Technology Review

RiBA
Michal Orkisz, Andreas Poncet, Zbigniew Korendo, Michal Kreft, Jrg Holle

Una herramienta cuantitativa de seguimiento y evaluacin de riesgos

La asuncin de riesgos puede implicar la posibilidad de perder, pero esto no significa necesariamente que tenga que haber un perdedor. Dado que los proyectos de renovacin y mantenimiento se basan cada vez con ms frecuencia en el rendimiento obtenible, la evaluacin de riesgos ha evolucionado hasta convertirse en un valioso instrumento para las ofertas de ABB a de sus clientes. La evaluacin RiBA (Risk-Based Assessment) basada en riesgos es una herramienta de software desarrollada por ABB con el fin de constituir una slida plataforma para la gestin de riesgos y para el desarrollo de estrategias que permitan reducir los mismos en proyectos competitivos.
i usted, en una noche de verano, ha pasado por una calle llena de restaurantes, seguro que conocer la sensacin. Tener muchas posibilidades de eleccin es algo estupendo, pero puede ponerle a usted ante un dilema. El vido personal de los restaurantes intenta con sus mejores medios convencerle de que su establecimiento ofrece la mejor comida y el mejor servicio de la ciudad. Con gran probabilidad, los insistentes reclamos, la lectura de la carta y la vista del restaurante tendrn influencia sobre su decisin. Una cosa es conseguir que usted se siente a la mesa, otra muy distinta es garanRevista ABB 3/2002

tizar la buena comida y el buen servicio prometidos. Si el restaurante no es capaz de satisfacerle, usted no volver y tampoco recomendar el restaurante a ninguno de sus conocidos. Evidentemente, esto no beneficia al negocio. Pero utilicemos nuestra imaginacin y supongamos que el restaurante tendr que pagar una penalizacin si la comida se retrasa o si esta no es tan exquisita como haba prometido. La idea de atraer a los clientes por medio de incentivos se convierte de pronto en una apuesta en la que el propietario del restaurante tambin corre riesgos. Algo parecido sucede en el mundo de la

industria. Las empresas compiten entre s ofreciendo atractivos contratos a sus clientes potenciales para asegurarse el negocio. Una manera de reducir sustancialmente el precio de oferta del contrato es plantear el margen de beneficios incluyendo bonificaciones al rendimiento: el contrato incluir clusulas de bonificacin o penalizacin segn se alcancen o no determinados objetivos. En ocasiones, no obstante, se intenta hacer una oferta atractiva pero no se identifican ni cuantifican adecuadamente determinados riesgos; incluso se pasan por alto algunos de ellos, con costosas consecuencias posteriores. De este modo, una oferta
57

Technology Review

Los resultados del anlisis RiBA de riesgos sientan una base slida para la negociacin y optimizacin del contrato con el cliente.
solo resulta segura si se entienden correctamente los riesgos asociados al caso (por ejemplo, los riesgos de programacin y los daos y perjuicios que pudieran derivarse de ellos) y se ajustan consecuentemente los planes del proyecto. En general, el anlisis de riesgos para la planificacin de proyectos exige el concurso de analistas experimentados y de slidas herramientas de software. Puede ocurrir que un experto analista est en condiciones de hacer el trabajo, pero en general sus recursos son tambin limitados. Para conseguir un anlisis eficaz, lo fundamental es contar con una slida herramienta de software para el anlisis de riesgos.
Contratos win-win de rendimiento

Usuario piloto de RiBA

tos, de tecnologa punta basada en web, que combina el anlisis de la planificacin de proyecto, el impacto financiero y los riesgos para la calidad.
RiBA, perspectiva general

Los contratos basados en el rendimiento benefician tanto a los clientes como a ABB. Resultan beneficiosos para los clientes porque los libera de la incertidumbre; y resultan beneficiosos para ABB porque la reduccin de riesgos tiene un valor financiero. Por lo tanto, las empresas ABB consideran extremadamente importante poder ofrecer contratos verdaderamente competitivos, en los cuales las clusulas de bonificacin y penalizacin son parte integrante del valor de los mismos. Un buen ejemplo de lo expuesto es el contrato, basado en el rendimiento, que una compaa elctrica estadounidense acaba de adjudicar a ABB para el proyecto de renovacin de cinco subestaciones de Alta Tensin situadas en una zona industrial. En el proyecto, dirigido por ABB Utility Services en EE UU, colaboraron ms de
58

