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IDENTIFICACIN Y ANLISIS DE OPORTUNIDADES EMERGENTES EN TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIONES PARA EMPRESAS CHILENAS DE BASE TECNOLGICA

Informe Final Noviembre 2006

Presentado por: IALE Tecnologa

IALE Tecnologa Npoles, 272, Principal 1 08025 Barcelona Espaa Telfono: 34 93 2080611 e-mail: info@iale.es http://www.iale.es

IALE Tecnologa Chile 1 Poniente 1206 Via del Mar Chile Telfono: 56 32 2398647 Fax: 56 32 2991148 e-mail: info@iale.cl http://www.iale.cl

RESUMEN EJECUTIVO
El presente estudio consider la identificacin, el anlisis y la caracterizacin de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, con oportunidades de desarrollo en Chile. Por una parte, cinco tecnologas en etapa de investigacin, y por la otra, diez tecnologas en fase de implantacin en la industria, pero con baja penetracin del mercado. Los mtodos y las tcnicas utilizadas tales como: Anlisis de estudios similares en pases considerados como referentes, consulta a expertos internacionales, panel de expertos nacionales, vigilancia tecnolgica y encuesta on-line; permitieron detectar tecnologas emergentes segn el acontecer internacional y prospectar, con un importante grupo de especialistas nacionales, los mbitos de aplicacin de mayor impacto. Las tecnologas identificadas en etapa de investigacin pero con importantes proyecciones fueron: Biometrics Grid computing Peer-to-peer computing High performance computing Internet protocol television Mientras que las tecnologas identificadas en etapa de implantacin en la industria fueron: Wireless Technology: Bluetooth, Wi-Fi, wireless Web, WAP, Personal Area Networks, Wireless Sensor Networks, ubiquitous communication Gestin de voz: Automatic speech recognition, Voice over Internet Protocol (VoIP) Convergencia telecomunicaciones, televisin, Internet: Digital convergence, domotic, remote printing Embedded system: Low cost sensor Radio frequency identification (RFID). Web services Como resultado de la Vigilancia Tecnolgica se pudo establecer, para cada una de las tecnologas identificadas, que la comunidad cientfica internacional muestra un creciente inters a travs de los aos. As mismo se pudo identificar quines son los lderes en cuanto a pases, instituciones, personas y lneas de desarrollo, y se logr configurar el Mapa Tecnolgico en cada una de las tecnologas estudiadas. Adems, para el caso de las tecnologas en etapa de implantacin, se consensuaron las opiniones de los especialistas nacionales en cuanto a i) dificultades, ii) niveles de inversin y iii) dimensin ms probable del mercado, en funcin del grado de conocimiento que cada especialista declara tener sobre la tecnologa consultada.

Factores crticos

Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Alto

Gestin de voz

RFID

Web service

Converge ncia entre telco., TV e Internet Medio

Sistemas incorpora dos

Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao)

Medio

Medio

Alto

Medio

Media

Media

Media

Media

Media

Alta

4% - 5%

2% - 3%

3% - 4%

3% - 4%

3% - 4%

3% - 4%

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

En cuanto a la Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao), todos los expertos coinciden en que se encontrar entre 10 y 100 millones de dlares anuales. Para las tecnologas RFID, Web Services, Convergencia entre Telecomunicaciones, TV e Internet y Sistemas Incorporados, los niveles de inversin en Investigacin y Desarrollo para lograr y mantener competitividad del pas, se estima entre 3% y 4% de las ventas anuales. Para Redes, soluciones y sistemas inalmbricos se requiere entre 4% y 5% de las ventas anuales, debido a la importancia y al uso que segn los expertos se le debe asignar a esta tecnologa. En relacin al ao ms probable para la masificacin de estas tecnologas en las empresas nacionales, se espera que las tecnologas Redes, soluciones y sistemas inalmbricos, Gestin de voz y Web services alcancen su mayor desarrollo entre los aos 2007 y 2009. Por otro lado, se estima que las tecnologas RFID, Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e Internet y Sistemas incorporados se masifiquen entre los aos 2009 y 2011. El anlisis de las opciones nacionales para una competitividad basada en TIC se fundament en la Importancia de la tecnologa para la competitividad de las empresas nacionales y la Capacidad de los recursos humanos en Chile para la adopcin de la tecnologa, ambas insertas en los mbitos de aplicacin considerados. Los resultados indicaron que las opciones ms altas estn puestas en el desarrollo de la tecnologa Redes, soluciones y sistemas inalmbricos, enmarcada en los mbitos de E-government y modernizacin del Estado y

Cluster de la economa chilena, y de la tecnologa Web service para el mbito de Salud y Educacin. Finalmente, este trabajo permite concluir que hay una oportunidad interesante para el desarrollo de la industria TIC en Chile, con proyeccin internacional, y que es posible aprovecharla. Esta oportunidad consiste en combinar los siguientes factores: o Incorporarse tempranamente a alguna de las ondas tecnolgicas emergentes a escala internacional, de modo que la industria chilena pueda crecer enganchada con ella, tanto para usos locales como en los mercados de otros pases. Aprovechar el mercado domstico para desarrollar y probar las tecnologas, dada las necesidades y voluntades expresadas por las empresas usuarias y el gobierno como comprador. Utilizar intensamente los aportes de inversionistas y el mercado de capitales que busca nuevas oportunidades de inversin. Proyectarse internacionalmente tan pronto sea posible, siguiendo ya sea el modelo usado por algunas exitosas compaas chilenas u otro (por ejemplo, de asociaciones con empresas con capacidad de comercializacin en diferentes pases).

o o

De acuerdo a este estudio, hay varias ondas tecnolgicas emergentes: soluciones inalmbricas, biometra, gestin de voz, sistemas incorporados (embebed systems), computacin de alto desempeo (HPC) y otros. De todos ellos, las soluciones inalmbricas resultan ser las ms viables y convenientes por su gran potencial (diversidad de aplicaciones, tecnologa emergente, bajos costos de los componentes, convergencia con otras tecnologas,). El desafo para Chile, ms que escoger uno o ms mbitos TIC, es dotarse de los medios para actuar con rapidez y robustez de modo de ganar la ventaja competitiva en los mercados internacionales. La mejor opcin parece ser la de inversin estatal con fuerte apalancamiento privado, estrategia similar a varios casos exitosos tales como Irlanda y Finlandia con los TIC, o la industria acucola chilena. En sntesis, Chile est ante una oportunidad importante para el desarrollo de su industria TIC. Y est en posicin de aprovecharla.

INDICE INTRODUCCIN .......................................................................................................8 1.1 Objetivos del proyecto .........................................................................................9 2 SNTESIS DOCUMENTAL.......................................................................................10 2.1 Recopilacin de antecedentes...........................................................................10 2.2 Listado de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin...............................10
2.2.1 2.2.2 Tecnologas de la Informacin y Comunicacin v/s Documentos..................................... 13 Carpeta Digital ..................................................................................................................... 14 Tecnologas de la informacin de mayor potencial ............................................................. 14 Otras tecnologas de la informacin de fuerte potencial ..................................................... 17

2.3 3

Opinin de especialistas Internacionales ..........................................................14

2.3.1 2.3.2

MESA DE EXPERTOS ............................................................................................20 3.1 Objetivo .............................................................................................................20 3.2 Metodologa del panel. ......................................................................................20
3.2.1 3.2.2 Metodologa estratgica. ..................................................................................................... 20 Metodologa operativa. ........................................................................................................ 21

3.3 3.4 3.5 3.6

Expertos. ...........................................................................................................22 Insumo del panel: tecnologas preseleccionadas. .............................................22 Agenda del panel...............................................................................................24 Desarrollo y resultados del panel. .....................................................................24
Tecnologas con mayor potencial........................................................................................ 25 Aplicaciones y negocios de importancia.............................................................................. 27 Temas de polticas............................................................................................................... 28

3.6.1 3.6.2 3.6.3

4 ACTUALIDAD CIENTFICA INTERNACIONAL PARA TECNOLOGAS EN ETAPA DE INVESTIGACIN......................................................................................................31 4.1 Base de Datos Inspec .......................................................................................31
4.1.1 4.1.2 Descripcin de campos de registros Inspec........................................................................ 31 Definicin de las palabras claves en Ingls......................................................................... 32

4.2 Composicin y Descripcin de las Ficha de Vigilancia Tecnolgica-Cientficas32 4.3 Anlisis y Resultados de las Fichas de Vigilancia Tecnolgica-Cientfica para las tecnologas en etapa de investigacin. ..................................................................33
4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 Biometrics ............................................................................................................................ 33 Grid computing .................................................................................................................... 37 Peer-to-peer computing ....................................................................................................... 41 High performance computing............................................................................................... 45

5 ACTUALIDAD CIENTFICA INTERNACIONAL PARA TECNOLOGAS EN ETAPA DE IMPLANTACIN EN LA INDUSTRIA .......................................................................49 5.1 Base de Datos utilizada .....................................................................................49 5.2 Definicin de las palabras claves ......................................................................49 5.3 Anlisis y Resultados de la Vigilancia Tecnolgica en base a documentos de publicaciones cientficas..............................................................................................50
5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.3.6 Wireless Technology ........................................................................................................... 50 Gestin de voz..................................................................................................................... 53 Radio frequency identification. RFID ................................................................................... 57 Web service ......................................................................................................................... 61 Convergencia....................................................................................................................... 65 Embedded Systems............................................................................................................. 69

6 ACONTECER INTERNACIONAL PARA TECNOLOGAS EN ETAPA DE IMPLANTACIN EN LA INDUSTRIA, EN BASE A DOCUMENTOS DE PATENTES....72 6.1 Base de Datos de Patentes utilizadas ...............................................................72 6.2 Definicin de palabras claves ............................................................................72 6.3 Resultados de la Vigilancia Tecnolgica segn patentes concedidas...............73
6.3.1 6.3.2
6.3.2.1 6.3.2.2

Wireless Technology ........................................................................................................... 73 Gestin de Voz .................................................................................................................... 78


VoIP ............................................................................................................................................... 78 Reconocimiento de Voz ................................................................................................................. 83

6.3.3 6.3.4

Radio frequency identification. RFID ................................................................................... 87 Embedded Systems............................................................................................................. 92 Wireless Technology ........................................................................................................... 97 Gestin de Voz .................................................................................................................. 102
VoIP ............................................................................................................................................. 102 Reconocimiento de Voz ............................................................................................................... 107

6.4

Resultados de la VT segn patentes solicitadas ...............................................97


6.4.2.1 6.4.2.2

6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4

Radio frequency identification RFID .................................................................................. 112 Embedded Systems........................................................................................................... 117

7 ACONTECER INTERNACIONAL PARA WEB SERVICE, EN BASE A DOCUMENTOS DE PROYECTOS CORDIS ...............................................................122 7.1 Presentacin de la base de datos CORDIS.....................................................122 7.2 Resultados del estudios de proyectos europeos a partir de la base de datos CORDIS para Web Service .......................................................................................123 8 PROSPECTIVA TECNOLGICA...........................................................................129 8.1 Preparacin Formulario on-line .......................................................................129 8.2 Composicin del Panel de expertos ................................................................131 8.3 Resultados y Anlisis por Tecnologa..............................................................133
8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 8.3.5 8.3.6 Redes, soluciones y sistemas inalmbricos ...................................................................... 134 Gestin de voz................................................................................................................... 135 RFID................................................................................................................................... 136 Web service ....................................................................................................................... 137 Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e Internet ......................................... 138 Sistemas incorporados ...................................................................................................... 139

8.4

Resultados y Anlisis por mbito de Aplicacin ..............................................140

8.4.1 Importancia de la tecnologa para la competitividad de las empresas nacionales ........... 140 8.4.2 Capacidad de los recursos humanos en Chile para la adopcin de la tecnologa............ 141 8.4.3 Opciones nacionales para una competitividad basada en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones ................................................................................................................................ 142

8.5 Conclusiones de la prospectiva .......................................................................143 9 IDENTIFICACIN Y ANLISIS DE OPORTUNIDADES EMERGENTES EN TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIONES PARA EMPRESAS CHILENAS DE BASE TECNOLGICA ........................................................................146 9.1 La oportunidad real para las TIC en Chile .......................................................146 9.2 Identificacin de oportunidades para empresas nacionales ............................147 9.3 Condiciones nacionales para la evolucin de las tecnologas en Chile...........153 10 CONCLUSIONES ...............................................................................................166 10.1 Conclusin de la metodologa ......................................................................166
10.1.1 10.1.2 Tecnologas en etapa de investigacin ............................................................................. 166 Tecnologas en etapa de implantacin en la industria ...................................................... 167

10.1.3

Sntesis de los resultados.................................................................................................. 168

10.2

Conclusiones y recomendaciones................................................................171

INTRODUCCIN

INNOVA CHILE, Comit dependiente de CORFO, tiene como misin contribuir a elevar la competitividad de la economa chilena, por la va de promover y facilitar la innovacin en las empresas, estimular el desarrollo emprendedor, as como fortalecer el sistema nacional de innovacin. Bajo este contexto, el Comit INNOVA CHILE ha encargado a IALE Tecnologa la identificacin y el anlisis de oportunidades en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones para empresas chilenas de base tecnolgica. En este estudio en particular, se buscarn las principales tecnologas que tengan un escenario esperado positivo en el mbito nacional y que a la vez puedan ser incorporadas en las organizaciones, ya sean, pblicas o privadas del pas, otorgando una mejora en la eficiencia de su gestin. Para este propsito, se han desarrollado las siguientes actividades: Sntesis documental: recopilacin de estudios, principalmente, prospectivos, relacionados con el rea de las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. Consulta a especialistas: se ha solicitado la opinin especializada del Doctor en Informtica Bernard Dousset, quien desarrolla una explicacin de las tecnologas y realiza una proyeccin de stas en el mercado. Adems, se ha incorporado el aporte del Dr. Pere Escorsa, quien ha proporcionado material bibliogrfico de estudios de tecnologas de la informacin emergentes en Europa. Mesa de expertos: un grupo de expertos en TICs expusieron sus experiencias, ideas y su visin de las tecnologas de la informacin y comunicaciones en el mundo y de su aplicacin a nivel nacional. Anlisis de vigilancia tecnolgica: consistente en mapear la actualidad cientfica mundial, en base a publicaciones cientficas. Los anlisis se centraron en las tecnologas de Redes, soluciones y sistemas inalmbricos; RFID; Gestin de voz; Web services; Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e Internet y Sistemas incorporados (embedded systems). Prospectiva Tecnolgica: se han encuestado a ms de cincuenta profesionales del rea de las tecnologas de la informacin, a fin de conocer su opinin sobre el desarrollo de diversas reas tecnolgicas y sus posibilidades de evolucin en Chile.

1.1

Objetivos del proyecto


Identificar el conjunto de nuevas tendencias tecnolgicas en el sector de las tecnologas de la Informacin y las comunicaciones que tengan proyecciones de mercado mundiales, con un nivel de desagregacin de al menos 6 dgitos en el Cdigo CIIU y que presenten razonables oportunidades para el desarrollo de aplicaciones finales en Chile y/o para el desarrollo de partes, mdulos o componentes en Chile. Realizando un mapa tecnolgico de estas tecnologas e identificando la curva de adopcin de estas. Analizar al menos 10 de esas nuevas tecnologas que se encuentran en una curva de desarrollo e implantacin en la industria o segunda generacin de productos, pero con an una baja penetracin en el mercado (menos de 5%) a modo de ejemplo: comunicaciones inalmbricas, RFID, sensores, voz sobre ip, sistemas embebidos, imaginologa, automatizacin y robtica, multimedia, etc.- y que tengan un potencial impacto en el mediano plazo en sectores econmicos del pas con altas proyecciones (Minera, Salud, Alimentos, Comunicaciones, Logstica y transporte, etc.) El anlisis deber comprender al menos los siguientes puntos: estado del arte, principales actores, estndares, estructura mundial de I+D y existencia de outsourcing y/o comunidades de desarrolladores, explicitando el nivel de detalle de informacin de mercado propuesto. Analizar al menos cinco nuevas tecnologas que se encuentran en etapa de investigacin, prototipos de laboratorio o en primera generacin de productos (a modo de ejemplo: nano-computacin, micro-sensores, bsqueda en lenguaje natural, etc.) y que tengan un potencial impacto en el largo plazo en nuevos sectores o sectores de potencial alto crecimiento (Energas alternativas, nuevos materiales, medo ambiente, biotecnologa). El anlisis deber comprender al menos los siguientes puntos: Estado del arte, principales actores actuales y futuros, estructura mundial de I+D y potenciales aplicaciones de la tecnologa y sus posibles mercados.

SNTESIS DOCUMENTAL

La primera etapa de la metodologa de Sntesis documental consiste en la recopilacin de informacin que en conjunto con la experiencia de los especialistas en el rea, constituyen parte de la base informativa de las metodologas que se utilizan en este estudio.

2.1

Recopilacin de antecedentes

Los estudios seleccionados son, fundamentalmente, de carcter prospectivo, de forma tal de prever cul ser el escenario esperado para la incorporacin de tecnologas de ltima generacin. Adems de estos estudios prospectivos, la recopilacin documental considera estudios e informes nacionales e internacionales, con fechas de publicacin que van desde el ao 2000 hasta el ao 2006, sin embargo, once de los catorce estudios presentados pertenecen al perodo 2004-2006. Solamente dos de los documentos son nacionales (Industria Chilena del Software: Prospectiva Chile 2010 y TICs en minera), ya que el conjunto de nuevas tendencias tecnolgicas que se pretende caracterizar en el sector de las tecnologas de la Informacin y las comunicaciones, deben tener proyecciones de mercado mundial.

2.2

Listado de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

A continuacin se presentan las fichas de los catorce documentos seleccionados, las cuales contienen el ttulo, el autor, ao de publicacin y cada una de las tecnologas que mencionan en su contenido.

Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Tecnologa 3 Tecnologa 4 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1

Industria Chilena del Software Prospectiva Chile 2010 Programa Prospectiva Tecnolgica de Chile Innova 2004 Wireless ERP CRM Software "Peer to Peer" Informe CEPREDE Centro de Prediccin Econmica 2004 Contenidos para la telefona mvil

10

Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Tecnologa 3 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Tecnologa 3 Tecnologa 4 Tecnologa 5 Tecnologa 6 Tecnologa 7 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Ttulo Ao Autor Tecnologa 1 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Tecnologa 3 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Tecnologa 3 Tecnologa 4

Convergencia tecnolgica TICs OPTI (Observatorio de Prospectiva Tecnolgica Industrial) 2000 Contenidos para la telefona mvil Wireless CRM Las TICs y la Emergente Economa Digital OPTI (Observatorio de Prospectiva Tecnolgica Industrial) 2000 Voz sobre IP Wireless Pago electrnico inalmbrico ERP CRM Domtica Computacin Ubicua Gestin de la Cadena de Suministro MITYC. Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (Espaa) 2006 RFID ERP Los sistemas de subasta electrnica como un ejemplo de compra pblica 2004 Fundacin Cotec para la innovacin tecnolgica Web services TIC Tendencias tecnolgicas a medio y largo plazo OPTI (Observatorio de Prospectiva Tecnolgica Industrial) 2001 Contenidos para la telefona mvil ERP CRM TICs en minera Didier de Saint Pierre, Edgardo Santibez, Sergio Nuez, Etienne Lefranc 2005 Contenidos para la telefona mvil Web services ERP CRM

11

Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Tecnologa 3 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Tecnologa 3 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Ttulo Autor Ao Tecnologa 1 Tecnologa 2 Tecnologa 3

Wireless Fundacin Cotec para la innovacin tecnolgica 2005 Contenidos para la telefona mvil Wireless RFID IP en el sector Retail Un libro blanco compilado para Easynet por: DATAMONITOR 2004 Voz sobre IP RFID Ubiquitous network societies: their impact on the telecommunication industry International Telecommunication Union 2005 Contenidos para la telefona mvil Wireless Computacin Ubicua The ICT Landscape in the PRC Market Trends and Investment Opportunities International Finance Corporation 2005 Contenidos para la telefona mvil China VOIP opportunities and market overview The U.S. Commercial Service 2005 Voz sobre IP VOIP report KPMG 2005 Voz sobre IP ERP CRM

12

2.2.1

Tecnologas de la Informacin y Comunicacin v/s Documentos

El siguiente es un cuadro resumen en que se presentan las TICs y los informes que consideran cada uno de los tpicos en su desarrollo
Cuadro 1. Resumen TICs de documentos recopilados
Los sistemas de subasta electrnica como un ejemplo de compra pblica Ubiquitous network societies: their impact on the IP en el telecommuni sector cation TICs en industry minera Wireless Retail The ICT Landscape in the PRC Market Trends and Investment Opportunities

Tecnologas v/s Documentos

Industria Chilena del Software Prospectiva Chile 2010

Convergencia tecnolgica CEPREDE TICs

Las TICs y la Emergente Economa Digital

Gestin de la Cadena de Suministro

TIC Tendencias tecnolgicas a medio y largo plazo

China VOIP opportunities and market overview

VOIP report

Los servicios por Internet Contenidos para la telefona mvil Voz sobre IP Bluetooth Wireless Pago electrnico inalmbrico Web services RFID (e-tags) ERP CRM Domtica Computacin Ubicua Software "Peer to Peer"

13

Los documentos citados en esta recopilacin poseen contenidos que dicen relacin con una o ms de las tecnologas mencionadas. Las tecnologas Contenidos para la telefona mvil, Wireless", ERP y CRM, son las ms mencionadas, por este motivo han sido destacadas en el cuadro que se presenta. Cabe destacar, la relacin existente entre algunas de las tecnologas, ya sea por su definicin, tales como Wireless y Bluetooth, o bien por su aplicacin, como lo son los softwares ERP y CRM que si bien son herramientas back-office y front-office respectivamente, ambas significan soporte para un funcionamiento ms eficiente de las organizaciones. 2.2.2 Carpeta Digital

Producto de la bsqueda de documentos relacionados con Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, se ha confeccionado una Carpeta Digital, la cual contiene, adems de los estudios prospectivos, informes nacionales e internacionales. Esta informacin sirve de apoyo a los especialistas que seleccionarn las diez tecnologas que sern analizadas en profundidad. La carpeta contiene un ndice en que se separan los documentos nacionales e internacionales, cada uno de ellos con su respectivo autor y ao de publicacin. Este ndice contiene links a los documentos para acceder a ellos ms rpidamente. Los documentos que componen la Carpeta Digital se presentan en extenso en el ANEXO 1.

2.3

Opinin de especialistas Internacionales

El Dr. Pere Escorsa entrega una lista de tecnologas que viene a complementar el proceso de sntesis documental. Este listado de cuarenta y siete tecnologas emergentes ha sido evaluado y utilizado como informacin de entrada para la ejecucin de la Mesa de Expertos (ANEXO 2) El Dr. Bernard Dousset, profesor de la Universidad de Toulouse III (Francia) e investigador en el Institut de Recherche en Informatique de Toulouse (IRIT), seala las tecnologas de mayor potencial. La versin original de este documento se encuentra en el ANEXO 3.

2.3.1

Tecnologas de la informacin de mayor potencial

La siguiente es una lista no exhaustiva de diez tecnologas de la informacin que muestran fuertes tasas de progreso para los 5-10 aos venideros. Se proponen tambin otras tecnologas, a pesar de que a su tasa de progreso le falte un poco de legibilidad a medio y largo plazo. En la medida de lo posible, se ha intentado proponer una estimacin de las cifras de negocio a 5 y 10 aos vista as como una estimacin, cuando sta sea posible, del volumen relacionado (puestos, abonados, transacciones).

14

La voz por Internet


Esta tecnologa est formando parte en el mercado de las soluciones internacionales de la telefona (almbrica e inalmbrica). El nmero de 16 millones de abonados en 2005 se triplicar en 5 aos. El nmero de puestos relacionados y las cifras de negocio van a seguir una progresin parecida: 2006 2011 2016 100 millones de puestos 400 millones de puestos 900 millones de puestos U$6.000 millones U$24.000 millones U$54.000 millones

La actual tasa de progresin es de 32 % por ao Europa representa alrededor del 30 % del total.

Los servicios por Internet


El nmero de abonados est a punto de estallar (esencialmente en la red de banda ancha). La actual tasa de progresin es estimada alrededor de un 20 % por ao, con puntos del 75 % en ciertos sectores de servicios. 2006 2011 2016 200 millones de puestos 500 millones de puestos 1000 millones de puestos U$12.000 millones U$30.000 millones U$60.000 millones

Las estimaciones han sido hechas considerando que la norma ARPU sea de U$50 a U$60$ por puesto.

Contenidos para la telefona mvil


Este mercado, que emerge junto con la 3G, presenta actualmente una tasa de progresin de cerca del 22 -23 % por ao (fuente: Juniper Research). Estimamos el volumen de negocio de este prometedor sector tal y como sigue: 2006 2011 2016 U$4.000 millones U$11.000 millones U$30.000 millones

M-Payment (Pago por telfono mvil)


Con el lanzamiento de Paypal, est tecnologa se est expandiendo rpidamente. El mercado es estimado a medio plazo, ya que no tenemos la posibilidad de extrapolar a 10 aos vista este modo de pago, por una falta de legibilidad relacionada a los nuevos problemas de seguridad y del presupuesto medio de las transacciones, que pueden evolucionar fuertemente con el tiempo. 2006 2011 175 millones de transacciones 10 millones de transacciones U$350 millones U$20.000 millones

Nos encontraramos con una muy fuerte tasa de progresin de 125% por ao.

15

E-comercio
Tenemos slo los datos de Francia, pero es posible extrapolarlos para aquellos pases bien equipados en tecnologas de la informacin y para aquellos otros que actualmente estn subsanando su retraso. Sin embargo, esta extrapolacin slo puede hacerse a corto plazo. Los productos culturales tradicionales tienen una tasa de progreso que se encuentra en ligera baja. Contrariamente, ciertos otros productos como los cosmticos y el equipamiento para el hogar se encuentran en fuerte progresin. La tasa media actual es del 36 % por ao. Francia 2005 2006 2007 2008

U$7.000 millones U$9.500 millones U$13.000 millones U$17.500 millones

TV en Internet y TV de Alta definicin


La televisin desde una direccin IP se encuentra en plena expansin. Menos publicidad, ms cadenas temticas, pelculas a la carta son los argumentos a su favor. Por el alto dbito, ciertas ofertas en HD empiezan a aparecer en -completa o media- Alta definicin. La tasa de progreso es actualmente muy fuerte (cerca del 60 % por ao). 2006 2011 2,5 millones de abonados 25 millones de abonados U$500 millones U$5.000 millones

Publicidad en lnea
Slo tenemos datos de los Estados Unidos, aunque es fcil de extrapolar para los pases industrializados. La tasa de progreso se estima cerca del 20 % por ao, ya que se han ganado numerosas partes del mercado dentro de los circuitos de publicidad ms tradicionales. USA U$16.600 millones U$40.000 millones

2006 2011

Business Intelligence
Con la llegada de soluciones abiertas (Open Source Solutions) menos costosas y las soluciones de los grandes editores como MicroSoft (Winsight, Business Objects, Greenplum, Pentaho, Beeproject, SpagoBi, moteurs OLAP, SAS, Copnos), el mercado se est abriendo a las PYMEs que representan un considerable potencial. La tasa, an dbil del 10% por ao, en la actualidad empieza a crecer.

