Informe Sostenibilidad 07

Valor
Bebidas
Personas
Planeta
Socios
07
INFORME DE SOSTENIBILIDAD
07
INFORME DE SOSTENIBILIDAD
STAFF
EDICIN REALIZACIN ASESORA
Coca-Cola Grupo Inforpress Grupo Inforpress y Fundacin Empresa y Sociedad
Global Reporting Initiative ha revisado el Informe de Sostenibilidad 2007 de Coca-Cola y ha verificado el mismo con calificacin B.
NDICE
Carta del Presidente Informe de sostenibilidad 2007 Los grupos de inters The Coca-Cola Company: 121 aos refrescando por todo el mundo Radiografa del ao 2007 litro a litro Ms de 90.000 personas guiadas por los mismos principos Comprometidos con el buen gobierno
La Responsabilidad Empresarial de The Coca-Cola Company en contexto Coca-Cola en Espaa, entre los ms grandes de Coca-Cola en el mundo
9 10 11 13 14 17 18 19 20 22 25 26 28 29 30 32 34 35 37 38 39 40 42 43 44 45 45 46 48 49
Un ao en cifras
Los productos de Coca-Cola en Espaa: ms y mejores Bebidas para todos los gustos y necesidades 56 maneras diferentes de hidratar Productos que brillan con luz propia Gotas de felicidad La funcin vital de los productos Coca-Cola Fabricamos calidad La voz de los consumidores
El ingrediente secreto de Coca-Cola en Espaa: sus empleados Cmo distinguir a un empleado de Coca-Cola? Del compromiso a la prctica en derechos humanos Un trabajo en condiciones Coca-Cola Por la igualdad y la diversidad Conciliacin de la vida laboral y personal Formacin a medida Gestin del talento Salud y seguridad laboral La felicidad compartida sabe mejor Comprometidos dentro y fuera del trabajo Coca-Cola escucha la voz de sus empleados
La `huella Coca-Cola en la sociedad y el medio ambiente
51 53 54 59 63 67
Sociedad
Coca-Cola en Espaa: espritu de agitador social Ms para los que menos tienen Por una sociedad con buena salud Apoyo a la cultura Comunicacin con chispa
Medio Ambiente
La sostenibilidad, un modelo de gestin Los aliados La gestin medioambiental en buenas manos Comprometidos con el entorno, desde los cimientos La respuesta de Coca-Cola en Espaa al reto del agua Eficiencia y ahorro energtico Bebidas ms sostenibles Implicados en la conservacin de la biodiversidad
69 70 72 73 74 80 83 88 91 92 92 93 94 96 98 100 102 104 106 108 110 111 111 112
Una compaa construida entre todos Los principios para proveedores La adhesin de los embotelladores espaoles al Pacto Mundial Lneas de envasado 2007 Plantas certificadas Asturbega Begano Casbega Cobega Colebega Norbega Rendelsur Aguas de Santoln Aguas de Maestrazgo Aguas de Cospeito Indicadores GRI
Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007
CARTA DEL PRESIDENTE
Marcos de Quinto
Presidente de Coca-Cola Espaa y Portugal.
Hace siete aos redactaba en este mismo despacho la introduccin a nuestra primera memoria medioambiental, as como a nuestra tambin primera memoria social. Y digo primera (en ambos casos), no slo porque as lo era para Coca-Cola en Espaa, sino porque tambin lo era para nuestra organizacin a nivel mundial. Desde siempre, Coca-Cola en Espaa se ha destacado dentro de The Coca-Cola Company por su nivel de inquietud e innovacin en lo comercial y por su absoluta sensibilidad en lo social, conformando estas dos caractersticas nuestras ms distintivas seas de identidad. Redactar estas lneas es para m un motivo de satisfaccin y no un mero trmite. Las memorias de este tipo son muy tiles en tanto no supongan un simple ejercicio de vanidad corporativo, cindose a hacer balance de lo que se ha hecho. Efectivamente, su utilidad radica en destacar lo que an queda por hacer y elevarlo al nivel de compromiso con la sociedad.
Y esta es nuestra intencin. No slo la nuestra (la de la compaa Coca-Cola en Espaa), sino tambin la de nuestros siete embotelladores. Las empresas cada vez cobran un papel ms relevante en nuestra sociedad. Nacidas eminentemente para competir, han de entender, sin embargo, que en los temas referentes a la sostenibilidad (social y medioambiental, por supuesto) el nico camino posible es el de la colaboracin, nunca el del sectarismo o la competencia. Por ello estamos abiertos tanto a aprender de otros como a abrir nuestras puertas a quienes crean que pueden sacar algo de utilidad del trabajo que estamos desarrollando. Estis invitados.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2007

El presente informe proporciona informacin transparente y contrastada sobre el desempeo de Coca-Cola en Espaa en materia de sostenibilidad durante el ao 2007. Los contenidos pueden complementarse con los datos proporcionados en la pgina web www.conocecocacola.com, continuamente actualizada, as como con los informes sociales y ambientales de la organizacin publicados con periodicidad anual en ejercicios anteriores. Respecto a los informes de aos anteriores, se han introducido algunos cambios sustanciales: La Compaa ha presentado informes sociales anuales desde el ao 2001 e informes ambientales desde el ao 2005. En esta ocasin, ha reestructurado el formato y los contenidos, reuniendo toda la informacin en un nico documento, con datos del ao 2007. Este nuevo formato responde tambin a una nueva organizacin de contenidos, teniendo en cuenta los grupos de inters de la organizacin y los temas prioritarios en su relacin con los mismos. A diferencia de informes anteriores, el informe de sostenibilidad de Coca-Cola en Espaa del ao 2007 ha sido elaborado siguiendo los principios y requisitos de la Gua G3 del Global Reporting Initiative. Al nal de todo el documento, se incluye un ndice GRI para identicar los principios e indicadores de la Gua G3 en el texto del mismo. Las modicaciones de algunos datos respecto a informes previos responden a una mejora en los mtodos de cuanticacin y medicin. Para denir el contenido ha sido necesario, siguiendo el criterio de prioridad y materialidad de la Gua G3 de GRI, tener en cuenta factores internos y externos a la Compaa. La informacin contenida en el informe de sostenibilidad 2007 muestra los impactos sociales, ambientales y econmicos signicativos de Coca-Cola en Espaa y aqullos que pueden ejercer una inuencia sustancial en las evaluaciones y decisiones de sus grupos de inters. Por este motivo, toda la informacin contenida en el presente documento es el resultado de un exhaustivo balance entre la misin y estrategia de la organizacin y las preocupaciones detectadas por la misma en su relacin con los empleados, proveedores, socios y sociedad en general. La elaboracin del informe de sostenibilidad 2007 ha exigido un riguroso trabajo de coordinacin entre todas las reas de Coca-Cola, as como con los siete embotelladores y los tres manantiales que operan en Espaa, con quienes forma un modelo de negocio nico. Este trabajo en equipo ha sido necesario para unicar criterios de materialidad y prioridad de informacin, as como de tcnicas de medicin y evaluacin. En lnea con los criterios establecidos por GRI, Coca-Cola ha querido que Global Reporting Initiative revise el informe de sostenibilidad 2007 para obtener su certificacin. Despus de la evaluacin, GRI ha confirmado la calificacin B del documento.
LOS GRUPOS DE INTERS

Para Coca-Cola, son grupos de inters aquellas entidades o individuos que afectan significativamente a la actividad de la Compaa y/o son afectadas por sta: inters. Este planteamiento requiere al mismo tiempo establecer y cumplir un alto grado de exigencia a nivel interno, obligando a revisar los cdigos, actitudes y mtodos de trabajo. El mapa de grupos de inters resultante ha ayudado adems a denir los canales de dilogo que Coca-Cola mantiene con cada uno de ellos. La Compaa tiene un contacto continuado a travs de los medios de comunicacin, la pgina web www.conocecocacola.com, la revista Conoce Coca-Cola y actividades en colaboracin con distintas entidades, adems de otros canales especficos para cada grupo (revisar los captulos del informe de sostenibilidad 2007 para obtener informacin sobre los canales especficos de comunicacin con empleados, proveedores, socios y sociedad). Gracias a la adecuada identificacin de los grupos de inters y los canales de comunicacin empleados con cada uno de ellos, el dilogo se convierte en una til herramienta para conocer sus expectativas, identificar nuevas oportunidades y tener una enriquecida visin del conjunto de la realidad que rodea a la Compaa. Esta informacin permite a Coca-Cola adelantarse a los retos y necesidades.
SOCIEDAD
EMPLEADOS
11
SOCIOS
Grupos de inters
PROVEEDORES
Para denir un mapa de grupos de inters exhaustivo, que reeje elmente y con la mayor exactitud posible todas las relaciones de Coca-Cola, se llev a cabo un Estudio de Reputacin Corporativa. De este anlisis se dedujeron los grupos con los que era necesario mantener una relacin ms continuada para responder a sus expectativas:
I I I
Los grupos de inters

en el informe de sostenibilidad
En el informe de sostenibilidad 2007, Coca-Cola en Espaa rinde cuentas sobre los aspectos ms relevantes en materia de Responsabilidad Social Empresarial, sus compromisos, el cumplimiento de objetivos y el planteamiento de retos futuros. Para estructurar el contenido ha sido prioritario tener en cuenta a todos los grupos de inters de la Compaa (empleados, socios, proveedores, sociedad y subgrupos como Administracin Pblica, entidades privadas y ONGs), as como los principales asuntos que les afectan.
Administracin Pblica Entidades privadas Organizaciones no gubernamentales
Con todos ellos, el planteamiento de Coca-Cola ha sido crecer desde la diferencia, es decir, identificar aqullos con los que era necesario profundizar en la relacin. sta es la manera en la que la organizacin avanza, afrontando los retos y tratando en todo momento de mejorar la relacin con los grupos de
VALOR
THE COCA-COLA COMPANY: 121 AOS REFRESCANDO POR TODO EL MUNDO

Desde que naciera hace 121 aos, The Coca-Cola Company ha hecho llegar sus 2.800 variedades de bebidas a ms de 200 pases. En cada uno de los lugares en los que est presente, tambin trabaja para reforzar y cuidar continuamente las relaciones con sus empleados, embotelladores, clientes, consumidores, el entorno y la comunidad en los que desarrolla su actividad. Entrar en contacto con tantas personas cada da requiere una constante renovacin, innovacin y adaptabilidad. Por este motivo la organizacin explora permanentemente nuevas formas de mejorar la Compaa y la relacin con todos aquellos con los que est en contacto, desde los agricultores que cultivan los ingredientes para elaborar las bebidas, hasta los consumidores que las disfrutan. La mayor variedad de productos y la mejora del envasado, el equipo de ventas, la distribucin y el servicio al cliente forman parte de la manera en la que The Coca-Cola Company y los embotelladores de Coca-Cola construyen desde ahora el futuro de un negocio sostenible y rentable. La Compaa es consciente de que su impacto va ms all de la actividad econmica. Comprometida como agente de cambio social, se preocupa por minimizar el impacto sobre el planeta y dejar una huella positiva en las comunidades en las que opera. Junto con los embotelladores y proveedores, otras empresas y organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, trabaja para desarrollar e implementar soluciones que responden a los cambios globales.
13
En los ms de 200 pases en los que est presente, The Coca-Cola Company cuida la relacin con sus empleados, embotelladores, clientes, consumidores, entorno y comunidad.

Valor
RADIOGRAFA DEL AO 2007 LITRO A LITRO

EMPLEADOS (A 31 DE DICIEMBRE DE 2007)
90.500 EMPLEADOS
MS DE 200
PASES
NORTE AMRICA Embotelladores LATINOAMRICA Embotelladores UNIN EUROPEA Embotelladores FRICA Embotelladores EURASIA Embotelladores PACFICO Embotelladores
12.500 1.300 3.300 10.400 2.500 14.200 1.300 10.600 900 9.100 2.900 21.500
THE COCA-COLA COMPANY EN EL MUNDO

LATINOAMRICA NORTE AMRICA PACFICO UNIN EUROPEA EURASIA FRICA 27% 25% 16% 15% 10% 7%
128,89 billones
de litros vendidos en todo mundo
VOLUMEN DE VENTAS
Crecimiento 2007 vs. 2006 Crecimiento en los ltimos 5 aos
CRECIMIENTO 2007 VS. 2006

Ingresos netos operativos Beneficio operativo
frica Eurasia Unin Europea Latinoamrica Norte Amrica Pacfico Embotelladores Global
10% 16% 3% 9% 1% 7% 64% 6%
6% 13% 2% 6% 1% 4% 4%
6% 24% 14% 24% 11% 7% 53% 20%
6% 38% 16% 22% 1% 3% 750% 15%
+ 19% DE BENEFICIO
POR ACCIN
+ 20% EN LOS
INGRESOS NETOS OPERATIVOS
+ 15% EN LOS
BENEFICIOS OPERATIVOS
DATOS FINANCIEROS DE THE COCA-COLA COMPANY (En millones de dlares excepto los datos por accin que figuran en dlares) 2005 Ingresos netos operativos Beneficios operativos Beneficio neto Ingresos netos por accin 23.104 6.085 4.872 2,04 2006 24.088 6.308 5.080 2,16 2007 28.857 7.252 5.981 2,59
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BEBIDAS
La gama de productos de The Coca-Cola Company ofrece ms de 2.800 bebidas entre refrescos con gas y sin gas, aguas, zumos, ts, cafs, bebidas isotnicas y energticas.
LAS BEBIDAS DE THE COCA-COLA COMPANY
SE DISFRUTAN 1.500 MILLONES DE VECES AL DA

EN TODO EL MUNDO
en bebidas con gas
N1
N1
en zumos en derivados de caf y t
N1
en bebidas isotnicas
N2
en agua embotellada
N2

Valor
SO
S O I C
I En 2007 se han
actualizado los contenidos de los Principios Rectores para Proveedores (Supplier Guiding Principles), documento que en la nueva edicin profundiza en los criterios relacionados con las buenas prcticas en el lugar de trabajo para los proveedores de The Coca-Cola Company. (Para ampliar informacin consultar la pgina 92.)
I N 1 en el Ranking de la Industria de la Alimentacin y las Bebidas (Ranking for the Food and Beverage Industry) en la categora Mejor Avance en tica y en el apartado Mejor Informe del Ranking de tica 2007 (Ethical Ranking 2007).
ONAS S R E P
I The Coca-Cola Company ha definido e implementado la Declaracin de Derechos Humanos (Human Rights Statement) y la Poltica de Derechos en el mbito Empresarial (Workplace Rights Policy). Ambos recogen los principios de la Compaa sobre derechos humanos y derechos aplicados al mbito laboral. I El Manifiesto para el Crecimiento (Manifesto for Growth)
PLA Reut NE iliz TA ac
d n
ua g a el
I The Coca-Cola Company ha adquirido en 2007 un compromiso de devolucin a la naturaleza del agua empleada en la produccin.
ha recibido en 2007 el premio Strategic HR Leadership Award de manos de la Society for Human Resource Management. (Consultar el contenido del Manifiesto en la pgina 17.)
I 60 millones de dlares invertidos en la construccin de la

planta de reciclaje de PET* ms grande del mundo en Spartanburg (Carolina del Sur, EE.UU.). En esta instalacin se reciclan las botellas de PET para emplearlas en la fabricacin de nuevos envases, cerrndose as el ciclo.
I El programa de refrigeracin (eKOfreshment) de The Coca-Cola Company ha sido reconocido como la Mejor Iniciativa Sostenible en los premios Zenith International Publishing Beverage Innovation Awards 2007.
*PET (Polietileno Tereftalato): plstico resistente y ligero empleado en la fabricacin de los envases.
MS DE 90.000 PERSONAS GUIADAS POR LOS MISMOS PRINCIPIOS

La Misin, Visin y Valores definen quin es The Coca-Cola Company, cules son sus metas y cmo alcanzarlas. Es la mejor manera de trazar una direccin clara en la empresa y asegurar que todos trabajan para alcanzar los mismos objetivos.
INSPIRAR DE OPTIMISMO Todo lo que hace The Coca-Cola Company est inspirado por la MISIN de la Compaa
REFRESCAR AL MUNDO EN CUERPO, MENTE Y ESPRITU con bebidas que hidratan a las personas y con ideasfrescas e innovadoras
a travs de nuestras marcas y actividades
CREAR VALOR
en todos los lugares donde desarrollamos nuestra actividad
con nuestros embotell o d n ado aja res b a tr LAS PERSONAS
El Manifiesto para el Crecimiento (Manifesto for Growth) establece la VISIN para alcanzar el crecimiento sostenible en The Coca-Cola Company
crecimiento sostenible
LOS SOCIOS Construir una red de colaboraciones basadas en la confianza mutua
LAS BEBIDAS Crear productos que respondan a las necesidades y deseos de los consumidores
Los VALORES guan a la empresa y las personas que la componen
Valores
Visin
PLANETA Actuar como ciudadanos responsables que marcan la diferencia
Ser el mejor lugar para trabajar, donde los empleados puedan desarrollar lo mejor de s mismos
Misin
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MOMENTOS
BENEFICIO Tratar de generar el mximo valor para la Compaa sin olvidar sus responsabilidades con la sociedad

Valor
COMPROMETIDOS CON EL BUEN GOBIERNO

The Coca-Cola Company est comprometida con los ms altos estndares de gobierno y tica empresarial. Las bases del buen gobierno estn expuestas en los Principios de Gobierno Corporativo (Corporate Governance Guidelines), donde se establecen, entre otros, la misin y responsabilidades del Consejo de Administracin, as como los criterios de seleccin, remuneracin, procedimientos de evaluacin y determinacin de independencia. (El texto ntegro est disponible en www.thecoca-colacompany.com.) La organizacin cuenta adems con el Cdigo de Conducta Empresarial (Code of Business Conduct), que desde hace 30 aos rige las pautas de comportamiento de todos los empleados, quienes renuevan anualmente su compromiso con l. El Cdigo de Conducta Empresarial establece las normas de comportamiento en posibles conflictos de inters en las relaciones de la Compaa con los gobiernos, Administracin Pblica, clientes y proveedores, respecto al uso de los activos y la proteccin de la informacin. En la actualizacin de 2007 se han introducido mecanismos para dar respuestas adaptadas a las preguntas que puedan surgir en las diferentes divisiones, as como para revisar y aprobar determinadas situaciones relacionadas con el uso de los activos de la empresa y conflictos de intereses. El Comit de Polticas Pblicas y Responsabilidad Corporativa es un grupo multidisciplinar, formado por directivos senior de la Compaa y los embotelladores, y presidido por el vicepresidente de Asuntos Pblicos y Comunicacin, que identifica riesgos y oportunidades en la relacin entre el negocio y las comunidades en las que opera y adems define estrategias para afrontar estos desafos.
CONSEJO DE ADMINISTRACIN
Est compuesto por 13 miembros, la mayora de ellos independientes. El Consejo, al frente del cual figura Neville Isdell, presidente ejecutivo de The Coca-Cola Company desde junio de 2004, se rene al menos cinco veces al ao y consta de los siguientes comits: Auditora, Compensacin, Gobierno Corporativo, Ejecutivo, Finanzas, Diversidad, Gestin del Desarrollo y Asuntos Externos. Desde 2006, la Compaa puso en marcha una nueva estrategia para la retribucin de directivos y miembros del Consejo de Administracin, que condiciona su retribucin en base al logro de las expectativas financieras fijadas para el ejercicio.
LA RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL DE THE COCA-COLA COMPANY EN CONTEXTO

En 1999 The Coca-Cola Company firm los Principios Sullivan de Responsabilidad Social, en pro del respeto de los derechos humanos y la igualdad de oportunidades entre sus empleados. The Coca-Cola Company est adems incluida en el ndice Sostenible Dow Jones (www.sustainability-indexes.com) y el ndice FTSE4Good (www.ftse.com/ftse4good), dos indicadores internacionales que seleccionan a las grandes compaas socialmente responsables de acuerdo con criterios legales, sociales, laborales, de actividad econmica y respeto medioambiental entre otros. Los compromisos, pero sobre todo, la puesta en prctica de los mismos, han permitido que The Coca-Cola Company haya sido elegida en 2007 entre las cuatro empresas ms destacadas dentro del Global Accountability Report, un estudio elaborado por la organizacin One World Trust en el que se recogen y evalan las cuentas e informes de organismos gubernamentales, no gubernamentales y empresas en funcin de cuatro parmetros: transparencia, participacin, evaluacin y mecanismos de respuesta y denuncia. The Coca-Cola Company est especialmente orgullosa por este reconocimiento a los principios que marcan el desarrollo de su actividad.
Adems
Junto a todos estos parmetros externos sobre sostenibilidad y responsabilidad empresarial, Coca-Cola cuenta tambin con una regulacin interna:
En lnea con este compromiso, en marzo de 2006, The Coca-Cola Company se adhiri al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, poniendo as de manifiesto su implicacin con el avance en cada uno de los diez principios universales recogidos en el mismo, referidos a derechos humanos, derechos laborales, medio ambiente y lucha anticorrupcin. La pertenencia al Pacto Mundial requiere la elaboracin de un Informe de Progreso, documento que la Compaa ha presentado para dar cuenta de todos los avances conseguidos en relacin a los diez principios. (El Informe se puede consultar en la pgina del Pacto Mundial de las Naciones Unidas www.unglobalcompact.org.)
I Desde el ao 2002, se recogen en la iniciativa Citizenship@Coca-Cola algunos de los principios que rigen la relacin con los embotelladores ms importantes. Este proyecto se centra en cuatro reas clave: lugar de trabajo, mercado, medio ambiente y comunidad.
I The Coca-Cola Quality System (TCCQS)-Evolution 3, se aplica de forma complementaria a las normativas internacionales en materia de calidad (ISO 9001), medio ambiente (ISO 14001) y sobre salud y seguridad (OHSAS 18001). (Para ampliar informacin sobre el TCCQS, consultar la pgina 34.)
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En 2007
Coca-Cola encabeza por sptimo ao consecutivo el ranking de las Marcas Mundiales ms Valoradas, un estudio elaborado por la consultora Interbrand que establece una clasificacin de las mejores marcas en funcin de sus estimaciones de valor.
El estudio Brandz en el que se incluye el ranking de las 100 Marcas Internacionales ms Valoradas Econmicamente, ha situado a Coca-Cola en el grupo de las cuatro ms relevantes. Este valor se obtiene a partir de los datos financieros, las opiniones de los consumidores y el crecimiento potencial.
I La Poltica de Derechos en el mbito Empresarial (Workplace Rights Policy), la Declaracin de los Derechos Humanos (Human Rights Statement) y los Principios Rectores para Proveedores (Supplier Guiding Principles) son importantes estndares que rigen las prcticas de la Compaa y sus proveedores en relacin a los derechos humanos y derechos en el mbito de trabajo. (Consultar las pginas 39 y 92 para conocer los detalles.)

Valor
COCA-COLA EN ESPAA, ENTRE LOS MS GRANDES DE COCA-COLA EN EL MUNDO

Las primeras botellas de Coca-Cola llegaron a algunas regiones espaolas en los aos 20, pero fue en 1953 cuando la Compaa se estableci en el pas de manera definitiva. La filial de The Coca-Cola Company en Espaa forma junto a la filial portuguesa la Divisin Ibrica, bajo la presidencia de Marcos de Quinto. Desde los aos 50 y hasta la actualidad, Espaa ha escalado puestos dentro The Coca-Cola Company hasta convertirse en uno de los pases ms relevantes dentro de la Compaa a nivel mundial. En 2007, Espaa ocupa el sptimo puesto entre los pases con mayor peso dentro de la organizacin, un resultado que la sita en el grupo de los grandes junto con Estados Unidos, Mxico, Brasil, China, Japn y Alemania. La Divisin Ibrica, gracias al esfuerzo de todas las personas que la integran, ha sido galardonada con la Copa Woodruff, el premio internacional de la Compaa, otorgado por los presidentes de las distintas divisiones. Este galardn se concede al pas que, adems de haber conseguido sus objetivos econmicos, representa mejor el espritu y el compromiso de Coca-Cola. De esta forma se reconocen las numerosas acciones de carcter social, defensa medioambiental y relacin con clientes y empleados llevadas a cabo por la Divisin Ibrica. El premio, recibido por el trabajo desarrollado durante 2006, se suma al que recibi la Divisin Ibrica de Coca-Cola en 1989.
COCA-COLA Y LOS EMBOTELLADORES ESPAOLES DAN EMPLEO DIRECTO A MS
5.000 PERSONAS
Y SIRVEN A
DE
MS DE
450.000 CLIENTES
De izquierda a derecha: Marcos de Quinto, presidente de Coca-Cola Divisin Iberica; Muhtar Kent, presidente de The Coca-Cola Company y COO (Chief Operating Officer); y Dominique Reiniche, presidenta de Coca-Cola Europa.
GOBIERNO
CONSEJO DE ADMINISTRACIN DE COCA-COLA (ESPAA)
PRESIDENTE
DIRECCIN
DIRECTOR GENERAL COCA-COLA
(ESPAA)
MARCOS DE QUINTO
CONSEJERO
FERNANDO AMENEDO
DIRECTOR GENERAL COCA-COLA (PORTUGAL)
MARK BINGHAM
CONSEJERA
JUAN ARCA
DOMINIQUE REINICHE (PRESIDENTA DE COCA-COLA EUROPA)

SECRETARIO (NO CONSEJERO)
SERGIO REDONDO
La frmula del xito = Felicidad+Vitalidad+tica

En el ao 2007, los consumidores han dado su veredicto: Coca-Cola es la marca de la felicidad. No en vano ha sido la marca ms votada (37,2%) por los 2.000 internautas espaoles consultados por la encuesta realizada por la empresa de investigacin Sondea. Este resultado complementa el del BAV, estudio sobre las percepciones de los consumidores acerca de las marcas, segn el cual Coca-Cola es la marca de la vitalidad, un concepto asociado a la Compaa desde sus inicios. La tica en los negocios es un aspecto sumamente valorado por la sociedad y Coca-Cola est entre las tres marcas ms ticas para los espaoles. Este reconocimiento tiene especial valor ya que los consumidores espaoles son los ms exigentes en comparacin con los de pases como Reino Unido, Francia, Estados Unidos o Alemania. Coca-Cola est tambin entre las 50 organizaciones con mejor reputacin y la segunda en el sector de la Alimentacin y Bebidas, segn el Merco (Monitor Empresarial de Reputacin Corporativa). En el ltimo ao la Compaa ha escalado treinta posiciones en este ranking.
DISTRIBUCIN DE LAS PLANTAS EMBOTELLADORAS DE COCA-COLA EN ESPAA
Norbega
EMBOTELLADORES
ASTURBEGA BEGANO CASBEGA COBEGA COBEGA COBEGA COBEGA COBEGA COLEBEGA COLEBEGA NORBEGA RENDELSUR RENDELSUR RENDELSUR
MANANTIALES
Begano
Asturbega
Colloto A Corua Fuenlabrada Valls Sant Quirze Ingenio P. Mallorca Tacoronte Alicante Valencia Galdcano Badajoz Mlaga Sevilla
Cobega
Casbega
Colebega
Cobega
21
SANTOLN MAESTRAZGO COSPEITO
Burgos Teruel Lugo
Rendelsur
Cobega
ESPAA ES EL
7 PAS CON MS PESO

DENTRO DE
THE COCA-COLA COMPANY Y EL 2
EN EUROPA
Coca-Cola en Espaa opera desde su nacimiento en colaboracin con siete embotelladores de mbito local, independientes y de capital ntegramente espaol. Son ellos quienes se encargan de producir, envasar, distribuir y vender los productos de marcas propiedad de The Coca-Cola Company en el pas. Los siete embotelladores (Asturbega,
Begano, Casbega, Cobega, Colebega, Norbega y Rendelsur) suman un total de 17 plantas de produccin y reciben de la filial espaola apoyo y asesoramiento en las reas tcnicas, de calidad y medio ambiente, as como en la definicin de las lneas generales del negocio, lanzamiento de nuevos productos, marketing, publicidad y comunicacin.

