LENGUA CASTELLANA Y COMUNICACIN

1 MEDIO

Este apunte aborda los contenidos bsicos del Programa de Lengua Castellana y Comunicacin para Primer Ao Medio (NM1). En este mdulo veremos: I. Discurso dialgico: concepto de discurso dialgico y caractersticas, tipos de discurso dialgico (conversacin, entrevista, discusin). II. Situacin comunicativa: factores de la comunicacin y funciones del lenguaje, elementos paraverbales de la comunicacin verbal, comunicacin no verbal. III. Variacin lingstica: conceptos de variacin lingstica, norma, registro. IV. Actos de habla: concepto de acto de habla, clasificacin de los actos de habla, macro-actos de habla. V. Modalizaciones discursivas: exposicin de hechos y manifestacin de opiniones. I. Discurso dialgico 1.1. Concepto de discurso dialgico y caractersticas El discurso dialgico es aquel que se caracteriza por la interaccin directa entre los hablantes, por lo tanto, su elaboracin depende de todos los interlocutores que participan en l. Es por ello que se lo considera un discurso eminentemente colaborativo. En estos tipos de discursos se pueden distinguir dos niveles: uno estructural (la toma de turnos) y uno de contenido (el manejo del tpico). Niveles del discurso dialgico a) Nivel estructural: la toma de turnos La toma de turnos es el procedimiento que organiza la participacin de los sujetos involucrados en la comunicacin. Permite que los interlocutores tengan la posibilidad de ser tanto emisores como receptores de mensajes en un determinado intercambio comunicativo. Existen una serie de recursos que sealan el cierre de la intervencin de uno de los interlocutores y que sirven para cederle la palabra a otro, por ejemplo, manifestando explcitamente que han finalizado, haciendo preguntas, demandando informacin, etc. Manifestaciones ms estructuradas del discurso dialgico, como, por ejemplo, el debate, suponen la presencia de un moderador que regule las intervenciones. En el contexto de una clase, generalmente los estudiantes levantan la mano para pedir la palabra y el (la) profesor(a) les seala cundo pueden hablar. En formas menos estructuradas, como una conversacin, los participantes suelen interrumpirse entre ellos para obtener el turno. b) Nivel de contenido: el manejo del tpico El manejo del tpico o tema involucra una serie de habilidades especficas que permiten a los hablantes introducir un tema, desarrollarlo, modificarlo y concluirlo. Es importante destacar

que en un discurso dialgico pueden exponerse varios tpicos distintos y que no siempre todos se desarrollan de manera completa. 1.2. Tipos de discurso dialgico Si bien todos los discursos dialgicos presentan como estructura formal la toma de turnos y una organizacin del contenido en torno al manejo del tpico, existen interacciones comunicativas donde estos dos elementos adquieren caractersticas particulares. Es por eso que podemos hablar de distintos tipos de discurso dialgico. a) Conversacin La conversacin es una forma de interaccin lingstica caracterizada por ser un tipo de discurso dialgico espontneo, puesto que tanto la toma de turnos como el manejo del tpico se desarrollan libremente, es decir, los participantes (al menos dos) hacen uso de la palabra alternadamente. As, los interlocutores no se rigen por una organizacin extrema en la toma de turnos y tampoco se basan en reglas tan estructuradas o previamente establecidas para introducir, modificar o concluir un tpico. b) Entrevista La entrevista se puede definir como una conversacin dirigida hacia la obtencin de informacin sobre algn tema especfico o sobre aspectos seleccionados previamente. Los participantes son el entrevistador y el entrevistado. Este ltimo es, generalmente, una persona informada, cuya funcin es exponer sus conocimientos del tema sobre el cual resulta interrogado. Por su parte, el entrevistador determina el tema de la entrevista. La realizacin de ella requiere, adems, que este ltimo tenga claro el objetivo de sus preguntas, de modo que le permitan cumplir el propsito establecido. Para la elaboracin del cuestionario es necesario que se informe acerca del tema del cual va a hablar con el entrevistado. En el caso de la entrevista, la toma de turnos est dirigida, pues el entrevistador determina cundo toma el turno y cundo lo cede al entrevistado. Sin embargo, es importante destacar que en algunas ocasiones es el entrevistado el que dirige la toma de turnos; por ejemplo, si interrumpe al entrevistador. c) Discusin y debate La discusin es un discurso que se caracteriza porque implica la divergencia o controversia en torno a un tema. Una conversacin puede devenir en discusin. Por ejemplo, alguien puede estar conversando con sus amigos sobre algn tema y, al no estar de acuerdo en algo, comienza una discusin que puede terminar en un consenso entre ambas posturas o en la aceptacin de una de ellas como la correcta. Si no se logra acuerdo, el dilogo se acaba porque se pierde su carcter de discurso colaborativo. Existen formas ms estructuradas de la discusin, como es el debate, donde las intervenciones son reguladas por uno de los participantes, que acta como moderador, encargndose de presentar los tpicos que se van a tratar y asegurando que todos los integrantes participen y

