es necesario recuperar el respeto por el paciente, por la persona humana doliente. El mdico es un servidor de los dems.

Volvamosa ser mdicos, volvamos al Juramento Hipocrtico: en pureza y santidad mantendr mi vida y mi arte. Ser mdico es mucho ms quetener conocimientos cientficos, un cientfico sin humanidad puede ser fcilmente un brbaro ilustrado. Es posible un ejercicio cientficoy humanstico de la medicina, debemos buscarlo y ayudar a establecerlo. Hay que ser un buen mdico y un mdico bueno. (MD.UIS.2012;25(1):63-9)Palabras clave: Relacin mdico paciente. Etica clnica. Cuidado centrado en el paciente. "Relacin mdico-paciente" y el arte de curar Lic. Diana L. Braceras* Por qu interesara la llamada "relacin mdico-paciente"en la prctica mdica actual, es decir enriquecida cientfica y tcnicamente con la elucidacin de mecanismos fsico-qumicos y la aparatologa que permite diagnosticar el estado de un organismo, sin ni siquiera conocer personalmente al paciente? Esto implica incluir explcitamente la dimensin tica en la funcin mdica. Para situarnos en esta dimensin, vamos a considerar algunos fragmentos de tres materiales: I. El Manual de tica aprobado por el American College of Physicians, publicado por la Revista Fundacin Facultad de Medicina, vol. IV, n 14. II. Una carta de lectores publicada por La Nacin, firmada por el Dr. Aquiles J. Roncoroni, profesor emrito de la Universidad de Buenos Aires y director del Instituto de Investigaciones Mdicas "Alfredo Lanari". III. "Acerca de algunos riesgos de la prctica de la medicina", un artculo del Prof. Dr. Jorge Lerman, jefe de la Divisin Cardiologa del Hospital de Clnicas "Jos de San Martn", publicado por la revista del Hospital de Clnicas Nro.10-4 I. Mdico y paciente "El bienestar y el mejor inters del paciente deben ser prioridad para el mdico. ste debe tratar y curar cuando sea posible y adems ayudar a los pacientes a sobrellevar la enfermedad, la invalidez, y la muerte. en todas las circunstancias, el mdico debe ayudar a mantener la dignidad de la persona y respetar la individualidad de cada persona [...]. La obligacin del facultativo hacia el paciente permanece inalterable, aunque la relacin mdico-paciente pueda ser afectada por el sistema de atencin o el estado del paciente. Cualquiera sea la ambientacin del tratamiento, al comienzo de una relacin el mdico debe comprender todas las quejas, los sentimientos subyacentes y las expectativas del paciente. Despus de ponerse de acuerdo sobre el problema que tienen que enfrentar, el mdico presenta una o varias posibilidades de accin. Si ambas partes se ponen de acuerdo, el paciente podr entonces autorizar al mdico a iniciar un curso de accin y el mdico aceptar esta responsabilidad La relacin tiene mutuas obligaciones. El mdico debe ser profesionalmente competente, actuar con responsabilidad y tratar al paciente con compasin y respeto. El paciente debe entender y consentir el tratamiento y debe participar con responsabilidad en la atencin. Aunque el mdico merece una compensacin justa por los servicios prestados, la profesionalidad y el sentido del deber hacia el paciente y la sociedad, deben tener preeminencia sobre la preocupacin por la compensacin; la obligacin primordial del mdico es para con el paciente [...]. El facultativo debe ser flexible y abierto a las preocupaciones del paciente [...]. Hay ocasiones en que las creencias religiosas, culturales u otras del paciente indican decisiones que van en contra del consejo mdico. El facultativo est obligado a tratar de entender claramente las creencias y puntos de vista de su paciente. Luego de tratar seriamente de resolver las diferencias, si el mdico no puede seguir los deseos del paciente, debe retirarse y ceder el cuidado del paciente a otro colega". Aqu tenemos presentado en sociedad lo que podramos denominar el Ideal del mdico: para ser un "buen mdico", ste debe identificarse a la imagen Ideal que se prescribe desde estas prioridades y objetivos, debe respetar estos principios, promover estas actitudes, dejar de lado otros intereses, aceptar estas obligaciones, comprender, acordar y responsabilizarse. Apela al sentido del deber y a la comprensin de los deseos del paciente, dentro de los lmites de una escala de valores personales, de standards cientficos y principios legales. El mdico contara entonces con este parmetro para medir su tica, de acuerdo a la mayor o menor proximidad de la percepcin de la realidad de su prctica, respecto al ideal que se prescribe. Estamos evidentemente en el terreno de los ideales, la imagen, la identificacin, la ideologa. Es esto suficiente para regular la prctica mdica y dar cuenta de la posicin que ms conviene a su tica? Los otros dos materiales nos acercan fragmentos de la realidad de la prctica mdica hoy en da en nuestro medio, segn la apreciacin de dos reconocidos profesionales que reflexionan sobre la concreta ejecucin de la tendencia dominante globalizada: II. Los economistas

