SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 01 Fecha: 01/04/2013 Cdigo: F004-P006-GFPI

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

GUA DE APRENDIZAJE N 1

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE Programa de Formacin: Cdigo: 122115 Tecnologa en Gestion Administrativa Versin: 100 Nombre del Proyecto: Implementacin de un Programa de Gestin Documental en la Alcalda Municipal de Cdigo: 379290 Pamplona, Norte de Santander. Fase del proyecto: Fase 2. Recoleccin de la informacin para determinar las necesidades de las empresas y orientacin de las competencias necesarias para la ejecucin del proyecto. Actividad (es) de Aprendizaje:
Identificar en la estructura las del programa caractersticas de la competencia de estudio y lo relacionado S.I.G.C. Investigar la evolucin, orgenes del computador y su trascendencia en la historia. Identificar los diferentes equipos de cmputo sus partes y caractersticas. Indaga y conoce los diferentes sistemas operativos, funcionamiento y aplicacin. Comprende y analiza la estructura Orgnica Funcional de la unidad administrativa. Participa activamente de conversatorio con expertos.

Actividad (es) del Proyecto: Aplicar Tecnologas de la Informacin en la unidad Administrativa.

Resultados de Aprendizaje: Generar soluciones de informacin teniendo en cuenta los requerimientos de la unidad administrativa y los recursos tecnolgicos de oficina, disponibles. Duracin de la gua ( en horas): 90

Competencia: 210601012 Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.

Gua de Aprendizaje 2. INTRODUCCIN

Es importante incursionar en los procesos de Formacin Profesional Integral en este mundo contemporneo donde requieren aprendices actualizados y capacitados en los procesos de planeacin, ejecucin y evaluacin y as como en el generar en cada uno de los aprendices un espritu autocritico y gestor de conocimientos a la vanguardia acorde con las caractersticas y necesidades de los contextos productivo y social nacional e internacional. Considera usted importante conocer los diferentes componentes del programa de formacin? Cul es su visin como profesional en Tecnologa en Gestion Administrativa? Como se puede apreciar nuestra profesin exige y est ligada al mundo de las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin (TIC) estas han revolucionado las relaciones de la empresa con su entorno. El mundo, tal y como lo conocamos, ya no existe y nuestro sector no es ajeno a estos cambios. Son muchas las organizaciones que se estn atreviendo a entrar en las revueltas aguas de Internet y al uso de estas tecnologas. Ya sea por obligacin, por devocin o por ambos motivos, lo cierto es que cada vez hay ms empresas que asoman la cabeza en este complicado mundo que a veces, a quien carece de cualquier conocimiento sobre la materia, le puede parecer ms rido de lo que en realidad es. Considera importante que las empresas incluyan el componente tecnolgico en la organizacin? El papel de las TIC en la empresa del Siglo XXI, La constante evolucin de la tecnologa, junto a la aparicin de nuevas y ms complejas formas de utilizacin de la misma y a la completa interconexin y globalizacin de la economa, y los sistemas, implican que, ms que nunca, las Tecnologas de la Informacin (TIC) ofrecen extraordinarias oportunidades. En nuestro entorno somos capaces de dominar y solucionar los retos que a diario se presentan con las herramientas tecnolgicas en la organizacin?

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Gua de Aprendizaje 3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

