Trabajo Final Integrador

ALUMNOS: Zinnia Nathali Gómez Nando ID. 07741

Reyna Daniela Americano Tobie ID. 08511
Marisela Urzua Moreno ID.
MATERIA: Optativa 3
PROFESOR: Javier Flores A.

30 de Abril de 2009 Cd. Obregón, Sonora.

DOCUMENTO DEL PROGRAMA

“Estrategias de acción laboral aplicadas a los

microempresarios”

Descripción

El presente curso es diseñado de acuerdo a las necesidades de los

microempresarios. Por medio de éste, se pretende proporcionarles
información necesaria para mejorar los procesos administrativos de
su empresa y con ello, mejorar su nivel de competitividad.
Hoy en día, la preocupación de los microempresarios por mantener
sus negocios con éxito en el mercado y continuar con un nivel
competitivo importante dentro de la sociedad los lleva a buscar
actualizaciones y conocer las nuevas tendencias del mercado global.
Este curso los actualizará en las tendencias del mercado global,
conocerán técnicas para lograr ser una de las empresas más
reconocidas de la ciudad y también, atraer la atención de clientes y
por consecuencia, generar el crecimiento de su empresa.
Por consiguiente, el presente curso de capacitación de manera
virtual, tiene como fin dar a conocer las estrategias de acción laboral
aplicada a microempresarios, así mismo se darán a conocer las cuatro
esferas del conocimiento de las cuales, la primera esfera hace
referencia a Formación Empresarial que se encarga de la toma de
decisiones. La segunda esfera es Ética de Negocios que es en relación
a los valores y las responsabilidades éticas que se deben de aplicar
dentro de una organización, la tercera esfera Mercados Globales
específica la forma de elaborar un estudio de mercados y por último,
la cuarta esfera de Sustentabilidad se basa en las responsabilidades
sociales que tienen como empresa.

Objetivo General

Los empresarios conocerán las

estrategias de acción laboral,
necesarias para lograr permanecer en
el mercado y ser competitivos, a
través de las Esferas del
Conocimiento.

Primera esfera: Formación empresarial

Objetivo especifico: Los microempresarios de Paza Tutuli,

Realizarán ejercicios prácticos que los ayude a desarrollar la toma de
decisiones acertivas, con el propósito de lograr la aplicación en su
negocio.

Segunda esfera: Ética de negocios

Objetivo especifico: Los microempresarios de Paza Tutuli,

Descubrirán la importancia de organizar la ética en las empresas, con
el propósito de lograr la aplicación de está en su negocio

Tercera esfera: Mercados globales

Objetivo especifico: Los microempresarios de Plaza Tutuli,

diseñarán un estudio de mercados para su negocio con el propósito
de que lo realicen realmente para su beneficio propio.
 Cuarta esfera: Sustentabilidad

Objetivo especifico: Los microempresarios de Plaza Tutuli,

Aplicarán la información adquirida en un ejercicio práctico, con el
propósito de visualizar a su empresa en un desarrollo sustentable.

Audiencia
Las personas a las cuales va dirigido este curso de Jornadas de
Capacitación son los microempresarios que se encuentran instalados
únicamente en Plaza Tutuli en Cd. Obregón. Se cuenta con una
población de 90 microempresarios.

Este curso esta hecho especialmente para personas que tienen deseo
de aprender más, interesados por adquirir conocimientos utilizando
como herramientas medios electrónicos (computadora).
Por otro lado, deben tener inquietud por realizar investigaciones y no
conformarse con la información brindada por el facilitador. Y la más
importante es que debe de ser una muy responsable y cumplida.

Duración y Créditos

El curso se implementará a los microempresarios de Plaza Tutuli del

16 al 20 de Marzo de 10 a.m. a 12 p.m. cubriendo un total de 10 hrs.
Aproximadamente.

Contenidos

Esferas del conocimiento

Tema 1. FORMACIÓN EMPRESARIAL
Sección 1.1 Toma de decisiones
-Actividad 1: Evaluación diagnóstica
-Actividad 2: Síntesis
-Actividad 3: Pasos para tomar una buena decisión
-Actividad 4: Descripción del proceso que se sigue
para tomar un a buena decisión
-Actividad 5: Estudio de Caso de “Corporation
León”
-Actividad 6: Foro ¿Qué opina de la aplicación del
proceso para el manejo de la toma de decisiones
dentro de su empresa? Y además agregar una
conclusión de la 1ra Unidad.
-Actividad 7: Evaluación Final
Tema 2. ETICA DE NEGOCIOS
Sección 1.2 Desarrollo de la ética profesional y reconocida de
los dirigentes
-Actividad 1: Evaluación diagnóstica
-Actividad 2: Resumen
-Actividad 3: Preguntas referentes a la aplicación
de la ética en su negocio
-Actividad 4: Foro ¿Qué opina de la aplicación de
la ética de negocios en las empresas?, ¿Es
importante su aplicación? ¿Por qué?
-Actividad 5: Evaluación final

Tema 4. MERCADOS GLOBALES

Sección 1.3 Estudio de mercado
-Actividad 1: Evaluación diagnóstica
-Actividad 2: Resumen
-Actividad 3: Ejercicio de riesgos y oportunidades
de sus empresas
-Actividad 4: Proyecto personal acerca de estudio
de mercados
-Actividad 5: Evaluación final

Tema 4. SUSTENTABILIDAD
Sección 1.4 Sustentabilidad
-Actividad 1: Evaluación diagnóstica
-Actividad 2: Lectura obligatoria de
“Sustentabilidad”
-Actividad 3: Ejercicio organizador gráfico
-Actividad 4: Lectura obligatoria “Tipos de
sustentabilidad”
-Actividad 5: Ejercicio organizador gráfico
-Actividad 6: Foro (conclusión de la 4ta Unidad)
-Actividad 7: Evaluación final

Trabajo final del curso

-Actividad 1: Ensayo final del curso “Estrategias de
acción laboral
aplicadas a microempresarios”
-Actividad 2: Encuesta de satisfacción del curso

Metodología
Plataforma de aprendizaje “Exe learning”

La herramienta Exe Learning apoya a los profesores en el diseño,

edición y desarrollo de contenidos para la enseñanza en línea que
posteriormente podrán publicar en una plataforma. Ha sido elaborada
en el lenguaje de programación Phyton y trabaja con el navegador
Firefox. Cabe señalar que es un recurso gratuito bajo licencia y que
no es necesario mantenerse conectado a Internet para trabajar con
ella.