respeten el turno de habla de los dems. Como se trata de una situacin en la cual se exponen diversas perspectivas sobre un tema y estas son opuestas entre s, resulta importante poner en juego principios de cooperacin y de cortesa. Tanto en la discusin como en el debate el desarrollo del tpico est estrechamente vinculado con el discurso argumentativo, ya que los interlocutores organizan su discurso en torno a tesis y argumentos. Volveremos sobre este contenido en el mdulo 3, al abordar los contenidos referidos a Tercer Ao Medio. II. Comunicacin verbal y no verbal 2.1. La comunicacin es un fenmeno en el que se ven involucrados diferentes factores: un hablante transmite un mensaje a un oyente en una situacin especfica. Para que se produzca dicha transmisin es necesario un medio de transmisin (canal) y que los sujetos se comuniquen en un mismo cdigo (lenguaje). El lenguaje se utiliza con una finalidad y por ello es posible distinguir diferentes funciones para cada factor de la situacin de comunicacin que hemos mencionado anteriormente: Funcin emotiva o expresiva: corresponde al emisor, porque mediante ella se expresan las actitudes y los sentimientos del hablante. Funcin conativa o apelativa: corresponde al receptor, ya que a travs de ella se influye en sus actitudes y emociones. Funcin potica: su finalidad radica en la estructuracin o forma del mensaje. Funcin referencial: informa sobre los hechos del mundo aludidos en el contexto. Funcin ftica: consiste en la toma de contacto o la constatacin de que el canal est funcionando. Funcin metalingstica: se centra en el cdigo y su funcin es el uso del lenguaje para hablar del lenguaje. En los contenidos de literatura de este mismo mdulo encontrars un mayor desarrollo de este tema. 2.2. Elementos paralingsticos o paraverbales El prefijo griego para significa junto a, por lo tanto, los elementos paralingsticos sern aquellos que acompaan la expresin verbal. Cuando transmites oralmente un mensaje, no solo lo haces verbalmente, sino que acompaas tu lenguaje con una serie de elementos denominados paralingsticos. Los ms relevantes son la entonacin, las pausas y el nfasis en la voz. Estos elementos permiten que el oyente comprenda con mayor facilidad lo que t transmites, pues refuerzan el contenido de lo que comunicas por medio del lenguaje verbal. Piensa, por ejemplo, lo que pasa con la irona, el sentido literal del enunciado expresa lo contrario de lo que se quiere expresar, slo la entonacin y cierto gesto aclaran el verdadero sentido del enunciado.

