Taller de Investigacion II

Taller de Investigacin II
Facultad de ciencias contables y administrativas
TALLER DE INVESTIGACIN II
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES Educacin a Distancia Huancayo. IMPRESION DIGITAL SOLUCIONES GRAFICAS SAC Jr.PUNO 564-HUANCAYO Telf. 214433
PRESENTACIN
Como quirase que el ser humano es un investigador nato y que como producto de sus investigaciones le ha permitido conocer y emponderarse de su entorno inmediato; siempre est desarrollando investigaciones de diversa ndole. Naturalmente, todo proceso investigativo debe culminar en un informe, la misma que va a pasar a engrosar las teoras vigentes sobre el problema abordado. Este informe, en las instituciones de formacin profesional adquiere una importancia tal, que debe reunir ciertas caractersticas esenciales. Por ello, este documento, esbozado en 8 unidades temticas pretender orientar Con en el el los proceso de elaboracin de que les del informe de investigacin. investigativas propsito estudiantes desarrollar capacidades conocer,
permita
comprender y transformar la realidad en que se desempean. En del plan de estudios de las carreras de la facultad de Ciencias Administrativas y Contables, se establece una serie de enfoques y criterios que permiten en los el trabajo sistemtico del en el quehacer y investigativo diferentes campos conocimiento,
especficamente en el que se va a desempear profesionalmente. Lo que se espera de los estudiantes es la elaboracin del informe de investigacin, orientado por este texto y por las acciones tutoriales de los docentes; as como, por la consulta permanente de las diversas fuentes de informacin. El autor
TALLER DE INVESTIGACIN II
OBJETIVOS DEL CURSO
Proporcionar a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables las herramientas necesarias para investigar problemas propios de su especialidad.
Desarrollar capacidades investigativas tendientes al abordaje y solucin de problemas propios de la especialidad de ciencias administrativas y contables.
Elaborar el informe de la investigacin realizada sobre problemas propios de la especialidad de ciencias administrativas y contables.
NDICE
UNIDAD TEMTICA N 1 MATRIZ DE COHERENCIA 9
UNIDAD TEMTICA N 2 PLAN DE INVESTIGACIN 17
UNIDAD TEMTICA N 3 EL INFORME DE INVESTIGACIN 39
UNIDAD TEMTICA N 4 CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 73
UNIDAD TEMTICA N 5 CAPTULO II: MARCO TERICO 87
UNIDAD TEMTICA N 6 CAPTULO III: DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN 129
UNIDAD TEMTICA N 7 CAPTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN 147
UNIDAD TEMTICA N 8 CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, FUENTES DE INFORMACIN Y ANEXOS 163
UNIDAD TEMTICA I
MATRIZ DE COHERENCIA
Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de: Elaborar la matriz de coherencia de la investigacin. Evaluar investigaciones utilizando la matriz de coherencia. 1.1. IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS DE LA MATRIZ DE COHERENCIA La matriz de coherencia tiene una serie de elementos que es necesario identificarlos antes de su elaboracin.
MATRIZ DE CONSISTENCIA O COHERENCIA

Ttulo tentativo: Problema:
Formulacin del problema Objetivos Hiptesis Variables Indicadores Tcnicas e instrumentos Metodologa
Tipo y nivel de investigacin
Diseo de investigacin
Poblacin y muestra
Mtodos de investigacin
Cada uno de estos elementos son partes importantes de la investigacin. Las mismas que se encuentran en el plan de investigacin.
LA MATRIZ DE COHERENCIA La matriz de coherencia, llamado tambin matriz de consistencia, es un instrumento en el cual se aprecia una concordancia, secuencia y coherencia lgica entre cada una de las partes principales de la investigacin en forma horizontal y vertical. Es decir, nos permite observar la lgica interna de la investigacin en proceso. La utilidad de la matriz de coherencia es inapreciable, puesto que sirve para evaluar las investigaciones antes de su inicio, durante su proceso de desarrollo o al trmino de la investigacin. Entonces, lo puede utilizar el investigador, el asesor, el revisor, el jurado o cualquier persona interesada en la investigacin. Se sugiere su elaboracin antes de iniciar la investigacin.
1.2. CONSTRUCCIN DE LA MATRIZ DE COHERENCIA Para construir la matriz de coherencia seguiremos los pasos siguientes: PASO 1: Especificacin del ttulo tentativo Esta tarea consiste en detallar el ttulo de la investigacin que expresa con claridad y precisin el contenido de la investigacin indicando la relacin entre las variables.
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PASO 2: Precisin del problema a investigar Es necesario detallar o precisar el problema materia de
investigacin; puesto que es el punto de partida de todo proceso investigativo. Debemos recordar, que el problema es diferente a la formulacin del problema. PASO 3: Formulacin del problema En este espacio se debe redactar la formulacin del problema mediante interrogantes. Es necesario sealar la formulacin del problema general y la formulacin de los problemas especficos. PASO 4: Redaccin de los objetivos Los objetivos deben ser generales y especficos; redactados en infinitivo. PASO 5: Determinacin de las variables Dependiendo del tipo de investigacin a emprender, se debe determinar las variables de estudio. PASO 6: Determinacin de los indicadores A continuacin, teniendo en cuenta las variables, es necesario detallar los indicadores, mediante los cuales se van a efectuar la medicin de los variables. PASO 7: Especificacin de las tcnicas e instrumentos de investigacin Para cada una de las variables se debe detallar las tcnicas e instrumentos que permitan obtener datos e informaciones. No se debe olvidar que a cada tcnica le corresponde un terminado instrumento de investigacin.
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PASO 8: Establecimiento investigacin
de
la
metodologa
de
la
En este rubro se debe establecer el tipo y nivel de investigacin a la que corresponde el estudio; sabiendo que la formulacin del problema es el que determina este aspecto. Asimismo, se debe precisar el diseo de investigacin a utilizar. De igual manera detallar la poblacin de estudio y las tcnicas a utilizar en la seleccin de la muestra. Finalmente, especificar el mtodo general y los mtodos especficos a utilizar durante el proceso de investigacin.
Criterios para elaborar la matriz de coherencia 1) Tener conocimiento holstico sobre la investigacin, especialmente sobre los procesos del plan de investigacin y del informe de investigacin. 2) Conocer la estructura de los diferentes tipos y niveles de investigacin. Y, elaborar una matriz de coherencia con los elementos adecuados a cada estudio. 3) Conocer y aplicar criterios lgicos en la estructuracin de cada uno de los elementos de la matriz de coherencia; que tal manera, que exista relacin horizontal y vertical entre ellos. 4) Conocer en forma amplia el problema y el tema a investigar. 5) Utilizar estrategias apropiadas y de naturaleza propia de cada uno de los elementos al momento de la redaccin.
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Redacta la matriz de coherencia de su investigacin:

Formulacin del problema Objetivos Hiptesis Variables Indicadores Tcnicas e instrumentos Metodologa
Tipo y nivel de investigacin
Diseo de investigacin
Poblacin y muestra
Mtodos de investigacin
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La construccin de la matriz de coherencia tiene por finalidad observar y verificar la lgica interna de la investigacin. Para tal efecto exige un conocimiento holstico de la investigacin, as como de la problemtica y temtica a investigar.
1) CASTILLO
SNCHEZ,
Mauricio
(2006).
Gua
para
la
formulacin de proyectos de investigacin. Colombia: Alma Mater Magisterio. 2) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 3) HERNANDEZ SAMPIERI, R. y otros (2001). Metodologa de la investigacin. 10ma. edicin. Mxico: Mc Graw Hil. 4) SALVADOR MERCADO, H. (2001). Cmo hacer una tesis, Mxico: Limusa. 5) VALDERRAMA MENDOZA, Santiago (2007). Pasos para
elaborar proyectos y tesis de investigacin cientfica. Lima Per: San Marcos.
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Si partimos nuestro estudio desde la elaboracin y anlisis de la matriz de coherencia, entonces se va a estructurar una investigacin que tiene coherencia y lgica interna; por ende, se puede augurar un buen trmino. Ahora, es necesario dar una mirada al plan ya elaborado, con el propsito de evaluarlo y luego continuar con el proceso investigatorio.
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PRIMERA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu es la matriz de coherencia? 2. Para qu sirve la matriz de coherencia? 3. Disee grficamente los pasos a seguir en la construccin de la matriz de coherencia. 4. Elabore la matriz de coherencia de su estudio
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UNIDAD TEMTICA II
PLAN DE INVESTIGACIN
Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de: Reestructurar el plan de investigacin a partir de los planteamientos efectuados en la matriz de coherencia.
2.1. REESTRUCTURACIN DEL PLAN DE INVESTIGACIN I. DATOS GENERALES 1.1. Ttulo tentativo El ttulo debe expresar el contenido de la investigacin con claridad y precisin indicando la relacin entre variables, la poblacin y el tiempo o ao en que se efecta la investigacin. Se sugiere que en promedio puede constar de 25 palabras. El ttulo debe ser corto y claro y no ocupar ms de 25 palabras ni utilizar expresiones como: Un estudio o una investigacin sobre () (BARAHONA BARAHONA; 1984:64). 1.2. Autor o autores Se debe consignar los apellidos y nombres del o de los autores.
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REDACTA LOS DATOS GENERALES: I. DATOS GENERALES 1.1. Ttulo tentativo 1.2. Autores
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II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Identificacin y descripcin del problema La identificacin y fundamentacin de la existencia de un problema se constituye en la justificacin cientfica del estudio; es decir, lo que fundamenta la necesidad de realizar una investigacin para generar conocimientos que brinden un aporte al conocimiento existente. Por ende, requiere escribirse de manera tal, que adems de brindar los referentes empricos que describen la situacin problemtica; quede muy claro y explcito los vacos de conocimiento existente sobre el problema y/o la controversia existente y la evidencia no conclusiva. Se debe brindar un argumento convincente de que los conocimientos disponibles son insuficientes para dar cuenta del problema y sus posibles alternativas de solucin o brindar un argumento convincente de la necesidad de someter a prueba si lo que se conoce y se da como un hecho verdadero, puede no ser tan cierto dados nuevos hallazgos o nuevas situaciones. Por lo tanto, se recomienda hacer una descripcin clara, precisa y completa de la naturaleza y magnitud del problema y justificar la necesidad de la investigacin en trminos del desarrollo social y/o del aporte al conocimiento cientfico global. Un problema correctamente determinado y definido, est parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin satisfactoria. En sntesis, es la descripcin y definicin del problema a investigar, la misma que se fundamenta, de manera tal, que 19
queden muy claros y explcitos, los vacos del conocimiento existente sobre el problema y/o la controversia existente. 2.2. Formulacin del problema La formulacin del problema sintetiza la intensin a
investigar a travs de una interrogante, que expresa una relacin entre las variables y est estrechamente ligada a la hiptesis y a los objetivos. Teniendo en cuenta lo siguiente: a) Las preguntas no deben ser demasiado generales ya que no conducen al aspecto concreto de investigacin. b) Las preguntas no deben usar trminos ambiguos ni abstractos. c) Evitar preguntas que generen una gran cantidad de dudas, por ello deben ser precisas. 2.3. Objetivos Los objetivos deben estar orientados a la obtencin de un conocimiento, debiendo ser claros en su redaccin, medibles, alcanzables y mostrando una relacin clara y consistente con la descripcin del problema y, especficamente, con las preguntas e hiptesis formuladas. Los objetivos son (analizar, aclarar, redactados con verbos en infinitivo acopiar, aplicar, acoger, capturar,
clasificar, comparar, concentrar, comprobar, comprender, determinar, describir, desarrollar, descubrir, debatir, definir, discutir, diferenciar, elaborar, evaluar, enumerar, establecer, experimentar, intuir, inferir, observar, obtener, proponer, percibir, recolectar, probar, generar, guiar, comentar, estudiar, estructurar, sugerir, reforzar, explicar, etc.) que se puedan evaluar, verificar o refutar en un momento dado. 20
Pueden hacerse la diferenciacin de objetivos generales y especficos. 2.3.1. Objetivo general Indican la contribucin a la teora y al conocimiento cientfico. Debe explicitar lo que se espera lograr con el estudio en trminos de conocimientos. Debe dar una nocin clara de lo que se pretende describir, determinar, identificar, comparar y verificar. 2.3.2. Objetivos especficos Son la descomposicin y secuencia lgica del objetivo general, se constituyen en logros intermedios del proceso investigatorio. 2.4. Justificacin Cuando se redacta este rubro, se describe el tipo de conocimiento que se estima obtener y la finalidad que se persigue en trminos generado de es su aplicacin y de (justificacin aplicabilidad cientfica). Brinda un argumento convincente de que el conocimiento til generalizable para la poblacin. Responde a las preguntas: por qu se investiga?, para qu se investiga? Adems, se sealan los beneficios que se obtendrn al ejecutar la investigacin; precisando la relevancia social (justificacin social). Responde a las interrogantes: cul es la relevancia del estudio para con la sociedad?, quines se van a beneficiar con los resultados? Tambin se debe especificar la justificacin metodolgica, que responde a las siguientes preguntas: cmo ayuda el estudio a crear nuevos instrumentos para recolectar datos?, sirve como gua para la realizacin de otros estudios?, etc. 21
REDACTA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Identificacin y descripcin del problema 2.2. Formulacin del problema 2.2.1. Formulacin del problema principal 2.2.2. Formulacin de problemas especficos 2.3. Objetivos 2.3.1. Objetivo general 2.3.2. Objetivos especficos 2.4. Justificacin
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III. MARCO TERICO 3.1. Antecedentes o estado de la cuestin Constituye los antecedentes del problema. Son los estudios realizados con anterioridad, que sirven para aclarar, juzgar, interpretar o reformular el problema identificado. De manera alguna, constituye en hacer un recuento histrico del problema, sino de una sntesis conceptual de las investigaciones realizadas sobre el problema formulado con la finalidad de determinar el enfoque metodolgico de investigacin. Puede indicar problemas, objetivos, hiptesis y conclusiones en torno al problema materia de estudio. Luego de cada estudio citado, se realiza un comentario. 3.2. Bases terico-cientficas En este rubro se condensar todo lo pertinente a la literatura que se tiene sobre el problema y/o tema a investigar. Debe ser una bsqueda detallada con un soporte terico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y concluir. Ninguna investigacin debe privarse de un fundamento o marco terico, ya que sustenta la pregunta central del estudio, expone los razonamientos y argumentos del investigador hacia la bsqueda de la evidencia terica que d respuesta a la pregunta y/o hiptesis. Es necesario que se maneje todos los niveles tericos del estudio, para evitar repetir hiptesis o planteamientos ya trabajados. La resea de esta parte del plan se debe dejar bien claro para indicar que teoras van a servir de pauta en 23
la investigacin. Requiere de una exhaustiva revisin de las fuentes de informacin, pues conduce al establecimiento de hiptesis. 3.3. Definicin de trminos bsicos En este acpite hace una definicin operacional y cientfica de los trminos bsicos que son empleados dentro del estudio.
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REDACTA EL MARCO TERICO: III. MARCO TERICO 3.1. Antecedentes o estado de la cuestin
3.2. Bases terico-cientficas 3.2.1. Variable 1 3.2.1.1. Definicin 3.2.1.2. Importancia 3.2.1.3. Caractersticas 3.2.1.4. 3.2.2. Variable 2 3.2.2.1. Definicin 3.2.2.2. Importancia 3.2.2.3. Caractersticas 3.2.2.4.
3.3. Definicin de trminos bsicos
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IV. SISTEMA DE HIPTESIS 4.1. Hiptesis Las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados. Las hiptesis contienen variables; stas con propiedades que pueden ser medidas mediante un proceso emprico. Se plantea con el fin de explicar hechos o fenmenos que caracterizan o identifican al objeto de conocimiento. Las hiptesis son expresadas de tal manera que puedan ser aceptadas o rechazadas. Las hiptesis surgen normalmente de la formulacin del problema y del anlisis de las teoras. La hiptesis tiene la funcin orientadora en el proceso de la investigacin, lo que permite que los investigadores no se pierdan, y al final saquen conclusiones ocurrentes. 4.2. Variables e indicadores Se entiende por variable a todo aquello que puede asumir diferentes valores desde el punto de vista cuantitativo o cualitativo; de hecho, los fenmenos se presentan como propiedades y esas propiedades son las variables. Las variables se extraen del problema formulado o de la hiptesis establecida. Las variables deben tener una expresin operacional; es decir, que el investigador deje claro qu est entendiendo por cada variable, de qu tipo de variable se trata y cul sera la manera de resumir sus valores. La operacionalizacin de las variables incluye los siguientes componentes: Nombre de la variable, definicin precisa de 26
cada
variable,
escala
de
medicin,
componentes
categoras.
REDACTA EL SISTEMA DE HIPTESIS: IV. SISTEMA DE HIPTESIS 4.1. Hiptesis
4.2. Variables e indicadores
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V.
DISEO METODOLGICO 5.1. Tipo y nivel de investigacin El tipo de estudio y su nivel, son los que corresponden al problema formulado. 5.2. Diseo de investigacin El diseo de investigacin se debe seleccionar en base al problema formulado, al tipo y nivel de investigacin y a la hiptesis formulada. 5.3. Poblacin y muestra En este acpite, el investigador debe enunciar y describir la poblacin de estudio y todo lo relativo a los procedimientos y tcnicas para la seleccin y tamao de la muestra. Para las muestras, ya sea probabilsticas o no probabilsticas (por conveniencia o muestras propositivas), el investigador debe indicar el procedimiento y criterios utilizados y la justificacin de la seleccin y tamao. Cuando se trata de estudios de muestras no probabilsticas de seleccin propositiva (conformacin de grupos focales, seleccin de informantes claves, etc.), el investigador debe explicitar los criterios para la seleccin, el tipo y el tamao de los grupos, los procedimientos para su conformacin, etc. 5.4. Mtodos de investigacin Es necesario sealar los mtodos que se van a emplear en el desarrollo del estudio, indicando los mtodos generales y los mtodos especficos.
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5.5. Tcnicas e instrumentos Son los medios que permite elaborar la informacin de acuerdo a los objetivos e hiptesis de investigacin. Debindose seleccionar y/o elaborar acorde a las necesidades investigativas. Se deben anexar al plan, los instrumentos que sern utilizados, indicando en qu etapa de su elaboracin se encuentran. 5.6. Estrategias de elaboracin de informaciones En este rubro se precisa las estrategias que se ha de seguir en la elaboracin de datos. 5.7. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos Se deben detallar los estadgrafos emplear, tanto de la estadstica descriptiva como de la estadstica inferencial. Asimismo, se debe precisar los programas estadsticos que se va a emplear en el anlisis de datos (SAS, Epi-Info, Systat, SPSS, etc.).
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REDACTA EL DISEO METODOLGICO: V. DISEO METODOLGICO 5.1. Tipo y nivel de investigacin 5.2. Diseo de investigacin 5.3. Poblacin y muestra 5.4. Mtodos de investigacin 5.5. Tcnicas e instrumentos 5.6. Estrategias de elaboracin de informaciones 5.7. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos
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VI. ESTRUCTURA TENTATIVA DEL INFORME Proponer la estructura del informe de la investigacin,
distribuida por captulos.

