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La entrevista semiestructurada.

Notas sobre una practica metodologica desde una perspectiva de genero


Lidia Ozonas y Alicia Perez Centro Interdisciplinario de Estudio de Genero Facultad de Humanidades. Universidad Nacional del Comahue.

En esta instancia desarrollaremos algunas Ifnea de trabajo que llevamos a cabo un grupo de investigadores/as en la Universidad del Comahue. Aquf, pretendemos dar cuenta acerca de la modalidad que hemos adoptado al utilizar las categorias de genero en una investigacion en curso. Corresponde a la etapa de nuestra investigacion en la que desarrollamos la elaboracion y relevamiento de entrevistas, las que hemos realizado a docentes-investigadoras en la Universidad Nacional del Comahue, mujeres intelectualesde30a 60 afios de edad que trabajanactualmente. Nos proponemos indagar y recrear a partir del material elaborado, el imaginario social que se constituye en las estrategias quedespliegan, entre las diversas actividades en su trabajo como docentesinvestigadoras, y realizar una intepretacion de la calidad, tipos y formas de vinculos establecidos por varones y mujeres en reiacion con las jerarquias al interior dela Universidad. Al adelantar estas reflexiones que refieren aspectos metodologicos considerados en el transcurso de nuestro trabajo, hemos de poner en consideracion que estas notas fueron elaboradas en el periodo en que se realizo la elaboracion y relevamiento de las entrevistas y solo intenta bosquejar el itinerario de un abordaje en que utilizamos una estrategia de investigacion cualitativa, como es la entrevista abierta o semiestructurada. Elaborados en el proceso mismo de nuestro trabajo, estos registros son parte de nuestras reflexiones, las que hemos realizado en clave interpretativa, es decir, recabando del discurso de nuestras interlocutoras la explicitacion de las intencionalidades y pertinencias de las practicas cotidianas (Mancuso,1999), aquello que Michel Foucault sefialaba acerca del doble caracter del discurso, por un lado el acontecimiento y su singularidad, y a la vez lo que lo enlaza en la materialidad de las redes sociales, al constituirse por su efecto en la condicion de posibilidad del sujeto mismo (Besse, 2000). Entonces, al utilizar categorfas de genero nos encontramos en el plexo de las interrelaciones que se producen entre lo que llamamos cultura del trabajo y lo que se conoce como cultura de genero. Hemos de considerar aqui que en nuestra sociedad el sistema de pensamiento y de conducta esta condicionado por la organizacion social198

