ADMINISTRACIN CERTIFICACIONES DE CALIDAD Y SU IMPACTO EN NUESTRA SOCIEDAD COLOMBIANA

WENDY ROCIO RUEDA PLATA

INSTITUTO INTEGRADO FRANCISCO SERRANO MUOZ SEDE A SAN JUAN GIRN GRADO: 11-4 29/10/12

PRUEBA FINAL CUARTO PERIODO

ADMINISTRACIN CERTIFICACIONES DE CALIDAD Y SU IMPACTO EN NUESTRA SOCIEDAD COLOMBIANA

LIC. EDWARD MORA CONTRERAS WENDY ROCIO RUEDA PLATA

INSTITUTO INTEGRADO FRANCISCO SERRANO MUOZ SEDE A SAN JUAN GIRN GRADO: 11-4 29/10/12

PRUEBA FINAL CUARTO PERIODO

CERTIFICACIONES DE CALIDAD Y SU IMPACTO EN NUESTRA SOCIEDAD COLOMBIANA

INTRODUCCIN:

En el siguiente ensayo se presentaran los diferentes puntos de vista acerca de las diferentes afecciones que tiene las certificaciones de calidad para con nuestra sociedad, su desarrollo a nivel cultural, poltico, y en su mayor proporcin; econmico.

Se presentaran a continuacin diferentes comentarios, experiencias personales y reflexiones por parte del autor, las cuales pueden variar su significado o inclinacin de acuerdo a la personalidad, conocimiento y al punto de vista de cada lector. No olvidar que lo planteado es de carcter personal, en ciertos circunstancias crtico y reflexivo, y tiene como fin exponer la afeccin que tiene estas normas con respecto a las familias colombianas , su cultura y su cotidianidad.

CERTIFICACIONES BAJO NORMAS ISO Y SU IMPACTO EN NUESTRA SOCIEDAD COLOMBIANA

Las certificaciones de calidad se han dado a conocer en el mundo a mediados del siglo XIX, cuando se empieza a desarrollar la produccin en masa. Desde all, al igual que otros pases, Colombia ha querido alcanzar un alto nivel de desarrollo en los diferentes mbitos, pero especialmente en lo econmico e industrial.

Segn algunos medios informativos, actualmente en Colombia, las empresas para obtener mayor competitividad y productividad buscan certificaciones de calidad tanto para sus productos y servicios que brinda, como para sus procesos de produccin, y estructura de la organizacin, bajo unas normas en particular, llamadas Normas ISO. Para nadie es una duda que las empresas colombianas como las dems empresas del mundo, buscan primordialmente su expansin a nivel global y su ganancia econmica, en lugar del desarrollo del pas y el mejoramiento de la calidad de vida de cada uno de los individuos que conforman ste y la estructura de su organizacin.

En un reporte hecho en internet mediante la pagina Cmo Mejorar tu Sistema ISO, Publicado en: julio 13, 2011 en 6:18 pm, por admin, afirma que en la actualidad las certificaciones de calidad bajo las Normas ISO, se presenta como una de las principales opciones que se estn utilizando a escala mundial, puesto que garantizan la existencia de un sistema de calidad capaz de cumplir con los requisitos de los estndares exigidos por el mercado.

Cuando una empresa obtiene certificaciones de calidad en nuestro pas, estamos siendo beneficiados todos los colombianos; o slo una proporcin de colombianos ms que otra?

De acuerdo a las reacciones que veo a diario en los supermercados, tiendas y otros puntos de ventas por parte de la demanda colombiana, especialmente la de escasos recurso econmicos, afirmara que sta pregunta no la hacemos casi siempre, y en su mayor parte cuando queremos obtener un producto o servicio y no tenemos el dinero suficiente para adquirirlo. Por otro lado existen otras personas que se ven beneficiadas con las certificaciones de calidad de empresas cuyos productos y servicios adquieren, pues gracias a su alto estrato de clase social, no les importa que el producto o servicio sea ms costoso a cambio que tenga una mayor calidad.

