Manual Evaluacion Desempeno Chile

Evaluacin de Desempeo
Manual para la Elaboracin y Evaluacin de Compromisos
unidad de gestin y mejoramiento educativo divisin educacin general
Evaluacin de Desempeo Manual para la Elaboracin y Evaluacin de Compromisos
Ministerio de Educacin, 2007 Todos los derechos reservados. Permitida su reproduccin total o parcial indicando la fuente. Inscripcin N 164228 ISBN / 978-956-292-153-4 diseo Estudio de Diseo Zet Art&Facts | www.zet.cl direccin de arte Mara Jos Iglesias ilustraciones y grficos Sonia Dinamarca impresin Quebecor World S.A. Publicacin de la Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General Ministerio de Educacin Repblica de Chile
Avda. Libertador Bernardo OHiggins 1371, piso 5, Santiago.
Contenidos
Presentacin Primera Parte Aspectos Fundamentales de la Evaluacin de Desempeo
1. La Evaluacin de Desempeo en las escuelas y liceos 2. Dimensin Legal de la Evaluacin de Desempeo 3. Los Compromisos de la Evaluacin de Desempeo 4. Articulacin de la Evaluacin de Desempeo con otros dispositivos de gestin
4 6
16
Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

1. Etapas de la Evaluacin de Desempeo 2. Elementos Tcnicos de los Compromisos 3. Pasos para la Elaboracin de Compromisos e Instancias de Revisin 4. Criterios para la Revisin del Sostenedor
40
Tercera Parte Evaluacin de los Compromisos

1. Preparacin para la Evaluacin 2. Proceso de Evaluacin y sus Resultados
48
Cuarta Parte la Suscripcin y Evaluacin de Compromisos.
El Portal Gestin y Liderazgo Educativo como herramienta para

1. Ventajas del uso de tecnologas en la implementacin de procesos educativos 2. Navegacin en la Intranet de la Evaluacin de Desempeo 3. Perfiles y Secciones de la Intranet de la Evaluacin de Desempeo
Presentacin
En el marco de la poltica orientada a elevar la calidad en la equidad del sistema educativo, se hace cada vez ms necesario que los responsables de la gestin de los establecimientos educacionales aseguren la efectividad de las acciones que implementan al interior de sus unidades educativas. Para poder responder a ese desafo, los equipos directivos de los establecimientos deben fortalecer los conocimientos y capacidades que han desarrollado a travs de su ejercicio profesional y adquirir o perfeccionar sus competencias. En este escenario, la Evaluacin de Desempeo de Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos es un mecanismo de fortalecimiento del liderazgo directivo que, a partir de la reflexin colectiva sobre la gestin del establecimiento y de la reflexin personal sobre las competencias directivas, asocia el fortalecimiento institucional y el desarrollo profesional con el logro de objetivos de aprendizajes. Durante el ao 2006, el Ministerio de Educacin apoy la implementacin de la Evaluacin de Desempeo en establecimientos educacionales de algunas comunas del pas. Los aprendizajes de esta experiencia fueron diversos pero, en lo fundamental, permitieron reconocer el potencial de esta herramienta para orientar las acciones de Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos hacia el logro de ms y mejores aprendizajes. Hoy, ms all de la necesidad de cumplir con las disposiciones legales que regulan su aplicacin, la Evaluacin de Desempeo es una oportunidad para el mejoramiento del desempeo directivo de todas las escuelas y liceos municipales del pas. Para los Sostenedores y Directores de estas unidades educacionales es este Manual que, junto con el Portal de Gestin y Liderazgo Educativo, se constituye en una herramienta de apoyo para el buen desarrollo de este proceso de evaluacin. Este manual es una gua prctica que da cuenta del sentido y principales caractersticas de la Evaluacin de Desempeo de Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos, pero que en lo fundamental orienta los procesos de formulacin y evaluacin de compromisos. En efecto, el principal objeto de este Manual es entregar lineamientos tcnicos y sugerir procedimientos para propiciar un proceso de suscripcin y evaluacin de compromisos formativos y orientados al desarrollo profesional de los responsables de la gestin y conduccin de los establecimientos educacionales.
El Manual se estructura en cuatro partes: Primera Parte: Aspectos Fundamentales de la Evaluacin de Desempeo. Presenta el sentido, principales elementos y la relacin de la Evaluacin de Desempeo con otros mecanismos de gestin escolar. Segunda Parte: Elaboracin y Revisin de Compromisos. Entrega lineamientos tcnicos y sugerencias metodolgicas para que Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos puedan elaborar Compromisos de Gestin y Desempeo coherentes y concordantes entre si y con su realidad institucional. Asimismo, orienta el proceso de revisin de compromisos por parte de los sostenedores de establecimientos educacionales. Tercera Parte: Evaluacin de Compromisos. Contiene recomendaciones prcticas para preparar el proceso de evaluacin al interior de sus establecimientos. Junto a ello entrega lineamientos para que los evaluadores de este proceso, es decir, sostenedores y directores puedan realizar una evaluacin formativa, objetiva e imparcial de los compromisos suscritos. Cuarta Parte: El Portal www.gestionyliderazgoeducativo.cl como herramienta para la Suscripcin y Evaluacin de Compromisos. Presenta las aplicaciones ms importantes de la Intranet del Portal Gestin y Liderazgo Educativo que permite a directivos y sostenedores enfrentar con xito los momentos de Suscripcin y Evaluacin de Compromisos.
Primera Parte
Aspectos Fundamentales de la Evaluacin de Desempeo
La Evaluacin de Desempeo es un proceso interno de las instituciones escolares cuyo diseo, implementacin y seguimiento deben administrar, fundamentalmente, los sostenedores y los responsables directos de la conduccin de los establecimientos.
Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General
1 La Evaluacin de Desempeo en las escuelas y liceos

Profesionalizacin del Rol Directivo y Niveles de Desempeo El propsito fundamental de la Evaluacin de Desempeo es contribuir al mejoramiento de los establecimientos educacionales, a travs del desarrollo profesional de los responsables de su gestin. Con ese fin, promueve al interior de las unidades escolares el fortalecimiento de competencias directivas requeridas para liderar procesos de gestin tendientes a asegurar condiciones institucionales para el logro de ms y mejores aprendizajes. Debido a que el mejoramiento educativo es tarea fundamental de quienes cumplen el rol de liderazgo al interior de los establecimientos escolares, la Evaluacin de Desempeo compromete a la totalidad de quienes tienen responsabilidad por la conduccin de los diversos procesos en la organizacin. Conforme a esto, participan de este proceso todos los profesionales de la educacin que cumplen funciones Docentes Directivas y Tcnico-Pedaggicas en establecimientos municipales. El punto de partida de la Evaluacin de Desempeo est en la motivacin de los propios directivos por mejorar en forma permanente su liderazgo pedaggico. De acuerdo con ello, a principio de cada ao escolar, sus necesidades e intenciones de desarrollo profesional y de la organizacin educativa, se plasman en un acuerdo individual entre el Sostenedor y Director; y entre el propio Director y cada Docente Directivo y/o TcnicoPedaggico. Una vez que el acuerdo ha sido suscrito, las acciones requeridas para el cumplimiento de los compromisos adquiridos se implementan en el establecimiento educacional, guardndose cuidadosamente las evidencias que dan cuenta de ello. Al trmino del ao escolar, los resultados obtenidos se sistematizan en un Informe de Resultados de la Implementacin, y posteriormente, sobre esa base, sostenedores y directores proceden a la verificacin del nivel de cumplimiento de los acuerdos suscritos. La informacin as obtenida se traduce en una escala de evaluacin que permite catalogar el desempeo de los responsables de la gestin de los establecimientos en cuatro categoras: destacado, competente, bsico e insatisfactorio. Dicha informacin da a los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos un marco de referencia para orientar sus futuros esfuerzos de desarrollo profesional y continuar el proceso de mejoramiento de su desempeo.
La Evaluacin de Desempeo: herramienta al servicio del desarrollo profesional de los directivos.
Se entiende por Docentes Directivos aquellos profesionales considerados en el Estatuto Docente, es decir, Director, SubDirector e Inspector General. Entre los docentes Tcnico-Pedaggicos, se incluye al Orientador y Jefe de la Unidad Tcnico Pedaggica, as como tambin podra incluirse otros profesionales que hayan sido contratados para desarrollar dicho tipo de funciones; como por ejemplo, Jefes de Produccin en el caso de los Establecimientos de Enseanza Media Tcnico Profesional, Especialistas en Evaluacin, Especialistas en Currculo, entre otros.
Primera Parte
Aspectos Fundamentales
De ese modo, la Evaluacin de Desempeo es una herramienta que permite concretar, con el necesario grado de objetividad y formalidad, las legtimas motivaciones de desarrollo profesional de los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos y, por otra parte, articular esas inquie- tudes con las necesidades de mejoramiento de los establecimientos. Contribucin del Sostenedor al Fortalecimiento del Liderazgo Directivo Como parte del conjunto de procesos conducidos a nivel local, la Evaluacin de Desempeo debe orientar el desarrollo profesional de directivos en el marco de las necesidades y requerimientos de la poltica comunal de educacin. Esto exige el compromiso y la participacin activa del Sostenedor en las diversas etapas y momentos de la Evaluacin de Desempeo. Desde esta perspectiva, el mandato al Sostenedor no se restringe a la evaluacin formal y final de las propuestas acordadas con los directivos de los establecimientos a su cargo; sino que va ms all, abarcando tambin, la definicin y monitoreo de la orientacin del proceso de evaluacin al interior de las unidades educativas. Esto significa velar por la oportuna revisin y aprobacin de las propuestas presentadas por cada profesional sujeto a evaluacin y el seguimiento a su implementacin. Lo anterior requiere por parte del Sostenedor un conocimiento profundo de las necesidades de desarrollo profesional de los directores, as como de las restricciones y posibilidades de los establecimientos para la instalacin de procesos en busca del mejoramiento de los aprendizajes. En efecto, slo si el Sostenedor tiene un cabal conocimiento de lo que acontece en cada unidad educativa y de las debilidades y fortalezas profesionales de cada directivo a su cargo, podr orientar adecuadamente el proceso de Evaluacin de Desempeo considerando los requerimientos de la poltica educacional de su unidad territorial. En este punto, el Director del establecimiento educacional juega un rol fundamental, ya que al ser el inmediato responsable de la Evaluacin de Desempeo de los integrantes de su equipo directivo y tcnico-pedaggico; requiere conocer previamente las necesidades de perfeccionamiento de cada uno de ellos y compartir, junto a su Sostenedor, la responsabilidad por su desarrollo profesional, incluido el propio.
En la Evaluacin de Desempeo los sostenedores tienen una especial responsabilidad por el desarrollo profesional de los directivos de los establecimientos de su dependencia.
10
La Evaluacin de Desempeo es una invitacin a reflexionar sobre la gestin institucional y sobre las propias fortalezas y debilidades directivas.
La Reflexin como inicio del proceso de mejoramiento La Evaluacin de Desempeo busca generar, al interior de las organizaciones educativas, un proceso de reflexin orientado al mejoramiento continuo de la institucin, sobre la base del desarrollo profesional permanente de sus directivos. En efecto, se espera que, con ocasin de la Evaluacin de Desempeo, los equipos directivos y tcnico-pedaggicos realicen una reflexin profunda sobre las necesidades de mejoramiento de la gestin escolar y sobre sus propias prcticas directivas y, en consecuencia, desarro- llen iniciativas que dinamicen efectivamente mecanismos de aprendizaje institucional, orientados al mejoramiento de los logros educativos. En un primer momento, la reflexin sobre el establecimiento debe permitir a sus directivos definir los mbitos de la gestin institucional en los que es necesario introducir cambios y mejoras. Para ello, encontrarn en los componentes del Modelo de Calidad de la Gestin Escolar del MINEDUC, un conjunto de orientaciones en relacin con la conduccin institucional, a partir de las cuales pueden contrastar sus propias prcticas directivas. Posteriormente, la reflexin debe orientar el reconocimiento por parte de los directivos de sus posibilidades y fortalezas, as como de las debilidades de sus competencias profesionales, en relacin con las necesidades de mejoramiento de la institucin. En este contexto, el Marco para la Buena Direccin que explicita las competencias profesionales de los equipos directivos de establecimientos educacionales ayuda a reconocer los aspectos especficos hacia los que requieren orientar su desarrollo profesional, para liderar procesos de cambio que permitan el logro de mejores aprendizajes. Es as como la reflexin sobre la organizacin escolar, en cuanto se orienta al desarrollo profesional de sus directivos, permite articular, con miras al mejoramiento educativo, los desafos y requerimientos del sistema nacional de educacin con las caractersticas y posibilidades propias del contexto del establecimiento.
Primera Parte
11
2 Dimensin Legal de la Evaluacin de Desempeo

