ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA FARMACIA EN EL SECTOR NORTE LA CIUDAD DE LA DORADA CALDAS

ARACELLY CASTELLANOS CELIS CARLOS EDUARDO PEA MATTOS

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA INSTITUTO DE EDUCACIN A DISTANCIA CREAD HONDA TOLIMA

TECNOLOGA EN REGENCIA DE FARMACIA 2011

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA FARMACIA EN EL SECTOR NORTE LA CIUDAD DE LA DORADA CALDAS

ARACELLY CASTELLANOS CELIS CARLOS EDUARDO PEA MATTOS

Proyecto de Investigacin presentado como requisito para optar al Ttulo de Tecnlogo en Regencia de Farmacia Mg. CARLOS MARIO BENAVIDES VERGARA Director

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA INSTITUTO DE EDUCACIN A DISTANCIA

CREAD HONDA TOLIMA TECNOLOGA EN REGENCIA DE FARMACIA 2011

AGRADECIMIENTOS

Deseamos expresar nuestros agradecimientos a nuestro director de proyecto, Doctor Carlos Mario Benavides Vergara, por la confianza que deposit en nosotros, ya que sin ella no hubisemos logrado llegar al final de esta tarea. A todos los Docentes del Programa de Regencia de Farmacia, por los conocimientos ofrecidos a lo largo del proceso de formacin. LOS AUTORES

CONTENIDO Pg. 1 2 3 4 5 6 6.1 6.2 7 7.1 7.2 7.2.1 7.2.2 7.2.2.1 7.2.2.2 7.3 7.3.1 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.5.1 8.5.2 8.6 8.6.1 8.6.2 8.6.2.1 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA FARMACIA EN EL SECTOR NORTE LA CIUDAD DE LA DORADA CALDAS RESUMEN EJECUTIVO INTRODUCCION JUSTIFICACION PROBLEMA OBJETIVOS Objetivo General Objetivos Especficos MARCO REFERENCIAL MARCO LEGAL MARCO TEORICO DEFINICIONES HISTORIA DE LA FARMACIA Antecedentes Histricos Historia en Colombia MARCO CONTEXTUAL Antecedentes Histricos ESTUDIO DE MERCADO CONCEPTO DEL PRODUCTO DEFINICIN DEL PRODUCTO A COMERCIALIZAR ANLISIS DE CLIENTES Y CONSUMIDORES POTENCIALES ANLISIS DEL SECTOR DE LOS MEDICAMENTOS ANLISIS DE PRECIOS Mecanismos de fijacin de precios Efectos de los cambios en los Precios ANLISIS DE LA DEMANDA Consumidores y sus caractersticas Consumidores Actuales Consumidores Potenciales

10 11 12 16 17 17 17 18 18 18 18 19 19 20 23 23 36 36 36 38 38 40 40 40 41 41 41 41

8.6.2.2 8.7 8.7.1 8.7.2 8.8 8.9 9. 9.1 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.1.4 9.1.4.1 9.1.4.2 9.1.4.3 9.1.4.4 9.2 9.2.1 10 10.1 10.1.1 10.1.2 10.1.3 10.2 10.3 11 11.1 11.1.1 11.1.2 11.1.3 11.1.4 12 13

Consumo Futuro ANLISIS DE LA OFERTA Situacin Actual Identificacin de los Competidores ANLISIS DE LA COMERCIALIZACIN MICROLOCALIZACIN DEL PROYECTO ESTUDIO TCNICO Tamao Capacidad de produccin Definicin del tamao Posibilidad de expansin futura Factores determinantes del tamao El mercado La materia prima bsica El financiamiento Anlisis y proyecciones financieras Tecnologa Anlisis de la tecnologa ASPECTOS ORGANIZACIONALES Aspectos Organizacionales Organizacin para la ejecucin Programacin de la ejecucin Organigrama PROVEEDORE MARCO LEGAL DE LA EMPRESA ESTUDIO ECONMICO COSTOS ADMINISTRATIVOS Gastos de personal Gastos de Puesta en Marcha Gastos Anuales de Administracin Capital de trabajo CONCLUSIONES BBLIOGRAFIA

42 42 42 42 43 44 45 45 45 45 45 45 45 45 46 46 46 46 47 47 47 47 48 48 48 50 50 50 51 51 51 52 53

LISTA DE TABLAS Pg. Tabla No. 1. Segmentacin de mercados Tabla No.2. Programacin de la ejecucin 38 48

LISTA DE FOTOGRAFIAS Pg. Fotografa No. 1. Monumento Antonio Acosta 27

LISTA DE MAPAS Pg. Mapa No. 1. Departamento de Caldas Mapa No.2 Municipio de La Dorada Caldas Mapa No.3 Barrio Las Ferias Municipio de La Dorada Caldas 31 32 35

2. RESUMEN EJECUTIVO El estudio de factibilidad persigue la disminucin de la incertidumbre y tener una perspectiva de lo que se lograr al llevar a cabo el Proyecto de Creacin de una Farmacia en el sector norte del Municipio de La Dorada caldas, asimismo busca la eficiencia y la eficacia en el manejo de los fondos propiedad de los socios que impulsan esta investigacin. La industria farmacutica es actualmente uno de los sectores empresariales ms rentables e influyentes del mundo, lo cual produce al mismo tiempo elogios por sus contribuciones a la salud, y controversias por sus polticas de marketing y campaas para influir en los gobiernos, con el fin de aumentar los precios, extender sus patentes y con ello sus beneficios empresariales. Lo anterior significa que este estudio est enfocado al anlisis de la alternativa de la Creacin de una farmacia para los empleados y personas que venden en el mercado del municipio de La Dorada, desarrollo econmico. El estudio de factibilidad del Proyecto de Creacin de una Farmacia en el Municipio de La Dorada muestra los aspectos relacionados con el Estudio de Mercado, el Estudio Tcnico y el Estudio Econmico, el cual est dirigido al grado de aceptacin y perspectivas que se crea en las personas que harn uso de la farmacia. como opcin para el

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Palabras claves: Factibilidad, Farmacia, Medicamentos, Estudio de Mecrado, Estudio Tcnico, Estudio Econmico.

3. INTRODUCCION Por medio del presente proyecto, realizado por alumnos de Ciclo Formativo del programa de Regencia de Farmacia, se pretende realizar un estudio de factibilidad para la creacin de una droguera en la zona norte del Municipio de La Dorada Caldas. Para lo cual es necesario realizar estudios de campo en las comunidades en donde la farmacia prestar sus servicios, con el fin de lograr recolectar informacin del mercado que permitan una buena penetracin del mercado, adems de identificar los procesos y trmites necesarios para su constitucin. El siguiente estudio est enfocado a conseguir las caractersticas del mercado favorables para el funcionamiento de una farmacia en la zona norte del Municipio de La Dorada, medir el tamao del mercado potencial y deducir a partir de ste, la infraestructura necesaria para abarcar la penetracin del mercado definida para la farmacia. Se puede decir que el sector de medicamentos es un sector muy sensible en la economa ya que est ntimamente relacionado al sector salud, el cual es de suma importancia desde el punto de vista social y econmico debido a que su oferta disponible incide grandemente en la salud de la poblacin y por supuesto en la productividad de las personas.