30 empresas en calidad de subcontratistas y subproveedores; la experiencia anterior indicaba que algunas de dichas empresas podran provocar retrasos en el proyecto. Durante la planificacin del proyecto se calcul el rendimiento previsto para cada una de las empresas, a partir de su fiabilidad y experiencia y del tipo de trabajo a realizar. Estos clculos se tuvieron en cuenta posteriormente para evaluar los riesgos del proyecto. Al principio, la compaa elctrica propuso un valor contractual que reduca el margen de ABB a menos del 1%. Pero las partes concluyeron un contrato, basado en el rendimiento, con clusulas financieras que hacan depender el margen de la capacidad de ABB para obtener diversas bonificaciones. Por otra parte, determinadas clusulas de penalizacin, por retrasos o cortes de corriente, hacan posible que se produjeran prdidas. La solucin consisti en crear las condiciones para una situacin win-win, de modo que el inters de ABB contar con un margen alto, quedaba ligado al deseo de la compaa elctrica de finalizar el proyecto con la mayor brevedad, sin causar problemas a sus clientes. El contrato real hubo de ser redactado en solo cuatro das laborables. El establecimiento de esta situacin win-win sera mucho ms fcil con la evaluacin RiBA (Risk-Based Assessment) basada en el riesgo. La colaboracin entre los Centros de Investigacin Corporativa de ABB en Suiza y Polonia, con la participacin activa de los directores de proyecto de la Business Area Utility, dio como resultado esta herramienta de evaluacin de proyec-

RiBA ha sido desarrollado para cuantificar riesgos, desarrollar planes de reduccin de riesgos (antes de presentar ofertas para contratos de renovacin y mantenimiento) y permitir el seguimiento continuo de los proyectos. RiBA es un simulador que describe un proyecto como un conjunto de tareas dependientes entre s, cuya duracin es indeterminada dentro de ciertos lmites y cuya finalizacin, antes o despus de una fecha lmite especificada, puede conllevar una bonificacin o penalizacin definida. La herramienta establece un gran nmero de diferentes situaciones posibles (estocsticas) de acuerdo con la distribucin de probabilidad de las variables indeterminadas. Los resultados se consolidan en forma de histogramas (de tiempo y costes), que posteriormente se depuran para reducir el efecto de la dispersin estadstica. Como ya hemos mencionado, la solidez y la exclusividad de RiBA se deriva del anlisis combinado de la planificacin, del impacto financiero y de los riesgos para la calidad. RiBA es una herramienta de software servidor-cliente, con una base de datos de modelos de proyecto y subcontratistas y un motor de clculo de riesgos, que utiliza una combinacin de mtodos numricos, como los componentes de software y la simulacin Monte Carlo (por ejemplo, el motor de clculo MATLAB y la tecnologa JAVA Enterprise Beans). Una caracterstica fundamental de RiBA es que su frontal se integra a la perfeccin con Microsoft Project, un entorno reconocido universalmente para la modelizacin y gestin de proyecRevista ABB 3/2002

tos. En el futuro tambin se podr conectar a otros softwares de modelizacin de proyectos. El objetivo del desarrollo, integrado satisfactoriamente en RiBA, era crear una herramienta para analizar de forma sencilla y eficaz situaciones del tipo qu sucede si.... Dems, RiBA deba permitir realizar la planificacin del proyecto y el anlisis de riesgos en un entorno comn de software. Las caractersticas principales de RiBA son: s Evaluacin de riesgos orientada a la planificacin, basada en la incertidumbre de la duracin de las tareas del proyecto. s Evaluacin de riesgos orientada al valor, basada en clusulas de rendimiento de tareas o de hitos del proyecto (bonificacin/penalizacin). s Inclusin de factores de riesgo para la calidad. s Creacin y acceso compartido en web de perfiles de rendimiento de subcontratistas y subproveedores. s Base de datos de plantillas de proyectos compartidos en web. s Anlisis de sensibilidad de costes y de planificacin. Este conjunto de caractersticas convierte a RiBA en una slida plataforma para la evaluacin de riesgos y el desarrollo de estrategias de reduccin de riesgos para proyectos competitivos, por ejemplo, durante las negociaciones y la planificacin de contratos, al ejecutar el proyecto y para gestionar los proveedores y subcontratistas.
Modelizacin con RiBA Incertidumbre de la duracin

