2012
INTRODUCCIN
En los ltimos aos ,el mercado de Business Intelligence se ha visto marcado por una clara evolucin con respecto a la informacin, el problema ha sido que muchas veces esta no logra ser bien decodificada para separar aquella que no tiene utilidad con la que nos permita poder generar escenarios, reportes y pronsticos para el futuro de nuestra empresa. La idea principal del acumular informacin es que esta nos pueda ser de utilidad para la toma de decisiones, a partir de esta necesidad nace el concepto de la inteligencia de negocios El BI es un conjunto de sistemas y metodologas que pueden ser enfocadas a diversas reas de un negocio, tales como ventas, finanzas, marketing, etc. Estos programas lo que hacen en esencia, es transformar los datos existentes en su empresa en informacin valiosa y til y a la vez esta informacin transformarla en conocimiento, el que indicar los cursos de accin ms recomendables a seguir para la toma de decisiones. En un nivel ms tcnico, podemos decir que este conjunto de metodologas, se traduce en la identificacin, anlisis, registro y presentacin de tanto las amenazas como las oportunidades que influyen directamente a su empresa. En lo concreto el BI se encarga de tomar todos los datos que han sido recopilados por una compaa en el transcurso de los aos, luego de un proceso de anlisis, adquiere habilidades a partir de las necesidades de esta, como por ejemplo, lograr que la empresa comprenda de mejor manera el mercado de su entorno directo. Tambin se debe conocer los beneficios, las funciones y responsabilidades en un proyecto de Inteligencia de Negocios.
2. BENEFICIOS
Los datos se transforman en informacin que genera un conocimiento que permite tomar mejores decisiones que se traducen en mejores resultados y que generan nuevos datos. Permitir una visin nica,conformada,histrica,persistente y de calidad de toda la informacin.Crear, manejar y mantener mtricas, indicadores claves de rendimiento (KPI,Key Performance Indicador) e indicadores claves de metas (KGI,Key Goal Indicator) fundamentales para la empresa.Aportar informacin actualizada tanto a nivel agregado como en detalle. Reducir el diferencial de orientacin de negocio entre el departamento de TI y la organizacin. Mejorar comprensin y documentacin y documentacin de los sistemas de informacin en el contexto de una organizacin.Diferenciar lo relevante sobre lo superfluo. Acceder ms rpido a informacin.
Tener mayor agilidad en la toma de las decisiones. Mejoras en atencin al cliente Incremento en las ventas Ahorro en costos en operacin Ahorro en costos en el rea de TI
Finanzas: Anlisis de gastos; Rotacin de cartera; Razones financieras. Manufactura: Productividad en lneas; Anlisis de desperdicios; Anlisis de calidad; Rotacin de inventarios y partes crticas.
PARA QUE?
Generar reportes globales o por secciones Crear una base de datos de clientes Crear escenarios con respecto a una decisin Hacer pronsticos de ventas y devoluciones Compartir informacin entre departamentos Anlisis multidimensionales Generar y procesar datos Cambiar la estructura de toma de decisiones Mejorar el servicio al cliente
Inteligencia de Negocios a Nivel Operativo La Inteligencia de Negocios a Nivel Operativo permite que los empleados que trabajan con informacin operativa puedan recibir la misma de una manera oportuna, exacta y adecuada y se componen bsicamente de herramientas de reportes u hojas de clculo con un formato fijo cuya informacin se actualiza frecuentemente. Inteligencia de Negocios a Nivel Tctico La Inteligencia de Negocios a Nivel Tctico permite que los analistas de datos y la gerencia media de la empresa utilicen herramientas de anlisis y consulta con el propsito de tener acceso a la informacin sin intervencin de terceros.
Inteligencia de Negocios a Nivel Estratgico La Inteligencia de Negocios a nivel estratgico permite que la alta direccin de las empresas pueda analizar y monitorear tendencias, patrones, metas y objetivos estratgicos de la organizacin. Un ejemplo de Inteligencia de Negocios a nivel estratgico lo constituye el Cuadro de Mando Integral. "Un esquema de trabajo multidimensional para describir, implementar y administrar estrategia a todo nivel dentro de una empresa, a travs de la vinculacin de objetivos, iniciativas y mediciones a la estrategia de la organizacin"
FUNCIONES Y RESPOSABILIDADES
A continuacin se describir de cada uno de los recursos que participan en la ejecucin del proyecto.
Gerente de Proyectos: El Gerente tiene como objetivo principal garantizar que el proyecto de BI se lleve a cabo en el tiempo estimado. Funciones Coordinar las actividades del equipo de trabajo. Facilitando la comunicacin dentro del equipo de trabajo y a los involucrados. Coordinador Tecnolgico: Debe coordinar, facilitar e integrar a los distintos miembros del
equipo de desarrollo, desde el punto tecnolgico. Funciones Coordinar e integrar el trabajo tcnico de los recursos involucrados.
CONCLUSIONES
Para que las organizaciones puedan ser competitivas, se recomienda iniciar un proceso de Inteligencia de Negocios, que empieza en la recoleccion, procesamiento y almacenamiento de datos que se registran en una organizacin dia a dia. Se debe conocer metodologias y herramientas a usar durante y despues de la implementacion de procesos de Inteligencia de Negocios. Los sistemas de Business Intelligence permiten un mejor acceso a la informacin de laempresa y posibilitan un mejor anlisis para apoyar la toma de decisiones de susdistintos tipos de usuarios.
BIBLIOGRAFIA
PMBOK, Project Management http://www.idensa.com/