Contribuio da mimese no delineamento de um estudo narrativo: o pensamento ricoeuriano para entender a prtica organizacional

Jos de Arimatia Dias Valado (Universidade Federal de Pernambuco) arimateiavaladao@hotmail.com

Resumo O presente trabalho procura delinear um processo de pesquisa a partir do pensamento ricoeuriano. A hermenutica desenvolvida por Ricoeur se configura por meio da compreenso. Sua reflexo um esforo permanente para envolver as diversas dimenses do ser humano na sua totalidade, sem nunca perder de vista a perspectiva concreta, ou seja, o ser no poder realizar-se margem das suas condies histricas e culturais. As ideias de Ricoeur assim, para compreender a prtica organizacional, tornam-se um ponto de partida metodolgico relevante para os estudos em Administrao. Baseado em seus argumentos surgiram os seguintes questionamentos: como as ideias ricoeurianas podem contribuir para um delineamento de uma narrativa organizacional? Como uma interpretao da prtica organizacional pode ser construda a partir da construo de texto por meio do processo mimtico proposto por Ricoeur? Como as tcnicas usuais de coletas de dados podem ser estruturadas no contnuo da anlise ricoeuriana? Para isso, o artigo foi desenvolvido em trs momentos. O primeiro momento discutiu como possvel construir um delineamento metodolgico por meio das ideias de Ricoeur. O segundo procurou mostrar uma possibilidade de interpretao a partir do delineamento construdo e o terceiro momento procurou mostrar como a coleta e anlise de dados pode ser conduzida nesse processo de pesquisa. Esse processo resultou em uma proposio de delineamento de pesquisa, mas mais que isso, provocou a possibilidade de considerar com mais ateno a hermenutica e, sobretudo, a hermenutica de Ricoeur, fazendo do texto e sua construo, um processo de instrumentalizao das narrativas organizacionais.

Palavras-Chave: Mimese, Prtica, Texto, Organizao, Hermenutica.

Contribution of mimesis in the design of a study narrative: thought ricoeuriano to understand organizational practice
Abstract This paper seeks to outline a research process from thought ricoeuriano. The hermeneutics developed by Ricoeur is configured through understanding. His reflection is an ongoing effort to involve the various dimensions of human beings in their entirety, without ever losing sight of the concrete perspective, i.e., it cannot be held alongside its historical and cultural conditions. Ricoeur's ideas as well, to understand the 'practice' organizational, become a starting point for the relevant methodological studies in Business Administration. Based on his arguments appeared the following questions: how ideas ricoeurianas can contribute to a design of an organizational narrative? As an interpretation of organizational practice can be built from the construction of text through the mimetic process proposed by Ricoeur? As usual techniques of data collection can be structured in the continuous analysis ricoeuriana? For this, the article was developed in three stages. The first time discussed how you can build a methodological design through the ideas of Ricoeur. The second sought

to show a possibility of interpretation based on the design and built the third time sought to show how the collection and analysis can be conducted in the research process. This process resulted in a proposal of research design, but more than that provoked the possibility to consider more carefully the hermeneutics and, above all, the hermeneutics of Ricoeur, making the text and its construction, a process of instrumentalization of organizational narratives. Key-words: Mimesis, Practice, Text, Organization, Hermeneutics.

