a Auxili

Nome: Inscrio:

r em

nistra Admi

PRRH
Pr-Reitoria de Recursos Humanos

LNGUa portuguesa
Texto Para responder s questes de nmeros 01 a 15, leia o texto a seguir.
Mudou mais uma vez

E-mail, nem pensar

Correio eletrnico no atrai os jovens e isso se reflete at no trabalho das novas empresas Quando a internet comeou a se popularizar, no incio dos anos 1990, o correio eletrnico famoso e-mail revolucionou a forma como as pessoas 5 se comunicavam. O costume de enviar cartas foi substitudo pelas mensagens. Mais de 20 anos depois, o cenrio mudou novamente. Redes sociais 10 transformaram o e-mail em uma formalidade.
1

Quem procura estar associado a novas tendncias, j foge da @. A conta de email do professor de ps-graduao da 15 ESPM Dado Schneider est com os dias contados: Aps 31 de dezembro, quando pedirem meu e-mail, vou dizer que no Novos conceitos tenho. de atendimento 20 A sada radical um reflexo da Uma empresa formada por ferramenta permite integrar praticidade de outros mtodos de comunicao. Por e-mail, o usurio no jovens busca seu espao todas as nossas redes sociais tem previso de quando receber a com uma poltica interna explica. Lucas Boeshe, 20 resposta e, para envi-lo, precisa do diferente de grande parte do anos, trabalha na empresa, 25 endereo. Nas redes sociais, basta saber 50 mercado de trabalho. A 2 SI 75 mas a produo a distno nome do contato. J em 2010, a diretora Web, especializada em cia. Ele mora em Gramado, de operaes do Facebook, Sheryl desenvolvimento de sites, no sistema home office Sandberg, estimava que apenas 11% dos no trabalha com e-mails. A graas a redes sociais. O adolescentes usavam a ferramenta empresa conta com oito contato com a base, em Porto 30 diariamente, indicando que os jovens j o 55 funcionrios e 158 clientes de 80 Alegre, todo instantneo, como se estivesse no local teriam abandonado. Mas segundo o todo o pas. Daniel Knevitz um dos com os demais colegas. Ibope, mais de 70% dos internautas usam o e-mail, percentual estvel h seis anos. idealizadores deste conceito Boeshe vem para Porto de atendimento interno e Alegre apenas em caso de O que mudou a finalidade. 35 Muitos jovens mantm a conta para se 60 externo. Aos 22 anos, 85 urgncia ou reunio com cadastrar em redes sociais, se inscrever defende o uso de MSN, cliente: Eu consigo acessar tudo o no Enem ou em estgios avalia o Skype, Gtalk e redes sociais Facebook e Twitter para q u e p r e c i s o c o m o s e analista do Ibope Jos Calazans. estivesse na agncia. Ao Iuri Brito, diretor de uma agncia digi- tocar os negcios. 40 tal, prioriza outras formas de comunicao 65 Nossos clientes entram no 90 m e s m o t e m p o , n u n c a site e ento nos ligam. Depois perdemos o contato, pois e aos poucos deixa o e-mail de lado: Na empresa, utilizamos o e-mail para disso, o contato sempre via estamos sempre conectados. formalizar e registrar pedidos. Fora isso, MSN, pois mais fcil ter um O m e u r e n d i m e n t o d e Skype a principal forma de comunicao tempo de raciocnio e dar a trabalho maior, j que no 70 resposta. A nova verso da 95 preciso ir at o escritrio. 45 descreve Iuri.
Fonte: Jornal Zero Hora, 16/7/2011, p.18. (adaptado)

01

01 O ttulo e a ilustrao que acompanha o texto expressam ideias as quais vo ao encontro dos depoimentos de
todas as pessoas identificadas a seguir, EXCEO DE
A B C D E

Dado Schneider. Sheryl Sandberg. Jos Calazans. Iuri Brito. Daniel Knevitz.