"Creo que los cambios en el cuidado de la salud estn siendo realizados sin participacin de la sociedad. Los mritos de este cambio, si se encuentran, deben atribuirse a los economistas que los programaron y controlan. Me cuesta imaginar algn sector de la vida actual que no controlen, salvo quiz la imaginacin creadora. Tienen, sin embargo, la facultad de anular sus logros. La conducta de estos economistas sera correcta si se considera a la salud un producto ms del mercado, transable y consumible a voluntad. Grandes grupos econmicos controlan y no casualmente a la industria del cuidado de la salud. Instituciones mdicas privadas a las que muchos se afiliaron por la calidad tcnica y moral de sus organizadores son hoy propiedad de grupos annimos. Antes, en el centro hospitalario-mdico-acadmico, los mdicos seleccionaban y comprobaban los mejores mtodos de control de la enfermedad. Hoy deben adoptar una actitud empresarial evaluando el costo econmico antes de actuar [...]. Los mdicos estamos atrapados entre las necesidades del paciente, segn el juramento hipocrtico lo nico por considerar, y la cruda realidad econmica. Los ingredientes de esta situacin son numerosos: 100.000 mdicos, la situacin de los hospitales cuyo nmero aumenta tanto como disminuyen sus recursos, la situacin de pobreza creciente de vastos sectores de la poblacin. La medicina est al servicio del hombre y los beneficios obtenidos en los ltimos 50 aos son visibles. Los mdicos abogan por acceso universal, equidad y eficiencia en los planes de salud y los economistas deciden cmo y qu se realizar [...]. Deber decidirse si se promueve un mdico dispensador de salud o un ejecutivo eficiente, si se promueve el progreso o nos detenemos en la calidad actual [...]. Los economistas han tomado el control de la salud: el gasto nacional en salud se define en el Ministerio de Economa. Los mdicos no dirigen hoy las empresas de salud. stas seleccionan cuidadosamente a sus afiliados idealmente jvenes y sanos. Los resultados comienzan a apreciarse y el futuro no es conocido, pero previsible". Aqu tenemos un corrimiento del escenario y un lugar que en la jerga cotidiana se alude como: "El de arriba", "El sistema" o "Es-as-y-qu-levamos-hacer", un lugar del que nadie se hace cargo: siempre es "Otro". Ese Otro se nos presenta no exclusivamente en su dimensin de proveedor de ideales sanitarios: "por nuestro bien", sino encarnando crudamente el papel del amo moderno, delineando un Ideal ms abarcativo: la Economa de Mercado. Como todo ideal, este nuevo amo indica a todos dnde y cmo obtener la mayor satisfaccin posible, dictaminando imperativos. En lo que hace al cuerpo como objeto de la medicina, este Otro, omnipotente y "desidiologizado"lo ubica, como capital de salud, objeto de prdidas y beneficios. Este amoreclama un lugar de esclavo para el mdico, al servicio de sus intereses, no los del paciente. Cules son algunas de sus consecuencias para el mdico y la medicina? III. Los riesgos... "[...] Los cambios operados en los ltimos aos en la organizacin administrativa y econmica del sistema de salud provocan lamentables desviaciones en el ejercicio profesional. Debe distraer tiempo y esfuerzo para informarse de cuestiones para las cuales no est entrenado nomenclador, aranceles, facturacin, mdulos, cpitas, son conceptos muy ajenos a lo que l eligi como vocacin. Pero debe conocerlos porque de ellos muchas veces depende su supervivencia. Inmerso en un mercado laboral altamente competitivo, con una desproporcin manifiesta entre los recursos humanos y las ofertas de fuentes de trabajo, el mdico vive la inseguridad laboral y el deterioro de las remuneraciones. Lo material supera irremediablemente lo humano. La consecuencia es que debe atender a un gran nmero de pacientes en poco tiempo, dejando poco margen para la conversacin y deteriorando gravemente la relacin mdico-paciente. Frecuentemente reemplaza un cuidadoso interrogatorio y examen fsico por una lista de prcticas complementarias o por