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Negocios globales Carlos Junbluth Voysest Los Aportes De La Responsabilidad Social Y Sostenibilidad Al Desarrollo De la Gerencia Contempornea
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ndice
PARTE I:MARCO CONCEPTUAL 1. RESPONSABILIDAD SOCIAL: ........................................................................... 4 1.1 Gerencia contempornea:............................................................................. 13 1.2 Gerencia sostenible: ........................................ Error! Bookmark not defined. 1.3 Los Aportes De La Responsabilidad Social Y Sostenibilidad Al .................... 14 Desarrollo Dela Gerencia Contempornea: ........................................................ 14
PARTE II: CASOS DE LA REALIDAD NACIONAL E INTERNACIONAL. 1.4 Caso N1 Realidad Nacional: Empresa Belcorp............ Error! Bookmark not defined. 1.4.2 Protesta De Los Pueblos Y Conflicto Social: .. Error! Bookmark not defined. 1.5 Caso n 2 internacional: Empresa Backus. ...... Error! Bookmark not defined. Anlisis ............................................................................................................... 17 CONCLUSIONES .................................................................................................. 21 REFERENCIA BIBLIOGRFICA ........................................................................... 22 Anexo ........................................................................... Error! Bookmark not defined.
ABSTRACT
La responsabilidad social se manifiesta cuando una gerencia planea y ejecuta sistemas que cumplan con el desarrollo de una comunidad, el cuidado del medio ambiente, la gerencia contempornea que cumpla con el desarrollo sostenible es aceptada y revalorada, gracias a que ha dejado
atrs los mtodos arcaicos para ejecutar las ms recientes teoras que
intentan concientizar sobre las causas y efectos de la contaminacin y pobreza, por ello su equipo de trabajo y personal en general aporta con un trabajo ms eficiente.
Para el desarrollo de esta investigacin recurrimos a diversas fuentes y autores para tener calara la conceptualizacin de la responsabilidad social, sostenibilidad y su aporte en gerencia contempornea, para una mejor
explicacin el trabajo se ha dividido en dos partes los cuales son: Reforzamos los conceptos competentes al tema. Analizamos dos casos que contrastan, la primera de la realidad nacional Backus. en la empresa Belcorp y el segundo caso la empresa
Tenemos
entendido por
responsabilidad
social
al
desarrollo de
actividades por parte de la empresa en beneficio de la comunidad donde encuentra su yacimiento o planta trabajo , responsabilidad social es la ejecucin de proyectos y alianzas con los pobladores para
familiarizarse y lograr as una comunin e beneficios para ambas partes. Tambin se le puede decir como el compromiso tico y econmico que toda empresa debe cumplir para ganar la confianza de una comunidad y as trabajar marcando sus lmites y promoviendo el desarrollo financiero para su empresa, Segn Chaparro vila Para que exista armona convivencia pa cfica los seres humanos deben organizarse entre s con arreglo a un
contrato social que establezca , gobiernos , sistemas de instruccin y enseanza que corrija y proteja de las desigualdades a los dbiles. (p11-2005) libro Sociedad mercado y minera. Una aproximacin a la responsabilidad social corporativa.1 El desarrollo social puede ser visto como resultado o como proceso. Cuando se le ve como resultado se asume que es una meta, un lugar al cual es posible llegar mediante determinadas estrategias y siguiendo ciertos caminos, que conducirn a la sociedad y a los grupos humanos a ese estado de desarrollo, que por lo general se relaciona con el modo de vida que llevan los pases desarrollados, especialmente en lo atinente a su capacidad adquisitiva o de consumo, sus niveles educativos, cientficos y tecnolgicos, y sus ofertas de seguridad social.
Chaparro vila .E. Sociedad Mercado y Minera. Una Aproximacin a la Responsabilidad Social Corporativa.
el modelo de desarrollo que sigue operando en nuestra sociedad, desde la visin del Estado, est configurado sobre la idea de crecimiento econmico y de progreso, entendidos como procesos universales, unidireccionales y unvocos, en cuanto son concebidos en trminos evolutivos lineales, por los cuales deben pasar todas las sociedades. El desarrollo es uno solo el del camino que han tomado las sociedades industrializadas por el cual deben transitar los pases atrasados para que algn da alcancen el bienestar. Con la inusitada expansin de las economas de libre mercado, hizo carrera la idea de que el incremento en la productividad al incorporar los desarrollos tecnolgicos a los medios de produccin, poda resolver todos los problemas de suministros para satisfacer las necesidades de la poblacin.
