Questionrio de Relaes Humanas e Liderana o conjunto caracterstico de reaes e modo de ser de cada indivduo, decorrente da herana biolgica e da ao ambiental:

: R: Personalidade. Quais so os elementos que formam a personalidade? R: Somatotipo, temperamento, inteligncia carter e cultura. Quais os tipos de personalidades? R: Ajustada ou normal e desajustada. a personalidade que no sofre nem faz sofrer sem justa causa: R: Ajustada ou normal. a personalidade que tem um desequilbrio personalstico, isto , uma anormalidade psquica ou apenas alteraes, mas no so afastadas do convvio social: R: desajustada. Cite os tipos de personalidades desajustadas: R: Astnica, compulsiva, explosiva, instvel, histrica, cicloide, paranide, perversa, esquizoide e hipocondraca. So as pessoas que deixam para fazer tudo de ltima hora: R: compulsivas Como so chamadas as pessoas com reduzida energia psquica? R: Astnicas. Quais so os tipos de estmulos? R: positivos e negativos Qual o nome da lei em que os estmulos negativos so motivadores? R: Lei da superao Como se chama o ato de perceber um estmulo? R: Percepo Como chamada a seleo de estmulos? R: Seletividade Quais fatores que mais atrapalham o relacionamento no trabalho? R: Preconceito Quais so os fatores que podem prejudicar a percepo? R: Os preconceitos, os costumes e as experincias passadas.

 um processo contnuo e recproco de dar e receber: R: socializao Quais os quatro tipos de multido considerados por Donald Pierson? R: Casuais, Convencionais, Mobs e Multides Expressivas. Quais so os diferentes tipos de problemas de relaes humanas no trabalho? R: 1. A sada de um membro do grupo; 2. A chegada de novo membro no grupo, 3. Distncia Social; 4. O Clima Social; 5. As Rivalidades; 6. As limitaes da Liberdade; 7. As frustraes; 8. Relaes entre os dois sexos; e 9. A presso do Grupo. a situao provocada pela presena de um obstculo no caminho da realizao de um desejo: R: Frustraes o primeiro fator a intervir no tipo de personalidades que as pessoas vo ter? R: Herana biolgica Qual o segundo fator que determina o tipo de personalidade? R: Experincia de vida Qual o terceiro elemento que contribui para a formao da personalidade? R: Fator ambiental . O que constitui as atitudes positivas ou negativas dos membros de um grupo para o recm-chegado? R: antecipao social So as condies que levam uma pessoa a se comportar de um modo ou outro? R: motivo

um conjunto de pessoas, com certo grau de organizao, reunidas de diferentes formas, constituindo vrios grupos sociais? R: sociedade Quais so as fases para soluo de um problema? R: 1- levantamento, 2- estudo, 3- procura de solues, 4- resoluo prtica e

5- controle da soluo Quais os tipos de solues? R: 1- Discusso dos problemas em grupo, 2- Mudana de ambiente, 3- assistncia do psiclogo, mdico e assistente social, 4- Pisicodrama, 5- Medidas econmicoadministrativas. uma funo da situao, da cultura, do contexto e dos costumes, tanto quanto uma funo de atributos pessoais e estrutura de grupos. E a combinao equilibrada de trs elementos vitais (lder, grupo e situao) e dinmicos (o indivduo, o grupo e a situao). R: liderana a pessoa investida ou no da funo de mando, detm a arte de se destacar e influenciar a conduta humana? R: lder Quais os mtodos de liderana? R: autocrtica, democrtica e liberal. Quando falham os processos anrquicos e liberais qual o tipo de liderana que funciona? R: liderana autocrtica, o lder o centro do grupo Quando falham os processos autocrticos e liberais qual o tipo de liderana que funciona ? R: liderana democrtica- o grupo o centro Quando falham os processos autocrticos e democrticos qual o tipo de liderana que funciona? R: liderana liberal- O indivduo o centro livre do grupo a liderana exercitada em pequena escala? R: liderana pessoal a liderana exercitada em larga escala? R: liderana de organizao Quais so as qualidades de lder? R:1- fsicas, 2- intelectuais, 3- adquiridas (cultura, conhecimento, habilidades tcnicas) e 4- Morais e ticas (mais importantes). Qual a Qualidade do Lder que Constitui em um forte apelo de alegria no trabalho, uma convico irradiante e comunicativa? R: entusiasmo Na Qualidade do Lder, Capacidade Administrativa, quais os elementos da administrao ?

R: planejamento, execuo, coordenao e controle a pessoa formalmente investida da funo de mando na escala hierrquica ? R: chefe um sistema de normas ,princpios e valores, segundo os quais so regulamentadas as relaes mtuas entre os indivduos ou entre estes e a comunidade ? R: moral a teoria ou cincia do comportamento moral dos homens em sociedade, a conduta moral ilibada que esta classe impe aos seus membros (militares): R: tica Qual a circunstncia adequada para por a prova a disciplina do grupo ? R: ausncia do lder Quais so meios de fortalecer a disciplina e constituem um sinal exteriorizado de disciplina ? R: Continncia, sinais de respeito, formatura e cerimonial. Cite sinais de indisciplina ? R: 1- relaxamento do gestual da continncia; 2- insubordinao e falta de respeito, 3- excessos de licenas, fugas e ausncia ao servio, 4- protesto de doenas. Quais so os mtodos de conduo dos homens que o lder instrumentaliza para corrigir a falta de disciplina ? R: censura, coero e a punio o recurso que a hierarquia lana mo, para que lderes possam estender sua influncia, alm dos seus limites de tempo, energia e reconhecimentos pessoais? R: delegao o tipo de delegao que o lder transfere para seus subordinados a sua aptido e a sua capacidade? R: delegao de competncia o tipo de delegao em que o lder transfere para seus subordinados a obrigao de responder pelo cargo que ocupa? R: delegao de autoridade