una rpida derivacin para abreviar la duracin de la consulta. Esto no slo encarece los costos de la atencin mdica sino que envilece an ms la relacin con el paciente. Esta deshumanizacin en la que se reemplazan los hombres con las mquinas es indudablemente una de las razones de la proliferacin de curanderos, sanadores, hechiceros y otros personajes de la Medicina heterodoxa". Podramos decir como corolario de este panorama pintado a grandes rasgos, que la medicina aparece como un sntoma al servicio de un Otro: ni del paciente ni del mdico Conocemos esta posicin subjetiva, es la de la Alienacin. Se instala una doble servidumbre donde la prctica mdica tiende a quedar atrapada: al servicio de algo que ocupa un lugar de Amo, puede que en nombre de la ciencia o el mercado. Mdicos y pacientes sufren las consecuencias y sin embargo, desde su "impotencia", facilitan las coartadas para este tipo de funcionamiento. Por deduccin, convengamos que algn rdito o satisfaccin se extrae o se imagina usufructuar. Si bin, esto es personal; en general, podemos pensar, que de mnima, es el peso de la responsabilidad individual la que queda diluda en los laberintos de la burocracia, la tecnocracia y el anonimato. Qu medicina? En esta dimensin es apropiado oponer a la Medicina Industrializada, el Arte de Curar, necesariamente anudado al establecimiento de lazos sociales y empeando la creatividad del sujeto que en tanto mdico, se expresa en la investigacin cientfica y en el acto singular de su clnica, que jams es sin condiciones ni obstculos. Como todo artista, la eleccin de sus instrumentos, tcnicas y materiales, competen a su responsabilidad y son parte del resultado de su obra.

Es en la medicina concebida como el Arte de Curar donde importa la relacin mdico-paciente. Rescatar hoy este espacio, como el terreno propio de la prctica mdica, implica una toma de posicin, una tica El trmino relacin involucra a dos o ms personas, objetos, variables, etc. Escribir sobre la relacin mdico-paciente obliga a considerar todos los aspectos y participantes que intervienen en la misma. Mucho se ha escrito acerca de que la relacin mdico-paciente actual enfrenta una grave problemtica al grado de que algunos autores como Csarman consideran que ya no es buena ni mala, sino que simplemente ha dejado de existir (1). Sin embargo, la mayora de los interesados en su estudio y en proponer soluciones a la distorsin, se aproximan con una tendencia casi exclusiva en uno de los involucrados que generalmente es el mdico, y al que sealan como el nico culpable de la ruptura; considerando al paciente como esttico y homogneo; peor an olvidan que ambos forman parte de una sociedad. En otras palabras, el nfasis en la dada, al menos implcitamente ha persistido en un enfoque en el que el nico responsable es el mdico. Al parecer ste es el enfoque favorito de los que gustan hablar y escribir sobre nmesis mdica tratando de regresar al mdico a una edad de piedra o de los que esperan encontrar la solucin al problema en el mdico, como el nico participante; tal vez porque el involucrar al paciente y a la sociedad alterar sus escritos adems de resultarles ms complejo. Este enfoque es al que me permito llamar visin reduccionista . Los partidarios de la visin reduccionista, encuentran que algunas de las causas de la actual distorsin de la relacin en estudio se deben a problemas en la formacin del mdico, al tiempo que reconocen la diferencia que existe en la relacin en la prctica privada calificndola de buena o excelente, no es esto una contradiccin?, acaso existen dos tipos de Facultades y Escuelas de Medicina en el pas, las que forman mdicos que desempearn sus actividades en el medio institucional y otras para los que lo harn en el medio privado?, y las primeras no incluyen en sus planes de estudios la esencial disciplina de la tica y las segundas s lo hacen?. Como esto no sucede, argumentan entonces, que en la prctica privada existe de por medio el factor econmico (las ganancias que el mdico obtiene), y por ello el trato diferenciado. Sern realmente estos factores los determinantes? o, cabra la posibilidad de detenerse a pensar que detrs de esa buena relacin se encuentran una serie de circunstancias tales como, que en el medio privado el paciente tiene la libertad de elegir al mdico que consulta; que ambos tienen una gama de tratamientos disponibles el mdico por ofertar y el paciente por seleccionar; que no esta de por medio la duracin y el nmero excesivo de