Valor
UN AO EN CIFRAS
Coca-Cola en Espaa en la Divisin Europea
VOLUMEN DE VENTAS
ALEMANIA ESPAA EUROPA CENTRAL GRAN BRETAA ITALIA FRANCIA OTROS
18% 16% 14% 14% 10% 9% 19%
ESPAA REPRESENTA EL
16% DE LAS VENTAS DE LA COMPAA EN EUROPA, SLO

SUPERADO POR ALEMANIA
Evolucin de la produccin de Coca-Cola en Espaa

(Millones de litros de bebida embotellada)
3.500 3.000 2.584 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 2004
2.844
3.039
3.113
2005
2006
2007
Volumen desglosado de la produccin por plantas embotelladoras

(Cifras en miles de litros de bebida embotellada)
2006
526.712 497.171
2007
700.000 600.000 500.000 400.000 300.000

122.561 120.968 124.394 361.008 406.568 97.549 96.928 115.432
TOTA L 2007 3
636.468 597.159
.113.0 61
142.848 137.509
305.219 311.404
211.506 241.254
150.701 146.894
200.000 100.000 0
11.419 12.563 Ingenio C O B E G A
36.300 35.661 99.177 95.804
91.380 83.934
45.880 48.276
54.577 57.372 58.765 56.714
14.605 Barcelona C O B E G A *** Valls C O B E G A ** Sant Quirze C O B E G A

*
* El descenso en la produccin de la planta de Sant Quirze se debe al cierre de la misma en septiembre del ao 2007. ** La planta del Valls comenz a funcionar a medidados del ao 2006, lo que justifica la diferencia de produccin entre ambos aos. *** La planta de Barcelona cerr en el ao 2006.
Datos financieros de Coca-Cola en Espaa
Ingresos Ventas netas Ingresos de inversiones financieras Ingresos de venta de activos Costes operativos Sueldos y beneficios de empleados Coste total nminas Beneficios empleados Pagos al gobierno Impuestos de Sociedades I.R.P.F. Seguridad Social Otros locales Total 15.131.621,00 9.058.036,00 2.578.814,00 79.400,00 26.847.871,00 1.740.867,00 5.925.561,00 2.135.714,00 71.033,00 9.873.175,00 20.851.472,40 3.574.157,98 14.766.126,16 3.543.541,91 50.472.639,58 1.584.986,01 50.633.301,39 12.748.802,51 43.059.461,75 374.655,75 1.183,46 11.060.716,00
Tacoronte C O B E G A
Palma de Mallorca COBEGA
Mlaga R E N D E L S U R
Badajoz R E N D E L S U R
Sevilla R E N D E L S U R
Colloto A S T U R B E G A
Galdcano N O R B E G A
A Corua B E G A N O
2007
Fuenlabrada CASBEGA
Valencia COLEBEGA
Alicante COLEBEGA
2006
Aguas de Santoln
Aguas de Cospeito
Aguas de Maestrazgo
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BEBIDAS
LOS PRODUCTOS DE COCA-COLA EN ESPAA: MS Y MEJORES

Una pequea farmacia de Atlanta fue testigo el 8 de mayo de 1886 de la salida al mercado de la primera Coca-Cola. Un nuevo tnico a base de extractos vegetales y agua carbonatada, creado por el farmacutico John S. Pemberton, comenzaba a circular entre la poblacin para aliviar las jaquecas y curar las afecciones de nervios. Desde su nacimiento y hasta la actualidad, el reto de Coca-Cola ha sido ir creciendo en el sector de bebidas, ofreciendo productos variados, saludables e hidratantes y atendiendo a las necesidades y preferencias de los consumidores, en cualquier momento y lugar. En 2007, Coca-Cola en Espaa ofrece una amplia gama de productos. Bebidas carbonatadas, sin gas, zumos, aguas, ts fros, energticas, con azcar y bajas en caloras completan las 56 opciones diferentes para saciar la sed. Esta variedad responde al esfuerzo de la empresa por adaptarse al gusto de quienes eligen sus productos y apostar constantemente por sabores innovadores. Todas las bebidas de The Coca-Cola Company han de superar estrictos controles de calidad, desde su elaboracin y envasado hasta el momento en el que llegan a las manos del consumidor. La responsabilidad de Coca-Cola en Espaa sobre sus productos es una sea de identidad que acompaa a la Compaa desde su nacimiento, manifestndose en el desarrollo y la implantacin de sistemas propios de calidad, que se suman a los establecidos por la legislacin vigente para garantizar los mayores niveles de exigencia posibles. La empresa asume da a da el compromiso de corresponder la confianza y fidelidad de todas las personas que eligen Coca-Cola.
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los 56 productos
que Coca-Cola en Espaa ofrece a los consumidores.
La calidad avala

Bebidas
BEBIDAS PARA TODOS LOS GUSTOS Y NECESIDADES*
Coca-Cola Light sin cafena 0,2 kcal Coca-Cola Black 29 kcal Coca-Cola Zero 0,2 kcal
Coca-Cola sin cafena 44 kcal Coca-Cola Light 0,2 kcal Coca-Cola Light al Limn 1,2 kcal
Coca-Cola 42 kcal
Fanta Limn baja en caloras 2 kcal Fanta Naranja baja en caloras 4 kcal Fanta Verdia 6 kcal Nordic Mist Orange 52 kcal Nordic Mist Lemon 40 kcal Nordic Mist Ginger Ale 36 kcal Nordic Mist Tnica 39 kcal Nordic Mist Blue Tnica 38 kcal Nordic Mist Soda Water 0 kcal
Fanta Fresa 51 kcal Fanta Limn 52 kcal Fanta Naranja 52 kcal
Bitter Mare Rosso 52 kcal
Aquabona 0 kcal
Burn 61 kcal
Fioravanti 44 kcal
Aquarius V3 32 kcal Aquarius Naranja 32 kcal
Nestea Melocotn 32 kcal Nestea Naranja 34 kcal

Aquarius 26 kcal
Nestea Mango Pia 33 kcal V&T Granada 29 kcal
V&T Manzana Nestea Limn sin azcar 0,8 kcal Nestea Limn 29 kcal
31 kcal
27
Powerade Orange Brust 34 kcal
16
15
14
13
12
11 10
Powerade Citrus Charge 35 kcal Powerade Ice Storm 34 kcal
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1 2 3 4 MINUTE MAID SABORES

1 Limon&Nada con toque Hierbabuena 55 kcal 2 Antiox Pia, Grosella Negra y Ciruela 52 kcal 3 Antiox Naranja, Frambuesa y Acerloa 47 kcal
8 6 5
9 Soja Plus Frutas Latinas 60 kcal 10 Duo Frutas Mediterrneo 53 kcal 11 Seleccin Manzana 47 kcal 12 Seleccin Pia 51 kcal
13 Seleccin Naranja
Sprite Light 0,9 kcal
Sprite Duo 18 kcal Sprite 44 kcal
4 Clsico Melocotn/Uva 62 kcal 5 Clsico Naranja 47 kcal 6 Clsico Pia/Uva 60 kcal 7 Clsico Multifruta 49 kcal 8 Duo Frutas Tropical 53 kcal
47 kcal
14 Seleccin Melocotn
62 kcal
15 Seleccin Tomate
20 kcal
16 Seleccin Uva
70 kcal
17 Limon&Nada
55 kcal
*En cada bebida se indican las kilocaloras por cada 100 ml.

Bebidas
56 MANERAS DIFERENTES DE HIDRATAR

Las cifras de The Coca-Cola Company no engaan: est presente en ms de 200 pases, con ventas de 1.500 millones de bebidas al da. Detrs de las cifras internacionales, la capacidad de conectar con personas de distintas culturas y adaptarse a sus gustos es lo que convierte a los productos de la Compaa en la opcin preferida para millones de personas en todo el mundo. En 2007 Coca-Cola en Espaa cuenta con 56 variedades de bebidas y una produccin de 3.113,061 millones de litros. Esta amplia gama incluye refrescos carbonatados y no carbonatados, ts fros, zumos, aguas, bebidas isotnicas, bebidas energticas y productos de nueva generacin.
LA FAMILIA CRECE: LOS NUEVOS PRODUCTOS DE 2007

La Compaa, en lnea con el proceso de diversificacin llevado a cabo en los ltimos aos para adecuarse al entorno del mercado espaol, ha lanzado los siguentes productos en 2007:
FANTA VERDIA
Caractersticas: La marca Fanta ha sacado al mercado en 2007 una nueva propuesta que va ms all del sabor. Fanta Verdia contiene un 10% de zumo de manzana, un toque de t verde y menos gas que la Fanta tradicional. Estas caractersticas han conseguido ampliar la gama de productos con una bebida que, adems de ser refrescante, es perfecta para quienes piensan que lo saludable tambin puede ser divertido. Este nuevo refresco inaugura una lnea de producto bajo el paraguas de la marca. Aporte calrico (100ml): 6 kcal
LIMN&NADA
Caractersticas: Minute Maid ha lanzado su producto estrella Limn&Nada, una bebida a base de agua, limn y azcar, sin ningn conservante y con la opcin de toque a hierbabuena, que permite disfrutar del sabor de la limonada. Precisamente la limonada es el refresco natural ms valorado por un sector de poblacin mayor de 30 aos que no encontraba actualmente en el mercado un producto de estas caractersticas. Aporte calrico (100ml): 55 kcal
SPRITE DUO
Caractersticas: Sprite Duo se suma al Sprite clsico para ofrecer una alternativa diferente. Su sabor a limn con ligeros toques de pomelo introduce nuevos matices en Sprite. Adems, su baja carbonatacin con burbuja suave facilita su ingesta. El nuevo Sprite Duo es bajo en caloras y sin colorantes, un valor aadido que la convierte en una opcin saludable y refrescante para consumidores dinmicos, con un estilo de vida urbano y moderno. Aporte calrico (100ml): 18 kcal
NESTEA MANGO PIA

Caractersticas: Para aquellas personas que buscan sabores diferentes, Nestea ha ideado el nuevo Nestea Mango Pia, una bebida para quienes disfrutan con los sabores exticos y afrutados: la innovacin al servicio del sabor. Aporte calrico (100ml): 33 kcal
PRODUCTOS QUE BRILLAN CON LUZ PROPIA

Las burbujas light celebran un cuarto de siglo
Hace 25 aos se puso a la venta la primera Coca-Cola Light en EE.UU. Desde aquel 8 de julio de 1982, millones de personas han disfrutado de esta bebida, un hito en la historia de la Compaa, con el que comenzaba su particular esfuerzo por ofrecer a sus consumidores bebidas bajas en caloras, compatibles con un estilo de vida sano y equilibrado. Actualmente Coca-Cola Light se vende en 173 pases de todo el mundo, registrndose diariamente 119 millones de consumiciones, unas cifras que hablan del xito de una bebida que introdujo conceptos como cuidarse o saludable en el vocabulario habitual de los consumidores de refrescos. Por su recorrido en este cuarto de siglo, la revista Advertising Age ha elegido a Coca Cola Light como la mejor marca comercial de la pasada dcada, un reconocimiento que se suma al tercer puesto que ocupa entre las bebidas refrescantes ms consumidas del mundo.
Los consumidores espaoles dan un 10 a la `Zero

Coca Cola Zero ha sido elegida por los consumidores como el Producto del Ao en la categora de refrescos del Gran Premio a la Innovacin 2007. La eleccin responde a su perfil innovador, adems de otros aspectos como la buena relacin calidad-precio y las cualidades que hacen de esta bebida una aliada para cuidar el aspecto fsico.
Minute Maid triunfa en el sector

En la ltima edicin de los Premios de Innovacin de Bebidas (Beverage Innovation Awards), los galardones internacionales en los que se dan cita las empresas ms importantes del sector, Coca-Cola en Espaa ha obtenido, por Minute Maid, el tercer puesto en el apartado de Mejores Nuevos Zumos del Mercado, clasificacin que repite en la categora de Mejores Nuevas Iniciativas de Marketing.
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Medalla de oro de la nutricin a Fanta Verdia

Coca-Cola en Espaa, con el refresco Fanta Verdia, ha sido galardonada con el Premio Nutrigold 2007 al Producto Ms Innovador, de manos de los profesionales de la salud asistentes a las Jornadas Nacionales de Nutricin Prctica. Las cualidades de Fanta Verdia, su sabor novedoso a manzana y t verde, as como su baja carbonatacin y nivel calrico han sido los motivos que la han hecho merecedora de esta distincin. Los premios Nutrigold, creados por Dietecom (organismo que promueve hbitos de vida saludables a travs de encuentros y publicaciones sobre nutricin), estn avalados por diez aos de existencia y la opinin y deliberacin de profesionales del mbito sanitario.

Bebidas
GOTAS DE FELICIDAD
AQUARIUS PONE SU GRANITO DE ARENA EN EL DESIERTO DE LOS NIOS
Aquarius ha querido colaborar un ao ms con el proyecto El Desierto de los Nios organizado por Autoverde 4x4. En su tercera edicin, 72 nios espaoles se han lanzado a la aventura atravesando ciudades como Ceuta, Tetun, Fez, Midelt, Er Rachidia, Rissani y Erfourd, hasta llegar a Merzouga y Hasialabiad. En estas localidades y poblados cercanos se entregaron dos toneladas de material escolar por valor de 3.846 donados por Aquarius. El material, compuesto por cuadernos, cajas de ceras de colores, bolgrafos, borradores de pizarra, cajas de tizas y bolas del mundo, ha sido donado a las escuelas de la zona con el fin de aliviar la difcil situacin que atraviesan tras las inundaciones de 2006. El traslado de todos estos artculos y los 6.000 kilmetros de recorrido merecieron la pena al ver la alegra con la que fueron recibidos. Los 72 aventureros comprobaron en persona la gratitud de los nios de Merzouga y Hasialabiad plasmada en dibujos hechos expresamente para ellos.
Como novedad, en la tercera edicin de la caravana infantil, los nios plantaron las 16 primeras palmeras de lo que en un futuro ser el Gran Oasis del Desierto de los Nios, situado a pie del Erg Chebbi.
FIORAVANTI, UNA BEBIDA CON SABOR A ECUADOR

Coca-Cola ha trado el sabor de Ecuador a Espaa. Fioravanti, la bebida ms consumida en el pas andino despus de Coca-Cola, empez a comercializarse en Madrid en 2006 y desde entonces ha estado vinculada a iniciativas organizadas por asociaciones de inmigrantes ecuatorianos en Espaa. En el ao 2007 Fioravanti ha querido estar presente en jornadas de especial significado como el Da de la Madre, la celebracin de la Virgen del Quinche y actividades formativas como los cursos de informtica, de refuerzo escolar para nios y el taller formativo Tejiendo Ilusiones. La promocin del deporte entre los jvenes ha sido la otra gran apuesta de Fioravanti en 2007: - Copa Fioravanti es el nuevo nombre con el que a partir de la edicin de 2007 se conocer el Campeonato de Campeones de FEDERALIGAS (Federacin Deportiva de Asociaciones y Ligas Latinoamericanas), la competicin ms importante de ligas de deportistas inmigrantes. La copa cont con la participacin de 26 equipos y 500 jugadores. - Fioravanti tambin ha estado presente en el VI Campeonato de Ftbol Confraternidad Ecuatoriana. En 2007 se han conseguido superar las cifras de participacin de ediciones anteriores gracias a los 1.400 deportistas y 68 equipos compuestos por jvenes de diferentes nacionalidades.
LIBROS PARA SOAR CON COCA-COLA SIN CAFENA

Disfrutar del sabor de la Coca-Cola tradicional sin tener problemas de sueo era una preocupacin para las madres hasta que en 1983 apareci en el mercado Coca-Cola sin cafena. Con este mismo espritu, en 2007 la Compaa ha publicado tres libros con el sello de Coca-Cola sin cafena en los que se recogen trucos, consejos, juegos y cuentos para ayudar a madres y padres a mantener entretenidos a los nios, afrontar el curso con una sonrisa o lograr que la hora de dormir no se convierta en una dura batalla. Se han repartido un milln de ejemplares de los tres manuales entre padres y profesores de toda Espaa, una labor de difusin reforzada tambin desde el microsite www.conocecocacola.com/sincafeina, donde se actualizan contenidos relacionados con las tres publicaciones.
El primero de los libros editados, El libro de sus Sueos, avalado por el doctor Eduard Estivill y la psicloga Montserrat Domnech, est enfocado a ayudar a incorporar correctos hbitos de sueo para los ms pequeos con consejos prcticos y fciles de asimilar y aplicar.
El manual Energa Positiva se ha publicado para orientar a madres y padres sobre la importancia del tiempo de juego compartido con sus hijos. Con la colaboracin de Ana Serna, autora de numerosos libros para nios, se introduce el concepto del juego como un ejercicio con importantes beneficios.
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El cole. Instrucciones de uso es una til herramienta para que padres y profesores ayuden a los menores a superar las dificultades que se presentan a lo largo del curso escolar. El psiclogo pedagogo, Bernab Tierno, ha supervisado el contenido de los cuatro captulos, con informacin clave para una educacin eficaz e inteligente.
Asimismo, Coca-Cola sin cafena ha convocado el concurso El cuento de sus sueos para padres, al que se han presentado 155 relatos, y entre los que ha resultado ganador Javier Izcue-Argandoa con Cuento para sus orejas. El primer clasificado ha recibido 6.000 euros, una cantidad a la que se suman 1.000 euros entregados a los 10 finalistas.
FANTA LLENA DE ILUSIN LAS MALETAS DE LA CARAVAN ISLAND 2007

En 2007, 200 jvenes de entre 18 y 35 aos viajaron gracias a la promocin Fanta Village a Repblica Dominicana. En sus maletas, adems de su equipaje, llevaban 3.500 kilos de material escolar para entregar en la isla a 4.000 nios de cuatro escuelas dominicanas de la Institucin Fe y Alegra (C.E. El Carmen F y Alegra, C.E. Manuel Acevedo Serrano, C.E. La Presentacin y C.E. Madre Teresa de Calcuta). Gracias a la donacin de todas las personas que han colaborado con esta iniciativa se ha conseguido superar la recogida de material del ao 2006 que ascenda a 236 kilos. Los participantes que viajaron a Repblica Dominicana han disfrutado de un fantstico viaje contribuyendo a la mejora de la educacin de miles de nios, accin por la que han sido condecorados con la mencin de Embajadores de la Paz.

Bebidas
LA FUNCIN VITAL DE LOS PRODUCTOS COCA-COLA

Beber para hidratar el cuerpo es esencial para el organismo, pero cubrir esta necesidad no tiene por qu ser un acto montono. Millones de personas en todo el mundo eligen las variedades de bebidas de The Coca-Cola Company que mejor se adaptan a sus gustos y necesidades porque hidratarse tambin puede ser atractivo. La ingesta continuada de lquidos es ms importante para la salud de lo que a menudo suele pensarse; tanto si se realiza ejercicio como si no, el organismo pierde entre 2 y 3 litros de agua al da que es necesario reponer constantemente. Por eso, Coca-Cola en Espaa se esfuerza por ofrecer una variada gama de productos para evitar la sed y facilitar la rehidratacin de todas las formas posibles. Los refrescos, zumos y ts representan una alternativa para que las personas ingieran las cantidades diarias recomendadas de lquidos. Conscientes de la responsabilidad que supone contribuir a la correcta hidratacin de la poblacin, los productos de Coca-Cola en Espaa contienen entre un 85% y un 90% de agua, lo que les convierte en la opcin perfecta para saciar la sed de manera diferente.
Sabas que
El agua representa el 75% del peso de un recin nacido, el 50% en una mujer adulta y el 60% en un varn adulto Podemos pasar varias semanas sin comer, pero nicamente unos pocos das sin beber Con la prdida del 1% de los lquidos del cuerpo se tiene sed y con un 2% comienza a reducirse el rendimiento Es conveniente beber antes de tener sed porque esta sensacin aparece cuando ya existe cierto grado de deshidratacin Cuando se practica actividad fsica es necesario consumir lquidos con sales minerales y azcar para mantener el aporte energtico que necesitan los msculos
stas y otras curiosidades y consejos pueden consultarse en la web de Coca-Cola
www.comebiencadadia.com,
un espacio que contiene informacin sobre hidratacin y alimentacin saludable
LA NUTRICIN TAMBIN SE BEBE

La ingesta de bebidas forma parte de la nutricin de las personas. Por eso Coca-Cola en Espaa colabora con especialistas en esta rea en proyectos que velan por una correcta nutricin de la poblacin. Desde 2007, Coca-Cola, junto con otras 21 compaas del sector de la produccin, transformacin y distribucin de alimentos, forma parte del patronato de la Fundacin Espaola de la Nutricin (FEN), una institucin dedicada al estudio y mejora de la nutricin de los espaoles. En el marco de la FEN, Coca-Cola ha colaborado durante 2007 en varios proyectos: - Celebracin del X Congreso de la Sociedad Espaola de la Nutricin (SEN) y el primer Simposio de la Fundacin Espaola de la Nutricin (FEN). - Promocin de la importancia del desayuno entre nios y jvenes. - Interpretacin de los datos del Panel de Consumo Alimentario del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentacin realizado desde hace ms de 20 aos.
Ms informacin para una mejor eleccin

Coca-Cola ha formado parte del proceso de desarrollo e implantacin de una iniciativa voluntaria de la industria alimentaria europea para facilitar una mayor informacin nutricional al consumidor. Con esta medida se ha incluido en el etiquetaje y embalaje la aportacin de los productos de la Compaa en relacin a las Cantidades Diarias Orientativas (CDOs) de diversos nutrientes. La Compaa, que ya proporcionaba informacin nutricional de sus bebidas en los envases, da un paso ms en su compromiso de transparencia con la sociedad. Las CDOs se han incorporado en 2007 en todos los productos de la gama Coca-Cola y a lo largo de 2008 se irn aadiendo al resto de bebidas. Las CDOs se han calculado en referencia a una persona adulta con un consumo diario de 2.000 caloras (kcal). Esta cantidad es superior si se trata de una persona que practica ejercicio fsico. En concreto, el nuevo etiquetaje ofrece el valor calrico (energa), junto a las cantidades de azcares, grasas, grasas saturadas y sodio, que componen cualquier refresco de la gama Coca-Cola en relacin a las cantidades diarias recomendadas de dichos nutrientes.
BATALLA CONTRA LOS HBITOS POCO SALUDABLES

La poblacin espaola registra en los ltimos aos unas cifras que advierten sobre el abandono de ciertos hbitos de vida saludables. La obesidad afecta al 14,5% de la poblacin y el 38,5% de los adultos tiene sobrepeso*, dos datos que apuntan al creciente sedentarismo y la falta de ejercicio fsico entre los espaoles. Coca-Cola en Espaa apoya decididamente aquellas iniciativas dirigidas a invertir esta tendencia. ste es el caso de la Estrategia para la Nutricin, Actividad Fsica y Prevencin de la Obesidad (NAOS), un proyecto del Ministerio de Sanidad y Consumo al que la empresa se adhiri en 2005 y en el que participa activamente desde entonces (para ampliar informacin al respecto, consultar el captulo Planeta). Asimismo, ha apoyado desde sus comienzos la prctica de ejercicio fsico y la promocin del deporte base. La preocupacin de la Compaa por contribuir a mejorar los hbitos de alimentacin no es una novedad. Hace 25 aos Coca-Cola Light abri las puertas a un nuevo tipo de bebidas que, conservando todo el sabor, reducen considerablemente su aporte calrico. Desde ese momento Coca-Cola en Espaa ha ido sumando ao tras ao bebidas con estas caractersticas, hasta contar en 2007 con refrescos como Fanta Verdia y Sprite Duo con 6 y 18 kilocaloras respectivamente por cada 100 ml.
*Datos del Ministerio de Sanidad y Consumo.
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Powerade apuesta por la vida activa

Powerade es, junto con Aquarius, una de las bebidas ms consumidas por deportistas de todo el mundo. Las personas que realizan ejercicio fsico encuentran en Powerade un producto especialmente diseado para la prctica deportiva, una cualidad conocida y valorada tambin por especialistas mdicos. Su composicin permite absorber rpidamente el agua y los electrolitos perdidos con el sudor, as como reponer la energa que se gasta con el ejercicio: este valor aadido la convierte en la opcin perfecta para consumir mientras se practica deporte. La buena aceptacin entre deportistas y expertos queda reflejada en 2007 en la presencia de Powerade en congresos de nutricin y medicina deportiva, en los que desempea una labor de divulgacin de consejos para una adecuada hidratacin durante el ejercicio. En este sentido, Powerade ha colaborado en la edicin de la gua dirigida a profesionales de la salud y la nutricin Importancia de la Ingestin de la Bebida Correcta durante la Prctica Deportiva, realizado por la Dra. Nieves Palacios Gil-Antuano, Jefa del Servicio de Medicina, Endocrinologa y Nutricin del Centro de Medicina del Deporte.