16

Tecnologa RFID (Radio frequency identification)


Esta tecnologa de marcaje de artculos, de revistas o por logstica, favorece economas substanciales ya que evita rupturas de cargado intiles. Las ondas de radio reemplazan los cdigos de barras y la lectura instantnea de un vehculo de carga es posible sin tener que cargarlo o descargarlo. Se sigue necesitando tratamiento informtico, as como el equipamiento en lectores y la gestin unificada de los cdigos. 2006 2011 2016 U$1.850 millones U$8.000 millones U$26.000 millones

La tasa actual de progreso de esta nueva tecnologa es del 50% por ao, se debe estabilizar hacia el 30 % en 2 o 3 aos.

Machine to machine M2M


Este sistema de comunicacin inalmbrica por telefona mvil con mquinas o captadores inteligentes se encuentra en plena progresin, tanto a nivel tcnico (protocolos y soportes) como a nivel de servicios propuestos (gestin de flotas de vehculos, tele-relevo de contadores, telemetra, televigilancia). La cifra de negocio en 2006 se estima de U$25 millones y la tasa de progreso de cerca del 50 % por ao, debera estabilizarse hasta un 25% por ao. He aqu una estimacin a medio plazo: 2006 2011 U$25 millones U$80 millones

2.3.2

Otras tecnologas de la informacin de fuerte potencial

A continuacin se proponen tecnologas que poseen gran potencial para ser desarrolladas y que se relacionan con algunos sectores productivos especficos:

Industria minera
Bases de datos del subsuelo Balance de competencias -> reestructuracin de las cuencas mineras

Biotecnologas
Secuenciadores de ADN (en particular el GS20 de Roche) Genmica Anlisis de alianzas alrededor de nuevas tecnologas bio. Chips de protenas

Agroalimentaria
Gestin de crisis (Caucho, Vacas locas, Gripe aviar, listeriosis, ) Anlisis de la concurrencia (va Internet)

17

Transporte
Reservas/Billetes electrnicos Comparacin de precios (vuelos, viajes) Radares anticolisin

Energas alternativas
Vehculos hbridos (anlisis de patentes) Vehculos ecolgicos Domtica (casas inteligentes)

Logstica
Gestin del trafico en las grandes ciudades acceso a bases de datos geo referenciadas (desde mviles/Gps) Geo-localizacin: seguimiento de flotas (camiones, barcos, taxis, ) : ver M2M Tecnologas RFID (Radio frequency identification) : N9 Machine to machine M2M (N10)

Salud
Dossier mdico (mapa vital 2 generacin) Ontologas de oficios Telemedicina

Educacin
E-aprendizaje, E-diplomas, Nettuno, Med Ne'U Difusin de la informacin cientfica y tcnica

Medio ambiente
Vigilancia normativa (normes de polucin) Acceso a imgenes satlite y meteorolgicas (Google earth, IGN)

Otros sectores
Empresas hub Almacenaje hologrfico de seguridad Mapas de chips (1,7 millardos de unidades, + 18% por ao)

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Los sectores que parecen presentar ms potencialidad son los de los servicios (M-payment, ecomercio, e-aprendizaje, voz por Internet, TV por Internet, servicios por Internet en general) y los que hacen intervenir la nocin de movilidad (M2M, contenido de telefona mvil, RFID, telemedicina, mapas de chips, geo-localizacin, gestin de trfico, gestin de flotas). La informacin, bajo todas sus formas, se encuentra cada vez ms disponible desde cualquier ubicacin. El problema es anticipar la emergencia de servicios que se interrelacionan con stos y sobretodo es difcil establecer una jerarqua entre ellos, ya que no se pueden imponer todos al mismo tiempo. Se hace necesario llevar a cabo buenos estudios sociolgicos para detectar los efectos de las modas y de las organizaciones sociales de presin que pueden en gran modo influenciar el porvenir de estos nuevos servicios y las tecnologas que los acompaan.

Bernard DOUSSET Profesor de universits

19

3 3.1

MESA DE EXPERTOS Objetivo

A continuacin se presentan las actividades y resultados del panel de expertos realizados en el contexto del Estudio de Identificacin de Oportunidades Emergentes en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones para Empresas Chilenas de Base Tecnolgica, para el Comit Innova Chile. El panel fue dirigido por el Sr. Jorge Yutronic

3.2

Metodologa del panel.

La metodologa del panel est compuesta de una parte estratgica y de una parte operativa. La metodologa estratgica est asociada a la seleccin de los expertos y de los temas. La metodologa operativa est asociada a la gestin del panel mismo. 3.2.1 Metodologa estratgica.

La metodologa estratgica utilizada est basada en el criterio del experto comprometido con su campo de actuacin. Los fundamentos de la eleccin de esta metodologa son los siguientes: El hecho de estar comprometidos con determinados campos de actuacin y de estar al da en el estado del arte y sus proyecciones, les posibilita a los expertos emitir planteamientos con significado y validez, ms all de especulaciones puramente intelectuales. Con esto se acorta el camino para identificar tecnologas con potencial de negocios (evitndose por ejemplo tratamientos de tecnologas a las cules no se les ve aplicaciones y negocios asociados). El beneficio de este criterio es la creacin de certidumbre. El riesgo de este criterio es que no se detecten tecnologas con potencial de negocios (debido a las limitaciones y eventuales temores de los expertos). Para mitigar este riesgo se considera el trabajo de los consultores para abordar otras fuentes de deteccin que complementen a la de los expertos del panel. La experiencia y comprensin de la industria TIC por parte de los expertos les permite anticipar las aplicaciones y negocios en que tales tecnologas se desarrollarn. Esto permite abordar desde el comienzo la vinculacin tecnologa-negocio, lo cul es una de las tareas difciles de realizar mediante metodologas diferentes. Asimismo, permite identificar anticipadamente las brechas y cuellos de botella que es necesario resolver. Basado en estos fundamentos, los expertos se seleccionan de modo que: a) cumplan los requisitos sealados anteriormente; b) sus mbitos de actuacin sean diferentes y complementarios, pero con algunos traslapes.

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Los expertos, entonces, son invitados a pronunciarse en forma libre sobre temas como los siguientes: mbitos sectoriales en que tiene impacto relevante (mejora sustantivamente lo existente o habilita nuevos desempeos) C: Clusters de la economa chilena (minera, forestal, acucola, alimentos, agronegocios y otros). G: E-government y modernizacin del Estado F: Servicios financieros y otros afines TTL: Servicios de telecomunicaciones, transporte y logstica SE: Salud y Educacin E: Exportacin de productos y servicios de empresas TIC I: Internacionalizacin de empresas TIC Potencial de negocios global asociado a las tecnologas (A: explosivo; B : moderado; C: irrelevante) Factores que desencadenan la realizacin de alto potencial. Posibilidad de realizacin de ese potencial de negocios en Chile Magnitud del potencial (A: explosivo; B : moderado; C: irrelevante) Desarrollo del contexto para realizacin del potencial (A: espontneo; B: gestin intra sector; C: accin de cluster; D: intervencin de gobierno).

3.2.2

Metodologa operativa.

La metodologa operativa se sustenta en la creacin de un clima de trabajo entre los panelistas que les permita hacer planteamientos profundos en los cules crean y que se fundamentan en su propia visin y experiencia as como de la que consideran sus pares. Por consiguiente, el clima de trabajo debe estar caracterizado por: a) la confianza, franqueza y respeto; b) un significado de importancia y trascendencia a las propias afirmaciones y a las de terceros. Esta metodologa operativa se ejecuta en tres fases: La invitacin e involucramiento previo de los expertos para asegurar su actitud y disposicin. La realizacin del panel mismo. La interaccin con los expertos despus del panel para obtener precisiones y complementaciones.

21

3.3

Expertos.

Se invit a 17 personas a participar en el panel. Estas personas se seleccionaron de modo que sean lderes en sus respectivos de actuacin y cumplan los requisitos ya sealados. De los invitados, 11 de ellos aceptaron participar en la fecha programada. Los otros 6 expertos, manifestaron su disposicin a participar en otra oportunidad, por no poder hacerlo en esta fecha. Las personas que participaron en el panel son las siguientes: Alfredo Piquer. Socio principal y presidente OPTIMISA; acadmico en ciencias de la computacin. mbitos: C, G, F, SE Jorge Gana. Socio y gerente de empresa. mbitos: C, TTL Florencio Utreras. Gerente red Latinoamrica-Unin Europea. Ex gerente REUNA, Acadmico U de Chile. mbitos: G, TTL Mariano Pola. Socio y gerente Microlgica. mbitos: C, TTL Luis Yacher. Socio y gerente de CONTAC. mbitos: C, TTL Miguel Nussbaum. Acadmico en tecnologas de la informacin PUC. mbitos: SE Aldo Signorelli. Gerente ACTI. mbitos: C, TTL, F, G, SE, E, I Jorge Bocca. Socio y gerente de empresa. mbitos: F, G, E, I. Gilda Valderrama.Gerente de empresa, representante AGESCH. mbito: F, ES, E,I Sergio Astudillo. Socio y gerente ATCOM, representante AGESCH. mbitos: TTL, G, F. Marco Orellana. Gerente TIC CODELCO. mbitos: C, G. Adems, en la reunin participaron los consultores Ivette Ortiz y Alex Lucero de IALE Tecnologa y los ejecutivos de Innova Chile Marcelo Soto y Thierry de Saint Pierre. El panel fue coordinado por Jorge Yutronic.

3.4

Insumo del panel: tecnologas preseleccionadas.

El insumo para el panel fue un conjunto de tecnologas preseleccionadas a travs del anlisis de la evolucin internacional en TIC. Las fuentes de este anlisis fueron las siguientes: a) Estudios de analistas nacionales e internacionales; b) Informes de agencias de gobiernos de pases desarrollados; c) Informacin privada de Kyber (proveniente de sus trabajos de ingeniera y consultora); d) Planteamientos hechos por los expertos en el proceso de invitacin al panel. A partir de lo anterior, se determin las siguientes tecnologas a ser analizadas en el contexto del panel:

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A. Tecnologas que pueden alcanzar su madurez en 5 aos Redes inalmbricas Reconocimiento de voz en call centres. Voz sobre IP Bluetooth Wi-Fi Pago electrnico inalmbrico Reconocimiento de voz en escritorios (PC) Georreferenciacin precisa (GPS) Wireless web (WAP) Asistencia personal computarizada (mviles) Web services Servicios de identidad digitales RFID (e-tags) Robtica Sensores inteligentes y de bajo costo Automatizacin avanzada Mecatrnica Multimedia Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e Internet Sistemas embebidos Procesamiento de imgenes Nuevos sistemas (software) de gestin empresarial Herramientas para gestin del conocimiento Redes de sensores y comunicaciones ubicuas. Administracin de derechos de contenidos digitales Administracin de contenidos digitales complejos, videos, alta definicin, entre otros. Bsquedas sofisticadas en bases de datos, voz, imgenes y videos. Soluciones de impresin remota. El hogar conectado con tecnologas convergentes. B. Ejemplos de tecnologas que pueden alcanzar su madurez en 10 aos Biometrics Grid computing Peer-to-peer computing High performance computing (HPC). TV Digital Interactiva (IPTV) y sus aplicaciones. Aplicaciones y tecnologas para realizar presentaciones en pantallas gigantes.

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3.5

Agenda del panel.

El panel se realiz el 2 de agosto entre 15:00 hrs. y 19:00 hrs. en las oficinas de CORFO en Santiago. La primera fecha programada era el 18 de julio, pero se posterg para que pudieran participar ejecutivos de CORFO. La agenda del panel fue la siguiente: A. Recepcin y presentaciones de participantes e introduccin (15:00 15:10) Panelistas CORFO IALE/KYBER

B. Presentacin de objetivo del estudio (15:10 15:15) Determinar TIC emergentes con potencial para Chile Identificar algunas formas de actuacin para capturar valor

C. Descripcin de metodologa operativa del panel (15:15 15:30) La participacin ha de ser desde la lgica del experto comprometido con un campo de actuacin TIC (ya sea como empresario, ejecutivo de empresa o acadmico destacado). El trato es coloquial en formato libre de intervencin. Los planteamientos deben ser de lo sustantivo de las TIC en base a la experiencia, la comprensin de la industria a nivel internacional y la visin pas (factores incorporados en cada persona). Cada cul ha de hablar desde su mbito de actuacin. Intervenciones de los panelistas respecto de las tecnologas seleccionadas.

D. Intervenciones de panelistas (15:30 17:00) E. Recreo (17:00 17:15) F. Debate (17:15 18:00) G. Cierre. H. Anlisis de panel (entre consultores y representantes de ChileInnova).

3.6

Desarrollo y resultados del panel.

Los expertos expresaron en forma directa y fluida sus planteamientos. El moderador produjo una dinmica de grupo en el clima de trabajo apropiado que se construy. Los planteamientos fueron recogidos directamente en la reunin y luego analizados y procesados. El anlisis y procesamiento se hizo sobre la base de: a) Decodificacin y anlisis en funcin de el mbito de competencia de cada experto; b) Clasificacin de contenido segn mbito de negocios y de potencial de las tecnologas; c) Interpretacin en funcin de la metodologa estratgica. A partir de lo anterior, el desarrollo del panel y sus resultados principales se organizan en los siguientes planteamientos.

24

3.6.1

Tecnologas con mayor potencial Por lejos, las tecnologas inalmbricas aparecen como las con mayor potencial. Todos los expertos le dan un espacio relevante para el desarrollo de su potencial. Varios son los fundamentos: su uso tanto por personas como por mquinas; sus aplicaciones en todos los mbitos; el hecho de estar en desarrollo su masificacin; la tendencia a la baja de costos; la convergencia con otras tecnologas; el aumento progresivo de las ventas y de la cantidad de los usurarios; el hecho que las aplicaciones actuales son todava parciales e insuficientes. En sntesis, dado que el mundo es inalmbrico, falta todava mucho por crear y construir. Las tecnologas para servicios a personas tienen un alto potencial tambin. En esto se incluyen voz sobre IP, pago electrnico, banda ancha, reconocimiento de voz en PC, identificacin digital, comunicacin/computacin persona a persona. En general, los expertos se refirieron con bastante claridad respecto de aqullas tecnologas que maduran en un plazo de 5 aos. La claridad disminuye para tecnologas que maduran en perodos de 10 aos.

En sntesis, las tecnologas citadas directamente o referidas indirectamente por los expertos y que tienen ms potencial son las siguientes Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Bluetooth Wi-Fi Pago electrnico inalmbrico Wireless web (WAP) Asistencia personal computarizada (mviles) Wireless web (WAP) Redes de sensores y comunicaciones ubicuas Aplicaciones educacionales Gestin de voz Reconocimiento de voz en call centres Voz sobre IP Reconocimiento de voz en escritorios (PC) Georreferenciacin precisa (GPS) Identidad digital Servicios de identidad digitales RFID (e-tags) Web services Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e internet Aplicaciones educacionales Bsquedas sofisticadas en bases de datos, voz, imgenes y videos. Soluciones de impresin remota. El hogar conectado con tecnologas convergentes.

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Sistemas incorporados (embedded systems) Sensores de bajo costo Aplicaciones industriales Aplicaciones en transporte Aplicaciones domiciliarias Gestin del conocimiento Herramientas para gestin del conocimiento Administracin de derechos de contenidos digitales. Administracin de contenidos digitales complejos, videos, alta definicin, entre otros.

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3.6.2

Aplicaciones y negocios de importancia

El conjunto de negocios y aplicaciones institucionales relacionadas con el gobierno debe ser concebido como un cluster. Esto permite desarrollar una nueva forma de relacin entre gobierno y empresas (como ocurre en ciertos pases que han apostado por el desarrollo TIC). Las soluciones de productos a llevar al mercado deben ser concebidas previa una reingeniera de los problemas que resuelven o de las oportunidades que abordan. El mercado no resiste ms de lo mismo. Los mbitos en que es posible crear los requerimientos permiten concebir mbitos de potencial con ventajas competitivas. Por ejemplo, en soluciones de educacin basadas en Internet y Wireless, tanto para el trabajo de aula, apoyo al profesor, apoyo al estudiante (en esto todava las soluciones y tecnologas a nivel internacional no han alcanzado su estado de rgimen). Otro ejemplo lo constituye las soluciones para salud, particularmente en la penetracin del mercado de los mdicos y otros profesionales de la salud en su relacin con los pacientes y las entidades prestadoras (tambin a travs de Internet y Wireless). Es posible que los mejores negocios, aunque en el mediano y largo plazos, sean aquellos en que es posible poner el problema y luego derivar las soluciones, en particular las soluciones tecnolgicas. Por ejemplo, el mundo de los pobres requiere soluciones efectivas y de bajo costo (para sus trmites con agencias pblicas, para su salud, para su educacin, para gestin de sus recursos, para acceso a diversas entidades, etc.). Internet y dispositivos de acceso de bajo costo (PC, pantallas, impresin remota, software incorporado) son claves para ello. Ms an, es posible concebir el telfono celular como el computador de los pobres. Esta metfora permite renovar la concepcin de ciertos negocios y generar potencial con ventajas competitivas. La innovacin es determinante en este proceso. En gobierno electrnico, Chile es un buen referente a nivel internacional para generar clientes para las empresas chilenas. Para hacer viable este mercado se requiere, entre otras medidas un desarrollo innovativo en Chile con visin internacional, para lo cual el cliente-gobierno de Chile debe cambiar de actitud de modo de hacer viable estas oportunidades. Asimismo, las empresas deben ser capaces de internalizar los requerimientos de gobiernos de otros pases a tiempo. El gobierno electrnico, en particular en su relacin con los ciudadanos en cuanto tales, representa un tipo de negocios de alta masividad y sin suficientes soluciones de calidad y bajo costo a nivel internacional. Por ejemplo, elementos de identidad como pasaportes o basados en biometra. La educacin, en cunto industria amplia, representa un mercado y una variada gama de aplicaciones para las industrias TIC. La misma necesidad por mejorar la calidad en un contexto de eficiencia posibilita el desarrollo de aplicaciones, su prueba y luego su internacionalizacin. La expansin del acceso a la educacin en todos los niveles, tanto en Chile como en otros pases hispano parlantes, representa una oportunidad sin precedentes. Los cambios por venir son maysculos, y los innovadores tienen una gran oportunidad. En particular, adems de las tecnologas de base (Internet, Wireless, etc.) se requiere del desarrollo de la industria de contenidos y sus tecnologas soportantes. Tambin se requiere de innovaciones en los mtodos de enseanza- aprendizaje y en la gestin.

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Las empresas y el gobierno chilenos han comprado soluciones TIC de proveedores chilenos (software, servicios, equipos). Estas soluciones han resuelto satisfactoriamente necesidades reales. Esto ha creado una capacidad de trabajo vigente. No obstante, el mercado no se ha profundizado lo suficiente. Las tecnologas y sus aplicaciones se suministran principalmente en la modalidad de servicios contratados y no de productos y servicios con potencial de masificacin. En esto parece estar la prxima etapa de desarrollo de las empresas chilenas TIC. Los negocios de valor agregado son los ms atractivos. La creacin de valor est tanto en concepcin de las soluciones como en el acceso a buenas oportunidades de mercado. En ese sentido es importante la comprensin temprana de las oportunidades en los lugares en que hay mayor disposicin a pagar precios altos correspondientes a esos mayores valores. Entonces, es clave para las empresas chilenas instalarse en los mercados de destino. Eso posibilita la venta de creatividad de las empresas chilenas. Los clusters presentan grandes oportunidades y estn abiertos a la competencia internacional. Por ello, son mercados que definen estndares efectivos para la internacionalizacin. Los clusters as entendidos son fuentes de captura de dominio de tecnologas relevantes y creacin de valor (por ejemplo, sistemas y software para geologa de exploracin de minerales). Los clusters estn viviendo transformaciones importantes (en Chile y en el mundo). Por ejemplo, en la minera: concentracin empresarial, equipamiento de gran escala, remotizacin de faenas productivas, intensa digitalizacin, tele trabajo, disminucin de la exposicin de los trabajadores, servicios compartidos (por ejemplo, centros de operaciones), etc. Estos cambios significan grandes oportunidades para el desarrollo innovador de negocios TIC. En otros clusters tambin estn ocurriendo cambios, aunque de diversa naturaleza. No hay proveedores globales de soluciones mineras, slo proveedores de soluciones particulares. Esto configura una oportunidad para jugadores que deseen negocios de nicho a escala global. El desarrollo requiere de aliados en un mercado competitivo internacional. Pueden ser empresas de pases orientados al cluster minero (Australia, Canad, etc.) o a las TIC (Finlandia, Irlanda, etc.), o mixtos. Para abordar estas oportunidades es necesario cambiar las formas de gestin.

3.6.3

Temas de polticas

La industria TIC chilena no ha despegado como se esperaba. La promesa del nuevo cobre no ha prosperado ni cumplido las expectativas. Por qu? Qu hacer? Al menos una respuesta es: inteligente articulacin de empresas, gobierno y universidades en mbitos de alto potencial. Los nichos de mercado TIC en Chile son pequeos. El verdadero potencial de mercado es internacional (al menos en pases con potencial alto de compra). Entonces, la oportunidad es concebir las tecnologas y los negocios para los mercados internacionales, probarlas en los nichos de mercado en Chile y luego proceder a la exportacin o internacionalizacin, segn corresponda. La clave para el negocio TIC es la internacionalizacin; esa es la tendencia actual. La exportacin como base de organizacin de negocios es ahora limitada, aunque hay espacio para ello. El liderazgo empresarial y el liderazgo gubernamental deben desarrollarse y coordinarse para catalizar el proceso. Por ejemplo, agencias como ProChile debe renovarse y articularse con Innova Chile y otros.

28

Gente est distante y disconforme respecto de los avances efectivos de la industria TIC. Se puede perder la esperanza de obtener logros importantes (como se estn obteniendo en la salmonicultura, por ejemplo). Es necesario un esfuerzo de motivacin y relanzamiento. Negocios de alta masividad, en que sea posible una buena penetracin y que estn en fase de emergencia son los objetivos principales. La productividad del pas crece por debajo de lo necesario para sostener su desarrollo. La buena gestin no es suficiente. El aporte de TIC no est bien incorporado. Es necesario aumentar la inversin TIC y canalizarla para asegurar alto impacto en la productividad. Las intervenciones que desencadenen la demanda son determinantes. En esto, tanto el gobierno como las grandes empresas tienen un rol calve. Los agentes de gobierno que compran soluciones TIC deben articularse con las agencias de innovacin y fomento para hacer viable las innovaciones a nivel de las modernizaciones estatales. Es clave lograr innovacin en la demanda. Es necesario superar las limitaciones de los actores estatales que adquieren soluciones TIC (tendencia a la sobre-especificacin, baja innovacin, excesivas regulaciones). La forma y organizacin del marketing y de la venta de los productos y servicios de las empresas chilenas TIC a nivel internacional debe cambiar. Deben incorporarse las tendencias que marcan las empresas exitosas, aunque no basta la mera emulacin. Debe ir unido a un cierto grado de innovacin que permita diferenciarse de la oferta de otros orgenes y trabajar a bajo costo para que sea viable de acuerdo a las capacidades locales y de apalancamiento internacional. El gobierno debe colaborar en estos procesos en forma algo similar a la de los pases exitosos. Las industrias TIC en que las empresas chilenas puedan desarrollar negocios masivos, requerirn de mucho personal preparado. Las capacidades de personal son limitadas en Chile, por lo que es necesario acelera la formacin y atraer capacidades de otros pases en forma armnica. La disciplina para negocios TIC internacionales es baja. Es necesario crear estndares de xito y socializarlos. La colaboracin entre empresas y universidades debe profundizarse. En el mbito TIC, esto pasa por el aumento de las capacidades reales de las universidades. Asimismo, es necesario disponer de capacidades permanentes de investigacin, desarrollo e innovacin en torno a temas relevantes para la industria TIC de cara a sus desafos de internacionalizacin. Los negocios TIC presentan distintas velocidades de desarrollo a escala internacional. Los instrumentos pblicos y las actuaciones privadas deben considerar estas diferencias. Las tecnologas disruptivas generan espacios de negocios importantes. Por ejemplo, como los protocolos IP. Estas tecnologas son la potencial fuente de negocios para las empresas chilenas. Estas son difciles de planificar, por lo que es necesario disponer de capacidades de accin rpida y oportuna. Esto conduce a la gestin de tipo oportunista de los negocios, para luego crecer en mbitos con potencial significativo. Los modelos de negocios deben reconocer las diferencias entre los tipos de industrias: software, sistemas de informacin, servicios de informacin, etc. Es necesario una mayor comprensin de esto entre los profesionales, en las empresas y en las agencias de gobierno. Las regulaciones son claves para el desarrollo de ciertas industrias TIC. Es conveniente revisar la legislacin y reglamentaciones vigentes en Chile para determinar qu es conveniente modificar para desarrollar la industria TIC.

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Las empresas chilenas TIC necesitan cooperar al menos en dos frentes: I+D y comercializacin internacional. Esto debe ser bien comprendido por los propios empresarios (como est ocurriendo en otros sectores), en las agencias de gobierno y en las universidades. Es necesario una mayor convergencia entre profesionales del sector: de computacin, informticos, electrnicos, especialistas de las diversas aplicaciones, gerentes y gente de negocios. Las empresas principales pueden jugar un rol protagnico y determinante en el desarrollo de los clusters y en la dinamizacin y creacin de valor en la industria TIC. Tal es el caso de CODELCO en el cluster minero. Los desarrollos en el seno de los clusters requieren de asociatividad y co-inversin Los chilenos (empresarios, profesionales, acadmicos, oficiales de gobierno) saben poco de las conversaciones de negocios tecnolgicas internacionales (esto se refleja en atraso en el uso de la tecnologa, ofertas fuera de foco, pocos spin off tecnolgicos desde las empresas o desde las universidades, etc.). Es necesario que se involucren ms, para evitar la tendencia provincianistas que limitan la identificacin y aprovechamiento de las oportunidades de negocios. La internacionalizacin de negocios TIC requiere de algunas prestaciones bsicas: cantidad mayor de profesionales al da en el estado del arte de sus especializaciones, dominio del ingls, capacidad de asociatividad internacional disposicin a viajar y vivir en el extranjero, reconocer los diferentes actores (desarrolladores, productores, distribuidores-comercializadores, etc.) y realizar asociatividad entre ellos, el uso de herramientas modernas para mantenerse al da en las oportunidades tecnolgicas en el mundo (por ejemplo, la vigilancia tecnolgica), etc. El desarrollo de la industria TIC ha de ser un esfuerzo pas para superar el umbral crtico del xito, ya que pocos pases lo han logrado. Esto incluye la seleccin de algunos mbitos y de algunos jugadores.

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ACTUALIDAD CIENTFICA INTERNACIONAL PARA TECNOLOGAS EN ETAPA DE INVESTIGACIN

La actualidad cientfica para tecnologas en etapa de investigacin se mapea en funcin de las estadsticas simples y cruces entre indicadores a partir de las publicaciones cientficas contenidas en la base de datos Inspec, con informacin cientfica, ciencia aplicada, tcnica y de disciplinas de la ingeniera.