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4. JUSTIFICACIN Para proyectar el establecimiento de una empresa, es necesario conocer el entorno o medio en el cual esta se va a desarrollar; para lograr dicho conocimiento se hace obligatorio una investigacin de mercado. En el caso particular de la instalacin de una farmacia en la zona norte del Municipio de La Dorada Caldas, es ineludible investigar el mercado farmacutico de la ciudad y as determinar las caractersticas del mismo en lo relativo a competencia, oferta, demanda y necesidades. La ejecucin de la presente investigacin se justifica por los beneficios que aportaran a la Regin en los siguientes aspectos: en el mbito Social se puede demostrar la necesidad existente actualmente de la creacin de nuevos campos de trabajo, los cuales ofreceran oportunidades a profesionales especialistas en reas distintas que se desarrollan en la ciudad. En el aspecto econmico se har un anlisis contable y financiero para constatar la factibilidad y rentabilidad de la instalacin anteriormente mencionada, y sobre una base real (bien sustentada), determinar si es viable realizar este proyecto, el cual podr resolver el problema de abastecimiento de medicinas de la ciudad, as como reducir el costo final de los medicamentos; y poder diversificar la economa Local. Por medio de esta investigacin se demostrar la necesidad existente que hay de la instalacin de una empresa como esta. El presupuesto es bastante limitado,

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por esta razn debemos hacer mercadeo con los laboratorios, para ver cuales nos favorecen, en cuanto costo se refiere, mirar el plazo y las alternativas de polticas de cancelacin de factura. Esta droguera prestara los siguientes servicios: Inyectologa, Toma de presin, Servicio a domicilio, servicio las 24 horas, Tendremos cuas radiales, volantes y perifoneo.

Beneficiarios: Son la comunidad, nosotros y la ciudad de La Dorada, Caldas. Impacto social: Este impacto social va a generar un buen ambiente laboral y comercial Haremos mantenimiento locativo a las instalaciones internas y externas

entre los propietarios y la comunidad. para garantizar una perdurabilidad. Econmico: Realizaremos constantemente mantenimiento y limpieza de los equipos para garantizar una larga vida til. Tecnolgico:

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Se va ofrecer un excelente servicio con productos de buena calidad y abajo costo que nos garantice una fidelidad de nuestros clientes.

Recoleccin de informacin: Se escogi la zona norte del Municipio de La Dorada Caldas, sector que cuenta con ocho (8) barrios: Las Ferias, Victoria Real, San Javier, Pitalito, El Paraso, Nueva Magdalena, Concordia y, Villa Esperanza, por ser un sitio estratgico para desarrollar nuestro proyecto. Se realizar la tarea de mercado por barrio para saber las necesidades de la comunidad, el cual ser muy satisfactorio para los gestores del proyecto, visitas a laboratorios. Realizaremos visitas a los depsitos de medicamentos: entre ellos Cofidrogas, Dromayar, y laboratorios como Chalver, Abott, Bayer, actividad que se adelantar en quince (15) das. Consulta de tecnologa: Se realizaran las siguientes cotizaciones de equipos para la prestacin del servicio como son: computador, lnea telefnica, nevera, caja registradora, calculadora, actividad que se desarrollar en un plazo de tres (3) das. Realizaremos una visita al Ministerio de la Salud Pblica, para que nos asesore en todo lo concerniente para la apertura de la farmacia, actividad desarrollar en un da. que se

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Realizar el diseo de la farmacia: El local tendr un rea de veintin (21) metros 2, en la cual colocaremos siete (7) estanteras, tres (3) vitrinas, un computador, una caja registradora. Identificar los diferentes componentes: Contrataremos un tcnico para que realice el ensamble de los equipos y Identificaremos las necesidades fsicas del proyecto. Esta farmacia tendr un color blanco para darle una mayor vistosidad y Realizaremos cotizaciones de acuerdo a los recursos econmicos De acuerdo al trabajo de mercadeo se invertir el 60% del aporte en Realizaremos un presupuesto de materiales para la ejecucin y se estanteras.

pulcritud, una buena organizacin de equipos y enseres. aportados por los gestores del proyecto. compra de medicamentos. har una inversin del 40% para compras de productos varios.

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5. EL PROBLEMA La zona norte del municipio de La Dorada, desde hace aos atrs viene creciendo en tamao, y actualmente ha incrementado el nmero de familias que viven en dicho sector, est integrada principalmente por ocho (8) barrios, en los cuales, se cuenta solo con un centro de salud para la atencin de las familias de dicha zona, que adems no tiene servicio de urgencias, sumado a esto solo cuentan con dos (2) pequeas drogueras, las cuales pretenden satisfacer las necesidades farmacuticas de la comunidad del norte de La Dorada, pero resultan insuficientes, por lo cual las personas tienen que dirigirse a otros sectores de la ciudad. Tiene una finalidad de buscar una buena relacin entre los clientes. Con el fin de mejorar la calidad de vida. Prestando un mejor servicio adecuado, oportuno y a bajos costo. Cmo realizar un estudio de factibilidad para la creacin de una Farmacia en el sector del Barrio Las Ferias en el Municipio de La Dorada, Caldas?

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6. OBJETIVOS 6.1 OBJETIVO GENERAL Realizar un estudio de Factibilidad, para la creacin de una farmacia en la zona norte del Municipio de La Dorada, Caldas. 6.2 OBJETIVOS ESPECFICOS: . Realizar el estudio de mercado para determinar la oferta y demanda que

tendra la creacin de una farmacia en el sector norte del Municipio de La Dorada, Caldas. Determinar la factibilidad tcnica operativa de la instalacin de una

farmacia en el sector norte del Municipio de La Dorada, Caldas. Determinar la factibilidad social para la instalacin de una farmacia en el

sector norte del Municipio de La Dorada, Caldas.

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Determinar la factibilidad econmica financiera de la instalacin de una

farmacia en el sector norte del Municipio de La Dorada, Caldas. Establecer criterios de calidad frmaco-teraputica y elevar los estndares

de calidad de los servicios farmacuticos, en aras de mejorar los niveles de salud de la poblacin del Sector Norte del Municipio de La Dorada, Caldas.

Contribuir a la integracin participativa y efectiva del profesional

farmacutico en el equipo de salud y en la poltica sanitaria, con el fin de contribuir al mximo bienestar y seguridad del paciente.

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7. MARCO REFERENCIAL 7.1 MARCO LEGAL Decreto 2330 de 2006 (julio 12) Presidencia de la repblica: Reglamenta el procedimiento de Inyectologa en Farmacias Drogueras como tambin el procedimiento de monitoreo de glicemia con equipo por puncin. Resolucin nmero 002240 de 2008 Ministerio de la Proteccin Social: Modifica y aumenta los programas de capacitacin en Tecnlogo en regencia de farmacia y auxiliar de servicios farmacuticos. Las sanciones o multas son: Hasta 20 salarios mnimos legales mensuales vigentes 7.2 MARCO TERICO 7.2.1 DEFINICIONES Medicamento: Un medicamento es un producto que se usa para prevenir, aliviar o curar alguna enfermedad, dolencia o estado de carencia de salud.

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Hay medicamentos que usan substancias de origen natural y medicamentos que usan substancias de origen sinttico; las substancias de origen sinttico se obtienen en laboratorios de sntesis qumica. Medicamento de Prescripcin: Son medicamentos que requieren de una frmula mdica para su venta y su comercializacin es determinada por las prescripciones que realiza el cuerpo mdico. Medicamento de Venta Libre (OTC): Son medicamentos que no necesitan de prescripcin mdica, para su venta, por tanto son de fcil acceso a los clientes. Son en su gran mayora reconocidos en el mercado, ya que los laboratorios los publicitan en los diferentes medios de comunicacin. Productos Dermatolgicos: Son productos desarrollados por laboratorios farmacuticos para el cuidado especial de la piel con un gran trabajo de investigacin y contienen componentes que los hacen ser especializados . Droga Blanca: Se denominan droga blanca, a aquellos productos que son materia prima para la elaboracin de frmulas magistrales, estos son de fcil acceso a los consumidores, y a su vez, no generan ningn efecto nocivo a los seres humanos, por tanto pueden ser fcilmente manipulados.Entre estos se encuentra el aceite de almendras, aceite de manzanilla, cido brico, alumbre en barra o pasta, bicarbonato de sodio, sal de nitro, blanco de zinc entre otros. 7.2.2 HISTORIA DE LA FARMACIA 7.2.2.1 Antecedentes Histricos

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Paracelso mdico suizo, fue el primero que utiliz sustancias qumicas para tratar las enfermedades, naciendo la Yatroquimica o curacin qumica 1. A partir de entonces, nace propiamente la qumica farmacutica y con ella los medicamentos. En 1817 Wilhelm Serturner, descubri la morfina y con ello se activ la investigacin farmacolgica, favoreciendo el paso del laboratorio de botica a los grandes laboratorios especializados2. Por ello se dice que en este siglo comenz la era de los medicamentos. A partir del siglo XIX, el progreso de la farmacia se da sobre las bases cientficas logrndose muchos de los grandes descubrimientos que hicieron famosos 7.2.2.2 Historia en Colombia. La introduccin al conocimiento oficial de la farmacia en Colombia se inicia en el ao 1865, mediante ctedra regentada por el mdico Osorio en la Facultad de Medicina de Bogot. Esta ctedra sienta las bases para el conocimiento por primera vez de Codex Medicamentarius Gallicus (Codex Francs), como fuente de informacin para los futuros mdicos.

