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W W W . C O N T E M P O R A N E A . P O S C O M . U F B A . B R

CONVERSAES POLITICAS ONLINE E SEUS EFEITOS NA OPINIO PBLICA


ONLINE POLITICAL TALK AND ITS EFFECTS ON PUBLIC OPINION
Rudimar Baldissera1 Matheus Lock2
RESUMO No presente artigo reflete-se sobre a temtica da opinio pblica no contexto das tecnologias digitais de comunicao e informao (TDCIs). Atravs da anlise de contedo e da anlise de redes sociais referentes ao episdio de racismo ps-eleies presidenciais brasileiras de 2010 (caso Mayara Petruso), discorre-se sobre as implicaes das interaes simblicas mediadas pelas TDCIs e sobre a circulao de opinies no ambiente digital na esfera de visibilidade e na opinio pblica. O estudo evidencia a ampliao da esfera de visibilidade e o redimensionamento na dinmica da opinio pblica. PALAVRAS-CHAVE Comunicao; Opinio Pblica; Tecnologias Digitais de Comunicao e Informao. ABSTRACT This paper reflects on the theme of public opinion in the context of digital technologies of communication and information (TDCIs). Through content analysis and social network analysis on the episode of racism after Brazilian presidential elections of 2010 (case Mayara Petruso), the article reflects over the implications of symbolic interactions mediated by TDCIs and on the circulation of opinions in the digital environment in the sphere of visibility and public opinion. The study highlights the expansion of the sphere of visibility and the resizing of the public opinion dynamic. KEYWORDS Communication; Public Opinion; Digital Technologies of Communication and Information.
1 Professor adjunto do Departamento de Comunicao - Faculdade de Biblioteconomia e Comunicao - e professor e pesquisador do Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. rudimar.baldissera@ufrgs.br Porto Alegre, BRASIL. 2 Mestre em Comunicao e Informao pela UFRGS, graduado em Comunicao Social pela PUCRS. matheuslock@ yahoo.com.br Porto Alegre, BRASIL. contemporanea | comunicao e cultura - v.10 n.03 set-dez 2012 p. 686-704 | ISSN: 18099386

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NOTAS INTRODUTRIAS
A sociedade contempornea experimenta um perodo de constantes mudanas nas suas formas de estruturao, prticas e saberes. Essas transformaes esto relacionadas a reas diversas, tais como: sistemas de (re)produo do capital; armazenamento, gerenciamento e desenvolvimento do conhecimento; desenvolvimentos tecnolgicos em comunicao/informao; formas de relacionamento; relaes de poder; campo poltico etc. Nessa direo, as Tecnologias Digitais de Comunicao e Informao (TDCIs), mais do que plataformas de comunicao, sociabilidade e consumo, configuram-se como tecnologias de alto valor estratgico para o jogo poltico. Mediante processo dialtico de apropriao e transformao das tecnologias digitais parece ocorrer a complexificao e a potencializao da dinmica das disputas polticas, implicando em vrias alteraes, principalmente nas relaes existentes entre campo poltico, esfera miditica e sociedade, introduzindo novos processos, sociabilidades, atores, grupos etc. Os efeitos transformadores produzidos pelas TDCIs em relao a essas tenses polticas foram estudados em diversos aspectos, tais como questes pertinentes participao online (GOMES, 2008b; MAIA, 2008b; MALINI, 2007), s aes governamentais para participao pblica na esfera digital (MARQUES, 2008; SAMPAIO, 2010), deliberao online (DAHLGREN, 2005; MIN, 2007) e s conversaes polticas cotidianas (KIM, KIM, 2008; MAIA, 2008; SCHUDSON, 1997). Em funo dessas transformaes de diversas ordens, procura-se aprofundar aspectos referentes conversao poltica cotidiana no ambiente online. Mais especificamente, reflete-se aqui sobre como se estabelecem as interaes simblicas em blogs e como circulam as opinies formadas nos embates opinativos em plataformas como o Twitter, alm de suas possveis implicaes para a esfera de visibilidade e para a opinio pblica. Para tanto, foca-se no episdio de racismo contra os nordestinos, ocorrido aps o trmino das Eleies Presidenciais do Brasil 2010 deflagrado pelos comentrios de Mayara Petruso, publicados na internet no dia 1 de novembro , como cenrio para observar tais interaes e as circulaes de opinio no ambiente digital.

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OPINIO PBLICA E ESFERA DE VISIBILIDADE