02 Com a frase Mais de 20 anos depois, o cenrio mudou novamente (.7-9), possvel expressar uma transio
do passado para o presente. Considere que essa frase passe a expressar uma projeo para o futuro, como nas construes a seguir. I - Nas prximas duas dcadas, o cenrio __________ novamente. II - Daqui __________ 20 anos, o cenrio ter mudado novamente. III - Dentro de duas dcadas, o cenrio __________ novamente. A alternativa que completa, respectivamente, as lacunas em I, II e III de acordo com a norma culta
A B C D E

mudava - a - mudaria. muda - h - mudar. vai mudar - h - mudaria. muda - a - mudara. vai mudar - a - mudar.

03 Qual dos verbos a seguir forma substantivo sem o auxlio de sufixo?

A B C D E

Atender. Enviar. Racionar. Priorizar. Render.

04 As expresses com os dias contados (.15-16), busca seu espao (.47) e entram no site (.65-66) esto
empregadas no texto com sentido
A B C D E

conotativo. ambguo. denotativo. vago. pejorativo.

05 Leia atentamente os dois pargrafos em negrito (.1-11) para analisar o emprego dos sinais de pontuao. Qual
desses sinais que, sem prejuzo da clareza e da norma padro, poderia ser retirado?
A B C D E

A primeira vrgula. A segunda vrgula. O primeiro travesso. O segundo travesso. A terceira vrgula. 02

06 O perodo O costume de enviar cartas foi substitudo pelas mensagens (.6-7) est organizado com a voz
passiva. Ao reescrev-lo na voz ativa, a nova verso corresponde a
A B C D E

As mensagens substituram o costume de enviar cartas. Enviar cartas como costume foi sendo substitudo pelas mensagens. O envio de mensagens tem sido substitudo pelo costume de mandar cartas. Enviar cartas como costume foi substitudo pelas mensagens. As mensagens tm substitudo o costume de enviar cartas.

07 Com o que declara sobre sua conta de e-mail (.17-19), o professor de ps-graduao da ESPM se compromete
com uma ao
A B C D E

impossvel de ele realizar aps 31 de dezembro. j realizada por ele no momento em que fala. realizada por ele num passado no muito distante. provvel de ele realizar somente at 31 de dezembro de 2011. certa de ele realizar num futuro prximo, em 2012.

08 Considere que o perodo entre as linhas 20 e 22 fosse reescrito como

A praticidade de outros mtodos de comunicao explica atitudes radicais, como a de Dado Schneider. Essa alterao I - mantm a coerncia do texto, pois no altera a relao CAUSA/CONSEQUNCIA explorada na verso original. II - favorece a organizao textual ao ser retomado o exemplo apresentado nos pargrafos iniciais (.13-19). III - prejudica a coerncia e a progresso das ideias, pois redundante referir-se novamente a Dado Schneider. Est(o) correta(s)
A B C D E

apenas I. apenas III. apenas I e II. apenas II e III. I, II e III.

09 Em qual alternativa a substituio por um pronome do segmento sublinhado NO est de acordo com a norma
culta?
A B C D E

transformaram o e-mail em uma formalidade (subttulo) = transformaram-no mais de 70% dos internautas usam o e-mail (.32-33)= usam-no aos poucos deixa o e-mail de lado (.41) = aos poucos o deixa utilizamos o e-mail para formalizar e registrar (.42-43)= utilizamos ele no trabalha com e-mails (.53) = no trabalha com eles

10 Analise o emprego das expresses sublinhadas. No texto, todas foram usadas para retomar referentes j
apresentados, EXCEO DE
A B C D E

[...] e isso se reflete at no trabalho das novas empresas (subttulo). [...] usavam a ferramenta diariamente (.29). O que mudou a finalidade (.34). A nova verso da ferramenta permite integrar [...](.70-71). [...] como se estivesse no local (.81). 03

11

Leia atentamente o que se afirma sobre os fragmentos destacados a seguir.

(... ) apenas 11% dos adolescentes usavam a ferramenta diariamente, indicando que os jovens j o teriam abandonado (.28-31). A nova verso da ferramenta permite integrar todas as nossas redes sociais - explica (.70-73).

