Vestcon

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sindicncia que recomende a pena de censura, o relatrio da comisso de sindicncia deve ser encaminhado para a comisso de tica, pois essa que tem competncia para aplicar tal pena ao servidor. O cdigo de tica se caracteriza como decreto autnomo no que concerne lealdade instituio a que o indivduo serve. rgos que exercem atribuies delegadas do poder pblico devem criar comisses de tica. Age de modo equivocado o servidor pblico que, ao reunir documentos para fundamentar seu pedido de promoo, solicita a seu chefe uma declarao que ateste a lisura de sua conduta profissional. O equvoco refere-se ao fato de que, nessa situao, o pedido deveria ser feito no ao chefe, mas comisso de tica, que tem a incumbncia de fornecer registros acerca da conduta tica do servidor para instmir sua promoo. ~a estmtura da administrao, os integrantes de comisso de tica pblica tm cargo equivalente ao de ministro de Estado no que se refere a hierarquia e remunerao. Esto corretas as afirmativas: a) I e III, apenas. b) II e IlI, apenas. c) I, II e III, apenas. d) I, III e IV, apenas. e) I, lI, III e IV.

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que, segundo seu julgamento, sejam essas contrrias s normas legais.

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(DFTrans/2008) Julgue os itens a seguir, que versam sobre a tica no servio Pblico. 25. Uma das formas de se avaliar se tico um comportamento profissional verificar como o servidor contribui para que a populao tenha uma viso positiva a respeito da organizao. 26. A adequada prestao dos servios pblicos est relacionada a questes de ordem tcnica, sem, necessariamente, caracterizar-se por uma atitude tica no trabalho. 27. (Cespe/TJ - BA) Julgue os itens relativos a tica no servio pblico. I - Os valores fundamentais do servio pblico decorrem exclusivamente do seu carter pblico. II - O princpio da impessoalidade, m administrao pblica, vem acompanhado dos valores da igualdade e da imparcialidade, ou seja, todos tm o mesmo valor como cidados e merecem o mesmo tratamento, exceto os casos mais peculiares, que devem ser considerados de forma parcial. III - Tratar cuidadosamente os usurios dos servios, aperfeioando o processo de comunicao e o contato com o pblico um dos principais deveres do servidor pblico. IV - Permitir a formao de longas filas, ou qualquer outra espcie de atraso na prestao do servio, agir contra a tica. Esto certos apenas os itens: a) I e lI. b)IeIlI. c) II e IV. d) III e IV (TRT/DF) Em cada um dos itens a seguir apresentada uma situao hipottica a cerca da tica no servio pblico, seguida de uma assertiva a ser julgada. 28. Hlio servidor pblico do setor de atendimento de um tribunal judicirio. Ele tem muitos afazeres e, por isso, deixa os clientes espera de atendimento enquanto resolve os problemas internos do setor. Nessa situao o comportamento de Hlio caracteriza atitude contrria tica no servio pblico. 29. Gabriel um servidor pblico exemplar, corts, disponvel e atencioso no trabalho. Ele resiste a todas as presses de seus superiores hierrquicos e no aceita nenhum presente dos clientes em troca de suas aes no trabalho. Nessa situao, Gabriel est cumprindo com tica o desempenho de seu cargo pblico.

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22. (CGU/2004) De acordo com o Decreto n 1.171/1994 (Cdigo de Conduta do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal), so deveres fundamentais do servidor pblico: I - tratar cuidadosamente os usurios dos servios, aperfeioando o processo de comunicao e contato om o pblico. Il - omitir a verdade sobre fato que prejudique a Administrao e beneficie o cidado. m - ser assduo e frequente ao servio. IV - facilitar a fiscalizao de todos os atos ou servios por quem de direito. a) I, Il e IlI. b) lI, III e IV c) I, III e IV. d) I, II e IV e) I, lI, III e IV 23. (AFRF/2002) No mbito do Cdigo de tica do Servidor Pblico, aprovado pelo Decreto nO 1.171, de 22 de junho de 1994, no dever da Comisso de tica apurar representao de cometimento de falta por servidor, mediante provocao de: a) qualquer cidado, inclusive annimo. b) autoridade. c) entidade associativa, regularmente constituda. d) servidor pblico. e) jurisdicionado administrativo. 24. (CEF/2008) Considerando o padro tico a ser observado pelo servidor pblico do Poder Executivo Federal, pode-se afirmar que a esse: I - vedado o uso de amizades para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem; II - compete facilitar a fiscalizao de seus atos, por quem de direito; 1II - vedado permitir que antipatias pessoais interfiram no trato com o pblico; IV - compete cumprir, sem questionamento, as instmes recebidas de seus superiores hierrquicos, ainda

