"Cavecom-e, La Cmara de la Economa Digital"

} Cavecom-e es una asociacin civil independiente, que agrupa a las personas naturales y jurdicas, que basan o apoyan sus actividades en los medios electrnicos, constituyendo un gremio transversal a todos los sectores de la vida econmica nacional.

Cavecom-e naci en 1999, cuando un grupo de empresarios detect la necesidad de crear una asociacin que permitiera defender y representar los intereses del ramo ante instancias gubernamentales e internacionales. A continuacin se encuentran los estatutos vigentes de la Cmara:

CAPITULO I Artculo 1.- La Asociacin Civil se denominar Cmara Venezolana de Comercio Electrnico ("CAVECOM-e'), la misma tendr su sede en la ciudad de Caracas, pudiendo establecer otras sedes, as como realizar actividades en todo el territorio de la Repblica de Venezuela, en el exterior y en el espacio virtual definido por las redes electrnicas globales. PROYECTO DE LEY DE DELITOS INFORMATICOS DE VENEZUELA

Ley Especial Contra los Delitos Informticos Ttulo I Disposiciones Generales Artculo 1 Objeto de la ley. los sistemas que y sancin de los componentes o los La presente ley tiene por objeto la proteccin integral de utilicen tecnologas de informacin, as como la prevencin delitos cometidos contra tales sistemas o cualquiera de sus cometidos mediante el uso de dichas tecnologas, en los trminos

previstos en esta ley.

Artculo 2.Definiciones. A los efectos de la presente ley y cumpliendo con lo previsto en el art. 9 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, se entiende por:

a. Tecnologa de Informacin: rama de la tecnologa que se dedica al estudio, aplicacin y procesamiento de data, lo cual involucra la obtencin, creacin, almacenamiento, administracin, modificacin, manejo, movimiento, control, visualizacin, distribucin, intercambio, transmisin o recepcin de informacin en forma automtica, as como el desarrollo y uso del "hardware", "firmware", "software", cualesquiera de sus componentes y todos los procedimientos asociados con el procesamiento de data.

b. Sistema: cualquier arreglo organizado de recursos y procedimientos diseados para el uso de tecnologas de informacin, unidos y regulados por interaccin o interdependencia para cumplir una serie de funciones especficas, as como la combinacin de dos o ms componentes interrelacionados, organizados en un paquete funcional, de manera que estn en capacidad de realizar una funcin operacional o satisfacer un requerimiento dentro de unas especificaciones previstas. c. Data: hechos, conceptos, instrucciones o caracteres representados de una manera apropiada para que sean comunicados, transmitidos o procesados por seres humanos o por medios automticos y a los cuales se les asigna o se les puede asignar significado.

d. Informacin: significado que el ser humano le asigna a la data utilizando las convenciones conocidas y generalmente aceptadas.

e. Documento: registro incorporado en un sistema en forma de escrito, video, audio o cualquier otro medio, que contiene data o informacin acerca de un hecho o acto capaces de causar efectos jurdicos.

f. Computador: dispositivo o unidad funcional que acepta data, la procesa de acuerdo con un programa guardado y genera resultados, incluidas operaciones aritmticas o lgicas.

g. Hardware: equipos o dispositivos fsicos considerados en forma independiente de su capacidad o funcin, que forman un computador o sus componentes perifricos, de manera que pueden incluir herramientas, implementos, instrumentos, conexiones, ensamblajes, componentes y partes.

h. Firmware: programa o segmento de programa incorporado de manera permanente en algn componente de hardware.

i. Software: informacin organizada en forma de programas de computacin, procedimientos y documentacin asociados, concebidos para realizar la operacin de un sistema, de manera que pueda proveer de instrucciones a los computadores as como de data expresada en cualquier forma, con el objeto de que stos realicen funciones especficas.

j. Programa: plan, rutina o secuencia de instrucciones utilizados para un trabajo en particular o resolver un problema dado a travs de un computador.

