Ip Phone Installation Esm

IP Office Release 6.
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Instalacin del telfono IP H323
15-601046 ESM Issue 16a - (27/07/2010)
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Avaya podr requerir que el o los procesadores se identifique(n) por tipo, nmero de serie, funcin clave, ubicacin u otra designacin especfica, o a ser proporcionada por el Usuario Final a Avaya mediante medios electrnicos especficamente establecidos para este propsito. Derechos de autor Excepto donde se estipule expresamente lo contrario, el Producto est amparado por los derechos de autor y otras leyes referentes a los derechos de propiedad exclusiva. La reproduccin, transferencia y/o uso no autorizado podr considerarse una ofensa tanto criminal como civil, de acuerdo con la ley pertinente. Componentes de otros fabricantes Ciertos programas de software o partes del mismo incluidos en el Producto pueden contener software distribuido bajo acuerdos de terceros ("Componentes de terceros"), lo que puede contener trminos que amplen o limiten los derechos de utilizar ciertas partes del Producto ("Trminos de terceros"). 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Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
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Contenido
Contenido
1. Telfonos IP Office H323
1.1 Novedades ..................................................................... 8 ..................................................................... 11 1.2 Telfonos compatibles 1.3 Capacidad ..................................................................... del sistema 12 1.4 Firmware de ..................................................................... telfonos 13 1.5 Instalacin ..................................................................... simple 14 15 1.6 Requisitos ..................................................................... de instalacin 1.7 Licencias ..................................................................... 16 1.8 Evaluacin..................................................................... de red 17 1.9 Compresin ..................................................................... de voz 18 ..................................................................... 20 1.10 QoS 1.11 Problemas potenciales de VoIP ..................................................................... 20 1.12 Conexin ..................................................................... de la PC del usuario 21 1.13 Opciones ..................................................................... de fuentes de alimentacin 22 24 1.14 Opciones ..................................................................... de servidores de archivos 1.15 Generacin automtica de archivos ..................................................................... 25 1.16 Tarjeta de ..................................................................... memoria de la unidad de control 26
7. Configuracin de un servidor DHCP alternativo

7.1 Uso de un servidor ..................................................................... DHCP de Windows 73 ..................................................................... 76 7.2 Opciones alternativas
8. Configuracin de un servidor WML

8.1 Verificacin de la navegacin WML del telfono 4620 mediante..................................................................... Xitami 79 8.2 Configuracin ..................................................................... de la pgina de inicio 81 8.3 Configuracin ..................................................................... de WML del servidor Web Apache 82 8.4 Configuracin de WML del servidor Web IIS de Microsoft ..................................................................... 82 8.5 Apertura de ..................................................................... una entrada URL 83 Index ...............................................................................85
2. Instalacin
2.1 Insercin de ..................................................................... licencias 2.2 Creacin/edicin del archivo de configuracin ..................................................................... 2.3 Creacin manual ..................................................................... de extensiones 2.4 Conexin telefnica ..................................................................... 2.5 Instalacin ..................................................................... de direcciones fijas 2.6 Registro de telfonos ..................................................................... 2.7 Configuracin ..................................................................... de extensiones y usuarios 2.8 Seguridad de los telfonos ..................................................................... ..................................................................... 2.9 Restauracin de copias de seguridad 2.10 Elaboracin de una lista de telfonos registrados ..................................................................... 2.11 Mensajes..................................................................... de error 30 31 33 34 35 36 37 37 38 42 43
3. Otras opciones de instalacin

3.1 Telfonos VPN ..................................................................... Remote 46 3.2 Telfonos IP y VLAN ..................................................................... 49
4. Opciones de administracin fija

4.1 Configuracin ..................................................................... de opciones de QoS 4.2 Habilitacin/inhabilitacin de interfaz IR/Ethernet (hub) secundaria ..................................................................... 4.3 Visualizacin ..................................................................... de informacin 4.4 Procedimiento ..................................................................... de autocomprobacin 4.5 Reinicio de..................................................................... un telfono 4.6 Nmero de..................................................................... opcin especfico del sitio 4.7 Control de ..................................................................... ganancia automtico 57 57 58 59 60 61 62
5. Escenarios de reinicio
5.1 El archivo de ..................................................................... inicio debe actualizarse 65 5.2 No se encontr ningn archivo de la aplicacin o el archivo de la aplicacin ..................................................................... debe actualizarse 65 5.3 Los archivos correctos de inicio y de la aplicacin ya se han cargado ..................................................................... 65
6. Marcado infrarrojo
6.1 Habilitacin ..................................................................... del puerto IR 69 ..................................................................... 69 6.2 Marcado de nmeros de telfono 6.3 Transmisin ..................................................................... de archivos durante una llamada 70
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Captulo 1. Telfonos IP Office H323
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Telfonos IP Office H323:
1. Telfonos IP Office H323

Esta documentacin incluye notas para la instalacin de los telfonos IP 1600, 4600 y 5600 compatibles de Avaya 11 en los sistemas telefnicos IP Office. Debe utilizarse junto con la documentacin de instalacin existente para los telfonos de esas series, en especial lo siguiente: Gua del administrador de telfonos IP de la serie 9600 (16-300698) Gua del administrador de LAN de telfonos IP de la serie 4600 (555-233-507). Gua del administrador de telfonos IP de la serie 1600 (16-601443).
Instalacin de direcciones IP fijas en oposicin al uso de DHCP Si bien la instalacin de direcciones IP fijas de los telfonos IP H323 es posible, se recomienda fehacientemente realizar la instalacin mediante DHCP. El uso de DHCP facilita el proceso de instalacin y el mantenimiento y la administracin en el futuro. Para las instalaciones fijas, despus de una actualizacin del archivo de inicio, todos los valores de configuracin de la direccin fija se perdern y debern volver a ingresarse. Evaluacin de red La transmisin de voz de alta calidad en la red IP requiere una evaluacin minuciosa de una gran cantidad de factores. Por lo tanto: Recomendamos vehementemente que la instalacin del telfono IP slo sea realizada por instaladores con experiencia en VoIP. Toda la red del cliente debeser evaluada antes de la instalacin para saber si es apropiada para VoIP. Avaya puede negarse a brindar asistencia tcnica en cualquier instalacin donde los resultados de la evaluacin de una red no puedan suministrarse. Consulte Evaluacin de red 17 para obtener ms informacin.
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1.1 Novedades
Versin 6 de IP Office
Los siguientes cambios especficos para ofrecer compatibilidad con los telfonos IP H323 de Avaya se han realizado como parte de la versin 5.0 de IP Office. Licencias de telfonos IP de Avaya En los sistemas IP500 y IP500 V2, los telfonos 1600, 4600, 5600, 9600, IP DECT, DECT R4, T3 IP, Spectralink y VPN de Avaya cuentan con licencias para extremos IP de Avaya. Estas licencias son utilizadas por cada telfono que se registre en el sistema IP Office. Los recursos de canales VCM existentes y las licencias de canales VCM permiten registrar una determinada cantidad de telfonos sin licencia. La licencias de VPN Remote existentes ya no se utilizarn. Los telfonos que utilicen software de cliente VPNremote requieren una licencia de telfonos IP de Avaya. Las licencias se utilizan por orden de registro a medida que los telfonos se registren en el sistema IP Office. Los telfonos que se registren pero que no puedan obtener una licencia slo podrn utilizarse para hacer llamadas de emergencia. A travs de la configuracin de IP Office, es posible preasignar la capacidad de licencias disponibles a extensiones seleccionadas. Telfonos de la serie 9600 La versin 6 de IP Office admite una determinada cantidad de telfonos de la serie 9600. Los telfonos compatibles son 9620L, 9620C, 9630G, 9640, 9640G, 9650 y 9650C.
Versin 5 de IP Office
Los siguientes cambios especficos para ofrecer compatibilidad con los telfonos IP H323 de Avaya se han realizado como parte de la versin 5.0 de IP Office. Uso de la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado Para simplificar la instalacin y el mantenimiento de los telfonos H323, se han realizado algunos cambios, y se ha empleado la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado compatible con las unidades de control IP406 V2 y IP500. Carga automtica de archivos Mediante la opcin Administracin de archivos integrada de IP Office Manager, la opcin Archivo | Cargar archivos del telfono transferir a la tarjeta de memoria todos los archivos de firmware del telfono necesarios para los telfonos compatibles con IP Office 5.0. Estos archivos estarn disponibles para los telfonos si la unidad de IP Office se configur como el servidor HTTP/TFTP para los telfonos. Operacin de archivos generados automticamente 25 Si la unidad de IP Office se configura como el servidor de archivos HTTP/TFTP para los telfonos H323, la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado se utilizar como el depsito de archivos. Por lo general, el servidor de archivos requiere la presencia de copias de varios archivos .scr y .txt. Para IP Office 5.0, si esos archivos no existen en la tarjeta de memoria, la unidad de IP Office generar automticamente un archivo adecuado cuando un telfono lo solicite. Medicin de la calidad de servicio de la extensin A travs de la configuracin de IP Office, los telfonos IP H323 (series 1600, 4600 y 5600) pueden habilitarse para enviar informacin de calidad de servicio (QoS) al sistema IP Office. Para otros tipos de extensin, cuando las llamadas involucran un canal VCM, la informacin de QoS estar disponible. La informacin de QoS es demora de ida y vuelta, fluctuacin y prdida de paquete. Esta informacin se utiliza de distintas maneras. Pantalla de QoS En la aplicacin de estado del sistema IP Office (SSA), aparecen las mediciones actuales de QoS para las llamadas. Esto se agrega a la medicin de QoS que ya muestra la aplicacin SSA para los troncales IP. Alarmas de QoS Los umbrales de alarmas de QoS pueden definirse en la configuracin de IP Office. En las llamadas en las que se supera el umbral, se genera una alarma al finaliza la llamada. La alarma contendr el valor mximo de todas las mediciones de QoS. Las alarmas de QoS aparecen en la aplicacin SSA. Tambin puede especificarse que las alarmas se enven por correo electrnico, SNMP o Syslog. Robustez IP Office 5.0 admite una determinada cantidad de caractersticas de 'robustez' en una red comunitaria pequea de IP Office. Esto incluye compatibilidad con telfonos H323 registrados y sus usuarios si la unidad de IP Office en la que estn registrados no est disponible en la red. Para obtener informacin sobre el funcionamiento robusto, consulte el manual de IP Office 5.0 Manager. Configuracin de VLAN Esta opcin de la configuracin de IP Office (Sistema | LAN1/LAN2 | VoIP) se aplica a los telfonos H323 mediante la unidad IP Office para que sean compatibles con DHCP. Si se configura como Inhabilitado,el valor L2Q indicado para los telfonos en la respuesta de DHCP es 2 (inhabilitado). Si se configura como No est presente, la respuesta de DHCP no incluye ningn valor L2Q.
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Telfonos IP Office H323: Novedades
IP Office 4,2
Los siguientes cambios especficos para ofrecer compatibilidad con los telfonos IP H323 se han realizado como parte de la versin 4.2 de IP Office. Compatibilidad con los telfonos de la serie 1600 IP Office 4.2 Q4 2008+ es compatible con los telfonos IP 1603, 1608, 1616. Compatibilidad con el servidor HTTP Para los telfonos IP de Avaya que utilizan el servidor DHCP de IP Office, la direccin del servidor HTTP desde la que los telfonos deben descargar el software y los archivos de configuracin puede especificarse en la configuracin de IP Office. Los telfonos de las series 4600 y 5600 intentan cargar archivos a travs de HTTPS y luego HTTP antes de regresar a TFTP. Los telfonos IP de la serie 1600 slo son compatibles con HTTPS o HTTP. Rel HTTP-TFTP La unidad de control de IP Office admite el rel HTTP-TFTP para las solicitudes de archivos HTTP desde los telfonos. HTTP-TFTP que utiliza una tarjeta de memoria de correo de voz incorporado Para IP Office 4.2, el uso de la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado tambin se admite para las solicitudes de archivos HTTP para un mximo de 50 telfonos IP. Para ello es necesario configurar la direccin IP del servidor TFTP y la direccin IP del servidor HTTP para que coincidan con la direccin IP de la unidad de control. Este mtodo se admite para un mximo de 50 telfonos IP. HTTP-TFTP que utiliza IP Office Manager Para la versin de mantenimiento IP Office 4.2 Q4 2008, se admite el rel HTTP-TFTP con IP Office Manager como el servidor TFTP. Para ello es necesario configurar la direccin IP del servidor TFTP segn la direccin de la PC que ejecuta la aplicacin Manager y la direccin IP del servidor HTTP segn la direccin IP de la unidad de control. Este mtodo se admite para un mximo de 5 telfonos IP. Copia de seguridad y restauracin del usuario de HTTP Los mtodos de copia de seguridad de archivos detallados el manual son para la descarga de firmware del telfono, configuracin y archivos de idioma a los telfonos. La compatibilidad de HTTP con la copia de seguridad y la restauracin de la configuracin del usuario del telfono requiere un servidor HTTP, cuya direccin se define con los archivos de configuracin del telfono en lugar de a travs de los valores de configuracin del servidor DHCP. Nmero de opcin secundario especfico del sitio Los telfonos IP de Avaya utiliza un nmero de opcin especfico del sitio (SSON) cuando solicitan la configuracin especfica del telfono a un servidor DHCP. Cuando la unidad de IP Office acta como el servidor DHCP, el nmero que coincida debe definirse en la configuracin de IP Office. IP Office 4.2 proporciona dos campos para los nmeros SSON de la configuracin con el objeto de admitir los telfonos IP de las series 4600 y 5600 (que utilizan el nmero SSON predeterminado 176) y los telfonos de la serie 1600 de Avaya ( que utilizan el nmero SSON predeterminado 242). Reinicio del telfono IP mediante la aplicacin de estado del sistema Los telfonos IP individuales de Avaya o los grupos de telfonos pueden seleccionarse y luego reiniciarse de forma remota mediante la aplicacin de estado del sistema. Esto permite que los telfonos individuales o los grupos de telfonos se reinicien para actualizar el firmware. Mejoras de IP500 DHCP El alcance de la compatibilidad de DHCP en IP500 se ha mejorado en varias reas. Compatibilidad total de los telfonos IP de Avaya Anteriormente, slo se admita un mximo de 5 telfono IP si se utilizaba la unidad de IP Office para funciones de DHCP y TFTP. Para admitir ms de 5 telfonos IP de Avaya se debe tener un servidor DHCP externo. Para IP Office 4.2+, IP500 admite la capacidad de extensin total de la unidad de control IP500 Varios grupos de direcciones IP de DHCP En cada interfaz LAN de IP Office, pueden especificarse hasta 8 rangos de direcciones de DHCP (denominados "grupos"). Estos grupos no tienen que estar en la misma subred que la unidad de IP Office. Esto permite que los dispositivos admitidos por el servidor DHCP de IP Office obtengan direcciones en una subred diferente a la unidad IP Office. DHCP slo para los telfonos IP de Avaya Los grupos de DHCP proporcionados por la unidad de IP Office pueden restringirse para que slo los telfonos IP de Avaya puedan utilizarlos. La unidad de IP Office no responder a la solicitud DHCP de parte de otros dispositivos. Administracin de archivos de la tarjeta integrados Para los sistemas con una tarjeta de memoria Compact Flash instalada, los contenidos de la tarjeta pueden verse a travs de la aplicacin Manager. Se puede acceder a este modo a travs de la opcin Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrados. Esta vista tambin puede utilizarse para agregar y eliminar archivos de la tarjeta. Esto puede resultar til cuando la tarjeta de memoria se utilice para almacenar archivos de msica de espera y/o archivos de firmware. Controles VCM IP500 Para IP Office 4.2+, los controles VCM para eco y tono de espera admitidos en la configuracin de IP Office ( Sistema | VCM) tambin se aplican a las tarjetas VCM IP500.
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Telfonos IP Office H323: Novedades
1.2 Telfonos compatibles

Esta documentacin contiene notas de instalacin para los telfonos IP de Avaya compatibles con IP Office que se detallan a continuacin. Otros telfonos IP de Avaya, como por ejemplo los de la serie 3600 e IP DECT estn cubiertos por documentacin de instalacin diferente.
Telfonos Modelos IP H323 compatibles
Clase PoE 802.3af Clase Inactivo 4,4W 4,4W 3,7W 2,7W 3,5W 3,5W 4,1W 4,0W 4,1W 4,0W 5,75W 4,1W 6,45W 3,5W 4,1W 3,1W 3,6W 2,0W 3,9W 4,6W 3,9W 3,9W 4,7W 3,7W
Puerto Software PC principal IP Office
Serie 1600
1603 1603SW 1608 1616
2 2 2 2 2 1 2 0
[1]
4.2 Q4 2008 +.
Serie 4600
4601 4602 4602SW 4606 4610SW 4612 4620 4620SW 4621SW 4624 4625
[1]
3.0+ 2.1+.
Hasta 3,2. 3.0+. Hasta 3,2. 2.0+.
2 0 3 2 2 0 3 2 1 2 2 3
3.0+. Hasta 3,2. 3.2+ 3.0+.
Serie 5600
5601 5602 5602SW 5610SW[1] 5620 5621SW

[1]
2 1 2 2 2 2 2 2
3.2+. 6+
Serie 9600
9620L 9620C 9630G 9640 9640G 9650 9650C
1. Compatibilidad con VPNremote Estos telfonos tambin pueden utilizarse con firmware VPNremote. 2. 1603/1603SW Estos telfonos requieren una unidad separadora PoE para poder utilizar PoE.
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1.3 Capacidad del sistema

La capacidad del sistema puede dividirse en dos aspectos: la cantidad de extensiones telefnicas configurables y la cantidad de llamadas simultneas de telfonos IP.
Capacidad de extensin
La cantidad mxima de telfonos IP H323 admitida por un sistema IP Office se basa en la capacidad mxima del sistema para extensiones de cualquier tipo conforme se indica en la tabla que figura a continuacin. Para conocer la capacidad de los telfonos IP elimine la cantidad de extensiones fsicas no IP instaladas en el sistema, es decir, los puertos de extensin de la unidad de control de IP Office y cualquier mdulo de expansin externo.
Unidad de IP Office
Extensiones mximas
Canales VCM mximos
IP406 V2 IP412 IP500 IP500 V2
190 360 384 384
30 60 128 148
Capacidad de llamadas
Existen determinadas situaciones en las que el sistema IP Office debe proporcionar un canal de compresin de voz para que un telfono IP pueda realizar llamadas. Estos canales son proporcionados por los mdulos de compresin de voz (VCM) instalados en el sistema IP Office. La cantidad de canales VCM necesarios y el tiempo durante el que se necesitan depender de varios factores. Para obtener informacin, consulte Compresin de voz 18 . A continuacin figura un resume simple: Durante el establecimiento de llamadas se requiere un canal VCM. El canal VCM se libera si la llamada se realiza o se recibe a travs de otro dispositivo IP mediante el mismo cdec de compresin (los cdecs VC; compatibles son G711, G729 y G723a). El canal VCM se utiliza para la duracin de la llamada cuando sta se realiza o se recibe a travs de un dispositivo no IP (extensin o lnea troncal). Se debe recordar que los canales VCM tambin se utilizan para llamadas realizadas desde dispositivos no IP a lneas IP si estos se configuran en el sistema IP Office (lneas IP, SIP y SES). Las llamadas realizadas desde dispositivos no IP al servidor de correo de voz de IP Office utilizan un canal VCM. Cabe sealar que en los sistemas Small Office Edition con correo de voz incorporado, se utiliza un canal adicional para cada llamada que se realiza al correo de voz.
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Telfonos IP Office H323: Capacidad del sistema
1.4 Firmware de telfonos

El firmware de los telfonos IP de Avaya puede actualizarse y pueden adquirirse diferentes versiones de firmware a travs del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya. No obstante, los telfonos IP H323 utilizados en un sistema IP Office slo deben utilizar el software del telfono IP suministrado con la aplicacin IP Office Manager. Es posible que otras versiones de software de los telfonos IP no se hayan probado con IP Office y que no deban utilizarse a menos que la compatibilidad con IP Office se mencione especficamente en la documentacin adjunta. Los archivos de firmware del telfono se instalan como parte de la aplicacin IP Office Manager y se encuentran en el directorio de instalacin de la aplicacin. La ubicacin predeterminada es c:\Program Files\Avaya\IP Office\Manager . Para IP Office 4.2+, los archivos de firmware tambin estn disponibles en el CD de aplicaciones de administrador de IP Office desde donde se instala la aplicacin IP Office Manager. Los archivos se encuentran en la carpeta \program files\Avaya\IP Office\Manager de los archivos de instalacin. Esto facilita la localizacin de todos los archivos que se necesitan para la instalacin del telfono IP, pero tambin incluye los archivos .bin utilizados para las unidades de expansin externas y de control de IP Office.
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1.5 Instalacin simple

El diagrama que figura a continuacin muestra un escenario de instalacin simple que puede ser admitido por todos los sistemas IP Office que ejecutan la versin 6 de IP Office.
Este tipo de instalacin utiliza los siguientes equipos: IP Office La unidad de control de IP Office est desempeando una serie de funciones para los telfonos: Servidor DHCP La unidad de IP Office est actuando como el servidor DHCP de los telfonos IP de Avaya. Valores de configuracin claves tales como la direccin del servidor de archivos se ingresan en la configuracin de IP Office y luego se proporcionan a los telfonos adems de la direccin IP. El servidor DHCP de IP Office puede configurarse para proporcionar direcciones de DHCP slo en respuesta a las solicitudes desde los telfonos IP de Avaya. Esto permite utilizar un servidor DHCP alternativo para otros dispositivos que utilicen DHCP. La unidad de control de IP Office puede brindar compatibilidad con DHCP para un mximo de 272 telfonos. Como alternativa, puede utilizarse un servidor DHCP independiente. Gatekeeper de H323 Los telfonos IP requieren un gatekeeper de H323 en el que deben registrarse. El gatekeeper controla la conexin de las llamadas que se reciben en el telfono. En este caso, la unidad de control de IP Office acta como el Gatekeeper de H323. Servidor de archivos Durante la instalacin, los telfonos IP deben descargar software y archivos de configuracin para un servidor de archivos. Si la unidad de control de IP Office est equipada con una tarjeta de memoria (obligatoria en las unidades de control IP500 v2), esa tarjeta puede utilizarse como la fuente de archivos. La unidad de control de IP Office con una tarjeta de memoria puede actuar como el servidor de archivos de hasta 50 telfonos. Como alternativa, puede utilizarse un servidor HTTP de terceros. Conmutador Las unidades de control de IP Office tienen cantidades limitadas de puertos de conexin LAN. Han sido diseados para conectarse a un conmutador LAN con capacidad de puerto para los equipos de la red del cliente. Fuentes de alimentacin Cada telfono IP H323 necesita una fuente de alimentacin. Fuentes de alimentacin individuales Con cada telfono puede utilizarse una fuente de alimentacin individual. Para ello, se deber contar con una toma de energa elctrica en la ubicacin de cada telfono. Es importante sealar que para los telfonos que utilicen un mdulo complementario de botones, como por ejemplo EU24 o BM32, se requiere una fuente de alimentacin individual. Fuente de alimentacin a travs de Ethernet La mayora de los telfonos IP de Avaya pueden alimentarse por medio de una fuente de alimentacin a travs de Ethernet (PoE) 802.3af. El sistema IP Office no ofrece puertos PoE por lo que ser necesario contar con un conmutador PoE independiente o dispositivos inyectores PoE para alimentar un telfono por medio de PoE.
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Telfonos IP Office H323: Instalacin simple
1.6 Requisitos de instalacin

Para instalar un telfono IP en IP Office, se requieren los elementos que se indican a continuacin: o Informacin del nmero de extensin y el usuario Se necesita una lista completa de la informacin del nmero de extensin planificado y el nombre de usuario. El nmero de extensin planificado no debe estar en uso y el telfono lo solicitar durante la instalacin. o Fuentes de alimentacin Cada telfono debe contar con una fuente de alimentacin. Los telfonos IP de Avaya no utilizan energa de la unidad de IP Office. Existen varias opciones de suministro de energa para los telfonos. Consulte Opciones de fuentes de alimentacin 22 . o Toma LAN Se requiere un punto de conexin LAN Ethernet RJ45 para cada telfono. o Cableado categora 5 Todos los cables LAN y la infraestructura de cables LAN que se utilicen con los telfonos IP H323 deben usar cableado CAT5. Puede utilizarse el cableado CAT3 existente, pero estar limitado a 10Mbps (mximo). o Cables LAN Verifique que se haya suministrado un cable LAN RJ45 con el telfono IP para realizar la conexin con la fuente de alimentacin. Tambin deber contar con un cable LAN RJ45 para realizar la conexin desde la fuente de alimentacin hasta la red LAN del cliente. Puede utilizarse otro cable LAN RJ45 para conectar la PC del usuario a la red LAN a travs del telfono IP [no compatible con los telfonos IP H323 4601, 4602, 5601 y 5602] o Canales de compresin de voz La unidad de IP Office debe tener canales de compresin de voz instalados. Los canales son necesarios durante la conexin si las llamadas involucran telfonos IP y es posible que tambin se necesiten durante la llamada. Consulte Canales de compresin de voz 18 para obtener informacin detallada. En unidades de Small Office Edition, la unidad incluye 3 16 canales de compresin de voz. En unidades de control IP400, los canales de compresin de voz se proporcionan mediante la instalacin de un mdulo de compresin de voz 18 . En unidades de control IP500, los canales se instalan mediante una tarjeta base VCM IP500 y licencias o mediante mdulos VCM IP400 en una tarjeta legada IP500. o Servidor DHCP La unidad de IP Office puede desempear esta funcin para un mximo de 5 dispositivos telefnicos IP. Si ya existe otro servidor DHCP, es posible que DHCP se utilice para los telfonos IP H323; consulte Servidores DHCP alternativos 72 . Tambin puede utilizarse la instalacin de direcciones IP fijas, de ser necesario, pero esto no es recomendable. Para los sistemas IP Office 4.2+ IP500, se admiten hasta 272 telfonos IP mediante la aplicacin IP Office Manager. o Servidor de archivos HTTP/TFTP Una PC que ejecuta la aplicacin IP Office Manager puede desempear esta funcin para un mximo de 5 telfonos IP H323. Una unidad de control de IP Office con una tarjeta de memoria puede utilizar esa tarjeta como la fuente de hasta 50 telfonos. De lo contrario, se requiere el uso de un servidor de archivos HTTP alternativo. o Gatekeeper de H323 La unidad de IP Office desempea esta funcin. o PC que ejecuta la aplicacin IP Office Manager Para los cambios de la configuracin de la unidad de IP Office se requiere una PC que ejecute la aplicacin Manager. Esta PC debe tener una direccin IP fija. o Software del telfono IP El software para la instalacin del telfono IP se coloca en la carpeta de programa de IP Office Manager durante la instalacin de la aplicacin Manager. o Claves de licencia Para la versin 6 de IP Office, las licencias para extremos IP de Avaya son necesarias en los sistemas IP500 e IP500 V2. Consulte Licencias.
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1.7 Licencias
Las reglas de otorgamiento de licencias que se indican a continuacin se aplican a la compatibilidad de los telfonos IP H323 de Avaya en los sistemas IP Office versin 6.
Sistemas IP Office IP500 y IP500 V2