Distribuciones de probabilidad y simulaciones Monte Carlo Los mtodos Monte Carlo (MC) son tcnicas de simulacin numrica que utilizan secuencias de nmeros aleatorios para crear sistemas complejos, sin necesidad de formular una descripcin fsica (por ejemplo, ecuaciones diferenciales) del comportamiento del sistema. En lugar de ello, estos mtodos precisan una descripcin del sistema por medio de un conjunto de funciones pdf de densidad de probabilidades (tambin denominadas distribuciones), como por ejemplo pdf Weibul. Al utilizar las simulaciones MC, RiBA evala un gran nmero de realizaciones de proyecto de acuerdo con la distribucin de probabilidad especificada para la duracin de las tareas. En cada caso concreto se simula la evolucin del proyecto resultante determinando la duracin de cada tarea a partir de la distribucin de probabilidad de la misma o, si es necesario tener en cuenta las dependencias entre las duraciones, a partir de la distribucin conjunta. La duracin total del proyecto se calcula aplicando las reglas de interdependencia de tareas (por ejemplo, la tarea A no puede comenzar antes de haber finalizado la tarea B). Las penalizaciones para cada tarea se calculan y suman para obtener el valor de bonificacin/penalizacin global del proyecto. Por lo tanto existen dos resultados para cada realizacin del proyecto: la duracin total y la penalizacin total. Los resultados de las diferentes realizaciones se combinan formando dos histogramas: la distribucin de la duracin total del proyecto y la distribucin del valor total del proyecto. Anlisis de sensibilidad La funcin de clculo de sensibilidad permite a los usuarios de RiBA visualizar los efectos de la incertidumbre de una tarea concreta sobre el valor y el tiempo de ejecucin global del proyecto. En otras palabras, esta funcin muestra hasta qu punto el proyecto depende del resultado desconocido de cada tarea. Esto es posible por la consideracin del impacto real que la distribucin de duraciones tiene sobre cada tarea. En este modelo, una tarea crtica pero sin incertidumbre resulta tener sensibilidad cero aunque se trate de una tarea crtica; la idea es que si la distribucin es determinista (segura), ya no es posible seguir mejorndola. Una tarea con una distribucin muy amplia puede, por el contrario, tener una sensibilidad significativa (incluso crtica en determinadas iteraciones). Las sensibilidades independientes se computan para determinar la distribucin de la duracin del proyecto y del valor del mismo.

Para facilitar las tareas a los usuarios, las funciones de densidad de probabilidades
Revista ABB 3/2002

utilizadas en RiBA se expresan en cinco parmetros diferentes: percentiles superiores e inferiores, cuantiles superiores e inferiores y moda. El establecimiento de los percentiles superiores e inferiores (por ejemplo, 5 % y 95 %, respectivamente) reduce todava ms el nmero de parmetros a introducir. De hecho, los usuarios de RiBA

nicamente tienen que introducir tres parmetros por tarea, denominados clculos previstos, optimistas y pesimistas 1 . Previstos significa de acuerdo con el programa, optimistas significa que (con respecto a las cifras mencionadas anteriormente) ABB solo tiene una probabilidad del 5% de mejorarlos y pesimistas significa que en el
59

Technology Review

1 Incertidumbre de la duracin de tareas: modelizacin

95 % de los casos ABB no estar por debajo de ellos. En otras palabras, existe una probabilidad del 90 % de que nos encontremos entre los clculos optimista y pesimista.
Prestaciones del subcontratista