realizar

k. Procesamiento de data o de informacin: realizacin sistemtica de operaciones sobre data o sobre informacin, tales como manejo, fusin, organizacin o cmputo. l. Seguridad: Condicin que resulta del establecimiento y mantenimiento de medidas de proteccin que garanticen un estado de inviolabilidad de influencias o de actos hostiles especficos que puedan propiciar el acceso a la data de personas no autorizadas o que afecten la operatividad de las funciones de un sistema de computacin.

m. Virus: programa o segmento de programa indeseado que se desarrolla incontroladamente y que genera efectos destructivos o perturbadores en un programa o componente del sistema.

n. Tarjeta inteligente: rtulo, cdula o carnet que se utiliza como instrumento

de identificacin, de acceso a un sistema, de pago o de crdito y que contiene data, informacin o ambas, de uso restringido sobre el usuario autorizado para portarla.

o. Contrasea (password): secuencia alfabtica, numrica o combinacin de ambas, protegida por reglas de confidencialidad utilizada para verificar la autenticidad de la autorizacin expedida a un usuario para acceder a la data o a la informacin contenidas en un sistema.

p. Mensaje de datos: cualquier pensamiento, idea, imagen, audio, data o informacin, expresados en un lenguaje conocido que puede ser explcito o secreto (encriptado), preparados dentro de un formato adecuado para ser transmitido por un sistema de comunicaciones.

Artculo 3. Extraterritorialidad. Cuando alguno de los delitos previstos en la presente ley se cometa fuera del territorio de la Repblica, el sujeto activo quedar sujeto a sus disposiciones si dentro del territorio de la Repblica se hubieren producido efectos del hecho punible y el responsable no ha sido juzgado por el mismo hecho o ha evadido el juzgamiento o la condena por tribunales extranjeros. Artculo 4. -Sanciones. Las sanciones por los delitos previstos en esta ley sern principales y accesorias.

Las sanciones principales concurrirn con las accesorias y ambas podrn tambin concurrir entre s, de acuerdo con las circunstancias particulares del delito del cual se trate, en los trminos indicados en la presente ley

Artculo 5 Responsabilidad de las personas jurdicas. Cuando los delitos previstos en esta Ley fuesen cometidos por los gerentes, administradores, directores o dependientes de una persona jurdica, actuando en su nombre o representacin, stos respondern

de acuerdo con su participacin culpable.

La persona jurdica ser sancionada en los trminos previstos en esta Ley, en los casos en que el hecho punible haya sido cometido por decisin de sus rganos, en el mbito de su actividad, con sus recursos sociales o en su inters exclusivo o preferente Ttulo II

De los delitos

Captulo I

De los Delitos Contra los Sistemas que Utilizan Tecnologas de Informacin

Artculo 6.Acceso indebido. El que sin la debida autorizacin o excediendo la que hubiere obtenido, acceda, intercepte, interfiera o use un sistema que utilice tecnologas de informacin, ser penado con prisin de uno a cinco aos y multa de diez a cincuenta unidadestributarias

Artculo 7.Sabotaje o dao a sistemas. El que destruya, dae, modifique o realice cualquier acto que altere el funcionamiento o inutilice un sistema que utilice tecnologas de informacin o cualquiera de los componentes que lo conforman, ser penado con prisin de cuatro a ocho aos y multa de cuatrocientas a ochocientas unidades tributarias.

Incurrir en la misma pena quien destruya, dae, modifique o inutilice la data o la informacin contenida en cualquier sistema que utilice tecnologas de informacin o en cualquiera de sus componentes.

La pena ser de cinco a diez aos de prisin y multa de quinientas a mil unidades tributarias, si los efectos indicados en el presente artculo se realizaren mediante la creacin, introduccin o transmisin, por cualquier medio, de un virus o programa anlogo.