En los sistemas IP500 e IP500 V2, las licencias para extremos IP de Avaya son necesarias para los telfonos IP H323 de Avaya. entre ellos todos los telfonos 1600, 4600, 5600, 9600, IP DECT, DECT R4, T3 IP, Spectralink y VPN compatibles con la versin 6 de IP Office. Por cada tarjeta IP500 VCM 32 o VCM 64 instalada, el sistema otorgar de forma automtica una licencia para 12 telfonos IP de Avaya adicionales sin requerir la incorporacin de una nueva licencia a la configuracin. Para autorizar el uso de telfonos IP de Avaya adicionales, se requiere la incorporacin de las licencias para extremos IP de Avaya antes descriptas o la conversin de las licencias para Canales IP500 VCM legadas a licencias de Migracin de canal (que se describen ms abajo). De forma predeterminada, cada telfono IP de Avaya que se registra en el sistema IP Office utiliza una licencia, siguiendo el orden en que se registran. De anularse el registro de un telfono, la licencia quedar disponible nuevamente. No obstante, es posible reservar una licencia para determinados telfonos y as garantizar que esos telfonos siempre obtengan una. Esto se lleva a cabo a travs de la configuracin Reserve Avaya IP Endpoint Licence (Reservar licencia para extremos IP de Avaya) de cada extensin IP. Los telfonos IP de Avaya sin licencia podrn registrarse, aunque slo podrn realizar llamadas de emergencia (llamadas de cdigo de acceso Marcar emergencia). El usuario vinculado se considerar desconectado, y el telfono mostrar el mensaje "No license available" (Sin licencia disponible). De surgir una licencia disponible, se asignar en primer trmino a cualquier auricular DECT sin licencia y, a continuacin, a cualquier otro telfono IP de Avaya sin licencia, segn su orden de registro. Para sistemas IP500 existentes que se actualicen a la versin 6 de IP Office, los canales VCM y VCM IP500 se tratarn del siguiente modo: Por cada tarjeta IP400 VCM instalada en el sistema, cada canal VCM de la tarjeta admitir 3 telfonos IP de Avaya. Por cada tarjeta IP500 VCM32 e IP500 VCM64 instalada en el sistema, los 4 canales VCM sin licencia anteriormente suministrados por cada tarjeta se convertirn a fin de permitir el uso de 12 telfonos IP de Avaya sin licencia. Por cada licencia de canales IP500 VCM legada, la licencia se convertir en una licencia de Migracin de canal compatible con 3 telfonos IP de Avaya. Consulte la licencia de Migracin de canal que se describe a continuacin. Las tarjetas IP500 VCM 32 e IP500 VCM 64 ofrecern toda su capacidad de canales VCM, es decir, proporcionarn hasta 32 o 64 canales dependiendo del tipo de tarjeta y los cdecs utilizados.
Otros sistemas IP Office

En otros sistemas IP Office, las licencias slo son necesarias para los telfonos que utilizan firmware VPNremote.
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Telfonos IP Office H323: Licencias
1.8 Evaluacin de red

ADVERTENCIA: Una evaluacin de red es obligatoria Al instalar telfonos IP H323 en un sistema IP Office, Avaya supone que se ha realizado una evaluacin de red. Si se informa un problema de asistencia tcnica a Avaya, la empresa puede solicitar ver los resultados de la evaluacin de red y puede negarse a brindar asistencia tcnica si no se realiz una evaluacin de red apropiada.
La tecnologa actual permite que las configuraciones de red pticas ofrezcan VoIP con calidad de voz cercana a la de la red telefnica pblica. Sin embargo, pocas redes son ptimas y por lo tanto se debe tener cuidado al evaluar la calidad de VoIP que puede alcanzarse en la red de un cliente. No todas las redes pueden realizar transmisiones de voz. Algunas redes de datos no tienen capacidad suficiente para el trfico de voz o tienen picos de datos que en ocasiones tendrn un impacto en el trfico de voz. Adems, el historial habitual de crecimiento y desarrollo de redes mediante la integracin de productos de muchos proveedores hace que sea necesario probar todos los componentes de la red para detectar la compatibilidad con el trfico de VoIP. Una evaluacin de red debe incluir lo siguiente: Una auditora de red a fin de evaluar los equipos existentes y evaluar sus prestaciones, incluida la capacidad para satisfacer las necesidades de datos y de voz actuales y futuras. Una determinacin de los objetivos de la red, incluidos el tipo de trfico predominante, la eleccin de tecnologas y el establecimiento de objetivos de calidad de voz. La evaluacin debe brindar la certeza de que la red tendr la capacidad necesaria para el trfico de datos y voz previsto y que es compatible con bfers de fluctuacin y H323, DHCP, TFTP en aplicaciones H323.
Los objetivos de la evaluacin de red son: Latencia: Menos de 180ms para lograr una buena calidad. Menos de 80ms para lograr una calidad de larga distancia. Esta es la medida del tiempo de transferencia de paquete en una direccin. Por lo general, el rango de 80ms a 180ms es aceptable. Es importante sealar que los diferentes cdecs de audio utilizados imponen una demora fija causada por la conversin de cdecs como se detalla a continuacin: G711: 20ms. G723a: 80ms. G729: 40ms. Prdida de paquete: Menos del 3% para lograr una buena calidad. Menos del 1% para lograr una calidad de larga distancia. La prdida de paquete excesiva se oir como palabras cortadas y es posible que tambin cause demoras en el establecimiento de llamadas. Jitter: Menos de 20ms. La fluctuacin es una medida de la discrepancia en el tiempo de diferentes paquetes de la misma llamada para llegar a su destino. La fluctuacin excesiva se oir como un eco. Duracin: Supervise las estadsticas una vez por minuto durante una semana completa. La evaluacin de red debe realizarse durante un horario habitual de operaciones.
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1.9 Compresin de voz

Las llamadas desde y hacia dispositivos IP pueden requerir la conversin del audio al formato de cdec utilizado por el dispositivo IP. En los sistemas IP Office, esta conversin se realiza mediante canales de compresin de voz. Estos canales son compatibles con los cdecs comunes de audio IP G711, G723 y G729a. En las unidades de control IP400, es posible agregar canales mediante la instalacin de mdulos de compresin de voz IP400 (VCM). En las unidades de control IP500, es posible agregar canales mediante tarjetas VCM IP500, tarjetas combinadas IP500 y/o mdulos de compresin de voz IP400. Los canales de compresin de voz se utilizan de la siguiente forma:
Tipo de llamada Dispositivo IP a dispositivo no IP Dispositivo IP a dispositivo IP
Uso del canal de compresin de voz Estas llamadas requieren un canal de compresin de voz durante toda la llamada. Si no hay un canal disponible, la persona que llama recibir tono de ocupado. Los tonos de progreso de llamada (por ejemplo, tono de marcado, tono de marcado secundario, etc.) no requieren canales de compresin de voz, con excepcin de los casos que se indican a continuacin: La confirmacin de cdigo de acceso, el campo ARS activo y los tonos de entrada de cdigo de cuenta requieren un canal de compresin de voz. Los dispositivos que utilizan G723 requieren un canal de compresin de voz para todos los tonos excepto el de llamada en espera. Cuando se conecta una llamada: Si los dispositivos IP utilizan el mismo cdec de audio, no se utilizar ningn canal de compresin de voz. Si los dispositivos utilizan cdecs de audio diferentes, se requerir un canal de compresin de voz para cada uno de ellos.
Dispositivo no IP a dispositivo no IP Msica de espera
No se requiere ningn canal de compresin de voz.
Se proporciona desde el bus TDM de IP Office y, por lo tanto, requiere un canal de compresin de voz si se reproduce en un dispositivo IP. Los recursos para conferencias son administrados por el chip de conferencias que se encuentra en el bus TDM de IP Office. Por lo tanto, se requiere un canal de compresin de voz por cada dispositivo IP que participe en una conferencia, incluidos los servicios que utilizan recursos para conferencias, tales como los servicios de escucha de llamadas, intrusin, grabacin de llamadas y monitoreo silencioso. La versin 4.0 y posteriores de IP Office slo utilizan G729a para llamadas de bsqueda; en consecuencia, slo requieren un canal, pero admiten bsquedas nicamente en dispositivos compatibles con G729a. Las llamadas a los servidores de correo de voz IP Office se manejan como llamadas de datos desde el bus TDM. Por lo tanto, las llamadas desde un dispositivo IP al correo de voz requieren un canal de compresin de voz. Son llamadas de voz, pero tienen un rango de frecuencia levemente ms amplio que las llamadas de voz orales. IP Office slo admite la funcin de fax a travs de IP entre sistemas IP Office si se selecciona la opcin Transporte fax. Actualmente esta funcin no es compatible con T38. IP Office 5.0 y posteriores es compatible con fax T38 en troncales SIP y extensiones SIP. Cada llamada de fax T38 utiliza un canal VCM. Dentro de una red de comunidad pequea, una llamada de fax T38 puede convertirse en una llamada a travs de una lnea SCN H323 mediante el protocolo Soporte de transporte fax de IP Office. Esta conversin utiliza 2 canales VCM. Para utilizar la conexin de fax T38, la Clasificacin del equipo de una extensin analgica conectada a un fax puede configurarse como Aparato de fax. Asimismo, se encuentra disponible una nueva funcin de cdigo de acceso Marcar Fax.
Recursos para conferencias y dispositivos IP
Llamadas de bsqueda a dispositivo IP
Servicios de correo de voz y dispositivos IP
Llamadas de fax
Llamadas de fax T38
Nota: Para que se apliquen las condiciones antes mencionadas, los dispositivos IP T3 deben configurarse con un tamao de paquete de 20 ms. Si no se modifica la configuracin de tamao de paquete de 10 ms, se requerir un canal de compresin de voz para todos los tonos y para las llamadas desde medios no directos.
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Telfonos IP Office H323: Compresin de voz
Medicin de uso de canales

La aplicacin de estado del sistema IP Office permite visualizar el uso del canal de compresin de voz. En la seccin Recursos, la aplicacin muestra el nmero de canal en uso. Tambin muestra la frecuencia con que los canales disponibles resultaron insuficientes y la ltima vez que se produjo ese evento. En las tarjetas VCM IP500, los indicadores LED (1 a 8) ubicados en la parte delantera de la tarjeta tambin indican el nivel de uso del canal.
Instalacin de tarjetas VCM

Consulte el manual de instalacin de IP Office.
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1.10 QoS
Al transportar voz a travs de enlaces de baja velocidad es posible que los paquetes de datos normales (paquetes de 1500 bytes) demoren o impidan que los paquetes de voz (por lo general 67 31 bytes) atraviesen el enlace. Esto puede dar lugar a una calidad de voz inaceptable. Por lo tanto, es de importancia fundamental que todos los conmutadores y enrutadores de trfico de la red tengan alguna forma de mecanismo de calidad de servicio (QoS). Los enrutadores de QoS son esenciales para garantizar una latencia de voz baja y para mantener una calidad de audio suficiente. IP Office es compatible con el mecanismo DiffServ (RFC2474) QoS. Esto se basa en el uso de un campo Type of Service (ToS) (Tipo de servicio) en el encabezado del paquete IP. En las interfaces WAN, IP Office utiliza esto para priorizar los paquetes de voz y sealizacin de voz. Tambin fragmenta grandes paquetes de datos y, donde se admita, ofrece compresin de encabezado VoIP para minimizar la sobrecarga WAN.
Nota IP Office no realiza mediciones de QoS de los puertos Ethernet, incluido el puerto WAN Ethernet en Small Office Edition.
1.11 Problemas potenciales de VoIP

Es probable que la presencia de una falla en una red, independientemente de su causa, inicialmente se manifestar como una degradacin en la calidad de funcionamiento de VoIP. Esto es independientemente de si la falla est relacionada con el equipo de telefona VoIP. Por lo tanto, al instalar una solucin VoIP, debe tener conciencia de que se convertir en el primer punto de contacto para diagnosticar y evaluar todos los problemas potenciales de la red del cliente.
Problemas potenciales Estndares de extremo a extremo coincidentes VoIP depende de la compatibilidad y la seleccin de los mismos estndares de compresin de voz, compresin de encabezado y calidad de servicio (QoS) en todas las etapas del enrutamiento de llamadas. Los puntos de inicio y finalizacin deben utilizar los mismos mtodos de compresin. Todos los puntos intermedios deben ser compatibles con DiffServ QoS. Evitar hubs Los hubs introducen eco y puntos de congestin. Si la red del cliente requiere conexiones LAN ms all de la capacidad de la unidad de IP Office, debern utilizarse conmutadores Ethernet. Incluso si no es as, se recomienda el uso de conmutadores Ethernet ya que permiten que la priorizacin de trfico se implemente para los dispositivos VoIP y para otros dispositivos como por ejemplo el servidor de correo de voz. Acondicionamiento de la fuente de alimentacin, proteccin y respaldo Los sistemas telefnicos tradicionales suministran energa elctrica a todos los dispositivos telefnicos conectados desde una sola fuente. En una instalacin de VoIP, el mismo cuidado y la misma preocupacin que se tiene al proporcionar acondicionamiento de la fuente de alimentacin, proteccin y respaldo al sistema telefnico central debe aplicarse a todos los dispositivos de la red IP. Multidifusin En una red de datos, es posible que una tarjeta hub o una impresora que se instal de forma incorrecta realice una multidifusin de trfico sin que la falla se identifique de inmediato. En una red VoIP la multidifusin incorrecta afectar rpidamente las funciones y llamadas VoIP. Direcciones IP duplicadas Las direcciones duplicadas son un problema frecuente. Uso excesivo Un puesto de trabajo que transmite constantemente altos niveles de trfico puede saturar una red, lo que puede generar la desaparicin del servicio VoIP. Acceso a la red Una red IP es mucho ms abierta a los usuarios que conectan un nuevo dispositivo o instalan software en dispositivos existentes y que luego tiene un impacto en VoIP. Conexiones de cableado Tcnicamente, VoIP puede (siempre que el ancho de banda lo permita) ejecutarse en cualquier conexin de red IP. En la prctica, el cableado Cat5 es esencial.
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Telfonos IP Office H323: Problemas potenciales de VoIP
1.12 Conexin de la PC del usuario

Para simplificar la cantidad de conexiones LAN desde el escritorio del usuario, es posible enrutar el cable LAN Ethernet de la PC mediante algunos telfonos IP H323. El cable LAN debe conectarse desde la PC hasta la toma que tenga un smbolo de PC ( ) ubicado en la parte posterior del telfono IP. La configuracin de la red de la PC que se utiliz anteriormente para establecer una conexin directa con la red LAN no debe modificarse. Salvo por los telfonos con un sufijo G, este puerto admite conexiones Ethernet de 10/100Mbps. Los telfonos con un sufijo G tambin admiten conexiones Gigabit de 1000Mbps. Para otros telfonos debe utilizarse un adaptador Gigabit independiente (SAP 700416985). Este dispositivo divide el trfico de datos y voz antes de que llegue al telfono, y proporciona una salida de 10/100Mbps para el telfono y una salida de 10/100/1000Mbps para la PC. El adaptador se alimenta de la fuente de alimentacin PoE existente del telfono o la fuente de alimentacin tipo 1151. Consulte "Instalacin del adaptador Gigabit Ethernet e instrucciones de seguridad" (16-601543).
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1.13 Opciones de fuentes de alimentacin

Cada telfono IP H323 necesita una fuente de alimentacin. No utilizan energa del sistema telefnico IP Office. A continuacin figura una lista de opciones de fuentes de alimentacin que pueden utilizarse.
Opciones de fuentes de alimentacin con cable de repuesto

Las fuentes de alimentacin que se indican a continuacin utilizan las conexiones de las clavijas 7 y 8, que normalmente no se utilizan, del cable de red CAT3 o CAT5. Se conocen como fuentes de alimentacin de "de amplitud media" o "cable de repuesto". Pueden utilizarse con los telfonos IP de las series 4600 y 5600. Fuente de alimentacin 1151D1 de Avaya Una fuente de alimentacin para un solo telfono IP. Tiene un puerto LINE (LNEA) para el cable LAN desde la unidad de IP Office, y un puerto PHONE (TELFONO) para el cable LAN hacia el telfono IP. La energa hacia la fuente de alimentacin requiere un suministro de corriente elctrica de 90 a 264V CA y 47 a 63HZ. El indicador LED verde seala cundo hay energa disponible.
Fuente de alimentacin 1151D2 de Avaya Igual que la fuente de alimentacin 1151C1 que se mencion anteriormente pero con reserva de batera integral. Al eliminar el suministro de corriente elctrica CA, la batera se utilizar como fuente de alimentacin del telfono IP durante 8 horas a carga mnima (2 watts) y 15 minutos a carga completa (20 watts). El indicador LED verde seala cundo hay energa disponible. Un indicador LED amarillo seala cundo la batera de repuesto se est cargando. El indicador LED verde se enciende de forma intermitente cuando el telfono funciona con la batera de repuesto.
Fuentes de alimentacin de clavija dedicada

Los telfonos IP de la serie 1600 pueden utilizar una fuente de alimentacin de clavija. Existen diferentes modelos de fuentes de alimentacin para diversos tomacorrientes. Se conectan al telfono por medio de un conector en forma de barril.
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Telfonos IP Office H323: Opciones de fuentes de alimentacin
Opciones de fuentes de alimentacin a travs de Ethernet (PoE) 802.3af

IEEE 802.3af es un estndar que habitualmente se conoce como fuente de alimentacin a travs de Ethernet (PoE). Permite que los dispositivos de red reciban energa a travs del cable de red mediante los mismos cables que las seales de datos. Todos los telfonos IP H323 admitidos en IP Office tambin son compatibles con este estndar. Cabe observar que para los telfonos que se utilizan con una unidad complementaria, como por ejemplo EU24, EU24BL o BM32, debe utilizarse una fuente de alimentacin individual en lugar de PoE. Si se excede el lmite de clase de un puerto PoE o el respaldo de clase de un conmutador PoE puede producirse un funcionamiento incorrecto.
Unidad de distribucin de energa 1152A1 de Avaya (unidad de energa de amplitud media) Es una unidad de montaje en bastidor 1U alta de 19 pulgadas (48,3 cm). Est disponible en modelos que admiten 6, 12 24 dispositivos PoE, incluidos los telfonos IP H323. Para cada dispositivo, ofrece datos RJ45 en puertos y datos RJ45 coincidentes y un puerto de salida de corriente. Puede admitir un mximo de 200 watts o un pico de 16,8 watts por puerto.
Conmutador de alimentacin a travs de Ethernet (POE) El conmutador P333T-PWR de Avaya es un conmutador LAN Ethernet que tambin proporciona una entrada de PoE para un mximo de 24 dispositivos, incluidos los telfonos IP H323.
Adaptador en lnea del telfono IP Este adaptador permite que los telfonos IP H323 4602, 4602SW, 4620, 4621 y 4625 y equivalentes de la serie 5600 se alimenten a travs de un conmutador tipo palanca Cisco Catalyst. Mediante estos adaptadores, pueden admitirse hasta 24 telfonos IP H323 en un solo conmutador tipo palanca. Los telfonos no proporcionan informacin sobre los requisitos de energa al conmutador Catalyst y los cambios futuros en el software del conmutador pueden afectar el funcionamiento.
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1.14 Opciones de servidores de archivos

Durante la instalacin y el mantenimiento, los telfonos descargan software y archivos de configuracin. Para ello, un telfono primero solicita archivos para un servidor HTTPS. Si no recibe ninguna respuesta, luego intenta obtener los archivos a travs de un servidor HTTP. Los telfonos de las series 4600 y 5600 intentarn con el servidor TFTP. La direccin del servidor que debe utilizarse se proporciona a travs de DHCP o se ingresa durante la instalacin del telfono fijo. Los telfonos verificarn el servidor de archivos cada vez que se reinicien. No obstante, si no lo encuentran continuarn con los archivos existentes que tengan. Por lo tanto, no existe ningn requisito que especifique que el servidor de archivos debe estar disponible en todo momento. El servidor de archivos slo es necesario durante la instalacin y el mantenimiento de los telfonos.
Las opciones que se detallan a continuacin estn disponibles para el servidor de archivos para los telfonos IP que se estn instalando en un sistema IP Office.
Servidor de archivos
Descripcin
Hasta X telfonos 5
TFTP
HTTP
HTTP
IP Office Manager Cuando se encuentra en ejecucin, la aplicacin IP Office Manager acta como un servidor HTTP/TFTP para las solicitudes de archivos que se realicen desde los telfonos. Tarjeta de memoria de la unidad de IP Office Para las unidades de control de IP Office equipadas con una tarjeta de memoria adicional, esa tarjeta puede utilizarse para proporcionar los archivos de software. Otros archivos pueden ser generados automticamente 25 por la unidad de IP Office si no existen en la tarjeta de memoria. El software del servidor de archivos HTTP y TFTP de terceros est disponible a travs de una gran cantidad de fuentes, incluso Avaya.
50
Software de terceros
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Telfonos IP Office H323: Opciones de servidores de archivos
1.15 Generacin automtica de archivos

Para IP Office 5.0+, para los sistemas configurados para utilizar la tarjeta de memoria de la unidad de control de IP Office como la fuente del servidor de archivos, la unidad de IP Office puede generar automticamente el archivo necesario en respuesta a la solicitud del telfono si el archivo especfico no existe en la tarjeta. Esta operacin se admite para los archivos que se indican a continuacin: 16xxupgrade.txt Este archivo incluir una lista de los archivos de firmware de los telfonos de la serie 1600 admitidos por la unidad de IP Office. La ltima lnea contendr el nombre de archivo 46xxsettings.txt. 46xxupgrade.scr Este archivo incluir una lista de los archivos de firmware de los telfonos de las series 4600 y 5600 compatibles con la unidad de IP Office. La ltima lnea contendr el nombre de archivo 46xxsettings.txt. 96xxupgrade.txt Este archivo incluir una lista de los archivos de firmware de los telfonos de la serie 1600 compatibles con la unidad de IP Office. La ltima lnea contendr el nombre de archivo 46xxsettings.txt. Para ambos archivos anteriores, los archivos .bin apropiados deben copiarse manualmente a la tarjeta de memoria. La aplicacin IP Office 5.0 Manager ofrece controles para esto. Los contenidos de los archivos anteriores dependen de los parmetros regionales del sistema dado que se necesitan diferentes archivos de firmware para admitir determinados idiomas especficos de la regin (como por ejemplo Rusia). 46xxsettings.txt Este archivo coincidir con el archivo suministrado con la aplicacin IP Office 5.0+ Manager salvo por lo siguiente: El valor de BRIURI se establecer para indicar la tarjeta de memoria de IP Office como la ubicacin para las acciones de copia de seguridad y restauracin. Los valores LANG1FILE a LANG4FILE para archivos de idiomas que no sean ingls de los telfonos de la serie 1600 se determinarn a partir de la mejor coincidencia con los parmetros regionales del sistema y los parmetros regionales del usuario ms comunes. Los idiomas compatibles son holands, francs, francs (Canad), alemn, italiano, espaol (Amrica latina), portugus, ruso y espaol. Archivos de idioma de la serie 1600 Si el archivo 46xxsettings.txt se genera automticamente, los idiomas que coincidan de los telfonos de la serie 1600 especificados en ese archivo tambin se generarn automticamente. <ext>_16xxdata.txt Si el archivo 46xxsettings.txt se genera automticamente, especificar la tarjeta de memoria de IP Office como la ubicacin para que los telfonos realicen la copia de seguridad y restauren la configuracin del usuario. Si no existe ningn archivo para un usuario, se generar un archivo automticamente.
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1.16 Tarjeta de memoria de la unidad de control

La tarjeta de memoria utilizada con los sistemas IP406 V2, IP500 e IP500 V2 puede utilizarse para almacenar archivos, incluso los utilizados por los telfonos IP de Avaya. Las tarjetas de memoria Compact Flash de terceros pueden utilizarse para este tipo de almacenamiento de archivos. No obstante, no admitirn el correo de voz incorporado. Si se utiliza una tarjeta de memoria suministrada por Avaya, los archivos que se almacenen por este medio reducirn la capacidad de almacenamiento de mensajes de la tarjeta de memoria Compact Flash. La unidad de control IP500 V2 requiere una tarjeta SD del sistema en todo momento y esta tarjeta normalmente contiene un conjunto completo de archivos de firmware de IP Office, incluso los utilizados por los telfonos IP de Avaya.
Transferencia de archivos mediante IP Office Manager