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30. Marilena servidora pblica em um tribunal judicirio. Ela zela pelo material sob sua guarda, assdua e pontual, respeita os colegas e privilegia o atendimento de seus superiores hierrquicos, demonstrando total prontido s requisies deles em detrimento das solicitaes de seus colegas e dos usurios do setor. Nessa situao Marilena apresenta comportamento profissional tico e compatvel com a funo pblica. 31. Rodrigo servidor pblico e trabalha no setor de previdncia social de um tribunal judicirio. Ele atende a dezenas de pessoas por dia, sempre corts, justo e prestativo no atendimento, e mesmo quando no detm a informao solicitada pelo usurio, ele inova, sugerindo alguma alternativa conforme a sua opinio. Nessa situao, o atendimento prestado por Rodrigo de muita qualidade, pois atende s expectativas dos usurios. Julgue os itens a seguir com C para certo e E para enado. 32. O servidor deve estar atento para que os fatos de sua vida particular no influenciem o seu bom conceito na vida funcional. 33. Todo servidor tem o dever de dizer a verdade, exceto se a informao for contrria ao interesse pblico. 34. O servidor no deve se ausentar injustificadamente de seu local de trabalho, podendo assim, causar desordens nas relaes humanas. 35. O servidor deve atender a todos da mesma forma, seguindo o princpio da impessoalidade, exceto se alguma autoridade solicitar atendimento prioritrio. 36. A comisso de tica s tem poderes para censurar servidor pblico estvel. 37. A nica penalidade que pode ser arbitrada pela comisso tica a censura. 38. O servidor pblico deve seguir fielmente as ordens de seus superiores hierrquicos, como o cdigo de tica assim afirma .. 39. Um procedimento antitico, quando chega a se transformar em uma censura, com certeza ir atrapalhar o servidor no momento de uma promoo. 40. Manoel, ao terminar suas atividades em seu rgo pblico e quase no final do expediente, comeou a imprimir seu trabalho de faculdade, como trouxe as folhas de casa, seu comportamento no antitico, pois alm de ter cumprido com todas as suas obrigaes, no utilizou nenhuma folha da repartio. 41. Um bom atendimento ao pblico, aquele transparente e honesto, 10. aquele na E conduta tico-funcio2. 4. 6. 7. E pautado 12. 14. 3. C 5. 8. c d 13. E 11. 9. I.E nal dos agentes pblicos. Julgue os itens a seguir. 42. Os modernos estudos sobre tica afirmam que os padres de comportamento so universais, ou seja, aceitos em todos os pases do mundo. 43. O Padro moral tico aceito pela sociedade est diretamente ligado ao que conveniente ou inconveniente, desde que, tal conduta no seja proibida por lei. 44. Cabe ao servidor pblico, ser probo, reto, leal ejusto, em suas atividades pblicas, decidindo sempre diante das situaes, a melhor e mais vantajosa para o bem comum.

Vestcon

45. Qualquer comportamento ilegal considerado tambm antitico. 46. (TJ/PA) A respeito da tica e da sua evoluo histrica, assinale a opo correta. a) A palavra tica derivada do grego e significa "comportamento" segundo a etiqueta. b) O fundamento da tica tem razes nas emoes. c) Segundo Scrates, o grande iniciador da tica, no interessa apenas cumprir a lei, mas saber qual o seu sentido. d) A vida tica realiza-se no modo de vida de um indivduo que no mantm relaes interpessoais. Julgue as afirmativas abaixo. 47. Em caso de reincidncia, por parte do servidor, de ato ou fato contrrio ao interesse pblico, seu processo ser certamente encaminhado a comisso de processo disciplinar do rgo. 48. Maria, servidora do Ministrio do meio ambiente, solicitou a um servidor hierarquicamente inferior, que fosse a lanchonete lhe comprar um caf. Como a lanchonete fica dentro das dependncias do rgo, Maria no cometeu nenhuma violao ao cdigo de tica. 49. Ao chegar em um departamento de um tribunal, Paulo, que chefe de setor em um ministrio, no solicitou nenhum atendimento especial em funo de seu cargo, nesse caso, Paulo agiu conforme o cdigo de tica. 50. O servidor deve tratar com respeito e ateno todos os usurios do servio, respeitando suas limitaes e pondo fim, preferencialmente, as situaes procrastinatrias. 51. A nica pena aplicada pela comisso de tica a
censura, porm ela pode encaminhar processo para a

