Santiago de Chile, Junio 03 de 2013

CONTRATO DE MATENCION DE UPS CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE

En Santiago de Chile, a 03 de Junio de 2013, comparecen por una parte CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE, RUT: 82606800-0, en adelante EL CLIENTE, y, por otra parte UPENERGY S.A., Rut: 76.179.354-3, con domicilio para estos efectos en DIAGONAL ORIENTE N 1850, PROVIDENCIA SANTIAGO, en adelante EL PROVEEDOR, quienes han convenido el siguiente contrato: PRIMERO: Perfil de los contratantes. CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE necesita tener un permanente flujo de energa elctrica, an cuando la matriz de Chilectra sufra algn desperfecto por cualquier motivo. Es as que en caso de producirse alguna interrupcin en el fluido normal, el DATACENTER, cuenta con una UPS Modelo Tripp Lite de 40 KVA, que debe conservase en la ms ptima de sus formas y con sus mantenimientos al da, en cualquiera de sus instalaciones, segn planilla Anexo II. Por su parte UPENERGY S.A, es una empresa especializada en prestar asesoras en materia de plantas domiciliarias e industriales de Equipamientos de Respaldo de Energa Elctrica/nica cmo UPS y BATERAS para realizar con la mayor eficiencia, los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo de dichos equipos. Para el cumplimiento de dicho objeto cuenta con los recursos, herramientas, organizacin, patrimonio y personal propio altamente calificado. Adems, el proveedor, declara que desarrolla sus actividades con estricto apego a la reglamentacin que las regula. La veracidad de estos hechos y su mantencin en el tiempo, es para CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE, el motivo determinante, principal e inductivo de la celebracin de este contrato. Asimismo la consideracin de la persona Proveedora, ha sido el principal motivo para realizar este contrato. SEGUNDO: Instalaciones a mantener En consideracin a lo expresado, el CLIENTE contrata los servicios de EL PROVEEDOR, a objeto de que realice el mantenimiento a la UPS, que conoce perfectamente bien, con las series y en las instalaciones que se indican en Anexo II: TERCERO: Rutinas y frecuencias de mantenimiento El mantenimiento del EQUIPO se realizar de acuerdo al detalle de las rutinas de Mantencin Anual TIPO A que se detallan en Anexo N 1, en adelante RUTINAS, con atencin permanente a cualquier falla que se presente y que el PROVEEDOR se obliga a prestar y ejecutar. CUARTO: Frecuencias y horarios de mantenimiento Los servicios normales de mantencin se desarrollarn 1 al ao, a partir del momento en que el Cliente lo requiera, en horario no hbil.