consultas por atender; que el medio institucional de ahora no mantiene los principios de su fundacin; etc.. No esta de ms recordar que en el medio institucional actual ocurre exactamente lo contrario a lo expuesto previamente, el paciente no tiene la posibilidad de elegir al mdico que consulta, el mdico se ve limitado en cuanto a las variedades de tratamientos, y el paciente adems de desconocerlas tambin las tiene restringidas; existe de por medio cronometrado el tiempo mximo para cada tipo de consulta, de primera vez y subsecuente, como si todos los pacientes tuvieran el mismo padecimiento y situaciones que comentar de aquellos en los que se efectuaron las mediciones; y/ o se adaptan al sistema, o el paciente opta por no utilizar los servicios y recurrir a una mejor opcin (la consulta privada con un mdico), y el mdico por quedarse sin empleo. Adicionalmente, se encuentra el papel que la sociedad confiere al mdico y al paciente; las revoluciones tecnolgica y comercial actuales. La percepcin de stas y otras consideraciones es a lo que me permito nombrar visin integradora. El mdico, el paciente y la sociedad ejercen entre s una accin sumamente compleja, y cada uno hace contribuciones a favor o en contra de la relacin mdico-paciente. No pretendo desmentir que el mdico (sin generalizar a todo el gremio) ejerce gran influencia en la problemtica que enfrenta actualmente la relacin mdico-paciente, pero si hacer una reflexin acerca de la naturaleza del problema, sobre la manera como se investiga y acta al respecto. Relacin mdico-paciente La relacin mdico-paciente es un proceso interpersonal, intersubjetivo y que enfrenta en una relacin dinmica al paciente que se reconoce por lo menos socialmente como tal, con el mdico a quin tambin se reconoce como tal. Es el campo de accin mdica y se configura dentro de un contexto transferencia-contratransferencia. El smbolo cura y el smbolo curacin se ponen al servicio de la dinmica. Aquel que adopta el papel de enfermo, por cualquiera que sea la razn, se siente as mismo, por lo menos temporalmente, incompleto, debilitado y abierto al miedo, la amenaza de la enfermedad fsica o mental lo despoja de sus defensas normales, y lo vuelve ms frgil. Por supuesto si la enfermedad es severa adems carga con el miedo final de la muerte misma, del no ser; y apela en forma global y casi manifiesta que el mdico lo cure con su acci n o con su medicamento. Esta fantasa transferencial de restitucin junto con la transferencia homologa con la que el mdico le corresponde quiere que el paciente se cure, basado en el hecho de que l tiene lo que el paciente quiere y necesita; cimienta un hecho mdico, en un campo de deseos restitutivos narcissticos de ambos. En l, ambos deben de estar de acuerdo en conceder el honor a la naturaleza toda vez que se logra la curacin. Exist e una asimetra en los papeles basada en etiquetar al paciente como pasivo y dependiente y al mdico como experto, el uno con necesidad de proteccin y el otro con necesidad de control. La existencia misma de la relacin se basa en la premisa de que el paciente no sabe lo que sabe quien lo trata. El mdico espera que el paciente acepte lo que l recomienda en sus propios trminos; el paciente busca servicios en sus propios trminos; en el hecho de que cada uno busca que sus propios trminos ganen, existe el conflicto. El patrn de relaciones ejerce influencia en el contenido de la interaccin, independientemente de las caractersticas individuales de los participantes (2,3,4) Para entender la dinmica de esta relacin tan compleja en los tiempos actuales, es necesario revisar cuando menos parcialmente las principales circunstancias que conducen a la tan nombrada distorsin en la misma. Para tal fin, se propone un abordaje por separado de las mismas en cada uno de los participantes, lo cual no implica que ocurran de forma aislada. Sociedad