Esta herramienta ha sido diseñada para generar un ambiente intuitivo

y de fácil uso en la creación y publicación de recursos educativos en
línea, por ello no es necesario que el profesor tenga un alto grado de
conocimientos técnicos en programación. Con ella se puede trabajar
contenidos en los que se incluya desde información general (textos,
artículos, instrucciones) hasta videos, animaciones y actividades que,
ordenados didácticamente, faciliten al alumno el aprendizaje de los
temas expuestos.

Una característica importante es la posibilidad de integrar los

contenidos que se hayan elaborado con Exe a diferentes LMS
(aplicación de programas). Además, permite reusar o mejorar los
contenidos que se hayan trabajado para otros proyectos, con la
finalidad de producir un nuevo material.

Normas básicas del curso.

El curso constará de cuatro clases presénciales en las cuales se

abordarán las esferas del conocimiento en cada una de las sesiones.
Además, se abordará un tema cada día de manera virtual los cuales
son: Formación empresarial, Ética de negocios, Mercados globales y
Sustentabilidad. En cada uno de ellos se realizarán una serie de
ejercicios, con el fin de conocer si los participantes pueden aplicar
cada temática en su propio negocio. Por lo tanto los ejercicios serán
de contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales que
deben ser enviados al facilitador antes de las 12:00 a.m. del día
correspondiente.

Mecanismo general del curso.

Los criterios de evaluación serán los siguientes:

♦ Asistencia
♦ Participación
♦ Productos presentados
♦ Entrega en forma y tiempo de las actividades
 Equipamiento

Para poder tomar el curso se necesitara contar con una computadora

disponible y mínimo debe cumplir con las siguientes características:

♦ Micro intel celeron 2.0mhz

♦ Tarjeta madre genérica soket 775
♦ Disco duro de 80GB
♦ Memoria DDR2 de 512MB
♦ CD-ROM
♦ Floppy ó lector de tarjetas
♦ Teclado y mouse sencillos
♦ Monitor crt 17"
♦ Windows 98

Equipo de Instructores

Profesores
♦ Agustín Manig (amanig@itson.mx)

Auxiliares
♦ Angélica Crespo Cabuto (angye_crespo@hotmail.com)
♦ Cinthya Aralen Hernández Ruiz (ara_bls@hotmail.com)
♦ Melisa Hernández (melimart_hervil@hotmail.com)
♦ Aldrin Padilla Camacho (Aldrin_pc@hotmail.com)

Lista de miembros
♦ Zinnia Nathali Gómez Nando (zinniagomez@hotmail.com)
♦ Reyna Daniela Americano Tobie (tobie_daniela@hotmail.com)
♦ Marisela Urzua (mar_isela18@hotmail.com)
♦ Microempresarios de Plaza Tutulí
 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
PROGRAMACIÓN DEL CURSO

1. Información sobre el curso:

a. Clave: ESTALAM03
b. Nombre: Estrategias de acción laboral aplicadas a los
microempresarios
c. Fecha de Inicio:22 de Abril
d. Fecha de Finalización:1 de Mayo
e. Bibliografía requerida:

Anzola, S. (2001). Administración de la pequeña empresa (2da.

edición). México: Panorama

Barrow, C. (1996). Esencia de la administración de pequeñas

empresas. México: Hispanoamericana

Backer, Morton y Jacobson, Lyle, Contabilidad de costos, un enfoque

administrativo y de gerencia, McGraw Hill

Francés, P., Borrego, A. y Velajos C. (2007). Definición y enfoque de la ética

empresarial. Recuperado el 11 de Septiembre de 2008 en:
http://secretosenred.com/articles/6587/1/definicion-y-enfoque-de-la-
etica-empresarial/Paacutegina1.html
FEMSA (2007). Código de ética de negocios. Consultado el 25 de
septiembre de 2008 en:
http://files.shareholder.com/downloads/femsas/451452701x0x3
7757/3c85a79c-94a3-4947-b400-
D67CD73BF042/codeofethics_mx.pdf

García, D. (2004). La responsabilidad social de la empresa: una

definición desde la ética empresarial. Recuperado el 11 de
Septiembre de 2008 en:
http://www.ifs.csic.es/postgrad/jurilog/I2-empre.pdf

Gelinier, O. (1998). Ética de los negocios. México: Paidos

J. Edward Russo. “Trampas en la Toma de Decisiones” México 1989
Ed. Instituto Mexicano de Contadores Públicos AC

Koontz, H. & Weihrich H. (2004) Administración (12va. ed.), México:

McGraw-Hill

Longenecker, J. (2007). Administración de pequeñas empresas;

enfoque emprendedor. México: Thomson

López, C. (2000). La ética empresarial como fuente de ventajas competitivas.

Recuperado el 11 de Septiembre de 2008 en:
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%202/etica.htm
Madrigal, B. (2002). Habilidades directivas. México: McGrawHill

Martínez, H. (s.f). La ética empresarial al comienzo del nuevo milenio:

una
aproximación bibliográfica y pedagógica Consultado el 5 de
Octubre de 2008
en:http://javeriana.edu.co/fcea/documentos/documentos_admon
/LA%20ETICA%20EMPRESARIAL.pdf

Mmond, John s. / Keeny Ralph/ Raiffa Howard “decisiones

inteligentes” Barcelona 1999. Ed. Norma

POKRAS, Sandy. “Cómo resolver problemas y tomar decisiones

sistemáticamente”. México. 1989. 103 p.

Proética (2003). Qué es un código de ética. Consultado el 3 de

octubre de 2008 en:http://www.proetica.info/index.php?
option=com_content&task=view&id=25&Itemid=32

Rodríguez Estrada Mauro, Márquez A. Mateo (1988) Manejo de

problemas y toma de decisiones, Manual Moderno, México, DF.

WEISS, W.H. “Guía Práctica para la toma de Decisiones”. Colombia,

1987 p.

