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Proyecto Un proyecto es una planificacin que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas; la razn de un proyecto es alcanzar ciertos objetivos especficos dentro de los lmites que imponen los recursos tales como un presupuesto y un lapso de tiempo previamente definidos. Los dos elementos bsicos que incluye esta definicin son: las actividades y los recursos. Actividades: Las actividades son las tareas que deben realizarse organizadamente para cumplir con el objetivo deseado. Un aspecto fundamental en todo proyecto es el orden en el cual se realizan las actividades. Y para determinar la secuencia lgica de las actividades se debe establecer el mtodo, el tiempo, el costo y otros recursos que sern requeridos en cada operacin. Ej. Actividades realizadas para construir un sitio web Si bien estos pasos pueden variar de un proyecto a otro, a continuacin se menciona a modo de ejemplo una lista de actividades necesarias. Antes de empezar: se debe tener en claro "qu" se debe hacer. Es decir, se debe tener claramente identificado el tema del cual trata la web que se va a construir. Actividad : si la web es propia ya deberamos tener claro que hacer. Pero si esta es para un tercero debemos entrevistar al cliente para que nos transmita sus necesidades. Actividad : debemos decidir el nombre del sitio, se debe registrar el nombre de dominio, este puede ser .net,.com, .com.ar, .edu.ar, etc. Son ejemplos de nombre de dominio clarn.com, google.com.ar, taringa.net., facebook.com, etc Actividad : trazar un esquema con lpiz y papel de todos los apartados y secciones de la web, con todo aquello que se deba agregar, luego ordenarlo todo para elaborar el esquema final. Este esquema puede ir variando a lo largo de la vida de la web.
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Actividad : obtener un espacio o hosting para la pgina web en algn "servidor", ya sea pago o gratuito, probar que funcione con una pgina muy simple.
Actividad : crear una "carpeta" en el disco duro, donde guardar los archivos del nuevo sitio web. Actividad : "obtener" un programa de diseo web. Por ejemplo, Dreamweaver. Actividad : Implementar el sitio web con el programa de diseo. Agregar las imgenes necesarias y el texto de las pginas. En caso que requiera programacin en algn lenguaje como php, asp o jsp, se debe desarrollar en este punto y agregarse a las pginas que correspondan. Actividad : cuando el sitio este terminado, debemos subirlo al servidor. Actividad : solamente en caso que sea necesario, buscar algn medio para obtener un beneficio econmico. Actividad : se debe mantener el sitio web, se debe incorporar permanentemente la informacin actualizada.
Recursos: Los recursos son los elementos utilizados para poder realizar la ejecucin de cada una de las actividades; como por ejemplo: personal, informacin, dinero y tiempo. Ej. Recursos necesarios para construir un sitio web. Diseador Programador Computadoras Cmaras de fotos Acceso a Internet Programas de Computadoras, etc. Recursos en las Organizaciones Los recursos en las organizaciones, propios o contratados, no son ilimitados y deben gestionarse adecuadamente
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Los recursos de las organizaciones son todos aquellos elementos que estn bajo el control de una organizacin, y que potencialmente pueden contribuir al logro de sus objetivos.
Cada empresa es nica, y las diferencias de recursos y capacidades entre las distintas empresas, se manifiestan en diferencias en los resultados a largo plazo. Clasificacin de los recursos Los recursos de las organizaciones se pueden clasificar en: Recursos humanos. Recursos materiales. Recursos financieros. Recursos intangibles. Recursos humanos: Los recursos humanos son el trabajo y conocimiento que aporta el conjunto de personas de una organizacin, que trabajen en relacin de dependencia o contratados. Las personas otorgan tiempo y esfuerzo a las organizaciones, a cambio de un beneficio como puede ser el salario u otras retribuciones. Habilidades y conocimientos: Los recursos humanos de las organizaciones pueden tener distintos niveles de conocimientos y capacitacin. El requerimiento de capacitacin de los recursos humanos puede variar de organizacin en organizacin, dependiendo del mbito en la cual opere la misma. Este tambin suele variar con el tiempo; debido a las mejoras en las comunicaciones, la globalizacin, las tendencias del marketing y el entorno cada vez ms cambiante de las organizaciones, se hace cada vez mas necesario para las empresas contar con un plantel de empleados altamente capacitados, con buenas habilidades comunicacionales y capacidad de adaptacin a nuevos escenarios. Stock de Conocimientos vs Capacidad de Aprendizaje Las empresas estn demandando cada vez ms capacidad de aprendizaje, en lugar de stock de conocimientos. Es decir, se le otorga cada vez ms importancia a la capacidad de aprender nuevas habilidades rpidamente y a un bajo costo. Conocimiento de Empleado vs Conocimiento de la Organizacin
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Si bien existen conocimientos y habilidades de cada empleado, estos no son lo mismo que los conocimientos y habilidades adquiridos por la organizacin en el tiempo los cuales se incluyen dentro de los recursos intangibles de una empresa, y no dentro de los recursos humanos. Por ejemplo, el conocimiento que adquiri un gerente cuando cursaba su carrera de administracin de empresas, pertenece a los recursos humanos, pero el conocimiento que tiene el gerente de las relaciones con los empleados de esa organizacin en particular, pertenece a los recursos intangibles de la empresa. Para una correcta administracin, las organizaciones deben conocer y mantener de forma detallada y actualizada cada una de las caractersticas de sus recursos humanos que representen datos importantes para la misma, a continuacin una lista de las principales caractersticas: Nombre Completo Nmero de Documento Fecha de Nacimiento Domicilio Particular Estudios cursados Fecha de Ingreso a la Empresa Seccin de Trabajo Nivel o Categora Fecha de ltimo cambio de nivel o categora Fecha Inicio contrato Fecha de Fin de contrato Hijos y/o familiares a cargo Conocimientos especiales, etc.