La gerencia de las tecnologas de la informacin es una combinacin de dos reas, la Tecnologa y la Gerencia de Informacin y tiene como objetivo el alcanzar de las metas y objetivos de una organizacin a travs de las implementaciones tecnolgicas. Tambin se le conoce como Gerencia IT en el mundo de los negocios y, en sentido estricto, podemos encontrar dos definiciones para este concepto: uno implica la gerencia de una coleccin de sistemas, infraestructura, e informacin que reside en ellos; el otro implica la gerencia de las tecnologas de informacin como funcin del negocio. La primera definicin es el tema de manuales y de publicaciones tcnicos de los varios abastecedores de las tecnologas de informacin; mientras que la segunda definicin proviene la discusin y la formacin de ITIL (Information Technology Infrastructure ). Para reflexionar 1. Cmo alcanzara las metas y objetivos de la organizacin a travs de la implementacin tecnolgica? 2. Qu estrategias empleara para que en la organizacin exista una cultura de la buena utilizacin de los recursos tecnolgicos? 3. Considera importante que el profesional tenga conocimientos y dominios sobre el manejo y funcionamiento de los diferentes equipos y software en la organizacin? 4. Pngase frente al computador y observe detenidamente cada una de sus partes,
luego especifique cada una de las partes principales del computador y que funcin cree usted que hace cada una de ellas. Analice cuales pueden ser los dispositivos de entrada y salida. Averige algunas caractersticas como lo son procesador, capacidad de disco duro, capacidad de memoria RAM, sistema operativo entre otros. Comente con sus compaeros los parmetros ms importantes al momento de obtener un buen funcionamiento de un equipo de cmputo.(Disee un esquema grfico-textual) 3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje. En las organizaciones modernas el Talento Humano debe ser integral, es decir manejar los
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Gua de Aprendizaje componentes tcnicos de su perfil y adems dominar las herramientas propias de su entorno laboral, como tambin solucionar dificultades que se puedan presentar. 1. Considera importante que se deben manejar los protocolos del funcionamiento de los equipos tecnolgicos de su entorno laboral? 2. Mencione que equipos se manejan en las unidades administrativas modernas? 3. Organice un proceso didctico de ensenar cmo se maneja uno de ellos y como soluciona las fallas tcnicas. 3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin). Actividad 1 Identificar en la estructura las del programa caractersticas de la competencia de estudio y lo relacionado S.I.G.C. Teniendo como referente el programa de formacin Tecnologa en Gestion Administrativa, identifique cada uno de los componentes de la Competencia: 210601012 Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa, complete el cuadro propuesto y escriba al final cada uno de los Criterios de evaluacin. COMPETENCIA RESULTADOS DE APRENDIZAJE CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS CONOCIMIENTOS DE PROCESO

Disea cuadro sinptico sobre S.I.G.C Conteste la Evaluacin Diagnostica y conjuntamente con el instructor formalice las firmas. Actividad 2 Investigar la evolucin, orgenes del computador y su trascendencia en la historia. Participe de un video sobre la evolucin y origen del computador. Presenta un resumen sobre este tema propuesto Actividad 3 Identificar los diferentes equipos de cmputo sus partes y caractersticas. El instructor organiza equipo de 4 personas e indagan sobre los temas propuestos y preparan una exposicin, desarrollan talleres, ejemplos y estudios de casos. 1. Hardware. Conceptos. -Bus de datos, tarjeta de sonido, tarjeta de video, main board, memoria ram, memoria rom,fuente, fax modem Partes y ensamblaje: CPU, almacenamiento, perifricos y dispositivos.
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2. Software. conceptos. -clasificacin, normas legales sobre su utilizacin Conoce los diferentes sistemas operativos, funcionamiento y aplicacin. -Clases de sistemas operativos (Windows, Linux, entre otros). -Interfaz, sistema de archivos y administrador de recursos. -Procedimientos de instalacin de sistemas informticos. -Procedimientos de instalacin del sistema operativo y software aplicativo. Comprende y analiza la estructura Orgnica Funcional de la unidad administrativa

ESTRUCTURA ORGNICO-FUNCIONAL Presenta un resumen sobre: (5 hojas mximo en Word) Concepto unidad administrativa y fases del proceso administrativo Conceptos de polticas, y objetivos. Procesos: planeacin, organizacin, direccin, control Manual de funciones Manual de gestin de la calidad (sistema de gestin de la calidad) trazabilidad 3.4 Actividades de transferencia del conocimiento. Participa del laboratorio prctico y organiza un video donde se aprecie la socializacin didctica de cada uno de los componentes de estudio. 3.5 Realiza autoevaluacin y evaluacin del ejercicio prctico. Actividades de evaluacin. Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de Evaluacin
Tcnica: Preguntas Instrumento: cuestionario Evaluar los diferentes conceptos de estudio.

