La investigacin reportada aqu fue patrocinada por la Universidad Regiomontana, A.C.

La Universidad Regiomontana es una Asociacin Civil que no persigue fines de lucro, que promueve la formacin integral del ser humano en las diferentes etapas de su vida, poniendo a su alcance una educacin y capacitacin de alta calidad para que llegue a ser y permanezca como un lder competitivo y un actor socialmente responsable. Universidad Regiomontana y UR son marcas registradas. Derechos Reservados 2009 Universidad Regiomontana Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este artculo puede ser reproducida en ninguna forma ya sea por medios electrnicos o mecnicos (incluyendo fotocopiado, grabado o almacenamiento y recuperacin de informacin) sin permiso por escrito de la Universidad Regiomontana. 2010 Publicado por la Universidad Regiomontana Rayn 480 Sur, Centro, 64000, Monterrey, N.L., Mxico URL:http://www.ur.mx Para ordenar copias de este documento favor de contactar Editor Investigacin: Telfono +52 81 8220 4604 Extensin 3847 Fax+ 52 81 82204632; Email: mpacheco@mail.ur.mx

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Modelo @SSURE: Diseo instruccional para entornos virtuales.

Susana Ramrez Garca

Resumen

denominada Blackboard (Bb). Lo que permiti identificar y conocer los beneficios y ventajas del modelo en el diseo instruccional en ambiente virtual. Con base a su implementacin, se logra obtener un producto y recurso por parte de la investigadora para un diseo pertinente y consistente en cursos acadmicos y no acadmicos sostenidos en plataformas tecnolgicas, que se asienta en una planeacin de trabajo que ejerce como gua y orientacin para el desarrollo de un diseo instruccional que aplica los elementos fundamentales del Modelo @SSURE. El diseo instruccional (DI), es pieza fundamental en el logro de competencias y o propsitos de los cursos desarrollados en entornos virtuales, siendo estos lo que se apoyan en plataformas tecnolgicas formales o de libre acceso para el alcance y expansin en diversas poblaciones, incluyendo las que se ubican en la educacin formal o no formal. Algunos de ellos son los cursos educativos formales (acadmicos), de capacitacin y/o actualizacin continua en distintas reas de conocimiento e inters. La presente propuesta tiene como principal objetivo apoyar el diseo y proceso instruccional en cursos virtuales, exponiendo el Modelo @SSURE como un modelo que presenta una estructura que expone los elementos fundamentales que componen el diseo instruccional como un todo integral que permite lograr los propsitos e intenciones conceptuales, procedimentales y actitudinales contemplados, y no abordar el DI como la suma de los elementos que la componen, sino como un todo en la composicin del curso a desarrollar marcando una estructura que genera propiedades que son independientes, pero al mismo tiempo poseen elementos interrelacionados en su implementacin. Desarrollo La inclusin de las tecnologas de informacin y comunicacin en el mbito educativo han contribuido a la necesidad de transformar y redisear los distintos planes y programas de estudio, as como tambin en el sector productivo mediante sus curso de capacitacin y actualizacin continua, siendo uno de los campos de replanteamientos, el diseo instruccional. Para Yukavetsky (2007), diseo instruccional (DI) se define como un proceso sistemtico, planificado y estructurado donde se produce una diversidad de materiales educativos acorde a las necesidades de los educandos. De esta manera los modelos instruccionales son los que orientan y guan el diseo, desarrollo de estrategias y materiales educativos.
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l presente estudio expone el Modelo @SSURE como alternativa para el diseo instruccional en cursos virtuales, a travs del desarrollo de las seis etapas que propone el modelo, siendo aplicado en curso educativo de nivel superior mediante la plataforma tecnolgica

