cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida.

Shop Floor Management

Contenido

Definicin y conceptos Elementos del SFM Reuniones en el Shop Floor SFM en IMPSA

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Definicin y conceptos
Elementos del SFM

Reuniones en el Shop Floor SFM en IMPSA

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Definicin Shop Floor Management:

Se trata de una modalidad de gestin por hechos. Se gestiona da a da, en el lugar donde ocurre el agregado de valor.

La gerencia se involucra directamente con el proceso, y con aquellos que trabajan mas cerca de la cadena de valor, en el lugar fsico donde aparecen los problemas. Se involucra con la realidad.
Los problemas deben solucionarse en el nivel mas bajo posible La mejora continua se enfoca donde se genera el valor

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Definicin y conceptos Elementos del SFM Reuniones en el Shop Floor SFM en IMPSA

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Elementos del SFM

El modelo de gestin de Shopfloor Management consta de 5 elementos:

1
Arbeitssicherheit Mitarbeiterbelegung Produktionsstandsinfo Qualitt ProblemlsungsProzess (A3-Report) Kennzahlen TIP

Infocenter & Comunicacin

2
1

Confirmacin de procesos

SFM
3

2 3

Priorizacin (Problemas Top)

Erste Wahrnehmung des Problems Klarheit ber das Problem verschaffen Identifizierung des Tatschlichen Problems Point of cause
Ursachen-Wirkungszusammenhang

Die Situation verstehen

Direct Cause
Ursachenermittlung

Ursachenermittlung

Resolucin de Problemas

Go & See

Kernursache

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

1) Infocenter y Comunicacin

1
Arbeitssicherheit Mitarbeiterbelegung Produktionsstandsinfo Qualitt ProblemlsungsProzess (A3-Report) Kennzahlen TIP

Infocenter & Comunicacin

Objetivos de la visualizacion:
Hacer detectables los desvios en el momento. Entender situacion actual Enfocarse en lo prioritario Permitir la comparacin deber ser/es. Crear transparencia. (obj emrpesa y areas, situacion actual, desvios) Aumentar la motivacin a traves del feedback Crear compromiso Aunar esfuerzos para trabajar en la misma direccion Definir claramente quin est participando en los puntos de debate

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?
Documentos estndar (asistencia, agenda, normas, etc.)

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?
Temas del da
Temas generales que afectan a mas de un sector.

Ejemplos: - auditorias - replanificaciones - capacitaciones - feriados -reorganizacin de personal

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?
Disponibilidad y distribucin de recursos

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

10

Qu visualizamos?
Estado del Proyecto Foco: Flujo

PMI

APR

PMI

APR

U1

U2

U3

U4

U5

MONTAJE

COMEX

COMEX

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Qu visualizamos?
Calidad

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

22

Qu visualizamos?
Estado de los planes de accin pendientes

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

23

2) Priorizacin (Problemas Top)

2
1 2 3

Priorizacin (Problemas Top)

Para priorizar, nos basamos en la magnitud del impacto que un problema puede tener sobre la Calidad, Costos o Plazo de entrega del producto o servicio. Los problemas que no puedan resolverse a ese nivel, sern escalados, con previa definicin de: - criterios de escalacin - canal de comunicacin entre los distintos niveles

Calidad

Requierimientos

del cliente

Plazo de entrega

Costos

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

24

Priorizacin y escalacin de problemas

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

25

3) Go & See
3

Go & See

Transformacin en la forma de trabajo, cambiando de la cultura de reunionesmail a ir y ver Objetivos: - encontrarse con la realidad del problema y posibilitar la comprensin del mismo para todos los participantes - desarrollo de las competencias y por lo tanto la capacidad de los empleados Lder adopta el rol de coach y extiende las habilidades de resolucin de problemas a los dems con el fin de capitalizar su conocimiento y hacerlos mas autnomos
cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida
26

Go & See

cien porciento de impsa_training_sfm_light_engl.ppt

cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

27

Go & See

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

28

4) Resolucin de problemas
4
Erste Wahrnehmung des Problems Klarheit ber das Problem verschaffen Identifizierung des Tatschlichen Problems Point of cause
Ursachen-Wirkungszusammenhang

Die Situation verstehen

Direct Cause
Ursachenermittlung

Ursachenermittlung

Resolucin de Problemas

Kernursache

Cada problema es una oportunidad para mejorar el proceso Eliminamos sntomas (acciones correctivas) y solucionamos causas races del problema para evitar que vuelva a suceder (acciones preventivas - se corrige el proceso) Cada discusin sobre un problema termina con un plan de accin con responsabilidades claras y definidas , y fechas de cumplimiento.

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

29

Herramientas de resolucin de problemas

Planes de accin

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

30

Herramientas de resolucin de problemas

Anlisis causa-raz

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

31

5) Confirmacin de procesos

Confirmacin de procesos

Revisin peridica de la eficacia de la resolucin de problemas Verificacin del cumplimiento de las normas implementadas

Tendecias
Seleccin de nuevos temas a confirmar una vez estabilizados los anteriormente elegidos

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

32

Definiciones y conceptos Elementos del SFM Reuniones en el Shop Floor SFM en IMPSA

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

33

Manejo efectivo de las reuniones

Preparacin previa Agenda corta y precisa Seleccin adecuada del lugar Lmites de tiempo para cada punto de la agenda Participantes adecuados Control (Liderazgo) Revisin de los resultados

Participacin en una reunion solamente cuando agrega valor

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

34

Definicin y conceptos Elementos del SFM Reuniones en el Shop Floor SFM en IMPSA

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

35

SFM en IMPSA
Director General
IMPSA Hydro Mendoza

Director / Gerente
Ingenieria Compras Industrial
PM On-site Ofertas

Gerente / Coordinador
Ingenieria
Compras Areas Industrial

Supervisor
Nave 3 Nave 4 Nave 5
36

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

Infocenter Industrial

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

37

Infocenter Programacin

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

38

Infocenter Subcontratos

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

MUCHAS GRACIAS

cien porciento de cumplimiento cero defectos flujo continuo en el proceso mejora continua una visin compartida

40