LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN EN EL DESEMPEO PROFESIONAL

DANIEL RICARDO GOMEZ GALINDO 63131047

CORPORACIN UNIVERSITARIA UNITEC ESCUELA DE ARTES Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIN CINE Y TELEVISIN

EXPRESIN ORAL Y ESCRITA

BOGOT D.C. 2013

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN EN EL DESEMPEO PROFESIONAL.

Base del gran desarrollo que ha tenido el hombre desde sus inicios ha sido el de poder comunicarse con otros, para su propia supervivencia natural, reproduccin, alimentacin, desarrollo, etc. El habla, fue reconocida durante mucho tiempo como nica forma de hacerse entender y por ende de comunicarse entre individuos, quiz para hacer la diferenciacin entre tribus, grupos familiares o jerarquas, sin embargo ya desde aquel entonces se utilizaban muchsimos ms mtodos de una comunicacin notable, entendible, podemos referirnos a su forma de vestir, ritos, como se pintaban, sus gestos y la forma en la que delimitaban su habitad de los otros, marcando territorio e identidad, estos no eran ms que lenguajes grficos y visuales entendidos en su contexto y donde se empieza a demostrar que no solo el lenguaje es el nico medio de comunicacin sino que adems de esto con nuestro expresiones, movimientos propios de nuestro cuerpo, voluntarios e involuntarios, podemos comunicar un sin nmero de cosas, adicional podemos tener la capacidad de desarrollar otras seales que sern de utilidad en el entendimiento con los dems. Se reconoce entonces hasta hace muy poco la ciencia de la Comunicacin No Verbal, donde se estudia otros tipos de lenguajes diferentes al oral y que nos permite estudiar procesos tan importantes, por ejemplo las sensaciones como ira, amor, comodidad, angustia, etc., y como estas son demostradas ante los dems, tan solo con el rostro humano puede tenerse ms de 250.000 expresiones1, ahora imaginemos con el cuerpo, depende naturalmente de como deba ser interpretado, todo obedece del habitad y de la comunidad que queramos observar, para poder entender bien a una sociedad se requiere inicialmente distinguir de un itinerario biolgico, como parte propia de la persona algo que ya viene inmerso en l y hasta donde el clima cobra gran importancia, y segundo lo que l ha aprendido conforme crece formando su faceta cultural, sin obviar naturalmente la cultura y el espacio, un espacio geogrfico tendr gran importancia en su modo de vida y hbitos, por ejemplo aun cuando son varios pases que hablan el castellano, no en todos palabras comunes tienen el mismo significado, de igual manera sucede con la comunicacin no verbal. Con el desarrollo de este tipo de expresiones vendra despus la pintura, la escritura, escultura y el lenguaje, solo como herramientas propias de la comunicacin y que trascienden ms all de aun partes ms humanas y de uso primordial y nico instrumento propio como lo es el cuerpo, en su texto Riccioto Canudo nos propone que todo el proceso de interaccion, comunicacion y como tal el desarrollo de las artes proviene del baile.2 Todo proceso de comunicacin de un individuo tendr una carga social y cultural pero sin embargo puede que trasciendaa las fronteras geogrficas y se convierte en un idioma universal. Es casi imposible imaginarse un mundo sin la comunicacin, de cualquier tipo, pues podemos ver
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La importancia de la comunicacin no verbal en el desarrollo cultural de las sociedades . Ma. De los Reyes Domnguez Lzaro
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El manifiesto de las siete artes. Riccioto Canudo