Cuando la comunicacin es escrita los elementos paralingsticos son transcritos por medio de signos de puntuacin, de exclamacin, de interrogacin y distinta tipografa. Por ejemplo, si quieres poner nfasis en algo, probablemente utilices maysculas. 2.3. Comunicacin no verbal Se entiende por comunicacin no verbal aquellos medios que complementan los mensajes verbales como las expresiones faciales, los gestos corporales y las distancias espaciales que se establecen entre los interlocutores. Si bien se utilizan como refuerzo, para especificar el mensaje, antregar algn matiz del mismo o, en ocasiones, revelar el carcter irnico de la comunicacin lingstica a la que complementan, hay casos en que pueden ser usados independientemente. Piensa, por ejemplo, que en un principio el cine fue mudo, por lo tanto los espectadores solo tenan claves no verbales para entender el mensaje. Por otra parte, las expresiones faciales a veces nos comunican mejor que las palabras el estado de nimo de una persona. En nuestra interaccin cotidiana existen ciertas frmulas fijas de cortesa, como por ejemplo, cuando saludamos a alguien y le decimos hola, cmo ests?, la mayora de las veces la respuesta es bien, y t?. La respuesta se ha automatizado tanto, que para saber efectivamente el estado en que se encuentra alguien tenemos que interpretar otras claves, como las expresiones faciales (comunicacin no verbal) y la entonacin (elemento paraverbal).

Cuando escuchas a alguien, haces algn gesto para indicarle que lo escuchas o que entiendes lo que dice? Cmo te sentiras si alguien no hace ninguna expresin facial ni gesto corporal mientras te comunicas con l? Desde esa perspectiva, la comunicacin no verbal se vincula tambin con el manejo del tpico, ya que muchas veces esperamos algn tipo de reaccin en nuestro interlocutor para seguir desarrollando el tema del cual hablamos. Cuando se trata de un intercambio comunicativo escrito, los participantes desarrollan una serie de de recursos que les permiten suplir la ausencia fsica de su interlocutor. En las conversiones por chat, por ejemplo, un recurso seran los denominados emoticonos, que dan cuenta de expresiones faciales y que complementan el sentido de los distintos enunciados, por ejemplo: :-) :) sonrisa ;-) ;) guio de ojo :-( :( tristeza :-D :D rer de oreja a oreja :-P :P sacar la lengua :-* :* mandar un beso Piensa, por ejemplo, la importancia que tendra el guio de ojo para evidenciar el carcter irnico de determinadas afirmaciones.

III. El contexto sociocultural de la comunicacin Hablar una misma lengua no significa sealar que la usemos todos de igual manera. De hecho, las personas de edades diferentes hablan distinto. Esto tambin sucede con los sujetos de niveles socioculturales diferentes o de distinta procedencia geogrfica. Por ejemplo, si bien hablamos la misma lengua que argentinos y peruanos, hay ciertos elementos en la pronunciacin y en el lxico que la hacen variar de un lugar a otro. Dentro de un mismo pas o incluso una ciudad existen variaciones. En definitiva, la variacin lingstica est relacionada con los condicionamientos que los contextos socioculturales ejercen sobre las formas y la eficacia de la comunicacin. Estos condicionamientos son de diverso tipo y pueden afectar a la totalidad del lenguaje o solamente a una parte de l, como el lxico o la pronunciacin. Los principales factores que producen esta variacin son etreos (variacin diacrnica), geogrficos (variacin diatpica ), sociales (variacin diastrtica) y situacionales (variacin diafsica). 3.1. Registro de habla y relacin entre los hablantes Por otra parte, existe la necesidad de adaptar el lenguaje a la situacin comunicativa en que uno se encuentra. As, cuando un sujeto est en una situacin formal se expresa con un uso ms correcto y estandarizado de la lengua. Por el contrario, si la situacin es coloquial, habla de manera informal. Estas diferentes formas de expresarse se denominan registros de habla. Situaciones formales: Se caracteriza por un uso cuidado del lenguaje a partir de la norma estndar, que se da en aquellas situaciones comunicativas que requieren de formalismo o protocolos especiales en el aspecto de la comunicacin. Por ejemplo, una entrevista de trabajo, una solicitud escrita, una conversacin con relacin asimtrica, etc. Situaciones informales: Son aquellas en que podemos hacer uso de un lenguaje ms coloquial, con estructuras ms simple, con menor acervo lxico, con uso de diminutivos o expresiones coloquiales. Por ejemplo, una conversacin entre amigos, un dilogo entre camaradas o compaeros en un ambiente distendido, etc. Sin embargo, es posible que uno utilice un registro informal en situaciones donde la relacin entre los hablantes es asimtrica. Por ejemplo, muchas personas se vinculan coloquialmente con sus paps, sin embargo, la relacin no es simtrica. Es decir, que la formalidad e informalidad dependen en gran medida de la confianza que existe entre los interlocutores. IV. Actos de habla 4.1. Sabas que cuando dices algo tambin haces cosas al decir? En efecto, a travs de la misin de un enunciado, se realiza una accin. Para que comprendas mejor este concepto, piensa en la siguiente situacin: un sacerdote en una iglesia est bautizando a un nio y al echarle el agua bendita dice "yo te bautizo en el nombre del Padre, del Hijo y del Espritu Santo". Despus de verbalizar este enunciado el nio est bautizado. Por lo tanto, la accin de bautizar se concreta cuando el sacerdote emite el verbo bautizar.

