Qu es la etnometodologa?.

Harold Garfinkel

Los siguientes trabajos tienen como objeto de estudio emprico las actividade-s prcticas, ls circunstancias de cada da y el razonamiento sociolgico que habitualmente desplegamos en los asuntos ordinarios. Reseiva paia las actividades ms comunes de la vida cotidiana la atencin normalmente concedida a los sucesos extraordinarios, buscando aprender de ellas como fenmenos por derecho propio' proSu tesis central es que las actividades por las cuales los miembros son organizados cotidianos hechos de escenarios ducen y controlan l-os ("account-able"). explicables para hacerlos idntics a los procedimientos El carcter "rflexivo" o "encarnado" de la prcticas explicativas y de las explicaciones componen el eje de esa tesis. Cuando digo explicables, quier decir que mis intereses estn dirigidos a objetos observables y de los que r" pud" dar cuenta (reportable), i.e. accesibles a los miembros com'o prciicas situadas susceptibles de ser miradas y contadas. Quiero
tambin decir que esas prcticas consisten en un sin fin de realizaciones contingentes en cutto; que son llevadas a cabo bajo el lema y hechas ocurrir como eventos de los mismos asuntos ordinarios que, al tiempo que organizan, describen; que las prcticas son realizadas pof los parti.ipunt en circunstancias cuyo conocimiento, destreza y habilidad para eitrabajo detallado, en suma, cuya competencia -de la cual ellos obstinadamJnte dependen-, reconocen, usan y toman por garantida.; y que tomen su competencia como garantida para si mismos les suministra los prorasgos particuiares y distintivos de un conjunto, y por supuesto, les 1o y todo proyectos, problemas,los los poionu tanto los r"uttot como
dems.

Algunos equvocos estructurales en 1os mtodos y resultados de las per,ou, qu" Lu."n sociologa, legos y profesionales, al llevar a cabo las actividades prcticas observables, fueron condensados por Helmer y

- c"..*p"rd-nte

al captulo

de studies in Ethnomethodology, Prentice Hall,

de Englewood cliffs, New Jersey, 1967. Traduccin de Laura vugman, con la revisin Jos Fernando Garca.

Revista de la Academia / N"2 / Primavera1996 / pp' 81-109

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,.Qtr es ln etnotnerodologui

83

Estos y otros rasgos pueden ser citados como ejemplo de la perspicacia

con la cual estos autores describen las prcticas de explicacin de los miembros. As: ( 1) Siempre que se le requiere a un miembro demostrar que una explicacin analiza una situacin real, invariablemente hace uso de las prcticas de "etcetera", "a no ser que", y "djalo pasar" para demostrar la racionalidad de su logro. (2) El cncter definido y tazonable del asunto del que se est dando cuenta radica en la responsabilidad que tanto el que repofia como el oyente se hacen mutuamente de que cada uno proveer cualquier entendimiento no manifiesto que se requiera. Mucho. entonces, de 1o que se est reportando realmente no es mencionado. (3) Durante el tiempo de su entrega, las explicaciones requieren que los "oyentes" tengan la voluntad de esperar lo que habr de ser dicho para que el significado presente de lo que se haya dicho se vuelva claro. (4) Como ias conversaciones, las reputaciones y las carreras, las particularidades de las explicaciones son construidas paso por paso sobre los usos reales y las referencias a ellos. (5) Los materiales de una explicacin dependen en gran parte del sentido de su ubicacin en una serie, de su relevancia para los proyectos del oyente, o del curso de las ocasiones de su uso organizado. En resumen, el sentido reconocible, el hecho, el carcfer metdico, la impersonalidad, u objetividad de las explicaciones no son independientes de las ocasiones socialmenle arganizadas de su uso. Sus aspectos racionales consisten en lo que los miembros hacen con ellas, 10 "que
hacen" de las explicaciones en las ocasiones reales socialmente organizadas de su uso. Las explicaciones de los miembros estn reflexiva y esencialmente ligadas en sus rasgos racionales a las ocasiones socialmente organizadas para su uso porque dichas explicaciones son rdsgos caractersticos de las ocasiones socialmente organizadas para su uso. Este lazo establece el tema central de nuestros estudios: la explicacin racional de las acciones prcticas como una rcalizacin prctica y en curso. Quiero especificar el tema al revisar tres de sus fenmenos problemticos constituyentes. Dondequiera que se trate de estudios de accin prcticay nazonamiento prctico, stos consisten en lo siguiente: (1) la distincin programtica insatisfecha y la sustitutibilidad de las expresiones indexicales por expresiones libres de contexto1, (2') la reflexividad esencial "desinteresada" de las descripciones de acciones prcticas; y (3) la analizabilidad de acciones en contexto como una realizacin prclica.