ESTRUCTURA TENTATIVA DEL INFORME DE INVESTIGACIN ACTA DE SUSTENTACIN ASESOR DEDICATORIA RESUMEN AGRADECIMIENTO PRESENTACIN INTRODUCCIN NDICE CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Identificacin y descripcin del problema 1.2 Formulacin del problema 1.2.1 Problema principal 1.2.2 Problemas especficos 1.3 Objetivos 1.3.1 Objetivo general 1.3.2 Objetivos especficos 1.4 Justificacin (cientfica, social, metodolgica) CAPTULO II: MARCO TERICO 2.1 Antecedentes de estudio 2.2 Bases terico-cientficas 2.3 Definicin de trminos bsicos 2.4 Sistema de hiptesis 2.5 Operacionalizacin de variables CAPTULO III: DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN 3.1. Tipo y nivel de investigacin 3.2. Diseo de investigacin 3.3. Poblacin y muestra 3.4. Mtodos de investigacin 3.5. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos 3.6. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos 3.7. Seleccin y validacin de los instrumentos de investigacin CAPTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN 4.1. Descripcin de la experimentacin (investigaciones experimentales) 4.2. Presentacin, sistematizacin, anlisis e interpretacin de datos 4.3. Contrastacin de hiptesis (prueba de hiptesis) 4.4. Discusin de resultados CONCLUSIONES RECOMENDACIONES FUENTES DE INFORMACIN ANEXOS
VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 7.1. Materiales y equipos Se precisan los materiales y equipos a emplear en el 31
estudio. 7.2. Presupuesto Este rubro incluye: Bienes y materiales.- Incluye equipos, materiales de trabajo y otros. Servicios.- Son los servicios que se compra a terceras personas. Incluye asesoras de expertos, servicios de laboratorio, transportes y viticos. Financiamiento.-Se inherentes al estudio. 7.3. Cronograma de actividades Para la presentacin del cronograma de actividades se puede utilizar diagramas con el fin de tener una visualizacin integral del tiempo en cada una de las actividades. El diagrama ms usual es el de Gantt, el cual es una matriz de doble entrada, presenta horizontalmente el tiempo en semanas, meses o das segn el proyecto y verticalmente las actividades a ejecutar. Tambin puede usarse el diagrama de Venn, C.P.M., entre otros. El cronograma de actividades responder a las diferentes actividades que se han planeado realizar. Debe proyectar el tiempo real para su implementacin. Se constituye en un valioso instrumento de evaluacin. refiere a la persona o
instituciones que va a subvencionar los gastos
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REDACTA LOS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS: VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 7.1. Materiales y equipos 7.2. Presupuesto 7.2.1. Bienes y materiales 7.2.2. Servicios 7.2.3. Financiamiento
7.3. Cronograma de actividades
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VIII. FUENTES DE INFORMACIN Se debe incluir la informacin respecto a los libros utilizados y a utilizar en la investigacin; as como, las direcciones de las pginas web utilizados. Para tal efecto, se debe seguir los lineamientos tcnicos establecidos para su elaboracin.
REDACTA LAS FUENTES DE INFORMACIN: VIII. FUENTES DE INFORMACIN 8.1. Libros
8.2. Pginas web
8.3. Otros
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IX. ANEXOS En anexo se incluye los siguientes documentos: Instrumentos utilizados en el diagnstico Matriz de consistencia Instrumentos de investigacin
Todo proceso de investigacin se inicia con la elaboracin del plan de investigacin; en la que se articula los elementos de la investigacin, de tal manera que permita su ejecucin, teniendo en cuenta lo planificado. Un plan bien estructurado garantiza la culminacin exitosa de la investigacin.
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1)
BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. edicin. Madrid Espaa: Ceac.
2) BELL, Judith (2002). Cmo hacer tu primer trabajo de investigacin, 3ra. edicin, traducido del ingls: Doing Your Research Projet por Roc Filella Escol, Barcelona Espaa: Gedisa. 3) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 4) HERNANDEZ SAMPIERI, R. y otros (2001). Metodologa de la investigacin. 10ma. edicin. Mxico : Mc Graw Hil. 5) LA TORRE BELTRAN, Antonio y otros (1996). Bases
metodolgicas de la investigacin educativa. Barcelona Espaa: GR92. 6 ) SARABIA SNCHEZ, Francisco Jos (1999). Metodologa para la Investigacin en marketing y direccin de Empresas. Madrid Espaa: CEAC.
En el proceso de la investigacin, despus de la puesta en marcha de lo que se ha planificado, se efecta el informe de investigacin. En la Unidad temtica siguiente trataremos sobre el informe de investigacin.
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SEGUNDA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu es el plan de investigacin? 2. Qu funciones cumple el plan de investigacin? 3. Redacta el plan de investigacin
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UNIDAD TEMTICA III

EL INFORME DE INVESTIGACIN
Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de: Conocer aspectos tericos sobre el informe de investigacin. 3.1. DEFINICIN El informe de investigacin es la presentacin en forma escrita y/o verbal de los resultados obtenidos en el proceso investigatorio, haciendo uso de un lenguaje suficientemente claro, objetivo y comprensivo, con un estilo interesante y ameno. La finalidad esencial del informe de investigacin es informar al pblico interesado sobre la naturaleza del problema estudiado, sobre los aspectos concretos de la ejecucin del proyecto, sobre los resultados, y sobre la interpretacin que el investigador hace de los mismos. () (Fox Citado por Buenda y otros; 1998:142) Asimismo, Buenda y otros (1998:149) sealan que la funcin del informe de investigacin es comunicar al resto de la comunidad cientfica el problema investigado, los resultados obtenidos, as como la presentacin de nuevas tcnicas y enfoques metodolgicos. Esta informacin debe realizarse de la forma ms clara, objetiva y concisa posible. En consecuencia, la redaccin del informe implica no slo la trascripcin ordenada del material recopilado, sino la creacin y acrecentamiento, a travs de la capacidad intelectual del 39
investigador; porque, un buen informe no es resultado de la improvisacin y de la espontaneidad, sino de un procedimiento arduo y laborioso producto de la laboriosidad cientfica del investigador; que se caracteriza por presentar un balance del trabajo a partir del diseo de la investigacin. 3.2. ASPECTOS FORMALES Todo trabajo de investigacin debe presentarse con pulcritud, que posibilite una fcil y entendible lectura; para ello, es necesario emplear criterios coherentes y jerarquizados que se tendrn en cuenta durante el diseo de las pginas del trabajo. 3.2.1. El papel El informe de investigacin se escribir en papel bond A4 (210 x 297 mm) de 75 u 80 gr/m2, de color blanco. Se escribir en una sola cara a doble espacio. 3.2.2. Los mrgenes El texto debe conservar los siguientes mrgenes: Margen superior Margen inferior Margen izquierdo Margen derecho 3.2.3. La numeracin La numeracin de las pginas se inicia en el Captulo I, a partir del N 1. Las pginas de inicio de captulo no llevan nmero, quedando sobreentendida la secuencia correspondiente. La numeracin, preferentemente, se ubica en la parte superior derecha de la hoja a 2,5 cm. del borde superior. Las pginas preliminares resumen, (acta de sustentacin, asesor, = 4 cm = 3 cm = 4 cm = 4 cm
dedicatoria, 40
agradecimiento,
presentacin,
introduccin
ndice),
as
como
las
pginas
finales
(conclusiones, sugerencias, fuentes de informacin y anexos) no se enumeran; sin embargo queda la posibilidad de enumerarlos con nmeros romanos en minscula. 3.2.4. Los caracteres o tipos El conjunto de caracteres a utilizar en el informa de investigacin son los siguientes: Times New Roman o Arial. El tamao de fuente es de 12 puntos. La utilizacin de un determinado tipo es para todo el informe. No se debe mezclar los caracteres. 3.2.5. Los prrafos Todos los prrafos deben tener un centmetro (1 cm) de sangra y estar escritos a doble espacio. El espaciado entre prrafo y prrafo es de 10 puntos anterior y 10 puntos posterior. Los prrafos se construyen teniendo en cuenta los siguientes estilos: Estilo 1: Los prrafos deben conservar el margen derecho de 4 centmetros, en todos los casos. A excepcin de las citas que tienen su formato correspondiente. Estilo 2: Los prrafos se inician acorde a las codificaciones de los ttulos y subttulos, pero nunca deben ser iguales o menores de las citas textuales. 3.2.6. Las citas En el Diccionario de la Real Academia Espaola, encontramos que el verbo citar, en su segunda acepcin, significa referir, anotar o mencionar los autores, textos o lugares que se alegan o discuten en lo que se dice o escribe. En este sentido, una cita consiste en la reproduccin del contenido de una idea de otras 41
personas, seguida inmediatamente de la referencia de la fuente en la que se encuentra la cita o de dnde se extrae la cita. En la redaccin acadmica, precisa Sime (2009:88), es
imprescindible dominar el procedimiento de citado de fuentes. En efecto, en toda investigacin acadmica, el redactor debe basarse en las ideas de quienes, antes que l, ya han tratado el tema elegido. En tal sentido, por honestidad intelectual, debe quedar muy claro para el lector cules ideas son originales del redactor y cules otras ya han sido pensadas, elaboradas y publicadas por otra persona. Por eso, resulta obligatorio mencionar la fuente de la que se extrae alguna informacin. En caso contrario, se incurre en una grave falta llamada plagio. Por cierto, esta seria infraccin no solamente ocurre cuando se copia, de manera literal, una fuente no citada; en realidad, hay plagio siempre que se reproduce, textualmente o no, cualquier pensamiento ajeno sin otorgarle a su autor el crdito correspondiente. Entonces, se realiza una cita cuando queremos copiar
literalmente lo que un autor dice sobre un determinado tema, cuando hacemos un resumen del pensamiento del autor o cuando parafraseamos lo que dice un autor. Sime (2009) seala los siguientes criterios para seleccionar las citas: Deben ser claras, breves y oportunas. Deben expresar de la mejor manera lo que se est analizando. Utilizar citas de modo proporcional de los informantes. Es decir, que no solo se debe leer la voz de un solo sujeto.
42
Seleccionar las citas que expresen metforas, sentimientos, percepciones, descripciones. Evitar repetir las citas en el informe. Adems, en toda cita encontramos dos elementos: El contenido y la referencia. Veamos un ejemplo:
Contenido
La
empresa
del
siglo
XXI
se
caracteriza
por
una
preocupacin constante por la innovacin: Una vez que el negocio ha desarrollado sus estrategias principales, debe instrumentar programas de apoyo. Por consiguiente, si ha decidido alcanzar el liderazgo tecnolgico, deber echar a andar programas que fortalezcan sus departamentos de investigacin y desarrollo (Kotler, 1994: 86). En realidad, en la actualidad, ni siquiera es posible sobrevivir como empresa sin una bsqueda constante y sistemtica de nuevas estrategias y procedimientos.
Referencia
3.2.6.1. Cita textual o literal
Es aquella cita en la que se reproduce exactamente las