I - No texto, a sequncia j o teriam abandonado possibilita duas interpretaes: os adolescentes j teriam abandonado o Facebook ou os adolescentes j teriam abandonado o e-mail. II - Na primeira ocorrncia, ferramenta remete a e-mail; na segunda, a MSN. III- Nas duas ocorrncias, ferramenta est associada comunicao no meio digital. Est(o) correta(s)
A B C D E

apenas I. apenas III. apenas I e II. apenas II e III. I, II e III.

12 Daniel Knevitz declara que mantm uma relao entre sua empresa e 158 clientes de todo o pas. (.55-56).
Relaes comerciais ou oficiais so marcadas pelo emprego de uma linguagem mais formal no tratamento com o interlocutor (a pessoa com quem se fala), o que inclui, frequentemente, o emprego de pronomes de tratamento ou expresses que denotam cortesia ou respeito. Qual das expresses a seguir NO um pronome de tratamento?
A B C D E

Vossa Senhoria. Vossa Misericrdia. Vossa Santidade. Vossa Excelncia. Vossa Magnificncia.

13 Para assinalar a alternativa CORRETA, analise a organizao lingustica de O meu rendimento de trabalho
maior, j que no preciso ir at o escritrio (.93-95) e seu funcionamento no texto.
A B

O segmento O meu rendimento (.93) evidencia que Lucas fala do desempenho de seu interlocutor. O segmento maior (.94) expressa uma comparao de superioridade referente ao rendimento de Lucas, quando comparado com seu prprio desempenho. A locuo j que (.94) expressa uma ideia de finalidade, destacando que o objetivo de Lucas ter um bom desempenho. A frase (.93-95) permite a inferncia de que o bom desempenho de Lucas depende de sua presena fsica na empresa. O segmento at o escritrio (.95) indica o lugar para onde Lucas vai diariamente.

14 Pelo contexto em que empregado, o que se entende por home office (.77)?
A B C D E

um tipo de profisso surgida recentemente. o deslocamento de uma cidade para outra. um parmetro para medir a produo no trabalho. uma nova modalidade de atendimento ao cliente. um espao onde se realizam atividades profissionais.

04

15 No texto, o redator organiza as frases de acordo com seus propsitos comunicativos, recorrendo, inclusive, ao
deslocamento de termos ou oraes. Esse deslocamento geralmente implica usar a vrgula. Nas alternativas a seguir, qual a nica frase em que a vrgula NO empregada em funo de deslocamento?
A B C D E

Mais de 20 anos depois, o cenrio mudou novamente (.7-9). e, para envi-lo, precisa de endereo (.24-25). Nas redes sociais, basta saber o nome do contato (.25-26). Iuri Brito, diretor de uma agncia digital, prioriza outras formas de comunicao (.39-40). Ao mesmo tempo, nunca perdemos o contato (. 89-91).

INFORMTICA
16 Uma lista de links (ou hiperlinks) chamada histrico mantida nos navegadores web (browsers). Essa lista
contm os sites ou pginas
A B C D E

favoritos. recentemente visitados. com contedo censurado ou suspeito. considerados seguros. geradores de cookies.

17 Um arquivo baixado da internet (download) gravado

A B C D E

na memria secundria (disco rgido). na memria primria (RAM). na placa de rede Ethernet. na placa de modem. na placa do monitor de vdeo.

18 Na maioria dos sistemas, um arquivo, ao ser deletado, colocado na lixeira. Caso o usurio deseje recuperar o
arquivo, deve abrir a lixeira, marcar o arquivo e acionar a alternativa do menu de opes correspondente a
A B C D E

esvaziar. instalar. estornar. restaurar. desmontar.

19 Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa sobre software de correio eletrnico.