Treinta aos ms tarde se crea la ctedra de Farmacia y Materia Mdica a cargo del doctor Andrs Bermdez. Desde este mismo momento, el mdico Bermdez inicia la campaa para la fundacin de una Escuela de Farmacia, convencido no slo de la necesidad inaplazable de iniciar correctamente tales estudios, sino de la insuficiencia que para fines de salubridad y de tica, representaba el contar con esta nica ctedra. Slo hasta comienzos de 1927 se ven coronados sus esfuerzos, cuando por medio de la Ley 11 del
1

VELEZ DE LPEZ, Mara Teresa. La farmacia y sus relaciones con otras ciencias a lo largo de la historia. En: Revista Unicarta. No. 92. (dic. 2000); pg. 32. 2 Ibid., Pg. 32

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mismo ao crase la Escuela de Farmacia como dependencia de la Facultad de Medicina de Bogot.

En esta sencilla forma queda ordenada la apertura de este Centro de estudios tcnicos y cientficos, al mismo tiempo que se encarga de su direccin al mdico Andrs Bermdez, para impulsar el funcionamiento del Instituto que hoy conocemos con el nombre de Departamento de Farmacia de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional de Colombia. El doctor Andrs Bermdez naci en Bogot el 14 de septiembre de 1868. Obtuvo el grado de doctor en Medicina el 7 de septiembre de 1894 y muri el 19 de abril de 1934. Fue fundador de la Gota de Leche, miembro de la Sociedad de ciruga y de otras asociaciones cientficas y por varios aos profesor de Anatoma de la Facultad de Medicina.

En 1929, bajo la experta direccin del doctor Bermdez y de sus inmediatos colaboradores, comienza labores la primera Escuela de Farmacia del pas, en el edificio que entonces ocupaba la Facultad de Medicina en el Parque de los Mrtires. Como programa de estudios se acuerda un pensum de dos aos, al final del cual y previa aprobacin del mismo, el estudiante debe presentar dos exmenes preparatorios y una tesis de grado para optar al ttulo de Farmacutico. El plan de estudios comprende las siguientes materias: Primer ao: Fsica, Qumica, Biologa, Botnica y Zoologa. Segundo ao: Qumica Orgnica y Analtica, Toxicologa, Legislacin farmacutica, Materia Mdica y Prctica de Farmacia. Durante 1933, al finalizar el primer cuatrienio de labores acadmicas se puede demostrar que el tiempo de estudios es insuficiente para adquirir los conocimientos

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completos de la profesin y es por ello que se solicita y obtiene una ampliacin en un ao del plan de estudios.

En 1934 se reuni en Bogot una Convencin de Rectores de Facultades Nacionales y Departamentales, con el fin de unificar los programas de estudios de las distintas facultades y al verificar el reajuste de los de Farmacia, se crean adems las especializaciones de Farmacutico-Qumico, Farmacutico-Bilogo y doctor en Farmacologa y Farmacia. En este mismo ao en Consejo Directivo de la Facultad de medicina, como reconocimiento y estmulo a la seriedad de los estudio de Farmacia, dicta el Acuerdo No. 10 por medio del cual se dota de reglamento propio a su escuela Anexa.

Para 1935 ya existe el convencimiento de la necesidad e importancia de los estudios farmacuticos. Es as como el mismo congreso de la Repblica al aprobar un auxilio para la Escuela de Farmacia, le rinde adems el homenaje de denominarla Facultad de Farmacologa y Farmacia, por medio de la Ley 44 de 1935. Dispone tambin esta Ley, que a partir de su vigencia, solamente la Facultad de Farmacologa y Farmacia o las Facultades Oficiales establecidas o que se establezcan, podrn expedir ttulos de idoneidad para ejercer la profesin de farmacutico en el territorio nacional.

En 1937, la entonces llamada Facultad de Farmacologa y Farmacia, organiza como una de sus dependencias, un Departamento de Qumica destinado a dar enseanza en estas disciplinas a todos los estudiantes de la Universidad que la requieran (Medicina, Veterinaria, Odontologa, Ingeniera). Este Departamento permanece as, hasta el ao 1939, fecha en la cual pasa a

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ser dependencia directa de la Universidad. Fue pues en la Facultad de Farmacia donde tiene su origen el actual Departamento de Qumica y donde se sientan las bases para la organizacin y desarrollo de los estudios qumicos en la Universidad. Por decisin de los Consejos Directivo y Acadmico de la Universidad Nacional, en 1939 se establece que adems de elevar a cuatro el nmero de aos de estudio, la Escuela puede conferir el ttulo de Doctor en Farmacia a aquellos farmacuticos titulados que aprueben dos exmenes preparatorios y sustenten una tesis de grado. Entre las determinaciones tomadas por el Consejo Directivo de la Universidad en 1941, figura el Acuerdo que dispone elevar la Escuela a la categora de Facultad mayor, con el nombre de Facultad de Farmacia y a su Director ascenderlo a la categora de Decano.

Entre 1942 y 1944 se reestructura el plan de estudios farmacuticos en la Facultad. Como consecuencia de ello, se adiciona al pensum las asignaturas de comprobacin e investigacin denominadas Farmacodinamia Aplicada y Anlisis de plantas medicinales nacionales. Teniendo en cuenta el carcter investigativo de esta ltima materia, el Consejo Acadmico de la Universidad Nacional determina que la investigacin es una de las principales funciones de las distintas dependencias universitarias y que por tal motivo se hace obligatoria la iniciacin de actividades investigativas en todas ellas. Por medio del Acuerdo No. 140 de la Facultad, en 1948 se crea la condecoracin denominada Medalla Andrs Bermdez en honor del ilustre catedrtico colombiano y que se otorga por el Consejo Directivo de la Facultad, con Aprobacin del Consejo Acadmico, a todas aquellas personas que por sus mritos o sus servicios se hagan acreedoras de ella, a juicio del Consejo de la misma. Por medio del Acuerdo No. 3 de la Facultad de Farmacia en 1959, se modifica el plan de estudios y se eleva a cinco aos

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la duracin del mismo. Igualmente se autoriza cambiar la denominacin del ttulo otorgado hasta entonces, por el de Qumico Farmacutico que se otorga en la actualidad. A partir de 1965 y en virtud del Acuerdo No. 59 del Consejo Superior, se inicia un proceso de integracin fsica y acadmica y las antiguas Facultades de Farmacia, Fsica, Geologa, Matemticas y Estadstica, Qumica, y los Institutos de Ciencias Naturales y el Observatorio Astronmico, pasan a ser los Departamentos e Institutos de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional. 7.3 MARCO CONTEXTUAL 7.3.1 Antecedentes Histricos. Aspectos histricos de la comunidad. Terminada la Guerra de los mil das, comenz la corriente migratoria hacia la poblacin, iniciando el comercio, transporte, pesca y agricultura, entre quienes se nombran los hermanos Florentino, Mario y Rudesindo Rodrguez, lo mismo que Antonio Rubio Rojas, Juanito Escobar, quienes laboraron duramente entre 1900 y 1910, buscaron las maneras de desarrollar comodidades mejores para la comunidad. Luego llegan a la Dorada Francisco Naranjo, Alejandro Cullar, Martn Corts, Maximiliano Olaya, Juan Arguelles, Daniel Rubio y otros. Hacia 1920, la colonia contaba con 2.000 habitantes, con sus viviendas ubicadas donde hoy se encuentra el ferrocarril, habindose trazado una plaza llamada Parque Gaitn, cerca de donde hoy funciona el Hotel Departamental. En vista de lo anterior, los habitantes solicitaron la creacin del poblado como municipio, segregado de Victoria, pero su peticin fue negada en vista de que no reuna las condiciones para ser aceptada.