comisso disciplinar do rgo, inclusive com sugesto de exonerao. 52. Joo, servidor pblico, casado e sua esposa scia de uma empresa de informtica e, em licitao para aquisio de determinado produto produzido pela empresa, deu parecer favorvel para a compra na comisso de licitao. Nesse caso Joo, no agiu com falta de tica, pois a empresa est no nome de sua esposa. 20. 21. E 28. 42. 4.1. E C 15. 16. 29. E 17. 18. 32. C 22. 23. 19. 24. 26. 25. 47. 48. 49. 50. 51. 34. 35. 37. 38. 39. d aC c E 27. d 43. 44. 30. 45. 46. 31. 33. 52. 40. 36.
GABARITO

r que: e seus audireito entais tos. orreto. modos por m novo um ado mente ses

a: o pela iso IX nto e sob o da me ivado, pteoria ecidas nado:

que no apresenta uma caracterstica da administra73. , que autonomia. a - organizao o Disciplina Descentralizao pblica gerencial. e parcimnia administrativa. no uso dos recursos. corrupo/2008) Apesar da hec) Governana Patrimonialista. Reinventando Corporativa. o Governo. (Esaf/EPPGG/2005) corrupo/2008) corrupo/2008) O regime jurdico Considerando doadminisapessoal (Esaf/CGU/Prev. corrupo/2008) Indique opo terogeneidade de situaes que caracterizam a gesto pblica caractersticas como I 76. sua estrutura para fazer face aos processos ... de e) nfase nas de controle dos processos. industrializao ea que do modelo apresenta burocrtico respectivamente de gesto o e objetivo suas principais central e) incorporou Ps-Burocrtico. crise fiscal do Estado. A modemizao uso de da administrao prprios da pblica gesto por de empresas meio do (Esaf/CGUlPrev. OIndique movimento veis deinstrumentos governo, Unio tem promovido reformas d) Administrao autnoma e e) secundrios - Sobre naturais -derivados. originrios. b) especializao. Produtividade -profissional, hierarquia, descentralizao d) naturais -corrupo/2008) originrios c)aem padronizao. a) Eficincia Qualidade padronizao, profissionalismo, descentralizao transparncia e e .. aes o contribuinte, que visto como cliente Coordenao especializao, hierarquia e centralizao. e) Controle - prticas impessoalidade, hierarquia e formaI dos a diferenciao conceitual para fins didticos dos modelos administrao patrimonialista, pblica no burocrtico Brasil, selecione e gerencial aorganiopo da z :; ~ I lismo. b)Vestcon as Uso sociedades de economia mista que exploram a) de indicadores de desempenho transparentes. d) Administrao Pblica Societal. b) regime celetista.
lCI:

d) Estado coordenador de polticas pblicas nas trs que conceitua corretamente o modelo burocrtico c) derivados . trole de gesto. dacontratuais sociedade. a) Estado onipotente, intervencionista espoliado por uma que enriquece e garante b) centralizador, profissional e impessoal que e busca estabelece a incorporao normas e de regras atores de sociais funcionamento. emergentes e) descentralizado que tem como de suas c) Estado desconcentrado que privilegia a delegao caractersticas. 74. 77. social de suas de competncias aes. paraelite os municpios efoco foca o conadministrao pblica brasileira nos diferentes nzada em carreiras. 75. esferas da federao, visando competio na- prestao de naturais servios, a perspectiva desburocratizao dos processos governamentais. servios pblicos. empreendedora, a descentralizao, o foco em resulcontratado carter temporrio, por excepcional c) Somente em o enunciado de nmeroda 1maior est incorreto. privilgios por meio de excluso parte