Evidencias de Aprendizaje

Evidencias Conocimiento :

de

Respuestas a preguntas sobre relacionada sobre Origen y evolucin del computador, Hardware y Software, sistema operativo. Estructura Orgnico Funcional.

Evidencias de Desempeo: Ejercicio de mantenimiento de Demuestra las habilidades y destrezas en la aplicacin de Instrumento: Lista de verificacin. equipos de oficina.
los talleres prcticos. Tcnica: Observacin

Instalacin de Software.

Presenta video didctico.

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Gua de Aprendizaje Tcnica: Observacin Evidencias de Producto: Diccionario Tcnico

Realiza informes escritos de acuerdo a la GTC 185

Instrumento: verificacin.

Lista

de

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE Ambientes 1- Aula de formacin 2- Ambiente externo Ayudas Didcticas Presentaciones motivacionales referidas al proceso. Tcnica Exposicin. Equipos Un video beam , computadores porttiles. Laboratorio informtico Instrumentos Referentes de estudio Ejercicios sobre informacin

5. GLOSARIO DE TERMINOS

ARCHIVO INFORMATIVO: Conjunto de informacin almacenada en un soporte informtico. Puede contener informacin de diferentes tipos: textual, grfica, vdeo,... Se nombra mediante un sistema que incluye dos partes: un nombre y una extensin de tres letras. Ambas partes estn separadas por un punto. La extensin indica el tipo de informacin que contiene. Por ejemplo: documento.txt imagen.jpg. BIT: Es la unidad ms pequea de informacin digital. Su nombre proviene de binary digit. Puede tener dos valores: 0 y 1. Realmente, un bit es cada uno de los dos dgitos del sistema de numeracin binario. Cada 8 bits forman un byte. CARPETA: Zona virtual del disco en la que almacenan varios archivos. Se llama as porque permite organizar los archivos de informacin como una carpeta fsica (los archivos seran los folios que se meten en la carpeta). Se la pone un nombre que haga referencia al tipo de documentos que contiene CD-ROM: Dispositivo de almacenamiento externo en forma de disco ptico que slo permite la lectura de datos (no la escritura) en nuestro equipo. Las siglas responden a Compact Disc Read Only Memory (disco compacto de memoria de slo lectura) Su capacidad de almacenar datos alcanza los 700 MB. Si deseamos poder aadir datos desde nuestro equipo deberemos usar un CD-R un CD-RW. CPU: Unidad central de proceso de un ordenador. Es la parte a la que llega la informacin desde los perifricos de entrada, ejecuta las tareas y devuelve los resultados a los perifricos de salida. Aparentemente es una caja en cuyo interior est el procesador, la memoria, etc. DISCO DURO: Disco que se encuentra en el interior de la CPU y que almacena, tanto la informacin generada por el usuario, como los archivos necesarios para que los programas funcionen. Se le identifica por la letra C en el sistema operativo, y se le suele representar por las inciales HD (hard disk). Su capacidad es variable, pero en la actualidad es del orden de GB. DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO: Dispositivos en los que se almacena la informacin generada por el usuario y por los programas. Pueden ser internos, como el disco duro, o externos, como el disquete,