Artculo 8.Sabotaje o dao culposos. Si el delito previsto en el artculo anterior se cometiere por imprudencia, negligencia, impericia o inobservancia de las normas establecidas, se aplicar la pena correspondiente segn el caso, con una reduccin entre la mitad y dos tercios.

Artculo 9.Acceso indebido o sabotaje a sistemas protegidos. Las penas previstas en los artculos anteriores se aumentarn entre una tercera parte y la mitad cuando los hechos all previstos o sus efectos recaigan sobre cualquiera de los componentes de un sistema que utilice tecnologas de informacin protegido por medidas de seguridad, que est destinado a funciones pblicas o que contenga informacin personal o patrimonial de personas naturales o jurdicas

Artculo 10.Posesin de equipos o prestacin de servicios de sabotaje. El que, con el propsito de destinarlos a vulnerar o eliminar la seguridad de cualquier sistema que utilice tecnologas de informacin, importe, fabrique, posea, distribuya, venda o utilice equipos, dispositivos o programas; o el que ofrezca o preste servicios destinados a cumplir los mismos fines, ser penado con prisin de tres a seis aos y multa de trescientas a seiscientas unidades tributarias.

Artculo 11.Espionaje informtico. El que indebidamente obtenga, revele o difunda la data o informacin contenidas en un sistema que utilice tecnologas de informacin o en cualquiera de sus componentes, ser penado con prisin de cuatro a ocho aos y multa de cuatrocientas a ochocientas unidades tributarias.

La pena se aumentar de un tercio a la mitad, si el delito previsto en el presente artculo se cometiere con el fin de obtener algn tipo de beneficio para s o para otro.

El aumento ser de la mitad a dos tercios, si se pusiere en peligro la seguridad del Estado, la confiabilidad de la operacin de las instituciones afectadas o resultare algn dao para las personas naturales o jurdicas como consecuencia de la revelacin de las informaciones de carcter reservado.

Artculo 12.Falsificacin de documentos. El que, a travs de cualquier medio, cree, modifique o elimine un documento que se encuentre incorporado a un sistema que utilice tecnologas de informacin; o cree, modifique o elimine datos del mismo; o incorpore a dicho sistema un documento inexistente, ser penado con prisin de tres a seis aos y multa de trescientas a seiscientas unidades tributarias.

Cuando el agente hubiere actuado con el fin de procurar para s o para otro algn tipo de beneficio, la pena se aumentar entre un tercio y la mitad

El aumento ser de la mitad a dos tercios si del hecho resultare un perjuicio para otro. Captulo II De los Delitos Contra la Propiedad Artculo 13.Hurto. El que a travs del uso de tecnologas de informacin, acceda, intercepte, interfiera, manipule o use de cualquier forma un sistema o medio de comunicacin para apoderarse de bienes o valores tangibles o intangibles de carcter patrimonial sustrayndolos a su tenedor, con el fin de procurarse un provecho econmico para s o para otro, ser sancionado con prisin de dos a seis aos y multa de doscientas a seiscientas unidades tributarias.

Artculo 14.Fraude. El que, a travs del uso indebido de tecnologas de informacin, valindose de cualquier manipulacin en sistemas o cualquiera de sus componentes o en la data o informacin en ellos contenida, consiga insertar instrucciones falsas o fraudulentas que produzcan un resultado que permita obtener un provecho injusto en perjuicio ajeno, ser penado con prisin de tres a siete aos y multa de trescientas a setecientas unidades tributarias.