La sociedad confiere roles al paciente y al mdico. Un paciente, por definicin, es incapaz de realizar sus papeles sociales normales; una sociedad no puede afrontar por mucho tiempo la toma endmica o epidmica del papel del paciente e interpreta su papel como indeseable, temporal y bsicamente disociador. El elemento decisivo al asumir el papel de paciente probablemente no es slo el hecho de la enfermedad o el accidente, sino el reconocimiento por parte del individuo afectado o ciertas otras personas de una necesidad de ayuda particular para adaptarse a esa condicin. Al paciente se le hace dependiente de la sociedad sana. Algn tipo de proceso teraputico, espontneo o con ayuda, se concibe como necesario para la recuperacin. Dentro de esta red, el mdico es uno de los tantos a quienes se consultan y, lo que es ms, cada persona consultada, ya sea un profesional o no, es una fuente potencial de diagnstico, prescripcin y tambin de referencias. La sociedad le encarga al mdico implcitamente el devolver a la persona afectada su funcionamiento completo en relacin con sus obligaciones sociales. Esto es, el mdico es el smbolo del sano y normal encuentro del enfermo, (es parte de ser una profesin el que se le d poder oficial de definir y por ende crear la forma de segmentos problemticos de comportamiento social: el juez determina lo que es legal y quin es el culpable, el sacerdote lo que es santo y lo que es profano, el mdico lo que es normal y quin est enfermo). La actitud profesional hacia el paciente tiene muchas facetas, pero su centro es probablemente la neutralidad afectiva, el vital mecanismo de distanciamiento que previene al mdico de convertirse en el colega emocional del paciente en la enfermedad, destruyendo as su juicio objetivo y su eficacia teraputico-educativa. La posicin neutral del mdico no quiere decir que el sea determinadamente insensible, sino ms bien que su respuesta emotiva primaria es controlada y complicada. Estrictamente hablando, el mdico ideal muestra simpata pero no empata, entendimiento intuitivo sin una involucracin de escala completa: debe entender los sentimientos del paciente sin sentirlos l mismo. Este ideal de neutralidad medida puede alterarse de muchas maneras. Puede ser el elemento ms artificial, tanto como el ms elemental, en el papel profesi onal y uno de los aspectos ms difciles de aprender durante su formacin profesional. Existen dos dimensiones importantes en su actitud profesional; la primera es la tendencia a tratar a todos sus pacientes de manera similar, por supuesto que no prescribiendo terapias idnticas, sino ms bien visualizndolas en algn sentido como miembros iguales de un universo de salud y de enfermedad; la segunda es la norma de la especificidad funcional, que obliga al mdico a limitar su atencin y sus actividades a un mbito rgidamente circunscrito a lo estrictamente mdico. La lnea que separa el mbito mdico del no mdico es, entonces, cambiante y, puede verse envuelto en una serie de preocupaciones globales que las que se comparan ms con la de un sacerdote-hechicero (los mdicos son descendientes directos de stos personajes), que con las de un tcnico hospitalario (5). En la poca actual se han dado cambios en la tecnologa, en la organizacin de los servicios de salud y en su costo; los cuales han dado origen a la medicina tecnificada (al grado que se concibe un hospital sin mdicos, pero no sin mquinas) y comercializada; y ante esta situacin la relacin mdico-paciente ya no es buena ni mala, simplemente dej de existir (6). Con respecto a la tecnologa el filsofo Martin Heidegger, manifest: El desarrollo de la tcnica se efecta cada vez con mayor velocidad y no podr ser detenido en parte alguna. En todas las regiones de la existencia el hombre esta cada vez ms estrechamente cercado por las fuerzas de los aparatos tcnicos y de los autmatas. Los logros del mundo tcnico son conocidos y pblicamente admirados por el camino ms rpido. Pero una cosa es haber ledo u odo algo, y otra cosa es reconocerlo, es decir, pararse a pensarlo. Se admira incluso la audacia de la investigacin cientfica y no se piensa nada al respecto. Lo verdaderamente inquietante, con todo, no es que el mundo se tecnifique enteramente. Mucho ms inquietante es que el ser humano no est preparado para esta transformacin universal; que an no logremos enfrentar meditativamente lo que propiamente se avecina en esta poca. Para todos nosotros las instalaciones, aparatos y mquinas del mundo tcnico son hoy indispensables. Dependemos de los objetos tcnicos; nos desafan incluso a su constante perfeccionamiento. Sin darnos cuenta nos encontramos tan atados a los objetos tcnicos que caemos en relacin de servidumbre con ellos. La revolucin de la tcnica es tal que puede llegar a que el pensar calculador sea el nico vlido y practicado (7). Sin lugar a dudas es una reflexin tan atinada y aplicable a la poca actual que pareciera la hubiera hecho hace a penas unos cuantos das. La ciencia moderna fuerza a la naturaleza a que le brinde respuestas, parecera que la estuviera torturando. Cuando los pacientes