CONTRLE DE GESTION STRATEGIQUE

Par M. OLOA

Il existe 4 principaux modules de contrle de gestion. On les distingue selon quil soit un : outil de modlisation, Outil de dcision, Outil dadaptation, Ou un Outil de pilotage stratgique

Le prsent cours de Master II Comptabilit Finances sappuie essentiellement sur le quatrime volet : le contrle de gestion comme outil de pilotage stratgique.

CONTRLE DE GESTION STRATEGIQUE INTRODUCTION.

Par M. OLOA

Le systme de contrle de gestion ne permet pas uniquement de matriser la gestion court terme. Il fournit galement des informations permettant le pilotage stratgique, cest--dire le fait de sassurer que cette gestion va bien dans le sens des grandes orientations stratgiques, prises beaucoup plus long terme. Entre la stratgie et le contrle, existe une relation trs forte. Ainsi, la dfinition des objectifs lors du processus de contrle joue un rle majeur dans le dploiement stratgique. Par ailleurs, le suivi et la mise en uvre de la stratgie supposent lutilisation en feed back dinformations sur les carts qui peuvent tre constats entre les objectifs stratgiques et les performances effectives. Parmi ces informations, certaines relvent plus du management stratgique proprement dit ou de lconomie industrielle que du contrle de gestion, et il nest pas question pour les contrleurs denvahir ces disciplines. Par exemple, lanalyse et lanticipation des grandes volutions technologiques qui rendent peu peu obsoltes les produits et les procds dune entreprise, et qui lobligent des adaptations ou des reconversions, peuvent difficilement tre induites des tats de contrle budgtaire. En revanche, dautres informations, toutes aussi importantes, comme par exemple lvolution des ventes sur les diffrents couples produits-marchs ou lvolution de la rentabilit du capital investi dans diffrents secteurs dactivit, relvent dun traitement analytique classique des informations comptables disponibles en interne. Pour simplifier, disons que les donnes comptables qui sont utilises pour le pilotage oprationnel peuvent et doivent tre agrges et synthtises pour pouvoir tre utilises de faon stratgique un autre niveau. De plus, en retour, les informations fournies par le systme de contrle de gestion peuvent influencer la stratgie. Par exemple, les tats de contrle peuvent montrer quune dcision stratgique prise antrieurement comme de se diversifier dans un nouveau secteur dactivit, ne portent pas ses fruits, est en train de mener une impasse financire, et devrait peut tre abandonne. Il y a en quelque sorte une dialectique du souhaitable et du possible, et le systme de contrle de gestion est l normalement pour rappeler quels sont les faits (les performances), afin par exemple de ne pas persvrer dans lerreur . Il importe donc davoir une bonne cconnaissance des problmes qui se posent au niveau stratgique, afin de pouvoir comprendre comment le systme de contrle de gestion peut tre configur pour tre en mesure de fournir certaines informations indispensables la prise de dcisions stratgiques. Il est vident que lexistence dun systme de contrle de gestion pertinent et efficace doit tre considr comme une condition non pas suffisante, mais ncessaire, pour que le management stratgique puisse sexercer du moins dans les entreprise dune certaine taille. Dans les lignes qui suivent, nous nous appesentirons sur les principaux concepts de la stratgie et du management stratgique.

CONTRLE DE GESTION STRATEGIQUE STRATEGIE ET MANAGEMENT STRATEGIQUE.

Par M. OLOA

Aprs avoir dfini la stratgie et positionner les diffrents discours dans le domaine, cette section prsente les trois niveaux organisationnels auxquels se fait la stratgie et les trois principales facettes du management stratgique. Dfinition Le concept de stratgie est dorigine militaire. Dans ce contexte, il dsigne lart de commander larme en prsence de lennemi. Les dfinitions qui en ont t donn dans le cadre de lorganisation sont parfois multiples et contradictoires. On peut cependant considrer que les dcisions sont qualifies de stratgiques, si elles concernent des allocations de ressources qui touchent les orientations long terme dune organisation ou son primtre dactivit et si elles ont pour but lobtention dun avantage concurrentiel (Johnson, G. Schole, 2005, Strattiques , Pearson Education, 7me dition). La stratgie reflte donc les diffrentes facettes en renvoyant trois questions principales : Le pourquoi ? Le Quoi ? et Le comment de son activit ? (Desreumaux, A Lecocq, Stratgie , Pearson Education). Le pourquoi concerne la mission que sest assigne lorganisation (cest--dire ce quelle est ou aspire tre).Le poids porte sur les buts (intentions qui soustendent laction) et les objectifs, rsultats atteindre, (quantifications et prcisions des intentions) quelle sest fixes (H Bouquin Le comment traite de la manire datteindre les objectifs.