La legislacin actual reconoce explcitamente la importancia del liderazgo directivo para el mejoramiento educativo.
El reconocimiento de la importancia que tiene el fortalecimiento del liderazgo directivo para el mejoramiento educativo de las escuelas y liceos, se plasma en el marco jurdico que estipula la Evaluacin de Desempeo de Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos. La evaluacin de quienes son responsables de la gestin de los establecimientos educacionales, se encuentra estipulada en el DFL N1 Estatuto de los profesionales de la Educacin que la Ley N19.979 modific. Adems, esta ley introduce innovaciones que complementan el Estatuto Docente en lo referente a las funciones y atribuciones del Director de los establecimientos educacionales. En particular, seala que la funcin principal de este agente educativo es conducir y liderar el Proyecto Educativo Institucional, para lo cual se le entregan atribuciones en el plano pedaggico, administrativo y financiero. Estas atribuciones son: a) En lo pedaggico Formular, efectuar un seguimiento y evaluar los Objetivos y las Metas del establecimiento, como tambin los Planes y Programas de Estudio y las estrategias para su implementacin. O rganizar y orientar las instancias de trabajo tcnico-pedaggico y de desarrollo profesional de los docentes del establecimiento. A doptar las medidas para que los padres y apoderados se informen regularmente sobre el funcionamiento del establecimiento y el progreso de sus hijos o pupilos. b) En lo administrativo Organizar y supervisar el trabajo de los docentes de aula y del personal administrativo del establecimiento educacional. Proponer el personal docente de contrata y de reemplazo. S er consultado por el Sostenedor en la seleccin de los profesores destinados a su establecimiento. P romover una adecuada convivencia social y profesional en el establecimiento.
12
c) En lo financiero Asignar, administrar y controlar los recursos materiales que le fueron delegados en conformidad con la Ley. De esa manera, las atribuciones que la actual legislacin concede a los directivos de establecimientos educacionales, junto con constituir un reconocimiento a la importancia de su labor, definen un conjunto de responsabilidades y tareas asociadas a su funcin directiva, lo que implica la necesidad de fortalecer el desarrollo profesional y la adquisicin de competencias como estrategias para responder a esos desafos. En ese contexto, la Evaluacin de Desempeo como proceso anual, es una herramienta que permite a los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos planificar y desarrollar un proceso permanente de fortalecimiento de las competencias profesionales requeridas para poder realizar, con altos niveles de desempeo, las responsabilidades que el sistema de educacin les encomienda.
3 Los Compromisos de la Evaluacin de Desempeo

La Evaluacin de Desempeo se realiza a partir de la suscripcin por parte de los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos de los establecimientos educacionales de dos tipos de Compromisos, los que se distinguen en funcin del diverso grado de responsabilidad sobre la conduccin del establecimiento. Conforme a esto, para el caso de los directores, la Evaluacin de Desempeo se realiza a travs de la verificacin del nivel de logro de Metas Institucionales y Metas de Desarrollo Profesional, suscritas anualmente en un Compromiso de Gestin con su Sostenedor. En cambio, la Evaluacin de Desempeo, en el caso de los otros Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos, se realiza a travs de la verificacin del nivel de logro de Aportes al cumplimiento de las Metas Institucionales y de Metas de Desarrollo Profesional, suscritas anualmente en Compromisos de Desempeo con su Director.
Los Compromisos de Gestin y Desempeo materializan las motivaciones de desarrollo profesional de los directivos, en relacin con las necesidades de mejoramiento institucional.
Primera Parte
13
Ambos tipos de Compromisos tienen en comn el hecho de que las Metas y los Aportes Institucionales se formulan en concordancia con el Modelo de Calidad de la Gestin Escolar del MINEDUC, mientras que las Metas de Desarrollo Profesional lo hacen en coherencia con el Marco para la Buena Direccin. Adems, ambos compromisos estn articulados entre s, en tanto los de Desempeo explicitan la contribucin especfica de cada Docente Directivo y Tcnico-Pedaggico al logro del Compromiso de Gestin del Director, y por ende a la consecucin en el tiempo del Objetivo Institucional comn que orienta uno y otro tipo de compromiso. La articulacin de compromisos no es automtica, sino que requiere de una visin compartida de la situacin del establecimiento educacional y la definicin coordinada de las actividades que permitirn abordarla. Por ello, este Manual destina la Segunda Parte a otorgar orientaciones que propician la articulacin interna de los distintos componentes de los Compromisos de Gestin y Desempeo. Tipos de Compromisos y su Contenido
14
4 Articulacin de la Evaluacin de Desempeo con otros dispositivos de gestin

Toda innovacin para el mejoramiento de la gestin debe ser rescatada por la Evaluacin de Desempeo como base para el fortalecimiento institucional y profesional de cada directivo.
Asegurada la coherencia interna de los distintos componentes de los compromisos, la Evaluacin de Desempeo se puede constituir, adems, en una poderosa herramienta para articular los diversos mecanismos y/o acciones de mejoramiento continuo desarrollados por el Establecimiento o el Sostenedor, en un todo coherente que dote de sentido a las diversas acciones institucionales. Con frecuencia, las instituciones escolares deben hacer frente al desafo de desarrollar actividades asociadas a diversos programas, que no necesariamente estn articulados entre s. Ello significa tanto un aumento importante de la carga laboral de los directivos, como la eventual confusin del horizonte hacia el cual orientar la gestin institucional. Sin embargo, los directivos tienen la posibilidad de aprovechar la Evaluacin de Desempeo para articular los Compromisos de Gestin y Desempeo con el conjunto de dispositivos de gestin existentes en otros programas o procesos. Se debe procurar que toda experiencia y aprendizaje adquirido sea aprovechado por la evaluacin, generando entre los actores escolares la certeza de estar usando eficientemente los tiempos y recursos, evitando planificaciones y acciones paralelas. La premisa es que si el establecimiento ha iniciado con anterioridad una innovacin para el mejoramiento de su gestin, sta sea rescatada y sistematizada a travs de la Evaluacin de Desempeo. Ciertamente, la articulacin de los diversos dispositivos de gestin existentes no es una tarea sencilla e inmediata, pero la Evaluacin de Desempeo tiene la capacidad de dotar a sostenedores y directores de herramientas de apoyo y retroalimentacin que, a partir de las experiencias ya realizadas por el establecimiento, permitan mejorar las prcticas de gestin al interior del establecimiento educacional. Entre las iniciativas con las que la Evaluacin de Desempeo debiera generar en rgimen una provechosa relacin, estn: Instrumentos Comunales de Planificacin Instrumentos que definen la orientacin general del sistema comunal de educacin, como el Plan Anual de Desarrollo de la Educacin Municipal (PADEM) y su respectivo Plan Anual de Accin. Estos deben ser el marco de referencia de los Objetivos y Metas Institucionales de la Evaluacin de Desempeo. Slo de esa manera la gestin institucional del establecimiento y el desarrollo profesional de los directivos podr contribuir al logro de los desafos comunales reconocidos por el Sostenedor.
Primera Parte
15
Instrumentos de Planificacin Estratgica del Establecimiento El Proyecto Educativo Institucional (PEI) del establecimiento, as como su Plan Anual de Accin (PAA), constituyen los referentes inmediatos para la formulacin de los Compromisos de Desempeo y de Gestin. En efecto, slo si ambos tipos de instrumentos estn relacionados a travs de sus objetivos, la Evaluacin de Desempeo podr ayudar a los directivos a responder a la propuesta educacional del establecimiento y posibilitar la accin coordinada del conjunto de actores que componen la comunidad educativa. Iniciativas para el fortalecimiento de la Gestin Escolar Tambin es necesario tener presente los dispositivos de apoyo a la gestin de los establecimientos que tienen su origen en iniciativas ministeriales, tales como el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Gestin Escolar y la Asignacin de Desempeo Colectivo, entre otros. Por la semejanza de sus componentes, interesa destacar fundamentalmente la relacin existente entre la Evaluacin del Desempeo y la Asignacin de Desempeo Colectivo, que es un incentivo de carcter voluntario, asociado al cumplimiento de compromisos de mejoramiento de la gestin escolar suscritos en forma colectiva por los equipos directivos de los establecimientos educacionales. De modo similar a lo exigido en la Evaluacin de Desempeo, para postular a la Asignacin de Desempeo Colectivo, los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos del establecimiento deben elaborar y comprometer, como equipo directivo, Metas Institucionales, las que son propuestas al Sostenedor, quien evala el nivel de su cumplimiento. Ahora bien, las metas elaboradas para efectos del Convenio de Desempeo Colectivo pueden corresponder a las Metas Institucionales planteadas en el Compromiso de Gestin del Director en el proceso de Evaluacin de Desempeo. Se trata, por tanto, de una posibilidad para que los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggico aprovechen el esfuerzo desplegado con ocasin de su participacin en el proceso de Evaluacin para postular a un incentivo que reconozca su buen desempeo profesional. Experiencias de mejoramiento de prcticas docentes en el establecimiento educacional Por ltimo, es necesario que la definicin de la orientacin de la Evaluacin de Desempeo considere la presencia y funcionamiento en el establecimiento de dispositivos relacionados con Programas especficos de desarrollo profesional, tales como LEM o el Programa de Asesora en Ciencias, entre otros. Los directivos pueden apoyar y fortalecer el desarrollo de estas instancias, plantendose metas que aseguren la eficaz implementacin y aprovechamiento de estos procesos al interior de sus unidades educativas.
16
Segunda Parte
Elaboracin y Revisin de Compromisos
Primera Parte
17
Los Compromisos de Gestin y Desempeo son el mecanismo para propiciar, entre Docentes Directivos y TcnicoPedaggicos, procesos de fortalecimiento de competencias profesionales coherentes con las necesidades de mejora del establecimiento.
18
1 Etapas de la Evaluacin de Desempeo