Si da a da en nuestro pas se crean ms empresas, y stas buscan con sus productos y servicios satisfacer las necesidades de los clientes y buscar el desarrollo de nuestro pas, Por qu se crean ms necesidades a travs que se crean e innovan productos y servicios, hasta en ltima instancia, esclavizarnos al trabajo o actividades que desempeemos con el fin de adquirirlos?

Hace aproximadamente doce aos, es decir a mediados del ao 2000 yo tena cinco aos, y recuerdo con exactitud que no existan diversos productos y servicios que existen hoy en da los cuales se podran tomar como indispensables para satisfacer ciertas necesidades, pero que en su momento no se hacan necesarios en nuestro diario vivir. Vivamos acomodados y satisfechos, o por lo menos nos conformbamos de acuerdo a los productos y servicios que existan en este entonces.

Por otro lado, otros productos que existen actualmente, ya existan en los aos mencionados anteriormente, pero que insatisfactoriamente slo lo obtenan personas con gran solvencia econmica, ms no personas con escasos recursos econmicos, as fuesen necesarias para su formacin personal o profesional, un gran ejemplo de ello es el computador como producto y el internet como servicio, los cuales slo los podan adquirir las personas adineradas y por ello siempre se ha mantenido la mentalidad de que el rico se hace ms rico cada da y que el pobre o sigue siendo pobre o se hace an ms pobre, porque el rico tiene los medios y el pobre solo los alcanza a tener un instante mientras compra lo necesario para su supervivencia y de nuevo se queda sin dinero .

En el transcurrir del tiempo, personas tanto de estratos altos y de estratos bajos en nuestro pas, hemos tenido que adaptarnos a los diferentes cambios que presenta el mercado y la calidad de cada uno de sus elementos, lo que ha alterado la cotidianidad y las diferentes costumbres que toman las personas en su diario vivir durante su vida. Todo esto es debido a la globalizacin y al avance tecnolgico y cientfico que se esta dando en el mundo, al igual que a las exportaciones, importaciones, tratados de libre comercio y el contrabando.

La globalizacin ha trado tanto grandes ventajas como desventajas en el desarrollo del pas y el bienestar de sus habitantes, pues a medida que se facilita la adquisicin de productos y servicios por parte de la demanda, como a la actividad comercial, la productividad y competitividad de las empresas, se crea un ambiente de ms dependencia a los productos o servicios importados o exportados, y por ende el difcil acceso a empleos y a actividades para el abastecimiento de sus necesidades.

Las Normas ISO en Colombia, han acelerado el mejoramiento tanto de la estructura y el proceso de produccin, como la calidad de los productos y servicios, promoviendo esto a una mejor satisfaccin de las necesidades de la demanda, como la salud de los colombianos.

Ms sin embargo la educacin bsica en nuestro pas , se puede ver afectada insatisfactoriamente ante la globalizacin y las certificaciones de calidad, pues los estudiantes , tanto del sector rural como urbano , deben adaptarse rpidamente ante los bruscos cambios del pensamiento y conocimiento del hombre moderno y el acelerado avance tecnolgico y cientfico lo que hace un poco ms complicado el enfoque , visin y espritu de superacin por parte de stos para con el futuro desarrollo industrial y econmico de nuestro pas.

CERTIFICACIONES BAJO NORMAS ISO Y SU IMPACTO EN NUESTRA SOCIEDAD COLOMBIANA

CONCLUSIONES:

CERTIFICACIONES BAJO NORMAS ISO Y SU IMPACTO EN NUESTRA SOCIEDAD COLOMBIANA

BIBLIOGRAFA:
http://ponce.inter.edu/cai/manuales/EL_ENSAYO.pdf http://www.oas.org/es/sap/deco/sgc.asp http://www.degerencia.com/articulo/que_y_para_que_la_certificacion_iso http://www.bdigital.unal.edu.co/2044/1/carloshernandovargasbejarano.2002.pdf Diccionario Enciclopdico Grijalbo/calidad/pag.336 Autodidctica Ocano Color 3 /Economa/pag.729 http://comomejorartusistemaiso9001.com/blog/la-globalizacion-y-las-normas-iso.html http://www.misrespuestas.com/que-son-los-productos-y-los-servicios.html http://edwardcmfransemuz.files.wordpress.com/2012/06/taller1administracic3b3n11cuarto.pdf