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La Junta designada para conseguir este reconocimiento viaj a Manizales para entrevistarse con el General Pompilio Gutirrez, solicitndole su apoyo para que el Congreso exonerara de estas exigencias. El General acept su papel de intermediador, y con la ayuda de los parlamentarios caldenses logr el reconocimiento, con base en argumentos de peso como fueron las posibilidades del sitio como puerto fluvial, el potencial ganadero y agrcola y su posicin estratgica con relacin a los mercados cercanos. El Municipio de La Dorada fue creado por medio de la Ordenanza 12 de 1919, dictada por la Asamblea de Caldas, la cual no se cumpli en este sentido, como tampoco lo haba sido antes el Proyecto de Ley 24 de 1917, presentado en este ao por el General Pompilio Gutirrez, excombatiente de la guerra de los Mil Das, en la cual se exima a la Inspeccin de Polica de la Dorada de cumplir los requisitos de ley necesarios para ser convertido en municipio, teniendo en cuenta las cualidades de sus habitantes y las condiciones especiales de su territorio. Con ello, el proyecto de ley fue aprobado en ambas cmaras, convirtindose en la Ley 43 de 1922, por medio de la cual se faculta a la Asamblea de Caldas para crear el Municipio de la Dorada y Buenavista, con cabecera en La Dorada. As, la Asamblea de Caldas, por Ordenanza N 43 del 23 de Abril de 1923, formaliza la creacin del municipio, en los trminos acordados anteriormente. Ya para el ao 1921, el Ingeniero Vctor M. Giraldo inicia el trazado de la poblacin. Sin embargo, la fecha de fundacin no se tiene bien precisa, siendo la ms probable la de Junio 01 de 1924, cuando se conform la entidad municipal, con alcalde, concejo, personero, juez municipal, etc., segn lo expresa el Profesor Guillermo Crdoba. Esta ordenanza deba comenzar a regir a partir de Julio 01 de 1924. (Como antes se coment el territorio fue habitado por los indios Pantgoras,

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descendiente de la familia de los Caribes, quienes fueros desplazados por los conquistadores espaoles.) Luego de la guerra de los Mil Das, en 1904, quienes estaban en las guerrillas de aquel entonces, se dedicaron a buscar empleo, enganchndose en los trabajos de construccin del Ferrocarril que unira a Honda con Yeguas. Esta etapa dur muy poco, en razn de que se les adelant la Compaa inglesa The Rail Way Company, la cual hizo que llegara la locomotora del ferrocarril desde Ambalema. Este medio de transporte se dise bordeando el ro Magdalena, partiendo de Ambalema hacia el norte, cruzando por Beltrn, San Lorenzo (sitio que ocup Armero), Mariquita, Honda y Yegua. Para el ao 1909, el ferrocarril lleg al sitio de la Dorada. Por este mismo ao, el Municipio de La Victoria, en vista de la importancia que estaba tomando este pequeo casero, decidi convertirlo en corregimiento, dndole el nombre de La Mara. Y fue durante el gobierno de Rafael Reyes, cuando fue elevado a la categora de inspeccin de Polica, con el actual nombre de La Dorada. En 1914, un incendio destruy el naciente casero, en parte debido a los materiales empleados para su construccin, como madera, guadua y palma, causado por una chispa de locomotora del ferrocarril. Antecedentes de la comunidad Aborgenes. Los primeros pobladores que ocuparon las tierras donde se encuentra hoy en da el Municipio de La Dorada, tuvieron su asiento a lo largo de las riberas del Ro Magdalena y sobre el pie de monte de la cordillera, y fueron de las tribus Panches, Palenques, Pantgoras, Hondamas, Punchinas, entre otros. Los territorios especficos ocupados por stos fueron: En el Tolima, los Hondamas y Panches.

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En Boyac y Cundinamarca, los Yariguis y Amanes. En Santander, los Carares. En Caldas y Antioquia, los Pantgoras, Palenques y Tahamis. Especficamente en el territorio de La Victoria y La Dorada, tuvieron su asiento las tribus de los Pantgoras y de los Palenques, descendientes de la Raza Caribe. La Colonizacin. Esta etapa tuvo muchos elementos, especialmente la

bsqueda de oro, que era una de las metas ms importantes de los primeros colonizadores. Igualmente, varias personas de Sonsn, aventureros en su mayora, en 1808, se preocuparon por los terrenos incultos al otro lado de la cordillera, especialmente en la parte alta del ro La Miel, en la ruta hacia Mariquita, con lo cual se lleg a fundar el Municipio de La Victoria, en medio de los ros Guarin y La Miel, en la cuchilla Noroeste, sitio de Buenavista. En 1891, el Gobierno de Antioquia, preocupado por el atraso colonizador de las tierras clidas a orillas de los ros Magdalena, Ponton, Doa Juana, Guarin y Gual, promulg el decreto 267 de 1891, por medio del cual reparta baldos a los colonos que se trasladaran a las zonas del ro Verde o Saman, con lo cual 18 familias procedentes de San Luis, Cocorn y Marinilla se acogieron a los beneficios. Sin embargo, las enfermedades hicieron estragos entre la poblacin que all se estableci. En 1893, Antonio Acosta contrat con el ferrocarril la instalacin de una red telefnica entre Honda y Yeguas, lo mismo que la construccin de un sitio llamado Conejo para la explotacin de lea para los barcos, el primero de los cuales lleg en 1896. (Fotografa 1)

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Fuente.

http://Ladorada-

caldas. Monumento.

Ms adelante se establece en la llamada Curva del Conejo, buscando especialmente aprovechar la madera all existente, levantando unas pequeas chozas de paja y macana. Estuvieron con l otros colonos empresarios como Ricardo Meja y su seora Reodolinda Ortiz, Luis Valds, Rudesindo Castro, Ricardo Ortiz, Deogracias Moreno y Mauricio Bernal, quienes fundaron el pequeo casero. Establecen la primera industria maderera, extrayendo lea para vendrsela al ferrocarril y a los buques fluviales, y ms tarde hace envos de madera hasta Magangu y Barranquilla. En 1895, el casero contaba con 28 viviendas, dos bodegas pertenecientes a Marvsquez y Adenavi, empresas de navegacin fluvial y 140 habitantes. As, poco a poco se fue desarrollando el casero, atrayendo nuevos colonos a instalarse. En 1914, el casero fue destruido por un incendio, ocasionado por una chispa salida del ferrocarril, empresa que indemniz a los moradores, construyndoles nuevamente las viviendas. Antonio Acosta Gutirrez, trabajador incansable establece hacia el ao de 1886 un leateo en el puerto denominado Conejo. Finalizada la guerra de los Mil Das en 1904, los integrantes de la guerrilla, comenzaron a buscar ocupacin en labores para las cuales eran hbiles, por esa misma poca se adelantaba la construccin del Ferrocarril desde Honda hasta la quebrada de Yeguas, finalizando los trabajos con la llegada de la primera locomotora del ferrocarril de Ambalema de propiedad de la compaa inglesa THE RAILWAY COMPANY, el