IP Office 4.2+ permite ver y actualizar los contenidos de la tarjeta de memoria de un sistema. Esto es posible mediante IP Office Manager y requiere el mismo nombre de usuario y la contrasea que se utilizan para los cambios de configuracin. 1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Aparecer el men de deteccin Seleccionar IP Office. Seleccione los sistemas IP Office cuya tarjeta de memoria desea ver y haga clic en Aceptar. 3. Ingrese un nombre de usuario y una contrasea para acceder a la configuracin del sistema. TFTP: Si se recibi el error de TFTP "No se encontr" en la barra de estado de la aplicacin Manager indica que no se detect ninguna tarjeta en el sistema seleccionado.. Para seleccionar otro sistema utilice Archivo | Abrir configuracin de archivos. Para regresar al modo de configuracin normal de la aplicacin Manager seleccione Archivo | Configuracin. 4. Los contenidos de la tarjeta aparecen en la aplicacin Manager. Para IP Office 5.0+, todos los archivos de firmware del telfono pueden transferirse con slo seleccionar Archivo | Cargar archivos del telfono, o para los sistemas IP500 V2 seleccione Archivo | Cargar archivos del sistema. Esto seleccionar automticamente los archivos de firmware del telfono que la aplicacin Manager tiene disponibles y los transferir a la tarjeta de memoria. Los archivos nuevos pueden arrastrarse y soltarse en la seccin Archivos de la carpeta que se seleccion actualmente o pueden transferirse mediante Archivo | Cargar archivo.... La transferencia es serial y puede ser interrumpida por otras actividades en el sistema IP Office. Por consiguiente, se recomienda que los archivos se transfieran en lotes pequeos. Para eliminar los archivos existentes se debe hacer clic con el botn derecho en el archivo y seleccionar Eliminar. Para descargar los archivos pueden de la tarjeta se debe hacer clic con el botn derecho en el archivo y seleccionar Descargar. El archivo se descarga en el directorio de trabajo de la aplicacin Manager. 5. Cuando las transferencias hayan finalizado, para seleccionar otro sistema utilice Archivo | Abrir configuracin de archivos. Para regresar al modo de configuracin normal de la aplicacin Manager seleccione Archivo | Configuracin.
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Captulo 2. Instalacin
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2. Instalacin
Verifique lo siguiente antes de iniciar la instalacin: 1. o PC que ejecuta la aplicacin IP Office Manager Verifique que las aplicaciones para configurar y controlar un sistema IP Office estn disponibles y que puedan conectarse a ese sistema. o Verifique que IP Office Manager y la aplicacin de estado del sistema IP Office (SSA) o System Monitor se hayan instalado y que puedan utilizarse para conectarse al sistema IP Office. o Verifique que pueda obtener la configuracin desde el sistema y volver a enviarla a la unidad de IP Office. o Asegrese de que se haya asignado una direccin IP fija a la PC que ejecuta la aplicacin Manager. 2. o Canales de compresin de voz La unidad de IP Office debe estar equipada con un canal de compresin de voz 18 . Utilice la aplicacin SSA o System Monitor para verificar que los canales de compresin de voz estn disponibles. SSA incluye una lista de los canales VCM en la pantalla Recursos. Las lneas iniciales de la salida de Monitor incluyen el elemento VCOMP= que establecer la cantidad de canales instalados en la unidad de control. 3. o Licencias para extremos IP de Avaya Si se instalan en un sistema IP500 o IP500 V2, cada telfono requiere una licencia. 4. o Configuracin del servidor de archivos A travs de la aplicacin Manager, obtenga la configuracin de IP Office. Seleccione Sistema y luego la ficha Sistema. Verifique lo siguiente: o Nombre del sistema En la ficha Sistema asegrese de que se haya ingresado un nombre para la unidad de IP Office. o Direccin IP del servidor TFTP Si utiliza TFTP para descargar el archivo de software en los telfonos, ingrese la direccin del servidor TFTP aqu. Esta direccin es utilizada por los telfonos IP (con excepcin de la serie 1600) compatibles con el servidor DHCP de IP Office. Si se utiliza otro servidor DHCP, esa direccin debe establecerse a travs de la configuracin de DHCP en ese servidor, consulte Configuracin de un servidor DHCP alternativo 72 . El valor predeterminado 0.0.0.0 har que los telfonos realicen la difusin de cualquier servidor TFTP disponible en la misma subred que ellos. Para utilizar la tarjeta de memoria instalada en el sistema, ingrese la direccin IP LAN1 del sistema IP Office (la direccin aparece en la ficha LAN1). Para utilizar esta opcin la tarjeta debe cargarse con los archivos de software del telfono IP; consulte Tarjeta de memoria de la unidad de control 26 . Si se est utilizando un servidor TFTP de terceros, configure la direccin IP segn la direccin de la PC que ejecuta ese software. o Direccin IP del servidor HTTP IP Office 4.2+ admite el uso de HTTP para solicitudes de archivos desde telfonos IP. Esto es necesario para los telfonos de la serie 1600 y es compatible con todos los dems telfonos IP de Avaya. Esta direccin es utilizada por los telfonos IP compatibles con el servidor DHCP de IP Office. Si se utiliza otro servidor DHCP, esa direccin debe establecerse a travs de la configuracin de DHCP en ese servidor, consulte Configuracin de un servidor DHCP alternativo 72 . El valor predeterminado 0.0.0.0 desactiva la compatibilidad con HTTP. Para IP Office 4.2, el uso de la tarjeta de memoria de correo de voz incorporado tambin se admite para las solicitudes de archivos HTTP para un mximo de 50 telfonos IP. Para ello es necesario configurar la direccin IP del servidor TFTP y la direccin IP del servidor HTTP para que coincidan con las direcciones IP de las unidades de control. Esto se admite para un mximo de 50 telfonos IP. Si se est utilizando un servidor HTTP de terceros, configure la direccin IP segn la direccin de la PC que ejecuta ese software. 5. o Configuracin de Gatekeeper de H323 Seleccione Sistema y luego la ficha LAN1. Seleccione la subficha Gatekeeper. Verifique los valores de configuracin que se indican a continuacin: o H323 Gatekeeper Enabled (Gatekeeper de H323 habilitado) Asegrese de que esta opcin est habilitada. o Extensin de H323 creada automticamente Este proceso de instalacin supone que esta opcin estar habilitada hasta que la instalacin de los telfonos haya finalizado. Si no est habilitada deber agregar extensiones a la configuracin de IP Office manualmente antes de la instalacin. Consulte Creacin manual de extensiones 33 . o Usuario de H323 creado automticamente Este proceso de instalacin supone que esta opcin estar habilitada hasta que la instalacin de los telfonos haya finalizado. Si no est habilitada deber agregar usuarios a la configuracin de IP Office manualmente antes de la instalacin.
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Instalacin:
o Nmero de opcin principal especfico del sitio Los dispositivos compatibles con DHCP pueden solicitar informacin especfica de los dispositivos mediante un nmero de la opcin especfico del sitio (SSON). Este mtodo se utiliza para telfonos IP de Avaya para solicitar informacin especfica del telfono a un servidor DHCP. Para los telfonos IP compatibles con el servidor DHCP de IP Office, el nmero aqu definido debe coincidir con el utilizado por los telfonos De forma predeterminada, los telfonos IP de las series 4600 y 5600 de Avaya utilizan el 176 como el nmero SSON. Nmero de opcin secundario especfico del sitio (IP Office 4.2+) Este campo permite especificar un segundo nmero SSON para ser utilizado por los telfonos IP. De forma predeterminada, los telfonos IP de la serie 1600 de Avaya utilizan el 242 como el nmero SSON. 6. o Servidor DHCP Si no se utiliza la unidad de IP Office para DHCP, verifique que el servidor DHCP alternativo se haya configurado para los telfonos IP. Deber incluir informacin de la configuracin de Gateway y el servidor de archivos. Consulte Configuracin de un servidor DHCP alternativo 72 . Si utiliza la unidad de IP Office para DHCP, seleccione Sistema y luego la ficha LAN1 o LAN2. o Modo DHCP Verifique que la unidad de IP Office est configurada como Servidor. Esto permite responder a las solicitudes DHCP en la subred. o Nmero de direcciones IP de DHCP Configure un nmero suficiente para todos los dispositivos IP, incluidos los telfonos, que sern admitidos por el servidor DHCP de IP Office. o Grupos DHCP/avanzados (IP500 4.2+) Para IP Office 4.2+ en los sistemas IP500, pueden configurarse varios rangos de direcciones IP para ser utilizadas por el servidor DHCP de IP Office. Adems, el servidor DHCP de IP Office puede restringirse para los telfonos IP de Avaya con slo seleccionar Apply to Avaya IP Phones Only (Slo aplicar a los telfonos IP de Avaya). 7. o Software y archivos de configuracin de los telfonos IP El software para la instalacin de los telfonos IP se suministra en el CD de aplicaciones de administracin de IP Office. Esos archivos deben colocarse en el servidor de archivos. Los archivos se instalan automticamente como parte de la aplicacin IP Office Manager y por lo tanto ya existen si la aplicacin se utiliza como el servidor de archivos. Si se utiliza otra fuente como el servidor de archivos, el software y los archivos de configuracin deben copiarse a ese servidor. Para sistemas anteriores a IP Office 4.2, los archivos deben copiarse desde la carpeta de la aplicacin Manager. Para IP Office 4.2+, los archivos pueden copiarse desde la ubicacin Program files\Avaya\IP Office\Manager en el CD de instalacin. Si todava no existe, tambin se requerir un archivo adicional: 46xxsettings.txt. Consulte Creacin de un archivo 46xxsettings.txt 31 . 8. o Informacin del nmero de extensin y el nombre de usuario Se necesita una lista completa de la informacin del nmero de extensin planificado y el nombre de usuario. El nmero de extensin planificado no debe estar en uso y el telfono lo solicitar durante la instalacin.
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2.1 Insercin de licencias

En los sistemas IP500 e IP500 V2, cada telfono IP de Avaya requiere una licencia. entre ellos todos los telfonos 1600, 4600, 5600, 9600, IP DECT, DECT R4, T3 IP, Spectralink y VPN compatibles con la versin 6 de IP Office. Por cada tarjeta IP500 VCM 32 o VCM 64 instalada, el sistema otorgar de forma automtica una licencia para 12 telfonos IP de Avaya adicionales sin requerir la incorporacin de una nueva licencia a la configuracin. Para autorizar el uso de telfonos IP de Avaya adicionales, se requiere la incorporacin de las licencias para extremos IP de Avaya antes descriptas o la conversin de las licencias para Canales IP500 VCM legadas a licencias de Migracin de canal (que se describen ms abajo). De forma predeterminada, cada telfono IP de Avaya que se registra en el sistema IP Office utiliza una licencia, siguiendo el orden en que se registran. De anularse el registro de un telfono, la licencia quedar disponible nuevamente. No obstante, es posible reservar una licencia para determinados telfonos y as garantizar que esos telfonos siempre obtengan una. Esto se lleva a cabo a travs de la configuracin Reserve Avaya IP Endpoint Licence (Reservar licencia para extremos IP de Avaya) de cada extensin IP. Los telfonos IP de Avaya sin licencia podrn registrarse, aunque slo podrn realizar llamadas de emergencia (llamadas de cdigo de acceso Marcar emergencia). El usuario vinculado se considerar desconectado, y el telfono mostrar el mensaje "No license available" (Sin licencia disponible). De surgir una licencia disponible, se asignar en primer trmino a cualquier auricular DECT sin licencia y, a continuacin, a cualquier otro telfono IP de Avaya sin licencia, segn su orden de registro. Para sistemas IP500 existentes que se actualicen a la versin 6 de IP Office, los canales VCM y VCM IP500 se tratarn del siguiente modo: Por cada tarjeta IP400 VCM instalada en el sistema, cada canal VCM de la tarjeta admitir 3 telfonos IP de Avaya. Por cada tarjeta IP500 VCM32 e IP500 VCM64 instalada en el sistema, los 4 canales VCM sin licencia anteriormente suministrados por cada tarjeta se convertirn a fin de permitir el uso de 12 telfonos IP de Avaya sin licencia. Por cada licencia de canales IP500 VCM legada, la licencia se convertir en una licencia de Migracin de canal compatible con 3 telfonos IP de Avaya. Consulte la licencia de Migracin de canal que se describe a continuacin. Las tarjetas IP500 VCM 32 e IP500 VCM 64 ofrecern toda su capacidad de canales VCM, es decir, proporcionarn hasta 32 o 64 canales dependiendo del tipo de tarjeta y los cdecs utilizados.
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Instalacin: Insercin de licencias
2.2 Creacin/edicin del archivo de configuracin

Durante la instalacin, los telfonos IP H323 solicitan el software, para lo que descargan y siguen las instrucciones del archivo 46xxupgrade.scr. Este archivo se suministra como parte del software de IP Office Manager y normalmente no debe cambiarse. Las ltimas lneas del archivo 46xxupgrade.scr ordenan al telfono que solicite el archivo 46xxsettings.scr o 46xxsettings.txt. De existir, el archivo se descargar y se utilizar para definir opciones especficas del sitio del cliente para los telfonos IP H323. El archivo 46xxsettings se utiliza para contener opciones especficas del sitio para los telfonos y no debe editarse para cumplir con los requisitos del cliente antes de la instalacin de los telfonos.
Generacin automtica de archivos

For IP Office 5.0+, cuando se utiliza la tarjeta de memoria de IP Office para el envo de archivos, pueden generarse varios archivos, incluido el archivo 46xxsettings.txt 25 .
Edicin manual del archivo

1. Con el Bloc de notas de Windows o cualquier otra herramienta de edicin de texto sin formato, abra el archivo 46xxsettings.txt. 2. Edite el archivo conforme sea necesario. El archivo contiene una gran cantidad de comentarios y notas. Para obtener ms informacin sobre los diversos valores de configuracin, consulte la gua del administrador de LAN de telfonos IP de la serie 4600. Para algunas opciones especficas, consulte las notas ms abajo. La presencia de un carcter # al principio de una lnea convierte el comando de esa lnea en un comentario. Cabe sealar que para algunas opciones los telfonos supondrn un valor predeterminado si la opcin del archivo 46xxsettings.txt se convirti en comentario. Por ejemplo, si la opcin SET PHNOL (CONFIGURAR PHNOL) se convierte en comentario, los telfonos supondrn la incorporacin del prefijo de marcado 9 a los nmeros. 3. Coloque este archivo en la misma carpeta que los archivos de software del telfono IP de la serie 4600, incluido el archivo 46xxupgrade.scr. Por lo general, es la misma carpeta que la de la aplicacin Manager. 4. Asegrese de tener una copia del archivo editado.
Prefijo de marcado
Para los sistemas IP Office, la incorporacin o eliminacin de prefijos de marcado normalmente es llevada a cabo por el sistema IP Office y no por los telfonos o las aplicaciones individuales. Para el funcionamiento de IP Office se recomienda hacer los cambios que se detallan a continuacin en la seccin NORMAS DE MARCADO LOCAL MEJORADAS del archivo 46xxsettings.txt. Cambie ## SET ENHDIALSTAT 0 por ENDIALSTAT 0. Cambie ## SET PHNOL 9 por SET PHNOL "".
Etiquetado 802.1Q
A menos que se requiera especficamente para la red del cliente, para el funcionamiento de IP Office se recomienda que ## SET L2Q 0 se cambie por SET L2Q 2.
Configuracin de un servidor Web de WML

Si se ha configurado un sitio Web de WML para que los usuarios de los telfonos puedan visualizarlo, consulte Configuracin de un servidor WML 78 ; la direccin del sitio se establecer a travs del archivo 46xxsettings. Cambie ## WMLHOME http://..... por WMLHOME seguido de la direccin requerida.
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Idiomas de los telfonos de las series 1600 y 9600

Adems del ingls, los telfonos de las series 1600 y 9600 son compatibles con hasta 4 idiomas adicionales. Para ello, los telfonos descargan los archivos de idiomas especificados en el archivo 46xxsettings.txt. En la actualidad, se proporcionan 9 archivos de idiomas que no son ingls como parte de la instalacin de IP Office Manager.
Idioma Holands Francs (Canad) Francs Alemn Italiano Espaol (Amrica latina) Portugus Ruso Espaol
Archivo de 1600 mlf_dutch.txt mlf_french_can.txt mlf_french_paris.txt mlf_german.txt mlf_italian.txt mlf_spanish_latin.txt mlf_portuguese.txt mlf_russian.txt mlf_spanish.txt
Archivo de 9600 mlf_9600_dutch.txt mlf_9600_french_can.txt mlf_9600_french_paris.txt mlf_9600_german.txt mlf_9600_italian.txt mlf_9600_spanish_latin.txt mlf_9600_portuguese.txt mlf_9600_russian.txt mlf_9600_spanish.txt
Los archivos que deben descargarse en los telfonos se definen en las secciones # SETTINGS1603, # SETTINGS1608 y # SETTINGS1616 del archivo 46xxsettings.txt. Para que el telfono descargue un archivo de idioma, elimine los caracteres ## de la parte delantera de una de las opciones SET (CONFIGURAR) y cambie el nombre del archivo para que coincida con el idioma requerido.
Copia de seguridad/restauracin
Los telfonos pueden utilizar un servidor HTTP como una ubicacin para guardar una copia de seguridad y restaurar la configuracin del telfono del usuario al iniciar o cerrar sesin en l. Consulte Restauracin de una copia de seguridad para obtener informacin detallada.
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Instalacin: Creacin/edicin del archivo de configuracin
2.3 Creacin manual de extensiones

Si se realiza una instalacin sin la opcin Crear extensiones automticamente habilitada, las extensiones VoIP y los usuarios relacionados primero debern crearse en IP Office Manager. El procedimiento que se detalla a continuacin cubre el mnimo requerido para crear una extensin VoIP y un usuario relacionado. La personalizacin adicional se realiza segn cualquier extensin y usuario. 1. En la aplicacin Manager, obtenga la configuracin del sistema. 2. Para mostrar la lista de extensiones existentes, haga clic en botn derecho en el panel derecho y seleccione Nuevo. 3. En la ficha Extn, defina lo siguiente: ID de extensin Para una extensin no VoIP, este nmero se asigna automticamente. Para una extensin VoIP, ingrese un nmero nico, es decir, que no est siendo utilizado por otra extensin. Extensin de base Ingrese el nmero de extensin que desea asignar al telfono. Este nmero tambin debe ser nico. 4. En la ficha VoIP, si es necesario pueden definirse la direccin IP y/o la direccin MAC para una mayor seguridad del telfono. Consulte Seguridad del telfono 37 . 5. Para agregar una nueva extensin, haga clic en Aceptar. 6. Para mostrar la lista de usuarios existentes, haga clic en derecho en el panel derecho y seleccione Nuevo. 7. En la ficha Usuario configure lo siguiente: Nombre Ingrese un nombre para el usuario de la extensin. El nombre debe ser nico. Si el correo de voz est activo, este nombre se utilizar como la base para un nuevo buzn con el mismo nombre. Extensin Debe coincidir con el nmero de extensin definido en la extensin VoIP que se cre anteriormente. 8. Haga clic en la ficha Programacin de botones. 9. Para los primeros tres botones, debe hacer clic en el campo Accin y seleccionar Vista | Vista. 10.Haga clic en Aceptar. 11.Cuando todas las extensiones nuevas del telfono IP que se agreguen se hayan configurado, enve la nueva configuracin al sistema. Configure el modo de reinicio como Inmediato o Cuando est libre ya que los cambios de las extensiones no pueden combinarse. Usuario en el panel izquierdo. Haga clic con el botn Extensin en el panel izquierdo. Haga clic con el
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2.4 Conexin telefnica

En este proceso el telfono se conecta a la fuente de energa y la red LAN Ethernet. En cuanto el telfono est encendido, comenzar a solicitar informacin. 1. Siga los pasos que se detallan en Preparacin 28 . Si estos pasos no se siguen, la instalacin fallar. Asegrese de que se est ejecutando el servidor de archivos seleccionado y que se cuente con los archivos necesarios. Verifique que el servidor DHCP se est ejecutando. 2. Conecte el cable LAN de red a la toma de ingreso de datos de la fuente de alimentacin utilizada por el telfono. En las fuentes de alimentacin 1151, la toma est identificada como LINE (Lnea). En las fuentes de alimentacin 1152, las tomas inferiores se utilizan para el ingreso de datos. 3. Conecte el cable LAN suministrado con el telfono IP desde la toma de salida de potencia y datos de la fuente de alimentacin a la toma que tiene el smbolo de un puerto LAN ( ) en la parte trasera del telfono IP. En las fuentes de alimentacin 1151, la toma est identificada como PHONE (Telfono). En las fuentes de alimentacin 1152, las tomas superiores se utilizan para datos y energa. 4. El indicador de mensajes del telfono debe encenderse de color rojo durante unos segundos. El telfono iniciar la carga del software. 5. Despus de una pequea demora, el telfono mostrar el mensaje Inicializando y luego Cargando. La fase de carga puede demorar unos minutos. 6. Si el telfono tiene un archivo de inicio de software existente (es decir, que se instal anteriormente), cargar ese archivo y luego mostrar el mensaje Iniciando.... 7. Si el telfono muestra el mensaje No Ethernet (Sin Ethernet), verifique la conexin hacia la red LAN. 8. El telfono mostrar DHCP y un temporizador cuando intente solicitar una direccin IP y otra informacin a un servidor DHCP. En los telfonos 4601 y 5601 , inicialmente todos los indicadores estarn encendidos mientras el telfono se inicializa. Todos los indicadores encendidos (con el indicador del botn a encendido de forma intermitente) indica que se est intentando establecer una conexin con DHCP. Para pasar a la instalacin de direcciones fijas Presione * mientras se muestra DHCP si desea ingresar en la instalacin. Consulte Instalacin de direcciones fijas 35 . No se recomienda para los telfonos IP 4601 y 5601. 9. Despus de unos segundos, la negociacin de DHCP deber haber finalizado. Si transcurren ms de 60 segundos, podra indicar la presencia de un error en la configuracin de la red o el servidor DHCP. 10.Una vez que la configuracin de DHCP se haya completado con xito, el telfono mostrar HTTP o TFTP a medida que solicite archivos al servidor de archivos indicado por la configuracin de DHCP. El primer archivo solicitado es 46xxupgrade.scr. Este archivo contiene informacin sobre los dems archivos que el telfono debe cargar. Los telfonos atravesarn una secuencia de carga de archivos, reinicio y carga de ms archivos hasta que los archivos del telfono coincidan con los indicados en el archivo 46xxupgrade.scr para el telfono. Para los telfonos que ya tengan algunos archivos instalados, la secuencia puede variar dependiendo de si los archivos existentes coinciden con los especificados en 46xxupgrade.scr. En los telfonos 4601 y 5601, se encendern todos los indicadores, y los indicadores de los botones a y b se encendern de forma intermitente mientras se intenta y se produce la carga de archivos. 11.El telfono solicitar archivos adicionales de acuerdo con las instrucciones que encuentre en el archivo 46xxupgrade.scr. El telfono atravesar un ciclo de solicitud, carga y transferencia de archivos a la memoria Flash. 12.Despus de la carga de archivos, el telfono mostrar Ext. =. Consulte Registro de telfonos
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Instalacin: Conexin telefnica
2.5 Instalacin de direcciones fijas

La instalacin de direcciones fijas slo es necesaria cuando un servidor DHCP no est disponible o no se requiere. Para facilitar el mantenimiento y la instalacin, se recomienda fehacientemente instalar un servidor DHCP y evitar la instalacin de direcciones fijas. Despus de la actualizacin del archivo de inicio, la informacin de las direcciones fijas deber volver a instalarse. Este proceso no de admite en los telfonos 4601 y 5601. 1. Siga los pasos que figuran en Conexin telefnica 34 hasta que DHCP aparezca en la pantalla del telfono. Presione * para cambiar el telfono a la instalacin de direcciones fijas. Los telfonos instalados existentes pueden configurarse para iniciar la instalacin de direcciones fijas mediante la siguiente secuencia de teclas. Con el telfono colgado e inactivo, presione MUTE 2 3 3 7 # (MUTE A D D R #). 2. El telfono mostrar una secuencia de opciones de configuracin y el valor existente para cada una de esas opciones. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor y luego presione #. 3. Cuando ingrese datos durante las acciones que se indican a continuacin, es posible que sea necesario retroceder. El mtodo para hacerlo vara de acuerdo con el tipo de telfono: 4602 y 5602: 4606: teclaAltavoz.
tecla Conferencia.
4612 y 4624: tecla Anterior . 4610, 4620, 4625, 5610 y 5620: tecla Izquierda. 4. La configuracin que aparece para la instalacin de direcciones fijas es: Phone (telfono)= Es la direccin IP del telfono. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor y luego presione #. Si ingresa un valor nuevo, presione la tecla * para ingresar un carcter . entre los dgitos. CallSv= Es la direccin de Gatekeeper de H323 Para los sistemas IP Office, es la direccin IP de LAN1 de IP Office. CallSvPort= Es el nmero de puerto del nivel de transporte de Gatekeeper. Para los telfonos IP de Avaya, el valor que se debe utilizar es 1719. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor y luego presione #. Router (Enrutador)= Es la direccin IP de Gateway predeterminada del telfono. Para IP Office, normalmente es la direccin IP de LAN1 de IP Office. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor y luego presione #. Mask (Mscara)= Es la mscara IP del telfono (tambin conocida como la mscara de subred). La mscara se utiliza con la direccin IP para indicar la subred del telfono. Debe coincidir con la mscara IP de la unidad de IP Office. FileSv= Es la direccin del servidor de archivos al que el telfono debe solicitar software y archivos de configuracin. Ingrese la direccin de TFTP o HTTP que se haya configurado con el archivo de software del telfono IP de Avaya definido. 802.1Q= Para cambiar la configuracin, presione *. Presione # para aceptar el valor. VLAN ID (ID de VLAN)= Para obtener informacin sobre la configuracin de VLAN consulte Telfonos IP y VLAN
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5. Si contina sin cambiar ningn valor, el telfono mostrar el mensaje No new values (Sin valores nuevos). Presione #. Si el telfono muestra el mensaje Enter command (Ingresar comando) apguelo y vuelva a encenderlo. 6. Una vez que todos los valores se hayan ingreso o que los valores existentes se hayan aceptado, el telfono mostrar el mensaje Save new values? (Desea guardar los valores nuevos?). Para guardar los valores presione #. El telfono guardar los valores y luego se reiniciar mediante esos valores. Si se descarga un nuevo programa de reinicio a travs del servidor TFTP despus de que ingrese informacin de las direcciones fijas, deber volver a ingresar la informacin.
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2.6 Registro de telfonos