En el proceso de Evaluacin de Desempeo es posible distinguir cuatro etapas: 1 Preparacin: el Sostenedor, junto con establecer quines son sujetos de evaluacin en cada establecimiento educativo, asocia el desarrollo del proceso con las problemticas y desafos propios y ms urgentes de la educacin en la comuna. Por su parte, el equipo directivo y tcnicopedaggico, a travs de la lectura de este manual, se informa de los aspectos tcnicos y legales ms relevantes de la Evaluacin de Desempeo. 2 Elaboracin y Suscripcin de compromisos: Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos definen las reas crticas o problemticas del establecimiento en las cuales resulta significativo establecer objetivos y metas, redactan sus compromisos y los registran en la Intranet del Portal www.gestionyliderazgoeducativo.cl para el posterior proceso de revisin por parte del Director y Sostenedor. 3 Implementacin y Seguimiento: los responsables de la gestin del establecimiento trabajan para dar cumplimiento a las metas contenidas en sus compromisos, teniendo especial cuidado de recopilar los medios de verificacin comprometidos. 4 Evaluacin y Comunicacin de Resultados: sostenedores y directores proceden a verificar el nivel de cumplimiento de las metas suscritas individualmente por cada Docente Directivo y/o Tcnico-Pedaggico evaluado, y sobre la base de esa informacin emiten un juicio valorativo sobre su desempeo que es comunicado a toda la comunidad escolar. Esta segunda parte del Manual, se orienta a otorgar lineamientos tcnicos y sugerencias metodolgicas para la etapa de Elaboracin y Suscripcin de Compromisos. Para ello, a continuacin se presentan conceptos, ejemplos orientadores y formas de redaccin de los distintos elementos que integran los Compromisos de Gestin y Desempeo. Asimismo, se propone una secuencia de pasos que permite a los equipos directivos y tcnicopedaggicos formular compromisos coherentes y concordantes entre s; junto a ello se exponen criterios para que los sostenedores puedan realizar un proceso de revisin de compromisos riguroso y formativo.
19
2 Elementos Tcnicos de los Compromisos

Segn la normativa vigente los Compromisos de Gestin y Desempeo deben contener: U n Objetivo Institucional que gue el proceso de Evaluacin de Desempeo. M etas Institucionales que den cuenta de procesos y resultados que se requieren para alcanzar el objetivo propuesto. A portes Institucionales que son la contribucin de cada Docente Directivo y/o Tcnico-Pedaggico al logro de las Metas Institucionales. M etas de Desarrollo Profesional que den cuenta de las competencias que necesitan ser adquiridas o perfeccionadas para el buen cumplimiento de lo Aportes y/o Metas Institucionales. I ndicadores con sus correspondientes Medios de Verificacin que permitan corroborar el nivel de logro de las metas suscritas, tanto en el plano institucional como de desarrollo profesional. La suma de todos estos elementos permite configurar el plan de trabajo del equipo directivo y tcnico-pedaggico, en el marco del proceso de Evaluacin de Desempeo. Asimismo, se constituyen en la herramienta que permitir a sostenedores y directores emitir un juicio valorativo sobre el nivel de desempeo individual de cada profesional responsable de la gestin y conduccin del establecimiento educacional. A continuacin, algunas definiciones y ejemplos orientadores para guiar su formulacin.
20
El Objetivo Institucional debe reconocer las principales problemticas del establecimiento que impiden el logro de aprendizajes.
Objetivo Institucional El Objetivo Institucional expresa la situacin ideal que desea alcanzar una institucin escolar, en el mediano o largo plazo en funcin de una problemtica relevante existente en la institucin. Para que el proceso de Evaluacin de Desempeo se oriente al mejoramiento educativo es fundamental que dicho objetivo se refiera explcitamente al mejoramiento de los aprendizajes de los estudiantes, lo que requiere contar con informacin actualizada de los resultados educativos del establecimiento, tanto en funcin de los resultados histricos alcanzados por el mismo establecimiento, como en relacin a los obtenidos por otros centros educativos de iguales caractersticas. Junto a esta clara intencin, el objetivo debe reconocer la estrategia para hacer frente a las principales problemticas del establecimiento que frenan el mejoramiento de dichos resultados de aprendizajes, siendo esta estrategia responsabilidad del equipo directivo y tcnico-pedaggico. Considerando lo anterior, en un Objetivo Institucional se debe poder distinguir un desafo relativo a los resultados de aprendizajes y una forma explcita para abordar las falencias del establecimiento que impiden su consecucin, tal como se muestra en los siguientes ejemplos de objetivos:
Ejemplos >
Mejorar los aprendizajes de los estudiantes, en Lenguaje y Comunicacin y Educacin Matemtica, a partir del fortalecimiento curricular, disciplinario y didctico en los docentes. Disminuir la desigualdad de aprendizajes y logros en el establecimiento escolar, optimizando el trabajo pedaggico al interior del aula con estudiantes de mayor atraso pedaggico. Mejorar los aprendizajes en Educacin Matemtica del primer ciclo de enseanza bsica desarrollando estrategias que fortalezcan la participacin de los padres y apoderados en el proceso de aprendizaje de sus hijos.
21
Las Metas Institucionales se deben referir a procesos de exclusiva responsabilidad del equipo directivo y tcnico-pedaggico.
Metas Institucionales Las Metas Institucionales son la expresin cuantitativa y/o cualitativa y delimitada en el tiempo de lo que se espera lograr respecto del Objetivo Institucional. Las metas deben estar en relacin con la estrategia seleccio- nada para abordar el desafo que plantea el Objetivo Institucional y circunscribirse dentro del ao escolar en el cual fueron planteadas; adems de estar en concordancia con los recursos profesionales y fsicos del establecimiento. En la Evaluacin de Desempeo, las Metas Institucionales son parte del Compromiso de Gestin del Director del establecimiento educativo y en conjunto corresponden al 50% de la ponderacin final de su Evaluacin de Desempeo. Por otra parte, de acuerdo con la normativa vigente todo Compromiso de Gestin debe contener un mnimo de dos y un mximo de cuatro Metas Institucionales que requieren cumplir con los siguientes requisitos especficos: E star referidas, a lo menos, a dos de las reas que estructuran el Modelo de Calidad de la Gestin Escolar del Ministerio de Educacin. A l menos una de ellas debe ser del rea de Resultados y otra al rea de Liderazgo o de Gestin Curricular. D eben constituir iniciativas destinadas a establecer mejoras o logros en la gestin del establecimiento, que estn referidas a roles, funciones o acciones directamente del equipo directivo y tcnico-pedaggico. Deben expresarse en productos o resultados susceptibles de verificacin. D eben especificar su ponderacin o peso relativo individual dentro del conjunto de metas, la que en ningn caso podr ser inferior a:
22
Las metas referidas a las reas de procesos del Modelo de Calidad pueden estar planteadas en trminos de instalacin de prcticas o mejoramiento de prcticas ya existentes y requieren responder a las preguntas: Qu se va hacer? En qu tiempo? Quines estarn involucrados?
Ejemplos >
Meta de Liderazgo (Dimensin Conduccin) Durante los meses de mayo a noviembre, en las reuniones de padres y apoderados, se realizarn talleres de apoyo educativo, en los subsectores de Lenguaje y Comunicacin y Educacin Matemtica, que les permita conocer e involucrarse en el proceso educativo de sus hijos e hijas. Meta de Gestin Curricular (Dimensin Accin docente en el aula) Al trmino del primer trimestre, se instalar un sistema de acompaamiento tcnico a docentes de aula, que permita monitorear la aplicacin del modelo de trabajo pedaggico en funcin de los resultados de aprendizaje en el subsector de Educacin Matemtica. Meta de Convivencia y Apoyo a los estudiantes (Dimensin Convivencia escolar) Durante el primer semestre, se revisar y actualizar el Manual de Convivencia con la participacin de todos los estamentos del establecimiento, para su puesta en prctica durante el segundo semestre.
Las Metas de Resultados relativas al logro de aprendizajes requieren de la definicin de una lnea base (primera medicin).
Por su parte, las Metas de Resultados deben estar definidas en trminos de niveles y/o tendencias que sean empricamente verificables y deben dar cuenta de avances en el logro del Objetivo Institucional planteado a propsito de la Evaluacin de Desempeo, ya sea especificando explcitamente el nivel de logro alcanzado en los resultados de aprendizaje de los estudiantes (desafo seleccionado) o el grado de concrecin del conjunto de Metas de Procesos (estrategia a implementar). Cuando se trata de metas de resultados de aprendizaje (resultados de pruebas, tasas de aprobacin o reprobacin, o cualquier otro indicador de rendimiento acadmico) debe cerciorarse la existencia de mecanismos adecuados que permitan medir su cumplimiento. Si no existe el mecanismo, la estrategia de trabajo debe contemplar obtener una primera medicin (lnea base). Si existe una medicin anterior, se debe considerar una nueva medicin una vez terminado el proceso, de manera de permitir la comparacin, que ser la que finalmente informar del nivel de cumplimiento de la Meta de Resultado.
23
Las Metas de Resultados deben responder a las preguntas: Qu se va a lograr? En qu cantidad? En qu tiempo? Quines estarn involucrados?
Ejemplos >
Meta de Resultados (Dimensin Logros Institucionales) Durante el ao escolar el 90% de los docentes ha implementado en el aula las recomendaciones tcnicas entregadas por la unidad tcnica pedaggica. Meta de Resultado (Dimensin Logros de Aprendizajes) Al trmino del ao escolar, las mediciones comunales dan cuenta de al menos un 10% de aumento del nmero de estudiantes en nivel de logro avanzado en Lectura para el sector de Lenguaje y Comunicacin, respecto a la medicin realizada el ao anterior para el primer ciclo de enseanza bsica.
Lnea Base: Porcentaje promedio de logro en Lenguaje y Comunicacin obtenido en el ao anterior; por ejemplo 67%. Instrumentos de Medicin: Pruebas Comunales.
<
Tenga presente que en el ejemplo anterior se deber haber sealado previamente la lnea base y el instrumento que permitir dar cuenta del logro de la Meta de Resultados.
Los Aportes Institucionales van ms all de las actividades cotidianas que los Docentes Directivo y Tcnico-Pedadggicos realizan como parte de su cargo, implica asumir compromisos de nivel superior en la gestin del establecimiento.
Aportes Institucionales Los Aportes Institucionales son las iniciativas que proponen cada uno de los integrantes del equipo directivo y tcnico-pedaggico para contribuir responsablemente al cumplimiento de las Metas Institucionales contenidas en el Compromiso de Gestin del Director. Suponen para sus proponentes ir ms all de las actividades que cotidianamente realizan como parte de su cargo e implica asumir compromisos de nivel superior en la gestin del establecimiento. En la Evaluacin de Desempeo, los Aportes Institucionales son parte del Compromiso de Desempeo de cada Docente Directivo y/o TcnicoPedaggico y en conjunto representan el 50% de la ponderacin final de su Evaluacin de Desempeo. Al igual que las Metas Institucionales del Director, requieren formularse en un mnimo de dos y un mximo de cuatro y cumplir con los mismos requisitos especficos que fueron enunciados anteriormente, a excepcin de aquel que exige formular al menos una meta en correspondencia al rea de resultados del Modelo de Calidad de la Gestin Escolar del Ministerio de Educacin.
24
Los Aportes Institucionales requieren responder a las preguntas: A qu se va a comprometer su proponente para apoyar al cumplimiento de las Metas Institucionales del establecimiento? En qu tiempo? A qu otros actores de la comunidad educativa involucrarn?, Con qu fin?
Ejemplos >
Aporte del Jefe de UTP en el rea de Gestin Curricular (Dimensin Evaluacin de la Implementacin Curricular) Durante el ao, elaboro informes escritos bimensuales, que den cuenta de la sistematizacin y del anlisis de los resultados del acompaamiento tcnico al aula, realizada a los docentes del primer ciclo de enseanza. Aporte del Jefe de UTP en el rea de Convivencia Escolar y Apoyo a los Estudiantes (Dimensin Formacin Personal y Apoyo a los Aprendizajes de los estudiantes) Al trmino del primer bimestre presento a los padres y apoderados, en reuniones de subcentros, una versin simplificada del modelo de trabajo pedaggico a instaurarse en el establecimiento. Aporte del Inspector General en el rea de Recursos (Dimensin Recursos Humanos) Durante todo el ao escolar, monitoreo la utilizacin en el aula por parte de los docentes del primer ciclo bsico de las metodologas adquiridas en la Jornada de Capacitacin Docente. Aporte del Inspector General en el rea de Liderazgo (Dimensin Conduccin) Entre mayo y noviembre gestiono los recursos necesarios para la realizacin de los Talleres de Apoyo Pedaggico al proceso educativo, dirigidos a las madres, padres y apoderados, con el fin de promover su participacin en el proceso de aprendizaje de sus hijos.
25
El Marco para la Buena Direccin es el referente para la formulacin de las Metas de Desarrollo Profesional.
Metas de Desarrollo Profesional Las Metas de Desarrollo Profesional de la Evaluacin de Desempeo estn en directa relacin con los Dominios y Criterios del Marco para la Buena Direccin; son competencias, habilidades y/o conocimientos profesionales que requieren perfeccionar, tanto el Director como de los dems Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos, para dar cumplimiento a sus Aportes y/o Metas Institucionales. El logro de estas metas debe ajustarse dentro del ao escolar en el cual fueron planteadas y debe traducirse en acciones de formacin o perfeccionamiento continuo que contribuyan efectivamente al crecimiento profesional de los responsables de la gestin de los establecimientos educacionales. Las Metas de Desarrollo Profesional son parte integral de los Compromisos de Gestin y de Desempeo, y en conjunto representan el 50% de la Evaluacin de Desempeo de todo Docente Directivo y/o Tcnico-Pedaggico. Segn la normativa vigente, al interior de cada compromiso debe establecerse un mnimo de dos y un mximo de cuatro Metas de Desarrollo Profesional que requieren estar referidas a lo menos, a dos de las reas que integran el Marco para la Buena Direccin. Las Metas de Desarrollo Profesional precisan responder a las siguientes preguntas: Qu acciones realizar para perfeccionar mi labor directiva? En qu mbito? Con qu fin? En qu plazo?
Ejemplos >
Meta de Desarrollo Profesional del Director en el rea de Gestin Curricular Durante el primer trimestre me capacito para el uso apropiado de los Mapas de Progreso de los subsectores de Lenguaje y Comunicacin y Educacin Matemtica del primer ciclo, con el objeto de supervisar las planificaciones de los docentes. Meta de Desarrollo Profesional del Inspector General en el rea de Liderazgo Durante el primer trimestre, actualizo mis conocimientos sobre experiencias escolares en participacin de madres, padres y apoderados en el Centro de Padres y Subcentros, que se hayan destacado a nivel comunal y regional. Meta de Desarrollo Profesional del Jefe de UTP en el rea de Gestin Curricular Entre los meses de abril y mayo me perfecciono en tcnicas estadsticas con el propsito de elaborar informes comparativos de rendimiento de los ltimos aos en los subsectores de Lenguaje y Comunicacin y Educacin Matemtica.
26
Las Metas de Procesos requieren un conjunto de Indicadores que sumados den cuenta de su cumplimiento.
Indicadores y Medios de Verificacin Los Indicadores son el conjunto articulado de antecedentes de carcter cuantitativo o cualitativo que respaldan una prctica de gestin para un determinado nivel de mejora o avance comprometido. Su funcin es corroborar, sobre la base de pruebas objetivas, el nivel de cumplimiento de las metas o prcticas establecidas, tanto en el plano institucional como de desarrollo profesional. Los indicadores en la Evaluacin de Desempeo deben ser entendidos como unidades independientes que se refieren a procesos y productos esenciales para la institucin; y que son accesibles por todos sus niveles y estamentos. Como instrumentos de medicin de las metas comprometidas, requieren expresarse en trminos de cantidad o calidad especficos; es decir, ser indicadores de logro o xito. Es deseable que cada meta tenga asociado ms de un indicador, de modo de dar cuenta del inicio, desarrollo y trmino del proceso comprometido; o de las distintas dimensiones a las que la meta pueda hacer referencia. En este caso el conjunto de indicadores sumados darn cuenta del cumplimiento de la meta. Al respecto, se debe cautelar estrictamente que los indicadores propuestos para cada meta tengan la misma relevancia o peso relativo.
Las Metas de Resultados tienen como indicador la misma Meta de Resultado.
De distinto modo, cuando se trata de Metas de Resultados que dan cuenta del avance en el logro del objetivo, el indicador es la misma Meta de Resultados ya que sta, por definicin, incorpora el valor esperado de logro. Por su parte, los Medios de Verificacin son los contenedores de los indicadores. En ese sentido, son la fuente de informacin requerida para constatar los cambios cualitativos o cuantitativos experimentados en los procesos y resultados propuestos por los Docentes Directivos y/o TcnicoPedaggicos en sus Compromisos de Gestin y Desempeo. Un indicador puede tener ms de un medio de verificacin que puede estar referido a: Documentos, registros o informes. Actas de reuniones o encuentros. Resultados de encuestas, cuestionarios y otros similares. Resultados de Pruebas de medicin de aprendizajes, etc.
27
Todo medio de verificacin debe ser fuente apreciable y confiable de obtencin de informacin para la medicin de indicadores. Se debe evitar adjuntar como evidencia, material irrelevante y de poco contenido que no constituya pruebas contundentes del logro de las metas comprometidas tanto en el plano institucional como de desarrollo profesional.
Ejemplo >
Para una Meta Institucional en el rea de Gestin Curricular (Dimensin Accin Docente en el aula) IAl trmino del primer trimestre, se instalar un sistema de acompaamiento tcnico a los docentes de aula, que permita monitorear la aplicacin del modelo de trabajo pedaggico en los subsectores de Lenguaje y Comunicacin y Educacin Matemtica. Indicadores Medios de Verificacin
Existencia de un sistema de acompaamiento tcnico, formalmente establecido en un documento entregado a todos los docentes. Al 100% de los docentes involucrados se le realizan visitas tcnicas y son retroalimentados por el equipo directivo y/o tcnico-pedaggico.
Documento que contiene sistema de acompaamiento tcnico. Nmina de docentes que recepcionaron el documento.
Se realizan tres Consejos Tcnicos para informar y analizar visitas tcnicas de acompaamiento y retroalimentacin.
I nforme de acompaamiento y retroalimentacin a los docentes. Reporte de las visitas realizadas, que contengan fecha y firma del docente visitado. Tres actas de Consejo Tcnico que inlcuyan los temas tratados y la firma de los participantes.
28
Ejemplo >
Para un Aporte Institucional del Orientador en el rea de Liderazgo (Dimensin Informacin y Anlisis) Durante el primer semestre diseo, aplico y analizo la informacin de una encuesta a estudiantes de Tercero y Cuarto Medio para detectar sus reas de inters vocacional para la continuacin de estudios superiores o insercin laboral. Indicadores Medios de Verificacin
Existencia de un instrumento que permita recabar informacin sobre reas de inters vocacional. Aplicacin de la encuesta al menos al 80% de los estudiantes de Tercero y Cuarto Medio. Informes de Resultados de la Encuesta expuestos en Consejo de Profesores.
Modelo de Encuesta junto con sus instrucciones de aplicacin.
Reportes de la aplicacin de la encuesta a los estudiantes. Copia del libro de clases que seale la realizacin de la actividad Informe de Resultado de la Encuesta por nivel. Acta de Consejo de Profesores donde se seala la presentacin del Informe de Resultados de la Encuesta.
Ejemplo >
Para una Meta de Desarrollo Profesional en el rea de Gestin Curricular del Marco de la Buena Direccin. En el primer bimestre, actualizo mis conocimientos y tcnicas de trabajo para la supervisin y monitoreo del trabajo pedaggico en el aula. Indicadores Medios de Verificacin
Elaboracin de una propuesta de acompaamiento tcnico al aula, que incorpora el lenguaje tcnico y conocimientos adquiridos.
Documento de la propuesta.
Se realizan supervisiones y monitoreos en el aula, aplicando capacidades y conocimientos adquiridos. Se realizan retroalimentaciones a los docentes en forma oral y escrita, empleando lenguaje tcnico adquirido.
Informes de acompaamiento tcnico al aula.
Informe de acompaamiento tcnico al aula.
29
3 P asos para la Elaboracin de Compromisos e Instancias de Revisin