Bebidas
FABRICAMOS CALIDAD
En la Compaa Coca-Cola la calidad debe mostrarse en cada una de nuestras acciones, un nivel de menos del 100% es inaceptable.
El compromiso de ofrecer productos de la ms alta calidad es una premisa de trabajo constante en la Compaa, los embotelladores y distribuidores. Mantener esta promesa requiere estar siempre atentos a las normas, estndares internacionales, mejores prcticas industriales y las cada vez mayores expectativas de los consumidores. Para garantizar la excelencia en materia de calidad de todas las bebidas, adems de los requisitos establecidos por la legislacin vigente, se ha desarrollado e implantado The Coca-Cola Quality System (TCCQS), que ya cuenta con su tercera versin (Evolution 3). En este sistema, desarrollado por un equipo multidisciplinar, se han implicado plenamente tanto la Compaa como los embotelladores.
El TCCQS es un enfoque integrado de gestin de calidad, medio ambiente, salud y seguridad. Gracias a este sistema de gestin de calidad: Se desarrollan las prcticas de fabricacin ms estrictas y actualizadas. Se consiguen mejores productos para satisfacer a clientes y consumidores. Se asegura un contexto en el que se preserva el medio ambiente.
EL 100% DE LAS PLANTAS EMBOTELLADORAS Y MANANTIALES ESTN
CERTIFICADOS
POR EL TCCQS E ISO 9001
La tercera versin del Sistema de Calidad de Coca-Cola apoya los cuatro principios del marco de la responsabilidad corporativa de la empresa:
1Ofrecer productos de calidad. 2 Enriquecer el entorno de trabajo. al fortalecimiento de 3 Contribuir la comunidad. 4 Preservar el medio ambiente.
LA VOZ DE LOS CONSUMIDORES

Que Coca-Cola sea considerada la marca favorita del 60% de los espaoles no es casualidad. Poner en el mercado los mejores productos con la mxima calidad es el resultado de un proceso que comienza por escuchar a los consumidores. Para ello, Coca-Cola dispone del Servicio Infoline que ofrece respuestas y soluciones. Infoline es un punto de encuentro para los ms exigentes y todos aquellos que quieren trasladar sus dudas, sugerencias y reclamaciones. Para la Compaa, adems de ser un canal de comunicacin con los consumidores, supone una herramienta de gran utilidad para mejorar los productos y servicios en coherencia con las expectativas de quienes eligen las bebidas de Coca-Cola en Espaa.
El Servicio de Atencin al consumidor de Coca-Cola ofrece cuatro canales: - el telfono 902 19 92 02, especificado en los envases de los productos - la direccin de correo electrnico cocacolaconsumidor@eur.ko.com - la pgina web www.conocecocacola.com - Correo ordinario EN 2007 EL EL
54% DE LOS CONTACTOS
SE REALIZARON POR TELFONO, Y EL
43% VA E-MAIL 3% POR CARTA
EVOLUCIN de los contactos 2005-2007

En 2007 se atendieron 45.366 contactos tiles, un 86,3% ms que en 2006. De ellos, el 33.941 (74,81%) estn relacionados con promociones.
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PROMOCIONES
100000 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0
OTROS TIPOS DE CONTACTOS
73015
DE LAS 37.304 SOLICITUDES DE INFORMACIN EN 2007

33941 13143
AO 2005
El 89,65% est relacionado con promociones

12172 12176
AO 2006
11425
El 2,4% son consultas corporativas

13143
AO 2007
El 0,11% guardan relacin con asuntos de publicidad El 5,31% se refieren a servicios El 1,4% son solicitudes de informacin sobre productos/envases El 1,09% versa sobre ingredientes/salud
MOTIVOS de los contactos

PROMOCIONES
35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 1500 1000 500 0
OTROS TIPOS DE CONTACTOS
30184
7120 3540 2196 46 56

QUEJAS INFORMACIN OTROS
1624
HALAGOS
PERSONAS
EL INGREDIENTE SECRETO DE COCA-COLA EN ESPAA: SUS EMPLEADOS

Coca-Cola progresa da a da apoyndose en uno de sus pilares fundamentales: sus empleados. Las personas son el principal activo de la Compaa. Por eso se trabaja constantemente con el objetivo de convertir a Coca-Cola en el mejor lugar posible para trabajar, un espacio en el que los empleados puedan desarrollar su carrera, aprender, descubrir, inspirarse y crear. Prueba de ello es la octava posicin que ocupa Coca-Cola en el Merco Personas 2007, dentro de las 100 mejores empresas para trabajar en Espaa, dos puestos ms que en el ao 2006. El vnculo entre Coca-Cola y cada una de las personas que trabajan en la empresa es un motivo ms para mantener el nivel de calidad en el trabajo. Despus de todo, la empresa depende de las personas que la integran, y el xito es la consecuencia directa de la pasin por la excelencia de las casi 200 personas que forman parte de ella.
Coca-Cola trata de ser cada da el mejor lugar en el que trabajar para todos sus empleados.
Coca-Cola no sera la marca que ms asocian los espaoles a la felicidad si las personas que trabajan cada da en ella no encarnasen esta filosofa.
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Personas
CMO DISTINGUIR A UN EMPLEADO DE COCA-COLA?
PERFIL DE LA PLANTILLA DE COCA-COLA* 2007 Nmero de empleados Porcentaje de empleos fijos Edad media de la plantilla Estudios medios de la plantilla Tiempo medio en la Compaa Ratio de rotacin Porcentaje de la plantilla promocionada 197 100 % 38 Licenciatura 9 aos 1,5 % 15% 2006 208 100 % 38 Licenciatura 9 aos 1,40 % 9,81 %
* La plantilla de Coca-Cola se concentra en las oficinas de la Compaa en Madrid.
Imagen de la plantilla durante un viaje a la isla de Malta.
DEL COMPROMISO A LA PRCTICA EN DERECHOS HUMANOS

En 2007 la Compaa Coca-Cola ha materializado su compromiso con los empleados a travs de tres iniciativas inspiradas en la Declaracin
Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y la Declaracin de Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo de la OIT (Organizacin Internacional del Trabajo), as como su adhesin en marzo de 2006 al Pacto Mundial de las Naciones Unidas:
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El marco...
Coca-Cola se compromete a respetar la Declaracin de Derechos Humanos (Human Rights Statement), el marco establecido para abordar el trato digno, equitativo y respetuoso hacia cada una de las personas que componen la empresa, y la apuesta por los valores de la integridad, la colaboracin y la responsabilidad.
La aplicacin...
El compromiso adquirido con la Declaracin de Derechos Humanos se traslada a la prctica con la Poltica de Derechos en el mbito Empresarial (Workplace Rights Policy), una medida que afecta tambin a la relacin con terceros y contempla los siguientes aspectos: I Respetar la libertad sindical y la negociacin colectiva I Impedir el trabajo forzoso I Prohibir el trabajo infantil I Eliminar cualquier forma de discriminacin I Cumplir con las horas de trabajo y salario estipulados I Mantener la salud e higiene en el trabajo I Garantizar la seguridad de los empleados I Fomentar el vnculo con la comunidad y la participacin de los grupos de inters
La colaboracin...
Como un aspecto ms del compromiso permanente con la defensa de los derechos humanos en el lugar de trabajo, The Coca-Cola Company se ha adherido en agosto de 2007 a BLIHR (Business Leaders Initiative on Human Rights), un programa nacido en 2003 de la mano de siete compaas y encabezada por Mary Robinson, ex-presidenta de la Repblica de Irlanda, para avanzar en el respeto y en la aplicacin de los derechos humanos dentro del mbito empresarial. Este foro supone para The Coca-Cola Company la oportunidad de compartir experiencias y conocimiento con los otros 13 miembros y contribuir activamente al desarrollo de polticas y prcticas relacionadas con los derechos humanos.

Personas
UN TRABAJO EN CONDICIONES COCA-COLA

Coca-Cola cuenta con Life&Coke, un completo programa de beneficios extrasalariales, medidas de conciliacin y otro tipo de medidas aplicables al entorno de trabajo. Todas estas condiciones afectan a la totalidad de la plantilla, y muchas de ellas tambin a su entorno familiar, y amplan las establecidas por el Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos.
Medidas de conciliacin
BENEFICIO
Horario flexible
DESCRIPCIN
Los empleados disponen de una franja de hora y media en la entrada y salida del trabajo para que puedan adelantar o retrasar su jornada de acuerdo con los modos de vida o con circunstancias puntuales. No hay un sistema establecido de control de presencia, la responsabilidad y la confianza son suficientes. La hora de salida se adelanta los viernes a la hora de la comida, a partir de las 13.30 h. Los trabajadores, en coordinacin son sus managers, tienen flexibilidad para disfrutar de sus vacaciones a lo largo de todo el ao, en todos los departamentos cuya actividad lo permite, ya sea en das sueltos, por semanas, todos los das disponibles seguidos, etc. El cmputo de vacaciones se puede interrumpir ante determinadas eventualidades. Los empleados disponen de un da extra, adems de las vacaciones, para la realizacin de gestiones personales. El programa Life&Coke permite una reduccin mnima del 20% para el cuidado de hijos menores de seis aos y de minusvlidos fsicos, psquicos o sensoriales hasta el segundo grado de parentesco por razones de edad, accidente o enfermedad. Los empleados pueden disfrutar de un permiso de quince das naturales por paternidad. La empresa organiza, y con frecuencia subvenciona, actividades de participacin voluntaria como jornadas de reforestacin, de esqu, entradas de espectculos y parques temticos, etc. La Compaa ha ampliado la disponibilidad de acceso a Internet y correo electrnico desde fuera de la oficina.
Jornada reducida los viernes Vacaciones flexibles
Interrupcin de vacaciones Da de libre disposicin
Reduccin de jornada
Permiso de paternidad Fun strategy
Acceso remoto a Internet y correo electrnico Formacin al regreso de una ausencia prolongada
En aquellos casos en los que un empleado permanezca ausente de su puesto de trabajo durante un largo perodo, se le disear un programa de acogida cuyo contenido est destinado a hacer su vuelta ms sencilla.
Beneficios extrasalariales
BENEFICIO
Seguro de vida y accidentes
DESCRIPCIN
Todos los empleados de la Compaa, desde el mismo da de ingreso, estn cubiertos por un seguro de vida y accidentes acumulativo que, dependiendo de las contingencias, tiene unas coberturas de entre una y seis veces el salario bruto anual. El plan de pensiones es voluntario y para todos. Por cada euro aportado por el trabajador, Coca-Cola aporta tres. El empleado que se adhiere al plan ahorra entre un 1% y un 5% de su salario pensionable. Coca-Cola iguala la aportacin con la misma cantidad. Los trabajadores estn cubiertos por un seguro mdico mixto de reembolso de gastos y disponibilidad de cuadro mdico, desde el mes siguiente al ingreso del empleado, sin la existencia de perodos de carencias. El cnyuge y los hijos menores de 27 aos que compongan la unidad familiar y convivan y dependan del titular estn incluidos como beneficiarios en la pliza, asumiendo Coca-Cola todo el coste. La Compaa reconoce como pareja, y por tanto beneficiaria del seguro mdico, a la persona que el empleado reconozca como tal, con independencia de su sexo o de si el vnculo es matrimonial o de hecho, siendo necesaria en este ltimo caso la inscripcin en el correspondiente registro. En el comedor de empresa la comida est subvencionada en un 67%. Los productos, cafs e infusiones son gratuitos en las oficinas y las mquinas de alimentos tienen una subvencin de 9 cntimos de euro por producto.
Plan de pensiones Plan de jubilacin anticipada
Seguro mdico
Seguro mdico para familiares Reconocimiento de derechos a parejas de hecho Bebidas gratis y ayudas de comida
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Entorno de trabajo
BENEFICIO
Videoconferencias Parking para todos Plazas de parking reservadas Servicio mdico
DESCRIPCIN
Los empleados tienen la posibilidad de asistir a reuniones con personas de otras ciudades y pases por videoconferencia, sin salir de la oficina. As se reduce el impacto de los viajes en su vida y en su trabajo. Los trabajadores disponen de un aparcamiento con el que se evita la incomodidad e incertidumbre de encontrar un lugar para aparcar cada da. Existe la posibilidad de reservar plazas de aparcamiento preferentes para las personas que as lo soliciten, en los supuestos de embarazo o restriccin temporal de la movilidad por accidente o enfermedad. Los empleados cuentan con un servicio mdico disponible para consultas tres das por semana en las oficinas. A travs de la agencia Holiday Unit se ofrece informacin para viajes personales, as como un descuento preferente para los empleados. El comedor ofrece mens alternativos para cualquier tipo de alimentacin. Con este servicio se evitan prdidas de tiempo y desplazamientos. La plantilla puede concertar cita con el fisioterapeuta que acude a las oficinas dos das a la semana. Las oficinas cuentan con un gimnasio para disfrute de los empleados. Cada empleado puede elegir la vestimenta que considera adecuada a cada situacin de negocio. Ms all de la formacin estrictamente profesional, se ofrece formacin e informacin relacionada con aspectos de la vida privada: jornadas sobre nutricin, primeros auxilios, conciliacin y gestin del tiempo y el estrs. La Intranet All About Me se enriquece y actualiza con nuevos contenidos para facilitar el acceso a informacin y realizacin de gestiones: informacin sobre transportes, museos, organismo oficiales o descuentos para empleados en productos y servicios.
Agencias de viajes Comedor de empresa Servicio de fisioterapia Gimnasio Casual dress Formacin sobre temas de inters
All About Me

Personas
POR LA IGUALDAD Y LA DIVERSIDAD

ENTRE MUJERES Y HOMBRES
Coca-Cola, adherida al programa ptima del Instituto de la Mujer, obtuvo en 2006 el certificado de Entidad Colaboradora en Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres. La pertenencia a este programa, unido al Plan de Accin Positiva puesto en marcha en el ao 2005, ponen de manifiesto el inters por seguir avanzando en la incorporacin, permanencia y promocin de sus empleadas.
MUJERES Y HOMBRES EN COCA-COLA mujeres Plantilla Puestos directivos Personal promocionado en 2007 55% 38% 54% hombres 45% 62% 46 %
INTEGRACIN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

En 2007 se ha lanzado el Programa de Becas Coca-Cola para la Integracin de Universitarios con Discapacidad. En esta primera edicin, cuatro estudiantes, uno de ellos en la Compaa y tres en los embotelladores Casbega y Colebega, han experimentado su primera inmersin en el mbito laboral entre los meses de julio y diciembre. El proyecto contribuye a mejorar la preparacin y futura integracin al mercado profesional de estos cuatro jvenes y ha supuesto una experiencia enriquecedora de convivencia y aprendizaje tanto para los alumnos como para los empleados de la Compaa y de los embotelladores Casbega y Colebega. Coca-Cola colabora adems en la integracin laboral de personas con algn tipo de discapacidad a travs de un convenio firmado en 2005 con la Fundacin ONCE e inscrito en los programas Inserta y Operativo Lucha Contra la Discriminacin, as como la contratacin de Centros Especiales de Empleo (Fundosa y SVD) como proveedores.
LAS MISMAS OPORTUNIDADES PARA TODOS

Coca-Cola vela por el cumplimiento del principio de igualdad y no discriminacin en todos los procesos de seleccin, contratacin y promocin de la plantilla:
I El 26% de la contratacin
proviene de empresas de seleccin de personal y el 74% por la actividad interna de la empresa. En este segundo caso, la mayora de los puestos son cubiertos por personas que han realizado previamente prcticas en la empresa, como parte de los programas educativos y convenios de cooperacin que Coca-Cola tiene con un amplio nmero de universidades espaolas.
I En puestos directivos, el
porcentaje de directivos senior espaoles (en el Comit de Direccin) en 2007 es del 90%.
acciones individuales en funcin del puesto que vayan a desempear.
I La plantilla est integrada por personas de 13 nacionalidades distintas. I Los nuevos empleados reciben un Plan de Integracin con acciones generales en grupo, como el programa Conoce Coca-Cola y la visita a la fbrica de Fuenlabrada, y
I La Compaa cuenta con varios sistemas de Job Posting a nivel local, europeo y global, que buscan privilegiar la promocin interna. Con este sistema de vacantes se da la posibilidad a los empleados de optar a otros puestos en la empresa y ampliar su trayectoria profesional, a travs del desarrollo de nuevas y diferentes habilidades y experiencias.
CONCILIACIN DE LA VIDA LABORAL Y PERSONAL

Coca-Cola trabaja para incorporar soluciones que permitan a sus empleados conciliar su vida laboral y personal. En 2007 se ha creado el Comit de Conciliacin, un rgano compuesto por representantes de los departamentos de RRHH, Relaciones Institucionales y un representante del Comit de Empresa, que mediante reuniones trimestrales, realiza un seguimiento del nivel alcanzado en flexibilidad laboral, perspectiva de gnero, estabilizacin en el empleo y apoyo a la familia de los empleados. En los prximos aos este Comit tambin trabajar en la comunicacin de las medidas adoptadas entre los empleados y la elaboracin de contenidos para los cursos de orientacin, formacin en liderazgo para directivos y gestin de equipos. Los avances en este terreno han sido una fuente de reconocimiento para Coca-Cola en 2007:
Representantes de Coca-Cola durante la entrega del premio.*
de Empresa Familiarmente Responsable, un reconocimiento de

la Fundacin +Familia, basado en la implantacin de la norma EFR 1001.
La Certificacin
El Comit de Conciliacin ha merecido el accsit en el
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IV Premio Madrid Empresa Flexible.
El embotellador Casbega ha recibido en 2007 el Premio Conciliacin, otorgado por la Concejala de la Mujer del Ayuntamiento de Fuenlabrada, la Consejera de Empleo y Mujer de la Comunidad de Madrid y la Fundacin Mujeres, en reconocimiento a sus iniciativas en conciliacin ms all de la legislacin vigente.
*De izquierda a derecha, Blanca Gmez, directora RR.HH. de Coca-Cola; Juan Jos Litrn, director de Relaciones Institucionales de Coca-Cola; Mnica
Bras, analista financiera de Coca-Cola; Esperanza Aguirre, presidenta de la Comunidad de Madrid; e Ins Rodrguez Rodero, responsable de Seleccin de Coca-Cola.

Personas
FORMACIN A MEDIDA
Los empleados de Coca-Cola cuentan con un plan de desarrollo y de carrera individualizado que se revisa anualmente. As se establecen los conocimientos y competencias necesarios para el desempeo de sus funciones en el puesto de trabajo, su desarrollo personal y su evolucin futura. En 2007 se han llevado a cabo ms de 50 iniciativas diferentes de formacin entre talleres, seminarios, acciones orientadas al desarrollo de habilidades y capacitacin tcnica:
DATOS DE FORMACIN EN COCA-COLA
2007
Nmero de participantes * Total horas formacin Horas de formacin por empleado** Inversin en formacin por empleado y ao 534 6.940 horas 43 horas 1.500
Los empleados de Coca-Cola han recibido 6.940 horas de formacin en 2007.
* El nmero total resulta de la suma de todas las personas asistentes a los cursos. ** Sin incluir e-learning.
Adems de los programas que forman parte de su plan individual de desarrollo, todos los empleados de la Compaa tambin realizan otras actividades como las referidas al Cdigo de Conducta o las relacionadas con temas de inters general como Vida Saludable (Fit for the Future).
A la formacin presencial, recibida en horario laboral, hay que sumar la formacin e-learning que en el ao 2007 ha sido utilizada por el 100% de la plantilla. Gracias a esta nueva modalidad se puede acceder a un amplio espectro de oportunidades de desarrollo sin las barreras del tiempo o la distancia.
COCA-COLA UNIVERSITY (CCU)

En julio de 2007, Coca-Cola ha creado Coca-Cola University (CCU), una universidad corporativa que da servicio a los empleados de la Compaa en todo el mundo. Toda la plantilla puede formalizar su inscripcin en los programas de CCU y acceder a sus herramientas a travs del portal de Intranet All About Me. CCU combina diversas metodologas (e-learning, presencial, desarrollo en el puesto de trabajo, etc) para crear programas de desarrollo de conocimientos y habilidades en las reas clave de la actividad de la Compaa.
EL 89% DE LOS PARTICIPANTES

FUE CAPAZ DE RESPONDER A LAS PREGUNTAS PLANTEADAS
FIT
FOR TH EF
U UT
CAD A E R
EMY
DE LA PLANTILLA HA PARTICIPADO
EL 95%
DE FORMA CONSTANTE Coca-Cola en Espaa ha sido pionera DURANTE TODO SU en Europa en poner en prctica Fit for DESARROLLO the Future Academy, un proyecto de sensibilizacin y concienzacin, que mediante una batera de actividades (dinmica de juego, formacin online, etc.), ha permitido que los 197 trabajadores de la empresa se conviertan en expertos en hbitos de vida saludable y nutricin.
Fit for the Future Academy ha conseguido un
accsit en los V Premios Expansin & Empleo

como herramienta innovadora en gestin del talento.
GRACIAS AL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO
GESTIN DEL TALENTO

El Plan de Gestin del Desempeo, en el que participan el 100% de los empleados, recibe el nombre de PEAK PERFORMANCE PLAN (conocido tambin como el P3). Gracias a l, la totalidad de la plantilla participa activamente en la gestin y planificacin de su propio desarrollo:
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I Objetivos (Performance Plan): Proceso anual en el que el empleado identifica los desafos anuales, acordndolos con su manager. Este proceso admite ajustes para facilitar su adaptacin a un entorno cambiante. Este sistema se cierra a fin de ao con la reunin de feedback y cierre de objetivos (todos los objetivos persiguen la consecucin de las lneas estratgicas de la Compaa).
I Acciones de desarrollo
I Plan de Carrera
(Development Plan): El empleado realiza su propuesta de las que deberan ser las principales acciones de desarrollo en base a las reas de mejora detectadas, como resultado de un dilogo abierto y honesto establecido con el manager. Los planes de desarrollo buscan el avance en comportamientos y competencias.
(Career Plan): El trabajador elabora un ejercicio de largo plazo en el que describe hacia dnde quiere dirigir sus pasos, estableciendo el itinerario para alcanzar los hitos marcados. El manager y colaborador fijan conjuntamente la trayectoria que se acomoda al perfil, a los intereses de carrera, al proyecto formativo, etc.
SALUD Y SEGURIDAD LABORAL

El cuidado de la salud y la seguridad en Coca-Cola es uno de los objetivos del TCCQS (The Coca-Cola Quality System)-Evolution 3 (ms informacin en la pgina 34). Adems, todas las plantas embotelladoras y dos de los tres manantiales cuentan con la certificacin OHSAS 18.001, que evala la salud y seguridad en el mbito de trabajo. Los empleados participan activamente en estas cuestiones a travs del Comit de Salud y Seguridad, donde estn representados por tres trabajadores. Asimismo el 50% de la plantilla de Coca-Cola forma parte de las Brigadas de Emergencia de primera y segunda intervencin. Como parte de las Brigadas, los trabajadores reciben formacin sobre cmo actuar en caso de emergencia segn los protocolos establecidos. Coca-Cola ofrece una revisin mdica anual a los miembros de la plantilla, adems de un servicio mdico regular. Durante el ao 2007 se ha promovido una Campaa de Salud Visual y revisiones oftalmolgicas entre los empleados de la Compaa.

Personas
LA FELICIDAD COMPARTIDA SABE MEJOR

La felicidad de los trabajadores es una mxima continua en Coca-Cola. Para pedir implicacin, esfuerzo y dedicacin a los empleados, desde la Compaa se corresponde creando un entorno en el que desarrollen todo su potencial y estn motivados, en definitiva haciendo todo lo posible por el bienestar de la plantilla. Compartir los xitos con los empleados es una manera de reconocer su aportacin y devolver el esfuerzo puesto por cada uno de ellos. Por eso, en 2007, con motivo de la obtencin de la Copa Woodruff, mximo reconocimiento internacional dentro de la Compaa, la Divisin Ibrica ha querido celebrarlo organizando un viaje para toda la plantilla, en el que los empleados han compartido unos das de ocio y tiempo libre.
Pero adems, Coca-Cola ha compartido en 2007 con sus empleados y su entorno
EL
RS E T IN
LA P OR
: ANA S A VI D
I Powerade reserv cinco plazas durante el Eurobasket celebrado en Madrid, en el mes de septiembre, para los hijos de los empleados de la Compaa y del embotellador Casbega en cada uno de los cinco clinics organizados con jugadores profesionales del Real Madrid, MMT Estudiantes, Alta
I Trabajadores de Coca-Cola han participado en la Carrera de las Empresas, organizada por Actualidad Econmica, en cinco equipos patrocinados por Bitter Rosso.
I Todos los viernes, entre el 9 de febrero y el 6 de junio, 24 parejas han disputado el Ranking de Pdel Powerade en el Liceo Pdel de Madrid.
I Un grupo de 24 empleados y sus hijos han recibido cursos de esqu en la estacin de Valdesqu, con una subvencin del 50% durante 8 semanas.
I Los empleados pueden disfrutar de las instalaciones deportivas del Centro Wellness O2 con tarifas especiales.
I Powerade, proveedor oficial del Eurobasket Junior, ha permitido que los empleados de Coca-Cola asistiesen gratis a los partidos disputados por el equipo espaol.
Gestin Fuenlabrada, Cimaza Torrelodones y Perfumeras Avenida de Salamanca (liga femenina).
I La I Edicin del Frum Powerade, celebrado el 16 de noviembre de 2007, y organizado para encontrar al top 10 de los mejores deportistas y embajadores de Powerade entre los empleados, ha contado con la participacin de 46 trabajadores de la Compaa y del embotellador Casbega, quienes disputaron un partido de hockey hierba y recibieron clases de batuka.
I Un total de 182 personas han formado parte del Torneo de Navidad 2007 en el que, entre otras actividades, se disputaron partidos de ftbol, baloncesto, pdel, golf, dardos y bolos.
IN: S R IVE D Y
I Coca-Cola Zero invit a dos empleados, elegidos por sorteo, a un viaje a Nueva York en el que conocieron los lugares ms emblemticos de la ciudad y los escenarios en los que discurre el anuncio de este refresco ambientado en la pelcula West Side Story.
MO ME NT OS DE O
I Coca-Cola sorte entre los trabajadores invitaciones para asistir a las pasarelas V&T Cibeles y Ego de Cibeles, as como a la fiesta V&T Cosmo organizada por Cosmo TV.
CIO
I Los hijos de los trabajadores han podido asistir a un campamento en Boadilla durante los meses de verano.
I Los empleados y sus hijos han tenido la oportunidad de ser los primeros en disfrutar de The Bee Movie en el preestreno de la pelcula.
I Coca-Cola reserv 200 entradas para que la plantilla acudiese al estreno de la pelcula Siete mesas de billar francs.
I Como cada ao, los empleados y sus hijos han disfrutado de la gran Fiesta de Navidad.
I Algunos empleados han participado en las actividades programadas con motivo de los actos promocionales del sorteo del Piso Coca-Cola Light: asistencia al preestreno en DVD de Casino Royale, el partido Barcelona-Real Madrid y los conciertos de los artistas Jamie Cullum y Coti.
US
El 29 de junio tuvo lugar el II Curso de Cata de Vinos, ofrecido por el Consejo Regulador de Rioja en las instalaciones de Coca-Cola, para los empleados de la Compaa.
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A CTIVIDADES EN LA OFICINA:
I La plantilla, coincidiendo con el lanzamiento de Fanta Verdia y Sprite Duo, vivi durante una semana el espritu de la Green Philosophy: decoracin especial en las oficinas, mens variados y equilibrados en el comedor, degustaciones de ambas bebidas, fruta fresca disponible durante la jornada, sesiones de masaje y oxigenoterapia, etc.
por Mikel Erentxun, figura musical de esta generacin, en las instalaciones de Coca-Cola.
I Con motivo de la difusin del spot Treintaeros, los empleados han participado en un certamen sobre fotografas de la dcada de los 80, poca en la que est ambientada el anuncio. Asimismo, han podido disfrutar del concierto ofrecido
I Los empleados han participado en el Concurso para la Creacin del Logotipo del Instituto de la Felicidad. El ganador obtuvo un bono de viaje por valor de 1.000 .

