Edital n.

01/2009

ANALISTA-GESTO DE RECURSOS ESTRATGICOS

RECURSOS HUMANOS
Cdigo 303
LEIA COM ATENO AS INSTRUES DESTE CADERNO. Elas fazem parte da sua prova.
Este caderno contm as questes da Prova Objetiva abrangendo os contedos de Lngua Portuguesa, Ingls Tcnico e Conhecimentos Bsicos do Cargo.
(A Prova Aberta/Redao compe um caderno parte.)

Use como rascunho a Folha de Respostas reproduzida no final deste caderno. Ao receber a Folha de Respostas: confira seu nome, seu nmero de inscrio, seu cargo de opo; assine, A TINTA, no espao prprio indicado.
A 01 02 03 04 B C D

Ao transferir as respostas para a Folha de Respostas: use apenas caneta esferogrfica azul ou preta; preencha, sem forar o papel, toda a rea reservada letra correspondente resposta solicitada em cada questo; assinale somente uma alternativa em cada questo. Sua resposta no ser computada se houver marcao de mais de uma alternativa, questes no assinaladas ou questes rasuradas.

NO DEIXE NENHUMA QUESTO SEM RESPOSTA. A Folha de Respostas no deve ser dobrada, amassada ou rasurada. O tempo de durao da prova abrange, inclusive, o tempo necessrio para a transcrio das respostas do rascunho para a Folha de Respostas. ATENO Nos termos do Edital n. 01/2009, Poder [...] ser eliminado o candidato que: [...] portar arma(s) [...]; portar, mesmo que desligados [...] equipamentos eletrnicos como relgio digital [...] ou instrumentos de comunicao [...] tais como telefone celular [...] ou deles fizer uso; [...] deixar de entregar os Cadernos de Questes das Provas Objetiva e Aberta, a Folha de Respostas da Prova Objetiva e o Caderno de Respostas da Prova Aberta, ao terminar as provas ou findo o prazo limite para sua realizao. (Item 8.2.29, alneas d,e e i)

DURAO MXIMA DA PROVA: CINCO HORAS

ATENO
Senhor(a) Candidato(a),

Antes de iniciar o exame, confira se este caderno contm, ao todo, 60 (sessenta) questes de mltipla escolha uma constituda de 4 (quatro) alternativas cada , assim

distribudas: 10 (dez) questes de Lngua Portuguesa, 10 (dez) questes de Ingls Tcnico e 40 (quarenta) questes de Conhecimentos Bsicos do Cargo todas perfeitamente legveis. Havendo algum problema, informe-o imediatamente ao aplicador de provas para que ele tome as providncias necessrias.

Caso V.Sa. no observe essa recomendao, no lhe caber qualquer reclamao ou recurso posteriores.

Lngua Portuguesa
INSTRUO As questes de 1 a 10 relacionam-se com o texto abaixo. Leia atentamente todo o texto antes de responder a elas.

BANQUE O PROFETA
Arthur Clarke escreveu 2001: Uma Odisseia no Espao entre 1966 e 1968. Como cientista, criara o conceito de satlites de telecomunicaes. Mas como profeta da fico no foi to bem. Arthur e Stanley Kubrick sugeriram em 2001 que o homem teria colnias de explorao na Lua, naves rumo a Jpiter e que a PanAmerican seria a primeira companhia area a servir o espao. (A empresa faliu em 1991). Para Clarke, em 2001 o mximo em matria de computador seria o HAL9000, um mainframe programado para matar. Com o sucesso do filme, Clarke lanou em 1982 a continuao, 2010: Odisseia 2. Em 2010, o cientista que criou o HAL-9000 pegava carona numa nave sovitica para tentar consertar o computador na rbita de um satlite em Jpiter. Enquanto traz HAL de novo vida, a misso abortada porque na Terra estourou um conflito apocalptico entre os Estados Unidos e a Unio Sovitica por causa da Nicargua. No processo, Jpiter explode e se transforma num minissol. Chegamos a 2010, sabendo que Jpiter est inteiro, girando ao redor do nico sol que temos e que a URSS faliu no mesmo ano que a PanAmerican. Agora o calendrio maia e o diretor de cinema Roland Emmerich declaram que no passaremos de 2012, quando bilhes de pessoas morrero. Aceitar a possibilidade de uma catstrofe um perigo real e imediato, porm achar que sabemos quando acontecer outra coisa. Quebramos a cara ao bancar profetas. Faz parte das angstias humanas no controlar o futuro. Talvez por isso as previses tendam a ser to catastrficas e pessimistas. Projetamos nossos medos. Mesmo sabendo que uma atividade de alto risco, vou inalar os vapores da vidncia e fazer algumas previses tecnolgicas para 2010. Este ser o ano da ascenso definitiva da leitura digital. Leitores do tipo Kindle vo baratear e se espalhar. A Microsoft vai mergulhar de vez na crise de quem insiste em internet 1.0. No vai falir, claro. O Windows 7 deve vender muito bem. Mas por que comprar o novo Office se j escrevo esta coluna confortavelmente na Google Docs? Vo surgir nas lojas monitores e consoles de videogames em 3D. Caros e cheios de bugs. s o incio. A terceira dimenso j se estabeleceu no cinema e est chegando TV. A indstria da msica vai considerar o som do vinil artificial demais e anunciar o relanamento de discos no nico formato que preserva o calor das gravaes: a fita cassete. A nova onda ser o metaversa, uma verso simplificada e mais realista do Second Life. Ser mais divertido que digitar at cento e quarenta toques. Encontraremos as pessoas numa rua virtual e estabeleceremos dilogos cara a cara com outros avatares. Fora encontros em lugares reservados. O Brasil enfrentar suas primeiras grandes eleies da era do Twitter e do Facebook. O clima vai ficar irrespirvel na blogosfera.
MARQUEZI, Dagomir. Revista Info, janeiro de 2010. (Texto adaptado)

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40

Questo 1
Assinale a alternativa que contm o trecho que melhor sintetiza o objetivo do texto. A) [...] achar que sabemos quando acontecer outra. B) [...] fazer algumas previses tecnolgicas para 2010. C) Projetamos nossos medos. D) Quebramos a cara ao bancar profetas.