Ao se trabalhar com questes que dizem respeito opinio pblica no contexto contemporneo importante levar em considerao, conforme indica Champagne (1996), que a noo de opinio pblica uma construo scio-histrica que sofreu mudanas de sentido devido s diversas transformaes sociais desde sua primeira formulao. uma noo poltica desenvolvida a partir da experincia concreta da esfera pblica liberal burguesa do perodo iluminista. Habermas (2003) argumenta que a esfera pblica burguesa surgiu em consequncia de diversas transformaes sociais, sendo uma delas a emergncia da imprensa livre (entre os sculos XVII e XVIII), pois que serviu como fonte de informao e ligao entre o domnio social (esfera civil) e Estado moderno, alm de desempenhar papel de crtico em relao ao ltimo. Para o autor (2003), a formao da opinio pblica na esfera pblica exigia: a apresentao dos interesses e vontades privadas por meio de argumentos racionais; o debate aberto a todos os cidados que argumentassem racionalmente; e as opinies/deliberaes produzidas por consenso deveriam ser acessveis a todos. Segundo Champagne (1996), na esfera pblica burguesa que a ideia de opinio pblica ganha fora e relevncia como forma de luta e presso poltica no projeto de emancipao da burguesia como classe. A opinio pblica, como idealizao de um fenmeno social existente, foi utilizada como conceito-chave na ideologia burguesa para suas disputas de legitimao poltica e afirmao de suas necessidades e ambies perante a tirania aristocrtica. A inteno burguesa era, conforme Habermas (2003), orientar/ guiar o sistema poltico atravs da opinio racional do pblico esclarecido que chegaria ao mais alto grau da verdade por meio da troca pblica de razes. Pela opinio pblica, a burguesia buscava sua participao legtima no campo poltico, o aperfeioamento administrativo pelo poder racional do pblico e o afastamento do poder absoluto e arbitrrio. Dessa maneira, pode-se compreender o ideal de opinio pblica como uma forma poltica de um grupo com interesses comuns em explicar e determinar o princpio de realidade e as formas de representao deste mesmo princpio, lutando pelo monoplio legtimo de fazer ver, conhecer e reconhecer. Assim, quando as noes de esfera e opinio pblica tornam-se conhecidas e reconhecidas, passam a fazer acontecer e dar existncias concretas a seus princpios de realizao no mundo objetivo, criando a
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partir de um efeito de teoria uma magia ou fabulao social1. As consequncias disso vo desde modificaes parlamentares, criao e elaborao de leis, regulamentaes e normas, at a apropriao pelo sistema poltico de uma esfera pblica institucionalizada (CHAMPAGNE, 1996). As concepes liberal/iluminista de esfera pblica e opinio pblica foram sofrendo apropriaes, deslizamentos de sentido e alteraes conforme a prpria sociedade foi mudando estruturalmente. Em funo disso, j no mais possvel compreender a opinio pblica contempornea a partir dos mesmos preceitos de sua constituio idealizada durante a ascenso burguesa. Importa atentar para seus diversos usos e entendimentos nas disputas polticas atuais. Nesse sentido, possvel visualizar o emprego da noo de opinio pblica de maneiras variadas: atribuda como a opinio das massas; vinculada s opinies expressas na esfera de visibilidade; definidas como opinies racionalmente elaboradas atravs de debates em esferas pblicas; ou assumidas como opinies aferidas nas pesquisas de opinio (GOMES, 2000). Considerando a multiplicidade de sentidos da noo de opinio pblica e os diversos grupos nas disputas polticas, Gomes (2004) afirma que a ideia de opinio pblica entra estrategicamente na conta do jogo poltico. O campo poltico a toma como forma de presso direta de uma massa de pessoas, como a entidade abstrata do pblico de cidados do pas ou como pea de negociaes e disputas inerentes poltica. A esfera de visibilidade (MCM) a usa como forma de exercer presso sobre o campo poltico. A esfera civil, por sua vez, a toma, ora como o local a inserir problemticas e demandas (necessidade de estar diante da opinio pblica para obter adeso), ora com a pretenso de ser a prpria opinio pblica (GOMES, 2004). Independente do significado usado nas apropriaes, a ideia de opinio pblica sempre traz consigo potencialidade permanente para exercer efeitos simblicos. Ela existe como realidade poltica por efeito de crena que atua tanto nos campos polticos e miditicos, quanto na esfera civil e nos diversos grupos de presso. Nesse sentido, pode-se pensar que a opinio pblica contempornea uma instncia ideolgica2 de luta simblica pela obteno da legitimidade de fala e/ou pelo direito de pretender impor as vises e classificaes polticas. Pode ser concebida como uma instncia simblica de disputas de poder entre diferentes grupos, instituies, partidos, agentes sociais etc., que se enfrentam simbolicamente para fazer ver, conhecer e reconhecer suas

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problemticas polticas perante os agentes que compem o jogo poltico, a esfera de visibilidade e os concernidos (direta ou indiretamente) em determinados assuntos. A disputa se d pela tentativa de universalizao dos interesses a partir da introduo da problemtica de diversos pblicos, sejam eles fortes ou fracos (FRASER, 1997), das proposies ou das formas de classificao do real nessa instncia de luta simblica chamada opinio pblica, no intuito de obter (re)conhecimento (insero na extenso do domnio da esfera de visibilidade), adeso e legitimao (na qual a alteridade se enxerga no universal e o toma para si). Dessa maneira, a chancela de opinio pblica em determinados temas/problemas funciona como potencializao desses temas/problemas como ideias-fora dentro do jogo poltico, podendo exercer efeitos concretos no seu funcionamento. Conforme Gomes (2008), a dinmica de disputas simblicas realizadas na e pela instncia da opinio pblica coloca em tenses constantes trs grandes esferas sociais: campo poltico, composto por partidos, associaes de classes, sindicatos, instituies pblicas (e pblico/privadas), atores polticos, representantes de interesses privados, profissionais da poltica de imagem etc.; esfera de visibilidade social, composta pelos meios de comunicao de massa (MCM), indstria cultural, jornalistas, celebridades, intelectuais da mdia, veculos etc.; e esfera civil, formada pelos cidados dispersos no tecido social e no organizados, associaes, movimentos sociais, academia, instituies privadas, mercado, empresas privadas etc. Numa sociedade atravessada pelos meios de comunicao de massa, com sua lgica do espetculo, a esfera de visibilidade acaba por se tornar no somente uma das maiores fontes de informao poltica, mas tambm a grande mediadora entre o campo poltico e a sociedade civil, fato esse que leva a diversas transformaes e variados tipos de tenses entre as instituies, organizaes e atores envolvidos. Ao longo das tenses entre campos e esferas sociais na dinmica interna s lutas simblicas realizadas na instncia da opinio pblica, tem-se, por um lado, a disputa pelo controle da visibilidade e da publicao da informao poltica entre campo poltico e esfera de visibilidade e, por outro, a questo do acesso s informaes pertinentes sociedade civil e construo cognitiva de significao. At meados da dcada de noventa do sculo passado, a dinmica de lutas simblicas realizadas na e pela opinio pblica se desenvolviam segundo as tenses, conflitos e co-