2. Información sobre de los facilitadores:

a. Nombre, grado: Licenciada Reyna Daniela Americano Tobie,
Licenciada Zinnia Nathali Gómez Nando y Licenciada Marisela
Urzua Moreno
b. E-Mail: tobie_daniela@hotmail.com, zngn_@hotmail.com,
mar_isela18@hotmail.com.
c. Canal de contacto sincrónico (IM, teléfono):4-16-04-90
d. Disponibilidad sincrónica (días/horario): lunes a viernes
de 9:00 a 13:00 hrs.
e. Biografía/Introducción personal:

Lic. Zinnia Gómez Nando:

Soy recién egresada de ITSON de la Licenciatura en

Ciencias de la Educación y de la Universidad Pedagógica
Nacional. En el transcurso de mis carreras trabaje con
niños y también diseñando e impartiendo cursos de
capacitación, algunos de ellos fueron para los microempresarios de
Plaza Tutuli y a los meseros del hotel Valle Grande Obregón.
Estuve trabajando en el Colegio Regional de México durante un año,
por un tiempo me encontré en el 1er grado de preescolar y después
me situaron en el área administrativa de la institución.

Lic. Daniela Americano Tobie:

Soy recién egresada de ITSON de la Licenciatura en

Ciencias de la Educación. En el transcurso de mis
carrera he trabajado con niños, adolescentes y adultos,
también e diseñado cursos de capacitación, así mismo
los he implementado, algunos de ellos fueron para instituciones de
primaria como la escuela “Dora”, también en la secundaria” General
4” y en la preparatoria “Cebtis”, actualmente impartí un curso de
capacitación para los microempresarios de Plaza tutuli de Cd.
Obregón.

Lic. Marisela Urzua Moreno:

Estudiante de 8vo semestre de la Licenciatura en

Ciencias de la educación. Durante su carrera ha
diseñado e impartido cursos de capacitación, uno de
ellos fue en Cecytes de Bacum. También ha realizado
diagnósticos de necesidades en diferentes empresas y
una auditoría administrativa en la empresa coca cola
en el área de recursos humanos. Ha evaluado el plan currricular de
dos escuelas. Y actualmente está participando en una investigación
acerca del “nivel de adopción de tecnología con que cuentan las
microempresas del municipio de Cajeme” y en un diplomado sobre
“competencias docentes en el nivel medio superior”.

3. Bienvenida e introducción al curso:

Bienvenidos a este espacio virtual en el cual trabajaremos juntos para

el desarrollo del curso “Estrategias de acción laboral aplicadas a los
microempresarios”, en modalidad virtual-presencial. Esperamos que
sea de su agrado y que podamos compartir experiencias y opiniones
referentes a los temas que se abordarán para tener un mejor
desarrollo en su proceso de formación.
 4. Programa del curso

Unidades Actividad Fech

a
Presentación Inducción al curso-taller “Estrategias de acción laboral 21 de
aplicadas a los microempresarios”. Abril
Explicación de la metodología a seguir durante el curso.
1ra Unidad. -Bienvenida a la 1ra Unidad 22,
“Formación -Presentación del objetivo de la 1ra Unidad a través de un 23, 24
Empresarial” video de
-Por medio de un video se presentará la definición de toma de Abril
decisiones
-Se mostrará la puntuación de productos
-Se realizará una evaluación diagnóstica
-Se realizará una lectura de ¿Qué es toma de decisiones?
-Se realizará una lectura complementaria den lo ¿Qué es
toma de decisiones
-Se elaborará una síntesis en base a las lecturas sobre ¿Qué es
toma de decisiones?
-Se realizará una lectura sobre la importancia de toma de
decisiones
-Se realizará una lectura complementaria de la Importancia
de toma de decisiones
-Se efectuará un ejercicio de los pasos que se deben de seguir
para tomar una decisión acertada
-Se hará una lectura de las etapas del proceso decisional
-Se realizará una lectura complementaria de las etapas del
proceso decisional
-Se realizará una lectura de los tipos de decisiones
-Se desarrollara un estudio de caso de la lectura “Corporation
León”
-Se hará una búsqueda de información en Internet o escrita
acerca de la toma de decisiones para después participar en el
foro, en donde responderá la siguiente pregunta: ¿Qué opina
de la aplicación del proceso ara el manejo de la toma de
decisiones asertivas dentro de su empresa? Y además,
agregará su conclusión sobre toda la 1ra Unidad.
-Se realizará la evaluación final.
2da Unidad. -Bienvenida a la 2da Unidad 27, 28
“Desarrollo de -Presentación del objetivo de la 2da Unidad a través de un de
la ética video Abril
profesional y -Se mostrará la puntuación de productos
reconocida de -Se realizará una evaluación diagnóstica
 los dirigentes” -Lectura “¿Por qué organizar la ética?”
-Se realizará una síntesis de la lectura anterior.
-Se realizará la lectura de los “Ocho principios básicos de la
moral de los negocios”
-Se realizará una lectura complementaria de los “Ocho
principios básicos de la moral de los negocios”
-Desarrollarán un ejercicio en el cual se enlistará los beneficios
de la ética dentro de las empresas
-Se realizará un foro, ¿Qué opina de la aplicación de la ética de
negocios en las empresas?
-Se realizará una evaluación final.
3ra. Unidad. -Bienvenida a la 3da Unidad 29, 30
“Estudio de -Presentación del objetivo de la 3da Unidad a través de un de
mercados” video Abril
-Se mostrará la puntuación de productos
-Se realizará una evaluación diagnóstica
-Lectura “Estudio de mercado”
-Se realizará una síntesis de la lectura anterior.
-Se realizará la lectura de los “la importancia del estudio de
mercado”
-Desarrollarán un ejercicio en el cual plasmará la importancia
de los estudios de mercados
-Navegara en las diferentes fuentes proporcionadas por el
instructor para enseguida realizar el siguiente ejercicio.
-Se realizarán unas lecturas complementarias del
procedimiento para realizar un estudio de mercado
-Realizará un proyecto personal acerca de cómo realizaría un
estudio de mercado para su negocio
-Se realizará una evaluación final.
4ta. Unidad. -Bienvenida a la 4ta unidad de competencia 1 de
“Sustentabilida -Presentación del objetivo de la 4ta unidad a través de un Mayo
d” video
-Se mostrará la puntuación de productos
-Se aplicará una evaluación diagnostica
-Lectura: Sustentabiliad
-Se elaborará un mapa conceptual de la lectura anterior
-Lectura: Tipos de sustentabilidad
-se elaborará un mapa descriptivo de la lectura aplicado a su
empresa, cuyo formato aparecerá al final de esta.
-Participarán en el foro dando una breve conclusión sobre las
actividades realizadas.
-Evaluación final.
Cierre del Participarán dando una conclusión general 2 de
curso -Se aplicará una encuesta de satisfacción del curso a los Mayo
participantes
-Cierre del curso.