1 Introduo Nas cincias sociais aplicadas, para conceber um conhecimento vlido diante das diferentes formas de relaes sociais exige, como disse Paiva Jr., Leo e Mello (2007, p. 9) uma contnua reinterpretao sociocultural e histrica do sentido de sua ao na sociedade. A melhor forma de conhecer no se apresenta naturalmente e a busca por melhores formatos para os diferentes problemas que se apresentam nas pesquisas qualitativas desafia continuamente os pesquisadores e acima de tudo, os iniciantes da pesquisa. Nos estudos organizacionais, o pesquisador age, e se engaja, a partir de sua cincia. Pesquisando, o cientista social pode ento refletir sobre a realidade social empenhado em sua transformao ou refletir assegurando a manuteno da prtica e da conjuntura social em que se insere. nessa dualidade entre um refletir originado de reflexo sobre e de refletir a que age o cientista social (CAMARA; LOVISON, 2007). Dessa reflexo nasce a interpretao como eixo central das pesquisas nas cincias sociais. Como disse Hatch e Yanow (2005, p. 79), no h dvida de que as cincias interpretativas tambm so cincias [...] e que as perspectivas interpretativas oferecem maneiras metdicas e sistemticas de construir conhecimento. A hermenutica na pesquisa um caminho que tem sido percorrido desde Dilthey e Weber e que tem dado conta de explicar e compreender a prtica ocorrida nas organizaes. A hermenutica, desde aquela desenvolvida por Saussure praticada por Ricoeur, envolve-se com a interpretao e entendimento dos produtos da mente humana que caracterizam o mundo social e cultural. Ontologicamente, como disse Burrel e Morgan (1979), seus proponentes adotam uma viso 'idealista objetiva' do ambiente sociocultural, vendo este como um fenmeno humanamente constitudo. Os seres humanos no curso de vidas externalizam os processos internos de suas mentes por meio da criao de artefatos culturais que ganham um carter objetivo. Instituies e organizaes so exemplos deste processo de objetificao. Tais objetificaes da mente humana so temas de estudo na hermenutica. Para Ricoeur, um dos mais significativos filsofos do sculo XX, a hermenutica se configura por meio da compreenso. Sem dvida, como disse Tavares (2006), que a principal preocupao de Ricoeur consiste na compreenso dos fenmenos humanos; por isso, a sua reflexo um esforo permanente para envolver as diversas dimenses do ser humano na sua totalidade, sem nunca perder de vista a perspectiva concreta, ou seja, o ser no poder realizarse margem das suas condies histricas e culturais. As ideias de Ricoeur, assim, para compreender a prtica (CZARNIAWSKA, 2008) organizacional, tornam-se um ponto de partida metodolgico relevante para os estudos em Administrao. Para esse delineamento metodolgico, necessrio conceber a narrativa como via natural da interpretao. O processo hermenutico realizado por meio de narrativas (CZARNIAWSKA, 1998). A narrao permite a compreenso da prtica organizacional numa dimenso temporal, isto , histrica, mas, mais que isso, permite a compreenso da prpria organizao e de sua historicidade. Para isso necessrio tratar organizao como Misoczky e Imasato (2005) trataram, como uma construo discursiva.

Desse modo, a localizao da linguagem no apenas central para os estudos organizacionais, mas est indivisivelmente conectada com a prpria concepo de organizao e, claro, no prprio processo de teorizar sobre organizaes (MISOCZKY; IMASATO, 2005). Com isso corresponde a hermenutica explorar as implicaes que tem o tornar-se texto para a tarefa interpretativa (RICOEUR, 2000, p. 204, traduo nossa) e proporcionar compreenso aos diversos contextos em que os estudos organizacionais esto inseridos. Esses contextos, para Czarniawska (1998), so recheados de prticas, histrias e outros aspectos que so organizados pelas prprias narrativas. Na perspectiva ricoeuriana, em que existir ser interpretado (Ricoeur, 2006), a hermenutica no s um trabalho de procura e apropriao do sentido dos textos, dos smbolos ou da ao, na dimenso temporal de uma narrativa, mas, sobretudo, um trabalho de compreenso de ns prprios e do mundo em que vivemos (FONSECA, 2009, p. 6). Ricoeur (1994) prope um processo mimtico para contribuir nesse processo de interpretao e compreenso por meio dos textos que revelam os diferentes discursos, nesse caso, naqueles envolvidos nas prticas organizacionais. A mimese refere-se transformao de mundos (originalmente, por exemplo, em Aristteles, naturais) em mundos simblicos. Em um primeiro momento, foi entendida como a imitao da natureza; ela foi pensada para realizar a apresentao das relaes naturais ou sociais em textos e se caracteriza no ato de produo de um mundo simblico que envolve tantos elementos prticos como tericos (FLICK, 2009). Ela se torna possvel pois, [...] construindo a relao entre os modos mimticos que constituo a mediao entre o tempo e narrativa (RICOEUR, 1994, p. 87). E o tempo narrado que d vida a organizao. Dessa forma, no h como no suscitar as perguntas: como as ideias ricoeurianas podem contribuir para um delineamento de uma narrativa organizacional? Como uma interpretao da prtica organizacional pode ser construda a partir da construo de texto por meio do processo mimtico proposto por Ricoeur? Como as tcnicas usuais de coletas de dados podem ser estruturadas no contnuo da anlise ricoeuriana? O presente trabalho procura trabalhar com essas questes e propor um formato de delineamento de pesquisa, pressupondo a organizao como uma construo discursiva, e o texto, como um processo em que os significados so emergentes, renegociados, dispersados (MISOCZKY; IMASATO, 2005, p. 77) em sua construo. O artigo est dividido em trs momentos. Cada uma das trs questes levantadas anteriormente sugere um momento de discusso e representa uma parte da proposio de sugerir o pensamento hermenutico ricoeuriano para estudar as prticas organizacional. O primeiro momento discute como possvel construir um delineamento metodolgico por meio das ideias de Ricoeur. O segundo procura mostrar uma possibilidade de anlise a partir do delineamento construdo e o terceiro momento procura mostrar como a coleta e anlise de dados pode ser conduzida nesse processo de pesquisa. 2 I Momento O primeiro momento dessa discusso procura sugerir uma resposta para a pergunta: como as ideias ricoeurianas podem contribuir para um delineamento de uma narrativa organizacional? Para isso discutido sobre o tempo e a narrativa para a construo de prticas organizacionais, como se d a compreenso entre a mimese e o texto, como o texto construdo nas narrativas organizacional e sugere um itinerrio mimtico de construo de texto para concretizar um processo de pesquisa.