RESPONS. FILANTRPICAS
Ser un buen ciudadano Dedicar recursos a la Comunidad, mejorar la calidad de vida
RESPONSABILIDADES TICAS
Ser tico Obligacin de hacer lo que est bien y es justo. Evitar el dao (a cualquier Stakeholder)
RESPOSANBILIDADES LEGALES
Obedecer la ley. La ley es la codificacin que realiza la sociedad de lo que est bien Y mal. Jugar segn las reglas de juego.
RESPONSABILIDADES ECONMICAS
Generar beneficios. Base sobre la que descansan el resto de responsabilidades.
Aumento del rendimiento econmico y financiero Reduccin de costos de produccin a travs de control de desechos y eficiencia en el uso de la energa, entre otros. Mejor calidad de productos y condiciones favorables en el proceso de manufacturacin Estimula la innovacin y la competitividad hacia la creacin y diseo de nuevos productos, servicios y procesos ambientalmente conscientes. Aumenta la reputacin e imagen de la marca
Acceso a mercados, ya que se cumplen estndares y certificaciones que se exigen por medio de otros actores externos entre los que tambin importan los propios consumidores. La lealtad con el cliente que puede ver como se satisfacen sus necesidades adems de una mejor calidad y precio con certificaciones que ofrecen las mximas garantas. Mayor productividad, estrechamente relacionada con una mayor retencin de los talentos en la empresa y mejores condiciones, sin olvidar los beneficios que supone para los empleados que a su vez se pueden sentir ms motivados. La credibilidad y mejor imagen de la empresa, que da lugar a llegar a mayor nmero de personas en base a su imagen de empresa respetuosa con la sociedad, el medio ambiente y las personas. La reputacin de la empresa es mayor si sus valores son de responsabilidad social y as lo muestra aplicando e innovando en sus estrategias de cara a ello. El mayor acceso a financiacin por parte de las entidades adems de mejores tratos con proveedores y empresas que tienen una mejor imagen de la empresa.16
1.2.2. Desventajas
Impacto por mal tratamiento Riesgo financiero Critica de los medios Slo las empresas deben concentrarse en generar utilidades. El costo de los programas sociales, tendra que agregarse al precio del producto, lo cual genera desventajas especialmente al competir en el campo internacional. Falta de habilidad de gerentes en el manejo de la cuestin social.
15 MBA 16 SHILDEARE
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CARACTERISTICAS DE LA NORMA
El Grupo de Trabajo es un conjunto de expertos en seis categoras de stakeholders que representan a sus pases u organizaciones internacionales reconocidas por ISO como expertos o muy relevantes en este proceso. Este grupo ha definido que la norma ISO 26000 ser una gua que entregara orientaciones sobre Responsabilidad Social, generales y no especficas, a fin de respetar la cultura y legislacin de cada pas. Por tanto, no es una norma de sistema de gestin. Asimismo, no esta elaborada para la certificacin o auditoria de una tercera parte, sino que es verificable. Adems, es til para cualquier tipo de organizacin, tanto privada, como publica, grande o pequea, con o sin fines de lucro y para pases en desarrollo como pases desarrollados
25 ISO
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1. La Caixa
2. Iberdrola
3. Mercadona
4. Telefnica
5. Santander
6. Inditex
7. Repsol
8. Google
9. BBVA
10. Acciona
26 MERCO
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Desde el punto de vista econmico, una empresa es sostenible si logra ser efectiva y eficiente al mismo tiempo. El ser efectiva significa que una firma debe entregar el producto o servicio prometido en un tiempo dado, a un precio justo, a una calidad especfica, y con el nivel de servicio adecuado. Por otro lado, una empresa es eficiente si logra una optimizacin en el uso de sus activos tales como mano de obra, materias primas, equipos, edificios, y otras infraestructuras. Cuando hablamos de sostenibilidad aplicada a la estrategia empresarial, estamos hablando de algo que va ms all del cumplimiento de las obligaciones jurdicas, fiscales o laborales; estamos hablando de ir ms all de dicho cumplimiento, invirtiendo ms en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores. Este ir ms all de lo que nos exigen las disposiciones legales y la labor inspectora de la Administracin no supone comprometer en ningn caso la rentabilidad de la compaa. Antes al contrario: la experiencia adquirida con la inversin en tecnologas y prcticas comerciales respetuosas con el medio ambiente. Es importante aclarar, que para las empresas, ms que un modelo, el desarrollo sostenible se presenta como una oportunidad de cambio y transicin hacia una nueva forma de hacer negocios (produccin, comercializacin, promocin y publicidad, etc.) pero tambin hacia nuevas formas de convivir en una sociedad, desarrollar su negocio y crecer en un medio de competencia donde todos podamos ganar, de una u otra forma. El futuro y competitividad de la empresa, depende completamente de sus sostenibilidad, es decir, de la capacidad que tenga para mantenerse a travs del tiempo, utilizando de forma responsable los recursos para su actividad productiva.