En los telfonos nuevos y los telfonos que se hayan reiniciado 60 , el telfono solicitar un nmero de extensin. Si la creacin automtica est habilitada, el nmero de extensin utilizado, de estar libre, crear una nueva extensin y entradas de usuario en la configuracin de IP Office. Si la creacin automtica no est habilitada, el nmero de extensin utilizado deber coincidir con una entrada de extensin VoIP de la configuracin de IP Office; consulte Creacin manual de extensiones 33 .
1. Despus de la carga de archivos, el telfono solicitar informacin de la extensin: Ext. = Ingrese el nmero de extensin que el telfono debe utilizar y presione #. Aparecer el mensaje Wrong Set Type (Tipo de configuracin incorrecto) si intenta utilizar el nmero de extensin de una extensin no IP existente. En los telfonos 4601 y 5601, esta etapa est sealada por un indicador situado en la parte superior del telfono y en el botn MESSAGES (MENSAJES) que se enciende y se apaga de forma intermitente por 0,5 segundos. Contrasea = La contrasea utilizada como se indica a continuacin: Si se utiliza la funcin de creacin automtica para un nuevo usuario y una extensin, ingrese un nmero y presione #. Los dgitos que se ingresen aqu para la extensin no se validarn ni se almacenarn. Si no se utiliza la funcin de creacin automtica para una nueva extensin, ingrese el cdigo de inicio de sesin del usuario conforme se estableci en la configuracin de IP Office. Durante los reinicios posteriores del telfono, aunque se solicite la contrasea, slo se validar si se cambia el nmero de extensin del telfono. 2. Verifique que pueda hacer y recibir llamadas en la extensin.
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Instalacin: Registro de telfonos
2.7 Configuracin de extensiones y usuarios

Si realiza una instalacin mediante la creacin automtica de extensiones, podr utilizar IP Office Manager para abrir la configuracin de la unidad y modificar la configuracin de extensiones y usuarios del telfono. El proceso que se detalla a continuacin cubre la configuracin de extensiones y usuarios mnima requerida. 1. En la aplicacin Manager, obtenga la configuracin del sistema. 2. Para mostrar la lista de extensiones existentes, haga clic en Extensin.
indica extensiones VoIP. Se habr creado una nueva extensin que coincidir con el nmero de 3. El cono extensin que se ingres anteriormente. En la ficha VoIP de la extensin, la configuracin predeterminada de Modo de compresin es Seleccin automtica. Usuario. En la lista de usuarios, se habr creado un 4. Para mostrar la lista de usuarios existentes, haga clic en nuevo usuario que coincidir con el nmero de extensin VoIP anterior. 5. Haga doble clic en el usuario de la extensin del telfono IP para mostrara su configuracin. 6. En la ficha Usuario, configure el nombre de usuario y el nombre completo conforme sea necesario. 7. Haga clic en la ficha Telefona digital. 8. Para los primeros tres botones, debe hacer clic en el campo Accin y seleccionar Vista | Vista. 9. Haga clic en Aceptar. 10.Cuando todas las nuevas extensiones del telfono IP se hayan configurado, enve la nueva configuracin al sistema. Configure el modo de reinicio como Inmediato o Cuando est libre ya que los cambios de las extensiones no pueden combinarse.
2.8 Seguridad de los telfonos

Existen varios mtodos a travs de los que puede implementarse una mayor seguridad para garantizar que un telfono IP no adopte la identidad de otro. Desactivar Crear extensin automticamente Despus de la instalacin, la desactivacin de Crear extensin automticamente activa en la ficha Sistema | Gatekeeper de IP Office Manager impide que nuevos dispositivos IP se asignen como extensiones nuevas. Restringir la direccin IP Al ingresar un valor para este campo en la ficha VoIP de la extensin se restringir el uso para los dispositivos configurados con esa direccin. Configurar un cdigo de inicio de sesin de usuario Si se define un cdigo de inicio de sesin de usuario, cualquier otro dispositivo IP que intente iniciar sesin como esa extensin tambin deber ingresar el cdigo de inicio de sesin correcto. Si se define un cdigo de inicio de sesin, el usuario podr utilizar la funcin de escritorio compartido para cerrar sesin y volver a iniciarla en otra ubicacin.
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2.9 Restauracin de copias de seguridad

Los telfonos IP H323 de la serie 1600 admiten el uso de un servidor HTTP como la ubicacin en la que se pueden guardar copias de seguridad y restaurar datos especficos del usuario. Estas opciones se utilizan si la ubicacin del servidor HTTP para la copia de seguridad/restauracin se especific en el archivo 46xxsettings del telfono. La direccin del servidor HTTP para la operacin de copia de seguridad/restauracin es independiente de la direccin del servidor HTTP utilizada para las descargas de archivos de firmware del telfono. El servidor HTTP que se utiliza para la copia de seguridad/restauracin requerir cambios de configuracin para permitir que los telfonos le enven archivos. Para IP Office 5.0, la tarjeta de memoria de IP Office puede utilizarse como la ubicacin para la copia de seguridad/ restauracin de la configuracin del usuario. Eso incluye la generacin automtica de archivos 25 . Cuando se utiliza la generacin automtica, algunos valores de configuracin contenidos dentro del archivo de restauracin se basan en la configuracin de IP Office del usuario.
La copia de seguridad se utiliza cuando el usuario del telfono cierra sesin en el telfono. Durante el proceso de cierre de sesin, el telfono crea un archivo que contiene los datos especficos del usuario y los enva a la ubicacin del valor BRURI. El nombre del archivo se compone del nmero de extensin del usuario y _16xxdata.txt, por ejemplo 299_16xxdata. txt. La restauracin se utiliza cuando un usuario inicia sesin en ese telfono. El telfono enva una solicitud del archivo apropiado segn el nmero de extensin del usuario. Si el archivo se recupera con xito, el telfono importar la configuracin y, despus de que aparezca el mensaje "La recuperacin se realiz correctamente", continuar funcionando normalmente. Si el archivo no puede recuperarse, aparecer el mensaje "No se pudo realizar la recuperacin" y el telfono continuar con la configuracin existente.
Especificacin del valor BRURI

1. Abra el archivo 46xxsettings.txt. 2. Localice la lnea que contiene el valor SET BRURI (CONFIGURAR BRURI). 3. Si la lnea tiene caracteres # como prefijo, elimnelos y tambin borre los espacios. 4. Despus de SET BRURI (CONFIGURAR BRURI), ingrese un espacio y luego la direccin del servidor de respaldo HTTP, por ejemplo SET BRURI http://192.168.0.28. De ser necesario, puede especificar la ruta hacia un directorio del servidor especfico y/o incluir un nmero de puerto especfico, por ejemplo SET BRURI http://192.168.0.28/backups:8080.
Autenticacin de HTTP
La autenticacin de HTTP puede admitirse. Si se configura se utilizar para operaciones de copia de seguridad y restauracin. El dominio y las credenciales de autenticacin se almacenan en la memoria reprogramable no voltil del telfono, que no se sobreescribe cuando se descarga un nuevo software del telfono. El valor predeterminado del dominio y las credenciales de autenticacin es "nulo". Si el servidor HTTP requiere autenticacin, se le solicitar al usuario que ingrese nuevas credenciales mediante el telfono. Si la autenticacin tiene xito, los valores utilizados se almacenarn y se utilizarn para operaciones subsiguientes de copia de seguridad y restauracin.
Control de copia de seguridad/ restauracin manual

Los usuarios pueden solicitar una copia de seguridad o restauracin a travs de la pantalla Copia de seguridad/ restauracin de opciones avanzadas como se detalla en la gua del usuario para el modelo de telfono especfico.
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Instalacin: Restauracin de copias de seguridad
Archivo de copia de seguridad de los telfonos de la serie 1600

A continuacin figura un ejemplo de un archivo de copia de seguridad/restauracin para un usuario de un telfono de la serie 1600. ABKNAME001=Extn201 ABKNUMBER001=201 ABKNAME002=Extn201ad ABKNUMBER002=201 ABKNAME003=Extn203 ABKNUMBER003=203 Redial (Volver a marcar)=0 Call Timer (cronmetro de llamada)=0 Visual Alerting (Alerta visual)=1 Call Log Active (Registro de llamadas activo)=1 Log Bridged Calls (Llamadas de puente del registro)=1 Log Line Calls (Llamadas de lnea del registro)=1 Log Calls Answered by Others (Llamadas del registro respondidas por otros)=0 Audio Path (Ruta de audio)=2 Personalized Ring (Timbre personalizado)=7 Handset AGC (AGC del auricular)=1 Headset AGC (AGC del auricular manos libres)=1 Speaker AGC (AGC del altavoz)=1 Error Tone (Tono de error)=1 Button Clicks (Clics de botones)=0 Display Language (Mostrar idioma)=English (Ingls)
La tabla que figura a continuacin incluye entradas que pueden encontrarse en el archivo de copia de seguridad. Cabe observar que los valores no se escriben a menos que el usuario haya cambiado la configuracin. Para IP Office 5.0+, los elementos indicados como IP Office son controlados por valores almacenados y suministrados por la configuracin de IP Office del usuario.
Campo
Descripcin
Usuario de IP Office
ABKNAMEmmm Estas entradas combinadas se utilizan para los contactos personales ingresados en el ABKNUMBERmmm telfono. El valor mmm de cada par es reemplazado por un nmero de 3 dgitos que comienza con 001. La primera lnea del par almacena el nombre de contacto y la segunda lnea el nmero de telfono del contacto. LANGUSER LOGACTIVE LOGBRIDGED LOGLINEAPPS LOGOTHERANS Idioma de pantalla. Se almacena el nombre del idioma. Call log active (Registro de llamadas activo) activado (1) o desactivado (0). Log bridged calls (Llamadas de puente del registro) activado (1) o desactivado (0). Log line calls (Llamadas de lnea del registro) activado (1) o desactivado (0). Log calls answered by others (Llamadas del registro respondidas por otros) activado (1) o desactivado (0). Handset Automatic Gain Control (Control de ganancia automtico del auricular) activado (1) o desactivado (0). Headset Automatic Gain Control (Control de ganancia automtico del auricular manos libres) activado (1) o desactivado (0). Speaker Automatic Gain Control (Control de ganancia automtico del altavoz) activado (1) o desactivado (0). Audio Path (Ruta de audio) Button Clicks (Clics de botones) activado (1) o desactivado (0). Error Tone (Tono de error) activado (1) o desactivado (0). Personalized Ring (Timbre personalizado). Se almacena un valor numrico (1 a 8) para el timbre seleccionado. Redial (Volver a marcar) Go to call screen on calling (Ir a la pantalla de llamada al llamar) activado (1) o desactivado (0).
OPTAGCHAND
OPTAGCHEAD
OPTAGCSPKR
OPTAUDIOPATH OPTCLICKS OPTERRORTONE PERSONALRING
PHNREDIAL PHNSCRONCALL
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PHNSCRONALERT
Go to call screen on ringing (Ir a la pantalla de llamada al sonar) activado (1) o desactivado (0). Call Timer (Cronmetro de llamada) activado (1) o desactivado (0).
PHNTIMERS
PHNVISUALALERT Visual alerting (Alerta visual) activado (1) o desactivado (0).
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Instalacin: Restauracin de copias de seguridad
Configuracin del servidor HTTP para una copia de seguridad/restauracin

Para servidores Web IIS
Cree una carpeta de copia de seguridad en el directorio de raz del servidor Web. Todos los archivos de copia de seguridad se almacenarn en ese directorio. Por ejemplo, si la carpeta de copia de seguridad es C:/Inetpub/wwwroot/backup, el archivo 46xxsettings.txt debe tener una lnea similar a SET BRURI http://www.website.com/backup/. 1. Ingrese en Inicio | Configuracin | Panel de control | Herramientas administrativas y seleccione, dependiendo de la versin de Windows, Internet Information Services Manager o Internet Information Services. 2. Haga clic con el botn derecho en la carpeta de copia de seguridad que se cre o en Sitio Web predeterminado si no existe ningn directorio de copia de seguridad especfico. 3. Seleccione Propiedades. 4. En la ficha Directorio, asegrese de que la casilla Grabar se encuentre marcada. 5. Paso adicional para IIS 6.0: 1. Ingrese en Inicio | Configuracin | Panel de control | Herramientas administrativas. 2. Debajo de Sitio Web predeterminado, seleccione Extensin del servicio Web. 3. Asegrese de que la opcin WebDAV est configurada como Autorizada.
Para servidores Web Apache

Cree una carpeta de copia de seguridad en el directorio de raz del servidor Web. Debe configurar la carpeta para que todos los usuarios puedan grabar en ella. Todos los archivos de copia de seguridad se almacenarn en ese directorio. Por ejemplo, si la carpeta de copia de seguridad es C:/Program Files/Apache Group/Apache2/htdocs/backup, el archivo 46xxsettings.txt debe tener una lnea similar a SET BRURI http://www.website.com/backup/. 1. Edite el archivo de configuracin del servidor Web httpd.conf. 2. Elimine el comentario de las dos lneas de LoadModule relacionadas con DAV: LoadModule dav_module modules/mod_dav.so LoadModule dav_fs_module modules/mod_dav_fs.so Nota: Si estos mdulos no estn disponibles en el sistema, normalmente en algunos servidores Unix/Linux Apache deber recopilar estos dos mdulos (mod_dav y mod_dav_fs) en el servidor. Es posible que existan otras formas de cargar los mdulos. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de Apache en http://httpd.apache.org/docs/. 3. Agregue las siguientes lneas en el archivo httpd.conf: # # Configuracin de WebDAV # DavLockDB "C:/Program Files/Apache Group/Apache2/var/DAVLock" <Location /> Dav activado </Location> 4. Para servidores Web Unix/Linux, la cuarta lnea puede ser similar a la siguiente: DavLockDB/usr/local/apache2/var/ DAVLock 5. Cree un directorio var y configrelo para que todos los usuarios puedan grabar en l. Haga clic con el botn derecho en Propiedades | Seguridad | Agregar | Todos | Control total.
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2.10 Elaboracin de una lista de telfonos registrados

Mediante TFTP, puede obtenerse una lista por parte del sistema IP Office de todos los usuarios RAS registrados que incluye los telfonos IP H323. Por ejemplo: Extn2602,2602,192.168.42.2,1720 ains600,2600,192.168.42.10,1026 Extn2601,2601,192.168.42.4,1720 New,2702,192.168.42.200,1720
1. En Windows, seleccione Inicio | Ejecutar e ingrese cmd para el intrprete de lneas de comandos de Windows. 2. De ser necesario, utilice comandos cd para seleccionar el directorio en el que desea que se coloque la lista como el directorio actual. 3. Ingrese tftp -i xxx.xxx.xxx.xxx get nasystem/h323_ras_list yyyyyyyy.txt donde: xxx.xxx.xxx.xxx es la direccin IP de la unidad de IP Office. yyyyyyy.txt es el nombre de un archivo de texto que no existe en ese directorio. 4. El comando TFTP confirmar cuando el archivo se haya transferido con xito. 5. Para cerrar la ventana del intrprete de lneas de comandos, escriba salir. 6. Abra el archivo de texto mediante Wordpad o una herramienta similar.
La aplicacin IP Office Monitor (Sysmon) tambin puede mostrar cuntos telfonos se han registrado y cuntos esperan ser registrados actualmente. Para ver estos mensajes debe seleccionarse la opcin de filtro de seguimiento en Sistema | Imprimir. Esto aparece como lneas similares a: 792ms PRN: GRQ de c0a82c15 --- RAS alcanza la capacidad mxima de 10; 41 extremos registrados
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Instalacin: Elaboracin de una lista de telfonos registrados
2.11 Mensajes de error

Los mensajes de error de los telfonos H323 de la serie 4600 slo aparecen en ingls. Error de suma de verificacin El archivo de la aplicacin que se descarg no se descarg o se guard correctamente. El telfono se reinicia automticamente e intenta reiniciarse. DHCP: CONFLICTO Al menos una de las direcciones IP ofrecidas por el servidor DHCP est en conflicto con otra direccin. Evale la administracin del servidor DHCP para identificar la presencia de direcciones IP duplicadas. No se pudo configurar la direccin IP del telfono Originariamente, el telfono IP se instal en un conmutador con una direccin fija y posteriormente se instal en otro conmutador con un servidor DHCP activo que asignaba direcciones IP dinmicas. Reinicie el telfono. Archivo demasiado grande; no se puede guardar el archivo El telfono no tiene espacio suficiente para almacenar el archivo descargado. Verifique que el nombre de archivo correcto se administre en el archivo de comandos TFTP y que el archivo de la aplicacin adecuado se encuentre en la ubicacin apropiada en el servidor TFTP. Falla de hardware Una falla de hardware impidi que se descargara el archivo de la aplicacin. Reemplace el telfono. Direccin IP utilizada por otro El telfono ha detectado un conflicto de direcciones IP. Verifique la administracin para identificar las direcciones IP duplicadas. Sin Ethernet Al enchufarlo por primera vez, el telfono IP no puede comunicarse con la red Ethernet. Verifique la conexin con el conector Ethernet, verifique que sea un conector categora 5, controle que la red LAN suministre energa al conector, etc. Sin direccin del servidor de archivos La direccin IP del servidor TFTP que figura en la memoria del telfono IP est compuesta de todos ceros. Dependiendo de los requisitos especficos de la red, es posible que no sea un error. Si corresponde, proporcione la direccin correcta del servidor TFTP al servidor DHCP, o configure el telfono a nivel local mediante la opcin ADDR. Reinicio en URQ Reinicio despus de un reinicio de la unidad de IP Office. Sistema ocupado Debe verificarse la disponibilidad del recurso que desea utilizarse. Si parece estar funcionando y correctamente conectado a la red, verifique que la direccin sea precisa y que exista una ruta de comunicacin en ambas direcciones entre el telfono y el recurso. Error de tiempo de espera Error de tiempo de espera del protocolo. Vuelva a intentarlo. Si la falla persiste, verifique la congestin de la red, las direcciones, etc. para identificar la causa del tiempo de espera. Error de TFTP La solicitud del archivo al servidor TFTP se interrumpi. Verifique que IP Office Manager o la fuente de TFTP indicada dentro de la configuracin de IP Office se estn ejecutando y que los archivos de software del telfono de la serie 4600 estn disponibles. Tipo de configuracin incorrecto Ya se asign otro dispositivo al nmero de extensin del telfono IP.
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Captulo 3. Otras opciones de instalacin
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3. Otras opciones de instalacin

3.1 Telfonos VPN Remote
El firmware de telfonos VPNremote IP Office de Avaya puede utilizarse para conectar telfonos IP Office ubicados en lugares remotos en relacin con la unidad de IP Office a travs de tneles IPSec VPN. La versin 4.1, y posteriores, de IP Office es compatible con algunos telfonos IP de las series 4600 y 5600. La versin 6 de IP Office tambin admite VPNremote en los telfonos de la serie 9600 compatibles con IP Office.
Los componentes clave son: 1.Firmware de telfonos VPNremote IP Office Este firmware se proporciona en el DVD de aplicaciones de administrador de IP Office para la versin 4.1 y posteriores de IP Office. El firmware de telfonos VPNremote IP Office slo se suministra para los telfonos 4610SW, 4621SW, 5610SW y 5621SW y los telfonos de la serie 9600. Los dems telfonos VPNremote no son compatibles. 2.Servidor TFTP Durante la instalacin de un servidor HTTP, el firmware debe cargarse en los telfonos. Puede utilizarse el mismo servidor TFTP que se utiliza para las extensiones de telfonos IP internas. 3.Licencias de telfonos VPNremote IP Office El funcionamiento de los telfonos VPNremote con IP Office cuenta con licencias de extensiones VPN IP ingresadas en la configuracin de IP Office. Las licencias controlan la cantidad de telfonos VPNremote admitidos por la unidad de IP Office. Para la versin 6 de IP Office esto no se aplica a las unidades de control IP500 y IP500 V2 que otorgan una licencia a todos los telfonos IP de Avaya, incluso los telfonos VPN que utilizan licencias para extremos IP de Avaya. 4.Gateway de seguridad de VPN Los telfonos VPNremote utilizan protocolos VPN que no son compatibles directamente con los tneles IPSec VPN y que pueden ser proporcionados por unidades de control de IP Office. Por lo tanto, el tnel VPN de los telfonos VPNremote debe terminar en un dispositivo gateway VPN. El dispositivo que se utilice debe admitir uno de los siguientes mtodos: Gateways Avaya Los dispositivos gateway de seguridad Avaya (SG y VSU) utilizan un protocolo patentado de Avaya denominado CCD.
Serie SG de Avaya (firmware 4.6 o posterior).
Serie VSU de Avaya (firmware 3.2 o posterior).
Gateways de terceros Los gateways VPN de terceros con Autenticacin extendida IKE (Xauth) y con clave compartida previamente (PSK). Los elementos que se detallan a continuacin cuentan con notas de instalacin. Esto no implica ninguna recomendacin de esos dispositivos por parte de Avaya ni se excluyen otros dispositivos. Cabe observar que Avaya no puede garantizar la compatibilidad de los dispositivos a travs de los dispositivos de terceros.
Concentradores Cisco VPN de la serie 300. Dispositivos de seguridad Cisco PIX de la serie 500. Dispositivos Juniper Networks NetScreen Series VPN. Juniper Networks Secure Services Gateway de la serie 500. Juniper Networks Integrated Security Gateway (ISG) Series.
Enrutador Netgear FVS338 VPN. Enrutador Kentrox Q2300 VPN. Enrutador Adtran Netvanta 3305 VPN. Enrutador Sonicwall Tz170 VPN. Enrutador Netgear FVX538 VPN.
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Otras opciones de instalacin: Telfonos VPN Remote
Documentacin de instalacin
Este documento slo cubre notas y diferencias especficas de la instalacin de los telfonos VPNremote con IP Office. La instalacin y configuracin de los telfonos VPNremote de Avaya estn cubiertas en varios documentos existentes disponibles a travs del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com).
Seccin de productos
Ttulo
Referencia de documentos 19-600753 317687
Telfono VPNremote Gua del administrador de VPNremote para telfonos IP de la serie 4600 Notas de la aplicacin para configurar los telfonos VPNremote de Avaya con Juniper Secure Services Gateway mediante IPSec VPN basado en polticas y Autenticacin mejorada de XAuth. Configuracin de dispositivo de seguridad Cisco PIX mediante el asistente de VPN Cisco Adaptive Security Device Manager (ASDM) para ofrecer compatibilidad con los telfonos VPNremote de Avaya
317678
Configuracin de dispositivo de seguridad Cisco PIX con Servicio de 317675 autenticacin de Internet y Directorio activo mediante RADIUS para ofrecer compatibilidad con los telfonos VPNremote de Avaya Configuracin de concentrador Cisco VPN para ofrecer compatibilidad con los telfonos VPNremote de Avaya Gua rpida del usuario de instalacin y configuracin de VPNremote para telfonos IP de la serie 4600: implementacin previa Gua rpida del usuario de instalacin y configuracin de VPNremote para telfonos IP de la serie 4600: instalacin automtica IP Office Consejo tcnico 184: configuracin de un telfono IP VPN Remote con un enrutador Netgear FVS338 VPN. Consejo tcnico 185: configuracin de un telfono IP VPN Remote con un enrutador Kentrox Q2300 VPN. Consejo tcnico 186: configuracin de un telfono IP VPN Remote con un enrutador Adtran Netvanta 3305 VPN. Consejo tcnico 190: configuracin de un telfono IP VPN Remote con un enrutador Sonicwall Tz170 VPN Consejo tcnico 196: configuracin de un telfono IP VPN Remote con un enrutador Netgear FVX538 VPN. 317672 19-601708 19-602363 322690 322702 322714 325830 327056
Firmware de telfonos VPNremote compatible

A menos que se recomiende lo contrario, slo deber utilizarse el firmware proporcionado en el DVD de aplicaciones de administrador de IP Office para los telfonos VPNremote conectados a una unidad de IP Office. Ese firmware se prueba con la versin de IP Office representada por el DVD para comprobar que funcione correctamente. El firmware se encuentra en un archivo comprimido en la carpeta \bin\VPN Phone. Si bien puede ser que Avaya ponga a disposicin otras versiones de firmware VPNremote para su descarga, es posible que esas versiones no hayan sido probadas especficamente con IP Office.
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Configuracin del telfono IP para VPNremote

Adems, se puede acceder a una opcin de casilla de verificacin Telfono VPN permitido a travs de la ficha de configuracin Extensin | VoIP de las extensiones IP. Esta casilla de verificacin se utiliza para indicar a la unidad de IP Office qu extensiones IP son VPNremote y que por lo tanto requieren el uso de una licencia. 1. Con IP Office Manager, obtenga la configuracin actual del sistema IP Office. 2. Haga clic en Extensin y seleccione la entrada de la extensin IP.
3. Seleccione la ficha VoIP. 4. Habilitar Telfono VPN permitido. 5. Haga clic en Aceptar. 6. Repita este proceso para cualquier otra extensin IP existente que se convertir a una conexin VPN. 7. Enve la configuracin al sistema IP Office.
Configuracin de telfonos VPN Remote de la serie 4600 para licencias de IP Office

De forma predeterminada, los telfonos de la serie 5600 que ejecutan firmware VPNremote utilizan las licencias disponibles a travs de la unidad de IP Office a la que se encuentran conectados. No obstante, los telfonos de la serie 4600 que ejecutan VPNremote pueden obtener licencias de diferentes maneras y por lo tanto se les debe ordenar que utilicen la unidad de IP Office para el otorgamiento de licencias. Para informar a los telfonos VPNremote de la serie 4600 que deben utilizar licencias de IP Office, la lnea que se indica a continuacin de incorporarse al archivo 46vpnsettings.txt: SET SMBLIC 1 (CONFIGURAR SMBLIC 1)
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Otras opciones de instalacin: Telfonos VPN Remote
3.2 Telfonos IP y VLAN