Personas
COMPROMETIDOS DENTRO Y FUERA DEL TRABAJO

Los empleados de Coca-Cola estn comprometidos con la comunidad y con su entorno. Su colaboracin ha sido imprescindible para llevar a cabo algunos de los proyectos sociales y medioambientales puestos en marcha en 2007 por la Compaa.
El mismo nimo, determinacin, energa y optimismo con el que desarrollan su trabajo, ha acompaado a los empleados que voluntariamente han participado en proyectos como
ntegramente a la Fundacin Fe y Alegra en la Repblica Dominicana (ms informacin en la pgina 31). Como en ocasiones anteriores, en 2007 la plantilla ha acudido a las dos
Fanta Caravan Island 2007.

Gracias a sus donaciones y a la campaa de recogida en 13 campus universitarios espaoles, se han conseguido
citas anuales para DONAR SANGRE,

convocadas por El Centro Regional de Salud de la Comunidad de Madrid. Los empleados se han dirigido a la unidad mvil para contribuir a esta causa.
3.600 kilos de material escolar,

donados
EL MEDIO AMBIENTE ha
sido el otro foco de colaboracin y participacin entre los empleados de Coca-Cola en Espaa. La lucha por la preservacin del entorno, llevada a cabo por la Compaa a travs de numerosas iniciativas, est respaldada por la conciencia medioambiental de la plantilla que ha colaborado con su trabajo en varios proyectos: Bajo el lema Nacidos para Plantar, los empleados de Coca-Cola en Espaa han participado en 2007 en las labores de reforestacin de los montes que
por fenmenos erosivos. Asimismo, (empleados y familiares) se han implicado en la restauracin forestal de la ribera del ro Jarama, en la Laguna de El Campillo (Madrid), mediante trabajos de conservacin del paisaje y la biodiversidad de la zona, recuperacin de la vegetacin y creacin de un corredor verde para la fauna. Desde hace 5 aos, Coca-Cola colabora en el proyecto
93 personas
Misin Antrtica junto con otras divisiones y la
rodean los concejos de Ponte Caldelas y Cotobade

(Pontevedra), una zona especialmente afectada por los incendios del verano de 2006 en Galicia. En total, 150 personas, entre trabajadores de la Compaa y acompaantes, junto con otros compaeros de los embotelladores Asturbega, Begano y Norbega, han colaborado en trabajos para evitar la degradacin de la zona
organizacin Inspire! del explorador Robert Swan. Cada ao, un grupo de empleados de The Coca-Cola Company viaja hasta la Antrtida para participar en esta iniciativa. En 2007, Marcos de la Torre ha sido uno de los elegidos para continuar con los trabajos de construccin de la primera estacin educativa en la Isla Rey Jorge de la Antrtida. (Para
ampliar informacin ver pgina 89.)
COCA-COLA ESCUCHA LA VOZ DE LOS EMPLEADOS

Los empleados de Coca-Cola disponen de diferentes vas para obtener informacin de la Compaa, trasladar sus opiniones y participar en el desarrollo de la empresa, lo que la mejora da a da. A travs de la Encuesta de Opinin de Empleados, elaborada cada dos aos, la Compaa conoce de primera mano la percepcin de los trabajadores sobre la visin de Coca-Cola respecto al crecimiento sostenido a diez aos, fortalezas, oportunidades y sinergias. En la encuesta realizada en 2006, el grado de compromiso con esta visin aument hasta el 79%. All About Me es la Intranet de Coca-Cola. En este portal, los empleados pueden acceder a todos los datos laborales de inters, cursos online de formacin y herramientas para planificar la carrera profesional. All About Me contiene adems informacin sobre el cuidado de la salud, el ocio y el tiempo libre.
CON VOZ Y VOTO

Los empleados de Coca-Cola estn representados en el Comit de Empresa, formado por nueve miembros y renovado cada cuatro aos (las ltimas elecciones se celebraron en el ao 2006).
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Cinco de los siete embotelladores publican su propia revista interna como herramienta de comunicacin con los empleados:
Asturbega: Canal Asturbega Begano: Chispa Casbega: Al da Colebega: Ahora Norbega: El botelln
PLANETA
LA HUELLA COCA-COLA EN LA SOCIEDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

El efecto de Coca-Cola en Espaa en la comunidad y el entorno va ms all del impacto econmico. Como agente social comprometido, adems de su actividad empresarial y productiva, Coca-Cola en Espaa interacta diariamente con las personas y el medio ambiente intentando en ambos casos dejar una huella positiva y actuar de manera responsable. Para ello, trabaja conjuntamente con los embotelladores, proveedores, otras intituciones y ONGs. Desde que Coca-Cola se estableciese en Espaa en el ao 1953, ha mantenido un fuerte compromiso con la sociedad, ideando en algunas ocasiones y apoyando en otras un gran nmero de iniciativas en diversos mbitos. Consciente del impacto de su actividad en el entorno, Coca-Cola en Espaa ha incorporado desde su nacimiento los temas medioambientales como una prioridad dentro de la gestin de su actividad. Gracias a este enfoque, se ha conseguido reducir el consumo de agua, energa, materiales y residuos, elaborar productos ms sostenibles y participar activamente en la proteccin y mejora de la biodiversidad.
51
Coca-Cola en Espaa se relaciona diariamente con las personas y el entorno de manera responsable, intentando dejar en cada caso una huella positiva.

Planeta: Sociedad
SOCIEDAD
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
COCA-COLA EN ESPAA: ESPRITU DE `AGITADOR SOCIAL

El Manifiesto para el Crecimiento de The Coca-Cola Company recoge como objetivo la creacin de valor en todos los lugares en los que desarrolla su actividad. Coca-Cola en Espaa tiene vocacin de agente de cambio social y promueve la participacin ciudadana e institucional en proyectos de inters general. En colaboracin con ONGs y otras instituciones, Coca-Cola y los siete embotelladores participan en el diseo, el desarrollo y la implantacin de iniciativas. Asimismo, colabora en la divulgacin de los proyectos y la sensibilizacin de los ciudadanos para promover su participacin. Los proyectos que se han llevado a cabo en 2007 abarcan desde la integracin de colectivos desfavorecidos (personas con discapacidad, inmigrantes, colectivos con escasos recursos econmicos, etc.), promocin de una vida activa y saludable y programas culturales y educativos.
En 2007, el gasto en programas sociales y actividades medioambientales impulsadas por Coca-Cola y los embotelladores espaoles asciende a 3.764.269 se suma a los 22.766,35
53
, un total que en bebidas y 62.332,76 en regalos cedidos a diferentes

eventos e instituciones.
Una mencin especial merece la labor desempeada por la
Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua,

la primera fundacin de la organizacin que funciona fuera de Estados Unidos. Desde su nacimiento en el ao 1993, ha desarrollado en Espaa un importante trabajo, principalmente en el mbito de la educacin y la cultura.

Planeta: Sociedad
MS PARA LOS QUE MENOS TIENEN
Integracin
PROGRAMA INMIGRACIN
Coca-Cola, como Empresa Asociada de Fundacin Empresa y Sociedad (FEYS), ha firmado en 2007 su adhesin al Programa Inmigracin de FEYS. En el marco de esta iniciativa, se ha comprometido a participar en un plan de trabajo multiempresa a tres aos (2007-2009) con el que se persiguen tres objetivos: I Impulsar nuevos productos y servicios que faciliten la integracin social de los inmigrantes. I Definir y poner en prctica polticas activas de empleo e integracin e informar de los avances que se vayan consiguiendo sobre estos aspectos. I Colaborar, compartir experiencias y trabajar con los responsables de las polticas pblicas en materia de inmigracin e integracin.
INTEGRA MADRID
Integra Madrid, la primera Feria de Productos y Servicios para el Inmigrante, ha nacido en 2007 con la intencin de ser un referente dentro del sector de la inmigracin y dar respuesta a las necesidades de la nueva realidad del mercado. Coca-Cola ha querido estar presente para respaldar esta iniciativa y contribuir a la integracin del colectivo de inmigrantes. En el stand de la Compaa se recre la cocina y el saln de un hogar para hacer sentir a los inmigrantes como en su propia casa. Entre otras actividades, Coca-Cola sorte un billete de avin para ofrecer al ganador la posibilidad de viajar a su casa y estar un tiempo con los suyos. En su primera edicin, Integra Madrid ha conseguido un notable xito de asistencia. Ms de 70.000 ciudadanos inmigrantes han acudido a la cita de octubre de 2007 con el mayor espacio ferial dedicado a este colectivo en el que han tenido cabida talleres, jornadas y actividades culturales en torno al fenmeno migratorio, adems de una amplia gama de productos, servicios y ofertas especiales. Coca-Cola, en su propsito de apoyar la integracin del colectivo inmigrante, adems de su apoyo a eventos como Integra Madrid, lleva a cabo otras iniciativas como la importacin de Fioravanti, la primera gaseosa en Ecuador, para que este colectivo pueda disfrutarla en Espaa.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
PERSONAS CON DISCAPACIDAD

FUNDACIN TAMBIN
En 2007 Coca-Cola en Espaa ha apoyado la labor de la Fundacin Tambin a travs de actividades deportivas adaptadas a personas con discapacidad para mejorar su calidad de vida y ofrecer una de las formas de ocio ms divertidas y sanas que proporciona sensaciones y beneficios fsicos, psicolgicos y sociales. Gracias a la colaboracin de los patrocinadores, la Fundacin Tambin ha hecho posible que nios y mayores con discapacidad fsica, psquica y/o sensorial disfruten de actividades como el esqu alpino, ciclismo, piragismo, vela, buceo, pesca, pdel, tenis de mesa, bdminton, senderismo y la Fiesta de la Primavera en el Parque Juan Carlos I de Madrid.
SPECIAL OLYMPICS
The Coca-Cola Company ha renovado su patrocinio con Special Olympics, asociacin con la que colabora desde el ao 1968, lo que convierte a la Compaa en el nico sponsor corporativo de los Juegos Olmpicos, los Juegos Paralmpicos y los Campeonatos Mundiales. El patrocinio consiste en una contribucin econmica y apoyo con productos y servicios, acciones de marketing y recaudacin de fondos.
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Como muestra de la colaboracin con Special Olympics, la Compaa ha apoyado en 2007 eventos como los Campeonatos de Ftbol Sala y Natacin Special Olympics Espaa.
Y tambin
El deporte es una de las mejores vas para la integracin de las personas con discapacidad. Por eso Coca-Cola ha sido invitada en 2007 a participar en el II Torneo Benfico de Golf AFANIAS, una asociacin formada por familiares de personas con discapacidad, fundamentalmente intelectual, que trabaja para mejorar la calidad de vida de este colectivo y su entorno.
BAR SIN BARRERAS

Coca-Cola, la Fundacin ONCE y la Federacin Espaola de Hostelera y Restauracin (FEHR) han firmado un convenio para facilitar el acceso de personas con algn tipo de discapacidad (ms de tres millones de ciudadanos en Espaa), a las instalaciones hosteleras. Coca-Cola ha participado en la elaboracin de un estudio y un posterior Manual de Accesibilidad, junto con FEHR y la Fundacin ONCE, un documento especialmente til para el sector de la hostelera. En el marco de este acuerdo, tambin se han celebrado coloquios, seminarios, actividades formativas y reuniones. En el Saln de Equipamiento para Hostelera, los firmantes del acuerdo y Fundosa Accesibilidad reprodujeron un bar sin barreras para demostrar que, aplicando criterios de accesibilidad sencillos, se puede lograr un local atractivo, til y accesible para todos.

Planeta: Sociedad
OTROS COLECTIVOS
FUNDACIN TOMILLO
Fundacin Tomillo trabaja desde 1984 para mejorar la situacin de aquellos sectores en riesgo de exclusin social. Coca-Cola comenz su colaboracin con esta fundacin financiando talleres culturales y otros programas para generar nuevas oportunidades. Gracias a las relaciones y contactos de Coca-Cola, y como consecuencia del programa Fomento de la Lectura, se ha creado un fondo de libros para la Biblioteca, un espacio en el que se han llevado a cabo talleres de lectura. El proyecto educativo integral Arte Joven nace dentro del programa Tiempo Joven como una iniciativa conjunta entre Coca-Cola y Fundacin Tomillo. En el marco de este proyecto, se han organizado talleres de percusin, hip-hop, teatro y cine social, entre otros, con el objetivo de desarrollar habilidades musicales y artsticas en tiempo de ocio como va de integracin de jvenes en riesgo de exclusin (principalmente en Orcasitas, al sur de Madrid). Ms de 200 jvenes de distintas nacionalidades, con dificultades econmicas, fracaso escolar y entornos familiares desestructurados han participado en el programa. Como parte de estos programas, en 2007 se ha publicado Rapsodas en el Barrio, un CD grabado por 15 de estos jvenes, que se han encargado de dar forma a unas composiciones musicales nacidas a partir de las ideas generadas en los talleres del proyecto. En el CD, en el que han colaborado artistas de la talla del rapero Frank-T, los jvenes versionan poemas de autores como Luis de Gngora, Jos Zorrilla, William Shakespeare o Lope de Vega, aunando los grandes clsicos de la literatura con las ltimas tendencias musicales. En 2007, estos jvenes artistas han actuado en la Noche en Blanco de Madrid, en la sede de la SGAE.
APOYO POSITIVO
Desde comienzos de los aos 90, Coca-Cola colabora con la Fundacin Apoyo Positivo. Un ao ms, la Compaa ha querido prestar todo su apoyo a esta organizacin que ayuda a numerosas personas con necesidades sociales, laborales y psicolgicas derivadas de la convivencia diaria con el VIH/SIDA. Coca-Cola ha apoyado en 2007 el desarrollo de campaas y comunicaciones y ha colaborado en la financiacin de un campamento de verano para nios y adolescentes. Gracias a la aportacin de Coca-Cola y otros socios y colaboradores, as como al trabajo de ms de 50 voluntarios, se han desarrollado distintos programas solidarios: I Atencin psicosocial domiciliaria I Atencin a la infancia, adolescencia, juventud y familia I Orientacin e insercin sociolaboral y formativa I Atencin psicosocial I Vivienda auto-gestionada I Proyecto ECO de prevencin I Proyecto de prevencin Espiral
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
Otros proyectos
DONANTES DE FELICIDAD / CRUZ ROJA

El ndice de donacin de sangre en Espaa es de 37,5, un dato por debajo de lo recomendado por la Organizacin Mundial de la Salud que lo establece entre el 40 y el 50. Para intentar poner solucin, Coca-Cola en Espaa ha firmado en 2007 un convenio de colaboracin con Cruz Roja para sensibilizar a la sociedad espaola sobre la necesidad de contribuir con donaciones a los bancos de sangre. La Compaa ha difundido esta idea a travs de la emisin de un spot bajo el lema Hoy puede ser un gran da para hacerte donante y una caravana mvil que ha recorrido 8 ciudades espaolas durante el mes de julio, una poca del ao en la que las donaciones de sangre son especialmente necesarias. Gracias a esta campaa se ha conseguido incrementar las donaciones de sangre hasta un 25% en toda Espaa. Este acuerdo entre Coca-Cola en Espaa y Cruz Roja contempla adems actividades educativas, pedaggicas y campaas de sensibilizacin para difundir la importancia de la donacin de sangre.
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NAVIDAD SOLIDARIA
Gracias a la colaboracin de Coca-Cola, entre otros, en la Campaa de Navidad de Iberia se han recaudado ms de 87.000 , que se entregarn a partes iguales a la ONG Mano a Mano y la Asociacin de Padres de Minusvlidos de Iberia, para los proyectos de ayuda humanitaria e integracin de personas con discapacidad que ambas organizaciones tienen en marcha. Esta nueva edicin fue un xito gracias a la aportacin de Coca-Cola y otros 75 proveedores de Iberia, a la colaboracin de los voluntarios y a la participacin de los empleados de la compaa area que en 2007 han superado con creces las mejores expectativas. Se realizaron ms de 400 pujas en la Subasta Solidaria con la que se recaud 70.855 . El resto del dinero se consigui en la Tmbola Benfica.

Planeta: Sociedad
AGUA POTABLE PARA GUINEA BISSAU

Coca-Cola y Cruz Roja Espaola colaboran desde hace aos en un proyecto para facilitar el acceso al agua potable en el medio rural de Cacheu (Guinea Bissau). Durante 2007 y 2008 se crearn 10 pozos de agua en zonas agrcolas en las que la poblacin est obligada a constantes traslados para buscar este recurso del que depende su vida y actividad diaria. Adems, se llevarn a cabo actividades de sensibilizacin para fomentar hbitos de higiene y buen uso del agua. El programa comprende la constitucin de comits de agua y saneamiento para la posterior gestin de las nuevas infraestructuras. Para difundir el proyecto entre la poblacin, se han incluido tarjetas de Navidad en las cajas de 2 litros de Coca-Cola. De esta forma, los consumidores que adquieren las cajas pueden conocer las caractersticas de esta iniciativa y felicitar las fiestas con un mensaje solidario. El proyecto, que cuenta con una inversin de 60.000 por parte de Coca-Cola, pertenece a un programa integral de intervencin en materia de agua y saneamiento en Guinea Bissau, cofinanciado por otras entidades como la Unin Europea y Cruz Roja Espaola.
FUNDACIN VALORA
Coca-Cola en Espaa canaliza a travs de Fundacin Valora todos los materiales que ya no son utilizados en la Compaa. Adems, con esta colaboracin se consiguen ms recursos para el sector social, lo que acaba redundando en beneficio de todos. Asimismo, el donante puede conocer en todo momento el destino del material que cede. Esta fundacin dedica su tiempo y esfuerzo a poner en contacto a donantes y receptores, permitiendo transferir los excedentes con efectividad y seguridad.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
POR UNA SOCIEDAD CON BUENA SALUD

NAOS
POR UNA VIDA ACTIVA Y SALUDABLE

Desde que en el ao 2005 Coca-Cola en Espaa firmara la Estrategia para la Nutricin, Actividad Fsica y Prevencin de la Obesidad (NAOS) con el Ministerio de Sanidad y Consumo, ha llevado a cabo diversos proyectos para fomentar una vida activa y saludable entre la poblacin espaola. En 2007, la organizacin de la Copa Coca-Cola de Ftbol y la participacin en otros eventos deportivos, as como el fomento de una buena alimentacin a travs de espacios como la web www.comebiencadadia.com, son buena prueba de ello.
Elena Salgado, ministra de Sanidad, y Marcos de Quinto, presidente de Coca-Cola Espaa y Portugal , en la firma de NAOS.
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Una correcta alimentacin
CONCURSO NUEVOS TALENTOS GASTRONMICOS

Los alumnos de escuelas nacionales gastronmicas tienen en el Concurso Nacional de Nuevos Talentos Gastronmicos la oportunidad de demostrar su capacidad, conocimientos y nuevas propuestas ante un jurado plagado de grandes profesionales de la hostelera como Daro Barrio, Salvador Gallego, Paco Roncero, Jos Luis Estevan y Jos Luis Guerra. En la primera edicin del concurso, organizada por la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua en colaboracin con la Federacin Espaola de Hostelera, se ha puesto de manifiesto el excelente nivel de los participantes, la calidad de las propuestas y la seguridad de un futuro brillante para la hostelera espaola. Para la edicin de 2008 est previsto ampliar el concurso para incluir una nueva categora en la que puedan participar aficionados a la cocina.
LA WEB WWW.COMEBIENCADADIA.COM
A lo largo de 2007, la web www.comebiencadadia.com se ha ido ampliando y actualizando con nuevos contenidos de diferentes reas sobre hbitos de vida saludable: alimentacin, hidratacin, consejos tiles sobre gastronoma y un amplio recetario. A la web, se suman los contenidos sobre vida activa, salud y bienestar de la pgina www.conocecocacola.com.

Planeta: Sociedad
Promocin del deporte
32 AMERICAS CUP
Coca-Cola en Espaa, comprometida con la promocin del deporte y con proyectos que favorezcan el desarrollo local, ha querido estar presente como copatrocinador en la 32 Americas Cup de Valencia, la competicin internacional de regatas por etapas ms importante y antigua del mundo, que en 2007 ha conseguido reunir a 12 equipos procedentes de los cinco continentes. Coca-Cola y Aquabona han sido, respectivamente, el refresco y el agua mineral oficiales de la 32 Americas Cup. La Compaa tambin ha colaborado en la difusin de la competicin y ha habilitado un espacio situado en el puerto de Valencia con zonas abiertas a todo el pblico, en las que se ha podido disfrutar de numerosas actividades durante el da y la noche.
LOS JUEGOS OLMPICOS

Coca-Cola en Espaa, en su condicin de socio fundador y patrocinador del Programa ADO (Asociacin de Deportistas Olmpicos), ha contribuido en 2007 a mejorar las condiciones y la preparacin de los deportistas espaoles gracias a las becas otorgadas a travs de este programa. La cuanta global de las becas ha aumentado en 2007 gracias tambin a los buenos resultados del deporte espaol durante el ao 2006. Coca-Cola en Espaa participa en el Programa ADO desde su creacin en 1988, un gesto que se aade al patrocinio firmado con el Comit Olmpico Internacional hasta el ao 2020.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
DEPORTE BASE
V EDICIN DE LA COPA COCA-COLA

La Copa Coca-Cola, con el paso de los aos, se ha convertido en un torneo de gran prestigio con el que la Compaa contina apoyando el deporte base y fomentando la vida activa. En la V Edicin, la Copa Coca-Cola ha conseguido mejorar los resultados del ao anterior reuniendo a 36.300 chicas y chicos, a partir de 13 aos, de 2.010 colegios. La competicin alcanz su mxima expresin en la fase final con 32 equipos que disputaron el torneo en el Estadio Olmpico de Sevilla. Por segundo ao consecutivo, el EIES Atalaya de Casariche (Sevilla) se proclam campen, consiguiendo as el primer premio: disfrutar de la Copa Intercontinental en Brasil.
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FTBOL PARK:
El parque temtico Ftbol Park ha desembarcado en un total de 24 municipios de Espaa en una gira de 8 meses de duracin. En estas instalaciones, nios y adultos han disfrutado de regalos y actividades relacionadas con el ftbol. Asimismo, el concurso Reportero de la Copa, celebrado en el marco de esta iniciativa, ha congregado a 125 nias y nios de entre 13 y 15 aos deseosos de mostrar sus habilidades como periodistas deportivos.
TORNEO DE TENIS COCA-COLA MANUEL ALONSO

Desde el 1967, el torneo Coca-Cola Manuel Alonso de Tenis congrega cada ao a ms de 6.000 jugadores de toda Espaa. Este campeonato, promovido por la Compaa, en coherencia con la defensa de una vida activa y saludable y el fomento del deporte base del tenis, rene en el palmars de ganadores de ediciones anteriores nombres de la talla de los hermanos Snchez Vicario, Rafael Nadal, lex Corretja, Conchita Martnez o Feliciano Lpez. En 2007, Carlos Boluda y Garbie Muguruza se han impuesto en la categora infantil masculina y femenina respectivamente.

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OTRAS COLABORACIONES DEPORTIVAS
organizado por el Departament dEsports del Consell de Mallorca, en el que han participado 40 equipos. I Trofeo Coca-Cola Ftbol Sala en Vigo para los ms pequeos. La competicin se ha abierto a otras disciplinas como el balonmano, baloncesto y hockey sobre patines. I Trofeo Coca-Cola de Ftbol Sala de la Liga Universitaria en Asturias. I Patrocinio del Campeonato de Canarias de Ftbol Playa. I Colaboracin con la Direccin General de Deportes de Canarias en apoyo a la seleccin de ftbol de las islas.
I Organizacin del Slalom Powerade, el campeonato de esqu disputado en la mayor pista de nieve cubierta de Europa. I Patrocinio y participacin de la Copa del Rey de Aeroestacin en la localidad madrilea de Villanueva del Pardillo. I Apoyo a la vigsimo sexta edicin de la carrera San Silvestre Cartagenera, en Murcia, y San Silvestre de Coca, en Segovia. I Patrocinio del Circuito de Ftbol 3x3,
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
APOYO A LA CULTURA
COLECCIN DE ARTE CONTEMPORNEO
La Coleccin de Arte Contemporneo de la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua naci con la intencin de apoyar a nuevos artistas en el inicio de sus carreras y difundir entre la sociedad el conocimiento y algunos de los mejores ejemplos del arte espaol contemporneo. Para seguir avanzando en estos objetivos, la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua acude ao tras ao a ARCO (Feria Internacional de Arte Contemporneo). En ARCO no slo participa con un stand en el que se exhiben obras de la coleccin, sino que se sirve de este espacio para incorporar otras nuevas. Con las 12
adquisiciones en la edicin de 2007, la coleccin rene 355 obras de arte.
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LA MEJOR SEDE: DA2

Una coleccin de arte como la de la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua necesita un espacio adecuado para que el pblico pueda disfrutar de la calidad de sus obras. En el marco de la Feria Internacional de Arte Contemporneo 2007, se ha firmado un convenio con la Fundacin Salamanca Ciudad de Cultura, por el que Domus Artium 2002 (DA2) se convierte durante los prximos cinco aos en la sede de la Coleccin de Arte Contemporneo de Coca-Cola. La primera exposicin tras la firma del acuerdo ha mostrado una combinacin de obras de las colecciones Ver la pintura (de la Fundacin Coca-Cola) y Mixed Emotions. Apuntes para una coleccin de arte del siglo XXI (del DA2). Tanto la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua , como el DA2, se han mostrado dispuestos a unir fuerzas y hacer llegar el arte a colectivos poco familiarizados con el mismo. Por este motivo han puesto en marcha varias iniciativas entre las que destaca Caf tertulia en el DA2, para personas mayores, y talleres semanales infantiles en los que desarrollar las habilidades artsticas de los nios.
ARTE URBANO
El arte no tiene fronteras, no puede encerrarse entre cuatro paredes y debera ser disfrutado por todos, sin excepcin. Con esta filosofa, la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua impulsa desde el ao 2005 el proyecto Arte Urbano para convertir las calles en el mejor escenario en el que contemplar creaciones de artistas espaoles. En esta edicin, ubicaciones como la Plaza Virgen de los Reyes de Sevilla ha sido testigo de la obra de Manuel Len Moreno, autor invitado por la Fundacin. Con la lona de un camin de Coca-Cola como lienzo, Manuel ha permitido que los sevillanos sean espectadores directos de la creacin de su obra.