Questo 2
O clima vai ficar irrespirvel na blogosfera. (linha 41) O trecho destacado faz uma aluso A) tenso decorrente dos debates relativos ao processo eleitoral, na esfera tecnolgica. B) s dificuldades de preservao do anonimato e do sigilo por causa dos sites de relacionamento. C) ao avano inexorvel da tecnologia e da informao, especialmente no que se refere possibilidade de eleies pelo sistema digital. D) aos problemas ambientais e ecolgicos que afetam o planeta.

Questo 3 Vo surgir nas lojas monitores e consoles de videogames em 3D. Caros e cheios de bugs. s o incio. A terceira dimenso j se estabeleceu no cinema e est chegando TV. (linhas 30-32) Assinale a redao em que se mantm o sentido e a coeso, sem se incorrer em erro gramatical. A) Caros e cheios de bugs, surgir nas lojas monitores e consoles de videogames em 3D. s o incio. A terceira dimenso j ter se estabelecido, pois, no cinema e estar chegando TV. B) Consoles de videogames em 3D, caros e cheios de bugs, vo surgir nas lojas. s o incio, conquanto a terceira dimenso j tenha se estabelecido no cinema e esteja chegando na TV. C) Nas lojas vo surgir monitores e consoles de videogames em 3D caros e cheios de bugs. Considerando-se que a terceira dimenso j se estabeleceu no cinema e est chegando TV, isso s o incio. D) Visto que s no incio, a terceira dimenso j se estabeleceu no cinema e est chegando TV; no obstante vo surgir nas lojas monitores e consoles de videogames, caros e cheios de bugs, em 3D.
4

Questo 4
[...] relanamento de discos no nico formato que preserva o calor das gravaes [...] (linha 34) Assinale a alternativa em que a justificativa para a utilizao de aspas no termo sublinhado a mesma do trecho acima. A) Caros e cheios de bugs. B) Encontraremos as pessoas numa rua virtual e [...] C) O Brasil enfrentar suas primeiras grandes eleies da era do Twitter [...]. D) [...] o mximo em matria de computador seria o HAL-9000, um mainframe programado para matar.

Questo 5
Como cientista, criara o conceito de satlites de telecomunicaes. (linha 2) O termo sublinhado corresponde forma verbal A) havia criado. B) houvera criado. C) tem criado. D) teria criado.

Questo 6
Arthur e Stanley Kubrick sugeriram em 2001 que o homem teria colnias de explorao na Lua, naves rumo a Jpiter e que a PanAmerican seria a primeira companhia area a servir o espao. (linhas 3-5) No que se refere ao uso do acento grave indicativo da crase, o trecho sublinhado pode ser substitudo corretamente pela expresso A) rumo estrelas e planetas distantes. B) rumo lua. C) rumo toda a galxia. D) rumo uma lua do planeta Jpiter.

Questo 7
A indstria da msica vai considerar o som do vinil artificial demais e anunciar o relanamento de discos no nico formato que preserva o calor das gravaes: a fita cassete. (linhas 33-35) Assinale a alternativa em que foram mantidos o sentido, os tempos e os modos verbais na redao. A) Artificial demais como o som do vinil ser considerado pela indstria da msica e, assim, anunciado o relanamento de discos no nico formato em que o calor das gravaes poder ser preservado: a fita cassete. B) Considerando-se o som do vinil artificial demais, seria anunciado pela indstria da msica o relanamento de discos no nico formato em que o calor das gravaes seria preservado: a fita cassete. C) O som do vinil vai ser considerado artificial demais pela indstria da msica e ser anunciado o relanamento de discos no nico formato em que o calor da gravaes preservado: a fita cassete. D) Por ser considerado pela indstria da msica artificial demais, anunciado que o som do vinil ser relanado no nico formato em que era preservado o calor das gravaes: a fita cassete.

Questo 8
Assinale a alternativa em que a substituio do termo sublinhado est gramaticalmente INCORRETA. A) [...] a misso abortada porque na Terra estourou um conflito apocalptico [...] [...] a misso abortada porque na Terra o estourou [...] B) Encontraremos as pessoas numa rua virtual [...] Encontr-las-emos numa rua virtual [...] C) Faz parte das angstias humanas no controlar o futuro. Faz parte das angstias humanas no control-lo. D) Projetamos nossos medos. Projetamo-los.

Questo 9
[...] por que comprar o novo Office se j escrevo esta coluna confortavelmente na Google Docs? (linhas 28-29) Assinale a alternativa que contm INCORREO na ortografia. A) Se j escrevo esta coluna confortavelmente na Google Docs, por que comprar o novo Office? B) Se j escrevo esta coluna confortavelmente na Google Docs, comprar o novo Office por qu? C) Se j escrevo esta coluna confortavelmente na Google Docs, quero saber porque comprar o novo Office. D) Se j escrevo esta coluna confortavelmente na Google Docs, quero saber o porqu de comprar o novo Office.