2.1 O Tempo e a Narrativa para Construo de Prticas Organizacionais Inicialmente, relevante considerar que um estudo desenvolvido na perspectiva ricoeuriana possibilita histrico (temporalmente) e narrativamente textualizar a experincia prtica de uma organizao, pois [...] o tempo torna-se tempo humano na medida em que articulado de um modo narrativo, e que a narrativa atinge seu pleno significado quando se torna uma condio da existncia temporal (RICOEUR, 1994, p. 85, grifo do autor). Desse modo, h que considerar no desenvolvimento de uma pesquisa, que as prticas da organizao e como elas se desenvolvem temporalmente, esto expressas no texto a partir da narrativa. pertinente considerar inicialmente as etapas do desenvolvimento da pesquisa narrativa (CRESWELL, 2007b), no como um caminho a ser seguido, mas como guias que orientam as relaes e proporcionam consistncia ao processo hermenutico nas etapas de mediao mimtica adotadas. Essas etapas so: Determinao da problemtica de pesquisa e sua melhor forma de investigao; Seleo das experincias e histrias e suas mltiplas formas de evidenciar as narrativas; Formulao e reformulao da forma de coleta de informaes e das formas de abordagens dos contextos e suas histrias; Escrita e reescrita das histrias e experincias narrativas; Anlise, interpretao e manuteno das relaes de fala e escrita em um processo hermenutico; Texto estruturado e novos significados da realidade pesquisada. Essas etapas so visivelmente construdas a partir da considerao do tempo organizacional, mas ao mesmo tempo assegura que esse que tempo possa ser identificado por meio de narrativas. Como disse Pegino (2009, p. 4), no discurso, uma ao singular acontece em um tempo singular, com uma inteno singular [...] e uma intensidade singular, ou seja, em uma narrativa, os relatos, os textos, os discursos, so evidenciados por meio dos eventos, da histria, dos materiais e outros aspectos que so simultaneamente assegurados pela concretude da organizao. A organizao materializa a relao tempo e narrativa ao mesmo tempo em que se torna evidente aos olhos do leitor (pesquisador). A Figura 1 mostra como a prtica da organizao pode ser evidenciada na relao tempo e narrativa.

Figura 1 O Tempo e Narrativa no Processo da Pesquisa.

Fonte: Elaborado pelo autor baseado em Ricoeur (1990, 1994).