palabras de otro autor; es decir, es una transcripcin literal de una parte del texto, que se escribe entre comillas, con caracteres cursivas y a un solo espacio. Se utiliza la elipsis () para omitir una o varias palabras del texto que no es necesario citar; la elipsis se puede encontrar al inicio, al intermedio o al final de la cita.
43
Habitualmente, la primera lnea de la cita se inicia a siete centmetros (7 cm) del margen izquierdo y la segunda lnea a seis centmetros (6 cm) del margen izquierdo. Si queremos resaltar un error ortogrfico o cualquier otro tipo de error en la cita, que es propio del autor citado, se usa la expresin latina sic. El espaciado de la cita con el prrafo anterior es de 10 puntos y con el prrafo posterior es de 24 puntos. La referencia bibliogrfica se escribe entre parntesis, sealando el apellido paterno del autor en maysculas solo la letra inicial, seguida de coma (,) se precisa el ao, despus de dos puntos (:) se escribe la pgina o pginas.
Apellido o Nombre de la institucin, ao:pgina inicial-pgina final
Cuando la cita es pequea se escribe dentro del prrafo u oracin entre comillas; la referencia bibliogrfica se escribe en cuanto se termina de hacer la cita. Veamos los casos siguientes: Un solo autor: Saber escribir es expresar ideas, opiniones; comunicar informaciones utilizando signos convencionales que permiten representar el lenguaje hablado (Pignol,1994:4). Dos autores: La escritura es un modo de expresin verbal tardo (...) si se le compara con la edad de aparicin del lenguaje oral. La escritura es grafismo y lenguaje (...) (Condemarin y Chadwick, 2002:3-4). 44
Ms de dos autores (...) Aparecen intentos de correspondencia figurativa entre la escritura y el objeto (tamao o edad) (Taberoski y otros;1989:123).
Errores frecuentes Citar directamente las pginas web comerciales o institucionales. Lo que debe citarse son los autores de los artculos. Si un artculo no tiene autor hay que dudar de la calidad de la fuente. Citar autores desconocidos en la comunidad acadmica, es decir, sin un respaldo institucional reconocido. Por ejemplo, citar artculos de pginas Web comerciales. Citar autores que han escrito para un pblico distinto al acadmico, por ejemplo, autores que se dirigen a padres de familia o a alumnos.
3.2.6.2. La cita de parfrasis Llamada tambin cita no literal, es aquella en la que se repite una idea ajena, pero expresada con palabras distintas de las originales; es decir, con nuestras propias palabras. Dentro de estas citas encontramos a la cita de resumen, que consiste en presentar un resumen de lo que dice otro sobre algn tema especfico, representando la esencia de su aporte. En este caso, no se escribe entre comillas, pero se indica la referencia bibliogrfica correspondiente: Por ejemplo:
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La dedicatoria, segn Tafur (1995:351) debe: Mostrar los sentimientos y valores del autor. Ser breve, expresiva y sobria. Precisar el motivo o razn de hacerla tras el nombre de la persona o institucin. 3.2.6.3. Cita de cita Muchas veces nos interesa un texto que se encuentra en un libro, revista o informe de investigacin, pero que no corresponde al autor: en este caso se elaborar una cita de cita, la cual se establece de la manera siguiente: Se realiza la cita, siguiendo los procedimientos de una cita textual; luego se coloca, entre parntesis y el apellido del autor, el ao de edicin y la pgina (cuando no se tiene los datos requeridos, se precisa aquellos que estn disponibles); en seguida, se escribe citado por, seguido de los datos de autor del texto en el que se encuentra la cita, sealando el apellido paterno, ao de edicin y nmero de pgina. Ejemplo: () El formato IMRYD, que haba estado haciendo lentos progresos desde finales del siglo XXI, se hizo de utilizacin casi universal en las revistas de investigacin (Ddy, 1988 citado por Chiroque y Rodrguez, 2000:128). 3.2.6.4. Cita de una revista o peridico Se cita el texto entre comillas; en la referencia se debe anotar el autor en inicial mayscula, seguido del ao, mes y da de publicacin y el nmero de pgina. 46
La investigacin en la educacin superior constituye un tema de gran actualidad y trascendencia en la formacin de los profesionales que necesita la sociedad (Ortiz,2009agosto:64). 3.2.6.5. Cita de recursos electrnicos Muchos datos e informaciones se encuentran en los recursos electrnicos (CD-ROM, bases de datos en disquetes, cinta magntica, en lnea (Internet), etc. Para hacer la cita de estos recursos se debe proceder de la siguiente manera: Se cita el texto que nos interesa entre comillas; la referencia entre parntesis debe contener: (Apellido paterno del responsable o de los responsables; [tipo de soporte], <disponibilidad y acceso>, [fecha de consulta]: pgina o pginas). Veamos un ejemplo: () Las entidades tambin pueden considerarse responsables principales cuando el contenido del recurso refleja su actividad colectiva o su pensamiento (). Cuando no hay responsable principal o cuando el recurso incluye documentos de diversa procedencia, el primer elemento de la referencia es el ttulo (Estivill y Urbano, [en lnea], <http:// www.beadsland.com/weapas>, [consulta: 12 de octubre 2009]: 11-12). Ahora veamos un ejemplo cuando se trata de un CDROM: () Informa al jurado o, en este caso, a tus lectores, sobre lo que se les va a decir (la hiptesis de trabajo) y haz un breve resumen de los hechos que vas a utilizar para convencerlos en slo uno, 47
dos o tres prrafos (Biblioteca de consulta Microsoft Encarta 2008, [CDROM], [consulta: 9 de febrero 2009]: 9). Cuando no encontramos los apellidos y nombres del autor, se debe hacer referencia a la institucin, caso contrario el ttulo de la pgina o recurso electrnico que se est utilizando.
Errores frecuentes Citar textualmente de manera excesiva a los autores sin poder hacer una sntesis de sus ideas y sin extraer de forma textual aquella cita que mejor representa la idea del autor sobre el tema en cuestin. Citar autores de forma incorrecta. Ejemplo, no es necesario poner los nombres completos del autor: Capella, Jorge (2004) cuando debe decir: Capella (2004). O citar a un autor cuando el texto ha sido escrito por dos o ms autores. Ejemplo: (Maturana, 1996) cuando debe decir (Maturana y Bloch, 1996). Citar autores cuyas referencias bibliogrficas no se encuentran en la bibliografa. Cuidar que el autor citado est realmente en la bibliografa final. Citar de forma incorrecta autores cuyos textos no se han ledo de primera mano sino que han sido citados por otro autor. Ejemplo: (Strike, 1999) cuando debe decir: (Strike, 1999 citado por Daz, 2007) Cerciorarse que la cita corresponde realmente al autor. A veces el autor est recogiendo las ideas de otro autor. En ese caso hay que sealarlo. Cuando se trata de una cita textual olvidar sealar la pgina o encerrar las ideas entre comillas. Mezclar formas para citar autores. En algunas partes del trabajo el autor aparece en pie de pgina y otras en el cuerpo del trabajo. En los estilos recomendados (APA y PUCP) ya no se utiliza las referencias bibliogrficas a pie de pgina ni los recursos de ibid., ibidem., op. cit. Traducir las citas textuales que son en otro idioma. Ellas deben presentarse en el idioma original con su traduccin libre en una nota a pie de pgina.
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3.2.7. Las notas a pie de pgina Las notas a pie de pgina son precisiones o anotaciones que amplan las afirmaciones que realizamos en el texto1. Nos remiten a referencias bibliogrficas, esclarecen palabras o frases escritas en otros idiomas, amplan o refuerzan una idea planteada, etc. Su funcin esencial es evitar romper el hilo del discurso principal. Especficamente, a decir de la Pontificia Universidad Catlica del Per (2009:105) las notas a pie de pgina sirven para lo siguiente: Indicar el origen de las citas si seguimos el sistema clsico y no el de autor-fecha. Aadir indicaciones bibliogrficas de refuerzo: sobre este tema, ver tambin el libro X. Indicar referencias internas (remitir a otro captulo o apartado de nuestro propio trabajo). Introducir una cita de refuerzo que, en el texto, estorbara. Ampliar un argumento con observaciones secundarias. Ofrecer la traduccin de una cita en otra lengua, o la versin original de una cita traducida. Reconocer las ideas, autores o fuentes que han estimulado la concepcin de nuestras propias ideas 3.2.8. Los ttulo y subttulos Los ttulos de los Captulos debern estar centrados y escritos en maysculas y en negritas. Los subttulos deben ser codificados por el nmero del captulo y seguir la secuencia de la numeracin correspondiente. Se escriben con inicial mayscula y
Se debe tener cuidado de no pasar en las notas informaciones importantes y significativas, que deben estar en el texto. Sin embargo, toda nota a pie de pgina debe justificar prcticamente su existencia.
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en negritas. Los espaciados de los ttulos y sub ttulos son los mismos que se especifican para la separacin entre prrafos. 3.3. ESTRUCTURA DEL INFORME 3.3.1. Cartula La cartula del informe debe contener datos relevantes de la investigacin realizada y de la institucin. Es la presentacin del documento e indica en pocas palabras el contenido y la autora personal e institucional. Aristizbal y otros (1997:19) sealan que la cartula debe presentarse de la manera ms sobria posible, distribuida en tal forma que agrade, por ello se debe evitar todo tipo de adorno y ceirse a la presentacin de los elementos que la componen, los cuales van debidamente centrados. La cartula, portada o pgina titular se elabora acorde a lo especificado en cada Facultad. El ttulo del informe debe estar aproximadamente al centro de la cartula, debiendo ser lo suficientemente informativo, claro, preciso y conciso. Se sugiere que no debe tener ms de 25 palabras. 3.3.2. Dedicatoria Por lo general se estila dedicar el trabajo de investigacin a personas o instituciones por los que el autor o autores tienen especial deferencia; por ello, la dedicatoria debe ser sencilla expresin sobria de una alta sensibilidad humana. A nuestra Alma mter,
forjadora de profesionales de calidad. Julia.
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3.3.3. Acta de sustentacin Es el documento en la que se deja constancia de la sustentacin, debe estar firmado por cada uno de los jurados y con las precisiones del calificativo obtenido en la sustentacin. 3.3.4. Agradecimiento Siempre es necesario hacer llegar los agradecimientos a la persona, personas, institucin o instituciones que han contribuido en el desarrollo de la investigacin. Se redacta dejando 6 doble espacios o aproximadamente a 6 centmetros del margen superior. Se inicia en la stima lnea. La palabra AGRADECIMIENTO se escribe con maysculas, en negritas y centrado. Los prrafos tienen una sangra de un centmetro y escrito a doble espacio, respetando el espaciado de prrafos. 3.3.5. Resumen Es una descripcin sucinta del trabajo de investigacin, debe ser claro, concreto y completo, no debe exceder de 250 palabras. En un resumen, el lector debe encontrar la idea y el aporte central para resolver el problema (), as como una versin sinttica de la metodologa y resultados (Chiroque y Rodrguez, 2000:183). En el resumen se condensa las ideas principales del trabajo, qu se hizo, cmo se hizo y qu resultados se lograron. Se pueden ampliar el discurso en lo novedoso de la investigacin. El resumen debe ser redactado en pretrito, en l se describe el problema, la metodologa empleada y los resultados logrados. No es necesario volver a copiar la formulacin del problema, sino un enunciado del problema investigado. Cuando se describe la 51
metodologa se precisa el tipo de investigacin, los mtodos, el diseo, as como la descripcin del grupo de estudio (todo lo que sea importante para la investigacin: edad, sexo, etc.) y el procesamiento de datos. La exposicin de resultados debe ser genrica, no se debe incluir resultados de pruebas estadsticas; se puede transcribir una o ms conclusiones relevantes. Chiroque y Rodrguez (2000:128), precisan que para efectuar el resumen se debe emplear el formato IMRYD; es decir, Introduccin o presentacin del problema, sealamiento de la Metodologa usada, se informa sobre los Resultados de la investigacin resultados. IMRYD, adoptado universalmente, es el acrnimo de los trminos que conforman el esqueleto del artculo cientfico: Cul es el problema estudiado y por qu se estudia? Presentacin del problema y los objetivos. Cmo y con qu materiales se estudi el problema? Explicacin sumaria metodolgico seguido. Qu se encontr? Resultados Se da cuenta de los resultados ms significativos de la investigacin. Qu significa lo hallado? Discusin sobre resultados el significado de los del proceso Y el Discusin sobre el significado de los
Introduccin
Mtodos
Discusin
La estructura IMRYD se emplea, adems, en la preparacin de otros documentos cientficos, como las tesis, conferencias y hasta ensayos de divulgacin; puesto que, la inmensa mayora de ellos obtienen posteriormente su mayor difusin en revistas 52
acadmicas y profesionales; as como en otros medios de divulgacin cientfica. Segn IMRYD, en la seccin de Introduccin, se presentan los antecedentes del problema y se justifica la razn por la que se aborda su estudio. En el acpite de Mtodos, se refieren los procedimientos utilizados para resolver el problema y los materiales empleados. En los Resultados, se muestran los datos generados por el trabajo y en la Discusin el autor interpreta sus hallazgos en relacin con otros estudios y argumenta la validez del producto final. Al final del resumen, se citan palabras claves o descriptores primarios Asimismo, es preciso presentar el ABSTRAC, que corresponde al resumen traducido al ingls. 3.3.6. Presentacin La presentacin lo realiza el asesor, con la finalidad de resaltar la investigacin realizada, destacando los puntos ms importantes, los aportes y describiendo resumidamente el proceso investigatorio. En el informe de investigacin la presentacin equivale al prlogo en el libro. La presentacin se redacta dejando 6 doble espacios o
aproximadamente a 6 centmetros del margen superior. Es decir, se inicia en la stima lnea. La palabra PRESENTACIN se escribe con maysculas, en negritas y centrado. Los prrafos tienen una sangra de un centmetro y escrito a doble espacio, respetando el espaciado de prrafos. 3.3.7. Introduccin
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La introduccin es la parte ms importante de la investigacin, porque en ella se precisan los aspectos ms relevantes del trabajo realizado; () su objetivo es iniciar al lector en el tema y darle una visin general de ste. Se redacta despus que se ha finalizado el informe con el objeto de poder presentar una visin sinttica del contenido (Munch y ngeles, 1993:154). Por su parte Sime (2009:3) manifiesta que la introduccin es la primera entrada del lector a la tesis, por lo que debe dar cuenta muy claramente de lo que se encontrar en las siguientes pginas. Aqu se presenta el tema de investigacin, la motivacin para estudiarlo, el problema de investigacin y su justificacin en funcin al campo de estudio () el objetivo de la investigacin, los lmites del estudio realizado y breve descripcin de las partes del trabajo. En trminos prcticos y en beneficio de la coherencia de la introduccin con el resultado final del estudio, se recomienda escribirla una vez terminado el informe de investigacin. En la redaccin de la introduccin debemos tener en cuenta: En primera instancia aparecer la persona o personas a quien o quienes va dirigido directamente el estudio, en muchos casos ser al Presidente del Jurado y a los Miembros del Jurado; luego se precisa el ttulo del informe, culminando, este prrafo con la finalidad de la presentacin del estudio. En el siguiente prrafo, se debe precisar claramente el problema investigado; asimismo, se hace referencia al objetivo principal de la investigacin y a la hiptesis formulada, terminando con la conclusin o conclusiones ms relevantes. En otro prrafo se detalla la estructura del trabajo; la misma que puede hacerse describiendo los captulos del estudio. 54
Si el autor o autores lo consideran necesario se esboza el agradecimiento a las personas o instituciones que colaboraron con su ejecucin. Se culmina escribiendo la palabra o palabras siguientes, segn sea el caso: EL AUTOR, LOS AUTORES, LA AUTORA o LAS AUTORAS. Asimismo, para su redaccin se debe: Recuperar aspectos que ya se tiene formulado en el planteamiento y justificacin del informe de investigacin. Escribir de descriptivo. modo claro y preciso, en un lenguaje
Establecer una lgica en el desarrollo de los prrafos.
Errores frecuentes Dbil justificacin del problema al no indicar porqu es importante investigar el problema No se introduce el problema de investigacin, la pregunta o 3.3.8. ndice preguntas que se pretende responder con la investigacin ni los objetivos de la investigacin. No se explicitan las limitaciones tericas y metodolgicas de la investigacin. Exceso de contenidos que merecen ser ubicados en el desarrollo del marco terico.
En el ndice se presenta de manera ordenada la estructura y contenido del informe; en l se debe considerar todas las partes del informe, indicando la pgina en que se ubica. La codificacin corresponde a la realizada en el desarrollo del contenido. El ndice se redacta en la stima lnea. La palabra NDICE se escribe con maysculas, en negritas y centrado. No se
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consideran los espaciados. El contenido del ndice se escribe a doble espacio. 3.3.9. Captulos Es la parte medular del estudio que describe los aspectos ms importantes de la investigacin realizada; se redacta en orden lgico y secuencial, de manera que al final del primer captulo se destaque la necesidad de tratar el contenido correspondiente al segundo y as sucesivamente.
Errores frecuentes Colocar ideas en un captulo o seccin de la tesis que le corresponde a otro. Por ejemplo, ha desarrollado en el captulo que contiene la presentacin de resultados algo que corresponde ms a las recomendaciones al final de la tesis. Colocar contenidos dentro de un captulo o seccin de la tesis que pueden reubicarse en otro lugar al interior del mismo captulo. Por ejemplo, ha colocado en el subpunto 2.3. algo que mejor debe ir en el 1.3. Hacer una subdivisin considerando slo un punto o subpunto. Existe un punto 1.1, y no existe el 1.2, existe el 2.3.1 y no existe el 2.3.2. Colocar ttulos desarrollado. o subttulos que no corresponden al contenido
Repetir el contenido trabajado, por ejemplo, partes del 1.2.1 en el 1.2.4.
Adems, los contenidos al interior de un captulo no son ubicados de forma arbitraria, responden a una lgica. Cada captulo tiene su numeracin, as como los ttulos y subttulos. Todos los prrafos de los captulos, a excepcin de las citas textuales, se escriben con una sangra de 1 centmetro y respetando los mrgenes establecidos de las pginas. Es decir, la 56
primera lnea del prrafo se inicia a 1 centmetros del margen derecho de la hoja y las dems en el margen derecho de la hoja. 3.3.10. Conclusiones Es necesario, a travs de un pensamiento analtico y/o crtico, redactar y proponer conclusiones, que tengan relacin directa con los objetivos y las hiptesis, as como con el marco terico abordado y el problema formulado. En esta parte deben darse a conocer y destacarse los resultados de la investigacin. Las conclusiones no son resmenes, tampoco un espacio para la discusin terica del estudio. Tafur (1995:381-382) precisa las siguientes pautas para
redactar las conclusiones: a) Formule primero un enunciado general que responda al problema hiptesis. b) Enuncie proposiciones especficas que respondan a los problemas especficos, usando tambin los resultados de la contrastacin de hiptesis. c) Enunciar los logros especficos propuestos en el planteado en el anteproyecto (Plan de Investigacin), usando los resultados de la contrastacin de
anteproyecto. d) Hacer deducciones ms complejas, relacionando unos
enunciados con otros, tomando en consideracin no slo los resultados de la contrastacin de hiptesis, sino tambin las proposiciones que se van deduciendo de los enunciados. e) Hacer comentarios de las conclusiones. Cada conclusin, amerita que se hagan comentarios especficos. No olvidar que se trata de enunciar justificaciones, significados, 57
alcances, peligros, riesgos, dimensiones de los fenmenos, caractersticas, etc., segn el caso. f) En el caso de que fuera posible, precisar las limitaciones o condiciones de las conclusiones. 3.3.11. Recomendaciones Son los consejos del resultado de la experiencia desarrollada, con la finalidad de ampliar, profundizar o utilizar los resultados obtenidos. Al finalizar un trabajo de investigacin, seala Sime (2009:4) se suele presentar algunas recomendaciones que sirvan de lneas de trabajo futuro tanto para abordar otras investigaciones vinculadas con el objeto de estudio (). Las recomendaciones son de tres tipos: Implicancias prcticas: Recomendaciones prcticas
vinculadas con el objeto de estudio, a nivel institucional o empresarial. Son sugerencias para polticas institucionales micro y/o macro. Sobre el tema: Recomendaciones para levantar otros temas o hiptesis que surgen de los resultados encontrados y que la investigacin no ha podido dar respuesta, por la lgica delimitacin del trabajo. Sobre la metodologa: Recomendaciones para mejorar aspectos en relacin al diseo utilizado (la metodologa, la muestra, los instrumentos utilizados, otros). Entonces, las recomendaciones estn dirigidas a proporcionar sugerencias a la luz de los resultados obtenidos para que las dems personas puedan utilizarlas en situaciones similares. Por ello, las recomendaciones estn dirigidas a: 58
Sugerir, respecto a la forma de mejorar problemas similares a los abordados en el estudio. Sugerir acciones especficas en base a las consecuencias Sugerencias para futuras investigaciones Los problemas ms frecuentes respecto a las recomendaciones son: Plantear recomendaciones que no son sugeridas o
inspiradas por los resultados de la investigacin. No incluir recomendaciones de acuerdo al problema
abordado ni al tema de investigacin. Plantear recomendaciones que no son congruentes con las conclusiones. No se puede recomendar aquello que no se ha desarrollado o no se ha demostrado. 3.4. HABILIDADES PARA LA ELABORACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN La elaboracin del informe de investigacin requiere de una serie de habilidades, que permita a las persona desarrollar de manera eficiente su trabajo acadmico o producto acadmico. Entonces, para elaborar un informe de investigacin, se requieren habilidades especficas para construir un tipo de producto intelectual de naturaleza acadmica, que testimonie un grado superior de habilidades para la investigacin y reflexin sobre un problema y sobre un tema. Estas habilidades se clasifican por su nivel de abstraccin. Las de mayor nivel requieren ms esfuerzo en lograrlas. Nivel 1: Habilidades de redaccin bsicas Dentro de este nivel encontramos habilidades de: 59
Escribir utilizando las reglas de puntuacin. Escribir las palabras correctamente. Escribir utilizando los significados convencionales de la palabra (salvo construccin original advertida o aportada por un autor). Nivel 2: Habilidades de redaccin acadmica. Precisar conceptos vs. ambigedad. Centrar el prrafo vs. dispersin. Usar los conectores adecuados. Elegir los subttulos en coherencia con su contenido especfico y el ttulo. Redactar de acuerdo a una norma estndar las citas de las fuentes bibliogrficas y de la informacin emprica (uso de tablas, grficos, citas cualitativas, etc.). Nivel 3: Habilidades de justificacin textual Estructurar una secuencialidad de los prrafos. La conciencia de escribir una lnea es distinta a la conciencia de escribir un prrafo, y a la conciencia de escribir muchos prrafos: la conciencia intratextual. Implica justificar ese orden textual que hemos creado: es ese el lugar ms adecuado para ese prrafo? Un prrafo completo puede ser movilizado hacia delante o hacia atrs o suspendido momentneamente o eliminado definitivamente, o partido para reutilizarlo en otros. Nivel 4: Habilidades de trabajo con fuentes bibliogrficas Saber hacer resumen de ideas provenientes de diversas fuentes vs. citar en exceso de forma textual a los autores. 60
Seleccionar la fuente bibliogrfica ms seria y pertinente. Saber relacionar fuentes bibliogrficas. Saber opinar sobre las fuentes bibliogrficas. Saber organizar las referencias bibliogrficas. Nivel 5: Habilidad para construir una estructura temtica mayor Capacidad para definir la estructura del conjunto del informe de investigacin (muchas facultades ya tienen una estructura predefinida para el plan y para la tesis o informe de investigacin). Capacidad para definir la estructura interna de cada captulo. Capacidad para definir la estructura de los Anexos. Para el marco terico: definir una estructura temtica exige un nivel avanzado de dominio bibliogrfico sobre el tema de la tesis o de la investigacin.
Nivel 6: Habilidad recolectada
para
trabajar
con
la
informacin
Habilidad para seleccionar el mtodo y tcnica ms apropiada para recoger la informacin en un tiempo prudente y condiciones ticas. Habilidad para hacer pruebas con el instrumento antes de aplicarlo. Habilidad para procesar la informacin recolectada. Habilidad para saber presentar la informacin
sistematizada y la manera de obtenerla 61
Nivel 7: Habilidad para lograr consistencia Esta habilidad exige un nivel de conciencia superior para advertir la coherencia entre el conjunto de las partes de la tesis como un sistema intercontectado. Una especial revisin recae en la consistencia de las conclusiones y recomendaciones de la tesis en funcin al problema y objetivos de la tesis y a los hallazgos empricos realmente alcanzados 3.5. CARACTERSTICAS CIENTFICA La redaccin cientfica tiene las siguientes caractersticas: a) Brevedad: se dice slo aquello que es necesario. b) Claridad y sencillez: hay que huir de lo complicado, lo enrevesado y lo rebuscado (aunque esto no necesariamente tiene que significar coloquial); el adjetivo claridad, hace referencia al mensaje sin ambigedades. c) Concisin: usar las palabras justas y necesarias para expresar las ideas. Por ejemplo, las expresiones como no obstante, entonces, dicho de otra forma, generalmente, en consecuencia. 3.6. Recomendaciones para la redaccin cientfica Adems de las cualidades sealadas en lneas arriba, la lengua escrita se rige por reglas gramaticales, tanto sintcticas como ortogrficas. Un texto bien estructurado facilita la comprensin, para ello debemos seguir las siguientes recomendaciones: Los apartados y sub-apartados de un texto jerarquizado debern ser identificados por un nmero o un ttulo. Los resaltes (negritas, cursivas o comillas) fijan la atencin en 62 LINGSTICAS DE LA REDACCIN
determinados puntos importantes. Las oraciones debern tener, como mximo, 25 palabras. Las frases breves que expresen una idea contribuyen a la claridad del mensaje, son mejores que las oraciones largas subordinadas, o las compuestas interminables llenas de incisos, aunque lo ideal es combinar frases cortas con otras ms largas, para evitar la monotona y obtener un conjunto armonioso. Una misma frase no debe contener dos o ms informaciones distintas. A continuacin se detallan otras sugerencias para mejorar la redaccin de los documentos escritos: No abusar de las comas. Evitar la repeticin de palabras iguales que aparezcan cercanas. Tener cuidado en el caso de la sustitucin de nombres por pronombres (l, ella, este, ese) cuando se refieren a ms de un sujeto o elemento para que el lector no encuentre confusin en la lectura. Evitar en lo posible, el uso de gerundios y de la voz pasiva. No utilizar expresiones sexistas (usar personal de enfermera mejor que enfermeras). Cuidar la concordancia en gnero y nmero: entre el artculo y el nombre, entre el sustantivo y el adjetivo, y entre el sujeto y el verbo. Siempre ser ms aconsejable utilizar expresiones positivas que negativas. Es mejor iniciar la frase diciendo Recuerde que, en lugar de No se olvide de Usar textos breves. 63
Desarrollar una idea por prrafo. Redactar lo ms importante al inicio (principio de la pirmide). Emplear el mismo tipo de letra, de la misma medida e interlineado para todo el cuerpo del texto (salvo en los encabezamientos). Evitar el uso excesivo de negritas, cursivas, etc. y, abstenerse de utilizar las maysculas y los subrayados. 3.7. ESTILOS DE REDACCIN DEL INFORME FINAL El informe de investigacin se redacta con un determinado estilo. Se debe tener presente que el informe no es un ensayo, sino un relato real de cmo y por qu se hizo el tratamiento de un determinado problema y los resultados que se obtuvieron, sin ambigedad, sin adornos ni hechos supuestos; sino con datos exactos y fundamentados en la honestidad y la tica investigativa. Para contribuir en el desarrollo de un estilo adecuado, tomando las ideas expuestas por Polgar y Thomas (1993:335-337), planteamos los siguientes: a) Slo una idea por prrafo. Deben evitarse frases largas u oraciones complicadas. Las oraciones cortas y sencillas resultan ms fciles de entender por los lectores. En otras palabras, se debe intentar comunicar y no adoptar poses. b) Las citas no se deben utilizar ms de lo imprescindible, tratando de expresar las ideas con las propias palabras. Las citas se emplean slo cuando es necesario transmitir con precisin las ideas de otro investigador, una definicin o concepto fundamental, segn su origen.
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c) El informe de investigacin debe ser redactado utilizando tiempos verbales de pasado y, preferentemente, en plural y primera persona. d) Debe emplearse un estilo objetivo, evitando los pronombres personales siempre que sea posible. e) Usar un vocabulario entendible y adecuado. f) Se debe estar seguro de ser conciso, claro y breve; no deben introducirse cuestiones ni conceptos que no sean estrictamente relevantes para el informe. g) Apoyarse en organizadores porque es un buen recurso de comunicacin para facilitar la comprensin del informe. Desde un punto de vista tico, los investigadores tienen la obligacin de publicar resultados honestos y exactos. 3.8. ERRORES FRECUENTES EN LA REDACCIN Y
PRESENTACIN DEL INFORME DE INVESTIGACIN A continuacin veremos algunos de los errores ms comunes en los que podemos caer al redactar un escrito, aparte de los errores ortogrficos: 1) Anglicismos.- El uso cada vez ms extendido del ingls como lengua global ha hecho que muchas expresiones de ese idioma se incorporen dentro de nuestro idioma de todos los das. La Real Academia no ha rechazado nunca la inclusin nuestro de dichas Se palabras, debe siempre y cuando que no son distorsionen el espaol o no tengan un equivalente en idioma. utilizar aquellos absolutamente necesarios y los que se han castellanizado: airbag (pero pronuncindola airbg), CD (pronuncindola ced), DVD (pronuncindola debed), mster (del ingls 65
master), rali (del ingls rally), ranquin (del ingls ranking), bloc (del ingls block), campin (del ingls camping), chat y chatear (del verbo ingls to chat), chequear (del verbo ingls to check, pero no chequiar), hacer clic (en vez de hacer click o cliquear), escner y escanear (del ingls scanner), fax y faxear (del ingls fax), pxel o pixel (del ingls pixel). 2) Concordancia de tiempo, gnero y nmero.- Uno de los errores a los que nos enfrentamos por escribir sin revisar es el de fallar en la concordancia; esto ocurre cuando empezamos una oracin en plural y la terminamos en singular (concordancia de nmero); lo mismo al mezclar el gnero femenino y masculino (concordancia de gnero) o el pasado, el presente y el futuro (concordancia de tiempo). 3) Doble negacin.- Ocurre cuando se utilizan dos negaciones en una sola oracin, que altera su significado y hace ambigua su interpretacin. 4) Fecha en formatos incorrectos.- Para evitar confusiones en la presentacin de una fecha, especialmente cuando se la abrevia, su formato debe ser el que seala el Sistema Internacional de Unidades (SI). 5) Gentilicios con mayscula.- A menos que con ellos se comience mayscula. 6) Maysculas sin tildes.Una de las prcticas ms una frase, ningn gentilicio comienza con
tradicionales es la no tildar las palabras con maysculas; sin embargo, esto es un craso error. Todas las maysculas, tanto si es solo la primera como si es toda una frase, van
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con tilde; la nica excepcin a esta regla la constituyen las siglas. 7) Plagio.- Apoderarse de las ideas de los dems. Es preciso citar a los autores de quienes estamos utilizando sus ideas. 8) Puntuacin deficiente (o inexistente): Uno de los errores ms usuales en los escritos es el manejo inadecuado de la puntuacin, ya sea por exceso o por defecto. El problema radica en que un signo mal empleado puede alterar el significado total de una oracin. Adems podemos mencionar: Dejar espacio entre el signo y la palabra a la que corresponde. Colocar punto luego de los signos de interrogacin o exclamacin. No separar oraciones con sentido completo con algn signo dentro de un prrafo. No utilizar los dos signos de interrogacin y exclamacin. 9) Redundancias: una redundancia ocurre cuando utilizamos palabras de ms dentro de una expresin, ya que estas estn incluidas en el significado de las otras. Algunas de ellas son: abstinencia total, a la misma vez, color azul, completamente destruido, completamente gratis, conclusiones finales, crisis seria, el da de hoy, falso pretexto, lapso de tiempo, mi opinin personal, primero comenz, reiterar de nuevo, resultado final, resumir brevemente, vuelvo a repetir.
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10) Uso incorrecto de las maysculas: de manera general, las maysculas se utilizan acorde a lo estipulado por la Real Academia Espaola.
Errores frecuentes Uso indiscriminado de adjetivos, sustantivos o intensificadores. Ejemplo: este dato es muy relevante Cundo se debe decir que algo es realmente muy relevante o parcialmente relevante? Uso coloquial del lenguaje en lugar de buscar expresiones ms acadmicas. Por ejemplo: Vamos a tocar el tema..., Para conversar sobre..., se ha hablado sobre, felizmente los resultados fueron positivos. O uso didctico del lenguaje como si se tratase de un mdulo autoinstructivo. Por ejemplo: Recurdese que variable es igual a categora; Muy bien, hasta aqu hemos explicado las etapas del proceso de investigacin; aprovechamos para invitar al lector a revisar el anexo N 2. Afirmaciones muy tajantes o absolutas sin ningn respaldo en evidencias empricas. Ejemplo: No encontramos investigaciones en el campo educativo que traten sobre la gestin del conocimiento (aqu es necesario indicar los mbitos o descriptores de la bsqueda); los alumnos son conscientes de (sin evidencia emprica que respalde la afirmacin). O es evidente que se trata de una cultura de la colaboracin. En esos casos se puede buscar expresiones ms provisionales o tentativas. Realizar expresiones muy generales y ambiguas: algunas investigaciones...., muchos autores.... sin precisar las investigaciones o autores. O decir: a nuestro juicio esos elementos son importantes sin explicar ni sustentar la afirmacin. Introducir siglas sin antes haber indicado el nombre completo. Por ejemplo, El CNE ha establecido..... Debe decir: El Consejo Nacional de Educacin (CNE) ha establecido...
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El informe de investigacin requiere de ciertas normas para su elaboracin. Es decir, aspectos formales establecidos por organismos internacionales, las mismas que debemos respetar para estar incluidos en el mundo de la investigacin.
1)
BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. edicin. Madrid Espaa: Ceac.
2)
DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta.
3)
HERNANDEZ SAMPIERI, R. y otros (2001). Metodologa de la investigacin. 10ma. edicin. Mxico: Mc Graw Hil.
4)
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER (2009). Gua PUCP para el registro y citado de fuentes documentales. Lima Per: PUCP.
5)
SIERRA BRAVO, R., (1983). Tcnicas de investigacin Social. Madrid Espaa: Paraninfo.
6)
SIME, Luis (2009). Por qu y cmo debemos combatir el plagio. Lima-Per: PUCP Vicerectorado Acadmico.
69
Despus de conocer aspectos tericos del informe de investigacin, el siguiente paso es la construccin de cada uno de los captulos de dicho informe.
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TERCERA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu es el informe de investigacin? 2. Qu es una cita? Cules son sus elementos? 3. Cules son los criterios para seleccionar una cita? 4. Cmo se elabora una cita de un recurso electrnico? 5. Explica el proceso de construccin del resumen
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UNIDAD TEMTICA IV
CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de: Elaborar el captulo I del informe de investigacin,
correspondiente al planteamiento del problema. 4.1. REDACCIN DE LA IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
PLAN INFORME
Planteamiento del problema
Planteamiento del problema
Redactado en tiempo futuro
Redactado en tiempo pasado
Revisado, ampliado, corregido
PASO 1: Precisar la identificacin del problema En esta etapa de redaccin del informe de investigacin es muy necesario efectuar una evaluacin respecto a la identificacin del problema; para tal efecto, se debe responder a la interrogante: 73
El problema que se ha investigado est correctamente identificado? Es decir efectuar una evaluacin al problema que se ha investigado. La respuesta a la interrogante conlleva a ratificar la existencia del problema y la solucin planteada. PASO 2: Reelaborar el diagnstico de la situacin A) Identificacin de los sntomas Se debe volver a identificar los sntomas del problema de investigacin. Las afirmaciones deben venir preferiblemente acompaadas de cifras oficiales que avalen la veracidad de las mismas. Responde a la interrogante: Qu ocurre en? Cmo se manifiesta? B) Volver a precisar las causas Una vez que se ha ratificado los sntomas, se debe explicar las causas de los mismos. Para tal efecto, se debe responder a la interrogante: Por qu ocurre? A estas alturas es necesario volver a efectuar la evaluacin del problema respondiendo a las interrogantes: Los sntomas sealados son los que manifiesta el
problema? Las causas precisadas son las que dan origen al problema? Las respuestas a estas preguntas nos permiten comprender la verdadera existencia del problema, en el momento de su identificacin.
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PASO 3: Evaluar problema
la
identificacin
del
pronstico
del
En este paso se debe verificar las consecuencias que tendra el hecho de continuar el problema investigado. Responde a la interrogante: Qu ocurrir si el problema contina? PASO 4: Verificar la formulacin del control del
pronstico o solucin del problema Ahora, corresponde evaluar la propuesta de solucin a la problemtica. Para tal efecto, se pregunta: Lo que se ha planteado como solucin al problema fue el ms adecuado?
RECUERDA:
PROBLEMA
Sntomas
Causas
Control del Pronstico
Pronstico
Variable 1
Pasos a seguir para plantear el problema