Objetivo central del estudio Aplicar el Modelo @SSURE para el diseo instruccional en un curso acadmico de licenciatura, y que permita optimizar recursos en desarrollo y aplicacin del curso, logrando un plan de trabajo pertinente y coherente con lo que demanda un curso apoyado en plataformas tecnolgicas. Justificacin Con lo anterior, es de suma importancia tener en cuenta que un diseo instruccional pertinente y consistente, se debe al apoyo de un modelo educativo claro y explcito. Y el apoyo de un modelo en diseo instruccional para el desarrollo de cursos mediante plataformas tecnolgicas educativas. Para llevar a cabo un diseo instruccional, no basta con desplazar los apartados de un programa de cursos presenciales a cursos en plataformas tecnolgicas. Esto lleva a reflejar un hueco o ausencia de lo que demanda realmente un ambiente virtual educativo. Por lo tanto, es conveniente manifestar un panorama ms all de los contenidos de un curso, de los recursos de apoyo escritos y auditivos usados, no llegar a la saturacin de actividades, sino implica lograr un panorama de contextualizacin de un ambiente virtual y su interaccin con los usuarios directos, siendo estos los docentes y alumnos. El diseo instruccional (DI) en trminos generales se basa en cinco etapas: 1. Anlisis. 2. Diseo 3. Desarrollo 4. Implementacin 5. Evaluacin del proceso. Lo anterior, lleva al planteamiento de cuestionamientos a los que se enfrenta al momento de disear un curso, algunas de ellas son: qu medios a utilizar en una situacin didctica en particular?, qu criterios usar para la seleccin de materiales?, qu perfil tienen los aprendices?, etc. Debido a ello, es fundamental contar con un modelo base para la planeacin, diseo, desarrollo e implementacin de cursos en entornos virtuales. El Modelo @SSURE fue creado por Heinich, Molenda, Russell y Smaldino (1993), el cual tiene apoyo en la teora de Robert Gagn, en lo que respecta a los nueve eventos de instruccin, que son: 1. Atraer la atencin del alumno. 2. Informar al alumno, cul es el objetivo. 3. Estimulacin del recuerdo de las capacidades de requisito aprendidas. 4. Presentacin del material de estudio. 5. Orientacin del aprendizaje. 6. Produccin de la conducta
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7. Retroalimentacin a las conductas correctas. 8. Evaluacin de las ejecuciones. 9. Mejoramiento de la retentiva y la transferencia. Segn Gagn (1975), la planeacin de la instruccin educativa se define como la seleccin y organizacin de eventos externos como los del medio ambiente que influyen en los procesos internos del alumno para lograr el aprendizaje. As como tambin menciona que el docente debe cumplir con tres roles en la instruccin educativa, que son: a. Diseador: que garantice el logro de la planeacin de la instruccin. b. Director: selecciona las condiciones que promueven el aprendizaje y las organiza. c. Evaluador: apoya la realidad que exige que el aprendiz demuestre lo aprendido. Con lo anterior, se expone al Modelo @SSURE, est bajo el lente de un enfoque sistmico, es decir, aplica a un diseo didctico planeado, llevado a cabo mediante un proceso diseado con competencias u objetivos, sistemas y etapas. La finalidad de dicho modelo es guiar la seleccin, utilizacin ptima, aplicacin y adquisicin de medios y materiales didcticos, lo cual contribuye a organizar, administrar y programar los diseos instruccionales para cursos acadmicos, y en especfico de cursos en entornos virtuales. Lo que permite que la institucin educativa, el diseador instruccional y el docente incremente su planeacin de inicio y termino en diseo instruccional con respecto a la naturaleza y caractersticas exclusivas y quiz en algunos casos nicas de los perfiles de los cursos a disear. Metodologa El modelo se desarrolla en seis pasos bsicos: 1) Analizar las caractersticas de los aprendices, 2) Seleccin y establecimiento de objetivos, 3) Seleccin de mtodos, medios y materiales instruccionales, 4) U tilizacin de medios y materiales, 5) Requiere la participacin de los aprendices, y 6) Evaluacin y revisin. Identificando el significado de sus siglas (@SSURE ). A continuacin se presenta la descripcin de cada paso: 1. El anlisis de los aprendices se refiere que primeramente hay que conocer a los participantes, sus caractersticas de contexto, conocimientos previos y /o expectativas. 2. El establecimiento de competencias u objetivos, se definen para concretar qu deben de aprender los participantes, tomando en cuenta dicha audiencia, identificar las condiciones bajo la cuales se llevar a cabo el desarrollo del curso, y el grado en que las habilidades de aprendizaje sern dominadas. 3. Con base al medio de la enseanza, se seleccionan los mtodos de formacin y los medios de distribucin de los materiales didcticos. 4. Se refiere al uso de los materiales por parte de los participantes, es decir, cundo de su uso, y la tcnica que implica.
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5. La participacin del aprendiz est determinada por el desarrollo de las actividades con base a los materiales seleccionados previamente. 6. Por medio de la evaluacin se identifica si se han cumplido los objetivos del curso, se puede llegar a conocer las opiniones de los aprendices y detectar reas de oportunidad. As como tambin la evaluacin a los medios y mtodos didcticos aplicados. Permite la reflexin sobre el curso, los objetivos planteados, las estrategias y materiales para determinar si fueron los ms efectivos o si necesitan ser corregidos y/o sustituidos. Prctica/ejemplo de curso El curso que se dise bajo el Modelo @SSURE, pertenece a la licenciatura en psicologa de la Universidad Regiomontana. A continuacin se expone la ficha tcnica del curso de aplicacin. Curso acadmico: Teoras de la personalidad I. Referencia: HPS 00 103. Maestra Titular: Susana Ramrez Garca. Ubicacin curricular: 1 tetramestre. Dosificado en tres mdulos: cada uno de duracin de 4 semanas activas. Participantes: Alumnos de primer ingreso. Rango de edad: 17 a 40 aos de edad. Estudios previos: preparatoria y licenciatura. Perodo escolar: Tetramestre Primavera (Enero a Mayo de 2009) Modalidad del curso: Blend- Learning. Horas clase: 5 horas semanales Crditos: 9 Se presenta en el siguiente grfico cada uno de los seis pasos del Modelo @SSURE con el diseo del curso aplicado:

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A continuacin se presenta la pantalla de estructura principal del curso, con los componentes que la integran.

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Pantalla 1. Programa general del curso. La seleccin de materiales implica la consistencia entre la eleccin y el uso para las actividades pertinentes, en la siguiente pantalla se muestran algunos de los materiales visuales de apoyo para el primer mdulo del curso.

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Pantalla 2. Exposicin de material de apoyo de cada autor.

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Otro de los materiales que se solicitaron para el desarrollo y realizacin de tareas y/o actividades son las entrevistas de diversos autores, que consistieron en escuchar las entrevistas por medio de los recursos digitales del curso.

Pantalla 3. Entrevista (material auditivo) La parte de evaluacin se enfoca para el seguimiento si los participantes han cumplido con los objetivos, es decir, el resultado del aprendizaje, dando respuesta a la siguiente interrogante existen diferencias entre lo pretendido en el curso, y lo logrado?, adems de evaluar los medios y materiales didcticos, y finalmente la evaluacin como elemento que fortalece las fases del diseo instruccional, conociendo las reas de fortaleza y oportunidad del DI aplicado a travs de tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos empleados al concluir el curso. Resultados obtenidos Los resultados de la aplicacin del Modelo @SSURE en el curso presentado son de gran alcance ya que permitieron conocer las ventajas y/o beneficios de su aplicacin. A continuacin se presentan los datos ms representativos: El 70 % de los alumnos se sienten familiarizados con la plataforma tecnolgica black board, y su distribucin de herramientas y recursos aplicada en el curso. El 80 % se siente motivado a realizar las actividades en la plataforma, por la orientacin e instruccin al acceso a los materiales de apoyo y los medios de uso. El 50 % menciona que existe obstculo para usar la plataforma, siendo el principal problemas de conexin.
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El 65% de los alumnos le adjudican que uno de las principales ventajas del diseo de las actividades, es tener mayor interaccin en lnea con sus compaeros de grupo, y conocer sus ideas con respecto a los contenidos. El 45% considera que el calendario, es el mayor recurso consultado para la orientacin y acceso al resto de las tareas y actividades, ya que a partir de su entrada se tiene acceso directo en la distribucin y organizacin de contenidos y apoyos. El 40% considera el programa del curso, como el recurso de mayor estructura y diseo para orientacin del resto de las secciones. El 80 % de los alumnos, usan con prioridad los vnculos a recursos de enlace como revistas cientficas, entrevistas auditivas de los autores, asociaciones cientficas e instituciones psicolgicas nacionales e internacionales. El 55% de los alumnos se inclinan por los recursos o medios didcticos y tecnolgicos, que requieren de mayor interaccin con el docente y compaeros de la materia. La presente grfica hace una integracin de los principales rubros de investigacin:

Grfica 1: Rubros generales de investigacin. Lo anterior permite tener un diagnstico de la aplicacin del Modelo @SSURE en el diseo instruccional para el curso, permitiendo identificar los aspectos que favorecen el desarrollo de los alumnos en la materia, as como el replanteamiento de las actividades que requieran mayor aplicacin de materiales y medios que beneficien el proceso de enseanza- aprendizaje.