Una de las particularidades ms relevantes de la Evaluacin de Desempeo es que pese a ser un proceso individual, tiene la potencialidad de congregar a los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos en torno a las problemticas del establecimiento que afectan los resultados de aprendizaje. Para ello se requiere una orientacin clara del proceso en torno al mejoramiento educativo y la elaboracin coherente e integral de Compromisos de Gestin y Desempeo, de modo tal que en su conjunto constituyan un plan de accin a favor del aseguramiento de condiciones institucionales para los aprendizajes de los estudiantes. Para conseguir lo anterior es clave la forma en la cual se gesta al interior de los establecimientos educacionales el proceso de elaboracin y revisin de compromisos. La definicin de la orientacin que tendr la Evaluacin de Desempeo, y la manera en la cual cada Docente Directivo y TcnicoPedaggico se perfeccionar profesionalmente para contribuir al logro del objetivo y metas planteadas, es una tarea que debe asumirse colectivamente. En efecto, en la medida en que todo el equipo se involucre en la formulacin de los distintos elementos que componen los compromisos, y tanto el Director como el Sostenedor revisen oportunamente su contenido, mayor ser la responsabilidad compartida que se logre durante su implementacin. A continuacin se describen una serie de pasos que favorecen un proceso de formulacin y revisin compartido, con miras a obtener un conjunto articulado de Compromisos de Gestin y Desempeo.
30
PRIMER PASO_Identificacin del Objetivo y las Metas Institucionales El primer paso para la Elaboracin de Compromisos es la Identificacin del Objetivo y Metas Institucionales que orientarn el proceso de Evaluacin de Desempeo al interior del establecimiento educacional. Para ello se sugiere realizar una sesin de trabajo con todos los integrantes del equipo directivo y tcnico-pedaggico para identificar o acordar las reas crticas o problemticas en las cuales resulta relevante establecer desafos que guen sus compromisos. Para abordar este primer paso de Elaboracin de Compromisos, se recomienda utilizar la Pauta Ms Directivos del mbito Institucional que propicia la enunciacin de Objetivos y Metas Institucionales orientadas al logro de aprendizajes. En particular, esta gua favorece la reflexin institucional a partir del Modelo de Calidad de la Gestin Escolar del MINEDUC y sobre esa base entrega indicaciones prcticas para redactar objetivos y metas, tanto de procesos como de resultados. Es preciso considerar que las Metas Institucionales deben ser abordables en el plazo de un ao y deben ser realistas en relacin con los recursos profesionales y fsicos disponibles en el establecimiento. Por su parte, el perodo estimado de consecucin del Objetivo Institucional depender de su nivel de complejidad y del tamao de los equipos profesionales del establecimiento que trabajarn en su logro. Con todo, este plazo no debiera ser menor a dos ni mayor a cuatro aos. Una vez que el objetivo y las metas han sido acordados por el Director y su equipo, se debe proceder a la identificacin de indicadores que sumados permitan dar cuenta del cumplimiento de las metas planteadas. Al tiempo de establecer, los indicadores se debe sealar los medios de verificacin que respaldarn el logro obtenido. Es importante que este primer momento de Elaboracin de Compromisos llegue hasta la definicin de los principales indicadores de logro de las metas planteadas, ya que ello permitir al equipo directivo y tcnicopedaggico tener una mejor perspectiva del trabajo y recursos que se requerirn para concretar dichas metas.
Este documento se encuentra disponible en el Sitio de Evaluacin de Desempeo del Portal www.gestionyliderazgoeducativo.cl
31
Revisin del Sostenedor a la orientacin del proceso de evaluacin en el establecimiento educacional Una vez que el establecimiento ha formulado una primera versin del Objetivo Institucional y de las Metas Institucionales que guiarn el proceso de Evaluacin de Desempeo, es conveniente que el Sostenedor revise y valide el trabajo realizado, con el objeto de tener una base cierta para empe- zar a formular los Aportes Institucionales y Metas de Desarrollo Profesional. El Sostenedor debe analizar la propuesta del equipo directivo y tcnicopedaggico empleando criterios objetivos, transparentes y pertinentes. En un contexto de verdadero dilogo, se debe buscar aproximar la propuesta original a las sugerencias y puntos de vista propuestos por el Sostenedor, en el marco de la poltica educacional de la comuna. Para aquellos equipos directivos y tcnicopedaggicos que decidan en forma voluntaria postular a la Asignacin de Desempeo Colectivo, el acuerdo con el Sostenedor sobre la orientacin del proceso de Evaluacin de Desempeo (Objetivo y Metas), puede constituirse en la instancia de revisin formal del Convenio de Desempeo Colectivo. En esta instancia, un punto muy relevante a negociar con el Sostenedor se refiere a los recursos humanos y materiales que requerir el establecimiento en el marco de la Evaluacin de Desempeo. En conjunto se deber determinar el mejor aprovechamiento de los recursos disponibles y aquellos que son necesarios allegar para asegurar el cumplimiento de las Metas Institucionales planteadas.
SEGUNDO PASO_Planificacin de Actividades Una vez incorporadas las sugerencias del Sostenedor y aprobada la versin definitiva del Objetivo y Metas Institucionales, se est en condiciones de proseguir con la tarea de Elaboracin de Compromisos. Para ello, como paso siguiente se recomienda definir las actividades que se estima sern las necesarias para el logro de las Metas Institucionales planteadas. En la tarea de identificar actividades se deben considerar aspectos tales como: coordinacin de trabajo en equipo y entre equipos, estructura de redes de apoyo, movilizacin de recursos, reorganizacin de tiempos, entre otros.
32
La relacin entre metas y actividades no es lineal, por lo tanto, podrn existir actividades que simultneamente apunten al logro de ms de una Meta de Proceso o de Resultado. Esta situacin es deseable, ya que es ms eficiente un proceso con pocas actividades que entregue respuesta a varias metas, a uno que se dispersa en mltiples acciones, pues stas van perdiendo su relacin con la orientacin de la Evaluacin de Desempeo enunciada en el Objetivo Institucional. Al listar las actividades, se deben establecer las posibles relaciones de secuencia entre ellas, ensayando distintas alternativas de ordenamiento, lo que implica identificar actividades cuya ejecucin sea prerrequisito de otras, cules son permanentes en el tiempo y cules se pueden desarrollar en forma paralela. Asimismo, debe preguntarse en qu momento cada actividad tiene mayor posibilidad de impacto y/o mayor potencialidad de producir los cambios deseados. Hecho esto, las actividades se debern listar de marzo a diciembre del ao en curso, cuidando de establecer su ordenamiento secuenciado y de sealar, entre los integrantes del equipo directivo y tcnico-pedaggico, el responsable de la realizacin de cada una de ellas. Por responsable se entiende quin o quines debern responder por los resultados de la actividad y controlar su realizacin; no indica necesariamente quienes deben ejecutar la accin en trminos concretos. Dependiendo de la complejidad de la actividad su responsabilidad puede recaer en ms de un Docente Directivo o Tcnico-Pedaggico, incluido el Director del establecimiento. Por ltimo, en este paso se deber velar por una cuidadosa planificacin de actividades ya que sta ser esencial para la conduccin asertiva de los procesos requeridos en el logro de las metas comprometidas. Al mismo tiempo, permitir optimizar tiempos y capacidades profesionales en funcin del desarrollo organizacional. TERCER PASO_Formulacin de Aportes Institucionales Los Aportes Institucionales son la contribucin que cada Docente Directivo y/o Tcnico-Pedaggico realiza al logro de las Metas Institucionales planteadas en el Compromiso de Gestin del Director del establecimiento. En ese sentido, la planificacin de actividades, junto con la designacin de responsables, son esenciales para su formulacin. La tcnica propuesta es que cada profesional sujeto a evaluacin, tome las actividades que fueron identificadas bajo su responsabilidad y, en una instancia de trabajo personal, formule a partir de ellas sus Aportes Institucionales de acuerdo con la normativa vigente y los recursos acordados con el Sostenedor para dicho fin.
33
En esta tarea se debe considerar que los Aportes Institucionales no son actividades aisladas y desarticuladas, ms bien son declaraciones que congregan numerosas y variadas acciones complementarias y relevantes para el desarrollo de una gestin ms efectiva. Por ende, deben circunscribirse cabalmente a las dimensiones establecidas en las reas de procesos del Modelo de Calidad de la Gestin Escolar del MINEDUC. Una vez que los aportes que integran los Compromisos de Desempeo de los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos han sido formulados, es importante establecer para cada uno de ellos los indicadores y medios de verificacin que sumados, darn cuenta de su cumplimiento. Al respecto se debe considerar que los indicadores de los Aportes Institucionales requieren constituirse en insumos fundamentales para dar cuenta del estado de los indicadores de las Metas Institucionales incluidas en el Compromiso de Gestin. En ese sentido, al momento de su definicin, los proponentes de los aportes debern tener a la vista los indicadores definidos para cada una de las metas que orientarn el proceso de Evaluacin de Desempeo al interior de los establecimientos educacionales. CUARTO PASO_Formulacin de las Metas de Desarrollo Profesional Los pasos anteriores han abordado el mbito institucional de los Compromisos de Gestin y Desempeo. A continuacin es necesario resolver la dimensin de desarrollo profesional requerida en cada uno de ellos. Esta dimensin se refiere explcitamente a las motivaciones de fortalecimiento de competencias y habilidades de cada integrante del equipo directivo y tcnico-pedaggico. En esta instancia cada profesional evaluado requiere identificar a partir de los criterios contenidos en el Marco para la Buena Direccin, aquellos conocimientos, habilidades y/o competencias que son necesarias de perfeccionar para garantizar el buen cumplimiento de sus aportes y por ende contribuir al logro de los Objetivos y Metas Institucionales comprometidas en el marco de la Evaluacin de Desempeo. Conforme a lo anterior, se sugiere que la formulacin de Metas de Desarrollo Profesional sea realizada en forma individual por cada involucrado en el proceso, incluido el Director del establecimiento. Para esta instancia de trabajo personal se recomienda recurrir a la Pauta Ms Directivos del mbito Institucional que propicia la enunciacin de metas
Este documento se encuentra disponible en el Sitio de Evaluacin de Desempeo del Portal www.gestionyliderazgoeducativo.cl
34
relevantes y pertinentes a los Aportes y Metas Institucionales planteadas, a partir de un proceso de reflexin individual en torno al Marco para la Buena Direccin. Durante la formulacin de sus Metas Profesionales, Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos requieren evaluar instancias alternativas de perfeccionamiento, a la luz de los recursos disponibles en el establecimiento y el entorno. Al respecto deben considerar que el desarrollo profesional se puede lograr, no necesariamente recurriendo a servicios externos de formacin, sino tambin a partir de estrategias de auto perfeccionamiento que sean apoyadas y monitoreadas por otros profesionales del establecimiento o de la comuna. Es tarea del Sostenedor y Director facilitar las redes de apoyo para cubrir las necesidades de formacin continua de los evaluados, en el marco de la Evaluacin de Desempeo. Para finalizar este paso, y por ende con el proceso completo de Elaboracin de Compromisos de Gestin y Desempeo, se requiere precisar los indicadores y medios de verificacin que permitirn corroborar el cumplimiento de las Metas de Desarrollo Profesional. Estos indicadores y verificadores debern permitir constatar que las nuevas competencias adquiridas y/o perfeccionadas en el marco del proceso de evaluacin, contribuyeron efectivamente al buen cumplimiento de las Metas o Aportes Institucionales comprometidos. Trabajo colectivo para la definicin de la propuesta final de los Compromisos y Revisin del Director Es fundamental que luego del trabajo individual destinado a formular los Aportes Institucionales y las Metas de Desarrollo Profesional, se acuerde una sesin de trabajo colectiva para que cada Docente Directivo y TcnicoPedaggico, presente el trabajo personal desarrollado y, acuerden con el Director del Establecimiento la versin definitiva de sus compromisos que presentarn al Sostenedor. Durante esta sesin de trabajo se debe poner especial nfasis en aclarar las coordinaciones de trabajo que sean necesarias para que cada Docente Directivo o Tcnico-Pedaggico cumpla con sus metas, tanto en el plano institucional como de desarrollo profesional. En esta instancia de revisin interna de compromisos, el Director deber asegurar que exista un relativo equilibrio respecto de las tareas que sern en el marco de la Evaluacin de Desempeo responsabilidad de cada uno
35
de los miembros de su equipo directivo. Asimismo, deber cerciorarse que los Aportes y Metas de Desarrollo Profesional tengan relacin con las funciones y atribuciones de cada Docente Directivo y Tcnico-Pedaggico a su cargo. Luego de haber sido aprobados por el Director del establecimiento, los Compromisos de Desempeo estn en condiciones de ser presentados para la revisin final por parte del Sostenedor del establecimiento educacional, junto con el Compromiso de Gestin del Director. Revisin del Sostenedor a la propuesta de Compromisos aprobada por el Director En la revisin final del conjunto de Compromisos de Gestin y Desempeo, el Sostenedor del establecimiento puede aprobar, aprobar con observaciones o rechazar la propuesta del establecimiento. C uando la propuesta ha sido aprobada, los equipos directivos y tcnicopedaggicos estn en condiciones de comenzar con la implementacin de las acciones y procesos comprometidos. C uando la propuesta se presenta con observaciones, los aspectos formales observados en los compromisos deben ser reparados por el Director a la brevedad para una nueva instancia de revisin. S i la propuesta ha sido rechazada, se requiere prontamente acordar una instancia de reunin con el Sostenedor para redefinir la orientacin del proceso de evaluacin y la manera en la cual sta se plasmar en los Compromisos de Gestin y Desempeo. Dado que la Evaluacin de Desempeo es obligatoria para todo Docente Directivo o Tcnico-Pedaggico por el solo ministerio de la ley, cuando los Compromisos de Gestin y Desempeo han sido rechazados, el establecimiento educacional est obligado a presentar una nueva propuesta de compromisos para su aprobacin.
36
4 Criterios para la Revisin del Sostenedor