Recursos materiales: Los recursos materiales son los bienes tangibles que la organizacin puede utilizar para el logro de sus objetivos. La principal caracterstica de este tipo de recursos es que pueden ser adquiridos o contratados en el mercado. Dentro de los recursos materiales podemos encontrar los siguientes elementos: - Maquinarias - Inmuebles
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Contar con los recursos materiales adecuados es un elemento clave en la gestin de las organizaciones. La administracin debe minimizar el costo de las actividades provocado por la utilizacin de recursos pero al mismo tiempo debe realizar la mayor cantidad de actividades simultneamente o secuencialmente en el tiempo, siendo esta una de las ecuaciones ms difciles de resolver al tomar las decisiones de gestin en las organizaciones. Recursos financieros: Los recursos financieros son el efectivo y el conjunto de activos financieros que tienen un grado de liquidez. Es decir, que los recursos financieros pueden estar compuestos por: - Dinero en efectivo - Prstamos a terceros - Depsitos en entidades financieras - Tenencias de bonos y acciones, etc. Las fuentes de recursos financieros de las organizaciones pueden ser varias, entre las cuales podemos mencionar: La principal actividad de la organizacin: La venta de los productos o servicios que provee la organizacin al mercado provee de un flujo de efectivo a la organizacin. Los clientes entregan dinero a cambio de un producto o servicio. Inversores: Socios, tenedores de acciones, tenedores de bonos, etc. Estos entregan capital o efectivo a cambio de un rendimiento futuro. Prstamos de entidades financieras: las entidades financieras pueden otorgar prstamos a cambio de un inters. La administracin de los recursos financieros debe planificar el flujo de fondos de modo que se eviten situaciones en las que no se puedan financiar las actividades productivas, asegurndose de que los egresos de fondos puedan ser financiados, y que se eviten elevados costos de financiamiento.
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El control de presupuesto es fundamental en este aspecto, dado que permite tener una idea de las entradas y salidas de efectivo en un perodo futuro, y al finalizar el perodo poder realizar un control sobre el mismo. Recursos intangibles. Los recursos intangibles son aquellos recursos que no pueden ser percibidos fsicamente (vistos, tocados, medidos). Hay dos clases principales de recursos intangibles: - legales - competitivos Los recursos intangibles legales incluyen a derechos de marca, derechos de autor, patentes, permisos, etc. Los recursos intangibles competitivos acumulado por la empresa. se refieren al conocimiento
La fuente principal de los recursos intangibles son los recursos humanos. Si bien es difcil estimar el valor monetario de los recursos intangibles, a diferencia de los recursos materiales, los recursos intangibles pueden tener un fuerte impacto en la eficacia y la eficiencia de la organizacin. Suelen ser indivisibles. Factores como la percepcin de la organizacin en el pblico, las relaciones con los proveedores, la capacidad de adaptacin, etc., son fundamentales a la hora de determinar los resultados, al mismo tiempo que, a diferencia de la mayora de los recursos materiales o financieros, no se pueden adquirir en el mercado, sino que son el resultado de un proceso histrico que se produce dentro de cada organizacin. Algunas caractersticas de los recursos intangibles son las siguientes: - Dificultad de medicin y cuantificacin : al no tener soporte fsico, es muy difcil estimar o cuantificar el impacto de los mismos en los resultados de la organizacin. Gran parte del conocimiento organizacional no es codificable ni se puede organizar. La dificultad en la cuantificacin tiene como consecuencia el hecho de que los estados contables no suelen tenerlos en cuenta, por el
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principio de prudencia contable. Esta es una causa de las diferencias entre el valor contable de una empresa, y el valor de mercado.