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personal sobrante qued cesante, no queriendo regresar a sus lugares de origen, emigraron haca el norte, buscando las riberas menos difciles del ro Grande de La Magdalena, conformando un pequeo poblado al que llamaron La Mara ubicado en la parte sur Barrio Conejo y Dorada vieja, desde la hacienda el Japn haca el barrio Pitalito. Las autoridades del municipio de Victoria se enteraron de la existencia de este casero, y lo hacen convertir en su corregimiento. El 7 de Agosto de 1920, el Gobernador General Pompilio Gutirrez se rene con un grupo notable y firma una tarda acta de fundacin, fundando lo que ya estaba fundado. El 7 de Agosto de 1921 se inaugura el trazado de la zona urbana y el 26 de Abril de 1923, la asamblea de Caldas mediante ordenanza No. 44, elevando a la categora de Municipio a La Dorada, y el 11 de Octubre se llevan a cabo las primeras elecciones populares. El 1 de junio de 1924 en casa del colonizador Obdilio Moreno se instala el primer Concejo Municipal iniciando as La Dorada su vida constitucional y democrtica, como nico puerto caldense sobre el Ro Magdalena. Como hecho curioso, el ferrocarril de La Dorada, tiene su sede en Honda, en la vieja casa del Centro Comercial Santa Mnica, hoy remodelado y se habla de una hacienda La egipcaca, donde se concentraron la mayora de los negros cimarrones, propios de la esclavitud espaola. Ya se ha dicho que la fundacin de La Dorada estuvo muy ligada a la construccin del ferrocarril entre Honda y Yeguas, y con la extensin de la lnea frrea de all al Conejo, donde se inici el poblamiento. La construccin de dicha va, sin embargo estuvo caracterizada por inconvenientes de distinta ndole que perjudicaban el trnsito de pasajeros y de mercancas entre la costa y el interior, pensando en solucionar dichos problemas, el 3 de Junio de 1872 el estado

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soberano del Tolima dict un decreto concediendo un privilegio exclusivo durante 30 aos a Nicols Pereira Gamba para que llevara a cabo la construccin del ferrocarril en dicho sector. En principio se construyeron 22 kilmetros entre Arrancaplumas y Yeguas, por entonces apenas se levantaban 4 chozas yuna de ellas fue habilitada para la estacin. Como el lugar no ofreca facilidades como puerto, se decidi continuar la extensin de la red frrea hasta Conejo, en predios de lo que hasta entonces se llamaba La Mara. La lnea frrea constaba de 6 estaciones intermedias, Honda era la principal, seguida de Perico, Guarinocito, Buenos Aires y Purnio. La estacin La Mara, en lo que hoy es La Dorada, se dio al servicio el 1 de Junio de 1987. Los trabajos de la prolongacin del ferrocarril se inauguraron el 3 de abril de 1893 y terminaron el 11 de Junio de 1897, quedando establecida la comunicacin entre Honda y La Dorada en una extensin de 33 kilmetros, pero a causa de la guerra civil que estall en esa poca, no se pudo proseguir en direccin Amable sino hasta el mes de Septiembre de 1905, mediante el contrato traspasado a la compaa The Dorada Railway Extention Company Limited, duea de la concesin del trayecto Honda - La Dorada. La Dorada de hoy es una ciudad intermedia de las de mayor importancia en Colombia, junto a su vecina Puerto Salgar en Cundinamarca, trabajan actualmente el puerto Multimodal, la va Tobia La Grande - Puerto Salgar. Y haciendo nfasis en la economa de esta regin, se construy uno de los ms grandes e importantes frigomataderos del pas, cuya base de diseo y construccin emplea la tecnologa de punta de origen italiano ms moderna de Latinoamrica. El Ro Grande de la Magdalena nace en el Pramo de las Papas, as llamado por los peninsulares debido a la abundancia de tubrculos de ese nombre que encontraron en sus inmediaciones. Tiene una longitud de 1.500 kilmetros, es el tercero en Colombia, despus del

31

Caquet con 2.200 kilmetros y el Putumayo con 1.800 kilmetros y en el mundo ocupa el puesto 43. se le suele dividir en dos grandes trayectos, alto y bajo Magdalena, cubriendo el primero desde su nacimiento hasta Honda y el segundo de ah en adelante hasta su desembocadura en Bocas de Ceniza. Es o era afluente de por lo menos 500 ros y de numerosas quebradas. A su paso por La Dorada tiene 350 mts de ancho. Los primeros europeos que vieron la desembocadura fueron Rodrigo de Bastidas y Juan de La Cosa. El acontecimiento tuvo lugar el 1 de Abril de 1.501, fecha consagrada en el santoral cristiano a conmemorar la conversin de Mara Magdalena, nombre con el que se conoce desde entonces en el mundo llamado civilizado. Los indgenas que habitaban en las cercanas de Neiva, lo llamaban Guacahayo, que significa "Ro de las Tumbas"; los Chibchas le dieron el nombre de Yuma "Pas Amigo"; trmino que significa ro del Pez o ro de bocachico; y en lengua caribe, en vecindades de su desembocadura en el mar, lo llamaban Caripua, o sea "Ro Grande" o "Agua Grande". Hacia la dcada del 50, a pesar de que su utilizacin se haba venido reduciendo desde la dcada de los 20, hacan arribo en La Dorada los poderosos buques con centenares de pasajeros procedentes en especial de la capital de la Repblica que gustaban de hacer el agradable viaje hasta Barranquilla, principalmente para fines tursticos, en buques como el David Arango, Atlntico, Monserrate, Medelln y Guadalupe, entre otros 3. Mapa No. 1 DEPARTAMENTO DE CALDAS

Rojas Prez, Guillermo. Del Dorada a La Dorada.

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Fuente. http://Ladorada-caldas. Mapa Territorial de Caldas.

Descripcin Geogrfica del Municipio de La Dorada Caldas Descripcin Fsica. El Municipio de La Dorada se localiza a 5 27" latitud norte y 74 40" de longitud este del meridiano de Greenwich, sobre la margen izquierda del Ro Grande de La Magdalena. Est a 178 metros de altura sobre el nivel del mar, con una temperatura promedio de 28 C que sobrepasa los 35C en poca de verano; ocupa una superficie de 574 Km, que corresponden al 6.67% del rea total del departamento de Caldas siendo su cabecera Municipal la segunda ciudad en importancia del departamento despus de su capital Manizales. (Ver Mapa 2) Mapa No. 2 MUNICIPIO DE LA DORADA CALDAS

33

FUENTE. http://Ladorada-caldas. Mapa Territorial.

La Dorada es considerada el segundo municipio ganadero de Colombia, despus de Montera, y el segundo ms importante del departamento, despus de Manizales. Es conocida como "Glorieta Nacional" o "Corazn de Colombia", calificativos que obedecen a una de sus principales atributos desde el punto de vista geoestratgico, pues su localizacin le permite articularse a los desarrollos del oriente de Caldas, norte del Tolima, suroccidente de Santander, noroccidente de Cundinamarca, suroriente de Antioquia y occidente de Boyac; con una cercana inmediata a Bogot y Medelln. Adems es sede de la Dicesis de La Dorada-Guaduas y la Cmara de Comercio de La Dorada. Lmites. Sus lmites se describen as:

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Al Sur limita con el municipio de Honda (departamento del Tolima) Al Oriente con los municipios de Guaduas y Puerto Salgar (departamento

separados por el ro Guarin. de Cundinamarca) y el municipio de Puerto Boyac (departamento de Boyac) separados por el ro Grande de La Magdalena. Al Norte con los municipios de Sonsn y Puerto Triunfo (departamento de Al Occidente con el municipio de Norcasia, el cao La Arenosa sirve de Antioquia)separados por el ro La Miel, que a la vez sirve de limite, lmite con el municipio de Victoria. Por su vocacin cultural el ro Magdalena es otro de los aliados naturales de La Dorada, facilitando el ecoturismo y la pesca que sirve de sustento a cientos de familias ribereas, especialmente en la poca de subienda. Geomorfologa. La geomorfologa de La Dorada, corresponde a una zona tpica de valle aluvial donde predominan las formas suaves de llanura, con presencia de colinas de poca altura de antiguos rellenos del valle. Las principales unidades geomorfolgicas son: colinas denudativas bajas e intermedias corresponden a colinas de la formacin mesa que rodean la ciudad de La Dorada, que presentan cimas suaves y redondeadas con laderas cortas de pendientes moderadas hacia la parte superior (cima) que puntualmente cambian a laderas cortas e irregulares de pendientes altas a verticales; estas variaciones forman colinas escalonadas que dan la apariencia de mesetas. La unidad geomorfolgica se forma por la erosin diferencial en secuencias sedimentarias que tienen estratos de baja y alta resistencia. Los primeros generan pendientes suaves y segundos pendientes subverticales a verticales. En el rea urbana dominan las colinas suaves con baja ocurrencia de mesetas, debido al predominio de las facies conglomerticas y arenosas. Niveles de terrazas bajas, esta unidad corresponde a tres niveles de terraza, en donde las ms antiguas ocupan los niveles topogrficos ms altos.

35

Topografa. La Dorada se encuentra localizada en la cordillera central del pas, en la zona oriental del departamento de Caldas. En general, presenta su mayor parte del territorio con topografa plana, con lo cual se ve favorecida altamente para el desarrollo de actividades agropecuarias. Erosin. El territorio de La Dorada presenta una alta susceptibilidad a la erosin, en razn de la alta tasa de deforestacin a que se ha visto sometido, especialmente en las ltimas dcadas, cuando se ha visto afectado por fenmenos sociales relacionados con la violencia, los narcticos y el desplazamiento y su consecuente migracin rural urbana. Sin embargo, dadas las condiciones geomorfolgicas de la zona y su pendiente media, presenta una tendencia a ser poco erosionable. Hidrografa. Su hidrografa, tiene en los Ros de La Magdalena, La Miel y Guarinocito, Doa Juana, sus principales fuentes de recursos hdricos, tanto para la navegacin y pesca, como para el agua de consumo humano y generacin de energa. BARRIO LAS FERIAS Cobertura total aproximada: 35 HAS - 8268.79 M 2 Permetro total aproximado: 2531.52 ML Nmero de predios aproximados: 4445 Cdigo segn sisben: 30 Linderos: Oriente: Hacia la carrera 4 con el barrio Ferro Mxico, en extensin de 542.94 ml.

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Sur: Con la calle 42, en extensin de 672.95 ml. Occidente: Hacia la carrera 11 con la Urbanizacin Victoria Real, en extensin de 584.35 ml. Norte: Con la Feria de Ganado y Centro de Convivencia, en extensin de 725.82 Mapa No. 3 BARRIO LAS FERIAS DE LA DORADA CALDAS

FUENTE. http://Ladorada-caldas. Mapa Barrio Las Ferias

8. ESTUDIO DE MERCADO 8.1 CONCEPTO DEL PRODUCTO

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El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos. Segn un fabricante, tambin se puede definir como un conjunto de elementos fsicos y qumicos engranados de tal manera que le ofrece al usuario posibilidades de utilizacin. El marketing le agreg una segunda dimensin a esa tradicional definicin fundada en la existencia de una funcin genrica de la satisfaccin que proporciona. La primera dimensin de un producto es la que se refiere a sus caractersticas organolpticas, que se determinan en el proceso productivo, a travs de controles cientficos estandarizados, el productor del bien puede valorar esas caractersticas fisicoqumicas. La segunda dimensin se basa en criterios subjetivos, tales como imgenes, ideas, hbitos y juicios de valor que el consumidor emite sobre los productos. El consumidor identifica los productos por su marca. En este proceso de diferenciacin, el consumidor reconoce las marcas, a las que le asigna una imagen determinada. 8.2 DEFINICIN DEL PRODUCTO A COMERCIALIZAR La base conceptual es que la farmacia sea un factor de salud y la venta de medicamentos debiera ser un servicio y no un simple negocio.

Un medicamento es una sustancia con propiedades para el tratamiento o la prevencin de enfermedades en los seres humanos. Tambin se consideran medicamentos aquellas substancias que se utilizan o se administran con el objetivo de restaurar, corregir o modificar funciones fisiolgicas del organismo o aquellas para establecer un diagnstico mdico. Los medicamentos se emplean a dosis tan pequeas, que para poder administrar la dosis exacta, se deben preparar de forma que sean

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manejables. Las diferentes maneras en qu se preparan (pastillas, jarabes, supositorios, inyectables, pomadas, etc.) se denominan formas farmacuticas. Los medicamentos no slo estn formados por substancias medicinales, a menudo van acompaados de otras substancias que no tienen actividad teraputica, pero que tienen un papel relevante. Estas substancias son las que permiten que el medicamento tenga estabilidad y se conserve adecuadamente. Estas sustancias sin actividad teraputica tienen un papel muy importante en la elaboracin, almacenamiento y liberacin de substancias medicinales se denominan excipientes. Algunos de ellos son de declaracin obligatoria, mientras que las substancias medicinales, que son las que tienen actividad teraputica, se denominan principios activos.

Los productos farmacuticos se clasifican en esenciales o genricos y de marca.

Los medicamentos esenciales: son aquellos que sirven para satisfacer las necesidades de atencin de la salud de la mayora de la poblacin. Por esta razn, deben hallarse disponibles en todo momento en las cantidades adecuadas y en las formas farmacuticas que se requieran, y a un precio asequible para las personas y la comunidad4. Los medicamentos de Marca: se desarrollan en un laboratorio especfico y ste laboratorio los registra con una patente que expira a los 5 aos. es trabajado bajo un nombre comercial especifico, pues ha sido registrado por un laboratorio que ha invertido recursos en la fase de investigacin y desarrollo de la molcula.
4

Comit de Expertos de la OMS en Medicamentos Esenciales, noviembre de 1999.

39

8.3 ANLISIS DE CLIENTES Y CONSUMIDORES POTENCIALES Hogares del sector norte del Municipio de La Dorada, con una poblacin aproximadamente de 10.000 habitantes5. Segmentacin del mercado: Tabla 1. SEGMENTACION DE MERCADOS
SEGMENTACIN DEMOGRFICA Edad Sexo Ingresos Religin Clases sociales Estilo de vida Caractersticas Psicogrficas Tipo de Usuario Frecuencia de uso Ocasin de Compra Condicin de compra Forma de compra 15 aos en adelante Masculino y femenino Salario mnimo en adelante. Todas Todas las clases sociales Orientado a la salud. Se preocupa por mantener una salud adecuada. Regular Diario Diario De contado. Racional

SEGMENTACION PSICOGRAFICA SEGMENTACIN CONDUCTUAL

Fuente. Autores de la Investigacin.

8.4 ANLISIS DEL SECTOR DE LOS MEDICAMENTOS La evolucin de la industria farmacutica en Colombia se ha caracterizado por varios perodos de desaceleracin, se destaca la cada en la produccin en 1997, la cual tuvo una tendencia a mejorar en los primeros meses de 1998, para luego retornar a la senda de desaceleracin en abril de ese mismo ao, un comportamiento similar se observ en 1999 cuando el sector se vio afectado por la crisis econmica interna6. Para el ao 2000 se registraron tasas de crecimiento positivas que llegaron a alcanzar el 8.9 % 7. Adems, la balanza comercial ha sido
5

Plan de Desarrollo Municipal de La Dorada, Caldas. 2008-2011. Builes y Sanabria, 2004.

6
7

Andi, 2000.