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operaes entre campos, tendo os MCM como um agente ativo e mediador entre as esferas poltica e civil. Porm, a partir dos desenvolvimentos tecnolgicos relacionados, principalmente, com a comunicao e a informao, essa dinmica se v potencialmente alterada. Castells (2001) enumera cinco grandes alteraes de impacto social: a) a informao como matria-prima da tecnologia informao transformando a tecnolgica ao mesmo tempo em que transformada por ela; b) a penetrao social dos efeitos das TDCIs em diversas reas como a poltica, a indstria, o comrcio, a educao etc.; c) a lgica estrutural das redes informticas que se adaptam crescente complexidade de interao; d) redes flexveis reversibilidade dos processos; e e) a crescente convergncia de mdias e tecnologias para um nico sistema. A partir dessas mudanas, o autor entende a sociedade contempornea funcionando em rede, pois identifica as tecnologias comunicacionais e a informao como elementos constituintes, no s da produo e reproduo social, mas da prpria relao entre sujeitos interconectados por diversas formas de canais e suportes materiais. A sociedade, imersa em tecnologias digitais de comunicao e informao, no somente tem potencializadas suas estruturas, como tambm suas prticas e saberes as perspectivas e discursos tendem a ganhar novos contornos, apropriaes, ressignificaes e efeitos. Isso implica o desencadeamento de diversas transformaes sociais, traduzindo-se em mudanas que afetam as formas de consumir informaes, o monoplio de produo e difuso de informao e o domnio da esfera de visibilidade pblica pelos MCM, as movimentaes e manifestaes polticas (BENKLER, 2006). No obstante, as prprias interaes humanas e as conversaes cotidianas sobre assuntos pblicos - que segundo Kim e Kim (2007) so a base de formao das identidades sociopolticas dos cidados e interferem nas deliberaes pblicas (in)formais - podem ser reestruturadas, impactando diretamente na construo dos sujeitos polticos e das agendas de discusso. Como consequncia disso, podem emergir efeitos diretos nos processo de participao e deliberao pblica (DAHLGREN, 2005; MAIA, 2008b; MALINI, 2007; MARQUES, 2008; MIN, 2007) e, nesse sentido, pode, at mesmo, potencializar redimensionamentos na dinmica da instncia de lutas simblicas da opinio pblica. Para que se possa avanar no sentido dos objetivos deste artigo, nos itens a seguir, ser contextualizado o fenmeno estudado para ento serem observadas e discutidas algumas dessas questes quando da realizao da anlise das interaes ocorridas nos blogs e da circulao de opinio nas plataformas digitais.

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RACISMO PS-ELEIES 2010: SOBRE O EPISDIO MAYARA PETRUSO


Logo aps o trmino do segundo turno das eleies presidenciais brasileiras, no dia 31 de outubro de 2010, que teve Dilma Rousseff como vencedora, milhares de mensagens foram publicadas por internautas em sites como Twitter e Facebook, manifestando insatisfao com o resultado do pleito, culpando preconceituosamente a populao do Nordeste do Brasil. Uma das publicaes racistas que ganhou destaque foi um dos comentrios feitos pela paulista estudante de direito, Mayara Petruso, no dia 01 de novembro, em seu perfil do Facebook e do Twitter onde declarava: Nordestino no gente. Faa um favor a SP, mate um nordestino afogado!. Manifestaes como essas percorreram a internet com virulncia, angariando colaboradores que dividiam o mesmo tipo de opinio em relao aos nordestinos. O preconceito contra os nordestinos foi muito alm de comentrios publicados nas plataformas digitais e passou a ser expresso na formao de comunidades virtuais nos sites de relacionamento como, por exemplo, no Orkut3. A repercusso e mobilizao nas redes sociais digitais a favor ou contra o racismo fez com que, em um curto perodo de tempo, o assunto alcanasse o Trending Topics4 de So Paulo no Twitter, com a hashtag5 #nordestisto (usado em referncia ao comentrio de Mayara Petruso que continha o erro de portugus nordestisto, e usado tambm geralmente por pessoas que atacaram os nordestinos nas redes digitais), e em seguida, o Trending Topics do Brasil, com a hashtag #orgulhodesernordestino ocupando o 2 lugar dos temas mais comentados pelos usurios do Twitter no pas, por volta das 20h do dia 1 de novembro de 2010. importante ressaltar tambm que manifestaes em defesa dos nordestinos se deram em diversas instncias e de variadas maneiras, seja atravs de manifestaes individuais/coletivas6, da sociedade civil7, do campo poltico8 e da esfera de visibilidade os meios de comunicao tradicionais tambm deram ampla cobertura ao assunto, tanto nacional9 quanto internacionalmente10, online e off-line.