A menudo, la incertidumbre de la duracin prevista para una tarea depender del rendimiento de un socio externo. Por lo tanto, RiBA permite cuantificar el impacto del rendimiento del subcontratista sobre el resultado global del proyecto. Si las simulaciones indican que el impacto y el riesgo van a ser excesivos, se podrn adoptar las medidas adecuadas. Al igual que la incertidumbre de la duracin de una tarea, el perfil de fiabilidad de un socio externo se expresa tambin como una funcin de distribucin de probabilidades. La funcin se basa en un juicio cualitativo sobre las prestaciones anteriores del socio externo junto con la descripcin de la tarea en cuestin, que, debido a su propia
60

naturaleza, puede ocasionar retrasos. RiBA ofrece el acceso a una base de datos web 2 que incluye a todos los socios contratistas (con sus respectivos perfiles probabilsticos de rendimiento), entre los cuales se podr seleccionar al socio ms capacitado para realizar la tarea.
Clusulas de rendimiento

Normalmente, las clusulas de rendimiento (bonificacin/penalizacin) se aplican a las etapas clave del proyecto, aunque es posible asignarlas a cualquier tarea. Las clusulas definen una bonificacin o penalizacin dependiendo de si la tarea se finaliza antes o despus de una fecha lmite especfica. En RiBA, estas clusulas se expresan como funciones lineales, como muestra el ejemplo de la figura 3 : el eje horizontal representa el tiempo necesario para completar la tarea (en das), y el eje vertical el impacto financiero de la misma (en miles de dlares). Si la tarea se finaliza

100 das tras el inicio del proyecto mostrado en este ejemplo, no habr bonificacin ni penalizacin alguna. Si se concluye la tarea antes de la fecha lmite habr una bonificacin, especificada segn la curva de bonificacin (250 dlares/da), pero el retraso en la terminacin conlleva una penalizacin que aumenta hasta alcanzar los 120 das y se estabiliza a continuacin. La penalizacin mxima, 35.000 dlares, se aplica cuando la fecha de terminacin alcanza o supera los 145 das. Al calcular la duracin de una tarea se estima su bonificacin/penalizacin (si ha sido especificada) interpolando entre los puntos extremos. Las bonificaciones/penalizaciones de las distintas tareas se combinan para obtener la bonificacin/penalizacin global del proyecto. As, los costes de las tareas se modelizan explcitamente en funcin de la duracin o tiempo necesario para completar las mismas, a diferencia de las herramientas de software disponibles para el anlisis de riesgos, que modelizan los costes en funcin de los recursos o los simulan como variables aleatorias correlacionadas con las tareas. En 4 se detalla un programa RiBA tpico con las incertidumbres de duracin y una funcin de rendimiento.
Riesgos para la calidad

Un proyecto puede contener varios acontecimientos discretos que pueden ocasionar penalizaciones. Por ejemplo, el fallo imprevisto de un transformador puede originar una penalizacin de 50.000 dlares. Estos acontecimientos, pertenecientes a la rbrica de riesgos para la calidad, se representan en el modelo como tareas con duracin nula y no afectan a la duracin total del proyecto. Su distribucin de probabilidad se
Revista ABB 3/2002

Base de datos de subproveedores,

compartida y con perfiles de rendimiento, utilizada para modelizar la incertidumbre de la duracin de tareas (Interior: perfil de fiabilidad)

define como distribucin uniforme entre 0 y 1; una funcin de penalizacin asocia, con una probabilidad dada, dicha distribucin a la penalizacin especificada. Por ejemplo, una funcin con una penalizacin de 50.000 dlares para valores comprendidos entre 0 y 0,1 y sin penalizacin para valores 0,1 y 1, indicara, teniendo en cuenta la distribucin uniforme mencionada, una probabilidad del 10 % de que se produzca el fallo y, por lo tanto, de que se aplique la penalizacin de 50.000 dlares.
Clculo de riesgos: intuicin con un toque cuantitativo