Planeta: Sociedad
CONCURSO NACIONAL DE REDACCIN

La Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua promueve desde hace ms de cuatro dcadas el Concurso Nacional de Redaccin, un certamen dirigido a estudiantes de 2 de ESO con el objetivo de desarrollar su expresin escrita, as como el inters por la lectura. Desde su puesta en marcha hace 47 aos, ms de 10 millones de estudiantes han participado, convirtindose as en el certamen literario juvenil ms concurrido del pas. En la 47 edicin, 15.000 nios y nias, pertenecientes a 3.600 colegios pblicos y privados de toda Espaa, han participado en la prueba de seleccin en la que han tratado de responder con sus textos a la pregunta Qu veo cuando me miro en el espejo?, un tema que ha suscitado la reflexin de los participantes y la manifestacin de sus inquietudes y cualidades literarias. Entre todos los relatos ha destacado el de Andrea Natalia Ramos Pieiro, del Colegio Hermanas Carmelitas de Vigo (Pontevedra), ganadora de esta edicin. En la edicin de 2007 se han introducido novedades como un viaje en compaa de los profesores y la estancia temporal de los ganadores en la Escuela de Letras. En prximas ediciones se continuar trabajando en esta lnea para adaptar el proyecto a los nuevos tiempos.
CREA TUS TEXTOS

Las nuevas tecnologas se alan con la literatura en la iniciativa Crea tus textos para conseguir que los jvenes se interesen por la escritura y se involucren en un proyecto en el que la creatividad es la filosofa de base. Crea tus textos se divide en dos actividades: Acepta el reto! y Final Sorprendente. En Acepta el reto, los participantes crean en primer lugar personajes y tres palabras reto. Posteriormente sern otros participantes quienes retomen esas tres palabras as como los protagonistas creados por otros compaeros, y los incluyan en su relato. En el caso de Final Sorprendente, en una primera fase, los participantes escriben relatos con final abierto y sern otros concursantes, en una segunda ronda, quienes se encarguen de escribir el final para los textos de sus otros compaeros. Alumnos de 2 ciclo de la ESO de centros de Bilbao, Valencia, Oviedo, Sevilla, Madrid, Ferrol, Mrida, Barcelona y Zaragoza han contribuido a esta iniciativa en la que se han reunido ms de 750 textos. Gracias a la acogida y los buenos resultados obtenidos en el piloto desarrollado en 2007, est previsto lanzar el concurso a toda Espaa en el ao 2008.
MEDIO AMBIENTE
ANIMACIN A LA LECTURA MARA MOLINER
La Campaa de Animacin a la Lectura Mara Moliner es, desde 1998, un concurso creado para premiar aquellos proyectos o actividades que promueven el hbito de la lectura entre los nios y jvenes de municipios con una poblacin inferior a los 50.000 habitantes. Desde 2002, el Ministerio de Cultura, junto con la Federacin Espaola de Municipios y Provincias, as como la colaboracin de la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua, trabajan conjuntamente para contagiar a los servicios culturales de las bibliotecas el inters y la responsabilidad de fomentar el gusto por las letras entre sus vecinos. En la edicin de 2007, 350 bibliotecas han recibido lotes bibliogrficos compuestos por 200 libros infantiles y juveniles, adems de 12.000 euros para las tres reas premiadas: I Premio Mara Moliner al Mejor Proyecto de Animacin a la Lectura a la Biblioteca Pblica Municipal La Paz, del municipio de Villena (Alicante). I Premio Mara Moliner al Mejor Proyecto de Labor Bibliotecaria para el municipio de Pravia (Asturias), a la Biblioteca Pblica Municipal Antn de la Braa, por su iniciativa Biblioteca a ante con desde para por segn tras los ciudadanos. I Premio Mara Moliner al Mejor Proyecto de Integracin Social para Dinamizacin a la lectura en Sartaguda: Primer Semestre, de la Biblioteca Municipal de Sartaguda (Navarra).
SOCIEDAD
PREMIOS BUERO DE TEATRO JOVEN

Los Premios Buero de Teatro Joven, un certamen organizado por la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua, con el amparo de Ministerio de Cultura y el Ministerio de Educacin y Ciencia, cada ao fomenta el gusto por el teatro y valores como el trabajo en equipo, entre cientos de jvenes que encuentran en este certamen una oportunidad para mostrar su valor artstico, capacidad de comunicacin y empata. En la edicin de 2007, ms de 176 grupos y aproximadamente 5.000 jvenes han participado en el concurso, un xito de convocatoria al que se une la colaboracin institucional y la alta repercusin en medios locales. En la final de la IV Convocatoria de los Premios Buero de Teatro Joven, el premio a la mejor obra recay sobre el grupo de teatro de la Universidad Laboral de Orense por Los hijos del trueno de Fernando Lalana, obra, que junto a las otras dos finalistas, fue representada en Madrid.
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CAMPUS BUERO
La edicin de 2007 de los Premios Buero de Teatro Joven ha contado con interesantes novedades. Por primera vez se ha celebrado el Campus Buero de Verano, una oportunidad nica para que jvenes actores convivan con grandes figuras de la escena espaola y aprendan de su experiencia. Adems, los dos mejores actores del certamen han conseguido dos becas de formacin profesional por valor de 6.000 , una ayuda para perfeccionar su tcnica interpretativa en escuelas de reconocido prestigio.

Planeta: Sociedad
PROGRAMA CAJA MARAVILLOSA

El programa Caja Maravillosa es el resultado de la colaboracin de la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua en Espaa, la Compaa Coca-Cola en Centro Amrica y el Ministerio de Educacin, con la ayuda de la Fundacin Mano a Mano de Iberia, la Embajada de Guatemala en Madrid y la Fundacin Germn Snchez Ruiprez. Con este proyecto, desarrollado en las zonas rurales de Patzn y Zacapa (Guatemala), se han donado 6.687 libros y 75 cajas maravillosas (cada caja representa una biblioteca con ms de 100 ejemplares) para un total de 13.000 nios. Esta iniciativa persigue fomentar la lectura a travs de distintas actividades, permitiendo a nios con escasos recursos alcanzar un futuro de oportunidades y sueos, y donar material bibliogrfico que transmita valores positivos, cuentos de autores espaoles y guatemaltecos y juegos recreativos para estimular el aprendizaje.
ORDENADORES QUE EDUCAN

En el marco del proyecto La Caja Maravillosa, en 2007 la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua, con la colaboracin de Fundacin Mano a Mano de Iberia, ha hecho llegar 39 ordenadores a la Asociacin Renacimiento y 11 a organismos pblicos de Patzn, con el objetivo de impartir clases de informtica a alumnos de la asociacin.
OTROS
I En la jornada La prensa gratuita en Espaa: estmulo o anestsico, organizada por la Asociacin de Periodistas Europeos y Coca-Cola, se han extrado conclusiones en torno al futuro de los peridicos gratuitos en Espaa. La irrupcin de los mismos, desde hace algunos aos en el panorama de los medios de comunicacin nacionales, ha obligado al resto a buscar alternativas por ejemplo en las nuevas tecnologas. stas y otras han sido las conclusiones extradas en una jornada en la que la Compaa ha querido estar presente apoyando a los profesionales de la comunicacin. I Coca-Cola ha colaborado en 2007 en la celebracin del IX Congreso Catlicos y Vida Pblica, un evento que ha conseguido unas elevadas cifras de asistencia: ms de 1.700 personas han participado y ms de 50 millones han recibido informacin a travs de los medios de comunicacin.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
COMUNICACIN CON CHISPA

REVISTA CONOCE COCA-COLA
Conoce Coca-Cola se edita desde el ao 2003 y alcanza una tirada de 13.000 ejemplares. La revista se ha convertido en un soporte de comunicacin para dar a conocer las actividades de la Compaa, pero tambin para profundizar en temas de accin social, cultura, medio ambiente y deporte. Conoce Coca-Cola llega a empresarios, periodistas, medios de comunicacin, universidades, organizaciones sociales y otras entidades.
WWW.CONOCECOCACOLA.COM
El portal de Coca-Cola en Espaa, www.conocecocacola.com, es la plataforma on-line de la Compaa donde puede obtenerse informacin corporativa, medioambiental, sobre hbitos de vida saludable, sobre la Fundacin Coca-Cola Juan Manuel Sinz de Vicua o la tienda Coca-Cola, entre otros. La web, en constante crecimiento y actualizacin, incorpora continuamente noticias y banners (18 a lo largo de 2007) y se ampla con microsites (4 en 2007) para los diferentes proyectos y campaas que Coca-Cola en Espaa pone en marcha. La web cuenta con una versin para personas con discapacidad con la calificacin AA.
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WWW.COCACOLA.ES
En www.cocacola.es los usuarios pueden obtener informacin sobre promociones y regalos de la Compaa, as como descubrir una plataforma desde la que contactar y relacionarse con otras personas afines.
Coca-Cola es, desde el ao 1996, socio de Autocontrol (Asociacin para la Autorregulacin de la Comunicacin Comercial). Por su pertenencia a esta asociacin, se compromete a respetar la tica publicitaria en todas sus comunicaciones comerciales. En 2007, Autocontrol certifica no haber recibido ninguna reclamacin en relacin a la comunicacin comercial de Coca-Cola .
Adems, la Compaa ha suscrito el Cdigo de Autorregulacin de la Publicidad de los Alimentos dirigida a menores (PAOS), como parte de su compromiso con la estrategia NAOS. El Cdigo regula los contenidos de anuncios destinados a un pblico infantil, prohbe invitar a los menores a comprar un producto y controla que los productos destinados a menores no se ofrezcan como sustitutivo de alguna de las tres comidas principales.
PREMIOS
I Coca-Cola ha sido elegida como Mejor Anunciante por la prensa espaola en el Inspirational Festival. I La AEA (Asociacin Espaola de Anunciantes) ha elegido en 2007 a Coca-Cola como la Marca
I En los premios ARI (Asociacin de Revistas de la Informacin), Coca-Cola ha recibido el galardn a la Campaa en Revista del Ao. I Coca-Cola ha sido elegida como Mejor Anunciante de la Red en los premios IAB (Interactive Advertising Bureau).
con Mejor Trayectoria.

Planeta: Medio Ambiente
MEDIO AMBIENTE
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
LA SOSTENIBILIDAD, UN MODELO DE GESTIN

Coca-Cola en Espaa ha incorporado la proteccin del medio ambiente como uno de sus principales valores y objetivos de su estrategia de negocio. La Compaa y los embotelladores quieren contribuir a un futuro ms sostenible actuando como un ciudadano responsable, protegiendo y respetando el entorno. Este enfoque de respeto por el planeta forma parte del sistema de gestin de la Compaa y est integrado en el Manifiesto para el Crecimiento (ampliar informacin sobre el Manifiesto en la pgina 17) como uno de sus cinco valores esenciales. Para Coca-Cola en Espaa, el medio ambiente es una prioridad dentro de la manera de entender el negocio, con el objetivo de contribuir a generar el menor impacto posible en el entorno a corto, medio y largo plazo. Ante los retos ambientales del presente y del futuro, Coca-Cola en Espaa orienta sus recursos y capacidades para:
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Desarrollar programas de mejora en la eficiencia del e identificar oportunidades de ahorro.
AGUA
HUELLA DE CARBONO y realizar un consumo ms eficiente de la ENERGA.

Implantar medidas para reducir la
Elaborar productos y impacto ambiental.
ENVASES ms sostenibles y minimizar su
Todas estas soluciones y buenas prcticas se aplican a lo largo de todo el ciclo de vida de los productos, desde su elaboracin en las plantas embotelladoras hasta su llegada al
mercado. Adems de contribuir a la conservacin del entorno, suponen una oportunidad para mejorar la eficiencia y el rendimiento de las actividades.

LOS ALIADOS
El compromiso de Coca-Cola en Espaa para proteger, conservar y mejorar el medio ambiente se extiende a todos los mbitos de la Compaa, por eso es esencial involucrar a todos los en este objetivo para que sepan cmo deben actuar en su entorno laboral y de qu manera pueden colaborar en los distintos proyectos de proteccin medioambiental puestos en marcha. Coca-Cola en Espaa cuenta con planes de formacin y sensibilizacin ambiental para los empleados, gracias a los cuales conocen los retos de la Compaa al respecto y potencian el desarrollo correcto de sus puestos de trabajo desde el punto de vista ambiental. Esta informacin se incluye en el programa de bienvenida para los nuevos empleados. Adems, pueden acceder a estos contenidos especficos a travs de la herramienta de formacin on-line y distintas vas de comunicacin interna.
empleados
espaoles trabajan conjuntamente para avanzar y crecer en el compromiso ambiental de mejora continua. Los embotelladores suscriben el compromiso con el medio ambiente de la Compaa y se implican activamente en la implantacin de las medidas y los programas adoptados. El modelo ambiental de Coca-Cola y los embotelladores espaoles ha sido reconocido dentro de la Compaa a nivel internacional, y muchas de sus prcticas sirven de ejemplo a otros pases. Adems, los embotelladores espaoles, empresas locales muy ligadas al territorio en el que operan, desempean una labor fundamental en la sensibilizacin ambiental de la comunidad. En las visitas organizadas a las fbricas, entre otros aspectos, se explica el proceso de elaboracin y embotellado de los productos y los proyectos que se ponen en prctica para minimizar el impacto ambiental asociado a la actividad.
embotelladores
Coca-Cola y los
The Coca-Cola Company se encuentra entre las
100 empresas ms sostenibles del mundo, segn el Global 100 2007,

un ranking elaborado por Corporate Knights Inc e Innovest Strategic Value Advisors.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
The Coca-Cola Company est incluida en los ndices de
sostenibilidad FTSE4Good y Dow Jones Sustainability Index (DJSI).
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en la bsqueda de soluciones a los retos medioambientales. Las habilidades, energas y recursos de la Compaa se dirigen hacia actividades en las que puede tener una contribucin efectiva y positiva. En 2007, Coca-Cola, miembro del Club de Empresas por la Naturaleza de WWF/Adena desde 2004, ha renovado su compromiso con esta organizacin participando en programas de reforestacin, prevencin de incendios, ahorro de agua y otras campaas de sensibilizacin. A nivel internacional, The Coca-Cola Company ha firmado en 2007 la iniciativa 3C (Combate el Cambio Climtico). Con este proyecto, un grupo de 150 empresas de diferentes sectores se han unido para solicitar a los dirigentes mundiales que lleguen a un acuerdo vinculante para combatir el cambio climtico. Proponen establecer un objetivo global, en cuanto al mximo aumento aceptable de temperatura y emisiones, y fijar un mercado global estable de comercio de emisiones. La Compaa tambin ha firmado en 2007 una alianza de colaboracin con WWF por la que ha donado 20 millones de dlares para la mejora de las reservas naturales de agua en el planeta. (Ampliar informacin en la pgina 75.)
organizaciones pblicas y privadas
Coca-Cola en Espaa coopera con

LA GESTIN MEDIOAMBIENTAL EN BUENAS MANOS

El compromiso medioambiental de Coca-Cola en Espaa se extiende a todos sus miembros y actividades. De su gestin se encargan el responsable de medio ambiente de cada planta embotelladora, as como comits medioambientales en todos los embotelladores. De esta forma se realiza un seguimiento constante por parte de equipos especializados y una correcta implantacin de las medidas ambientales. Para ello, el grupo de trabajo de medio ambiente celebra reuniones peridicas a travs de un sistema de multiconferencia telefnica con el que, simultneamente y en tiempo real, se comparte informacin y aplicaciones de forma remota. Este sistema permite que los miembros del grupo se encuentren dispersos y evita asimismo los desplazamientos innecesarios.
EL SISTEMA
EKOsystem es el sistema de gestin medioambiental de la Compaa, un programa cuyas exigencias van ms all de la normativa vigente y cuyo alcance abarca a todos los mbitos de la organizacin e involucra a los empleados, las plantas embotelladoras, proveedores y clientes. El sistema se basa en que describen las responsabilidades de Coca-Cola en Espaa en las operaciones que realiza diariamente:
En 2007, el 100% de las plantas embotelladoras y manantiales cuentan con la
cinco valores
certificacin eKOsystem e ISO 14.001
1 2 3 4 5
Compromiso de preservar y proteger el medio ambiente en todos los niveles. Desde la direccin hasta los empleados, pasando por los mandos intermedios, se asume el compromiso de implantar diariamente el sistema. Cumplimiento ms all del compromiso y expansin de prcticas ambientales en el desarrollo del negocio. Incluso en ausencia de legislacin, se opera de forma responsable de acuerdo con los rigurosos estndares de Coca-Cola.
Minimizacin de los impactos ambientales de operaciones, equipos, productos y envases a travs de la investigacin y de la aplicacin de nuevas tecnologas. Responsabilidad en las acciones y en la mejora continua del comportamiento ambiental. Por eso se realizan auditoras de las prcticas y progresos ambientales, documentando las desviaciones para llevar a cabo las acciones correctoras necesarias. Difusin de informacin sobre el comportamiento de Coca-Cola a todas las partes interesadas. Se establecen mecanismos de comunicacin con empleados, consumidores y Administracin para trasladarles la informacin pertinente sobre la gestin medioambiental de la Compaa.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
COMPROMETIDOS CON EL ENTORNO, DESDE LOS CIMIENTOS

El compromiso de Coca-Cola en Espaa con el medio ambiente ha dado un paso ms, entre otras iniciativas, con el proyecto de construccin de la nueva sede de la Compaa en Madrid, en la que se han incorporado dispositivos para reducir el consumo energtico en materia de iluminacin y climatizacin, emplear energas renovables, reducir el consumo de agua y reutilizarla, y en definitiva, hacer compatible la actividad de la empresa con el mximo respeto al medio ambiente.
Eficiencia energtica
I ILUMINACIN Conductos de luz solar que facilitan la iluminacin natural gracias a unas conducciones que permiten hacer llegar la luz natural a la planta semistano y a las salas de reuniones. Encendido automtico en los aseos gracias a detectores de presencia. Sistemas de iluminacin de alta eficacia, con luminarias de bajo consumo e intensidad regulable. I PANELES SOLARES Paneles solares trmicos para generar agua caliente sanitaria. Paneles solares fotovoltaicos para generar electricidad. I VENTANAS con doble acristalamiento, con capas de control solar y baja emisividad. I FACHADA con doble piel, que permite un ahorro energtico en la climatizacin del edificio en verano. I LA ORIENTACIN DEL EDIFICIO ha sido cuidadosamente estudiada para optimizar la entrada de luz natural al interior de las oficinas. I GRUPOS FRIGORFICOS Y CALDERAS de alto rendimiento.
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Ahorro de agua
I REUTILIZACIN DE AGUAS grises (lavabos) y pluviales para cisternas y reas de riego. I MECANISMOS DE AHORRO DE AGUA, como perlizadores, cisternas de doble descarga/interrupcin voluntaria y grifos electrnicos. I SISTEMAS DE AHORRO DE AGUA PARA RIEGO, con la plantacin de especies autctonas y de bajo consumo de agua en la zona ajardinada exterior y la incorporacin de sistemas de riego automtico de bajo consumo, por goteo, que reutiliza aguas grises, pluviales o regeneradas.
Materiales de construccin y mobiliario

I VIDRIO Y ALUMINIO de fabricacin nacional. I MADERA DE REFORESTACIN NACIONAL CON CERTIFICACIN FSC (Consejo de Administracin Forestal), que garantiza que los productos forestales proceden de montes aprovechados de forma racional, segn criterios ambientales, sociales y econmicamente sostenibles. I MUEBLES PROCEDENTES DE FBRICAS CON CERTIFICACIN FORESTAL. I Todos los VIDRIOS LAMINARES y de capa emplearn PROTECCIN DE RAYOS ULTRAVIOLETA. I El ALUMINIO del muro cortina y el empleado en carpintera y mamparas es 100% RECICLADO.

LA RESPUESTA DE COCA-COLA EN ESPAA AL RETO DEL AGUA

UN COMPROMISO DE TODOS
Sabas que
La escasez de agua en Espaa afecta a millones de personas y se debe a la desigual
distribucin de las precipitaciones, el consumo incontrolado, el despilfarro y la contaminacin.
En los ltimos aos, en Espaa ha llovido un
15% menos y se ha producido una reduccin del 30% del caudal circulante en los ros. Sin embargo, el consumo de agua ha crecido un 20%.
EN COCA-COLA ASPIRAMOS A
devolver el agua empleada en nuestras bebidas y en su produccin para alcanzar el equilibrio ecolgico en las comunidades donde operamos y en la naturaleza
Espaa es el
El 75% del agua se consume en la agricultura para
tercer pas del mundo en consumo de agua por habitante.
producir alimentos para el ser humano y la ganadera, el 17%
en los hogares y el 8% en la industria. Por lo tanto, el uso

y consumo responsable del agua es una cuestin de todos.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
El agua es un recurso vital para los entornos sociales en los que trabaja The Coca-Cola Company. Comprometida con la salud y el bienestar de las comunidades, la Compaa asume la responsabilidad de devolver a las mismas y
a la naturaleza cada gota de agua empleada en las bebidas y en su produccin. En junio de 2007, The Coca-Cola Company adopt con WWF un compromiso a nivel mundial basado en una estrategia con tres principios bsicos:
1 Reducir
la cantidad de agua usada para producir las bebidas.
Reciclar el agua depurndola para que pueda ser utilizada 2 de forma segura.
Reabastecer de agua a la naturaleza y a las comunidades, 3 colaborando activamente en proyectos de proteccin de agua e
iniciativas locales. Este convenio ha impulsado ms de 100 proyectos concretos en 49 pases, entre los que se encuentran los trabajos de conservacin de siete de las cuencas de agua dulce ms importantes del mundo.*
La relacin entre Coca-Cola en Espaa y WWF/Adena se remonta al ao 2001. Desde ese momento, ambas entidades, junto con autoridades locales, han colaborado en iniciativas para salvaguardar el medio ambiente y crear una concienciacin social. Entre todos los
proyectos destacan las campaas de conservacin del agua en Castilla La Mancha, Valencia y Madrid. Siguiendo con esta colaboracin, en el ao 2007 las campaas de concienciacin se han ampliado tambin a Asturias y Andaluca (ver pgina 78).
75
Coca-Cola es consciente de la importancia de la
implicacin de los embotelladores en este compromiso. Juntos impulsan,

participan y financian proyectos encaminados a dar respuesta al desafo del agua.
Adems, todos los embotelladores, concienciados con el uso responsable del agua, forman parte de un grupo de trabajo en el que comparten experiencias con tres objetivos fundamentales:
Reducir el consumo de agua. Extender y mejorar los sistemas de gestin y consumo. Analizar las cuencas hidrogrficas donde opera la Compaa.
Los embotelladores disponen de un sistema de gestin del agua para medir los caudales empleados en cada uno de los procesos de fabricacin de las bebidas. Estas mediciones permiten:
Mejorar y optimizar los consumos de agua. Localizar y solucionar posibles fugas o prdidas de agua. Elaborar informes y comparativas sobre el consumo de los equipos.
* Yangtze en China; Mekong, en el sureste asitico; ro Grande/Bravo en el suroeste estadounidense y mexicano; los ros y riachuelos del sureste estadounidense; las cuencas del Arrecife Mesoamericano; la del lago Malawi, en el continente africano; y el ro Danubio en Europa.

