Universidad de Ciencias y Administracin 1 Licenciatura en Odontologa

UNIVERSIDAD DE CIENCIAS Y ADMINISTRACIN

Licenciatura en Odontologa

Ttulo: RELACION ODONTOLOGO PACIENTE

ESTADISTICA 30 de Noviembre de 2010. Trabajo que presenta: Martnez Castro Cristian Daniel Martnez Lpez Jessica Ramrez Martnez Oscar Adrian Profesor: Dra. Marisela Espinosa

Universidad de Ciencias y Administracin 2 Licenciatura en Odontologa

Contenido
Pregunta de investigacion .................................................. Error! Bookmark not defined. Objetivo .............................................................................. Error! Bookmark not defined. Hipotesis. ............................................................................ Error! Bookmark not defined. Marco teorico. ..................................................................... Error! Bookmark not defined. Introduccin....6 Mtodos de recoleccin..6 Anlisis estadstico...7 Conclusin11

Universidad de Ciencias y Administracin 3 Licenciatura en Odontologa

RELACION ODONTOLOGO PACIENTE EN EL CICS SANTO TOMAS

PREGUNTA DE INVESTIGACION.
Realmente influir en la relacin odontlogo paciente la relacin del odontlogo asesor con el alumno?

Objetivo
Conocer cul es la relacin del paciente con el odontlogo del CICS Santo Tomas, y saber cmo influyen los asesores en esta relacin.

Hiptesis. Existe tanta relacin entre el asesor y el alumno, que, ya sea buena o mala, influyen en el comportamiento de este.

Marco terico Introduccin:

La visita al dentista es una de las situaciones que mas ansiedad genera, llegando a veces a tal grado que el paciente deja de acudir a la consulta profesional abandonando los tratamientos. Es evidente que tal conducta atenta contra la salud oral con de las personas. Adems el estado altamente ansioso del paciente influye notoriamente en la calidad del tratamiento, as como tambin en la salud mental del odontlogo. La manipulacin de la zona bucal por parte del dentista, despierta en los pacientes, diversos grados de aprensin y ansiedad. Es habitual que las personas sealen que las visitas al dentista es una de las atenciones que mas temor provoca. Relacin dentista-paciente Es relevante evaluar el significado que reviste la relacin paciente-dentista. Es una relacin que simblicamente representa las primeras experiencias con la autoridad, ya sea el padre o algn otro significativo. Del momento que el paciente

Universidad de Ciencias y Administracin 4 Licenciatura en Odontologa

elige a un determinado odontlogo ya est poniendo en juego su actitud hacia las figuras significativas. Cuando ingresa al consultorio dental lleva consigo toda una forma de reaccionar frente a los procedimientos odontolgicos que comprometen su boca, como al dentista, en cuanto figura revestida de autoridad El paciente llega al dentista con sentimientos contradictorios. Por un lado lo percibe, al igual que a toda la sociedad mdica, como un ser dotado de poderes, que le permite aliviar sus dolencias. Sin embargo es a la vez una figura amenazadora, dado los procedimientos invasivos y eventualmente dolorosos aplicados en la zona bucal. El paciente sufre adems otro conflicto, sabe que necesita de tratamiento odontolgico pero al mismo tiempo percibe la situacin como amenazadora. Este complejo emocional lleva al paciente a un estado de ansiedad, a constantes interrupciones al accionar del dentista, postergaciones de las citas o la suspensin del tratamiento. Es responsabilidad del odontlogo intervenir para disminuir ese estado ansioso, para conseguirlo es fundamental el estilo interpersonal en el cual se desarrolle la relacin paciente-dentista. Como primer paso el dentista debe considerar la condicin psicolgica del paciente, pues ste de alguna manera sufre una regresin infantil, se hace muy dependiente de su dentista en el momento de la atencin odontolgica y se reeditan las primeras relaciones con figuras de autoridad. El dentista dispone de un poder inmensamente superior al de su paciente cuando ste se encuentra en el silln dental, pues simblicamente se produce nuevamente una restitucin de la dinmica padre - hijo. El cuidado de la salud oral es un esfuerzo de dos personas, no el trabajo de una persona sobre la otra. Para tal efecto el dentista debe ser flexible cuando deba hacer modificaciones en el plan de tratamiento cada vez que surja alguna necesidad particular en el paciente respecto al mismo. De esta manera s se maximiza el estatus de igualdad dentista/paciente, al mismo tiempo se minimiza la posibilidad de disrupciones dentro de la interaccin. En este sentido es vital comprender que dicha relacin est conformada por dos adultos, la cual es nica e igualitaria, as se posibilita una interaccin realista y no fantasiosa, una relacin de este tipo no es afectada por la ansiedad o la preocupacin del paciente acerca del tratamiento dental. Se debe buscar una alianza de tratamiento, es decir paciente y dentista se deben alinear en un objetivo comn, en este sentido la ansiedad dental es una barrera para tal alianza. Sin embargo el dentista junto al paciente deben abordar las fuentes de esta ansiedad de manera tal de que, ms que una interferencia sea una gua para la planificacin del tratamiento a seguir, as la tarea de delinear un tratamiento es de comn acuerdo, se fortalece as la alianza teraputica en vez de debilitarse a causa de la ansiedad del paciente. La transferencia (fenmeno psicolgico que hace referencia a la reedicin de pautas de comportamiento interpersonal aprendidas en periodos precoces de la vida y que se ponen en juego en cada relacin posterior con un otro significativo) debe ser considerada en la atencin dental. El paciente en la atencin dental sufre una regresin a una etapa infantil y desde esa condicin emocional se relaciona con el dentista y reactualiza la regresin a la relacin