Los verbos que son necesarios para que exista una determinada accin son denominados performativos. Algunos de ellos son: bautizar, prometer, declarar, jurar, etc., y se caracterizan porque al pronunciarlos se realiza una accin al mismo tiempo. Es importante que tengas claro que el significado del enunciado no siempre coincide con la accin que se efecta. As por ejemplo, cuando alguien dice: tienes hora?, le est solicitando a su interlocutor que le informe qu hora es y no le est preguntando si posee la hora. Por lo tanto, existen dos niveles de significado: uno que alude al contenido del nunciado y otro que corresponde a la intencin comunicativa del hablante. Por ltimo, es necesario que sepas que existen distintos tipos de actos de habla: Acto de habla directo: Es aquel en el que el hablante enuncia directamente su intencin comunicativa en su acto locutoria. El receptor del mensaje no debe presumir ni inferir el real propsito del hablante porque este es claro y directo. Por ejemplo: - Sal inmediatamente de esta sala. - Qu hora es? - Baja la msica, por Dios. -Acto de habla indirecto: Es aquel en que el hablante no enuncia su intencin comunicativa de manera explcita, y esta debe ser interpretada a partir de los aspectos contextuales o paraverbales de la enunciacin de la misma. El xito de la comunicacin depende, en gran parte, de la competencia comunicativa del receptor y de su voluntad de cooperar en el intercambio comunicativo. Sobre la base de los tres ejemplos anteriores, podemos transformarlos de la siguiente manera: - Hay personas que a vece sobran y no se dan cuenta! El ejemplo anterior podra ser entendido como una orden (Sal de aqu) o cmo una expresin de un punto de vista (S, yo opino lo mismo que t). - Tiene hora qu me diga? Parece ser bastante clara la pregunta, pero podra ser contestada con un S, claro que tengo. Adis. - Me retumba la cabeza con esa msica! Lo que podra parecer una peticin, si no hay voluntad de cooperar, podra ser decodificada como una expresin: Qu raro, a m no (y sigue escuchando msica fuerte) V. Modalizaciones discursivas Lo que denominamos modalizacin discursiva es la forma que adopta el enunciado en relacin a la manifestacin de objetividad-subjetividad de quien lo emite, es decir, que expresa una particular actitud del hablante frente a lo que est diciendo. El hablante elige (consciente o