Esta seccin describe la configuracin de una estructura de redes VLAN para utilizarla con telfonos IP de la serie 4600 e IP Office de Avaya. En este ejemplo se utiliza un conmutador HP Procurve Ethernet 2626 PWR para administrar las redes VLAN. Se debe tener una comprensin bsica del estndar IEEE 802.2p/q.
El uso de VLAN permite crear dominios de colisin separados en los conmutadores Ethernet. En el caso de los telfonos IP e IP Office las ventajas son: 1. Permite que las PC continen en la misma subred IP mientras que los telfonos IP pueden utilizar un esquema de direcciones IP nuevo e independiente. 2. El trfico de difusin no se propaga entre la red de datos de la PC y la red de voz de los telfonos IP. Esto ayuda al desempeo ya que de lo contrario el trfico de difusin debe ser evaluado por todos los receptores. 3. La priorizacin del trfico y las redes VLAN en la capa 2 se unen estrechamente en el mismo estndar 802.2. Por lo tanto, es ms fcil mantener L2 QOS cuando se utiliza una red VLAN.
La tabla que figura a continuacin muestra las tres formas en las que VLAN puede utilizarse con un conmutador Ethernet. Los primeros dos mtodos slo requieren una configuracin bsica y como este documento supone que la PC y los telfonos IP comparten el mismo puerto Ethernet, la atencin se centrar en el tercer mtodo (superposicin).
Tipo Sin VLAN
Descripcin Tanto la voz como los datos ocupan el mismo dominio de colisin
Ventajas Configuracin simple
Desventajas Efecto adverso del trfico de difusin de la PC sobre el trfico de voz. Requiere dos puertos por usuario (uno para el telfono IP y el otro para la PC). Requiere dos puertos en el conmutador (uno para el telfono IP y el otro para la PC).
VLAN fsica
VLAN independiente para datos y Configuracin simple voz Un solo puerto en el conmutador que transporta el trfico de la PC y los telfonos IP.
VLAN superpuesta
Requiere un solo puerto Configuracin compleja. para la PC y el telfono IP. El trfico de difusin de la PC no puede tener un efecto adverso sobre el trfico de voz.
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VLAN y DHCP
El uso de VLAN tiene repercusiones en DHCP si DHCP se utiliza para permitir el uso de los telfonos IP y/o las PC. La tabla que figura a continuacin contiene informacin sobre las opciones disponibles cuando se utiliza un solo puerto para las PC y los telfonos IP en una red habilitada para VLAN.
Opcin de DHCP Ninguna (direccin fija) Servidores DHCP independientes Servidor DHCP con varias direcciones IP Rel DHCP
Descripcin Configuracin manual de cada telfono IP. Dos PC, una para cada red VLAN. Una sola PC con dos tarjetas NIC, una para cada VLAN. La opcin debe ser compatible con el conmutador Ethernet.
Si se utiliza DHCP, cuando el telfono IP se inicia primero realizar una deteccin de DHCP sin una etiqueta VLAN. Si la respuesta de DHCP contiene una nueva configuracin de VLAN (opcin de alcance 176), los telfonos publicarn todos los parmetros IP existentes y luego realizarn una nueva deteccin de DHCP mediante la ID de VLAN suministrada. Si el telfono IP no obtiene una nueva ID de VLAN, continuar con la configuracin proporcionada en la respuesta de DHCP original. La ID de VLAN tambin puede pasarse a los telfonos a travs del archivo 46xxsettings. Si se utiliza este mtodo el telfono publicar todos los parmetros IP existentes y realizar una nueva deteccin de DHCP en la ID de VLAN. Si el servidor DHCP y los archivos 46setting tienen valores VLAN contradictorios puede producirse una posible condicin de repeticin de errores. Esto se debe a que los telfonos IP publican todos los parmetros IP y se reinician si la ID de VLAN se modifica. Tambin puede producirse una repeticin de errores si se utilizan dos servidores DHCP; el telfono IP 4600 de Avaya volvera a publicar esta condicin si se produjera. Como se estableci anteriormente, cuando un telfono IP obtenga una nueva ID de VLAN, a travs de TFTP o DHCP, publicar inmediatamente los parmetros IP actuales y emitir una nueva solicitud DHCP mediante la nueva ID de VLAN. De esta manera, cuando los telfonos IP primero obtienen una respuesta de DHCP del servidor DHCP sobre la red VLAN de datos, contiene la ID de VLAN de la red VLAN de voz. El telfono publicar la configuracin de la red VLAN de datos y enviar una nueva solicitud DHCP etiquetada para la red VLAN de voz.
Configuracin de DHCP de la red VLAN de datos
Opcin
Configuracin de DHCP de la red VLAN de datos 192.168.43.x 255.255.255.0 192.168.43.1 L2Q=1, L2QVLAN=202, VLANTEST=0
Configuracin de DHCP de la red VLAN de voz
Direccin IP Mscara 3: enrutador 176
192.168.202.x 255.255.255.0 192.168.202.1 MCIPADD=192.168.202.1, MCPORT=1719, TFTPSRVR=192.168.202.X VLANTEST=0
El parmetro VLANTEST es la longitud de tiempo del telfono IP para continuar con las solicitudes DHCP en una red VLAN (0 significa tiempo ilimitado).
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Otras opciones de instalacin: Telfonos IP y VLAN
Configuracin de ejemplo: descripcin general

La red se ha creado para permitir que la PC del usuario se conecte al puerto conmutador del telfono IP: Por lo tanto, un slo cable conecta la PC y el telfono IP al conmutador Ethernet. A los efectos de este ejemplo, VLAN 209 se utiliza para el trfico de voz y VLAN 210 para el trfico de datos. La interfaz LAN1 de la unidad de control de IP Office reside en la red VLAN de voz mientas que la interfaz LAN2 reside en la red VLAN de datos. Las comunicaciones entre las redes VLAN de voz y datos se facilitan por la funcin del enrutador de la unidad de control de IP Office.
Conmutador HP: configuracin A continuacin figura la configuracin de CLI y Web del conmutador HP Procurve. sta se obtiene mediante las pautas de configuracin que pueden encontrarse ms abajo.
Figura 1 Configuracin Web de HP Procurve
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Rendimiento de HP Procurve CLI ; editor de configuracin de J8164A; creado en la versin #H.08.60 nombre del sistema central "AvayaLabs" comunidad de servidor snmp "pblica" no restringida vlan 1 nombre "Nativo" no etiquetado 1-2,4,7-26 direccin ip 192.168.202.201 255.255.255.0 no etiquetada 3,5-6 salir vlan 209 nombre "Rojo [Voz]" no etiquetado 5 etiquetado 3 salir vlan 210 nombre "Azul [Datos]" no etiquetado 3,6 salir gvrp rbol de expansin
La tabla que figura a continuacin resume la configuracin de HP para los puertos y redes VLAN.
Puert VLAN 209 de o voz 3 Etiquetado
VLAN 210 de datos No etiquetado
Descripcin
Este puerto se agreg a VLAN 209 y VLAN 210. No obstante, existe una diferencia importante entre realizar incorporaciones a estas redes VLAN. Al agregar el puerto 3 a VLAN 209, la opcin Modo debe etiquetarse pero la etiqueta debe quitarse al agregarlo a VLAN 210. Este puerto slo se incluye en VLAN 209 y no se incluye en VLAN 210. La opcin Modo debe definirse como No etiquetada para el puerto 5 de esta red VLAN. El puerto 6 slo se incluye en VLAN 210 y no se incluye en VLAN 209. La opcin Modo DEBE definirse como No etiquetada para esta red VLAN.
5 6
No etiquetado
No etiquetado
El funcionamiento de la red depende de la funcionalidad definida en la documentacin de HP. Especficamente HP hace referencia a este tipo de funcionamiento de VLAN como VLAN superpuesta. La configuracin tambin se basa en el hecho de que los telfonos IP 4600 de Avaya admiten el funcionamiento de VLAN.
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Otras opciones de instalacin: Telfonos IP y VLAN
Descripcin general del sistema de ejemplo
Configuracin de IP Office La tabla que figura a continuacin contiene informacin sobre la configuracin de IP Office. IP Office no requiere ninguna configuracin adicional para la compatibilidad con el etiquetado 802.1.
Telfonos IP: configuracin Para este ejemplo, el telfono IP se configur con una direccin IP fija como se muestra a continuacin:
Opcin
Direccin IP
Valor 192.168.202.50 255.255.255.0 192.168.202.1 192.168.202.1 209
Opcin
LAN1 de direccin IP LAN1 de mscara IP LAN2 de direccin IP LAN2 de mscara IP Enrutador
Valor 192.168.202.1 255.255.255.0 192.168.43.1 255.255.255.0 192.168.202.1 Mscara IP Enrutador Servidor de llamadas VLANID
Servidor de llamadas 192.168.202.1 Configuracin de conmutadores VLAN La tabla que figura a continuacin resume la configuracin de HP para los puertos y redes VLAN. La PC: configuracin A continuacin figura la configuracin IP de la PC1; no existe ninguna opcin compatible con 802.1p o 802.1q habilitada en la PC.
Puerto
3 5 6
VLAN 209 de voz Etiquetado No etiquetado
VLAN 210 de datos No etiquetado No etiquetado
Opcin
Direccin IP Mscara IP Enrutador
Valor 192.168.43.22 255.255.255.0 192.168.43.1
Resumen En el puerto en el que residen la PC y el telfono IP, pueden recibirse dos tipos de marcos Ethernet (es decir, enviados desde el telfono o la PC). 1. El telfono IP enva paquetes etiquetados 2. La PC enva paquetes no etiquetados Cuando la PC conectada al puerto del telfono IP enva un paquete etiquetado, slo se propagar a VLAN 210. Esto se debe a que al agregar el puerto 3 a VLAN 210 la opcin Modo se especific como no etiquetada. Mientras que para la otra red VLAN (210) la opcin Etiquetada se seleccion para el puerto 3 en VLAN 209. Por lo tanto, los paquetes etiquetados se enviarn a VLAN 209 mientras que los no etiquetados se enviarn a 210. Un paquete se etiqueta cuando se origina desde un telfono IP. Dado que la opcin no etiquetada se seleccion para el puerto 5 de VLAN 209, la etiqueta 802.1 se eliminar antes de que el conmutador enve el paquete a este puerto. Del mismo modo, cuando un paquete no etiquetado es originado y enviado por IPO, el conmutador etiquetar el paquete antes de enviar el puerto LAN 3.
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Captulo 4. Opciones de administracin fija
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4. Opciones de administracin fija

A travs del telfono pueden modificarse determinados valores de configuracin despus de la instalacin. Los valores asignados a travs de la administracin fija anulan cualquier valor asignado a travs del archivo 46xxsettings.txt. Permanecern activos para el telfono IP hasta que se descargue un nuevo archivo de inicio.
Estos procedimientos slo deben utilizarse si utiliza la instalacin de direccin fija. No utilice estos procedimientos si usa el servidor DHCP. Para definir parmetros para todos los telfonos IP H323 en un sistema, puede editar el archivo de comandos 46XXsettings.scr.
Hold (Retener) en oposicin a Mute (Silenciar)

Para acceder a muchas de las funciones de administracin fija deben utilizarse secuencias de teclas para lo que primero se debe presionarMUTE o HOLD. En versiones de firmware recientes se ha dado preferencia al uso de MUTE y algunos telfonos, como por ejemplo los de la serie 1600, slo admiten la opcin MUTE.
Ingreso de datos para opciones administrativas

Esta seccin describe cmo ingresar datos para las opciones administrativas. 1. Todos los procedimientos locales se inician con el telfono inactivo. A continuacin se marca MUTE y luego una secuencia de hasta 7 nmeros seguida del carcter #. 2. Despus de presionar el botn MUTE, se produce una interrupcin de 6 segundos entre los usos del botn. Si no se presiona un botn vlido dentro de los 6 segundos despus de presionar el botn anterior, los dgitos recopilados se descartarn y no se iniciar ninguna opcin administrativa. 3. Los intentos de ingresar datos vlidos se rechazarn y el telfono emitir un tono de error. 4. Si se ingresa un dgito numrico para un valor o para un campo de una direccin IP o mscara de subred despus de slo ingresar un cero, el nuevo dgito reemplazar el cero. 5. Para avanzar al prximo paso, presione #. 6. Para retroceder en un campo depende del tipo de telfono: 4601, 4602, 5601, 5602: 4606: tecla Conferencia. tecla Anterior. tecla Altavoz.
4612 y 4624:
4610, 4620, 4625, 5610 y 5620: tecla Izquierda.
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Opciones de administracin fija:
4.1 Configuracin de opciones de QoS

La administracin de opciones de QoS no es obligatoria, pero se recomienda ampliamente. Utilice el procedimiento que se detalla a continuacin para definir opciones de calidad de servicio (QoS). 1. Con el telfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuacin: MUTE 7 6 7 # (MUTE Q O S #). 2. La configuracin de actual aparece en una secuencia: L2 audio= (audio L2) Es el parmetro de audio 802.1 actual del telfono. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor (entre 0 y 7) y luego presione #. L2 signaling= (sealizacin L2) Es el parmetro de sealizacin 802.1 del telfono. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor (entre 0 y 7) y luego presione #. L3 audio= (audio L3) Es el parmetro de audio de servicios diferenciales del telfono. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor (entre 0 y 63) y luego presione #. L3 signaling= (sealizacin L3) Es el parmetro de sealizacin de servicios diferenciales del telfono. Para aceptar el valor actual, presione # o ingrese un valor (entre 0 y 63) y luego presione #. 3. Si no se ingresaron valores nuevos durante el procedimiento, aparecerSin valores nuevos. Para finalizar el procedimiento, presione #. 4. Si se ingresaron valores nuevos durante el procedimiento, aparecerDesea guardar los valores nuevos?. Para finalizar el procedimiento o guardar los valores nuevos, presione #. Aparecer el mensaje Los valores nuevos se estn guardando y el telfono volver a funcionar normalmente.
4.2 Habilitacin/inhabilitacin de interfaz IR/Ethernet (hub) secundaria

Utilice el procedimiento que se detalla a continuacin para habilitar o deshabilitar la interfaz hub que se encuentra en algunos telfonos IP H323 (normalmente marcados con un smbolo ). El valor predeterminado para la interfaz hub es Habilitada. El mismo procedimiento tambin puede utilizarse para habilitar o inhabilitar el puerto IR que se encuentra en algunos telfonos IP H323; consulte Marcado infrarrojo 68 . 1. Con el telfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuacin: MUTE 4 6 8 # (MUTE I N T #). Los valores de configuracin del puerto del telfono aparecen en una secuencia. Las opciones varan entre los diferentes modelos de telfono. PHY2= Es la toma LAN de la conexin de la PC identificada como en el telfono. Presione 1 0 para habilitar o inhabilitar la interfaz hub respectivamente. Para continuar, presione #. IR= Es el puerto infrarrojo (IR) situado en la parte delantera de algunos telfonos IP H323. Presione 1 0 para habilitar o inhabilitar la interfaz hub respectivamente. Para continuar, presione #. 2. Si cambi la configuracin, aparecer el mensaje Desea guardar los valores nuevos? . Para finalizar el procedimiento o guardar los valores nuevos, presione #. Si presiona #, aparecer el mensajeLos valores nuevos se estn guardando y el telfono volver a funcionar normalmente.
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4.3 Visualizacin de informacin

Puede utilizar el procedimiento que figura a continuacin para ver informacin del telfono. Esta informacin se agrega a la direccin fija y las opciones de administracin local que tambin pueden utilizarse para evaluar la configuracin. 1. Con el telfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuacin: MUTE 8 4 3 9 # (MUTE V I E W #). Para mostrar la informacin, presione * en cualquier momento durante la visualizacin. Para finalizar el procedimiento y restablecer la interfaz de usuario a su estado anterior, presione #. 2. Aparecer una secuencia de valores. Los valores disponibles pueden variar entre los modelos de telfonos y la versin de software instalado en el telfono IP. Para mostrar el siguiente valor presione *. Para salir de la pantalla de informacin, presione #. Modelo Muestra el nmero de modelo del telfono, como por ejemplo 4624D02A. Mercado Muestra 1 para exportacin o 0 para EE.UU. No aparece en todos los tipos de telfonos. Nmero de serie del telfono Muestra el nmero de serie del telfono. Nmero de serie de tarjeta de circuitos impresos (PWB) Muestra el nmero de serie de tarjeta de circuitos impresos del telfono. Cdigo de componente de tarjeta de circuitos impresos (PWB) Muestra el cdigo de componente de tarjeta de circuitos impresos (PWB) del telfono. Direccin MAC Muestra la direccin MAC del telfono como nmero hexadecimales combinados. Etiquetado de L2 Indica si el etiquetado de L2 est activado, desactivado o configurado como automtico. ID de VLAN La ID de VLAN utilizada para el telfono. El valor predeterminado es 0. Direccin IP La direccin IP asignada al telfono. Mscara de subred La mscara de subred asignada al telfono. Enrutador La direccin del enrutador asignada al telfono. Servidor de archivos La direccin del servidor de archivos asignada al telfono. Servidor de llamadas La direccin de Gatekeeper del telfono H323. 802.1X La configuracin actual para el funcionamiento 802.1X, si se utiliza. Grupo Muestra el valor de grupo definido en el telfono. Los valores de grupo pueden utilizarse para controlar qu opciones (tanto firmware como valores de configuracin) descarga un telfono. Consulte la Gua del administrador de LAN de telfonos de la serie 4600 Protocolo Aparece Predeterminado. filename1 (nombre de archivo 1) Muestra el nombre del archivo de la aplicacin del telfono en la memoria del telfono. Son valores del archivo de inicio que se carg y no el nombre de archivo real. Ethernet de 10MBps o Ethernet de 100Mbps Muestra la velocidad de la conexin LAN detectada. filename2 (nombre de archivo 2) Muestra el nombre del archivo de inicio y la versin. Son valores del archivo de inicio que se carg y no el nombre de archivo real.
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Opciones de administracin fija: Visualizacin de informacin
4.4 Procedimiento de autocomprobacin

1. Para iniciar los procedimientos de autocomprobacin del telfono IP, presione la secuencia que se detalla a continuacin: MUTE 8 3 7 8 # (MUTE T E S T #). El telfono har lo siguiente: Cada columna de indicadores LED de botones programables se enciende por medio segundo de izquierda a derecha en el telfono, en un ciclo repetido. Los indicadores LED de altavoz/mudo y de mensaje en espera tambin se encienden en una secuencia. Los botones (con excepcin de #) generan un clic si se los presiona. Los telfonos con pantallas muestran Self test #=end (Autocomprobacin #=finalizacin) durante 1 segundo despus del inicio de la autocomprobacin. A continuacin aparece un carcter/bloque (todos los pxeles encendidos) en todas las ubicaciones de caracteres de la pantalla durante 5 segundos. La visualizacin del carcter/bloque se utiliza para encontrar pxeles de pantalla daados. 2. Finalmente, aparecer alguna de las siguientes opciones: Si la autocomprobacin se aprueba: Autocomprobacin aprobada #=end (finalizacin) Si la autocomprobacin no se aprueba: Autocomprobacin no aprobada #=end (finalizacin) 3. Para finalizar la autocomprobacin, presione #. El telfono volver a funcionar normalmente.
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4.5 Reinicio de un telfono

Reinicio de un telfono
Reiniciar un telfono elimina la configuracin del usuario del telfono pero conserva la configuracin del sistema, como por ejemplo las direcciones de los servidores de archivos y DHCP. 1. Con el telfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuacin: MUTE 7 3 7 3 8 # (MUTE R E S E T #). Aparecer el mensaje Desea restablecer los valores? 2. Para cancelar este procedimiento, presione *. Para continuar, presione #. ADVERTENCIA Cuando presione #, toda la informacin fija se eliminar sin ninguna posibilidad de recuperar los datos. 3. Cuando que se restablezcan los valores predeterminados del sistema, aparecer Restauracin de valores. 4. Una vez que los valores del sistema se hayan restablecido,aparecer el mensaje Desea reiniciar el telfono?. Para finalizar el procedimiento sin reiniciar el telfono, presione *. Para reiniciar el telfono, presione #. El resto de procedimiento depender del estado de los archivos de inicio y de la aplicacin. Consulte Escenarios de reinicio 64 .
Eliminacin de un telfono
Al eliminar un telfono se eliminan todos los valores de datos, incluidas las direcciones de los servidores de archivos y DHCP. Esto permite que el telfono regrese prcticamente al estado original. El telfono an conservar los archivos de firmware que descarg. 1. Con el telfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuacin: MUTE 2 5 3 2 7 # (MUTE C L E A R #). Aparecer el mensaje Desea eliminar todos los valores?. 2. Para cancelar este procedimiento, presione *. Para continuar, presione #. ADVERTENCIA Cuando presione #, toda la informacin fija se eliminar sin ninguna posibilidad de recuperar los datos. 3. Cuando que se restablezcan los valores predeterminados del sistema, aparecer Eliminacin de valores. 4. Una vez que los valores se hayan eliminado, el telfono se reiniciar como un telfono nuevo.
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Opciones de administracin fija: Reinicio de un telfono
4.6 Nmero de opcin especfico del sitio

Los telfonos IP utilizan el nmero de opcin especfico del sitio (SSON) para solicitar informacin a un servidor DHCP que es especfico de los telfonos y no de otros dispositivos IP compatibles con el servidor DHCP. Este nmero debe coincidir con una opcin con un nmero similar establecido en el servidor DHCP que define los diferentes valores de configuracin requeridos por el telfono. El nmero SSON predeterminado utilizado por los telfonos IP de las series 4600 y 5600 de Avaya es el 176. El nmero SSON predeterminado utilizado por los telfonos IP de la serie 1600 de Avaya es el 242. Para los telfonos compatibles con el servidor DHCP de IP Office, el nmero SSON utilizado por el telfono debe coincidir con los nmeros de opciones especficos del sitio establecidos en la configuracin de IP Office (Sistema | LAN | Gatekeeper).
ADVERTENCIA Esto no debe realizarse si se utilizan direcciones fijas. El procedimiento slo debe llevarse a cabo si se utiliza una direccin de DHCP y si se modific el valor predeterminado normal (176) del nmero de opcin de DHCP.
Configuracin del nmero SSON en un telfono IP: 1. Con el telfono colgado e inactivo, presione la secuencia que se detalla a continuacin: Mute 7 7 6 6 # (Mute S S O N #). SSON= aparece seguido del valor actual. 2. Ingrese el nuevo valor. Debe ser un nmero entre 128 y 255. 3. Para cancelar el procedimiento, presione * o bien # para guardar el nuevo valor.
Configuracin del nmero SSON en IP Office Cabe observar que al cambiar la configuracin del nmero SSON de IP Office ser necesario reiniciar el sistema. 1. En IP Office Manager, obtenga la configuracin actual del sistema. 2. Haga doble clic en Sistema.
3. Haga clic en la ficha LAN. 4. Seleccione la subficha Gatekeeper. 5. Defina los nmeros requeridos de los campos de Nmero de opcin especfico del sitio (SSON). Para IP Office 4.2+, existen dos campos de SSON. 6. Haga clic en Aceptar. 7. Enve la configuracin al sistema. Seleccione Inmediatamente o Cuando est libre como el modo de reinicio.
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4.7 Control de ganancia automtico

El Control de ganancia automtico (AGC) sube el volumen cuando un interlocutor habla bajo y lo disminuye cuando el interlocutor habla alto. AGC puede activarse o desactivarse por separado para el auricular, auricular manos libres y altavoz del telfono. La configuracin de AGC para todos los telfonos IP H323 tambin puede definirse a travs del archivo 46xxsetting.txt. En algunos telfonos, tambin puede activarse o desactivarse a travs de los mens de usuario del telfono.
Activacin o desactivacin del control de ganancia automtico: 1. Con el telfono colgado e inactivo, presione MUTE 2 4 2 # (MUTE A G C #). Aparecer la configuracin actual de AGC. Cabe observar que la configuracin puede variar dependiendo de la compatibilidad del modelo de telfono con el auricular manos libres y el altavoz. AGC del auricular = Presione la tecla indicada para la configuracin requerida (0 = desactivado y 1 = activado) y luego presione #. AGC del auricular manos libres = Presione la tecla indicada para la configuracin requerida (0 = desactivado y 1 = activado) y luego presione #. AGC del altavoz = Presione la tecla indicada para la configuracin requerida (0 = desactivado y 1 = activado) y luego presione #. 2. El telfono debe regresar al estado inactivo normal.
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Captulo 5. Escenarios de reinicio
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5. Escenarios de reinicio
La secuencia del proceso de reinicio depende del estado de los archivos de inicio y de la aplicacin en el servidor TFTP y aquellos que ya se descargaron en el telfono. Este apndice explica los diferentes escenarios posibles. Todos los procesos de inicio que se detallan a continuacin suponen los mismos pasos iniciales cuando el telfono negocia con los servidores DHCP y TFTP. Despus de suministrar energa, el telfono muestra el mensaje Reiniciando. A continuacin aparece el mensaje Inicializando. Cuando el archivo de la aplicacin (de haber uno) o el cdigo de inicio se descomprime en la memoria RAM, aparece el mensaje Cargando. Dado que esto demora un rato, aparecern asteriscos, luego puntos y nuevamente asteriscos en la segunda lnea para indicar que algo est sucediendo. Cuando el control pasa al cdigo contenido en la memoria RAM, aparece el mensaje Inicindose. El telfono detecta y muestra la velocidad de la interfaz Ethernet en Mbps (que es 10 100). El mensaje Sin Ethernet significa que la velocidad de la interfaz LAN no puede determinarse. La velocidad Ethernet indicada es la velocidad de la interfaz LAN para el telfono y cualquier PC conectada. DHCP aparece cuando el telfono obtiene una direccin IP y otra informacin del servidor DHCP de LAN. La cantidad de segundos transcurridos aumenta hasta que la configuracin de DHCP se haya completado con xito. Si el telfono se configur con una direccin fija (para lo que se presiona * cuando aparece DHCP), se omitir DHCP y se utilizar la configuracin de la direccin fija que se obtuvo. Es importante sealar que cargar un nuevo archivo de inicio en cualquier momento borrar toda la informacin de las direcciones fijas. Aparecer TFTP mientras se espera una respuesta del servidor TFTP. Aparecer 46XXUPGRADE.SCR mientras se descarga el servidor TFTP del archivo de comandos de actualizacin. Error de TFTP: Aparecer Interrupcin si el telfono no puede localizar el servidor TFTP o el archivo de comando de actualizacin. Si el telfono se instal anteriormente conservar los archivos existentes en la memoria. Una vez que el archivo de comandos de actualizacin se haya cargado, la secuencia depender del estado de los archivos que actualmente se encuentran en la memoria del telfono, en comparacin con los incluidos en el archivo de comandos de actualizacin. El archivo de inicio debe actualizarse
65
.
65
No se encontr ningn archivo de la aplicacin o el archivo de la aplicacin debe actualizarse Los archivos correctos de inicio y de la aplicacin ya se han cargado
65
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Escenarios de reinicio:
5.1 El archivo de inicio debe actualizarse