4.1

Base de Datos Inspec

Base de datos producida por el l'IEE (Institution of Electrical Engineers) que recoge informacin sobre ptica, Fsica, Ingeniera mecnica, Informtica, Ingeniera electrnica y Telecomunicaciones. Cuenta con ms de 7 millones de referencias, artculos, tesis y comunicaciones procedentes de 3.500 revistas y 1.500 congresos. La informacin que almacena, cubre desde el ao 1969 a la fecha. El mbito de esta base de datos es internacional y adems tiene actualizacin semanal. 4.1.1 Descripcin de campos de registros Inspec

Segn los objetivos del estudio, se recuperaron los registros de las publicaciones cientficas con el formato y contenido mostrados en la siguiente tabla:
Tabla 1. Descripcin de campos de registros Inspec
Descripcin de campo Ttulo de la publicacin Autores de la publicacin Nombre de la institucin a la cual el autor se encuentra asociado Fecha de publicacin Tipo de documento Pas de publicacin Trminos controlados por Inspec Terminos no controlados (determinados por el autor) Campo Title: Wireless sensor networks in industrial automation Authors: Seetha Ramanjaneyulu, B. (1); Gopinathan, E. Author affiliation: (1) DOEACC Centre, Calicut, India Publication date: March-April 2005 Document type: Journal article (JA) Country of publication: India Inspec controlled terms: Bluetooth - field buses - IEC standards - ISO standards mobile radio - radiofrequency interference - transducers - wireless LAN - wireless sensor networks Uncontrolled terms: wireless sensor network - mobile connectivity - current loop FieldBuses - real-time requirement - data bus - electromagnetic interference - EMI transducer manufacturer - standard - Wi-Fi - BlueTooth - ZigBee - standards organization - IEC - ISO - industrial automation Inspec classification codes: B6250F Mobile radio systems - B7230 Sensing devices and transducers - B5230 Electromagnetic compatibility and interference - B6210L Computer communications - C5620L Local area networks Discipline: Electrical/Electronic engineering (B); Computers/Control engineering (C)

Cdigos de clasificacin de Inspec Disciplina

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4.1.2

Definicin de las palabras claves en Ingls

Las primeras actividades que permiten conformar un Corpus de Informacin til para un anlisis de Vigilancia Tecnolgica, son la construccin de los filtros, las bsquedas y la descarga de los registros. Posteriormente, este corpus es analizado a travs tratamiento informtico con herramientas de software, del tipo minera de datos. Para interrogar la base de datos Inspec, se construy una ecuacin de bsqueda para cada tecnologa analizada. Estas bsquedas consideraron todos los artculos entre los aos 2000 y 2006 escritos en ingls. Las ecuaciones son las siguientes:
Tabla 2. Ecuaciones de bsqueda para tecnologas en etapa de investigacin Tecnologa Biometrics Grid computing Peer-to-peer computing High performance computing Internet protocol television N registros encontrados 707 1104 537 614 96

Nota: Esta ltima por la baja cantidad de publicaciones no es objeto de los anlisis de Vigilancia Tecnolgica del siguiente captulo.

4.2

Composicin y Descripcin de las Ficha de Vigilancia TecnolgicaCientficas

Para presentar el anlisis de la Vigilancia Tecnolgica centrado en publicaciones cientficas, se ha diseado un esquema de presentacin, donde se destacan los resultados dando respuesta a las principales interrogantes que se plantean en torno a cada uno de los temas. En cada apartado se entrega un comentario y una grfica que muestra de forma visual lo mas relevante que se ha identificado. Evolucin de las publicaciones cientficas a travs de los aos Identificacin de lderes (investigadores, instituciones, temas) Lneas de investigacin emergentes Pases con presencia en las lneas de investigacin destacadas. Centros o Instituciones con actividad destacada en las lneas de investigacin destacadas. Cluster o grupos de temas que definen reas de inters.

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4.3
4.3.1

Anlisis y Resultados de las Fichas de Vigilancia Tecnolgica-Cientfica para las tecnologas en etapa de investigacin.
Biometrics

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a Biometrics?


La evolucin de las publicaciones en biometra comenz tmidamente entre los aos 2000 y 2002. En 2004, las publicaciones mostraron un crecimiento explicado con el ingreso de dos pases no presente en las publicaciones de los aos anteriores, Malasia y Australia.

Quines son los lderes?


Zhang, D.1, investigador de la Universidad Politcnica de Honk Kong, es fundador y actual director del Centro de Tecnologa Biomtrica en esa misma universidad. Trabaja principalmente con You, J. Se destac en los campos de feature extraction, person authentication, palmprint identificacin.

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2006 N Institucin Especialidad 18 Hong Kong Polytech. Feature extraction, person Univ., China authentication, palmprint identification Jain, A.K. 16 Michigan State Univ., Feature extraction, face recognition, Usa security Faundez8 Univ. Politecnica De Biometric system, biometric Zanuy, M. Mataro, Spain recognition, face recognition Pankanti, S. 8 Michigan State Univ., Biometric system, feature Usa extraction, access control Tieniu Tan 8 Chinese Acad. of Sci., Iris recognition, personal Beijing, China identification, computer vision Nixon, M.S. 7 Southampton Univ., Statiscal analysis, feature Uk extraction, image recognition Teoh, A. 7 Multimedia University, Tokenized pseudo random, Melaka, Malaysia. biometric authentication, feature extraction Zalud, B. 6 Security, Access control, face recognition Bowyer, 6 Notre Dame Univ., Usa Face recognition, principal K.W. components analysys, biometric technology Carter, J.N. 6 Southampton Univ., Statiscal analysis, feature Uk extraction, image recognition
Autor Zhang, D.

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones en el perodo 2000-2006

www2.comp.polyu.edu.hk/~csdzhang

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Cules son las lneas de investigacin emergentes?


Las lneas de investigacin que aumentan su presencia a travs de los aos son Biometric authentication, Pattern recognition, Biometric recognition y fingerprint biometrics. Human authentication, equal error rate, Terrorism y Tokenised pseudo random numbers son temas que aumentaron su presencia el ltimo ao.

Temas de Investigacin Biometric Feature Extraction Security Face Recognition Access Control Smart Card Iris Recognition Biometric Authentication Authentication Personal Identification Pattern Recognition Biometric Recognition Fingerprint Biometrics Human Authentication Equal Error Rate Terrorism Tokenised PseudoRandom Numbers

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Total 17 21 33 44 42 41 17 215 1 1 6 12 16 9 6 51 6 6 10 9 6 7 44 2 3 2 9 8 17 2 43 9 5 9 7 5 2 37 4 5 5 9 3 9 35 1 2 1 7 8 7 3 29 2 2 4 8 7 3 26 4 4 4 4 2 4 2 24 2 2 7 7 3 1 22 1 3 2 3 1 1 1 3 2 1 1 2 4 2 1 1 1 5 6 3 2 3 2 2 16 15 6 5 5 4 2

Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?


Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, destaca China, Japn, Reino Unido, Corea del Sur y Espaa. Todos estos pases menos Inglaterra estn vinculados a la lnea de investigacin de mayor inters que es la Feature extraction. Face recognition es otro tema de inters, compartido por Corea del Sur, Japn, Espaa, Australia, Taiwn y Malasia.

Perfiles de investigacin por pases*

*Pases de afiliacin del autor.

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Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?
La principal institucin es Hong Kong Polytechnic2 Univ. y su investigacin se orienta hacia mltiples aplicaciones biomtricas a travs de su Centro de tecnologa biomtrica3 y principalmente en la lnea de investigacin relevante que es la Feature extraction. El Centro de biomtrica y bioinformtica4 de la Universidad Multimedia Melaka en Malasia se destaca por su investigacin en el campo del Face recognition.

Instituciones con presencia en los principales temas de investigacin

http://www.polyu.edu.hk/cpa/polyu/main/main_e.php http://www4.comp.polyu.edu.hk/~biometrics/main.htm 4 http://cbb.mmu.edu.my/


3

35

Clusters temticos

Se puede considerar dos grupos girando alrededor de la Tecnologa biomtrica. El primer cluster se enfoca hacia el tratamiento de datos de seguridad para el control de acceso. El otro cluster es ms general y presenta las aplicaciones de esta tecnologa tal como el reconocimiento del iris, de la huella, de la persona

36

4.3.2

Grid computing

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a grid Computing? Las publicaciones acerca de la tecnologa Grid Computing entre 2000 y 2001 eran muy escasas. A partir del ao siguiente, y hasta 2005, el nmero de las publicaciones pas de 48 a 413. Claramente se trata de una temtica de mximo inters .

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2006

Quines son los lderes?


Geoffrey Fox, trabaja como investigador en el Servicio de Tecnologa de la informacin5 de la Universidad de Illinois en EE.UU. La Universidad de Illinois es una de las ocho proveedoras de 6 recursos del proyecto TeraGrid .

Autor Fox, G. Foster, I. Dongarra, J.

N Institucin 16 Illinois Univ., Il, Usa

Especialidad Web service, Middleware, OGSA 14 Argonne Nat. Lab., Il, Globus toolkit, Distributed Usa computing, Middleware. 13 Tennessee Univ., Middleware, Grid Tn, Usa environment, computational biology Web service, molecular dynamic, computational steering

Coveney, P.V. Hai Zhuge Li Layuan Chunlin, L. Abramson, D.

11 Univ. Coll. London, Uk

11 Chinese Acad. of Internet, web service, Sci., China resource sharing 10 Wuhan Univ., China Quality service, utility function, grid task agent 10 Wuhan Univ., China Utility function, grid task agent, QOS 9 Melbourne Univ., Resource managment, Vic., Australia geographycally distributed resources, computational economy 9 California Univ., Ca, Computational biology, Usa software design, middleware 8 Univ. Of Lecce, Italy Globus toolkit, internet, data resource

Casanova, H. Aloisio, G.

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones


5 6

http://uits.iu.edu/ TeraGrid es un proyecto ambicioso emprendido por EE UU para construir el grid computing ms grande del mundo que calcula imgenes/tgbg.gif ciberinfraestructura abierta a la investigacin cientfica.

37

en el perodo 2000-2005

Cules son las lneas de investigacin emergentes?


Las lneas de investigacin que aumentan y consolidan su presencia a travs de los aos son distributed computing, middleware y qualtiy of service. High performance computing, grid architecture y data processing son temas que surgieron en los tres ltimos aos.

Temas de Investigacin 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Total Grid Computing 3 37 75 136 196 64 511 Distributed Computing 1 8 13 21 24 10 77 Internet 9 8 20 27 6 70 Middleware 6 10 10 26 12 64 Web Service 3 7 24 21 4 59 Globus Toolkit 6 6 11 12 5 40 Grid Technology 4 16 16 3 39 QOS 1 6 10 11 9 37 Distributed System 1 3 15 9 5 33 Grid Service 2 1 9 14 5 31 HPC Grid Architecture Data Processing 2 2 4 2 7 6 2 7 4 4 20 14 6

Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos.

QOS: Quality of service HPC: High performance computing

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?


Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, destaca China, Reino Unido, Italia y Japn. Todos estos pases menos Italia estn vinculados a las lneas de investigacin de mayor inters que son la Grid Technology e Internet. A esta ltima temtica, se suman Alemania y Canad.

Perfiles de investigacin por pases*

* Pases de afiliacin del autor.

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de 38

investigacin emergentes? La principal institucin es el Servicio de Tecnologa de la informacin de la Universidad 7 de Illinois que tiene varios proyectos8 en relacin con el Grid computing, tal como el TeraGrid, Open science gris, Ip-grid, I-light y Midwest Tier 2 Center. Esto justifica su compromiso hacia las principales lneas de investigacin de mayor inters: Grid service, web service, grid technology, ogsa y middleware. Instituciones con presencia en los principales temas de investigacin

Clusters temticos

7 8

http://uits.iu.edu/ http://rac.uits.iu.edu/grids/

39

Este grfico muestra las aplicaciones que pueden generarse a partir de la tecnologa de grid computing. El Middleware es un sistema que asocia software y hardware para aplicaciones intermedias tiles a las aplicaciones finales. Se puede destacar distributed computing, nueva tendencia en el sector del grid computing.

OGSA: Open Grid Services Architecture

40

4.3.3

Peer-to-peer computing

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a Peer to Peer?


La evolucin de las publicaciones en torno a peer to peer muestra que entre los aos 2001 hasta 2003, era muy poco lo que se publicaba. Sin embargo, a partir del ao 2004 y sobre todo el 2005, se produce un importante aumento. Lo podemos vincular a los numerosos talleres y conferencias internacionales que se realizaron a partir del 2004.

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2006

Quines son los lderes?


Geoffrey Fox, trabaja como investigador en el Servicio de Tecnologa de la informacin9 de la Universidad de Illinois en EE.UU. Adems de ser especialista en el Grid computing, public numerosos artculos vinculados a la tecnologa peer to peer. Publica junto al Dr. Shrideep Pallickara

Autor Fox, G.

N Institucin 7 Indiana Univ., USA 6 Indiana Univ., USA

Especialidad Distributed messaging, naradabrokering, grid computing. Distributed messaging, naradabrokering, Instant messaging

Pallickara, S.

Benatallah, B.

5 Queens. Univ. Domain specific data, semantic Technol., Australia web, change managment 4 Stanford Univ., USA 4 IEEE Internet Computing, USA 4 Michigan State Univ., USA 4 Columbia Univ., USA 3 Georgia Inst. of Technol., USA 3 Curtin Univ. of Technol., Australia Distributed system, network topology, fault tolerance. Digital music, internet, network traffic data. Internet, topology mismatch problem, adaptive algorithm. Content distribution, multimedia data, flash crowds Distributed hash table, internet, mutual anonymity e-business, peer to peer comunication, trust model

Garcia-Molina, H. Goth, G. Yunhao Liu Rubenstein, D. Gedik, B. Hussain, F.K.

Chang, E.

3 Curtin Univ. of e-business, peer to peer Technol., Australia comunication, trust model

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones en el perodo 2000-2006

http://uits.iu.edu/

41

Cules son las lneas de investigacin emergentes?


Las lneas de investigacin que aparecieron a partir del 2004 y que crecieron hasta la fecha son distributed hash table, P2P overlay network, network traffic.

Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos


Temas de Investigacin P2P network Internet P2P computing P2P system P2P file sharing P2P grid computing distributed computing QOS distributed hash table 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Total 2 2 21 42 27 94 4 2 1 19 42 20 88 12 10 6 10 24 4 66 1 8 23 19 51 1 9 8 10 28 2 3 2 5 11 3 26 3 5 18 26 2 4 1 6 7 1 21 2 5 7 2 16 2 4 9 15 1 2 2 3 1 8 4 2 3 3 11 9 3 3 3

Content-addressable network, security y performance analysis overlay network temas que surgieron entre el ao pa P2P network traffic y 2006. content-addressable network
P2P security performance analysis

P2P: Peer to peer P2P Network: Peer to peer network P2P System: Peer to peer system P2P File Staring: Peer to peer file staring QOS: Quality of service

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?


Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, destaca China, Japn, Australia e Italia. Todos estos pases se posicionan en torno a las lneas de investigacin de mayor inters que son P2P network e Internet junto a 6 otros pases para la primera y 7 otros pases a la segunda.

* Pases de afiliacin del autor.

42

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?
La principal institucin es el Departamento de ciencias e ingeniera computacional10 de la Universidad de California. Junto a la Universidad de Shangai Jiao Tong en China11, ambas se posicionan en las lneas de investigacin de mayor inters: P2P network, P2P system e Internet.

Instituciones con presencia en los principales temas de investigacin

10 11

http://www.cse.ucsd.edu/index.php http://www.sjtu.edu.cn/english/index/index.htm

43

Clusters temticos

P2P es una temtica creciente donde existen conferencias internacionales y talleres anuales dedicados. El desarrollo actual de esta tecnologa tiene por objetivo la administracin a distancia de n computadores por una persona.

12

12

http://www.ida.liu.se/conferences/p2p/portal/ - http://www.wim.uni-koeln.de/AMCIS_2006.438.0.html http://iptps06.cs.ucsb.edu/ - http://www.p2pkm.org/ - http://www.hot-p2p.org/

44

4.3.4

High performance computing

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a High Performance Computing?


La evolucin de las publicaciones en el tema de high performance computing ha ido en aumento durante los 6 ltimos aos. En los aos 2004-2005 muestran un 100% de aumento en cantidad de publicaciones respecto de los aos 2000-2001.

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2006

Quines son los lderes?


Jack Dongarra, docenteinvestigador de la Universidad de Tennessee en EE.UU. es Director del laboratorio de innovacin computacional13 y del Centro de investigacin para la tecnologa de la informacin14. Trabaja con Gram. E. Fagg, docenteinvestigador asociado. Sus publicaciones se enfocan principalmente en las temticas de computer architecture, grid computing, parallel computing

Autor Dongarra, J. Panda, D.K. Fagg, G. Coveney, P.V. Fox, G. Casanova , H. Gropp, W. Krishnan, M. Nieplocha , J.

N Institucin 21 Tennessee Univ., USA 9 Ohio Univ., Oh, USA 6 6 6 5 5 5 5 Tennessee Univ., USA Univ. Coll. London, UK Indiana Univ., USA

Especialidad Computer architecture, grid computing, parallel computing Pparallel computing, message passing interface, multicasting Parallel computing, message passing interface, collective communications Ternary amphiphilic fluids, computational steering, grid computing

Computational science, Distributed system, computational science Univ. Of California, Computational biology, software design, USA virtual instrument project Argonne Nat. Lab., Il, MPI, fault tolerance, parallelization USA Pacific Northwest Nat. Common component architecture, Lab., USA parallel computing, microprocessor Sandia Nat. Labs., Common component architecture, USA parallel computing, performance evaluation Illinois Univ., Il, USA Computational grid, fault tolerance, wide area network

Reed, D.A.

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones en el p 2000-2005

13 14

http://icl.cs.utk.edu/ http://citr.cs.utk.edu/

45

Cules son las lneas de investigacin emergentes?


Las principales lneas de investigacin emergentes son Quality of service, common component architecture y mobile ad hoc networks.

Temas de Investigacin HPC grid computing MPI parallel computing performance evaluation cluster computing supercomputer Internet distributed computing middleware QOS common component architecture mobile ad hoc networks

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Total 25 21 26 29 36 34 23 194 2 3 4 17 14 11 4 55 2 7 1 3 10 7 2 32 1 3 1 5 11 6 2 29 1 4 4 8 5 1 23 4 2 1 7 4 2 20 1 1 1 5 4 6 1 19 1 3 1 2 6 4 1 18 1 1 5 2 3 3 15 3 1 1 5 3 1 14 2 3 1 3 4 3 8 5 3

Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos.

Glosario: HPC: High performance computing MPI: Message passing interface QOS: Quality of service.

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?


Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, destaca Reino Unido y Japn. Con el tema de mayor inters que es el grid computing, Inglaterra, Japn, Italia, Alemania y Australia muestran una fuerte presencia.

Perfiles de investigacin por pases

46

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?
La principal institucin es el Departamento en ciencias e ingeniera computacional15 de la universidad de California. La segunda ms importante es laboratorio de innovacin computacional16 de la Universidad de Tennessee. Ambas instituciones se posicionan en el desarrollo de los grid computer.

Instituciones con presencia en los principales temas de investigacin

15 16

http://www-cse.ucsd.edu/ http://icl.cs.utk.edu/

47

Clusters temticos

El primer grupo en va de crecimiento es el Grid computing. El desarrollo de esta tecnologa busca resolver problemas demasiado grandes para cualquier supercomputadora. Sus aplicaciones son variadas, aumento de las capacidades, de la potencia, ms especializados (clculo, almacenamiento, ejecucin). Otro grupo relevante est en torno a los MPI que sirven de estndar de comunicacin entre los nodos que ejecutan un programa en un sistema de memoria distribuida. El parallel computing es un tercer grupo en crecimiento ya ofrece economas de escalas en mltiples aplicaciones.

48

ACTUALIDAD CIENTFICA INTERNACIONAL PARA TECNOLOGAS EN ETAPA DE IMPLANTACIN EN LA INDUSTRIA

5.1

Base de Datos utilizada

La actualidad cientfica para tecnologas en etapa de implantacin en la industria se caracteriza en funcin de las estadsticas simples y cruces entre indicadores a partir de las publicaciones cientficas contenidas en la base de datos Inspec, con informacin cientfica, ciencia aplicada, tcnica y de disciplinas de la ingeniera. 5.2

Definicin de las palabras claves

Para interrogar la base de datos Inspec, se construy una ecuacin de bsqueda para cada tecnologa analizada. Las ecuaciones son las siguientes:

Tabla 3. Ecuaciones de bsqueda para tecnologas en etapa de implantacin en la industria Tecnologa Palabras claves utilizadas Bluetooth, Wi-Fi, wireless Web, WAP, Personal Area Networks, Wireless Sensor Networks, ubiquitous communication Automatic speech recognition, voice over internet protocol Radio frequency identification, Rfid Web service Digital convergence, domotic, remote printing Embedded system, low cost sensor N de artculos encontrados

Wireless Technology

2372

Gestin de voz

448

RFID Web services Convergencia telecomunicaciones, television, internet Embedded system

586 631

399

740

Estas bsquedas consideraron todos los artculos entre los aos 2000 y 2006 escritos en ingls.

49

5.3
5.3.1

Anlisis y Resultados de la Vigilancia Tecnolgica en base a documentos de publicaciones cientficas.


Wireless Technology

Total de publicaciones: 2.372 Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a Tecnologa Inalmbrica (wireless technology)? Las publicaciones cientficas en el periodo analizado muestran un creciente inters por parte de comunidad cientfica internacional.

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2005

Quines son los lderes?


Los investigadores Misic, J y Misic V.B, presentan sus estudios relacionados con el rea de tecnologas inalmbricas a travs de la Universidad Manitoba de Canad. Luego aparece Seong-Ook Park (11 publicaciones) de Corea del Sur, perteneciente al Departamento de Informtica de la Escuela de Ingeniera, Universidad de Daejeon. Tambin destaca Staszewski, R.B., relacionado con la primera institucin en este listado que es una empresa privada, Texas Instruments, con sede en Dallas, USA y una de las empresas ms grandes del mundo en la manufactura de semiconductores y de chips para telfonos celulares.

Especialidad wireless LAN, Dornan, A. 16 telecommunication standards, Manitoba Univ., queueing theory, Misic, J. 16 Canada; telecommunication traffic, Manitoba Univ., queueing theory, Misic, V.B. 14 Canada; telecommunication traffic, notebook computers, Bluetooth, Robinson, D. 13 wireless LAN wireless LAN, telecommunication O'Shea, D. 12 standards, radio , access ,networks Malykhina, E. 11 Seong-Ook Univ., Daejeon, Park 11 South Korea Staszewski, Texas Instrum. R.B. 9 Inc., USA Univ., Ithaca, Tong, L. 9 USA Yu-Chee Nat. Chiao Tung Tseng 9 Univ.,Taiwan computing multifrequency antennas, mobile antennas, mobile handsets Transceivers, Bluetooth, CMOS digital integrated circuits wireless sensor networks, mobile radio, radio access wireless sensor networks, protocols, mobile computing

Autor

N Institucin

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones en el perodo 2000-2006

50

Cules son las lneas de investigacin emergentes? Wireless sensor networks, WPAN, ubiquitous computing, son algunos de los temas en los cuales se observa un inters creciente, por parte de los investigadores con publicaciones en esta rea. WIMAX, es sin duda el tema con aparicin de mayor fuerza en los ltimos dos aos.

Bluetooth wireless sensor networks Wi-Fi WAP WLAN PDA quality of service QoS WPAN ad hoc network personal area network wireless personal area networks ubiquitous computing routing protocol network security data fusion WiMAX

2000 2001 2002 2003 2004 2005 Total 27 41 60 64 61 65 318 2 1 14 26 76 142 261 1 8 23 17 31 80 18 22 16 14 3 7 80 2 13 23 9 12 59 4 6 12 14 10 6 52 3 4 7 17 18 49 2 3 9 15 12 41 3 2 8 17 24 54 1 4 9 12 26 1 2 2 3 9 8 25 1 7 3 5 1 7 24 3 2 4 6 9 24 1 6 11 18 1 3 6 8 18 2 3 10 15 7 6 13

Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?

*Pases de afiliacin del autor.

Francia es el pas que trabaja en temas emergentes como Wimax, adems de Estados Unidos. Corea del Sur y China tienen publicaciones prcticamente en todos los temas. Italia (69) por su parte, ocupa una posicin destacada en frecuencia similar a Japn (66).

51

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?

Como Estados Unidos no est en la grfica, sus instituciones no parecen en esta imagen. Sin embargo es la Universidad de California la que concentra la mayora de las publicaciones. En Canad destaca la Universidad de Manitova en temas de Quality of Service, inters que comparte con la Universidad Ajou de Corea del Sur. Tambin de Canad, la Universidad de Ottawa destaca en temas de ubiquitous computing y ad hoc network, de inters tambin para instituciones italianas como el Politecnico di Torino y la Universidad de Bologna.

Clusters temticos

La tecnologa WiMax ofrece la posibilidad de resolver problema rural donde el acceso a la tecnologa se ve reducido por su aislamiento geogrfico. Por lo tanto, la integracin del WiMax tiene un impacto social directo importante. La problemtica mayor actual de esta tecnologa es la interferencia.

52

5.3.2

Gestin de voz

Total de Publicaciones: 448.

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a Gestin de Voz?


El nmero de publicaciones ha crecido en forma continua en los 6 ltimos aos pasando de 37 en 2000 a 98 en 2005.

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2005

Quines lderes?

son

los

Autores Nakamura, S.

N Institucin 7 ATR Spoken Language Translation Labs., Japan 6 York Univ., Canada

Especialidad speech enhancement, noisy environments, acoustic models, acoustic spectrum utterance verification, acoustic modeling, adaptive decision rule, conjugate density speech signal, acoustic backing-off, feature extraction, articulation rate word lattices, word error rate, performance, keyword identification wireless communication, acoustic models, spoken language, frontal video word error rate, word lattices, lattice segmentation procedure, recognition accuracy acoustic modeling, noise robustness, dynamic programming, audio signal maximum likelihood estimation, robust automatic speech recognition, degraded speech, clean speech frames speech intelligibility, human listening test, speech perception, spectral analysis

Satoshi Nakamura de la ATR Spoken Language Translation Labs., Japan, es el investigador con mayor produccin en temas de: speech enhancement, noisy environments, acoustic models. Publica principalmente con Markov, K. http://www.slc.atr.jp/~naka mura/ Sus investigaciones se aplican principalmente a los ambientes ruidosos, equipos de multimodalidades y equipos de uso sin mano.

Chin-Hui Lee

Boves, L.

Univ. of Nijmegen, Netherlands IBM T. J. Watson Res. Center, USA Univ. of California, USA IBM T. J. Watson Res. Center, USA Philips Res. Lab., Germany

Goel, V.

Potamianos, A.

Byrne, W.

Ney, H.

Kokkinakis, G.

4 Patras Univ., Greece

Paliwal, K.K.

Univ. of California, USA

Bourlard, H.

human listening test, speech 4 Ruhr-Univ., Germany intelligibility, speech synthesis, signal reconstruction

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones en el perod 2005

53

Cules son las lneas de investigacin emergentes?


Las lneas de investigacin que aumentan su presencia a travs de los aos son: speech recognition, QoS, voice traffic, PSTN, IP telephony, VoIP network.