Como se seal anteriormente, es rol del Sostenedor revisar y validar la propuesta de Compromisos de Gestin y Desempeo elaborada por los equipos directivos y tcnico-pedaggicos a su cargo. En trminos generales, el proceso de revisin requiere garantizar que los compromisos a suscribirse: S ean significativos y desafiantes para el mejoramiento de la gestin del establecimiento y el desarrollo profesional de los directivos, pero abordable con los recursos y tiempos disponibles al interior del establecimiento. S e refieran a procesos de exclusiva responsabilidad del equipo directivo y tcnico-pedaggico, y en su conjunto apunten al mejoramiento educativo y a la consolidacin de su liderazgo educativo. S ean pertinentes en relacin con la realidad del establecimiento, con el Plan Anual de Desarrollo Educacional del Municipio, y con el Proyecto Educativo Institucional, entre otros. P uedan ser evaluables, es decir, contengan metas objetivas cuyo estado o nivel de logro al trmino del ao escolar pueda ser medido, a travs de un conjunto de indicadores y medios de verificacin pertinentes. Slo si estas caractersticas estn presentes en todo el conjunto de Compromisos de Gestin y Desempeo, la Evaluacin de Desempeo podr ser efectivamente un mecanismo de fortalecimiento del liderazgo directivo y de la gestin escolar. Para apoyar al Sostenedor en su tarea de revisin y validacin en la perspectiva antes descrita, a continuacin se exponen algunos criterios que podrn orientarlo al momento de abordar los distintos componentes de los compromisos presentados por los equipos directivos y tcnico-pedaggicos.
37
Criterios de Revisin de Compromisos Objetivo Institucional Est orientado al mejoramiento de los logros de aprendizaje? Considera explcitamente una estrategia de trabajo para superar la principal problemtica del establecimiento en el logro de aprendizajes? Es lo suficientemente amplio para dar cabida a metas que involucren a todos los integrantes del equipo directivo y Tcnico-Pedaggico? Metas Institucionales de Procesos Permiten predecir avances razonables en el Objetivo Institucional? Dan cuenta de procesos que son de responsabilidad del equipo directivo y tcnico-pedaggico? Dan cuenta de procesos que se enmarcan en las dimensiones del rea del Modelo de Calidad para la cual estn estipuladas? Estipulan explcitamente sus plazos de cumplimiento? Se refieren a procesos cuyo desarrollo es razonablemente alcanzable durante el ao escolar? Metas Institucionales de Resultados Dan cuenta de avances cuantitativos (porcentaje o valores absolutos) en el logro del Objetivo Institucional? Son alcanzables a travs de las metas de procesos propuestas? Si dan cuenta de avances en resultados educativos, existe una lnea base con la cual contrastar los avances logrados? Estipulan explcitamente su plazo de cumplimiento? Se refieren a resultados cuya medicin se puede realizar durante el ao escolar?
38
Aportes Institucionales
Reflejan una contribucin efectiva al logro de las Metas Institucionales? Los Aportes definidos para cada integrante enriquecen sus funciones y competencias dentro del equipo directivo o tcnicopedaggico? Dan cuenta de contribuciones que se enmarcan en las dimensiones del rea del Modelo de Calidad para la cual estn estipuladas? Se distribuyen proporcionalmente entre los integrantes del equipo directivo? Estipulan explcitamente su plazo de cumplimiento?
Metas de Desarrollo Profesional
Dan cuenta de reforzamientos profesionales requeridos para contribuir al cumplimiento de las Metas Institucionales? Hacen referencia a competencias que se enmarcan en las reas del Marco para la Buena Direccin para la cual estn estipulados? Son factibles de alcanzar con los recursos disponibles en el establecimiento o en la comuna? Son factibles de alcanzar durante el ao escolar? Estipula explcitamente su plazo de cumplimiento?
39
Indicadores
Consideran valores cualitativos (presencia-ausencia) o valores cuantitativos (en valor absoluto o porcentaje)? En su conjunto dan cuenta del cumplimiento de la meta para la cual estn planteados? Se refieren al inicio, desarrollo y cierre del proceso definido en la meta para la cual estn planteados? Permiten monitorear los avances y problemas que puedan presentarse en la implementacin del compromiso? Se refieren a proceso y productos esenciales para el establecimiento educacional?
Medios de Verificacin
Permiten dar prueba objetiva y material del cumplimiento del indicador para el cual estn planteados? Su redaccin incorpora la cantidad que se espera encontrar de ellos? Son fsicamente factibles de ser incorporados en el Maletn de Desempeo? Son posibles de obtener con los recursos del establecimiento?
40
Tercera Parte
Evaluacin de Compromisos
Tercera Parte
41
La evaluacin de los compromisos suscritos en el marco de la Evaluacin de Desempeo permite conocer el nivel de desempeo de los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos y planificar las acciones para su futuro desarrollo profesional.
42
1 Preparacin de la Evaluacin
Importancia de la preparacin del proceso de evaluacin La evaluacin o verificacin de los compromisos suscritos en el marco de la Evaluacin de Desempeo tiene por finalidad reconocer, mediante la medicin de los indicadores y el reconocimiento de sus respectivos medios de verificacin, el cumplimiento de las metas comprometidas. Se trata de un proceso complejo que requiere una adecuada preparacin por parte de todos los involucrados. En primer lugar, es necesario sealar que una condicin previa para el proceso de verificacin es la correcta formulacin de los diversos componentes de los compromisos. En particular, la adecuada seleccin y redaccin de los indicadores y medios de verificacin permitir que ella se lleve a cabo en un marco de objetividad que garantice la ecuanimidad del proceso. Por otra parte, tambin es relevante destacar que el grado de compromiso y participacin asumido por los sostenedores y directores con la formulacin e implementacin de los compromisos es condicin para la realizacin de un proceso de evaluacin efectivo que contribuya al desarrollo profesional de los evaluados y al mejoramiento de la gestin escolar de los establecimientos. La preparacin de la evaluacin tambin supone la existencia y funcionamiento en el establecimiento, durante el proceso de implementacin de los compromisos, de procedimientos de control y seguimiento de las acciones comprometidas, que permitan conocer permanentemente el avance de las metas y tomar decisiones remediales de los procesos, cuando fueran necesarias. Por ltimo, la preparacin considera tambin la participacin y responsabilidad activa de todos los actores del establecimiento en las etapas de diseo, ejecucin, monitoreo y evaluacin interna del cumplimiento de los compromisos.
Un adecuado proceso de preparacin asegura que la evaluacin refleje los esfuerzos realizados.
Tercera Parte
43
El Informe de Resultados de la Implementacin de Compromisos y Maletn de Desempeo Para efectos del proceso de verificacin de los compromisos suscritos, cada Docente Directivo y Tcnico-Pedaggico deber presentar un Informe que contenga los antecedentes que den cuenta de los resultados de su gestin. El Informe es de carcter estrictamente individual y tiene por objeto, exclusivamente, dar cuenta del compromiso suscrito. El Informe de Resultados de la Implementacin de Compromisos permite orientar el proceso de verificacin de las metas contenidas en los mismos, de modo que su correcta elaboracin asegura las condiciones para un proceso de evaluacin que se ajuste a las acciones desarrolladas. Para poder cumplir con lo anterior, es importante que los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos registren sistemticamente las actividades realizadas para el cumplimiento de sus compromisos. Para ello, es recomendable que durante el tiempo de vigencia de ste, hagan uso de un Maletn de Desempeo, en el que mantengan un registro actualizado de los medios de verificacin que hayan comprometido. El Maletn de Desempeo es, conforme a esto, el insumo fundamental para la elaboracin del informe que d cuenta de las acciones efectivamente desarrolladas y de los logros alcanzados. El informe debe incorporar los siguientes aspectos: 1. Antecedentes del Compromiso Suscrito 2. Reporte Metas o Aportes Institucionales 3. Reporte Metas de Desarrollo Profesional El informe, al reportar el cumplimiento de las metas debe dar cuenta de la relacin entre la planificacin inicial y los logros obtenidos. En el caso que existan diferencias entre ambos aspectos, debe informar sobre las causas, con el objeto de crear las condiciones para la continuidad del proceso de mejoramiento de la gestin del establecimiento, tal como se aprecia a continuacin:
El Informe de Resultados de la Implementacin de Compromisos y el Maletn de Desempeo son el reporte individual de las acciones realizadas en el marco de la Evaluacin de Desempeo.
44
Ejemplo de Reporte de una Meta Institucional >
PLANIFICADO
(Indicadores Comprometidos)
EJECUTADO
(logros obtenidos)
Factores que explican la diferencia
Durante el mes de marzo se elabora una pauta de observacin de clase y se presenta al 100% de los docentes en una reunin tcnica A fines del mes de abril, en una reunin tcnica todos los profesores revisan y ajustan el contenido de la pauta de observacin de clases Entre los meses de abril y noviembre, y de forma mensual se aplica la pauta de observacin de clases al 100% de los profesores de lenguaje y matemticas del primer ciclo.
La Pauta de observacin de clases fue elaborada y presentada a los docentes en la reunin tcnica realizada el 23 de marzo. Se utiliz la reunin tcnica de la segunda semana de abril para la revisin y ajuste de la Pauta de observacin de clases. Se aplic la pauta de observacin de clases mensualmente slo al 50 % de los profesores de lenguaje y matemtica del primer ciclo. Debido a las horarios de clases y la disponibilidad horaria de los directivos, no se realiz observacin de clases a la profesora del Primer Ao Bsico B, los meses de marzo a junio. Se corrigi la situacin con una modificacin de los horarios a partir del segundo semestre. Sin embargo, an con esta medida no fue posible cumplir con lo planificado.
Tercera Parte
45
2 Proceso de Evaluacin y sus Resultados