Para Ricoeur (1994) a partir desses dois campos (tempo e narrativa) que possvel construir os processos de mediao (mimese), j que seguimos, pois, o destino de um tempo preconfigurado em um tempo reconfigurado, pela mediao de um tempo configurado (RICOEUR, 1994, p. 87, grifo do autor). Essa considerao inicial torna-se importante pois, na configurao do tempo que possvel preconfigurar e reconfigurar a narrativa da pesquisa

organizacional, sem entrar no crculo vicioso entre o ato de narrar e o ato temporal e cair em tautologias insofismveis. 2.2 A Compreenso entre a Mimese e o Texto Nessa relao tempo e narrativa, a leitura e compreenso de texto tornam-se um processo ativo de construo da realidade. Nessas construes, as relaes pressupostas so traduzidas: a experincia cotidiana traduzida em conhecimento por aqueles que esto sendo estudados, enquanto os relatos dessas experincias ou eventos e atividades so traduzidos em textos pelos pesquisadores (FLICK, 2009, p. 86). De acordo com essa percepo de construo da realidade, o conhecimento cotidiano e as prticas advindas de sua aplicao constituem em verses de mundo que podem continuamente ganhar mais formalizao e generalizao. Flick (2009) mostra (Figura 2) como esse processo de compreenso e interpretao de textos pode se construdo.

Figura 2 Compreenso entre Construo e Interpretao.

Fonte: Flick (2009, p. 86).

A mimese possibilita contribuir hermeneuticamente nessa representao do tempo e narrativa na compreenso dos diferentes discursos da organizao. O pressuposto que o manuseio de processos mimticos poder possibilitar aproximaes entre o fato, o texto e a interpretao do leitor, estabelecendo uma condio necessria da compreenso (GEBAUER; WULF, apud FLICK, 2009). Vale ressaltar que no se pretende entrar nas discusses sobre mimese e convenes (FRIGG; HUNTER, 2010) por entender que mimese e conveno tem sido considerados no apenas como diferentes maneiras de representar alvos naturais, mas como estratgias opostas que esto mais separadas pelos comprometimentos intelectuais aos quais os pesquisadores esto envolvidos, do que necessariamente pela oposio entre suas definies tericas. Ao pensar na mediao mimtica em um delineamento de pesquisa est se buscando uma maneira de ir alm (FRIGG; HUNTER, 2010) dessas relaes e repensar a representao conjuntamente, por diferentes vias de abordagens, no excludentes, mas complementares. A sistematicidade dada pelo processo da mimese pode contribuir tambm para uma maior validade e confiabilidade na pesquisa. Do mesmo modo, a prpria mimese tem a funo de contribuir para uma mediao (mesmo que imperfeita) entre os nveis temporais reconhecidos pelos processos hermenuticos (RICOEUR, 1990) e proporcionar uma configurao da temporalidade da pesquisa e da produo do conhecimento, numa articulao de duas dimenses narrativas: a episdica que dispe cronologicamente a srie de acontecimentos

e a congurante que retira uma totalidade com sentido daqueles episdios soltos (ALBERGARIA, 2009, p. 12). A compreenso por meio da mimese pode advir do processo em que a hermenutica envolvida na construo e interpretao do texto preocupa-se com a reconstruo de todo o arco de operaes por meio do qual a experincia prtica arranja-se, partindo da mimese1 para a mimese3, por meio da mimese2 (RICOEUR, 1994). Isso pode ser assegurado, j que no entendimento de Flick (2009), para os processos mimticos na construo e interpretao de textos nas cincias sociais, as consideraes de Ricoeur oferecem um ponto de partida positivo. Flick compe uma representao clara do processo mimtico proposto por Ricoeur (Figura 3).

Figura 3 Processo da Mimese.

Fonte: Flick (2009, p. 88).

Nas prprias palavras de Ricoeur (1994, p. 86-87), a hermenutica

[...] preocupa-se em reconstruir o arco inteiro das operaes pelas quais a experincia prtica se d: obras, autores e leitores. Ela no se limita a colocar mimese II entre mimese I e mimese III. Ela quer caracterizar mimese II por sua funo de mediao. O desafio pois o processo concreto pelo qual a configurao textual faz a mediao entre a prefigurao do campo prtico e sua reconfigurao pela recepo da obra. [...] o leitor o operador por excelncia que assume, por seu fazer a ao de ler a unidade do percurso de mimese I a mimese III por meio da mimese II.