inconscientemente) expresar su enunciado como un hecho objetivo o como una opinin subjetiva. De ah que reconozcamos dos tipos principales de modalizacin discursiva: la exposicin de hechos y la manifestacin de opiniones. 5.1. Exposicin de hechos: Cuando nuestras afirmaciones son objetivas y solamente presentamos o damos a conocer un hecho o una situacin. Ejemplo: "Hay 12 mil personas damnificadas por el temporal". 5.2. Manifestacin de opinin: Cuando nuestras afirmaciones son expresiones de nuestra subjetividad y con ellas estamos dando a conocer nuestro punto de vista o nuestros sentimientos. Ejemplo: "Qu bueno sera si se pudiera distribuir los recursos de otra manera". En el ejemplo anterior, la expresin Qu bueno sera si manifiesta una expresin de un punto de vista particular y o de una verdad absoluta. Sin embargo, es importante tener en cuenta que muchas veces manifestamos nuestras opiniones de manera tan categrica que son expuestas como hechos, y, a la inversa, al no estar seguros de algo que decimos, manifestamos un hecho como opinin. El siguiente mapa conceptual resume lo tratado sobre modalizaciones discursivas:

NIVELES DE HABLA Estos factores pueden ser:

Lugar: No es lo mismo hablar en una feria que en una iglesia, cancha o estadio; ante un superior o con un amigo. Objetivo: En una reunin de amigos es diferente el modo de expresarnos que al elevar una peticin. Tema del que se Habla: No es igual hablar de algo gracioso que de una tragedia. Relacin entre los Hablantes: Depender de la edad, autoridad, roles sociales. Canal Utilizado: Oral o escrito. El Nivel o Registro del Habla se origina por distintos factores, entre los que estn el factor sociocultural, que es determinado por el grado de escolaridad que tiene el hablante y el ambiente cultural que le rodea. Desde este punto de vista, en Chile, tenemos dos NORMAS LINGSTICAS o NIVELES DEL HABLA: Culto e Inculto, pero independiente de esta norma influye el CONTEXTO de comunicacin, es decir, la adaptacin de nuestro lenguaje segn si la circunstancia es: Formal o Informal. Nivel Culto Norma Culta Formal

Se adquiere a travs de la educacin escolar y dentro de un contexto social culto. Se usa en situaciones formales. Es muy valorada por la sociedad, es decir se tiende a optar por alguien culto por sobre uno inculto para un trabajo. Se cie a la gramtica. Se caracteriza por el uso de oraciones gramaticales complejas, por el uso de una pronunciacin que se ajusta a la forma escrita del lenguaje y a una gran riqueza del vocabulario; se utilizan palabras como: problemtica, ciertamente, evidentemente. Gestos poco espontneos. Norma Culta Informal Se adquiere en un ambiente culto. Se usa en situaciones informales. Tiene una mayor carga afectiva que la anterior. Se centra en la interaccin con el otro: cartas, saludos, recados. Se caracteriza por el uso de oraciones breves y simples, con un vocabulario no tan preciso. Tendencia a acortar las palabras: tele, profe, celu, etc. Gestos muy expresivos (mayor utilizacin de las manos al hablar). Utilizacin de jerga. Nivel Inculto Norma Inculta Formal Se adquiere dentro de un contexto donde se emplea la norma inculta. Se usa en situaciones formales donde los hablantes no conocen la norma culta, pero quisieran saber usarla. No es valorada por la sociedad, existe discriminacin. Presencia de ultracorrecciones, con la creencia que estn (los hablantes) pronunciando bien las palabras, es as como podemos escuchar: toballa por toalla, ampoa por ampolla, esparda por espalda, estijeras por tijeras, etc. Norma Inculta Informal Se adquiere dentro de un contexto de socializacin inculta. Es usada en situaciones informales.

No es valorada socialmente. Tiene mayor carga afectiva que la anterior. Vocabulario escaso, usa gestos muchas veces antes que palabras. Jerga e improperios como parte comn de la comunicacin. Alteracin fontica y morfolgica de las palabras. No existe preocupacin de la gramtica (muchas veces ni se conoce sta).