Adolfo Rafael Mejia Montalvo Cdigo: 92528712 Carlos Alberto Serrano Carrillo Cdigo: 91296739 Freddy Orlando Salazar Suarez Cdigo: 91508632 Julio Cesar Lara Ruenes Cdigo: 91434072 Nelson Augusto Rubio Arenas Cdigo: 93235500 Edwin Eduardo Delgado Bobadilla Tutor y Director del Curso
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades Programa de Psicologa Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera Programa de Ingeniera Industrial Colombia 2013
TABLA DE CONTENIDO
Introduccin ................................................................................................................................................. 3 Justificacin ................................................................................................................................................. 4 Objetivos ...................................................................................................................................................... 5 Mapa Conceptual de la Unidad ................................................................................................................ 6 Cuadro Sinptico de la Relacin existente entre Hombre Mquina Trabajo .............................. 7 Cuadro que Identifica y Clasifica los Criterios, Parmetros y Mtodos de los Factores Ergonmicos. .............................................................................................................................................. 8 Cuadro Cronolgico ................................................................................................................................. 11 Reflexin: Papel que Juega la Ergonoma en el Diseo de un Puesto de Trabajo. Ejemplo..... 144 Conclusiones ........................................................................................................................................... 155 Bibliografa ............................................................................................................................................... 166 Anexos...................................................................................................................................................... 177
INTRODUCCIN
En este informe colaborativo 1 se explicara de una forma fcil y sencilla a travs de mapas conceptuales, cuadros sinpticos, cuadros comparativos y una reflexin sobre la importancia de los fundamentos de la ergonoma en la vida diaria as tambin como se puede aplicar a cualquier proyecto o situacin que se enfrente en la vida, basados en la unidad 1 FUNDAMENTOS DE ERGONOMIA que nos brinda esta asignatura contemplado en la unidad 1.
Este informe tiene respuestas a preguntas planteadas en la actividad 6. Llamada Trabajo colaborativo 1, donde cada uno de los participantes del grupo se apersonara de sus roles y responsabilidades desarrollando dicha actividad y cada uno de los ejercicios propuestos en la gua, consiguiendo aprender en el desarrollo dicha actividad todo lo relacionado con la unidad 1, el equipo de trabajo (Tutor y compaeros) socializaremos e interpretaremos situaciones, dando a conocer nuestros puntos de vista, aclarando dudas y llegando a cumplir con nuestros objetivos.
JUSTIFICACIN
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia, con el desarrollo del Curso "Ergonoma", tiene como objetivo desarrollar destrezas en los estudiantes en tener una visin global de cmo debe ser el puesto de trabajo, de tal manera que pueda optimizar la eficiencia en la relacin del hombre con el equipo de trabajo y su medio ambiente; es as como tambin debe observar y analizar las posibilidades de accidentes para introducir diseos seguros, con el control de posibles lecciones del puesto de trabajo. La ergonoma es bsicamente una tecnologa de aplicacin prctica e interdisciplinaria, fundamentada en investigaciones cientficas, que tiene como objetivo la optimizacin integral de Sistemas Hombres-Mquinas, los que estarn siempre compuestos por uno o ms seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o ms "mquinas" (definimos con ese trmino genrico a todo tipo de herramientas, mquinas industriales propiamente dichas, vehculos, computadoras, electrodomsticos, etc.). En el siguiente informe correspondiente al trabajo colaborativo 1 se presenta una serie de ejercicios representados mediante cuadros sinpticos, mapas conceptuales y cuadros comparativos todo lo relacionado a la unidad 1 de ergonoma.