- Posibilidad de apreciacin por el uso: a diferencia de los recursos materiales, los recursos intangibles pueden valorarse con el uso de los mismos. El posicionamiento de una marca entre los consumidores puede mejorar con el paso de los aos. El conocimiento de un proceso productivo se perfeccionar mientras mas tiempo la organizacin utilice ese proceso. Las relaciones con los proveedores se afianzarn con el paso del tiempo. Del mismo modo, ante cambios en el entorno, como cambios tecnolgicos, ciertos recursos intangibles, como procesos rutinarios, pueden quedar obsoletos. - Imposibilidad de adquirirlos en el mercado: los recursos intangibles se crean lentamente en el interior de cada empresa, y usualmente no pueden ser vendidos o comprados por otras empresas.
Tecnologa
La tecnologa es un concepto amplio que abarca un conjunto de tcnicas, conocimientos y procesos, que sirven para el diseo y construccin de objetos para satisfacer necesidades humanas. Conjunto de avances cientficos y tcnicos puestos al servicio del hombre con el fin de mejorar su calidad de vida.
Producto Tecnolgico
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Los productos tecnolgicos son todos aquellos que responden a las necesidades de las personas y se obtienen a partir de las diferentes tecnologas. En general, hay tres tipos de productos:
Bienes u objetos: los bienes son los artefactos y materiales. Por ejemplo, un televisor, una moto, la ropa, un mueble, celulares, computadoras, medicamentos, etc. Estos productos se obtienen a partir de la transformacin y elaboracin de distintas materias primas (sustancias naturales o parcialmente modificadas). Servicios: los servicios provienen de la organizacin del trabajo grupal o individual destinados a satisfacer necesidades del pblico o de alguna entidad oficial o privada. Por ejemplo, los servicios de correo, salud, bomberos, control de calidad, informacin al consumidor, saneamiento ambiental, seguridad, transporte, etc. Procesos: los procesos son las tcnicas que se desarrollan para mejorar la produccin. Por ejemplo, los mtodos que emplea la biotecnologa y la ingeniera gentica para obtener semillas de mejor calidad, medicamentos, fragancias, vacunas, etc.
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Materiales y sus propiedades: se deben analizar cada uno de los materiales que son utilizados en la construccin del mismo, lo cual en su conjunto puede aportarnos un concepto de calidad. Se espera que el producto cumpla con ciertas pautas mnimas de calidad deseadas. Respecto de los materiales con los cuales se construir el producto se deben tener en cuenta una serie de propiedades fsicas. Formas y volmenes: crculo, cuadrado, valo, cubo, esfera, etc. Tamao: se deben tener en cuenta las diferentes escalas de medicin tales como Metro, Pulgada, Pie, etc. Peso: diferentes escalas tales como Kilo, Libra, etc.
Color: en algunos casos es muy importante el color que deber tener el producto terminado. Olor: el aroma de un producto terminado puede ser fundamental para su xito. Textura y Sensacin al tacto: las texturas de los materiales terminacin del producto deben tenerse en cuenta. y la
Resistencia: Se refiere a la resistencia de los materiales al deterioro o rotura. Ej : Una silla debe soportar un peso promedio de x cantidad de kilos. Ej: Una pastilla de freno debe soportar un mnimo de x grados centgrados, etc. Ej: chalecos anti balas, deben soportar impactos de proyectiles, que materiales se usan? Lnea de Diseo: diferentes productos muestran lneas conceptuales de diseo, esto es importante porque impacta directamente en las ventas posibles del mismo. Ej: Un diseo retrogrado puede ser muy vendible en ciertas circunstancias, pero no siempre ser beneficioso. Ergonoma: la comodidad que produce el producto a los usuarios debe tenerse en cuenta. Se debe considerar el target de consumidores al cual se apunta. Ejemplos: productos diseados para mujeres, hombres, bebs, etc.