Temas de Investigacin 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Total ASR 22 22 25 31 27 33 160 VoIP 6 6 14 21 33 46 126 HMM 6 6 4 17 9 7 49 ASR system 2 3 3 11 14 12 45 speech recognition 2 3 1 4 4 3 17 QoS 1 3 1 5 6 16 speech signal 2 4 2 2 2 4 16 feature extraction 1 2 8 2 3 16 word error rate 1 5 4 2 3 15 speech enhancement 1 2 1 2 4 2 12 acoustic models 3 1 2 1 5 12 voice traffic 1 1 1 5 8 acoustic modeling 2 2 3 1 8 PSTN 1 3 4 8 IP telephony 1 1 2 2 6 customer service 1 0 0 2 1 2 6 VoIP network 1 0 1 0 1 3 6
Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?


Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, destaca Japn, China, Reino Unido y Francia. Todos los pases menos Australia presentes en el grfico estn vinculados al desarrollo de los ASR. Japn y Taiwn muestran una presencia en temas de inters tales como speech recognition y Hidden Markov Model,.
Perfiles de investigacin por pases*.

* Pases de afiliacin del autor.

54

La Universidad de Nijmegen17, a travs de su Centro de estudios del Lenguaje, es la institucin que junto a los laboratorios de investigacin de AT&T18 se perfilan como las instituciones mas activas en el campo de los sistemas ASR. La investigacin en reconocimiento de voz est principalmente desarrollada por los laboratorios AT&T.
Instituciones con presencia en los principales temas de investigacin

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?

Clusters temticos

HMM es un primer grupo donde tiende al modelamiento matemtico y elctrico de voz y lenguaje. ASR es un segundo grupo que permite calibrar la voz. Una de las problemticas de este grupo es el ruido a la entrada o ambiente. Existe un grupo centrado en el servicio de calidad para el mejoramiento del trfico de voz.

17 18

http://www.ru.nl/cls/ http://www.research.att.com/p_rareas.cfm?aid=4&type=2,3

55

ASR: automatic speech recognition. VoIP: voice over Internet Protocol. HMM: hidden Markov model ASR system: automatic speech recognition system. PSTN: public switched telephone network. QoS: quality of service

56

5.3.3

Radio frequency identification. RFID

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a RFID?


Desde el ao 2000-2001 que prcticamente eran no mas de una veintena de artculos a nivel internacional, se pasa a mas de 200 publicaciones en el ao 2005.

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2005

Quines son los lderes?


Laurie Sullivan. de la Universidad de Indiana, es el investigador con mayor produccin en temas de rfid-tags y wal-mart stores. Publica principalmente sola.

Autor Sullivan, L. Trebilcock, B. Forcinio, H. Kivikoski, M. Berthiaume, D. Witt, C.E.

Institucin 29 Indiana Univ., USA. 11 9 7 Tampere Univ. of Technol., Finland 6 Retail System Alert, USA 5

Especialidad Wal-Mart, RFID Tags, Supply Chain, Customer Service Warehouse Managment System, Supply Chain, Bar Code Supply Chain, Product Tracking, EPC, Smart Label Passive RFID, Metallic Plate Size, Microstrip Patch-Type Tag Antennas Retailing, Inventory Managment, Packiging

Inventory Managment, Return of Investment, Bar Code Label Want, R. 5 Intel Res., USA Access Control, Manufacturing, Mobile Device Scheraga, D. 5 Wal-Mart, Retail Technology, Supply Chain, RFID Tags Eve, S. 4 Supply Chain, Bar Code Scanner, Cost Reduction Claburn, T. 4 Supply Chain, Retailer, Security Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones, institucin y reas de investigacin en el perodo 2000-2006

57

Cules son las lneas de investigacin emergentes?


Las lneas de investigacin que aumentan su presencia a travs de los aos son: RDIF TAGS, supply chian y wal-mart.

Temas de Investigacin Rfid Rfid Tags Rfid Technology Supply Chain Supply Chain Management Rfid System Wal-Mart Bar Code Epc Logistics Rfid Standard Rfid Security Uhf Band Wireless Sensors Near Field Communication

2000 2001 2002 2003 2004 2005 Total 4 5 20 34 87 115 265 1 2 6 17 35 37 98 1 3 8 37 43 92 1 2 11 21 21 56 2 2 18 15 37 3 3 3 8 4 10 31 6 11 16 33 2 7 6 6 21 1 2 3 7 3 16 1 5 7 13 2 1 2 2 1 1 4 3 1 1 0

Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes? Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, destaca Corea del Sur, Reino Unido y Japn. Alemania muestra fuerte presencia en retail industry y computacin ubicua. Por su parte Finlandia muestra una alta produccin en supply chain management y passive rfid donde coincide con Suiza. En el tema de mayor inters, rfid tags (color ms intenso), se observa la presencia de Corea del Sur, Japn Taiwn, Reino Unido, Suiza y Canad.
Perfiles de investigacin por pases*

* Pases de afiliacin del autor.

58

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes? Intel Research19 es la institucin que junto a la Universidad de Tampere de Finlandia se perfilan como las instituciones mas activas en el campo de las tecnologas RFID. En la grfica se observan las principales lneas de investigacin de cada una de estas instituciones.
Instituciones con presencia en los principales temas de investigacin

19

http://www.intel.com/research/

59

Cules son los principales cluster temticos?


Por ejemplo, el grupo formado por inventory normas Tesco y el grupo alemn Metro Group, da cuenta de un proyecto liderado por IBM, denominado el Supermercado del Futuro. Estos nuevos supermercados revolucionarn el hbito de consumo gracias al manejo integrado de la cadena de suministro donde la tecnologa RFID tiene un papel central. Otras aplicaciones de esta tecnologa estn en torno al transporte de personas tal como el uso de los tags.

RFID: radio frequency identification. EPC: electronic product code.

60

5.3.4

Web service

Total de Publicaciones: 631.

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a Web Service?


El nmero de publicaciones en web service se increment desde el ao 2000 pasando de 14 a 199.

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2005

Quines lderes?

son

los

Autor Benatallah, B.

N Institucin 10 New South Wales Univ., Australia 10 Indiana Univ., USA 8 Zayed Univ., United Arab Emirates 6 Middle East Tech. Univ., Turkey 6 George Mason Univ., USA 5 Iona Technol., USA

Especialidad middleware, semantic Web, ecommerce portal sites, business logic grid computing, metadata, user interfaces, grid applications decision making, data security, Web services security, accommodation booking semantic Web, medical information system, ontology mapping, health care domain QoS, electronic commerce, peer-topeer computing, e-business Web service reference, distributed system, software reflection, dynamic invocation conceptual modeling, Web service protocol, conversation protocol, protocol enforcement conceptual modeling, conversation protocol, Web services discovery, ecatalog network network security, integration, personalization, wireless Internet access semantic Web, metadata, grid portal applications, grid technology

Boualem Benatallah20 de la New South Wales University, es el investigador con mayor produccin en temas de middleware, semantic Web, e-commerce portal sites, business logic. Adems este investigador publica con Fabio Casati.

Fox, G. Maamar, Z.

Dogac, A.

Menasce, D.A. Vinoski, S.

Casati, F.

5 New South Wales Univ., Australia 5 New South Wales Univ., Australia

Toumani, F.

MacVittie, L.

Pierce, M.

5 Indiana Univ., USA

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones en el perodo 2000-2005

20

http://www.cse.unsw.edu.au/db/staff/info/boualem.html

61

Cules son las lneas de investigacin emergentes?


Las lneas de investigacin que surgieron en los ltimos 3 aos son Web service technology, grid computing, information technology, distributed computing y mobile devices.

Temas de Investigacin 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Total Web service 1 8 19 43 74 69 214 Internet 4 5 7 24 19 22 81 XML 2 7 8 14 14 45 SOAP 1 7 7 13 10 38 QoS 1 2 2 3 9 12 29 service-oriented architecture 1 3 8 13 25 semantic Web 1 6 6 12 25 WSDL 4 5 6 10 25 interoperability 1 3 7 11 22 middleware 1 5 5 7 18 World Wide Web 2 4 3 3 3 2 17 e-commerce 2 7 5 2 16 Web service technology 5 5 5 15 Web service standards 1 2 2 3 7 15 UDDI 1 6 5 2 14 grid computing 3 4 6 13 API 2 8 2 12 Web service composition 5 4 2 11 information technology 4 3 4 11 Web server 2 1 2 1 1 3 10 HTTP 1 2 1 2 3 9 distributed computing 3 1 4 8 mobile devices 2 6 8
Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?


Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, destaca China, Reino Unido, Taiwn y Japn. Todos estos pases, junto a 4 ms, se posicionan en la lnea de investigacin de mayor inters, Internet. Alemania tiene una alta produccin en web service composition, web service technology, service-oriented architecture y XML dnde coincide con China y el Reino Unido.
Perfiles de investigacin por pases*.

62

* Pases de afiliacin del autor.

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?
La principal institucin es el Servicio de Tecnologa de la informacin21 de la Universidad de Indiana en EE.UU. Se posiciona en varias lneas de investigacin de inters tal como WSDL o service-oriented architecture. Coincide en Web service Standard con la Escuela de ciencias e ingeniera computacional22 de la Universidad de New South Wales de Australia. Esta universidad se posiciona tambin en SOAP, Web service composition e Internet, temtica con mayor numero de publicaciones.
Instituciones con presencia en los principales temas de investigacin

21 22

http://rac.uits.iu.edu/ http://www.cse.ucsd.edu/index.php

63

Clusters temticos

Los Web service permiten la interoperabilidad entre distintos softwares funcionando con diversas plataformas. Usan los estndares y protocolos abiertos.
Glosario: XML: Extensible markup language. SOAP: Simple Object Access Protocol WSDL: Web service description language. QoS: Quality-of-service API: Application programming interface. SAML: Security Assertion Markup Language. HTTP: Hyper text transfer protocol. UDDI: Universal Description, Discovery and Integration. HTML: HyperText Markup Language. CORBA: Common Object Request Broker Architecture.

64

5.3.5

Convergencia

Total de Publicaciones: 399.

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a Convergencia?


Desde el ao 2000 que prcticamente eran slo 5 publicaciones a nivel internacional, se pasa a ms de 100 publicaciones en el ao 2005.

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2005

Quines son los lderes?


Little, B.

Autor

Institucin

Especialidad

Bob Little23, en Londres, es una oficina de relaciones pblicas y prensa, vinculada a las grandes empresas del e-learning, tal como lo es Tata Interactive System. Tata Interactive System24 es lder en el desarrollo del e-learning en su pas de origen, India y ofrece sus servicios y sus productos alrededor del mundo. Sus campos de desarrollo son principalmente los siguientes: training, computer-based learning, business skills, marketing skills.

7 Tata Interactive training, computer-based learning, Syst., UK business skills, marketing skills 6 learning technologies, corporate elearning, productivity, human capital knowledge transfer, interactive elearning, educational material, traditional classroom education knowledge management, ubiquitous learning, open source, interoperability Tata Interactive Systems, quality standards, e-learning industry, buyer's guidelines online courses, computer based training, Web site, e-business training, return on investment, Wi-Fi, PSP instructional video, interactive video, new economy, industrial change face-to-face training, automotive small-medium suppliers, automotive supply chain, trainees Internet, distance education, digital libraries, distance education

Oakes, K.

Dongsong Zhang

5 Maryland Univ., USA 5 Athens Univ., Greece 4

Naeve, A.

Howells, B.

Gold, M. Waller, V. Nunamaker, J.F.

4 4 4 Maryland Univ., USA 3 Grenoble Ecole de Manage., France 3 NCSR Demokritos, Athens, Greece

Chanaron, J.-J.

Vrettaros, J.

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones en el perodo 2000-2005

23 24

http://www.boblittlepr.com/index.htm www.tatainteractive.com

65

Cules son las lneas investigacin emergentes?

de

Las lneas de investigacin que aumentan su presencia a travs de los aos son varios. Sin embargo, podemos destacar las siguientes temticas: el computer based learning, digital libraries, collaborative learning y semantic Web.

Temas de Investigacin 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Total e-learning 5 19 40 26 29 50 169 Internet 4 9 16 14 10 53 e-learning system 1 3 5 2 9 20 training 3 6 6 2 1 18 distance learning 2 3 2 5 5 17 learning management system 1 1 6 1 6 15 online learning 2 3 4 4 13 knowledge management 4 3 2 4 13 distance education 2 1 2 8 13 higher education 2 3 3 4 12 teaching 1 3 2 3 2 11 electronic learning 5 1 2 2 10 computer based learning 1 4 4 9 information technology 2 5 1 8 World Wide Web 1 1 3 3 8 e-learning environment 1 2 2 3 8 digital libraries 1 2 2 5 knowledge sharing 1 1 1 2 5 Web-based learning 2 1 2 5 collaborative learning 1 1 3 5 semantic Web 2 2 4 Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?


Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, se destacan Taiwn, que tiene un manejo muy completo de las aplicaciones tecnolgicas, seguido por Italia, China, y Grecia. En los temas de mayor inters, para el e-learning system (color ms intenso), se observa la presencia de China, Grecia, Taiwn y Japn. Estos dos ltimos pases se posicionan tambin en el desarrollo del learning management system.
Perfiles de investigacin por pases *.

* Pases de afiliacin del autor.

66

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?

La universidad de Maryland25 es la institucin que se destaca como la universidad ms activa en los campos tecnolgicos del e-learning system y e-learning e internet environment. La Univ. de Hong Kong26 tambin se destaca en el e-learning environment y adems en la information technology. La Universidad de Nanyang Technological27 se destaca en Internet, learning management system, online learning, higher education y distance learning. En la grfica se observan las principales lneas de investigacin de cada una de estas instituciones.
Instituciones con presencia en los principales temas de investigacin

Clusters temticos

Los sistemas de e-learning estn directamente vinculados a la educacin a distancia y


25 26

http://www.umd.edu/ http://www.hku.hk/education/research/studies.htm 27 http://www.ntu.edu.sg/publicportal/

67

virtual as como a la gestin del conocimiento. Internet est tambin en el centro de un grupo de aplicaciones vinculadas a la educacin a distancia y sus derivados. Podemos considerar estos dos clusters como el concepto de educacin a distancia y su canal de difusin. Otra aplicacin de la convergencia que no se destaca en este grfico es el entretenimiento que se traduce a travs de mltiple aplicaciones, como juegos interactivos, juegos cooperativos, juegos en Internet, televisin digital terrestre, televisin a la demanda)
Glosario: PSP: PlayStation Portable SME: Small and Medium-sized Enterprises XML: EXtensible Markup Language

68

5.3.6

Embedded Systems

Total de Publicaciones: 740.

Cmo ha evolucionado la produccin cientfica, en torno a Embedded System?


El nmero de publicaciones se ha duplicado en los 6 ltimos aos. La tendencia general est en aumento.

Quines son los lderes?


Warren Webb es periodista de la revista tcnica EDN, especializada en el estado del arte en diseo electrnico. Esta revista est difundida alrededor del mundo. Warren Webb escribe principalmente acerca de sofware development, FPGA, electronic systems, mobile robots.
28

Figura 1: Publicaciones cientficas en el perodo 2000-2005 Autor N Institucin Especialidad


Webb, W. Whitbread, M. Catthoor, F. 16 EDN 16 8 Inter-Univ. MicroElectron. Center, Belgium 7 Technische Univ. Braunschweig, Germany 7 Princeton Univ., USA 7 Princeton Univ., USA 6 software development, FPGA, electronic systems, mobile robots software tools, FPGA, wireless technology, microcontroller memory bandwidth, memory footprint, power consumption, dynamic data accesses timing analysis, formal analysis, power consumption, single processors energy estimation, battery life estimation, energy consumption, battery capacity extensible processors, energy consumption, wireless communication, genetic algorithms microcontroller, microprocessor chips, battery run times, memory speed microprocessor, system architectures, human detection, animal detection FPGA, wireless sensor network, productivity tool, formal models FPGA, system-on-chip, voltage scaling, hot spot detection

Ernst, R.

Raghunathan, A.

Jha, N.K.

Levy, M.

Wolf, W.

6 Princeton Univ., USA 5 California Univ., USA 5 California Univ., USA

SangiovanniVincentelli, A. Vahid, F.

Tabla 1: Ranking de autores con frecuencia de publicaciones en el perodo 2000-2005

28

http://www.edn.com/info/29028.html

69

Cules son las lneas de investigacin emergentes?


Las lneas de investigacin que aumentan su presencia a travs de los aos son: field programable gate arrays: (FPGA), real-time system, system on chip.

Temas de Investigacin 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Total embedded system 18 16 28 41 65 70 238 embedded system design 10 5 8 8 13 11 55 FPGA 2 6 7 9 6 30 system-on-chip 1 5 7 5 2 20 RTOS 3 3 3 5 5 1 20 microcontroller 2 2 2 4 6 2 18 Internet 1 1 1 3 8 4 18 software development 3 2 2 1 4 5 17 operating system 4 5 2 5 1 17 real-time system 1 3 2 5 5 16 real-time embedded system 3 2 2 3 6 16 UML 2 4 1 2 3 3 15
Tabla 2: Dinmica de los temas de investigacin a travs de los aos

Que pases tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?


Adems de USA, que tiene presencia en todos los temas, se destacan China, Reino Unido, Corea del Sur. Francia muestra fuerte presencia en real-time system y microcontroller y Alemania en RTOS. En los temas de mayor inters, embeddded system design (color ms intenso), y FPGA, se observa la presencia de China, Reino Unido, Francia y Japn.
Perfiles de investigacin por pases *.

* Pases de afiliacin del autor.

Cules son las instituciones que tienen presencia en los temas de investigacin emergentes?
La universidad de California29 es la institucin que se destaca como la universidad ms activa en los campos tecnolgicos FPGA, system on a chip y real-time embedded system. La universidad alemana Technische Univ Braunschweig30 destaca en el power consumption y la universidad de Priceton31 investiga principalmente los campos de operating system. En la grfica se observan las principales lneas de investigacin de cada una de estas instituciones.
29 30

http://www.berkeley.edu/ - http://www.ucsd.edu/ http://www.tu-braunschweig.de/english 31 http://www.princeton.edu/main/

70

Clusters temticos

En la grfica, se puede distinguir dos clusters importantes. El primero grupo gira alrededor de los FPGAs, vinculados al system-on-chip y al digital signal processing que tiene un nexo importante con los RTOS. Estos sistemas programables inteligente tienen mltiples aplicaciones, tanto en los aparatos domsticos como industriales. El segundo grupo incluye a los real-time embedded system vinculados con el UML ofreciendo sistema de comunicacin entre elementos programables. Otro cluster relevante asocia hardware-software codesign con rapid protocol. Se trata de una metodologa emergente de la ingeniera.

FPGA: field programmable gate arrays. UML: Unified Modeling Language. RTOS: real-time operating system. VLSI: Very Large Scale Integration. QoS: quality of service. 71

ACONTECER INTERNACIONAL PARA TECNOLOGAS EN ETAPA DE IMPLANTACIN EN LA INDUSTRIA, EN BASE A DOCUMENTOS DE PATENTES Base de Datos de Patentes utilizadas

6.1

Para este estudio, la informacin recuperada corresponde a los documentos de la Base de Datos de Patentes de las Oficinas de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO), en el perodo comprendido entre los aos 2000 y octubre de 2006,.para el caso de las patentes concedidas y entre los aos 2004-2006 para el caso de patentes solicitadas.

6.2

Definicin de palabras claves

Las palabras claves dadas por el especialista, se presentan en la siguiente tabla, en cada una de las ecuaciones de bsqueda.
Tabla 4. Ecuaciones de bsqueda para tecnologas en etapa de implantacin en la industria
PATENTES CONCEDIDAS INTERNATIONAL PATENT CLASIFICATION (IPC) y PALABRAS CLAVES IPC: H04, H05, H01, G06, G08, G09, H03 Wireless Technology Bluetooth, Wi-Fi, wifi, WiFi, Wi-fi, Wifi, wi-fi, Wireless Local Area Network, WLAN, WLAN, Wireless Application Protocol, WAP, wireless, Web, Personal Area Network, Wireless Sensor Network, sensor network, portable personal devices, PAD, ubiquitous sensors, ubiquitous communications, e-education IPC: H04L, H04M, H04Q Gestin de VozVoIP VoIP, Voice over Internet Protocol, IP Telephony, Internet telephony, Broadband telephony, Broadband Phone, Voice over Broadband IPC: G10L 15 1048 speech recognition, automatic speech recognition, automatic speech recognition system radio frequency identification, RFID, e-tags, radio-frequency identification technology, RFID technology, RFID tags IPC: G06F Embedded systems embedded system, embedded system design, real-time embedded system, system-ona-chip, system-on-chip, SoC, SOC PATENTES SOLICITADAS INTERNATIONAL PATENT CLASIFICATION (IPC) y PALABRAS CLAVES IPC: H04, H05, H01, G06, G08, G09, H03 Wireless technology Bluetooth, Wi-Fi, wifi, WiFi, Wi-fi, Wifi, wi-fi, Wireles Local Area Network, WLAN, W-LAN, Wireless Application Protocol, WAP, wireless Web, Personal Area Network, Wireless Sensor Network, sensor network, portable personal devices, PAD, ubiquitous sensors, ubiquitous communications, e-education 4689 334 1041 640 1478

TECNOLOGA

TOTAL

Reconocimiento de Voz

RFID

TECNOLOGA

TOTAL

72

IPC: H04L, H04M, H04Q Gestin de VozVoIP VoIP, Voice over Internet Protocol, IP Telephony, Internet telephony, Broadband telephony, Broadband Phone, Voice over Broadband IPC: G10L 15 658 speech recognition, automatic speech recognition, automatic speech recognition system radio frequency identification, RFID, e-tags, radio-frequency identification technology, RFID technology, RFID tags IPC: G06F Embedded systems embedded system, embedded system design, real-time embedded system, system-ona-chip, system-on-chip, SoC, SOC 372 2813 1097

Reconocimiento de Voz RFID

Estas bsquedas consideraron las patentas concedidas entre el 01 de enero de 2000 y el 22 de octubre de 2006 y las patentes solicitadas entre el 01 de enero de 2004 el 22 de octubre de 2006.

6.3

Resultados de la Vigilancia Tecnolgica segn patentes concedidas

En los siguientes apartados Para cada una de las tecnologas se 6.3.1 Wireless Technology

Evolucin Patentabilidad

de

la

Las concesiones de patentes en el periodo analizado muestran un inters creciente en esta tecnologa.

Figura 1: Patentes concedidas en el perodo 2000-2006

73

Quines lderes?

son

las

empr

En la Tabla 1 se pueden ver las empresas que lideran como titulares de patentes concedidas.

Tabla 1: Empresas titulares en Wireless Technology para el perodo 2000-2006

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos ?


En la Tabla 2 se muestra la evolucin de algunos contenidos IPC que describen las patentes concedidas para la tecnologa estudiada. En el cuadro 1 se describen cada una de las IPC.

Tabla 2: Contenidos patentados

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC

74

Pases y contenidos patentados En valores absolutos destacan por su titularidad los siguientes pases: Estados Unidos (894 patentes); Finlandia (120 patentes); Japn (93 patentes); Suecia (76 patentes); Corea del Sur (46 patentes). Se ha excluido de la representacin en el grafo del lder absoluto (USA), para poder representar al resto de pases titulares dentro de este estudio.
Contenidos de patentabilidad por pases*

Finlandia ocupa la segunda posicin en titularidad por pases, con 120 patentes concedidas en torno a la tecnologa de estudio. Los contenidos IPC que con mayor frecuencia describen los diferentes documentos recuperados para este pas son: disposiciones para la conexin entre redes que tienen diferentes tipos de sistemas de conmutacin, p. ej. Pasarelas; mtodos o sistemas de procesamiento de datos especialmente adaptados para fines administrativos, comerciales, financieros, de gestin, de supervisin o de pronstico; disposiciones para sincronizar el receptor con el emisor; comunicacin entre procesadores que utilizan una red de interconexin, p. ej. Matricial, barajada, piramidal, en estrella, ramificada (circuitos de conmutacin de interfaz). Los documentos de patentes de Corea del Sur describen por ejemplo: disposiciones para la conexin entre redes que tienen diferentes tipos de sistemas de conmutacin, p. ej. Pasarelas; tcnicas de ensanche del espectro en general que utilizan un salto de frecuencia.
* Pases de afiliacin del inventor.

75

Instituciones que patentan en los contenidos IPC

En este grafo se han representado las empresas titulares que con mayor frecuencia patentan en los contenidos identificados en la tabla 2 y que se encuentran asociados a los ltimos aos del perodo de estudio. Dentro de las empresas lderes identificadas en la Tabla 1 destaca Telefonaktiebolaget LM Ericsson, que al menos en dos ocasiones ha trabajado en temas relacionados con tcnicas de ensanche del espectro en general. Motorola tambin ha trabajado en estos temas, as como en disposiciones para la conexin entre redes que tienen diferentes tipos de sistemas de conmutacin, p. ej. Pasarelas; al igual que 3 Com Corp. Destacar por ejemplo Cypress Semiconductor Corp., empresa titular de dos patentes. Estas dos patentes vinculan tecnologas identificadas en los ltimos aos, de acuerdo a la tabla 2, en relacin a disposiciones para sincronizar el receptor con el emisor.

76

Clusters temticos Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

77

6.3.2

Gestin de Voz

6.3.2.1 VoIP

Evolucin de la Patentabilidad en torno a RFID.


El perodo 2000-2004 muestra un incremento notable en los ndices de patentabilidad de la tecnologa de estudio. Para el ao 2005 se puede observar en el histograma una disminucin en las concesiones de patentes, aunque para el ao 2006 se registran las cifras ms altas de documentos de patentes recuperados en este estudio.

Figura 1: Patentes concedidas en el perodo 2000-2006

Quines lderes?

son

las

empr

En la Tabla 1 se pueden ver las empresas que lideran como titulares de patentes concedidas de Gestin de voz. La patentabilidad de estas organizaciones no es estable durante el perodo de estudio considerado. Cisco Technology, Inc, ocupa la primera posicin con 50 patentes, y es la nica, que al menos hasta el ao 2005 ha visto incrementada sus patentes, para el ao 2006 solo se recuperaron 13 patentes frente a las 17 que corresponden al ao 2005, para esta empresa.
Tabla 1: Empresas titulares en Gestin de Voz para el perodo 2000-2006

78

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos ?


En la Tabla 2 se muestra la evolucin de algunos contenidos IPC que describen las patentes concedidas para la tecnologa estudiada. Destacar dentro de estos contenidos: H04L 12/28 (vinculado a Redes de datos de conmutacin caracterizados por la configuracin de los enlaces, p. ej. redes locales (LAN), redes extendidas (WAN)) que ha experimentado un notable crecimiento pasando de 4 patentes (ao 2001) a 22 patentes recuperadas en este estudio para el ao 2005. Los dispositivos de seleccin a los cuales los abonados son conectados por enlaces radioelctricos o por enlaces inductivos, muestran un creciente inters hacia los ltimos aos del perodo de estudio. En el Cuadro 1 se describen cada uno de los contenidos IPC que pueden indicar seales emergentes.