Questo 10
Faz parte das angstias humanas no controlar o futuro. (linhas 20-21) Assinale a alternativa que apresenta, quanto concordncia, uma redao CORRETA. A) Faz parte das angstias humanas a falta de possibilidades de domnio de mecanismos de controle do futuro. B) Faz parte das angstias humanas as dificuldades de domnio de mecanimos de controle do futuro. C) Fazem parte das angstias humanas a impossibilidade de domnio de mecanismos de controle do futuro. D) Fazem parte das angstias humanas no deter mecanismos de controle do futuro.

Ingls Tcnico
INSTRUCTIONS Read the following text carefully and then choose the correct alternatives that answer the questions or complete the statements placed after it.

iPad: Pushing More Americans to Pay More for Wireless Service

Posted by Olga Kharif on January 27

On Jan. 27, Apple said it will soon make available a version of its iPad tablet computer able to run over AT&Ts wireless network, as long as you pay $15 or $30 a month for service. The device could usher in the era of more people paying wireless charges for multiple mobile devices. In other parts of the world, paying for multiple mobile devices is already commonplace. In Italy, people often own several phones, one for calling and one for messaging. And Americans should follow suit. In a few years, each American will own four or five mobile devices, each of them requiring a voice or a data plan, figures wireless expert Chetan Sharma. A small percentage of Americans already pays for service for several mobile devices. Amazons Kindle e-reader comes with wireless connectivity to Sprint Nextels network priced in. Some consumers pay monthly charges for data cards, allowing them to connect their laptops to wireless networks. The iPad, which some analysts expect to sell 5 million units in its first year, could push the idea of paying for service for non-phone devices into the mainstream. If the iPad takes off, that is. That, in turn, could lead to the introduction of family plans for devices, an idea analysts have talked about for years. A carrier might sell you a pool of wireless minutes and data access to be used by your stable of three or four wireless devices, such as a tablet, a gaming console, a car navigation system and your phone. Clearly, as Americans snap up more wireless gadgets that require wireless plans, carriers stand to benefit, big time. Their costs in pushing these gadgets to consumers should be low: The devices manufacturers will do the heavy lifting of marketing and selling the gadgets in their stores. The devices wont necessarily have to be subsidized; AT&T wont subsidize the iPad, Jefferies analyst Jonathan Schildkraut says in a Jan. 27 note. The carriers will likely have to share service revenues with the manufacturers, though, and those service fees may be smaller than regular phone charges. But even those fees could drive the carriers growth for years to come, Sharma says.
http://www.businessweek.com/the_thread/techbeat/archives/2010/01/ipad_pushing_mo.html,

Question 11
According to the text, Apple is about to bring out A) a complete wireless network service. B) a new version of the iPad tablet computer. C) a tablet which will make medicine available. D) the first wireless device of the company.

Question 12
The new device Apple is bringing out will have all the following consequences, EXCEPT A) Apple will charge up to $30 a month for its use. B) It will be able to run AT&T wireless network for free. C) It will widen the amount of mobile devices users. D) The number of people paying wireless charges will grow.

Question 13
In Italy, it is very common for people to A) buy a new phone each month to have different numbers. B) have several phones, each one for a different purpose. C) own different phones for calling and receiving calls. D) send the same message through different phones.

Question 14
In America the expectation is that in not too long a time A) an American will refuse to have only one mobile phone. B) each person will own four or five mobile devices. C) people will discard the idea of having mobile phones. D) the common citizen will sell five mobile devices a month.

Question 15
The text states that, as it is, some Americans A) already own several mobile devices. B) manage to have data cards without paying. C) prefer wireless connectivity to any other service. D) refuse to pay any charge for their mobile devices.

Question 16
The text says that analysts predict A) five million iPads being sold in the first year. B) five million iPads being distributed for free next year. C) five million people having iPads after the first year. D) five million phones being replaced by iPads.

Question 17
According to the text, one way of connecting laptops to wireless networks is A) by paying monthly charges to Apple. B) by plugging them to a mobile phone. C) through the use of data cards. D) with a free connection to a network.

Question 18
From the text we see that Chetan Sharma is A) an executive of Apple. B) an expert in wireless figures. C) the man who charges fees. D) an American iPad user.

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Question 19 We learn from the text that whoever benefits the more with wireless gadgets is the A) carriers. B) consumers. C) manufacturers. D) users.

Question 20 All the following are consequences of the wider use of wireless devices, EXCEPT A) the carriers will probably share service revenues with manufacturers. B) the devices will surely have to be subsidized by AT&T. C) the fees are likely to be smaller than regular phone charges. D) the manufacturers will be responsible for marketing and selling the gadgets.

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Conhecimentos Bsicos do Cargo

Questo 21
O Sr. Mauro, scio-gerente da empresa Vende Muito Ltda, realizou vultosas compras em um supermercado para a festa de aniversrio de seu filho. Na semana seguinte festa, o Sr. Mauro entregou os comprovantes de pagamento do supermercado ao Departamento Financeiro da empresa Vende Muito Ltda exigindo o reembolso dessas despesas. Dada essa situao, o Sr. Mauro est claramente infringindo o princpio fundamental de contabilidade A) da Competncia. B) da Entidade. C) da Prudncia. D) do Valor monetrio.

