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Nombre del trmite Solicitud de prrroga de servicios mdicos para beneficiarios hijos mayores de 16 aos Modalidad A) Cuando realicen

estudios en planteles del Sistema Educativo Nacional En qu consiste? Es la solicitud que presenta el asegurado(a) o pensionado(a) que haya inscrito previamente como beneficiario a su hijo mayor de diecisis aos y ste realice estudios en planteles del Sistema Educativo Nacional, hasta la edad de veinticinco aos y el asegurado se encuentre vigente. Quin lo realiza? El asegurado, o pensionado. Dnde y en qu horario se presenta? En la Unidad de Medicina Familiar, que corresponda al domicilio del asegurado o pensionado, en los siguientes horarios de lunes a viernes: De 8:00 a 14:00 horas en Unidades de Medicina Familiar con un solo turno (matutino). De 8:00 a19:00 horas en Unidades de Medicina Familiar con dos turnos (matutino y vespertino). Cuando la Unidad de Medicina Familiar no realice el trmite de solicitud de prrroga de servicios mdicos para beneficiarios hijos mayores de 16 aos, cuando realicen estudios en planteles del sistema educativo nacional se puede realizar en la Subdelegacin u Oficina Administrativa Auxiliar del IMSS que corresponda al domicilio del asegurado o pensionado, en horario de 8:00 a 15:30 horas de lunes a viernes. Para conocer cul es la Unidad de Medicina Familiar o Subdelegacin u Oficina Administrativa Auxiliar que le corresponde, puede acceder a la siguiente direccin de Internet: http://www.imss.gob.mx/prestacionesimss/ Cules son los requisitos? A. Proporcionar la siguiente informacin: 1. Nmero de Seguridad Social. 2. Clave nica de Registro de Poblacin CURP. 3. Nombre completo del asegurado. B. Presentar en original los siguientes documentos:
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1. Documento que contenga el Nmero de Seguridad Social del solicitante. 2. Identificacin oficial del solicitante con fotografa y firma; cualquiera de las siguientes: credencial para votar del Instituto Federal Electoral, pasaporte vigente, cartilla del Servicio Militar Nacional o cdula profesional. 3. En su caso para los beneficiarios mayores de 18 aos, identificacin oficial con fotografa y firma; cualquiera de las siguientes: credencial para votar del Instituto Federal Electoral, pasaporte vigente, cartilla del Servicio Militar Nacional o cdula profesional. 4. Constancia de estudios expedida por la institucin educativa que forme parte del Sistema Educativo Nacional (con reconocimiento y validez oficial), la cual debe contener el nombre de la escuela que la expide, nombre del estudiante a que se refiere, nmero de incorporacin, grado que cursa y carrera, periodo escolar con fecha de inicio y trmino considerando vacaciones. C. Proporcionar los datos del formato Aviso de Prrroga de Servicios Mdicos (SAV 007). El personal de Control de Prestaciones o de la Subdelegacin u Oficina Auxiliar Administrativa llenar el formato con los datos que usted le proporcione. Qu respuesta se obtiene y en qu plazo? El Instituto dar respuesta al solicitante en un plazo mximo de dos das hbiles posteriores a la recepcin de la solicitud. Informacin complementaria El asegurado o pensionado deber actualizar el registro de sus beneficiarios en la Unidad de Medicina Familiar. El asegurado o pensionado deber actualizar el registro de sus beneficiarios en la Unidad de Medicina Familiar. Los documentos solicitados tachaduras o enmendaduras. no debern contener errores, borraduras,

De conformidad con el artculo 314 de la Ley del Seguro Social, se reputar como fraude y se sancionar como tal, en los trminos del Cdigo Penal Federal, el obtener, as como el propiciar su obtencin, de los seguros, prestaciones y servicios que esta Ley establece, sin tener el carcter de derechohabiente, mediante cualquier engao o aprovechamiento de error, ya sea en virtud de simulacin, sustitucin de personas o cualquier otro acto. El hijo estudiante, deber proporcionar peridicamente al Instituto constancia de la continuidad de sus estudios, conforme con los perodos que certifica la institucin educativa donde realiza los mismos. En caso de no presentarla, vencido el periodo de certificacin, se le suspendern automticamente los servicios mdicos.
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Dnde se puede obtener ms informacin? Centro de Contacto IMSS (CCIMSS). Llame al 01 800 623 23 23 en horario continuo de 8:00 a 23:00 horas, de lunes a viernes en das hbiles y de 8:00 a 18:00 horas (horario del centro de Mxico) en fines de semana y das inhbiles. Va correo electrnico o chat, a travs de la seccin Contacto en la pgina www.imss.gob.mx dando clic en: www.imss.gob.mx/contacto. En la pgina del Registro Federal de Trmites y Servicios de la Comisin Federal de Mejora Regulatoria (COFEMER): http://www.cofemer.gob.mx y http://www.cofemer.gob.mx/BuscadorTramites/DatosGenerales.asp?homocla ve=IMSS-02-024&modalidad=1&identificador=1009336&SIGLAS=IMSS Quejas y sugerencias Va correo electrnico, a travs de la seccin Contacto en la pgina del Instituto www.imss.gob.mx. Centro de Contacto (CCIMSS) al nmero telefnico 01 800 623 23 23 en horario continuo de 8:00 a 23:00 horas de lunes a viernes en das hbiles y de 8:00 a 18:00 horas (horario del centro de Mxico) en fines de semana y das inhbiles. rgano Interno de Control: Instituto Mexicano del Seguro Social Melchor Ocampo 479 Piso 14 Colonia Nueva Anzures CP 11590, Miguel Hidalgo, Distrito Federal Telfono(s): (55) 52-03-01-36 Fax: (55) 52-62-53-31 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas SACTEL: En el Distrito Federal: 2000-2000 En el interior de la Repblica: 01 800 386 24 66 Desde Estados Unidos: 1800 475-2393 Correo electrnico: sactel@funcionpublica.gob.mx quejas@funcionpublica.gob.mx

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