Introduccin

Las redes sociales son parte de los hbitos cotidianos de navegacin de gran cantidad de personas. Cualquier usuario de Internet hace uso de al menos una red social y muchos de ellos participan activamente en varias de ellas. Para muchos usuarios (especialmente los ms jvenes), las redes sociales son el principal motivo para conectarse a Internet. Sin embargo, a partir de su uso, los usuarios se ven expuestos a un conjunto de amenazas informticas, que pueden atentar contra su informacin, su dinero o incluso su propia integridad. Ante la creciente tendencia de los ataques informticos a utilizar las redes sociales como medio para su desarrollo, se vuelve de vital importancia para el usuario, estar protegido y contar con un entorno seguro al momento de utilizarlas. Cules son los principales ataques? Cules son las principales medidas de seguridad? Esta gua responder estas dos preguntas y mostrar al usuario las mejores prcticas para alcanzar una mayor proteccin mientras utiliza redes sociales.

11 CONSEJOS PARA PROTEGERSE EN LAS REDES SOCIALES

Los sitios de redes sociales como por ejemplo MySpace, Facebook, Twitter y Windows Live Spaces son servicios que las personas pueden usar para conectarse con otros para compartir informacin como fotografas, videos y mensajes personales. A medida que crece la popularidad de los sitios sociales, tambin crecen los riesgos de usarlos. Los hackers, spammers, escritores de virus, ladrones de identidad y otros delincuentes siguen el trfico. Lea estos consejos para ayudar a estar protegido cuando usa redes sociales.

Sea precavido al hacer clic en vnculos que recibe en mensajes de sus amigos en su sitio web social. Trate los vnculos en los mensajes de estos sitios de la misma manera que los vnculos en los mensajes de correo electrnico. (Para obtener ms informacin, consulte Trate los vnculos en el correo electrnico con cautela y Fraude al hacer clic: la meta de los delincuentes cibernticos es que a usted 'le guste'.)

Sepa qu ha publicado acerca de usted mismo. Un mtodo comn que usan los hackers para obtener informacin financiera o de otras cuentas es haciendo clic en el vnculo "Olvid su contrasea?" en la pgina de inicio de sesin de la cuenta. Para entrar en su cuenta, buscan las respuestas a sus preguntas de seguridad, como por ejemplo su cumpleaos, su ciudad natal, su clase del secundario o el segundo nombre de su madre. Si el sitio lo permite, cree su propia pregunta de contrasea y no use material que cualquiera pueda encontrar con una bsqueda rpida. Para obtener ms informacin, vaya a:
o o o

Cul era el nombre de su primera mascota? Qu es la delimitacin de pantalla (screen scraping)? Tome las riendas de su reputacin en lnea

No confe en que un mensaje realmente es de quien dice ser. Los hackers pueden entrar en cuentas y enviar mensajes que parecen de sus amigos, pero no lo son. Si sospecha que un mensaje es fraudulento, use un mtodo alternativo de comunicarse con su amigo para saber si lo es. Esto incluye invitaciones a unirse a nuevas redes sociales. Para obtener ms informacin, vaya a Los estafadores se aprovechan de las amistades de Facebook.

Para evitar revelar las direcciones de correo electrnico de sus amigos, no permita que los servicios de redes sociales examinen su libreta de direcciones de correo electrnico. Cuando se une a una

nueva red social, es posible que reciba una oferta de ingresar su direccin de correo electrnico y su contrasea para saber si sus contactos forman parte de la red. El sitio puede usar esta informacin para enviar mensajes de correo electrnico a todas las personas de su lista de contactos e incluso a cualquiera a quien le haya enviado un mensaje de correo electrnico desde esa direccin. Los sitios de redes sociales deberan explicar que harn esto, pero algunos no lo hacen.

Escriba la direccin de su sitio de redes sociales directamente en el explorador o use su marcador personal. Si hace clic en un vnculo al sitio a travs del correo electrnico u otro sitio web, podra estar ingresando su nombre de cuenta y su contrasea en un sitio falso donde se podra robar su informacin personal. Para ver ms consejos para evitar estafas de suplantacin de identidad (phishing), consulte Estafas a travs de correos electrnicos y sitios web: cmo protegerse.

Sea selectivo a la hora de decidir a quin acepta como amigo en una red social. Los ladrones de identidades pueden crear un perfil falso para obtener informacin suya.

Elija su red social cuidadosamente. Evale el sitio que tiene pensado usar y asegrese de entender la poltica de privacidad. Averige si el sitio controla el contenido que se publica en l. Estar proporcionando informacin personal en este sitio web, por lo tanto, use el mismo criterio que usara para elegir un sitio en el que ingresara su tarjeta de crdito.