5. Plan de actividades de aprendizaje

Abril

Doming Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábad

o o
19 20 21 22 23 24 25
Clase Clase virtual: Clase Virtual:
Presencial: -Bienvenida a la -Realizará una
Clase de 1ra unidad de lectura de los
inducción de competencia tipos de
navegación por presentando el decisiones
la plataforma. objetivo a través -Desarrollar un
de un video estudio de caso
-Puntuación de de la lectura
productos “Corporation
- Realizar la León” tomando
evaluación como referencia
diagnóstica las dos lecturas
- Lectura de anteriores
realimentación -Realizar una
sobre toma de búsqueda
decisiones bibliográfica
-Realizar una (Internet ó
lectura sobre la escrita) para su
importancia de participación en
toma de el foro.
decisiones -Participar en el
-Se efectuará un foro, en donde
ejercicio de los responderá:
pasos que se ¿Qué opina de la
deben de seguir aplicación del
para tomar una proceso para el
decisión manejo de la
acertada toma de
-Realizar una decisiones
lectura de las asertivas dentro
etapas del de su empresa?
proceso Y además,
-Ejercicio de las agregara una
etapas del conclusión sobre
proceso toda la 1ra
decisional. Unidad.
-Se realizará la
evaluación final
26 27 28 29 30 1 de Mayo
Clase Clase Clase virtual: Clase virtual: Clase
virtual: virtual: -Navegara en -Bienvenida a la presencial:
-Bienvenida a Bienvenida a las diferentes 4ta unidad -Participarán
la 2da unidad la 3da unidad fuentes presentando el dando una
presentando presentando proporcionadas objetivo de esta conclusión
el objetivo a el objetivo de por el a través de un general
través de un esta a través instructor video -Se aplicará una
video. de un video -Realizará un –Realizar la encuesta de
-Realizar la -Realizar la proyecto evaluación satisfacción del
evaluación evaluación personal diagnostica curso a los
diagnóstica diagnóstica acerca de -Se realizara la participantes
-Realizará la -Lectura cómo realizaría lectura: -Cierre del curso
lectura “¿Por “Estudio de un estudio de Sustentabiliad y
qué organizar mercado” mercado para elaborar un
la ética?” -Realizará su negocio mapa conceptual
para después una síntesis -Se realizará de la lectura
hacer una de la lectura una evaluación anterior
síntesis. anterior. final Realizar la
-Realizará la -Lectura: “la Lectura: Tipos de
 lectura de los importancia Sustentabilidad
“Ocho del estudio Y elaborar un
principios de mercado” mapa descriptivo
básicos de la -Desarrollar aplicado a su
moral de los un ejercicio empresa, cuyo
negocios” y en el cual formato
elaborar un plasmará la aparecerá al final
ejercicio en el importancia de la lectura.
cual se de los -Participar en el
enlistará los estudios de foro dando una
beneficios de mercados breve conclusión
la ética sobre las
dentro de las actividades
empresas realizadas.
-Participar en -Realizar la
el foro: ¿Qué evaluación final
opina de la
aplicación de
la ética de
negocios en
las
empresas?
-Realizar la
evaluación
final

6. Áreas de la plataforma

Área Sección Función y contenido

Programa de curso Programa de Se da la bienvenida a los
estrategias de acción participantes, se presenta la
laboral aplicadas a descripción, objetivo general
microempresarios y equipo de facilitadotes del
curso.
Requerimientos Se da a conocer los
requerimientos personales y
el equipamiento necesario
para llevar acabo el curso.
 Programación de Se dará la bienvenida a los
sesiones presencial participantes y las temáticas
abordar durante todo el
curso.

Programación de Da a conocer los días que

sesiones virtuales están programadas las
sesiones virtuales del curso
y así como las actividades de
aprendizaje a realizar.
Syllabus
Proporciona información
general del curso, del
facilitador, requerimientos,
calendarización y puntaje de
actividades, estándares de
estudio, integridad
profesional, confidencialidad
y sistema de calificación.
Actividades de Diseño de detalle Desglosa las actividades de
aprendizaje aprendizaje que se deben
llevar a cabo de forma
individual tales como
evaluaciones diagnósticas y
finales, ejercicios, foros y
organizadores gráficos, todo
esto se llevará acabo en
sesiones virtuales.
Materiales de Lecturas En este espacio podrás
apoyo encontrar todas las lecturas
que te apoyarán durante
todo el curso.
Formatos En este espacio se te
presentan los formatos para
realizar los organizadores
gráficos que estarán
utilizando en el desarrollo
del curso.
Foro General Dudas Aquí podrás colocar
cualquier duda o inquietud
que tengas con respecto al
curso en general.

OJO: este espacio no

corresponde a dudas propias
del equipo de facilitadotas.
Links Aquí se colocan para tu uso,
algunos enlaces a lecturas
que te pueden ayudar
durante el curso.
Comunicación Correo electrónico Esta opción permite el envío
de correos electrónicos a los
facilitadores.
 Foros de discusión En esta opción se muestran
los foros disponibles para el
curso.
Herramientas Calificaciones A través de tu correo
electrónico se te
proporcionará la calificación
obtenida del curso.

6. Estándares de estudio y participación:

a. Participación semanal requerida:

 Frecuencia (mínimo cuatro veces por semana)

 Extensión (El tiempo necesario para la realización de
las actividades individuales)
 Calidad (Cumplir con los criterios requeridos para cada
una de las actividades)

b. Respuestas en Foros de discusión

 Estilo (El participante deberá desarrollar sus

propias conclusiones).
 Extensión (No mayor a diez líneas).
 Frecuencia (Una participación en donde exprese
su punto de vista y otra realimentar el comentario de
algún compañero).
 Calidad (Considerar los requisitos básicos
proporcionados por el facilitador para la realización de
cada una de las tareas).