padecen enfermedades no bien entendidas dentro del control teraputico de la medicina moderna, el problema principal del mdico y el paciente es el de adaptarse a las experiencias tensionantes causadas por la incertidumbre. Es prec iso reconocer que el avance de la ciencia se ha dado en forma pareja con un retroceso en el cuidado general de la salud y en la prevencin de las enfermedades. La medicina slo constituye uno de los aspectos de la vida social, que nos plantea problemas a travs de la ciencia, la racionalizacin, la automatizacin y la especializacin (ya no se consulta a un mdico sino aun grupo de especialistas) (8). Aparece tambin el problema de la comercializacin de la medicina. La medicina privada de antao ha dejado de existir. Ahora es la medicina empresarial. sta no ha resuelto el problema de la asistencia mdica de manera universal, pues es inaccesible para la mayor parte de la poblacin. Por ello la antigua asistencia pblica se ha transformado, ahora, en las diversas modalidades de medicina social. Para apoyar a la medicina empresarial han surgido los seguros privados de salud. stos tampoco resuelven el problema, pues son caros y se otorgan con muchas clusulas limitantes. Son un negocio y no un servicio. Los seguros privados de salud tienden a racionar la oferta de servicios, mientras que los sistemas sociales de salud tienden a racionar la demanda. Paralelo a la industrializacin de la medicina aparece el fenmeno de la burocratizacin, que nuevamente ocurre en todos los mbitos, pero que en el campo de la medicina despierta mayor inters, en el que se da el caso de la desintegracin de la persona, resultante de la objetivizacin de una multiplicidad de datos; y esto es tal que ahora el hombre es considerado un recurso, un recurso humano. Para un amplio segmento de la poblacin general, la relacin mdico-paciente se est sustituyendo; el paciente no contrata los servicios de una persona profesional sino de una institucin profesional (9). El mercado se ha llenado de miles de medicamentos gracias al asombroso logro de la qumica moderna. Algunos de ellos son verdaderamente sorprendentes. Imposible aprenderse los nombres comerciales de todos. Muchos de estos medicamentos nuevos son variedades de un mismo

medicamento original, slo que ms caros. La industria farmacutica es violentamente competitiva. Se difunden en la prensa verdades a medias para pregonar las bondades del medicamento que se vende y los defectos del medicamento de la competencia. Se desorienta al pblico. La intencin es que pacientes bien informados exijan o le rechacen al mdico ciertos medicamentos (10). Las revistas cientficas de temas m dicos estn plagadas ahora de esta propaganda. Illich le asigna a la industrializacin y a la tecnologa las causas de lo que considera una medicalizacin innecesaria de nuestra sociedad. Gaddamer comenta al respecto: En el gran aparato de nuestra civilizacin, todos somos pacientes (11). Se puede apreciar que el mdico es lentamente proletarizado, y los p acientes son colectivizados en un movimiento consumista; pero con todo y esto la perspectiva interpersonal debe resistirse tenazmente a desaparecer. La medicina parece ser una verdadera ciencia universal, especialmente si a ese todo se le suma el todo de nuestro mundo social. Mdico La problemtica se genera desde la formacin del mdico. Los profesores que eran profesionistas de prestigio, fuente de inspiracin y de entusiasmo, con gran vocacin acadmica y cientfica; los romnticos de la medicina, comienzan a desaparecer de las aulas de las Facultades y Escuelas de medicina. Las grandes personalidades de la medicina se esfumaron. El ejercicio de la medicina no admite sustituto para la excelencia, deben existir slo mdicos preparados, estudiosos, responsables, honestos y trabajadores. Los mdicos slo pueden ser de primera. No hay diagnstico simple ni tratamiento sencillo (12). El mdico de la actualidad ejerce control sobre el paciente al que considera siempre ignorante en cuestiones de salud. Es soberbio, pretende dominar al paciente, olvida que el paciente slo estar bajo su tratamiento hasta que se recupere y que debe aconsejarlo y ayudarlo. Separa a la enfermedad de la persona y no piensa en la relacin entre el paciente con su enfermedad y trata a la primera como un ente propio con el cual es necesario acabar. En la revisin clnica de hoy, reconstruye al paciente como sobre la base de un fichero, si ha extrado las fichas que corresponden, los valores