OBJETIVOS
Profundizar en el conocimiento de los fundamentos de la ergonoma Conocer la importancia del diseo ergonmico y su aplicacin en el puesto de trabajo Analizar de manera cronolgica la evolucin histrica de la Ergonoma desde sus inicios hasta la actualidad Comprender como se puede utilizar las diferentes tcnicas para mejorar el ambiente de trabajo y facilitar la labor a los operarios. Comprender que tan importante es la aplicacin de fundamentos de la Ergonoma en el diario vivir y puesto de trabajo Reconocer los mtodos y tcnicas que nos permiten el mejoramiento de la Ergonoma basados en la evolucin histrica y situaciones actuales de la ergonoma. Conocer y comprender las diferentes tcnicas para el mejoramiento del ambiente de trabajo y facilitarles la labor a los operarios. Conocer cada una de las ayudas que nos brinda la plataforma virtual, para el buen desarrollo de las actividades, aclarando dudas, consultando con el tutor, dndole la mayor disponibilidad y provecho a nuestra aula virtual Identificar los roles de cada uno de los compaeros del grupo colaborativo, familiarizndonos con sus descripciones y expectativas que tienen respecto al curso
Cuadro Sinptico de la Relacin existente entre Hombre Mquina Trabajo Como siempre hemos observado el hombre est en la constante investigacin de la mayor eficacia en su trabajo utilizando muchas herramientas que llamamos maquinas, donde interacta entre s con un objetivo comn la evolucin, la productividad donde se genera el procesamiento de la trasformacin e interaccin hombre-mquina-trabajo. El hombre siempre lleva a cabo un trabajo y requiere informaciones que las suministra la mquina, esta informacin la percibimos a travs de nuestros rganos sensoriales visn, audicin, procesando hacia el sistema nervioso central del cerebro ya as decidimos para que luego nuestros msculos por medio del movimiento acten sobre las maquinas como mecanismo de control La mquina es el instrumento de sistema organizado que inscribe una circulacin de informacin entendiendo que todo objeto que emita informacin que altere el comportamiento de otro objeto ser concebido como maquina El hombre acta mediante la maquina recibe informacin de ella, la procesa asimilndola y la trasforma en acciones de control sobre ella, donde hombremquina formando un conjunto denominado sistema Se busca que el hombre y maquina acten de tal forma que el sistema hombre-mquina tenga buena eficiencia conjunta, teniendo en cuenta las capacidades, unas tareas las realiza el hombre y otras la maquina
Es muy importante que algunas caractersticas individuales del trabajador como las dimensiones antropomtricas, la edad, el sexo, el entrenamiento y los factores ambientales como el ruido, la temperatura sean considerados. El hombre conserva en su memoria mucho informacin y la recuerda en forma oportuna, la maquina almacena y registra mucha ms informacin en corto tiempo, el hombre aprende con la experiencia y acta de acuerdo con ella, relacionndose con hechos presentando soluciones alternas a los problemas, la maquina posee una inteligencia artificial en desarrollo; que podemos observar las capacidades tanto del hombre como la mquina, por estas razones es importante su interaccin mientras que el hombre razona y juzga en situaciones definidas, la maquina elabora procesos lgicos y deductivos y as existe la interaccin entre los dos Para evaluar el desempeo del hombre en el trabajo se observa mediante el anlisis y la medida de las actividades que realiza durante su jornada de trabajo, pero analizando los efectos que tiene en el organismo en su cumplimiento, estudiando la carga de trabajo en los ndices fisiolgicos L Las caractersticas especificas de la maquina se encuentran la duracin de cada uno de sus usos fuerza, consumo, mantenimiento, reparaciones por periodo, vibraciones, rendimiento y la productividad
En algunos cosos los trastornos como fatiga, alteraciones en el carcter psicolgico asociados con el medio ambiente laboral se atribuyen a las afectaciones de las pantallas de datos de los operarios La salida del sistema y su desempeo se obtiene al analizar de forma objetiva los resultados del trabajo, la cantidad de trabajo con relacin con el tiempo, los intentos para aprender procedimientos, es muy importante los cambios en la forma de trabajar, la actitud frente al desempeo del trabajo y desde el punto de vista de la seguridad considerar la frecuencia de los accidentes o las lesiones. El sistema hombre-mquina desde su aparicin del sistema computo-digitador se ha presentado el problema del tnel del carpo, para prevenir este efecto se debe tener encuenta el sistema hombre-mquina como la adaptacin de la curva de la mano, el movimiento de la mano durante el trabajo, es importante moverse en sentido perpendicular a la base del ratn en el plano del trabajo s
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Cuadro que identifica y clasifica los Criterios, Parmetros y Mtodos de los Factores Ergonmicos. Criterios Parmetros mtodos Descriptivos Se toman los datos ms Niveles de los perfiles. significativos del puesto de *Nivel 1 cuenta con condiciones trabajo, como son tipo de muy favorables. mquinas, herramientas, *Nivel 2 Se toman los requisitos materiales empleados y las principales deacuerdo a las tareas a realizar. exigencias *Nivel 3 es una condicin aceptable legal pero se debe introducir mejoras. *Nivel 4 Ya hay varios puntos que se deben corregir. *Nivel 5 Tiene ms puntos deficientes por lo tal hay que redisear. Correctivos Incluye las correcciones que se deben llevar a cabo despus de un anlisis hecho para dicho puesto de trabajo como es factores analizados y partes a mejorar como organizativas y formativas. *Definimos planes de Trabajo. *acierto con los movimientos del trabajador. *Caractersticas de los equipos del puesto de trabajo y sus herramientas *Se tienen en cuenta dems equipos del puesto de trabajo. Se manejan algunos mtodo tales como: -RNUR -Normas ISO -Mtodo LEST. -ANACCT -TLVS de ACGIH.
