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F. de M.

Proyecto Final Santos Guiez Cortez Fundamentos de Marketing Instituto IACC 16 de Octubre de 2011

Introduccin

Nuestro proyecto girara entorno a la fabricacin del producto chocolate light el cual estar producido pensando en tanta gente que posee problemas de sobrepeso y enfermedades como lo es la diabetes, especialmente en los nios, que podrn disfrutar de una golosina al igual que otros nios, de esta manera vamos a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y tambin abarcar otros mercados, lo cual favorece a nuestra empresa, ya que los beneficios sern mayores.

Desarrollo La misin principal de esta empresa es poner en el mercado nuestro producto *chocolate light*, cuyas caractersticas principales son: producto sin gluten y endulzado con fructosa, bajo en grasas, cada barra contiene 100 gramos de chocolate y tiene una duracin entre los 12 a 18 meses. Teniendo claro lo que tenemos que ofrecer y pensando en que nuestros clientes se dividen en dos grupos; el usuario domestico y el industrial, aplicamos el mismo producto para ambos segmentos variando nicamente en distintos sabores y tamao del producto, pasamos a realizar la segmentacin del mercado donde queremos introducir el producto, el mercado total que existe pa

ra el chocolate light es amplio y variado, y por lo cual no es rentable adaptar nuestro producto para cada tipo de consumidor que pueda existir en dicho mercado, lo mas razonable es identificar tipos de consumidores con caractersticas similares, seleccionar el grupo mas atractivo para nuestro negocio, y enfocarnos solo en el, especializarnos con el, y dirigirnos nuestro producto hacia el, logrando as una mayor efectividad. Todo esto lo realizaremos primero pensando en la satisfaccin del cliente ya que con este objetivo nuestra empresa lograra su misin. Identificaremos el mercado total que existe para nuestro producto y lo dividimos en diferentes mercados homogneos con el fin de poder realizar el mejor anlisis, usaremos varias variables; la ubicacin, rango de edad, genero, nivel socioeconmico, estilo de vida, comportamientos de compras. Para colocar este producto en el mercado, adems debemos recurrir a las 4 P (producto, precio, plaza, promocin) teniendo claro que este producto es tangible. Una vez elegido el mercado al cual nos vamos a dirigir y el cual vamos a disear nuestras estrategias de marketing pasamos a definir el perfil del consumidor, ya que este esta mas informado, sabe mas de marketing, es mas infiel y es mas selectivo ante la informacin que recibe. Estudiar estilos de vida es anticiparse, es pensar estratgicamente en la bsqueda de nuevos recursos y lograr la fidelizacin, hay que hablarle al consumidor de hoy pensando en el consumidor de maana.

Una vez realizado esto debemos disear nuestras estrategias de marketing; establecemos el precio de acuerdo a la capacidad econmica, los canales de venta y distribucin, mensaje publicitario, en este caso ya tenemos el nombre *Light pero rico*.

Debemos mirar, adems, las variables de influencia como son la segmentacin socio demogrfica, de acuerdo a estos conceptos la diferencia socio econmica

van a repercutir en las preferencias y elecciones de este producto y en nuestro pas se conocen estos grupos segmentados por esta variable como son ABC1, como son los de mas altos ingresos, tambin esta la clase media que son la clase C2, C3, luego debemos enfocarnos tambin a la clase D que son los de bajos ingresos y finalmente la clase E que son los considerados como los mas pobres, que hasta no considerados el la segmentacin tradicional, pero que tambin pueden consumir nuestro producto, obviamente en menor cantidad. Otro punto importante a considerar es la segmentacin conductual, entre estos puntos debemos considerar la lealta d del consumidor, una de las grandes dificultades es que no siempre es posible conocer la historia del consumidor. Debemos considerar tambin la segmentacin sicografica, puesto que para poner nuestro producto en el mercado, debemos considerar que los consumidores se pueden agrupar sobre la base de sus estilos de vida, personalidad o valores, adems estas personas se expresan a travs de actividades, intereses y opiniones, por lo tanto debemos tener un alto conocimiento de nuestros consumidores. De esta manera el producto *light pero rico* podr ser adquirido por diferentes consumidores a travs de distintos distribuidores, para el alcance de todos, considerando todas las caractersticas antes mencionadas.

Conclusin Tomando en cuenta todo los requerimientos de marketing que hemos expuesto en las paginas anteriores, nuestro producto una vez puesto en el mercado debera tener un xito total, puesto que hemos analizado los puntos mas importantes del marketing para poder entregar un buen producto, pensando primero en la satisfaccin plena de nuestro consumidor es que hemos analizado los diversos puntos mas importantes y as el chocolate *light pero rico* llegara a todos los sectores socio econmicos y geogrficos de nuestro pas.

Citas bibliogrficas Iacc