Una vez determinado el modelo, es posible llevar a cabo los anlisis de riesgos. En las simulaciones se sigue el mtodo Monte Carlo (vase columna en la pgina...). Esto implica el clculo de un gran nmero de iteraciones, cada una de las cuales representa un conjunto plausible de duraciones de tareas y de riesgos para la calidad derivados de sus distribuciones especficas. El coste y la duracin global del proyecto se calculan en cada iteracin. Las distribuciones de la duracin de las tareas se detallan en forma de grficos de densidad de probabilidades (histogramas) de la distribucin de valor y de la duracin 5 . Para reducir el nmero de iteraciones necesarias para alcanzar cierta precisin, los histogramas se depuran con un ncleo de control. (El efecto de la dispersin estadstica se ve, de hecho, reducido por medio de la utilizacin de una funcin de ncleo de control aplicada al histograma. En este caso concreto se utiliza un ncleo de Gauss normalizado como ncleo de depuracin). Asimismo se realizan informes sobre las estadsticas ms relevantes (por ejemplo, los clculos pesimistas y optimistas). Para estudiar el modo de interpretaRevista ABB 3/2002

cin de los resultados, veamos el grfico Distribucin de la Duracin del Proyecto en 5 . La duracin prevista para el proyecto es de 230 das, es decir, si todas las tareas concluyen exactamente segn lo previsto (ni antes ni despus), el proyecto finalizara
3

en ese tiempo. El plazo de 230 das tambin coincide con la duracin global del proyecto determinada por Microsoft Project. No obstante, hemos incluido cierta reserva de tiempo para cubrir la incertidumbre de la duracin de las tareas, ya que, en general,

Modelizacin de clusulas de rendimiento: funcin bonificacin/penalizacin

35 30 25 20

k$

15 10 5 0 -5

90

100

110 t

120

130

140

61

Technology Review

Visualizacin de un programa de proyecto con extensiones RiBA (incertidum-

bres de duracin y clusula de rendimiento)

Plan Contruct Commission Milestone 1

6 4 4 0

Atlantis Inc.

$ + -

es ms probable el retraso de una tarea que la finalizacin de la misma antes de lo previsto. Como es lgico, la duracin global del proyecto tambin puede superar las previsiones. Podemos deducir de los resultados que la duracin media es de 236 das, seis das ms de lo previsto. Las otras dos cifras indicadas son las duraciones optimista y pesimista, que representan los lmites de probabilidad del 5% y del 95 %, respectivamente. Esto significa que el proyecto tiene un 5 % de probabilidades de durar menos de 221 das y un 95 % de posibilidades de finalizar en menos de 254 das. Es decir, las duraciones mnima y mxima posibles son de 221 y 254 das respectivamente (dentro de un lmite de confianza del 5%). Conviene destacar que la duracin optimista del proyecto no es el resultado de sumar la duracin optimista de todas las tareas individuales (lo mismo puede decirse de la duracin pesimista). En este punto reside la ventaja de RiBA sobre un simple clculo (por ejemplo, aritmtico) de la duracin total del proyecto a partir nicamente de las duraciones mxima y mnima de las tareas. La probabilidad de que todas las tareas que componen un proyecto concluyan dentro de la duracin mnima o mxima estimada
62

es muy pequea, de modo que un sistema tan sencillo proporcionara resultados errneos, por ejemplo un rango de duraciones mucho ms amplio que lo indicado por la propia probabilidad. Por otra parte, un retraso en una de las primeras tareas puede tener un efecto avalancha, es decir, un efecto significativo sobre las penalizaciones a las tareas posteriores. RiBA proporciona al usuario una perspectiva objetiva de la situacin. Otra caracterstica de la visualizacin de los resultados es la lectura de probabilidades. El sistema muestra que la probabilidad de finalizacin en un plazo de 230 das es slo del 25 %. Con el cursor es posible ajustar cualquier duracin que se tiene como objetivo y visualizar su probabilidad. Esto resulta til, por ejemplo, cuando el usuario desea proporcionar a un cliente una fecha segura para la finalizacin del proyecto.