A DINMICA INTERATIVA E A CIRCULAO DE OPINIES


Para atender aos objetivos da pesquisa, foram analisadas as interaes e trocas de opinies realizadas na seo de comentrios de blogs e a circulao dessas opinies na placontemporanea | comunicao e cultura - v.10 n.03 set-dez 2012 p. 686-704 | ISSN: 18099386

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taforma Twitter. No que diz respeito s interaes simblicas, foram estudados11 blogs que corresponderam aos critrios de seleo elaborados a partir da Anlise de Contedo (BARDIN, 1979): representatividade categorial; homogeneidade temtica; intensidade interacional; circulao da informao; e emergncia. Em funo disso, trs foram os blogs selecionados: Edhy Ghellen; Blog do Noblat; e Biscoito Fino e a Massa (conforme quadro 01). No que concerne circulao de informao e opinio oriundas desses blogs, empregou-se a Anlise de Redes Sociais12 na plataforma Twitter. A seguir, sero apresentados dados referentes aos trs blogs, mas em funo da natureza e formato da publicao, o artigo ter sua ateno voltada para o blog do Edhy Ghellen. Essa escolha se d devido ao fato de ser um blog de um ator da sociedade sem vnculos aparentes com atores polticos13.
Quadro 1: descrio dos blogs analisados

BLOG EDHY GHELLEN14 BLOG DO RICARDO NOBLAT15 BISCOITO FINO E A MASSA16

TEMA
Variado Jornalismo foco em poltica Variado, mas com foco em poltica, cultura, cincia, msica, literatura e futebol.

TTULO DO POST
O preconceito ainda vive. Intolerncia na rede.

AUTOR
Edhy Ghellen Ricardo Noblat

CLASSIFICAES
Ator da Sociedade (webdesigner) Ator Miditico (jornalista do jornal O Globo) Ator Acadmico (professor universitrio de literatura nos EUA)

N COMENTRIOS
261

72

A vitria da Dilma e a falsa tese do pas dividido.

Idelber Avelar

113

Fonte: dados de pesquisa observados nos trs blogs analisados

Nas conversaes estabelecidas nos blogs foram observadas diversas formas de manifestao, desde exposies de opinies ou marcaes de posio, at articulaes no intuito de construir dilogo, seja com o autor do post, seja com outros agentes. Na tabela 1, so apresentados dados referentes aos tipos de manifestaes publicadas pelos atores nas sees de comentrios dos trs blogs analisados. Cada categoria um tipo de comentrio publicado.

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Tabela 1 - Tipos de opinies publicadas nos blogs17

TIPOS DE OPINIO CATEGORIAS Manifestaes de opinio Respostas simples a manifestaes de opinio Respostas com dados/ informaes a manifestaes de opinio Manifestaes de opinio com referncias externas Respostas simples a manifestaes de opinio com referncias externas Respostas com referncias externas a manifestaes de opinio com referncias externas Total de comentrios analisados que no so repetidos

EDHY GHELLEN N 125 25 15 65 20 % 48,3 9,6 5,8 25,1 7,7

B. F. E A MASSA N 19 1 6 64 4 % 17,3 0,9 5,5 58,2 3,6

BLOG DO NOBLAT N 42 3 24 2 % 58,3 4,2 33,3 2,8

3,5

16

14,5

1,4

259

100

110

100

72

100

Fonte: dados de pesquisa observados nos trs blogs analisados

Observaram-se duas formas interativas distintas, porm complementares: os vazios opinativos/conversacionais e as trocas simblico-informativas. A primeira se caracterizou pelo fato de que muitas manifestaes, embora denotassem inteno, no concretizaram dilogos/interaes e tambm porque vrios interagentes se manifestaram sem inteno aparente de dilogo. Ao invs de se tornarem elementos constitutivos das construes discursivas de opinies pelo estabelecimento das interaes mtuas, elas tornaram-se peas de composio de um grande texto pertencente publicao inicial dos blogueiros referente ao caso Mayara Petruso. Essas expresses de opinio ficaram num momento de vcuo interativo, pois, por mais que os agentes possam ter lido e interagido com o sentido proposto na exposio, aparentemente no houve produtividade simblica e/ou discursiva. A outra forma interativa que se observou diz respeito s prprias concretizaes das interaes simblicas. A partir das conversaes nos blogs foi possvel perceber um relevante nmero de interagentes que aproveitaram o espao destinado aos comentrios para, no somente expor sua viso de mundo em relao ao acontecimento, mas tambm propor/partilhar aos/com os demais interagentes percepes e informaes, no intuito de iniciar um dilogo ou ao menos deixar possibilidades em aberto. Muitos se
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valeram de informaes de diversas ordens para basear suas opinies (manifestaes e respostas com referncias externas), desde leis, autores, livros, levantamentos histricos para defender o nordeste/nordestinos, at referncias de outros textos online para dar mais autoridade/reconhecimento prpria fala/posio. No blog Edhy Ghellen, por exemplo, houve uma referncia textual que chamou ateno: um interagente se apropriou da fala de outro que no participou daquele contexto interativo, publicando-a na ntegra para expressar sua prpria posio. O texto intitulado Calem a boca, nordestinos!, do telogo e religioso Jos Barbosa Junior, foi escrito como uma reprovao pessoal s manifestaes racistas na internet18 ps-eleies de 2010. Esse texto obteve um grau de divulgao e circulao altssimo19. Pelo exemplo, pode-se visualizar que, com as TDCIs, questes referentes produo e difuso de informaes localizadas margem da esfera de visibilidade tradicional podem ganhar contornos importantes. Pela apropriao da opinio de Jos Barbosa por um interagente no blog do Edhy Ghellen, observou-se como foi possvel a um cidado no pertencente aos tradicionais lugares/campos legtimos de disputas polticas, tornar pblica e distribuir sua viso de maneira rpida e a um baixo custo (alm de ser apropriada e ressignificada em outros contextos simblicos no previstos por seu autor), dando possibilidades mesma de adentrar em uma esfera de visibilidade pouco acessvel caso no houvesse o suporte das TDCIs. Outro aspecto importante o redimensionamento de capital simblico do interagente em questo a partir de um acrscimo qualitativo (exponencialmente instantneo), pois sua viso foi legitimada pela alteridade e passou a ser referencial legitimador de posies polticas acerca do assunto discutido. Nesse sentido, possvel compreender que as TDCIs oferecem potencial de ao simblica aos interagentes sociais aos quais as tecnologias de comunicao de massa no ofereciam, ou o faziam parcialmente, ou de outro modo. possvel pensar que existe, atravs das TDCIs, uma possibilidade de ao simblica individual/coletiva sobre o mundo um do it yourself , uma tentativa de universalizar problemticas e pontos de vistas por meio de uma esfera de visibilidade pblica digital, no intuito de fazer a ideia ser conhecida, reconhecida e adotada pela alteridade, gerando assim uma crena no ponto de vista exposto possibilitando a concretizao da eficcia simblica (BOURDIEU, 2008). uma potencializao da capacidade dos indivduos de apreenso, apropriao e transformao das formas simblicas e dos sentidos atravs de uma diferente dinmica material de comunicao para tornar inteligvel o mundo e assim planejar