Na leitura de Carvalho (2010), partindo de um mundo pr-configurado, a mimese I representa mais concretamente as dimenses ticas, o mundo social em sua complexidade. J a mimese II o ato de configurao, a presena marcante de um narrador, mas tambm a mediao entre mimese I e mimese III, que corresponde reconfigurao, momento que marca a presena ativa do leitor. 2.3 A Construo do Texto na Narrativa Organizacional No h como desconsiderar nessa perspectiva o entendimento de que a construo da realidade e a utilizao de textos como material emprico constituem aspectos comuns da pesquisa qualitativa (FLICK, 2009, p. 83), de modo mais especfico, o texto tende intencionalmente abrir o horizonte de uma nova realidade a que chamamos de mundo. Este mundo do texto intervm no mundo da ao para configur-lo ou, ouso dizer, transfigur-lo (RICOEUR, 2000, p. 199, traduo nossa).

 no texto que ambas [ontologia e epistemologia] se articulam de forma privilegiada, pois, embora a linguagem seja o lugar da articulao sistemtica de sinais [...] e isso se d autonomamente, pelo discurso que se desenvolve tal articulao, o que indica que a linguagem no fim a si mesma, mas organizao de mensagens as quais exprimem compreenses (Albertini, 2005, p. 43).

Para a construo metodolgica nessa perspectiva o texto servir, assim, a trs finalidades, conforme enumerado por Flick (2009): representar no apenas os dados essenciais nos quais as descobertas se baseiam, mas tambm servir de base para as interpretaes e ser o meio central para representao e comunicao dos achados. Isso ressalta a importncia de usar uma perspectiva hermenutica j que a hermenutica [...] faz da textualizao do mundo um programa (FLICK, 2009, p. 83-84), proporcionando insights no processo de compreenso do mundo vivido da organizao pesquisada. Para Ricoeur (1990), o processo hermenutico na construo de um texto, deve basear-se em torno dos seguintes temas: na efetuao da linguagem em discurso; na efetuao do discurso em obra estruturada; na relao da fala e da escrita no discurso e nas obras do discurso; na obra e no discurso como projeo de mundo; e no discurso e na obra como mediao da compreenso em si. A fala e a escrita constituem a base para formao da relao entre a linguagem, a obra e o discurso, e na compreenso do mundo estudado. A Figura 4 ilustra essa relao.

Figura 4 O Processo de Produo do Texto.

Fonte: Elaborado pelo autor baseado em Ricoeur (1990, 1994, 2004a, 2004b).

Como visualizado na figura 2, no a escrita enquanto tal que suscita um problema hermenutico, mas a dialtica da fala e da escrita que, em si, j pertence ao discurso enquanto discurso e que produz a sua efetivao na obra estruturada. Mas isso no tudo: a trade discurso-obra-escrita ainda no constitui seno o trip que suporta a problemtica decisiva, a do projeto de um mundo, que eu chamo de o mundo da obra, e onde vejo o centro de gravidade da questo hermenutica (RICOEUR, 1990, p. 45). 2.4 O Itinerrio Mimtico da Construo do Texto A operacionalizao de um processo da pesquisa desse modo, pode se dar conforme ilustrado na Figura 5, baseando-se, numa perspectiva hermenutica, com os processos de mimese (RICOEUR, 1994), com a compreenso entre construo e interpretao (FLICK, 2009) e as etapas da narrativa (CREWELL, 2007b) para formao do itinerrio de uma pesquisa e alcance de uma compreenso e atribuio de significado das prticas organizacionais estudadas.

Figura 5 Proposio de um Itinerrio de Pesquisa.

Fonte: Elaborado pelo autor.

