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Instituto Normal Superior Catlico Sedes Sapientiae Diplomado en Integracin en Nuevas Tecnologas en Procesos educativ os

MDULO 2 Tema 1
Estrategias y herramientas para buscar y seleccionar informacin

MODULO 2:INTERNET COMO RECURSO EDUCATIVO Tema 1

1. Estrategias y herramientas para buscar y seleccionar informacin1


Si se quiere tener xito en la bsqueda de informacin en Internet, es necesario que los usuarios conozcan y hagan uso de diversas estrategias y herramientas que la Red ofrece para este fin. En este apartado consideraremos la navegacin social, el uso de motores de bsqueda y la utilizacin de agentes inteligentes como estrategias para hallar informacin en Internet. 1 La navegacin social Las tareas de bsqueda, dada la cantidad y complejidad que caracteriza al Internet, han llevado a muchos usuarios a colaborarse directa o indirectamente en las tareas de navegacin y bsqueda. Cuando un usuario enva a otros por correo una URL (direccin de una pgina) o crea un sitio Web con los enlaces a otros sitios Web favoritos, y otros usuarios empiezan a usar tales pginas como herramientas de navegacin, ellos estn involucrados en la navegacin social. (Dieberger, 1997). La navegacin social ocurre cuando los usuarios de la informacin se colaboran directa o indirectamente en la tarea de navegacin. Actualmente existen un sinnmero de sitios Web en Internet que permiten la participacin y/o creacin de redes sociales en torno a temticas o mbitos profesionales comunes. Asimismo, existen herramientas que permiten compartir las pginas favoritas de los usuarios, clasificarlas por temas, generar rankings de visitas, etc. De esta manera, la bsqueda, anlisis y seleccin de informacin realizada por un usuario, facilita el trabajo de otros y el ahorro de tiempo en las bsquedas. Las redes sociales, los foros por Internet, y los marcadores sociales son algunas herramientas que facilitan la navegacin social. Ms adelante, dedicaremos un tema especfico a estas herramientas as como a la forma de utilizarlas. 2 Los motores de bsqueda Qu son los motores de bsqueda? Internet es una inmensa base de datos de informacin a la que le est faltando desafortunadamente una estructura y organizacin. Cualquiera puede desarrollar un sitio Web e incluir informacin, alguna de esta puede ser valiosa y alguna no. La clave para investigar en la Web es encontrar la informacin pertinente a lo que uno necesita, en el
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Temtica extractada del Dossier de elaborado por Mgr. Jorge Grigoriu Siles, Aprender a Buscar y Gestionar informacin en Internet.

Facilitador: Mgr. Oscar Velasco P.

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MODULO 2:INTERNET COMO RECURSO EDUCATIVO Tema 1 momento que uno la necesita, y encontrar informacin que es fiable y exacta. El primer paso en este proceso involucra localizar la informacin; el segundo es evaluar la fuente. Adems de la navegacin social la mayora de las personas usan los motores de bsqueda para ayudarse a identificar los sitios Web apropiados. Un motor de bsqueda es una base de datos en la Red as como las herramientas para generar la base de datos y accederla. Las personas a menudo agrupan bajo el trmino motores de bsqueda dos herramientas separadas: los directorios y los motores de bsqueda reales. Los directorios, son bases de datos que usan una estructura jerrquica. Esta estructura es familiar a la mayora de las personas, porque las agrupaciones de informacin estn hechas por categoras, muy parecidas a las secciones de temas de una librera. As, si uno est interesado en encontrar informacin sobre la aurora boreal, uno podra seguir el camino a travs de las categoras temticas: ciencias, astronoma, y luces norteas. De aqu uno puede conectarse con varios sitios Web que le mostrarn diversas auroras y cmo se las ve desde el espacio y la Tierra, explicaciones sobre cmo se crean, y mostrar dnde pueden encontrarse. Los directorios son un lugar fcil para encontrar la informacin cuando uno est buscando en la Web, porque los sitios en los directorios son revisados por personas y agrupados por ellas en las categoras apropiadas .