Artculo 15.Obtencin indebida de bienes o servicios. El que, sin autorizacin para portarlos, utilice una tarjeta inteligente ajena o instrumento destinado a los mismos fines, o el que utilice indebidamente tecnologas de informacin para requerir la obtencin de cualquier efecto, bien o servicio o para proveer su pago sin erogar o asumir el compromiso de pago de la contraprestacin debida, ser castigado con prisin de dos a seis aos y multa de doscientas a seiscientas unidades tributarias. Artculo 16.Manejo fraudulento de tarjetas inteligentes o instrumentos anlogos. El que por cualquier medio, cree, capture, grabe, copie, altere, duplique o elimine la data o informacin contenidas en una tarjeta inteligente o en cualquier instrumento destinado a los mismos fines; o el que, mediante cualquier uso indebido de tecnologas de informacin, cree, capture, duplique o altere la data o informacin en un sistema con el objeto de incorporar usuarios, cuentas, registros o consumos inexistentes o modifique la cuanta de stos, ser penado con prisin de cinco a diez aos y multa de quinientas a mil unidades tributarias.

En la misma pena incurrir quien, sin haber tomado parte en los hechos anteriores, adquiera, comercialice, posea, distribuya, venda o realice cualquier tipo de intermediacin de tarjetas inteligentes o instrumentos destinados al mismo fin, o de la data o informacin contenidas en ellos o en un sistema.

Artculo 17.Apropiacin de tarjetas inteligentes o instrumentos anlogos. El que se apropie

de una tarjeta inteligente o instrumento destinado a los mismos fines, que se hayan perdido, extraviado o hayan sido entregados por equivocacin, con el fin de retenerlos, usarlos, venderlos o transferirlos a persona distinta del usuario autorizado o entidad emisora, ser penado con prisin de uno a cinco aos y multa de diez a cincuenta unidades tributarias.

La misma pena se impondr a quien adquiera o reciba la tarjeta o instrumento a que se refiere el presente artculo.

Artculo 18Provisin indebida de bienes o servicios. El inteligente o instrumento destinado a los revocado, se haya indebidamente obtenido, a quien los presente de dinero, efectos, cosa de valor econmico, ser penado con de doscientas a seiscientas unidades tributarias. que a sabiendas de que una tarjeta mismos fines, se encuentra vencido, retenido, falsificado, alterado, provea bienes o servicios o cualquier otra prisin de dos a seis aos y multa

Artculo 19.Posesin de equipo para falsificaciones. El que sin estar debidamente autorizado para emitir, fabricar o distribuir tarjetas inteligentes o instrumentos anlogos, reciba, adquiera, posea, transfiera, comercialice, distribuya, venda, controle o custodie cualquier equipo de fabricacin de tarjetas inteligentes o de instrumentos destinados a los mismos fines o cualquier equipo o componente que capture, grabe, copie o transmita la data o informacin de dichas tarjetas o instrumentos, ser penado con prisin de tres a seis aos y multa de trescientas a seiscientas unidades tributarias. Captulo III

De los delitos contra la privacidad de las personas y de las comunicaciones Artculo 20.-

Violacin de la privacidad de la data o informacin de carcter personal. El que por cualquier medio se apodere, utilice, modifique o elimine, sin el consentimiento de su dueo, la data o informacin personales de otro o sobre las cuales tenga inters legtimo, que estn incorporadas en un computador o sistema que utilice tecnologas de informacin, ser penado con prisin de dos a seis aos y multa de doscientas a seiscientas unidades tributarias.

La pena se incrementar de un tercio a la mitad si como consecuencia de los hechos anteriores resultare un perjuicio para el titular de la data o informacin o para un tercero.

Artculo 21.Violacin de la privacidad de las comunicaciones. El que tecnologas de informacin, acceda, capture, intercepte, modifique, desve o elimine cualquier mensaje de datos o o comunicacin ajena, ser sancionado con prisin de dos de doscientas a seiscientas unidades tributarias. mediante el uso de interfiera, reproduzca, seal de transmisin a seis aos y multa

Artculo 22.Revelacin indebida de data o informacin de carcter personal. El que revele, difunda o ceda, en todo o en parte, los hechos descubiertos, las imgenes, el audio o, en general, la data o informacin obtenidos por alguno de los medios indicados en los artculos precedentes, an cuando el autor no hubiese tomado parte en la comisin de dichos delitos, ser sancionado con prisin de dos a seis aos y multa de doscientas a seiscientas unidades tributarias.