Questo 22
Em 31/12/20X3, a empresa Vende Bastante Ltda apresentou os seguintes saldos em suas contas de resultado. Despesas com vendas Ganho com equivalncia patrimonial Receitas financeiras Devolues de clientes Custo das mercadorias vendidas Custo com venda de ativo imobilizado Despesas administrativas Receita bruta de vendas Tributos sobre vendas 60.000,00 40.000,00 35.000,00 35.000,00 110.000,00 10.000,00 85.000,00 305.000,00 52.000,00

Com base nessas informaes, pode-se dizer que a receita lquida de vendas e o Lucro operacional da empresa Vende Bastante Ltda foram, respectivamente, de A) R$ 218.000,00 e R$ 38.000,00. B) R$ 218.000,00 e R$ 68.000,00. C) R$ 270.000,00 e R$ 38.000,00. D) R$ 270.000,00 e R$ 68.000,00.

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Questo 23
Fbio, novo assistente contbil da empresa Bota Fora Ltda, recebeu o seguinte relatrio com os saldos das contas da mesma na data 01/01/20X4.

Conta Caixa Bancos Estoques Clientes Proviso para Crditos de Liquidao Duvidosa (PCLD) Instalaes Mquinas Depreciao Fornecedores Emprstimos a pagar Financiamentos a pagar Prejuzos acumulados Reserva de lucros Reserva de capital Aes em tesouraria Capital social

Saldo 3.000,00 18.000,00 23.000,00 15.000,00 2.000,00 45.000,00 52.000,00 16.000,00 ######## 35.000,00 46.000,00 16.000,00 5.000,00 6.000,00 15.000,00 37.000,00

Dias depois, o contador da empresa solicitou a Fbio que lhe apresentasse informaes sobre o saldo de algumas contas constantes desse relatrio, dentre elas, a conta Fornecedores, que apresentava um valor ilegvel. Contudo, Fbio conseguiu, com base nas informaes das outras contas e em seus conhecimentos de Contabilidade, calcular corretamente o valor da conta Fornecedores. O valor apurado por Fbio foi de A) R$ 8.000,00. B) R$ 10.000,00. C) R$ 40.000,00. D) R$ 44.000,00.

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Questo 24
Sobre o mtodo de custeio baseado em atividades ( Activity-based Costing - ABC), INCORRETO afirmar que A) esse mtodo apresenta maiores benefcios quanto utilizado para fins gerenciais. B) esse mtodo diminui significativamente as distores dos rateios arbitrrios dos sistemas tradicionais de custeio. C) esse mtodo normalmente inclui despesas administrativas e com vendas para a apurao dos custos. D) esse mtodo usualmente direciona os custos indiretos aos produtos por meio dos departamentos. INSTRUO As questes 25 e 26 devem ser respondidas com base nas informaes sobre a empresa Fabrica Tudo S/A apresentadas abaixo. A empresa Fabrica Tudo S/A adquiriu, em determinado ms, R$ 100.000,00 de matriaprima. Desse total, 90% foi utilizado na produo do referido ms. Ademais, sabe-se que o custo com mo de obra direta foi de R$ 40.000,00. Por fim, os custos indiretos totalizaram R$ 30.000,00. Tem-se, ainda, que no existia estoque inicial no referido ms e que foram iniciados e totalmente acabados os 500 produtos fabricados, sendo vendidos 60% desses.

Questo 25
Com base nas informaes referentes empresa Fabrica Tudo S/A, pode-se dizer que o custo dos produtos vendidos no ms de acordo com o custeio por absoro foi de A) R$ 57.600,00. B) R$ 96.000,00. C) R$ 102.000,00. D) R$ 170.000,00.

Questo 26
Com base nas informaes referentes empresa Fabrica Tudo S/A e considerando-se que 60% dos custos indiretos so variveis e que todos os custos com mo de obra so fixos, pode-se dizer que o custo de produtos vendidos de acordo com o custeio varivel no ms foi de A) R$ 54.000,00. B) R$ 64.800,00. C) R$ 88.800,00. D) R$ 148.000,00.
14

Questo 27
Analise as seguintes afirmativas relacionadas aos principais elementos de um programa de auditoria e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) Os procedimentos de reviso analtica estudam as relaes entre dados financeiros e no-financeiros, no intuito de desenvolver expectativas sobre os saldos das contas das demonstraes contbeis ou classes de transaes, tendo em vista os riscos avaliados de distoro relevante. ) Testes substantivos so tipos de testes de transao que se embasam em evidncias documentadas. ) Testes de estimativas contbeis contm um componente significativo de procedimentos de auditoria ascendente, isto , que avaliam evidncias sobre a demonstrao contbil, luz de conhecimento da organizao e de seu negcio. ) Os procedimentos de auditoria planejados pela equipe de auditoria, pela sua importncia, no devem ser alterados de acordo com as circunstncias e evidncias identificadas no decorrer do trabalho.

( (

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de letras CORRETA. A) (F) (F) (F) (V) B) (F) (F) (V) (V) C) (V) (V) (F) (F) D) (V) (V) (V) (F)

Questo 28
No decorrer do trabalho de auditoria, geralmente so efetuados lanamentos de ajuste em papis de trabalho. As seguintes alternativas demandam lanamentos de ajustes, EXCETO A) a empresa no registrou os juros devidos referentes s aplicaes financeiras de curto prazo. B) a empresa superavaliou a proviso para imposto de renda. C) a proviso para crditos de liquidao duvidosa estava insuficiente. D) o saldo de contas a receber contm saldos credores de alguns clientes decorrentes de adiantamentos que eles fizeram ao cliente.