Directorio de Yahoo en espaol Facilitador: Mgr. Oscar Velasco P. Pgina 2

MODULO 2:INTERNET COMO RECURSO EDUCATIVO Tema 1 Para incluir una pgina Web en un directorio, el diseador de la pgina realiza una solicitud al directorio, junto con sugerencias como a qu categora debera incluirse. Las personas que trabajan en el directorio examinan la pgina y deciden si la incluyen como un enlace del directorio, estableciendo la categora a la que pertenece. Esto toma algn tiempo y esfuerzo, por lo que tan slo un fragmento pequeo de los sitios disponibles en la Web estn listados en cada directorio. Para encontrar informacin oculta o todos los posibles sitios que cubren un tema, uno necesita realizar una bsqueda ms profunda. Para esto uno necesita los motores de bsqueda. Los motores de bsqueda son tambin bases de datos, pero ellas son compiladas por un programa computacional, no existe ninguna revisin humana de las pginas y ninguna estructura jerrquica. Los motores de bsqueda ms populares son: Google, Altavista, Hotbot, y Lycos. Cada uno de estos motores trabaja junto a otros programas llamados robots (tambin llamados araas o reptiles) estos viajan por el Internet accediendo a todas las pginas Web y guardando enlaces e informacin sobre cada pgina. Esta informacin es colocada en la base por lo que puede ser accedida cuando alguien solicita informacin que coincide con lo almacenado. Cada robot opera diferentemente. Algunos investigan todo el texto en una pgina Web. Algunos slo el ttulo y los primeros prrafos; otros incluyen el cdigo oculto de la pgina en la informacin que ellos coleccionan. Cada uno realiza las bsquedas a velocidades diferentes. Aunque los autores de una pgina Web pueden enviar su pgina a los motores de bsqueda, la mayora de las pginas se agregan a la base de datos por medio del robot, siguiendo los enlaces de otras pginas que ya saben; por consiguiente, los sitios Web listados con cada motor de bsqueda pueden ser diferentes. Los usuarios acceden la informacin en las bases de datos del motor de bsqueda tecleando una palabra o frase y el motor busca las coincidencias con los sitios en la base de datos que contiene esas palabras o frases. Cuando un resultado de una bsqueda es desplegado, se asignan valores a la pertinencia que normalmente se expresa como un porcentaje. El valor del porcentaje depende de la localizacin de las palabras coincidentes en el sitio Web y la frecuencia con que aparecen; si se asigna el mismo valor de relevancia a ms de un sitio, entonces los sitios son ordenados simplemente de acuerdo al orden alfabtico en la lista.

Motores Directorios
Motores de bsqueda: Son sistemas de bsqueda por palabras clave. Son bases de datos que incorporan automticamente pginas web mediante "robots" de bsqueda en la red. Directorios: Son sistemas de bsqueda por temas o categoras jerarquizados (aunque tambin suelen incluir sistemas de bsqueda por palabras clave). Se trata de bases de datos de direcciones Web elaboradas "manualmente", es decir, hay personas que se encargan de asignar cada pgina web a una categora o tema determinado. Pgina 3

Facilitador: Mgr. Oscar Velasco P.

MODULO 2:INTERNET COMO RECURSO EDUCATIVO Tema 1 Cada motor de bsqueda opera de manera diferente en lo que se refiere a cmo un trmino de bsqueda puede introducirse, ya sea si usa la lgica Booleana u otras capacidades de bsqueda avanzadas, y tambin pueden ser diferentes los smbolos para el truncamiento. Los mtodos de ordenar por relevancia tambin pueden variar. Adems, los motores de bsqueda cambian su estructura y capacidades, a menudo sin preaviso, por lo que es difcil saber si la bsqueda que usted realiz un da todava ser soportada el prximo da o devolver los mismos resultados. Si se teclea el trmino aurora en un motor de bsqueda, uno podra encontrar la informacin sobre la aurora boreal, pero tambin es probable que uno encuentre las propagandas para el automvil Aurora o del Hotel Aurora en Italia o del equipo de ftbol Aurora. Los robots trabajan haciendo coincidir las cadenas de caracteres, no existe ninguna revisin humana de los sitios Web para separar automviles de constelaciones.

