PREGUNTAS DE ANLISIS

1.- Clasifquense los siguientes tipos e procesos como en lnea, por lote, o por proyecto:
A. B. C. D. E. F. Consultorio Mdico=por proyecto Lavado automotriz automtico=por lote Plan universitario de estudios=en lnea Estudiar para un examen= por proyecto Inscripcin a clases=por lote Aparato electrnico=por lote

2.- Por qu generalmente algunos procesos en lnea son mucho ms eficientes pero menso flexibles que los procesos por lote?
A. porque solo producen un tipo de producto. B. porque la producir a gran escala se abaratan los costos. C. Porque se puede producir en grandes cantidades

3.- La tasa de mejora de la productividad en las industrias de servicio ha sido mucho menor que en la industria manufacturera. Puede esto atribuirse a las decisiones de seleccin del proceso? Qu problemas pueden surgir cuando se utilizan procesos ms eficientes en las industrias de servicios?
S puede atribursele, en el caso de los servicios, es posible que no haya flujo de productos, pero debe haber un flujo de clientes o de informacin.

4.- El proceso por proyecto es el tpico en la construccin de rascacielos Esto conlleva a costos mayores?Podran utilizarse procesos ms eficientes? Si es as, de qu manera?
S conlleva, podran llevarse procesos ms eficientes y eficaces con la segunda dimensin del proceso es la fabricacin por inventarios.

5.- Varias industrias, incluso las que producen muebles, casas, veleros y ropa de moda, jams han progresado hacia abajo sobre la diagonal de la matriz producto-proceso para volverse muy estandarizadas y eficientes Por qu el lector que esto es as? Se trata de un problema grave?
Porque si las empresas no crecen en forma diagonal se enfrentaran problemas con los competidores y sern desplazados al ser menos competitivos,

6.- Comprense el restaurante caro, el de comida rpida y la cafetera en trminos de las caractersticas del proceso tales como capital, tipo de producto, mano de obra, planeacin, sistemas de control y as, sucesivamente.

TIPOS DE CAPITAL TIPO DE MANO RESTAURANTE PRODUCCION DE OBRA Poco Por proyecto Mucho RESTAURANTE capital personal CARO

PLANEACIN SISTEMA DE CONTROL

Para un mercado pequeo, y caro Puede manejarse a pequea escala, sin mayores complejidades Se necesitara habilidades para manejar una complejidad media Es la ms compleja de todas l, se debe hacer todo al mnimo detalle

costoso y capacitado

COMIDA RPIDA

Capital mediano

Por lote

CAFETERA

Bastante capital

En lnea

Poco personal Costosocapacitado y baratopoco capacitado Mucho personal barato y poco capacitado

Para un mercado de volumen medio y a precio justo

Para un gran mercado grande, masivo y barato

7.- Un empresario planea entrar al negocio de alimentos. Cmo puede decidir qu tipo de restaurante abrir (una cafetera, un restaurante fino o un restaurante de comida rpida? Qu factores debe considerar en esta decisin?
FACTORES: a) Condiciones del mercado: Si es un mercado masivo, lo ideal es una cafetera. Si es de volumen medio, lo ideal es de comida rpida. Si es un mercado de pequeo volumen pero exclusivo, lo ideal es un restaurante caro. b) Requerimientos de capital: Para una cafetera se necesitara mucho capital porque es flujo en lnea y estandarizado. Para comida rpida se necesita un capital de nivel medio. Para un restaurante fino no se necesita mucho capital ya que es de menor volumen y por pedido. c) Mano de obra: Para una cafetera se necesita mano de obra no tan capacitada y de bajo precio. Para comida rpida se necesita poco personal costoso- capacitado y barato- poco capacitado, es una combinacin del tipo de personal. Para un restaurante fino se necesita mucho personal costoso y debidamente capacitado. d) Habilidades administrativas:

 Cafetera: Se necesitan habilidades ms complejas, para coordinar la fbrica y la red de distribucin. Comida rpida: Se necesita habilidades para la administracin de operaciones en las labores de pronstico, programacin y control de inventarios. Restaurante fino: Se maneja a pequea escala y sin tantas complejidades. e) Materia prima: Cafetera: No es flexible, cualquier modificacin se vuelve costosa, todo debe estar estandarizado. Comida rpida: Es flexible, se puede adaptar materiales si es necesario. Restaurante fino: Es bastante flexible, siempre se adaptan materiales diferentes. f) Tecnologa: Cafetera: riesgo alto Comida rpida: Riesgo intermedio Restaurante fino: riesgo bajo

8.- Una compaa est en el negocio de fabricar cucharas de recuerdo por pedido. Los clientes escogen el tamao de las cucharas y pueden especificar el diseo que se grabar en ellas. Pueden ordenarse una o ms cucharas. La empresa est considerando entrar en el negocio de la fabricacin para inventarios de cucharas de recuerdo y de cubertera para uso diario tambin. Qu tendr que hacer de manera diferente?Cmo es probable que el negocio se modifique?
La estrategia de producto-proceso nos permite que nos cambiemos de lugar hacia la izquierda y abajo en la misma dimensin para que sea una diagonal. El negocio podra modificarse de la siguiente manera, se fabricara en produccin flujo conectado en lnea y pocos productos principales volumen ms elevado.