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Questo 29
Com relao auditoria, analise as seguintes afirmativas. I. O planejamento da auditoria pode auxiliar na seleo dos membros da equipe de trabalho com nveis apropriados de capacidade e competncia. II. Os procedimentos de reviso analtica utilizados no planejamento de auditoria devem ter como foco a identificao das fraquezas materiais na estrutura de controles internos dos clientes. III. O relatrio do auditor independente deve necessariamente descrever a responsabilidade da administrao pela elaborao das demonstraes contbeis. A partir dessa anlise, pode-se concluir que esto CORRETAS A) apenas as afirmativas I e II. B) apenas as afirmativas II e III. C) apenas as afirmativas I e III. D) todas as afirmativas.

Questo 30
Com relao auditoria, analise as seguintes afirmativas. I. A amostragem constantemente aplicvel em testes de controle, testes substantivos e em procedimentos de auditoria, especialmente de reviso analtica. II. Para verificar a integridade dos estoques de uma empresa industrial, a reviso analtica da relao entre saldos de estoques e compras, bem como de produo e vendas, exemplo de teste substantivo. III. A repetio, o vouching, a inspeo, o rastreamento e a observao so exemplos de procedimentos de auditoria. A partir dessa anlise, pode-se concluir que esto CORRETAS A) apenas as afirmativas I e II. B) apenas as afirmativas II e III. C) apenas as afirmativas I e III. D) todas as afirmativas.

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Questo 31 Analise as seguintes afirmativas sobre as limitaes do poder de tributar dos estados e municpios e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) Os estados no podem instituir tratamento desigual entre contribuintes que se encontrem em situao equivalente, independentemente da denominao jurdica dos rendimentos. ) Os municpios no podem cobrar tributos em relao a fatos geradores ocorridos antes do incio da vigncia da lei que os houver institudo, exceto em relao a servios de informtica. ) Os estados no podem cobrar impostos antes de decorridos cento e vinte dias da data de publicao da lei que os instituiu, desde que sejam decorridos dentro do mesmo ano. ) vedado aos municpios e aos estados estabelecer diferena tributria entre bens e servios, de qualquer natureza, em razo de sua procedncia ou destino.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de letras CORRETA. A) (V) (F) (V) (F) B) (F) (V) (F) (V) C) (V) (F) (F) (V) D) (F) (V) (V) (F)

Questo 32
Analise as seguintes afirmativas concernentes ao Imposto sobre operaes relativas Circulao de Mercadorias e sobre prestao de Servios de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicao (ICMS). I. no cumulativo, ou seja, o valor devido em uma operao pode ser compensado com o montante cobrado na operao anterior, mesmo que cada operao tenha sido realizada em estados diferentes. II. A iseno ou no-incidncia em uma operao no desqualifica a compensao com o valor devido nas operaes seguintes, independentemente dos estados onde se realizarem as operaes. III. Em operaes que destinem bens e servios para consumidores finais localizados em outro estado, deve ser adotada a alquota interestadual nos casos em que esses consumidores forem contribuintes do imposto. A partir dessa anlise, pode-se concluir que esto CORRETAS A) apenas as afirmativas I e II. B) apenas as afirmativas I e III. C) apenas as afirmativas II e III. D) todas as afirmativas.
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Questo 33
De acordo com o artigo 155 da Constituio Federal de 1988, os Estados podem instituir imposto sobre operaes relativas circulao de mercadorias e sobre prestao de servios de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicao, ainda que as operaes e as prestaes se iniciem no exterior. Esse imposto tambm conhecido pela sigla ICMS. Em relao incidncia desse imposto, assinale a afirmativa INCORRETA. A) Incide sobre a entrada de mquinas e equipamentos importados do exterior por pessoa jurdica, mesmo que esta no seja contribuinte habitual do imposto, independentemente do Estado de domiclio do importador. B) No caso de importaes de mercadorias de outros pases, em operaes nas quais essas mercadorias so fornecidas com servios, incide sempre apenas sobre o valor relativo s mercadorias. C) No incide sobre operaes de exportao de mercadorias para o exterior, nem sobre a prestao de servios destinados a clientes no exterior, sendo mantido o direito de compensao do valor cobrado nas operaes anteriores. D) No incide sobre o valor relativo ao imposto sobre produtos industrializados, nos casos de este imposto incidir sobre operao de compra ou venda de mquinas ou equipamentos realizada entre contribuintes do ICMS.

Questo 34
Os estoques so necessrios porque as taxas de fornecimento nem sempre coincidem com as taxas de demanda. Assim, eles conciliam as diferenas entre o fornecimento e a demanda. As seguintes situaes podem acarretar atrasos no fornecimento, EXCETO A) interrupes na produo do fornecedor no lhe permitindo cumprir o cronograma de entregas previamente contratado. B) inabilidade da compradora em fabricar todos os seus produtos simultaneamente conforme programao predefinida. C) flutuaes nas datas de entrega do fornecedor representadas por atrasos em relao ao cronograma contratado. D) ultrapassagem dos tempos previstos para a durao do transporte realizado pelo fornecedor em funo do trnsito.