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e realizar suas aes nos campos sociais que habitam. uma materialidade que d aos seres humanos diferentes potencialidades (com diferentes criatividades e produtividades) de ao simblica na criao e recriao coletiva da realidade social e das disputas de poder. interessante perceber que, nos processos de interao simblica estudados, as relaes se estabeleceram de maneira aberta, negociada, dinmica e interdependente, e tambm relevante observar que nessas disputas simblicas por imposio da verdade e da opinio correta, os interagentes se valeram de diversas estratgias de legitimao e reconhecimento de fala: a) uso de elaborao argumentativa (uso de argumentos, referncias, exemplos, conceitos, ideias etc.); b) emprego de linguagem formal/erudita; c) acionamento de manifestaes religiosas; d) utilizao de marcas regionais; e) apresentao de capitais individuais adquiridos (ttulos, experincias, profisso etc.); e f) recorrncia a capitais de terceiros20. A partir das estratgias de legitimao usadas nas interaes, juntamente com as possibilidades de apresentao dos traos de identidade, projees de representaes do eu opinativo e das condies de anonimato, percebe-se que as TDCIs oferecem aos interagentes potencialidade performtica21 at ento limitada a poucos atores de determinados campos sociais e com certos tipos, volumes e estruturas de capitais adquiridos. Nesse sentido, os interagentes tm condies de elaborar formas de apresentao/ representao do eu e de seus discursos dentro de uma esfera conversacional potencialmente ampliada e pblica. A potencialidade performtica uma possibilidade que os agentes sociais tm de apresentar seus atributos socioculturais, falseados ou no, para tentar autoinstituir uma essncia social e propriedade discursiva, uma legitimao e autoridade para a determinao das classificaes do observvel e das opinies. Por meio dela, parece que os agentes pretendem fazer acontecer o que enunciam por dramatizao, ou seja, dar ares de verdade opinio articulada, fazer uma opinio ser consagrada, alada condio de real (ou descrio de) e com isso realizar uma adequao e mobilizao das percepes em torno dessa mesma opinio/crena. Em relao s circulaes das opinies e informaes oriundas dos posts, buscou-se visualizar estruturalmente, atravs da Anlise de Redes Sociais (FRAGOSO; RECUERO; AMARAL, 2011), como se estabeleceram as redes de informaes para alm dos limites dos blogs. Dessa maneira, foram analisados trs tipos de redes sociais digitais propostas

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pelas autoras: rede de emergncia (interaes intencionais entre agentes), de filiao (laos mantidos pelos softwares) e hbrida (com caractersticas de ambas anteriores)22. Outro tipo de rede tambm chamou a ateno: a de compartilhamento. Essa rede se apresentou de maneira diferente das anteriores, pois uma rede de conexo informacional que se formou por meio de intercmbios simblicos rpidos e inconstantes e que, ao mesmo tempo em que se estabeleceu, articulou e espalhou, fazendo circular uma informao/opinio (podendo inclusive ter-lhe dado um alto grau de visibilidade perante um grande nmero de agentes de diversos campos), desvaneceu assim que o prprio ato de (re)publicar acabou. Essa rede foi mapeada atravs da ferramenta Topsy, tendo como ponto de partida o post do Edhy Ghellen. Foram mapeadas tambm as republicaes desse post realizadas por cinco outros interagentes na plataforma Twitter. O grfico 1, a seguir, representa a rede de compartilhamento de Edhy Ghellen23.