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Aerodinamismo: es posible que algunos productos aerodinmicos. Ej: aviones, automviles, barcos, ropa deportiva, etc.
deban
ser
Seguridad: existen ciertas normas de seguridad que todo producto debe cumplir, para que este no represente peligro para sus consumidores. Se restringen tambin la utilizacin de los productos que contaminen el medio ambiente. Existen normas nacionales e internacionales y organismos que emiten las normas de seguridad y fiabilidad tales como por ejemplo: IRAM: Instituto Argentino de Normalizacin y Certificacin. Es una asociacin civil sin fines de lucro, que fue fundada en el ao 1935 por representantes de los diversos sectores de la economa, del gobierno, y de las instituciones cientfico- tcnicas. Los impulsaba el inters de que nuestro pas contara con una institucin tcnica, independiente y representativa, una organizacin idnea para desarrollar las normas que requera una nacin en pleno crecimiento. A lo largo de los aos y en mrito a su actividad, IRAM fue reconocido como Organismo Nacional de Normalizacin por sucesivas legislaciones nacionales. En el ao 1994 fue ratificado en su funcin por el Decreto PEN N 1474/94, en el marco del Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificacin. Hoy, IRAM tiene su casa central en Buenos Aires y cuenta con filiales en todo el pas y en el exterior, maximizando su proyeccin en el mundo a travs de convenios con los ms prestigiosos organismos de normalizacin y certificacin. Qu es una norma? Es un documento que establece, por consenso y aprobado por un organismo reconocido, reglas y criterios para usos comunes y repetidos. Es decir, establece las condiciones mnimas que debe reunir un producto o servicio para el uso al que est destinado. Qu es la normalizacin? Es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento ptimo, en un contexto dado, que puede ser tecnolgico, poltico o econmico. IRAM Normalizacin acta hoy en los ms diversos campos:
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Alimentos Ambiente Combustibles Construcciones Eficiencia energtica Electrotcnica Energa Gestin de la calidad Qumica Mecnica Metalrgica y siderrgica Responsabilidad social Salud Seguridad Tecnologa de la informacin
Qu es la Certificacin? La certificacin es la demostracin objetiva de conformidad con normas de calidad, seguridad, eficiencia, desempeo, gestin de las organizaciones y buenas prcticas de manufactura y comerciales. La certificacin contribuye al desarrollo tecnolgico de las organizaciones, genera un mejor posicionamiento, facilita la apertura de nuevos mercados. Por qu es importante la certificacin de productos o servicios? Para acceder a mercados que exigen normas internacionales de calidad. Para aumentar las oportunidades de negocios a travs de la confianza que genera en su cliente con referencia a la seguridad y la calidad de sus productos. Para eliminar mltiples auditoras, ahorrando costos. Para beneficiar las relaciones mutuas con proveedores. Para asegurar la eficacia y eficiencia procesos.
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Los productos tecnolgicos no responden a desarrollos en determinado momento histrico, son en gran medida el resultado de un proceso. El conocimiento de estas pautas histricas permite apuntar hacia un perfeccionamiento futuro, sobre la base de la descripcin de la evolucin del producto a lo largo del tiempo.
Anlisis morfolgico: que forma tiene? El anlisis morfolgico es un procedimiento centrado en la forma que tiene el producto tecnolgico bajo evaluacin. Es un anlisis esencialmente descriptivo, que implica la representacin grfica del objeto (tamao, aspecto, etc.), uso de escalas, diagramas o modelos, planos, etc. Anlisis funcional: qu funcin o funciones cumple? Este anlisis est centrado en la funcin que cumple el producto. Se llama funcin a la manera en que el objeto cumple el propsito para el cual fue concebido y construido. La funcin y la forma son dos cualidades de un producto ntimamente vinculadas, podemos decir que en general la forma denota la funcin. Anlisis estructural: cules son sus elementos o partes y como se relacionan? Este tipo de anlisis considera al producto tecnolgico como un conjunto de elementos interconectados, cuyas conexiones responden a la finalidad para la cual fue construido. El anlisis estructural apunta a individualizar los elementos del conjunto y evaluar sus relaciones. Para el desarrollo de este anlisis se recurre al desarmado y armado de objetos, a la enumeracin de sus partes y a la identificacin de sus pautas de conexiones internas y externas. Anlisis tecnolgico: como est hecho y de que materiales? El anlisis tecnolgico se centra en la identificacin de los materiales y la tecnologa que entra en juego en el diseo y construccin del producto, el tipo de conocimiento movilizado en cada campo, y, en caso de que el producto sea un objeto material, las herramientas y tcnicas empleadas para su construccin. Anlisis econmico: cunto cuesta? Consiste en establecer relaciones entre el costo o precio del producto y la conveniencia o no de su empleo. Involucra variables diferentes, tales como la duracin del producto en el mercado, su costo operativo, las posibilidades y formas de su amortizacin, las relaciones costo-beneficio
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para su aplicacin, etc. Se debe analizar el precio del producto en diferentes lugares del mundo.