O conjunto de setas vermelhas que compe o tringulo foi proposto por Flick (2009, p. 86) baseado principalmente nas ideias de Schultz de que o conhecimento cientfico e as apresentaes de interrelaes incluem diferentes processos de construo da realidade. Nessas construes, as relaes pressupostas so traduzidas: a experincia cotidiana traduzida em conhecimento por aqueles que esto sendo estudados, enquanto os relatos dessas experincias ou eventos e atividades so traduzidos em textos pelos pesquisadores (FLICK, 2009, p. 86). A sua articulao com os demais componentes da figura ajuda configurar uma melhor compreenso do fenmeno por meio da construo do texto. O conjunto de setas pretas que compe o outro tringulo representa a contribuio da mimese no desenvolvimento da pesquisa. O processo de compreenso na construo do texto percebido por Ricoeur como um processo ativo de produo da realidade que envolve no apenas o autor dos textos, mas tambm a pessoa a quem eles so escritos e que os l. Nesse sentido, as interpretaes cotidianas e cientficas so sempre baseadas em uma concepo prvia da atividade humana e dos eventos sociais e naturais, o que pode ser denominado de mimese1. J a transformao mimtica no processamento de experincias de ambientes sociais ou naturais em textos, deve ser entendida como um processo de construo, que pode ser dito como a mimese2, entendida como a configurao da ao. Na terceira fase, a transformao mimtica de textos em compreenso ocorre por meio de processos de interpretao, chamado de mimese3. Essa fase assinala a interseco entre o mundo do texto e o mundo do leitor (FLICK, 2009, p. 87). As setas azuis exteriores indicam o movimento do processo de pesquisa e o sentido do envolvimento que vai continuamente interrelacionando suas etapas. Da mesma forma, elas indicam o sentido do movimento das etapas narrativas e contribuem sobremaneira para assegurar a construo do processo hermenutico de compreenso da organizao. O movimento proporcionado pelo processo delineado na Figura 5 contribui para assegurar que a

compreenso integre a construo e interpretao dos textos apresentados, j que cada parte interna da figura composta pelo processo prtico narrativo contribui para a integrao de seus lados externos, interligando o processo de compreenso e o processo de mimese. 3 II Momento O segundo momento dessa discusso metodolgica procura discutir a segunda pergunta inicial: como uma interpretao da prtica organizacional pode ser construda a partir da construo de texto no processo mimtico proposto por Ricoeur? E propor uma representao do processo de decodificao da pesquisa, considerando a perspectiva mimtica ricoeuriana. 3.1 Da Interpretao Compreenso Para que esse itinerrio faa sentido, necessrio criar condies favorveis para o processo de compreenso que vai, continuamente, configurando a formao dos textos. No h compreenso em si mesma que no seja mediada por signos, smbolos e textos (RICOEUR, 2000, p. 203, traduo nossa). O processo de codificao dos discursos contidos nos textos e narrativas da pesquisa deve [...] partir do signo, unidade fundamental da lngua, at a frase, unidade fundamental do discurso (RICOEUR, apud PEGINO, 2009, p. 4). Esse modo de codificao possvel pois, se o signo [...] a unidade de base da lngua, a frase a unidade de base do discurso. a [...] frase que suporta a dialtica do evento e do sentido, de onde parte nossa teoria do texto (RICOEUR, 1990, p. 46).
A compreenso coincide, em ltima anlise, interpretao aplicada a estes termos mediadores. [...] Mediao por meio dos signos: com eles se afirma a condio originalmente lingustica de toda experincia humana [...]. E como a palavra se estende antes de ser pronunciada; o caminho mais curto entre eu e eu mesmo a palavra do outro, que me faz percorrer os espaos abertos pelos signos. [...] Mediao por meio dos smbolos: [...] entendo as expresses com duplo sentido que as culturas tradicionais tm incorporado a denominao dos elementos dos cosmos (fogo, gua, vento, terra, etc.) , de suas dimenses (altura, profundidade, etc.) e de seus aspectos (luz, trevas, etc.). [...] A ltima mediao por meio do texto. Em primeiro lugar, identificando-o enquanto frase e, posteriormente, ao caracteriza-lo como uma composio de conjuntos de frases, evidenciados em uma histria, poema ou ensaio (Ricoeur, 2000, p. 203-205, traduo nossa).