Tabla 2: Contenidos patentados

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC

79

Pases y contenidos patentados En valores absolutos destacan por su titularidad los siguientes pases: Estados Unidos (484 patentes); Canad (42 patentes); Suecia (19 patentes); Japn (17 patentes); Finlandia (12 patentes). Se ha excluido de la representacin en el grafo del lder absoluto (USA), para poder representar al resto de pases titulares dentro de este estudio.
Contenidos de patentabilidad por pases*

El segundo pas lder en tecnologas relacionadas con gestin de voz, de acuerdo a este estudio es Canad. A continuacin se describen los contenidos IPC en los que se enmarcan las patentes cuya titularidad ostenta Canad; as como los pases que igualmente trabajan en ellas. - Sistemas mltiplex de divisin de tiempos en los cuales el tiempo atribuido a cada uno de los canales en el curso de un ciclo de transmisin es variable; Redes de datos de conmutacin caracterizados por la configuracin de los enlaces, p. ej. redes locales (LAN), redes extendidas (WAN)- (Corea del Sur y Finlandia); Deteccin de errores, Correccin de errores, Monitorizacin del funcionamiento(Finlandia); - Sistemas de conmutacin por paquetes- (Finlandia); - Disposiciones para el suministro de servicios especiales a los abonados - Disposiciones automticas para responder a las llamadas; Disposiciones automticas para registrar mensajes para abonados ausentes; disposiciones para grabar conversaciones. Corea del Sur y Finlandia tambin trabaja en dispositivos de seleccin a los cuales los abonados son conectados por enlaces radioelctricos o por enlaces inductivos.
* Pases de afiliacin del inventor.

80

Instituciones que patentan en los contenidos IPC

Las empresas lderes Cisco Technology; Nortel Network y 3COM Corporation, trabajan en tecnologas relacionadas con redes de datos de conmutacin caracterizados por la configuracin de los enlaces, p. ej. redes locales (LAN), redes extendidas (WAN); as como en sistemas mltiplex de divisin de tiempos en los cuales el tiempo atribuido a cada uno de los canales en el curso de un ciclo de transmisin es variable. Cisco Technology patenta tambin en temas relacionados con disposiciones para el suministro de servicios especiales a los abonados; disposiciones automticas para responder a las llamadas, disposiciones automticas para registrar mensajes para abonados ausentes, disposiciones para grabar conversaciones. Nortel Network trabaja adems en Sistemas de conmutacin por paquetes.

Clusters temticos Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

81

82

6.3.2.2 Reconocimiento de Voz

Evolucin de la Patentabilidad en torno a Reconocimiento de Voz.


La patentabilidad para esta tecnologa no se muestra estable para los aos considerados dentro de este estudio. Aunque el ao 2006, an sin ser considerado en su totalidad, muestra el mayor ndice de patentabilidad registrado, de acuerdo a este estudio.

Figura 1: Patentes concedidas en el perodo 2000-2006

Quines lderes?

son

las

empr

En la Tabla 1 se pueden ver las empresas que lideran la titularidad de patentes de reconocimiento de voz. International Business Machines (IBM Corporation) lidera con 187 patentes.

Tabla 1: Empresas titulares en Reconocimiento de Voz para el perodo 2000-2006

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos?


En la Tabla 2 se muestra la evolucin de algunos contenidos IPC que describen las patentes concedidas para la tecnologa estudiada. Destacar dentro de estos contenidos el G10L 21/00,

83

mostrando una evolucin permanente a lo largo de todo el perodo de estudio. Igualmente el G06F 17/20 respecto al perodo 2003-2006. En el Cuadro 1 se describen cada uno de estos contenidos de IPC.

Tabla 2: Contenidos patentados

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC

Pases y contenidos patentados En valores absolutos destacan por su titularidad los siguientes pases: Estados Unidos (691 patentes); Japn (184 patentes); Holanda (35 patentes); Canad (33 patentes). Se ha excluido de la representacin en el grafo del lder absoluto (USA), para poder representar al resto de pases titulares dentro de este estudio.
Contenidos de patentabilidad por pases*

Los contenidos IPC que con mayor frecuencia describen las patentes asociadas a Canad son: manipulacin de datos en lenguaje natural; tratamiento de textos; tcnicas de anlisis-sntesis de la voz para la reduccin de la redundancia, p.ej. en codificadores vocales; codificacin o decodificacin de la voz; bsqueda o clasificacin de la voz utilizando medidas de distorsin o distancia entre la voz desconocida y las plantillas de referencia, as como utilizando modelos estadsticos; tratamiento de la seal de la voz para producir otra seal audible o no audible, p.ej. visual, tctil, con el fin de modificar su calidad o su inteligibilidad.

84

Japn y Pases Bajos trabajan igualmente en los temas asociados a Canad.


* Pases de afiliacin del inventor.

Instituciones que patentan en los contenidos IPC

Las corporaciones lderes IBM y Microsoft Corporation trabajan en las siguientes tecnologas: manipulacin de datos en lenguaje natural; bsqueda o clasificacin de la voz utilizando modelos estadsticos; sistemas de sntesis de texto a partir de la voz; tratamiento de la seal de la voz para producir otra seal audible o no audible, p.ej. visual, tctil, con el fin de modificar su calidad o su inteligibilidad; bsqueda o clasificacin de la voz utilizando medidas de distorsin o distancia entre la voz desconocida y las plantillas de referencia; tratamiento de textos; tcnicas de anlisissntesis de la voz para la reduccin de la redundancia, p.ej. en codificadores vocales; codificacin o decodificacin de la voz.

85

Clusters temticos Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

86

6.3.3

Radio frequency identification. RFID

Evolucin de la Patentabilidad en torno a RFID.


Las concesiones de patentes muestran un inters creciente en esta tecnologa para los ltimos aos.

Figura 1: Patentes concedidas en el perodo 2000-2006

Quines lderes?

son

las

empr

Las primeras 6 empresas que lideran este estudio son empresas americanas. Aunque en valores absolutos la Micron Technology ocupa la primera posicin, se puede notar una disminucin de su patentabilidad en los ltimos 4 aos (ver tabla1). Sin embargo empresas como International Business Machines y Symbol Technologies han visto incrementada su titularidad en los ltimos aos, lo que puede significar un mayor inters de estas organizaciones en las tecnologas de identificacin por radiofrecuencia.

T Empresas titulares en RFID para el perodo 2000-2006

87

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos ?


En la Tabla 2 se pueden ver, en las primeras lneas, los contenidos ms patentados en los ltimos aos en relacin a RFID (G08B 13/14, H04Q 5/22 y G08B 23/00). Tambin se han identificado aquellos que se han mantenido o han experimentado un sensible crecimiento (G06K 19/06 y G06F 17/60). Finalmente se muestran aquellos contenidos que slo aparecen asociados a los ltimos aos (por ejemplo H03K 7/04, G01S 5/ 02...) En el Cuadro 1 se pueden ver las descripciones de estos contenidos, de acuerdo a la Clasificacin Internacional de Patentes (IPC32).

Tabla 2: Contenidos patentados

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC de ultima aparicin

32

IPC, International Patent Clasification, en sus siglas en Ingls.

88

Pases y contenidos patentados En valores absolutos destacan por su titularidad los siguientes pases: Estados Unidos (836 patentes); Japn (37 patentes); Alemania (29 patentes); Canad (15 patentes); Suiza (11patentes); Taiwan (9 patentes); Finlandia (8 patentes), Reino Unido (7 patentes). La titularidad absoluta que presenta Estados Unidos obedece entre otras cosas, a que la base de patentes utilizada es la de la Oficina de Patentes Americanas (USPTO), por lo que puede suceder que las empresas pertenecientes a otros pases que puedan estar a la puntera en temas de RFID no puedan recuperarse, debido a que la poltica de registrar sus patentes se centre en sus oficina nacionales o regionales de patentes. En la siguiente figura se pueden ver los pases a los que estn asociados los contenidos asociados a las patentes concedidas en los tres ltimos aos. La descripcin de los diferentes cdigos IPC se puede ver en el Cuadro 1. Estados Unidos abarca la mayora de esos trminos en sus patentes. Trabajando junto a Japn en cuestiones relacionadas con dispositivos para absorber las ondas radiadas por una antena; Combinaciones de tales dispositivos con elementos o sistemas de antenas activas (H01Q 17/00). Junto a Austria en la clasificacin segn una caracterstica o una particularidad de los objetos o del material a clasificar, as como la clasificacin con ayuda de dispositivos manuales (B07C 5/00).

89

Contenidos de patentabilidad perteneciente a los ltimos aos por pases*

* Pases de afiliacin del inventor.

Instituciones que patentan en los contenidos asociados a los ltimos aos del period estudio

De las empresas lderes identificadas en la Tabla 1, solo Symbol Tecnologies ha patenta menos en uno de los contenidos asociados a los ltimos aos del estudio. Las 2 pate 90

identificadas para esta empresa estn relacionadas con localizadores de direccin que ut ondas de radio (G01S 3/02). Clusters temticos Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

91

6.3.4

Embedded Systems

Evolucin de la Patentabilidad en torno a Embedded Systems.


Las concesiones de patentes muestran un inters creciente para esta tecnologa. El mayor nmero de documentos de patentes concedidas se concentran hacia los tres ltimos aos del estudio. Para el ao 2006 solo se han recuperado las patentes hasta el 18 de octubre, por lo que no puede afirmarse que pueda disminuir el inters por estos temas.

Figura 1: Patentes concedidas en el perodo 2000-2006

Quines lderes?

son

las

empr

En la Tabla 1 se pueden ver las empresas lderes en esta tecnologa, de acuerdo a la base de datos utilizada y al perodo de estudio. Ocupa la posicin de liderazgo, en valores absolutos, Internacional Business Machines Corporation con 41 patentes concedidas. Aunque su actividad inventiva est presente para cada uno de los aos considerados en este estudio, se diferencian dos etapas (una de un ligero crecimiento en los aos 20002003 y por otra parte entre los aos 2004-2006 los niveles de patentabilidad van disminuyendo).

Tabla 1: Empresas titulares en RFID para el perodo 2000-2006

92

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos ?


En la Tabla 2 se pueden ver, aquellos contenidos que slo aparecen asociados a los ltimos considerados en este estudio. En el Cuadro 1 se describen los contenidos asociados a cada uno de los contenidos de patentabilidad, de acuerdo a la Clasificacin Internacional de Patentes (IPC33).
Tabla 2: Contenidos patentados

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC de ultima aparicin

33

IPC, International Patent Clasification, en sus siglas en Ingls.

93

Pases y contenidos patentados En valores absolutos destacan por su titularidad los siguientes pases: Estados Unidos (262 patentes); Japn (22 patentes); Corea del Sur (9 patentes); Alemania (8 patentes) y Francia (6 patentes). En la siguiente figura se pueden ver los pases titulares de los contenidos de patentabilidad identificados para los ltimos aos del estudio. En el grafo no se ha incluido a los Estados Unidos (titularidad absoluta) para poder identificar el resto de pases que realizan esfuerzos de patentar en las diferentes reas de sistemas embebidos.
Pases titulares de los contenidos de patentabilidad asociados a los ltimos aos

Las tecnologas en las que trabajan los pases identificados en el grafo estn enfocadas hacia la subclase G06F (tratamiento de datos digitales elctricos) de la IPC, de forma general. Japn y Francia trabajan en temas relacionados con Mtodos o sistemas de procesamiento de datos especialmente adaptados para fines administrativos, comerciales, financieros, de gestin, de supervisin o de pronstico. Holanda, de las 6 patentes de las que es titular, dos de ellas estn enmarcadas dentro del grupo 31/00 (Dispositivos para verificar propiedades elctricas; Dispositivos para la localizacin de elctricos; Disposiciones para el ensayo elctrico caracterizados por lo que es probado, no previst otro lugar).

94

Instituciones que patentan en los contenidos asociados a los ltimos aos del periodo de estudio

Se han sealado en color rojo y lila (con diferentes intensidades, en dependencia de la cartera de patentes identificadas) las empresas lderes (ver Tabla 1), que de acuerdo con este estudio trabajan en las reas emergentes. Tambin se puede ver como la mayora de los contenidos identificados describen las patentes de ms de una compaa, lo que puede significar una seal importante en cuanto a la tendencia en el sector, y adems marcada en su gran mayora por empresas que ocupan una posicin de liderazgo. Las empresas que ocupan las dos primeras posiciones (IBM y Sun Microsystems, Inc.), trabajan
en tecnologas relacionadas con recuperacin de la informacin y estructura de bases de datos a este efecto as como compilacin e interpretacin de lenguajes de programacin evolucionados.

95

Clusters temticos Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

96

6.4
6.4.1

Resultados de la VT segn patentes solicitadas


Wireless Technology

Evolucin Patentabilidad

de

la

Las solicitudes de patentes en solo dos aos y medio tambin muestran un inters creciente en esta tecnologa, la cifra triplica las concesiones en 7 aos.

Figura 1: Patentes solicitadas en el perodo 2004-2006

Quines lderes?

son

las

empr

En la Tabla 1 se muestran las empresas titulares de solicitudes de patentes para esta tecnologa, de acuerdo a la base de datos utilizada y al perodo de estudio. Ocupa la posicin de liderazgo, la Samsung Electronics Co., Ltd con 158 patentes, incrementadas en los ltimos aos.

Tabla 1: Empresas titulares de solicitudes de patentes de Wireless Technology (2004-2006)

97

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos?


En la tabla 2 se pueden ver los contenidos tecnolgicos minoritarios que muestran un comportamiento interesante en los ltimos aos, de acuerdo a este estudio. El cuadro 1 describe cada uno de estos contenidos de acuerdo a la Clasificacin de patentes.

Tabla 2: Contenidos de la IPC identificados en las patentes solicitadas

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC

98

Pases y contenidos patentados Los pases que lideran las solicitudes de patentes son: Estados Unidos (1516); Finlandia (193); Taiwan (176); Japn (167); Corea del Sur (153); Alemania (134) y Canad (85). En el grafo siguiente se han identificado los pases, excluyendo a Estados Unidos (por su liderazgo absoluto), que trabajan en los contenidos de IPC identificados en la tabla 2.
Contenidos de IPC que describen los documentos de solicitudes de patentes por pases*

Finlandia ocupa la segunda posicin en liderazgo, con 193 solicitudes de patentes vinculadas a la tecnologa de estudio. Entre las temticas que describen las solicitudes estn: soportes de registro para utilizacin con mquinas y con al menos una parte prevista para soportar marcas digitales; registro del ndice de escucha de la radiofusin; sistemas de conmutacin por memorizacin y restitucin; modulacin de ondas electromagnticas en una lnea de transmisin, gua de ondas, resonadores de cavidad o campos de radiacin de antenas. Corea del Sur con 153 solicitudes de patentes ha trabajado al menos una vez en alguno de los contenidos tecnolgicos minoritarios que muestran un comportamiento interesante en los ltimos aos (ver Tabla 2). La patente describe tecnologas que vinculan redes de bus de lnea con control centralizado, p. ej. interrogacin.

99

Instituciones y contenidos que describen sus solicitudes de patentes

Las empresas lderes identificadas en este estudio que han trabajado al menos una vez en tecnologas que vinculan los contenidos mostrados en la Tabla 2 son: Samsung Electronics: sistemas de conmutacin por memorizacin y restitucin; adaptaciones para la transmisin por una banda de frecuencias del dominio de los GHz, p. ej. por satlite. Nokia: alarmas contra ladrones, los atracadores o cualquier intruso por sustraccin o intento de desplazamiento de artculos porttiles; soportes de registro caracterizado por el tipo de marca digital. Motorola: sistemas telefnicos con altavoz de doble direccin con medios para suprimir ecos u otros para una u otra direccin de trfico LG Electronics Inc.: redes de bus de lnea con control centralizado, p. ej. interrogacin

100

Clusters temticos
Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

101

6.4.2

Gestin de Voz

6.4.2.1 VoIP

Evolucin Patentabilidad

de

la

Las solicitudes de patentes para la tecnologa gestin de voz muestra un inters creciente en los ltimos aos. Aunque para 2006 solo se ha considerado hasta el 18 de octubre, la tendencia, al parecer es que esa cifra siga en aumento.

Figura 1: Patentes solicitadas en el perodo 2004-2006

Quines lderes?

son

las

empr

En la Tabla 1 se muestran las empresas titulares de solicitudes de patentes para esta tecnologa, de acuerdo a la base de datos utilizada y al perodo de estudio. Ocupa la posicin de liderazgo, SBC Knowledge Ventures L.P., con 36 patentes solicitadas que se han visto incrementadas en los ltimos 3 aos. Tambin Cisco Technology, Inc. y la Samsung Electronics se ha mantenido activa en los ltimos aos.
Tabla 1: Empresas titulares de solicitudes de patentes Gestin de voz (20042006)

102

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos ?


En la tabla 2 se pueden ver los contenidos de IPC que pueden resultar de gran inters en la tecnologa de gestin de voz por su comportamiento. Los primeros 6 contenidos muestran un gran crecimiento en los ltimos aos. De forma general estn asociados a: Comunicaciones telefnicas (H04M); Transmisin de informacin digital (H04L) y Seleccin (H04Q). El cuadro 1 describe cada uno de estos contenidos de acuerdo a la Clasificacin de patentes.

Tabla 2: Contenidos de la IPC identificados en las patentes solicitadas

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC

103

Pases y contenidos patentados Los pases que lideran las solicitudes de patentes son: Estados Unidos (389); Corea del Sur (47); Japn (33); Canad (24). En el grafo siguiente se han identificado los pases, excluyendo a Estados Unidos (por su liderazgo absoluto), que trabajan en los contenidos de IPC identificados en la tabla 1.
Contenidos de IPC que describen los documentos de solicitudes de patentes por pases*

Canad y Australia patentan en tecnologas vinculadas a sistemas de comunicacin telefnica adaptados para ser combinados con otros sistemas elctricos, por ejemplo sistemas avisadores para incendios, polica, antirrobos u otros sistemas de alarma. Las patentes asociadas a Canad y a Finlandia se enmarcan dentro de disposiciones automticas responder a las llamadas; disposiciones automticas para registrar mensajes para abonados ause disposiciones para grabar conversaciones; as como en sistemas que proporcionan servicios o func especiales a los abonados.

104

Instituciones y contenidos que describen sus solicitudes de patentes

Se han representado en este grafo las instituciones que en ms de dos ocasiones han trabajado en alguno de los contenidos identificados en la Tabla 1 y descritos en el Cuadro 1. De las instituciones que lideran las solicitudes de patentes en la tecnologa de estudio, y que al menos en ms de dos ocasiones han trabajado con algunos de los contenidos IPC identificados en este estudio est SBC Knowledge Ventures, corporacin lder con 36 solicitudes de patentes. Su invenciones describen disposiciones automticas para responder a las llamadas; disposiciones automticas para registrar mensajes para abonados ausentes; disposiciones para grabar conversaciones; sistemas que proporcionan servicios o funciones especiales a los abonados; sistemas de comunicacin telefnica adaptados para ser combinados con otros sistemas elctricos. Tekelec y SBC Properties trabajan en tecnologas que vinculan sistemas de comunicacin telefnica adaptados para ser combinados con otros sistemas elctricos.

105

Clusters temticos
Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

106

6.4.2.2 Reconocimiento de Voz

Evolucin Patentabilidad

de

la

Fueron recuperadas 658 solicitudes de patentes para la tecnologa de estudio reconocimiento de voz. El mayor ndice de solicitud est registrado para el ao 2005; aunque la tendencia parece ser que esta cifra se vea incrementada en el ao 2006 debido a que en este estudio slo se consider hasta octubre-2006.

Figura 1: Patentes solicitadas en el perodo 2004-2006

Quines lderes?

son

las

empr

En la Tabla 1 se muestran las empresas titulares de solicitudes de patentes para esta tecnologa, de acuerdo a la base de datos utilizada y al perodo de estudio. Ocupa la posicin de liderazgo, Microsoft Corporation con 57 solicitudes. La tendencia de este lder mundial es de incrementar al menos sus solicitudes de patentes en la tecnologa de estudio ya que para el ao 2005 se recuperaron 24 documentos frente a las 22 solicitudes localizadas hasta octubre/2006.

Tabla 1: Empresas titulares de solicitudes de patentes Reconocimiento de voz (2004-2006)

107

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos ?


En la tabla 2 se pueden ver los contenidos de IPC que muestran un comportamiento interesante y que describen la tecnologa estudiada. El cuadro 1 describe cada uno de estos contenidos de acuerdo a la Clasificacin de patentes.

Tabla 2: Contenidos de la IPC identificados en las patentes solicitadas

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC

108

Pases y contenidos patentados Los pases que lideran las solicitudes de patentes son: Estados Unidos (313); Japn (80); Alemania (27); Corea del Sur (16). En el grafo siguiente se han identificado los pases, excluyendo a Estados Unidos (por su liderazgo absoluto), que trabajan en los contenidos de IPC identificados en la tabla 1.
Contenidos de IPC que describen los documentos de solicitudes de patentes por pases*

Canad, Suecia y Japn trabajan en temas relacionados con la creacin de plantillas de referencia; entrenamiento de sistemas de reconocimiento de la voz, p. ej. Adaptacin a las caractersticas de la voz de la persona que habla (G10L 15/06).

109

Instituciones y contenidos que describen sus solicitudes de patentes

Las empresas que mayor cantidad de patentes han solicitado en relacin a la tecnologa de estudio son Microsoft Corporation e IBM. Ambas trabajan en temas relacionados con el tratamiento de textos. Otros de los contenidos IPC que describen las solicitudes de patentes de Microsoft Corporation son: disposiciones de entrada para la transferencia de datos destinados a ser procesados en una forma utilizable por el computador; disposiciones de salida para la transferencia de datos desde la unidad de procesamiento a la unidad de salida, p. ej. Disposiciones de interfaz.

110

Clusters temticos
Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

111

6.4.3

Radio frequency identification RFID

Evolucin de las solicitudes de patentes en torno a RFID.


Fueron recuperados 2813 documentos de solicitudes de patentes. En la figura 1 se puede ver el inters creciente por solicitar patentes en RFID, al menos para los dos aos y medio que ha comprendido el estudio.

Figura 1: Patentes solicitadas en el perodo 2004-2006

Quines son las titulares de patentes?

empr

En la Tabla 1 se muestran las organizaciones que mayores solicitudes han realizado de documentos de patentes en RFID a la Oficina americana de patentes (USPTO) para el perodo 2004-06. Vuelven a destacar, tal y como se constat en el estudio de patentes concedidas de RFID empresas tales como International Business Machines, 3M Innovative Properties.

Tabla 1: Organizaciones que lideran solicitudes de patentes en RFID para el perodo 2004-06

112

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos ?


En la tabla 2 se pueden ver los contenidos de IPC que han experimentado un notable crecimiento en relacin a solicitudes de patentes en los ltimos aos. En verde se han destacado aquellos que slo fueron recuperados para el ao 2005. Los cuadros 1 y 2 describen cada uno de estos contenidos.

Tabla 2: Contenidos de la IPC identificados en las patentes solicitadas de RFID

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC que han experimentado un crecimiento en documentos de solicitudes de patentes

113

Cuadro 2 Descripcin de los contenidos IPC ms recientes en documentos de solicitudes de patentes

Pases y contenidos patentados En valores absolutos lideran las solicitudes de patentes los siguientes pases: Estados Unidos (1026 solicitudes de patentes); Japn (110 solicitudes); Reino Unido (48 solicitudes), Finlandia (36 solicitudes); Canad (32 solicitudes); Alemania (30 solicitudes). La titularidad absoluta, al igual que en el estudio de las patentes concedidas de RFID, vuelve a recaer en los Estados Unidos. En la siguiente figura se pueden ver los contenidos de IPC que describen los documentos de solicitudes de patentes de los diferentes pases. Slo se han escogido los pases de mayor representatividad (Estados Unidos, Japn, Reino Unido).

114

Contenidos de IPC que describen los documentos de solicitudes de patentes por pases*

* Pases de afiliacin del inventor. Instituciones que patentan en los contenidos asociados a los ltimos aos del periodo de estudio

En este mapa se pueden ver las organizaciones e inventores que trabajan en los contenidos de IPC asociados a los ltimos aos y que fueron descritos en la Tabla 2 y en los Cuadros 1 y 2. En rojo se han destacado las tres empresas lderes que al menos una vez han trabajado en estos temas. 115

Tambin se ha especificado la titularidad compartida por pases en el trabajo de algunos de estos temas. Clusters temticos Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

116

6.4.4

Embedded Systems

Evolucin de la Patentabilidad en torno a Embedded Systems.


Las solicitudes de patentes para embedded systems muestran un inters creciente entre los aos 2004-2005.

Figura 1: Patentes solicitadas en el perodo 2004-2006

Quines son las empresas lderes?


En la Tabla 1 se pueden ver las empresas lderes en esta tecnologa, de acuerdo a la base de datos utilizada y al perodo de estudio. Ocupa la posicin de liderazgo, International Business Machines Corporation (IBM) con 25 solicitudes de patentes.

Tabla 1: Empresas titulares en RFID para el perodo 2000-2006

117

Cules son los contenidos patentados en los ltimos aos?


En la tabla 2 se pueden ver los contenidos de IPC que han experimentado un notable crecimiento en relacin a solicitudes de patentes en los ltimos aos. El cuadro 1 describe cada uno de estos contenidos de la acuerdo a la Clasificacin de patentes.

Tabla 2: Contenidos de la IPC identificados en las patentes solicitadas

Cuadro 1 Descripcin de los contenidos IPC de ultima aparicin

118

Pases y contenidos patentados Los pases que lideran las solicitudes de patentes son: Estados Unidos (147); Taiwn (17); Corea del Sur (14); Francia (13). En el grafo siguiente se han identificado los pases, excluyendo a Estados Unidos (por su liderazgo absoluto), que trabajan en los contenidos de IPC identificados en la tabla 2.
Contenidos de IPC que describen los documentos de solicitudes de patentes por pases*

Taiwn, pas que sucede en liderazgo a Estados Unidos, trabaja al igual que Corea del Sur; Canad y la India en tecnologas vinculadas a equipos o mtodos de proceso de datos o de cmputo digital, especialmente adaptados a aplicaciones especficas (G06F 19/00). Taiwn; Corea del Sur y Francia en la interconexin o transferencia de informacin u otras seales entre memorias, dispositivos de entrada/salida o unidades de tratamiento. Finlandia, con dos patentes solicitadas, las mismas se encuentran vinculadas con asociaciones de ms computadores digitales que tienen cada uno por lo menos una unidad aritmtica, una u programa y un registro; as como con centrales automticas o semiautomticas. Los ttulos d patentes que describen estos contenidos son: Embedded system with interrupt handler for m operation systems y Communication network terminal supporting a plurality of applications.

119

Instituciones y contenidos que describen sus solicitudes de patentes

IBM-International Business Machines y ST Microelectronics Limited, compaas lderes, trabajan en tecnologas relacionadas con el tratamiento de peticiones de interconexin o de transferencia para el acceso al bus comn o al sistema de buses comunes. Como el estudio est relacionado con patentes solicitadas, suele ocurrir, que en estas primeras etapas del proceso de solicitud hacia la concesin, la titularidad recae sobre los inventores y no sobre las empresas. Por esta razn en el grafo de instituciones-pases podemos ver una gran titularidad que recae sobre investigadores. El proceso de patentar es muy costoso, en la que a los inventores aislados les es muy difcil recorrer, por lo que finalmente se suelen establecer convenios con las instituciones o empresas a las que pertenecen u otras que acepten apostar por las tecnologas que integran.