7. Entregas fuera de plazo:

Las actividades realizadas fuera del plazo solicitado tendrán una

puntuación menor a la establecida.

8. Integridad profesional:

En caso de cometer de hacer plagio de documentos será sancionado

anulando su participación realizada dentro del curso.

9. Confidencialidad y derechos sobre el material:

El material que se entregará es confiable por que está validado con
expertos en la materia además de que la información fue recabada y
estructurada por los mismos instructores del curso.
10. Sistema de calificación: Escala de calificación del 0 al 10.
Siendo aprobatoria la calificación mayor o igual a 8 y reprobatoria
menor que 8.

Puntaje por tipo de actividad:

a. Trabajo individual ( 100 %):

Componente Puntos
Producto 1. Ejercicio 3%
Producto 2. Ejercicio 3%
Producto 3. Estudio de caso 4%
Producto 4. Foro 5%
Producto 5. Evaluación final 3%
Producto 6. Ejercicio 3%
Producto 7. Ejercicio 3%
Producto 8. Foro 5%
Producto 9. Evaluación final 3%
Producto 10. Ejercicio 3%
Producto 11. Ejercicio 3%
Producto 12. proyecto personal 5%
Producto 13. Evaluación final 3%
Producto 14. Ejercicio 3%
Producto 15. Ejercicio 3%
Producto 16. Foro 5%
Producto 17. Evaluación final 3%
Participación 15%
Ensayo final 25%

11. Asignaciones y plan de trabajo semanal

Días

Unidad Requerimientos de información

1 Formación empresarial Lectura: “¿Qué es la Toma de

Decisiones?”
Lectura: “La Importancia de la
Toma de Decisiones”
Lectura: “Etapas del Proceso
Decisional”
Lectura: “Tipos de Decisiones”
2 Desarrollo de la ética profesional
y reconocida de los dirigentes
3 Estudio de mercados
4 Sustentabilidad
Lectura: “¿Por qué organizar la
ética?”
Lectura: “Ocho principios básicos
de la moral de los negocios”
Lectura: “Estudio de mercados”
Lectura: “Objetivos del Estudio de
Mercado”
Lectura “Riesgos y oportunidades
de mercado”
Lectura: “Sustentabilidad”
Lectura: “Tipos de Sustentabilidad”

12. Calendario de productos a entregar y fechas:

Días

Fechas de
Individuales
entrega

Miércoles 22 de Inicio del curso (Clase

1 Abril presencial)
Foro de presentación
Jueves 23 de Abril Ejercicio pasos…
2 Ejercicio de las etapas…

Viernes 24 de Abril Estudio de caso

3 Foro
Evaluación final
Lunes 27 de Abril Ejercicio. Síntesis
Ejercicio cuadro
4
Foro
Eval. Final
Martes 28 de Abril Ejercicio
5
Ejercicio
Miércoles 29 de Proyecto personal
6
Abril Eval. final
Jueves 30 de Abril Ejercicio mapa conceptual
Ejercicio mapa descriptivo
7
Foro
Evaluación Final
8 Viernes 1 de Mayo Cierre del curso

Nombre del curso: “Estrategias de Acción Laboral para
Microempresarios”
Descripción del curso: El presente curso pretende cubrir las necesidades de los microempresarios, así como proporcionarles información con el fin de mejorar los
procesos administrativos de la empresa.
Objetivo general: Los empresarios conocerán las estrategias de acción laboral, necesarias para lograr permanecer en el mercado y ser competitivos, a través de las
Esferas del Conocimiento.
Unidad 1: Formación Empresarial
Dimensión Lógica
Nombre del curso:
“Estrategias de Acción
Laboral para
Microempresarios”
Tema: Toma de Decisiones
Video de presentación a la
Unidad 1.
Se realizará una evaluación
diagnóstica
UD. Formación Empresarial
LO. ¿Qué es toma de
decisiones?
LC. ¿Qué es toma de
decisiones? Y se realizará
una síntesis (S)
LO. Importancia de toma
de decisiones
LC. Importancia de la toma
de decisiones
E. Ejercicio acerca de los
pasos que se deben seguir
para tomar una decisión
asertiva.
LO. Etapas del proceso
Decisional
LC. Etapas del proceso
Decisional
E. Ejercicio de la
descripción del proceso que
debes seguir para tomar
decisiones asertivas dentro
de tu organización.
Instituto Tecnológico de Sonora Optativa III
Departamento de Educación
Programa LCE
Nombre de los Facilitadores: Zinnia Nathali Gómez Nando, Reyna Daniela Americano Tobie,
Marisela Urzúa
Objetivo: Los participantes realizarán ejercicios prácticos que los ayude a desarrollar la toma de
decisiones asertivas, con el propósito de lograr la aplicación en su negocio.
Dimensión pedagógica Dimensión Temporal Dimensión espacial
Las actividades a realizar por parte Tiempo por unidad de 3 hrs. StoryBoard.
del participante se desglosan en Asignar tiempos a las actividades: La presentación storyboard, representa por
conceptuales, procedimentales y medio de imágenes las actividades que se
actitudinales según su naturaleza. UD. Unidad didáctica realizarán durante el curso.
L Teoría/ Lectura obligatoria
Se iniciará con la bienvenida y la LC Lectura complementaria
presentación de la 1ra. Unidad al F. Foro/ comunicación
participante por medio de un E. Ejercicios
S. Síntesis
video. Con el propósito de
introducir al participante al tema a
abordar. 3 horas
LC
Enseguida se realizará una LC
evaluación diagnóstica al
L
participante, con el fin de conocer
que tanto sabe acerca del tema F
que se abordará. E
L. El participante leerá la lectura S
¿Qué es toma de decisiones? y al
finalizar realizará una síntesis (S).
L. El participante leerá la lectura
“Importancia de la toma de
decisiones”
E. Ejercicio acerca de los pasos
que se deben seguir para tomar
una decisión asertiva.
E. El participante realizará un
ejercicio de la descripción del
proceso que debes seguir para
tomar decisiones asertivas dentro
de tu organización.
L. El participante leerá la lectura
“Tipos de decisiones”
E. El participante realizará un
Estudio de Caso (Corporation
León).
LC. El participante buscará en
 Instituto Tecnológico de Sonora Optativa III
Departamento de Educación
Programa LCE

Nombre del curso: “Estrategias de acción laboran aplicada a Nombre de los Facilitadores: Daniela Tobie, Zinnia Gómez y Marisela Urzua.
los microempresarios”
Descripción del curso: El presente curso pretende cubrir las necesidades de los microempresarios, así como proporcionarles información con el fin de mejorar los
procesos administrativos de la empresa.
Objetivo general: A través de las Esferas del conocimiento, los microempresarios, reconocerán la información necesaria para mejorar los procesos
administrativos de su microempresa.