Despus de procesar el archivo de comandos de actualizacin, el software determina que el nombre del archivo de cdigo de inicio del telfono no coincide con el archivo de comandos de actualizacin. El archivo de comandos especifica el nombre del nuevo archivo que debe cargarse. El telfono muestra el nombre de archivo y la cantidad de kilobytes que se carg. El telfono muestra el mensaje Guardando en la memoria Flash mientras el nuevo archivo de inicio se almacena en la memoria Flash. Aparecern el porcentaje del archivo almacenado y la cantidad de segundos que han transcurrido. Por lo general, esto demorar ms tiempo del que se tard para descargar el archivo. El telfono muestra el mensaje Reiniciando mientras se prepara para reiniciarse mediante el nuevo archivo de inicio. El telfono muestra el mensaje Inicializando. Mientras el nuevo archivo de inicio se descomprime en la memoria RAM, el telfono muestra el mensaje Cargando. Dado que esto demora un rato, aparecern asteriscos, luego puntos y nuevamente asteriscos en la segunda lnea para indicar que algo est sucediendo. Cuando el control pasa al software que acaba de descargarse, el telfono muestra el mensaje Iniciando. El telfono muestra el mensaje Borrando mientras la memoria Flash se borra durante la preparacin para volver a escribir el cdigo. Tambin aparecen el porcentaje de memoria que se borr y la cantidad de segundos que transcurrieron. Aparece el mensaje Actualizndose mientras vuelve a escribirse el cdigo de inicio. Tambin aparecen el porcentaje del cdigo de inicio que volvi a escribirse y la cantidad de segundos que transcurrieron. Cuando el nuevo cdigo de inicio se haya escrito en la memoria Flash con xito, el telfono se reiniciar para que el estado de los archivos de la aplicacin del telfono puedan verificarse. Contine con el siguiente procedimiento; No se encontr ningn archivo de la aplicacin o el archivo de la aplicacin debe actualizarse 65 .
5.2 No se encontr ningn archivo de la aplicacin o el archivo de la aplicacin debe actualizarse

Esto sucede con las actualizaciones normales de los archivos de la aplicacin. Despus de procesar el archivo de comandos de actualizacin, el software determina que el nombre del archivo de inicio del telfono es la versin correcta. A continuacin determina que el nombre del archivo de la aplicacin no coincide con el almacenado en el telfono. El telfono muestra el nombre de archivo requerido mientras descarga el archivo del servidor TFTP. Tambin muestra la cantidad de kilobytes que se descargaron. Aparece el mensaje Guardando en la memoria. Tambin aparecern el porcentaje del archivo almacenado y la cantidad de segundos que han transcurrido. Por lo general, esto demorar ms tiempo del que se tard para descargar el archivo. El telfono se reinicia para que pueda ejecutarse el archivo de la aplicacin especfico del sistema. Contine con el procedimiento que se indica a continuacin; Los archivos correctos de inicio y de la aplicacin ya se han cargado. 65 .
5.3 Los archivos correctos de inicio y de la aplicacin ya se han cargado

Esto sucede con la mayora de los reinicios normales. Despus de procesar el archivo de comandos de actualizacin, el software determina que el nombre del archivo de inicio del telfono y el archivo de la aplicacin del telfono coinciden con aquellos especificados en el archivo de comandos de actualizacin. El registro especfico del sistema con el conmutador del inicia. El telfono solicita el nmero de extensin y la contrasea que debe utilizar. De forma predeterminada, el telfono muestra el ltimo nmero de extensin que utiliz. Para aceptar, presione #. Cuando aparece una solicitud de contrasea, la verificacin de la contrasea no se lleva a cabo salvo si el usuario cambia el nmero de extensin. La contrasea contra la que se realiza la verificacin es el cdigo de inicio de sesin del usuario almacenado en IP Office Manager. Una vez finalizado el registro, se oir un tono de marcado en el telfono.
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Captulo 6. Marcado infrarrojo
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6. Marcado infrarrojo
Algunos telfonos IP H323 incluyen un puerto infrarrojo (IR) en la parte delantera. Esto incluye los telfonos 4606, 4612, 4624 y 4620. El puerto aparece como una ventana de plstico negra en el borde delantero del telfono, justo debajo de las teclas de marcado normal.
El usuario puede utilizar el puerto IR como se indica a continuacin: Marcado de un nmero para iniciar una llamada Esto puede hacerse mediante la transferencia de la informacin de contacto contenida en la libreta de direcciones de un organizador personal. Intercambio de archivos de texto durante una llamada Si se llama a otra extensin del telfono IP que tiene un puerto IR, pueden transferirse archivos de texto entre extensiones.
Cuando se utiliza la transferencia infrarroja, se debe recordar lo siguiente: El dispositivo que transfiere o recibe los archivos debe ser compatible con IrDA. Este es el caso de la mayora de los puertos IR de las computadoras y los organizadores personales. Por lo general, el rango de transmisin es de un mximo de 5 pies (1,5 metros) y con una extensin de 5 grados (a diferencia de los dispositivos IR utilizados para controles remotos que normalmente realizan transferencias con un rango mayor y una extensin con un ngulo mucho ms amplio). Para obtener informacin sobre cmo habilitar y utilizar la funcin de transferencia IR desde la PC o el organizador personal, consulte la informacin del fabricante.
Nota Algunos organizadores personales pueden configurarse para realizar transferencias a mdems y telfonos mviles que utilizan formatos de transmisin diferentes. Es posible que sea necesario configurar el organizador personal para realizar transferencias a otra PC u organizador personal para marcar el nmero del trabajo. Estas funciones se han probado con varios dispositivos como se indic anteriormente. No obstante, esto no es un compromiso para probar o admitir continuamente esos dispositivos frente a futuros niveles de software.
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Marcado infrarrojo:
6.1 Habilitacin del puerto IR

En los telfonos IP H323 equipados con un puerto IR, ste se activa de forma predeterminada. De ser necesario, podr desactivarse. 1. Con el telfono colgado e inactivo, presione MUTE 4 6 8 # (MUTE I N T #). PHY2= y aparecer el estado actual. Esta es la configuracin del puerto Ethernet de conexin del telfono. 2. Para continuar, presione #. IR=. Aparecer el estado actual. 3. Cambie el estado si es necesario mediante los avisos que aparecen y luego presione #. El telfono se reiniciar.
6.2 Marcado de nmeros de telfono

Puede utilizar el puerto IR para recibir nmeros de telfono transferidos desde una PC o un dispositivo organizador de bolsillo habilitado para IR. Puede utilizarse cualquier dispositivo que pueda transferir contactos en el formato VCard (.vcf). Si tiene dudas sobre el formato de archivo utilizado por el dispositivo IR, igual puede intentar transferir un contacto. La pantalla del telfono IP mostrar el nombre del archiv que recibi. Si termina en .vcf, el telfono deber marcar el nmero que figura en el archivo VCard. Deber recordar lo siguiente: El telfono slo marcar el primer nmero de telfono contenido en el archivo VCard. Si la configuracin del sistema IP Office requiere un prefijo de marcado externo, ste deber estar presente en el nmero de telfono de VCard.
Adems de marcar los dgitos del nmero de telfono, los caracteres adicionales que se indican a continuacin pueden incluirse en el nmero de telfono: m = Mute (Silencio) c = Conference (Conferencia) h = Hold (Retener) t = Transfer (Transferir) , (coma) = pausa de 2 segundos
Las secciones que figuran a continuacin contienen ejemplos de marcado de contactos mediante la transferencia desde varios dispositivos diferentes.
Organizador de Palm
Las siguientes acciones se probaron mediante una Palm Vx y M505. La configuracin de la conexin (Preferencias | Conexin) debe ser Ir a PC/de mano. 1. Para ingresar en la libreta de direcciones, haga clic en el botn o el icono de telfono. 2. Localice a la persona o la organizacin cuyo nmero desea marcar. 3. Para ir a Vista de direccin, haga clic en la entrada. 4. En el rea de letras del teclado del sistema Graffiti, realice un barrido desde la parte inferior izquierda hasta la parte superior derecha. Aparecer un grupo de iconos. Haga clic en el icono de transferencia. Como alternativa, haga clic en el icono de men y seleccione Transferir direccin.
Windows Pocket PC
Las siguientes acciones se probaron mediante una Compaq iPAQ Pocket PC: 1. En Contactos, seleccione la entrada que desea marcar. 2. Haga clic en Herramientas y luego seleccione Transferir contacto. La Pocket PC buscar y mostrar los dispositivos habilitados para IR que se hayan encontrado. El telfono IP debe aparecer en la lista. 3. Seleccione el telfono IP y la informacin de contacto se transferir a ese dispositivo.
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6.3 Transmisin de archivos durante una llamada

Durante una llamada entre dos extensiones habilitadas para IR en el mismo sistema, tambin puede transferir archivos entre dispositivos IR ubicados a cada extremo. Los tipos de archivos que pueden enviarse y recibirse dependern de aquellos admitidos por los dispositivos que los enven y reciban, como si se encontraran uno frente al otro. Los archivos VCard pueden intercambiarse sin que se los interprete como un nmero que debe marcarse.
Organizador de Palm
Las siguientes acciones se probaron mediante una Palm Vx y M505. 1. Infrmele al interlocutor que desea transferirle un archivo y que coloque su Palm frente al puerto IR de la extensin de modo tal que est listo para recibir el archivo. 2. Localice el archivo que desea enviar. 3. En el rea de letras del teclado del sistema Graffiti, realice un barrido desde la parte inferior izquierda hasta la parte superior derecha. Aparecer un grupo de iconos. Haga clic en el icono de transferencia. Como alternativa, haga clic en el icono Men y seleccione la opcin Transferir que aparece. Los telfonos deben mostrar los primeros ocho caracteres y la extensin del archivo que se est transfiriendo.
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Captulo 7. Configuracin de un servidor DHCP alternativo
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7. Configuracin de un servidor DHCP alternativo

El mtodo de instalacin recomendado para los telfonos IP H323 utiliza un servidor DHCP. Cuando se admiten 5 o menos telfonos IP H323, la unidad de IP Office puede utilizar el servidor DHCP por s sola. No obstante, si se admiten ms de 5 telfonos IP H323, deber utilizarse un servidor DHCP independiente. Para un sistema IP Office IP500 que ejecute IP Office 4.2+, la capacidad total de extensin de IP se admite por medio de IP Office para DHCP.
Este documento ofrece una breve descripcin, a modo de ejemplo, de los pasos bsicos para utilizar un servidor Windows como el servidor DHCP para la instalacin de los telfonos IP. Sin embargo, los principios para definir un alcance son aplicables a la mayora de los servidores DHCP. Deber obtener la informacin que se detalla a continuacin a travs del administrador de red del cliente: El rango de direcciones IP y la mscara de subred que los telfonos IP H323 deben utilizar. La direccin IP de Gateway. El nombre de dominio DNS, la direccin del servidor DNS y la direccin del servidor WINS. El tiempo de arrendamiento de DHCP. La direccin IP de la unidad de IP Office. La direccin IP de la PC que ejecuta la aplicacin Manager (esta PC acta como un servidor de archivos para los telfonos IP H323 durante la instalacin).
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Configuracin de un servidor DHCP alternativo:
7.1 Uso de un servidor DHCP de Windows

1. Verificar DHCP
1. En el servidor, seleccione Inicio | Programa | Herramientas administrativas | Administracin de la computadora. 2. En Servicios y aplicaciones en el rbol de administracin de la computadora, localice DHCP. 3. Si DHCP no existe, deber instalar los componentes de DHCP. Consulte la documentacin de Microsoft.
2. Configuracin de DHCP de Windows para los telfonos IP H323

2a. Creacin del alcance
Un alcance de DHCP define las direcciones IP que el servidor DHCP puede emitir en respuesta a las solicitudes DHCP. Pueden definirse diferentes alcances para distintos tipos de dispositivos. 1. Seleccione Inicio | Programas | Herramientas administrativas | DHCP. 2. Haga clic con el botn derecho en el servidor y seleccione Nuevo | Alcance. 3. Se iniciar el asistente de creacin del alcance; haga clic en Siguiente. 4. Ingrese un nombre y un comentario para el alcance y haga clic en Siguiente. 5. Ingrese el rango de direcciones que debe utilizarse, por ejemplo de 200.200.200.1 a 200.200.200.15 (recuerde que la parte del host no puede ser 0). 6. Ingrese la mscara de subred como la cantidad de bits utilizados o la mscara real, por ejemplo 24 es lo mismo que 255.255.255.0 y haga clic en Siguiente. 7. Puede especificar las direcciones que deben excluirse. Para ello, puede ingresar un rango (por ejemplo: 200.200.200.5 a 200.200.200.7) y hacer clic en Agregar, o bien puede ingresar una sola direccin y hacer clic en Agregar. Nota: Debe excluir la unidad de IP Office de este rango, ya que las Opciones de DHCP de la unidad de IP Office deben inhabilitarse. Esto es slo una recomendacin. Para lograr esto tambin puede dejar direcciones disponibles fuera del rango del alcance. 8. Haga clic en Siguiente. 9. Ahora podr definir el tiempo de arrendamiento de las direcciones. Si el tiempo es demasiado extenso, las direcciones utilizadas por los dispositivos que ya no estn conectados no se vencern y estarn disponibles para volver a utilizarse en un perodo de tiempo razonable. Esto reduce la cantidad de direcciones disponibles para nuevos dispositivos. Si es demasiado corto, generar un trfico innecesario para las renovaciones de direcciones. La opcin predeterminada es 8 das. Haga clic en Siguiente. 10.El asistente permite configurar las opciones de DHCP ms comunes. Seleccione S y luego haga clic en Siguiente. 11.Ingrese la direccin de gateway y haga clic en Agregar. Puede ingresar varias. Cuando se hayan ingresado todas, haga clic en Siguiente. 12.Ingrese el dominio DNS (por ejemplo example.com) y las direcciones del servidor DNS. Haga clic en Siguiente. 13.Ingrese las direcciones del servidor WINS y haga clic en Agregar y luego haga clic en Siguiente. 14.A continuacin, se le preguntar si desea activar el alcance. Seleccione No y luego haga clic en Siguiente. 15.Haga clic en Finalizar. El nuevo alcance aparecer en la lista y el estado ser Inactivo.
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2b. Incorporacin de una opcin 242

Adems de emitir la informacin de la direccin IP, los servidores DHCP pueden emitir otra informacin en respuesta a las solicitudes de diferentes nmeros de opciones de DHCP especficas. La configuracin de cada opcin se adjunta al alcance. Opcin 242 de solicitud de los telfonos IP H323 de la serie 1600 proveniente del servidor DHCP. La opcin debe incluir la definicin de la direccin de gatekeeper del telfono H323 (la unidad de IP Office) y la direccin del servidor de archivos HTTP. 1. Haga clic con el botn derecho en el servidor DHCP. 2. En el men emergente, seleccione Opciones predefinidas. 3. SeleccioneAgregar. 4. Ingrese la informacin que se indica a continuacin: Nombre: 16xxOptions Tipo de informacin: Cadena Cdigo: 242 Descripcin: Configuracin del telfono IP 5. Haga clic en Aceptar. 6. En el campo de valor de cadena, ingrese lo siguiente: MCIPADD=xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT=1719,HTTPSRVR=yyy.yyy.yyy.yyy,HTTPDIR=z, VLANTEST=0 donde: MCIPADD= es la direccin de Gatekeeper (Callserver) de H323. Por lo general, esta es la direccin LAN1 de la unidad de IP Office. Puede ingresar varias direcciones IP, cada una separada por una coma y sin espacios. Esto permite especificar un gatekeeper de H323 alternativo. Nota: Los telfonos esperarn 3 minutos antes de pasar a la alternativa y no volvern a cambiar cuando se recupere el primer servidor, hasta que el telfono se reinicie. MCPORT= es la direccin del puerto RAS para iniciar el registro de los telfonos. El valor predeterminado es 1719. HTTPSRVR= es la direccin IP del servidor de archivos HTTP. . HTTPDIR= es el directorio de archivos HTTP donde estn ubicados los archivos del telfono IP. Esta entrada no es necesaria si esos archivos se encuentran en el directorio de raz del servidor. VLANTEST= es la cantidad de minutos que los telfonos deben intentar registrar en una red VLAN especfica antes de volver a la opcin predeterminada VLAN 0. Este campo es opcional. Al establecer un valor de 0, se desactiva la alternativa de registrarse en VLAN 0. Las cadenas pueden tener un mximo de 127 caracteres. Para reducir la longitud, la direccin del servidor TFTP puede especificarse a travs de la incorporacin de una entrada de la opcin 66 en el alcance. Consulte Opciones alternativas 76 . 7. Haga clic en Aceptar. 8. Para expandir el servidor, haga clic en el carcter [+] situado junto a l. 9. Haga clic en el alcance que acaba de crear para los telfonos 1600. 10.En el panel derecho, haga clic con el botn derecho en el alcance y seleccione Opciones de alcance. 11.En la ficha General, asegrese de que 242 se encuentre marcada. 12.Verifique que el valor de cadena sea correcto y haga clic en Aceptar.
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Configuracin de un servidor DHCP alternativo: Uso de un servidor DHCP de Windows 2c. Incorporacin de una opcin 176
Los telfonos IP H323 de las series 4600 y 5600 utilizan la opcin 176 en lugar de la 242 como se indic anteriormente. La opcin 176 puede configurarse para utilizar el mismo servidor de archivos HTTP que los telfonos de la serie 1600. No obstante, algunos telfonos IP H3232 de la serie 4600 ms antiguos slo son compatibles con TFTP. Por lo tanto, las opciones para un alcance de TFTP aparecen a continuacin. 1. Haga clic con el botn derecho en el servidor DHCP. 2. En el men emergente, seleccione Opciones predefinidas. 3. SeleccioneAgregar. 4. Ingrese la informacin que se indica a continuacin: Nombre: 46xxOptions Tipo de informacin: Cadena Cdigo: 176 Descripcin: Configuracin del telfono IP 5. Haga clic en Aceptar. 6. En el campo de valor de cadena, ingrese lo siguiente: MCIPADD=xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT=1719,TFTPSRVR=yyy.yyy.yyy.yyy,TFTPDIR=z, VLANTEST=0 donde: MCIPADD= es la direccin de Gatekeeper (Callserver) de H323. Por lo general, esta es la direccin LAN1 de la unidad de IP Office. Puede ingresar varias direcciones IP, cada una separada por una coma y sin espacios. Esto permite especificar un gatekeeper de H323 alternativo. Nota: Los telfonos esperarn 3 minutos antes de pasar a la alternativa y no volvern a cambiar cuando se recupere el primer servidor, hasta que el telfono se reinicie. MCPORT= es la direccin del puerto RAS para iniciar el registro de los telfonos. TFTPSRVR= es la direccin IP del servidor TFTP. Por lo general, esta es la direccin IP de la PC que ejecuta la aplicacin Manager. TFTPDIR= es el directorio del servidor TFTP donde estn ubicados los archivos del telfono IP. Esta entrada no es necesaria si esos archivos se encuentran en el directorio predeterminado del servidor TFTP. VLANTEST= es la cantidad de minutos que los telfonos deben intentar registrar en una red VLAN especfica antes de volver a la opcin predeterminada VLAN 0. Este campo es opcional. Al establecer un valor de 0, se desactiva la alternativa de registrarse en VLAN 0. 7. Las cadenas pueden tener un mximo de 127 caracteres. Para reducir la longitud, la direccin del servidor TFTP puede especificarse a travs de la incorporacin de una entrada de la opcin 66 en el alcance. Consulte Opciones alternativas 76 . 8. Haga clic en Aceptar. 9. Para expandir el servidor, haga clic en el carcter [+] situado junto a l. 10.Haga clic en el alcance que acaba de crear para los telfonos 4600. 11.En el panel derecho, haga clic con el botn derecho en el alcance y seleccione Opciones de alcance. 12.En la ficha General, asegrese de que 176 se encuentre marcada. 13.Verifique que el valor de cadena sea correcto y haga clic en Aceptar.
2d. Activacin del alcance

Para activar el alcance manualmente debe hacer clic con el botn derecho en l, seleccionar Todas las tareas y luego Activar. La activacin ser inmediata. Podr iniciar la instalacin de los telfonos IP H323 mediante DHCP. Si la aplicacin Manager se utiliza como el servidor HTTP o TFTP, asegrese de que se est ejecutando en la PC especificada.
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7.2 Opciones alternativas

En este documento, toda la informacin de los telfonos IP se emite a travs de la configuracin de la opcin 176 y el alcance. Dependiendo del servidor DHCP, es posible que sea necesario utilizar otras opciones dentro del alcance. Opcin 1: mscara de subred Opcin 3: direccin IP de Gateway Si se utiliza ms de una direccin , la lista completa puede contener un total de hasta 255 caracteres ASCII. Debe separar las direcciones IP con comas y sin espacios. Opcin 6: direcciones de los servidores DNS Si se utiliza ms de una direccin , la lista completa puede contener un total de hasta 127 caracteres ASCII. Debe separar las direcciones IP con comas y sin espacios. Al menos una direccin de la opcin 6 debe ser una direccin decimal vlida, que no sea cero. Opcin 15: nombre de dominio DNS Esta cadena contiene el nombre de dominio que debe utilizarse cuando las direcciones IP se determinen a partir de los nombres DNS de los parmetros del sistema. Este nombre de dominio se agrega al nombre DNS antes de que el telfono IP intente determinar la direccin DNS. La opcin 15 es necesaria si desea utilizar un nombre DNS para el servidor HTTP. Opcin 51: tiempo de arrendamiento de DHCP Si esta opcin no se recibe, la oferta de DHCP no debe aceptarse. Avaya recomienda un tiempo de arrendamiento de seis semanas o ms. Si esta opcin tiene un valor de FFFFFFFF hexadecimal, se supone que el arrendamiento de la direccin IP es infinito segn RFC 2131, seccin 3.3, de modo tal que los procedimientos de renovacin y revinculacin no sern necesarios incluso si se reciben las opciones 58 y 59. El vencimiento de los arrendamientos provoca el reinicio de los telfonos IP de Avaya. Avaya recomienda proporcionar arrendamientos suficientes para que la direccin IP de un telfono IP no cambie si se desconecta por un corto perodo de tiempo. El estndar de DHCP establece que cuando se produce el vencimiento de un arrendamiento de DHCP, el uso de la direccin IP asignada al dispositivo debe interrumpirse de inmediato. Si la red tiene problemas y el nico servidor DHCP es centralizado, el telfono no podr acceder al servidor. En este caso, el telfono no podr utilizarse hasta que pueda establecer una conexin con el servidor. Avaya recomienda, una vez que se haya asignado una direccin IP, que el telfono contine utilizando esa direccin despus del vencimiento del arrendamiento de DHCP, hasta que se detecte un conflicto con otro dispositivo. El parmetro DHCPSTD personalizable de los telfonos IP de la serie 1600 permite que un administrador especifique que el telfono: Cumple con el estndar DHCP mediante la configuracin de DHCPSTD como 1 Contine utilizando la direccin IP despus del vencimiento del arrendamiento de DHCP mediante la configuracin de DHCPSTD como 0. Esta es la opcin predeterminada. Si se utiliza, una vez que el arrendamiento de DHCP haya vencido, el telfono enviar una solicitud ARP por su propia direccin IP cada cinco segundos. Esta solicitud continuar para siempre o hasta que el telfono reciba una respuesta ARP. Una vez que haya recibido una respuesta ARP, el telfono mostrar un mensaje de error, configurar la direccin IP como 0.0.0.0 e intentar volver a comunicarse con el servidor DHCP. Opcin 52: opcin de sobrecarga Si esta opcin se recibe a travs de un mensaje, el telfono interpretar los campos de nombre y archivo de acuerdo con IETF RFC 2132, seccin 9.3, que figuran en el Apndice B: Documentacin relacionada. Opcin 53: tipo de mensaje de DHCP El valor es 1 (DHCPDISCOVER) o 3 (DHCPREQUEST). Opcin 55: lista de solicitudes de parmetros Los valores aceptables son: 1 (mscara de subred), 3 (direcciones IP de enrutadores), 6 (direcciones IP de servidores de nombres de dominio), 15 (nombre de dominio), NVSSON (nmero de opcin especfico del sitio) Opcin 57: tamao mximo de mensaje de DHCP Opcin 58: tiempo de renovacin del arrendamiento de DHCP Si no se recibe o si este valor es superior al correspondiente a la opcin 51, el valor predeterminado de T1 (temporizador de renovacin) se utilizar segn IETF RFC 2131, seccin 4.5. Opcin 59: tiempo de revinculacin del arrendamiento de DHCP Si no se recibe o si este valor es superior al correspondiente a la opcin 51, el valor predeterminado de T2 (temporizador de revinculacin) se utilizar segn IETF RFC 2131, seccin 4.5.
Nota En los telfonos IP H323, la configuracin de la opcin 66 ser anulada por cualquier entrada TFTP de la opcin 176. El uso de la opcin 66 como parte del alcance se til si se requieren direcciones de Gatekeeper alternativas en la configuracin de la opcin 176 a la vez que se respeta el lmite de 127 caracteres.
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Captulo 8. Configuracin de un servidor WML
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8. Configuracin de un servidor WML

Los telfonos 4610SW, 4620, 4620SW, 5610SW, 5620 y 5620 pueden actuar como navegadores WAP (Protocolo de acceso inalmbrico). Esto les permite ver pginas WML (Lenguaje de marcacin inalmbrica). WML es un idioma de codificacin de pginas similar a HTML pero destinado a dispositivos telefnicos con pantallas pequeas y sin un teclado completo. Para la navegacin WAP, los telfonos deben configurarse para acceder a una pgina de inicio. Esa pgina de inicio puede contener enlaces e informacin apropiada para la instalacin del cliente. Esta seccin abarca la configuracin de un sistema de prueba simple. El objetivo es presentar los principios bsicos del funcionamiento de la navegacin WAP. Para fines de pruebas y demostracin, Avaya aloja un conjunto de archivos WML en http://support.avaya.com/ elmodocs/avayaip/4620/home.wml. La mayora de los exploradores Web de las computadoras no pueden mostrar archivos .wml. No obstante, Opera puede mostrar pginas WML, lo que la convierte en una herramienta til con la que se puede probar el acceso y el funcionamiento de WML.
Qu WML es compatible
Los telfonos son navegadores WAP compatibles con WML 1.2. No obstante, no admiten todas las etiquetas WML 1.2. Para obtener informacin sobre las etiquetas WML 1.2 compatibles, consulte la gua del administrador de LAN de telfonos IP de la serie 4600. Los enlaces WTAI (Interfaz de aplicaciones de telefona inalmbrica) se admiten para permitir que los nmeros integrados en las pginas WML puedan marcarse desde los telfonos.
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Configuracin de un servidor WML:
8.1 Verificacin de la navegacin WML del telfono 4620 mediante Xitami