Anlisis comparativo: en que se diferencia de otros productos similares Con este tipo de anlisis se pretende establecer las diferencias y similitudes del producto en cuestin con otros productos, de acuerdo con los criterios que surgen de la aplicacin de los tipos de anlisis anteriores. De este anlisis comparativo se obtienen tipologas o clasificaciones de productos, de acuerdo a sus similitudes y diferencias. Las comparaciones pueden remitirse a la estructura, funcin, funcionamiento, forma, tipo de tecnologa empleada para su construccin y el aspecto econmico de su empleo. Con este anlisis se investiga que otros productos tienen caractersticas similares. Anlisis relacional: como se relaciona con el entorno? El anlisis relacional se propone establecer las vinculaciones del producto con su entorno. Esto implica evaluar las conexiones entre el producto y su contexto, es decir, el mbito donde tiene algn significado. En ese sentido, los productos pueden tener cierto impacto, positivo o negativo, que es necesario evaluar, prever y manejar. Este anlisis estudia cmo se relacionan los productos tecnolgicos entre s y cmo influye su uso en la esfera de la economa, del trabajo, del ambiente, etc.
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Informticamente se hace referencia a esto como Despliegue del Software. Mediante este anlisis se trata de determinar en primer lugar las diferentes computadoras en las cuales se ejecuta el software. Luego las interconexiones existentes entre las diferentes computadoras, mencionando las ubicaciones fsicas o redes de datos en las cuales se ubican. Luego, se trata de determinar qu software se ejecuta en qu computadora de las antes mencionadas, adems, de manera esquemtica se muestra la interaccin con el usuario. Si nuestro software requiere de otro software auxiliar para que este se ejecute debemos incluirlo ac, tal es el caso de los Navegadores en las aplicaciones Web. Otro ejemplo son los procesadores de texto en el caso de que la aplicacin los utilice.
Ejemplo de un Diagrama de Despliegue de Software. Anlisis Tecnolgico. Como est hecho? Mediante este anlisis trataremos de determinar con que tecnologa fue desarrollado. Incluyendo: Lenguaje de programacin. Bases de Datos Modos de conexin a las bases. Anlisis econmico: mediante este anlisis se trata de determinar cunto cuesta adquirir o comprar el software. En caso que el software sea de uso gratuito se debe aclarar qu tipo de licencia es otorgada con el mismo.
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Recordemos los tipos de licencias ms utilizados: Software Libre o Free Software: Es un software disponible para cualquiera que desee utilizarlo, copiarlo y distribuirlo, ya sea en su forma original o con modificaciones. La posibilidad de modificaciones implica que el cdigo fuente est disponible. Si un programa es libre, puede ser potencialmente incluido en un sistema operativo tambin libre. Es importante no confundir software libre con software gratis, porque la libertad asociada al software libre de copiar, modificar y redistribuir, no significa gratuidad. Copyleft: La mayora de las licencias usadas en la publicacin de software libre permite que los programas sean modificados y redistribuidos. Estas prcticas estn generalmente prohibidas por la legislacin internacional de copyright, que intenta impedir que alteraciones y copias sean efectuadas sin la autorizacin del o los autores. Las licencias que acompaan al software libre hacen uso de la legislacin de copyright para impedir la utilizacin no autorizada, pero estas licencias definen clara y explcitamente las condiciones bajo las cuales pueden realizarse copias, modificaciones y redistribuciones, con el fin de garantizar las libertades de modificar y redistribuir el software registrado. A esta versin de copyright, se le da el nombre de copyleft. GPL: La Licencia Pblica General GNU (GNU General Public License GPL) es la licencia que acompaa los paquetes distribuidos del ncleo del sistema operativo Linux. La formulacin de GPL es tal que en vez de limitar la distribucin del software que protege, llega hasta impedir que este software sea integrado en software propietario. La GPL se basa en la legislacin internacional de copyright, lo que debe garantizar cobertura legal para el software licenciado con GPL. Freeware: El trmino freeware no posee una definicin ampliamente aceptada, pero es utilizada para programas que permiten la redistribucin pero no la modificacin, y que incluyen su cdigo fuente. Estos programas no son software libre. Shareware: Shareware es el software disponible con el permiso para que sea redistribuido, pero su utilizacin implica el pago. Generalmente, el cdigo fuente no se encuentra disponible, y por lo tanto es imposible realizar modificaciones.
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Software Propietario: El Software propietario es aquel cuya copia, redistribucin o modificacin estn, en alguna medida, prohibidos por su propietario. Para usar, copiar o redistribuir, se debe solicitar permiso al propietario o pagar.
Anlisis Comparativo: que otro software brinda las mismas funcionalidades? Se trata de determinar que otro software realiza las mismas funciones, o parte de ellas.
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