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Questo 35
So informaes (variveis) necessrias para o clculo do lote econmico de compras, EXCETO A) custo de colocao de pedidos para o fornecedor. B) custo de manuteno do estoque no comprador. C) quantidade econmica de pedido do item do estoque. D) demanda total do item do estoque a ser comprado. INSTRUO As questes 36 e 37 devem ser respondidas com base nas informaes contidas no quadro abaixo. Em 19X9, a empresa Vende e Compra Ltda realizou as seguintes transaes. Data 05/01/19X9 20/02/19X9 05/03/19X9 25/03/19X9 21/06/19X9 20/08/19X9 10/09/19X9 30/10/19X9 Transao Compra de 50 unidades de mercadorias a R$ 50,00 cada Venda de 30 unidades de mercadorias a R$ 80,00 cada Venda de 15 unidades de mercadorias a R$ 90,00 cada Compra de 50 unidades de mercadorias a R$ 55,00 cada Venda de 40 unidades de mercadorias a R$ 75,00 cada Compra de 40 unidades de mercadorias a R$ 60,00 cada Venda de 10 unidades de mercadorias a R$ 90,00 cada Venda de 20 unidades de mercadorias a R$ 105,00 cada

Questo 36
Com base nas transaes realizadas em 19X9 pela empresa Vende e Compra Ltda e considerando o sistema de controle de estoque PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair), o custo com mercadorias vendidas da empresa no perodo foi de A) R$ 1.500,00. B) R$ 6.150,00. C) R$ 9.750,00. D) R$ 14.975,00.

Questo 37
Com base nas transaes realizadas em 19X9 pela empresa Vende e Compra Ltda, considerando o sistema de controle de estoque UEPS (ltimo a entrar, primeiro a sair) e um saldo de estoque inicial de 30 mercadorias avaliadas em R$ 45,00 cada, o saldo final de estoque da empresa no perodo foi de A) R$ 2.750,00. B) R$ 6.250,00. C) R$ 9.000,00. D) R$ 9.750,00.
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Questo 38
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada tcnica de gerenciamento de estoque ao respectivo objetivo. COLUNA I 1. Modelo do Lote Econmico de Compra (LEC) 2. Sistema ABC ( 3. Sistema de planejamento das necessidades de materiais (MRP) 4. Sistema Just-In-Time (JIT) ( ) Objetiva a determinao da taxa tima de giro de estoque, dados os custos especficos de estoque da empresa. ) Objetiva a eficincia na produo, enfatizando a qualidade dos materiais usados e seu tempo de entrega. ) Objetiva a reduo do investimento da empresa em estoques, sem comprometer a produo. ( COLUNA II ) Objetiva segregar os itens do estoque em diferentes categorias que apresentam prioridades de gesto distintas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de nmeros CORRETA. A) (4) (3) (2) (1) B) (2) (1) (4) (3) C) (1) (4) (3) (2) D) (3) (2) (4) (1)

Questo 39
Analise as seguintes informaes concernentes a boas regras para tomada de decises em investimentos. I. Deve permitir que a empresa leve adiante o objetivo estabelecido em finanas corporativas, que o de maximizar o valor da empresa. II. Deve funcionar para vrios investimentos. III. No deve permitir que um administrador considere suas avaliaes subjetivas na deciso. A partir dessa anlise, pode-se concluir que esto CORRETOS A) apenas os itens I e II. B) apenas os itens I e III. C) apenas os itens II e III. D) todos os itens.

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Questo 40
Analise as seguintes afirmativas sobre a Taxa Interna de Retorno (TIR) e assinale a alternativa INCORRETA. A) Considera, em seu clculo, as variaes do valor do dinheiro ao longo do tempo no perodo analisado. B) a medida de retorno obtida sobre um investimento, considerando quando ocorrero os fluxos de caixa sobre o investimento. C) a taxa de desconto que iguala o valor presente lquido a zero. D) possvel calcular a TIR para decidir se um projeto deve ser implementado ou no, mesmo quando a taxa de desconto desconhecida.

Questo 41
Analise as seguintes afirmativas concernentes ao oramento de caixa. I. As empresas com padres estveis de fluxo de caixa podem usar intervalos anuais para a sua elaborao. II. usado pela empresa para estimar o caixa exigido no curto prazo. III. O nmero e o tipo de intervalos dependem da natureza do negcio. A partir dessa anlise, pode-se concluir que esto CORRETAS A) apenas as afirmativas I e II. B) apenas as afirmativas I e III. C) apenas as afirmativas II e III. D) todas as afirmativas.

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Questo 42
Analise as seguintes afirmativas sobre as incertezas no oramento de caixa. I. A abordagem E se usada frequentemente para analisar fluxos de caixa em circunstncias variadas. II. A distribuio de probabilidades utilizada para determinar o montante de financiamento necessrio para proteger a empresa adequadamente contra a escassez de caixa. III. Os gerentes normalmente tomam emprstimos inferiores ao financiamento mximo indicado no oramento de caixa devido incerteza dos valores de caixa finais. A partir dessa anlise, pode-se concluir que esto CORRETAS A) apenas as afirmativas I e II. B) apenas as afirmativas I e III. C) apenas as afirmativas II e III. D) todas as afirmativas.

Questo 43
Analise as seguintes descries da palavra sistema na literatura estudada. I. Sistema um tipo de estruturao que visa ao estabelecimento da relao de coordenao, orientao tcnica, de forma sistmica, entre rgos que exercem atividades-meios.

II. Sistema um conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de finalidades. III. Sistema um conjunto de dados reunidos em software utilizado na tomada de decises. A partir dessa anlise, pode-se concluir que A) apenas as afirmativas I e II esto corretas. B) apenas as afirmativas I e III esto corretas. C) apenas as afirmativas II e III esto corretas. D) todas as afirmativas esto incorretas.

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Questo 44
A teoria de Organizaes, Sistemas e Mtodos (OSM) deriva da teoria das organizaes. Contudo, ao longo dos anos, a OSM no acompanhou a evoluo dessa teoria, perdendo espao dentro das organizaes. Em relao temtica OSM, INCORRETO afirmar que ela perdeu espao A) porque seus adeptos no perceberam a adoo imediata e universal da microinformtica, que alterou definitivamente o foco de compreenso das organizaes. B) devido ao surgimento de outras teorias organizacionais que visavam a criao e o aperfeioamento de tcnicas e processos administrativos e organizacionais. C) porque no privilegiou a anlise processual, e deu nfase exagerada conformao estrutural. D) em consequncia da no adequao e adaptao s novas tendncias administrativas e tecnolgicas.