sern los propios, pero entre ellos no figura su valor como persona del paciente, evidentemente esto sucede en el caso del paciente encerrado dentro del aparato de una clnica. Exagera la enfermedad y sobre valora una imposible salud. Es cada vez ms tecncrata y se distancia de la ciencia, aprender a manejar mquinas y a apretar botones nada tiene que ver con el conocimiento cientfico. Trabaja con ms recursos, pide los estudios que desea e impone el tratamiento necesario; sin angustiarse por la capacidad econmica del enfermo; sin considerar que el tratamiento del mdico implica tambin conceder libertad de decisin al paciente y no slo formular prescripciones o escribir recetas. Olvida que el arte de su profesin supone saber escuchar y entender al enfermo; saber llevar afecto la sucesin de hechos clnicos y que para resolver todo lo relacionado con la clnica se debe tener una formacin tica, que la tica clsica establece el conjunto de virtudes que debe reunir el buen mdico. El mdico de consultorio a la antigua es una especie en extincin (13,14,15,16). En contraparte, el mdico al igual que toda la sociedad y todas las profesiones recurre a la racionalidad de la ciencia y a los recursos de la tecnologa. Gran parte de la distorsin de la relacin mdico paciente se atribuye a la tcnica, y sin embargo, difcilmente se considera mdico en la actualidad a un mdico sin aparatos sofisticados o sin acceso a ellos. Los mdicos que desean evitar gastos y procedimientos intiles incluso riesgosos a sus enfermos pronto son descartados y sustituidos por otros ms agresivos, ms a la moda. En los sistemas institucionales se le limita a ciertos tratamientos, por la demanda existente se le satura de consulta e incluso se calcula un tiempo para la atencin y para el nmero de cada una de las mismas. Tambin en este sistema la gran mayora de los hospitales y clnicas pueden carecer de lo fundamental y son atendidas por mdicos heroicos. Los sistemas de salud social, generalmente funcionan con base en un trabajo mdico barato en este caso la satisfaccin del mdico es ms profesional que econmica aunado en que dentro y fuera del sistema la mayora de los mdicos obsequian parte de su trabajo. Nada resulta ms chocante para el verdadero mdico que cobrarle al enfermo, que el poner precio a su trabajo, que tener que vivir de sus pacientes. El mdico es el que da la cara tanto por el sistema industrial y comercial de la salud como por el sistema burocrtico social, es el representante social de ese inmenso enjambre, le toca toda la responsabilidad y la peor y ms pequea de las partes. Se ha convertido en instrumento involuntario de un cierto abuso, de un consumismo irracional de la industria de la salud; el que todas las empresas relacionadas con tal industria obtengan enormes utilidades, no compete al mdico. Lo dicho hasta aqu podr resumirse en una frase de Eduardo Csarman: la tecnologa minimiza el papel del mdico; la mercantilizacin lo desvirta y la socializacin lo proletariza (17). En el estado oculto de la salud se reconoce el misterio de la vitalidad. Tal es la vida y as tambin alcanzar a rozar la muerte. El mdico, en tanto experto, es, precisamente quien se ve enfrentando a ese doble aspecto de la existencia. Por esta razn todo mdico formula el juramento hipocrtico. Pero se sabe tambin hasta que punto pesan sobre su conciencia el aparato de nuestra civilizacin, la experiencia de la muerte y los problemas relativos a la prolongacin de la agona; y es que para todo mdico primero es la vida, luego la funcin y por ltimo la esttica del paciente. En el mdico se da una especial curiosidad por la naturaleza y una irrenunciable vocacin de servicio. Como en ninguna otra profesin, en l convergen ciencia y humanismo. Se es mdico, en la abundancia y en la pobreza; de ricos y pobres; con el recurso de costosos equipos o con slo los rganos de los sentidos; en un gran hospital o en la selva; en un ambiente higinico o en la insalubridad, fecalismo y contaminacin; en la paz y en las catstrofes; con bata blanca y sin ella; de da y de noche. Se es mdico solidario y respetuoso, con sencillez, sin prepotencia, se es mdico sin hacer alardes de sacrificio, sin sobreactuar el cansancio, sin pregonar la generosidad, para ser mdico se requiere estilo. Cada mdico lo es a su manera. Se es mdico como se pueda. Todo lo relacionado con el mdico es ambivalente, son objeto de halagos y burlas; los maldicen y los llenan de bendiciones. Es la profesin ms asediada (18,19).