Universidad de Ciencias y Administracin 5 Licenciatura en Odontologa

padre-hijo. Dada la relacin de autoridad, visualiza al dentista en el rol de padre. Es as como el dentista puede ser percibido como un padre protector extremadamente autoritario con gran capacidad de generar miedo o dao.

Mtodo de recoleccin
Como mtodo de recoleccin tenemos la siguiente encuesta, la cual tiene una poblacin de 40 encuestados, de edades de 6 a 60 aos, ya que este muestreo se realizo en pacientes infantiles (interrogatorio indirecto a los padres) jvenes, adultos y pacientes de la tercera edad, cuya ubicacin esta en el D.F. y rea Metropolitana.

Universidad de Ciencias y Administracin 6 Licenciatura en Odontologa

CUESTIONARIO RELACION DENTISTA PACIENTE EN EL CICS UST.

Ficha de identificacin. Nombre: Edad: Domicilio: De acuerdo con la siguiente escala favor de contestar las preguntas, esto con el fin de evaluar la atencin dada en esta institucin. Escala. 1. Mal 2. Regular 3. Bien 4. Muy bien 5. Excelente.

1- Fue atendido oportunamente por el alumno? 2.- Fue atendido amablemente? 3.- Se sinti en confianza con el alumno? 4.- Como ha sido la atencin del alumno? 5.- El alumno es puntual con respecto a sus citas? 6.- El alumno fue claro al explicarle en que consista su tratamiento? 7.- Siente temor al sentarse en la unidad dental? 8.- Cree usted al alumno capacitado para brindarle atencin odontolgica? 9.-El alumno conversa con usted? 10.-Siente la confianza necesaria para contar cosas personales al alumno? 11.- Est conforme con el tratamiento realizado hasta el momento?

Universidad de Ciencias y Administracin 7 Licenciatura en Odontologa

Anlisis Estadstico. Distribucin de frecuencias simple de las encuestas. Escala. 1. Mal 2.regular. 3. bien 4 muy bien. 5 excelentes. Puntuacin. 1 2 3 4 5 Frecuencia. 4 24 68 140 94

Medidas de dispersin. Media aritmtica. X 1 2 3 4 5 F. 4 24 68 140 94 -------330 FX 4 48 204 560 470 -------1286

MEDIA ARITMETICA: 3.89 MODA: 4 MEDIANA: 3

Universidad de Ciencias y Administracin 8 Licenciatura en Odontologa

DESVIACIN MEDIA. X 1 2 3 4 5 TOTAL. F 4 24 68 140 94 330 FX 4 48 204 560 470 1286 DX=X-X 2.89 1.89 .89 .11 1.11 F (dx)(f) 11.56 45.36 60.52 15.4 104.34 237.18

MEDIA ARITMETICA. 3.89 237.18/330= 0.71 RANGO: 5-1= 4. DESVIACIN ESTANDAR.

DX (2.89) (1.89) (.89) (.11)

2 2

DX

(F)(DX) 33.4 85.68 53.72 1.4 115.62 289.82

8.35 3.57 .79 .01

(1.11)

1.23

289.82/330= 0.87 RAIZ CUADRADA DE 0.87 (variancia)= 0.93 (desviacin estandar)

Universidad de Ciencias y Administracin 9 Licenciatura en Odontologa

GRAFICAS.

x 1 2 3 4 5

f 4 24 68 140 94

160 140 120 100 80 60 40 20 0 mal 1 regular 2 bien 3 muy bien4 excelente5 f

Universidad de Ciencias y Administracin 10 Licenciatura en Odontologa

f

140

94 68

24 4 mal 1 regular 2 bien 3 muy bien 4 excelente 5

f
mal 1 regular 2 bien 3 1% 7% 29% 21% muy bien 4 excelente 5

42%

Universidad de Ciencias y Administracin 11 Licenciatura en Odontologa

Conclusiones: Concluimos que la atencin en el CICS ST, es adecuada, su atencin es inmediata y recibe un plan de tratamiento de acuerdo a sus problemas. El paciente en su mayora se siente a gusto con la atencin recibida. En general est satisfecho con el trato brindado por el alumno. Basndonos en las encuestas realizadas en los pacientes atendidos en esta institucin

Bibliografa Artculo: Revista: Avances en la odontoestomatologa Vol. 20 No. 5 2004 Titulo: La internacin paciente-dentista, a partir del significado psicolgico de la boca. Autor: Rojas Alcayaga G. Misrachi Launert C.