La distincin programtica insatisfecha y la sustitubitidad de expresiones indexicales por expresiones libres de contexto Las propiedades exhibidas por las explicaciones (al ser rasgos de las ocasiones socialmente organizadas para su uso), se desprenden de los estudios de los lgicos como propiedades de las expresiones y de las
oraciones indexicales. Husserl2 hablaba de expresiones cuyo sentido no

2 En Marvin Farber The Fottndaton of Phenomenolog.y (Cambridge, Massachussets: Harvard University Press, 1943), pp.231-238

84

Harold Gafinkel

podra ser decidido por un oyente sin necesariamente saber o asumir algo acerca de la biografa y los propsitos del usuario de la expresin, sus circunstancias, el curso previo de la conversacin, o la relacin particular de interaccin real o potencial existente entre el emisor y el oyente.&qqttlobserv que las descripciones que involucran a dichas expresiones se aplican en cada ocasin de uso a slo una cosa, pero a diferentes cosas en diferentes ocasiones. Tales expresiones, escribi son usadas para hacer aserciones inequvocas que, sin em-G_o_q4gqla, bargo, parecen cambiar su valor de verdad. Cada una de las expresiones -"signo"- constituye una palabra y se refiere a cierta persona, tiempo o
lugar, pero nombra algo innombrado por alguna_rplica de lapala_ba. Su

denotacin es relativa al hablante. Su uso depend de la relacin del usuario con el objeto con el cual la palabra se relaciona. El tiempo, en una expresin indexical, es relevante para 1o que nombra. De igual manera, qu regin nombra una expresin indexical de lugar depende de la localidad de su expresin. En un discurso dado, las expresiones indexicales y las afirmaciones que las contienen no se repiten libremente ni todas sus-rplicas son traducciones suyas. La lista puede ser extendida i ndefin ida-ente. Existe un acuerdo virtual unnime entre los estudiosos del razonamiento sociolgico prctico, legos y profesionales, acerca de las propiedades de las.expresiones y_ qcciones index!_cales Existe, adems, un notable acuerdritibin en (l I que psar de que las expresiones indexicales "son de enone utilidad", apatecen como "inconvenientes/difciles para el discurso formal"; (2) que una distincin entre expresiones objetivas y expresiones indexicales no es slo metodolgicamente apropiada, sino que resulta indispensable para cualquiera que haga ciencia; (3) que sin la distincin entre expresiones objetivas e indexicales y sin el uso prefe-

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rencial de expresiones objetivas, los logros del quehacer cientfico generalizador, riguroso -l6gica, matemtica, algunas de las ciencias fsicas-, serian ininteligibles, no se obtendran xitos y las ciencias inexactas deberan abandonar sus esperanzas; (4) que las ciencias exactas se distinguen de las inexactas por el hecho de que en el caso de las primeras, la distincin y sustitucin por expresiones objetivas de las expresiones indexicales para la formulacin de problemas, mtodos, hallazgos, demostraciones, evidencia adecuada, etc, es tanto una tarea como un logro real, mientras que en ql caso de las ciencias inexactas la posibili4ad O" tal distincin y sus-titucin en tareas, prctics y r"ruiiuOq per-manece progrtmticamente inealizablel (5) que la distincin entre expresiones objetvas e idexicales, tnpronto como la distincin consiste en las tareas, ideales, normas, recursos y logros del investigador y el resto, describe la diferencia entre ciencia y afie -por ejemplo, entre bioqumica y cine documental; (6) que los trminos y proposiciones
Bertrand Russell, Inqury into Meaning and Truth (New York: W.W. Norton & Company, Inc., 1940),pp. 134-143)

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4 Nelson Goodman, The Structure of Appearance (Cambridge, Massachusetts: Harvard

University Press, 1951), pp.287 -298.