que hasta personas con discapacidades de habla, visuales o auditivas crean otros lenguajes para poderse comunicar, de hecho en un da aproximadamente el 70 por ciento de nuestro tiempo se gasta en la comunicacin con los dems3 en incontables cantidades de formas con las cuales podemos comunicarnos y mas hoy en da, donde todos podemos estar conectados. La enorme responsabilidad que se tienen al ser un artista o comunicador visual, ya sean diseadores grficos, pintores, msicos, escultores, escritores (incluyendo de prensa) y por supuesto realizadores de televisin, radio y cine, siendo estos 4 ltimos de los medios de mayor acceso a las masas, y en el cual se puede dar a millones de personas en tan un solo un momento informacin que puede ser real o no y que puede afectar increblemente a quienes lo reciban, naturalmente depende de quien la escuche, lo lea o la vea y que pueda servirle depende de su interes o necesidad, se tiene siempre cierto exceptisismo, aunque son estos medios los que por tradicin se tienen mayor confianza, son en momentos herramientas tiles para el estado o dependiendo de quien requiera sacar provecho, usarlos a su favor, comunicar por los mismos informacin que puede generar dependencia o necesidad de lo que all se publique, como funciona tambin con la publicidad, todo es meticulosamente estudiado para que ya sea directa o indirectamente un consumidor entienda la informacin y de alguna manera se comprometa emocionalmente con la ella, es posible que en mayor parte publicistas y diseadores grficos hayan llegado a solucionar problemas de comunicacin visual, pero no hay que pasar entero, y de igual manera estos artistas pueden estar bajo el servicio de alguien y se formara una cadena donde nadie sabe para quin trabaja. En Colombia el publico se ha acomodado a lo que se ha querido mostrar y los estandares se han establecido desde aos atras, es sumamente dificil cambiar los gustos populares, se ha incrustado en sus mentes lo que se necesita saber, por tanto es una tarea bastante laboriosa cambiar este estructurado sistema, sobre todo en la television donde los canales privados son manejados desde gitantescas manos negras y los canales institucionales no tienen una calidad desarrollada, presentable que pueda llamar la atencion mas alla de una pequean minoria. El cine por su lado, tiene unas complicaciones no menos grandes pero que permiten una mayor libertad al realizador. La ultima ley de cine 814 del 2003 propone algunos incentivos para el desarrollo del cine nacional pero que se desvanecen pronto con los contras en su proceso de distribucion, se compiten con producciones internacionales publicitadas en todos los canales y las producciones nacionales tienen un margen de error casi nulo, asi, el artista prefiere apuntarle a lo seguro, hacer algo diferente podria acabar con su carrera aun antes de empezar. Qu se recomienda? Colombia requiere un cine de calidad y unas politicas de desarrollo muchisimo mas trabajadas y con incentivos que no sean espejismos un real apoyo y capacitacion a los realizadores tanto de cine como de television, inversion en herramientas de desarrollo a los canales institucionales y regionales que por lo menos brinden una igualdad con los canales privados y de mayor relevancia, fomentar la confianza del pueblo colombiano en el producto nacional. No seria correcto decir que realmente sea una problematica unicamente de apoyo del estado y no culpo a los relaizadores visuales actuales por sus trabajos con un bajo contenido intelectual o educativo, es entemdible el
La importancia de la comunicacin, ensayo. Comunicacin y sociedad. Trejo Zrate Citlalli, Gonzlez Pozos Brandon Kevin, Valero Bermdez Dulce Alejandra. http://www.hiskool.mex.tl/imagesnew2/0/0/0/0/1/7/9/6/5/5/importancia%20de%20la%20comunicacion(ensay o).pdf
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miedo que los artistas hayan tenido, y hayan decididdo limitarse a lo que el publico pueda gustarle, pero ya sea como hacedores de este oficio o como publico, vale documentarse bien en cuanto le atae y hay diferentes fuentes de informacin que pueden ayudarnos en ello y que son basadas en estudios y procesos previamente analizados, documentales, libros, revistas, documentos oficiales y cine documental, o en expertos en los diferentes campos pueden ayudarnos como consultores, investigadores bibliotecarios, analistas, entre otros, y por ultimo algunas fuentes institucionales donde hay archivos como medios de prensa, bibliotecas o asociaciones profesionales4 que son fuentes confiables que nos permiten mantenernos al da de una manera confiable, y de igual manera producir y reproducir una informacin veraz, que bastante ventaja traera en el mbito laboral y como tal de desarrollo nacional. En la era actual y gracias a las mutaciones que ha tenido la comunicacin con la tecnologa no por nada se ha llamado El siglo de las comunicaciones y para no quedarse atrs y poder sobresalir se debe ser capaz de entenderse, mantenerse actualizado, en esta era donde todos estn a disposicin de saberlo todo y en tiempo real. El internet realmente ha sido el invento del siglo5 y ha pasado de ser un lujo a ser una necesidad, en l se encuentra informacin de todo tipo pues es el primer medio mundial libre, donde los temas colgados a la red a diario pueden ser estudiados discutidos o rechazados, no podemos dejar de lado que es parte ahora de nuestros canales de comunicacin ms relevantes, las grandes empresas hoy en da requieren un conocimiento de la materia, por consiguiente lo ms recomendable es mantenerse informado pero con fuentes verdicas que permitan marcar un punto de diferencia con la competencia, la informacion digital sera nuestra realidad hasta punto tal que podamos interactuar de cuerpo entero con la tecnologia, sumesele a la continua evolucion de nuevos e innovadores inventos que facilitaran los procesos en cualquier empresa que se quiera iniciar. Creativamente una persona puede tener ideas geniales en su mente pero de nada valdra si no puede comunicarlas, problemas que han enfrentado la mayora, donde el desarrollo de su obra puede verse detenido por el simple hecho de no saber cmo comunicarlo y para que pueda llevarse a cabo no solo puede deducirse, debe mostrarse o decirse para hacerle realidad. De ah la importancia de como poderse comunicar ya sea con otros o con la sociedad como tal, este tipo de procesos puede afectar nuestra vinculacin a cualquier tipo de campo laboral, adems de cmo lo expuse al inicio, todo lo que nuestra indumentaria y forma de ser pueda decir, podra definirnos como personas desconfiables y/o desorganizada, tan solo una imagen vana y descuidada, podran cerrararse las puertas a grandes oportunidades, no solo nuestra forma de hablar y de movernos, sino tambien los conocimientos que tengamos y como interiorisemos este estudio, podria no ser suficiente