Como puede verse, se han encontrado ms de 63 millones de resultados con la palabra aurora, pero el buscador no discrimina si se trata de un equipo de ftbol, de una deidad de la mitologa romana o de un fenmeno natural. Esto nos muestra que puede resultar difcil encontrar lo que necesitamos si no utilizamos estrategias que permitan precisar nuestras bsquedas.
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Los sistemas de bsqueda pueden funcionar como herramientas de aprendizaje principalmente debido a su habilidad de promover el pensamiento reflexivo. El aprendiz constantemente debe reflejar y evaluar qu est buscando al usar el motor de bsqueda y cmo puede evaluarse la informacin. Los pasos que un aprendiz realiza para lograr una bsqueda exitosa pueden involucrar varios circuitos a travs del ciclo de bsqueda. Proceso de bsqueda
Identificar los trminos (palabras) apropiadas

Enfocar la bsqueda o iniciarla nuevamente

Construir frases booleanas

Fin
Determinar la satisfaccin con la bsqueda Identificar herramientas disponibles

Evaluar la relevancia

Durante cada paso por el ciclo, el aprendiz est procesando y desarrollando informacin de manera significativa para hacer que la aplicacin satisfaga su necesidad de informacin. El Internet se usa como un almacn de informacin, y el trabajo del aprendiz es construir maneras de recuperar slo la informacin importante para l en ese lugar y momento particular. Cmo usar un motor de bsqueda Imagine que sus estudiantes estn interesados en averiguar sobre la influenza A H1N1, cmo puede tratarse y si ya existe alguna vacuna para prevenirla. Ellos pueden usar un motor de bsqueda del Internet para encontrar informacin sobre este tema, hallando un sinfn de enlaces que podran ser de utilidad. Para empezar la bsqueda los aprendices deben identificar todos los trminos que ellos asocian con la influenza A H1N1 y sus requerimientos en torno a ella. Con estos trminos, se construir una cadena para la bsqueda. Las cadenas agrupan las palabras clave y pueden utilizar algunos operadores booleanos (por ejemplo AND, NOT, OR) que ayuden a precisar la bsqueda. Actualmente, los motores incluyen opciones de bsqueda
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MODULO 2:INTERNET COMO RECURSO EDUCATIVO Tema 1 avanzada, que permiten acotar las bsquedas, sin necesidad de conocer las expresiones booleanas. Si no se est familiarizado con el motor, resultar de utilidad examinar la seccin de Ayuda para aprender los comandos y expresiones particulares que se tiene a disposicin. En el ejemplo que se plantea se podran considerar los siguientes trminos o palabras clave para la bsqueda: Gripe, A H1N1, tratamiento, vacuna. La expresin podra ser simplemente: gripe AH1N1 tratamiento vacuna El prximo paso sera ir al motor de bsqueda, Google por ejemplo, e introducir la cadena de caracteres en el campo de bsqueda. Haciendo clic en el botn Buscar se activa el motor de bsqueda y se mostrarn los resultados.

El aprendiz podr hacer clic en los sitios que son listados para juzgar si la informacin es la que est buscando. Si se desea precisar an ms la bsqueda, se puede recurrir a operadores para crear expresiones booleanas o a la opcin de bsqueda avanzada, solicitando, por ejemplo, que se incluyan otras palabras o que se excluyan las no deseadas.

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Durante las prcticas habr oportunidad de profundizar en la construccin de expresiones de bsqueda y en la utilizacin de los motores y sus opciones avanzadas. Algunos motores disponibles en la red A continuacin presentamos algunos de los buscadores ms utilizados en Internet. Para una lista ms exhaustiva se puede visitar la seccin que habla de motores de bsqueda en Wikipedia, en la que aparecen incluso buscadores especializados en negocios, medicina, noticias, mapas, empleo, etc. Cuadro N 5: Motores de bsqueda por Internet Motores de Bsqueda Direccin http://www.alexa.com/

http://www.altavista.com/

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http://es.ask.com/

http://www.bing.com/

http://www.google.com.bo

http://www.icerocket.com/

http://www.lycos.es/

http://search.yahoo.com/

Adems de los buscadores, estn los Metabuscadores que permiten lanzar varias bsquedas en motores seleccionados respetando el formato original de los buscadores. Lo que hacen, es realizar bsquedas en autnticos buscadores, analizan los resultados de la pgina, y presentan sus propios resultados, segn un orden definido por el sistema estructural del metabuscador. En el cuadro siguiente se mencionan algunos de los metabuscadores ms conocidos en la red. Cuadro N 6: Metabuscadores Metabuscadores Direccin http://www.info.com/