120

Clusters temticos Se han identificado los clusters de contenidos de IPC ms fuertes dentro del estudio.

121

ACONTECER INTERNACIONAL PARA WEB SERVICE, EN BASE A DOCUMENTOS DE PROYECTOS CORDIS

El anlisis de las patentes y publicaciones cientficas para la tecnologa Web Service no entreg resultados relevantes, razn por la cual se decidi explotar la base de datos CORDIS que si permiti reconocer lneas de trabajo y reas de aplicacin. CORDIS es el servicio de informacin que se mantiene actualizado con las iniciativas y las actividades de la Unin Europea en el campo de la Innovacin y de la Investigacin y el Desarrollo (I+D).

7.1

Presentacin de la base de datos CORDIS

Esta base de datos contiene informacin de proyectos de tecnologa financiados totalmente, o en parte, por fondos de la Comunidad Europea. Estos proyectos son normalmente implementados a travs de un acuerdo contractual entre una Comisin de la Comunidad Europea y organizaciones comerciales, institutos de investigacin o universidades. La informacin considera proyectos desde 1986 en adelante, y son comisiones especiales las que estn a cargo de administrar los proyectos e ingresar la informacin al sistema. Actualmente, cuenta con: Ms de 250.000 informes en la base de datos Ms de 150 000 pginas Web, organizadas en 180 servicios Web Alrededor de 50.000 documentos que el usuario puede descargar. Cada da se aade nueva informacin, y todos los datos se actualizan y revisan de forma regular hasta que se archivan (aunque continan a disposicin de los usuarios).

122

7.2

Resultados del estudios de proyectos europeos a partir de la base de datos CORDIS para Web Service

Evolucin de los proyectos vinculados a Web service


El histograma de la Figura 1 muestra los proyectos asignados a los diferentes programas de incentivo a las actividades de I+D dentro del marco de la Unin Europea, recuperados en la base de datos CORDIS. El programa eContent (2001-2004), adoptado por Decisin del Consejo 2001/48/CE, foment el desarrollo y uso de contenidos digitales europeos en Internet y la diversidad lingstica en la sociedad de la informacin. La Decisin No. 456/2005/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 9 de marzo de 2005 establece, para el perodo 2005-2008, un programa comunitario que da continuidad al anterior eContent. Su denominacin es la de eContentplus. El marco financiero para la ejecucin de las actuaciones comunitarias para el perodo comprendido entre el 1 de enero de 2005 y el 31 de diciembre de 2008 se establece en 149 millones de euros, de los cuales 55,6 millones de euros corresponden al perodo que concluye el 31 de diciembre 2006. En la Figura 2 se muestran los montos por programas de investigacin recuperados.

Figura 1: Proyectos europeos en el perodo 2000-2006

Figura 2 Inversin en proyectos

123

Contratista principal
La base de datos CORDIS diferencia entre las instituciones contratistas principales de los proyectos europeos del resto de organizaciones que participan en los mismos, tambin conocidos como partners. En la Tabla 1 se pueden ver las organizaciones que encabezan los proyectos recuperados en relacin a Web service. Ocupa la posicin de liderazgo una sociedad espaola, Atos Origin, compaa internacional de servicios de tecnologas de la informacin.

Tabla 1: Empresas que lideran Proyectos europeos en el perodo 2000-2006

Otros Contratistas
En la Tabla 2 se muestran las instituciones y empresas que han sido socios en diferentes proyectos europeos relacionados con la tecnologa de estudio. En Instituto de Fraunhofer ocupaba la sptima posicin como institucin que ha liderado en dos ocasiones proyectos en el rea de los servicios Web, sin embargo como socio u otros contratistas aparece en 9 ocasiones. Al final de la Tabla se han situado la Universidad de Talca y la empresa Soluciones S.A, organizaciones chilenas y que participan como partners dentro de proyecto titulado Web services communicating in the language of their user community, liderado por LEMONLABS GMBH. Este proyecto tiene como fecha de inicio el 16 de septiembre del 2004. La ficha resumen de este proyecto en la base de datos utilizada no seala la fecha estimada de finalizacin del mismo. Se encuentra ubicado dentro del VI Programa Marco.

Tabla 2 Otros contratistas

124

Cules son los contenidos que describen los proyectos europeos relacionados con Web service ?
En la Tabla 3 se pueden ver las temticas que describen los proyectos recuperados a partir de una sinonimizacin del ttulo. La Tabla 4 describe las aplicaciones ms frecuentes de los proyectos a partir del campo Subject de la base de datos CORDIS. Las tres primeras aplicaciones son las que describen una gran parte de los proyectos recuperados. Destacar por ejemplo regional development como una de las aplicaciones que con apenas con una presencia en el ao 2004, para el ao 2006 ya alcanza presencia en 5 proyectos. Lo que puede indicar un gran inters de implementar servicios Web en la planificacin del desarrollo regional.

Tabla 3 Temticas de los proyectos europeos

Tabla 4 reas de aplicaciones

Pases titulares de proyectos europeos y reas de trabajo


El orden de titularidad por pases es el siguiente: Alemania (55 proyectos europeos); Italia (45); Francia (41); Espaa (40); Reino Unido (38); Grecia (30). Con menor presencia Finlandia (10 proyectos europeos); Chile (1); Brasil (1). En el grafo siguiente se representan los pases con menor titularidad y las temticas en las que trabajan. Dentro de las elipses se han destacado la presencia de Chile y de Brasil.

125

126

Instituciones con presencia en proyectos europeos

El Proyecto en el que participan como partners la Universidad de Talca y la empresa Soluciones, S.A tiene como ttulo: Web services communicating in the language of their user community.
(http://ing.utalca.cl/investigacion/proyectos.php?anio_id=2003)

Este proyecto est liderado por LEMONLABS GMBH. El presupuesto aprobado para este proyecto fue de 1 046 500 euros. Est enmarcado dentro del VI Programa Marco. El resto de partners de este proyecto est constituido por: AKRA GMBH; UNIVERSITAC PAUL SABATIER (Francia); Foundation for Research and Technology (Grecia); Luckyeye Bilgisayar Tanitim Hizmetleri Yayincilik Ticaret, A.S. (Tuqua); Queen's University of Belfast (Reino Unido); Archimedia S.A. (Grecia). Este proyecto tiene como fecha de inicio el 16 de septiembre del 2004. La ficha resumen de proyecto en la base de datos utilizada no seala la fecha estimada de finalizacin del mismo.

127

Clusters de aplicaciones y contenidos de proyectos europeos

En lila se han identificado las aplicaciones, el resto representan las diferentes temticas que describen los proyectos.

128

PROSPECTIVA TECNOLGICA

La realizacin del ejercicio de prospectiva en este estudio tiene como finalidad, caracterizar las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, en trminos de las capacidades nacionales en recursos humanos e infraestructura tecnolgica para la masificacin de su uso, la posicin competitiva de Chile en el contexto global y los factores crticos para el xito de la industria nacional. El ejercicio utilizado para cumplir este desafo, fue la creacin de un Formulario Web en el cual se dispusieron seis Cuestionarios; cada uno de ellos relacionado con una tecnologa diferente. La seleccin de las tecnologas consultadas fue realizada por los especialistas del proyecto, a travs de los procesos Sntesis Documental y la Mesa de expertos. En los puntos siguientes se explica desde la preparacin del formulario hasta los resultados obtenidos.

8.1

Preparacin Formulario on-line

El formulario on-line enviado a los expertos en el rea de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, estuvo disponible en la Web durante un mes y contena seis cuestionarios, en los cuales se consult acerca de seis tecnologas distintas. Las respuestas de los expertos fueron recogidas en las Bases de datos de los Servidores de IALE dispuestas para tal efecto. En el ANEXO 4, se muestra el formato del cuestionario enviado a los expertos.

Estructura y contenido del formulario


En el Formulario on-line se expusieron seis Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, relacionadas a cinco mbitos distintos de aplicacin. Los mbitos en los cuales se aplican las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin son los siguientes: 1) 2) 3) 4) 5) Clusters de la economa chilena (minera, forestal, acucola, alimentos, agronegocios). E-government y modernizacin del Estado Servicios financieros Servicios de transporte y logstica Salud y Educacin

129

De acuerdo al mbito escogido por el experto, se respondi a las preguntas relacionadas con las tecnologas: 1) 2) 3) 4) 5) 6) Redes, soluciones y sistemas inalmbricos RFID Gestin de voz Web service Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e internet Sistemas incorporados (embedded systems) Las preguntas para cada tecnologa y sus alternativas se exponen a continuacin: 1) Alto Grado de conocimiento del experto Medio Bajo

2) Importancia de esta tecnologa para la competitividad de las empresas nacionales de este sector Vital Muy importante Importante Poco importante 3) Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Imposible Alta Media Baja 4) Alta Capacidad de los recursos humanos en Chile para la adopcin de la tecnologa Media Baja

5) Ao ms probable para la masificacin de la tecnologa 2006 2008 2010 2012 Nunca 6) Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) 2% - 3% 3% - 4% 4% - 5% 5% - 6% >6% 7) Dimensin ms probable del mercado internacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Menos de 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 100 Ms de100

130

8.2

Composicin del Panel de expertos

El Formulario on-line se envi a 119 instituciones, pertenecientes casi en su totalidad, a la Base de Datos de empresas asociadas a ACTI (Asociacin Chilena de Empresas de Tecnologa de Informacin). De las 119 instituciones, 11 corresponden a profesionales que participaron de la Mesa de Expertos. Del total de 119 instituciones, se recibieron respuestas de 55 de ellas. El 95% del total correspondi a profesionales de Empresas, y el 5% restante a expertos de Universidades y Consultores independientes.
Grfico N1. Instituciones participantes

Composicin del panel de expertos

Consultores independientes Universidades 2% 4%

Empresas 94%

Composicin del panel de expertos Empresas Universidades Consultores independientes Total

N instituciones 52 2 1 55

Si bien, el nmero de instituciones que respondi fue 55, el nmero de expertos que respondi fue 57. Esto se explica, debido a que de una empresa pueden haber contestado una o ms personas. Ahora bien, el dato ms relevante para el resultado de esta prospectiva es el nmero de respuestas vlidas. Y teniendo en cuenta que cada cuestionario se refiere a un mbito de aplicacin diferente, un experto poda entregar hasta cinco respuestas.

El grfico N2 muestra el registro de la cantidad total de respuestas recibidas:

131

Grfico N2. mbitos de aplicacin


mbitos de aplicacin
Servicios financieros 19% Servicios de transporte y logstica 14% Salud y Educacin 18%

Clusters de la economa chilena 24%

E-goverment y modernizacin del Estado 25%

mbito de aplicacin Clusters de la economa chilena E-goverment y modernizacin del Estado Salud y Educacin Servicios de transporte y logstica Servicios financieros Total

N respuestas 25 27 19 15 20 106

Como se aprecia en la tabla del grfico, el total de respuestas vlidas fue 106. Vale decir que los expertos entregaron un promedio de 1,85 respuestas por cada uno.

132

8.3

Resultados y Anlisis por Tecnologa

Los resultados que se entregan en los puntos siguientes, se han separado por cada una de las seis tecnologas, efectundose dos anlisis:
Niveles de inversin y dimensin ms probable del mercado para la tecnologa

Este cuadro presenta cuatro columnas Grado de conocimiento del experto Cumple con el objetivo de validar las respuestas recibidas y a la vez, para conocer cul es el nivel de conocimiento de los expertos nacionales con respecto a cada uno de los temas consultados, esto es, si el experto slo conoce las materias de forma terica o ha trabajado efectivamente en la tecnologa. Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Se refiere a la posibilidad que Chile pueda implementar tecnologas de ltima generacin, segn la opinin de los expertos. Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) En este punto los expertos entregan una cifra en porcentaje de las ventas anuales de cada tecnologa en el pas, como el mnimo necesario para evolucionar y mantenerse competitivo. Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Constituye la demanda que tendr cada tecnologa en el pas. De estos cuatro puntos, los ltimos dos, son los que entregan informacin relevante para la comercializacin de la tecnologa en el pas, ya que entregan los parmetros de Inversin y Demanda futuras para la tecnologa. Los valores ms altos en las respuestas han sido destacados, con objeto de facilitar la lectura de los cuadros y se han expuesto en cuadro resumen. Masificacin de la tecnologa en la industria Se les solicit a los expertos que realizaran una estimacin acerca del ao en que la tecnologa se utilizar en las empresas nacionales, pero en forma masiva y de manera regular, no en casos aislados. La grfica para describir este punto, muestra el porcentaje de los expertos que pronostica un ao determinado, pudiendo ser los aos 2007, 2009, 2011, 2013 o nunca, en este ltimo caso se entiende que la tecnologa no alcanzar el punto de masificacin en Chile.

133

8.3.1

Redes, soluciones y sistemas inalmbricos


Niveles de inversin y dimensin ms probable del mercado para la tecnologa
Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Imposible Alta Media Baja No contesta Niveles de inversin en I+D para lograr N y mantener competitividad respuestas del pas (% de las ventas anuales) 2% - 3% 3% - 4% 4% - 5% 5% - 6% >6% No contesta 18 29 34 11 10 4 Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Menos de 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 100 Ms de100 No contesta

Grado de N conocimiento del respuestas experto

N respuestas

N respuestas

Alto Medio Bajo No contesta

63 33 6 4

1 36 52 14 3

7 18 42 34 5

Cuadro resumen
Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Alto Media 4% - 5% Entre 10 y 100

Masificacin de la tecnologa en la industria

Aplicaciones educacionales Redes de sensores y comunicaciones ubicuas Wireless Web

2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007


10% 20% 30%

2009 2009 2009 2009 2009

2011 2011

2013 2013 2011

Nunca Nunca

Nunca 2011 2011 2009 2009


40% 50% 60% 70%

Asistencia personal computarizada

Nunca

Pago electrnico inalmbrico

Wi-Fi

2011 Nunca 2011


80%

Bluetooth 0%

Nunca
90% 100%

Ao ms esperado en que se masificar la tecnologa: 2009 (a excepcin de Wi-fi que es una tecnologa que hoy en da ya existe en las empresas)

134

8.3.2

Gestin de voz
Niveles de inversin y dimensin ms probable del mercado para la tecnologa
Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Imposible Alta Media Baja No contesta Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) 2% - 3% 3% - 4% 4% - 5% 5% - 6% >6% No contesta Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Menos de 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 100 Ms de100 No contesta

Grado de conocimiento del N respuestas experto

N respuestas

N respuestas

N respuestas

Alto Medio Bajo No contesta

30 49 20 7

2 37 46 12 9

30 27 22 11 6 10

13 29 47 7 10

Cuadro resumen
Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Medio Media 2% - 3% Entre 10 y 100

Masificacin de la tecnologa en la industria

Reconocimiento de voz en escritorios (PC)

2007

2009

2011

2013 Nunca

Voz sobre IP

2007

2009

2011

Reconocimiento voz en call centres 0%

2007

2009

2011

2013

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ao ms esperado en que se masificar la tecnologa: 2009 (a excepcin de voz sobre IP que se espera una masificacin desde el 2007 al 2009)

135

8.3.3

RFID
Niveles de inversin y dimensin ms probable del mercado para la tecnologa
Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Imposible Alta Media Baja No contesta Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) 2% - 3% 3% - 4% 4% - 5% 5% - 6% >6% No contesta Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Menos de 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 100 Ms de100 No contesta

Grado de conocimiento del N respuestas experto

N respuestas

N respuestas

N respuestas

Alto Medio Bajo No contesta

24 49 27 6

1 39 51 6 9

29 34 18 9 5 11

12 33 43 7 11

Cuadro resumen
Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Medio Media 3% - 4% Entre 10 y 100

Masificacin de la tecnologa en la industria

2007
RFID

2009

2011

2013 Nunca

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Ao ms esperado en que se masificar la tecnologa: 2009

136

8.3.4

Web service
Niveles de inversin y dimensin ms probable del mercado para la tecnologa
Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Imposible Alta Media Baja No contesta Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) 2% - 3% 3% - 4% 4% - 5% 5% - 6% >6% No contesta Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Menos de 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 100 Ms de100 No contesta

Grado de conocimiento del N respuestas experto

N respuestas

N respuestas

N respuestas

Alto Medio Bajo No contesta

64 37 0 5

1 26 51 23 5

28 33 26 9 4 6

7 27 56 9 7

Cuadro resumen
Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Alto Media 3% - 4% Entre 10 y 100

Masificacin de la tecnologa en la industria

2007 Web service

2009

2011

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ao ms esperado en que se masificar la tecnologa: entre 2007 y 2009

137

8.3.5

Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e Internet

Niveles de inversin y dimensin ms probable del mercado para la tecnologa


Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Imposible Alta Media Baja No contesta Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) 2% - 3% 3% - 4% 4% - 5% 5% - 6% >6% No contesta Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Menos de 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 100 Ms de100 No contesta

Grado de conocimiento del N respuestas experto

N respuestas

N respuestas

N respuestas

Alto Medio Bajo No contesta

31 51 16 8

1 34 50 9 12

20 33 25 10 5 13

2 19 49 24 12

Cuadro resumen
Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Medio Media 3% - 4% Entre 10 y 100

Masificacin de la tecnologa en la industria

El hogar conectado con tecnologas convergentes Soluciones de impresin remota

2007

2009

2011

2013

2007

2009

2011

2013 Nunca

Aplicaciones educacionales

2007

2009

2011

2013

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ao ms esperado en que se masificar la tecnologa: 2009

138

8.3.6

Sistemas incorporados

Niveles de inversin y dimensin ms probable del mercado para la tecnologa


Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Imposible Alta Media Baja No contesta Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) 2% - 3% 3% - 4% 4% - 5% 5% - 6% >6% No contesta Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Menos de 5 Entre 5 y 10 Entre 10 y 100 Ms de100 No contesta

Grado de conocimiento del N respuestas experto

N respuestas

N respuestas

N respuestas

Alto Medio Bajo No contesta

16 53 25 12

1 49 38 2 16

22 33 20 8 6 17

7 27 43 12 17

Cuadro resumen
Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao) Medio Alta 3% - 4% Entre 10 y 100

Masificacin de la tecnologa en la industria

Aplicaciones domiciliarias

2007

2009

2011

2013

Aplicaciones en transporte

2007

2009

2011

2013

Aplicaciones industriales

2007

2009

2011

2013 Nunca

Sensores de bajo costo

2007

2009

2011

2013

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ao ms esperado en que se masificar la tecnologa: 2009

139

8.4

Resultados y Anlisis por mbito de Aplicacin

En el formulario enviado a los expertos TICs, se les consult acerca de diversos aspectos de las tecnologas, con la finalidad de caracterizarlas, tal como se hizo en el punto anterior. Ahora bien, cabe destacar, que todas las preguntas se enmarcaron dentro de un mbito de aplicacin, con el objeto de contextualizar las interrogantes que se planteaban a estos expertos y adems poder realizar anlisis por cada uno de estos mbitos en forma separada. Para analizar las posibilidades nacionales de acuerdo a cada mbito, se estudian dos variables consultadas en los cuestionarios, stas son Importancia de la tecnologa para la competitividad de las empresas nacionales y Capacidad de los recursos humanos en Chile para la adopcin de la tecnologa, ambas insertas en el mbito de aplicacin considerado.

8.4.1

Importancia de la tecnologa para la competitividad de las empresas nacionales

A continuacin, se destacan las puntuaciones ms altas de tecnologas para cada uno de los mbitos.
Importancia de la tecnologa para la competitividad de las empresas nacionales
Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Clusters de la economa chilena E-goverment y modernizacin del Estado Salud y Educacin Servicios de transporte y logstica Servicios financieros 8,10 RFID Gestin de voz Web service Convergencia entre tel., tv. e internet 5,10 Sistemas incorporados

6,70

5,21

7,50

6,46

8,65 8,06 8,17 8,82

6,10 6,41 7,12 5,14

5,50 6,07 5,67 6,71

8,65 8,75 7,00 8,55

5,50 6,25 5,89 6,39

4,57 4,81 5,58 5,00

En general, los valores ms altos de cada mbito, estn asociados a la tecnologa de Redes, soluciones y sistemas inalmbricos a excepcin de Salud y Educacin en que la tecnologa ms destacada es Web Service. En el mbito de E-government y modernizacin del Estado, ambas tecnologas mencionadas comparten la puntuacin ms elevada.

140

8.4.2

Capacidad de los recursos humanos en Chile para la adopcin de la tecnologa

En el siguiente cuadro se destacan las calificaciones ms altas en relacin a las capacidades nacionales en cada mbito.
Capacidad de los recursos humanos en Chile para la adopcin de la tecnologa
Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Clusters de la economa chilena E-goverment y modernizacin del Estado Salud y Educacin Servicios de transporte y logstica Servicios financieros 7,45 RFID Gestin de voz Web services Convergencia entre tel., tv. e internet 5,63 Sistemas incorporados

5,80

5,76

7,30

5,63

7,66

5,05

5,35

7,40

5,95

4,46

5,63

4,84

5,18

7,66

5,18

4,52

6,75

5,96

6,75

6,75

6,79

4,81

7,43

6,25

6,84

7,83

6,88

5,81

En los mbitos de E-government y modernizacin del Estado y Cluster de la economa chilena, los expertos asignan mayor puntuacin a la tecnologa de Redes, soluciones y sistemas inalmbricos. Lo anterior coincide con los resultados obtenidos para la Importancia de la tecnologa para la competitividad de las empresas nacionales. Se repite adems que la tecnologa de Web Service es la considerada con el mayor valor en el mbito Salud y Educacin. Estas combinaciones son interesantes de estudiar, dado que se suman las capacidades nacionales en torno a una tecnologa determinada y la importancia que estas tecnologas poseen para las empresas del pas. Esto hace posible distinguir las opciones que Chile tiene en relacin a cada uno de estos temas.

141

8.4.3

Opciones nacionales para una competitividad basada en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones

Las posibilidades tecnolgicas que tiene Chile se analizan considerando la interseccin de las variables Importancia de la tecnologa para la competitividad de las empresas nacionales y Capacidad de los recursos humanos en Chile para la adopcin de la tecnologa. En los dos cuadros presentados en los puntos anteriores, se han destacado las puntuaciones ms elevadas para cada una de las tecnologas dentro de un mbito determinado. En el cuadro que sigue se consideran ambas variables y se han clasificado las opciones nacionales en Alta, Media-Alta y Media. Alta: es la combinacin de las puntuaciones ms altas de ambos factores (Importancia y capacidad) Media-Alta: es la combinacin de la puntuacin ms alta de un factor y la segunda puntuacin ms alta del otro. Media: es la combinacin de las segundas puntuaciones ms altas de cada uno de los factores.

Opciones nacionales para una competitividad basada en TICs


Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Clusters de la economa chilena E-goverment y modernizacin del Estado Salud y Educacin Servicios de transporte y logstica Servicios financieros Alta RFID Gestin de voz Web services Convergencia entre tel., tv. e internet Sistemas incorporados

Media

Alta

Media-Alta

Media

Alta

Media-Alta

Media-Alta

Media-Alta

Para los mbitos E-government y modernizacin del Estado y Cluster de la economa chilena, la tecnologa con ms posibilidades de aportar competitividad a las empresas basada en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones, es la tecnologa Redes, soluciones y sistemas inalmbricos. Para el mbito Salud y Educacin sucede lo mismo con la tecnologa Web service.

142

8.5

Conclusiones de la prospectiva

Anlisis por Tecnologa Un cuadro comparativo para cada una de las tecnologas presentadas destaca que el conocimiento ms elevado en los expertos nacionales se encuentra en las tecnologas Redes, soluciones y sistemas inalmbricos y Web service. Por otra parte, la Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector, se considera alta slo para la tecnologa Sistemas incorporados. En cuanto a la Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao), todos los expertos coinciden en que se encontrar entre 10 y 100 millones de dlares anuales.

Cuadro comparativo TICs


Redes, soluciones y sistemas inalmbric os
Alto

Item

Gestin de voz

RFID

Web service

Converge ncia entre tel., TV e Internet

Sistemas incorpora dos

Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao)

Medio

Medio

Alto

Medio

Medio

Media

Media

Media

Media

Media

Alta

4% - 5%

2% - 3%

3% - 4%

3% - 4%

3% - 4%

3% - 4%

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

143

Si bien se han sealado algunas caractersticas de mercado para las TICs, resulta necesario estudiar las capacidades nacionales para el desarrollo y evolucin de estas tecnologas en el pas, y adems saber la importancia o trascendencia que stas tienen para el desarrollo tecnolgico y econmico de Chile. Con objeto de considerar ambos factores crticos en un mismo anlisis se muestra una grfica separados en cuadrantes, de modo de clasificar en ellos las seis tecnologas.

Capacidad v/s im portancia de las tecnologas

9,00 8,50 8,00 Redes, soluciones y sistemas inalmbricos

Web service

Importancia

7,50 7,00 6,50 RFID 6,00 Gestin de voz 5,50 5,00 5,00 Sistemas incorporados 5,50 6,00 Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e internet 6,50 7,00 7,50 8,00

Capacidad

Las tecnologas Sistemas incorporados, Gestin de voz, Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e internet y RFID, se encuentran en el cuadrante de Baja capacidad y Baja importancia. Las tecnologas que presentan un mejor pronstico son Redes, soluciones y sistemas inalmbricos y Web service, dado que los expertos le han asignado una Alta importancia y Alta capacidad, para las expectativas nacionales en estas reas.

144

Anlisis por mbitos de aplicacin En el punto 7.4.3, se analizan las Opciones nacionales para una competitividad basada en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. Los resultados all obtenidos se presentan en el siguiente cuadro, en forma resumida y clasificada de acuerdo a Alta, MediaAlta y Media.

Clasificacin de las Opciones nacionales para una competitividad basada en TICs


Alta Clusters de la economa chilena E-goverment y modernizacin del Estado Salud y Educacin Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Media-Alta Media

Web service

Web service

Web service

Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Redes, soluciones y sistemas inalmbricos --------------Web Service

Servicios de transporte y logstica

Servicios financieros

Las opciones ms altas estn puestas en el desarrollo de la tecnologa Redes, soluciones y sistemas inalmbricos, enmarcada en los mbitos de E-government y modernizacin del Estado y Cluster de la economa chilena, y de la tecnologa Web service para el mbito de Salud y Educacin

145

IDENTIFICACIN Y ANLISIS DE OPORTUNIDADES EMERGENTES EN TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIONES PARA EMPRESAS CHILENAS DE BASE TECNOLGICA

Este captulo fue desarrollado por el especialista Jorge Yutronic, a partir de las discusiones emanadas de los paneles con expertos nacionales y el anlisis de los resultados de los captulos anteriores. 9.1 La oportunidad real para las TIC en Chile

Es posible que las tecnologas de informacin y comunicacin se desarrollen en forma significativa en un pas como Chile y sean la base de un negocio (una industria) internacional. Esta afirmacin se fundamenta en los siguientes argumentos: a. Las empresas chilenas (de software, de electrnica, de servicios diversos, de ingeniera y otras) han logrado no slo mantenerse sino que desarrollarse en un mercado abierto, muy competitivo y sujeto a la creciente participacin de empresas extranjeras (ya sea como proveedores de bienes o de servicios). Esta capacidad ya demostrada de supervivencia ha sido posible a un estilo de gestin a pequea escala que combina diseo de soluciones orientadas al cliente y capacidad de entrega. Esto es en s mismo una ventaja competitiva, a pesar que muchas de las empresas no se percatan de ello. b. Existe una voluntad de las grandes empresas locales y del gobierno chileno, los grandes compradores, de adquirir soluciones TIC a las empresas nacionales. Esto se ha manifestado de diversas maneras, por ejemplo: en las compras que ellos continan haciendo; en los nuevos proyectos de inversin de las grandes empresas y en los proyectos de modernizacin del estado; en la llegada de inversin extranjera parte de la cul utiliza las capacidades de ingeniera y tecnolgica locales; en las declaraciones recientes de algunos de gerentes de grandes empresas en orden a trabajar ms intensamente con las empresas tecnolgicas. Esta actitud es favorable, pero no privilegiada, ya que se da en un ambiente muy competitivo. La buena noticia es que se reconoce que las empresas tecnolgicas chilenas son proveedores confiables y dan un servicio dedicado y responsable. c. Los grupos de investigacin y desarrollo existentes en las universidades chilenas y otras instituciones estn bien formados, estn bien conectados a nivel internacional y mantienen una buena actividad y productividad. Estos grupos han demostrado capacidad para desarrollar proyectos exitosos. No obstante lo pequea de esta comunidad, tiene el potencial para crecer. d. Chile es un economa abierta con buenas posibilidades para atraer inversin externa (de hecho, el informe Kerney de 2005 pone a Chile como el 8avo pas ms atractivo del planeta para atraer inversin en tecnologa, muy por delante de otros pases de la regin). Asimismo, lo producido en el pas puede ser fcilmente exportado a prcticamente todos los pases del planeta debido a los canales de comercializacin y de logstica ya existentes y los que estn en desarrollo.