D por sentado que todo lo que pone en una red social es permanente. An si elimina su cuenta, cualquiera en Internet puede fcilmente imprimir fotografas o texto o guardar imgenes y videos en una computadora.

Tenga cuidado de instalar elementos adicionales en su sitio. Muchos sitios de redes sociales le permiten descargar aplicaciones de terceros que le permiten hacer ms cosas con su pgina personal. Los delincuentes en

ocasiones usan estas aplicaciones para robar su informacin personal. Para descargar y usar aplicaciones de terceros de manera segura, tome las mismas precauciones de seguridad que toma con cualquier otro programa o archivo que descarga de la web.

Piense dos veces antes de usar sitios de redes sociales en el trabajo. Para obtener ms informacin, vaya a Tenga cuidado con los sitios de redes sociales, en especial en el trabajo.

Hable con sus hijos acerca de las redes sociales. Si es padre de nios que usan sitios de redes sociales, consulte Cmo ayudar a sus hijos a usar los sitios web de las redes sociales de un modo ms seguro.

seguridad en las redes para los nios

Cmo ayudar a sus hijos a usar los sitios web de las redes sociales de un modo ms seguro Hoy en da, muchos nios casi no distinguen entre la vida real y la vida en lnea. Pueden usar sitios de redes sociales diseadas para chicos como Webkinz o Club Penguin o sitios de redes sociales diseadas para adultos como Windows Live Spaces, YouTube, MySpace, Flickr, Twitter y Facebook, entre otras. Sin importar lo que hagan, deben comprender que cualquier persona que posea acceso a Internet puede ver esas pginas web. Los nios tambin pueden usar estos sitios para:

Hablar en salones de chateo Jugar juegos Publicar y mirar fotos y videos Blog Publicar un perfil en lnea

Desafortunadamente, cierta informacin que los nios publican en sus pginas pueden hacerlos vulnerables a estafas de suplantacin de identidad ciberacoso y a los predadores de Internet. A continuacin encontrar varias formas de ayudar a sus hijos a usar los sitios de redes sociales de forma ms segura.

Hable con sus hijos sobre sus experiencias. Incentive a sus hijos a que le cuenten si algo que encuentran en uno de estos sitios los hace sentir preocupados, incmodos o amenazados. Mantenga la calma y hgales saber que no se metern en problemas por avisarle si pasa algo. Hgales saber que los ayudar a resolver la situacin para que sta tenga un resultado positivo.

Establezca sus propias reglas sobre Internet en su hogar . Cuando sus hijos comiencen a usar Internet solos, es aconsejable confeccionar una lista de reglas para el uso de Internet con la que todos estn de acuerdo. Esas reglas deben incluir si sus hijos pueden usar sitios de redes sociales y cmo pueden usarlos. Para obtener ms informacin sobre cmo establecer reglas, consulte Uso de contratos familiares para proteger a los nios cuando estn en lnea.

Asegrese que sus hijos respeten los lmites de edad del sitio que visitan. En general, la edad recomendada para unirse a una red social es 13 aos o ms. Si sus hijos tienen menos de la edad recomendada para estos sitios, no los deje usarlos. Es importante que recuerde que no puede confiar en que los servicios de Internet evitarn que su hijo se una a la red porque no cuenta con la edad recomendada.

Aprenda sobre el sitio. Evale los sitios que sus hijos planean visitar y asegrese de que tanto usted como sus hijos comprendan las polticas de privacidad y el cdigo de conducta de cada sitio. Averige si el sitio controla el contenido que se publica en l. Asimismo, revise la pgina de sus hijos de forma peridica. Para obtener ms consejos, consulte Sugerencias para padres e hijos sobre el uso seguro de blogs.

Insista en que sus hijos no se encuentren en persona con alguien que conocen slo en lnea y alintelos a que se comuniquen solamente con gente que conocen en persona. Es realmente peligroso que un nio se encuentre con personas que slo conoce por Internet. Puede contribuir a proteger a sus hijos si los alienta a que usen estos sitios para comunicarse con sus amigos, no para comunicarse con gente que nunca han conocido en persona.

No es suficiente decirles solamente que no deben hablar con los extraos porque posiblemente a su hijo le parezca que la persona que conoci en lnea no es un extrao. Para ms consejos sobre cmo proteger a sus hijos en Internet, vea Depredadores en lnea: qu hacer para minimizar el riesgo.

Asegrese de que su hijo no use su nombre completo. Dgale a sus hijos que usen solamente sus primeros nombres o un alias que no atraiga atencin inadecuada. Asimismo, no permita que sus hijos publiquen los nombres completos de sus amigos.