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QUINTO: Calidad de trabajos Sern de cuenta y cargo de EL PROVEEDOR los recursos humanos, materiales y maquinarias necesarios que se utilicen para efectuar los servicios de mantenimiento preventivo contratado. Estos recursos debern garantizar en calidad y cantidad, el fiel oportuno cumplimiento de los servicios aqu contratados. SEXTO: Personal de operacin EL PROVEEDOR se compromete a mantener y contratar solamente personal tcnico calificado para efectuar los trabajos especificados en el presente contrato. Si se produce un cambio en este personal, el Proveedor deber comunicarlo al cliente, con, a lo menos, 48 horas de anticipacin. SEPTIMO: Registros y mantencin preventiva. Se consideran dentro de los servicios de mantencin preventiva objeto de presente contrato la confeccin y el mantenimiento de los siguientes registros, cuyos originales debern permanecer en el edificio de EL CLIENTE. a) Ficha Tcnica.- Confeccionada para el equipo y en la cual se registran todas las caractersticas del mismo, as como de sus componentes y elementos (marca, tipo, modelo de serie, fecha de fabricacin, caractersticas, etc.). b) Confeccin de Programa de Servicio.- Sobre la base de la ficha tcnica, se programan la periodicidad y el tipo de servicio que sean necesarios, tales como: limpieza, verificaciones, mediciones, controles, revisiones, actualizaciones, modificaciones. c) Confeccin Hoja de Servicio.- Confeccionada para el equipo, permite el registro de mantenciones y se completar durante la ejecucin de ste, conteniendo los datos que determine el Programa de Servicio. d) Confeccin de Tabla Resumen.- La cual deber permanecer con una proteccin conveniente junto cada unidad que forma parte de la instalacin, indicando la fecha de revisin o reparacin, el tcnico que la ejecut y una indicacin general de lo realizado. OCTAVO: Mantencin correctiva Sern del cargo de EL CLIENTE los trabajos de reparacin y los cambios de Repuestos que surjan del funcionamiento de los equipos y del desarrollo del Programa de Mantenimiento, siempre y cuando la falla no sea producto de una inadecuada mantencin de los equipos por parte de EL PROVEEDOR. Toda reparacin de cargo de EL CLIENTE ser en base de un presupuesto que deber preparar EL PROVEEDOR y que deber ser aprobado previamente por EL CLIENTE, a travs de una Orden de Compra. El presupuesto deber considerar valores por equipo a reparar desglosados por repuestos y mano de obra, con la valorizacin y descripcin correspondiente. Una vez aprobado el presupuesto por reparacin, se proceder a efectuar dicho trabajo facturndose separadamente el concepto de mantencin. Por dicho trabajo de reparacin, se deber adjuntar a la factura respectiva un informe tcnico que seale los alcances de la falla. NOVENA: Valor del servicio EL CLIENTE pagar mensualmente dentro de los primeros 5 das del mes a EL PROVEEDOR la suma indica en Anexo II. DECIMO: Servicio de emergencia Los servicios de emergencia consisten en la atencin que dar EL PROVEEDOR en repuesta a los llamados que realice EL CLIENTE, por desperfectos de equipos que por algn motivo presenten fallas de funcionamiento, en cuyo caso, ste deber solicitar llamar al telfono 56-02- 22052517 -17, fuera del horario hbil, o al que en el futuro le indique EL PROVEEDOR. Este servicio de emergencia estar disponible las 24 horas del da para soporte Call-Help y si justifica con la presencia de un tcnico en las instalaciones (con un tiempo de dos horas en Santiago en horario hbil y
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4 horas fuera de horario). Se considerarn Servicios de Emergencia todos los trabajos que sean consecuencia de: intervencin de terceros, mal uso de equipos, mala operacin. Las modificaciones y/o instalaciones no incluidas en los servicios descritos en el presente contrato, se pagarn independientemente del pago mensual por el servicio que se contrata, con presupuestos que especifiquen valores por tem, previamente aprobados por EL CLIENTE. DECIMO PRIMERO: Obligaciones y prohibiciones del proveedor: 1. Ser responsable de la calidad de los servicios objeto del presente contrato, en consideracin al carcter de nico servicio tcnico para esta clase de instalaciones, en atencin a lo cual EL CLIENTE se compromete a no ordenar ni permitir que otras personas efecten trabajos materiales en las instalaciones, salvo autorizacin escrita expresa dada por EL PROVEEDOR, a solicitud del CLIENTE. 2. Prestar los servicios dando cumplimiento a todas las disposiciones legales que regulen la materia, especialmente las que tengan por objetos impedir la contaminacin o impacto ambiental, en la disposicin y almacenamiento de residuos y la aplicacin de fertilizantes o pesticidas. 3. Cuidar los equipos y sistemas, y a mantenerlas en buen estado de conservacin y limpieza. 4. EL PROVEEDOR no ser responsable de los desperfectos, fallas, destruccin o siniestros, o cualquier otro hecho que perjudique de alguna manera el sistema y las instalaciones del cliente y que se hayan producido a causa de la no reparacin o cambio de alguna pieza o material por exclusiva negativa de EL CLIENTE a aceptar su costo y recambio. 5. Prestar los servicios contratados por el tiempo convenido, en los horarios determinados y procurando no entorpecer las actividades normales de la empresa. No se considerar caso fortuito la no prestacin de los servicios materia de este contrato por huelgas o paralizaciones legales o ilegales, de los trabajadores del contratista. 6. Corregir cualquier deficiencia del servicio, a juicio exclusivo del Cliente, en el plazo ms breve, que no exceder de 24 horas. 7. Destinar a la ejecucin de este contrato al personal idneo y que cuente con las autorizaciones necesarias para desempear la labor, si es que estas se requieren, siendo de su cargo el cumplimiento de pagarles las remuneraciones convenidas, sus imposiciones, derechos y cualquiera otra exigencia de los organismos controladores. Deber ser exclusivamente, personal contratado bajo subordinacin o dependencia, estndole absolutamente prohibido contratar bajo modalidad de honorarios. 8. Es exclusiva responsabilidad del proveedor todo tipo de accidente laboral o fallecimiento a causa o con ocasin del trabajo que ocurra con miembros de su personal, asumiendo tal responsabilidad de acuerdo la normativa vigente y a los seguros que exige la ley y que el contratista est obligado a contratar. 9. Cumplir ntegra y oportunamente las obligaciones laborales y previsionales respecto de sus trabajadores. El Cliente podr retener el pago de lo facturado por el contratista en el evento de que ste no acredite mensualmente haber dado cumplimiento a dichas obligaciones. La acreditacin se har mediante la entrega de un certificado emitido por la Inspeccin del Trabajo que garantice que el Contratista est al da en el pago de las obligaciones laborales y previsionales y no tiene reclamos pendientes; con las planillas de pago de las cotizaciones previsionales y con las liquidaciones de remuneraciones debidamente firmadas por el trabajador. Este certificado, las planillas y liquidaciones, debern entregarse al Cliente conjuntamente con cada factura. Con todo el Cliente podr solicitar adems del certificado, y con el objeto de hacer la acreditacin, otros documentos, tales como certificados emitidos por las instituciones de seguridad social o contratos de trabajo de los dependientes del Contratista asignados a la ejecucin de este contrato. 10. Designar los supervisores o encargados de contrato que debern estar siempre presente en el lugar en que se prestarn los servicios. Esas personas tendrn las facultades suficientes para tomar las decisiones que sean necesarias para la ejecucin del contrato por cuenta del Proveedor, dar rdenes o instrucciones a los trabajadores de aquel y atender a los requerimientos de servicios y el control de la buena realizacin de aqullos, que efecte el mandante, a travs de las personas autorizadas, a su vez, por este para la ejecucin de este contrato. 11. Dar cuenta de inmediato, a travs de su personal, a la persona responsable del Cliente, de todo problema o situacin capaz de generar un perjuicio para el Cliente, que sea descubierta por el Proveedor en la ejecucin del contrato, tales como, peligros de explosin, trabamiento del sistema, falta de depsitos para la disposicin de residuos o encontrarse estos en mal estado, y otros similares.