Los procedimientos para la evaluacin de los compromisos suscritos garantizan la ecuanimidad del proceso.
Procedimientos para la evaluacin de los compromisos suscritos A partir de la informacin presentada en el Informe de Resultados de la Implementacin de Compromiso y el Maletn de Desempeo, los responsables de la evaluacin debern verificar el grado de cumplimiento de las metas comprometidas, mediante la medicin de los indicadores. Para ello podrn utilizar la Intranet del Portal www.gestionyliderazgoeducativo.cl que permite realizar la evaluacin de compromisos, a travs del siguiente procedimiento: P rimero, ingreso de parte del evaluador (Sostenedor o Director) de la determinacin del nivel de cumplimiento alcanzado en cada uno de los indicadores de las metas prefijadas, de acuerdo a la siguiente escala:
S egundo, calcular el nivel de cumplimiento de cada meta obteniendo el promedio simple de cada uno de los indicadores. T ercero, aplicacin al nivel de cumplimiento de cada meta de las ponderaciones asignadas. C uarto, al resultado anterior aplicar de la ponderacin del 50% (recuerde que las Metas Institucionales y las Metas de Desarrollo Profesional, ponderan cada una el 50% del compromiso).
46
La retroalimentacin se orienta a fortalecer el desarrollo profesional de los directivos.
Retroalimentacin de los Niveles de Desempeo Una vez concluida la evaluacin, el Sostenedor debe retroalimentar al Director sobre las fortalezas y debilidades que se hicieron evidentes en el proceso, con el objetivo de fortalecer la conduccin del establecimiento. Asimismo, el Director debe retroalimentar a cada Docente Directivo y Tcnico-Pedaggico a su cargo sobre el nivel de logro alcanzado en la evaluacin y las fortalezas y aspectos de desempeo que deben ser mejorados. En funcin del nivel de logro de los compromisos, los resultados finales de la Evaluacin de Desempeo de Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos corresponder a alguno de los siguientes niveles: D esempeo Destacado: Indica un desempeo profesional que clara y consistentemente sobresale con respecto a lo que se espera en los indicadores evaluados. Suele manifestarse por un amplio repertorio de conductas y acciones respecto del cumplimiento de Metas y/o Aportes Institucionales y Metas de Desarrollo Profesional que se estn evaluando. Tambin por la innovacin en la gestin institucional que se ha logrado y que se agrega al cumplimiento de los indicadores. Se considera Desempeo Destacado cuando el nivel de logro ponderado de las Metas Institucionales y de Desarrollo Profesional se sita entre el 90% y el 100%. D esempeo Competente: Indica un desempeo profesional adecuado en los indicadores evaluados en relacin con el cumplimiento de Metas y/o Aportes Institucionales y Metas de Desarrollo Profesional evaluados. Este nivel de desempeo significa que el profesional evaluado cumple con lo requerido para ejercer correctamente el rol directivo y/o tcnicopedaggico, es decir, se trata de un buen desempeo y de una gestin institucional adecuada. Se considera Desempeo Competente cuando el nivel de logro ponderado de las Metas Institucionales y de Desarrollo Profesional se encuentra entre el 75% y 89,9%. D esempeo Bsico: Indica un desempeo profesional que cumple en forma mnima con lo esperado en los indicadores relacionado con el cumplimiento de Metas y/o Aportes Institucionales y Metas de Desarrollo Profesional que se estn evaluando, de modo que no encamina a un mejoramiento significativo de la gestin institucional. Se considera Desempeo Bsico cuando el nivel de logro ponderado de las Metas Institucionales y de Desarrollo Profesional se encuentra entre el 50% y el 74,9%.
Tercera Parte
47
D esempeo Insatisfactorio: Indica un desempeo que presenta claras debilidades respecto del cumplimiento de Metas y/o Aportes Institucionales, y Metas de Desarrollo Profesional que se estn evaluando, los cuales mantienen o aumentan las debilidades de la gestin institucional. Se considera desempeo insatisfactorio cuando el nivel de logro ponderado de las Metas Institucionales y de Desarrollo Profesional se sita entre 0% y 49,9%. Es recomendable que la informacin sobre el nivel de desempeo alcanzado en la evaluacin por cada uno de los directivos sea reportado en condiciones que aseguren el carcter formativo del proceso, de modo tal que fortalezcan las motivaciones de desarrollo profesional de los responsables de la gestin de los establecimientos. En particular, la retroalimentacin debe centrarse en las competencias desarrolladas y en los aprendizajes adquiridos durante el proceso. No obstante lo anterior, si un Docente Directivo o Tcnico-Pedaggico es evaluado con un nivel de desempeo Insatisfactorio, el Sostenedor deber establecer los mecanismos de apoyo y refuerzo en las reas deficitarias y, eventualmente, ajustar las Metas de Desarrollo Profesional, para efectos de la prxima Evaluacin de su Desempeo. En el caso de que uno de los profesionales sujeto a esta evaluacin obtenga por segunda oportunidad consecutiva un resultado insatisfactorio, el Sostenedor deber informar dicha situacin al Concejo Municipal, el cual podr, con el acuerdo de dos tercios de sus miembros, remover de sus funciones al profesional afectado. Finalmente, es importante asegurar que la evaluacin de los compromisos acte como herramienta para el mejoramiento continuo de la institucin. Con ese objeto, en funcin de la relevancia del Objetivo Institucional abordado en este proceso y la retroalimentacin recibida, el Director y su equipo debern decidir sobre la pertinencia de continuar trabajando en el mismo Objetivo Institucional, en el prximo proceso de Evaluacin de Desempeo.
48
El Portal Gestin y Liderazgo Educativo como una herramienta de apoyo para la Suscripcin y Evaluacin de Compromisos
Cuarta Parte
Tercera Parte
49
Es fundamental que todos los actores involucrados utilicen y validen el Portal Gestin y Liderazgo Educativo como medio para desarrollar el proceso de Evaluacin de Desempeo de forma rpida y transparente.
50
1 V entajas del uso de tecnologas en la implementacin de procesos educativos