Si la revelacin, difusin o cesin se hubieren realizado con un fin de lucro o si resultare algn perjuicio para otro, la pena se aumentar de un tercio a la mitad. Captulo IV

De los delitos contra nios, nias o adolescentes

Artculo 23.Difusin o exhibicin de material pornogrfico. El que por cualquier medio que involucre el uso de tecnologas de informacin, exhiba, difunda, transmita o venda material pornogrfico o reservado a personas adultas, sin realizar previamente las debidas advertencias para que el usuario restrinja el acceso a nios, nias y adolescentes ser sancionado con prisin de dos a seis aos y multa de doscientas a seiscientas unidades tributarias.

Artculo 24.Exhibicin pornogrfica de nios o adolescentes. El que por cualquier medio que involucre el uso de tecnologas de informacin, utilice a la persona o imagen de un nio, nia o adolescente con fines exhibicionistas o pornogrficos, ser penado con prisin de cuatro a ocho aos y multa de cuatrocientas a ochocientas unidades tributarias. Captulo V

De los delitos contra el orden econmico Artculo 25.Apropiacin de propiedad intelectual. El que sin autorizacin de su propietario y con el fin de obtener algn provecho econmico, reproduzca, modifique, copie, distribuya o divulgue un software u otra obra del intelecto que haya obtenido mediante el acceso a cualquier sistema que utilice tecnologas de informacin, ser sancionado con prisin de uno a cinco aos y multa de cien a quinientas unidades tributarias.

Artculo 26.Oferta engaosa. El que ofrezca, comercialice o provea de bienes o servicios mediante el uso de tecnologas de informacin y haga alegaciones falsas o atribuya caractersticas inciertas a cualquier elemento de dicha oferta de modo que pueda resultar algn perjuicio para los consumidores, ser sancionado con prisin de uno a cinco aos y multa de cien a quinientas unidades tributarias, sin perjuicio

de la comisin de un delito ms grave. Ttulo III Disposiciones comunes Artculo 27.Agravantes. La pena correspondiente a los delitos previstos en la presente Ley se incrementar entre un tercio y la mitad:

1 Si para la realizacin del hecho se hubiere hecho uso de alguna contrasea ajena indebidamente obtenida, quitada, retenida o que se hubiere perdido.

2 Si el hecho hubiere sido cometido mediante el abuso de la posicin de acceso a data o informacin reservada o al conocimiento privilegiado de contraseas en razn del ejercicio de un cargo o funcin.

Artculo 28.Agravante especial. La sancin aplicable a las personas jurdicas por los delitos cometidos en las condiciones sealadas en el artculo 5 de esta Ley, ser nicamente de multa, pero por el doble del monto establecido para el referido delito. Artculo 29.Penas accesorias. Adems de las penas principales previstas en los captulos anteriores, se impondrn, necesariamente sin perjuicio de las establecidas en el Cdigo Penal, las accesorias siguientes:

1 El comiso de equipos, dispositivos, instrumentos, materiales, tiles, herramientas y cualquier otro objeto que haya sido utilizado para la comisin de los delitos previstos en los artculos 10 y 19 de la presente ley.

2 El trabajo comunitario por el trmino de hasta tres aos en los casos de los delitos previstos en los artculos 6 y 8 de esta Ley.

3 La inhabilitacin para el ejercicio de funciones o empleos pblicos, para el ejercicio de la profesin, arte o industria, o para laborar en instituciones o empresas del ramo por un perodo de hasta tres (3) aos despus de cumplida o conmutada la sancin principal cuando el delito se haya cometido con abuso de la posicin de acceso a data o informacin reservadas o al conocimiento privilegiado de contraseas en razn del ejercicio de un cargo o funcin pblicos, del ejercicio privado de una profesin u oficio o del desempeo en una institucin o empresa privadas, respectivamente.