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Conclusin El proceso de diseo instruccional (DI) es una etapa crtica para aquella institucin educativa o que realice cursos en lnea, donde la parte fundamental es no caer en querer transportar un curso presencial en lnea, sin tomar en cuenta los contextos de desarrollo que cada uno de ellos aplica. Siendo contextos diferentes y por lo tanto, participantes con perfiles que requieren mayor atencin para la planeacin del diseo instruccional, siendo ste aspecto el punto base para el proceso de enseanza- aprendizaje. La finalidad de un modelo es ser una gua de seleccin, utilizacin, aplicacin y adquisicin de medios, lo cual favorece a organizar, administrar y programar los diseos instruccionales para cursos en entornos virtuales. Lo que permitira que la institucin incremente su planeacin de inicio y trmino en diseo instruccional con respecto a la naturaleza y caractersticas exclusivas y quiz en algunos casos nicas de los perfiles de los cursos a disear. Los resultados esperados a lograr con el uso y aplicacin del modelo, es primeramente considerar una planeacin en la lgica pedaggica y lgica psicolgica, que derivar apoyo a una descripcin clara y precisa de las intenciones educativas de los usuarios directos e indirectos del curso diseado. Con lo anterior, se lograron los objetivos planteados en el proceso y producto. As mismo brindar herramientas al capacitador, instructor como a los participantes directos encaminndolos a la autorregulacin, como principal objetivo a lograr en el mbito educativo que se desarrolla a travs de los medios digitalizados. Esto favorece la disminucin del costo de recursos humanos, materiales didcticos en sus diversas modalidades como multimedia, grficos, escritos, etc. Sin perder de vista la etapa de cierre en todo curso, la parte evaluativa que es la que retroalimenta el desarrollo y utilizacin de los recursos proporcionados mediante los cursos en lnea. No hay que olvidar que la aplicacin de dicho modelo tiene beneficios directos, siendo algunos de stos: la seleccin de contenidos pertinentes y consistentes, la vinculacin de contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales a contextos reales e inmediatos de los usuarios, el bajo costo de tiempo en el proceso de diseo, y poder contar con herramientas para planear la programacin de produccin y aplicacin del mismo. Y finalmente poder contar con un diseo base que permita claridad y apoyo a los profesionistas que se integren al rea de diseo de cursos virtuales. Es fundamental contar con un modelo en diseo instruccional (DI) en el mbito de educacin en lnea en una institucin educativa preocupada por la calidad educativa.

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Referencias bibliogrficas Aguilar, A (2006) Ideas pedaggicas de R. Gagn. Seminario de Alternativas Educativas Actuales. (Consultado 05/06/09) en: http://www.utemvirtual.cl/nodoeducativo/?s=dise%C3%B 1o+instruccional Coll, C; Monereo, C (2008) Psicologa de la educacin virtual. Madrid, Morata Duart, Joseph M y Sangr, Albert (2000) Aprender en la virtualidad. Gedisa, Espaa Forcier, Richard C.; Descy, Don E (2003) The ASSURE Model. EDIT 122 - Meeting # 10 - CBT Computer-based Training (consultado 02/05/09) en: http://www.sjsu.edu/depts/it/edit122su07/ ppt/assuremodel.ppt Gagn & Briggs (1990). La planificacin de la enseanza. Trillas, Mxico. Gagn, R. (1975) Principios bsicos del aprendizaje para la instruccin. Diana, Mxico. Gagn, R. (1970). Las condiciones del aprendizaje. Aguilar, Espaa. Snchez A, y otros (2008).Asignatura Teora y prctica del diseo instruccional. Maestra en educacin, Universidad de los Andes, mayo de 2008. (Consultado 04/04/09) en: http:// instruccioneseducativas.hernanramirez.info/wpcontent/uploads/2008/05/manual_gagne.pdf Curriculum Vitae de la autora Susana Ramrez Garca. Licenciada en Psicologa de UANL. Experiencia Profesional en los campos de la Psicologa Educativa, Social/Organizacional, y Clnico. Titulada de la Maestra en Educacin con acentuacin en Psicologa Educativa en la Universidad Regiomontana. Estudios en Artes Escnicas por la UANL. Actualmente Doctorante de la Unidad de Posgrado en Educacin de la UANL.

Docente en la Escuela de Psicologa de la UR (1997 a la fecha) Colaboracin en la Certificacin de la licenciatura en Psicologa de la UR (2005) Asesora Educativa y en Investigacin del Posgrado en la Escuela de Graduados en
Educacin de la Universidad Virtual del ITESM (2000 a la fecha)

Diseadora Instruccional en Educacin en lnea en Programas Acadmicos, Sociales y

Exclusivos Empresariales. (2000 a la fecha)

Docente en la Facultad de Psicologa de la UANL (1994 al 2000) Coordinadora del rea Psicolgica de Estancias Infantiles del ISSSTE. (1996) Colaboracin como diseadora en la elaboracin de reactivos en el rea de Psicologa Social
en el Examen Nacional de Certificacin CENEVAL (1995 a la fecha)

Colaboradora en el Centro de Investigacin CIE del ITESM. Participacin en Congresos Nacionales e Internacionales en las reas de: E-learning, Diseo
Instruccional, Psicologa Educativa, Salud y Social/Organizacional.

Publicaciones en revistas electrnicas del ITESM, y Asesora de tesis. Evaluadora de proyectos de investigacin por distintos Comits, desde 2001 a la fecha.

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