Legenda24 perfil no Twitter e o nmero de seguidores

Post Edhy Ghellen 644 @IlustreBOB 2.176

@tcordeiro 2.638 @zartir 1.314

@alexandresena 2.884 @eurubens 3.534

Grfico 1 - Rede de Compartilhamento Edhy Ghellen e twitteiros Fonte: construdo a partir dos dados do Twitter de Edhy Ghellen, @IlustreBOB, @eurubens, @tcordeiro, @alexandresena e @zartjr.

A partir da visualizao dessa rede, percebeu-se o alto alcance informacional obtido pelo post de Edhy Ghellen na plataforma Twitter. Dessa forma, atravs do uso cotidiano das TDCIs por interagentes comuns, verificou-se a existncia de uma potncia de circulao e visibilidade das manifestaes dos mesmos nas redes sociais digitais e em di-

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versos mercados simblicos. Assim como o texto de Barbosa Jr., o post do Edhy Ghellen tambm foi republicado por vrios outros interagentes, atingindo um grau de circulao e visibilidade bastante alto, sem necessitar a mediao dos meios de comunicao tradicionais. Essa potencialidade demonstra implicaes diretas na esfera de visibilidade a partir de sua complexificao e ampliao, pois ela ganha nuances diversas a partir da entrada de milhes de possveis produtores de formas simblicas. Nesse sentido, as plataformas digitais funcionam como complementos miditicos que estendem as possibilidades de produo, divulgao, visibilidade e acesso a informaes e opinies alternativas a uma vasta gama de indivduos. Alm disso, essa potencializao da visibilidade das perspectivas pode gerar um redimensionamento na dinmica de luta simblica na instncia da opinio pblica, a partir do momento em que diversos atores, antes considerados meros espectadores, podem, com a fora de um clique, fazer sua opinio obter grande alcance e fora de influncia, a ponto de ser capaz de pautar discusses, ou servir de informao esfera de visibilidade pblica, ou de gerar efeito de teoria (BOURDIEU, 2008). E mesmo que uma opinio no tenha tanta eficcia simblica a ponto de introduzir uma temtica nas deliberaes pblicas (in)formais e em esferas ampliadas, pode, no entanto, ganhar status de verdade regional, ou se fazer presente em debates locais como argumentao/ opinio alternativa.

CONSIDERAES
Ao longo da anlise das dinmicas das interaes simblicas e da circulao das informaes, foi possvel perceber uma srie de potencialidades proporcionadas pelas TDCIs aos interagentes sociais. Potencialidades essas que podem ampliar as capacidades de ao simblica dos indivduos, suas formas de apreenso, compreenso e reproduo do mundo objetivo, de performances, de trocas, acessos e visibilidades de informaes/ opinies a respeito de variados temas/problemticas. Partindo-se da ideia que as TDCIs possibilitam a ampliao da esfera de visibilidade pblica, pode-se considerar que os usos cotidianos dessas tecnologias podem gerar efeitos polticos e redimensionamentos na instncia simblica da opinio pblica. Os achados da pesquisa reforam a ideia de que as barreiras e limitaes da comunicao massiva, impostas pelos MCM foram, de certa forma, alargadas. Isso porque os interagentes podem publicar suas formas de classificao (ou de terceiros), divulgando-as em esferas
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digitais com potencial de apropriao e circulao muito amplo, tornando-as visveis e acessveis a elevado nmero de pessoas. Pelo uso das TDCIs h uma extenso do alcance dos sentidos propostos nas conversas informais sobre poltica entre indivduos comuns, num processo e contedo interativo que no necessariamente refletem a normatividade da argumentao racional, mas, no entanto, podem ganhar legitimidade da alteridade numa adoo para alm da moralidade cvica. A pesquisa deixa claro tambm a no existncia de uma dualidade excludente entre a conversao socivel e a poltica proposta por Schudson (1997), mas sim uma interpenetrao entre ambos os polos discursivos nas conversaes polticas online. Isso se denotou quando da visualizao da interao espontnea dos indivduos, suas prticas performticas, suas construes argumentativas, suas manifestaes nos blogs e no Twitter, que misturaram elementos discursivos e proposies polticas no enquadradas nas diretrizes normativas da ideia de deliberao pblica. Pode-se compreender hoje que, por meio dos usos das TDCIs, interagentes dispersos no tecido social, como Edhy Ghellen e Barbosa Jr., podem funcionar como microssensores e/ou pontos de irradiao e propagao das temticas/demandas, tanto para um nmero imprevisto de outros interagentes, quanto para sensores e instncias de propagao de diferentes nveis e ordens (interagentes de alto capital social, organizaes, partidos, MCM etc.). Esses microssensores apresentaram alto potencial de redimensionamento de seus capitais simblicos, pois atravs da circulao e aceitao de suas opinies pela alteridade, eles acumularam credibilidade de fala sobre o tpico, gerando um acrscimo qualitativo (momentneo ou no) em seu capital simblico. Com a flexibilizao do capital simblico dos agentes sociais pode haver uma subverso dos atos de autoridade na imposio dos princpios de classificao da realidade realizados por agentes legtimos e legitimados para tal ato, onde agentes sociais, no institucionalmente autorizados fala oficial/legtima, obtm xito na mobilizao de perspectivas quando da articulao de sua opinio nas conversaes polticas cotidianas e deliberaes informais e so reconhecidos como autorizados por outros agentes sociais espalhados no tecido social. Assim, enunciados e opinies, antes de pouco acesso pblico e fora da esfera de visibilidade, condenados a regionalidade dos mercados simblicos, podem transcender s particularidades das contingncias e atingir status de publicamente visvel, e mesmo adentrar em esferas simblicas estendidas. Por essa flexibilizao dos capitais simblicos, a ideia de gradao de fora dos pblicos (forte
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e fraco) trabalhada por Fraser (1997) pode ser estendida. Dessa forma, a sugesto de temticas e a luta pela mobilizao das percepes nos embates simblicos e deliberaes pblicas, tanto informais quanto formais, passam a ser complexificadas pela possibilidade de entrada de vozes alternativas muitas vezes elaboradas e compartilhadas margem das classificaes/opinies propostos na e pela tradicional esfera de visibilidade e/ou ento propostos pelo campo poltico e esferas de deliberao pblica formais. Alm disso, foi possvel perceber a existncia de uma fora de potncia (enquanto possibilidade de concretizao objetiva de apropriao, ressignificao e propagao) em relao s formas simblicas. As TDCIs possibilitam que uma opinio adquira fora simblica por meio de sua replicao compartilhada, podendo assim influenciar os modos de classificar os acontecimentos, exercendo efeito de crena e reforando ou mesmo desautorizando concepes anteriores. A concretizao da fora de potncia de uma opinio pode gerar mobilizao e engajamento viral e generalizado, possibilitando inclusive que essa opinio se torne ideia-fora, ou seja, uma concepo com grande capacidade e poder simblico para se consagrar como verdade instituda. Em funo disso, a fora de potncia de uma opinio compartilhada poder dar mais condies para essa mesma opinio adentrar nas instncias de disputas simblicas propriamente polticas, e ter fora e poder para impactar (exercendo presso) os campos poltico e miditico. Compreende-se, por isso, que h um redimensionamento das dinmicas das lutas simblicas e, nesse sentido, que a prpria instncia de luta simblica poltica da opinio pblica passa a ter sua dinmica potencializada e redimensionada, tornando-se um campo agonstico de narrativas polticas. Se antes, as tenses se acumulavam principalmente entre as elites polticas e econmicas, ou seja, nos grupos habilitados, conhecidos e reconhecidos que detinham as condies de (re)produo simblico/discursivas das classificaes e denominaes do que deve ser discutido enquanto poltica, agora, com a expanso social das TDCIs, entram em cena nas disputas simblicas narrativas polticas alternativas. Com as TDCIs, os interagentes no pertencentes aos campos legtimos tradicionais ganham muito mais fora de potncia na produo, divulgao e circulao de suas formas simblicas e na interao com perspectivas alheias. H, nesse sentido, grande profuso de opinies, tomadas de posio, debates, conflitos, cooperaes, articulaes e movimentaes na ordem do poltico que podem gerar profundas implicaes sociais e redimensionamentos nas disputas de poder e nos jogos polticos.