4 La suspensin del permiso, registro o autorizacin para operar o para el ejercicio de cargos directivos y de representacin de personas jurdicas vinculadas con el uso de tecnologas de informacin hasta por el perodo de tres (3) aos despus de cumplida o conmutada la sancin principal, si para cometer el delito el agente se hubiere valido o hubiere hecho figurar a una persona jurdica. Artculo 30.- Divulgacin de la sentencia condenatoria. El Tribunal podr disponer, adems, la publicacin o difusin de la sentencia condenatoria por el medio que considere ms idneo.

Artculo 31.- Indemnizacin Civil. En los casos de condena por cualquiera de los delitos previstos en los Captulos II y V de esta Ley, el Juez impondr en la sentencia una indemnizacin en favor de la vctima por un monto equivalente al dao causado.

Para la determinacin del monto de la indemnizacin acordada, el Juez requerir del auxilio de expertos. Ttulo IV Disposiciones Finales Artculo 32.Vigencia. La presente Ley entrar en vigencia, treinta das despus de su publicacin en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela

Artculo 33. Derogatoria. Se deroga cualquier disposicin que colida con la presente Ley. Dada, firmada y sellada en el Palacio Federal Legislativo, sede de la Asamblea Nacional, en Caracas a los seis das del mes de septiembre de dos mil uno. Ao 191 de la Independencia y 142 de la Federacin. EYES DEL COMERCIO ELECTRNICO "Existen muchos aspectos abiertos en torno al comercio electrnico; entre ellos podemos destacar, la validez de la firma electrnica, no repudio, la legalidad de un contrato electrnico, las violaciones de marcas y derechos de autor, prdida de derechos sobre las marcas, prdida de derechos sobre secretos comerciales y responsabilidades". Por esto en Venezuela existen leyes aplicables para el comercio electrnico y lo anterior mencionado. Algunas son:

Ley de Telecomunicaciones: esta ley, tiene por objeto establecer el marco legal de regulacin general de las telecomunicaciones, a fin de garantizar el derecho humano de las personas a la comunicacin y a la realizacin de las actividades econmicas de telecomunicaciones. Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrnicas : tiene por objeto otorgar y reconocer la eficacia y valor jurdico a los mensajes de datos, los cuales son la informacin inteligible en formato electrnico que pueda ser almacenada o intercambiada por cualquier medio y las firma electrnica, la cual es la informacin creada o utilizada por la persona titular de la firma asociada al Mensaje de Datos, que permite atribuirle su autora bajo el contexto en el cual ha sido empleado. Ley especial contra los delitos informticos: La presente ley tiene por objetivo la proteccin integral de los sistemas que utilicen tecnologas de informacin, tambin la prevencin y sancin de los delitos realizados contra dichos sistemas o sus componentes o los cometidos mediante el uso de estas. Ley General de Bancos y otras Instituciones Financieras: regula la actividad financiera , la cual consiste en la captacin de recursos, incluidas las operaciones de mesa de dinero, con la finalidad de otorgar crditos o financiamientos, e inversiones de valores; y solo podr realizarse por los bancos, entidades de ahorro y prstamo, casa de cambio, operadores bancarios fronterizos, empresas emisoras y operadoras detarjetas de crdito y dems instituciones financieras.