Tenga cuidado de que no haya otra informacin que identifique a su hijo en su perfil. Muchos sitios web permiten que los nios se unan grupos pblicos que incluyen a todos los alumnos de una escuela determinada. Tenga cuidado cuando sus hijos revelen esa u otra informacin que podra utilizarse para identificarlos, como los nombres de las mascotas del colegio, sus lugares de trabajo o el nombre de la ciudad en donde viven. El exceso de informacin puede dejar a sus hijos expuestos a la ciberacoso, a los depredadores en lnea, al fraude en Internet o a los robos de identidad. Para obtener ms informacin, vaya a Reconozca las estafas de suplantacin de identidad y los correos electrnicos falsos.

Considere la posibilidad de visitar sitios que no sean demasiado pblicos. Algunos sitios web permiten la proteccin de su sitio con contrasea o el uso de otros mtodos para permitir que accedan al sitio slo las personas que su hijo ya conoce. En Windows Live Spaces, por ejemplo, se pueden asignar permisos para mostrar el sitio slo a quien uno desee, incluyendo a todos los que estn en Internet o nicamente a las personas elegidas.

Tenga

cuidado

con

los

detalles

que

aparecen

en

las

fotografas. Explique a sus hijos que las fotografas pueden revelar mucha informacin personal. Hable con sus hijos para que no publiquen fotografas de ellos o de sus amigos que contengan detalles de fcil identificacin como por ejemplo seales que se encuentran en la calle, el nmero de matrcula de su auto o el nombre de su escuela escrito en los buzos que llevan puestos.

Advierta a sus hijos sobre los riesgos de expresar sus sentimientos a los desconocidos. Probablemente, ya les haya aconsejado a sus hijos no comunicarse en lnea directamente con extraos. Sin embargo, los nios suelen utilizar las redes sociales para escribir diarios y poemas en los que expresan sus ms profundas emociones. Explqueles que cualquier persona con acceso a Internet puede leer muchas de esas palabras y que los acosadores, en general, buscan a nios emocionalmente vulnerables. Para obtener ms informacin, vaya a Cosas que les puede ensear a sus hijos para mejorar su seguridad en la web.

Hbleles a sus hijos acerca del ciberacoso. Cuando sus hijos tengan edad suficiente para usar sitios de redes sociales, hable con ellos sobre el ciberacoso. Hgales saber que, si creen ser vctimas de ciberacoso, deben acudir inmediatamente a sus padres, a su profesor o a otro adulto de confianza. Es tambin importante alentar a sus hijos a que se comuniquen con otros en lnea del mismo modo que lo haran personalmente. Indqueles que deben tratar a los dems como a ellos les gustara ser tratados.

Eliminacin de la pgina de su hijo. Si sus hijos se niegan a obedecer las reglas que ha establecido para proteger su seguridad y ya ha intentado modificar su comportamiento, puede ponerse en contacto con la red social que su hijo usa y pedirle que eliminen su perfil. Asimismo, puede que resulte aconsejable informarse sobre herramientas de filtrado de contenido de Internet (por ejemplo, Windows Live Family Safety) a modo de complemento de la supervisin de los padres, pero no como sustituto sta.

COMO TRABAJAN ESTOS ESTAFADORES EN LINEA

Predadores en lnea: ayude a minimizar el riesgo El uso de herramientas de comunicacin de Internet, tales como redes sociales, salones de chateo, correos electrnicos y mensajera instantnea, pueden poner a los nios en peligro de encontrarse con predadores en lnea. El anonimato de Internet permiten que la confianza y la intimidad se desarrollen rpidamente en lnea. Los predadores se aprovechan de este anonimato para entablar relaciones en lnea con gente joven sin experiencia. Los nios piensan que tienen conciencia de los peligros que crean los predadores, pero, en realidad, son bastante ingenuos en lo que respecta a las relaciones en lnea. Los padres pueden proteger a sus hijos, si conocen los riesgos relacionados con las comunicaciones en lnea y si participan en las actividades que sus hijos realizan en Internet. Cmo trabajan los predadores en lnea? Los predadores en lnea hacen lo siguiente:

Establecen contacto con los nios a travs de redes sociales, blogs, salones de chateo, mensajera instantnea, correos electrnicos, paneles de debate y otros sitios web.

Seducen a sus vctimas dndoles atencin, afecto, amabilidad e incluso regalos.

Conocen la msica y los pasatiempos que les interesan a los nios. Escuchan y se identifican con los problemas de los nios.

Intentan disminuir las inhibiciones de los jvenes mediante la introduccin, de manera gradual, de contenido sexual en las conversaciones o mostrndoles material sexual explcito.

Tambin pueden evaluar a los nios que conocen en lnea para un futuro contacto cara a cara.

Cmo pueden los padres minimizar el riesgo de que su hijo se convierta en una vctima?