32 BELCORP
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Dicha marca busca fortalecer el capital humano y una cultura de innovacin y alto desempeo, con retos permanentes para todos los colaboradores. El programa de Calidad de Vida se origin en Per en el ao 2008, inspirados en la filosofa de responsabilidad social de Belcorp y como una evolucin a las actividades de recreacin que ya se vena realizando desde hace varios aos.33
Arequipa tienen acceso, en forma gratuita, a una coleccin de captulos audiovisuales de diversos temas: historia, geografa, ecologa y ambiente, matemticas, arte, sexualidad, valores, carreras universitarias, y tcnicas entre otras. Adicionalmente, se desarrollan jornadas anuales de capacitacin dirigidas a los profesores con el fin de lograr un mayor y mejor uso del material audiovisual, adems de promover el intercambio de experiencias pedaggicas. Tambin se desarrollan seminarios y conferencias que tratan temas de actualidad educativa. Por medio de la Videoteca, Backus ha logrado alcanzar sus objetivos con respecto a la comunidad, ofreciendo material didctico con nfasis en nuevas metodologas de enseanza. A su vez, ha logrado reforzar su imagen corporativa y su proyeccin nacional como empresa.
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Anlisis
La gerencia contempornea
donde empresarios, trabajadores y poblacin se sientan de algn modo satisfechos, y nadie se sienta afectado. El Per es un pas en auge econmico, las inversiones aumentan cada da, el TLC nos ha permitido el desarrollo y crecimiento financiero pero este tambin nos est dejando mucha contaminacin, se estn daando nuestros suelos, agua y aire, todo indica que al inversionista le interesa su dinero ms no nuestro ambiente la responsabilidad social es ficticia y la sostenibilidad es nula. La gerencia es el cerebro de cada empresa y como tal es el responsable de los acontecimientos por lo tanto si desarrollara el estudio del impacto
ambiental y tomara en cuenta que desarrollo no solo es dinero en efectivo sino en crecimiento de una poblacin, respetando su flora y fauna su desempeo como gerente sera enaltecido y capacidad reconocida.
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CONCLUSIONES
a) La responsabilidad social aporta de manera positiva al desempeo de una gerencia, cuando se ha respetado las normas y contribuido al desarrollo de la comunidad el trabajo gerencial es aceptado y pr ende se desempea ms dinmico y eficiente.
b) La Responsabilidad Social es una inspiracin voluntaria, es reconocer y aceptar los compromisos que tenemos con nuestra sociedad, es una actitud madura, consiente y sensible a los problemas de nuestra sociedad y es una actitud pro activa para adoptar hbitos, estrategias y procesos que nos ayuden a minimizar los impactos negativos que podemos generar al medio ambiente y a la sociedad
c) Desarrollo sustentable
desarrollarnos y desarrollarnos para conservar los recursos naturales. En el texto se hace mencin a que la visin tradicional era que medio ambiente y desarrollo eran dos cuestiones antagnicas; pues se consideraba que el desarrollo implicaba necesariamente un deterioro en el ambiente.
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REFERENCIA BIBLIOGRFICA
1. Chaparro vila .E. Sociedad Mercado y Minera. Una Aproximacin a la Responsabilidad Social Corporativa ISBN 92-1- 322816-3 chile 2005 2. Brundlandt. Nuestro Futuro Comn (nombre original del Informe Brundtland) 1987. 3. Herman E. Daly el desarrollo sustentable Boston 1994 4. Servind 2010- http://servindi.org/actualidad/62413 5. Hernn Blanco Planeamiento Del Desarrollo Local. Editorial Naciones UNIDAS CEPAL-ISBN 1680-9017. 6. DECLARACIN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS. 7. http://www.cubadebate.cu/noticias/2010/08/25/los-mineros-chilenosno-saben-que-les-quedan-meses-bajo-tierra 8. http://www.un.org/es/globalcompact/ 9. https://www.globalreporting.org/Pages/default.aspx 10. http://www.diarioresponsable.com/innovacion.html 11. http://www.diarioresponsable.com 12. http://www.merco.info/es/countries/4/rankings/14
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