Questo 45
A motivao para a elaborao de fluxogramas a representao de processos passo a passo. Esses processos so formados pela movimentao de papis entre pessoas e unidades da organizao. Em relao a esses processos, CORRETO afirmar que seu objetivo principal A) assegurar a fluidez dessa movimentao, garantindo a eficincia e a eficcia de todo o processo. B) identificar a necessidade de treinamento para o trabalho especfico de processo. C) procurar adequar as operaes (passos) s pessoas que as executam. D) verificar as vantagens em alterar a sequncia das operaes.

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Questo 46
Analise as seguintes afirmativas concernentes aos objetivos da gesto da cadeia de suprimentos. I. Enfocar a satisfao dos clientes finais, uma vez que se pode considerar que esses so os nicos que tm moeda real em toda a cadeia de suprimentos.

II. Formular e implementar estratgias no intuito de obter e reter os clientes finais da cadeia. III. Gerenciar eficaz e eficientemente a cadeia, diante do fato de uma abordagem holstica de gesto poder relevar oportunidades de anlise e aprimoramento. A partir dessa anlise, pode-se concluir que esto CORRETAS A) apenas as afirmativas I e II. B) apenas as afirmativas I e III. C) apenas as afirmativas II e III. D) todas as afirmativas.

Questo 47
O controle kanban um mtodo utilizado para operacionalizar o sistema de planejamento e controle puxado, sendo que a palavra japonesa para carto ou sinal. Com relao ao controle kanban, assinale a afirmativa CORRETA. A) Pode-se dizer que o sistema de controle kanban representa um sinnimo de planejamento e controle JIT (Just-In-Time). B) H cinco diferentes tipos: kanban do estoque, kanban do cliente, kanban de produo, kanban do fornecedor e kanban da gerncia. C) O kanban como meio de autorizao de transporte, produo ou fornecimento no necessita ser um carto ou qualquer outro objeto. D) Os sistemas de carto nico e de dois cartes diferem seu uso essencialmente de acordo com o porte do produto fabricado pela empresa.

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Questo 48
Pode-se dizer que o arranjo fsico de uma operao produtiva se preocupa com a localizao fsica dos recursos de transformao, ou seja, a deciso de onde colocar as instalaes, as mquinas, os equipamentos e os funcionrios da produo. Com base nessa afirmao, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I relacionando os quatro tipos bsicos de arranjo fsico com as suas caractersticas. COLUNA I 1. Arranjo fsico posicional 2. Arranjo fsico por processo 3. Arranjo fsico celular 4. Arranjo fsico por produto ( ( ( COLUNA II ) As necessidades e as convenincias dos recursos transformadores de um processo (ou processos similares) dominam a deciso sobre o arranjo fsico. ) Os recursos transformadores so localizados totalmente de acordo com a melhor convenincia do recurso que est sendo transformado. ) Os recursos transformados, ao entrarem em operao, so selecionados para se movimentarem para onde os recursos transformadores especficos os aguardam. ) Os recursos transformadores se movem entre os recursos transformados, ou seja, o objeto que sofre a transformao fica estacionrio.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de nmeros CORRETA. A) (1) (2) (4) (3) B) (2) (4) (3) (1) C) (2) (1) (3) (4) D) (3) (2) (4) (1)

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Questo 49
Analise as seguintes afirmativas sobre a administrao de operaes e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( )

A administrao de operaes est preocupada principalmente com atividades que permitem fbrica de uma empresa transformar insumos bsicos em produtos finais para os clientes. As operaes podem ser entendidas como parte do modelo de valor agregado de Porter (1985), sendo que esse modelo pode ser utilizado na anlise de posio competitiva. Grande parte das operaes existentes no setor de servios pode ser considerada operaes administrativas, sendo que, embora no sejam vistas pelos clientes, so muito importantes para a manuteno da organizao. Os insumos menos tangveis (aprendizagem, experincia etc.) so importantes, assim como os insumos tangveis (equipamentos, mquinas etc.), para que a organizao elabore seus produtos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de letras CORRETA. A) (V) (F) (V) (F) B) (F) (V) (V) (V) C) (V) (F) (F) (V) D) (F) (V) (V) (F)

Questo 50
A programao pode ser definida como um cronograma detalhado que indica o momento em que os trabalhos deveriam comear e quando eles deveriam terminar. Com relao atividade de programao, assinale a afirmativa INCORRETA. A) A atividade de programao uma das mais complexas na gesto da produo, devido a uma srie de fatores, tais como diferentes capacidades de mquinas e as distintas habilidades de funcionrios. B) Como vantagens da programao para frente, podem ser citadas: os custos mais baixos com materiais e a menor exposio ao risco (em relao programao para trs) em caso de mudanas por parte dos clientes. C) importante compreender os diferentes conceitos de programao empurrada e puxada em termos de suas propenses em acumular estoques na operao. D) O grfico de Gantt, desenvolvido em 1917, uma ferramenta simples que representa o tempo como uma barra em um grfico, sendo um mtodo de programao muito utilizado.