1. Introduccin
Xitami es una aplicacin de servidor Web pequea y simple. Se utiliza aqu para configurar una de nuestras PC de la red LAN como un servidor Web capaz de proporcionar pginas .wml en respuesta a solicitudes realizadas desde un telfono IP. PC del servidor Web Cualquier PC con sistema Windows de la red LAN de IP Office. Idealmente, esta PC debe tener una direccin IP fija. Software del servidor Xitami puede obtenerse a travs de http://www.imatix.com. El CD de documentacin de IP Office contiene una copia. Si un servidor Web IIS o Apache alternativo est disponible, consulte la seccin sobre configuracin de Apache 82 o IIS 82 para obtener los archivos WML. Pginas WML de muestra Pueden descargarse varias pginas de muestra a travs de http://support.avaya.com/japple/css/japple? PAGE=ProductArea&temp.productID=107755.
2. Instalacin del servidor Web

Para esta prueba hemos utilizado un servidor Web denominado Xitami. Es un servidor Web simple, pequeo y flexible para utilizarlo en PC basadas en Windows. 1. En la PC, ejecute Xitami.exe para iniciar la instalacin del servidor Web. 2. Acepte los diferentes valores predeterminados. 3. Cuando se le solicite un nombre de usuario y una contrasea, observe la informacin ingresada. 4. Cuando haya finalizado, seleccione Ejecutar. El servidor Xitami aparecer como un 5. Para visualizar las propiedades bsicas del servidor Web, haga doble clic en 6. Para cerrar la ventana sin detener el servidor Web, haga clic en Cerrar. 7. Abra el explorador Web de la PC e ingrese http://<server IP address>. Debera ver las pginas Web predeterminadas de Xitami. icono.
. Observe las direcciones IP.
Si hay otras PC en la red LAN de IP Office tambin deberan poder buscar la direccin IP del servidor Web.
3. Configuracin del servidor Web Xitami para WAP

La exploracin bsica de la Web consta de solicitudes realizadas al servidor Web de pginas de texto .htm y .html y de imgenes .gif y .jpg que luego se visualizan a travs de un explorador. La navegacin WAP utiliza diferentes tipos de archivos: wml para texto y .wbmp para imgenes. El servidor Web debe configurarse para reconocer esos tipos de archivos, y varios otros, como archivos que pueden ser solicitados por un navegador WAP. Para ello es necesario agregar lo que muchos servidores Web conocen como tipos MIME. 1. En el servidor Web, abra la carpeta C:\Xitami. 2. Mediante un editor de texto sin formato como por ejemplo el Bloc de Notas o WordPad, abra el archivo Xitami.cfg. 3. Desplcese hacia abajo por el archivo hasta la seccin [MIME]. Ver una lista de opciones de valores de configuracin para diferentes tipos de archivos de la aplicacin, texto e imgenes. 4. Desplcese hasta el final del archivo y agregue el nuevo conjunto de tipos MIME que se detalla a continuacin para archivos compatibles con los telfonos IP H323 con un navegador WAP. # WAP MIME types (Tipos MIME para WAP) wml=text/vnd.wap.wml 5. Guarde el archivo.
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4. Instalacin de pginas WML de muestra

Descargue las pginas de muestra a travs de Avaya (consulte el enlace ms arriba). 1. En el servidor Web, abra la carpeta c:\Xitami\webpages. Para Apache e IIS, utilice la carpeta de raz apropiada. 2. Cree una nueva subcarpeta denominada 4620. 3. Copie las pginas .wml de muestra a esta carpeta.
4a. Creacin de una pgina WML simple

Como una alternativa al uso de las pginas de muestra proporcionadas, puede crear una pgina .wml simple mediante un editor como por ejemplo el Bloc de Notas. 1. Inicie elBloc de notas. 2. Agregue el texto que figura a continuacin: <?xml version="1.0"?> <!DOCTYPE wml PUBLIC "-//WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN" "http://www.wapforum.org/DTD/wml_1.2.xml" <wml> <card id="card1" title="Hello World!"> <p>Hello world!</p> </card> </wml> 3. Guarde el archivo como index.wml. El Bloc de notas puede guardar el archivo como index.wml.txt. Si esto sucede, vuelva a cambiar el nombre del archivo por index.wml. 4. Copie el archivo en la carpeta c:\Xitami\webpages\4620.
4b. Marcado desde una pgina WML

WTAI (Interfaz de aplicaciones de telefona inalmbrica) permite marcar nmeros contenidos en una pgina WML. A continuacin figura un ejemplo de un enlace WTAI: <a href="wtai://wp/mc;200" title="Reception">Recepcin de llamadas</a> Este enlace de ejemplo aparece como Recepcin de llamadas y tiene un icono de telfono adyacente. Al presionar la tecla de pantalla adyacente del telfono se marcar el nmero contenido en el enlace.
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Configuracin de un servidor WML: Verificacin de la navegacin WML del telfono 4620 mediante Xitami
8.2 Configuracin de la pgina de inicio

Los telfonos IP H323 compatibles con WAP muestran una opcin clave identificada como Web cuando se los configura con una pgina de inicio (presione TELFONO/SALIR si se encuentra en cualquier otro men). Para acceder a la pgina de inicio, presione la tecla de pantalla adyacente. Para configurar la pgina de inicio se debe editar el archivo 46XXsetting.scr que se encuentra en la carpeta de programa de la aplicacin IP Office Manager. Para fines de pruebas y demostracin, Avaya aloja un conjunto de archivos WML en http://support.avaya.com/ elmodocs/avayaip/4620/home.wml. La mayora de los exploradores Web de las computadoras no pueden mostrar archivos .wml. No obstante, Opera puede mostrar pginas WML, lo que la convierte en una herramienta til con la que se puede probar el acceso y el funcionamiento de WML.
1. Localice el archivo 46XXsettings.txt que se descarg anteriormente en los telfonos. Este archivo contendr la configuracin personalizada de los telfonos IP de Avaya admitidos en el sistema. Si slo el archivo 46XXsettings.scr est presente, cmbiele el nombre por 46XXsettings.txt. 2. Haga doble clic en 46XXsettings.txt. El archivo se abrir en el Bloc de notas. La seccin relacionada con la navegacin WML se encuentra hacia el final del archivo. Tendr un aspecto similar al siguiente:
################ CONFIGURACIN DEL TELFONO IP 4620 DE AVAYA ################### ## Pgina Web de inicio del telfono 4620 en WML. Opcin predeterminada: alojada por Avaya SET WMLHOME http://192.168.42.200/4620/index.wml (CONFIGURAR WMLHOME http://192.168.42.200/4620/index.wml) ## El servidor Proxy utilizado para la red LAN: direccin IP o nombre legible de una persona (verifique la c # SET WMLPROXY nj.proxy.avaya.com (CONFIGURAR WMLPROXY nj.proxy.avaya.com) ## El puerto del servidor proxy http (verifique la configuracin del explorador). SET WMLPORT 8000 (CONFIGURAR WMLPORT 8000) ## Excepciones: debe utilizar una direccin IP y no un nombre DNS # Ejemplo: SET WMLEXCEPT 111.222.333.444 (CONFIGURAR WMLEXCEPT 111.222.333.444) ## Codificacin de texto para las pginas Web predeterminadas para ASCII. SET WMLCODING ASCII (CONFIGURAR WMLCODING ASCII) ##################### FINALIZACIN DEL TELFONO IP 4620 DE AVAYA #################### 3. Edite SET WMLHOME (CONFIGURAR WMLHOME) para que sea la direccin del archivo de muestra index.wml en el servidor Web. En este ejemplo; http://192.168.42.200/4620/index.wml. 4. Si DNS se utiliza para acceder al servidor Web por nombre IP, las lneas SET DOMAIN (CONFIGURAR DOMINIO) y SET DNSSRVR (CONFIGURAR DNSSRVR) ubicadas en el inicio del archivo 46XXsettings.scr debe editarse para que coincidan con la configuracin de LAN. Los caracteres # inmediatamente anteriores deben eliminarse de las lneas para activarlas. 5. Cierre y guarde el archivo. 6. Reinicie los telfonos. Una vez que el telfono se haya iniciado deber mostrar Web como una de las opciones de pantalla.
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8.3 Configuracin de WML del servidor Web Apache

Apache es un servidor Web de cdigo abierto que est disponible en una gran cantidad de plataformas. Para configurarlo es necesario tener conocimientos bsicos sobre Unix. A continuacin figura una gua paso a paso para configurar el servidor Web Apache: 1. Para definir tipos MIME en Apache, se utiliza un archivo de texto sin formato denominado httpd.conf. 2. La ubicacin de este archivo vara dependiendo de la configuracin individual, pero la ruta ms habitual es /etc/ httpd/conf/httpd.conf. Si el sistema operativo es Windows, busque una carpeta denominada conf en la ubicacin donde se instal el servidor Apache. 3. Mediante un editor de texto, abra httpd.conf. 4. Desplcese hacia abajo hasta la seccin AddType (habitualmente situada en la parte inferior del archivo) y agregue la lnea que figura a continuacin: AddType text/vnd.wap.wml wml 5. Guarde el archivo.
8.4 Configuracin de WML del servidor Web IIS de Microsoft

Microsoft Internet Information Server (IIS) se configura a travs de Internet Service Manager. La gua paso a paso que figura a continuacin puede utilizarse para configurar los tipos MIME necesarios para WML: 1. Seleccione Inicio | Panel de control | Herramientas administrativas | Internet Services Manager. 2. Haga clic con el botn derecho en Servidor y seleccione Propiedades. 3. En la seccin Mapa MIME de la computadora, haga clic en Editar. 4. Haga clic en Nuevo tipo y cree un nuevo tipo de archivo mediante los parmetros que se indican a continuacin: Extensin asociada: wml Tipo de contenido: text/vnd.wap.wml 5. Haga clic en Aceptar. 6. Detenga y reinicie el servidor Web para que los nuevos tipos MIME que se agregaron puedan detectarse.
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Configuracin de un servidor WML: Configuracin de WML del servidor Web IIS de Microsoft
8.5 Apertura de una entrada URL

Este documento ofrece un cdigo WML de muestra sobre cmo desarrollar pginas WML que implementan una funcin de ingreso de una URL basada en un cuadro de texto. Este cdigo permite al usuario ingresar una URL en un rea de ingreso de texto y establecer un enlace con ese sitio. Cabe observar que estos son ejemplos y no constituyen una lista completa. Todos los cdigos WML se presentan en letra cursiva.
Caso 1. Cuadro de ingreso seguido de una etiqueta de anclaje

Descripcin: El usuario ingresa una URL en el cuadro de ingreso de texto y hace clic en la URL para recuperarla. <input name="url" title="Name" /> <anchor title="get it"> Obtener <go method="get" href="$(url)"> </go> </anchor>
Caso 2. Cuadro de ingreso seguido de una etiqueta de anclaje

<input name="url" title="Name" /> <a href="$(url)">Obtener</a>
Caso 3. Cuadro de ingreso seguido del botn Submit (Enviar)