Evaluativos
Tomamos los aspectos relativos como son. -Esfuerzos fsicos, mentales y sensoriales. -Factores fsico-ambientales Donde hay riesgos de accidentes, ruido, contaminantes, poca iluminacin, etc. -Factores psicolgicos como deduccin, iniciativa, monotona y a veces en la comunicacin.
11
1567
1775
1841 1842
1857
Principio de los 90
1914 - 1918
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SUCESO AVANCE K.Tanaka publica su libro Ingeniera Humana. Nace la sociologa industrial con los experimentos de Elton Mayo, llevados a cabo en la Hawthorne Works de la Western Electric Co. Estos trabajos demostraron que los estmulos morales son tan importantes como los de tipo econmico; surgiendo as una corriente de humanizacin del trabajo. Kurst Levin, fundador de la teora de la dinmica grupal, realiza estudios sobre la motivacin encaminados a encontrar un clima psicosocial apto para el trabajador. En el Bell Telephone Laboratories se cre un laboratorio para el estudio de los factores humanos. Segunda Guerra Mundial. Favoreci el desarrollo de mquinas sofisticadas (aviones, tanques, radares) no adaptadas a los diferentes usuarios. Se genera la necesidad de estudios especializados para mejorar la adaptacin de las nuevas tecnologas a las capacidades y condiciones humanas. Desde entonces, la industria militar ha sido el principal cliente para la Ergonoma. Durante esa poca, con la aparicin del computador. Comienza a establecerse entonces un dilogo entre los seres vivos y los seres artificiales. La ciberntica, mediante los conceptos de comunicacin y control, desarroll la revolucin informacional. Final de la Segunda Guerra Mundial. La historia de la ergonoma como disciplina autnoma se configura cuando la fuerza de los hechos obliga a los ingenieros que diseaban cada vez sistemas ms complejos, a tener en cuenta, de una forma explcita y sistemtica, las leyes fisiolgicas y psicolgicas del comportamiento humano, y sus lmites operativos bajo las diferentes condiciones del medio. La Ingeniera Humana comienza a estudiar el entorno Hombre-Mquina, procurando dar a las mquinas y equipos una disposicin que se adapte a las capacidades humanas haciendo posible una mayor eficiencia. El psiclogo britnico K.F.H. Murrell escribi su libro Ergonomics y promovi la fundacin de la Ergonomics Research Society conjuntamente con ingenieros, fisilogos y psiclogos, con el objetivo de adaptar el trabajo a las personas. Se adopt el trmino Ergonoma dando lugar a su bautizo definitivo, cuando las prioridades de la industria en desarrollo comenzaron a anteponerse a las prioridades de la industria militar. El principal objetivo de la industria inmediatamente despus de la posguerra, al igual que el de la ergonoma, era el aumento de la productividad. Este era un objetivo viable para la ergonoma, ya que gran parte de la productividad industrial estaba determinada directamente por el esfuerzo fsico de los trabajadores: la velocidad del montaje y la proporcin de movimientos y levantamientos de pesos determinaban la magnitud de la produccin. Como disciplina independiente en los pases socialistas, la ergonoma empez a desarrollarse con base en la mecanizacin y automatizacin de la produccin Surgi la Human Factors Society, la actual Human Factors and Ergonomics Society (HFES) La Ergonoma se empieza a utilizar con xito en los problemas laborales industriales, se generan comits de Ergonoma en empresas, se aplica a la prevencin del error humano y al diseo de interfases humano-mquina de sistemas de computacin.