O processo de codificao da pesquisa nessa perspectiva deve partir, assim, da unidade fundamental: o signo. [...] o estudo dos signos ajuda a despsicologizar a interpretao, que, por sua vez, liga o sistema de sinais vida, abrindo-o transcendncia, de modo que compreenso e explicao no so estranhos. Vida e cincia podem coabitar sem se confundir (ALBERTINI, 2005, p. 43). Um conjunto de signos, todavia, no representam uma frase. Por isso, no processo de codificao da pesquisa, devem ser identificados os smbolos, que diferentes dos signos, esto contextualizados em um meio, j vindos carregados de significados mesmo antes da realizao de um evento especfico, o que constituir a frase. O smbolo j , mesmo antes da frase, [...] a um s turno, discurso e narrativa (PEGINO, 2009, p. 7). Para Pereira (2003), compreender os smbolos dirigir-se ao ponto de partida. De fato, a meditao sobre smbolos parte da linguagem que j aconteceu e onde tudo foi de algum modo dito. Por isso, a primeira tarefa da reflexo sobre os smbolos recordar-se a partir do meio da palavra plena para comear.

A frase, por sua vez, a unidade fundamental do discurso (RICOEUR, 2006). Ela , conforme dito por Pegino (2009, p. 2),
[...] um evento que se guia por um dado universo simblico virtual e ganha um carter de universalidade graas ao seu contedo proposicional. O ato de dizer algo, ou seja, a intencionalidade de significar leva, entretanto e forosamente, segunda implicao, ou seja, a de que existe uma relao dialtica entre a explicao e a compreenso. O contedo proposicional da frase concede ao discurso seu status de objeto, enquanto essa relao dialtica entre explicao e compreenso concede hermenutica seu status ontolgico.

A frase ainda para Pegino (2009, p. 6) permite a identificao daquilo que dito e sobre o que se fala. A referncia uma referncia realidade e uma referncia ao locutor, diz respeito ao mundo e diz respeito ao mundo particular do sujeito que fala. A figura 6 ilustra como esse processo de codificao pode ser realizado.

Figura 6 Procedimento de Codificao da Pesquisa

Fonte: Elaborado pelo autor baseado em Ricoeur (1990, 2000, 2006) e Pegino (2009).

De modo geral, esse processo de codificao por meio da anlise ricoeuriana pode ajudar a ver que o discurso compreendido pelo texto, conforme analisou Pegino (2009, p. 4), no tem valor de objeto, ou seja, no um elemento mediador e revelador da interpretao que o sujeito faz de si e do mundo, mas sim um elemento portador, um receptculo de manifestaes empricas de uma dada estrutura sistmica. Assim, os discursos e as interpretaes que compem a narrativa de uma dada organizao continuam sendo eventos evanescentes e contingenciais, apenas as estruturas profundas que os animam so universais e passveis de investigaes cientficas (PEGINO, 2009, p. 4). 4 III Momento A ltima questo: como as tcnicas usuais de pesquisa qualitativa podem encaixar nessa perspectiva ricoeuriana? Apresenta-se uma proposio de como as tcnicas de coletas de dados como entrevistas, anlises de documentos e observaes podem ser consideradas nesse itinerrio de pesquisa. 4.1 O Ciclo Mimtico de Tratamento dos Dados As tcnicas de coletas de dados geralmente possibilitam resgatar as experincias vivenciadas pelos envolvidos nas prticas da organizao, ao mesmo tempo em que permitem apresentar e analisar as informaes presentes nas experincias e nos discursos organizacionais. Por meio das tcnicas os discursos tornam-se acontecimentos, pois como disse Ricoeur o discurso o acontecimento da linguagem (RICOEUR, 2006, p. 23) e se todo discurso atualizado como acontecimento, todo discurso compreendido como sentido (RICOEUR, 2006, p. 26).