Naturalmente, esto depender de la definicin de segura, por ejemplo considerando razonable una probabilidad de uno sobre diez de retraso del programa. Es posible utilizar el cursor para deducir la duracin final con una probabilidad del 90%. Podremos entonces proponer al cliente, de manera segura, esta duracin de proyecto (por ejemplo 248 das), aunque todava utilicemos la duracin de 230 das para la planificacin interna. El grfico inferior en 5 proporciona informacin similar (valores previstos, optimistas, medios y pesimistas) para la Distribucin de Valor del Proyecto. El cursor tiene la misma funcin que en el grfico superior. Este grfico ser normalmente ms complejo que la curva, de campana, de la duracin del proyecto, debido a las diversas funciones de penalizacin que implica. Es necesario tener cuidado al interpretar estos grficos. En general, no es posible deducir que la duracin de un proyecto determinado implique un determinado coste de proyecto. Esto se debe a que es posible lograr de diversas formas una duracin de proyecto concreta (por ejemplo, la tarea A lleva menos tiempo y la tarea B ms tiempo, o viceversa), y cada una de dichas formas puede dar como resultado una penalizacin diferente.
Sensibilidad y optimizacin

Una vez calculada la duracin del proyecto y las posibilidades de los costes, el paso

RiBA aporta valor aadido por medio de la precisa definicin de incentivos o penalizaciones de rendimiento que se incluyen en la propuesta de contrato.
Usuario piloto de RiBA

Revista ABB 3/2002

Resultados de la simulacin RiBA: distribuciones de probabilidad de la duracin

(arriba) y del valor (abajo) globales del proyecto.

siguiente es poner a prueba y optimizar el programa del proyecto. Es posible, por ejemplo, modificar la secuencia de tareas o asignar estas a subproveedores ms fiables. Para hacer estas modificaciones de manera eficaz conviene saber cules son las tareas ms problemticas. RiBA ofrece una funcin de anlisis de sensibilidad que ayuda a los usuarios a establecerlas mediante el anlisis del impacto de las diferentes tareas. El anlisis de sensibilidad tiene como objetivo establecer hasta qu punto la incertidumbre de la duracin de una tarea afecta a la duracin y al valor general del proyecto. El anlisis describe cada tarea por medio de dos cifras, la sensibilidad de duracin y la sensibilidad de valor. Se trata de dos cifras diferentes, ya que una tarea puede contribuir a la duracin global del proyecto sin provocar un impacto sobre el valor general, y viceversa. La sensibilidad de la duracin describe el impacto que la distribucin de duracin de una tarea individual tiene sobre la incertidumbre de la duracin global del proyecto. Si un proyecto se compone nicamente de una tarea, cuya fecha de finalizacin tiene un margen en torno a los dos das, el margen del proyecto y la sensibilidad sern de dos das. Si reducimos el margen de la tarea a un da, la sensibilidad se reducir igualmente. Si, por el contrario, un proyecto incluye una tarea que no puede afectar a la duracin del proyecto (por ejemplo, porque se realiza paralelamente a una tarea de mayor duracin), la sensibilidad de dicha tarea ser cero. La sensibilidad del valor se encuentra en una situacin anloga: su magnitud expresa hasta qu punto la incertidumbre de una tarea influye sobre la incertidumbre del valor del proyecto. La sensibilidad del valor podra ser independiente de la sensibilidad de la duracin; por
Revista ABB 3/2002

ejemplo, una tarea no crtica en cuanto a tiempo (sensibilidad de duracin cero) podra tener asignada una funcin de penalizacin, de modo que su sensibilidad sea distinta de cero. El sistema traza las sensibilidades de valor y duracin calculadas para todas las tareas 6 , de modo que el usuario puede centrarse en la racionalizacin de las tareas que ms afectan al proyecto. Existe otra opcin para activar y desactivar las funciones de penalizacin individual durante el anlisis. Esto permite al usuario visualizar las funciones de penalizacin con mayor impacto y reformularlas en la medida de lo posible.
Cuando el camino crtico no es crtico en absoluto