Ces diffrentes facettes de la stratgie sont rsumes dans les 5 P de la stratgie, tels quils ont t proposs par Mintzberg (1999) dans Safari en pays de stratgie : Crer une mission, la stratgie comme une perspective La mission peut se dfinir comme la raison pour laquelle une organisation existe. Elle dcoule pour partie des valeurs et des attentes des parties prenantes. Elle peut tre dfinie dans ses statuts ou dans le projet dentreprise dfinie par les dirigeants. Choisir ses armes : la stratgie comme un positionnement. La position concerne la manire ou la mthode retenue par lentreprise pour crer de la valeur pour lactionnaire et la faon dont elle compte faire face la concurrence. Elle peut par exemple choisir de se diffrencier de ses concurrents par les services rendus, la qualit ou un prix infrieur. Elle peut aussi choisir la stratgie de niche. Fixer les objectifs de positionnement : la stratgie comme plan. La prparation des plans et des objectifs portent sur la mthode retenue pour communiquer la stratgie lorganisation dans son ensemble et pour coordonner lensemble des ressources afin de sassurer que la stratgie peut tre ralise Feed back et ajustement : la stratgie comme un processus dans laction On peut ainsi voir la stratgie sous diffrents angles. Ceci se traduit dans la diversit des discours sur la stratgie.

CONTRLE DE GESTION STRATEGIQUE Les discours sur la stratgie : normatifs ou descriptifs ?

Par M. OLOA

Afin de comprendre le discours sur la stratgie, il faut tre conscient de la diversit des discours en la matire. Cette discipline sest dveloppe avec un objectif daide la direction des entreprises et, bien souvent, le discours sur la stratgie, sapparente plus un art pratique qu une science laquelle on pourrait se refrer sans se tromper pour conduire les activits dune organisatioss : n. Plusieurs types de discours sur la stratgie nayant pas le mme statut e sont dvelopps : Les discours des dirigeants qui sont les premiers concerns par les dcisions stratgiques devant tre prises dans les organisations : leur objectif est en gnral de justifier les dcisions prises et de les appliquer pour faire partager leur connaissance. Les discours des cabinets de conseil (le cabinet BCG est en la matire le plus clbre) qui proposent des outils destination des dirigeants : leur objectif est dabord de vendre des missions. Ils vont donc tenter de se diffrencier de leurs concurrents en proposant de nouveaux outils, de nouveaux concepts. Les discours des universitaires, enseignants-chercheurs, qui sont aussi parfois consultants : leur objectif est de transmettre aux tudiants un savoir sur la stratgie qui vient, pour partie des recherches, et pour partie

Leur prtention est scientifique, mais il savre difficile dans ce domaine comme dans bien des domaines de la vie sociale, dmettre des prconisations universelles. Les trois niveaux de la stratgie. Dans les grandes organisations, ayant des activits diversifies, la stratgie intervient plusieurs niveaux de lorganisation : La stratgie globale dentreprise (corporate strategy) concerne la mission et le primtre de lorganisation. Elle a pour but dassurer la prennit de lorganisation tout en satisfaisant aux attentes des parties prenantes. Cest ce niveau que sont prises les dcisions concernant les choix de domaine dactivit stratgiques (DAS) aussi appels segments stratgiques dans lesquelles lentreprise doit tre prsent. Un DAS est une subdivision de lorganisation pour laquelle on peut identifier des couples produits-march qui relvent dune stratgie unique car les clients, les concurrents, les productions gographiques, les comptences ou technologies y sont similaires.

CONTRLE DE GESTION STRATEGIQUE Le management stratgique est gnralement considr comme un processus boucl LES ETAPES DU MANAGEMENT STRATEGIQUE

Par M. OLOA

Notre cours aborde ces diffrentes tapes en lien avec lutilisation des systmes de contrle de gestion. Diagnostic -Interne (Forces/Faiblesses) -Externe (Opportunits/menaces)

Choix stratgiques -Identification de la problmatique stratgique - Analyse des solutions possibles

Dpoliement startgique -Mise en uvre -Contrle