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privadas, a criao de uma administrao indireta om procedimentos prprios de contratao e gesto e funcionrios e de processos de compras pblicas so caracteristicas presentes . elecione a opo que completa corretamente a :'rase acima. na criao do DASP. , na criao de Agncias Reguladoras. c na formao do Estado brasileiro. i:..~ nas aes implementadas a partir do Decreto-Lei n 200. e) no alinhamento ao Estado mnimo. CGU/Prev. corrupo/2008)O Estado mo constitudo de trs poderes: Executivo, Leg1s:auvo e Judicirio, que podem estar nitidamente separados ou no em funo do sistema de governo ~otado. Escolha a opo correta. Z "\'0 parlamentarismo, o sistema de governo rnonrquico. "\'0 presidencialismo, o chefe de governo escolhido pela Assembleia Legislatva. ) '\Toparlamentarismo, o monarca exerce a chefia do Estado e do governo. "\'0 parlamentarismo, h uma ntida separao entre a chefia de Estado e de governo. e) Ko presidencialismo, os poderes Executivo e Legislativo esto nitidamente separados.
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81. (Esaf/CGU/Prev. corrupo/2008) No mbito da Reforma do Aparelho do Estado de 1995, foram previstas instituies privadas, sem fins lucrativos com finalidade pblica. A qualificao de uma organizao por meio de Termo de Parceria, por sua iniciativa, visando ao fortalecimento da esfera pblica no estatal e o aumento do estoque de capital social so caractersticas inerentes a . Escolha a opo correta. a) Organizaes da Sociedade Civil de Interesse Pblico. b) Organizaes no Governamentais. c) Organizaes Sociais. d) Organizaes Sociais de Classe. e) Organizaes a Servio do Interesse Pblico. 82. (Esaf/EPPGG/1998) O paradigma ps-burocrtico tem mudado a gesto pblica em vrias partes do mundo. Suas principais caracteristicas so: a) diminuio dos nveis hierrquicos, empowerment, controle a posteriori dos processos administrativos, descentralizao poltica e administrao voltada aos cidados. b) administrao voltada aos cidados, gerencialismo, pressuposto da confiana limitada e no da desconfiana total, empowerment e centralizao administrativa. c) administrao baseada no controle dos resultados e no dos procedimentos, empowerment, pressuposto da confiana limitada e no da desconfiana total, verticalizao das estruturas e administrao voltada para os cidados. d) gerencialismo, administrao baseada no controle dos procedimentos, empowerment, verticalizao das estruturas e descentralizao poltica e administrativa. e) descentralizao poltica e administrativa, gerencialismo, administrao voltada aos cidados, pressuposto da confiana limitada e no da desconfiana total e controle das polticas a partir dos processos administrativos. 83. (Esaf/EPPGG/1998) O socilogo Max Weber foi o que primeiro descreveu o fenmeno burocrtico moderno. Em seu texto "Parlamento e governo na Alemanha reordenada", Weber ressaltou a necessidade do aparelho burocrtico para o Estado moderno, mas mostrou que preciso criar controles para a tendncia expansiva - e quase autoritria da burocracia. Ele props o controle da burocracia pblica atravs: a) do incentivo competio entre as organizaes burocrticas pblicas e privadas e da flexibilizao das regras e procedimentos burocrticos. b) do reforo do presidente plebiscitrio no sistema poltico alemo e da flexibilizao das regras e procedimentos burocrticos. c) do reforo do carter universal da regras e procedimentos burocrticos e da criao de uma maior hierarquia decisria dentro da administrao pblica. d) do reforo do Parlamento em sua capacidade poltica de fiscalizao e do incentivo competio