40

histricamente deficitaria, donde la brecha entre importaciones y exportaciones se increment a partir de 1992, alcanzando sus niveles ms altos en 1998, con un dficit de 291.55 millones de dlares y en 2004 con un dficit de 295.55; esto podra, en parte ser explicado por el incremento paulatino de los medicamentos protegidos bajo el actual Sistema de Seguridad Social en Salud. De otro lado, se tiene que el porcentaje de participacin de los laboratorios extranjeros en las exportaciones de medicamentos ha llegado al orden del 27% y los laboratorios nacionales al 73%. Adems, desde el nacimiento del INVIMA en 1993, de 70 multinacionales que producan en el pas, 63 trasladaron sus plantas de produccin a pases con menores exigencias sanitarias y hoy, todos sus productos son importados. Podra decirse que Colombia es un pas netamente importador de materias primas, donde el principal destino de las exportaciones es hacia pases de la comunidad Andina. En cuanto a las importaciones, se tiene que el 58% de los principales productos farmacuticos provienen de la Comunidad Econmica Europea y de los Estados Unidos 8. En cuanto al consumo interno, se ha presentado una recomposicin en la demanda por medicamentos genricos desde 1993, en su mayora producidos por laboratorios nacionales, pasando del 15% en 1996 al 37% en el ao 20009, adems, la participacin actual de los productos genricos en valores es del orden del 37% y en Unidades del 67%. Podra decirse que la variacin en el consumo de medicamentos genricos obedece a los dos pilares de la Poltica Farmacutica Nacional que actan como mecanismos para favorecer la competencia, esto es, la Denominacin Comn Internacional (DCI) formulacin en nombre genrico, y la expedicin del listado de medicamentos esenciales. 8.5 ANLISIS DE PRECIOS

8 9

Builes y Sanabria, 2004. Rossi, 2000.

41

El precio es la cantidad en pesos que se paga por la adquisicin de un producto, el cual se fijar teniendo en cuenta las caractersticas a ofrecer, el mercado que va a cubrir, el precio que actualmente existe, la oferta y demanda del producto. Los objetivos del precio estn en relacin directa con los objetivos de la empresa entre ellos: Alcanzar un nivel dado de rendimiento sobre la inversin. Maximizar utilidades. Incrementar la participacin en el mercado. Competir con la oferta existente, con precios ms atractivos. Los precios de los productos farmacuticos son prefijados por los laboratorios, de acuerdo a los precios mximos de venta al pblico establecidos por el INVIMA 8.5.1 Mecanismos de fijacin de precios. La fijacin de precios depende del Ministerio de Desarrollo Econmico a travs del INVIMA, fijando los precios mximos de venta al pblico, y con base en ello los laboratorios establecen sus polticas de ventas, ofreciendo descuentos basados en estos precios. 8.5.2 Efectos de los cambios en los Precios. Los precios de los medicamentos son inelsticos, si el precio aumenta la demanda de los productos no varia, ya que los medicamentos son esenciales en el tratamiento de las enfermedades 8.6 ANALISIS DE LA DEMANDA 8.6.1 Consumidores y sus caractersticas

42

Consumidor: Son de clase media baja a alta, es decir personas con un ingreso mensual de 535.600 o ms, basados en los niveles de consumo por persona en estos niveles de ingreso, el costo promedio de $2.0000 hacia arriba en los medicamentos de uso generalizado en esta ciudad. 8.6.2 Consumidores Actuales Residentes en el sector norte del Municipio de La Dorada Caldas, conformada por los barrios: Las Ferias, Victoria Real, San Javier, Pitalito, El Paraso, Nueva Magdalena, Concordia y, Villa Esperanza, por ser un sitio estratgico para desarrollar nuestro proyecto. 8.6.2.1 Consumidores Potenciales Por medio de las estrategias de mercadeo y ventas, sern los consumidores a los que se puedan llegar por medios de promociones, das especiales de 2x1, medios de comunicacin como son peridico y radio; personas que se encuentren entre los 15 aos en adelante. Donde los medicamentos de mayor consumo son: Ibuprofeno, furosemida,

ranitidina tableta, omeprazol, fluimucil sobres, diclofenaco tabletas, loratadina tabletas, Aspirina tableta, ampicilina tableta, buscapina tableta, microginon, bisolvon jarabe, robitusin jarabe, captopril tabletas, enalapril tabletas

8.6.2.2 Consumo Futuro

43

La demanda de los productos farmacuticos es alta, por ser necesaria, su distribucin y comercializacin ser constante y ascendente en este sector norte de la ciudad de La Dorada Caldas. 8.7 ANLISIS DE LA OFERTA 8.7.1 Situacin Actual Los establecimientos existentes en el municipio de La Dorada Caldas, estn ofreciendo la mayora de los productos farmacuticos producidos por laboratorios nacionales y extranjeros. Las drogueras se encuentran localizadas en gran nmero a la cercana del Hospital San Flix de La Dorada y centro de la ciudad, y al Hospitalito del Barrio Las Ferias de este municipio 10. La atencin al cliente se puede decir que es buena, algunas drogueras de la localidad ofrecen el servicio de inyectologa y entrega de servicio a domicilio. Los precios de los medicamentos varan segn el establecimiento y la ubicacin del mismo, y se observa que estos productos pueden ser ms baratos en el centro de la localidad que en la periferia de la ciudad. 8.7.2 Identificacin de los Competidores Los competidores en esta ciudad son: Drogas Copifam, Drogas La Rebaja y, Drogas la Economa, empresas fuertes en el sector farmacutico y con recursos econmicos y financieros suficientes para expandir sus puntos de ventas en la ciudad de La Dorada, un ejemplo de este es el que adelanta la empresa de Drogas Copifam.

10

Cmara de Comercio de La Dorada.

44

Sin embargo, en las reas estudiadas la oferta de farmacias privadas de venta al detalle es alta y pudiera esperarse que a corta distancia de camino se encuentren aquellos medicamentos que pudieran faltar en algunos puntos de venta. 8.8 ANLISIS DE LA COMERCIALIZACIN Estimamos un promedio de 100 personas por da. Todo esto es planificado a una apertura de lunes a domingo y calculando que no todos los das tengamos la misma asistencia pero siempre y cuando tratando de lograr la meta estipulada de 100 personas por da, gracias a nuestro plan de mercadeo. Se implementar una poltica de descuento razonable y se utilizarn los mejores canales de distribucin para ofrecer un buen servicio al cliente y se promocionar a travs de los medios de comunicacin con ms audiencia en la ciudad de La Dorada, como son Tropicana Estreo, Radio Punto uno, La Voz de La Dorada y los medios escritos de la ciudad, la Pirmide. La cua radial promedio diario tendr un costo de $14.000 pesos diarios con una emisin de cuatro veces al da. Se establecer un servicio de distribucin a domicilio, cumpliendo con las entregas a tiempo, para la satisfaccin de los clientes y lograr de esta forma una mejor penetracin del mercado de los medicamentos en el sector norte del municipio de La Dorada Caldas. El horario de atencin al cliente ser de 7:00 A.M. a 10:00 P.M., y se ofrecer el servicio de ventanilla estipulado por la Alcalda Municipal de La Dorada, en el horario de 10:00 P.M. a 7:00 A.M., en caso de urgencias en la consecucin de medicamentos.

45

8.9 MICROLOCALIZACIN DEL PROYECTO La Droguera estar ubicada en el sector norte del Municipio de La Dorada, cerca al Hospitalito de las Ferias.