En la nueva era de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC), las brechas de acceso a nuevas tecnologas ha disminuido y el uso de herramientas web se ha masificado: los computadores estn ms presentes en los hogares, trabajos y escuelas, cada vez hay ms usuarios conectados a Internet y hay ms acceso a banda ancha. Las instituciones educativas han ingresado tambin a esta cultura digital. Actualmente, gracias a la Red Enlaces, las escuelas y liceos de Chile cuentan con una mayor y mejor infraestructura computacional (salas, computadores e Internet) lo que permite que docentes, directivos y estudiantes accedan a esta tecnologa y utilicen recursos y contenidos digitales de calidad. Asimismo, gracias a los sitios web, existen mayores y mejores oportunidades de acceder, manipular e intercambiar informacin relevante y valiosa, sin importar la ubicacin ni las diferencias horarias que separan a las personas. La Evaluacin de Desempeo, al igual que otras instancias ministeriales que se gestan al interior de las unidades educativas, no puede dejar de aprovechar las ventajas que esta tecnologa ofrece. Es por ello que el Ministerio de Educacin para propiciar un proceso de evaluacin gil y transparente, ha puesto a disposicin de los establecimientos educacionales y sus sostenedores el Portal www.gestionyliderazgoeducativo.cl que, junto con contener toda la informacin relativa a la Evaluacin de Desempeo, permite el registro, revisin y evaluacin en lnea de los Compromisos de Gestin y Desempeo, de tal manera de contar con: U n canal de comunicacin inmediato y seguro entre quienes suscriben compromisos, ya que a travs de un rea restringida (Intranet), sostenedores y directores, pueden intercambiar directamente criterios en torno a los contenidos de los compromisos y los resultados de su evaluacin. U n registro histrico de los compromisos suscritos a propsito de la Evaluacin de Desempeo al interior de las unidades educativas; por tanto, facilitar el traspaso de informacin an cuando las personas que ocupen los distintos cargos varen a travs del tiempo.
Cuarta Parte
Portal e Intranet
51
2 Navegacin en la Intranet de la Evaluacin de Desempeo

La Intranet de la Evaluacin de Desempeo, est diseada para facilitar y optimizar los procesos de elaboracin, revisin y evaluacin de Compromisos de Gestin y Desempeo. Para ello su interfaz se compone de distintos mens, sub-mens y funciones que permiten ingresar, editar, agregar y validar contenidos, que varan dependiendo del perfil del usuario; [Sostenedor], [Director] o [Docente Directivo o Tcnico-Pedaggico]. Para acceder al rea de Intranet del Sitio de Evaluacin de Desempeo se debe realizar lo siguiente: 1. Ingresar al Portal de Gestin y Liderazgo Educativo en la direccin URL http://www.gestionyliderazgoeducativo.cl 2. Ingresar al Sitio Ms Directivos, Evaluacin de Desempeo.
Ingreso al Sitio Ms Directivos, Evaluacin de Desempeo.
52
3. Ingresar los Datos de Usuario y Clave en la ventana ubicada en la parte superior izquierda del sitio. Estos datos deben ser solicitados desde el mismo sitio 4.
Durante el desarrollo del proceso de Evaluacin de Desempeo, a travs de la Intranet, los usuarios debern interactuar con distintos niveles y jerarquas de informacin, tales como el llenado y edicin de formularios. Para navegar con facilidad en la Intranet, y entender en qu etapa del proceso de Evaluacin de Desempeo se encuentran, los usuarios debern poner atencin a los indicadores de la interfaz, para mantenerse ubicado y en constante comunicacin (feedback) con las acciones que se estn realizando.
Los datos de usuario y clave de las distintas reas restringidas del Portal Gestin y Liderazgo Educativo son nicas por usuario. En ese sentido, si el Directivo o Sostenedor ya ha solicitado clave a propsito de la participacin de su establecimiento en la Asignacin de Desempeo Colectivo o el Sistema de Aseguramiento, debe utilizar la misma clave en el rea de Intranet de la Evaluacin de Desempeo.
Cuarta Parte
Portal e Intranet
53
Los elementos que componen la interfaz son los siguientes: a_Mens y Espacio de Trabajo b_Tablas c_Sistema de Ayuda (paso a paso) d_Estados de Informacin e_Confirmacin de acciones a_ Mens y Espacio de Trabajo La Intranet se compone de 3 reas de mens las cuales se activarn dependiendo de la ubicacin en la Intranet y de un rea que despliega la informacin ingresada (tablas, botones, campos de llenado, campos de texto, etc.)
Ejemplo 1: Datos del Establecimiento > Datos Generales
Men Superior Muestra los vnculos (links) al Men Principal, Datos del Establecimiento, Contacto, Cerrar Sesin y el Acceso a las otras Intranet del Portal (Sistema de Aseguramiento y Asignacin de Desempeo).
Acceso a otras Intranet
54
Ejemplo 2: Paso 1 > Orientacin >a_Objetivo
Men 2 - Secciones Men 3 - Sub-niveles Mens 2 y 3 Permiten visualizar la ubicacin actual en el sitio mostrando las secciones y sub-niveles de ste.
b_ Tablas Las tablas estn relacionadas con el ingreso y edicin de informacin, por lo cual, las encontramos acompaadas generalmente de distintos botones ubicados, ya sea a su derecha o en la parte inferior derecha, los que cambian segn el tipo de accin a realizar. Dependiendo del tipo de perfil, la informacin de las tablas se puede agregar, editar, ver o borrar. Algunas tablas poseen una columna que muestra el estado del llenado de la informacin. (Ver punto d_Estado de Informacin y Ejemplo de tablas y botones).
Ejemplo 1: Tabla Simple
Tabla Simple Muestra la informacin del sub-nivel actual. Para editar, deber pinchar el botn a su derecha.
Cuarta Parte
Portal e Intranet
55
Ejemplos 2: Tablas Compuestas
Tabla Compuesta n 1 El rea superior muestra la informacin ingresada en el paso anterior (ej: Objetivo Institucional) que sirve de apoyo para la elaboracin de la informacin del sub-nivel actual, que se indica en la parte inferior.
En este ejemplo, se muestra los botones que permiten avanzar o retroceder en los subniveles de las secciones.
Tabla Compuesta n 2 A diferencia de la tabla anterior, esta posee campos de texto editables, y botones correspondientes para Agregar y/o Eliminar informacin.
56
Ventana Paso a Paso
c_ Sistema de Ayuda (paso a paso) Se ha incluido un sistema de ayuda en lnea para facilitar el uso de la Intranet y los procedimientos a seguir en cada caso de llenado de informacin. El botn de ayuda se encuentra en todas las pginas en la parte superior derecha y es reconocible por su signo de interrogacin .
d_ Estado de Informacin Debido a la existencia de mltiples niveles y sub-niveles de informacin en la Intranet, adems de los pre-requisitos para ir avanzando en el proceso de Evaluacin de Desempeo, hay tablas que indican en su ltima columna el Estado de Ingreso de la Informacin, el cual muestra si el contenido est Completo, En Proceso o Incompleto.
Tabla de Status Segn el avance en el proceso, muestra el paso actual, su estado y sus observaciones.
En caso de mostrar el estado Incompleto, debe completar la informacin dado que es indispensable para continuar con las etapas de la Evaluacin de Desempeo.
Cuarta Parte
Portal e Intranet
57
El Home de la Intranet de Evaluacin de Desempeo, posee una Tabla de Status que muestra la informacin actual junto a sus observaciones, facilitando la comunicacin y los pasos a seguir en las revisiones a lo largo del proceso. e_ Confirmacin de acciones Dada la cantidad de informacin requerida, la Intranet cuenta con un sistema que comunica constantemente aciertos o errores que se puedan cometer al ingresar los datos. A lo largo del proceso, el usuario se encontrar con los siguientes avisos: Felicitaciones! Los datos han sido modificados exitosamente. Confirma que desea borrar? Faltan los siguientes datos
3 P erfiles y Secciones de la Intranet de la Evaluacin de Desempeo

