ADMINISTRACIN DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN La Administracin de las Tecnologas de Informacin tiene como objetivo el desarrollo de sistemas de informacin que

ayuden a resolver problemas de la gerencia, en el ejercicio de la administracin, brindando informacin oportuna para la planificacin, toma de decisiones, para organizar y controlar. Las organizaciones tanto lucrativas como no lucrativas deben mantenerse a la vanguardia en sus diferentes campos de accin, y para poder realizar esto deben contar con lo ltimo en sistemas de informacin que puedan cubrir las necesidades tanto de su entorno interior como de su entorno exterior. El rediseo de una organizacin basado en la adquisicin de nuevas tecnologas de informacin que den paso a un nuevo sistema de informacin no es tarea fcil, se tienen que tomar en cuenta muchos aspectos de la organizacin (recursos humanos, econmicos y operativos) y se debe seguir un proceso previamente definido para poder hacer que este rediseo sea todo un xito.

se debe realizar en el rediseo de una organizacin con sistemas de informacin es el anlisis de las necesidades. Existen dos metodologas importantes para determinar las necesidades de informacin esenciales de la organizacin en su totalidad:

El anlisis de la empresa, el cual examina toda la organizacin en trminos de sus unidades, funciones, procesos y elementos de informacin El anlisis de los factores crticos para el xito, el cual se basa en la premisa de que las necesidades de informacin de una organizacin estn determinadas por un nmero reducido de factores crticos para el xito (CSF, del ingls critical success factors).

Existen cuatro clases de cambio estructural en las organizaciones que se pueden presentar en el rediseo de una organizacin en base a sistemas de informacin: 1. Automatizacin, la forma ms comn de cambio en la organizacin que la tecnologa de informacin hace posible. Esta consiste en el uso de computadoras para acelerar el de 2. Reingeniera, esta implica redisear radicalmente el flujo de trabajo y los procesos de negocios que se siguen para generar productos y servicios, con el objeto de reducir radicalmente los costos del negocio 3. Cambios de paradigma, esta es la forma ms radical de cambio en los negocios e implica una reconceptualizacin de la naturaleza del negocio y de la organizacin misma. Un sistema de informacin nuevo se construye como solucin de algn tipo de problema o conjunto de ellos que la organizacin percibe ante s. El trmino desarrollo de sistemas se refiere a todas las actividades implicadas en la produccin de una solucin de sistemas de informacin para un problema u oportunidad de la organizacin. El desarrollo de sistemas es un tipo de resolucin de problemas estructurada con actividades bien definidas. stas consisten en:

1. El anlisis de sistemas. Anlisis de un problema que la organizacin tratar de resolver con un sistema de informacin. Adems de sugerir una solucin el anlisis de sistemas implica un estudio de factibilidad para determinar si la solucin es factible, para ello es preciso analizar tres reas de factibilidad: 1. Factibilidad tcnica 2. Factibilidad econmica. 3. Factibilidad operativa. 1. Diseo de sistemas. Detalla cmo un sistema satisfar los requisitos de informacin determinados por el anlisis de sistemas. El diseo puede ser lgico, el cual presenta los componentes del sistema de informacin; y fsico, el cual es el proceso de traduccin del modelo lgico al diseo tcnico especfico el sistema nuevo. 2. Programacin. Proceso de traducir a cdigo de programa las especificaciones del sistema preparadas durante la etapa de diseo. 3. Pruebas. Proceso exhaustivo y minucioso que determina si el sistema produce los resultados deseados en condiciones conocidas. 4. Conversin. Proceso de cambiar del sistema antiguo al nuevo. Existen cuatro estrategias de conversin principales: 1. Estrategia paralela. Enfoque de conversin seguro y conservador en el que tanto sistema antiguo como posible sustituto operan juntos durante un tiempo hasta que todos quedan convencidos de que el sistema nuevo funciona correctamente. 2. Estrategia de cambio directo. Enfoque de conversin riesgoso en el que el sistema nuevo sustituye totalmente al antiguo en un da designado. 3. Estrategia de estudio piloto. Introduce el sistema nuevo en un rea limitada de la organizacin hasta que demuestre ser plenamente funcional; slo entonces podr efectuarse la conversin al sistema nuevo en toda la organizacin. 4. Estrategia del mtodo de fases. Introduce el sistema nuevo en etapas, ya sea por funciones o por unidades de organizacin. 5. Produccin y mantenimiento. Una vez que se ha instalado el sistema nuevo y se ha terminado de efectuar la conversin, se dice que el sistema est en produccin. En esta etapa, tanto los usuarios como los especialistas tcnicos revisan peridicamente el sistema para determinar qu tan bien est cumpliendo con sus objetivos originales y decidir si conviene efectuar alguna modificacin. Los cambios con el fin de corregir errores, cumplir con requisitos nuevos o mejorar la eficiencia del procesamiento reciben el nombre de mantenimiento. Los sistemas difieren en cuanto a su tamao, complejidad tecnolgica y los problemas de organizacin que se supone van a resolver. Puesto que hay diferentes tipos de sistemas y de situaciones en los que cada sistema se concibe o construye, se han desarrollado varios mtodos de construccin de sistemas, los cuales deben cumplir con la metodologa explicada en este artculo