( ) O campo Cco usado para enviar mensagem ao usurio sem revelar a lista de pessoas que esto recebendo a mensagem. ( ) O campo para(to) pode ser preenchido com o endereo IP (Internet Protocol) do destinatrio. ( ) Os softwares permitem anexar arquivos de qualquer tipo e sem limite de tamanho. A sequncia correta
A B C D E

F - F - V. F - V - V. V - F - F. V - V - F. V - V - V. 05

20 Um estelionatrio envia e-mail falso forjando a identidade de um banco conhecido e confivel. A mensagem para
obter dados do usurio enviada para milhes de endereos de e-mail coletados na internet. Esse tipo de ataque conhecido como _______________. Em junho de 2011, os sites de alguns ministrios e rgos federais foram atacados por uma forma conhecida como _______________, a qual consiste em bombardear o site com requisies que superam sua capacidade at ele tornar-se indisponvel. A alternativa que preenche corretamente as lacunas A Phishing - Keylogger.
B C D E

Keylogger - Negao de Servio. Phishing - Negao de Servio. Keylogger - Engenharia Social. Negao de Servio - Engenharia Social.

21 Analise as afirmativas sobre vrus de computadores.

I - Spywares so softwares teis que protegem a mquina do usurio ao montar vigilncia constante contra ataques. II - Arquivos com contedo de texto podem abrigar vrus de macro. III - Retrovrus ataca os programas antivrus na tentativa de evitar sua deteco. Est(o) correta(s) A apenas I. B apenas II. C apenas I e II. D apenas II e III. E I, II e III.

22 Assinale a alternativa que NO contm um protocolo reconhecido pelos atuais navegadores web (browsers).
A B C D E

HTTP HTTPS FILE FTP SNMP

23 Na edio de texto, utilizando softwares como Microsoft Word e BrOffice Writer, as teclas para recortar e colar
so, respectivamente, A CTRL + X, CTRL + V.
B C D E

CTRL + C, CTRL + V. CTRL + V, CTRL + C. CTRL + X, CTRL + C. CTRL + C, CTRL + X.

24 Nos programas de planilha eletrnica, como BrOffice Calc e Microsoft Excel, o clculo feito pela frmula
MEDIA (A1;B1:C2) a mdia aritmtica simples de valores das clulas
A B C D E

A1, B1 e C2. A1 e (B1 dividido por C2). A1 e (B1 menos C2). A1, B1, C1 e C2. A1, B1, B2, C1 e C2.

06

25 Assinale a alternativa com uma afirmativa CORRETA sobre Software Livre.

A

A Free Software Foundation define Software Livre como qualquer programa de computador que pode ser usado, copiado, estudado, modificado, aperfeioado e redistribudo livremente, sem restrio. Todo software que no se precisa pagar para usar denominado Software Livre. Um Software Livre de cdigo aberto quando o seu cdigo-fonte est disponvel em site da Internet com designao de organizao (.org). Facebook, OpenOffice, Mozilla Firefox e Twitter so exemplos de Software Livre. A licena de Software Livre deve estabelecer que o software pode, a qualquer momento, ser convertido em software proprietrio e passar a respeitar os direitos da propriedade intelectual do software convertido.

B C

D E

MATEMTICA
26 Num departamento da UFSM, necessrio substituir 225 lmpadas em salas e corredores. Se cada caixa
contm 25 lmpadas, ento o nmero mnimo de caixas necessrias para fazer a troca de todas as lmpadas igual a 5. 6. 7. 8. 9.

A B C D E

27 Existe um preceito constitucional o qual estabelece que o salrio mnimo deve suprir as despesas de um
trabalhador e sua famlia. Segundo o clculo do DIEESE, esse salrio correspondia, em maio de 2011, a R$ 2.293,36. Para atingir esse valor, em quanto o salrio mnimo atual, que de R$ 545,00, deve ser multiplicado?
A B C D E

3,281 3,808 4,028 4,208 4,280

28 Se o salrio mnimo nacional, hoje de R$ 545,00, tiver um reajuste de 9% em 2012, seu valor passar a ser igual a
A B C D E

R$ 554,00. R$ 581,50. R$ 594,05. R$ 602,05. R$ 634,50.

07

29 Maria precisa fazer cpias de 3 documentos. A tabela indica o nmero de pginas e de cpias de cada
documento.
Pginas Documento 1 Documento 2 Documento 3 3 1 2 Cpias 15 24 3

Qual o nmero total de cpias que Maria precisa fazer?