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pueden distinguirse unos de otfos de acuerdo con un procedimiento de evaluacin que hace posible ".i;. n, carcter tunio-"^presin indexicul u objcriva: iZr,qr..n "n .rrtqri.,. caso particulrr.solo . las dili_ evitan la sustitucii d. uno ;1ffi::fJicticas ";il;exicar por

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les brinda innumerabls ocasiones ;; l;;l;,con expresiones inclexicares. Las reas en ,as ciencias ro"iui"r;"",r. upur.i"n iu-iiriin.rr,n y ru promeridas son innumer"r.r.' r-" Ji* :i::""l'_r l".l clon son lsostenidas y sosticnen, a su vez, inmenscls ".i"' v'i" susriru_ ,"crrso, clirigidos a desarrotar mtodos plra er antis;s coilpetente de^.acciones prcticas y prcrico. Las ap'cacion., y beneficios prometidos son

bre las activiclades.prcticaide unu

Las caracter'sticas.d:_1T expresiones indexicares motivan intennina_ bles estudios metodorg.r.ot hirigro.t a su remedio. An as, ros inten_ tos de liberar a ras prciicas .i"nid.u, e esras ciencia su carcrer clijjr,r]"g a"p*.rprcin "r.rii", p."sra a cacra y productividaci en reracin a tos remas metodotgicor. Lo' irriUo;o, i"

.i"n.io, cuarquiera sea ra ciencia.

i;;;;;u!oAor",

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ijJl,"", 0", indexicales permanece programtica en cada caso tarticurai y en cada ocasin rectr en Ia cuar ti iitincion u ,uriitr"ion pueda ser deosfarra. En cada caso rear. sin excepcir-lrt requie-en de un inves_ tigador competente que feconoz "rii.iones ca, en stecaso particular, que 10s trminos de ra iiemostracin pueden ."r.n",""s y no obsrante ra demoslrrcin ser tomada ao,nn ,'daarad,,.- -" ,,
o cursos de accron,"r;;;';,;;" evenros doncre ras acciones de los miembros son caacterstic .'ro. eventos que sus acciones es_ tdn realizanclo. o doncle no r" ,r"n'*J"li, signos o no sean adecuados como sustitutos de expresiones " las demostraciones indexicares, sosteni_ et programa sn sarisfech"r;;;;;rrnros de conrrol

Irlo obstante crondeq,uiera que ra,s ctcc'irne,r ' trcc:tit:{ts ,v,n ctbf ercts cre esrttdi o, ta promerida dis tincin y'rr,i,r.;

i. ;;;;;;;"r,

Aprendemos de ros lgico' y ringistas, quienes estn virtualmente de acuerdo unmime sobie e'ai, r''"rgunas de esas condiciones. Fara texros "r-ot"r

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. o - p, tab'i a u,r, y n i i:. j aquella comparada "con ra supuesta sus caractersticas completaJ.

tura y de relevanc

Bajo tales condicione-s, 1as expresiones inclexicales por ser prevarecien_ les y por otras propiedades. p."r.nran in,n.nr"r. obstinacJas e irremeclia_ bles molestias al tiabajo a" ir"tu..ig"r"tu-."t"
el fenmeno de estruc_

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o. es. ros,soci.10gos-prof'esi onar es pueden documentar r as fbrmas en ras cuares ra istin"ci p,.gr;ri"a
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en los usos de encuestas muestrares y clel diseo y ta aplicacin de medid"r';.;;;;;s prcricas, en anrisis esra_ dsti co, en modelos m aremrico, y

Derivada de su exoeriencia

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86

Harold Garfinkel

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satisface, dependiendo de prcticas profesionales de demostracin socialmente controlada.

En resumen, dondequiera que los estudios de acciones prcticas se desa-

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rrollen, la distincin y la sustitucin son siempre realizadas slo para fines prcticos. Por eso, el primer fenmeno problemtico sugerido consiste en la reflexividad de las prcticas y de los logros de las ciencias, as como de las actividades organizadas de la vida cotidiana, la cual constituye una reflexividad esencial.