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12. Proveer de reemplazo inmediato una falta de dotacin del Proveedor cuando se estn realizando las labores de mantenimiento. 13. Otorgar de su costo uniforme a su personal y dotarlo con los implementos necesarios, para el buen cumplimiento de sus funciones, incluidos todas las maquinarias y herramientas, materiales o insumos necesarios para realizar las labores de este contrato. 14. Realizar todas las funciones establecidas en el libro de obras que se encuentre en el lugar de prestacin de servicios, que deber ser proporcionado y mantenido por el contratista, y dejar constancia en aquel de todos los incidentes o situaciones que ocurran durante las mismas. Este libro estar a disposicin del cliente y en el, el supervisor o encargado de contrato del cliente y tambin la supervisin del contratista efectuar las anotaciones pertinentes. 15. Corregir cualquier deficiencia del servicio, a juicio exclusivo del Cliente, en el plazo ms breve, que no exceder de 48 horas. Informar a sus trabajadores, que estn comisionados para la ejecucin de este contrato, de todos los riesgos existentes en las instalaciones del cliente y de los mtodos de trabajo correcto para evitarlos, suministrndole los elementos de proteccin necesarios. 16. Rembolsar, ms inters mximo convencional para operaciones no reajustables inferiores a 90 das, toda cantidad que el Cliente haya debido pagar, en virtud de una resolucin administrativa o judicial, a los trabajadores del contratista. 17. Abstenerse de subcontratar el servicio o ceder el presente contrato en todo o en parte, salvo lo que se refiere a la cesin de la Factura de acuerdo a la Ley 19.983. y 18. Someterse a las disposiciones del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo del Cliente y a cumplir sus disposiciones, incluyendo el Reglamento Interno para el Contratista y sus sanciones. DECIMO SEGUNDO: Obligaciones del Cliente y Prohibiciones. 1. Pagar mensualmente el precio del servicio objeto de este contrato, o cuando hubiere trabajo extraordinario. . El Mandante pagar, los servicios prestados dentro de los primeros 30 das del mes calendario siguiente a aqul en que se prestaron, previa entrega de la factura correspondiente por parte del proveedor. La factura se entregar al Cliente a ms tardar el da 5 del mes calendario siguiente a aquel mes por el cual se est facturando. Ser condicin para el pago de la factura la presentacin de los documentos exigidos en el N 11 de la clusula precedente. Proporcionar al personal del proveedor un recinto apropiado para vestidores y lockers, y acceso a bao, provisto de lavatorio con agua potable. Proporcionar al contratista uno o ms recintos adecuados para que pueda almacenar los tiles de aseo, maquinarias y vestuario de su personal. Con todo la custodia y mantencin de estos recintos ser de exclusiva responsabilidad del Contratista, renunciando ste, desde ya a cualquier accin por el extravo o prdida de los elementos, en contra del Cliente. No dar rdenes o instrucciones directas, ni utilizar al personal del contratista en labores ajenas a los servicios de este contrato. La relacin del mandante se realizar exclusivamente con los encargados de contrato designados por el proveedor. La infraccin de esta disposicin har exclusivamente responsable al Cliente de todas las consecuencias legales que ocasione su actuar.