PERFIL 1_ Sostenedor de Establecimiento Educacional En la Intranet de la Evaluacin de Desempeo el Sostenedor del establecimiento educacional es el responsable de: I dentificar a los profesionales sujetos a evaluacin en cada establecimiento a su cargo. Revisar y aprobar las propuestas de Compromisos de Gestin y Desempeo presentadas por los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos. Evaluar el nivel de cumplimiento de los Compromisos de Gestin de los Directores de establecimiento. SECCIONES PERFIL 1_ a_ Sujetos de Evaluacin Esta seccin permite a los Sostenedores de los establecimientos educacionales iniciar el proceso de evaluacin en su comuna, sealando para cada plantel a su cargo quienes son sujetos de evaluacin en funcin de la normativa vigente y de la naturaleza de los contratos. Slo si el Sostenedor ha reconocido, a travs de esta interfaz, en cada establecimiento a los profesionales sujetos a evaluacin, stos pueden iniciar el registro de compromisos.
58
b_ Revisin de Propuestas Estas secciones facilitan a los Sostenedores de los establecimientos revisar, tanto la Orientacin del Proceso de Evaluacin, como la Planificacin de Actividades y, asimismo, el conjunto de Compromisos de Gestin y Desempeo registrado por los establecimientos a su cargo. Para facilitar este proceso la Intranet organiza en tres grupos el trabajo de los establecimientos: Propuestas para Revisin. Propuestas con Observaciones en proceso de Revisin. Propuestas de Compromisos Aprobadas. Los resultados de la revisin del Sostendor se emiten a travs de un Acta de Revisin que puede ser rescatada por los directivos a travs de esta misma plataforma. c_ Evaluacin Compromisos A travs de esta seccin, el Sostenedor puede evaluar los Compromisos de Gestin de los Directores de los establecimientos educacionales a su cargo. Para ello puede visualizar los Informes de Resultados de la Implementacin de Compromisos elaborados por cada Director. Sobre esta base y los medios de verificacin que le fueron facilitados fsicamente en el Maletn de Desempeo, debe proceder a verificar, indicador por indicador, el nivel de cumplimiento de las metas comprometidas, tanto en el plano institucional, como en el de desarrollo profesional. Una vez confrontados todos los indicadores, el sistema calcula automticamente el porcentaje de cumplimiento del Compromiso de Gestin, en funcin de las ponderaciones establecidas para cada meta comprometida. d_ Resultados Evaluacin Finalmente, esta aplicacin permite al Sostenedor visualizar en forma conjunta los resultados de la evaluacin que efectu a cada uno de los Compromisos de Gestin de los Directores a su cargo, e imprimir las actas correspondientes. Asimismo, le permite conocer los resultados de la evaluacin que cada Director realiz a los Compromisos de Desempeo de los integrantes de su equipo directivo y tcnico-pedaggico.
Cuarta Parte
Portal e Intranet
59
PERFIL 2_Director de Establecimiento Educacional En la Intranet de la Evaluacin de Desempeo, el Director del establecimiento educacional es el responsable de: R egistrar la Orientacin que tendr el proceso de evaluacin al interior del establecimiento (Objetivos y Metas Institucionales) Registrar la Planificacin de Actividades (Acciones y Responsables) Registrar su Compromiso de Gestin Verificar el Registro de los Compromisos de Desempeo de parte de los integrantes de su equipo directivo y tcnico-pedaggico y aprobar su contenido. SECCIONES PERFIL 2_ a_ Orientacin del Proceso Esta seccin permite al Director registrar la propuesta de objetivo y metas institucionales que guiaran el proceso de evaluacin al interior de su establecimiento. Una vez que la informacin ha sido registrada, el Director est en condiciones de enviar la propuesta de trabajo para la revisin del Sostenedor. En ese momento debe decidir si con dicha propuesta su equipo directivo y tcnico-pedaggico postular a la Asignacin de Desempeo Colectivo. El Sostenedor revisar la propuesta del establecimiento y emitir sus observaciones cuando estas correspondan, a travs de la seccin Resultados Orientacin. b_ Elaboracin de Compromisos Para iniciar con esta seccin, el Sostenedor debe haber Aprobado la propuesta del establecimiento a la Orientacin del Proceso de Evaluacin de Desempeo. Planificacin de Actividades La elaboracin de compromisos en la Intranet de la Evaluacin de Desempeo, se inicia con el registro de las acciones que sern necesarias para el logro de las Metas Institucionales, junto con sus responsables.
60
Este registro permite obtener, para su seguimiento, el Cronograma de Actividades en el marco de la Evaluacin de Desempeo.
Compromiso de Gestin La Orientacin del proceso de Evaluacin de Desempeo (Objetivo y Metas Institucionales) es parte integral del Compromiso de Gestin del Director. En ese sentido, en esta instancia debe registrar nicamente sus Metas de Desarrollo Profesional. Una vez que ha finalizado con este proceso puede cerrar su compromiso, lo que implica enviar su contenido para la revisin y aprobacin del Sostenedor. Compromisos de Desempeo A travs de esta seccin el Director del establecimiento puede realizar el seguimiento al registro de compromisos de parte de los Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos a su cargo. Cuando el estado de sus componentes es Concluido el Director puede aprobar y cerrar cada compromiso. Cuando se han cerrado todos los compromisos, incluidos el del propio Director, el sistema enva automticamente su contenido para la revisin y aprobacin final del Sostenedor.
Cuarta Parte
Portal e Intranet
61
c_ Revisin de la Elaboracin de Compromisos A travs de esta seccin el Director puede realizar el seguimiento al proceso de revisin de compromisos de parte del Sostenedor del establecimiento. Cuando el estado de la revisin es Con Observaciones para cualquiera de los dos tipos de revisin, la seccin Registro de Compromisos se habilita nuevamente para que el Director o los integrantes de su equipo puedan modificar la informacin basada en las observaciones emitidas por su Sostenedor. d_ Reporte de Implementacin Esta seccin permite al Director del Establecimiento elaborar su Informe de Resultado de Implementacin de Compromiso, cuya entrega es requisito para la correspondiente evaluacin de parte del Sostenedor. El informe contiene tres partes: 1) Antecedentes del Compromiso 2) Reporte Metas Institucionales 3) Reporte Metas de Desarrollo Profesional En las secciones de Reporte de Metas, para cada indicador comprometido debe dar cuenta de los resultados logrados y sealar los medios de verificacin que se adjuntarn en el Maletn de Desempeo. c_ Evaluacin Compromisos En esta seccin, el Director del establecimiento educacional evala los Compromisos de Desempeo de los profesionales a su cargo. Para ello puede visualizar los Informes de Resultado de la Implementacin de Compromisos elaborados por cada evaluado, a travs de la seccin Reporte de Implementacin. Sobre la base de dicho material y los medios de verificacin que le fueron facilitados fsicamente en el Maletn de Desempeo, debe proceder a verificar indicador por indicador el nivel de cumplimiento de las metas comprometidas tanto en el plano institucional como de desarrollo profesional.
62
Una vez confrontados todos los indicadores, el sistema calcula automticamente el porcentaje de cumplimiento del compromiso en funcin de las ponderaciones establecidas para cada meta comprometida. d_ Resultados Evaluacin Esta seccin permite al Director acceder al Acta de la Evaluacin realizada por el Sostenedor a su Compromiso de Gestin. Asimismo, le permite visualizar en forma conjunta los resultados de la evaluacin que efectu a cada uno de los Compromisos de Desempeo de los profesionales a su cargo, e imprimir las actas correspondientes. PERFIL 3_Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos La Intranet de la Evaluacin de Desempeo Docentes Directivos y Tcnico-Pedaggicos, es muy similar a la del Director. A excepcin de la seccin para la Evaluacin de Compromisos, todas las dems aplicaciones estn presentes, ya sea con atributos de edicin o slo de visualizacin. Es pertinente sealar que a la seccin Elaboracin de Compromisos, slo pueden acceder una vez que la propuesta de Orientaciones al Proceso de Evaluacin de Desempeo ha sido aprobada por el Sostenedor del Establecimiento.

Manual Evaluacion Desempeno Chile

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Manual Evaluacion Desempeno Chile

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Evaluacin de Desempeo

Manual para la Elaboracin y Evaluacin de Compromisos

unidad de gestin y mejoramiento educativo divisin educacin general

Evaluacin de Desempeo Manual para la Elaboracin y Evaluacin de Compromisos

Avda. Libertador Bernardo OHiggins 1371, piso 5, Santiago.

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Tercera Parte Evaluacin de los Compromisos

Cuarta Parte la Suscripcin y Evaluacin de Compromisos.

 El Portal Gestin y Liderazgo Educativo como herramienta para

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

1 La Evaluacin de Desempeo en las escuelas y liceos

La Evaluacin de Desempeo: herramienta al servicio del desarrollo profesional de los directivos.

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

2 Dimensin Legal de la Evaluacin de Desempeo

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

3 Los Compromisos de la Evaluacin de Desempeo

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

4  Articulacin de la Evaluacin de Desempeo con otros dispositivos de gestin

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

1 Etapas de la Evaluacin de Desempeo

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

2 Elementos Tcnicos de los Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Las Metas de Resultados tienen como indicador la misma Meta de Resultado.

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Modelo de Encuesta junto con sus instrucciones de aplicacin.

Informes de acompaamiento tcnico al aula.

Informe de acompaamiento tcnico al aula.

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

3 P  asos para la Elaboracin de Compromisos e Instancias de Revisin

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

4 Criterios para la Revisin del Sostenedor

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Metas de Desarrollo Profesional

Segunda Parte Elaboracin y Revisin de Compromisos

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Ejemplo de Reporte de una Meta Institucional >

Factores que explican la diferencia

2 Proceso de Evaluacin y sus Resultados

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

La retroalimentacin se orienta a fortalecer el desarrollo profesional de los directivos.

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

1 V  entajas del uso de tecnologas en la implementacin de procesos educativos

2 Navegacin en la Intranet de la Evaluacin de Desempeo

Ingreso al Sitio Ms Directivos, Evaluacin de Desempeo.

Unidad de Gestin y Mejoramiento Educativo Divisin de Educacin General

El Portal Gestin y Liderazgo Educativo como herramienta para

4 Articulacin de la Evaluacin de Desempeo con otros dispositivos de gestin

3 P asos para la Elaboracin de Compromisos e Instancias de Revisin

Factores que explican la diferencia

1 V entajas del uso de tecnologas en la implementacin de procesos educativos

3 P erfiles y Secciones de la Intranet de la Evaluacin de Desempeo