Fuentes de informacin. Importancia de la identificacin de las necesidades de informacin. Msc. Mara de las Mercedes Fernndez Valds; Dr. Roberto Zayas Mujica; Msc. Ileana Alfonso Snchez
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La importancia de la comunicacin, ensayo. Comunicacin y sociedad. Trejo Zrate Citlalli, Gonzlez Pozos Brandon Kevin, Valero Bermdez Dulce Alejandra. http://www.hiskool.mex.tl/imagesnew2/0/0/0/0/1/7/9/6/5/5/importancia%20de%20la%20comunicacion(ensay o).pdf

para mostrar lo bien que estamos preparados para asumir un roll de gran importancia en una empresa. Hay lenguajes entre otros que son universales o por lo menos conocidos y entendidos por la mayora, que son de gran importancia, pero la comunicacin est formada por unos tipos de mensajes primarios dependiendo del contexto que pueden ser formales, es decir, que pueden ser entendidos por cualquier miembro de una sociedad e informales que ya han sido aprendidos a modo de imitacin en el desarrollo del ser y no se es consciente de dichas acciones, y por ltimo el tcnico que es utilizado en las manifestaciones cientficas o especficas, estudiadas posteriormente y son procesos que se aprenden bajo la lgica. Por tanto es vital en el campo laboral, estar al tanto de esto pues para la correcta comunicacin en un equipo de trabajo es necesario expresarse bien y de igual manera entender bien, dependiendo la especialidad que se tenga, se debe tener el lenguaje adecuado y lograr ser entendido sin cabida a malentendidos, evitariamos entonces detener un proceso cualquiera. Ser de gran trascendencia una muy buena comunicacin en equipo, un extraordinario grupo de trabajo requiere un excelente intercambio de informacin para llegar a ser exitoso. El proceso de la comunicacin es un hecho en su escencia, social, de hecho su funcin es la de permitir la interaccin de uno o varios individuos entre s y poder relacionarse, si las personas no tuvieran ningn motivo por el cual expresar o transferir algn tipo de informacin sencillamente la comunicacin no seria necesaria, es menester por consiguiente, que un equipo de trabajo se entienda bien en cuanto al proceso de desarrollo de tal proyecto, utilizando los cdigos de cualquiera sea el oficio, estas palabras o jerga tcnica que se han desarrollado segn el proposito y que facilita el entendimiento del mensaje en un proyecto de mltiples personas, segn sea su profesin, ayudar a enfocarse en el tema y en un mejor desarrollo del proceso productivo, sea cual sea el fin. Debemos trabajar fuertemente en la adquisicion de unas buenas habilidades de comunicacin, es una ventaja grandsima, las personas con estas cualidades comunicativas son un activo para cualquier organizacin, y son llamadas a trabajar en cualquier campo gracias a sus fortalezas de comunicacin. "... un buen lder dedica ms tiempo a la comunicacin que a cualquier otra actividad." Jan Carlzon, Presidente de Aerolneas Escandinavas Por lo general las personas lideres suelen hacerse entender muy bien y todos pueden digerir la informacin sin mayor problema, suelen tener conocimiento y actitud, buenas ideas en pro del grupo, por lo que puede ser escogido como cabeza, una persona lder tambin debe tener la capacidad, aun sin dejar de ser crtico, de tener una completa disposicin abierta hacia los dems, con actitud para recibir una buena retroalimentacin, aprender y mejorar.6 Errores de comunicacin han causado resultados fatales a muchas organizaciones y proyectos, pueden retrasar procesos que pueden ser o de bastante dinero o tiempo, una opcin que nadie estara dispuesto a hacer sin tener algn resultado, debe existir entonces, procesos de relacin entre departamentos, si el fin y la meta es que todo salga bien, no
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La comunicacin en el mbito laborar. Marta Williams y John Byrne, Directores de The Washington Quality Group http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/cont_amblab.htm

