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ADMINISTRAO DE INFORMTICA 22/05/2013

Exerccio: Anlise de Investimentos em Informtica Voc deve, junto com seu grupo, priorizar os investimentos abaixo, classificando-os de 1 (mais prioritrio) a 5 (menos prioritrio). Ao fazer sua anlise, leve em conta que: 1. 2. Com base em dados histricos, sabe-se que, em mdia, 2 em cada 3 projetos de TI sofrem desvio de 25% ou mais no oramento, enquanto que 9 em cada 10 projetos atrasam 25% ou mais em relao ao prazo previsto para implantao; A experincia tem demonstrado que a probabilidade e a magnitude dos desvios so funo direta dos seguintes fatores: complexidade do projeto, grau de inovao e prazo total de maturao.

3. Para cada um dos projetos propostos, h um quadro mostrando, ano a ano, os investimentos (custo da implantao), o custo operacional (gastos necessrios para manter o projeto em funcionamento) e o retorno bruto (ganhos esperados, antes de se deduzirem os gastos). Para cada um desses valores, h uma previso original e uma coluna em branco, para que voc anote o valor revisto (isto , que voc considera mais adequado, o qual pode ser menor, igual ou maior do que a previso original). Quando for fazer sua anlise, leve sempre em conta os valores revistos (ou seja, aqueles que, no seu entender, melhor representam a realidade). Projetos A: Sistema de suporte s decises. Prope-se desenvolver uma aplicao personalizada, ajustada s necessidades da empresa. Sabe-se que cerca de 2 em cada 3 projetos desta natureza no atingem seus objetivos e tornam-se sub-utilizados. Apesar disto, fato reconhecido que decises mais acertadas tm elevado valor intrnseco: estimativas preliminares sugerem que, na empresa, pode-se obter retorno bruto de at $ 9 milhes anuais aps um perodo de maturao e aprendizado no uso da ferramenta. O custo estimado de $ 5 milhes, sendo $ 2 milhes no incio e 12 mensalidades de $ 250 mil. A implantao ser concluda em 1 ano e, acredita-se, os usurios levaro de 3 a 4 anos para dominar toda potencialidade do recurso, conforme tabela abaixo. Ano Investimento Custo Operacional Retorno Bruto Retorno lquido Prev.original Revisto Prev.original Revisto Prev.original Revisto 0 5000 0 0 -5000 1 0 1200 2000 800 2 0 1200 4000 2800 3 0 1200 7200 6000 4 0 1200 8200 7000 5 0 1200 9000 7800

Projeto B: Ampliao da capacidade operacional. Trata-se de um novo sistema para duplicar a capacidade de atendimento. Supondo que a demanda cresa o suficiente para absorver esta nova capacidade, h perspectiva de ganhos de at $ 20 milhes anuais. Estudos recentes sugerem que h demanda reprimida, mas sua intensidade no claramente conhecida. No se sabe bem o que a concorrncia est fazendo, ou seja: no se descarta a possibilidade de haver crescimento da demanda, mas esta pode ser absorvida por algum concorrente que se preparou com antecedncia. O custo previsto de $ 9 milhes, sendo $ 3 milhes no incio e mais 15 mensalidades de $ 400 mil. Uma vez implantado, o projeto consumir $ 500 mil mensais. Deve ser concludo em 15 meses, mas seu uso atingir todo seu potencial somente 2 anos aps a implantao, como mostrado a seguir. Ano Investimento Custo Operacional Retorno Bruto Retorno lquido Prev.original Revisto Prev.original Revisto Prev.original Revisto 0 7800 0 0 -7800 1 1200 4500 4500 -1200 2 0 6000 10000 4000 3 0 6000 18000 12000 4 0 6000 20000 14000 5 0 6000 20000 14000

ADMINISTRAO DE INFORMTICA 22/05/2013

Projeto C: Mecanizao de procedimento manual. Trata-se da eliminao de rotinas hoje feitas manualmente, com possibilidade de suprimir 60 postos de trabalho, a um custo mdio de $ 1.800 mensais (todos os encargos sociais includos). Fica pronto em 6 meses e entra imediatamente em plena operao, ao custo de $ 68 mil mensais. Ano Investimento Custo Operacional Retorno Bruto Retorno lquido Prev.original Revisto Prev.original Revisto Prev.original Revisto 0 660 408 648 -420 1 0 816 1296 480 2 0 816 1296 3 0 816 1296 4 0 816 1296 5 0 816 1296

Projeto D: Mudana dos padres de concorrncia. Consiste num sistema indito, que poder modificar os padres da concorrncia. No existe tecnologia pronta, devendo-se criar uma nova soluo, ao custo estimado de $ 15 milhes ($ 3 milhes no incio e 24 mensalidades de $ 500 mil). A implantao levar 2 anos e, aps isto, o custo de operao ser de $ 2,75 milhes mensais. Se o projeto for bem sucedido (inclusive no sendo copiado pela concorrncia), pode-se triplicar a margem de lucros cerca de 3 anos aps a implantao, com ganhos de at $ 80 milhes anuais aps este perodo de maturao. Ano Investimento Custo Operacional Retorno Bruto Retorno Lquido Prev.original Revisto Prev.original Revisto Prev.original Revisto 0 9000 0 0 -9000 1 6000 33000 0 -6000 2 0 33000 30000 -3000 3 0 33000 45000 12000 4 0 33000 60000 27000 5 0 33000 80000 47000

Projeto E: Reduo da ineficincia. Numa administradora de cartes de crdito, sempre so deixadas para o ms seguinte muitas das faturas dos dias imediatamente anteriores data de vencimento para o cliente. Conforme dados histricos, estas faturas compreendem um total da ordem de $ 25 milhes mensais. Considerando-se uma taxa de juros de 1,2%am, isto representa perda de $ 300 mil mensais. O custo de $ 1,4 milhes e a implantao demandar 10 meses, findos os quais metade desta ineficincia ser eliminada, com economia de $ 1,8 milhes anuais e custo de $ 50 mil mensais. Ano 0 1 2 3 4 5 Investimento Prev.original Revisto 1400 0 0 0 0 0 Custo Operacional Prev.original Revisto 100 600 600 600 600 600 Retorno Bruto Prev.original Revisto 300 1800 1800 1800 1800 1800 Retorno lquido -1200 1200 1200 1200 1200 1200

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