As entrevistas, por exemplo, possibilitam revelar a histria da organizao e como as formaes estruturais e prticas organizacionais ocorrem. No estudo da narrativa, os indivduos contam a histria e desenvolve a cronologia da suas experincias na organizao, incluindo desde sua perspectiva pessoal, social e o contexto, ressaltando os temas importantes das suas experincias vividas (CRESWELL, 2007b). As entrevistas permitem tambm que seja identificada a prtica da organizao, j que na narrativa possvel esperar que [...] os processos factuais tornem-se evidentes, revelando como algo de fato (FLICK, 2009, p. 169). Outra tcnica relevante nas pesquisas qualitativa, a observao, ela permite tambm verificar as prticas, rotinas, tcnicas, materiais, forma de organizao e demais aspectos essenciais que contribuem para a interpretao da linguagem, do discurso e da prtica da organizao, contribuindo para a produo do texto e consequentemente da compreenso da organizao estudada. A observao pode ser desenvolvida tanto temporalmente: histria, organizao, eventos, rotina; como narrativamente: produes textuais, discursos, relatos, manuais; para obteno de dados na realizao da pesquisa. As anlises de documentos, por sua vez, sejam eles manuais, regimentos, orientaes tcnicas e outros materiais em textos podem ser relacionados e obtidas informaes relevantes que levem s particularidades do que trabalhado e desenvolvido na organizao. Os documentos contribuem na pesquisa na medida em que [...] so meios para a construo de uma verso especfica de um evento ou processo ou at mesmo para decifrar um caso especfico de uma histria de vida [...] (FLICK, 2009, p. 236). Nesse itinerrio de pesquisa delineado, essas tcnicas de coletas de dados so relevantes, mas acima de tudo, sua forma de coleta e conduo da anlise, se tornam imperativos. Dessa forma necessrio que seja desenvolvida anlise a partir dos ciclos mimticos anteriormente concebidos. Devendo alguns passos serem considerados, vale citar alguns: Organizao e preparao dos dados para anlise; Leitura das informaes e reflexo sobre seu sentido no contexto da pesquisa; Realizao da anlise detalhada com um processo de codificao dos dados; Uso do processo de codificao para gerar descrio das categorias de anlise; Previso de como a descrio e os temas sero representados na narrativa qualitativa; Identificao dos significados dos dados e representao na forma de texto (CRESWELL, 2007a).

Figura 7 Plano de Anlise dos Dados.

Fonte: Elaborado pelo autor.

A Figura 7 ilustra como um plano de interpretao da coleta de dados da pesquisa pode ser desenvolvido, considerando a forma dos dados, a profundidade na construo do texto e as proposies gerais da anlise narrativa na perspectiva ricoeuriana. Percebe-se nesse plano que o processo da mimese permitir uma continuidade interpretativa na pesquisa, envolvendo refletir continuamente sobre os dados, fazer perguntas analticas e redigir os textos sequenciais que resultaro no texto final e na revelao do mundo da obra, conforme proposto por Ricoeur. 5 Concluso A presente proposta metodolgica no pretende ser um delineamento a ser seguido, mas uma perspectiva a ser considerada nas pesquisas organizacionais. Pois como disse Ricoeur (2000, p. 194, traduo nossa), de um modo ou de outro, todos os sistemas simblicos contribuem para configurar a realidade, e a interpretao desses smbolos leva ao conhecimento, mesmo que de forma indireta, da existncia da organizao, pois o texto interpretado para compreender a existncia que o prprio texto expressa e fixa (FONSECA, 2009, p. 7). Faz-se necessrio, portanto, que esse delineamento seja testado empiricamente para verificar sua adequao numa realidade prtica de pesquisa. Alm do mais necessrio discutir mais apropriadamente como se do os aspectos ontolgicos, epistemolgicos, metodolgicos e como suas implicaes podem ser consideradas nas pesquisas que discutem a prtica organizacional. Ontologicamente necessrio aprofundar em como o mundo objetivo, sua existncia e as formas de compreenso se do e as significaes acontecem a partir das ideias ricoeurianas. Epistemologicamente necessrio entender melhor como se d a objetivao do texto, suas diferentes formas de construo e como dialeticamente so tratados aspectos como explicao e compreenso no bojo do seu contedo. No plano metodolgico, por sua vez, necessrio aprofundar as discusses sobre as distines entre a semntica e a semitica, e discutir desde as unidades mais simples da linguagem (o signo e a frase) at a obra como um todo. Se as questes no suscitaram um completo delineamento de uma pesquisa, pelo menos provocou a possibilidade de considerar com mais ateno a hermenutica e, sobretudo, a hermenutica de Ricoeur, fazendo do texto e sua construo, um processo de instrumentalizao das narrativas organizacionais.
6 Referncias

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