APUESTA POR UN CONSUMO RESPONSABLE

En 2007, el volumen total de agua consumida en las plantas de la Divisin Ibrica* ha sido de 7.775 millones de litros. De stos, 3.338 millones van incluidos en el producto que se sirve al consumidor.
DESDE 2004 SE HA LOGRADO UNA
* Las plantas de la Divisin Ibrica (Espaa y Portugal) estn formadas por 15 plantas embotelladoras y 3 manantiales de agua.
reduccin del 9% en el ratio de consumo de agua

DE LA COMPAA
El incremento de 2006 a 2007 en el ratio de consumo de agua se debe a la incorporacin de procesos de llenado de productos en asptico que requieren mayor consumo de agua.
RATIO DE AGUA
(Litros de agua consumida/litros de bebida embotellada)
Ao Ratio medio ponderado
2004 2,56
2005 2,45
2006 2,29
2007 2,33
Evolucin desde 2004 Reduccin del 9%
El agua necesaria para producir las bebidas tiene dos orgenes: puede proceder de la extraccin de un pozo (agua de origen subterrneo), y/o de la red de abastecimiento municipal/local de agua potable. Aunque haya plantas que slo disponen de una de las dos fuentes mencionadas, en otros casos no son
alternativas excluyentes y se emplea agua procedente de un pozo y del suministro de agua desde la red de abastecimiento municipal. El porcentaje de consumo de agua de cada fuente puede variar. Por definicin, el 100% de las aguas minerales envasadas proceden de acuferos.
ORIGEN DEL AGUA CONSUMIDA **
Agua procedente de la red de abastecimiento de agua potable
Agua procedente de pozo
74,4%
25,6%
** El trmino agua consumida hace referencia al agua entrante en la planta.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
PROGRAMAS DE GESTIN DEL AGUA

Prog r
ama sd ep ro t
a) WATER RISCK ASSESMENT En una primera fase se realiza una evaluacin sobre la situacin de cada planta embotelladora respecto al recurso del agua. Se analizan los riesgos presentes y potenciales que pueden afectar al recurso hdrico, considerando la afeccin del agua a b) SVA (Source la actividad de la planta y vicerversa. Esta Vulnerability Assesment) primera etapa hace posible adaptar la El programa SVA , que cuenta con posterior fase SVA a las la participacin de consultores particularidades de cada externos, tiene por objeto estudiar, planta.
evaluar, actuar y minimizar/eliminar los riesgos en cuanto al agua. El SVA se est implantando en Refrige (Portugal) y Casbega. Durante el ao 2008 se comenzar a implantar en Asturbega, Cobega y Colebega.
gua el a nd ci ec
77
Watersavers
Desde el ao 2002, la Compaa, con el apoyo de expertos de WWF/Adena, ha desarrollado el proyecto Watersavers. Con esta iniciativa se pretende mejorar la gestin del agua para disminuir su consumo durante el proceso productivo, gracias a una herramienta informtica, que contribuye a la bsqueda de oportunidades de ahorro de agua y buenas prcticas. En 2007 se ha aplicado una versin mejorada de la herramienta Watersavers en la mayora de las plantas embotelladoras.
DEPURACIN DEL AGUA

La mayora de las plantas embotelladoras realizan los vertidos de aguas residuales a travs del colector municipal a una EDAR (Estacin Depuradora de Aguas Residuales). Las restantes plantas vierten a un cauce natural depurando sus aguas hasta que stas cumplen con las caractersticas necesarias para `soportar vida acutica.
Todas las plantas disponen de tratamientos primarios, secundarios e incluso terciarios de depuracin, segn el medio al que se vierta el agua. En el ao 2007 la cantidad de agua residual ha sido de 3.466 millones de litros. De stos, algunos son vertidos al medio natural. Para este caso la Compaa marca unos requisitos que superan los de la legislacin ms exigente: las aguas han de presentar las caractersticas necesarias para soportar vida acutica, para lo cual se establece el seguimiento, control y aseguramiento de parmetros fsicoqumicos, as como anlisis mensuales de ecotoxicidad.

CADA GOTA CUENTA EN ANDALUCA Y ASTURIAS

La campaa STOP: Cada gota cuenta, con la colaboracin de Coca-Cola, los embotelladores Asturbega y Rendelsur, y WWF/Adena, ha llevado su mensaje en 2007 por Asturias y Andaluca para concienciar y promover el uso racional del agua entre la poblacin. Para contribuir a este objetivo, se han difundido consejos y pequeos gestos entre la poblacin en general, y sectores ms concretos como el de la hostelera, as como entre los empleados de los embotelladores, a travs de: - Folletos informativos. - Mensajes a travs de los medios de comunicacin. - Psters, adhesivos, posavasos, etc. con mensaje. - Perlizadores de ahorro de agua gratuitos para utilizar en los hogares.
Aunque hasta ahora
ASTURIAS no perteneciese
a las regiones ms afectadas por la escasez de agua, se aprecia una
disminucin de las precipitaciones y un descenso en los niveles de los pantanos y las reservas de agua en la regin, situacin
que empeora durante el verano, poca en la que se produce un incremento del consumo.
Por qu Asturias y Andaluca?
ANDALUCA es la mayor consumo domstico de agua, mayor consumo para regado y una de las comunidades ms afectadas por el cambio climtico con consecuencias
regin espaola con como el aumento de las temperaturas, reduccin en la precipitaciones, y por consiguiente, menos volumen de agua disponible.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
Exposicin Agua para toda la vida

En las sedes de los embotelladores Asturbega y Rendelsur se ha organizado a lo largo de 2007 la exposicin Agua para toda la vida, una herramienta educativa para que nios y jvenes se adentren en el conocimiento del agua, su relacin con el hombre, el reto de la escasez y las posibles soluciones.
EXPOSICIN AGUA ESCASA

PhotoEspaa 2007, Festival Internacional de ltimas tendencias en Artes Visuales y Fotografa, celebrado en Madrid, ha contado entre las exposiciones de su dcima edicin con Agua esCasa, una muestra con un centenar de imgenes realizadas por fotgrafos de la agencia EFE y sus socios de la EPA (Asociacin de Agencias Europeas), en las que se ofrecen mltiples miradas en torno al agua y el cambio climtico. Coca-Cola y WWF/Adena han querido colaborar en esta exposicin que invita a la reflexin a
79
travs de imgenes que reflejan el reto al que se enfrenta la humanidad ante la escasez y la mala gestin del agua potable en el mundo.
EXPO ZARAGOZA 2008

Zaragoza es, entre los meses de junio y septiembre de 2008, la capital del debate global sobre la gestin del agua gracias a la celebracin de la Expo Internacional 2008. Coca-Cola no poda perderse esta cita y participa en la Expo, que bajo el lema Agua y desarrollo sostenible, difunde la necesidad de cuidar de este bien escaso, imprescindible para el desarrollo de la vida.

EFICIENCIA Y AHORRO ENERGTICO
RATIO DE ENERGA
(MJ.* consumidos/litros de bebida embotellada)
2004 0,43
2005 0,45
2006 0,45
2007 0,47
* 1 MJ. (Megajulio) = 1.000.000 julios.
El 29,4% de las plantas embotelladoras apuestan por las energas renovables. ste es el caso de Casbega, CobegaValls, Cobega-Ingenio y Rendelsur-Sevilla en Espaa y de Refrige
en Portugal, donde disponen de paneles trmicos o fotovoltaicos para la captacin de engerga solar. A lo largo de 2008 otras plantas incorporarn paneles solares en sus instalaciones.
PORCENTAJES DE FUENTES DE ENERGA UTILIZADAS
2004 Electricidad Gasleo Gas natural Fuel oil Propano 50 2 28 19 1
2005 51 2 27 18 2
2006 51 2 30 15 2
2007 51 2 31 14 2
Evolucin desde 2004 2% Se mantiene 10,7% 26,3% 100%
En 2007 contina la tendencia de reducir el consumo de los combustibles ms contaminantes, como es el caso del fuel
oil, y aumentar el consumo de otros como el gas natural, con menores emisiones contaminantes.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
ENERGYSAVERS
Energysavers es un sistema implantado en el ao 2007 para reducir el consumo de energa durante el proceso de fabricacin de las bebidas. Este sistema proactivo, de bsqueda de oportunidades de mejora y buenas prcticas, se lleva a cabo a travs de una herramienta informtica que calcula el ahorro energtico y la reduccin de emisiones.
EQUIPOS DE FRO
La Compaa, en su estrategia de mantener un compromiso con el medio ambiente, y en lo que concierne a los equipos de fro, ha puesto en marcha dos iniciativas: I La incorporacin de los dispositivos Energy Management System (EMS) a las vitrinas y equipos de fro para conseguir un mayor ahorro energtico. (Ver pgina siguiente.) I La actualizacin del proyecto eKOfreshment, gracias a la sustitucin del tipo de refrigerante de los equipos de fro, pasando de los gases hidrofluorcarbonados (HFCs) a CO2. (Ver pgina siguiente.)
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Nmero de equipos con EMS:
6.000
Su instalacin comenz en junio de 2006 y se ha prolongado a lo largo de 2007.
Nmero de equipos que utilizan como refrigerante CO2:
416
Previsin de equipos para 2008:
Previsin de instalacin de EMS para 2008:
EQUIPOS DE FRO EN IBERIAN BU (ESPAA Y PORTUGAL)
200 unidades con CO2
Entre 5.000 y 6.000

Se prev que se instale en todas aquellas vitrinas de capacidad mayor de 250 litros.
Previsin de equipos con CO2 para 2009:
Entre 1.500 y 2.000

Principalmente vitrinas de una puerta.

EL EMS PERMITE UN
AHORRO MEDIO DE UN 35% EN EL
Energy Management System (EMS)

El sistema de control inteligente Energy Management System (EMS) tiene como principal objetivo reducir el consumo energtico e incrementar la vida til de los equipos de fro de ms de 250 litros de Coca-Cola (principalmente las vitrinas de una puerta). Para conseguirlo, el sistema realiza varias operaciones: I Durante la primera semana, el dispositivo memoriza los horarios de apertura y cierre del local en el que est ubicada la vitrina. I A partir de la segunda semana, cuando el local est cerrado, la vitrina apaga la luz y sube algunos grados la temperatura del equipo (hasta los 7 C o incluso los 10 C), y antes de la apertura del local, vuelve a conectar la luz y recupera su temperatura normal (entre los 0 C y los 3 C).
CONSUMO ENERGTICO
El equipo tambin est programado para detectar cambios en los horarios de cierre y apertura y reprogramarse de forma automtica en funcin de los mismos.
EN 2007, LAS VITRINAS CON DISPOSITIVO
EKOfreshment
La Compaa ha desarrollado el programa de investigacin eKOfreshment para lograr equipos capaces de refrigerar las bebidas con el menor coste energtico y libre de gases hidrofluorcarbonados (HFCs). Estos equipos, basados en refrigerantes naturales, han demostrado ser fiables,
AHORRADO 2,52 GWh.* DE ENERGA

seguros y un 10% ms eficientes energticamente que aquellos que funcionan con HFCs. Para 2010 se prev que los equipos de fro con esta tecnologa sean entre un 40% y un 50% ms eficientes que los equipos tradicionales.
EMS HAN
EKOFRESHMENT HA SIDO RECONOCIDO EN 2007 COMO LA MEJOR
NUEVA INICIATIVA SOSTENIBLE EN LOS Premios
Internacionales de la Innovacin en la Industria de las Bebidas
* GWh: Gigavatios/hora.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
BEBIDAS MS SOSTENIBLES
Coca-Cola en Espaa trabaja para que, adems de mantener la calidad y la seguridad que distingue a sus bebidas, su innovacin tambin minimice el impacto ambiental sobre el entorno. A lo largo de todo el ciclo de vida de sus productos se buscan oportunidades de mejora ambiental. As, se han logrado envases cada vez ms ligeros, reduciendo el consumo de recursos para su elaboracin y generando menos residuos.
EMPLEO DE MATERIALES PREVIAMENTE RECICLADOS

De los materiales empleados en el proceso de produccin de los envases primarios, aproximadamente el 15% del vidrio procede de material reciclado. Adems, existen lneas de embotellado en vidrio en las que se reutilizan las botellas retornadas, despus de pasar por un exhaustivo tratamiento de limpieza y desinfeccin. En el caso de los envases y embalaje secundario (Hi-con, film, planchas de cartn, etc.) tambin se incluyen materiales que han sido reciclados.
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ENVASES
El envase ha acompaado al hombre a lo largo de la historia. Probablemente es tan antiguo como la rueda o el juego. Su uso es tan natural que se pierde la perspectiva de su necesidad. Gracias al envase los productos se protegen y conservan de contaminaciones fsicas y microbiolgicas, adems de poder transportarse. Desde hace mucho aos los departamentos de I+D+i evalan la reduccin de peso del envase, sin afectar a preservacin de la calidad de los productos.
Medidas para aligerar los envases primarios en 2007

I En el ao 2007 se han aligerado los envases de los productos no carbonatados Aquarius (botellas de PET* 1 litro y PET 500 ml) y Nestea (botellas de PET 500 ml). En ambas bebidas se ha cambiado la tecnologa de lneas de llenado en caliente a lneas de llenado aspticas y se han conseguido botellas ms ligeras, PASANDO DE LOS 52 GRAMOS, QUE PESABA EL PET DE UN LITRO, A 33,5 GRAMOS, Y DE LOS 36 GRAMOS, QUE PESABA LA BOTELLA DE PET DE 500 ML, A LOS 23,5 GRAMOS. I Los tapones de botellas PET termorresistente de productos no carbonatados han pasado de ser bimateriales (polipropileno + liner) a monomateriales (polietileno) y ms ligeros gracias al cambio de proceso de llenado en caliente al llenado asptico. LOS TAPONES, QUE ANTES PESABAN 4,30 GRAMOS, AHORA HAN REDUCIDO SU PESO HASTA LOS 3,2 GRAMOS. I Las latas suministradas a los embotelladores Norbega y Begano por el proveedor Crown, desde su planta de Agoncillo, se han aligerado reducindose su espesor DE 0,265 MM A 0,260 MM.
Medidas para aligerar los envases y embalaje secundario

I Las bandejas de cartn de los packs de PET 500 ml de Aquabona han sido eliminadas. Las bandejas de 24 botellas PET 500 ml contenan una bandeja que pesaba 32,5 gramos. I La plancha base de cartn de los palets de PET 330 ml, 500 ml y 1,5 litros de Aquabona tambin ha sido eliminada. Cada plancha tena un peso de 80 gramos. I Los top-frame palets de latas (marcos de los palets de latas) de PVC han sido sustituidos por otros de plsticos de mayor durabilidad (termoplstico vulcanizado: nylon reforzado + policarbonato reforzado). I La planta de Norbega ha cambiado su film estndar por un film de altas prestaciones, estirable, para el enfardado de los palets consiguiendo as: Reducir los residuos generados al tratarse de filmes de bajo espesor y utilizarse menos gramos por palet. Un ahorro del 22,5% en los costes de enfardado.
* PET (Polietileno Tereftalato): plstico resistente y ligero empleado en la fabricacin de los envases.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
EMISIONES
Convenio para la prevencin de la contaminacin y el cambio climtico

Coca-Cola, junto con los embotelladores Begano, Casbega y Norbega, y con el Ministerio de Medio Ambiente, el Instituto para la Diversificacin y el Ahorro Energtico (IDAE), WWF/Adena y Eroski, han firmado el Convenio para la prevencin de la contaminacin y el cambio climtico, un acuerdo que afecta tanto a las instalaciones como a los mecanismos de distribucin y transporte. Las partes firmantes se comprometen a reducir la demanda de energa en las instalaciones en cuanto a climatizacin, iluminacin y suministro de agua caliente sanitaria. Prueba de ello son las mejoras medioambientales introducidas en el diseo de la que ser la futura sede de Coca-Cola (ver pgina 73). En el marco de este convenio, han constituido un grupo de trabajo coordinado por WWF/Adena, con el fin de estudiar la introduccin de un porcentaje de biodiesel en el suministro de las flotas de distribucin y promover la conduccin eficiente de los vehculos y planes de transporte para los empleados, a fin de reducir las emisiones en la medida de lo posible. Asimismo, los firmantes han colaborado en la elaboracin de un Manual de Buenas Prcticas para mejorar la eficiencia energtica, en el que se recogen actuaciones para reducir la demanda de energa en las instalaciones de las empresas y las emisiones durante el transporte de los productos.
85
Coca-Cola en Espaa cuenta con 17 plantas embotelladoras distribuidas por la geografa espaola. La dispersin de los centros de produccin hace que se encuentren ms prximos a los centros de consumo, minimizando as los efectos ambientales ocasionados por su transporte y distribucin. Si la produccin partiese de una nica planta, las emisiones que se generaran durante el transporte seran mucho mayores.

RESIDUOS
La retirada de los residuos se lleva a cabo con la colaboracin de gestores autorizados. Los residuos son separados por tipo en la planta y recogidos por unos gestores que se encarga de tratarlos convenientemente, atendiendo al mtodo ms adecuado y procurando su reutilizacin. Despus de la reutilizacin se prima el reciclado, la valorizacin y en ltima instancia la eliminacin. El tratamiento de los residuos vara en funcin de su condicin de peligrosos
o no peligrosos:
RESIDUOS NO PELIGROSOS I Residuo general (RSU, basuras-, etc.) I Papel y cartn I Chatarra I Madera I PET I Plstico I Vidrio
RESIDUOS PELIGROSOS I Residuos de aparatos elctricos y electrnicos I Bateras, pilas, acumuladores I Envases contaminados, absorbentes impregnados I Fluorescentes y bombillas
RATIO DE GENERACIN DE RESIDUOS

(Gramos de residuos generados/litros de bebida embotellada)
2004 13,49
2005 11,77
2006 11,59
2007 12,17
Evolucin desde 2004 Reduccin del 10%
En las plantas embotelladoras, el total de residuos en 2007 suma 40.627 toneladas.
RESIDUOS GENERADOS EN LA SEDE DE COCA-COLA EN ESPAA TIPO DE RESIDUOS Residuos peligrosos Fluorescentes y lmparas de mercurio Kg. TIPO DE RESIDUOS Residuos no peligrosos Papel y Cartn 43.630 Kg.
67
Madera Acumuladores de Ni-Cd *
1.980
53
BOLSA AMARILLA
Pilas botn Residuos de aparatos elctricos y electrnicos
Brik
3.630
Envases metlicos
1.870
6.500
Plstico
3.635
* Acumuladores de nquel cadmio.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
PORCENTAJE DE RESIDUOS RECICLADOS Ao Ratio medio ponderado 2004 68 2005 67 2006 77 2007 74 Evolucin desde 2004 Mejora del 8,8%
Ecoembes
Coca-Cola en Espaa participa en el Sistema Integrado de Gestin (SIG) de Envases de Ecoembes, sociedad annima sin nimo de lucro, cuya misin es el diseo y desarrollo de sistemas encaminados a la recogida selectiva y recuperacin de envases usados y residuos de envases. Por su participacin en el SIG, Coca-Cola en Espaa ha contribuido con 18.533.526 en 2007. Adems, se ha incorporado a los envases el Punto Verde, smbolo que acredita la pertenencia de Coca-Cola en Espaa al SIG, as como otros iconos que informan al consumidor sobre el contenedor adecuado en el que debe depositar el envase vaco.
Marcos de Quinto,
presidente de Coca-Cola en Espaa, es miembro del Consejo de Administracin y vocal de la Comisin Delegada de Ecoembes
87
La mejora de las cifras de reciclado depende, entre otros, de la concienciacin de empresas y ciudadanos, por eso, la Compaa, en el marco de Ecoembes, participa Coca-Cola tambin en campaas de concienciacin y es el educacin sobre el reciclaje.
en Espaa
primer contribuyente al Punto Verde en el pas
PORCENTAJE DE MATERIALES RECICLADOS O REUTILIZADOS AL FINAL DE SU VIDA TIL*
Materiales Plsticos Papel/Cartn Metales Madera Vidrio**
Porcentajes 2007 32,5% 74,4% 63,2% 38,2% 56%
Reciclado total: 56,1% Valorizacin total: 63,5%

* Datos facilitados por Ecoembes. ** Dato facilitado por Ecovidrio.

IMPLICADOS EN LA CONSERVACIN DE LA BIODIVERSIDAD

Desde que Coca-Cola inici su actividad en Espaa mantiene un firme compromiso con el entorno y con la comunidad, formando parte de iniciativas que aportan soluciones a los problemas ambientales. La Compaa orienta sus capacidades y recursos a la difusin de una cultura de respeto y proteccin del medio ambiente entre la sociedad espaola. Todo esto se concreta en la puesta en marcha de proyectos conjuntos con diversas organizaciones, con las que Coca-Cola en Espaa comparte sus valores.
Tras los devastadores incendios que asolaron los bosques gallegos durante el verano de 2006, los trabajadores de Coca-Cola, Asturbega, Begano y Norbega han acudido para ayudar en las labores de reforestacin de los montes que rodean los concejos de Ponte Caldelas y Cotobade. Un total de 150 empleados, unidos bajo el lema Nacidos para plantar, en colaboracin con WWF/Adena y la Xunta de Galicia, han unido sus fuerzas para trabajar en la recuperacin de estas zonas. La colaboracin de los empleados en trabajos de recuperacin de la biodiversidad y riqueza natural del pas no es una novedad. Tambin en 2007, 93 empleados han participado en la restauracin forestal de la ribera del ro Jarama en Laguna de El Campillo (Madrid).
PREVENCIN CONTRA INCENDIOS

I El 96% de los incendios son causados por el hombre. I Cada ao se producen en Espaa 21.600 incendios.
Coca-Cola en Espaa ha vuelto a colaborar en el ao 2007 en la campaa de prevencin de incendios forestales de WWF/Adena. Conscientes del problema que suponen ao tras ao los
I En los ltimos aos ha ardido en Espaa un territorio equivalente a la superficie de la Comunidad Valenciana y Murcia.
incendios para las reservas naturales espaolas, Coca-Cola en Espaa ha colaborado en la difusin de consejos a travs de campaas de sensibilizacin dirigidas a toda la sociedad.
MEDIO AMBIENTE
SOCIEDAD
LA CONSERVACIN DEL CONTINENTE HELADO: MISIN ANTRTICA

The Coca-Cola Company, fiel a su compromiso con el medio ambiente, colabora desde hace cinco aos con la organizacin Inspire!, dirigida por el prestigioso investigador Robert Swan, en el proyecto Misin Antrtica, una iniciativa encaminada a la salvaguarda de la Antrtida. Conscientes de que en el ao 2041 finaliza el tratado por el que el continente helado est preservado de agresiones y explotaciones comerciales, expediciones anuales de empleados de la Compaa han viajado hasta all para participar, entre otras labores, en la construccin y puesta en marcha de una estacin educativa instalada en la Isla Rey Jorge. En 2007, Marcos de la Torre, empleado de Coca-Cola en Espaa, ha formado parte de la ltima expedicin. La estacin educativa, prcticamente finalizada y lista para acoger visitas a partir de 2008, servir como observatorio de ciencia y naturaleza para futuras generaciones de jvenes, con el objetivo de sensibilizar sobre la importancia de preservar este continente, promover el uso de energas renovables y dar a conocer los efectos del calentamiento global. En 2008 se har entrega de la base educativa a la Fundacin Misin Antrtica, liderada por Robert Swan (para conocer ms sobre Misin Antrtica: www.antartida2041.es).
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SOCIOS
UNA COMPAA CONSTRUIDA ENTRE TODOS

Coca-Cola en Espaa mantiene una red de colaboradores basada en la total confianza, el respeto mutuo entre todas las partes y el reconocimiento de sus respectivas capacidades. As se consolida un modelo de negocio singular que cumple con una de las metas recogidas en el Manifiesto para el Crecimiento: generar el mximo valor en todos los lugares donde desarrolla su actividad y para todos aquellos con los que est en contacto. En 1951 naci el primer embotellador espaol de Coca-Cola; dos aos ms tarde sala de una fbrica de Barcelona la primera Coca-Cola embotellada de forma industrial en Espaa por una empresa local. Desde entonces ha transcurrido ms de medio siglo, unos aos en los que se ha gestado un modelo nico, de xito demostrado. La consolidacin de las relaciones entre Coca-Cola en Espaa y la comunidad es fundamental para el crecimiento de la marca. Los embotelladores espaoles, siguiendo con esta idea, han afianzado su desarrollo estableciendo un fuerte vnculo con el entorno en el que operan, promoviendo y participando en actividades sociales, culturales, deportivas y medioambientales de carcter local. (Ms informacin sobre la relacin entre Coca-Cola y los embotelladores y manantiales en el captulo Valor.)
91
La actividad de Coca-Cola en Espaa se articula a travs de los embotelladores locales, empresas independientes de capital 100% espaol que se comprometen a cumplir los estrictos niveles de calidad de la Compaa. En 2007 el nmero de empresas embotelladoras espaolas de productos Coca-Cola asciende a siete, adems de tres envasadoras de agua mineral, que cuentan con un total de 17 plantas ubicadas en todo el territorio nacional. Los embotelladores fabrican, venden y distribuyen los productos por todo el pas y Coca-Cola les proporciona apoyo y asesoramiento en las reas tcnicas de calidad, medio ambiente, as como en marketing y publicidad.
En algo ms de medio siglo, Coca-Cola y los embotelladores han creado un modelo de negocio nico, basado en la confianza y el respeto mutuo.

Socios
LOS PRINCIPIOS PARA PROVEEDORES

Los proveedores (directos y autorizados) de Coca-Cola han de cumplir con Los Principios Rectores para Proveedores, unos requisitos mnimos que deben respetar en todas sus operaciones y que hacen hincapi
I Cumplimiento de las leyes, I Prohibicin del trabajo
en la importancia de las polticas y prcticas dirigidas a lograr un lugar de trabajo responsable que cumpla, como mnimo, con las leyes y reglamentaciones laborales y ambientales:
normas, reglamentaciones y requisitos
aplicables a la fabricacin de los productos y suministros, y a la provisin de servicios.
infantil. I Prohibicin del trabajo forzoso y el abuso del trabajador. I Respeto del derecho de la libertad de asociacin de los trabajadores y la negociacin colectiva. I Eliminar toda forma de discriminacin. I Operar conforme a las leyes y normas en materia de sueldos y beneficios, as
I Proporcionar un lugar de trabajo I Proteger el medio
como horas de trabajo y horas extras.
seguro y saludable. ambiente. I Prueba de cumplimiento: el proveedor debe poder demostrar el cumplimiento
de estos principios, a solicitud de Coca-Cola, y de manera satisfactoria para la Compaa.
Coca-Cola Iberia (Espaa y Portugal) realiza auditoras de calidad peridicas a sus suministradores de ingredientes y envases, en las que, entre otras, se atiende a cuestiones medioambientales. En estas auditoras se recopila informacin sobre el grado de implantacin de los sistemas de gestin medioambiental en los suministradores.
LA ADHESIN DE LOS EMBOTELLADORES ESPAOLES AL PACTO MUNDIAL

En el mes de junio de 2007 los embotelladores espaoles de Coca-Cola, Asturbega, Begano, Casbega, Cobega, Colebega, Norbega y Rendelsur, firmaron su adhesin al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. La firma, a la que asisti el Secretario General de Naciones Unidas, Ban Ki-Moon, refuerza el compromiso asumido por los embotelladores espaoles para promover, velar e impulsar la proteccin de los derechos humanos y laborales, el medio ambiente y la lucha anticorrupcin. Con esta adhesin, los embotelladores se suman a Coca-Cola, que suscribi esta iniciativa en 2006, y ponen de manifiesto su intencin de implantar y difundir los diez principios del Pacto Mundial en su actividad diaria.
Representantes de los embotelladores espaoles y Neville Isdell, presidente de The Coca-Cola Company, junto a Ban Ki-Moon, Secretario General de Naciones Unidas, durante la Cumbre Internacional del Pacto Mundial.
LNEAS DE ENVASADO 2007

LATAS BOTELLAS PLSTICO , , , , , , VIDRIO RELLENABLE VIDRIO NO RELLENABLE ENVASES PARA DISPENSADORES CARTN ASPTICO
93
Manantiales
AGUAS DE COSPEITO AGUAS DE MAESTRAZGO AGUAS DE SANTOLN
, , , , , , , , , ,
Embotelladores
ASTURBEGA BEGANO CASBEGA
, ,
COBEGA
COBEGA - INGENIO COBEGA - PALMA DE MALLORCA COBEGA - ST. QUIRZE* COBEGA - TACORONTE COBEGA - VALLS
, , , , , , ,
, , , , , , ,
, , , , , , ,
, , ,
, , , , , , , ,
COLEBEGA
COLEBEGA - ALICANTE COLEBEGA - VALENCIA
, ,
NORBEGA RENDELSUR
RENDELSUR - BADAJOZ RENDELSUR - MLAGA RENDELSUR - SEVILLA
, ,
, , ,
* La planta de Sant Quirze cerr en septiembre de 2007, trasladndose la actividad a la planta del Valls.