Unidad 2: “Desarrollo de la ética profesional y reconocida de Objetivo: Los participantes descubrirán la importancia de organizar la ética en las empresas,
los dirigentes” con el propósito de lograr la aplicación de está en su negocio.

Dimensión Lógica Dimensión pedagógica Dimensión Temporal Dimensión espacial

Nombre del curso:
“Estrategias de acción laboran
aplicada a los
microempresarios”
Tema Ética de negocios
UD. Desarrollo de la ética
profesional y reconocida de los
dirigentes
Video de presentación a la
Unidad 2.
Se realizará una evaluación
Las actividades a realizar por
parte del participante se
desglosan en conceptuales,
procedimentales y
actitudinales según su
naturaleza.
Se iniciará con la presentación
de la 2da Unidad al
participante por medio de un
video. Todo ello con el
propósito de introducir al
participante al siguiente tema
a abordar.
Tiempo por unidad de 2 hrs. StoryBoard.
Asignar tiempos a las actividades: La presentación storyboard, representa por
medio de imágenes las actividades que se
UD. Unidad didáctica realizarán durante el curso.
L Teoría/ Lectura obligatoria
LC Lectura complementaria
F. Foro/ comunicación
E. Ejercicios
S. Síntesis
2 horas
diagnóstica
LO. Síntesis de conceptos de
la lectura “¿Por qué organizar
la ética?”
E. Ejercicio acerca de la ética
de negocios en la empresa
LC. Búsqueda de lecturas
relacionadas al tema de ética
de negocios para después
participar en el foro.
F. Foro ¿Qué opina de la
aplicación de la ética de
negocios en las empresas?
Se realizará una evaluación
final
L
Enseguida se realizará una S
evaluación diagnóstica al que E
el participante para conozca
LC
que tanto sabe acerca del
tema antes de abordarlo. F
L. El participante leerá la
lectura ““¿Por qué organizar la
ética?”” y al finalizar realizará
un resumen de lo aprendido
(S).
E. El participante realizará un
ejercicio el cual constará en
explicar como apicararía la
ética de negocios en su
empresa y cuales son los
beneficios obtenidos.
LC. El participante buscará en
Internet o fuentes escritas
lecturas acerca de la ética de
negocios para después
participar en el foro.
F. El participante aportará un
comentario acerca de ¿Qué
opina de la aplicación de la
ética de negocios en las
empresas?
Para finalizar, se realizará una
evaluación final para que el
participante reconozca si
cambio su percepción del
tema después de haberlo
abordado.

Nombre del curso: “Estrategias de acción laboran aplicada a
los microempresarios”
Descripción del curso: El presente curso pretende cubrir las necesidades de los microempresarios, asì como proporcionarles información con el fin de mejorar los
procesos administrativos de la empresa.
Objetivo general: A través de las Esferas del conocimiento, los microempresarios, reconocerán la información necesaria para mejorar los procesos
administrativos de su microempresa.
Unidad 3: “Estudio de mercados”
Dimensión Lógica
Nombre del curso: “Estudio
de mercados”
Tema Mercados Globales
UD. Estudio de mercados
Video de presentación a la 3ra
Unidad.
Se realizará una evaluación
diagnóstica
LO. Síntesis de conceptos de
las lecturas “Estudio de
mercados” y “Objetivos del
estudio de mercados”
Se leerá la lectura “Riesgos y
oportunidades de mercados”
E. Se realizará un ejercicio
donde se identificarán los
riesgos y oportunidades de su
negocio
LO. Se leerán las lecturas
proporcionadas por el
mediador
F. Proyecto personal acerca
de cómo realizaría un estudio
de mercados para su negocio.
Se realizará una evaluación
final.
Instituto Tecnológico de Sonora Optativa III
Departamento de Educación
Programa LCE
Nombre de los Facilitadores: Daniela Tobie, Zinnia Gómez y Marisela Urzua.
Objetivo: Los participantes diseñarán un proceso de estudio de mercados para su negocio con
el propósito de que lo realicen realmente para su beneficio propio.
Dimensión pedagógica Dimensión Temporal Dimensión espacial
Las actividades a realizar por Tiempo por unidad de 2 hrs. StoryBoard.
parte del participante se Asignar tiempos a las actividades: La presentación storyboard, representa por
desglosan en conceptuales, medio de imágenes las actividades que se
procedimentales y UD. Unidad didáctica realizarán durante el curso.
actitudinales según su L Teoría/ Lectura obligatoria
naturaleza. LC Lectura complementaria
F. Foro/ comunicación
Se iniciará con la presentación E. Ejercicios
de la 3ra Unidad al S. Síntesis
participante por medio de un
video. Todo ello con el
propósito de introducir al
participante al siguiente tema
2 horas
a abordar.
Video de
inicio
Enseguida se realizará una
L
evaluación diagnóstica al
L
participante para que conozca
que tanto sabe acerca del E
tema antes de abordarlo. LC
F
L. El participante leerá la
lectura “Estudio de mercados”
y “Objetivo del estudio de
mercados” y al finalizar
realizará un resumen de lo
aprendido (S).
L. El participante leerá la
lectura “Riesgos y
oportunidades de mercados”
E. El participante realizará un
ejercicio donde identificará los
riesgos y oportunidades de su
 Instituto Tecnológico de Sonora Optativa III
Departamento de Educación
Programa LCE