Hable con sus hijos sobre los predadores sexuales y sobre los peligros potenciales que se encuentran en lnea.

Use programas con controles parentales integrados en los nuevos sistemas operativos tales como Windows 7 o Windows Vista o que pueda descargar gratuitamente como las configuraciones de seguridad Windows Live Family.

Haga que sus hijos respeten los lmites de edad de los sitios de redes sociales. La mayora de los sitios de redes sociales exigen que los usuarios tengan 13 aos o ms. Si sus hijos tienen menos de la edad recomendada para estos sitios, no los deje usarlos.

Los nios pequeos no deben usar salones de chateo, dado que los peligros son muy grandes. A medida que los nios crezcan, dirjalos hacia salones de chateo bien supervisados para nios. Recomiende tambin a los adolescentes que utilicen salones de chateo supervisados.

Si sus hijos ingresan en salones de chateo, asegrese de saber cules visitan y con quines hablan. Supervise personalmente las reas de los salones de chateo para ver qu tipo de conversacin se sostiene.

Dgales a sus hijos que nunca abandonen el rea pblica del saln de chateo. Muchos salones de chateo proporcionan reas privadas donde los usuarios pueden tener conversaciones privadas con otros usuarios; los

supervisores del saln de chateo no pueden leer esas conversaciones. En general, estas reas de denominan reas de susurro.

Coloque la PC conectada a Internet en un rea comn de la casa, nunca en el dormitorio de un nio. Es mucho ms difcil para un predador entablar una relacin con su hijo si la pantalla de la PC se puede ver fcilmente. Incluso si la PC se encuentra en un rea pblica de su casa, sintese con su hijo cuando ste est en lnea.

Cuando sus hijos son chicos, deben compartir la direccin de correo electrnico de la familia en lugar de tener sus propias cuentas de correo electrnico. A medida que crecen, puede solicitar a su proveedor de servicios de Internet que cree una cuenta de correo electrnico aparte, pero el correo de sus hijos puede seguir residiendo en su cuenta.

Dgales a sus hijos que nunca respondan a la mensajera instantnea o a los correos electrnicos de extraos. Si sus hijos utilizan computadoras en lugares en donde no los puede controlar (la biblioteca pblica, la escuela o en las casas de los amigos) averige qu protecciones tienen esas computadoras.

Si fallan todas las medidas de prevencin y sus hijos conocen a un predador en lnea, no los culpe. El infractor siempre tiene toda la responsabilidad. Adopte medidas determinantes para evitar que su hijo vuelva a ponerse en contacto con esa persona.

Cmo pueden sus hijos reducir el riesgo de convertirse en vctimas? Existen varias precauciones que pueden tomar los nios, entre las que se incluyen:

No descargar imgenes de una fuente desconocida, ya que podra tener contenido sexual explcito.

Usar filtros en el correo electrnico.

Comunicarle a un adulto de forma inmediata si sucede algo en lnea que los hace sentir incmodos o asustados.

Elegir un nombre de pantalla que no implique gnero, que no contenga palabras sexualmente sugerentes y que no revele informacin personal.

No revelar informacin personal sobre ellos mismos (incluida la edad y el gnero) ni informacin sobre su familia a ninguna persona en lnea, as como no completar perfiles personales en lnea. Para obtener reglas ms especficas sobre la informacin personal en sitios como Windows Live Spaces o MySpace, consulte Cmo ayudar a sus hijos a usar los sitios web de las redes sociales de un modo ms seguro.

Se

debe

detener

cualquier

comunicacin

por

correo

electrnico,

conversaciones de mensajera instantnea o chateo si alguien comienza a realizar preguntas demasiado personales o con insinuaciones sexuales.

Pegue el acuerdo en lnea de la familia cerca de la PC para recordarles que protejan su privacidad cuando estn en Internet.

Qu puede hacer si su hijo es blanco de un predador?

Si su hijo recibe fotos que incluyan contenido sexual de un remitente en lnea o si se le pide que participe en alguna actividad de tipo sexual en correos electrnicos, mensajera instantnea o en cualquier otro medio en lnea, pngase en contacto con la polica local. Guarde cualquier documentacin, incluyendo las direcciones de correo electrnico, las direcciones de los sitios web y los registros de las conversaciones en los salones de chateo para mostrrselas a la polica.

Compruebe la existencia de archivos pornogrficos en su PC o de cualquier tipo de comunicacin de carcter sexual; estas son seales de advertencia habituales.

Supervise el acceso de su hijo a todas las comunicaciones electrnicas en vivo, como salones de chateo, mensajera instantnea y correo electrnico.

Fuente: parte de la informacin anterior fue adaptada, con el permiso de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI, por sus siglas en ingls) de los Estados Unidos, de la Gua para padres sobre la seguridad en Internet.