Socios
PLANTAS CERTIFICADAS (a 31 de diciembre de 2007)
Begano
A Corua
En 2007 el 100% de las plantas embotelladoras y manantiales ya cuentan con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001, eKOsystem*, TCCQSEvolucin3-Calidad**.
Asturbega
Colloto
Norbega
Galdcano
Aguas de Cospeito
Lugo
Aguas de Santoln
Burgos
Casbega
Coca-Cola en Espaa apuesta por las certificaciones en prevencin de riesgos laborales: el 94% de las plantas espaolas estn certificadas por la norma OHSAS 18001 y TCCQSEvolucin 3- Prevencin de Riesgos Laborales***.
Fuenlabrada
Rendelsur
Badajoz
Rendelsur
Sevilla
Rendelsur Cobega
Tacoronte Mlaga
Cobega
Ingenio
* eKOsystem: sistema de gestin propio de Coca-Cola en el rea de medio ambiente. ** TCCQS-Evolucin 3-Calidad: sistema de gestin propio de Coca-Cola en el rea de calidad. ***TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales: sistema de gestin propio de Coca-Cola en el rea de seguridad laboral.
CERTIFICACIONES DE LOS MANANTIALES
AGUAS DE SANTOLN (Burgos)

ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 9001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3Prevencin de Riesgos Laborales
AGUAS DE MAESTRAZGO (Teruel)

ISO 14001, ISO 9001, eKOsystem, TCCQSEvolucin 3-Calidad
AGUAS DE COSPEITO (Lugo)
Cobega
Valls Aguas del Maestrazgo Cobega Teruel Sant Quirze
ASTURBEGA (Colloto)
CERTIFICACIONES DE LOS EMBOTELLADORES

COBEGA (Tacoronte)
ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 9001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 9001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3Prevencin de Riesgos Laborales
BEGANO (A Corua)
COLEBEGA (Alicante)
ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 9001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales
Colebega
Valencia
Cobega
Palma de Mallorca
95
CASBEGA (Fuenlabrada)
ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 9001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3Prevencin de Riesgos Laborales, EMAS
COLEBEGA (Valencia)
Colebega
Alicante
COBEGA (Valls)
NORBEGA (Galdcano)
COBEGA (Sant Quirze)

ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 9001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3Prevencin de Riesgos Laboraless
RENDELSUR (Badajoz)
COBEGA (Ingenio)
RENDELSUR (Mlaga)
COBEGA (P.Mallorca)
RENDELSUR (Sevilla)

Socios
ASTURBEGA
Ficha tcnica
Ao de fundacin: 1959 Nmero de empleados: 200 Produccin 2007: 45.880 miles de litros Localizacin: Colloto (Asturias) Certificaciones: ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001,
eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales.
Ratio de agua
(Litros agua/Litros bebida embotellada)
2,75 0,58 14,84 78,93%
Ratio de energa
(Megajulios/Litros bebida embotellada)
Ratio de residuos
(Gr. residuo/Litros bebida embotellada)
Visitas: Asturbega ha recibido en 2007 cerca de 8.000 visitas

a la planta embotelladora.
Porcentaje de reciclado
Sociedad
Asturbega se ha implicado activamente en los siguientes proyectos:
I
Accin social: Alimentos y material escolar para la Asociacin de Amigos del Pueblo Saharaui; donacin de material informtico para la Asociacin Lion; campaas de donacin de sangre; colaboracin con el Palacio de los Nios de Oviedo, Asociacin Nuevo Futuro, Fundacin Tomillo, Abierto Hasta el Amanecer y las fiestas infantiles del Hospital Central de Asturias.
I Cultura: Concurso Nacional de Redaccin; Premios de
I Deporte: Copa Coca-Cola (ver pgina 61); colaboracin
Teatro Buero; campaa de animacin a la lectura Mara Moliner (consultar bloque Planeta: Sociedad); colaboracin con la escuela Crearte de Oviedo; participacin en festivales de msica y cine, as como en el rodaje del cortometraje A golpe de tacn y largometrajes como Luz de domingo y Oviedo Express de directores consagrados de la talla de Jos Luis Garci y Gonzalo Surez, respectivamente. con la Direccin General de Deportes del Principado de Asturias y con las Escuelas Deportivas del Ayuntamiento de Len y la Universidad de Oviedo; Carrera por la Paz; Carrera anti sida; Carrera anti humos.
2007 ha sido el ao de la puesta en marcha de la pgina corporativa de Asturbega www.asturbega.es. En la web puede consultarse informacin actualizada de las actividades ms importantes puestas en marcha por la empresa, as como de todas aquellas en las que colaboran otras organizaciones.
I Promocin de hbitos saludables: Semana Pola Salud de Pola de Lena; Expoalimen; Congreso de Medicina deportiva; desayunos saludables para centros escolares.
Medio Ambiente
Buenas prcticas
I En Asturbega se ha trabajado a lo largo de 2007 en el desarrollo de un estudio
Asturbega pone en marcha una nueva lnea de
latas con mejoras medioambientales:

Enjuagadora de latas por aire. I Minimizacin del consumo de agua y energa, desde el diseo.
I
de agua con el que se han monitorizado los consumos por procesos para identificar mejoras y cambios de actuaciones de la manera ms eficaz posible. Como resultado de este estudio, ha comenzado el proyecto de ampliacin de recuperacin de agua de los procesos de lavado de botellas (ltimo enjuague) y agua de retrolavado de filtros de arena y carbn.
I Tambin durante el ao 2007, las bombas de refrigeracin han pasado a disponer del refrigerante en circuito cerrado, lo que permite ahorros de 1.500m3/ao. I Se han conseguido mejoras en la renovacin del aire mediante el efecto venturi, con consumo energtico cero y la instalacin de extractores en las cubiertas.
Entre los aos 2005 y 2007, Asturbega ha logrado una mejora
Otros proyectos
Asturbega ha participado adems en los siguientes proyectos medioambientales en 2007:
I Participacin en la campaa Nacidos para Plantar para reforestar los montes gallegos, junto con los compaeros de los embotelladores Begano, Norbega y Coca-Cola, Xunta de Galicia y Faro de Vigo. Los empleados de Asturbega han ayudado en las labores de reforestacin de la zona cero devastada por los incendios del verano del ao 2006. (Ver pgina 88.) I Organizacin en Asturbega de
del 15,30% en reciclabilidad de los residuos.
97
distribuidores, etc.), persigue concienciar a visitantes y clientes de la urgente necesidad de optimizar el consumo de agua. (Ampliar informacin en la pgina 78.)
I Campaa de sensibilizacin ambiental con los clientes de Asturbega del sector de la hostelera, en el marco del proyecto Stop: Cada gota cuenta. Se les ha provisto de folletos, cuadros, pegatinas y posavasos, entre otros materiales, para fomentar el consumo responsable de agua. I Colaboracin con el Acuario
de Gijn en la puesta
en marcha de sus actividades.

I Desarrollo de la iniciativa
Aula de Naturaleza y
Cultura,
exposicin Stop: Cada gota cuenta. La muestra,

la visitada por 2.000 personas (centros escolares, universidades de mayores, amas de casa, asociaciones de jubilados, clientes del sector de la hostelera,
junto con El Diario de Gijn. Con este programa ambiental se pretende dar a conocer rutas de senderismo en las montaas asturianas para quienes quieran acercarse a la naturaleza.
I Apoyo al Da sin coches del Ayuntamiento de Mieres, una jornada organizada para fomentar la utilizacin del transporte pblico entre los vecinos de la localidad asturiana.

Socios
BEGANO
Ficha tcnica
Ao de fundacin: 1959 Nmero de empleados: 387 Produccin 2007: 150.701 miles de litros Localizacin: A Corua Certificaciones: ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos laborales. Visitas: Se reciben ms de 4.000 visitas anuales a las
instalaciones de Begano.
Ratio de agua
(Litros agua/ Litros bebida embotellada)
1,90 0,33 11,35 91,39%
Ratio de energa
(Megajulios/ Litros bebida embotellada)
Ratio de residuos
(Gr. residuo/ Litros bebida embotellada)
Sociedad
La aportacin de Begano al tejido social gallego no se limita al aspecto puramente econmico, sino que tambin est ligada a la cultura, el deporte y el compromiso con diferentes causas sociales:
I Los empleados han colaborado en una colecta Premios de Teatro Buero. (Ampliar informacin de material escolar para la escuela NGAGE de en las pginsa 64 y 65.)
Tanzania, as como con la organizacin Banco de Alimentos.

I
I Apoyo a eventos deportivos:
Copa Coca-Cola
(ms datos en pgina 61), Trofeo Lice La Paz de
Participacin en iniciativas culturales como el Concurso Nacional de Redaccin y los
Futbito, Concurso Hpico Internacional de Vigo, Volta a Galicia y Trofeo Miguelito de Judo.
Medio Ambiente
Buenas prcticas
I El ratio de consumo de agua en Begano ha mejorado significativamente en los ltimos aos. Desde que en 2002 se registrase un ratio de 3,25, hasta el ao 2007, con una cifra que desciende al 1,90, se ha reducido en un 42%. I La herramienta Watersavers, empleada en Begano, pone de manifiesto que la planta destaca en los ratios optimizados de consumos por procesos en las reas I Durante los aos 2006 y 2007 se han llevado a cabo proyectos de
Begano ha conseguido reducir entre 2003 y 2007 el consumo de agua en un 30,92% y el de energa en un 10%. Ha reducido la generacin de residuos en un 24,5% y ha mejorado la reciclabilidad de los mismos en un 10,38%.
minimizacin de consumos de agua en paster (intercambiador de

fro y recuperacin de agua), bombas de vaco, as como un proyecto con
tratamiento de agua por ultrafiltracin.
de tratamiento de agua, enjuagues de envases, CIP*, lubricacin de lneas, refrigeracin, paster y calderas.
Mediante este proceso, el agua de la enjuagadora de dos lneas del agua del pasteurizador pasa por ultrafiltracin y queda en ptimas condiciones para ser utilizada de nuevo en el pasteurizador.
99
* CIP: Cleaning in place.
Otros proyectos
ACCIONES IMPLANTADAS
I Mejora en el triturado de los residuos de envases para una mejor gestin. I Desarrollo de energas renovables para abastecer a la planta embotelladora. Ha comenzado el proyecto de instalacin de placas solares para anular una caldera de gas en la delegacin de Begano ubicada en Bergondo (A Corua). I Instalacin de una estacin meteorolgica para conocer la tecnologa ms adecuada a aplicar dependiendo de la climatologa de la zona, dimensionamiento de proyectos de recogida de agua de lluvia, etc.
I Nacidos para Plantar: Despus de los incendios del verano de 2006, que asolaron especialmente los bosques gallegos, los empleados de Begano se han puesto manos a la obra para tratar de recuperar algunas de las zonas ms afectadas. Con la colaboracin de los compaeros de Coca-Cola, y los embotelladores Asturbega y Norbega, 150 trabajadores han participado en las labores de reforestacin en los montes que rodean los concejos de Ponte Caldelas y Cotobade. (Ms informacin en pgina 88.)
Convenio para la prevencin de la contaminacin y el cambio climtico: Begano
ha firmado un acuerdo con el Ministerio de Medio Ambiente, el IDAE (Instituto para la Diversificacin y el Ahorro Energtico) y WWF/Adena para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. En el marco de este convenio, en el que tambin se encuentran Coca-Cola y los embotelladores Casbega y Norbega, Begano se compromete a reducir el consumo de energa de sus instalaciones y evaluar combustibles alternativos.

Socios
Ficha tcnica
Ao de fundacin: 1952 Nmero de empleados: 987 Produccin 2007: 636.468 miles de litros Localizacin: Fuenlabrada (Madrid) Certificaciones: ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001,
eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad, TCCQSEvolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales, registro EMAS de Ecogestin y Ecoauditora Europea.
Ratio de agua
2,16 0,47 11,44 81,88%
Ratio de energa
Ratio de residuos
(Gramos residuo/ Litros bebida embotellada)
Visitas: 23.664 personas han visitado las instalaciones.
Sociedad
Casbega es una empresa comprometida con su entorno, motivo por el se implica activamente en distintos proyectos que dan respuesta a las necesidades de la realidad social en la que se desenvuelve: Casbega ha recibido el Premio a la Conciliacin instalaciones y posteriormente han recibido de manos de los jugadores un paquete de regalos.
I
de la Vida Laboral, Familiar y Personal,

otorgado por la Consejera de Empleo y Mujer de la Comunidad de Madrid y la Concejala de Igualdad y Empleo del Ayuntamiento de Fuenlabrada, por su trayectoria en este campo.
I Colaboracin con la Federacin Madrilea de Deportes de Disminuidos Fsicos en su gira por
Calendario Fundacin Atltico de Madrid:
distintos institutos con la que se ha acercado a los jvenes madrileos a la realidad del deporte para las personas con alguna discapacidad fsica.
Casbega ha colaborado con la Fundacin Atltico de Madrid y AESLEME (Asociacin Espaola de Estudios de Lesiones Medulares) en un calendario con el que se pretende concienciar sobre la importancia de la seguridad al volante, as como la capacidad de los afectados por lesiones medulares para practicar deporte y disfrutar de la mayor calidad de vida posible.
I Donacin de sangre: 124 empleados de Casbega han donado sangre al Centro de Transfusiones de la Comunidad de Madrid. Adems, Casbega tambin ha participado en la ruta del autobs de la Chispa de la Vida, un proyecto de Coca-Cola y Cruz Roja Espaola para fomentar la solidaridad en Espaa y concienciar a la poblacin sobre la importancia de donar sangre. (Para ampliar informacin ver pgina 57.) I Apoyo al Da
Casbega y Real Madrid Solidarios: Casbega ha acercado al entrenamiento del Real Madrid a un grupo de nios de la Confederacin Espaola de Organizaciones a favor de las Personas con Discapacidad Intelectual y La Ciudad de los Muchachos.
I Respaldo de la iniciativa
La Tarde ms Joven del Ayuntamiento de Madrid en la que se ofrece a los jvenes una alternativa de ocio sano. Casbega y Atleti Solidarios:
Mundial Contra las Drogas, una
Gracias a esta iniciativa, 44 nios con Sndrome de Down han conocido de cerca a sus dolos del Atltico de Madrid. Los nios han asistido al entrenamiento del equipo, han visitado las
jornada especialmente dirigida a los jvenes, convocada bajo el lema Cuantas ms drogas consumes, ms gente acaba pagndolo.
I Implicacin en la organizacin de la
Marcha de la Mujer Trabajadora, celebrada con motivo del Da de
la Mujer en Fuenlabrada.
Medio Ambiente
Buenas prcticas
I Durante el ao 2007, el ratio de consumo
de agua se ha reducido hasta el 2,16, frente al de 2005 que se situaba en 2,35. Este resultado ha sido posible principalmente gracias a la sustitucin de un antiguo pasteurizador. Adems, el programa Watersavers ha identificado como procesos totalmente optimizados en Casbega los relacionados con el tratamiento del agua, enjuagues y CIPs. I Respecto a las mejoras energticas, en 2007 se han instalado contadores para consumos elctricos en diferentes etapas y procesos, una medida que permite
disponer de una valiosa informacin con la que poder abordar futuras mejoras. La implantacin de un sistema de gestin de alumbrado permitir un ahorro de entre el 20% y el 30% de la energa destinada a la iluminacin. ste consiste en un sistema de control informatizado y programado dependiendo de la luminosidad ambiental y de las necesidades de trabajo de las distintas reas.
Casbega ha reducido el consumo de agua en un 8,05% desde 2005 y ha mejorado la reciclabilidad de los residuos generados en un 59,87%.
Ratios de agua Casbega

(Litros agua/Litros bebida embotellada) AO RATIO
2005 2006 2007
2,35 2,18 2,16
101
Otros proyectos
I Firma del Convenio para la prevencin de la contaminacin y el cambio climtico:
Junto con Coca-Cola, y los embotelladores Begano y Norbega, adems del Ministerio de Medio Ambiente, el IDAE y WWF/Adena, Casbega ha firmado un acuerdo con el que se compromete a incidir en estos objetivos. (Ms informacin en la pgina 85.)
I
Da Internacional del Medio Ambiente:
En este da, Casbega modific el recorrido de los grupos que visitaron sus instalaciones para que conozcan el punto limpio, la planta depuradora o el sistema de recuperacin de agua en la limpieza de filtros.
I Da Mundial de la Tierra: Apoyo en la jornada
de reforestacin en la que participaron 50 nios, organizada por el Colegio de Ingenieros de Montes de Madrid. Con este programa se ha conseguido poner a los nios en contacto directo con la naturaleza, adems de transmitirles conocimientos bsicos para saber plantar un rbol, los cuidados que necesita y la importancia de la conservacin de los bosques.
COBEGA
Ficha tcnica
Ao de fundacin: 1951 Nmero de empleados: 1.452 Produccin 2007: 753.528 miles de litros Localizacin: Ingenio (Gran Canaria), Tacoronte (Tenerife), Valls (Barcelona), Sant Quirze del Valls (Barcelona)* y Palma de Mallorca. Certificaciones: ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales.
Ratio de agua (Litros agua/Litros bebida embotellada) Ratio de energa (Megajulios/Litros bebida embotellada) Ratio de residuos (Gr. residuo/Litros bebida embotellada) Porcentaje de reciclado COBEGA Ingenio 2,17 5,14** Tacoronte 2,06 Valls 2,14 Sant Quirze 2,29 Palma de Mallorca 1,98 0,45 1,32 0,50 0,48 0,37 0,30
Socios
13,76
54,80
12,07
12,61
16,80
12,31
85,11%
42,89%
73,49%
91,39%
85,22%
94,43%
* La planta de Sant Quirze cerr en septiembre de 2007, trasladndose su actividad a la planta del Valls. ** El mayor ratio de consumo de agua de Ingenio se debe a que, a diferencia de otras plantas, trabaja slo en un turno, por lo que es necesario parar las lneas y limpiarlas para ser utilizadas al da siguiente. Adems, el porcentaje de envases rellenables es muy elevado, unos envases que hay que lavar concienzudamente cuando son retornados, antes de su rellenado.
Medio Ambiente
Planta embotelladora
Mejoras 2007
Reduccin consumo agua: Reduccin consumo agua: Reduccin generacin residuos: Reduccin consumo agua: Reduccin consumo energa: Reduccin residuos generados: Reduccin consumo agua:
Cobega-Ingenio Cobega-Tacoronte Cobega-Valls
9,53% 5,76% 8,17% 14,97% 17,04% 48,22% 1,32%
Cobega-P. Mallorca
Buenas prcticas: Energa y agua

Cobega-Palma de Mallorca
I En 2007 se ha llevado a cabo la sustitucin de los quemadores de la caldera de gasoil por otros de gas natural, lo que permitir un importante ahorro de combustible y emisiones. I Durante el ao se ha procedido a la gestin informatizada de todos los consumos elctricos y de agua en la planta.
Cobega-Tacoronte
I A lo largo del ao han comenzado las obras para la construccin de una nueva depuradora en la planta de Tacoronte. I En materia de energa, se ha instalado un sistema de contadores que permite la medicin de todos los consumos energticos, para el cual est prevista la puesta en marcha de un soporte informtico que recopile todos los datos aportados por los contadores. I Un novedoso robot, en las reas de KEGs y BIBs, ha supuesto una mejora sustancial respecto a la manipulacin de cargas y la eficiencia de las lneas.
Sociedad
I
Operacin Sana: Cobega ha colaborado con la Federacin de Donantes de Aragn en esta campaa de sensibilizacin con la que se ha conseguido alcanzar la cifra de 500 donaciones de sangre.
I Ha participado adems en rastrillos, fiesta y jornadas
promovidas por organizaciones como Fundacin
Federico Ozanan, Intermn Oxfam, Aspanoa, Araela, Proyecto Hombre y Special Olympics.
Cobega-Valls
ha conseguido en 2007
Cobega-Ingenio
I Desde el mes de agosto de 2007, Cobega-Ingenio dispone de contadores elctricos para controlar el consumo y detectar oportunidades de ahorro. I En la reduccin del consumo energtico tambin han influido las medidas para disminuir el consumo de aire comprimido, como resultado de la identificacin y resolucin de fugas en el sistema, as como la sustitucin del compresor de fro por otro nuevo optimizado.
Cobega-Valls
I En la planta de Cobega-Valls
se ha trabajado en la habilitacin de un conector biolgico para garantizar el paso y refugio de animales, as como la conservacin de la vegetacin de la zona. Asimismo, la laguna, construida durante el proceso de puesta en marcha de la planta, se ha alimentado con las aguas depuradas en la misma, lo que ha permitido el mantenimiento del hbitat para las especies acuticas y las aves de la zona.
reducir el consumo de agua en un 14,97%, la energa en un 17,04% y un 48,22% menos de residuos.
103
Otros proyectos
I No la llancis: La iniciativa No la llancis, con la participacin de Cobega y el Consell de Mallorca, entre otros,
fomenta el reciclaje y la proteccin del medio ambiente entre los ms jvenes. Gracias al trabajo de los escolares, se han conseguido recoger y reciclar un total de 508.600 latas, canjeadas a su vez por 20.344 euros, dinero que ha sido destinado a talleres de insercin de Critas Diocesana.
I Reforestacin escolar: Cobega y los ayuntamientos de Zaragoza, Ejea, Zuera y Teruel han permitido la participacin de 2.000 escolares de la Comunidad Aragonesa en un proyecto de reforestacin en la regin. I
Tarjetas verdes: Cobega-Palma de Mallorca y Fundacin Baleares Sostenible promocionan el uso de las tarjetas verdes para sensibilizar a la poblacin en temas medioambientales y obtener recursos destinados a la proteccin y mejora del entorno de las Islas Baleares.

Socios
COLEBEGA
Ficha tcnica
Ao de fundacin: 1954 Nmero de empleados: 666 Produccin 2007:
448.067 miles de litros.
COLEBEGA Ratio de agua

Valencia 2,20 0,28 6,49 84,36%
Alicante 2,48 0,37 12,65 83,61%
2,29 0,31 8,46 84,01%
Localizacin: Valencia y Alicante. Certificaciones: ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, eKOsystem, TCCQSEvolucin 3-Calidad y TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales. Visitas: En 2007 se han recibido 12.341
visitas repartidas en 308 grupos.
Ratio de energa
Ratio de residuos
Sociedad
Colebega, vinculada con la sociedad y el entorno, ha estado presente en multitud de iniciativas de diversa ndole a lo largo de 2007. En total, ha formado parte de
242 actividades sociales, benficas, deportivas y culturales en colaboracin con 187 entidades diferentes, y con una aportacin econmica de 253.000 .
Algunos de los proyectos ms relevantes han sido:
I La campaa para fomentar las donaciones de sangre, una iniciativa que nace del acuerdo entre Coca-Cola en Espaa y Cruz Roja Espaola. Acciones como stas son
muy necesarias y especialmente valoradas en la Comunidad Valenciana, donde se ha registrado en los ltimos aos un descenso en las donaciones de sangre, mientras el nmero de habitantes va en aumento. (Ampliar informacin sobre el proyecto en la pgina 57.)
I La colaboracin en la preparacin y el desarrollo
productos y servicios tanto a la organizacin como a la ciudad de Valencia.

I La iniciativa
La moto no va con el alcohol
de la Americas Cup. Todos los profesionales de la empresa se han esforzado para estar presentes en este gran evento, as como para asistir y proveer de
con la que Colebega ha estado presente en el gran premio de motociclismo de la localidad valenciana de Cheste. Gracias a este espacio habilitado en el centro del municipio, se ha llevado a cabo una labor de concienciacin dirigida a lo conductores sobre los riesgos de ir al volante bajo los efectos del alcohol.
Medio Ambiente
En la planta
Buenas prcticas
Colebega ha puesto en marcha a lo largo de 2007 distintos proyectos para la recuperacin del agua del paster y la reutilizacin del agua de la enjuagadora.
de ALICANTE el consumo de energa ha sido un 1,36% menor, los residuos generados se han reducido en un 2,90% y su reciclabilidad ha mejorado en un 5,36%.
La planta de
VALENCIA ha reducido los residuos generados en un 1,33%

respecto a 2006.
105
Otros proyectos
Mejoras en la planta de Alicante
I Fase de prueba de una
Mejoras en la planta de Valencia

I Instalacin de un rotocompactador de cartn para reducir el volumen de este residuo y el nmero de viajes y transportes para trasladarlo. I Se ha acordado la gestin de los envases contaminados y el uso de envases de mayor volumen. I Han comenzado las obras en el rea de residuos para
nueva maquinaria para
prensar latas y PET y

eliminar toda la bebida que contengan: con este sistema se reducir la cantidad de residuos generados y se podr tratar de forma separada el metal y el PET de los residuos.
mejorar las condiciones de trabajo e higiene.

I Est prevista la instalacin de una nueva torre de refrigeracin para el paster que permitir reducir el consumo de agua que genera este sistema.