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REFERNCIAS
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NOTAS
1 Bourdieu (2008) argumenta que a partir do momento em que uma maneira reconhecidamente autorizada de ver o mundo se estabelece, ela ir afetar diretamente o mundo prtico/objetivo, exercendo eficcia simblica no mesmo. 2 A compreenso de ideologia usada neste trabalho foi tomada de Thompson (2008). O terico compreende a ideologia como um sentido que mobilizado nas formas simblicas de maneira a manter ou estabelecer relaes de dominao e poder. Por meio das trocas simblicas realizadas cotidianamente nos contextos sociais entre agentes de campos distintos (ou no), com capitais distintos (ou no), com posies e trajetrias distintas, possvel perceber a objetivao da ideologia na mobilizao de sentido (forma simblica como ideia-fora), no intuito de produzir e reproduzir relaes de fora assimtricas estabelecidas no mundo social. 3 Ns Apoiamos Mayara Petruso (http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=107880156); Unio Sudeste e Sul Brasil (http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=106667418) e Eu odeio nordestino (http:// www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=93429506) esta ltima comunidade foi excluda do Orkut aps a repercusso do caso Mayara. Acesso em 23 de junho de 2011. 4 Trending Topics uma listagem com os temas mais comentados no Twitter e pode ser classificado por cidade, pas ou mundo. Para ser computado, um dado assunto deve conter um marcador digital chamado hashtag. 5 Hashtag uma palavra derivada da palavra tag, que significa etiqueta (etiqueta e/ou palavras-chaves nos meios digitais), complementado pelo prefixo hash, que significa o smbolo #. Hashtags so identificaes de assuntos dentro do site Twitter e servem para marcar assuntos e faz-los visveis com mais facilidade. 6 Criao de comunidades nos sites Facebook e Orkut, tais como: Eu odeio quem odeia nordestinos e Nordestinos graas a Deus: http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=1124901. e http://www. orkut.com.br/Main#Community?cmm=414572. Acessado em 18 de junho de 2010. 7 A ONG Safernet denunciou ao Ministrio Pblico Federal mais de mil perfis de usurios: http://blogs.estadao. com.br/radar-politico/2010/11/08/ong-denuncia-mais-de-mil-por-racismo-na-web/. Regional de Pernambuco da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-PE) processou Mayara e outros internautas por seus comentrios racistas: http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/politica-cia/oab-vai-a-justica-contra-a-praga-da-xenofobia-e-doracismo-no-twitter/ Acessados em 18 de junho de 2010. 8 Vale destacar a declarao do ento Presidente do Brasil, Luiz Incio Lula da Silva, em rede nacional censurando qualquer tipo de preconceito: http://www.blogcidadania.com.br/2010/11/lula-envia-recados-empronunciamento-em-rede-nacional-de-radio-e-tv/ http://www.nacaopaulista.net/. Acessado em 18 de junho de 2010. 9 Matria online da Revista Carta Capital Reacendem os velhos preconceitos. Disponvel em: http://www. cartacapital.com.br/politica/reacendem-os-velhos-preconceitos. Acessado em 18 de junho de 2010.. 10 Matria publicada no portal do jornal britnico The Telegraph no dia 04/11/2010, sob o ttulo de Brazilian law student faces jail for racist Twitter election outburst. Disponvel em: http://www.telegraph.co.uk/ news/worldnews/southamerica/brazil/8111046/Brazilian-law-student-faces-jail-for-racist-Twitter-electionoutburst.html. O jornal estadunidense Uffington Post republicou essa mesma matria em seu portal no dia 4 de novembro de 2010 - http://www.huffingtonpost.com/2010/11/04/mayara-petruso-brazilian-_n_779162.html. Acessado em 20 de junho de 2010. 11 O estudo implicou o emprego do procedimento metodolgico ex-post facto para dar conta do fenmeno de forma mais abrangente. Para tanto, observou-se no ambiente online o fenmeno desde sua primeira manifestao de impacto: a publicao do comentrio racista da Mayara Petruso nas plataformas digitais no dia 1 de novembro de 2010. Em funo disso o recorte temporal da pesquisa compreendeu o perodo entre os dias 01 de novembro a 31 de dezembro de 2010. 12 Segundo Fragoso, Recuero e Amaral (2011) a Anlise de Redes Sociais (ARS) estuda as estruturas formadas a partir das aes dos indivduos na relao com os demais. Neste trabalho a rede estudada ser egocentrada, ou seja, baseada em um nico ator e suas conexes.

