Universidad Rafael Landvar Campus Quetzaltenango Posgrado en Ingeniera Administrativa Curso: Organizacin (MAI) Catedrtica: Alexis Antonio Vera

Snchez

Anlisis de Caso
TerraCog Gloabal Positioning system

Presentado por: German Mndez Carnet 2310013

QUETZALTENANGO JUNIO DE 2013

Ciclo corto para resolver el caso TerraCog Gloabal Positioning system : Paso 1 Lee los prrafos de apertura y de cierre. Paso 2 Quin es el tomador de decisiones? Richard Fiero es el responsable de tomar la decisin de producir o no el nuevo GPS. Cul parece ser mi problema? Los costos elevados del nuevo GPS a introducir en el mercado por qu surgi este problema? El problema inicio al querer introducir un nuevo sistema de GPS similar al de la competencia. Cundo debo decidir resolver o actuar? Antes de lanzar el producto al mercado y empezar una produccin con costos elevados. Cmo califica esto en el cubo de dificultad? El caso tiene un grado de dificultada 3 la dimensin de presentacin ya que contiene lo que es los procesos de un producto. Paso 3 Rpida revisin de las tablas y figuras. Paso 4 Rpida revisin de los subttulos. Paso 5 Ojea el cuerpo principal del caso. Paso 6 Lee las preguntas asignadas y detente a reflexionar.

Ciclo largo para resolver el caso TerraCog Gloabal Positioning system : Parte I Lectura detallada del caso Parte II Anlisis del caso Paso A Define el problema

Problemas Inmediatos: Altos costos en la produccin del nuevo producto GPS No tiene claro sus objetivos No tienen estrategias Problemas de comunicacin

Cuestiones de fondo : Que no se venda el producto La competencia es innovadora no existe trabajo en equipo de la empresa Falta de liderazgo del vicepresidente

Paso B Analiza los datos del caso

Estrategias anlisis FODA

OPORTUNIDADES: -el mercado que abarca -crecimiento en el mercado -Inversin para implementacin de equipo tecnolgico

DEBILIDADES: -Problemas de comunicacin. - No tiene claros sus objetivos. - No tienen estrategias -

AMENAZAS: La competencia Innovadora No existe trabajo en equipo en la empresa. Demora en actualizaciones software .

Diagrama Causa y Efecto

GERENCIA
No se cuenta con buena gerencia Gerente no Mal funcionamiento del aprovecha gerente oportunidad

Tiempo
Tarda en posicionarse En el mercado Piden 6 meses ms que lo propuesto

No se presentan todos los gerentes a las reuniones

Poca delegacin de responsabilidad

No hay comunicacin

Costos del proyecto

Falta de manual de procedimientos
FALTA DE REUNIONES GRUPALES NO EXISTE RELACION ENTRE EL DUEO DE LA EMPRESA Y LOS SUB ALTERNOS No existe un manual de procedimiento

Falta de informacin estadstica sobre la competencia

Falta tiempo

No tener dominio propio

INFORMACION

COMUNICACION

Paso C Genera Alternativas

Paso D

No aplicar una tecnologa sofisticada ni avanzada Calidad estndar calidad - tecnologa para reducir precios del producto -Precio del producto $475 -precio del producto $400 -Abandonar el proyecto

Criterios de decisin

El GPS Aerial parte con la premisa que debe desarrollarse a la brevedad para responder a la necesidad de sus clientes, quienes pueden comenzar a comprar el producto de la competencia. Inicialmente se piensa vender el Aerial por $50 ms que el valor de uno de sus productos ms sofisticados, y que al mismo tiempo se mantenga la misma funcionalidad de gama alta. Para el desarrollo del proyecto, la alta direccin ha solicitado que el proyecto se desarrolle con cuidado para que no se disparen los costos.