2. 3.

4.

DECIMO TERCERO: Suspensin del servicio El servicio que se contrata y el pago de los mismos, podr ser suspendido en los siguientes casos: a) Cuando EL CLIENTE se negara hacer las reparaciones que EL PROVEEDOR le haya indicado fundadamente y por escrito en calidad de urgentes, especialmente cuando ellas influyan en la seguridad de las instalaciones. b) Cuando se constate que en los equipos han intervenido terceros no autorizados por EL PROVEEDOR. c) Cuando no se paguen, dentro de los plazos y forma indicados en este contrato, el valor de los servicios prestados y/o de los repuestos colocados. d) Cuando cualquiera de las partes no cumpla cualquiera de las obligaciones que le impone el presente contrato.

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DECIMO CUARTO: huelga o paralizacin del servicio Las huelgas, lockout o paralizaciones ilegales de faenas u otros hechos que afecten el normal funcionamiento del establecimiento de EL CLIENTE, no interrumpir el presente contrato. EL PROVEEDOR cumplir sus obligaciones poniendo a disposicin de EL CLIENTE el personal mencionado en la clusula sexta de este contrato, y EL CLIENTE deber pagar el servicio conforme a lo estipulado en la clusula novena precedente. DECIMO QUINTO: Vigencia. Sin perjuicio de lo expresado en el inc. 2 de esta clusula, el presente contrato regir a contar de esta fecha y tendr una vigencia de un ao. Transcurrido dicho periodo, se podr renovar por un periodo de un ao adicional, mediante carta certificada, enviada a la otra con a lo menos 30 das de anticipacin al respectivo vencimiento, al domicilio sealado en el presente contrato o al domicilio vigente comunicado con anterioridad, en forma escrita. Los comparecientes acuerdan que EL CLIENTE o EL PROVEEDOR podrn siempre y en cualquier momento, poner trmino inmediato y anticipado al presente contrato mediante el envo de una notificacin por escrito en forma de carta certificada, con a lo menos 30 das de anticipacin a la fecha que se haya resuelto el cese anticipado, sin necesidad de invocar causa alguna y sin posterior responsabilidad para la parte que comunic su voluntad de poner trmino al contrato por las consecuencias o perjuicios directo o indirectos, previstos o imprevistos que puedan derivar como consecuencia de tal decisin de trmino. DECIMO SEXTO: Personerias Los abajo firmantes declaran mediante este instrumento, estar investidos de los poderes suficientes de sus representadas, para suscribir el presente Contrato, adems de fijar sus domicilios, en los lugares indicados en este documento, para todos los efectos del mismo. La personera con que acta el Sr. UPENERGY S.A, para representar a CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE, consta en escritura pblica. La personera jurdica de la Sr. Carlos Briones Sanhueza, para representar a EL PROVEEDOR, consta en la Declaracin de Inicio de Actividades de fecha 02 de Diciembre de 2011, otorgada por el Servicio de Impuestos Internos, Notara y N de Repertorio Claudio Mesina Schulz N Rep. 9718 DECIMO OCTAVO, Solucin de conflictos. En caso de cualquier dificultad o controversia que se produzca entre los contratantes respecto de la aplicacin, interpretacin, duracin, validez o ejecucin de este contrato o cualquier otro motivo, en primer lugar, las partes, actuando de fe, tratarn de resolverle en forma directa. Si ello no es posible, ser sometida a la resolucin de un Arbitro Arbitrador designado de comn acuerdo. Si esto, tampoco se puede realizar, las partes designan desde ya al abogado don Rodrigo Caviedes Armengolli, y en subsidio de ste, al abogado don Jos Toms Hirtado Contreras. En contra de las resoluciones del rbitro proceder recurso alguno, a los cuales las partes vienen expresamente en renunciar.