9. ESTUDIO TCNICO

46

9.1

Tamao

9.1.1 Capacidad de produccin. Nuestro personal estar habilitado para trabajar en su mxima capacidad, atendiendo a las personas que puede albergar el lugar, para la atencin de nuestra clientela9.1.2 Definicin del tamao. El local tendr un rea de veintin (21) metros 2, en la cual colocaremos siete (7) estanteras, tres (3) vitrinas, un computador, una caja registradora, esto nos permitir recibir unas 100 personas, para atender de Lunes a Domingos en horarios de 7:00 A.M. a 10:00 P.M. 9.1.3 Posibilidad de expansin futura. Cabe la posibilidad de que en un futuro logremos la expansin y contemos con otro local en el rea, dependiendo de la demanda que esta rea ofrezca de aqu a cinco aos. 9.1.4 Factores determinantes del tamao 9.1.4.1 El mercado. Consideramos que nuestro proyecto tiene mucha aceptacin por parte del segmento de mercado al que estamos dirigido, debido al incremento de enfermedades como la Diabetes, infeccin renal, oportunidades. 9.1.4.2 La materia prima bsica. Debido a la beneficiosa posicin geogrfica de La Dorada, contaremos con las materias primas que harn negocio, que son los proveedores Copidrogas y Distrimart. 9.1.4.3 El financiamiento. Para efectos de este proyecto, el financiamiento provendr de dos fuentes: prstamo bancario y recursos propios de los accionistas. funcionar nuestro Hipertensin, por tanto, consideramos que nuestro mercado es completamente amplio y lleno de

47

La inversin de capital necesaria para el establecimiento y puesta en ejecucin de la farmacia es $ 20.000.000 lo que incluye activos fijos equipo y maquinarias; activos nominales; remodelaciones y capital de trabajo necesario para operacin inicial del proyecto. El aporte de los socios ser del 30% del monto total de la inversin o sea $10.000.000 los cuales sern utilizados para cubrir los gastos iniciales del proyecto que incluyen los activos nominales, inventario e instalacin de servicios bsicos de la farmacia. 9.1.4.4 Anlisis y proyecciones financieras. Las proyecciones financieras para el proyecto se har con base a cinco (5) aos debido a que los accionistas del proyecto desean ver un desarrollo a largo plazo y al mismo tiempo no ser subjetivos en cuanto a los resultados posteriores. 9.2 Tecnologa 9.2.1 Anlisis de la tecnologa Contaremos con maquinaria y estantera de primera mano. Entre ellos tendremos los equipos para la prestacin del servicio como son: computador, lnea telefnica, nevera, caja registradora, calculadora.

10. ASPECTOS ORGANIZACIONALES

48

10.1

Aspectos organizacionales

10.1.1 Organizacin para la ejecucin. La estructura organizativa ser: Dos (2) Accionistas: Propietarios Supervisor Presidente y representante legal: Gerente Contador Dos (2) Auxiliar de Farmacia, Auxiliar Administrativo.

o o o o o o

10.1.2 Programacin de la ejecucin Las diferentes etapas para la organizacin y consecucin de los permisos, para la puesta en marcha de nuestro proyecto, segn el lmite estimado de duracin de cada actividad; cumpliendo as, con nuestros planes de apertura programada para el mes de inicio de operaciones (n). Estas etapas las resumimos a continuacin: TABLA No. 2 PROGRAMACION DE LA EJECUCIN
ACTIVIDADES Organizacin Permisos: Salud Municipales Remodelacin Capacitacin y entrenamiento Inauguracin X X X X X X X X X X X n-4 n-3 n-2 n-1 n

Fuente. Autores de la Investigacin.

10.1.3 Organigrama FARMACIA JUNTA DE SOCIOS PROPIETARIOS 49

SUPERVISOR GERENTE PUNTO DE VENTA

CONTADOR

AUXILIAR DE FARMACIA VENDEDOR

AUXILIAR ADMINISTRATIVO MENSAJERO

AUXILIAR DE FARMACIA VENDEDOR

10.2 PROVEEDORES Los proveedores para nuestro proyecto sern: Copidrogas y Distrimart. La empresa se afiliar a la Cooperativa Nacional de Drogas, con la cual podr establecerse crdito, que permitira sostener el stock de inventarios. Los medicamentos para su comercializacin, sern clasificados por laboratorio y de forma alfabtica cada producto, para su fcil ubicacin en el momento de la venta. 10.3 MARCO LEGAL DE LA EMPRESA Para iniciar las labores la empresa debe tramitar los siguientes documentos y permisos: Permisos sanitarios. Elaboracin de contratos con proveedores. Consulta nombre, para evitar homonimia. Gastos notariales e inscripcin ante la Cmara de Comercio.

50

 Leyes que regulan la contratacin del personal. Prestaciones sociales, vacaciones, incentivos y seguridad social a los trabajadores. Aplicacin del rgimen fiscal y contable vigente. Consulta de clasificacin por actividad econmica. Cancelacin y trmites de uso de suelo (Departamento Administrativo de Planeacin) Elaboracin de documento constitucin de la sociedad (Ley 1014 de 2006) Inscripcin en el RUT (DIAN) Formularios y cancelacin de matrcula mercantil Con los anteriores pasos se obtiene: Inscripcin en el registro mercantil y pago de impuestos de registro para Certificado de RUT primera vez Asignacin del Nit Notificacin de la apertura del establecimiento a planeacin. Certificado de matrcula, existencia y representacin legal. Registro de libros. El proyecto ser una Sociedad de Responsabilidad Limitada, de acuerdo a la normatividad vigente en Colombia. Caldas.

11. ESTUDIO ECONMICO

51

11.1 COSTOS ADMINISTRATIVOS 11.1.1 Gastos de Personal

CARGO

SALARIO

DAS TRAB

BASICO

AUXILIO TRANSPORTE

TOTAL DEVENGADO

EPS

PENSION

TOTAL DEDUCIDO

NETO A PAGAR

ADMINISTRADOR CONTADOR SUPERVISOR AUX. FARMACIA AUX. FARMACIA AUX. ADMINIST.

800000 600000 600000 535600 535600 535600

30 800000 30 600000 30 600000 30 535600 30 535600 30 535600

63.600 63.600 63.600 63.600 63.600 63.600 381.6000

863600 663600 663600 599200 599200 599200

32000 24000 24000 21424 21424 21424

32000 24000 24000 21424 21424 21424 144.272

64.000 48.000 48.000 42.848 42.848 42.848 288.544

799.600 615.600 615.600 556.352 556.352 556.352 3.699.856

TOTALES

3.988.400 144.272

11.1.2 Gastos de Puesta en Marcha

DETALLE COSTO

Escritura Inscripcin Cmara de Comercio (matricula ) Renta Departamental Compras formularios Registro Libros Contables Uso de suelo Sayco y Acimpro Bomberos Extintor Autorizacin permiso INVIMA Sanidad Industria y Comercio Publicidad TOTALES

200.000 413.000 600.000 15.000 12.000 0 25.000 45.000 50.000 800.000 140.00 150.000 1.062.000 3.512.000

11.1.3 Gastos Anuales de Administracin

GASTOS DE ADMINISTRACIN ESTIMADOS CONCEPTO Ao 1 Luz Elctrica 2.400.000 Agua 360.000

52

publicidad Telfono Internet Implementos de aseo Primeros auxilios dotacin Papelera y otros TOTAL AO 1

1.062.000 840.000 840.000 719.000 100000 600.000 1.200.000 8.121.000

11.1.4 Capital de Trabajo

SOCIOS
CARLOS PEA MATTO ARACELLY CASTELLANOS CELIS $ $

APORTE
10.000.000,00 10.000.000,00

CONCLUSIONES El presente estudio muestra los criterios ticos para la promocin de los

medicamentos, los cuales deben ofrecer una base indicativa del comportamiento

53

adecuado en esa materia que sea compatible con la bsqueda de la verdad y la rectitud. Los criterios deben contribuir a decidir si las prcticas de dispensacin relacionadas con los medicamentos son compatibles con normas ticas aceptables. La disponibilidad de los medicamentos en Colombia se puede considerar

buena, es cercana al 90% cuando se refiere a los medicamentos. Esto indicara que si bien los medicamentos estarn disponibles en la farmacia y no existirn barreras del sistema para su adecuada entrega. De otra parte la disponibilidad pueda considerarse alta, y para el caso de este proyecto contaremos con una alta disponibilidad.

BIBLIOGRAFA

54

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