Aerial tiene plazo para estar en las tiendas para la temporada navidea 2008

Anlisis de los precios unitarios del producto Aerial. Anlisis de la participacin en el mercado del producto BirdsI de Porthaste, esto permitir saber el verdadero impacto en las ventas de TerraCog. Manejar la posibilidad de manejarse respecto al margen mnimo.

Paso E o Criterios de decisiones

Criterio de decisin Facilidad de Alternativas Costo Tiempo Ejecucin Satisfaccin De clientes

1.Anticiparce a la competencia

Lo antes posible Tratar la manera de programar el tiempo de desarrollo del producto

La innovacin del producto es la mejor satisfaccin del cliente

2.Reducir costos

En el desarrollo del prototipo

Tomar en Precio cmodo y cuenta la accesible opinin del resto del equipo

3. Abandonar el

proyecto

En el momento que la competencia lanza su nuevo producto

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Paso F o Alternativa Preferida El caso con lleva a la fabricacin de un nuevo servicio de GPS el cual est sobre valorado en cuestin de costos, y la demora de la fabricacin de este nuevo hardware y el desarrollo del software , la alternativa en este caso sera desarrollar un prototipo en el cual se pueda evaluar el costo del nuevo proyecto de GPS en cuestin de tiempo y costos del producto ,y as poder hacer una planificacin adecuada para el lanzamiento del producto sin demoras ni atrasos y sobrevaloracin del proyecto anticipndonos a la competencia.

Paso G o Plan de accin y ejecucin

o Qu informacin realmente necesito tener?

El costo del material para fabricar el nuevo GPS para poder evitar rechazo del departamento de ventas y produccin. o Por qu considero que es fundamental contar con esta informacin?

El principal retraso para lanzar el nuevo producto es por el rechazo de parte de la gerencia y el departamento de ventas por los costos elevados y que sobre pasan a la competencia. o Dnde creo que se encuentre tal informacin? Quien la tiene?

Esta informacin la podemos obtener al crear un plan de presupuesto que provenga del departamento de desarrollo y realizar un estudio de mercado. o Cunto tiempo y recurso tomara generar tal informacin?

Si se realiza una planificacin adecuada de nuevo proyecto se considera que el tiempo a generar dicha informacin ser lo antes posible pero siempre y cuando antes de comenzar el proyecto de fabricacin. o de conseguirla, qu diferencia har en mi decisin?

realizado el estudio de mercado por el cual se mantiene el precio de la competencia , o el costo de nuestro producto nos con lleva a tomar la decisin si fabricamos o no el nuevo sistema de GPS.

Supuesto - La empresa tiene falta de comunicacin entre sus miembros que es lo que quieren, haca donde van. - No se plantean bien las estrategias. - No realizan estudio de mercado. - Lanzar su producto despus de la competencia - Altos costos. Recomendaciones - Se necesita ms tiempo para redisear Aerial - Aerial fue propuesto muy tarde, Birdsl fue propuesto con bastante anterioridad, as que no se puede esperar tener ventajas en varios aspectos .

Sugiero que la empresa empiece a pensar en hacer investigacin para poder crear nuevos productos en el mercado, ya que actualmente se encuentran con gran desventaja con su competidor. Se recomienda a la empresa hacer un ocano azul: invertir en investigacin para crear nuevos productos e innovadores. No esperar que la competencia salga como primicia con los productos para recin preocuparse

Conclusiones Se puede apreciar un conflicto de comunicaciones y de intereses, lo cual dificulta ms la toma de decisiones que finalmente hace que el producto Aerial se pueda ver afectado. Es importante que la toma de decisin en algunos casos sea firme de tal manera que esto permita liderar el equipo y la reunin que permita conseguir los objetivos de manera ms tangible. En el caso se puede apreciar una especia de conflicto de intereses pues hay quienes tratan que el proyecto corra con el propsito de tener notoriedad para futuros ascensos anteponiendo que quiz el producto pueda sufrir en calidad por la prisa.