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el CD o pen-drive. Es conveniente utilizar los expertos para hacer copias de seguridad de los archivos. DISPOSITIVOS DE ENTRADA: Dispositivos conectados a la CPU que permiten introducir datos en el ordenador. Por ejemplo: el teclado, el ratn, el escner, el micrfono, el mdem, la web-cam, etc. DISPOSITIVOS DE SALIDA: Dispositivos conectados a la CPU que permiten extraer los datos procesados del ordenador. Por ejemplo: la pantalla, los altavoces, la impresora, el mdem. DISPOSITIVOS PERIFRICOS: Conjunto de dispositivos, tanto de entrada como de salida, que se conectan a la CPU. DVD: Dispositivo de almacenamiento externo en forma de disco ptico que slo permite la lectura de datos (no la escritura) en nuestro equipo. Es el idneo para almacenar vdeo, dado que ste requiere mucho espacio y la capacidad de un DVD es de 4,7 GB. Tambin los hay grabables y regrabables. EXTENSIN DE UN ARCHIVO: Parte del nombre de un archivo que aparece detrs del punto. Suele estar formado por tres letras y es lo que identifica el tipo de informacin que contiene el archivo, as como qu programas pueden abrirlo para mostrar y/o modificar su contenido. Hay muchas extensiones. Aqu mostramos algunas de las ms comunes: Archivos de texto: .txt, .doc Archivos de imagen: .bmp, .jpg, .gif Archivos de sonido: .wav, .mp3, .wmf, .mid Archivos de vdeo: .avi, .wmf GIGABYTE: Mltiplo de Byte, unidad de almacenamiento de informacin. Se utiliza para dispositivos de gran capacidad, como discos duros y DVD. Vase Byte. HARDWARE: Cualquiera de los elementos fsicos que componen un ordenador: disco duro, placa base, tarjeta grfica, puertos. KILOBYTE: Unidad de almacenamiento mltiplo del byte. Se abrevia como KB, y su equivalencia es: 1KB = 1024B Si pensamos en la capacidad de almacenamiento de las unidades actuales, el KB es una unidad pequea MEGABYTE: Unidad de almacenamiento mltiplo del byte. Se abrevia como MB, y a veces se le llama simplemente "mega". Su equivalencia es: 1MB = 1024KB = 1048576 B Como ejemplo diremos que un CD-ROM puede albergar 700MB. MEMORIA RAM: Parte de la memoria de un ordenador en la que ste almacena informacin de modo temporal y automtico para poder realizar sus operaciones. Cuando apagamos el equipo, esta informacin se borra, volvindose a cargar la memoria RAM con lo necesario al encenderlo de nuevo. Las siglas corresponden a "Random Access Memory" (que se traduce por memoria de acceso aleatorio). Fsicamente, estn constituidas por un conjunto de chips o mdulos de chips normalmente conectados a la placa base. Los chips de memoria son rectngulos negros que suelen ir soldados en grupos a unas plaquitas con "pines" o contactos. MEMORIA ROM: Parte de la memoria de un ordenador en la que almacena la informacin bsica para arrancar y funcionar. sta no se borra al apagar el equipo. Viene grabada de fbrica, y no se puede modificar. Las siglas responden a "Read Only Memory" (memoria de slo lectura). MONITOR: Dispositivo de salida que se conecta a la CPU, mediante el que el ordenador devuelve al usuario informacin visual. PERIFRICO: Se llama as a cualquier aparato que se conecta a la CPU, como el monitor, el ratn o el escner. Son necesarios para intercambiar informacin con ella. Pueden ser de tres tipos: DE ENTRADA: cuando sirven para introducir datos en el ordenador. Por ejemplo el teclado, el ratn, el escner,... DE SALIDA: cuando sirven para extraer datos del ordenador. Por ejemplo el monitor, la impresora... DE ENTRADA Y SALIDA: cuando tienen ambas funciones. Por ejemplo: el mdem, la tarjeta de red... PROCESADOR: Circuitos electrnicos incluidos en una pastilla que ejecutan las instrucciones bsicas de un ordenador. Es el ncleo que le permite realizar todas las operaciones que nosotros utilizamos. Tambin se le llama microprocesador, debido a su pequeo tamao. Intel tiene su propia gama de procesadores (p.e. Pentium IV), AMD tiene tambin la suya (p.e. K6). La velocidad de un procesador se mide en MHz (megaherzios) En realidad no es una medida de velocidad, sino de frecuencia. A mayor velocidad, mayor efectividad. Cuando un procesador opera, su temperatura se eleva y pierde efectividad. Por eso es necesario un sistema de ventilacin (normalmente un simple ventilador de aspas) que aseguren la temperatura