http://clusty.com/

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http://www.dogpile.com/

http://www.hotbot.com/

http://www.ixquick.com/

http://www.excite.com/

http://www.metacrawler.com/

http://www.webcrawler.com/

3 Los agentes inteligentes Los agentes inteligentes son programas que actan por las personas, es decir, ellos actan como agentes. Ya hemos mencionado la naturaleza compleja y desorganizada de la informacin en el Internet. Ahora se estn comercializando varios agentes inteligentes que pueden ayudar a los aprendices filtrando la informacin en la Web, evaluando la utilidad de la informacin que se encuentra, y pasar al aprendiz slo los artculos que necesita. Los agentes inteligentes automatizan la recuperacin y procesan la informacin obtenida de Internet. En efecto, ellos actan como ayudantes personales de la investigacin quienes verifican regularmente los recursos de informacin e identifican y resumen la informacin pertinente para uno. Existen muchos tipos de agentes inteligentes. Los agentes autnomos son ayudantes personales que pueden comenzar la comunicacin con otras redes o usuarios. Realizan las tareas montonas para el usuario, e incluso supervisan las actividades del usuario. Este ltimo tipo de agente puede modificar la interfaz del usuario basados en cmo realizan las diferentes tareas. Otros agentes leen y ordenan el correo electrnico de los usuarios, remitiendo ciertos tipos de mensajes a personas que pueden encontrarlos pertinentes. Otros agentes leen regularmente las fuentes de noticias (peridicos en lnea o revistas), identificando artculos que pueden ser de inters al usuario y los bajan a la computadora del usuario. Uno de los agentes ms comnmente usados es el planificador
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MODULO 2:INTERNET COMO RECURSO EDUCATIVO Tema 1 de reuniones, que automticamente verifica los calendarios de las personas y los horarios para sus reuniones. Hay numerosos casos donde los agentes compiten, y es el agente ms inteligente el que controla el grupo. Los agentes que ms nos interesan para dar apoyo a las bsquedas de informacin son los agentes de recuperacin de informacin, que investigan las numerosas fuentes en busca de informacin pertinente. Estos agentes usan los motores de bsqueda, pero no usan una sola estrategia de bsqueda (como la mayora de los usuarios), sino que estos agentes seleccionan varios mtodos para encontrar la informacin ms pertinente para el usuario. Qu hace que estos agentes sean una herramienta de aprendizaje? Ellos tienen inteligencia. El usuario delega responsabilidades a los agentes para usar esa inteligencia a su nombre. Es el usuario que determina cmo funciona el agente. Mientras el agente puede aprender los hbitos del usuario y puede adaptar su actuacin a esos hbitos, el usuario controla las metas y acciones del agente para confiar en l. Los agentes parecen a menudo funcionar independientemente debido a la inteligencia que se programa en ellos. Esa inteligencia es a menudo basada en redes neuronales que son adeptas a examinar los materiales y discernir sobre patrones de datos. Algunos son programados slo para realizar acciones simples (por ejemplo, filtrar los mensajes de correo electrnico) mientras que otros agentes interactan con otros agentes de maneras complejas. Los agentes incluso pueden negociar con otros agentes. Ms a menudo, sin embargo, a ellos se les asigna la tarea de salir hacia la red para buscar los materiales, ahorrando al usuario enormes cantidades de tiempo navegando en la Web. Por qu usar los agentes inteligentes? Ellos alivian el trabajo del aprendiz, y funcionan independientemente, normalmente notificando al usuario cuando ellos han completado el trabajo. Quizs el mayor beneficio intelectual se logra al entrenar al agente, porque esto fuerza al aprendiz a reflexionar sobre la claridad de articular sus necesidades de informacin y sobre el modo que esta es comprendida por el agente. As el usuario y la tecnologa forman una sociedad intelectual. Ninguno puede funcionar sin el otro.

PRACTICA EN LINEA N 1:
Para poner en prctica lo desarrollado en este material de lectura en la Plataforma revisa la consigna de trabajo de la Prctica en lnea N 1.

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