Resumo O mercado da construo civil, em todas grandes as cidades do mundo, apresenta-se intensamente competitivo.

Em diversos setores da economia, observa-se a forte e, cada vez mais, crescente concorrncia. Para obter sucesso e destacar-se, as empresas valem-se de variadas ferramentas que levam sua diferenciao. Muitas vezes, as empresas encontram dificuldades em crescer e se estabelecer no mercado por dificuldades de se comunicar, tanto com seu pblico externo, como tambm com seu pblico interno. Neste contexto, a soluo para os problemas de comunicao de uma determinada empresa ou organizao facilitada a partir do estabelecimento de um bom plano de comunicao. A partir dessa viso, o presente plano tem como objetivo analisar comparativamente modelos tericos e prticos de planejamento de comunicao. Palavras-chave: comunicao; comunicao integrada; planejamento de comunicao.

Introduo Uma caracterstica marcante do mercado da construo civil, bem como em todos os demais ramos comerciais a exigncia de alta qualidade dos trabalhos oferecidos. Cada empresa preocupa-se com variados trabalhos a fim de se apresentar no mercado de forma competitiva e diferenciada. Com isso, busca-se o desenvolvimento de trabalhos diferenciados, com a minimizao de tempo e de recursos. Por essa razo, h uma necessidade enorme de realizao de planejamento. Com esse trabalho inicial e fundamentado, todo o restante do processo tende a ser facilitado.

Assessoria de Comunicao Tendo como referncia o trabalho das assessorias de comunicao no papel de elaborao do planejamento de comunicao, apresenta-se agora, um breve histrico das mesmas, bem como a sua atual estrutura funcional e tendncias de modelos organizacionais futuros. De acordo com Sant`Anna (1998), as primeiras assessorias surgiram no sculo XIX, tendo como mercados pioneiros dessa prtica a Alemanha, Inglaterra e Estados Unidos. Em 1914, foi fundada a primeira agncia de propaganda brasileira. Nessa poca, o trabalho exercido dizia a respeito da venda de espaos em jornais, funcionando apenas como um agenciador ou corretor de anncios. O anunciante de hoje busca nas agncias no apenas a criao de peas publicitrias, mas servios que atendam toda sua demanda na rea da comunicao de forma a trazer maior rentabilidade para o negcio.

[...] as respostas de comunicao vo exigir das agncias uma atitude diferente, isto , uma postura de inquietude para descobrir o que est por trs dos briefings tradicionais e entender a estratgia de rentabilidade das empresas. S assim Comunicao e Rentabilidade vo alcanar a sintonia to sonhada pelos anunciantes. Somente assim, por exemplo, uma agncia vai focar no aumento do air time de uma operadora de celular ao invs de comemorar novas habilitaes, que muitas vezes, geram prejuzo para operadora. (FADIGA, 2002).