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De dnde vienen las ideas geniales?

Las soluciones estn en tu cabeza; arma un esquema y luego... reljate. Tu 'foco' se prender.
Publicado: Domingo, 19 de mayo de 2013 a las 06:00

La innovacin tiene su ciencia


Henry Ford dijo una vez: El aire est lleno de ideas. Te golpean en la cabeza todo el tiempo. Slo hay que saber lo que quieres, olvidarlo y dedicarte al negocio. De repente, surgir la idea. Estuvo ah todo el tiempo. (Foto: Getty Images)
Las grandes ideas no llegan de la nada sino que se formulan a partir de los estmulos que acumulamos en el cerebro desde que nacemos. La intuicin es en realidad la forma en que la mente busca soluciones a nuevos retos combinando los recuerdos que tenemos con los nuevos estmulos que se nos presentan. Es as que los grandes adelantos no surgen del ter ni de la lluvia de ideas, sino que ya estn ah y slo hay que buscar una conexin adecuada. Las empresas deben tomar esto en cuenta a la hora de buscar soluciones a los muchos retos que enfrentan en el contexto actual. El primero en descubrir este proceso de pensamiento fue Eric Kandel. En 2000 gan el premio Nobel por demostrar que cuando se trata de innovacin, todo el cerebro est involucrado, explica un artculo de la revista Expansin del 26 de abril de 2013. El trabajo de Kandel tambin muestra que el cerebro humano es el sistema de inventario ms grande sobre la Tierra. Desde el nacimiento, el cerebro recibe estmulos, los reduce en componentes ms simples y luego los almacena en 'estantes de memoria', que estn distribuidos por todo el cerebro. Cuando se le presenta un reto en particular, el cerebro busca alguna conexin con lo que ya est asentado en los estantes de la memoria. Si detecta una coincidencia, los recuerdos se combinan con nuevos estmulos y se siente un destello de intuicin. William Duggan, profesor de la Columbia Business School, descubri un paralelo sorprendente entre la forma en que ocurre la innovacin estratgica y el modelo de Kandel de cmo funciona la mente. Para explicar este proceso, Duggan acu el trmino 'intuicin estratgica'. El profesor lo explica haciendo referencia al surgimiento de Netflix.

Su fundador, Reed Hastings, se inspir en cuatro experiencias aparentemente inconexas: la multa de 40 dlares que cobraba Blockbuster cuando se le pas el tiempo para regresar Apolo 13; las cuotas mensuales de su membresa en el gimnasio local; su experiencia con los pedidos web en Amazon, y una conversacin con un amigo que le habl del DVD, una nueva tecnologa de Japn, que era mucho menos voluminoso que los videocasetes de Blockbuster. Hastings hizo conexiones aleatorias entre cosas que estn a simple vista para descifrar un reto estratgico particular.

Por: Ken Favaro y Nadim Yacteen/Strategy+Business

Para innovar, crea un mapa y olvdate


Cuando el cerebro se relaja, es capaz de utilizar su enfoque natural para innovar. (Foto: Getty Images)
1. Ten un reto especfico en mente: Este punto es tan obvio que muchas compaas lo pasan por alto. El reto estratgico que elijas debe ser uno que exija la verdadera innovacin a un reto sin solucin aparente. 2. Busca la solucin: Con el problema en la mano, inicia la bsqueda de posibles soluciones al responder a esta pregunta: para cada parte del desafo, quin ms ha resuelto una pieza del rompecabezas? El objetivo es crear el mayor inventario posible de precedentes que sean pertinentes para la solucin del reto. A esto se le llama "el inventario de lo que funciona". Cuanto mejor y ms grande sea la lista, ms probable es que contenga el conjunto crtico de puntos que se pueden conectar para producir una gran innovacin. En este punto es clave tomar en cuenta que la innovacin estratgica no se encuentra observando las mejores prcticas dentro de tu propia industria, debes observar las buenas y malas prcticas del ecosistema de negocios en general. 3. Entrena tu 'lado creativo': Comienza por armar una mesa de precedentes del inventario de lo que funciona que ofrezca una gama de soluciones probadas para cada pieza del rompecabezas de tu reto estratgico. A esto Duggan le llam 'matriz de percepcin', donde la primera columna enumera los componentes del reto estratgico que deben abordarse, y las filas muestran una serie de empresas y precedentes que aplican a esos componentes.

En este momento es donde entra la creatividad para buscar conexiones entre los precedentes de la matriz de percepcin y as encontrar una idea innovadora. Un ltimo aspecto a tomar en cuenta es que la recombinacin inteligente surge cuando la mente est relajada. A veces incluso debes desechar completamente el problema. El proceso a menudo implica una repeticin desordenada y frustrante. Y crear la presencia de nimo y las circunstancias para activar su yo inconsciente no es una disciplina fcil.

Por: Ken Favaro y Nadim Yacteen