Los Enfoques y las Teoras de la Administracion

ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION En el siglo xx surgi los primeros trabajos de la administracin con los pioneros Federickwinlow y Taylor, ellos desarrollaron la llamada escuela de la administracin cientfica esta estaba preocupada por aumentar la eficiencia de la industria, en Europa Henri Fayol el desarrollo la llamada teora clsica esta constataba en el aument de la eficiencia de su empresa a travs de las organizacin y de la aplicacin de principios generales de la administracin con bases que estuvieran cientficamente. Podemos decir que enfoque clsico de la administracin su dominio fue aproximadamente en cuatro dcadas del siglo que se menciono, su panorama administrativo de las organizaciones. Los orgenes del enfoque clsico de la administracin remontan las consecuencias generadas por la revolucin industrial. Podran resumirse en dos hechos genricos: El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasion una complejidad creciente en su administracin exigi un enfoque cientfico purificado que sustituyese el empirismo y la improvisacin hasta entonces dominante. Con la empresa de dimensiones ms amplias surgen las condiciones iniciales de planeacin a largo plazo de la produccin La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones en el sentido de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que se incrementaba entre las empresas. Surge el sentido de la divisin del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan. El panorama industrial en el inicio de este siglo tena todas las caractersticas y elementos para poder inspirar una ciencia de la administracin: una variedad inmensa de empresas, con tamaos altamente

diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfaccin generalizada entre los operarios. ADMINISTRACION CIENTIFICA El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de laciencia a los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecnico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA. Principios de la administracin cientfica de Taylor. 1.Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante la planeacin del mtodo. 2.Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado. 3.principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn elplan previsto. 4.Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada. ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIN El enfoque humanista aparece con el surgimiento de la teora de las relaciones humanas en estados unidos a partir de 1930, esta teora surgi en base a las ciencias sociales en el rea de psicologa (psicologa del

trabajo) esta parte de dos etapas en su desarrollo: el anlisis del trabajo y de la adaptacin del trabajador al trabajo, la adaptacin del trabajo al trabajador. En la psicologa industrial se vuelve a los aspectos que predominan en el trabajo que son el individual y social, que predominan sobre los aspectos productivos que son el estudio de la personalidad del trabajador y del director, la motivacin y los incentivos del trabajo de liderazgo en la comunicacin y las relaciones interpersonales, ayudo a mostrar las parcialidades de los principios de la administracin. Este enfoque humanista comenz en el segundo periodo de Taylor pero fue apenas a partir de 1930, y esta divulgacin se dio fuera de estados unidos despus del final de la segunda guerra mundial, en este enfoque predominan las teora clsica y la teora de las relaciones humanas. TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIN Podernos darnos cuenta que la teora clsica coincide a la organizacin como una estructura esta refleja la influencia de las concepciones antiguas de una organizacin, la cual es para garantizar la eficiencia de todas las partes involucrada, tambin se caracteriza por su enfoque normativo y prescriptivo. Henry Fayol es el creador de la teora clsica, en donde el habla de seis funciones bsicas para que esta teora funcione en una empresa las cuales son: funciones tcnicas, funciones comerciales, funciones financieras, funciones contables y funciones administrativas podemos decir que en la actualidad las funciones bsicas de la empresa estn denominadas reas de la administracin. Fayol define administrar de las siguiente manera con : planeacin, organizacin, direccin, coordinacin y control, que estas funciones administrativas no se concentra solo en la cpula de la empresa ni solo en los directivos si no se maneja de manera general entre los niveles jerrquicos de los mas abajo a los mas altos en todas las funciones de una empresa. Cuando hablamos de organizacin nos referimos a la estructura y forma que se le da a una empresa en donde tenemos que tomar en cuenta todas las reas donde puede influir en la produccin, tambin se divide en dos organizacincomoentidad social (en estas las personas interactan para alcanzar los objetivos) y organizacin (esta es la encargada de organizar, estructurar y destinar los recursos) Como toda ciencia la administracin se debe basar tanto en leyes o principios que establezca el autor, par Fayol el propuso 14 principios generales de la administracin los cuales son: divisin del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, subordinacin de los intereses individuales a los generales, remuneracin de personal, centralizacin, cadena escalar, orden equidad estabilidad del personal, iniciativa y espritu de equipo. Para la teora clsica la divisin del trabajo esta compuesta por dos direcciones una vertical y otra horizontal, Mooney definiendo los diferentes niveles de la organizacin con sus diversos grados de autoridad, dice que el aumento de la jerarqua organizacional es la coordinacin de una distribucin adecuada del esfuerzo de un grupo. Este Urwick menciona que existen seis elementos de la administracin que son los siguientes: investigacin, previsin, planeacin, organizacin, coordinacin, direccin y control, desdoblo el primer elemento de Fayol, la planeacin en tres fases distintas (investigacin, previsin y planeacin), tambin propone cuatro principios de la administracin que son: principi de especializacin, principio de la autoridad, principio de amplitud administrativa y principio de definicin. Puedo mencionar que la organizacin formal puede ser son perceptivos y normativos estos pues definen como conducirse el administrador en todas las situaciones del proceso y principios generales debe seguir para obtener la mxima eficiencia.