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sexual del trabajo, en tanto que ha producido distintas valoraciones y actitudes en cuanto a las funciones de los hombres y mujeres, dando lugar a la construccion social de las identidades de genero. Entonces, cada proceso de trabajo esta en la base de las experiencias cotidianas que se interpretan y expresan culturalmente en representaciones, actitudes y comportamientos especfficos, que operan como dispositivos productores y reproductores de subjetividades. A manera de referencia acerca de los cambios y transformaciones operados en los '90, ponemos en tema que: se produjeron al ritmo de las reformas en el estado en terminos del discurso imperativo del libre mercado; se constituyeron en la convergencia entre esta economia y la politica del ajuste, en una nueva etapa signada por las transformaciones de nuestra sociedad, que vive uria crisis resu|tante de las modificaciones en las maneras de producir (Autes, 2004). Es evidente que se conservan los principios, los lineamientos ordenadores del capitalismo en tanto que si bien tambien se conserva el centro del dispositivo, el trabajo, las personas que trabajan asisten a la transformacion de la sociedad salarial y cuando se consideran las transformaciones se advierte que la mayor variacion se explieita bajo las diversas formas que adoptan los contratos de trabajo, vfa la flexibilidad laboral, en tanto la incidencia de los drasticos cambios economicos y sociales de los afios recientes nos plantean la necesidad de reconsiderar la forma tradicional en que se ha visto el desarrollo de los procesos y el nuevo papel que desemperian las mujeres. En esta epoca en que vivimos bajo el discurso economico que domina fuertemente sobre el discurso politico, la politica nacional respecto a las instituciones de ensenanza publica superior no escapa a las constricciones del ajuste, en tanto nos encuentra en condiciones desfavorables para desempefiar los objetivos que bajo la forma de finalidades y funciones les impone la sociedad, ante los avatares de nuestro tiempo. La puesta en practica de las polfticas neoliberales marco la tendencia a la ampliacion de la brecha entre ricos y pobres y se realiza sobre la base de las necesidades de produccion/consumo y de reproduccion, que convengan satisfacer al sistema. Este se descubre ahora bajo el imperio de la denominada "sociedad del conocimiento" al ritmo del desarrollo de los saberes, la informatica y la telematica, en el nivel tecnocientifico, a la par que desde" principios del siglo XXl, y a partir del desarrollo tecnologico y la creciente desregulacion, la educacion superior va en camino de convertirse en un 'bien transable'" (Barsky y otros, 2004:11). En este contexto de crisis, conflictos y tensiones que se plantean en el marco de las transformaciones internacionaies, nacionales y locales, en el ambito institucional estos cambios son percibidos bajo la forma de una crisis en el sistema de educacion superior. Nuestro objetivo es analizar desde la perspectiva de genero las incidencias que tienen estos cambios y transformaciones, atendiendo a los emergentes que implican las modificaciones en las diversas obligaciones
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que se ofrecen bajo la forma de opciones y que configuran la carrera profesional de nuestras entrevistadas, como asf poder visualizar en la dinamica de la vida universitaria la participacion que tienen entre los juegos de intereses que guian la poli'tica en la institucion y las asimetrfas de genero en que se define el acceso y/o permanencia en los niveles de direccion y a los cargos de gobierno rentados. En este contexto, consideramos que tanto las practicas como la experiencia se producen encarnadas en los hombres y mujeres que son quienes generan, reproducen y transforman las instituciones, en tanto relaciones entre los componentes estructurales y los componentes historicos. En esto es importante referir que es en el plexo de la red de relaciones intrainstitucionales, de normas, reglas y costumbres, donde se expresan las formas de produccion y reproduccion de la existencia, que a partir de los testimonios relevados de las interpretaciones vertidas de nuestras entrevistadas, dan cuenta de los mecanismos de adscripcion de roles y status. Estos son partes de nuestros registros, toda vez que se inscriben entre los pliegues de los ciclos o etapas de la carrera profesional, bajo la forma de cambios, nuevas opciones y alternativas en el desempefio en el ambito laboral y entre los nexos que enlazan en el cotidiano, la movil frontera entre mundo del trabajo asalariado y las obligaciones del ambito familiar domestico. Abordaje metodologico de las entrevistas Para abordar el analisis del discurso del material relevado en las entrevistas que realizamos en este tramo de nuestra investigacion, hemos de poner en consideracion que por discurso entendemos "el proceso comunicativo de transmision de la informacion, que requiere la participacion de quien habia y quien escucha" (Luria,1980:80). Dado que ambos interlocutores, en nuestro caso, pertenecen al mismo ambito institucional, participan y se constituyen en ese escenario que les es comun, debemos destacar que comparten el sistema de codigos que se ha ido cristalizando en la vida profesional, en el desarrollo de sus actividades academjcas, de investigacion y extension. En este sentido, para este estudio se utilizo la tecnica de entrevistas semiestructuradas, por su earacter conversacional que desde el interaccionismo simbolico se recomienda a fin de que no oprimir a las personas participantes, generando un ambito coloquial que facilita la comunicacion entre quienes interactuan, sabiendo que no hay nada en contra de investigar asuntos en los que se este involucrada emocionalmente (Diaz Martinez: 2004). Las mismas se desarrollaron en reiterados encuentros, cara a cara entre los/las investigadores/ras y las entrevistadas, donde se sigue el modelo de conversacion entre iguales que tiende a superar el mero intercambio formal de preguntas y respuestas, para captar el