podra, por ejemplo, una pelcula salir muy bien si entre departamentos no se hablara, todo va unido, para ilustrar pondr el ejemplo de una pelcula de poca, donde ira la fotografa con filtros y temperaturas de color determinadas, la cual requerir unos colores de vestuario, una musicalizacin, etc. Y si no se hace un estudio anterior con fuentes verificables dependiendo la trama, no tendr credibilidad, de igual manera el director, fotografo, sonidista, arte, etc., deben tener una concordancia como si pareciere que todo el trabajo lo hubiera hecho una sola persona. Esto no es posible ms que con buenos procesos de comunicacin y planeacin, la cual sera como tal gracias a un sobresaliente trabajo en equipo. Hay 6912 idiomas en el mundo pero el 90% de la poblacin se concentra en unos pocos,7 cuando se aprende un idioma diferente al de nacimiento, al materno, es ms fcil aprender otros idiomas y algunos procesos de produccin y expresin se facilitan ms, incluso cuando nunca logre manipularse un idioma extranjero al 100%, pues nos hemos saltados partes importantes en el desarrollo de una lengua que vienen desde el vientre materno y estn dentro de las etapas de aprendizaje, prenatal, infancia, niez, adolescencia, juventud, adultez y ancianidad, asi pues la invitacin es tambin a aprender nuevos lenguajes ya que es una de las ventajas ms amplias en este momento en el campo profesional. Se dice que el idioma de la globalizacin es el ingls, y aun cuando ah idiomas del cuerpo o expresiones que pueden ser entendidas en todo el mundo, por lo consiguiente dominar otra lengua nos permitira no solo expresar nuestras ideas en nuestra rea sino tambin romper suavemente la gran barrera de la proximidad que se impone en otros pases al ser extranjeros, posiblemente tambin impongamos cierta resistencia al notar que no hablan nuestro idioma, que no son de nuestra regin, adicionalmente la diferencia de culturas, hbitos y costumbres, agreguemos tambin que somos poco abiertos a ver distintos puntos de vista, nuestra moral que esta contruida bajo pobres estructuras pero firmes y equivocados simientos, dificultan la aceptacin y sucede el conocido choque cultural, esto precisamente es parte del desarrollo del que an carecemos, porque pese a que estamos en la era de las comunicaciones aun nos es difcil entender a los otros y aceptar en ocasiones otras ideas que podran desarrollar mucho ms. Falta aun bastante para podernos comunicar, realmente es indispensable romper estos limites, pero podemos ir ganando la carrera si nuestra meta no es solo en un rea local sino en un rea mundial donde pueda llevarse a cabo en cualquier parte del mundo y si nos proponemos como individuos estar dispuestos a recibir informacin y tomarla de forma crtica, nos permitir un desarrollo como profesional, como artista y como persona.

La importancia de la comunicacin, ensayo. Comunicacin y sociedad. Trejo Zrate Citlalli, Gonzlez Pozos Brandon Kevin, Valero Bermdez Dulce Alejandra. http://www.hiskool.mex.tl/imagesnew2/0/0/0/0/1/7/9/6/5/5/importancia%20de%20la%20comunicacion(ensay o).pdf

REFERENCIAS

1. Desarrollo de temas en clase en cuanto el proceso de la comunicacin a cargo de la profesora Lady Montero 2. Fuentes de informacin. Importancia de la identificacin de las necesidades de informacin. Msc. Mara de las Mercedes Fernndez Valds; Dr. Roberto Zayas Mujica; Msc. Ileana Alfonso Snchez 3. La importancia de la comunicacin no verbal en el desarrollo cultural de las sociedades. Ma. De los Reyes Domnguez Lzaro 4. La importancia de la comunicacin, ensayo. Comunicacin y sociedad. Trejo Zrate Citlalli, Gonzlez Pozos Brandon Kevin, Valero Bermdez Dulce Alejandra http://www.hiskool.mex.tl/imagesnew2/0/0/0/0/1/7/9/6/5/5/importancia%20de%20l a%20comunicacion(ensayo).pdf 5. La comunicacin en el mbito laborar. Marta Williams y John Byrne, Directores de The Washington Quality Group http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/cont_amblab.htm 6. El manifiesto de las siete artes. Riccioto Canudo