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Questo 51
Na fase de planejamento do projeto, a preocupao central com a estruturao e a viabilizao operacional do mesmo. Nessa fase, a proposta de trabalho, j aprovada, detalhada por meio de um plano de execuo operacional. Indique a alternativa que NO representa uma atividade comum nessa fase do projeto. A) Anlise do ambiente do problema B) Definio do gerente do projeto C) Detalhamento das atividades e estruturao analtica do projeto D) Treinamento dos envolvidos com o projeto

Questo 52
A metodologia de analogia feita pela simples comparao de uma atividade ou conjunto delas com outras semelhantes que j foram executadas em condies semelhantes. Em relao a essa metodologia, CORRETO afirmar que A) utilizada para prever os problemas que podem ocorrer no projeto. B) uma das metodologias utilizadas para identificao do custo de projetos. C) utilizada para rever as atividades do projeto. D) uma das metodologias utilizadas para prever o tempo de execuo do projeto.

Questo 53
A rede de atividades, tambm conhecida como rede de grafos, uma tcnica utilizada na elaborao de cronogramas de projetos. A identificao das atividades na rede realizada e sua codificao delimita objetivos diversos. As alternativas abaixo so codificaes comuns da rede de atividades, EXCETO A) algarismos romanos ou arbicos. B) descrio e durao das atividades. C) uso de letras maisculas, identificao das atividades de incio e fim. D) utilizao de cores e smbolos geomtricos.

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Questo 54
Os conflitos sobre programao de atividades so muito comuns em projetos. Constituem possveis origens para esses conflitos, EXCETO A) definio da durao e dos recursos envolvidos na execuo do projeto. B) indefinio do contedo tcnico do projeto. C) indefinio quanto autoridade e responsabilidade do projeto. D) mudana de vontade do cliente.

Questo 55
Analise as seguintes afirmativas sobre as entrevistas de seleo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ( ( ( ) Pesquisas sugerem que entrevistas so mais vlidas quando no visam aferir muitos atributos. ) Entrevistas no estruturadas geralmente tm alta validade. ) Na entrevista de seleo, a subjetividade, em princpio, no um problema. ) O custo da entrevista de seleo relativamente baixo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de letras CORRETA. A) (F) (V) (F) (V) B) (F) (V) (V) (F) C) (V) (F) (V) (F) D) (V) (F) (F) (V)

Questo 56
A montagem de um bom plano de avaliao de cargos a base fundamental para uma estrutura salarial correta (MARRAS, 2009, p.99). Esse plano deve considerar diversos passos para a avaliao de cargos. Entre eles NO se inclui: A) avaliao de cargo por cargo B) determinao dos pesos e tratamentos estatsticos C) entrevista com o ocupante do cargo D) escolha dos fatores de avaliao

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Questo 57
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada tipo de salrio respectiva definio. COLUNA I 1. Salrio absoluto 2. Salrio complessivo 3. Salrio efetivo 4. Salrio nominal ( 5. Salrio profissional 6. Salrio relativo ( ( ( ( ( COLUNA II ) a figura de comparao entre um salrio e outro na mesma empresa. ) aquele cujo valor est expresso na lei e se destina especificamente a algumas profisses. ) aquele que consta na ficha de registro, na carteira profissional e em todos os documentos legais. ) o montante que o empregado recebe, lquido de todos os descontos, e que determina o seu oramento. ) o que tem inserido no seu bojo toda e qualquer parcela adicional. ) o valor efetivamente recebido pelo empregado, j descontadas as obrigaes legais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de nmeros CORRETA. A) (6) (5) (4) (1) (2) (3) B) (2) (3) (4) (1) (6) (5) C) (6) (3) (1) (4) (2) (5) D) (5) (4) (3) (1) (6) (2)

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Questo 58
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando cada erro na avaliao de desempenho ao respectivo exemplo. COLUNA I 1. Abrandamento 2. Glorificao 3. Severidade 4. Tendncia centralizao ( ( ( COLUNA II ) avaliar com mais rigidez os chefes que acreditam estar favorecendo seus colegas. ) apresentar uma avaliao positiva exagerada sobre todo um grupo. ) julgar algum muito bem em seus conhecimentos profissionais devido s suas boas habilidades sociais. ) avaliar todos de um grupo com notas muito prximas ao centro da escala, apesar da grande diferena de desempenho entre eles.

Assinale a alternativa que apresenta a sequncia de nmeros CORRETA. A) (3) (2) (1) (4) B) (2) (1) (4) (3) C) (4) (2) (1) (3) D) (3) (1) (2) (4)

Questo 59
Um sistema de informao um tipo especializado de sistema, e seus componentes so representados nas seguintes atividades envolventes dos dados: A) entrada, processamento, sada e feedback. B) entrada, processamento, anlise e sada. C) entrada, anlise, sada e feedback. D) entrada, processamento, feedback e anlise.

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Questo 60 Uma empresa tem um sistema informatizado para emisso de folha de pagamento. As entradas primrias para esse sistema so as horas trabalhadas dos empregados durante a semana e a taxa de pagamento. A sada primria consiste na impresso de contracheques de pagamento. O sistema dessa empresa essencialmente classificado como um A) Sistema de Apoio Deciso. B) Sistema de Informaes Gerenciais. C) Sistema de Processamento de Transaes. D) Sistema Especialista.

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FOLHA DE RESPOSTAS (RASCUNHO)

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D

AO TRANSFERIR ESSAS MARCAES PARA A FOLHA DE RESPOSTAS, OBSERVE AS INSTRUES ESPECFICAS DADAS NA CAPA DA PROVA. USE CANETA ESFEROGRFICA AZUL OU PRETA.

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ATENO: AGUARDE AUTORIZAO PARA VIRAR O CADERNO DE PROVA.