(Esaf/CGU/Prev. corrupo/2008) Durante a crise do Estado dos anos 1980 e 1990, palavras e expresses foram fotjadas para possibilitar o entendimento de suas diferentes dimenses e propiciar a busca de solues. Neste contexto, quando um governo est preocupado em legitimar decises e aes se diz que ele est buscando maior . Complete a frase com a opo correta. a) governabilidade. b) efetividade. ) governana. accountability. e) eficincia. saflCGU/Prev. corrupo/2008) Segundo o PlaDiretor de Reforma do Aparelho do Estado de . 995, instituram-se novos modelos organizacionais do modernizao da gesto da administrao pblica: agncias executivas e agncias reguladoras. Selecione, do ponto de vista conceitual, a opo correta. a) Agncias reguladoras so criadas por determinao do Presidente da Repblica. b) As atividades das agncias executivas so definidas por Lei pelo Congresso Nacional. c) Agncias reguladoras esto sujeitas mudana de governo. d) A finalidade das agncias executivas prestar servios pblicos exclusivos do Estado . e) Os dirigentes das agncias reguladoras so de livre nomeao e exonerao do Presidente da Repblica.
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b) orientados para o mercado, empreendedores, 88. 87. mentos com o insulamento burocrtico. remadores, centralizados, orientados competitivos para e mercado, descentralizados. empreen90. administrativos. tecnocrtico. Pblica em mbito mundial a criao de um setor os ministrios. c1ientelismo. menos cinco anos continuados no servio pblico burocrtica. 89. criou recentemente: as organizaes os programas executivas. sociais. de qualidade total. portantes de reforma e da Administrao Criada por Juscelino Entre os aspectos que levaram Dasp. mico, que pela vigorava as a Este administrao convivncia agncias modelo na reguladoras. administrao era do paralela regido: universalismo manteve pblica de um procedidesde modelo o d) competitivos, descentralizados, orientados pelas Em todos os seus escritos, Peter Uma das tendncias mais imcia meritocrtica com estruturas permeadas pelo obstculos, destacam-se: nacionais e as instituies de privilgios que no talista as organizaes privadas e pblicas tero Segundo diagnstico do Plano b) pela chek convivncia para impulsionar de nichos o desenvolvimento insulados de burocraecone) a descentralizao de funes aos governos subpblico no estatal. Neste sentido, o Governo Federal As caracteristicas gerenciais do ministrativas Administraes do Pblicas Governo estaduais Federal, enquanto e municipais nas trole das Administraes Pblicas estaduais e (Esaf/EPPGG/1998) O livro Reinventando oKubitsGovergovernos tralizao subnacionais. funcional, dando maior autonomia s se coadunam com aEstado prpria natureza da adminisDrucker tem insistido que na sociedade ps-capicomo objetivo central estabelecer parcerias com aadde dores, eo competitivos. trao pblica burocrtica. pela expanso mrito a todas as estruturas da a) tituio a Administrao instituio blicos de sem 1988 da concurso Pblica estabilidade criou obstculos mas brasileira. que a funcionrios estivessem Entre modernizao estes h ppelo e o reforo do controle a posteriori dos processos c) privilgios Fundaes engessamento e aos s servidores Autarquias. burocrtico que e no a instituio se coadunam de d) dimentos o predomnio e a descentralizao do controle por de normas funes e proceaos c) pelo total do c1ientelismo em todos Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, a Conscom a prpria natureza da administrao pblica para o mercado. e) c) pelo fortalecimento do Governo Federal no connormas edescentralizados procedimentos, preventivos e voltados e) catalisadores, competitivos, orientados por mismunicipais, fortalecendo opreventivos. planejamento central ses, empreendedores e Vestcon de suas estruturas. I na Nova Repblica e a reforma administrativa b) b) o reforo do patrimonialismo e a enorme descen- I I os programas de demisso voluntria. grassava o patrimonialismo.
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comunidade. Para responder esta mudana, vrios autores tem proposto um novo tipo de organizao pblica, que seria a) b) c) d) e) o Estado mnimo. o Estado competitivo. o Estado empresrio. o Estado keynesiano. o Estado-rede. .. (Esaf/EPPGG/1998) Uma abordagem clssica da rea de cultura organizacional a realizada por Edgar Schein. Para este autor, a cultura aprendida em uma organizao basicamente atravs de dois mecanismos interativos. Quais so eles? a) O reforo positivo (modelo de recompensa) e o reforo negativo (modelo de punio). b) A reduo da dor e ansiedade (modelo de trauma social) e o reforo positivo (modelo de sucesso). c) O acolhimento do indivduo pela organizao (modelo de recepo) e a interiorizao das regras (modelo de estabilidade). d) O treinamento dos funcionrios (fase de adaptao) e o estabelecimento de punies e recompensas (fase da maturidade). e)A interiorizao das regras (fase de adaptao) e o estabelecimento de punies e regras (fase da maturidade).

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b) os papis interpessoais, os papis aglutinadores e os papis de deciso e negociao. c) os papis de formao, os papis de informao e os papis de deciso e negociao. d) os papis interpessoais, os papis de informao e os papis de deciso. e) os papis de formao, os papis de coordenao e os papis de liderana e deciso. 94. (Esaf/EPPGG/2003) O sculo XIX marca o surgimento de uma administrao pblica burocrtica em substituio s formas patrimonialistas de administrar o Estado. O chamado "patrimonialismo" significa a incapacidade ou relutncia do governante em distinguir entre o patrimnio pblico e seus bens privados. Assinale a opo que indica corretamente as caractersticas da administrao pblica burocrtica. a) Servio pblico profissional, flexibilidade organizacional e nepotismo. b) Servio pblico profissional e um sistema administrativo fruto de um arranjo poltico, formal e racional. c) Servio pblico profissional e um sistema administrativo impessoal, formal e racional. d) Servio pblico fruto de um arranjo entre as foras polticas e um sistema administrativo seletivo de acordo com os diversos grupos de sustentao da base de governo. e) Servio pblico orientado para o consumidor, nfase nos resultados em detrimento dos mtodos e flexibilidade organizacional. 95. (Esaf/EPPGG/2003) A administrao burocrtica clssica, baseada nos princpios da administrao do Exrcito prussiano, foi implantada nos principais pases europeus no final do sculo XIX. Ela foi adotada porque era urna alternativa muito superior administrao patrimonialista do Estado. Quais das seguintes caractersticas bsicas pertencem ao conceito de burocracia de Weber? I - Ligao entre os patrimnios pblico e privado. 1I- Autoridade funcional baseada no estatuto. III - Gesto voltada para resultados. IV - Carter hierrquico das relaes de trabalho. V - Carter impessoal das relaes profissionais, sem dios ou paixes. VI - Critrios de mrito para atribuio de responsabilidades e evoluo na carreira. VII - Autoridade derivada de normas racionais-legais. Esto corretos apenas os itens: a) IIl, VII. b) lI, VI, VII. c) lI, IV,V,VI, VII. d) lI, IIl, VII. e) lI, VI. 96. (Esaf/EPPGG/2003) Assinale a opo que indica corretamente as caractersticas de uma administrao patrimonialista.