Nombre del curso: Jornadas de capacitación para microempresarios de plaza Nombre de los Facilitadores: Reyna Daniela Americano Tobie, Zinnia Nathali
tutuli Gomez Nando, Marisela Urzua Moreno
Descripción del curso: El presente curso pretende cubrir las necesidades de los microempresarios, asì como proporcionarles información con el fin de mejorar los
procesos administrativos de la empresa.
Objetivo general: Los empresarios conocerán las estrategias de acción laboral, necesarias para lograr permanecer en el mercado y ser competitivos, a través de
las Esferas del Conocimiento.
Unidad 5: Sustentabilidad Objetivo: Los microempresarios apliquen la información adquirida en un ejercicio práctico,
con el propósito de visualizar a su empresa en un desarrollo sustentable
Dimensión Lógica Dimensión pedagógica Dimensión Temporal Dimensión espacial
Tema Las actividades a realizar por parte del Tiempo por unidad de 2 hrs. StoryBoard.
Sustentabilidad participante se desglosan en conceptuales, Asignar tiempos a las actividades: La presentación storyboard, representa por
procedimentales y actitudinales según su medio de imágenes las actividades que se
UD. naturaleza. realizarán durante el curso.
Sustentabilidad
L Bienvenida a la cuarta unidad de competencia
L. Foro de y presentación del objetivo de la unidad a través UD. Unidad didáctica
presentación de de un video. L Teoría/ Lectura obligatoria
los participantes (15 min.) LC Lectura complementaria
F. Foro/ comunicación
L. Lectura L. Aplicación de la evaluación diagnóstica E. 2:20
Ejercicios
horas
“Sustentabilidad” (10 min.) S. Síntesis
L
E
S. Mapa L. Se darán indicaciones al participante de leer
L
conceptual de la la lectura llamada “Sustentabilidad”
lectura (10 min.) S
“Sustentabilidad” L
S. Después de haber leído la lectura el S
L. Lectura “Tipos participante procederá a realizar un mapa F
de conceptual sobre ella. E
Sustentabilidad” (20 min.)

S. Mapa L. Los participantes procederán ha leer la lectura:

descriptivo de la “Tipos de sustentabilidad”
lectura “tipos de (20 min.)
sustentabilidad”
aplicado e su S. El participante realizará un mapa descriptivo
empresa acerca de la lectura “tipos de sustentabilidad”
aplicando cada uno de los criterios a su
F. Foro para empresa, apoyándose en el formato que se
comentarios sobre encontrará al final de la lectura.
las actividades y (30 min.)
enviarlas
F. Los participantes harán comentarios sobre las actividades en el
foro y las enviarán.
E. Participación en
 Dimensión espacial

ESTALAM Es
Ac
Ap
M
Es
ESTALAM
Ap
 Estr
ESTALAM

Antecedentes de ES

Eval
Objetivo
 To
 Es un p
elige oE
Lectu
Lect
T
Continuació
 Par
lectura

dec
 E
ESTALAM A

Instrucc
 T
1. Decis
 2. Dec
la me
m
progra
mism
3. Decis
decisio
radica
4. Decisio
que ta
certidum
El m agnate
de León”, es
un recorte d
sacar adelan
los siguiente
 Instruc
 Eval
E
Instruccion
ESTALAM
A
las cual
decision
algún p
Eval
Instruccion
Lee atentam
las cuales d
adelante re
presente lec
Continuación

- Reto
Continuació
pued
Continuaci ó

Lee atentam
adelante re
- Form
lectura.
recl
rec
Continuació

Instrucciones:
- Actuar
la empresa
No enga
Instrucciones
cuales deb

Estrat
Objetivo: Con
visto.aplica
Estrategias d
aplicada a lo

Objetivo

Unidad I
Estrategias
aplicada a lo

Estrategias d
aplicada
Objetivo a lo
Unidad I
Estrategias de ac
aplicada a los

Tarea
Objetivo

acerc
Unidad I
T
lis
 Estrategias de acción laboral
EV
Sustentabilidad
aplicada a los microem presarios

Objetiv o Objetivo específico

Unidad I
Los microempresarios aplicarán la
Unidad II información adquirida en un ejercicio práctico,
con el propósito de visualizar a su empresa en
Unidad III un desarrollo sustentable

Unidad IV
-Objetivo de la unidad Video

Para dar inici

COMUNICAIÓN -Evaluación diagnostica
-Lectura: Sustentabiliad
Cafecito virtual -Mapa conceptual de la lectura
-Lectura: Tipos de sustentabilidad
Menús
desplegables
-Mapa descriptivo de la lectura aplicado a su empresa
con cada una -Evaluación final
de las
activ idades)

evaluación di
 Estrategias de acción laboral Sustentabilidad
aplicada a los microem presarios

Objetiv o Sustentabilidad
Unidad I
Es ta es fera es de sum a im portancia, ya que el des arrollo de la
Unidad II s us tentabilidad en una em pres a es s ñ
eal de crecim iento, debido a
que s e vincula con el factor económ ico, s ocial y am biental, para el
Unidad III logro de un m ayor impacto com o organizaci ón; logrando enfocar la
vis ión hacia un cam bio favorable. Ubicándos e com o el vinculo entre
Unidad IV s ociedad e im pacto de m ejora por m edio de las actividades que
des arrolle.
COMUNICAIÓN

Cafecito virtual

Menús
desplegables
con cada una
de las
activ idades)

Evaluación Diagnóstica
 Instrucciones: Contesta cada una de las preguntas con lo
que se te pide.

 1.- ¿Qué es sustentabilidad?

 2.-¿Cuáles son los tres sectores de un desarrollo

sustentable?

 3.- ¿Cuá les son

so n los tipos desustentabilidad que hay?

 4.- ¿Podría explicar

e xplicar como cuál es el tipo de
sustentabilidad que se empresa tiene?

 5.- ¿Qué es gestió n de la sustentabilidad?

Sustentabilidad
 DEFINICIONES:

 Según Im elda Rojas (2005) es con lo que se califica al desarrollo y al

crecimiento económico, sensibles a los problemas ambientales .

Conform e avanzamos , aprovecharemos nues tro capital intelectual y

capacidad de innovación para promover el desarrollo s ustentable en todo
el m undo. Creem os que esta pos ición es necesaria para:
 Alcanzar las m etas de negocio.
 Atraer y retener talentos .
 Conservar y mejorar nues tra reputación, y
 Generar valor a largo plazo.

