LIDERAZGO, DIRECCIN, ADMINISTRACIN: DE QUE ESTAMOS HABLANDO?

Muchas veces hemos notado en entrevistas o en textos escritos, el empleo de los trminos liderazgo, direccin y administracin como si fueran sinnimos. Para efectos del sentido comn de la comunicacin diaria, no habra problemas aparentemente porque se entiende a lo que se esta refiriendo. Sin embargo, resulta importante que todo administrador de empresas conozca, defina y utilice con difana claridad a los mismos y que tambin sea entendido por las personas a su cargo. De forma cientfica, la administracin se operacionaliza a travs del empleo del proceso administrativo constituido por los elementos,planeacin, organizacin, direccin y control aplicados a los recursos organizacionales, sean humanos, materiales o financieros, en las diversas reas de competencias de los negocios, a saber, finanzas, marketing, produccin, etc. a efectos de lograr las metas organizacionales generales y/ especificas propuestas. Administrador por lo tanto ser aquel que de forma integrada, sistmica y coherente aplique el proceso administrativo en su totalidad. En ese contexto se puede deducir que la administracin engloba al elemento del proceso administrativo Direccin, el cual es el encargado de aplicar la administracin, luego de haber pasado por las etapas previas de la Planeacin y la Organizacin y que, a su vez, posteriormente estara sujeta a un Control. Este elemento Direccin basa su accionar en tres grandes aspectos: la motivacin, la comunicacin y el liderazgo propiamente dicho. Y donde el liderazgo puede ser entendido como la influencia que ejerce una persona sobre otras, para que estas acten de forma comprometida, conciente e integrada en la consecucin de los objetivos, de forma eficaz y eficiente. Este liderazgo podra basar su accionar en estilos diversos, de forma general se agrupan en tres grandes grupos de propuestas: a) aquellas basadas en los rasgos de personalidad, que se basa en determinar las caractersticas de personalidad q ue posee el lder, como receta de cualidades; b) aquellas basadas en los estilos de liderazgo, que se basa en la forma de comportamiento o posturas desde las formas mas coercitivas, impositivas y dictatoriales hasta aquellas mas participativas, democrticas, consensuales; c) aquellas situacionales, que se basa en el ajuste del comportamiento del lder a las circunstancias especificas del contexto de influencia de la situacin. Por lo anotado se puede deducir que la administracin, la direccin y el liderazgo son conceptos fuertemente interrelacionados y complementarios, pero que sin embargo no son los mismo. As, se puede ser un administrador, director de corte oficial o formal, con amplias competencias tcnicas, pero no necesariamente un lder, de otro lado se puede ser un lder nato, quizs sin mucho bagaje de estudios, pero con gran experiencia practica o como producto de elementos psicolgicos de carisma y empata con los colegas sin necesariamente ser un administrador o director formal, pero que genera la confianza en sus acciones. Como epilogo a esta nota, y si Ud. actualmente ocupa un cargo ejecutivo seria interesante que tenga bien en claro cul es su perfil y postura de accin: es un administrador, es un director, es un lder?. Ya que en la medida que lo descubra le permitir trabajar sus competencias personales para ser un administrador lder.