Ley de Cajas de Valores: La presente Ley tiene como objeto regular los servicios prestados por aquellas sociedades annimas que tienen por finalidad exclusivo la prestacin de servicios de depsito, custodia, transferencia, compensacin y liquidacin, de valores objeto de oferta pblica. Ley de Licitaciones : El presente Decreto Ley, tiene por objeto regular las maneras de seleccin de contratistas, por parte de los rganos del Poder Nacional, Institutos Autnomos, las Universidades Pblicas, las asociaciones civiles y sociedades, las fundaciones, los Estados, los Municipios, los institutos autnomos estadales o municipales y/o los entes que reciben subsidios o donaciones para la ejecucin de obras, la adquisicin de bienes muebles y la prestacin de servicios distintos a los profesionales y laborales. Ley Orgnica de Ciencia y Tecnologa : El presente Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnologa e innovacin, establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, definir los lineamientos que orientaran las polticas y estrategias para la actividad cientfica, tecnolgica y de innovacin, con la implantacin de mecanismos institucionales y operativos para la promocin, estmulo y fomento de la investigacin cientfica, la apropiacin social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnolgica, a fin de fomentar la capacidad para la generacin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional.

SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRNICO

La seguridad en el comercio electrnico y especficamente en las transacciones comerciales es un aspecto de suma importancia. Para ello es necesario disponer de un servidor seguro a travs del cual toda la informacin confidencial es encriptada y viaja de forma segura, sto brinda confianza tanto a proveedores como a compradores que hacen del comercio electrnico su forma habitual de negocios. Al igual que en el comercio tradicional existe un riesgo en el comercio electrnico, al realizar una transaccin por Internet, el comprador teme por la posibilidad de que sus datos personales (nombre, direccin, nmero de tarjeta de crdito, etc.) sean interceptados por "alguien", y suplante as su identidad; de igual forma el vendedor necesita asegurarse de que los datos enviados sean de quien dice serlos.

Por tales motivos se han desarrollado sistemas de seguridad para transacciones por Internet: Encriptacin, Firma Digital y Certificado de Calidad, que garantizan la confidencialidad, integridad y autenticidad respectivamente. * La encriptacin: es el conjunto de tcnicas que intentan hacer inaccesible la informacin a personas no autorizadas. Por lo general, la encriptacin se basa en una clave, sin la cual la informacin no puede ser descifrada. Con la encriptacin la informacin transferida solo es accesible por las partes que intervienen (comprador, vendedor y sus dos bancos). * La firma digital, evita que la transaccin sea alterada por terceras personas sin saberlo. El certificado digital, que es emitido por un tercero, garantiza la identidad de las partes. Encriptacin. * Protocolo SET: Secure Electronic Transactions es un conjunto de especificaciones desarrolladas por VISA y MasterCard, con el apoyo y asistencia de GTE, IBM, Microsoft, Netscape, SAIC, Terisa y Verisign, que da paso a una forma segura de realizar transacciones electrnicas, en las que estn involucrados: usuario final, comerciante, entidades financieras, administradoras de tarjetas y propietarios de marcas de tarjetas. SET constituye la respuesta a los muchos requerimientos de una estrategia de implantacin del comercio electrnico en Internet, que satisface las necesidades de consumidores, comerciantes, instituciones financieras y administradoras de medios de pago. Por lo tanto, SET dirige sus procesos a:

Proporcionar la autentificacin necesaria. Garantizar la confidencialidad de la informacin sensible. Preservar la integridad de la informacin. Definir los algoritmos criptogrficos anteriores. y protocolos necesarios para los servicios

* Firmas electrnicas: las relaciones matemticas entre la clave pblica y la privada del algoritmo asimtrico utilizado para enviar un mensaje, se llama firma electrnica (digital signatures). Quien enva un mensaje, cifra su contenido con su clave privada y quien lo recibe, lo descifra con su clave pblica, determinando as la autenticidad del origen del mensaje y garantizando que el envo de la firma electrnica es de quien dice serlo.