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La "desinteresada" reflexividad esencial de las explicaciones

Para los miembros comprometidos en el razonamiento sociolgico prctico -como veremos en estudios posteriores, para el personal del Centro de Prevencin del Suicidio de Los Angeles, para los usuarios de las historias clnicas psiquitricas en la Universidad de California (Los Angeles), para los graduados codificadores de registros psiquitricos, para los jurados, para un intersexual controlando un cambio de sexo, para socilogos investigadores profesionales- sus preocupaciones son aquello que se puede decidir por "razones prcticas", "alaluz de esta situacin", "dadas las circunstancias", y cosas por el estilo. Para ellos las circunstancias prcticas y las acciones prcticas se refieren a serios e importantes asuntos organizacionales: recursos, objetivos, excusas, oportunidades, trabajos y, por supuesto, a las condiciones para discutir o prever la adecuacin de los procedimientos o de los hallazgos que producen. No obstante, algo queda fuera de sus intereses: las acciones prcticas y las circunstancias prcticas no son un tema en si mismas, menos an un tpico exclusivo de sus investigaciones. Tampoco sus investigaciones, dirigidas a hacer teora sociolgica, son emprendidas para formular en que consisten esas tareas como acciones prcticas. En ningn caso se emprende la investigacin de las acciones prcticas para que el personal pueda reconocer y describir, en primer lugar, lo que est haciendo. Menos an se investigan las acciones prcticas para explicarles a los practicantes su propio discurso acerca de lo que estn haciendo. Por ejemplo, el personal del Centro de Prevencin del Suicidio de Los Angeles encontraba totalmente incongruente considerar seriamente que estaban de ese modo comprometidos en el trabajo de certificar la forma de muerte que busca una persona que quiere suicidarse, y que pudieran unir sus esfuerzos para asegurar el inequvoco reconocimiento de "lo que pas en realidad". Decir que ellos "no estn interesados" en el estudio de las acciones prcticas, no es quejarse, ni sealar una oportunidad que pierden, ni la revelacin de un effor, ni un comentario irnico. Tampoco significa que porque los miembros "no estn interesados", estn "excludos" de la teorizacin sociolgica. Tampoco sus investigaciones excluyen el uso de la regla de la duda, ni la problemafizacin cientfica de las actividades de la vida cotidiana, ni este comentaric'r insina una diferencia entre intereses "bsicos" y "aplicados" en la investigacin y la teorizacin.

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Qu es ltt etnometodologa?

87

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Qu significa entonces decir que "no estn interesados,, en estudiar las acciones prcticas v er razonamienro sociolgi";;;;;;"il"uar ru importancia de tal asercin? ",

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Hay un aspecto de las explicaciones de los miembros que para ellos es de tan singular relevanci que, en su caracter especfico, controla otros aspectos como rasgos reconocibres y racionales oe ras inoffilion". ,o_ ciolgicas prcticas. tico de las acciones prcticaJy a la adecuacin prctica de susinvestiga_ ciones' los miembros dan por sentado que un miembro tiene iprincipio que "conocer" los escenarios en ros cales d"b. ;;;ri'r.i.'pra.t"u, van a servir como medidas para convertir rasgos prticulares y'rocaliza_
trs el siguiente, .on re.specto ar carcterproblem-

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;;"'iu."n ou_ servables' Los miembros saben, requieren, cuentan con y hacen uso de esta reflexividad para producir, .o-p1.tur, reconocer o demostrar la ade_ cuacin-racional-para-rodos-los-fines-prcticos d" ;;;;;;;;;;es y ha_ llazgos.
Los miembros -los jueces y los otros- no sro toman por dada esta reflexividad, sino que reconocen, demuestran y hacen mutuamente observable er carcter racional de sus prcticas verdaderas -y esto quiere decir ocasionares-, dejando esa reflexividad como una condicin inarterable e ineludible de sus investigaciones.
Proponer que los miembros "no estn interesados', en estudiar ras accio_ nes prcticas, no significa que no rienen inrers nuu. Que "no estn interesados" iierre qu" u", aon prcticas "iil;;;o*o razonables, con argumentos plausibres' y con hallzgor upropiudos. Tiene

dos de estos escenarios en una explicacin reconocibre. consideran como un hecho dado que ras explicaciones cle los miembrr, dpo, en todos sus modos lgicos, on todos sus usos y paratodos los mtodos de su monraje, son rasgos consriruyenres de los

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Los miembros del centro de prevencin para el suicidio de Los Angeles son como rodos ros miembror ,ociolgicas prcticas: aunque tendran que

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Laanalizabilidad de las acciones-en-contexto como una realizacin prctica

De muchas maneras las investigaciones de los miembros son rasgos constituyentes de los escenarios qu unuiirun. Asimismo, sus iivstrga_ ciones se hacen reconociblei para "no. eilos como adecuuour-puru-toio-finprctico' Por ejemplo, que lai muefies sean hechas explicables-para-

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