TCNICAS DE INTERVENCIN DO:

ESPEJO ORGANIZACIONAL
OBJETIVO Generar la suficiente informacin que permite a una organizacin (departamento, equipo, club, etc. ), diagnosticar su funcionamiento. Establecer rutas de retroalimentacin entre una organizacin y otros grupos con los que est ligada, - departamentos, clientes, etc. TIEMPO: Duracin: 120 Minutos TAMAO DEL GRUPO: Ilimitado LUGAR: Aula Normal Un saln suficientemente amplio que permita pegar las hojas de rotafolio en la pared y recibir invitados. MATERIAL: Hojas de rotafolio y plumones Masking tape. DESARROLLO 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Como un avance de la sesin de espejos, el Facilitador ayuda a la organizacin a decidir a qu representantes van a invitar y como van a ser orientados. La organizacin pide a los representantes que vengan a la sesin. El lder de la organizacin conduce la junta mientras el Facilitador trata de mantener al resto de los participantes en un clima no - defensivo y les ayuda a escuchar la retroalimentacin. Un miembro de la organizacin toma notas y va pegando la informacin al ritmo en que valla siendo generada. Se les pide a los representantes que sean abiertos y que tambin den una retroalimentacin; el presidente les asegura que el propsito de la reunin es ayudar a la organizacin a incrementar su efectividad. Los miembros de la organizacin discuten sus planes acerca de la informacin y quedan en seguirlos ante las representantes invitados. El Facilitador ayuda a los miembros a enfocarse en la informacin ya procesada ms que en responder a la retroalimentacin. Despus de la reunin el Facilitador da retroalimentacin al presidente acerca de su conducta en la sesin. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

TEAM BUILDING

Evento planeado con un grupo de gente con relaciones comunes en la organizacin y diseado para mejorar la manera en que el grupo logra la tarea y al mismo tiempo, reconoce los recursos de los miembros del grupo. En otras palabras, Es dar las herramientas a cada persona para que pueda dirigirse con facilidad al grupo y en el grupo. Es clarificar que actitudes y comportamientos les permitirn ayudarse y apoyarse ante cualquier tarea, reto, situacin u objetivo Algunos factores que favorecen el xito de Team Building son: Visualizado como proceso continuo y no evento nico Participar en recopilar informacin relevante de la actividad del grupo Diagnosticar la situacin actual y generar acciones alternativas Generar compromisos

Se aplica cuando: Hay sensacin de malestar por parte del gerente y del equipo Surgen cambios en el entorno y en el equipo Existen funciones interdependientes

7
DECIDO
RESPONSABLE

0 UNIFICO
ARRANQUE

1 DIGO
CONFORT

6 ACEPTO
VINCULO

2 PIDO
RECONOCER

5 NEGOCIO
COMUNICAR

3 4 CUMPLO
PERTENECER

COMO SI
VALORAR

GRUPO T

En un laboratorio de aprendizaje en el que los participantes aprenden a conocer en su interior el significado y repercusiones de u propia conducta, la de los dems y de la dinmica y proceso de conducta del grupo.

Caractersticas: Compuestos en su mayora de personas normales El lder del grupo transmite aspectos tericos Se enfatiza el aqu y el ahora Se enfatiza sobre el crecimiento personal y la creatividad a travs de actividades verbales y no verbales. Se enfoca sobre datos comunes consientes Promueve la transferencia de valores, habilidades, conocimientos al mundo real Su enfoque es primordialmente educativo.