* Certificados de autenticidad: como se ha visto la integridad de los datos y la autenticidad de quien enva los mensajes es garantizada por la firma electrnica, sin embargo existe la posibilidad de suplantar la identidad del emisor, alterando intencionalmente su clave pblica. Para evitarlo, las claves pblicas deben ser intercambiadas mediante canales seguros, a travs de los certificados de autenticidad, emitidos por las Autoridades Certificadoras. Para el efecto SET utiliza dos grupos de claves asimtricas y cada una de las partes dispone de dos certificados de autenticidad, uno para el intercambio de claves simtricas y otro para los procesos de firma electrnica. * Criptografa: Es la ciencia que trata del enmascaramiento de la comunicacin de modo que slo resulte inteligible para la persona que posee la clave, o mtodo para averiguar el significado oculto, mediante el criptoanlisis de un texto aparentemente incoherente. En su sentido ms amplio, la criptografa abarca el uso de mensajes encubiertos, cdigos y cifras. La palabra criptografa se limita a veces a la utilizacin de cifras, es decir, mtodos de transponer las letras de mensajes (no cifrados) normales o mtodos que implican la sustitucin de otras letras o smbolos por las letras originales del mensaje, as como diferentes combinaciones de tales mtodos, todos ellos conforme a sistemas predeterminados. Hay diferentes tipos de cifras, pero todos ellos pueden encuadrarse en una de las dos siguientes categoras: transposicin y sustitucin. * Los Hackers: Son usuarios muy avanzados que por su elevado nivel de conocimientos tcnicos son capaces de superar determinadas medidas de proteccin. Su motivacin abarca desde el espionaje industrial hasta el mero desafo personal. Internet, con sus grandes facilidades de conectividad, permite a un usuario experto intentar el acceso remoto a cualquier mquina conectada, de forma annima. Las redescorporativas u ordenadores con datos confidenciales no suelen estar conectadas a Internet; en el caso de que sea imprescindible esta conexin, se utilizan los llamados cortafuegos, un ordenador situado entre las computadoras de una red corporativa e Internet. El cortafuegos impide a los usuarios no autorizados acceder a los ordenadores de una red, y garantiza que la informacin recibida de una fuente externa no contengavirus. COMERCIO ELECTRNICO EN VENEZUELA En los ltimos aos, Venezuela ha acelerado el uso del comercio electrnico, sin embargo a pesar de que el proceso se ha incrementado, no se ha desarrollado tanto en comparacin con los pases latinoamericanos, debido principalmente a que slo una pequea parte de la poblacin tiene acceso a Internet y en otros pases el auge ha sido mayor ya que son pases ms desarrollados y ms porcentaje de la poblacin tiene acceso a Internet.

En Venezuela solo un grupo de 1.585.000 personas son usuarios de Internet y de esos usuarios solo el 13,7 % utilizan el comercio electrnico, y las razones por las cuales los usuarios de Internet en Venezuela no utilizan el comercio electrnico es principalmente por la inseguridad y desconfianza que transmite, como por ejemplo algn tipo de fraude en las transacciones. Por otra parte el comercio electrnico no lo utiliza un porcentaje ms alto ya que no todos los usuarios tienen tarjetas de crdito o los medios econmicos para realizar las compras por Internet. En Venezuela existe La Cmara Venezolana de Comercio Electrnico la cual es una organizacin privada e independiente que agrupa y apoya a las empresas en sus actividades, en los medios digitales y sirviendo de conexin entre cada una de estas empresas relacionadas con el sistema de comercio electrnico de nuestro pas y de los dems pases, promoviendo as tambin la innovacin y los cambios necesarios para el desarrollo exitoso de estos negocios. Igualmente integra empresas que no cuentan con el servicio para que lo obtengan y sean usuarios del mismo. En estos momentos se est realizando el borrador para la ley de comercio electrnico en Venezuela la cual ya existe en otros pases, y est siendo realizada por el servicio autnomo de la superintendencia de servicios de certificacin electrnica. Entre las empresas de nuestro pas que han presentado servicio de comercio electrnico a los clientes estn: Makro, Bayer, Seaboard Marine, Procter & Gamble, Baker Hughes, Farmatodo, Colgate Palmolive, Cobeca, Citibank y Seguros La Seguridad, e