146

e. Existe una necesidad de nuevos lugares para la inversin extranjera en los campos tecnolgicos. Esto ha sido declarado por las grandes corporaciones por tres motivos diferentes: bsqueda de estabilidad por razones geopolticas, acceso a talento y capacidades existentes, como herramienta de competencia. Chile puede aprovechar este momentum en el mbito TIC. f. La necesidad de nuevos negocios para la inversin chilena. Las grandes empresas chilenas han tenido y continuarn teniendo buenos resultados (al menos en el corto plazo). Su liquidez creciente busca nuevas oportunidades de inversin que sean atractivas. An cundo esta inversin no se desplaza todava en forma significativa al campo tecnolgico, hay ya algunas fichas puestas a pequea escala. Es la primera parte de un proceso que ya ocurri en pases ms avanzados.

g. El camino mostrado por SONDA sirve como una referencia importante. La empresa SONDA, principal de Chile y una de las ms importantes de la regin en el mbito TIC, ha hecho dos operaciones de negocio que tiene alto significado para la industria: se internacionaliz (operando en forma estable en varios pases) y fue capaz de levantar una cantidad alta de recursos en el mercado de capitales tanto internacional como chileno (aproximadamente 250 millones de dlares). Esta combinacin de internacionalizacin y levantamiento de capitales es un camino por el cul pueden transitar otras empresas. h. El mercado de capitales chileno es cada vez ms amplio y profundo. Cada vez es ms apto para emprendimientos tecnolgicos. i. Los nuevos desafos del desarrollo que enfrenta Chile (educacin, salud, lucha contra la pobreza, renovacin empresarial en particular de las pymes, modernizacin del estado) requiere aumentos sustantivos de la inversin en TIC. Ms an, requiere innovacin en TIC. Aunque cueste que el pas haga apuestas ms audaces (como por ejemplo hizo Irlanda), tarde o temprano lo har porque el camino al desarrollo pasa por esto. Identificacin de oportunidades para empresas nacionales

9.2

Es posible que se pueda desarrollar exitosamente en Chile varias de las tecnologas analizadas en este trabajo. Esto es una buena noticia, ya que hay ms de una opcin. As ocurre en el caso de la acuicultura, en la cul hay varias especies en cultivo (ostra, salmn, abaln, mitlidos,), siendo una (la del salmn) como la ms importante. Las tecnologas estudiadas y las oportunidades asociadas dan los siguientes resultados para Chile en el mbito TIC. Cabe destacar que es posible referirse con bastante claridad respecto de aqullas tecnologas que maduran en un plazo de 5 aos que a las tecnologas que maduran en perodos de 10 aos o ms. a. Redes, soluciones y sistemas inalmbricos (bluetooth; Wi-Fi; Wi-max; pago electrnico inalmbrico; wireless web (WAP); asistencia personal computarizada en mviles; redes de sensores y comunicaciones ubicuas; aplicaciones en diversos mbitos, por ejemplo, educacionales) o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: muy alto Tasa de crecimiento: muy alto Diversificacin: muy alta

147

o o o

Potencial del mercado nacional Volumen esperado: alto Tasa de crecimiento: muy alto Diversificacin: alta Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: muy alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: mantencin y crecimiento si invierte; reduccin de valor si no invierte. Transformacin del negocio existente en otro mejor: muy alto impacto Requerimientos de inversin: alto para abordar muchos mbitos (wireless portafolio); moderado para abordar mercados especficos (por ejemplo, de nicho) Riesgo : con estrategia de portafolio el riesgo es moderado a bajo; con estrategia selectiva el riesgo es moderado a alto. Impacto en los usuarios Ahorro de costos: alto (principalmente de logstica) Aumento de ventas e ingresos: muy alto (fidelizacin de clientes) Atraccin de activos que generan flujos: alta Aumento de la eficiencia y de la productividad Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: muy alta Aumento de la calidad: moderada a alta

b. Gestin de voz (reconocimiento de voz en call center, voz sobre IP, reconocimiento de voz en escritorios (PC)) o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: moderado alto Tasa de crecimiento: moderada Diversificacin: moderada o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: bajo-moderado Tasa de crecimiento: bajo-moderado Diversificacin: moderado-alto o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: moderada Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: moderada Transformacin del negocio existente en otro mejor: moderado-alto o Requerimientos de inversin: alto o Riesgo: moderado alto. o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: moderado Aumento de ventas e ingresos: moderado Atraccin de activos que generan flujos: bajo-moderado Aumento de la eficiencia y de la productividad: moderado Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: moderado-alto Aumento de la calidad: moderada a alta

148

c. Web services o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: muy alto Tasa de crecimiento: muy alto Diversificacin: muy alta o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: muy alto Tasa de crecimiento: muy alta Diversificacin: muy alta o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: muy alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: alta Transformacin del negocio existente en otro mejor: muy alto o Requerimientos de inversin: moderado-alto para abordar muchos mbitos (wireless portafolio); moderado-bajo para abordar mercados especficos (por ejemplo, de nicho) o Riesgo : moderado-bajo o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: alto Aumento de ventas e ingresos: muy alto (fidelizacin de clientes) Atraccin de activos que generan flujos: alta Aumento de la eficiencia y de la productividad: alta Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: moderada Aumento de la calidad: moderada a alta d. Georreferenciacin precisa (GPS) o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: moderado Tasa de crecimiento: moderado-alto Diversificacin: alta o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: moderado-alto Tasa de crecimiento: moderado- alto Diversificacin: moderada o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: moderada Transformacin del negocio existente en otro mejor: alto o Requerimientos de inversin: alto o Riesgo: moderado o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: alto (principalmente de logstica) Aumento de ventas e ingresos: alto Atraccin de activos que generan flujos: moderada-alta Aumento de la eficiencia y de la productividad: alta Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: muy alta Aumento de la calidad: moderada a alta

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e. Identidad digital (servicios de identidad digitales, RFID (e-tags)) o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: alto Tasa de crecimiento: alto Diversificacin: moderada o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: moderado-alto Tasa de crecimiento: moderado-alto Diversificacin: alta o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: moderada-alta Transformacin del negocio existente en otro mejor: moderada-alta o Requerimientos de inversin: alto o Riesgo: alto. o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: moderado-bajo Aumento de ventas e ingresos: moderado-bajo Atraccin de activos que generan flujos: moderado Aumento de la eficiencia y de la productividad: alta Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: alta Aumento de la calidad: moderada a alta f. Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e internet (aplicaciones educacionales; bsquedas sofisticadas en bases de datos, voz, imgenes y videos; soluciones de impresin remota; el hogar conectado con tecnologas convergentes) o Potencial del mercado internacional: alto Volumen esperado: muy alto Tasa de crecimiento: alto Diversificacin: alta o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: moderado Tasa de crecimiento: baja-moderado Diversificacin: moderada o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: muy alta Transformacin del negocio existente en otro mejor: muy alto o Requerimientos de inversin: muy alto o Riesgo: alto o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: bajo-moderado Aumento de ventas e ingresos: alto Atraccin de activos que generan flujos: moderada- alta Aumento de la eficiencia y de la productividad: moderada Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: alta Aumento de la calidad: alta

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g. Sistemas incorporados (embedded systems) (sensores de bajo costo; aplicaciones industriales; aplicaciones en transporte; aplicaciones domiciliarias) o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: muy alto Tasa de crecimiento: muy alta Diversificacin: muy alta o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: bajo Tasa de crecimiento: baja Diversificacin: moderada-baja o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: muy alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: muy alta Transformacin del negocio existente en otro mejor: muy alto o Requerimientos de inversin: muy alto o Riesgo : alto o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: alto Aumento de ventas e ingresos: muy alto Atraccin de activos que generan flujos: alta Aumento de la eficiencia y de la productividad: alta Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: alta Aumento de la calidad: alta h. Gestin del conocimiento (herramientas para gestin del conocimiento; administracin de derechos de contenidos digitales; administracin de contenidos digitales complejos, videos, alta definicin, entre otros. o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: alto Tasa de crecimiento: alto Diversificacin: muy alta o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: moderado Tasa de crecimiento: moderado Diversificacin: moderada o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: alta. Transformacin del negocio existente en otro mejor: muy alto o Requerimientos de inversin: moderado-alto o Riesgo: alto o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: moderado Aumento de ventas e ingresos: moderado Atraccin de activos que generan flujos: moderado Aumento de la eficiencia y de la productividad: moderado Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: moderado-bajo Aumento de la calidad: moderado

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i.

Computacin de alto desempeo (HPC) o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: moderado-alto Tasa de crecimiento: alta Diversificacin: moderada- alta o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: bajo-moderado Tasa de crecimiento: baja-moderada Diversificacin: moderada o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: moderada-alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: moderada-alta Transformacin del negocio existente en otro mejor: moderada-alta o Requerimientos de inversin: muy alto o Riesgo : muy alto o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: moderado Aumento de ventas e ingresos: moderado Atraccin de activos que generan flujos: moderado-bajo Aumento de la eficiencia y de la productividad: moderado Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: moderado Aumento de la calidad: baja Grid computing o Potencial del mercado internacional Volumen esperado: alto Tasa de crecimiento: alta Diversificacin: moderada o Potencial del mercado nacional Volumen esperado: moderada Tasa de crecimiento: baja-moderada Diversificacin: moderada o Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: moderada-alta Transformacin del negocio existente en otro mejor: moderada alta o Requerimientos de inversin: alto o Riesgo : moderado-alto o Impacto en los usuarios Ahorro de costos: moderado-alto Aumento de ventas e ingresos: moderado-alto Atraccin de activos que generan flujos: moderada Aumento de la eficiencia y de la productividad: alta Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: alta Aumento de la calidad: moderada

j.

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k. Biometra o

o o o

Potencial del mercado internacional Volumen esperado: muy alto Tasa de crecimiento: muy alta Diversificacin: muy alta Potencial del mercado nacional Volumen esperado: moderado-alto Tasa de crecimiento: moderada- alta Diversificacin: moderada Potencial de generacin de nuevos negocios Generacin de nuevos productos, servicios, procesos y tecnologas: alta Aumento de la capitalizacin y valor de los negocios existentes: alta Transformacin del negocio existente en otro mejor: alto Requerimientos de inversin: alto Riesgo: alto Impacto en los usuarios Ahorro de costos: moderado Aumento de ventas e ingresos: moderado-alto Atraccin de activos que generan flujos: moderado-alto Aumento de la eficiencia y de la productividad: moderado-alto Aumento de la seguridad y de la sustentabilidad: alta Aumento de la calidad: moderada a alta

9.3

Condiciones nacionales para la evolucin de las tecnologas en Chile

Como se ha visto hay importantes oportunidades en TIC tanto en el mbito de los servicios a las empresas y a las instituciones como a las personas. Varias de ellas tienen un alto potencial. Naturalmente, este anlisis es tambin vlido para otros pases que estn determinando sus formas de actuacin para participar ms activamente de estos mercados e industrias. Tal es el caso de Brasil, Argentina y Mxico, por sealar algunos de la regin. Por consiguiente, el desafo para Chile, ms que escoger uno o ms mbitos TIC (que los hay y buenos, como se ha sealado en la seccin anterior), es dotarse de los medios para actuar con rapidez y robustez de modo de ganar la ventaja competitiva en los mercados internacionales. Esto no slo es posible, sino que Chile parece estar en primera posicin para hacerlo (tanto por las condiciones objetivas que se sealan en este informe como por las percepciones que existen en otros pases). No obstante, para aprovechar esta oportunidad es necesario un cambio de actitud significativa de parte de los actores chilenos (gobierno, empresas y academia) para salir del espacio relativamente cmo en que cada uno est y pasar a un espacio ms audaz y beneficioso.

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Ahora bien, para aprovechar estas oportunidades se requiere cumplir con algunas condiciones. Estas son: a. Condiciones generales (propias para toda la industria TIC) i. Creacin de proyectos con escala y capacidad crtica En cada mbito seleccionado, cualquiera que sea, se deben formular los proyectos con los escalamientos respectivos. Una de las causas ms importantes que limitan o impiden el crecimiento de la industria TIC es la carencia de proyectos, o que habindoles no tengan la capacidad de escalar suficientemente. Cmo mnimo, debe formularse proyectos de 10 millones de dlares de inversin, con capacidad de escalar a 100 millones de dlares y ms. La idea es que si el proyecto base es exitoso, exista espacio para incorporar a las nuevas inversiones que sern atradas como consecuencia de los xitos iniciales. Esto se logra a travs de la organizacin de proyectos en familias de unidades organizadas cmo rboles, las cules se van activando a medida que se van superando los hitos crticos (sean tecnolgicos, de mercado o de otra naturaleza). Parte fundamental de estos escalamientos es el acceso progresivo a los mercados internacionales. La experiencia internacional muestra que estos proyectos escalables son formulados por task forces dedicados (privados, pblicos o mixtos). Todo este trabajo ha estado orientado a identificar tecnologas con alto potencial para armar buenos proyectos. Las tecnologas seleccionadas, en particular las de redes inalmbricas y las de web services, son suficientemente potentes como para proveer la base de muy buenos proyectos. La formulacin y organizacin de estos buenos proyectos puede financiarse con los recursos de inversin de los instrumentos de CORFO ms los aportes de algunas empresas interesadas. ii. El estado como comprador. Para dar inicio a la existencia de una industria TIC relevante se requiere una capacidad de compra de gran escala. En los pases con grandes mercados, tanto el estado como los clientes masivos han cumplido ese rol (por ejemplo, las FFAA y la empresa WalMart, en Estados Unidos). En los pases pequeos, siempre el estado ha jugado un rol de comprador importante. De esto se deriva que el estado chileno debe activar un plan de compras sustantivos, muy intenso, concentrado en el tiempo, tan innovador como le sea posible, con un diseo inteligente para producir transferencia tecnolgica internacional en el estado del arte junto al desarrollo diferenciador que genera la ventaja competitiva para las empresas tecnolgicas chilenas, capaz de apalancar compras de las grandes empresas, capaz de apalancar inversiones al sector. Con esto se produce un golpe de ariete que genera una onda de expansin en la industria. Separa el antes del despus.

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iii. Atraccin de inversiones. Toda industria se desarrolla a travs de inversiones. La industria TIC chilena requiere ms inversiones, tanto chilenas como extranjeras. La capacidad empresarial chilena en TIC se ha hecho con pequeas inversiones y con el financiamiento de los propios clientes. Pero, se requiere atraer inversiones mayores que estn dispuestas a escalamientos sustantivos. Para atraer inversiones se requiere principalmente de: buenos proyectos (lo que implica buenos gerentes y lderes de negocios) y clientes importantes accesibles. En general, los buenos gerentes se encuentran en el mercado, pero requieren de mejores condiciones para ser atrados a las empresas tecnolgicas chilenas. Los buenos proyectos, grandes y escalables, deber demostrarse que son posibles de ser armados por parte del estado chileno y las empresas chilenas. Los clientes ya existen. iv. Atraccin y formacin de capital humano El tema del capital humano es importante. Pero no es una limitacin grave. Esto se debe a que el objetivo es seleccionar negocios emergentes, ondas de industria TIC que crecen en el tiempo. Esto hace posible resolver la escasez de personal calificado a travs de una combinacin: la asignacin del personal calificado ya existente en Chile, de atraccin de personal calificado proveniente de otros lugares, de formacin de nuevo personal, de subcontratacin. Lo ideal es tener un plan de capital humano. No obstante, pocos pases que desarrollaron su industria TIC, tenan un plan de capital humano al comienzo para lograrlo (usualmente, estos planes se hicieron despus). Antes que un plan, lo que se necesita es un conjunto pequeo de pocas acciones pero muy efectivas, unido a una seal poderosa, que produzca un efecto atractor de talentos y capacidades. v. Creacin de momentum La creacin de momentum es la clave en el desarrollo de la industria TIC (para dar cumplimiento a la metfora de la bola de nieve que crea la avalancha). No existe verdadero desarrollo de la industria TIC sin la creacin de momentum. Esto resulta de la combinacin de velocidad y masa actuando (de recursos, de proyectos, de gente, de clientes). Ambos, velocidad y masa, deben ser los mayores posibles. El momentum de rgimen se produce despus que el momentum inicial ha superado su condicin crtica. El momentum inicial se asegura con la ocurrencia de los cuatro factores anteriores a una escala razonable. El momentum de rgimen se asegura sosteniendo la actividad en todos los frentes hasta que comience la reinversin de diferentes actores. Cuando la inversin original se ratifica y provoca nuevas inversiones, todo cambia, ya que stas ltimas llegan porque ha juzgado como positiva el proceso y no quiere quedarse fuera de la industria.

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b. Condiciones especficas (correspondientes a cada mbito de industria TIC) i. El estado como parte de cluster en TIC El conjunto de negocios y aplicaciones institucionales relacionadas con el estado (gobierno y sus agencias, parlamento, sistema de justicia, entidades gubernamentales autnomas), debe ser concebido como un cluster de diversos actores empresariales, organismos pblicos y otras entidades. Esto permite desarrollar una nueva forma de relacin entre gobierno y empresas (como ocurre en ciertos pases que han apostado por el desarrollo TIC). ii. Las compras TIC de los cluster industriales chilenos Las compras de los clusters industriales chilenos son el principal vehculo para generar la demanda inicial para las empresas tecnolgicas chilenas (adems, de las compras del gobierno). Esto es importante tanto para la generacin del flujo necesario para financiar sus operaciones, para generar oportunidades de innovacin como para generar las pruebas y cuentas de referencia para su expansin. Dado que tales compras siempre se van a dar en un contexto competitivo, es necesario que las empresas tecnolgicas logren crear ofertas diferenciadoras. Algunas ya lo han logrado, pero es todava un proceso incipiente. Para avanzar sustantivamente se requiere: una mayor vocacin de crecimiento por parte de ese empresariado tecnolgico; una mayor voluntad de las grandes empresas de adquirir bienes y servicios locales (lo cul ya ha sido sealado por algunas corporaciones, al ver en ello capacidades atractivas en sus propios procesos de transformacin y expansin); una mayor inversin de CORFO y CONICYT, a travs de sus fondos, de invertir en TIC, en particular en las empresas tecnolgicas existentes o en la creacin de nuevas (como ocurri y ocurre en pases como Finlandia, Irlanda, etc.). iii. Productos y servicios replicables Las soluciones de productos a llevar al mercado deben ser concebidas previa una reingeniera de los problemas que resuelven o de las oportunidades que abordan. Las empresas tecnolgicas chilenas han desarrollado varias soluciones y las han vendido en Chile (y tambin en otros pases). Pero, esas soluciones estn hechas en general a medida de sus usuarios especficos, lo que implica que se requiere costos incrementales y tiempo de adaptacin cada vez que se lleva a otro cliente. El mercado no resiste esta forma de trabajar cuando se acerca la masificacin (que es cuando se requiere el escalamiento de los proyectos). iv. Reinterpretacin de industrias de educacin y salud para generar muchos productos y servicios innovadores TIC Hay mbitos en que es posible crear condiciones para aprovechar el potencial de inmediato. Estos no son slo los clusters ya establecidos de la industria chilena (minera, forestal, agroalimentos, acuicultura y otros) sino que otros como la educacin. Por ejemplo, en soluciones de educacin basadas en Internet y Wireless, tanto para el trabajo de aula, apoyo al profesor, apoyo al estudiante (en esto todava las soluciones y tecnologas a nivel internacional no han alcanzado su estado de rgimen).

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Otro ejemplo lo constituyen las soluciones para salud, particularmente en la penetracin del mercado de los mdicos y otros profesionales de la salud en su relacin con los pacientes y las entidades prestadoras (tambin a travs de Internet y Wireless). Para que estos desarrollos e innovaciones ocurran en forma significativa se requiere una reinterpretacin de las industrias de la educacin y de la salud. El mundo de aplicaciones no est en hacer la misma educacin existente hoy a travs de TIC, sino que una nueva educacin. Esto implica, entre otras cosas, un nuevo trato con el Ministerio de Educacin. v. Desarrollo de nuevas industrias sorprendentes Es posible que los mejores negocios sean aqullos en que los pases desarrollados no trabajan, por ejemplo, porque no tienen necesidad de ellos (al menos, al inicio del desarrollo de las industrias). Esto genera una ventana de oportunidad para pases emergentes, pues tendr menos competencia al comienzo. Ms an, esta ventaja podr aunque las industrias maduren en el mediano y largo plazos. Por ejemplo, este tipo de industrias sorprendentes ocurre cuando es posible poner el problema y luego derivar las soluciones, en particular las soluciones tecnolgicas. Tal es el caso del mundo de los pobres, el cul requiere soluciones efectivas y de bajo costo (para sus trmites con agencias pblicas, para su salud, para su educacin, para gestin de sus recursos, para acceso a diversas entidades, etc.). Internet y dispositivos de acceso de bajo costo (PC, pantallas, impresin remota, software incorporado) son claves para ello. Ms an, es posible concebir el telfono celular como el computador de los pobres. La India y Bangladesh estn avanzando algo en esta direccin. Esta metfora permite renovar la concepcin de ciertos negocios y generar potencial con ventajas competitivas. La innovacin es determinante en este proceso. Para que esto ocurra es necesario un programa dedicado a generar diversas formas de intervencin, en paralelo, hasta encontrar la estrategia ganadora. En todo caso, abordar industrias sorprendentes requiere pensar distinto, a veces definitivamente en contracorriente, lo que implica un cambio notable de actitud de los involucrados. vi. El gobierno como cliente que induce y apoya la internacionalizacin. En gobierno electrnico y modernizacin del estado, Chile como pas es un buen referente a nivel internacional para generar clientes para las mismas empresas tecnolgicas chilenas. Para hacer viable este mercado se requiere, entre otras medidas un desarrollo innovativo en Chile con visin internacional, para lo cual el cliente-gobierno de Chile debe cambiar de actitud de modo de hacer viable estas oportunidades. Asimismo, las empresas deben ser capaces de internalizar los requerimientos de gobiernos de otros pases a tiempo, de modo que el diseo de sus productos y servicios lo refleje. Todo ello, en un concepto de comercializacin apoyado inteligentemente por el gobierno (como han hecho Israel, Corea y Finlandia).

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vii. El gobierno como cliente innovador. El gobierno electrnico, en particular en su relacin con los ciudadanos en cuanto tales, representa un tipo de negocios de alta masividad y sin suficientes soluciones de calidad y bajo costo a nivel internacional. Por ejemplo, elementos de identidad como pasaportes digitalizados o basados en biometra. Dado que el estado es el principal cliente de esos casos, entonces es importante que en sus adquisiciones considere el factor innovador y el mercado de prueba, como han hecho pases como Alemania, Suecia, Finlandia, EUA y Canad. viii. La oportunidad TIC en la educacin en el mundo hispanoparlante. La educacin, en cunto industria amplia, representa un mercado y una variada gama de aplicaciones para las industrias TIC. La misma necesidad por mejorar la calidad en un contexto de eficiencia posibilita el desarrollo de aplicaciones, su prueba y luego su internacionalizacin. La expansin del acceso a la educacin en todos los niveles, tanto en Chile como en otros pases hispanoparlantes, representa una oportunidad sin precedentes. Los cambios por venir son maysculos, y los innovadores tienen una gran oportunidad. En particular, adems de las tecnologas de base (Internet, Wireless, etc.) se requiere del desarrollo e innovacin de la industria de contenidos y de sus tecnologas soportantes. Tambin se requiere de innovaciones en los mtodos de enseanza- aprendizaje y en la gestin. Para abordar todo ello, es necesario un programa dedicado que persevere en el tiempo con fuetes articulaciones internacionales. ix. Orientacin hacia mercados ms masivos. Las empresas y el gobierno chilenos han comprado soluciones TIC de proveedores chilenos (software, servicios, equipos). Estas soluciones han resuelto satisfactoriamente necesidades reales. Esto ha creado una capacidad de trabajo vigente. No obstante, el mercado no se ha profundizado lo suficiente. Las tecnologas y sus aplicaciones se suministran principalmente en la modalidad de servicios contratados y no de productos y servicios con potencial de masificacin. En esto parece estar la prxima etapa de desarrollo de las empresas chilenas TIC. Con mercados selectivos y de pequea escala es muy difcil, sino imposible, sustentar una industria TIC frente a la creciente competencia internacional. Ahora bien, muchos de los mercados en que participan empresas tecnolgicas chilenas no son pequeos, sino que son grandes, pero han creado condiciones de cuasi nicho a travs de algunas particularizaciones de sus productos/servicios o de una relacin especial con sus clientes. Pero, esto siendo bueno, es vulnerable en el mediano plazo si no va acompaado de algn crecimiento. En todo caso, las grandes oportunidades TIC estn en los mercados masivos, en lo posible ampliamente replicables. De ello se desprende la conveniencia de alentar a todo aqul que estn posicin de lograrlo.