Socios
Ficha tcnica
Ao de fundacin: 1955 Nmero de empleados: 228 Produccin 2007: 211.506 miles de litros Localizacin: Galdcano (Vizcaya) Certificaciones: ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001,
eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3-Calidad y TCCQSEvolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales.
Ratio de agua
(Litros agua/Litros bebida embotellada)
3,14 0,83 11,08 67,13%
Ratio de energa
(Megajulios/Litros bebida embotellada)
Ratio de residuos
(Gr. residuo/Litros bebida embotellada)
Visitas: 7.000 estudiantes han visitado las

instalaciones de Norbega en 2007 y unas 2.000 personas han participado en las Jornadas de Puertas Abiertas celebradas en el mes de octubre.
Sociedad
Norbega ha colaborado con organizaciones y actividades con fines sociales, culturales y deportivos:
I
Accin social: Asociacin de Donantes de
Sangre del Pas Vasco; Asociacin de Familias Numerosas de Vizcaya, Guipzcoa y lava; Asociacin Sndrome de Down; Banco de Alimentos de Vizcaya y lava; Rastrillo Nuevo Futuro.
I Cultura: IV Concurso de Redaccin en Euskera; colaboracin con Fundacin Atapuerca; Coral de Bilbao; Orfen Donostiarra; Museo Artium; Museo Guggenheim; Festival de Jazz (Vitoria y San Sebastin). I Deporte e integracin: Asociacin de Esclerosis Mltiple; Asociacin de Minusvlidos con el Deporte; Carreras Contra la Droga; Carreras de la ONCE; Circuito de Euskadi de Atletismo Paralmpico; Bira Paralmpica de Vizcaya (ciclismo). I
Deporte: Circuito de Golf y de Pdel UNICEF;
IX Cross Popular Flix Hernando.
Medio Ambiente
Buenas prcticas
Se han instalado 43 contadores en la planta de Norbega para poder medir los caudales de agua por procesos. Toda esta informacin permitir aportar datos sobre el consumo por procesos en la herramienta Watersavers, gestionarlos adecuadamente y adoptar nuevas medidas de mejora.
I Se han introducido modificaciones en los
difusores de agua de enjuague de las latas vacas.

I Gracias a la eliminacin de contenedores de cola
retornable, se ha conseguido reducir el consumo
de agua, de vapor, de riesgos por el manejo de vapor y de tareas.

I Recuperacin de agua de la fase de agua
107
caliente (70%) y de detergente DEOGEN (80%) en la CIP de jarabes, jarabe simple y lneas 5, 7 y 8.
Otros proyectos
I Convenio
para la prevencin de la contaminacin y el cambio climtico:
Norbega, segn el convenio firmado con el Ministerio de Medio Ambiente, el IDAE (Instituto para la Diversificacin y el Ahorro Energtico) y WWF/Adena, entre otros, se ha comprometido a poner en prctica medidas encaminadas a reducir la demanda de energa en las instalaciones, introducir un porcentaje de suministro biodiesel en las flotas de distribucin, promover la conduccin eficiente y estudiar planes de transporte para los empleados con el objetivo de reducir las emisiones. (Consultar la pgina 85.)
I Reforestacin
Norbega han trabajado en las labores de recuperacin de los montes de Ponte Caldelas y Cotobade (Pontevedra), devastados en los incendios del verano del ao 2006. (Ver pgina 88.)
I Participacin en la campaa Reciba las facturas en PDF e Infosald plantar un rbol, del proveedor de legislacin SALDMA. I Donacin de 400 latas vacas de Coca-Cola para
un taller de reciclaje dirigido a nios en Bilbao.

I Acreditacin para participar en el programa GAP, una iniciativa encaminada a modificar los hbitos de las personas para mejorar su eficiencia en la utilizacin de los recursos y disminuir su impacto sobre el planeta.
de los bosques gallegos:
Junto a compaeros de Coca-Cola, as como de los embotelladores Asturbega y Begano, empleados de

Socios
Rendelsur
RENDELSUR Ratio de agua *
Ficha tcnica
Ao de fundacin: 1957 Nmero de empleados: 1.000 Produccin 2007: 662.189 miles
de litros
Mlaga 5,39 0,84 27,23 80,98%
Badajoz 5,56 1,04 41,49 72,64%
Sevilla 2,11 0,48 11,19 43,86%
2,79 0,57 15,25 58,07%
Ratio de energa
Localizacin: Mlaga, Badajoz y La Rinconada (Sevilla). Certificaciones: ISO 9001,

OHSAS 18001, ISO 14001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3Calidad y TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales.
Ratio de residuos
* Los ratios de agua de Mlaga y Badajoz son comparativamente mayores porque, en ambas plantas, el tamao
de produccin es menor (pierden la ventaja del valor a escala) y emplean un elevado porcentaje de envases rellenables, que han de ser lavados concienzudamente antes de ser rellenados.
Medio Ambiente
Buenas prcticas
I En la planta de BADAJOZ, desde 2005, se han conseguido mejoras de 4,4% en el ratio de agua y del 15% en el ratio de energa. I En la planta de SEVILLA, desde 2004, se han conseguido mejoras del 12% en el ratio de residuos y del 7% en el ratio de reciclado.
1% el consumo de agua, un 10,12% el consumo de energa y ha logrado mejorar la reciclabilidad de los residuos generados en un 3,45%.
La planta de MLAGA ha conseguido reducir un
I Stop: Cada gota cuenta: Rendelsur se ha sumado en 2007 a la campaa Stop: Cada gota cuenta, llevando a cabo una importante labor de difusin y concienciacin sobre la importancia del agua, el consumo responsable y su conservacin en Andaluca. Adems de distribuir material informativo, la empresa ha organizado la exposicin Agua para toda la vida en las instalaciones de la planta embotelladora. (Para ms informacin consultar las pginas 78 y 79.)
Sociedad
Rendelsur, como miembro activo de la sociedad, se ha implicado en 2007 en diversos proyectos sociales y ha colaborado con un gran nmero de organizaciones:
Accin social
I Proyecto Senda (los empleados donan los cntimos de euro de sus nminas). I Planeta Jvenes Solidarios de la Fundacin Codespa. I Asociacin Espaola contra el Cncer. I Asociacin Nuevo Futuro. I Banco de Alimentos. I Campaa Donantes de Felicidad de Cruz Roja Espaola. (Pgina 57.) I Gala Ciudad de los Nios en Mlaga. I Manos Unidas. I Proyecto Hombre.
Integracin y deporte
I Campeonato de Natacin Special Olympics. I Carrera de la Integracin 2007. I II Carrera por la Convivencia. I VIII Carrera Urbana por la Integracin. I Deporte y Desafo. I Torneo de ftbol para nios saharauis. I VI Torneo Intercultural de Ftbol Sala.
109
Rendelsur ha sido galardonada
Deporte
I Copa Coca-Cola. (Ver pgina 61.) I Fundacin Mediterrnea del Corazn. I Marcha por Cudeca (a favor de la investigacin contra el Cncer). I I Maratn Infantil Da sin alcohol. I Partido contra la Pobreza. I Torneo de Pdel (los fondos recaudados van destinados a pases en desarrollo).
Cultura
I Concurso Nacional de Redaccin. I Premios de Teatro Buero. I Plan de fomento a la lectura.
en los Premios Andaluca del Deporte, otorgados

por la Junta de Andaluca, por su constante apoyo al deporte base.
(Ampliar informacin de los tres proyectos en el captulo Planeta: Sociedad.)

Socios
AGUAS DE
Ficha tcnica
Nmero de empleados: 66
SANTOLN
Ratio de agua
1,57 0,28 2,93 73,60%
Produccin 2007: 91.380 miles de litros Localizacin: Quintanaurra (Burgos) Certificaciones: ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001, eKOsystem, TCCQSEvolucin 3-Calidad y TCCQSEvolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales.
Ratio de energa
Ratio de residuos
Medio Ambiente
El consumo de agua en la planta de Aguas de Santoln se ha reducido en un 18,46% en 2007. COMPACTADOR DE PET
Aguas de Santoln, dedicada al envasado y comercializacin del agua procedente del manantial de Santoln (Quintanaurria, Burgos), ha incorporado en sus instalaciones en el ao 2007 un compactador de plstico. Gracias al compactador se ha conseguido: I Reducir la periodicidad de recogida y retirada del plstico y con ello la contaminacin y los movimientos de camiones en el entorno. El compactador permite reducir el volumen ocupado por el plstico, por lo que se puede cargar ms cantidad en cada viaje. Mientras que con el sistema de contenedores sin compactar, se efectuaban cuatro o cinco retiradas de plstico al mes, con el compactador slo es necesaria una. I Mantener el entorno limpio. El compactador es un equipo cerrado, as evita que se desprendan fragmentos de plstico y lleguen al entorno, especialmente los das de mucho viento. I Ahorrar costes. Para el ao 2008 se estima alcanzar un 32% de ahorro gracias a este nuevo sistema.
AGUAS DE MAESTRAZGO
Ficha tcnica
Nmero de empleados: 49 Produccin 2007:
Medio Ambiente
Aguas de Maestrazgo ha conseguido reducir entre los aos 2005 y 2007 un 38,43% el consumo de agua, la generacin de residuos en un 57,7% y ha mejorado la reciclabilidad de los residuos generados en un 7,42%.
54.577 miles de litros

Localizacin:
DEPURADORA DE AGUA
Aguas de Maestrazgo ha puesto en funcionamiento una depuradora para el tratamiento de sus aguas residuales. Esta planta trata tanto las aguas residuales de proceso, como las aguas sanitarias que se generan en la planta. Para ello, dispone de un tratamiento de fangos activados en baja carga, precedido de un depsito que acta como homogeneizador y regulador de caudales.
I Pre-tratamiento: tamizado, homogenizacin, bombeo al
Caizar del Olivar (Teruel)

Certificaciones: ISO 9001, ISO 14001, eKOsystem y TCCQS-Evolucin 3-Calidad.
La lnea de tratamiento est formada por los siguientes elementos:
Ratio de agua
1,43 0,23 2,15 84,74%
tratamiento secundario (dada la calidad de las aguas, no se requiere un tratamiento primario para decantar y eliminar materia disuelta).
I Tratamiento secundario o biolgico: tratamiento biolgico
Ratio de energa
Ratio de residuos
de lecho sumergido, decantacin secundaria, recirculacin de fangos.

I Tratamiento
terciario: ozonizacin y filtracin.
Adems, cuando hay precipitaciones, las aguas pluviales que caen en suelo industrial son canalizadas hasta un depsito de retencin de arenas y pasan por un separador de aceites e hidrocarburos previo a su descarga al terreno.
111
AGUAS DE COSPEITO
Ficha tcnica
Nmero de empleados: 22 Produccin 2007: 58.765 miles de litros Localizacin: Cospeito (Lugo) Certificaciones: ISO 9001, OHSAS 18001,
ISO 14001, eKOsystem, TCCQS-Evolucin 3Calidad y TCCQS-Evolucin 3-Prevencin de Riesgos Laborales.
Medio Ambiente
En 2007, en Aguas de Cospeito el consumo de
agua se ha reducido un 6,14% y el consumo de energa un 1,62%.

I Aguas de Cospeito ha llegado a un preacuerdo con el Ayuntamiento de Cospeito para colaborar en un proyecto
de rehabilitacin de las fuentes del entorno cercano a la Laguna de Cospeito. La iniciativa est
encaminada a establecer una futura Ruta del Agua en la zona en la que se encuentra el municipio gallego.
I En 2007 Aguas de Cospeito ha puesto en prctica algunos proyectos medioambientales como la realizacin de un estudio de fitosanitarios aplicados a la zona de proteccin del manantial y la continuacin de la participacin en una campaa de sensibilizacin sobre
Ratio de agua
1,15 0,15 0,85 81,89%
Ratio de energa
Ratio de residuos
la aplicacin de fertilizantes.

Indicadores GRI
INDICADOR 1. ESTRATEGIA Y ANLISIS

1.1 1.2
DESCRIPCIN
PGS.
Declaracin del mximo responsable de la toma de decisiones de la organizacin sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organizacin y su estrategia. Descripcin de los principales impactos, riesgos y oportunidades.
8-9 8-9, 13, 25, 37, 51, 53, 69
2. PERFIL DE LA ORGANIZACIN
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 Nombre de la organizacin. Principales marcas, productos y/o servicios. Estructura operativa de la organizacin. Localizacin de la sede principal de la organizacin.
Nmero de pases en los que opera y nombre en los que desarrolla actividades significativas.
13, 20 13, 21, 25-29, 91 13, 20-21, 91 38, 73, 117 13-14, 20-22, 94-95 13, 20-21 14-15, 20-23 14-15, 20-23, 28, 38 23 15-16, 19-20, 29, 37, 43, 45-46, 67, 70-71, 100, 109
Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. Mercados servidos. Dimensiones de la organizacin (nmero de empleados, ventas netas, capitalizacin total, cantidad de productos o servicios prestados, etc.). Cambios significativos en el tamao, estructura y propiedad de la organizacin. Premios y distinciones.
3. PERFIL DE LA MEMORIA
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 Periodo cubierto por la informacin contenida en la memoria. Fecha de la memoria anterior ms reciente. Ciclo de presentacin de memorias (anual, bienal, etc.). Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido. Proceso de definicin del contenido de la memoria (determinacin de la materialidad, prioridad de los aspectos incluidos en la memoria, identificacin de los grupos de inters). Cobertura de la memoria. Limitaciones del alcance o cobertura de la memoria. Base para incluir informacin en el caso de negocios conjuntos, filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades que pueden afectar negativamente a la comparabilidad entre perodos y/o entre organizaciones. Tcnicas de medicin de datos, bases de clculo, hiptesis y estimaciones aplicadas. Descripcin del efecto que pueda tener volver a expresar la informacin (la reexpresin de informacin) perteneciente a memorias anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresin. Cambios significativos en el alcance, la cobertura o los mtodos de valoracin aplicados en la memoria. Tabla que indica la localizacin de los contenidos bsicos de la memoria. Poltica y prctica actual en relacin con la solicitud de verificacin externa de la memoria. 10 10 10 117 10-11 10 10 10 10 10
3.9 3.10
3.11 3.12 3.13
10 6-7, 112-115 10
4. GOBIERNO
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Estructura de gobierno de la organizacin. Indicar si el presidente del mximo rgano de gobierno ocupa tambin un cargo ejecutivo. En aquella organizacinque tenga estructura directiva unitaria, indicar el nmero de miembros del mximo rgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos. Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al mximo rgano de gobierno. Vnculo entre la retribucin de los miembros del mximo rgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos y el desempeo de la organizacin. 18, 20 18, 20 18, 20 49 (No aplicable en el caso de los accionistas) 18
INDICADORES GRI
INDICADOR DESCRIPCIN PGS.
4.6 4.7 4.8
Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el mximo rgano de gobierno.
18 18
Procedimiento de determinacin de la capacitacin y experiencia exigible a los miembros del mximo rgano de gobierno. Declaracin de misin y valores desarrolladas internamente, cdigos de conducta y principios relevantes para el desempeo econmico, ambiental y social, y el estado de su implementacin. Procedimientos del mximo rgano de gobierno para supervisar la identificacin y gestin, por parte de la organizacin, del desempeo econmico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, as como la adherencia o cumplimiento de los estndares acordados a nivel internacional, cdigos de conducta y principios. Procedimientos para evaluar el desempeo propio del mximo rgano de gobierno, en especial con respecto al desempeo econmico, ambiental y social.
Descripcin de cmo la organizacin ha adoptado un planteamiento o principio de precaucin.
16-19, 39
4.9
18-19
4.10 4.11 4.12
18 18
19, 30-33, 39, 42, 48, 54-66, 71, 75, 78-79, 85, 88-89, 96-101, 103-104
Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados externamente, as como cualquier otra iniciativa que la organizacin suscriba o apruebe. Principales asociaciones a las que pertenezca y/o entes nacionales e internacionales a los que la organizacin apoya. Relacin de grupos de inters que la organizacin ha incluido. Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters con los que la organizacin se compromete. Enfoques adoptados para la inclusin de los grupos de inters, incluidas la frecuencia de su participacin por tipos y categora de grupos de inters. Principales preocupaciones y aspectos de inters que hayan surgido a travs de la participacin de los grupos de inters y la forma en la que ha respondido la organizacin a los mismos en la elaboracin de la memoria.
4.13
19, 32,-33, 42, 48, 54-60, 62-63, 65-67, 71, 75, 85, 87-89, 92-93, 96-101, 103-104, 106-107, 109 11 11 11
4.14 4.15 4.16 4.17
113
11
DIMENSIN ECONMICA
Enfoque de gestin EC1 EC2 EC3 EC4 EC6 EC7 EC8 Valor econmico generado y distribuido. Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organizacin debido al cambio climtico.
Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas de beneficios sociales.
13, 17-20, 25 23 51, 69, 71, 75-76, 80-82, 85, 87 40-41 No aplica. 91-92 42 53
Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. Polticas, prcticas y porporcin de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. Procedimientos para la contratacin local y proporcin de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio pblico mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie.
DIMENSIN AMBIENTAL
Enfoque de gestin EN1 EN2 EN3 EN5 EN6 Materiales utilizados en peso o en volumen. Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados. Consumo directo de energa desglosado por fuentes primarias. Ahorro de energa debido a la conservacin y a mejoras en la eficiencia. Iniciativas para promocionar productos y servicios eficientes en el consumo de energa o basados en energas renovables, y las reducciones en el consumo de energa como resultado de dichas iniciativas. Captacin total de agua por fuentes. 51, 69-72 76, 83 83, 87 78 80-82 80-85, 97, 99, 101-103, 105, 107-108, 110-111 76
EN8

Indicadores GRI
INDICADOR
DESCRIPCIN
PGS.
No aplica. Ninguna de las plantas embotelladoras consume el 5% de las reservas medias anuales de agua de las fuentes de las que se abastece. Asimismo, ninguna de las fuentes est recogida en el convenio RAMSAR.
EN9
Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin de agua.
EN10 EN11
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. Descripcin de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de reas de alta biodiversidad no protegidas. Descripcin de los impactos ms significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos, derivados de las actividades, productos y servicios en reas protegidas y en reas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las reas protegidas. Hbitats protegidos o restaurados. Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestin de impactos sobre la biodiversidad. Nmero de especies, desglosadas en funcin de su peligro de extincin, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hbitats se encuentren en reas afectadas por las operaciones segn el grado de amenaza de la especie. Emisiones totales, directas e indicrectas, de gases de efecto invernadero, en peso.
Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas.
77
No aplica. Ninguna de las plantas embotelladoras est ubicada en tales emplazamientos. No aplica. Ninguna de las plantas embotelladoras est ubicada en tales emplazamientos.
EN12
EN13 EN14 EN15
75, 88-89, 97, 99, 103, 107, 111

71-72, 75, 77-79, 81-82, 85, 87-89, 92, 97, 99, 101, 103-105, 107-108, 111
No aplica. Ninguna de las plantas embotelladoras est ubicada en tales emplazamientos.
EN16 EN18 EN21 EN22 EN23 EN24
81-82, 85 81-82, 85, 97, 99, 101-102, 107 77 86

En 2007 no se han producido derrames.
Vertimiento total de aguas residuales, segn su naturaleza y destino. Peso total de residuos gestionados, segn tipo y mtodo de tratamiento. Nmero total y volumen de los derrames accidentales ms significativos. Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos segn la clasificacin del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente. Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reduccin de ese impacto. Porcentaje de productos vendidos y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida til, por categoras de productos. Coste de las multas significativas y nmero de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental. Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organizacin, as como del transporte de personal.
86
EN26 EN27 EN28 EN29
83-85, 97, 99, 105, 107, 110
87
No material.
85
DIMENSIN SOCIAL: PRCTICAS LABORABLES Y TICA EN EL TRABAJO

Enfoque de gestin LA1 LA2 LA3 LA4 LA6 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por regin. Nmero total de empleados y rotacin media de empleados, desglosado por grupos de edad, sexo y regin. Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada desglosados por actividad principal. Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. Porcentaje del total de trabajadores que est representado en comits de salud y seguridad conjuntos de direccin-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo. Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relacin con enfermedades graves. Promedio de horas de formacin al ao por empleado, desglosado por categora de empleados. Programas de gestin de habilidades y de formacin continua que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestin del final de sus carreras profesionales.
37, 39 38 38, 42
40-41 40 45
LA8
45
LA10 LA11
44
44-45
INDICADOR
LA12
DESCRIPCIN
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeo y de su desarrollo profesional. Composicin de los rganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a grupo minoritario y otros indicadores de diversidad.
PGS.
45
LA13
42
DIMENSIN SOCIAL: DERECHOS HUMANOS

Enfoque de gestin HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos y medidas adoptadas como consecuencia. Actividades de la compaa en las que el derecho a la libertad de asociacin y de acogerse a convenios colectivos pueden correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos. Actividades identificadas que conlleven un riesgo potencial de incidentes de explotacin infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin. Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin. Nmero total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indgenas y medidas adoptadas.
19, 37, 39, 92
92
HR5
39, 92
HR6
39,92
HR7
39,92
HR9
No aplica.
DIMENSIN SOCIAL: SOCIEDAD

Enfoque de gestin SO2 Porcentaje y nmero total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupcin. Porcentaje de empleados formados en las polticas y procedimientos anticorrupcin de la organizacin. Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin. Posicin en las polticas pblicas y participacin en el desarrollo de las mismas y de actividades de "lobbying". Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos polticoso a instituciones relacionadas, por pases. Nmero total de acciones por causas relacionadas con prcticas monopolticas y contra la libre competencia, y sus resultados. Valor monetario de sanciones y multas significativas y nmero total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.
18-19
115
19, 92
SO3
44
SO4 SO5
No aplica. 32-33, 42, 54-55, 59-60, 65-67, 71, 85
SO6
No aplica.
SO7
No aplica.
SO8
No material.
DIMENSIN SOCIAL: RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS

Enfoque de gestin PR1
Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de categoras de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluacin.
25
33-34
PR3
Tipos de informacin sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos. Prcticas con respecto a la satisfaccin del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfaccin del cliente. Programas de cumplimiento de las leyes o adhesin a estndares y cdigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios.
33
PR5
35
PR6
67
DIRECTORIO
COCA-COLA
Dpto. de Relaciones Externas y Comunicacin C/ Josefa Valcrcel 36 28027, Madrid Tel. 91 348 17 00 Fax. 91 348 17 01 www.conocecocacola.com www.cocacola.es
ASTURBEGA
Ctra. General Santander s/n 33010, Oviedo Tel. 985 79 28 00 Fax. 985 79 29 39 www.asturbega.es
BEGANO
Avda. Alfonso Molina s/n 15008, A Corua Tel. 981 173 500 Fax. 981 28 22 59 www.begano.com
CASBEGA
Campezo 10, Pol. Industrial Las Mercedes 28022, Madrid Tel. 91 321 55 00 Fax. 91 742 29 49 www.casbega.com
COBEGA
Avda. Guipzcoa 163-175 08020, Barcelona Tel. 93 496 66 00 Fax. 93 496 66 17 www.cobega.es
COLEBEGA
Avda. Real Monasterio Sta. Ma Poblet 46903, Cuart de Poblet, Valencia Tel. 902 88 94 00 Fax. 96 154 82 16 www.colebega.es
NORBEGA
Ibaizabal Kalea 57 48960, Galdcano, Vizcaya Tel. 94 457 70 00 Fax. 94 457 70 07
RENDELSUR
Ctra. Nacional IV Km 528 41300, La Rinconada, Sevilla Tel. 95 447 86 00 Fax. 95 447 86 06 www.rendelsur.es
El papel utilizado en esta publicacin cumple los compromisos adquiridos por Coca-Cola como entidad participante en la WWF Red Ibrica de Comercio Forestal. Esta iniciativa promueve la gestin social y ambientalmente sostenible de los bosques a travs del consumo responsable de productos forestales

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Valor

La `huella Coca-Cola en la sociedad y el medio ambiente

69 70 72 73 74 80 83 88 91 92 92 93 94 96 98 100 102 104 106 108 110 111 111 112

Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007

CARTA DEL PRESIDENTE

Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007

INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2007

LOS GRUPOS DE INTERS

Los grupos de inters

Administracin Pblica Entidades privadas Organizaciones no gubernamentales

THE COCA-COLA COMPANY: 121 AOS REFRESCANDO POR TODO EL MUNDO

Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007

RADIOGRAFA DEL AO 2007 LITRO A LITRO

THE COCA-COLA COMPANY EN EL MUNDO

CRECIMIENTO 2007 VS. 2006

10% 16% 3% 9% 1% 7% 64% 6%

6% 24% 14% 24% 11% 7% 53% 20%

6% 38% 16% 22% 1% 3% 750% 15%

LAS BEBIDAS DE THE COCA-COLA COMPANY

SE DISFRUTAN 1.500 MILLONES DE VECES AL DA

en bebidas con gas

Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007

PLA Reut NE iliz TA ac

I 60 millones de dlares invertidos en la construccin de la

MS DE 90.000 PERSONAS GUIADAS POR LOS MISMOS PRINCIPIOS

a travs de nuestras marcas y actividades

con nuestros embotell o d n ado aja res b a tr LAS PERSONAS

LOS SOCIOS Construir una red de colaboraciones basadas en la confianza mutua

Los VALORES guan a la empresa y las personas que la componen

PLANETA Actuar como ciudadanos responsables que marcan la diferencia

Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007

COMPROMETIDOS CON EL BUEN GOBIERNO

LA RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL DE THE COCA-COLA COMPANY EN CONTEXTO

Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007

COCA-COLA EN ESPAA, ENTRE LOS MS GRANDES DE COCA-COLA EN EL MUNDO

COCA-COLA Y LOS EMBOTELLADORES ESPAOLES DAN EMPLEO DIRECTO A MS

DOMINIQUE REINICHE (PRESIDENTA DE COCA-COLA EUROPA)

La frmula del xito = Felicidad+Vitalidad+tica

DISTRIBUCIN DE LAS PLANTAS EMBOTELLADORAS DE COCA-COLA EN ESPAA

SANTOLN MAESTRAZGO COSPEITO

Burgos Teruel Lugo

7 PAS CON MS PESO

THE COCA-COLA COMPANY Y EL 2

Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007

ALEMANIA ESPAA EUROPA CENTRAL GRAN BRETAA ITALIA FRANCIA OTROS

18% 16% 14% 14% 10% 9% 19%

16% DE LAS VENTAS DE LA COMPAA EN EUROPA, SLO

Evolucin de la produccin de Coca-Cola en Espaa

3.500 3.000 2.584 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 2004

Volumen desglosado de la produccin por plantas embotelladoras

700.000 600.000 500.000 400.000 300.000

36.300 35.661 99.177 95.804

54.577 57.372 58.765 56.714

14.605 Barcelona C O B E G A *** Valls C O B E G A ** Sant Quirze C O B E G A

Datos financieros de Coca-Cola en Espaa

Palma de Mallorca COBEGA

LOS PRODUCTOS DE COCA-COLA EN ESPAA: MS Y MEJORES

Coca-Cola en Espaa. Informe de sostenibilidad 2007

BEBIDAS PARA TODOS LOS GUSTOS Y NECESIDADES*

Fanta Fresa 51 kcal Fanta Limn 52 kcal Fanta Naranja 52 kcal

Bitter Mare Rosso 52 kcal

Aquarius V3 32 kcal Aquarius Naranja 32 kcal

Nestea Melocotn 32 kcal Nestea Naranja 34 kcal

14.605 Barcelona C O B E G A * Valls C O B E G A Sant Quirze C O B E G A