Algunos autores dieron el nombre

de teora de la maquina a la teora clsica ellos consideran que la

organizacin se ve desde el punto de vista del aspecto mecnico de una maquina, los modelos de Taylor y Fayol corresponden a la divisin mecanicista del trabajo y son los fundadores de la administracin moderna. La teora clsica es el enfoque mas ampliamente utilizado para la capacitacin en administracin, pues tiene un enfoque sistemtico y ordenado, esta tiene una utilidad en el mundo actual es indispensable para conocer la bases de la administracin moderna. Teora de las Relaciones Humanas En la teora de las relaciones humanas surge en estados unidos como consecuencia de las conclusiones del experimento de Hawthorne y fue desarrollada por Elton Mayo esto se debi al movimiento de reaccin y oposicin a la teora clsica de la administracin. Esta teora nace de las necesidades de corregir la tendencia a la deshumanizacin del trabajo que resultaba de la aplicacin de mtodos cientficos y precisos, tiene sus orgenes en los siguientes puntos: la necesidad de humanizar y democratizar la administracin, el desarrollo de las ciencias humanas, las ideas de la filosofa pragmtica de John Dewey y de la psicologa dinmica de kurt Lewin, las conclusiones del experimento de Hawthorne. Este experimento empez en 1927, en una fabrica de Hawthorne ellos trataron de eliminar o neutralizar el factor psicolgico, que en ese momento resultaba extrao e impertinente lo que hizo que el experimento se prolongara hasta 1932. Estaempresa no buscaba aumentar la produccin si no conocer mejor las relaciones humanas de sus empleados y como se desenvolvan en su ambiente social de trabajo. En la primera fase nos habla de como en una fabrica se escogieron a dos grupos de operarios en donde se trataba de investigar el efecto de iluminacin sobre el rendimiento de los operarios, ellos consideraban que tenan que producir mas cuando la intensidad de la iluminacin aumentaba y de producir menos cuando la intensidad de la luz bajaba, se comprob que el factor que afectaba eran las condiciones psicolgicas la eficiencias de los operarios. En la segunda fase se escogieron a un grupo de mujeres montaban los interruptores, en este grupo se dividi en 12 periodos para observar la produccin, el primer periodo duro solo dos semanas, el segundo periodo duro cinco semanas en donde se mide el horario, tiempo y ritmo de produccin, en el tercer periodo se modifico el sistema de pago( haba un pago por tarea realizadas por produccin), en el cuarto periodo inicio la introduccin de variaciones en el trabajo en un intervalo de 5 minutos de descanso en cada periodo de la maana, en el quinto periodo los intervalos de descanso aumentaron a 10 minutos y sigui aumentando la produccin, en el sexto periodo se introdujeron cinco minutos en la maana y tres en la tarde la produccin no aumento, en el sptimo periodo se regreso a dos intervalos de diez minutos, en cada periodo y se servir un ligero refrigerio aumento otra vez la produccin, en el octavo periodo el grupo experimental solo trabajaba hasta las 16:30 horas y no hasta las 17:00 tambin aumento la produccin, en el noveno periodo solo se trabajo 16 horas no hubo cambios algunos, en el decimo periodo se trabajo hasta las 17 horas la produccin aumento bastante, en el onceavo aqu se estableci la semana de cinco das y el sbado libre y grupo continuo aumentando, en el doceavo aqu se volvi a retirar todos los beneficio solo otorgando los que merecan gratificacin. En la tercera fase experimental aqu influyeron mas las condiciones fiscas del trabajo y se estudio las relaciones humanas de trabajo en los equipos de operadores paras establecer su armona y motivacin de los grupos sociales.

En la cuarta fase el objetivo era analizar la organizacin informal de los operarios, el sistema de pago estaba basado en la produccin realizada, tambin se estableci salario por horas y el salario mnimo por la produccin realizada. El experimento de Hawthorne se suspendi en 1932 por motivos financieros su influencia en la teora administrativa fue fundamental y sacudi los principios de la teora clsica. TEORIA NEOCLASICA Parte en nuestra sociedad a travs del mundo de las organizaciones entraron en una etapa de cambios y transformaciones fuertes con la introduccin de las telecomunicaciones, donde al igual que las ciencias de la teora administrativa influyeron para que el enfoque neoclsico es reivindicacin en la teora clsica

actualizada adaptada a los problemas administrativos al tamao de las organizaciones de hoy. Fundamentos del enfoque neoclsico: La administracin como un procesos operacional. La administracin de diversas situaciones empresariales La administracin como una ciencia apoyada en principios universales Principios de administracin iguales a las ciencias lgicas y fsicas. La cultura y el universo fsico y biolgico afectan el ambiente de la administracin.