Representante Legal. Carlos Briones Carlos Briones Sanhueza Sanhueza. Representante Legal.

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ANEXO I Mantencin Anual TIPO A En cumplimiento del presente Contrato de Mantenimiento, UPENERGY S.A se obliga a lo siguiente: Hacer una mantencin preventivas de EL CLIENTE cada un (01) ao, para realizar limpieza en gabinetes de UPS y banco de bateras ubicados, inspeccionar, ajustar, y/o reparar los componentes del equipo UPS MODULAR APC ubicado en el datacenter, MONITORE remoto de los equipos. Estas visitas sern programadas de comn acuerdo entre las partes y contemplarn la transferencia de las cargas a bypass de mantencin, y pruebas de autonoma para el chequeo del estado de las bateras.

RUTINA MNIMA REFERENCIAL DE MANTENIMIENTO.

Limpieza general del equipo y sus bateras. Reapriete de conectores y terminales de UPS. Revisin, limpieza y reapriete de los terminales de bateras. Revisin y/o ajustes de fuentes internas de poder. Revisin y/o ajustes en etapa rectificadora. Revisin y/o ajustes en etapa inversora. Revisin y/o ajustes en etapa interruptor esttico. Revisin de operacin de batera(s): voltajes de flotacin, impedancia interna, temperatura, corriente ripple, etc. Prueba de respaldo y tiempo real de autonoma (Frecuencia Anual). Lectura de T de batera, Parametra de Voltaje y Amperaje las cuales se detallaran en la hoja de servicio. Revisin del Switch de transferencia manual en tablero elctrico TDF. El tiempo de respuesta telefnica de UPENERGY S.A. frente a un requerimiento de EL CLIENTE por falla del equipo bajo este Contrato, ser inmediato a travs de un soporte telefnico disponible para el cliente, en cualquier horario. En caso que por la va telefnica no se pueda solucionar el problema, UPENERGY S.A. enviara a un tcnico para la solucin del problema y el tiempo de respuesta ser de 1 horas, con un tcnico atendiendo la falla en dependencias del cliente. Todos los gastos de transporte y estada, tanto para las visitas de emergencia como para las de Mantencin Preventiva programadas, sern de cargo de UPENERGY S.A. Todos los gastos por visita tcnica fuera de contrato no incluyen los costos de traslado y estada fuera de Santiago. Por lo tanto dentro de Santiago ser de 5 UF y en regiones ser por cotizacin llegando a mutuo acuerdo entre las partes.

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REPARACIONES La reparacin de los equipos, se har en las oficinas de EL CLIENTE, el cual deber permitir la entrada del personal de UPENERGY S.A, al lugar en que se ubican los equipos antes referido. Para estos efectos, UPENERGY S.A entregar una nmina de su personal tcnico autorizado, indicando nombre y RUT, la que podr ser vetada por El CLIENTE conforme su seguridad interna.

ANEXO II MANTENIMIENTO ANUAL UPS VALOR UF ITEMS MODELO UPS KVA CANT. MENSUAL

CONTRATO DE MANTENCION / SERVICIO Modelo Tripp Lite 7X24 MONITOREO/EMERGENCIA

40KVA

*VALORES EN UF NETO + IV

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