Muchos programas destacan el camino crtico, pero el concepto mismo de camino crti-

co se vuelve poco preciso cuando se tiene en cuenta la incertidumbre de la duracin de las tareas. Piense usted en dos tareas domsticas paralelas: usted ajusta el temporizador del horno en 30 minutos para cocer un pastel y a continuacin corre a la tienda de la esquina a comprar chocolate para decorarlo. Slo podr espolvorear el chocolate sobre el pastel si ha realizado satisfactoriamente ambas tareas. Supongamos que el camino de ida y vuelta a la tienda solo dura siete minutos, de modo que el horneado del pastel est en el camino crtico, pero la compra del chocolate no lo est. La duracin del horneado no tiene incertidumbre, pero el desplazamiento hasta la tienda podra suponer ms tiempo del previsto. Puede ocurrir que la tienda de la esquina no tenga el chocolate que usted busca, de modo que usted tendr que conducir hasta el supermercado ms cercano. En este caso,
63

Technology Review

Cuadro de anlisis de sensibilidad. Las tareas seleccionadas se destacan en rojo.

Mirando hacia el futuro

la tarea de compra sustituye al horneado en el camino crtico. Este sencillo ejemplo muestra cmo el incluir la incertidumbre en la planificacin de un proyecto puede dar como resultado un camino crtico muy distinto del que se encontrara con un plan de proyecto que asigna una duracin fija a cada tarea y no considera incertidumbre alguna en la estimacin de dicha duracin. RiBA calcula correctamente el camino crtico aunque existan incertidumbres en el modelo. En general, la sensibilidad a la duracin de una tarea que no pertenezca al camino crtico es baja. No obstante, cuando se considera la incertidumbre cualquier tarea pudiera resultar crtica. Cuanto menos frecuentemente resulte crtica, ms baja ser la sensibilidad a la duracin.
Ventajas para todos

Ya se dispone de diversas herramientas de software para la evaluacin cuantitativa de riesgos, pero RiBA destaca entre ellas por las ventajas que ofrece en los campos siguientes: s Integracin con las herramientas existentes (Microsoft Project); el entorno de pro64

gramacin comn significa que no se precisan capacidades de software o herramientas adicionales. s Base de datos central de subcontratistas y subproveedores para la optimizacin y el control del rendimiento. s Reutilizacin del diseo (RiBA utiliza modelos de Microsoft Project estndar); es posible crear conjuntos genricos de plantillas de subproyectos para compartir la experiencia de planificacin de proyectos propia de la empresa. s No es necesario duplicar el esfuerzo de diseo, ya que la planificacin del proyecto y el anlisis de riesgos se llevan a cabo en el mismo entorno. s Apoyo para la optimizacin del proyecto, mediante el anlisis de sensibilidad de costes y duracin. s Anlisis de escenario sencillo y rpido (qu sucedera si...). s Interpretacin inmediata de los resultados del anlisis. s Facilidad de utilizacin; dialogo intuitivo (las matemticas son invisibles para el usuario).

Es posible utilizar RiBA tanto para el seguimiento como para la planificacin. En el primer caso, dado que ya se han completado determinadas tareas y estas ya no tienen incertidumbre, las duraciones de las tareas se encuentran configuradas en sus valores reales. La posterior repeticin de la simulacin de anlisis de riesgos actualizar entonces los perfiles de riesgos del proyecto a partir de la informacin ms reciente. Un perfil cada vez ms preciso de riesgos indica que el proyecto se encuentra en buen camino; si parece que no se van a alcanzar los objetivos, el director del proyecto recibir un aviso. Aunque RiBA fue desarrollado originalmente para proyectos de renovacin y mantenimiento, es posible aplicarlo con facilidad en muchos otros sectores de negocio de ABB y en una gran variedad de proyectos. Actualmente, RiBA est en funcionamiento en 13 instalaciones piloto de EE UU, Reino Unido y Suiza. Las prximas actualizaciones integrarn el feedback de los usuarios piloto.

Autores Dr. Michal Orkisz Dr. Zbigniew Korendo Michal Kreft ABB Sp. Zo.o. Corporate Research Center PL-31-038 Krakow Polonia zbigniew.korendo@pl.abb.com Dr. Andreas Poncet Jrg Holle ABB Schweiz AG Corporate Research Center CH-5405 Baden-Dttwil Suiza andreas.poncet@ch.abb.com

Revista ABB 3/2002