Variable 2
PASO 5: Redaccin por prrafos de la identificacin y descripcin del problema La redaccin de la identificacin y descripcin del problema se realiza por prrafos; pero, en el caso del informe de 75
investigacin se realiza en tiempo pasado, de preferencia en primera persona y en plural. Veamos que debe contener cada uno de los prrafos: Descripcin del contexto global en donde se
Primer prrafo
ubica el problema o donde ocurre el hecho a investigar: El sector, la lnea, etc.
Segundo prrafo
Descripcin del contexto especfico institucin, el comercio, etc.
en donde
ocurre el hecho a investigar: La empresa, la
Identificacin del problema, en la que se seala el problema en s a investigar. Luego se describe el problema detallando sus sntomas, sus causas y sus consecuencias. Es decir el
Tercer prrafo
diagnstico y el pronstico. Las palabras ms usadas en este prrafo son: se observa que; en un menor grado, se infiere que, etc. Este prrafo, as como los dems se redacta cuidando la cohesin, coherencia y adecuacin.
Redaccin
Cuarto prrafo
de
lo
que
se
debe
hacer
para
solucionar el problema o para controlar el pronstico.
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Ejemplo: 1.1. Identificacin problema y descripcin del
Prraf o1
Prraf o2
Las empresas comercializadoras de calzados de Huancayo se encuentran en constante desarrollo debido a la creciente demanda y a la constante renovacin de sus productos; no obstante el ingreso de productos importados.
Nuestra empresa se encuentra inmersa en el mundo de la comercializacin de los calzados dentro de la ciudad de Huancayo. Al igual que las dems empresas competidoras se encuentra en constante desarrollo e Prraf innovacin de sus productos. o3 Pero, en los ltimos meses se ha observado una disminucin de ingresos en nuestra empresa; que se puede verificar en las ventas bajas en los perodos previos al mes de noviembre; asimismo el volumen de la mercadera se ha incrementado en almacn; provocando, sin lugar a dudas, la prdida progresiva en los ingresos de la empresa. . Consideramos que las causas de este problema es el ingreso de productos importados a menor precio, as como la poca demanda en el mercado y la prdida por la preferencia por el producto debido a la poca publicidad. De mantenerse la baja en las lneas de ventas, la empresa corre el riesgo de salir del mercado; asimismo tendr Prraf reduccin de personal, no podr pagar sus gastos, etc. o4 En consecuencia, se impone corregir la situacin en las ventas mediante estrategias de mercadeo y publicidad, lo cual ha permitido identificar los aspectos crticos y dar respuesta a las necesidades del mercado.
Proble ma identific ado Sntoma s del problem a Causas del problem a Consecuencia s
Control del pronst ico
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Redacta la identificacin y descripcin del problema:
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4.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA 4.2.1. Formulacin del problema general
En los problemas de investigacin se encuentran aspectos conocidos y tambin elementos desconocidos. Los aspectos conocidos son sus sntomas manifestaciones. Tambin sus causas y sus efectos. o sus
Los aspectos no conocidos permiten formular interrogantes. PASO 1: Revisin de la formulacin del problema general La revisin de la formulacin del problema general se realiza con la finalidad de confirmar su coherencia y su adecuada estructuracin. PASO 2: Redaccin general Luego de la revisin correspondiente se procede a redactar la formulacin del problema, que en muchos casos es la misma que se encuentra en el plan de investigacin. de la formulacin del problema
Redacta la formulacin del problema general:
4.2.2. Formulacin de los problemas especficos
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PASO 1: Redaccin de la formulacin de los problemas especficos La redaccin de la formulacin de los problemas especficos se realiza a partir de lo que se ha planteado en el plan y de los cambios incluidos a lo largo de la investigacin. Acto seguido se procede a la redaccin teniendo cuidado en la relacin de derivacin que existe con la formulacin del problema general.
Redacta la formulacin de los problemas especficos:
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4.3. REDACCIN DE LOS OBJETIVOS PASO 1: Redaccin del objetivo general El objetivo general ya se ha redactado en el plan de
investigacin, ahora nos corresponde efectuar una evaluacin respecto al logro de sus propsitos y luego redactarlos en el informe de investigacin. Siempre cuidando la relacin que debe existir con el problema, la formulacin del problema, las hiptesis y las conclusiones a las que se arribaron.
Redacta el objetivo general:
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PASO 2: Redaccin de los objetivos especficos
LOS OBJETIVOS ESPECFICOS Se derivan de los objetivos generales y su cumplimiento asegura el logro del objetivo general. Son enunciados proposicionales desagregados,
desentraados de un objetivo general, que sin excederlo, lo especifican.
En el informe de investigacin la redaccin de los objetivos especficos responde al objetivo general; es decir, si hubo cambios en el objetivo general, tambin se deben efectuar los ajustes en los objetivos especficos. Adems, se debe tener en cuenta la relacin de los objetivos especficos con el objetivo general y los dems componentes de la investigacin.
Redacta los objetivos especficos:
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4.4. CONSTRUCCIN DE LA JUSTIFICACIN PASO 1: Redaccin de la justificacin cientfica Al igual que los otros elementos de la investigacin, la justificacin cientfica del estudio se encuentra redactada en el plan de investigacin. Entonces, lo que ahora debemos hacer es redactar la verdadera justificacin de nuestro estudio. Para tal efecto, debemos tener en cuenta que: En la justificacin cientfica se describe el tipo de conocimientos que se han obtenido. Responde a la interrogante: cmo contribuye a la ciencia el estudio?
PASO 2: Redaccin de la justificacin social La justificacin social responde a las interrogantes: Cul es la relevancia del estudio para con la sociedad? Quines se han beneficiado con los resultados? En consecuencia, se debe redactar respondiendo a las
interrogantes planteadas. PASO 3: Redaccin de la justificacin metodolgica La justificacin metodolgica responde a las interrogantes: Cmo ayuda el estudio a crear nuevos instrumentos para recolectar datos? El estudio realizado sirve como gua para la realizacin de otros estudios? Por ello, se debe redactar respondiendo a las interrogantes formuladas
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Redacta la justificacin del estudio:
El captulo I de la investigacin contiene informacin respecto a la identificacin convierte solucin. en y descripcin apartado del de problema, vital la formulacin que del problema, los objetivos y la justificacin del estudio. Por ello, se un importancia, brinda informacin bsica sobre el problema y su tratamiento para su
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1) BELL, Judith (2002). Cmo hacer tu primer trabajo de investigacin. 3ra. edicin. Traducido del ingls: Doing Your Research Projet por Roc Filella Escol. Barcelona Espaa: Gedisa. 2) BERNAL, Csar Augusto para la (2000). Metodologa y de la
Investigacin
Administracin
Economa.
Colombia: Prentice. 3) BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. edicin. Madrid Espaa: Ceac. 4) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 5 ) SARABIA SNCHEZ, Francisco Jos (1999). Metodologa para la Investigacin en marketing y direccin de Empresas. Madrid Espaa: CEAC.
Despus de la redaccin del Captulo I, la siguiente tarea es construir el marco terico. Este aspecto debe responder, necesariamente, a los lineamientos esbozados en el captulo inicial. La siguiente Unidad Temtica, aborda sobre las tcnicas para construir el marco terico. 85
CUARTA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Explica la relacin que existe entre el problema y la formulacin del problema? 2. Explica la relacin existente entre la formulacin del problema y los objetivos? 3. Utilizando la siguiente matriz, evala la coherencia de su estudio: Ttulo:
Problema Formulacin del problema Objetivos Escriba aqu tus apreciaciones
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UNIDAD TEMTICA V
CAPTULO II: MARCO TERICO
Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de: Redactar el marco terico siguiendo tcnicas apropiadas.
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5.1. REDACCIN DE LOS ANTECEDENTES Los antecedentes, son todos aquellos trabajos de investigacin que preceden al que estamos realizando. Es decir, aquellos relacionados con las variables de nuestro estudio.
PASO 1: Precisin de las variables Con el propsito de desarrollar el marco terico en razn de las variables de estudio, se hace necesario precisar dichas variables efectuando un anlisis del problema y del control del pronstico.
PROBLEMA
Sntomas
Causas
Control del Pronstico
Pronstico
Variable 1
Variable 2 El problema identificado se constituye en una de las variables a investigar; otra variable se encuentra en el control del pronstico, que viene a ser la propuesta innovadora desarrollada a lo largo de la investigacin. PASO 2: Bsqueda y recopilacin de la informacin
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A este paso se le denomina fase heurstica, que consiste en la bsqueda y recopilacin de las informaciones; la bsqueda fundamentalmente se realiza en: Revistas cientficas publicadas recientemente de
instituciones de reconocida trayectoria cientfica. Investigaciones realizadas en las universidades u otras dedicadas a la investigacin. Bibliografas, anuarios; monografas; artculos; trabajos especiales; documentos oficiales o privados; testamentos; actas; cartas; diarios.
PASO 3: Anlisis e interpretacin de las informaciones En esta etapa, llamado tambin fase hermenutica, cada una de las fuentes investigadas se lee, se analiza, se interpreta y se
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clasifica de acuerdo con su importancia dentro del trabajo de investigacin. A partir de all, se seleccionan las investigaciones que tienen relacin con el estudio en proceso. Paso 4: Redaccin del marco referencial o antecedentes La informacin sobre los antecedentes se redacta como un prrafo, sin vietas, debe contener los siguientes datos: Apellido del autor o autores Ttulo de la investigacin Ao y motivo de elaboracin Problema que motiv el estudio Metodologa utilizada (resumen de la informacin que es relevante para el trabajo que se est realizando) Conclusin o conclusiones que sirven para nuestro estudio (solo se considera las que sean pertinentes para el trabajo que se est realizando; lo que no viene al caso, se obvia). Comentario de la relacin que tiene ese trabajo con nuestro estudio.
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Ejemplo: El trabajo de investigacin de Tenorio y otros (2007) (1) sobre los efectos de la mercadotecnia en la venta de zapatos importados en la ciudad de Huancayo (2), fue presentado para optar el Grado acadmico de Doctor en Administracin en la UPLA (3). Los autores siguiendo el diseo cuasi experimental, de dos grupos pre y post test con una muestra de 25 personas en cada grupo (4); demuestran que la mercadotecnia tiene efectos positivos en la venta de zapatos importados en la ciudad de Huancayo (5). Este estudio nos hace comprender que la mercadotecnia tiene efectos positivos en las ventas, especialmente de zapatos; por ende, tiene relacin directa con nuestro estudio, toda vez que estamos abordando las estrategias de mercadeo y publicidad con la finalidad de incrementar las ventas de zapatos (6).
(1) (2) (3) (4) (5) (6) Autor y ao Ttulo y/o objetivo del trabajo Motivo o de la elaboracin Metodologa Conclusin o conclusiones Comentario
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Redacta los antecedentes de la investigacin
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5.2. REDACCIN DE LAS BASES TERICO-CIENTFICAS PASO 1: Revisin de la literatura cientfica La revisin de la literatura cientfica consiste en detectar, obtener y consultar las fuentes de informacin disponible en distintos tipos de documentos fsicos y virtuales, que pueden ser tiles para los propsitos del estudio; as como, en extraer y recopilar las informaciones relevantes y necesarias relacionadas con las variables de estudio.
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Esta revisin es selectiva, puesto que, generalmente, cada ao se publican en diversas partes del mundo cientos de artculos de revistas, libros y otras clases de materiales dentro de las diferentes reas del conocimiento; debiendo seleccionar las ms importantes y recientes. Cada documento que se revisa se debe registrar con los instrumentos adecuados: fichas de registro.
PASO 2: Elaboracin de una estructura temtica
Estructura temtica Es una construccin conceptual compuesta por ttulos y subttulos altamente significativos, capaces de representar o sintetizar las ideas ms relevantes y jerarquizadas. Es una red de conceptos claves que organizan el desarrollo posterior de enfoques, teoras, perspectivas. La estructura temtica se realiza teniendo en cuenta las variables; siendo elaborado como un ndice: 2.1. ANTECEDENTES O MARCO REFERENCIAL 2.2. BASES TERICO-CIENTFICAS 2.2.1. Variable 1 2.2.1.1. Definicin 2.2.1.2. Importancia 2.2.1.3. Clasificacin 2.2.1.4. . 2.2.2. Variable 2 2.2.2.1. . 2.3. DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS
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Redacta la estructura temtica del estudio
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PASO 3: Recoleccin de la informacin mediante tcnicas apropiadas Con el auxilio de la lectura y de las fichas de investigacin se acopia toda la informacin y conocimientos pertinentes, actualizados y en la cantidad necesaria. Recordando que Se debe buscar en libros, revistas y otras fuentes informacin la teora o teoras relacionadas con las variables, y con el auxilio de las fichas de investigacin se acopia la informacin pertinente.
Siempre es necesario anotar la fuente o referencia, de lo contrario se puede generar un plagio y las afirmaciones no tendrn un aval o respaldo en otros autores.
ERRORES FRECUENTES Falta de coherencia de los ttulos con el tema central de la investigacin y con el problema. Falta de coherencia entre los subttulos y el ttulo del captulo. Redaccin de los ttulos y subttulos reiterativos. Lgica dbil en el ordenamiento jerrquico de los ttulos y subttulos.
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CICLO METODOLGICO DE LA CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO FASE COMPARATIVA: Permite al investigador contrastar la informacin que va obteniendo.
FASE EXPLICATIVA: Permite hacer del marco terico una creacin propia, producto de la integracin de definiciones y teoras en un esquema que responde a la lgica del investigador y se convierte en el soporte de todo el estudio.
FASE ANALTICA: Permite criticar y juzgar acerca de la pertinencia de los conceptos e informaciones encontradas con respecto a la investigacin.
RECUERDA QUE: No puede haber un marco terico que no tenga relacin con el problema y la formulacin del problema.
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Elabora un mapa conceptual de la tcnica del fichaje
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PASO 4: Proceso para buscar referencias En la actualidad, obtener las fuentes primarias (piezas de la literatura o referencias bibliogrficas), es posible hacerlo a travs de varios medios: 1. Acudiendo a un banco o una base de datos (ya sea mediante internet, un directorio especializado o directamente al sitio por su direccin electrnica) Los bancos o las bases de datos manuales y las que se encuentran en la web, contienen una cantidad considerable de slo referencias nos bibliogrficas las sobre diversos que se temas y problemas de investigacin. Al acudir a una base de datos, interesan referencias relacionen directamente con el problema concreto a investigar. Entre las bases de datos ms conocidas tenemos: Wiley InterScience, Communication Abstracts, ABI/INFORM, The Education Resources Information Center (ERIC), INFO. Una vez elegida la base de datos que emplearemos, procedemos a consultar el manual de temas, conceptos y trminos (thesaurus) respectivo2, que contiene un diccionario o vocabulario en el cual podemos hallar un listado de palabras para realizar la bsqueda. Del diccionario debemos seleccionar las palabras o conceptos clave que le proporcionen direccin a la bsqueda (que son los trminos contenidos en las variables de estudio. La bsqueda nos proporcionar un listado de referencias vinculadas a las palabras clave; dicho de otra manera, el listado
2
que
obtengamos
depender
de
estos
trminos
De acuerdo con Cornell University Library (2008), el thesaurus es una lista de todos los ttulos o descriptores usados en cierta base de datos, catlogo o ndice.
99
llamados descriptores, los cuales escogemos del diccionario o simplemente los utilizamos y provienen del planteamiento. Por ejemplo, si vamos a revisar en la base de datos ERIC y de su diccionario o vocabulario seleccionamos las palabras o el descriptor Teacher effectiveness (efectividad del profesor); el resultado de la consulta ser una lista de todas las referencias bibliogrficas que estn en ERIC y que se relacionen con la efectividad del profesor. Si la bsqueda la hicimos el 29 de noviembre del 2009, se obtienen ms de cincuenta mil referencias (que son demasiadas, por lo que tenemos que utilizar ms descriptores o incrementar nuestra precisin). Las palabras o descriptores sirven para limitar o ampliar el universo de referencias a solicitar. Se usan conjuntamente con tres preposiciones (denominadas operadores del sistema booleano): and (en espaol y), or (en espaol o ) y and not (en espaol y no). Con los descriptores y las preposiciones estableceremos los lmites de la consulta al banco o la base de datos. Para comprender lo anterior, tomemos primero a un ejemplo ficticio con una supuesta base de datos. Supongamos que queremos analizar la msica del grupo de rock The Beatles y que acudimos a la base de datos ROCKERS3 para hacer nuestra revisin de la literatura. Consultamos descriptores el que manual nos o diccionario a obtener (thesaurus) un listado de de ROCKERS, buscamos por orden alfabtico las palabras o los lleven referencias pertinentes para nuestro problema a investigar
3
Obviamente la base de datos es ficticia.
100
(la msica del grupo The Beatles). Obviamente elegimos el trmino Beatles. Si seleccionramos las palabras Rolling Stones o Madonna, no nos serviran. Entonces solicitamos un listado de referencias con la palabra elegida (Beatles); as obtendremos todas las referencias contenidas en ROCKERS que hablen o tengan que ver con The Beatles, incluso sobre la niez de sus integrantes, la historia de sus familiares, sus gustos, la trgica muerte de John Lennon o George Harrison y muchos otros aspectos. Esto se representa en la figura siguiente: Universo de referencias en la bsqueda del ejemplo
Pero si nada ms nos interesan los contenidos de sus canciones, debemos elegir adicionalmente otras palabras u otros descriptores del manual para delimitar nuestro universo de referencias; con por ejemplo: SONGS nuestro (canciones) universo y de conectarlos AND. Entonces
referencias sera la interseccin entre Beatles Y songs (que se muestra en el espacio con las lneas). Solamente se recuperan los registros que contienen todos los trminos incluidos en la bsqueda, las referencias que comprenden las dos palabras y se muestra en la figura siguiente: 101
Interseccin de la bsqueda en el ejemplo
Si agregramos el trmino CONTENT (contenido). De esta manera, nuestros descriptores seran Beatles, songs y content, los cuales se utilizaran de diferente modo segn las preposiciones que escojamos para vincularlos. Si incluimos todos los trminos entrecomillados (BEATLES SONGS CONTENT), nuestro listado producto estara constituido por todas las referencias de The Beatles que tengan que ver con el contenido de sus canciones. Lo mismo ocurre si los relacionamos con la preposicin AND (BEATLES AND SONGS AND CONTENT), como se muestra en la figura siguiente:
102
Beatles es un universo de referencias que contiene todo lo escrito o grabado fsica y electrnicamente sobre ellos. Songs es un universo que incluye todo lo que se relacione con las canciones de The Beatles, Schubert, Wagner, Joan Manuel Serrat, Ana Beln, Pablo Milans, Vivaldi, El Tri, Joaqun Sabina, Plcido Domingo, Pink Floyd, U2, Shakira y todos los compositores e intrpretes de cualquier gnero en la historia de la msica; pero a nosotros en este caso slo nos interesaran los contenidos (CONTENT) de las canciones (SONGS) de The Beatles (BEATLES). Insistimos que el listado de referencias a obtener se limitara a investigaciones sobre el contenido de las canciones de The Beatles. Nada ms. El listado sera resultado de la interseccin de los tres descriptores. El uso de la preposicin OR (o) es menos frecuente y tiene un efecto de expansin del universo de referencias (BEATLES OR SONGS). El listado a obtener son todas las referencias sobre The Beatles y sobre canciones en general (de The Beatles y de todos los dems grupos e intrpretes en la historia de la msica). Cada base de datos tiene un thesaurus o manual con su correspondiente vocabulario, por lo que es necesario aclarar que este vocabulario contiene un nmero limitado de palabras o descriptores. Si no encontramos alguna palabra, es posible recurrir a un sinnimo o a un trmino relacionado. El caso es que las palabras o descriptores reflejen el planteamiento del problema de investigacin. Hemos de decir que hoy en da algunas bases de datos aceptan casi cualquier trmino. 103
Por ejemplo, en un estudio que analiz los factores que determinan las decisiones de compra de las reas de adquisicin de grandes empresas mexicanas, se seleccion la base de datos INFO (en administracin) y las palabras o los descriptores PURCHASE (compras) y DEPARTMENT (departamento). Esta ltima no apareca en el diccionario de INFO, por lo cual se sustituy por SYSTEMS. El acceso a la base de datos y en consecuencia, al universo de referencias, se efecta mediante internet y posteriormente los descriptores del y las preposiciones a dicha base. actan El como fundamentos acceso resultado
proporciona el nmero de referencias que se inscriben dentro de los descriptores escogidos, y adems, de cada referencia: a) los datos completos (ttulo, autor o autores, editorial o revista, fecha de publicacin, pginas, etc.), b) el resumen y c) localizacin; incluso en algunas bases, la posibilidad de obtener en lnea, la referencia completa. Asimismo, el investigador puede buscar las referencias fsicas en alguna biblioteca. Por otro lado, es posible solicitar referencias de un periodo determinado (ltimo ao, 20092010, ltimos cinco aos, etc.). Incluso, pedir el listado cronolgicamente recientes). Consulta manual a bancos o bases de datos Ciertas bases de datos que se consultan por computadora tambin pueden accesarse manualmente. Asimismo, otras slo pueden revisarse de forma manual pero este segundo caso se trata de bases ms antiguas, de mediados de la dcada de 1990 hacia atrs). Las bases de datos manuales estn formadas por varios tomos o volmenes que contienen 104 (empezando por las referencias ms
referencias, las cuales estn compiladas en orden alfabtico, cronolgico, posibilidades. Al igual que las bases de datos electrnicas, las manuales se actualizan en forma peridica: algunas de manera mensual y otras bimestral, semestral o anualmente. La manera de examinarlas vara de acuerdo con los por temtica, autor o combinacin de
diferentes casos. Algunas se consultan igual que las bases de datos cuyo acceso es electrnico: se utiliza un manual o thesaurus, que contiene un diccionario o vocabulario de descriptores. Elegimos de ste los descriptores que se vinculen ms directamente con nuestro problema de investigacin y acudimos, por medio de un ndice, a los volmenes, los apartados y las pginas indicadas para obtener referencias Otras estn organizadas por volmenes y nmeros
cronolgicos que, a la vez, se encuentran estructurados por autor, materias y/o ttulos. En stas comenzamos por el volumen y/o nmero ms reciente: acudimos a los ndices y en las pginas indicadas buscamos las referencias de inters. Lo mismo hacemos con el penltimo volumen y/o nmero publicado, con el que le antecedi y as sucesivamente hasta que encontremos suficientes referencias para desarrollar el marco terico. Obviamente evaluamos con detenimiento si son tiles para nuestra revisin de la literatura o marco terico. Es importarte percatarnos que despus de los datos de las referencias aparecen las palabras clave del thesaurus y de los Communication Abstracts. 105
2. Manualmente en una biblioteca Tambin, podemos acudir directamente a las bibliotecas, hemerotecas, videotecas, etc. para consultar directamente libros, revistas, investigaciones y otras fuentes. Pero, esta prctica est quedando cada vez ms relegada por facilidades que se encuentra en el ciberespacio. 3. A travs de internet, mediante un motor de bsqueda: Google, Yahoo, Copernic y otros. En el ciberespacio encontramos un sinnmero de motores de bsqueda, aunque los ms conocidos sean Google, Yahoo, Copernico, de ciertas que nos permite para encontrar ubicar la las fuentes de o informacin pertinente para nuestro estudio. Solo se requiere capacidades informacin conocimientos ms recientes, confiables y de calidad. Creswell (2005) hace un anlisis de las ventajas y
desventajas de utilizar internet en la bsqueda de literatura pertinente para la investigacin, veamos: Ventajas y desventajas de utilizar internet como fuente para localizar bibliografa apropiadas
Ventajas Acceso fcil las 24 horas del da. Gran cantidad de informacin en diversos sitios web sobre muchos temas. Desventajas Con frecuencia las investigaciones colocadas en sitios web no son revisadas por expertos Los reportes de investigacin incluidos en los sitios web pueden ser textos plagiados o que se muestran sin el consentimiento de los autores, sin embargo no lo podemos saber. Puede ser muy tardado localizar estudios sobre nuestro tema y que sean de calidad, pues abundan pginas o sitios que se refieren a nuestro estudio, pero no incluyen datos sino opiniones,
Informacin en espaol.
106
Ventajas
Desventajas ideas o servicios de consultora. La informacin puede estad desorganizada, de manera que es poco til. Para tener acceso a la mayora de los textos completos de artculos, se debe pagar entre $ 10 y $ 50, ya sea en la modalidad de pago para ver el artculo durante 24 horas o con acceso permanente.
Informacin reciente. El acceso a los sitios web es inmediato a travs de los buscadores.
En la mayora de los casos es gratuito o de muy bajo costo. El investigador puede crear una red de contactos que le ayuden a obtener la informacin que busca. Los estudios que se localicen pueden imprimirse de inmediato.
El
proceso
de
bsqueda
de
informacin
se
resume
grficamente en la figura siguiente, etapa por etapa, y corresponde a cualquier estudio, aunque fundamentalmente al caso de las investigaciones de corte cuantitativo. Proceso de bsquedas de referencias:
Identificar trminos o palabras claves: pueden derivarse de las variables de estudio Seleccionar un motor de bsqueda: google, yahoo, etc. Tambin puede seleccionar una base de datos
Recomendaciones: Utilice descriptores o palabras claves. Localice artculos, libros, anuarios, guas. Para la seleccin de referencias se debe tomar en cuenta actualidad, calidad, y similitud con las variables de estudio. Respetar los derechos de autor. Citar las referencias acorde a las normas internacionales.
En bsqueda introducir los trminos y las preposiciones booleanas de acuerdo a los propsitos de la bsqueda.
Obtener un listado de referencias relacionados con la investigacin. Revisarlas. Elegir las ms adecuadas, primero unas cuantas para elaborar la estructura temtica. Luego seleccionar las dems.
107
Para ampliar la bsqueda por medio de internet, hemos elegido un documento que presenta la forma ms actualizada de hacerlo. Cabe sealar que muchas de las direcciones electrnicas contenidas en l pueden cambiar, lo importante es que se comprenda el proceso.
http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/FindInfo.html http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa34/como_buscar_informacion_en_intern et/index.htm http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa36/fuentes_informacion/index.htm http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa52/como_organizar_info/index.htm
Enumera las referencias para su estudio
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PASO 5: Sistematizacin de la informacin Durante la sistematizacin de la informacin se verifica la existencia de la informacin necesaria y de la calidad requerida. No solamente se debe verificar la cantidad sino tambin la calidad de la informacin. En esta etapa, se lee toda la informacin recopilada, se analiza y se clasifica de acuerdo con la estructura temtica. PASO 6: Redaccin del discurso cientfico Luego de la sistematizacin de la informacin se decide la informacin que se va a poner en cada estructura temtica; al redactar se tiene en cuenta la cohesin, coherencia, adecuacin y ortografa. Siempre se debe citar a los autores investigados.
Relacin entre prrafos Hay que estar muy conscientes del tipo de relacin que estamos construyendo entre los prrafos. No se deben insertar prrafos sin relacin con los anteriores y posteriores o con una relacin muy tangencial. Los prrafos de un mismo punto o subpunto deben girar en torno a la idea-eje (que adems debe estar sintetizada en el titulo de ese punto o subpunto) manteniendo el hilo conductor alrededor de la idea-eje. Son muy tiles los prrafos de introduccin a un captulo y de sntesis final, as como los prrafos de transicin que nos permiten transitar de un punto a otro no de forma abrupta.
Errores frecuentes Presentar ideas sueltas sin utilizar correctamente los conectores ms adecuados. Ejemplo: Sin embargo, no obstante, en lugar de, a comparacin de, por otro lado Pasar de una idea a otra sin ayudar al lector a entender la lgica argumentativa utilizada. Ser muy esquemticos en la presentacin de las ideas. Presentar conceptos o tipologas realizadas por diversos autores sin integrarlos, o por lo menos compararlos.
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La coherencia en la presentacin de las ideas Al presentar las ideas o las referencias bibliogrficas es importante tener en cuenta el contexto geogrfico, histrico y temporal en el que el autor presenta sus ideas. Por otro lado, hay que reconocer los enfoques, los paradigmas o las disciplinas que estn detrs de las ideas para poder discutirlos o compararlos.
Conectores Para conseguir que un prrafo se vincule con otro de manera coherente y lgica, se puede recurrir a distintos tipos de conectores. Entre los conectores ms usados en la redaccin cientfica se cuentan: (1) Conectores causa y efecto: por consiguiente, puesto que, por lo tanto, en concordancia, etc.; (2) Conectores de ruptura: pero, sin embargo, por otra parte, a pesar de, etc.; (3) Conectores de resumen: en suma, en conclusin, en sntesis, etc.; (4) Conectores comparativos: como, as, de este modo, al igual que, etc. Adicionalmente, los textos cientficos presentan ciertos requerimientos estilsticos que deben tomarse en consideracin. As, se recomienda que los textos sean escritos en tercera persona, aunque esto no debe ser tomado rgidamente, ya que puede intercalarse el uso de la primera voz (singular o plural) aunque sin exagerar su uso. Los manuales de estilo cientfico tambin sugieren el uso de los verbos en pasado. En este rubro se utiliza las fichas de investigacin para estructurar las ideas, de tal forma que quede bien redactado; siempre sustentado en citas textuales, utilizando las normas adecuadas para su realizacin. Veamos algunos modelos:
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Modelo 1: La idea principal al inicio La idea principal, idea fuerza o idea central aparece al inicio del discurso; luego aparecen los fundamentos como citas textuales, para finalmente esbozar una sntesis. Tiene el siguiente esquema: Idea central Citas textuales Sntesis
Errores frecuentes en el manejo de fuentes No se chequean los autores citados al interior del texto con los que aparece en la bibliografa: Hay autores que no aparecen en la bibliografa y al revs autores en la bibliografa que no han sido citados al interior del texto. Autores citados en el texto con nombres alterados o incompletos en otras partes del texto y/o en la bibliografa. Se utilizan fuentes de autores con discutible autoridad acadmica sobre el tema. Se cita textualmente sin advertirlo: no se ponen las comillas y el formato respectivo de cita textual (omisin grave). Ambigedad en la autora de la cita textual. No se utiliza un formato adecuado para las citas textuales cortas y/o largas (ms de 40 palabras). Cuando se citan dos textos del mismo autor publicados el mismo ao debe incluirse alguna referencia para distinguirlos. Incorrecta forma de citar cuando el autor de la cita ha sido ledo en otro autor.
Modelo 2: La idea principal aparece al centro En este caso la idea principal aparece al intermedio del discurso cientfico. Tiene el siguiente esquema: 111
Citas textuales Idea central Citas textuales Sntesis Modelo 3: La idea principal aparece al final En este caso la idea principal aparece al final del discurso cientfico. Tiene el siguiente esquema: Citas textuales Idea central
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Veamos un ejemplo del modelo 1:

Publicidad La publicidad es una tcnica cuyo objetivo fundamental es informar al pblico sobre la existencia de bienes y servicios a travs de los diferentes medios de comunicacin con el objetivo de obtener una respuesta (). Si no te conocen, No existes AVALOS, Juan M. (2006); Cmo gestionar una marca. p. 172.
Publicidad
Fichas textuales
Es la actividad que tiene como objetivo anunciar las bondades del producto a travs de los medios publicitarios y apoyar as la accin de ventas. Es un conjunto de ideas puestas en marcha para influir en forma dinmica en los consumidores, llevndoles mensajes inherentes a las ventajas y beneficios del bien o servicio anunciado, con el fin de activar sus decisiones de compra CRAINER, Sofa (2007). El verdadero poder de las marcas. p. 213.
Publicidad Es una disciplina cientfica cuyo objetivo es persuadir al pblico meta con un mensaje comercial para que tome la decisin de compra de un producto o servicio que una organizacin ofrece
BASSAT, Luis (2003). El libro rojo de la publicidad. p. 26.
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Redaccin del discurso cientfico, respetando los aspectos formales
2.2. BASES TERICO-CIENTFICAS 2.2.1. Publicidad 2.2.1.1. Definicin La publicidad es una disciplina cientfica, tambin considerado como tcnica, que tiene como objetivo influir en forma dinmica en los consumidores o pblico meta, para que tome la decisin de compra de un determinado producto. Asimismo, anuncia las bondades del producto a travs de diversos medios de comunicacin. Al respecto, Luis Bassat manifiesta: Es una disciplina cientfica cuyo objetivo es persuadir al pblico meta con un mensaje comercial para que tome la decisin de compra de un producto o servicio que una organizacin ofrece (Bassat,2003:26).
La publicidad es una disciplina cientfica porque su corpus cientfico ha sido elaborado mediante el mtodo cientfico; su fin ltimo es la decisin de compra de un determinado producto por el pblico meta, haciendo uso de un mensaje comercial.
Asimismo, Crainer (2007:213) enfatiza: Es la actividad que tiene como objetivo anunciar las bondades del producto a travs de los medios publicitarios y apoyar as la accin de ventas. Es un conjunto de ideas puestas en marcha para influir en forma dinmica en los consumidores, llevndoles mensajes inherentes a las ventajas y beneficios del bien o servicio anunciado, con el fin de activar sus decisiones de compra
Mediante la publicidad se anuncia las bondades del producto, as como de sus ventajas y beneficios para influir en forma dinmica en los consumidores; es decir,
para que los consumidores decidan adquirir el producto.
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Con mucho criterio, Juan Avalos sentencia: La publicidad es una tcnica cuyo objetivo fundamental es informar al pblico sobre la existencia de bienes y servicios a travs de los diferentes medios de comunicacin con el objetivo de obtener una respuesta (). Si no te conocen, No existes (sic) (Avalos;2006:172). Es muy cierto que si no te conocen, no existes, precisamente la publicidad se encarga de que los dems te conozcan, pero esencialmente es necesario que te conozca el pblico objetivo, el pblico consumidor. Finalmente, los medios de comunicacin se convierten en el canal a travs del cual se transmite la publicidad, con el propsito de persuadir a los consumidores la compra de un determinado producto o servicio.
Para construir el discurso cientfico se puede seguir uno de los siguientes mtodos: Mtodo de mapeo Este mtodo sugerido por Creswell (2005) implica elaborar un mapa conceptual y con base en ste, desarrollar la revisin de la literatura y el marco terico.
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Como todo mapa conceptual, su claridad y estructura depende de que seleccionemos los trminos adecuados, lo que a su vez, se relaciona con la formulacin del problema. Los conceptos claves del mapa permanecen o se desglosan, segn lo indique la literatura esencial que revisemos (estos sern temas en el marco terico). El mapa va desplegndose en subtemas, como lo podemos apreciar en la figura siguiente:
Se colocan los autores principales en el mapa
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Entonces estructuramos el marco terico con base en los cuatro temas: 1. Definiciones, caractersticas y enfoques de 2. Dimensiones de 3. Modelos de.. 4. Medicin de.. De este modo se coloca el contenido de las referencias en cada apartado.
Para saber qu revistas son importantes se considera el Factor de Impacto (FI o Impact Factor), que es un indicador bibliomtrico elaborado por el Institute for Scientific Information (ISI) de EE. UU., el cual se publica en el Journal Citation Reports (JCR), donde se recopilan las revistas por orden alfabtico y materias. A cada revista se le adjudica un nmero (FI) que se calcula al dividir la suma de las citas hechas a esa revista durante un ao y al dividirlo por el nmero total de artculos publicados por dicha revista en los dos aos anteriores. Con este indicador se intenta medir el grado de difusin o impacto, y por lo tanto de prestigio, que tiene dicha publicacin, aunque tambin es posible conocer el FI de un autor o institucin.
Mtodo por ndices (vertebrado a partir de un ndice general) La experiencia demuestra que otra manera rpida y eficaz de construir un marco terico consiste en desarrollar, en primer lugar, un ndice tentativo global o general, e irlo afinando hasta que sea sumamente especfico, para posteriormente colocar la informacin (referencias) en el lugar correspondiente dentro del esquema. A esta operacin puede 117
denominrsele vertebrar el marco terico (generar la columna vertebral de ste). Por otra parte, es importante insistir en que el marco terico no es un tratado de todo aquello que tenga relacin con el tema y problema de la investigacin, sino que se est limitado por la formulacin del. Si ste se refiere, por ejemplo, a los efectos secundarios de un tipo de medicamento concreto en adultos de un cierto perfil, la literatura que se revise y se incluya deber tener relacin con el tema en particular; no sera prctico incluir apartados como: La historia de los medicamentos, los efectos de los medicamentos en general, las reacciones secundarias de los medicamentos en bebs, etc. El proceso de vertebrar el marco terico en un ndice puede representarse con el siguiente esquema.
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De esta forma se completan los apartados con contenidos extrados de las referencias pertinentes para cada uno de ellos; aunque primero se estructura el ndice (la columna vertebral). Una vez que existe este ndice, vemos si est completo, si le faltan apartados o le sobran para afinarlos, posteriormente, buscar referencias pertinentes para el desarrollo del marco terico. Ahora se integran las referencias donde les corresponde.
La calidad de las fuentes utilizadas Cuando uno est revisando bibliografa es muy importante evaluar la calidad acadmica de la fuente. Para ello tome en cuenta las siguientes preguntas que pueden ayudar a evaluar las fuentes: La fuente est actualizada? Cules son las credenciales del autor? En el caso de una revista o peridico se lo tiene por tendencioso favor de un particular punto de vista? Tiene el autor algn inters en el tema que pueda afectar la fiabilidad de la fuente? La fuente est adecuadamente documentada, de modo que los lectores puedan determinar a qu autoridades recurre el autor como evidencia de apoyo? En el caso de temas controversiales la fuente ofrece una perspectiva equilibrada y reconoce ambos lados del argumento? El libro fue publicado por una editorial respetada? Qu reseas recibi el libro? El autor de una pgina de la web u otra fuente de Internet es fiable? Cundo se public la fuente por primera vez y cundo se la edit por ltima vez? Est actualizada? 119
Redacta las bases terico-cientficas de la investigacin:
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Al culminar la elaboracin del marco terico, cabe reflexionar o preguntarnos las siguientes cuestiones: Se ha hecho una revisin adecuada de la literatura? Se acudi a un banco de datos, ya sea de consulta manual o por internet? se pidieron las referencias de por lo menos 5 aos atrs? Se consultaron mnimo 4 revistas cientficas que suelen tratar el tema que nos interesa? se pidieron las referencias de por lo menos 5 aos atrs a la fecha? Buscamos en algn lugar donde haba tesis y disertaciones sobre el tema? Buscamos libros sobre el tema al menos en dos buenas bibliotecas? Consultamos con ms de una persona que sepa algo del tema? Si aparentemente no existen referencias en bancos de datos, bibliotecas, hemerotecas, videotecas y filmotecas, escribimos a alguna asociacin cientfica del rea dentro de la cual se encuentra enmarcado el problema? Esto es importante, ya que la revisin de la literatura revela que estudios se han realizado anteriormente sobre el problema de investigacin, e indica lo que se est haciendo en la actualidad al respecto, es decir nos da un panorama sobre el estado de conocimiento investigacin. en el que se encuentra nuestra temtica de
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Muchas veces es necesario volver a evaluar el planteamiento del problema debido a que ahora se conoce la problemtica de investigacin cuestionarse: El planteamiento de problema se mantiene vigente o requiere modificaciones? De ser as, qu tiene que modificarse? Realmente vale la pena realizar la investigacin planteada? Es posible efectuarla? Cmo puede mejorarse el planteamiento original? De qu manera la investigacin es novedosa? El camino a seguir es el correcto? Las respuestas a estas preguntas hacen que el planteamiento se mantenga, se perfeccione o sea sustituido por otro. Una vez reevaluado el planteamiento del problema, se comienza a pensar en trminos ms concretos en la investigacin que se va a realizar. con mayor profundidad y considera importante
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5.3. CONSTRUCCIN DEL MARCO CONCEPTUAL O DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS PASO 1: Seleccin de los trminos a definir Se debe seleccionar aquellos trminos que se va a emplear en el estudio y que necesitan una definicin propia del autor, para que se entienda de esa manera en todo el proceso de investigacin. Entonces, esta seleccin nunca debe ser muy extensa, que se asemeje a un glosario; sino de esclarecer cmo se debe entender algunos trminos propios de la investigacin y que son verdaderamente necesarios. PASO 2: Definicin conceptual y operacional de los
trminos seleccionados Defina conceptual y operacionalmente los trminos
seleccionados, es necesario tener en cuenta las teoras tratadas en las bases terico-cientficas.
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Redacta la definicin de trminos bsicos:
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5.4. SISTEMA DE HIPTESIS Se copia las hiptesis del plan de investigacin y/o matriz de coherencia. Si es necesario se puede hacer los reajustes necesarios. 5.5. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES Como quirase que la operacionalizacin de las variables se ha realizado en el plan de investigacin, ahora solo queda revisarla y si es necesario reestructurarla, puesto que se cuenta con mayores luces tericas. Para tal efecto, se debe utilizar la siguiente matriz: Matriz de operacionalizacin de variables
HIPTESIS VARIABLES DEFINICIN CONCEPTUAL DEFINICIN OPERACIONAL SUB VARIABLES INDICADORES DIMENSIONES
Realiza la operacionalizacin de las variables:

HIPTESIS VARIABLES DEFINICIN CONCEPTUAL DEFINICIN OPERACIONAL SUB VARIABLES INDICADORES DIMENSIONES
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Una investigacin sin un marco terico bien elaborado, sera como una columna vertebral sin el cerebro, que oriente todo el proceso de investigacin. Por ello, se debe prestar mucha atencin a la construccin del marco terico, que est compuesto por el marco referencial, las bases terico-cientficas y el marco conceptual. Es preciso, para su redaccin, utilizar tcnicas apropiadas y dejar de lado el plagio y la copia sin sentido de diversas fuentes de internet.
1) BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. edicin, Madrid Espaa: Ceac. 2) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 3) HERNANDEZ SAMPIERI, R. y otros (2001). Metodologa de la investigacin. 10ma. edicin. Mxico Mc Graw Hil. 4) SIERRA BRAVO, R., (1983). Tcnicas de investigacin Social. Madrid Espaa: Paraninfo.
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Una vez redactado el marco terico, queda como siguiente paso la redaccin del captulo correspondiente a la metodologa de la investigacin. Por ello, la siguiente Unidad Temtica trata de este aspecto fundamental en todo estudio.
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QUINTA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu es el marco terico? 2. Explique los mtodos para construir el marco terico. 3. Redacte el discurso cientfico de su estudio siguiendo los tres modelos de redaccin. 4. Qu errores se debe evitar en la construccin del marco terico? 5. Qu funcin cumple el texto argumentativo en el marco terico? Cul es su estructura?
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UNIDAD TEMTICA VI
CAPTULO III: DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
Al terminar esta Unidad Temtica, usted debe: Disear la metodologa cientfica acorde al problema abordado. 6.1. DETERMINACIN DEL TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIN PASO 1: Determinacin investigacin y evaluacin del tipo de
Se determina y evala el tipo de investigacin acorde a la formulacin del problema. Se debe cuidar que la redaccin, en todo este captulo, se efecte en tiempo pasado y en primera o tercera persona, de preferencia en plural.
TIPOS, NIVELES Y DISEO DE INVESTIGACIN

TIPOS NIVELES (Dankhe, 1986) Exploratorio BSICA O SUSTANTIVA Descriptivo Correlacional Explicativo Sustantiva APLICADA O TECNOLGICA (Rodrguez, 1986) Operativa (Rodrguez, 1986) DISEOS Descriptivos Descriptivos Correlacionales Descriptivos Cuasi experimentales Experimentales Cuasi experimentales Experimentales Tesis ESTUDIOS QUE DAN LUGAR Informe, ensayo, monografa, tesina, tesis
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PASO 2: Determinacin del nivel de investigacin Se determina el nivel de investigacin en funcin al problema en estudio y al tipo de investigacin.
Redacta el tipo y nivel de investigacin
6.2. ELECCIN DEL DISEO DE INVESTIGACIN PASO 1: Eleccin del diseo de investigacin El diseo de investigacin se selecciona o elige teniendo como fundamento el problema formulado, el tipo y nivel de investigacin y la hiptesis formulada.
Redacta el diseo de investigacin:
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Errores frecuentes Se define el tipo de investigacin sin fundamentarlo. No se explica bien las etapas reales del proceso de investigacin realizado. No se explicita el contexto ni el momento en el que se desarroll la investigacin (contexto, espacios, tiempos, fechas). No se explicitan los criterios de seleccin de la muestra. No se conoce quines son los sujetos que han formado parte de la muestra. Si bien es cierto que los informantes de una investigacin pueden mantenerse en el anonimato por cuestiones ticas, es necesario codificar a los informantes y caracterizar a la muestra. No se describen las caractersticas del instrumento utilizado y por qu ha sido ese y no otro el utilizado. No se incluye en el anexo el instrumento aplicado. No se explica cmo ha sido el proceso de validacin (prueba piloto o juicio de expertos) del instrumento. Para el caso de estudios que contienen informacin cualitativa no se sealan los criterios con los cuales han sido elegidas las citas textuales que aparecen en el informe.
6.3. SELECCIN DE LA POBLACIN Y MUESTRA PASO 1: Seleccin de la poblacin de estudio La seleccin de la poblacin obedece al criterio de amplitud o cobertura de la investigacin. Para tal, efecto se debe describir a la poblacin de estudio. Adems, los resultados de la investigacin se van a generalizar a la poblacin definida. PASO 2: Seleccin de la muestra de estudio
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La
muestra
de
estudio
se
debe
seleccionar
siguiendo
determinada tcnica de muestreo. La seleccin de la muestra obedece al diseo de investigacin y al problema formulado. Para determinar la muestra se debe: 1) Precisar las unidades de la muestra: si son sujetos, objetos, grupos de ellos, documentos, libros contables, etc. 2) Precisar el tipo de universo: si es infinito o finito. 3) Determinar el tamao de la muestra, en funcin a su significatividad.
Redacta la poblacin y muestra de la investigacin:
6.4. ESPECIFICACIN DE LOS MTODOS DE INVESTIGACIN PASO 1: Determinacin del mtodo de investigacin Teniendo en cuenta el problema, las hiptesis y el diseo de investigacin se determina el mtodo de investigacin a utilizar en todo el proceso.
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PASO 2: Establecimiento de los procesos del mtodo de investigacin En seguida, se debe establecer los procesos propios del mtodo seleccionado.
MTODO 1) Definir el problema 2) Formular la investigacin
PROCEDIMIENTOS hiptesis u objetivos que direcciones la
Histrico
3) Recolectar informacin, utilizando tcnicas apropiadas 4) Informar resultados, interpretaciones y conclusiones, apoyados en bibliografas 1) Definir en trminos claros y especficos las caractersticas a describir
Descriptivo
2) Expresar cmo se van a realizar las observaciones; cmo se van a seleccionar las muestras; qu tcnicas de observacin van a ser utilizadas. 3) Recoleccin de datos 4) Efectuar el informe de los resultados 1) Revisar la literatura relativa al problema. Identificar y definir el problema. 2) Formular la hiptesis explicativa, deducir sus consecuencias en trminos observables y definir trminos bsicos. 3) Elaborar plan experimental: Identificar todos los factores o variables no experimentales que puedan afectar el experimento y determinar cmo controlarlas. Seleccionar el diseo experimental apropiado. Seleccionar una muestra representativa de sujetos, asignarlos a los grupos y a uno de stos asignarle el tratamiento experimental. Seleccionar o elaborar instrumentos para realizar el experimento y medir sus resultados. Elaborar procedimientos para recoger los datos del experimento. Enunciar la hiptesis nula. 4) Realizar el experimento. 5) Organizar los resultados estadsticamente apropiada, de modo que se pueda apreciar claramente el efecto. 6) Aplicar la prueba de significacin estadstica apropiada. 7) Informar los resultados por escrito.
Experimental
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MTODO 1) 2) 3) 4) 5) 6) 1) 2) Estudio de casos 3) 4) 5)
PROCEDIMIENTOS Definir el problema Revisar la literatura Determinar el diseo Recoger los datos Analizar los datos utilizando tcnicas estadsticas correlacionales Interpretar e informar los resultados Enunciar los objetivos de la investigacin. Indicar cul es la unidad de estudio, el caso y qu caractersticas, relaciones y procesos se van a observar. Indicar cmo se selecciona el caso y qu tcnicas de observacin van a ser utilizadas. Recoger los datos Organizar los datos en alguna forma coherente que reconstruya la unidad de estudio. Informar los resultados y discutir su significacin en funcin de los objetivos propuestos al inicio de la investigacin
Correlacional
Especifica los mtodos de investigacin:
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6.5. SELECCIN
DE
TCNICAS
INSTRUMENTOS
DE
RECOLECCIN DE DATOS PASO 1: Seleccin de tcnicas de investigacin a utilizar en el proceso de recoleccin de datos Es imprescindible la seleccin de las tcnicas a utilizar en el proceso de elaboracin de datos. Esta seleccin obedece a la caracterstica de las variables y de los indicadores. PASO 2: Seleccin de instrumentos de investigacin a utilizar en el proceso de elaboracin de datos La eleccin de los instrumentos de investigacin obedece a las tcnicas seleccionadas y a las caractersticas de las variables y de los indicadores. Cuando no se tiene los instrumentos validados y estandarizados se debe proceder a la elaboracin de dichos instrumentos, teniendo cuidado se ser vlidos y confiables. Para tal efecto, se debe seguir los procedimientos especificados en el mdulo del Taller de investigacin I.
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Qu significa medir? De acuerdo a definiciones clsicas como la de Stevens (1951), significa asignar nmeros o valores a objetos y eventos de acuerdo a reglas. Sin embargo, como lo seala Carmines y Zeller (1979), esta definicin es ms apropiada para las ciencias fsicas que para las ciencias sociales, las cuales trabajan con una serie de conceptos ms abstractos que no pueden verse directamente o tratarse como productos o resultados. Este razonamiento nos hace sugerir que es ms adecuado definir medicin como el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empricos, proceso que se realiza mediante un plan explcito y organizado para clasificar y frecuentemente cuantificar los datos que puedan suministrar de las variables en estudio. Un instrumento de medicin adecuado va a ser aqul que registra datos observables que verdaderamente representan los conceptos o variables (ms abstractas) en estudio.
Detalla las tcnicas e instrumentos de investigacin:
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6.6. DETERMINACIN
DE
ESTRATEGIAS
PARA
LA
RECOLECCIN DE DATOS PASO 1: Determinacin de las actividades a efectuar en el proceso investigatorio Se debe determinar las actividades a efectuar durante el proceso de investigacin.
Requisitos de un instrumento de investigacin Todo instrumento de recoleccin de datos debe reunir dos requisitos esenciales: confiabilidad y validez. La confiabilidad de un instrumento de medicin se refiere al grado de precisin o exactitud de la medida, en el sentido de que si aplicamos repetidamente el instrumento al mismo sujeto u objeto produce iguales resultados. Es el caso de un balanza o de un termmetro, los cuales sern confiables si al pesarnos o medirnos la temperatura en dos ocasiones seguidas, obtenemos los mismos datos. La validez se refiere al grado en que un instrumento mide la variable que pretende medir. Por ejemplo, un test de inteligencia no ser vlido, si lo que mide es realmente memoria y no inteligencia. Ciertas variables como el sexo, la nacionalidad, son muy fciles de observar o de preguntar y obtener una respuesta vlida. Pero cuando se trata de diversas variables que se trabajan en ciencias sociales como motivaciones, actitudes, sentimientos, emociones, etc., la validez del instrumento que pretenda medirlas se torna ms compleja, y por lo tanto, cabe preguntarse si realmente el instrumento estar midiendo lo que pretende medir?
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PASO 2: Concertacin
con
las
autoridades
para
el
desarrollo de la investigacin Es necesario concertar con las autoridades de las instituciones comprendidas en la muestra de estudio para aplicar los instrumentos de investigacin, hacindole conocer los objetivos de la investigacin y el cronograma de actividades.
Evidencias de la validez Evidencia relacionada con el contenido: la validez de contenido se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio especfico de contenido de lo que se mide. Un instrumento de medicin debe contener representados a todos los tems del dominio de contenido de las variables. Evidencia relacionada con el criterio: la validez de criterio implica que la medicin del instrumento se ajusta o sirve a un criterio externo. Si el criterio se ajusta al futuro se habla de validez predictiva. Si el criterio se fija en el presente se habla de validez concurrente; es cuando los resultados del instrumento correlacionan con el criterio en el mismo momento o punto de tiempo. Evidencia relacionada con el constructo: la validez de constructo es probablemente la ms importante, sobre todo desde la perspectiva cientfica, ya que se refiere al grado en que una medicin aportada por un instrumento relaciona consistentemente con otras mediciones que han surgido de hiptesis y construccin de teoras antecedentes. VALIDEZ TOTAL = Validez de contenido + validez de criterio + validez de constructo Cabe agregar que un instrumento de medicin puede ser confiable pero no vlido, puede medir consistentemente un aspecto ms no medir lo que pretende medir el investigador. Por ello, es requisito que un instrumento de investigacin demuestre ser confiable y vlido. 138
PASO 3: Aplicacin de los instrumentos de investigacin Dependiendo del tipo de investigacin y del diseo propuesto se debe aplicar los instrumentos de investigacin previamente validados.
Qu implica la etapa de recoleccin de datos? Una vez seleccionado el tipo y el diseo de investigacin apropiado y la muestra adecuada de acuerdo a nuestro problema de estudio, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre las variables involucradas en la investigacin. Recolectar los datos implica tres actividades estrechamente vinculadas entre s: 1. Seleccionar un instrumento de medicin de los disponibles en el estudio del comportamiento o elaborar uno que sea vlido y confiable, de lo contrario, no podremos basarnos en sus resultados para realizar conclusiones. 2. Aplicar ese instrumento, es decir, obtener las observaciones y mediciones de las variables que son de inters para nuestro estudio. 3. Codificar, analizar e interpretar estas mediciones.
Redacta las estrategias para la recoleccin de datos:
139
6.7. TCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS PASO 1: Seleccin de las tcnicas de procesamiento de datos Determinar las tcnicas estadsticas a utilizar en el
procesamiento y anlisis de datos; pudiendo ser estadgrafos de la estadstica descriptiva y/o inferencial.
Redacta las tcnicas e instrumentos de procesamiento y anlisis de datos de la investigacin:
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6.8. SELECCIN Y VALIDACIN DE LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN PASO 1: Seleccin de los instrumentos de investigacin La seleccin de los instrumentos procede en el caso de utilizar instrumentos estandarizados y validados con anterioridad. PASO 2: Validacin de los instrumentos de investigacin La validacin de los instrumentos se realiza siguiendo los procedimientos de cada forma de validacin; por juicio de expertos, por prueba piloto y/o por constructo.
Factores que afectan la confiabilidad y la validez a) La improvisacin. Algunas personas creen que elegir instrumento de medicin o desarrollar uno es algo fcil y que requiere de supervisin alguna. Para poder construir instrumento se requiere conocer muy bien la variable que pretende medir y la teora que la sustenta. un no un se
b) El no estar validados en el contexto donde se aplican. Traducir un instrumento, an cuando adaptemos los trminos a nuestro lenguaje no es ni remotamente validarlo. Es simplemente un primer paso ya que validar un instrumento implica realizar una investigacin extensa y compleja. Los grupos, las personas cambian y tienen valores diferentes de acuerdo a la cultura. Por lo tanto, se deben aplicar instrumentos ya validados en el contexto. c) El instrumento es inadecuado o no es emptico. Hay instrumentos que tienen un lenguaje muy elevado para el entrevistado o no toma en cuenta diferencias de sexo, edad nivel ocupacional y educativo; todo esto puede resultar en errores de validez y confiabilidad del instrumento de investigacin. d) Las condiciones en que se aplica el instrumento. El ruido, presionar para que una persona conteste un instrumento largo en un perodo de tiempo corto, el hambre o falta de motivacin para responder influir negativamente en la validez y confiabilidad de la medida. e) Los aspectos mecnicos. Que el instrumento tenga instrucciones precisas, que se lea bien (si se trata de un cuestionario escrito), que no le falten pginas, que haya un espacio adecuado para contestar.
141
Detalla la forma de seleccin y/o validacin de los instrumentos:
Procedimientos para calcular la confiabilidad Es casi imposible que una medicin sea perfecta, generalmente se tiene un margen de error. Desde luego, se trata que este error sea el mnimo posible y para ello hay formas de calcular la confiabilidad y la validez. Para la confiabilidad, generalmente todos los procedimientos utilizan frmulas que producen coeficientes de confiabilidad, los cuales pueden oscilar entre 0 y 1, donde 0 significa confiabilidad nula y 1 representa el mximo de confiabilidad. Entre ms se acerque el coeficiente a 0 habr mayor error en la medicin. Los procedimientos ms utilizados son: Medida de estabilidad (confiabilidad por test-retest). Un mismo instrumento es aplicado dos o ms veces a un mismo grupo de personas. Si la correlacin entre los resultados de las diferentes aplicaciones es altamente positiva, el instrumento se considera confiabl. Desde luego, el perodo de tiempo entre las mediciones es un factor a considerar. Si es muy largo, otros factores como maduracin o cambio de condiciones pueden afectar la segunda medida. Si es muy corto, las personas pueden recordar cmo contestaron la primera vez y aparecer como ms consistentes la segunda vez. Medidas paralelas o formas equivalentes de medir. En este procedimiento no se aplica el mismo instrumento de medicin sino dos o ms versiones equivalentes de ste. Las versiones deben ser similares en contenido, instrucciones, duracin, etc. El instrumento es confiable si la correlacin entre los resultados de las dos o ms pruebas administradas es significativamente positiva. Mtodo de mitades divididas. Aqu se administra un solo instrumento, una sola vez, pero se dividen las preguntas o los tems (Por ejemplo los tems pares con respecto a los impares, o la primera mitad con respecto a la segunda mitad). Si correlacionan los resultados de las dos partes, se considera el instrumento confiable. Ahora bien, la confiabilidad vara de acuerdo al nmero de tems de la prueba. Cuanto ms tems mayor es la confiabilidad. Cotejo entre observadores. Se utiliza fundamentalmente cuando se aplican instrumentos de observacin y registro. Dos o ms observadores aplican el mismo instrumento al mismo tiempo. Luego se calcula la correlacin de aspectos coincidentes observados. Se considera confiable el instrumento si hay un porcentaje de coincidencias superior al 80%. Por supuesto que este mtodo implica que los observadores tengan el mismo nivel de preparacin o de entrenamiento para observar.
142
Procedimientos para calcular la validez Para calcular la validez. La validez que ms interesa obtener en una investigacin es la validez de contenido. Para obtener validez de contenido debemos tener en cuenta: Primero, revisar como ha sido tratada la variable por otros investigadores anteriormente. Segundo, elaborar un universo de tems tan amplio como sea posible, para medir la variable en todas sus dimensiones. Tercero, se consulta con investigadores familiarizados con el tema y la variable a medir para ver si el contenido es exhaustivo. Esto se conoce con el nombre de validacin por juicio de expertos.
Cuando se redacta la metodologa de investigacin, en primer lugar se detalla el tipo y nivel de investigacin; luego se precisa el diseo apropiado; acto seguido se selecciona la poblacin y muestra de estudio; posteriormente se detallan los mtodos de investigacin a utilizar, precisando el mtodo general y los mtodos especficos; para despus disear y/o seleccionar las tcnicas e instrumentos de elaboracin de datos; despus se debe determinar las estrategias para la elaboracin de datos; antes de finalizar, se seleccionan las tcnicas de procesamiento y anlisis de datos; y, finalmente, se menciona las formas de seleccin y validacin de los instrumentos de investigacin. Recolectar los datos implica seleccionar un instrumento de medicin disponible o desarrollar uno propio, aplicar el instrumento de
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medicin y preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente. En toda investigacin medimos las variables contenidas en las hiptesis. Un instrumento de medicin debe cubrir dos requisitos: confiabilidad y validez. La confiabilidad se refiere al grado en que la aplicacin repetida de un instrumento de edicin al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados. La validez se refiere al grado en que un instrumento de medicin mide realmente las variables que pretende medir.
1) BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. edicin, Madrid Espaa: Ceac. 2) BRIONES, G. (1990). Formacin de docentes en investigacin. Mdulos 1,2,3,4. Secretara Ejecutiva del Convenio Andrs Bello. Colombia: Litografas. 3) CISE (1997), La investigacin educativa para la innovacin curricular. Mdulo 2, Lima - Per: CISEPUCP. 4) FLICK, Uwe (2004). Introduccin a la investigacin cualitativa. Madrid Espaa: Morata. 5) VALLS, M. (1997). Tcnicas cualitativas de investigacin social: reflexin metodolgica y prctica profesional. Madrid - Espaa: Sntesis. 6) VIEYTES, R. (2004). Metodologa de la investigacin en organizaciones, mercado y sociedad: epistemologa y tcnicas. Buenos Aires - Argentina: De las ciencias.
144
Luego de redactar la metodologa de la investigacin, corresponde la redaccin del captulo referente a los resultados y discusin. La siguiente unidad temtica corresponde a dichos aspectos.
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SEXTA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Explica la relacin existente entre el problema, la formulacin del problema, el tipo y nivel de investigacin, los mtodos de investigacin y el diseo de investigacin. 2. Qu relacin existe entre la poblacin y muestra de estudio? 3. Cules son los criterios para la validez y confiablidad de los instrumentos? 4. Seala las tcnicas e instrumentos de investigacin que se ha utilizado en tu estudio.
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UNIDAD TEMTICA VII

CAPTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN
Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de: Elaborar la presentacin, sistematizacin, anlisis e
interpretacin de datos. Redactar la discusin de los resultados.
7.1. DESCRIPCIN DE LA EXPERIMENTACIN PASO 1: Descripcin en detalle de la experimentacin Este paso corresponde exclusivamente a las investigaciones aplicadas; porque en las investigaciones bsicas no se hacen ningn tipo de experimentos. En ese caso se pasa al siguiente punto. Se describe pormenorizadamente el proceso de experimentacin que se ha ejecutado con el grupo experimental. Se debe indicar contextos, fechas, sujetos, momentos, espacios en que se ha desarrollado el proceso de experimentacin; asimismo, se debe detallar las formas de control de las variables: independientes, dependientes e intervinientes. Adems, debe incluir informacin sobre el tratamiento en cada grupo: experimental y control. 147
Redacta el proceso de experimentacin:
7.2. PRESENTACIN,
SISTEMATIZACIN,
ANLISIS
INTERPRETACIN DE DATOS PASO 1: Codificacin de los datos Los datos obtenidos mediante los instrumentos de investigacin, en primera instancia, se codifican teniendo en cuenta que deben ser incorporados a una matriz para su procesamiento por computadora. PASO 2: Presentacin y sistematizacin de los datos Es necesario hacer la presentacin y sistematizacin de datos en tablas, cuadros, grficos o matrices. Para tal efecto, se recurre al auxilio de programas estadsticos computarizados. Entre los programas de computadora ms conocidos tenemos: BMDP, ESP, OSIRIS, SAS y SPSS. Paso 3: Anlisis de los datos
Puesto que, prcticamente ya nadie realiza el anlisis de datos en forma manual, especialmente si se tiene un volumen de datos 148
considerable, ahora se realiza este anlisis mediante programas computarizados. Por otra parte, en casi todas las instituciones de educacin superior, centros de investigacin, empresas y sindicatos se dispone de sistemas de cmputo para archivar y analizar datos. En consecuencia, ha disminuido la importancia en los procedimientos de clculo de los datos sino se enfatiza en la interpretacin de los resultados obtenidos. Es decir, de un tiempo a esta parte el investigador se interesaba tanto en calcular como interpretar las medidas de tendencia central, ahora se enfatiza en la interpretacin de dichas medidas, puesto que los sistemas computarizados se encargan de los clculos respectivos.
Errores frecuentes en trabajos de corte cuantitativo Realizar el anlisis por indicador o tem de pregunta (en caso de cuestionario) sin integrar el anlisis. Se suman tablas o grficos sin agruparse en torno a las categoras o variables de estudio. Presentar tablas y grficos al mismo tiempo para mostrar el mismo dato. Recomendamos no abusar de ello y escoger la manera ms ilustrativa para presentar los resultados. Quedarse a un nivel descriptivo de las tablas o grficos; o peor an, solo verbalizar cada uno de los resultados. Por ejemplo: Como vemos en la tabla N 3, respecto a la pregunta 2, el 75% de los alumnos contest siempre, 10% contest casi siempre, 8% seal nunca, 4% casi nunca y 3% contest a veces. No se logra interpretar los datos aprovechando el marco terico para confirmar o contrastar ideas. Sugerimos utilizar: Este dato contrasta con el estudio presentando por...... Estas tendencias de opinin confirman lo sealado por..... Se presentan de modo desordenado las tablas y grficos en el anexo.
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Para efectuar esta tarea el investigador debe tomar decisiones sobre que pruebas estadsticas va a ejecutar. Esta decisin lo toma teniendo en cuenta las variables de estudio, la hiptesis planteada y el inters del investigador. Acto seguido deber seleccionar los programas estadsticos disponibles en el medio; tambin puede elaborar el programa de anlisis respectivo. Luego se pone en ejecucin del anlisis en la computadora. Finalmente, se obtienen los anlisis correspondientes traducidos en cifras o datos estadsticos. Entre las medidas que con mayor frecuencia se utiliza en el anlisis de los datos tenemos: Medidas de tendencia central, medidas de dispersin y medidas de forma.
Errores frecuentes en trabajos de corte cualitativo Realizar el anlisis por sujeto/informante y no por categoras encontradas. Se presentan excesivas citas textuales y sin una codificacin. O bien se presentan citas que no corresponden al anlisis que se est realizando. Se presentan citas textuales sin una contextualizacin bsica de las mismas o sin saber bien quin lo ha dicho. Para ciertos casos el conocimiento de informacin de la institucin o del sujeto en estudio puede ayudar a comprender mejor las significaciones de una informacin y que es necesario que el lector lo sepa. No se logra interpretar las citas o datos aprovechando el marco terico para buscar posibles significados, problematizar o contrastar la informacin. Etiquetar forzadamente el anlisis y la interpretacin de los datos con conceptos provenientes del marco terico Generalizar la informacin recolectada cuando ello no es posible por los lmites de la investigacin de este tipo. Hablar slo de mayoras, cuando en un trabajo cualitativo interesa dar cuenta de las tensiones o posiciones contrarias.
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Menciona los estadgrafos a utilizar en el anlisis de datos precisando los programas a utilizar:
Paso 4:
Interpretacin de datos
La interpretacin de datos supone un proceso de abstraccin, de bsqueda de relaciones, bsqueda de regularidades, patrones o constantes, y bsqueda de significados. Es necesario pasar de describir lo que se encuentra: qu est pasando? a interpretar: Qu podra estar significando ello?, por qu est pasando as? Todo ello en dilogo con la literatura revisada. Para tal efecto, debe interpretar en forma individual y
globalizada los resultados obtenidos por cada una de las medidas utilizadas. Por ejemplo, que significa la moda, mediana, media aritmtica obtenidas.
151
Efecta la interpretacin de datos se su estudio:
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7.3. CONTRASTACIN DE HIPTESIS Paso 1: Determinacin del estadgrafo a utilizar
Los aspectos tener en cuenta para determinar el estadgrafo para la contrastacin de hiptesis son: Variables de estudio Poblacin y muestra Tipo de investigacin Todos los estadgrafos a utilizar corresponden a la estadstica inferencial, puesto que la finalidad es generalizar los resultados a una poblacin a partir de la muestra de estudios. Los estadgrafos ms utilizados para la contrastacin de hiptesis son la chi cuadrada, t de student, prueba de signos, correlacin de Spearman y otros. Paso 2: Aplicacin del estadgrafo seleccionado
Una vez determinado el estadgrafo de prueba, se pone en ejecucin siguiendo los procedimientos propios de cada estadgrafo. Veamos un ejemplo en el caso de la t de student: A. Determinacin del nivel de significancia Nivel de significacin = 0,05 El nivel de significancia y el intervalo de confianza son niveles de probabilidad de cometer un error o equivocarse en la prueba de hiptesis o la estimacin de parmetros. Los niveles ms comunes en ciencias sociales son los del 0,05 y 0,01.
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B. Planteamiento de la hiptesis nula (H0) y de la hiptesis alterna (H1) H0 = Es la hiptesis contraria a la hiptesis alterna. H1 = Esta hiptesis estadstica que se pretende demostrar mediante la investigacin. C. Clculo de la t tabular (tT) Este clculo se realiza mediante la tabla de distribucin normal de la t de Student con los grados de libertad (g.l.) y de las muestras (N1 + N2): g.l. = (N1 + N2) 2 D. Clculo de la t calculada (tc) Dependiendo del tamao de muestra y de los grupos de estudio se utiliza diversas frmulas. Una de las frmulas es:
x1
x2
2 Sx n1
1 2 Sx
n2
E. Conclusin estadstica La conclusin estadstica se determina efectuando la
comparacin de la t calculada con la t tabular. Cuando la tc > tT, se acepta la hiptesis alterna y se rechaza la hiptesis nula. Pero, cuando la tc < tT, se acepta la hiptesis nula y se rechaza la hiptesis alterna.
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Redacta la contrastacin de hiptesis:
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7.4. DISCUSIN DE RESULTADOS Paso 1: Redaccin de la discusin de resultados
La discusin de resultados es lo ms difcil de redactar, porque supone una abstraccin profunda y un conocimiento amplio del marco terico. An as los resultados obtenidos sean validos y muy
interesantes, si la discusin est redactada de manera deficiente, toda la investigacin se ver seriamente afectado. Usualmente cuando se llega a esta parte del trabajo, el investigador suele estar un poco cansado por eso es importante tomar esta parte del trabajo con tranquilidad. La discusin de los resultados es sencillamente entrelazar los datos y resultados que se encontraron en la investigacin con los datos o informacin de la base terica y los antecedentes. As, la discusin de resultados consiste en explicar los resultados obtenidos y comparar estos con datos obtenidos por otros investigadores. Es una evaluacin crtica de los resultados desde la perspectiva del autor, tomando en cuenta los trabajos de otros investigadores y el propio. La discusin propone interpretar y analizar los resultados de la investigacin de donde saldrn los elementos para plantear las conclusiones, teniendo cuidado de no caer en repeticiones de los resultados. Es una relacin entre hechos y explicaciones, sin sintetizar todo lo que se ha dicho. Este espacio en el trabajo est destinado de un cierto modo a respaldar la hiptesis general o de discutirla; y, explicar y comparar los resultados obtenidos con la teora para as hallar las conclusiones. Por supuesto, antes de discutirlos ya se ha hecho la descripcin y por lo tanto se pueden
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ir mencionando un poco esos resultados a medida que se van discutiendo, pero no repetirlos en detalle. Cuando se repiten los resultados en lugar de compararlos y discutirlos genera dbiles comparaciones, as como la ausencia de lgica en la discusin emprica o se hace excesivamente terica. Los resultados deben compararse con estudios que sean
objetivamente comparables, con estudios que compartan la hiptesis, o que la contradicen. Pues, sobre ellos es que se construye el anlisis, que pueden responder las interrogantes: Se parecen los resultados? Por qu se considera que difieren los resultados? Vale la pena comparar los resultados con estudios que apoyan y comparten la fuente ideas importantes los del trabajo que las se estn normas realizando. Todas estas comparaciones y anlisis deben sealar citando autores empleando internacionales o institucionales. Lo ideal es hacer una discusin puntual, no prolongar innecesariamente la discusin de manera redundante, esto distrae al lector y perturba lo importante de la discusin. El hecho de que sea larga y exuberante no implica que sea una buena discusin. Por otro lado, la discusin es apropiada para hacer
cuestionamientos sobre el tema estudiado y proponer nuevas corrientes y perspectivas para futuras investigaciones. No tiene necesidad de ser muy larga, pero si lo suficientemente claro ya que estas lneas orientarn a futuros investigadores del mismo campo. De este modo, es conveniente seguir una lnea organizada para el abordaje de la discusin de los resultados:
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Comenzar con las relaciones y generalizaciones que los
resultados indican.
Sealar las faltas de correlacin y delimitar los aspectos no
resueltos. No ocultar o alterar los datos que no cuadren.

Mostrar la relacin que existe o que no existe entre los
resultados con trabajos anteriormente publicados.

Exponer las consecuencias tericas de la investigacin y las
posibles aplicaciones prcticas de la misma.

Dar
alguna recomendacin o sugerencia en caso de
considerarlo necesario.
Formular las conclusiones de la forma ms clara posible. Resumir las pruebas que respaldan cada conclusin.
En la discusin los tiempos verbales que se utilizan son el presente y el pasado. Se redacta en presente los conocimientos ya preestablecidos y en pasado los resultados obtenidos por el autor durante el trabajo de investigacin. Existen trabajos en los que la discusin se realiza junto con las conclusiones como un solo punto (discusin y conclusiones).
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Redacta la discusin de resultados:
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El anlisis de los datos se efecta utilizando la matriz de datos. El tipo de anlisis o pruebas estadsticas a realizar depende del nivel de medicin de las variables, las hiptesis y el inters del investigador. Los anlisis estadsticos que pueden realizarse son: estadstica descriptiva para cada variable y la estadstica inferencial para la prueba de hiptesis; es para efectuar generalizaciones de la muestra a la poblacin. Las medidas de tendencia central son la moda, mediana y media. Las medidas de la variabilidad son el rango (diferencia entre el mximo y el mnimo), la desviacin estndar y la varianza. Los anlisis estadsticos se llevan a cabo mediante programas para computadora, utilizando los paquetes estadsticos tales como: BMDP, ESP, OSIRIS, SAS y SPSS.
160
1) BELL, Judith (2002). Cmo hacer tu primer trabajo de investigacin. 3ra. edicin. Traducido del ingls: Doing Your Research Projet por Roc Filella Escol. Barcelona Espaa: Gedisa. 2) BERNAL, Csar Augusto para la (2000). Metodologa y de la
Investigacin
Administracin
Economa.
Colombia: Prentice. 3) BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. edicin, Madrid Espaa: Ceac. 4) DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta. 5 ) SARABIA SNCHEZ, Francisco Jos (1999). Metodologa para la Investigacin en marketing y direccin de Empresas. Madrid Espaa: CEAC.
Despus del abordaje de los resultados y discusin; se hace imprescindible tratar los apartados de conclusiones, sugerencias, fuentes de informacin y los anexos. El informe de investigacin culmina con la redaccin de las conclusiones, recomendaciones y sugerencias. Estos apartados son de vital importancia y son tratados en la siguiente unidad temtica.
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STIMA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu son los estadgrafos de centralizacin y de dispersin cules son sus interpretaciones? 2. Cul es el procedimiento actual para el anlisis de datos? 3. Por qu ha disminuido la importancia en los procedimientos de clculo de los datos cuando se analizan los datos? 4. Cundo se utilizan los estadgrafos de la estadstica descriptiva y cundo de la estadstica inferencial? 5. Qu es la discusin de resultados? Qu funcin cumple en la investigacin?
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UNIDAD TEMTICA VIII
CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, FUENTES DE INFORMACIN Y ANEXOS
Al terminar esta Unidad Temtica, usted estar en condiciones de: Construir las conclusiones, recomendaciones, fuentes de informacin y anexos del informe de investigacin. 8.1. REDACCIN DE LAS CONCLUSIONES Paso 1: Revisin de la contrastacin de hiptesis A partir de las hiptesis se deben elaborar las conclusiones; es decir, cuando se corrobora las hiptesis se convierten en conclusiones.
Las conclusiones Son proposiciones finales, a las que se llegan despus de la consideracin de las evidencias, de las discusiones o de las premisas. Asimismo, son las contribuciones del autor o autores en la confirmacin o el rechazo de las hiptesis planteadas. En cualquiera de estos casos se produce el saber cientfico. Los resultados y las discusiones deben ofrecer suficiente evidencia cientfica como para respaldar a las conclusiones. Debe existir, adems, una fuerte correlacin entre la formulacin del problema, los objetivos, las hiptesis y las conclusiones. Adems, las preguntas formuladas al inicio de la investigacin obtienen su respuesta a travs de las conclusiones.
163
Esta parte es crucial en la tesis, aqu se resume el aporte de la investigacin y las sugerencias que se desprenden para el campo de educacin. Las conclusiones dan cuenta de los principales hallazgos y responde a la pregunta inicial de la investigacin.
El esquema para la construccin de las conclusiones es:
HIPTESIS GENERAL
CONCLUSIN GLOBAL
Hiptesis especfica n Hiptesis especfica 2 Hiptesis especfica 1 Paso 2: Revisin de los objetivos
Conclusin parcial n Conclusin parcial 2 Conclusin parcial 1
Las conclusiones tambin pueden construirse a partir de los objetivos. Veamos el ejemplo siguiente: Supongamos que uno de los objetivos especficos de una investigacin cualesquiera sea: Identificar las causas del ausentismo laboral en la empresa Sol de Oro, y que los resultados de las mediciones hechas para este objetivo fueron las siguientes: Permisos no remunerados: 10%, enfermedad o reposo: 15%, vacaciones: 10%, accidentes: 5%, contingencias: 3%, causas injustificadas: 60%. 164
Entonces, la conclusin a partir de este objetivo podra ser la siguiente: Las causas del ausentismo laboral que se produce en la empresa Sol de Oro, organizadas de menor a mayor incidencia, son las siguientes ().
Tafur (1995:381-382) precisa redactar las conclusiones:
las
siguientes
pautas
para
a) Formule primero un enunciado general que responda al problema planteado en el anteproyecto (plan de investigacin), usando los resultados de la contrastacin de hiptesis. b) Enuncie proposiciones especficas que respondan a los problemas especficos, usando tambin los resultados de la contrastacin de hiptesis. c) Enunciar los anteproyecto. logros especficos propuestos en el
d) Hacer deducciones ms complejas, relacionando unos enunciados con otros, tomando en consideracin no slo los resultados de la contrastacin de hiptesis, sino tambin las proposiciones que se van deduciendo de los enunciados. e) Hacer comentarios de las conclusiones. Cada conclusin, amerita que se hagan comentarios especficos. No olvidar que se trata de enunciar justificaciones, significados, alcances, peligros, riesgos, dimensiones de los fenmenos, caractersticas, etc., segn el caso. f) En el caso de que fuera posible, precisar las limitaciones o condiciones de las conclusiones. Paso 3: Construccin de las hiptesis utilizando el
mtodo hipottico-deductivo Este mtodo, Karl Popper, conocimiento indican los problemas. ha sido propuesto por el filsofo contemporneo de origen austraco, quien sostiene que el cientfico no comienza con la observacin, como partidarios del mtodo inductivo, sino con 165
En primer lugar, para que se inicie una investigacin debe surgir un problema; el cientfico comienza generalmente sus investigaciones plantendose algunas preguntas sobre este problema. Estas preguntas que producen cierta inquietud y perplejidad en el cientfico lo llevan a buscar posibles respuestas. Estos intentos de respuestas son conjeturas, suposiciones que en ciencia se denominan hiptesis. De acuerdo con Klimosky "(...) se formulan hiptesis con el fin de explicar lo que nos intriga (...). El primer paso en la historia de la ciencia que lleva a proponer una hiptesis es la existencia de problemas, aunque esto no niega que, en algunos casos, una hiptesis pueda surgir por razones psicolgicas totalmente independientes de la existencia de algo intrigante".
Errores frecuentes Las conclusiones no se derivan de los resultados ni de la discusin realizada en los apartados anteriores (no son autnticas conclusiones). Las conclusiones se redactan para salir del paso, como un mero trmite ms, sin prestarles la debida atencin. Se concluyen cuestiones que no provienen del trabajo emprico realizado. Se ponen como conclusiones cuestiones que son ms bien recomendaciones. Se concluyen solo cuestiones que han sido encontradas pero no aquellas que no fueron encontradas, aquellas novedosas, o contradictorias. Las conclusiones son una simple repeticin del resumen que encabeza todo artculo cientfico Se concluyen cuestiones sin relacionarlas con las preguntas de la investigacin. Se presentan pocas conclusiones que relacionen el trabajo emprico con el marco terico (otros estudios empricos, y aportes no empricos).
Segn el mtodo hipottico-deductivo, la actividad cientfica consiste en formular teoras o conjeturas que nunca pierden su 166
carcter
hipottico
en
deducir
de
ellas
consecuencias
observacionales que puedan ser confrontadas con los hechos. De esta confrontacin surgir o bien la refutacin de la teora o bien la corroboracin provisional de la misma.
Inferencia deductiva
Hiptesis (H1)
C1
C2
C3
Cn
Consecuencias lgicas de H1 Pruebas empricas de las consecuencias

