AULA 3
TCNICAS DE PLANEJAMENTO
Fluxograma
Nesta aula, analisaremos a importante tcnica da representao grca, que permite esquematizar e visualizar os sistemas de forma racional, clara e concisa, facilitando seu entendimento geral por todos os envolvidos. Por meio do uxograma possvel representar os vrios fatores e as variveis que ocorrem no sistema, os circuitos de informaes correlacionadas ao processo decisrio, bem como as unidades organizacionais envolvidas no processo. O uxograma objetiva evidenciar a sequncia de um trabalho, permitindo a visualizao dos movimentos ilgicos e a disperso de recursos materiais e humanos. Constitui o fundamento bsico de todo trabalho racionalizado, pois no basta fazer sua diviso, sendo necessrio disp-lo no tempo e no espao de maneira adequada. Os uxogramas procuram mostrar o modo pelo qual as coisas so feitas, e no o modo pelo qual o chefe diz aos funcionrios que as faam; no a maneira segundo a qual o chefe pensa que as atividades so feitas, mas a forma pela qual o manual de normas e procedimentos manda que elas sejam feitas.
Simbologia do uxograma
FLUXOGRMA a representao
grca que apresenta a sequncia de um trabalho de forma analtica, caracterizando as operaes, os responsveis e ou unidades
2. ASSAR PO
As informaes bsicas, representadas num uxograma, podem ser relacionadas aos aspectos a seguir: os tipos de operaes ou trmites que integram o circuito de informaes; o sentido de circulao ou uxo de informaes; as unidades organizacionais em que se realiza cada operao; o volume das operaes efetuadas;
1. VENDA DE UM PRODUTO
EXERCCIOS:
1 - Anlise e discuss o uxograma da vend do a de um produto! 2 - Anlise e discuss o uxogrma - Assar p do o! 3 - Anlise e discuss o do uxograma Contro le de Estoque! 4 - Fazer o uxogram a pedido de compra ab do aixo:
Preencha uma solicitao de compra e envie ao supervisor do departamento. O supervisor analisar o pedido, vericar se precisa comprar, Se no, d o parecer negativo e d a resposta ao solicitante e o processo naliza. Se sim ele solicita um oramento e em seguida recebe o oramento. Vericar se o supervisor pode aprovar. Se sim, emite o pedido de compra e passa ao Depart de Compra para fazer a compra e nalizar o processo. Se o supervisor no pode aprovar, enviar o oramento ao gerente. O gerente vericar se possvel fazer a compra agora. Se no retorna o pedido ao supervisor que dar resposta negativa ao solicitante e nalizar o processo. Se o gerente aprovar emite o pedido de compra e passa ao Depart de Compra para fazer a compra e nalizar o processo.
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EDIO N 17
Cronogramas produtividade
OBJETIVO
Cronograma segundo a NB 12721 um documento em que registrado pela ordem de sucesso em que sero executados os servios necessrios realizao da construo e os respectivos prazos previstos, em funco dos recursos e facilidades que se supe sero disponveis. Baseado nas informaes obtidas do Oramento e prazos de execuo dos servios (produtividade), e, as metas a serem atingidas dentro de uma estrutura lgica, suas interdependncias e durao de tal forma a obter-se informaes de materiais, servios, equipes e valores, distribuda ao longo de um prazo (que espelhem a metodologia executiva admitidas no oramento) formaro o cronograma de uma obra.