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adecuada SISTEMA OPERATIVO: Programa fundamental que administra los dems programas en un ordenador. Cul se usa depende del tipo de ordenador que estemos usando. En el caso de ordenadores personales, los ms extendidos son: - La gama Windows, de Microsoft - Linux y sus modalidades, que es de cdigo abierto y, por lo tanto, gratuito. - Mac OS, de Apple. SOFTWARE: Parte lgica del ordenador. Se trata de un conjunto de rdenes lgicas cuya ejecucin perite al usuario realizar un trabajo con el ordenador. Son los llamados "programas". Se almacenan en la memoria y pueden ser muy variados: de tratamiento de texto, de tratamiento de imgenes, de control numrico, de reproduccin multimedia... El propio sistema operativo del ordenador se considera software. USB: Siglas de Universal Serial Bus (Bus en Serie Universal) Se trata de un puerto, una va de entrada y salida de datos estandarizada (el diseo es comn para todos los fabricantes y, por tanto, se pueden usar indistintamente todos). Se usa para conectar diferentes perifricos al ordenador. La mayora de stos tienen la posibilidad de ser conectados por un puerto USB (impresoras, escneres, ratones, pen-drives, lectores de Mp3...). CRITERIO DE EVALUACIN: Indicadores que sealan el nivel de logro que deben alcanzar los aprendices, durante su proceso de aprendizaje y que le permiten al instructor emitir un juicio durante el proceso de Formacin o al final de este. RESULTADO DE APRENDIZAJE: Indicadores que orientan al instructor y al aprendiz, la verificacin de los procesos cognitivos, motrices, valorativos, actitudinales y la apropiacin de la fundamentacin cientficotecnolgica requerida para el logro de los aprendizajes propuestos TECNOLOGA: Conjunto de prcticas, procesos, elementos como equipos y mquinas y conocimientos sobre las formas de hacer las cosas. Unidad administrativa o unidad funcional: Centro dinamizador de estructuras y procesos organizacionales, para asegurar que se lleven a cabo determinados o especializados propsitos, sistemas, conductas y relaciones empresariales

6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA
APPLEGARTH, Michael. Programas de Capacitacin. Bogot: Legis. 1992. ANZOLA R. Javier & GALEANO, Luis J. Administracin de Personal. Bogot: UNISUR. Ministerio de Educacin Nacional, 1990. ARTHUR, Diane. Seleccin Efectiva de Personal, Colombia: Norma, 1992. ALVAREZ C., Augusto. La Administracin de Personal. Bogot: Estar, 1990. ---------------. La Administracin de Sueldos y Salarios. Bogot: Guadalupe, 1990. BURBANO, Jorge E. Auditoria de Personal. Cali: Univalle, 1993. COMO FORMULAR UN PROGRAMA DE DESCRIPCIN DE PUESTOS. USA: Edit. By Alexander Hamilton Institute. 1980. CHIAVENATO, Adalberto. Administracin de Recursos Humanos. 2ed. Bogot: McGraw Hill. 1994.

WEBGRAFIA
http://www.samsung.com/co/#latest-home http://www.seagate.com/la/es/ http://www.seagate.com

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Gua de Aprendizaje http://www.samsung.com http://www.seagate.com http://go.iomega.com http://www8.hp.com http://www.lg.com http://iesmonre.educa.aragon.es/dep/mates/webtic/glosario/ http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa_de_la_informaci%C3%B3n

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Jean Roberth Cordero Lizcano.

Instructor

Pamplona, junio de 2013

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