El enfoque consiste en identificar las funciones de los administradores y en seguida deducir los principios fundamentales de la prctica de la administracin Peter Drucker menciona tres aspectos principales en las organizaciones: En cuanto a los objetivos las organizaciones no viven para s mismas; solo son medios u rganos sociales que pretenden la realizacin de una tarea social. En cuanto a la administracin; todas exigen la reunin de muchas personas que deben actuar en conjunto e integrarse en un esfuerzo comn. En cuanto al desempeo individual; Indica la eficacia del personal que trabaja en las organizaciones.

Eficacia: Es una media de logro de objetivos y resultados. Eficiencia: Es ejecutar las actividades correctas con la utilizacin de los recursos correctos. Principios bsicos de organizacin: 1.- Divisin del trabajo: Consiste en descomponer un proceso complejo en una serie de pequeas tareas. 2.- Especializacin:Cada rgano o cargo tiene funciones o tareas especficas y especializadas. 3.- Jerarqua:La pluralidad de funciones impuesta por la especializacin requiere el desdoblamiento de la funcin de mando, cuya misin es dirigir las actividades para que cumplan en armona sus respectivas misiones. 4.- Amplitud administrativa. En la prctica la amplitud de mando promedio establecida por una organizacin determina la configuracin general de su estructura organizacional. Fayol propugnaba la organizacin lnea caracterizada por el nfasis en la centralizacin de la autoridad, la administracin cientfica de Taylor defenda la organizacin funcional, caracterizada por la descentralizacin de la autoridad. La teora neoclsica examina en detalle el tema de centralizacin versus descentralizacin de la autoridad. CENTRALIZACIN: Enfatiza en las relaciones jerrquicas es decir, concentra el proceso de las tomas de decisiones en la cpula de la organizacin con la cadena de mando.

DESCENTRALIZACIN: Permite que los niveles inferiores de la organizacin analicen a detalle las decisiones. El principio de la descentralizacin se define as: La autoridad para emprender o iniciar una accin debe ser delegada lo ms cerca posible del escenario de la accin por consiguiente el grado de descentralizacin es mayor cuando: Las decisiones se toman en grados inferiores. Las decisiones importantes se toman en grados bajos. Se supervisa menos decisiones.

Funciones del administrador: Planeacin, organizacin, direccin y control; es ms que una secuencia cclica, pues estn ntimamente relacionadas en interaccin dinmica. LA ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS (APO) A partir de la dcada de los 50s, la teora Neoclsica movi la tencin hacia los objetivos o finalidades de la organizacin. Con un enfoque basado en el Proceso donde la mayor preocupacin de las actividades (medios), sustituyndose en un enfoque donde los resultados y objetivos alcanzados (fines). Enfoque en el como administrar pas a un por que o para que. La tambin conocida como administracin por resultados con un espritu pragmtico y democrtico de la teora Neoclsica en 1954 considerando al padre de la APO a Peter F. Drucker. Estrategia organizacional: Despus de fijar los objetivos se establece la estrategia. Estrategia: Movilizacin de todos, los recursos de la empresa en el mbito global con el propsito de alcanzar los objetivos a largo plazo. Tctica:En el plan gerencial, el presupuesto anual de inversiones son planes tcticos dentro de la estrategia global a largo plazo. Planeacin estratgica:Teora neoclsica inaugura una importante rea en la teora administrativa: la administracin estratgica. Ciclo de la APO Involucra un proceso cclico de resultado permite correcciones y ajustes en el siguiente ciclo por la evaluacin de los resultados. Humbledice que es un sistema dinmico que busca integrar las necesidades de la empresa en definir sus metas de utilidad y crecimiento con la necesidad de que el gerente contribuya y se desarrolle. Es un estilo de gerencia exigente y remunerador. OdiormeDefine el ciclo en siete etapas, las tcnicas de la APO varan en cuanto a la evaluacin del desempeo y en cuanto a las recompensas ofrecidas por el alcance de los objetivos. Conclusiones Puedo terminar este documento basndome en que los enfoques y teoras de la administracin que se realizaron en este ensayo han tenido una gran transcendencia en nuestra sociedad, ya que el mundo y las personas van teniendo necesidades que esto implica cambios y nuevas transformaciones en nuestras vidas diarias. Cabe mencionar que todo el tiempo nuestras necesidades y problemas de evolucin se han ido adaptando por que han surgido nuestros enfoques y teoras que han logrado transformaciones y nuevas ideologas en nuestra sociedad, que ahorita lo podemos ver en nuestra actualidad ya que estamos viviendo nuevos cambios y que necesitan nuevas innovaciones, motivaciones y descubrir nuevas competencias los individuos en nuestras sociedad.