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fenomeno epocal de la diversidad de trayectorias en las nueva condiciones de las desigualdades directamente resultantes del cambio social, de las relaciones asimetrlcas de genero, de la relacion de las entrevistadas con la coyuntura, "relacion que en sf misma es reinterpretada en las categorfas de la buena o la mala suerte" (Fitoussi, J y Rosanvallon, P. 1996:89). De esta forma, el material relevado se eonstituye en discurso manifiesto que refiere cuestiones que permiten reflejar los nexos y relaciones complejas de la realidad, no solo desde la perspectiva de quien habia sino tambien de quien realiza la entrevista, en tanto dicho discurso les auna en terminos de constituirse ambos en sus practicas profesionales cotidianas en participantes de la dinamica institucional, en un escenario que les es comun. En cuanto al registro de los enunciados de las entrevistadas, corresponde sefialar que tienen el caracter de lenguaje hablado y fueron registrados para su posterior transcripcion textual y descodificacion, por los miembros del equipo que oficlaron de interlocutores implementaron una dinamica de trabajo siguiendo la estrategia de producir las mismas en un contexto comunicacional, con un lenguaje comprensivo y bajo la forma de entrevista semiestructurada, A manera de ejereicio de prueba, previa al desarrollo de las entrevistas programadas, realizamos una experiencia de tipo grupal que consistio en realizar una serie de entrevistas entre los miembros del equipo, estrategia que nos resulto eficaz para adecuar el lexico y orientar posteriormente las preguntas, logrando con esta experiencia reformular y reorientar la secuencia tematica de las posteriores entrevistas que se relevaron. Esta practica la realizamos porque de alguna manera somos investigadoras que nosinvestigamos. Hemos organizado nuestro trabajo a partir de los siguientes eyes tematicos: -Los roles ocupacionales de nuestras entrevistadas, la dinamica laboral en que se insertan y la mirada valorativa sobre el trabajo propio en cargos docentes y de gestion. -La percepcion que ellas tienen sobre la division de tareas en los ambitos en que desempefian sus funciones, los cambios en las condiciones laborales en el transeurso de la decada y su vinculacion con el acceso a cargos de gestion. - La relacion entre las esferas publica y privada/domestica. Condiciones de vida y consumo, las relaciones familiares, la distribueion de tareas, el uso del tiempo libre. La idea de que nuestras entrevistadas definan y expliciten su propia formacion y competeneia profesional, la situaeion actual del cargo que ocupan, sus funciones y ocupacion, conceptualizando el lugar y rol laboral que desarrollan en sus Faeultades, nos pareee relevante en tanto nos permite observar la identifieaeion de las entrevistadas eon su profesion, la eoncepcion que tienen de su rol en la institucion y el horizonte de sus
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perspectivas de futuro. Desde la metodologia cualitativa el grupo de investigacion ve el ambito de estudio, la universidad, y a las personas desde una perspectiva integral. Consideramos que de esta forma los grupos humanos no son reducidos a variables, porque desde esta perspectiva lo que se utiliza son categorfas de analisis, denominando asf las referentes a un concepto que abarca elementos o aspectos con caraeteristicas comunes o que se relacionan entre sf. Entonces, diremos que del analisis de los enunciados registrados, en su decodificacion, pretendemos relevar como afectan en las vidas de las mujeres intelectuales los eambios y eontinuidades en el transeurso de las transformaeiones operadas en el ambito interinstitueional durante el perfodo de estudio. En un primer nivel eonsideraremos las formas de insereion y eontinuidad laboral, el aeeeso a los postgrados eomo instrumentos de aetualizaeion, a los organismos de gobierno universitario, tanto en funeiones eleetivas eomo de gestion rentadas o no rentadas. En un segundo nivel se eonsideraran las fronteras entre el tiempo de trabajo y los tiempos de no trabajo, las diferentes etapas de la trayeetoria profesional: la etapa de trabajo, la eapaeitaeion, el desempleo, ete., relaeionados eon las obligaeiones que devienen de la organizaeion y el trabajo en la esfera domestiea. En un tereer nivel pretendemos identifiear y reeonoeer en el examen de las relaeiones asimetrieas la trama que eonstituye las relaeiones de genero, los dispositivos que operan en las ordenaeiones en torno al mundo del trabajo inteleetual, las generadoras de seguridad, eomo la profesionalizaeion de la aetividad eientifiea y la earrera meritoeratiea que se artieulan en las aetividades que haeen a la vida aeademiea. Para eoneluir, hemos de sefialar que la emergeneia de la perspeetiva feminista en investigaeion nos eonstituye en sujeto-objeto de estudio, ineluye a las personas que investigan. La relevaneia de esta experieneia en euanto a la produeeion de eonoeimiento desde la interpretaeion y reinterpretaeion de nuestras propias praetieas, aleanza en su propia dinamiea a ir mas alia dela superfieie en el estudio de los eambios soeiales, para poder ver lo que debe ser eambiado y eomo debe eambiarse. Cuando euentan las mujeres, se deseubren los velos que invisibilizan las permaneneias de los mandatos de la soeiedad patriareal. Al superar la praetiea de las eneuestas estrueturadas, se propieian las eondieiones que las entrevistas abiertas favoreeen, porque se puede mantener el tiempo neeesario en el relato de las experieneias personales que, por la via de las preguntas seleeeionadas se hubieran suprimido, anulando aspeetos de la expresividad que son signifieativos para las personas partieipantes. En tanto que para los otijetivos que eondueen una investigaeion desde un enfoque de genero, se eonsidera insufieiente solo eonoeer eomo y por que se da un fenomeno, puesto que neeesitamos saber eomo se eonstituyen los diseursos y las praetieas eireulantes en el entramado soeioeultural, que signifiea una eritiea a la inequidad entre los sexos en el ingreso y permaneneia a los lugares de trabajo, mareadas por eompeteneias, jerarqufas, imaginarios, deseos, movilidad soeial, formaeion profesional.
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Bibliografia BESSE, J, (2000) "Practicas de la escritura y disefio en la investigacion social", en Cora Eseolar (eomp,,) Topografias de la investigacion. Metodos, espacios y practicas profesionales. Buenos Aires, EUDEBA, BARSKY, O ,V,SEGAL y MABEL Davila (Coords,) (2004) Los desafios de la Universidad Argentina, Buenos Aires, S XXI, DJAZ M A R T I N E Z , C,(2004), Teor/'a y metodologia de los estudios de la mujer y el genero. Policopiado, Neuquen, Octubre 2004, FITOUSSI, J. P, y P ROSANVALLON (l996),La nueva era de las desigualdades. Buenos Aires, Manantial-Argentina, LURIA, A.R., (1980) Lenguaje y pensamiento. Barcelona, Edit, Fontanella, MANCUSO, H (1999) Metodologia de la investigacion en ciencias sociales. Lineamientos teoricos y practicos de semioepistemologia. Buenos Aires, Paidos,

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