1939 - 1945
Aos 50
1957
13
Ao poca
SUCESO AVANCE La preocupacin de la industria y el objetivo de la ergonoma comenzaron a cambiar, poco a poco, de la productividad a la seguridad. Durante este tiempo, gran parte del sector de fabricacin cambi de la produccin por lotes a la produccin en cadena y en proceso y, como consecuencia, la funcin del operador tambin cambi de la participacin directa a las labores de control e inspeccin. Esto disminuy la frecuencia de los accidentes, al alejar al operador de la escena de accin, pero en ocasiones, aument la gravedad de los accidentes debido a la velocidad y energa inherentes al proceso. Algunas organizaciones de las Naciones Unidas, en especial la OIT y la OMS, comenzaron su actividad en este campo. En el mbito mundial, se funda la International Ergonomics Association (IEA), con ms de 30 pases miembros. Se funda la sociedad ergonmica de Investigacin Cientfica Japonesa. Es decir que, para enfocar cientficamente el estudio del trabajo, se comienza a utilizar el trmino ergonoma que proviene de las palabras griegas ergon que significa trabajo y nomos que significa leyes o reglas. El periodo entre las dos guerras, como la seala Murell, se caracteriza por: El trabajo a veces interdisciplinario, el trabajo en gran medida exploratoria, con el fin de probar la "Historia Natural de la Industria". Se publicaron 10 manuales de Ergonoma para la preparacin de los estudiantes Distintas disciplinas se van sumando para aportar conocimientos relativos al hombre, necesarios para que se logren concebir equipos, tiles, herramientas y dispositivos generales que puedan ser utilizados con el mximo confort, con seguridad y eficacia. Estas disciplinas son: la Fisiologa, la Sicologa, la Sociologa, la Economa, la Medicina, la Antropometra, la Ingeniera, la Biomecnica, la Toxicologa, la Seguridad y la Higiene en general, entre otras Singleton describe detalladamente el desarrollo de la investigacin y sus aplicaciones, a lo largo de los 30 aos siguientes. La Salud Ocupacional y por ende de la Ergonoma se enmarca dentro de una normativa vigente, tanto del Ministerio de Seguridad Social como de la OIT partiendo de la Constitucin Poltica de 1991 A partir de la entrada en vigencia del Sistema General de Riesgos Profesionales (Ley 100), se incrementa la importancia de la intervencin de la ergonoma en el pas, en la identificacin, evaluacin y control de riesgos laborales derivados de la carga fsica, seguridad laboral, diagnstico de enfermedad profesional osteomuscular y reinsercin laboral, entre otros, papel que cada vez va siendo ms importante en el sistema. En el concejo internacional Ergonomics Associaciatin estableci desde el ao 2000 la siguiente definicin Ergonoma es la Disciplina cientfica relacionada con la compresin de las interacciones ente los seres humanos y los elementos de un sistema y la aplicacin que aplica teora, principios, datos, mtodos de diseo para optimizar el bienestar humano y todo el desempeo del sistema La ergonoma es entendida en muchos casos como una tecnologa prctica que se basa en la investigacin cientfica y orientada a mejorar sistemas de hombres y mquinas que estn estrechamente relacionados, y bajo las ms diversas condiciones. La ergonoma evoluciona ampliamente y tiene gran reconocimiento por las organizaciones y trabajadores en el mundo actual y globalizado.
1960 1961
1964
1967 1970
Principio de los 70
1982 1991
1994
2000
En la Actualidad
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Todo ha evolucionado atreves de los tiempos como es la tecnologa, los carros, los aviones entre muchas cosas ms, unas de las cosas que ms ha evolucionado es nuestros puestos de trabajo, hace un aos atrs solo pensaban en la produccin y poco se pensaba en la infraestructura como en los puestos de trabajo de las personal que produca dicha actividad. Los lugares de trabajo de algunas empresas estn muy bien dotados ergonmicamente o estructural para que dichos empleados se sientan a gusto. En la mayora de puestos de trabajo siempre utilizamos una mesa o un escritorio para realizar dicha actividad Ejemplo. La mesa de trabajo Las dimensiones del pupitre, su diseo y construccin, son decisivas para la correcta disposicin desde el punto de vista fisiolgico. La mesa de trabajo deber ser suficientemente amplia para los trabajos a ejecutar y permitir una disposicin flexible de los diferentes elementos. Para la mayor parte de los puestos de trabajo son recomendables mesas de longitud mnima de 1,60 m y una anchura mnima de 0,90 m. Lo que supone una superficie mnima de 1,44 m. Segn la actividad y la medida de los elementos de trabajo. En la altura del pupitre habr que tener en cuenta las diferentes tallas y longitud de pierna, es casi imposible fijar una altura ideal. La altura de 0,72 m que es la altura recomendada parece ser discutible en la actualidad. Se aconseja que el puesto de trabajo sea regulable entre 0,68 y 0,82 m. Se recomienda para las piernas un espacio libre de 0,60 m de altura, a nivel de las rodillas y de 0,80 m a nivel de los pies. La altura del espacio reservado a las piernas depende necesariamente de la de la mesa y no debe, en ningn caso, verse reducida por cajones u otros elementos de este tipo. El color de la mesa se aconsejara que sean tonos neutros, por ejemplo el gris, los verdes y pardos. La superficie de trabajo deber en principio, ser mate.
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CONCLUSIONES
Se realiza aporters significativos sobre la ergonoma en el puesto de trabajo. identifique y se clasifican los criterios, parmetros y mtodos de los factores ergonmicos. Se reconoce mediante un cuadro sinptico el avance que ha tenido la Ergonoma desde sus inicios hasta la actualidad. Se reconoce el Papel que juega la Ergonoma en el Diseo de un puesto de trabajo.
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BIBLIOGRAFA
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Protocolo de induccin a la ergonoma Rubrica de la actividad 6 Lecturas sobre la ergonoma Modulo del curso unad 2013 DELGADO B, Edwin E. 256595 ERGONOMA,
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, San Sebastin de Mariquita, 2009. Unidad Uno. Pgina 1 al 271
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