<input name="url" title="Name" /> <do type="submit" name ="submit" label = "Submit"> <go method="get" href="$(url)"> </go> </do>
Caso 4. Cuadro de ingreso seguido de una etiqueta de anclaje donde la etiqueta de anclaje ya muestra HTTP://
Este mtodo muestra http y por lo tanto el usuario slo tiene que escribir la URL al final de http://. <input name="url" title="Name" value="http://" /> <anchor title="GET"> Obtener <go method="get" href="$(url)"> </go> </anchor>
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Index
Index
1
10Mbps 15 1151C1 22 1151C1 de Avaya 22 1151C1/1151C2 34 1151C2 22 1151C2 de Avaya 22 1152A1 34 150ms 17 1719,TFTPSRVR 73 19 pulgadas (48,3 cm) 22 192.168.202.x 49 192.168.202.X VLANTEST 49 192.168.42.200/4620/index.wml 81 192.168.43.x 49 1b 31 1U 22 1W 22
46XXsetting.scr 81 46XXsettings.scr 31 anterior 81 editar 56 46XXsettings.txt 28, 31 archivo 46XXsettings.scr 46XXupgrade.scr 64 47 63HZ 22 4a 79 4b 79
81
5
5,0W 22 5,9W 22 5601ape1810.bin 24 5601bte1810.bin 24 5602dape1806.bin 24 5602dbte1806.bin 24 5602sape1806.bin 24 5602sbte1806.bin 24 5602SW 7, 21, 22 5610SW 7, 21, 46, 78 5620SW 7, 21
2
2 segundos 69 25ms 18 264V CA 22 2a 73 2b 73 2c 73
6
6,0W 22 6,45W 22 63HZ 47 22 64ms 18 6k3 18
3
3,5W 22 3600 7 3616 7 3b 35
7
7,7W 22 792ms PRN 42
4
4,0W 22 4,1W 22 4,6W 22 4,9W 22 45 das 46 4600 7, 31, 43, 46, 49, 72, 78 creado 73 4601dape1_82.bin 24 4601dbte1_82.bin 24 4602dape1_82.bin 24 4602dbte1_82.bin 24 4602sape1_82.bin 24 4602sbte1_82.bin 24 4602SW 7, 21, 22 4606 7, 21, 22 incluye 68 4610SW 7, 21, 22, 46, 78 4620 7, 22, 31, 68, 78, 79 relacin 81 4620IP 21 4620SW 7, 21, 46, 78 4621SW 7, 46 se aplica 22 4622 compatibilidad 7 4624D 22 4624D01 22 4624D02A 58 4625SW 22, 46 46xx VPNremote 46 46xxOptions 73 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
8
8,0W 22 801.11b 7 802.11a/b/g 7 802.11b 7 802.1p 49 802.1Q 35, 49, 57 802.3af 22 8k 18
9
9,9W 22 90 fuente de alimentacin requiere 22
A
a10d01b2_2.bin 24 a20d01a2_2.bin 24 a20d01b2_2.bin 24 Abrir 20, 28, 37, 42, 82, 83 Aplicacin Manager 81 PC 79 Acceso a la red 20 Accin 33, 37 Aceptar 26, 33, 37, 46, 61, 73, 82 acondicionamiento de la fuente de alimentacin 20 activado/desactivado 36, 62 Activar Alcance 73 actualizacin archivo de inicio 65 archivo de la aplicacin 65 Actualmente telfono VPNremote 46 Pgina 85 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
Adaptador en lnea del telfono IP 22 ADDR 43 AddType 82 AddType text/vnd.wap.wml wml 82 adjuntar Opcin 66 73 Administracin de la computadora 73 Administrador de IP Office 24, 46 administrar VLAN 49 Administrativo 58, 73, 82 ADVERTENCIA 17, 35, 60, 61 AGC 62 Agregar 22, 33, 46, 49, 79, 82 hacer clic 73 ains600,2600,192.168.42.10,1026 42 Alcance 49, 72 Activar 73 Creacin 73 parte 76 alimentacin 15, 20, 21, 34, 36, 43, 64 Ethernet 22 IP 22 almacena 26, 36, 43, 65 Alternativo 14, 28, 72, 76 anterior 35, 73 46XXsettings.scr 81 index.wml 79 IP 21, 34 PC que ejecuta la aplicacin Manager 26 Apache 82 Apache-Tomcat 46 Apndice 64 apndice explica 64 Apertura de una entrada URL 83 Aplicacin IP Office Manager 7, 14, 15, 24 Aplicacin IP Office Monitor 28, 42 Aplicacin Manager 14, 24, 26, 28, 31, 35 Abrir 81 Aplicaciones 17, 24, 43, 46, 58, 60, 64, 65, 73, 79, 81 rbol de administracin de la computadora 73 archivo 24, 26, 28, 31, 36, 42, 43, 46, 49, 58, 60, 64, 65, 68, 69, 70, 73, 79, 81, 82 telfono muestra 65 archivo 46vpnsettings.txt 46 archivo 46XXsetting.scr editar 81 archivo 46xxsetting.txt 62 archivo 46xxsettings 49 archivo 46XXsettings.scr 46XXsettings.txt 81 inicio 81 archivo 46xxsettings.txt Creacin 31 archivo 46xxupgrade.scr lneas 31 archivo 46xxupgrade.scr ordenan telfono 31 archivo de comandos 43, 56, 64, 65 Archivo de inicio 7, 35, 56, 58, 64, 65 archivo de la aplicacin 43, 58, 64, 65 Archivo de licencia de telfonos VPNremote 46 archivo index.wml 81 archivo txt 31 archivo VCard 69 archivos 46setting 49 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
Archivos durante Transmisin 70 ASCII predeterminado 81 ASDM 46 Asignacin del servidor DHCP 43 Asistente de VPN 46 Audio 57 Autenticacin extendida de IKE 46 Autenticacin mejorada de XAuth 46 autocomprobacin 59 Auto-create Extn Enable (Crear extensin automticamente activo) 28, 37 Avanzado 81 Avaya 21, 22, 26, 46, 49, 72, 81 incluso 24 nmero 7 se informa 17 Avaya IP Office 46, 49 Avaya Voice Priority Processor 7 AvayaLabs 49 AVPP 7 Azul 49
B
b10d01b2_2.bin 24 b20d01a2_2.bin 24 b20d01b2_2.bin 24 Base de actualizacin del conmutador de 30A 22 Base de actualizacin del conmutador de 30A de Avaya instalacin 21 bbla0_83.bin 24 bin/VPN Phone 46 Bloc de notas 79, 81, 82 Bloc de notas de Windows 31 botn MESSAGES (MENSAJES) 36 Botn Submit (Enviar) 83 Buscar 59
C
c0a82c15 42 CA 22 Cable de repuesto 22 cableado 15 Conexiones 20 Cableado CAT5 15 Cables LAN 15, 21, 22, 34, 81 Cadena Verificar 73 Calidad 7, 17, 20 forma 20 Servicio 57 Callserver 73 CallSv 35 CallSvPort 35 Cambie archivos de texto durante Llamar 68 cambios 15, 24, 26, 28, 31, 33, 35, 36, 37, 49, 56, 57, 61, 65, 69 Catalyst 22 Canales de compresin de voz 18, 28 Canales VCM 7, 18 Capacidad del canal de compresin de voz 18 card1 79 Carga 64, 65 Cargando 34 casilla de verificacin 46 cat 5 15 Pgina 86 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
Index CAT3 22 Existente 15 CAT5 15, 20, 22 Catalyst cambios 22 proporcionan 22 Categora 15, 43 causa 20 tiempo de espera 43 CD 24, 46, 79 CD de administracin IP Office 28 CD de aplicaciones de administrador de IP Office 24 CD de documentacin 79 CD de documentacin de IP Office 79 CD/ DVD 46 Cerrar 17, 42, 79, 81, 82 Cisco Configuracin 46 Cisco Adaptive Security Device Manager 46 Cisco Catalyst 22 Clave compartida previamente 46 clave de licencia 15 Claves de licencia 15 cmd Windows 42 cdecs 18 codificacin de pginas 78 Cdigo de componente de tarjeta de circuitos impresos (PWB) Muestra 58 Cdigo de inicio de sesin 36, 37 cdigo de inicio de sesin del usuario 36, 37, 65 Cdigo SAP 46 coincidir 20, 33, 37, 61, 65 IP 35 LAN 81 RJ45 22 Compact Flash 26 Compaq iPAQ Pocket PC 69 Compatibilidad 14, 15, 17, 18, 20, 22, 24, 26, 34, 35, 46, 49, 68, 70, 72, 76, 78, 79 4622 7 compresin de voz 20, 28 canales 18 instalacin 15 Con varias direcciones IP 49 Concentrador 46 Concentradores Cisco VPN de la serie 300 46 Concentradores Cisco VPN de la serie 3000 46 Conectar 15, 18, 20, 21, 46, 49 LAN 34 Conexin de la PC del usuario 21 Conexin telefnica 34 Conexiones 15, 21, 22, 34, 43, 46, 57, 58, 69 Cableado 20 conf 82 configuracin 7, 15, 17, 21, 24, 28, 33, 37, 43, 46, 49, 60, 61, 64, 69, 72, 78, 81, 82 Cisco 46 de terceros 14 Dispositivo de seguridad Cisco PIX 46 Fuente de archivos 26 IIS de Microsoft 82 Notas de la aplicacin 46 VPN Remote 46 Configuracin de CLI 49 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0 Configuracin de conmutadores VLAN 49 Configuracin de DHCP 49 Telfonos IP H.323 73 Configuracin de ejemplo: descripcin general 49 Configuracin de Gatekeeper 28 Configuracin de IP Office 46 Configuracin de la unidad de control 28 Configuracin de la unidad de IP Office 15 Configuracin de opciones 57 Configuracin de opciones de QoS 57 Configuracin de un servidor WML 78 Configuracin de usuarios 37 CONFIGURACIN DEL TELFONO IP 4620 DE AVAYA 81 Configuracin especfica del sitio 31 Configuracin especfica del sitio de 4600 31 Configurar 17, 24, 28, 31, 35, 36, 37, 43, 49, 56, 57, 58, 62, 68, 69, 70, 73, 76, 78, 81, 82 Grabador de archivos 26 MIME 79 Modo de reinicio 33, 37 SSON 61 CONFLICTO 43 Conmutador Ethernet 49 Conmutador HP 49 Conmutador HP Procurve 49 Conmutador HP Procurve Ethernet 2626 PWR 49 Conmutador P333T-PWR de Avaya 22 Consejo tcnico N. 46 consultar 7, 22, 46, 49, 68, 79 Gua del administrador de LAN de telfonos IP de la serie 4600 78 Microsoft 73 Contactos 68, 69 Contrasea 36, 65, 79, 81 Control de ganancia automtico 62 correo de voz 20, 26, 33 Correo de voz incorporado de IP Office 24 Creacin 49 4600 73 Alcance 73 archivo 46xxsettings.txt 31 Simple 79 Creacin manual de extensiones 33 Crear copia de seguridad 20, 22 Cuadro de ingreso seguido 83 Cuando est libre 33, 37, 61
D
Data/Common/WML/samples 79 Datos 17, 18, 20, 21, 22, 34, 35, 49, 60, 73 Datos de IP Office 18 Datos ocupan 49 de la unidad 49 De terceros 26, 46 configuracin 14 def06r1_8_3.bin 24 def24r1_8_3.bin 24 define 49, 61, 72 IP 73 Definity 72 denominado 46xxsettings.txt 31 denominado CCD 46 Desactivar Crear extensin automticamente 37 Descripcin general del sistema 49 Despejando 65 DHCP 14, 15, 17, 24, 35, 43, 49, 56, 60, 61, 64, 76 Pgina 87 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
DHCP 14, 15, 17, 24, 35, 43, 49, 56, 60, 61, 64, 76 alternativo 72 conexin 34 introduccin 7 preparacin 28 ventanas 73 DHCP de LAN 64 DHCP de Microsoft 76 diferenciales del telfono 57 DiffServ 20 IP Office soporta 20 DiffServ QoS 20 direccin 15, 20, 24, 35, 37, 43, 49, 60, 61, 64, 68, 69, 72, 73, 76, 79, 81 PC 28 Direccin de DHCP 61 Direccin del servidor DNS 72, 76 direccin fija 7, 24, 28, 34, 43, 56, 58, 64 instalacin 35 Direccin IP 15, 20, 24, 26, 28, 33, 34, 35, 37, 42, 43, 49, 64, 72, 73, 76, 79, 81 direccin ip 192.168.202.201 255.255.255.0 49 direccin IP y/o direccin MAC 33 direccin MAC 37, 46, 58 Direcciones IP duplicadas 20 Directorio activo mediante RADIUS 46 Dispositivo de seguridad Cisco PIX Configuracin 46 Dispositivo gateway de seguridad VPN 46 Dispositivos de seguridad Cisco PIX de la serie 500 46 Dispositivos VPN 46 DNS 72, 73, 76, 81 DOCTYPE wml PUBLIC 79 Documentacin de instalacin 46 durante Llamar 70 Manager 15 DVD 46
E
editar 82 46XXsettings.scr 56 archivo 46XXsetting.scr 81 Edite SET WMLHOME (CONFIGURAR WMLHOME) 81 Editor de configuracin de J8164A 49 EE.UU. 58 ejecucin automtica 24 ejecucin automtica durante PC 24 Ejecutar 7, 14, 15, 20, 22, 24, 26, 28, 35, 42, 43, 46, 72, 79, 81, 82 PC 73 El archivo de inicio debe actualizarse 65 El archivo de la aplicacin debe actualizarse 65 el botn MESSAGES (MENSAJES) que se enciende y se apaga de forma intermitente 0,5 36 El telfono IP Softphone no puede registrarse en 46 Elaboracin de una lista Registrado 42 en el botn del telfono 69 En la aplicacin Manager 28 En Servicios 73 Enrutador Adtran Netvanta 3305 VPN 46 Enrutador Kentrox Q2300 VPN 46 Enrutador Netgear FVS338 VPN 46 entrada de PoE 22 enve la configuracin 26, 33, 37, 46, 61 Error de TFTP 43, 64 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
Error de tiempo de espera 43 Escenarios de reinicio 64 Especficamente HP 49 especfico del sistema 65 espera LED 59 Estndares de extremo a extremo coincidentes 20 Estos 7, 18, 22, 24, 34, 37, 42, 49, 56, 58, 68, 83 Estos requieren VPNremote 7 etc/httpd/conf/httpd.conf 82 Ethernet 20, 43, 49, 64, 69 Alimentacin 22 Ethernet de 100Mbps 58 Ethernet de 10MBps 58 Ethernet secundaria 57 Etiqueta 49, 78, 83 Etiqueta de anclaje 83 Etiqueta de anclaje donde La etiqueta de anclaje ya muestra HTTP 83 EU24 22 EU24BL 22 evaluacin de red 7, 17 Evitar hubs 20 existen opciones 15 Existente CAT3 15 exploracin de la Web 31, 79 Ext 36 extensin 37 extensin no IP 36 extensin no VoIP 33 extensin scr 81 extensiones 7, 15, 18, 28, 33, 36, 37, 43, 46, 68, 70, 81, 82 telfono solicita 65 usuario cambia 65 Extn 33, 37 Extn2601,2601,192.168.42.4,1720 42 Extn2602,2602,192.168.42.2,1720 42 Extremo IP de IP Office 7 Extremos 42
F
filename1 (nombre de archivo 1) 58 filename2 (nombre de archivo 2) 58 FileSv 35 FINAL DEL ARCHIVO 31 FINALIZACIN DEL TELFONO IP 4620 DE AVAYA 81 Finalizar 73, 79 Firmware de telfonos VPNremote 46 Firmware mnimo 46 forma 26, 28, 42 Calidad 20 Fuente de alimentacin 15, 20, 22, 34 fuente de alimentacin a travs de Ethernet 21, 22 fuente de alimentacin requiere 90 22 Fuente de archivos Configuracin 26
G
G.723 18 G.729a 18 G.729b 18 G0,711 18 gatekeeper 14, 15, 28, 35, 37, 61, 73, 76 Pgina 88 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
Index Gatekeeper de H.323 14 Gatekeeper de H323 15, 73 Gatekeeper habilitado 28 Gateway de seguridad de VPN 46 Gateways Avaya 46 Gateways de terceros 46 GEN telfono 22 GEN1 22 GEN1 4612 22 gif 79 Grabador de archivos configurar 26 GRQ 42 Guardar 35, 43, 46, 57, 61, 65, 79, 81, 82 Gua de administracin de la versin 4.3 46 Gua de implementacin 46 Gua del administrador de la versin 2.0 46 Gua del administrador de LAN 72, 78 Gua del administrador de LAN de telfonos IP 72, 78 Gua del administrador de LAN de telfonos IP de la serie 4600 46 consultar 78 vase 72 Gua del administrador de LAN R2.3 de telfonos IP 46 Gua del administrador de telfonos IP 46 Gua rpida de configuracin 46 gvrp 49 PC 21 WAN Ethernet 20 index.wml 81 anterior 79 index.wml.txt 79 Indicador LED de altavoz/mudo 59 Informacin administrativa 58 Informacin de usuario 15 Informacin del nombre 28 Informacin del nombre de usuario 28 informacin sobre IEEE 802.2p/q 49 Ingenieros de IP Office 79 Ingls 43 Ingresar 15, 24, 26, 28, 33, 34, 35, 36, 37, 42, 46, 57, 61, 69, 76, 79, 81, 83 subred 73 WINS 73 Ingresar cmd 26, 42 Ingresar tftp 42 Inicializando 34, 65 Iniciar Bloc de notas 79 iniciar la instalacin 73 Inicio 7, 20, 26, 28, 35, 42, 46, 49, 56, 58, 60, 64, 65, 73, 79, 82 archivo 46XXsettings.scr 81 IP 59 Nmero 68 Inicio de la aplicacin Manager 81 Inicio de sesin 37 Inicio Web 81 Inmediatamente 33, 37, 73 instalacin 20, 24, 28, 31, 34, 37, 46, 56, 60, 72, 78, 79, 81 Base de actualizacin del conmutador de 30A de Avaya 21 DHCP 7 direccin fija 35 IP 15 IP H.323 17, 73 Muestra 79 pequeo 14 requisitos 15 Servidor Web 79 VCM 18 Instalacin de direccin de DHCP 34, 35 Instalacin de direcciones IP fijas 7 Instalacin de la aplicacin Manager 7, 15 Instalador automtico 46 Interfaz de aplicaciones de telefona inalmbrica 78, 79 Internet 46, 82 Internet Service Manager 82 Interrupcin 43, 64 Introduccin 7, 79 Introduccin de TFTP 24 IP 14, 17, 18, 20, 24, 26, 28, 31, 33, 36, 37, 42, 43, 46, 49, 56, 60, 61, 64, 65, 68, 72, 76, 78, 79, 81 alimentacin 22 anterior 21, 34 coincidir 35 define 73 inicio 59 instalar 15 Seleccionar 69 uso 7 IP de Avaya 46, 49 Servidores DHCP alternativos 72 Pgina 89 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
H
H.08.60 49 H.232 21 H.323 7, 14, 15, 17, 18, 21, 22, 24, 28, 31, 42, 43, 56, 57, 61, 62, 68, 69, 72, 73, 76, 79, 81 Habilitacin/inhabilitacin de interfaz IR 57 hacer clic Agregar 73 Haga doble clic en Sistema 61 Hello World 79 Herramientas 24, 31, 42, 69, 73, 82 Herramientas administrativas 73, 82 HP 49 HP Procurve 49 HP Procurve CLI 49 href 79, 83 htm 79 HTML 78, 79 httpd.conf 82
I
i10c01a2_2.bin 24 i10d01a2_2.bin 24 i20d01a2_2.bin 24 Icono de men 69, 70 ID de extensin 33 ID de VLAN 35, 49 IEEE 802.2p/q informacin sobre 49 IEEE 802.3af 21, 22 IIS 82 IIS 5.0 82 Implementacin previa 46 Imprimir 37, 42, 58 Inactivo 73 incluye 14, 17, 28, 42, 49, 69, 79 4606 68 Avaya 24 IP H.323 22 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
IP de Gateway 72 IP fija 7, 15, 28 IP H.323 15, 18, 21, 24, 28, 31, 42, 43, 56, 57, 61, 62, 68, 69, 72, 76, 79, 81 incluso 22 instalacin 17, 73 nmero 7 proporcionan 14 siguiente 7 IP H.323 de Avaya 7 IP Office 7, 14, 15, 17, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 31, 33, 35, 36, 37, 42, 43, 46, 49, 60, 61, 65, 69, 72, 73, 79, 81 IP Office Manager 7, 14, 15, 24, 31, 33, 36, 37, 43, 46, 61, 65, 81 IP Office soporta 7 DiffServ 20 IP400 46 IP403 7, 18 IP406 7, 18, 24, 26, 28 IP406 V1 7, 18 IP406 V2 7, 18, 24, 26, 28 IP412 7, 18 IPO 46, 49 IPO LIC 46 IPSec VPN 46 IPSets Firmware 24 IPSets Firmware/4601dbtel1_82.bin 26 IR 57, 68, 69, 70 pantalla 69 PC/de mano 69 IrDA 68 ISG 46
LAN1 de IP Office 24, 28 LAN1 de la unidad de IP Office 73 LAN1 de mscara IP 49 LAN2 49 LAN2 de direccin IP 49 LAN2 de mscara IP 49 LED 22 espera 59 Lenguaje de marcacin inalmbrica 78 Licencias de IP Office 46 Licencias de telfonos VPNremote 46 LINE 22, 34 lneas 42, 46, 64, 65, 79, 81, 82 archivo 46xxupgrade.scr 31 Monitor 28 Llamar 7, 15, 18, 20, 31, 36, 37, 43, 46, 49, 79, 82 Cambie archivos de texto durante 68 Durante 70 subred 35 Los archivos correctos de inicio 65 los telfonos deben 73, 78 luz de fondo 22
M
M505 69, 70 MAC 37, 46, 58 Manager 14, 24, 26, 28, 31, 33, 35, 37, 46, 72, 73, 81, 82 durante 15 Mantener en espera 35, 57, 58, 59, 60, 62, 69 Manual de mantenimiento 7 Mapa MIME de la computadora 82 marcado de contactos 69 Marcado de nmeros de telfono 69 Marcado infrarrojo 68 marcar 68, 69, 79 mscara de subred 35, 72, 73 Mscara IP 35, 49 mscara IP de los telfonos 35 Mayo de 2007 7 Mbps 64 MCIPADD 49, 73 MCPORT 49, 73 Medios directos 18 Memoria de correo de voz incorporado 24 mensajes de error 43 MG 7 Microsoft 46, 76, 82 Consultar 73 Microsoft 2000/server 82 Microsoft Internet Information Server 82 Microsoft Windows 2000/server 82 Microsoft Windows NT 82 Microsoft Windows XP 82 MIME 82 configurar 79 MIME de WAP 79 MMC 82 Modo de compresin 37 Modo de reinicio 61 Configurar 33, 37 Mdulo de compresin de voz 15, 28 Monitor 17 lneas 28 Muestra 14, 20, 42, 49, 59, 69, 81, 83 Cdigo de componente de tarjeta de circuitos impresos (PWB) 58 Instalacin 79 Pgina 90 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
J
Java 46 jpg 79 JRE 46 Juniper Networks Integrated Security Gateway 46 Juniper Networks NetScreen 46 Juniper Networks NetScreen Series VPN 46 Juniper Networks Secure Services Gateway de la serie 500 46 Juniper Secure Services Gateway mediante IPSec VPN basado en polticas 46
K
kit de herramientas 79 Kit de herramientas para ingenieros de IP Office 79
L
L2 49, 57 L2 QOS 49 L2Q 49 L2QVLAN 49 L3 57 La etiqueta de anclaje ya muestra HTTP Etiqueta de anclaje donde 83 la navegacin WAP utiliza 79 La opcin de modo DEBE 49 LAN 20, 21, 22, 43, 46, 49, 57, 58, 64, 72, 78, 79 coincidir 81 Conectar 34 PC 15 LAN de IP Office 79 LAN Ethernet 22 LAN Ethernet de la PC 21 LAN Ethernet RJ45 15 LAN RJ45 15 LAN1 26, 28, 35, 49, 73 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
Index muestra el mensaje Borrando 65 muestra el mensaje Cargando 65 muestra Inicializando 34, 65 Multidifusin 20 MultiVantage 72 Opciones alternativas 76 Opciones de administracin fija 56 Opciones de alcance 49, 73 Opciones de DHCP 49, 61, 73 Opciones de fuente de alimentacin a travs de Ethernet 22 Opciones de fuentes de alimentacin 22 Opciones de fuentes de alimentacin con cable de repuesto 22 Opciones de servidores TFTP 15 operar 82 Organizador de Palm 69, 70 Otros telfonos IP H.323 de Avaya 7
N
nasystem/h323_ras_list yyyyyyyy.txt 42 Nativo 49 Navegacin mediante Xitami 79 Navegacin WAP 78 Navegacin WML 81 negociado automticamente 18 New,2702,192.168.42.200,1720 42 No Ethernet (Sin Ethernet) 34, 43, 64 No etiquetado 49 no IP 18, 36 nmero 7 No restringido 49 Nombre 15, 21, 24, 28, 33, 37, 42, 46, 49, 58, 65, 69, 73, 76, 79, 81, 83 Nombre completo 37 Nombre de dominio DNS 72, 76 nombre de host 49 Nombre del servidor TFTP 76 Nombre del sistema 28 Nombre RFA 46 Nota importante 68 Notas de la aplicacin Configuracin 46 NT 4.0 82 Nuevo 20, 28, 33, 35, 36, 37, 49, 56, 57, 61, 64, 65, 73, 79, 82 Nuevo tipo 82 Nmero 15, 18, 21, 22, 28, 33, 35, 36, 37, 46, 56, 58, 61, 64, 65, 69, 70, 73, 78, 79 Avaya 7 Inicio 68 IP H.323 7 no IP 7 VCM 7 Nmero de extensin 15, 28, 33, 36, 37, 65 Telfono IP 43 nmero de opcin especfico del sitio 61 Nmero de serie 58 Nmero de serie de tarjeta de circuitos impresos 58 Nmero de serie de tarjeta de circuitos impresos (PWB) 58 Nmero de serie del telfono 58
P
p>Hello world!</p 79 pgina de inicio 31, 78, 81 Pgina WML 79 Pginas 78, 79, 81, 82, 83 pginas que implementan 83 pginas wml 79 Palm 69, 70 Palm Vx 69, 70 Panel de control 82 pantalla 28, 33, 34, 35, 36, 37, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 64, 65, 69, 70, 79, 81, 83 IR 69 Paquetes identificados 49 parte 24, 31, 46, 73 Alcance 76 Paso 34, 35, 64, 72 PC 7, 21, 24, 26, 35, 46, 49, 57, 64, 68, 69, 72, 79, 81 Abrir 79 direccin 28 incluyen 21 LAN 15 que ejecuta 73 PC con sistema Windows 79 PC de la red LAN 79 PC que ejecuta la aplicacin IP Office Manager 15 PC que ejecuta la aplicacin Manager 26, 28, 81 anterior 26 PC Softphone 7 PC/de mano Ir 69 PC/personal 68 PC1 49 PCs 49 Peor caso 22 Pequea instalacin 14 Prdida de paquete 17 Phone Manager 7 Phone Manager Pro PC Softphone 7 PHY2 57, 69 Pocket PC 69 PoE 22 Predefinido 73 Predeterminado 18, 35, 37, 46, 57, 60, 61, 65, 69, 73, 79 ASCII 81 Preferencias 28, 69 preinstalado 28 preparacin 28, 65 Presione Web 81 priorizacin 20, 49 Problemas potenciales 20 Problemas potenciales de VoIP 20 Procedimiento de autocomprobacin 59 Pgina 91 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
O
O 81 Objetivo de evaluacin mnimo 17 Obligatoria 17, 57 Obtener 83 Obtener</a 83 Opcin 15, 22, 24, 31, 42, 43, 46, 49, 56, 57, 58, 61, 70, 73, 76, 81, 82 Opcin 15 76 Opcin 176 73, 76 solicitud 73 Opcin 66 76 adjuntar 73 Opcin de casilla de verificacin Telfono VPN permitido 46 Opcin de modo 49 opcin Transferir que aparece 70 opciones administrativas 56, 58 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
Program Files/Avaya/IP Office/Manager 81 Program Files/Avaya/IP Office/Toolkit/Data/Common/WML/samples 79 Programa 15, 24, 35, 73, 79, 81 Programacin de botones 33 programacin de direcciones 35 Propiedades 79, 82 proporciona 15, 17, 18, 20, 21, 24, 31, 46, 49, 79, 83 Catalyst 22 IP H.323 14 RJ45 22 proporcionan conmutacin 21 Proteccin 20 Protocolo de acceso inalmbrico 78 Proxy 81 Prueba 46 PSK 46 Puerto IR 57, 68, 69, 70 Puerto IR listo 70 Puerto PC 21 punto de acceso 7 Puntos de acceso 7
Q
QoS 20, 57 que pueden enviarse 70
R
RAM 64, 65 RAS 42, 73 Recepcin de llamadas 79 Reception">Recepcin de llamadas</a 79 redes VLAN 49 Referencia de documentos 46 Registrado 46, 73 Elaboracin de una lista 42 registro 36, 65, 73 Registro especfico del sistema 65 Registro TFTP 24, 28, 81 Registro TFTP de la aplicacin Manager 28 Reiniciando 64 reiniciar 14, 24, 26, 33, 36, 37, 43, 49, 60, 61, 64, 65, 69, 73, 81, 82 Reinicio despus de 43 Reinicio despus de reinicio 43 relacin 4620 81 Rel DHCP 49 Requisitos de instalacin 15 respuesta de llamadas 7 Restablecer valores del sistema 60 Restauracin 60 retroceso 35 RFC2474 20 RJ45 15 proporciona 22 que coincidan 22 Rojo 34, 49
S
Salir de la aplicacin Manager 28 savilltech.com 73 scr 81 Screen OS 5.1.0 46 se aplica 20, 36, 43, 64 4621SW 22 se informa Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
Avaya 17 se ingresa durante 57 Seccin de productos 46 Seguridad de los telfonos 33, 37 Seleccin automtica 37 seleccionar 26, 33, 36, 37, 42, 46, 49, 61, 70, 73, 79, 81, 82 IP 69 Sistema 28 Seleccionar Archivo 28, 81 Seleccione Agregar 73 Seleccione Inicio 26, 42, 73, 82 Seleccione Inmediatamente 61 Seleccione No 73 Seleccione S 73 seleccione Todas las tareas 73 Seleccione Ver 28, 81 sealizacin de llamadas 18 Sealizacin de servicios 57 sealizacin de voz 20 sealizacin L2 57 sealizacin L3 57 Serie 7, 22, 31, 43, 46, 49, 72, 78 Serie SG de Avaya 46 Serie VSU de Avaya 46 Servicio 20, 24, 46, 73, 82 Calidad 57 Tipo 20 Servicio de admin de IIS 82 Servicio de autenticacin de Internet 46 servicios diferenciales del telfono 57 Servidor 14, 24, 26, 43, 46, 49, 64, 72, 73, 76, 79, 81, 82 Servidor de correo de voz 20 Servidor de llamadas 49 Servidor DHCP 14, 15, 24, 28, 34, 35, 43, 49, 61, 72, 73, 76 servidor snmp 49 Servidor TFTP 14, 15, 24, 26, 28, 35, 43, 46, 60, 64, 65, 72, 73, 76, 81 Servidor Web 79, 81, 82 Instalacin 79 WAP 79 Servidor Web Apache 82 servidor Web debe 79 Servidor Web IIS de Microsoft 82 Servidor WebLM 46 Servidores DHCP alternativos 14, 28 IP de Avaya 72 SET DNSSRVR (CONFIGURAR DNSSRVR) 81 SET DOMAIN (CONFIGURAR DOMINIO) 81 SET L2Q (CONFIGURAR L2Q) 31 SET SMBLIC (CONFIGURAR SMBLIC) 46 SET WMLCODING ASCII (CONFIGURAR WMLCODING ASCII) 81 SET WMLEXCEPT 111.222.333.444 (CONFIGURAR WMLEXCEPT 111.222.333.444) 81 SET WMLHOME (CONFIGURAR WMLHOME) 81 SET WMLPORT 8000 (CONFIGURAR WMLPORT 8000) 81 SET WMLPROXY nj.proxy.avaya.com (CONFIGURAR WMLPROXY nj.proxy.avaya.com) 81 SG 46 Siguiente 65, 73 IP H.323 7 Simple 49, 78 Creacin 79 Sin nuevos 57 Pgina 92 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
Index Sistema 7, 15, 20, 22, 24, 26, 33, 37, 42, 43, 49, 56, 60, 61, 70, 72, 78, 81, 82 seleccionar 28 Sistema | Sistema 24 Sistema IP Office 7, 14, 17, 18, 26, 42, 46, 60, 69 Sistema IP Office Manager 37 Sitio Web 46 Small Office Edition 7, 15, 18, 20, 24, 26, 28 Software del telfono IP 7, 15, 24, 28 Software TFTP de terceros 24 Software WebLM de Avaya 46 solicitud Opcin 176 73 SSON Configuracin 61 subred 49, 72 denominado 35 Ingresar 73 support.avaya.com 46 SV 7 SW 21 Sysmon 42 Telfonos IP H.323 de la serie 43 Telfonos VPN 46 Telfonos VPN Remote 46 text/vnd.wap.wml 79, 82 TFTP 14, 17, 35, 42, 43, 46, 49, 60, 64, 65, 72, 73, 76, 81 instalacin 15 introduccin 24 preparacin 28 tarjeta de memoria de la unidad de control 26 tiempo de espera 24 TFTPDIR 73 TFTPSRVR 49, 73 tiempo de espera 24 causa 43 TFTP 24 Tiempo de espera del protocolo 43 Tipo 7, 14, 17, 18, 22, 26, 42, 49, 70, 73, 79, 82, 83 Servicio 20 Tipo de configuracin incorrecto 36, 43 Todas las tareas 73 Todos los cables LAN 15 Toma LAN 15, 57 Tomcat 46 ToS (tipo de servicio) 20 trfico de voz 17, 21, 49 Transferencia IR 68 Transferir contacto 69 Transferir direccin 69 Transmisin Archivos durante 70 transmisin de archivos 70
T
Tarjeta de circuitos impresos 58 Tarjeta de memoria de la unidad de control Uso 26 Tarjeta de memoria de la unidad de IP Office 24 Tarjetas NIC 49 TDM de IP Office 18 Telefona digital 37 telfono 7, 14, 15, 17, 18, 20, 21, 24, 28, 33, 35, 37, 43, 46, 49, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 64, 65, 69, 70, 72, 73, 76, 78, 79, 81 archivo 46xxupgrade.scr ordenan 31 conexin 34 GEN 22 marcado infrarrojo 68 marcar 69 registro 36, 42 seguridad 37 telfono durante la instalacin 15, 28, 72 telfono H.323 necesita 22 Telfono IP 7, 14, 15, 21, 22, 24, 28, 33, 34, 37, 46, 49, 56, 59, 61, 68, 69, 72, 73, 76, 78, 79, 81 nmero de extensin 43 Telfono IP 4622SW de Avaya 46 Telfono IP de la serie 31 telfono muestra 36, 65, 81 archivo 65 telfono necesita 15 telfono obtiene 64 Telfono serie 43 telfono solicita 31, 46, 81 extensin 65 telfono VCard 69 telfono volver 57, 59 Telfono VPN ilimitado 46 Telfono VPN permitido 46 Telfono VPNremote 46 TELFONO/SALIR 81 Telfonos 5621SW 46 telfonos buscan 14 Telfonos comparten 49 Telfonos IP H.323 7, 14, 15, 18, 21, 22, 24, 28, 31, 42, 57, 62, 69, 72, 76, 79, 81 Configuracin de DHCP 73 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0
U
Unidad de distribucin de energa 1152A1 de Avaya 22 Unidad de energa de amplitud media 22 Unidad de IP Office 7, 14, 15, 18, 20, 24, 26, 28, 35, 42, 43, 72, 73 Unix 82 URL usuario ingresa 83 URQ 43 Uso 7, 14, 15, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 31, 33, 36, 37, 42, 43, 46, 49, 56, 57, 58, 60, 61, 64, 65, 68, 69, 70, 72, 73, 76, 79, 81, 82 IP 7 Tarjeta de memoria de la unidad de control 26 VCM 18 Uso de la opcin 66 76 Uso de Windows 2000 Server 73 Uso excesivo 20 usuario 15, 20, 21, 28, 33, 36, 37, 42, 46, 49, 58, 62, 65, 79, 82, 83 usuario cambia extensin 65 usuario ingresa URL 83 Usuarios RAS 42
V
valores predeterminados 60 Varios telfonos IP H.323 68 VCard 69, 70 vcf 69 VCM 28 instalacin 18 nmero 7 uso 18 VCM 10 18 Pgina 93 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
VCM 16 18 VCM 20 18 VCM 24 18 VCM 30 18 VCOMP 28 vase 14, 15, 17, 28, 31, 33, 34, 35, 36, 42, 56, 57, 60, 62, 73, 79, 81 Gua del administrador de LAN de telfonos IP de la serie 4600 72 Ver 24, 28, 58, 78 Ver informacin administrativa 58 Verificar 43 Cadena 73 Versin de software de los telfonos IP 7 Vista 33, 37 Vista de direccin 69 VLAN 35, 49, 73 administrar 49 vlan 209 49 vlan 210 49 VLAN de datos 49 VLAN superpuesta 49 VLANID 49 VLANTEST 49, 73 VoIP 7, 15, 17, 20, 33, 36, 37, 46 volver a enviar 49 Voz 7, 15, 17, 18, 20, 21, 28, 49 VPN 46 VPN Remote Configuracin 46 VPNremote 46xx 46 Estos requieren 7 VSU 46
Xitami 79 Xitami.cfg 79 Xitami.exe 79 Xitami/webpages 79 Xitami/webpages/4620 79 xml 79 xx.xxx.xxx.xxx 73 xxx.xxx.xxx.xxx 42 xxx.xxx.xxx.xxx,MCPORT 73
Y
y de la aplicacin ya se han cargado 65 yyy.yyy.yyy.yyy 73 yyy.yyy.yyy.yyy,TFTPDIR 73 yyyyyyy.txt 42
W
WAN 20 WAN Ethernet incluso 20 WAP 78, 81 Servidor Web 79 WAPFORUM//DTD WML 1.1//EN" 79 watts 22 wbmp 79 Web 31, 46, 49, 79, 81, 82 Web de la PC 79 WebLM 46 WebLM de Avaya 46 Windows 26, 31, 68, 72, 76, 79, 81, 82 2000 73 cmd 42 pocket PC 69 Windows NT 82 Windows Pocket PC 69 Windows XP 82 winnt/system32/inetsrv/iis 82 WINS 72 Ingresar 73 WML 31, 78, 79, 81, 82, 83 Wordpad 42, 79 wp/mc;200 79 WTAI 78, 79 www.wapforum.org/DTD/wml_1.2.xml 79
X
x10d01a2_2.bin 24 x20d01a2_2.bin 24 Xauth 46 Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0 Pgina 94 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
Pgina 95 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)
Las cifras de rendimiento y los datos mencionados en este documento son los habituales y debern ser confirmados especficamente y por escrito por Avaya antes de que puedan aplicarse a cualquier pedido o contrato concreto. La empresa se reserva el derecho a alterar o corregir las especificaciones indicadas. La publicacin de la informacin contenida en este documento no implica la libertad de patente o de otros derechos de proteccin de Avaya o terceros. Todas las marcas comerciales identificadas con los smbolos o son marcas comerciales registradas o marcas comerciales, respectivamente, de Avaya Inc. El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Este documento contiene informacin confidencial de Avaya y queda prohibida su divulgacin o utilizacin en los casos no previstos en los acuerdos pertinentes. 2010 Avaya Inc. Reservados todos los derechos.
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IP Office Release 6.

15-601046 ESM Issue 16a - (27/07/2010)

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 2 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

7. Configuracin de un servidor DHCP alternativo

8. Configuracin de un servidor WML

3. Otras opciones de instalacin

4. Opciones de administracin fija

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

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Captulo 1. Telfonos IP Office H323

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 5 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

Telfonos IP Office H323:

1. Telfonos IP Office H323

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 7 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 8 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

Telfonos IP Office H323: Novedades

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 9 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 10 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

Telfonos IP Office H323: Novedades

1.2 Telfonos compatibles

Telfonos Modelos IP H323 compatibles

Puerto Software PC principal IP Office

1603 1603SW 1608 1616

Hasta 3,2. 3.0+. Hasta 3,2. 2.0+.

3.0+. Hasta 3,2. 3.2+ 3.0+.

5601 5602 5602SW 5610SW[1] 5620 5621SW

9620L 9620C 9630G 9640 9640G 9650 9650C

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 11 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

1.3 Capacidad del sistema

Canales VCM mximos

IP406 V2 IP412 IP500 IP500 V2

190 360 384 384

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

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Telfonos IP Office H323: Capacidad del sistema

1.4 Firmware de telfonos

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

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1.5 Instalacin simple

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 14 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

Telfonos IP Office H323: Instalacin simple

1.6 Requisitos de instalacin

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 15 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

Sistemas IP Office IP500 y IP500 V2

Otros sistemas IP Office

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 16 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

Telfonos IP Office H323: Licencias

1.8 Evaluacin de red

Instalacin del telfono IP H323 IP Office Release 6.0

Pgina 17 15-601046 ESM Nmero 16a (27/07/2010)

1.9 Compresin de voz

Tipo de llamada Dispositivo IP a dispositivo no IP Dispositivo IP a dispositivo IP

Dispositivo no IP a dispositivo no IP Msica de espera

No se requiere ningn canal de compresin de voz.