Inferencia inductiva o conclusin
Resultado empricos de las pruebas Los resultados confirman o refutan H1
Redacta las conclusiones:
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8.2. REDACCIN DE LAS RECOMENDACIONES Paso 1: Determinacin de los referentes Los referentes de las recomendaciones son las conclusiones, entonces en un primer paso se necesita determinar dichos referentes, de tal manera que se elaboren recomendaciones congruentes y sustentados en las conclusiones. Por ello, las recomendaciones, en una investigacin estn dirigidas a proporcionar sugerencias a la luz de los resultados, en este sentido las recomendaciones estn dirigidas a: a. Sugerir, respecto a la forma de mejorar problemas similares a los abordados en el estudio. b. Sugerir acciones especificas en base a las consecuencias c. Sugerencias para futuras investigaciones Finalmente, las recomendaciones deben ser congruentes con las conclusiones.
Redacta las recomendaciones:
168
Al finalizar un trabajo de investigacin se suele presentar algunas recomendaciones que sirvan de lneas de trabajo futuro tanto para abordar otras investigaciones vinculadas con el objeto de estudio o para el planteamiento de polticas educativas. Pueden ser de tres tipos: Implicancias prcticas: Recomendaciones prcticas
vinculadas con el objeto de estudio, a nivel institucional o a nivel del sistema educativo. Son sugerencias para polticas institucionales micro y/o macro. Sobre el tema: Recomendaciones para levantar otros temas o hiptesis que surgen de los resultados encontrados y que la investigacin no ha podido dar respuesta, por la lgica delimitacin del trabajo. Sobre la metodologa: Recomendaciones para mejorar aspectos en relacin al diseo utilizado (la metodologa, la muestra, los instrumentos utilizados, otros).
Errores frecuentes Plantear recomendaciones que no son sugeridas o inspiradas por los resultados de la investigacin. Recomendar o sugerir aspectos no contemplados en el estudio. 169
8.3. REDACCIN DE LAS FUENTES DE INFORMACIN Las fuentes de informacin son listados de libros, revistas peridicos, pginas web, e-books, etc. que se han utilizado en el proceso de investigacin. Para redactar este rubro se debe escribir las caractersticas editoriales de cada una de las fuentes consultadas. El listado se hace en orden alfabtico segn los apellidos de los autores; respetando las normas nacionales e internacionales como de la International Organization for Estndarli Sation (ISO 690), la American Psichological Association (APA), Vancouver y otras. Adems, demuestra sumariamente cul es el soporte bibliogrfico y de otras fuentes de la tesis y su capacidad de saber enlistar correctamente esas fuentes diversas. Segn el estilo adoptado, se debe utilizar de modo uniforme en todo el estudio. Veamos los diversos casos: 8.3.1. Cuando se trata de libros A. Fuente fsica
En la columna de la izquierda se anota el apellido del autor en maysculas y el nombre con inicial mayscula. Si se trata de dos autores se anota los apellidos con maysculas y el nombre con inicial mayscula de primer autor despus de la palabra y se anota el nombre con inicial mayscula del segundo autor, seguido del apellido en maysculas. Cuando se trata de ms de dos autores, solamente de anota los apellidos con maysculas del primer autor, seguido del nombre con inicial mayscula y las palabras y otros. En rengln aparte el ao de publicacin. En rengln seguido se anota con negritas el ttulo del libro, la edicin (si es primera edicin no se escribe), la ciudad y pas de edicin y el nombre de la Editorial o Talleres Grficos. Cuando se 170
tiene traductor y ttulo original en otro idioma, se anota despus de la edicin. Si en el mismo ao el autor publica ms de un libro, se diferencia escribiendo despus del ao de publicacin las letras a, b, c, etc. Esquema:
APELLIDO, Nombre o NOMBRE DE LA INSTITUCIN RESPONSABLE Ao Ttulo. Edicin. Ciudad: Editorial
Ejemplos: ALCNTARA, Jorge 1994 Ayudas audiovisuales. Lima Per: Universo S.A. ALCNTARA, Jorge (1994). Ayudas audiovisuales. Lima Per: Universo. GOOGE, William y Paul HATT 1970 Mtodos de Investigacin Social. Segunda Edicin. Traducido al espaol por Luis NESTARES del original Methods of Social Investigation. Mxico: Trillas. GOOGE, William y HATT, Paul (1970). Mtodos de Investigacin Social. 2da. ed. Traducido al espaol por Luis NESTARES del original Methods of Social Investigation. Mxico: Trillas.
SERRANO, Jorge y otros 1998a Filosofa de la Ciencia. Mxico: Trillas. SERRANO, Jorge y otros (1998a). Filosofa de la Ciencia. Mxico: Trillas. SERRANO, Jorge y otros 1998b Epistemologa. Mxico: Trillas. SERRANO, Jorge y otros (1998b). Epistemologa. Mxico: Trillas.
171
B.
Fuente electrnica
Son aquellos documentos que se encuentran en formato electrnico, creados, almacenados y difundidos por un sistema informtico. Para citar los documentos electrnicos debemos tener en cuenta lo que establece la norma ISO 690-2. Los principales tipos de soporte son [en lnea], [CD-ROM], [banda magntica], [disquete], [DVD]. Esquema:
APELLIDO, Nombre o NOMBRE DE LA INSTITUCIN RESPONSABLE Ao Ttulo. Edicin. Ciudad: Editorial. Consulta: Da de mes de ao. <Direccin electrnica>
Ejemplos: ROMERO, Alberto 2002 Globalizacin y pobreza. Consulta: 8 de mayo de 2010. http://www.e-libro.net/E-libroviejo/gratis/globpobreza.pdf. s/l: e-libro.net.
8.3.2. Cuando se trata de compilaciones o antologas Cuando la obra se trata de una COMPILACIN o ANTOLOGA se escribe la palabra Comp. entre parntesis despus del autor o autores. Cuando la fuente es electrnica se adiciona la fecha de consulta y la direccin electrnica. HUAMN, James y otros (Comp.) 2000 El Constructivismo en sus (Antologa). Lima Per: San Marcos. Fuentes
172
HUAMN, James y otros (Comp.) (2000). El Constructivismo en sus Fuentes (Antologa). Lima Per: San Marcos. HUAMN, James y otros (Comp.) (2000) 2000 El Constructivismo en sus Fuentes (Antologa). Lima Per: San Marcos. Consulta: 6 de junio de 2010. http://plataforma.stanford.edu/pdf 8.3.3. Cuando se trata de un artculo de una compilacin En una compilacin existen artculos cientficos de varios autores. Se escribe los datos de autor teniendo en cuenta si es un solo autor, dos autores o ms de dos autores. En la columna derecha se escribe, entre comillas y en negritas, el ttulo del artculo, seguido de la palabra en, para especificar el ttulo de la compilacin, los autores, as como el lugar de edicin, la editorial y el nmero de pginas en que se encuentra en el libro. Cuando la fuente es electrnica se adiciona la fecha de consulta y la direccin electrnica. BUSTOS COBOS, Flix 2000 El ABC del Constructivismo, Reflexiones para principiantes en HUAMN, James y otros (Compiladores). El Constructivismo en sus Fuentes (Antologa). Lima Per: San Marcos. pp. 155177. BUSTOS COBOS, Flix (2000). El ABC del Constructivismo, Reflexiones para principiantes en HUAMN, James y otros (Compiladores). El Constructivismo en sus Fuentes (Antologa). Lima Per: San Marcos. pp. 155-177. 8.3.4. Cuando se trata de enciclopedias y diccionarios Despus de los datos del autor, se anota la palabra ed., comp. o Dir. entre parntesis dependiendo si se trata del editor, 173
compilador o Director de edicin. El ttulo se escribe en negritas y cursiva, se anota el volumen o tomos, lugar de edicin y editorial. Cuando la fuente es electrnica se adiciona la fecha de consulta y la direccin electrnica.
MARTNEZ, Julio (Dir) 2000 Enciclopedia del Ftbol. IV Tomos. Santiago de Chile: ANFP. NAVARRO, Francs (ed) 1995 Diccionario Enciclopdico Salvat Ilustrado en color. I Tomo. Espaa: Salvat S.A. Consulta: 13 de junio de 2010. http://plataforma.diccionariosalvat.col. stanford.edu/pdf. 8.3.5. Cuando se trata de un artculo de enciclopedia Se anota los datos de autor, as como el ao de publicacin; luego el ttulo del artculo en negrita y cursiva, seguido de la palabra en para anotar los datos del autor y el ttulo de la enciclopedia en cursiva, finalmente, lugar de edicin, editorial y nmero de pginas en que se encuentra en la enciclopedia. Cuando la fuente es electrnica se adiciona la fecha de consulta y la direccin electrnica. ANTNEZ, Carlos 1997 Preparacin Fsica para el Ftbol y sus Estrategias en MARTNEZ, Julio (Dir.). Enciclopedia del Ftbol. Tomo IV. Santiago de Chile: ANFP, pp. 254-297. 8.3.6. Cuando se trata de legislacin (leyes, decretos leyes, directivas, resoluciones, etc.) En lugar del autor se consigna el nombre de la entidad responsable de la emisin de la ley o norma legal y el ao de promulgacin. Luego, se precisa el Nmero o cdigo de la ley, 174
finalmente la fecha de promulgacin: da y mes. CONGRESO DE LA REPBLICA 2007 Ley N 29060, Ley Administrativo. 07 de julio. del Silencio
8.3.7. Cuando se trata de tesis o trabajos de investigacin Apellidos y nombres de los tesistas y el ao de sustentacin. El ttulo en negritas, tipo de investigacin, motivo de presentacin de la tesis, lugar de sustentacin e institucin. MENDOZA, Mara del Carmen y Jos PERALES 2007 Aplicacin de estrategias comunicativas en el desarrollo gerencial de la empresa Vrgenes del Sol Huancayo 2007. [investigacin cuantitativa]. Trabajo de investigacin para optar el Ttulo Profesional de Contador Pblico. Huancayo Per: UPLA. 8.3.8. Cuando se trata de ponencias en congresos Apellidos y nombres de los responsables de la ponencia y el ao en que lo realizan. Ttulo de la ponencia en negritas y datos del Congreso (Nombre, N de edicin, lugar, fecha de realizacin), si se encuentra editado en un libro precisar lugar de edicin y editorial. GIMENO SACRISTN, J. 2007 Cambios culturales y profesorado. Ponencia en el I Congreso Internacional de Formacin de Administradores y III Congreso Nacional de Universidades Pblicas y Privadas. Urubamba Cuzco Per. 8.3.9. Cuando se trata de citas bblicas En la columna de la izquierda se anota el nombre del libro, y si 175
corresponde al Nuevo o Antiguo Testamento. En la columna de la derecha se escribe en negrita el nombre del contenido, seguido del nmero del captulo y de los versculos a que se hace referencia. EZEQUIEL Nuevo Testamento Caminos de Dios bien ajustados. Captulo 33. Versculo 12 17.
8.3.10. Cuando se trata de una revista Se anotan los datos del autor, el ao y mes de publicacin; por lo general, se anota los datos del Director de Edicin. El ttulo de la Revista en negritas, entre comillas y cursivas, el ao acompaado de nmero romanos (referido al ao de inicio de la publicacin), nmero de la revista, periodo (frecuencia de publicacin), lugar de edicin y editorial. CASTRO KIKUCHI, Luis (Dir.) 2002 Agosto Docencia, Revista de Educacin y Cultura. Ao II. N 5. Publicacin trimestral. Lima Per: Cartolan. 8.3.11. Cuando se trata de un artculo de una revista Se consigna los datos del autor y la fecha precisando el mes, el ttulo del artculo en negritas, entre comillas y cursivas; seguido de la palabra en se anota el autor, el ttulo de la revista, el ao, la periodicidad, lugar de edicin, editorial y pginas de la revista en que se encuentra el artculo. ORTIZ TORRES, Emilio 2002 Agosto La Formacin de Valores en la Educacin Superior desde un Enfoque Psicopedaggico en Docencia, Revista de Educacin y Cultura. Ao II, N 5. Publicacin trimestral. Lima Per: Cartolan. pp. 64-66.
176
8.3.12. Cuando se trata de un peridico Se consigna los datos de Director y la fecha de publicacin (ao, mes, da). Se anota entre comillas y en negritas el nombre del peridico, el ao (referido al ao de inicio de la publicacin), nmero de edicin, lugar de edicin y editorial. MAYHUIRE, Hctor 2009-08-18 Correo, Ao XL. Edicin 285601. Huancayo Per: EPENSA S.A.
8.3.13. Cuando se trata de un artculo de peridico Si el artculo tiene autor se consigna los datos del autor y la fecha de publicacin del peridico; luego se registra el ttulo del artculo en negritas y entrecomillado, seguido de la palabra en para hacer referencia al nombre del peridico, ao, edicin, lugar de edicin, editorial y nmero de pgina o pginas en que se encuentra el artculo. VARGAS, Julio 2009-08-18 Universidad!... Universidad! Cumplir su palabra, demandaron pobladores jaujinos, en Correo. Ao XL. Edicin 285601. Huancayo Per: EPENSA S.A. p. 14.
Cuando el artculo periodstico no tiene autor, se asume que el autor es el Comit Editorial, entonces se debe consignar el nombre del Director y se procede como el caso anterior. MAYHUIRE RODRGUEZ, Hctor 2009-08-18 Relleno Sanitario, en Correo. Ao XL. Edicin 15601. Huancayo Per: EPENSA S.A. p. 14. 8.3.14. Cuando se trata de textos electrnicos En la columna izquierda se seala los datos del autor o autores y 177
el ao de publicacin. En la columna derecha, precisamos el ttulo del documento, en letras cursivas y negritas, el tipo de medio entre corchetes, edicin o versin, lugar de publicacin, fecha de consulta entre corchetes (solamente para documentos en lnea) y, finalmente, disponibilidad y acceso entre ngulos. ESTIVILL, A. y C. URBANO 2007 Cmo Citar Recursos Electrnicos. [En lnea]. Versin 1.0. Espaa. [consulta: 6 de octubre de 2009]. disponible en Web: <http://www.beadsland.com/ weapas>. 8.3.15. Cuando se trata de programas informticos En la columna izquierda se seala los datos del autor o autores y el ao de publicacin. En la columna derecha, precisamos el ttulo del documento, en letras cursivas y negritas, el tipo de medio entre corchetes, edicin o versin, lugar de publicacin. MICROSOFT EN-CARTA PROGRAMA MANAGER 2008 BIBLIOTECA DE CONSULTA MICROSOFT ENCARTA 2008. [CD-ROM]. Versin 12.0.0.0602. Redmond U.S.A. 8.3.16. Cuando se trata d blog, foro y otros similares Se escribe el Apellido (en maysculas) y nombre del autor personal, o seudnimo (en maysculas). Ao de publicacin. Indicacin Comentario del seguida de la fecha del comentario, la indicacin a y el ttulo del artculo o tema comentado (entre comillas). Nombre de la publicacin donde aparece el comentario (en cursivas). Fecha de consulta. Indicacin completa del URL (entre parntesis angulados) MORALES, Carlos 2008 Comentario del 12 de agosto a Rusia suspendi las operaciones militares en Georgia. Per.21. Consulta: 14 de setiembre de 2008. http://peru21.pe/noticia/213749/rusia178
suspendio-operacionesmilitaresgeorgia#comments 8.3.17. Cuando se trata de correo electrnico Se escribe el Apellido (en maysculas) y nombre del remitente, o nombre de la institucin responsable del envo (en maysculas). Ao de envo. Asunto del correo electrnico (en cursivas). Indicacin Correo electrnico del seguida de la fecha del envo, la indicacin a y el nombre y apellido del destinatario o nombre de la lista electrnica de destinatarios. CAMONES, Jorge 2009 Acuerdos reunin 21 de noviembre. Correo electrnico del 25 de noviembre a Carmen Jimnez. 8.3.18. Cuando se trata de diapositivas En primer orden aparece el Apellido (en maysculas) y nombre del autor personal, o nombre de la institucin responsable de la publicacin (en maysculas). Ao de publicacin. Ttulo de las diapositivas (en cursivas). Indicacin diapositivas (entre corchetes). Ciudad de publicacin. Editorial. Fecha de consulta, en caso de consultas en Internet. Indicacin completa del URL (entre parntesis angulados), en caso de consultas en Internet. DIRECCIN NACIONAL DE LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA 2007 El clima laboral [diapositivas]. Lima: MypePer. Consulta: 13 de agosto de 2008. http://www.mypeperu.gob.pe/eventodnmype/2 7oct/climalaboral.ppt#334,1,Clima laboral 8.3.19. Cuando se trata de videos Responsable o responsables del video y la fecha de edicin. Ttulo en negritas y cursivas, el tipo de medio entre corchetes, casa productora o institucin en la que se produce, sistema del 179
video (VHS, BETA o UMATIC, VCD, DVD), la duracin en minutos se anota entre parntesis, sonoro o mudo, blanco y negro o color, ancho de la cinta en pulgadas ( , etc.). SEDANO, Lesly y otros 2009-mayo Arwaturo: Ruinas Pre Incas? [Videograbacin]. Producido por el grupo de investigacin QUILLA V Ciclo Administracin y Sistemas UPLA. VCD. (21 minutos). Sonido. Color. 346 Mb.
8.3.20. Cuando se trata de pelculas En este caso, se registran los autores principales (productor, director, etc.) y la fecha de publicacin. El ttulo de la obra se escribe con negritas y cursivas, el tipo de medio entre corchetes, y el lugar de publicacin, casa productora o editorial, duracin en minutos (anotar entre parntesis), sonoro o mudo, blanco y negro o color, ancho de la cinta en milmetros. CLOSEE, Enn 2002 101 Dlmatas. [Pelcula DVD]. Producido por Walt Disney Pictures. (120 minutos). Sonido. Color. 16 mm.
180
Errores frecuentes No se chequean los autores citados al interior del texto con lo que aparece en la bibliografa: Hay autores que no aparecen en la bibliografa y al revs autores en la bibliografa que no han sido citados al interior del texto. Se consigna un ao diferente al del texto consultado. O se encuentra discrepancias entre el ao del texto del autor citado en la bibliografa y el ao de la referencia bibliogrfica citada en el cuerpo del trabajo. No se uniformiza el estilo de citar las fuentes. Se debe adoptar un solo estilo de incluir las fuentes, incluso las fuentes electrnicas. No se revisa el orden alfabtico de las fuentes. Numerar la bibliografa o dividir la bibliografa por tipo de fuente (por un lado los libros, por otro las revistas y por otro los recursos electrnicos). La bibliografa debe ser ordenada alfabticamente.
8.3.21. Cuando se trata de un programa televisivo o radial Se consigna el nombre de la empresa televisiva o radial y la fecha de emisin; luego se indica el nombre del programa, caracterizacin del programa, tipo de seal (abierta o cable), canal de emisin, hora de emisin, periodo de emisin. PANAMERICANA TELEVISIN 2010-08-19 Buenos Das Per. Noticiario matinal. Seal abierta. Canal 5: 5:30 h a 9:30 h. Emisin diaria.
181
Redacta las diversas fuentes de informacin:
182
8.4. REDACCIN DE LOS ANEXOS Los anexos se ubican inmediatamente despus de las fuentes de informacin, es importante porque dan el respaldo necesario a la investigacin realizada; por ello, se debe incluir, bsicamente, los siguientes anexos: Resolucin de aprobacin del plan de investigacin, matriz de consistencia o coherencia elaborada para el diseo de la investigacin, instrumentos de investigacin validados, ficha de validacin correspondiente, matrices utilizadas para la organizacin de la informacin, fotografas y otros documentos que sustenten la investigacin Errores frecuentes Incluir anexos que no han sido citados en el cuerpo del trabajo. Los anexos que se presentan deben haberse citado antes. No numerar los anexos o no indicar el titulo del anexo.
183
1)
BISQUERRA, Rafael (1996). Mtodos de investigacin educativa, gua prctica. 2da. Edicin. Madrid Espaa: Ceac.
2)
DAZ SAUCEDO, Antonio y otros (2000). Gua prctica para preparar proyectos de investigacin de tesis. Lima Per: Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle La Cantuta.
3)
HERNANDEZ SAMPIERI, R. y otros (2001). Metodologa de la investigacin. 10ma. Edicin. Mxico Mc Graw Hil.
4)
LA
TORRE
BELTRAN,
Antonio
otros
(1996).
Bases
metodolgicas de la investigacin educativa. Barcelona Espaa: GR92. 5) PINEDA, E. y otros (1994). Metodologa de la investigacin. Manual para el desarrollo de personal de salud. U.S.A.: Organizacin Panamericana de la Salud. 6 ) SARABIA SNCHEZ, Francisco Jos (1999). Metodologa para la Investigacin en marketing y direccin de Empresas. Madrid Espaa: CEAC.
184
OCTAVA AUTOEVALUACIN NOMBRES Y APELLIDOS: _______________________________ FECHA: _________________________ 1. Qu diferencia existe entre conclusiones y recomendaciones? 2. Cules son las fuentes de las conclusiones? 3. Explica el proceso de elaboracin de conclusiones segn el mtodo hipottico-deductivo. 4. Redacta las fuentes de informacin considerando un libro, un libro publicado en internet, una revista electrnica y diapositivas.
185

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Facultad de ciencias contables y administrativas

OBJETIVOS DEL CURSO

UNIDAD TEMTICA N 2 PLAN DE INVESTIGACIN 17

UNIDAD TEMTICA N 3 EL INFORME DE INVESTIGACIN 39

UNIDAD TEMTICA N 4 CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 73

UNIDAD TEMTICA N 5 CAPTULO II: MARCO TERICO 87

UNIDAD TEMTICA N 6 CAPTULO III: DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN 129

UNIDAD TEMTICA N 7 CAPTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN 147

UNIDAD TEMTICA N 8 CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, FUENTES DE INFORMACIN Y ANEXOS 163

MATRIZ DE CONSISTENCIA O COHERENCIA

PASO 8: Establecimiento investigacin

Redacta la matriz de coherencia de su investigacin:

elaborar proyectos y tesis de investigacin cientfica. Lima Per: San Marcos.

3.3. Definicin de trminos bsicos

REDACTA EL SISTEMA DE HIPTESIS: IV. SISTEMA DE HIPTESIS 4.1. Hiptesis

4.2. Variables e indicadores

distribuida por captulos.

instituciones que va a subvencionar los gastos

7.3. Cronograma de actividades

REDACTA LAS FUENTES DE INFORMACIN: VIII. FUENTES DE INFORMACIN 8.1. Libros

8.2. Pginas web

UNIDAD TEMTICA III

3.2.6.1. Cita textual o literal

Es aquella cita en la que se reproduce exactamente las

forjadora de profesionales de calidad. Julia.

Establecer una lgica en el desarrollo de los prrafos.

Repetir el contenido trabajado, por ejemplo, partes del 1.2.1 en el 1.2.4.

anteproyecto. d) Hacer deducciones ms complejas, relacionando unos

inspiradas por los resultados de la investigacin. No incluir recomendaciones de acuerdo al problema

Nivel 6: Habilidad recolectada

sistematizada y la manera de obtenerla 61

CAPTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Planteamiento del problema

Planteamiento del problema

Redactado en tiempo futuro

Redactado en tiempo pasado

Revisado, ampliado, corregido

PASO 3: Evaluar problema

Control del Pronstico

Pasos a seguir para plantear el problema

ubica el problema o donde ocurre el hecho a investigar: El sector, la lnea, etc.

Descripcin del contexto especfico institucin, el comercio, etc.

ocurre el hecho a investigar: La empresa, la

solucionar el problema o para controlar el pronstico.

Ejemplo: 1.1. Identificacin problema y descripcin del

Control del pronst ico

Redacta la identificacin y descripcin del problema:

4.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA 4.2.1. Formulacin del problema general

Redacta la formulacin del problema general:

4.2.2. Formulacin de los problemas especficos

Redacta la formulacin de los problemas especficos:

Redacta el objetivo general:

PASO 2: Redaccin de los objetivos especficos

desentraados de un objetivo general, que sin excederlo, lo especifican.

Redacta los objetivos especficos:

Redacta la justificacin del estudio:

CAPTULO II: MARCO TERICO

Control del Pronstico

Redacta los antecedentes de la investigacin

PASO 2: Elaboracin de una estructura temtica

Redacta la estructura temtica del estudio

Elabora un mapa conceptual de la tcnica del fichaje

Obviamente la base de datos es ficticia.