A B C D E

55 60 65 70 75

30 Para responder questo, observe dados referentes UFSM.

UFSM em Nmeros Online Docentes: 1.687 Estudantes: 23.893 Tcnico-Adm. em 2.686 Educao:
Fonte: SIE
Fonte: www.ufsm.br, em 02/08/2011.

2 de docentes participam de uma assembleia, ento o nmero total de participantes igual a Se 7 A 241.
B C D E

482. 541. 581. 964.

31 Observe os nmeros e faa os clculos.

3

8 = ____

0,3 = ____ (1,5) = ____ 1,9 x 10 = ____ A alternativa que completa corretamente as lacunas
A B
8 2

2 4 2 2 4

30% 3% 3 10 3% 30%

2,25 2,5 1,25 1,25 2,25

190 milhes. 19 milhes. 190 milhes. 19 milhes. 1,9 milhes.

08

32 De 300 candidatos que participaram de um concurso pblico, somente 57 foram aprovados. O percentual de
candidatos aprovados de 15%. 16%. 17%. 18%. 19%.

A B C D E

33 Em um panfleto publicitrio, anuncia-se uma promoo na venda de celular.

10x

R$ 52,40
Total vista

CELULAR

R$ 449,00

Sobre essa promoo, est CORRETO afirmar que o valor dos juros cobrados na venda parcelada de
A B C D E

R$ 52,00. R$ 52,40. R$ 74,60. R$ 75,00. R$ 94,00.

34 Joo precisou fazer um emprstimo no valor de R$ 2.000,00 com o compromisso de pagar 6% de juros. Quanto
Joo dever pagar ao seu credor somente de juros?

A B C D E

R$ 12,00 R$ 12,60 R$ 120,00 R$ 126,00 R$ 160,00

09

35 Qual o permetro (em metros) da regio representada na figura?

5m
A B C D E

30 45 60 70 75

----------------------

--------------------------------------------

10 m

10 m

5m

36 Qual a rea do piso de um laboratrio cujas dimenses so 12m x 8m?

A B C D E

48 88 92 96 106

37 Um reservatrio em forma de cubo tem capacidade para 512 litros. A medida da aresta desse reservatrio igual a

A B C D E

64 cm. 80 cm. 1 m. 1,28 m. 512 cm. Dado: 1 = 1.000 cm

3

38 Uma mistura armazenada em um reservatrio ocupando 10.000 cm3. Essa mistura dever ser redistribuda em
gales em forma de paraleleppedo com dimenses 10cm x 10cm x 20cm. A quantidade mnima de gales para armazenar toda a mistura igual a 4. 5. 10. 12. 25.

A B C D E

10

39 Para responder questo, considere inicialmente as informaes a seguir.

60.823.482 Vivo (29,65%)
dapta do)

Fonte

.infow www

ester.

com,

em 2

/20 6/02

11. (a

52.241.261 Claro (25,46%)

719.708 Outras (0,35%) 39.552.679 Oi (19,28%)

51.813.847 TIM (25,26%)

Com base nos dados do grfico, que indica o nmero de linhas e o percentual das operadoras, est CORRETO afirmar que
A B C D E

a soma dos percentuais da Oi e da Vivo menor que a soma dos percentuais da Claro e da TIM. a Claro a lder de mercado no que se refere ao nmero de linhas. o nmero de linhas da Oi ultrapassa 40 milhes. o nmero de linhas da Vivo menor que 60 milhes. o percentual de linhas da TIM e da Claro so iguais.

40 O grfico informa a temperatura mdia da superfcie terrestre em graus Celcius (C), desde o incio da medio,
no sculo 19.

Fonte: Encarte que acompanha a edio da revista Superinteressante, edio de 06/2011.

A mdia aritmtica desses valores

A B C D E

est entre 14C e 14,1C. igual a 13,9C. igual a 14C. est entre 13,8C e 13,9C. maior que 15C.

11