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x. La orientacin hacia la creacin de valor (en particular, en mercados internacionales). Los negocios de valor agregado son usualmente los ms atractivos. La creacin de valor est tanto en la concepcin de las soluciones como en el acceso a buenas oportunidades de mercado. En ese sentido es importante la comprensin temprana de las oportunidades en los lugares en que hay mayor disposicin a pagar precios altos correspondientes a esos mayores valores. Entonces, es clave para las empresas chilenas instalarse en los mercados de destino a nivel internacional. Esta estrategia es una de las relevantes en la exportacin de a alimentos producidos en Chile. Eso posibilita la venta de creatividad de las empresas chilenas. xi. Los clusters como fuentes de innovaciones TIC escalables internacionalmente. Los clusters presentan grandes oportunidades y estn abiertos a la competencia internacional. Por ello, son mercados que definen estndares efectivos para la internacionalizacin. Los clusters as entendidos son fuentes de captura de dominio de tecnologas relevantes y creacin de valor (por ejemplo, sistemas y software para geologa de exploracin de minerales). Para aprovechar estas oportunidades, las empresas tecnolgicas deben tratar a las empresas del cluster como mercado de prueba para abordar luego su progresiva internacionalizacin, y no slo hoy como mercados de destino final. Asimismo, los fondos de innovacin estatales deben acompaar este proceso (teniendo cuidado que la captura de la renta provocada por sus inversiones quede en mayor proporcin en las empresas tecnolgicas que en las empresas primarias). xii. Los clusters como oportunidad para construir industrias TIC de nicho a escala mundial. Los clusters estn viviendo transformaciones importantes (en Chile y en el mundo). Por ejemplo, en la minera: concentracin empresarial, equipamiento de gran escala, remotizacin de faenas productivas, intensa digitalizacin, teletrabajo, disminucin de la exposicin de los trabajadores a operaciones riesgosas, servicios compartidos (por ejemplo, centros de operaciones), etc. Estos cambios significan grandes oportunidades para el desarrollo innovador de negocios TIC. En otros clusters tambin estn ocurriendo cambios, aunque de diversa naturaleza. No hay todava proveedores globales de soluciones mineras, slo hay proveedores de soluciones particulares. Esto configura una oportunidad para jugadores que deseen negocios de nicho a escala global. El desarrollo requiere de aliados en un mercado competitivo internacional. Pueden ser empresas de pases orientados al cluster minero (Australia, Canad, etc.) o a las TIC (Finlandia, Irlanda, etc.), o mixtos. Algo similar se puede concebir para los cluster agroalimentarios, forestal y otros. Para abordar estas oportunidades es necesario cambiar las formas de concepcin de los negocios TIC y de gestin de los mismos.

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xiii. La necesidad de mayor audacia de los empresarios TIC La industria TIC chilena no ha despegado como se esperaba despus de avances auspiciosos en los 90s. La promesa del nuevo cobre no ha prosperado ni cumplido las expectativas. Muchas interrogantes han abierto esta situacin, en particular qu hacer frente a ella. Al menos una respuesta es se ha dado en los diversos ambientes: inteligente articulacin de empresas, gobierno y universidades en mbitos de alto potencial. An cuando esta respuesta es correcta, es insuficiente. Esa articulacin se puede dar (y es lo que cada vez ocurre ms en Chile) y la industria TIC chilena todava podra ser pequea y no aprovechar las grandes oportunidades internacionales. Para dar el salto grande se requiere ms ambicin y audacia de los empresario tecnolgicos. Ya hay algunas empresas que han mostrado una actitud de ese tipo como SONSA, COASIN y otras. No obstante, este esfuerzo debe ser alentado a la mayor escala posible. Todos los pases en que se ha desarrollado la industria TIC en gran escala (particularmente en las diversas regiones de EUA), la ambicin empresarial (y no slo el emprendimiento a pequea escala) han jugado un rol determinante. En Chile se ha demostrado ambicin en otros mbitos de negocios. Por consiguiente, el desafo consiste en proyectar las capacidades empresariales ya existentes en TIC como atraer nuevas (sean chilenas o extranjeras). xiv. La internacionalizacin como proceso ms relevante que la exportacin. Los nichos de mercado TIC en Chile son pequeos. El verdadero potencial de mercado es internacional (al menos en pases con potencial alto de compra). Entonces, la oportunidad es concebir las tecnologas y los negocios para los mercados internacionales, probarlas en los nichos de mercado en Chile y luego proceder a la exportacin o internacionalizacin, segn corresponda. La clave para el negocio TIC es la internacionalizacin; esa es la tendencia actual. La exportacin como base de organizacin de negocios es ahora limitada, aunque hay espacio para ello. La internacionalizacin se basa principalmente en que las empresas tecnolgicas son capaces de instalar capacidades de comercializacin y de servicios locales en los pases de destino y, eventualmente, algunas capacidades tecnolgicas. Para ello aprovechan lo mejor posible las capacidades de cada pas para tener acceso a los respectivos mercados, minimizando los riesgos de tipo cultural. Para lograr este cambio de enfoque en las empresa tecnolgicas chilenas, en forma masiva, es necesario el efecto demostrativo de algunas empresas (lo que ya empez a ocurrir) y la atraccin de inversin extranjera selectiva.

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xv. Liderazgo y reorganizacin de los instrumentos estatales de inversin y apoyo al mbito TIC. El liderazgo gubernamental debe desarrollarse y coordinarse para catalizar el proceso de una industria TIC poderosa. Ello ha ocurrido en los pases que superaron el umbral. Por ejemplo, agencias como ProChile deben renovar su actuacin en lo que respecta a la industria TIC y articularse con Innova Chile. Lo mismo debe ocurrir entre CONICYT e Innova Chile. Lo mismo con Programa de Atraccin de Inversiones. Lo mismo con las iniciativas y proyectos TIC para modernizacin estatal. Las intervenciones que desencadenen la demanda son determinantes. En esto, tanto el gobierno como las grandes empresas tienen un rol clave. Los agentes de gobierno que compran soluciones TIC deben articularse con las agencias de innovacin y fomento para hacer viable las innovaciones a nivel de las modernizaciones estatales. Es clave lograr innovacin en la demanda. Es necesario superar las limitaciones de los actores estatales que adquieren soluciones TIC (tendencia al sobreespecificacin, baja innovacin, excesivas regulaciones En sntesis, se requiere un liderazgo claro de parte del estado y un plan articulado para asegurar el xito de su participacin. xvi. Liderazgo empresarial En definitiva, el liderazgo empresarial es determinante en el xito del desarrollo de la industria TIC. Eso es un hecho insoslayable. La participacin de las empresas lderes as como de las asociaciones empresariales como ACTI juega un rol catalizador, de creacin de visin, de modelo y de apoyo. Estas empresas y ACTI, en particular, han de mantener permanentemente una iniciativa emprendedora y visionaria. xvii. Liderazgo acadmico. El liderazgo acadmico debe aumentar y fortalecerse. Los investigadores chilenos estn ms bien focalizados en sus proyectos y trabajos especficos (usualmente exitosos) que en abrir nuevos espacios en la industria chilena. En los pases desarrollados, a la par de empresarios ms audaces y de gobierno con iniciativa, aparecieron acadmicos con capacidad para introducir nuevas ideas e influir tanto en ellos como en la poblacin. Para tal fin, es conveniente desarrollar condiciones e incentivos al interior de las universidades para que se desarrollen estos liderazgos, principalmente atrayendo talentos chilenos y extranjeros para tal fin.

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xviii. Conveniencia de un (re)lanzamiento de la industria TIC chilena. Hay gente que est distante y disconforme respecto de los avances efectivos de la industria TIC. Asimismo, entre algunos empresario tecnolgicos existe una cierta des confianza ya sea en sus propias capacidades o las del medio. Con tales actitudes, se puede perder la esperanza de obtener logros importantes (como si se estn obteniendo en la salmonicultura, por ejemplo). Por ellos es conveniente un esfuerzo de motivacin y relanzamiento, para dar una seal poderosa. Esto puede hacerse en el contexto de alianza entre ACTI, empresas tecnolgicas lderes, gobierno y algunas grandes empresas chilenas y extranjeras. xix. Desarrollo de la industria TIC hacia el consumidor individual Negocios de alta pasividad en el consumo individual, en que sea posible una buena penetracin y que estn en fase de emergencia son los objetivos principales para la industria TIC. Muchos de los grandes xitos a escala internacional se han producido en estos mbitos (por ejemplo, Microsoft y Google). Las empresas tecnolgicas chilenas han participado muy poco de estos mercados. Ms bien, han estado ausentes de ellos. No obstante, en la medida que las empresas tecnolgicas logren su proyeccin internacional en los mbitos en que es ms fcil como los sealados anteriormente, entonces estarn ms preparadas para abordar estos mercados verdaderamente masivos. Por consiguiente, la masividad a gran escala debe analizarse en el contexto de la maduracin progresiva de la industria TIC en los aos venideros, ms que abordarla desde un comienzo. xx. La industria TIC como medio para aumentar la productividad de Chile La productividad del pas crece por debajo de lo necesario para sostener su desarrollo. La buena gestin no es suficiente para lograrlo, an cuando es absolutamente necesaria. El aporte de TIC no est todava bien incorporado a la produccin y a los servicios chilenos, an cuando hay avances relevantes en algunos mbitos. Todava no se logra cambiar significativamente la productividad (y la calidad) a travs de la industria TIC. Es necesario aumentar la inversin TIC en Chile y canalizarla para asegurar alto impacto en la productividad del pas. Para ello se requiere de un programa focalizado y articulado (como, por ejemplo, el que concebido por Singapur: Intelligent Nation).

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xxi. La importancia de renovar el marketing y la comercializacin. La forma y organizacin del marketing y de la venta de los productos y servicios de las empresas chilenas TIC a nivel internacional debe cambiar. Deben incorporarse las tendencias que marcan las empresas exitosas, aunque no basta la mera emulacin. Debe ir unido a un cierto grado de innovacin que permita diferenciarse de la oferta de otros orgenes y trabajar a bajo costo para que sea viable de acuerdo a las capacidades locales y de apalancamiento internacional. El gobierno debe colaborar en estos procesos en forma algo similar a la de los pases exitosos. xxii. La oportunidad de desarrollo del personal de acuerdo a los nuevos estndares de la industria. Las industrias TIC en que las empresas chilenas puedan desarrollar negocios masivos, requerirn de mucho personal preparado. Las capacidades de personal son limitadas en Chile, por lo que es necesario acelerar tanto la formacin y como la atraccin de capacidades de otros pases en forma armnica. La disciplina para concebir y realizar negocios TIC internacionales es baja en las empresas chilenas. Por ello, es necesario crear nuevos estndares de xito y socializarlos. Desde esta perspectiva, la oportunidad consiste en formar al nuevo personal de acuerdo a los nuevos estndares desde el comienzo. Otros pases, que ya tienen mucho personal formado, debern reconvertir para superar la inercia. xxiii. Profundizacin de la colaboracin entre empresas y universidades. La colaboracin entre empresas y universidades debe profundizarse, ms all de los logros obtenidos hasta ahora. En el mbito TIC, esto pasa por el aumento de las capacidades reales de las universidades. Sus grupos de I+D son pequeos y con insuficientes capacidades. Asimismo, es necesario disponer de capacidades permanentes de investigacin, desarrollo e innovacin en torno a temas relevantes para la industria TIC de cara a sus desafos de internacionalizacin. Para ello, es necesario un plan de renovacin y reforzamiento de las capacidades universitarias en los mbitos TIC de relevancia. xxiv. Sincronizacin de los instrumentos de fomentos con las velocidades de la industria TIC a nivel internacional. Los negocios TIC presentan distintas velocidades de desarrollo a escala internacional. Pero son todos ms veloces que otras industrias como la minera, la biotecnologa, la farmacutica, etc. Los instrumentos pblicos y las actuaciones privadas deben renovarse para considerar estas diferencias.

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xxv. La consideracin de las tecnologas disruptivas. Las tecnologas disruptivas generan espacios de negocios importantes para quines estn preparados para lograrlo. Por ejemplo, como los protocolos IP. Estas tecnologas son una potencial fuente de negocios para las empresas chilenas. Estas son difciles de planificar, por lo que es necesario disponer de capacidades de accin rpida y oportuna. Esto conduce a la gestin de tipo oportunista de los negocios, para luego crecer en mbitos con potencial significativo Desde esta perspectiva, parte de la empresa tecnolgica chilena debe desarrollar las capacidades y la actitud para participar en estos mercados, de grandes retornos, pero en debe movilizar grandes capacidades e inversiones en corto plazo. xxvi. Renovacin y diferenciacin de los modelos de negocios. Los modelos de negocios deben reconocer las diferencias entre los tipos de industrias: software, sistemas de informacin, servicios de informacin, etc. Es necesaria una mayor comprensin de esto entre los profesionales, en las empresas, en las agencias de gobierno y en las universidades (tanto en las escuelas de informtica, de ciencias de la computacin, de ingeniera y de negocios). xxvii. Importancia de las buenas regulaciones para el desarrollo de la industria TIC Las regulaciones son claves para el desarrollo de ciertas industrias TIC, por ejemplo de aqullas en la convergencia. Es malo. En algunas es conveniente cierta regulacin. En otras es conveniente que no exista regulacin alguna. Los excesos o carencias de regulacin son contraproducentes, segn el mbito que corresponda. Desde esta perspectiva es conveniente revisar la legislacin y reglamentaciones vigentes en Chile para determinar qu es conveniente modificar para desarrollar la industria TIC. xxviii. La cooperacin en I+D y marketing/comercializacin Las empresas chilenas TIC necesitan cooperar al menos en dos frentes: I+D y comercializacin internacional. Esto debe ser bien comprendido por los propios empresarios (como est ocurriendo en otros sectores), en las agencias de gobierno y en las universidades. xxix. Convergencia de profesionales Es necesario una mayor convergencia entre profesionales del sector: de computacin, informticos, electrnicos, especialistas de las diversas aplicaciones, gerentes y gente de negocios.

164

xxx. Aporte de las grandes empresas chilenas (capitanes de la industria) Las empresas principales pueden jugar un rol protagnico y determinante en el desarrollo de los clusters y en la dinamizacin y creacin de valor en la industria TIC. Tal es el caso de CODELCO en el cluster minero. Los desarrollos en el seno de los clusters requieren de asociatividad y coinversin. Por ello, es importante el liderazgo para crear los espacios y luego la capacidad asociativa para cooperar. xxxi. Necesidad de una mayor cultura TIC internacional. Los chilenos (empresarios, profesionales, acadmicos, oficiales de gobierno) saben poco de las conversaciones de negocios tecnolgicas internacionales (esto se refleja en atraso en el uso de la tecnologa, ciertas ofertas fuera de foco, pocos spin off tecnolgicos desde las empresas o desde las universidades, etc.). Es necesario que se involucren ms, para evitar ciertas tendencias provincianistas que limitan la identificacin y aprovechamiento de las oportunidades de negocios. xxxii. Necesidad de ciertas capacidades complementarias. La internacionalizacin de negocios TIC requiere de algunas prestaciones bsicas: cantidad mayor de profesionales al da en el estado del arte de sus especializaciones, dominio del ingls, capacidad de asociatividad internacional disposicin a viajar y vivir en el extranjero, reconocer los diferentes actores (desarrolladores, productores, distribuidorescomercializadores, etc.) y realizar asociatividad entre ellos, el uso de herramientas modernas para mantenerse al da en las oportunidades tecnolgicas en el mundo (por ejemplo, la vigilancia tecnolgica), etc. xxxiii. Identidad y esfuerzo pas. El desarrollo de la industria TIC ha de ser un esfuerzo pas para superar el umbral crtico del xito, ya que pocos pases lo han logrado. Esto incluye la seleccin de algunos mbitos y de algunos jugadores. Toda industria TIC es por su naturaleza especfica. Independientemente de ello, es necesario la identificacin del pas con ella (como ocurre con la minera del cobre y como est empezando a ocurrir con el vino y el salmn).

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10 CONCLUSIONES 10.1 Conclusin de la metodologa


El presente estudio consider el anlisis y caracterizacin de Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones, en su etapa de investigacin, y otras, en su fase de implantacin en la industria. Se espera que las primeras puedan revolucionar en un futuro no lejano, es decir, en un plazo superior a los cinco aos e inferior a diez, las herramientas y formas de trabajo actuales, a travs de la fuerte irrupcin de estas tecnologas. Por otro lado, aquellas que recin se comienzan a implantar en la industria, van a incidir directamente en el desarrollo tecnolgico de las empresas en funcionamiento en nuestro pas. 10.1.1 Tecnologas en etapa de investigacin Considerando tanto los resultados del primer taller con expertos nacionales como la propuesta inicial proveniente de otos estudios afines y expertos internacionales sobre las cinco tecnologas que pueden alcanzar su madurez en 10 aos (Biometrics, Grid computing, Peer-to-peer computing, High performance computing (HPC), TV Digital Interactiva (IPTV), se desarroll un estudio cienciomtrico para cada una de ellas con el objetivo de mapear, la actualidad cientfica mundial a partir de las publicaciones contenidas en la base de datos Inspec34.

450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Biometrics Grid Computing Peer to Peer HPC

En estos resultados, se observ como 4 de las 5 tecnologas estudiadas, presentan tendencias de inters creciente por parte de la comunidad cientfica. La tecnologa IPTV (Internet Protocol Television) arroja muy bajo volumen de resultados 60 publicaciones en 6 aos, lo que no permite obtener conclusiones a partir de esta muestra por lo cual no ser considerada en los anlisis cienciomtricos posteriores. Estados Unidos, Japn, China e Inglaterra se identificaron como los pases de mayor presencia en prcticamente todas las tecnologas estudiadas.
34

Base de datos producida por el l'IEE (Institution of Electrical Engineers) que recoge informacin sobre ptica, Fsica, Ingeniera mecnica, Informtica, Ingeniera electrnica y Telecomunicaciones.

166

10.1.2 Tecnologas en etapa de implantacin en la industria La eleccin de las tecnologas que se encuentran en una fase de implantacin en la industria, fueron seleccionadas de un proceso de sntesis documental, y un posterior Taller de Expertos.

800 700 600 500 400 300 200 100 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Wireless Gestin de voz RFID Web Service Convergencia Embedded systems

Si bien en la grfica se observan siete tecnologas, se trata de un nmero mayor considerando que la tecnologa Wireless Technology abarca: Bluetooth, Wi-Fi, Wireless Web, WAP, Personal Area Networks, Wireless Sensor Networks, Ubiquitous communication y la tecnologa Gestin de voz: Automatic speech recognition, Voice over internet protocol. Para complementar el anlisis con las seales que emanan de los documentos de patentes a nivel internacional, especialmente en cuanto a las reas de aplicacin, se consider la coleccin de patentes concedidas de la oficina de patentes de Estados Unidos (USPTO) obtenindose la confirmacin de estar en presencia de tecnologas que concentran importante actividad en los ltimos aos. En particular, destacaron las Tecnologas inalmbricas y la tecnologa de Identificacin por Radio Frecuencia (RFID). Para Web Service se reemplaz este anlisis por el anlisis de los documentos de proyectos europeos (CORDIS) como fuente de informacin para identificar posibles aplicaciones, dado que los resultados en patentes fueron muy dispersos.

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500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Wireless Technology Gestin de Voz Reconocimiento de Voz RFID Embedded Systems

10.1.3 Sntesis de los resultados A continuacin se presenta un primer cuadro que resume las lneas de investigacin emergentes de las tecnologas en etapa de investigacin y en un segundo cuadro, el estado del arte de las tecnologas que estn a pasos de comenzar a implantarse en la industria, o que recin comienzan con su implantacin.
Anlisis de las tecnologas en etapa de investigacin Tecnologas Biometrics Lneas de investigacin emergentes Access control Feature extraction Face recognition Middleware Distributed computing Globos toolkit Distributed messaging Distributed hash table Topology mismatch problem Parallel computing Computer architecture

Grid Computing

Peer-to-peer computing High performance computing

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Investigacin en las tecnologas en etapa de implantacin en la industria Relacin Pas Tema Tecnologas Redes, soluciones y sistemas inalmbricos RFID Francia Alemania Finlandia Suiza Wimax retail industry y computacin ubicua supply chain management y passive rfid rfid tags

Gestin de voz

Corea del Sur, Japn Taiwn, Reino Unido, Suiza y Canad. USA, Japn, China, Reino Unido y Francia Japn y Taiwn USA, China, Reino Unido, Taiwn y Japn Alemania

ASR Speech recognition y Hidden Markov Model Internet y XML Web service composition, web service technology, service-oriented architecture y XML Convergencia

Web services

Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e internet

USA, Taiwn, Italia, China, y Grecia. China, Grecia, Taiwn y Japn

e-learning system real-time system microcontroller RTOS embeddded system design y FPGA y

Sistemas incorporados (embedded systems)

Francia Alemania China, Reino Unido, Francia y Japn.

En el siguiente cuadro, se destaca que el conocimiento ms elevado en los expertos nacionales se encuentra en las tecnologas Redes, soluciones y sistemas inalmbricos y Web service. Por otra parte, la Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector, se considera alta slo para la tecnologa Sistemas incorporados.

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Cuadro comparativo TICs


Item Redes, soluciones y sistemas inalmbricos Alto Gestin de voz RFID Web service Convergencia entre tel., TV e Internet Sistemas incorporados

Grado de conocimiento del experto Dificultad para alcanzar el nivel tecnolgico necesario para la utilizacin de la tecnologa en este sector Niveles de inversin en I+D para lograr y mantener competitividad del pas (% de las ventas anuales) Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao)

Medio

Medio

Alto

Medio

Medio

Media

Media

Media

Media

Media

Alta

4% - 5%

2% - 3%

3% - 4%

3% - 4%

3% - 4%

3% - 4%

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

Entre 10 y 100

En cuanto a la Dimensin ms probable del mercado nacional para la tecnologa (millones de US$/ao), todos los expertos coinciden en que se encontrar entre 10 y 100 millones de dlares anuales. Para las tecnologas RFID, Web Service, Convergencia entre Telecomunicaciones, TV e Internet y Sistemas Incorporados, los niveles de inversin en Investigacin y Desarrollo para lograr y mantener competitividad del pas, se estima entre 3% y 4% de las ventas anuales. Para Redes, soluciones y sistemas inalmbricos se requiere entre 4% y 5% de las ventas anuales, debido a la importancia y al uso que segn los expertos se le debe asignar a esta tecnologa. En relacin al ao ms probable para la masificacin de estas tecnologas en las empresas nacionales, se espera que las tecnologas Redes, soluciones y sistemas inalmbricos, Gestin de voz y Web service alcancen su mayor desarrollo entre los aos 2007 y 2009. Por otro lado, se estima que las tecnologas RFID, Convergencia entre telecomunicaciones, televisin e Internet y Sistemas incorporados se masifiquen entre los aos 2009 y 2011.

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10.2 Conclusiones y recomendaciones


Este trabajo permite concluir que hay una oportunidad interesante para el desarrollo de la industria TIC en Chile con proyeccin internacional y que es posible aprovecharla. Esta oportunidad consiste en aprovechar la combinacin de los siguientes factores: o Incorporarse tempranamente a alguna de las ondas tecnolgicas emergentes a escala internacional, de modo que la industria chilena pueda crecer enganchada con ella, tanto para usos locales como en los mercados de otros pases. o Aprovechar el mercado domstico para desarrollar y probar las tecnologas, dada las necesidades y voluntades expresadas por las empresas usuarias y el gobierno como comprador. o Utilizar intensamente los aportes de inversionistas y el mercado de capitales que busca nuevas oportunidades de inversin. o Proyectarse internacionalmente tan pronto sea posible, siguiendo ya sea el modelo ya usado por SONDA u otro (por ejemplo, de asociaciones con empresas con capacidad de comercializacin en diferentes pases). De acuerdo a este estudio, hay varias ondas tecnolgicas emergentes: soluciones inalmbricas, biometra, gestin de voz, sistemas incorporados (embebed systems), computacin de alto desempeo (HPC) y otros. De todos ellos, de acuerdo a este estudio, las soluciones inalmbricas resultan ser las ms viables y convenientes por su gran potencial. Esto se fundamenta en: su uso tanto por personas como por mquinas; sus aplicaciones en todos los mbitos (industriales, de servicios, educacin, por sealar algunos); el hecho de estar en inicio su proceso de masificacin a escala mundial, existiendo varios mercados de nicho; la tendencia a la baja de los costos de los componentes; la convergencia con otras tecnologas (por ejemplo, las de multimedia o las de retail); el aumento progresivo de las ventas y de la cantidad de los usuarios en todos los pases, pero todava quedando mucho espacio para crecer; el hecho que las aplicaciones actuales son todava parciales e insuficientes para atender las necesidades humanas y empresariales en forma satisfactoria. Existe la metfora de que el mundo es inalmbrico, basado en la forma en que interactan los seres humanos (y los animales), usando el espacio a travs de las ondas electromagnticas. El espacio alambrado aparece como menos natural. Esta metfora seala, entonces, que falta todava mucho por crear y construir para que se transforme en una realidad completa. Para aprovechar la oportunidad de la industria TIC chilena, es necesario superar algunos obstculos. Entre ellos: mejorar la productizacin y replicabilidad de los servicios y productos; organizar la comercializacin internacional efectiva; aumentar los niveles de inversin para sostener el desarrollo tecnolgico, la comercializacin y el crecimiento; formar y atraer ms capital humano. En general, las condiciones de trabajo de las empresas tecnolgicas chilenas (y tambin de las universidades) es subcrtica (usando un trmino de la ingeniera nuclear). Esto significa que, an cuando pueden operar y servir, no tienen todava la masa crtica como para producir una reaccin en cadena para llevar la industria a una magnitud realmente internacional.

171

Este proceso de desencadenamiento ya ocurri en la industria acucola chilena (a travs del salmn, principalmente). El detonante fue la inversin hecha en un momento oportuno a travs de Fundacin Chile (aproximadamente en 24 millones de dlares) para transferir, desarrollar y probar las tecnologas y en la atraccin de inversin extranjera; adems el estado chileno ha invertido ms de 80 millones de dlares, a travs de los fondos concursables, en proyectos de I+D en el sector. Pero, este proceso no ha ocurrido en la industria TIC chilena. No ha habido una inversin suficientemente grande y focalizada para asegurar el desarrollo de tecnologas con ventajas competitivas (de producto, de servicio o de mercado) y su comercializacin internacional. Lo que demuestra la experiencia internacional es que esta inversin de magnitud crtica es una condicin sine qua non. Ya sea con el caso californiano (en que la inversin es esencialmente privada y que se vincula rpidamente con las innovaciones y los mercados), el caso irlands en que la inversin estatal inicial fue muy importante, el caso indio en que la inversin de los compradores de gran escala (de EUA y Europa) fue muy importante. Cul ser la actuacin chilena? La mejor opcin parece ser la de inversin estatal con fuerte apalancamiento privado. Esto es lo hizo Irlanda en la industria TIC (y tambin Finlandia, Canad y Australia). Es lo que hizo Chile en el caso del salmn. Esta inversin debe ser del tipo knock out. Es decir, debe contener todos los elementos para asegurar el resultado en forma evidente. No debe estar sujeto a interpretaciones. Aunque no es este el lugar para definir el programa de inversiones, el cul debe ser materia de un estudio acucioso, de todas maneras se sealan algunos de sus componentes principales. Estos son: complementacin de condiciones para favorecer la inversin privada chilena y extranjera; asegurar la transferencia tecnolgica internacional en el estado del arte y de punta a Chile en los campos seleccionados (por ejemplo, soluciones inalmbricas); desarrollo de soluciones tecnolgicas que generen diferenciacin y creacin de ventajas competitivas en los mercados; aumento de las tasa de innovacin; desarrollo de compras estatales significativas (egovernment); formacin de profesionales en los campos demandados. Naturalmente, slo una parte de esta inversin es estatal. La mayor parte es privada. Pero, la inversin estatal es capaz de desencadenar mayores niveles de inversin privada a travs de: proveer una seal poderosa; crear condiciones favorables y ventajosas; producir efecto demostrativo; sostener parte de su actividad a travs de sus propias compras. En sntesis, Chile est ante una oportunidad importante para el desarrollo de su industria TIC. Y est en posicin de aprovecharla.

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