Paciente No es culpable ni inocente es slo una vctima. Debe ser el ms respetado en la relacin, los principios de la biotica deben y buscan siempre su beneficio. Es un extranjero entre los sanos. Es el hereje, el infiel, el ignorante, el dbil de carcter, el dominado, el subordinado. Debe tener el derecho de eleccin del mdico de su preferencia, el mdico elegido debe gozar de libertad (ninguna de estas situaciones ocurren en los actuales sistemas sociales). Hoy en da se relaciona ms con los aparatos que con el mdico. Debe tener los derechos a ser informado de todo lo que al l se refiera y posterior a otorgar su consentimiento; debe obtener la garanta de la confidencialidad en la informacin que manifieste; la opcin a una muerte digna y la eleccin de asistencia moral y espiritual (20). Esta seccin es poco tratada, sin embargo es una verdad oculta que todo mdico y algunos pacientes conocen muy bien, que hay del paciente que llega a preferir ms a los aparatos y a los equipos, a tenerles ms confianza que a los mdicos que los manejan e interpretan los resultados que generan. El que exige la verdad y no desea que se le diga. El que oculta sus malos hbitos e insiste en que no los tiene. El que habla mal de otros mdicos al mdico con el que se encuentra en el momento y pronto har lo mismo de ste. El que hecha la culpa de sus males a los medicamentos y/o al mdico y no a la enfermedad. El que todo lo niega y dice estar muy bien. El que pone a prueba al mdico guardndose informacin que el considera importante. El suspicaz que se cree saber medicina. El que no le agrada ir con un mdico que no cobre, por el contrario le gusta ir con uno que le cobre mucho a otros, pero que a l no le cobre. El que aprovecha la presencia de un mdico en un evento social para obtener una consulta rpida y ahorrarse el honorario, y que an a sabiendas que sta se llev a cabo sin los recursos necesarios y sin una buena exploracin por las circunstancias, al obtener la prescripcin califica al mdico en su calidad. El que tambin quiere encontrar en el mdico la felicidad y la explicacin a sus conflictos existenciales; estos pacientes que se piensa son la minora, bajo qu cdigos de tica actan?, y hasta cierto punto es bien tolerada esta actitud, porque despus de todo, salvo la posible excepcin de aquellos con ciertos defectos congnitos severos, nadie nace siendo un paciente. Ni tampoco puede asumir esperar el papel de paciente como consecuencia de una secuencia de desarrollo normal, como el resultado de una educacin para ser paciente (21). Conclusiones El binomio mdico-paciente es fundamental en el acto mdico, de manera que esta relacin debe ser respetuosa, prudente y muy cercana al sufrimiento de los enfermos; dejando claro que el paciente debe ser el ms respetado en la relacin. Es necesario que el mdico tome cada vez ms conciencia de en que medida depende de el dialogo y la colaboracin de su paciente; y que siempre que vaya a intervenir a un paciente en cualquier forma, le ofrezca una explicacin de lo que le va a ser, que el paciente tenga la posibilidad de eleccin y otorgue su consentimiento voluntario; recordando que una sociedad pluralista las personas instruidas pueden influir en su evaluacin cultural y moral de los riesgos. Se requiere un cambio en el actual sistema institucional que favorezca una adecuada relacin mdico-paciente, que a su vez detecte y corrija sus desviaciones; para lo cual los comits de tica ocupan un papel importante. La biotica debe permear a los estudiantes y figurar en las curriculas de las escuelas de medicina, instituciones universitarias y de posgrado, que forman profesionales de la salud (22). Es prudente otorgarle realidad a cierta condicin del ser humano: la condicin segn la cual quizs el otro no slo tiene derechos, sino que, a veces, tambin puede tener razn. En est era que vivimos de la tecnificacin, se debe rescatar el principio de que es nuevamente el hombre el importante (mdico, paciente, miembro de la sociedad), y lo tcnico un recurso, por ms significativo que ste sea, sin negar y arrojar de s lo que el hombre tiene de ms propio, a saber: que es un ser que reflexiona. Resumen En el presente trabajo se hace una revisin de algunos de los argumentos comnmente utilizados para el actual problema que enfrenta la relacin mdico paciente, los atribuibles exclusivamente al mdico (visin reduccionista); y la propuesta de un abordaje que incluya a los participantes en la relacin el mdico, el paciente y el entorno (visin integradora); con principios filosficos, ticos y sociolgicos, para una posible explicacin alternativa; con la intencin de contribuir a definir con mayor rigor y pertinencia los problemas reales vinculados en la problemtica actual en Mxico de la relacin mdico paciente, para as disear estrategias mas adecuadas para su solucin.