92. (Esaf/EPPGG/1998) Em O Fenmeno burocrtico, Michel Crozier mostrou que a hierarquia rgida e as normas impessoais do modelo burocrtico weberiano no eliminavam os conflitos de poder dentro das organizaes complexas modernas. Isto ocorre porque: a) as regras formais no delimitam todo o espao de atuao dentro da organizao, uma vez que h vrios nichos de incerteza, onde informalmente as pessoas exercem o seu poder atravs do monoplio de informaes estratgicas. b) toda organizao tem peritos ou tecnocratas, os quais possuem uma racionalidade ilimitada usada para proveito prprio, a despeito da impessoalidade e neutralidade que regem o modelo weberiano. c) determinados grupos tem maior saber tcnico, possuindo um maior grau de racionalidade do que a organizao como um todo. d) o patrimonialismo no foi completamente destitudo pelo modelo burocrtico weberiano, sobretudo em empresas familiares. e) o ambiente externo s organizaes marcado por relaes de classe e de explorao, as quais so reproduzidas no ambiente burocrtico, apesar do universalismo das regras do modelo weberiano. 93. (Esaf/EPPGG/1998) Henry Mintzberg identificou trs grandes grupos de papis gerenciais, que so: a) os papis interpessoais, os papis de informao e os papis de coordenao e planejamento.

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a) A administrao patrimonialista predomina no periodo da monarquia e nos primeiros anos da repblica; h uma clara distino entre propriedade pblica e propriedade privada e os servios pblicos so prestados por funcionrios concursados. b) A administrao patrimonialista est presente durante os primeiros anos da repblica, no h uma clara distino entre propriedade pblica e propriedade privada e os servios pblicos so prestados por funcionrios selecionados discricionariamente. c) A administrao patrimonialista est presente durante os primeiros anos da repblica e se estende at os anos 50; h uma clara distino entre propriedade pblica e propriedade privada e os servios pblicos so prestados por funcionrios concursados. d) A administrao patrimonialista predomina no periodo da monarquia, no h uma clara distino entre propriedade pblica e propriedade privada e os servios pblicos so prestados por escravos. e) A administrao patrimonialista predomina na nova repblica, h uma clara distino entre propriedade pblica e propriedade privada e os servios pblicos so prestados por funcionrios selecionados discricionariamente. 97. (Esaf/EPPGG/2003) Weber, na dcada de 20, na Alemanha, publicou estudos sobre as organizaes formais identificando-Ihes caracteristicas comuns que passaram a constituir o "tipo ideal de burocracia". Com o passar do tempo, evidenciou-se que as caractersticas desejveis ao funcionamento racional das organizaes e ao alcance de sua eficincia se transformavam em disfunes. Assinale a opo que descreve corretamente uma das disfunes da burocracia. a) A burocracia tem normas e regulamentos escritos que regem seu funcionamento, definindo direitos e deveres dos ocupantes de cargos. b) Numa burocracia os cargos so estabelecidos segundo o princpio da hierarquia, onde a distribuio de autoridade serve para reduzir ao mnimo o atrito. c) Na burocracia a diviso de trabalho leva cada participante a ter funes especficas e uma esfera de competncia e responsabilidade. d) A burocracia tem normas e regulamentos que se transformam de meios em objetivos, tornando o funcionrio um conhecedor de procedimentos. e) A burocracia se caracteriza pela impessoalidade, pois o poder de cada pessoa, como a obedincia do subordinado ao seu superior, deriva do cargo que ocupa. 98. (Esaf/EPPGG/2003) No final do sculo XIX e incio do sculo XX cresceu a percepo de que o campo de atuao do Estado deveria expandir-se e assimilar as demandas sociais bsicas, tais como sade, legislao trabalhista e educao. Assinale a opo que identifica corretamente esta tendncia.