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13 Mais informaes a respeito dos achados referentes aos trs blogs podem ser encontradas na pesquisa de mestrado Comunicaes transversais: cruzamentos e confrontos de opinies nas redes digitais sobre o preconceito ps-eleitoral de Lock (2012). Disponvel em: http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/ handle/10183/54505/000851198.pdf?sequence=1 14 Blog Edlhy Ghellen: http://edhyghellen.wordpress.com/2010/11/01/o-preconceito-ainda-vive/. Acessado em 16 de dezembro de 2010. 15 Blog do Ricardo Noblat - O Globo online: http://oglobo.globo.com/pais/noblat/posts/2010/11/04/intoleranciana-rede-editorial-338018.asp. Acessado em 16 de dezembro de 2010. 16 O Biscoito Fino e a Massa: http://www.idelberavelar.com/archives/2010/11/a_vitoria_de_dilma_e_a_falsa_ tese_do_pais_dividido.php#comments. Acessado em 16 de dezembro de 2010. 17 A tabela 1 apresenta o nmero de comentrios realizados de cada categoria nos respectivos blogs e seu percentual. 18 Texto publicado originalmente no site Crer e pensar. Disponvel em: http://www.crerepensar.com.br/index. php?option=com_content&task=view&id=204&Itemid=26. Acessado em 20 de maio de 2011. 19 Ao buscar no Google foram encontradas mais de 34.500 links que fizeram referncia literal ao texto -http:// migre.me/4kPCZ. Pela ferramenta de busca Topsy verificou-se que mais de 4000 mil perfis publicaram o link do texto - http://topsy.com/s/Calem+a+boca%2C+nordestinos%21?window=a. Acessado em 20 de maio de 2011. 20 Por mais que tenha sido dividido as estratgias em cinco diferentes tipos, no significa que elas se excluam mutuamente, pois durante as conversaes e exposies opinativas, os interagentes lanavam mo de uma srie de artifcios entrelaados e por vezes de diferentes estratgias articuladas. 21 A ideia de potencialidade performtica est baseada nas teorizaes de Hardt e Negri no seu livro Multitude (2004). Os autores compreendem performance como as estratgias e aes dos indivduos, baseadas no seus hbitos. Elas esto diretamente relacionadas/condicionadas: s experincias e performances passadas; com as estruturas do espao social; com o common; com os sistemas simblicos e seus sentidos estabelecidos; com a bagagem cultural; e com as interaes passadas e futuras (projetadas e esperadas). 22 Informaes mais detalhadas a respeito dos achados referentes s redes sociais digitais analisadas, ver Lock (2012). 23 No total, o post do Edhy Ghellen foi republicado por 644 interagentes no Twitter. Para a anlise, foram eleitos os cinco mais influentes, ou seja, com maior nmero de seguidores. Mais informaes ver em Lock (2012). 24 Conforme limitaes do prprio programa, padronizamos a apresentao dos ns em terceiro grau no intuito de apenas representar a ideia de circulao da opinio. Cada ego colorido (twitteiro) teve seu nmero de seguidores dividido por 100. Assim, cada um dos ns de terceiro grau ficou com o seguinte nmero de seguidores: @IlustreBOB, 14; @eurubens, 35; @tcordeiro, 26; @alexandresena 28; e @zartjr, 13. A mesma dinmica seguida para a classificao do Biscoito Fino e a Massa e o Blog do Noblat.

Artigo recebido: 30 de agosto de 2012 Artigo aceito: 19 de outubro de 2012 contemporanea | comunicao e cultura - v.10 n.03 set-dez 2012 p. 686-704 | ISSN: 18099386

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