CORPORACIN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIN SUPERIOR CUN

NATALIA DEL PILAR HERRERA SNCHEZ

JHON BONILLA DOCENTE

CORPORACIN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIN SUPERIOR CUN CONVERGENCIA TECNOLGICA PROYECTO FINAL HOTELERIA Y TURISMO BOGOT, D.C 2013

INTRODUCCIN

La innovacin de las Telecomunicaciones en el mundo es algo que avanza con mucha rapidez y en el sector turstico no debe ser un tab, es por eso que la implementacin de la tecnologa en el sector turstico es de gran importancia para la eficiencia econmica y empresarial del pas para la mejora continua del control y la toma de decisiones.

OBJETIVOS Como objetivos primordiales estn: La caracterizacin de las ayudas multimedia en los sectores econmicos del turismo La implementacin de la tecnologa en las empresas que ofrecen servicios y productos turstico La importancia de cubrir la demanda y tener una cobertura empresarial para el beneficio de los consumidores. La teleinmersin tambin hace parte del impacto tecnolgico en el turismo

PROYECTO FINAL CONVERGENCIA TECNOLGICA UNA COLOMBIA MS TECNOLGICA

Este es el nombre del proyecto hacia la innovacin de las tecnologas actuales, la necesidad del sector productivo y la preocupacin de satisfacer el consumidor mediante las TICs. Las telecomunicaciones estn transformando el desarrollo de las sociedades, produciendo cambios importantes e imponentes de forma econmica y social, al desarrollarse nuevos servicios multimedia interactivos, gracias a la interconexin de las redes. Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs) facilitan el desarrollo y el mantenimiento de la competitividad de las empresas y la ventaja competitiva, permite mejorar la coordinacin y el control de las actividades y les ayuda a tomar decisiones mucho ms efectivas. EL TURISMO Y LAS NUEVAS TECNOLOGAS El turismo es una actividad econmica basada en ofrecer productos tursticos para cubrir la demanda y prestar un servicio a los consumidores y ahora por supuesto con la ayuda de la virtualidad de nuestro entorno, ser mucho ms accesibles los servicios tursticos en todos los entornos, no solo en Colombia, aunque en el pas no es que estn muy actualizados a la demanda tecnolgica en cuanto servicios de telecomunicaciones del sector productivo pero esto es precisamente lo que se desea, implementar los mtodos multimedia en los establecimientos hoteleros y del entorno turstico. Las TICs han contribuido al crecimiento masivo del turismo y al aumento del volumen de la oferta y la demanda. Esto convierte a las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin en uno de los elementos clave de la industria turstica, ya que son el instrumento para la comercializacin, la distribucin y las funciones de ajuste de las empresas tursticas a la vez que a los consumidores les permite optimizar el valor de su dinero y tiempo cuando viajan y hacen turismo. Las TICs se utilizan para facilitar y gestionar la expansin de las empresas tursticas y los destinos a escala mundial. Las empresas tursticas pueden aumentar su rendimiento y competitividad mediante la utilizacin de las avanzadas tecnologas de la informacin y la comunicacin, ya que les permite mejorar su conexin en la red y, por ello, mejorar su virtualidad. La industria de viajes on line es intensa en informacin, los clientes pueden realizar fcilmente su bsqueda de tarifas, horarios, ofertas de viajes, disponibilidad en hoteles y el destino de sus vacaciones sobre la Web. La tecnologa y el turismo son dos de los sectores que ms rpido estn creciendo en la economa global.

TURISMO ELECTRNICO El turismo electrnico incluye la virtualizacin de todos los procesos y de la cadena de valor en el turismo, tales como los viajes, el alojamiento y la restauracin, con el objetivo de maximizar la eficiencia de las empresas de este sector. El turismo electrnico, para mantener la competitividad de la empresa utiliza la Intranet para reorganizar los procesos internos, la Extranet para las transacciones que se desarrollan con los socios en los que se confa e Internet para la interaccin con todos sus participantes, todo es un conjunto donde todos los elementos necesitan de uno y de otro y viceversa. Hay que resaltar que el turismo electrnico se ha desarrollado principalmente por las siguientes razones: Por las demandas de la nueva sociedad del ocio y la tecnologa, as como por el marco favorable introducido por el comercio electrnico y el euro, Por la necesidad de incrementar la eficiencia del sector turstico y por la introduccin de los nuevos modelos de gestin basados en la satisfaccin del cliente. Es importante considerar que la actualizacin y la era tecnolgica de nuestro tiempo est en auge y va tan velozmente que no hay oportunidad de atrasarse como tambin no estar a la vanguardia del sector para aumentar la eficiencia econmica, sectorial de los productos, de ese modo es importante implementar las Tics en las empresas tursticas del pas, aun las mas desconocidas, para mejorar la prestacin del servicio e implementar nuevas estrategias de marketing, la toma de decisiones, planificacin y control empresarial en las grandes, medianas y pequeas empresas del pas y de esta manera sacar provecho de las riquezas tursticas y ecolgicas de Colombia nuestro pas. LA TELEINMERSIN Esta es una herramienta tambin muy usada en la actualidad y se trata del acercamiento a los clientes o a los inversionistas u otro tipo de profesionales del Turismo global. En nuestro pas con mucho esfuerzo se desea lograr la cobertura de redes de internet y telefona para la extensin de este sistema. La ecologa y la preservacin del medio ambiente en el sector turstico tambin es una estrategia de cambio y fortalecimiento de la zona, es un cambio favorable y con la ayuda de las telecomunicaciones implementadas har de Colombia un pas innovador en turismo.

CONCLUSIONES La tecnologa responde a necesidades fundamentales tanto de los seres humanos como en el campo laboral de las empresas en el mundo y es una estrategia de marketing como ascendente con respecto a la oferta y la demanda.

BIBLIOGRAFA

Pablo Redondo. 2004. http://www.littec.ungs.edu.ar. [En lnea] 2004. [Citado el: 30 de 05 de 2013.] http://www.littec.ungs.edu.ar/SSI2004/5_Pablo%20Redondo%20y%20Juberias%20Caceres.pdf. redondo, pablo. [En lnea]