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a) Segundo a perspectiva do estado de bem-estar, a pobreza, o desemprego, a doena e outros problemas sociais no so apenas dados que o Estado tem que enfrentar da melhor maneira possvel, mas so parte integrante do processo de formao e definio da misso do Estado. b) Segundo a perspectiva do estado de bem-estar, a proteo das indstrias nacionais e a luta pela abertura de novos mercados aos produtos nacionais so vitais para a defesa dos interesses nacionais e a prosperidade da nao. c) Segundo a perspectiva do estado de bem-estar, a criao de uma burocracia profissional, melhorando a performance do setor pblico, e a eliminao do patrimonialismo administrativo so condies essenciais para o atendimento de toda a populao. d) Segundo a perspectiva do estado de bem-estar, a criao de impostos sobre grandes fortunas e a legislao contra cartis e prticas oligopolsticas, ajudam a diminuir as diferenas sociais e a combater a pobreza. e) Segundo a perspectiva do estado de bem-estar, as limitaes legais na jornada de trabalho e a proibio do trabalho infantil so exemplos de que somente por meio da regulao das relaes entre patres e empregados as principais demandas sociais sero atendidas. 99. (Esaf/EPPGG/2003) A nova gesto pblica tem-se configurado em funo dos processos de globalizao da economia e de democratizao nos pases em desenvolvimento. Assinale a opo que apresenta corretamente as tendncias desse modelo. a) Constituio de fundaes de carter privado e autarquias. b) Centralizao das decises de polticas pblicas no Poder Judicirio. c) Funcionrios voltados para o atendimento de demandas clientelistas. d) Oramento pblico e plano plurianual estabelecidos pelos trs poderes do Estado. e) Constituio de agncias executivas e de regulao. 100. (Esaf/EPPGG/2003) Assinale como verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmaes acerca da redefinio do papel do Estado no contexto da transio da administrao pblica burocrtica para a administrao pblica gerencial. ( ) No ncleo estratgico da administrao pblica devem prevalecer os princpios da administrao pblica gerencial, enquanto nos demais setores, onde o requisito da eficincia fundamental, dado o grande nmero de servidores e de cidados/clientes ou usurios envolvidos, o peso da administrao pblica burocrtica deve ir aumentando at chegar ao ponto mximo nas empresas estatais. ( ) O treinamento do funcionrio pblico deve estar prioritariamente relacionado com as necessidades e os programas do novo Estado que se quer implantar, ao invs de subordinar-se s etapas de uma carreira, como requer a viso burocrtica.

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passa a ser cada vez mais indistinto da esfera privada, devendo a lgica do setor privado comandar todo o processo decisrio do setor pblico, que passa tambm a contar com os mesmos objetivos e forma de mensurao de desempenho do setor privado. ( ) O controle dos recursos estatais postos disposio da organizao social dar-se- cada vez mais por meio do contrato de gesto, estando tambm submetido superviso do rgo de controle interno e do Tribunal de Contas ou rgo similar. ( ) No setor dos servios no exclusivos do Estado, a propriedade deve ser em princpio pblica no estatal. No cabe ser estatal porque no envolve o uso do poder de Estado, mas deve ser pblica para justificar os subsdios recebidos do Estado. Escolha a opo correta. a) V, F, V, V, F.
b) F, V, F, V, V. c) V, V, F, F, V.

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( ) Gesto centralizada com rigidos controles dos processos administrativos, polticas sociais de carter universal e predomnio do Estado empresarial. a) F, F, V, F.
b) V, F, V, V. c) V, F, V, F. d) F, V, V, F. e) V, V, F, F.

()o pblico

d) V, F, V, F, F. e) F, F, V, V, F. 101. (Esaf/EPPGG/2003) Os instrumentos gerenciais contemporneos so baseados na avaliao de desempenho e resultados e na flexibilidade organizacional. A seguir so apresentados alguns conceitos bsicos deste novo tipo de gesto. Assinale a opo que identifica todas as relaes corretas entre as colunas. 1. Eficcia. 2. Objetivos. 3. Flexibilizao. 4. Eficincia. 5. Descentralizao. a) b) c) d) e) (1=>B), (1=>B), (l=>D), (l=>D), (1=>B), (4=>E), (4=>A), (4=>E), (4=>B), (4=>A), ABCDEUtilizao dos recursos Alcance de resultados. Delegao de autoridade Escala de prioridades. Abordagem sistmica (3=>D), (3=>D), (3=>A), (3=>C), (3=>E), (5=>C). (5=>C). (5=>C). (5=>A). (5=>C).