continua na pg. 2
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EDIO N 17
Layout
CONCEITUAO
O layout corresponde ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos espaos existentes na organizao, envolvendo, alm da preocupao de melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho, segundo a natureza da atividade desempenhada, a arrumao dos mveis, mquinas, equipamentos e matrias-primas. Portanto, devem ser objetivos de um projeto de layout: a. Otimizar as condies de trabalho do pessoal nas diversas unidades organizacionais; b. Racionalizar os uxos de fabricao ou de tramitao de processos; c. Racionalizar a disposio fsica dos postos de trabalho, aproveitando todo o espao til disponvel; d. Minimizar a movimentao de pessoas, produtos, materiais e documentos dentro da ambincia organizacional. Assim, so pontos de interesse, no desenvolvimento de um estudo de layout, no caso de unidades industriais, os seus produtos e o regime de produo, e, no de organizaes burocrticas, a natureza do trabalho, o seu volume e o uxo de papis. Lista de pontos bsicos que devem ser conferidos com a ambincia organizacional, a saber: 1 1. O trabalho deve seguir um uxo contnuo e para frente, o mais prximo possvel da linha reta; 2. Os rgos e pessoas que tm funes similares e relacionadas devem ser colocados perto uns dos outros, com a conseqente reduo do tempo de transporte; 3. Grupos de servios de apoio como pool de digitao, seo de desenhos, arquivos e outros ans, devem ser convenientemente localizados prximos dos rgos dos funcionrios que mais os utilizam; 4. Os mveis e os equipamentos devem ser arrumados em simetria e em linha reta, tanto quanto possvel, sendo que a colocao angular de mesas e cadeiras deve car restrita ao pessoal de superviso; 5. Os padres de espao devem ser adequados s necessidades de trabalho e de conforto dos funcionrios; 6. Os mveis e os equipamentos de tamanho uniforme permitem maior exibilidade e aparncia mais uniforme; 7. Os vos de circulao devem ser sucientemente amplos, evitando que as pessoas esbarrem no mobilirio. Portanto, importante a existncia de um corredor, sem obstruo, desde a rea das mesas at os bebedouros, sanitrios, sadas etc., inclusive por medida de segurana; 8. Os funcionrios, sempre que possvel, devem estar voltados para a mesma direo, com os supervisores situados em pontos centrais; 9. Se possvel, observar que iluminao deve atingir a rea de trabalho dos funcionrios por cima e ligeiramente atrs; 10. Os rgos que utilizam equipamentos barulhentos, como mquinas de qualquer natureza, podem necessitar de certo isolamento, a m de no incomodar as outras unidades de trabalho; 11. Os funcionrios, cujo trabalho exige uma grande dose de concentrao, podem justicar a utilizao de pequenos ambientes ou salas privativas; 12. Os rgos que mantm freqentes contatos com o pblico externo devem estar localizados de forma a facilitar o acesso, sem prejudicar os outros rgos
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COR BRANCA CREME CINZA PROLA AMARELA ROSA VERMELHO CLARO VERDE ESCURO VERMELHO ESCURO PRETA % REFLEXO 80 70 60 50 40 30 20 10 5
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Layout
FATORES A OBSERVAR
Atividades desenvolvidas Satisfao e Segurana do trabalho Fluxo progressivo das Atividades Clculo da rea necessria
Dimenses e Caractersticas dos Mveis & Equipamentos N de Empregado Desenhar a planta baixa e plantas de pers
Cinza
Medo, Tristeza
Capacidade de Iniciativa, depressiva Desvia dos propsitos do trabalho Prejudica o interrelacionamento pessoal Transgresso das Normas Empresariais
Marrom
Introspectiva
que operam para introduzir texto Andar trreo agrupar as unidades Digite grandes mquinas e equipamentos; Alocar arquivo, mquinas e outros utenslios perto das pessoas ou setores que mais utilizam; Alertar para localizao de portas/janelas, pilastras, tomadas, interruptores e lmpadas; Boa apresentao visual Maior conforto, motivao e rendimento.
Branca
No utilizar sozinha 80% Monotonia reflexo Vitalidade, Alegria e Impulsividade e Intempestividade Irrita e Fragiliza Sistema Nervoso
CORES:
Quentes: Estimular o interesse, a ateno e a motivao. Amarelo, Verde escuro, Vermelho e o laranja . Frias: Devem ser utilizadas em locais de clima quente. Cinza, verde-claro e o azul
Liberdade, Verde Esperana Reflete a Paz, Azul Tranqilidade Torna o ambiente Bege agradvel Ambiente Amistoso Estimula a pesquisa Desperta a Criatividade e Pacincia e Amor pelo Trabalho
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Equip SE N SU . K SC ST A B C D 0,72 2 1,44 1,00 2,16 4,32 0,12 4 0,48 2,00 1,20 1,80 0,84 4 3,36 2,00 8,40 12,60 3,80 1 3,80 1,50 11,40 19,00 23,16 37,72
EDIO N 17
Layout
Para efeito deste exerccio, observar as seguintes informaes: K = 1,2 para as mesas e K = 1,0 para os demais itens. N = 3,0 para as mesas, N = 2,0 para as poltronas e cadeiras e N = 1,0 para mesas de computadores e arquivos. Bibliograa utilizada nessa aula: OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas; Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial; 19 edio; So Paulo; Atlas, 2010
ST = Superfcie Total: o somatrio das trs superfcies anteriores. ST = SE + SC + SU ST = 0,72 + 1,44 + 2,16 = 4,32 m2 Ou seja, a superfcie total necessria para a secretria desenvolver suas funes de 4,32 m2