103. (Esaf/EPPGG/2003) Diante dos crescentes desafios decorrentes da crise fiscal, aumento das demandas sociais e a necessidade da retomada do crescimento, a administrao pblica v-se obrigada a aperfeioar a sua organizao para estar altura de seus objetivos de polticas pblicas. Assinale a opo que identifica corretamente os contornos da nova administrao pblica. a) Centralizao do ponto de vista poltico, descerrtralizao administrativa e administrao voltada para o atendimento ao cidado. b) Descentralizao do ponto de vista poltico, centralizao administrativa e administrao voltada para o atendimento ao cidado. c) Descentralizao do ponto de vista poltico, descentralizao administrativa e administrao autorreferida. d) Descentralizao do ponto de vista poltico, descentralizao administrativa e administrao voltada para o atendimento ao cidado. e) Centralizao do ponto de vista poltico, descentralizao administrativa e controle rgido passo a passo. 104. (Esaf/EPPGG/2003) Assinale como verdadeira (V) ou falsa (F) as afirmativas a respeito dos tipos tradicionais de organizao. ( ) A estrutura funcional caracterizada por uma autoridade funcional ou dividida de acordo com as funes exerci das por cada um dentro da organizao. () Na estrutura linha-staff a especializao substituda por uma abordagem holstica da organizao onde cada setor simultaneamente operao e assessoria. ( ) A estrutura linear baseada na autoridade linear, que significa que cada superior tem autoridade nica e absoluta sem reparti-Ia com ningum. () Na estrutura linha-staff as reas responsveis pelos objetivos vitais da empresa esto ligadas em linha enquanto os rgos de assessoria no possuem uma autoridade linear. ( ) A estrutura linear caracterizada por uma nfase na especializao. Cada rgo contribui com sua especialidade para a organizao sem diluio da unidade de comando. Escolha a opo correta. a) V, F, V, V, V. b) F, V, F, V, F. c) V, V, F, F, V.
d) V, F, V, V, F. e) F, F, V, V, V.

(2=>A), (2=>E), (2=>B), (2=>D), (2=>D),

102. (Esaf/EPPGG!2003) A seguir identificam-se aspectos do cenrio em que se circunscreveu a Reforma do Aparelho do Estado de 1995, com indicao de alguns dos seus instrumentos. Assinale como verdadeira(s) (V) a(s) frase(s) que expressa(m) corretamente estes aspectos e como falsa(s) (F) aquela(s) que no condizem com estes aspectos. ( ) Ordem econmica de cunho liberal, processo de democratizao em curso, crise fiscal do Estado e inovaes na gesto pblica e privada. () Estado autoritrio voltado para o bem-estar social, foco na privatizao das estatais e instituio da estabilidade do funcionalismo. ( ) Desregulamentao da economia, nfase no processo de privatizao e liberao do comrcio, polticas sociais facadas.

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105. (Esaf/EPPGG/2003) "O avano tecno1gico cada vez mais se assemelha a produtos, servios e processos produtivos; agua a competitividade e a conscincia sobre eficincia empresarial. Qualidade, produtividade e ateno clientela passam a temas dominantes na busca da sobrevivncia e progresso organizacionais". Neste contexto de mudanas, relacione os fatores de recursos humanos com as tendncias organizacionais correspondentes. Assinale a seguir a opo que identifica todas as relaes corretas. 1. Concepo do funcionrio. 2. Formao e conhecimento. 3. Remunerao. 4. Avaliao. 5. Gesto dos recursos humanos. a) b) c) d) e) (1=>B), (l=>B), (1=>D), (1=>D), (l=>B), (2=>A), (2=>E), (2=>B), (2=>D), (2=>D), ABCDEHabilidades mltiplas. Pessoa talentosa. Descentralizada. Varivel. Aberta e coletiva.
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Vestcon

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(3=>D), (3=>D), (3=>A), (3=>C), (3=>E),

(4=>E), (4=>A), (4=>E), (4=>B), (4=>A),

(5=>C). (5=>C). (5=>C). (5=>A). (5=>C).

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32.c 27.F 33. F b 34.c 30.F 29. V 28. 31.

n.d 63.a 98.a 62.b 100. 70. 104.d 105.a e 36.d 43.a 47.a 52. 54.a 60.d 55.a 56.e 61. 79.a 83.c 84. 81. 82.a 87.a 88.b 86.a 90. 1. db a c GABARITO 101. 40.a 41. 74. b 5.e 3.c e 68.d I03.d 67.d 102.c M.a 99. 69.e 97.d 65.a 66.c 44. 37.a 49.F 48. 45.c 46.d 50.F 51. 53.c 58.a 57.b 59.b 89.c 91. 92.e 94.c 96.b 7 80.d 85.c 95.c e 8. V a d 42.c 38.e 39.c 76.b 7.d 93.d