 Kennet Lay (2000); citado porBertan (2007)

Continuaci ón …

 DESARROLLO SUSTENTABLE

 Existe un fuerte apoyo al desarrollo sustentable porque es uno d e

los pocos principios econ ó micos que pueden servir de base a un
amplio consenso en todo el mundo. Una de las razones para este
naciente consenso es que el apoyo fundamental al desarrollo
sustentable parte de tres sectores ampliamente diversos:

 La perspectiva centrada en el sector privado

 .- Conformada por
hombres de negocios que reconocen que la eficiencia en la
utilizaci ón de
de los
los recursos, yyel
el enfoque
enfoque dirigido
dirigido hacia una
participaci ón m ú ltiple, son
son las bases para lograr negocios
negocios mejores y
m ás rentables.
 Continuaci ón …

 La perspectiva centrada en la ecolog ía.-

Conformada por el intento de los medio
ambientalistas de proteger y restaurar el entorno
natural al prevenir la contaminaci ón y los da ños
ecol ógicos.

 La perspectiva centrada en las poblaciones .-

Conformada por activistas del desarrollo de las
comunidades, quienes abogan por empleos de alta
calidad y la revitalizaci ón de las comunidades.

Tipos de Sustentabilidad
 Sin em bargo no ha de perderse de vistavis ta el hecho de que la susten tabilidad
s usten
implica el us
usoo de los recursos con
con la renovaci ó n de los m ism os en un lapso de
tiempo, para esto es necesario
neces ario entender a la sustentabilidad
sus tentabilidad den
tro de ssus
us
diferentes contextos.
contextos .

 Sustentabilidad ecológica
 Este
Es te contexto de la sus tentabilidad abordado por Imelda Rojas 005),
sustentabilidad (2 como su
propio nom bre lo indica, sse
e refiereal m edio am biente y a los recursos que la
m adre naturaleza provee, el ét rmino "sustentabilidad" dentro de este contexto
se refiere al uso responsable
res ponsable de todos es tos recursos
estos recursos,, de tal mnera
a que las
comunidades
comunidades,, entendié ndos
ndose e dentro esta a las empres as , tom en
empresas, en lo que
necesiten
neces iten sin agotarlos.
agotarlos .

 Com prendié ndose

ndos e en los siguientes puntos:
 Manejo de los
los recursos naturales yy activ idades productivas: ener
gía, agua, suelo y
ener
fauna.
f auna.
 Manejo de la biodiversidad
biodiversidad y conservación de ecosistemas.
 Impacto ambiental de laslas actividades productivas y de
de asentamien
to.
 Riesgos.
 Salud.
 Contaminaci
Contaminación.
 Desastres
Desastres naturales.
 Acceso a la información y educación ambiental
inf ormaci
 Cont inuación…

 Sustentabilidad
Su stentabilidad social

 Este tipo de contexto sustentable es de sum a importancia para qu

e al
implementarse cualquier modelode desarrollo y los recursos
derivados del mismo beneficien por igual a todas las personas, se
decir, haya equidad. Dentro de la sustentabilidad social es muy
importante el factor cultural.

 La sustentabilidad social comprende:

 Equidad y justicia social; acceso a empleo, bienes, servicios que
contribuyan al m ejor nivel de vida.
mejor
 Organización social y fortalecimiento
fortalecim iento de las capacidades locales para la
acción.
 Respeto a los valores culturales.

 Todo esto resulta ser aport ado por Imelda Rojas (2005), sin emba rgo
Antonio Elizalde (2006) lo fundam enta al mencionar que la suma
colectiva de culturas y esfuerzos lograrán la sustentabilidad no solo en
las empresas, si no también, dent ro de la comunidad en general.

Cont inuación …

 Su stentabilidad económica

 Siguiendo con las ideas de Imelda Rojas (2005), la sustentabiliad

d
sustentabilid
económic a resulta de gran interés para cualquier empresario, es por
medio de esta que las empresas y la sociedad en general tom an
fuerza económicam ente, en este contexto de la sustentabilidad se
retoman importantes aport aciones de la sustentabilidad
económic a/ambiental y de la social puesto que com o en el caso de las
anteriores pretende el uso responsable de los recursos con losueq se
cuenta.

 En el caso de la sustentabilidadeconómica los principales puntos que

la componen son los siguientes:
 Redefinición del papel del estado.
es tado.
 Factibilidad económica, social, política y am biental de planes , program as y
proyectos
proyectos..
 Crecimiento económico
m ico y conservaci
cons ervación del capital natural.
 Reconvers
Reconversiión o rees tructuración de los procesos
reestructuraci proces os productivos
productivos..
 Eficiencia en el manejo
m anejo de los recurs os
os..
 Continuaci
Cont inuación…

 Sustentabilidad en el desarrollo tecnoló gico

 El desarrollo tecnol
tecnológico
gico pretende llevar a las em presas a alcanzar un grado
m ás alto de innovación del que
que están acostumbradas, en este contexto de la
sustentabilidad se pretende que por medio
m edio de la tecnología se lleven a cabo los
diferentes elementos del pentágono de la sustentabilidad.

 El uso responsable
responsable y adecuado de los conocimientos ét cnicos y los recursos
tecnológicos
gicos permiten,
permiten, entre
entre otras cosas, que las organizaciones se
conduzcan a la rentabilidad inmediata,
inmediata, pero no de corto plazo, sino al contrario,
que se encuentre en constante innovaci
innovación yy su negocio no se vuelva obsoleto.
La sustentabilidad en el desarrollo tecnológico está com prendida por:
 Desarrollo de conocimiento científico y tecnológic o compatible con
con la realidad social
y natural.
 Formación de recursos humanos.
 Desarrollo de la infraestructura científica y tecnológica.
 Empleo de tecnología dede punta y suave
suave enen la solución de problemas.

 Este contexto de la sustentabilidad, retomando las aportaciones

aportacionesde Rojas
(2005), trata de igual m anera que las organizaciones se adaptena los cambios
manera
sociales
sociales como lo es la necesidad
necesidad de lala tecnología dentro de un mundo
m undo
globalizado y cada vez más competitivo.
com petitivo.

Continuación…
GESTI
GESTIÓN DE LL A SUSTEN
SUSTEN TABILID AD
AD

 La
La palabra
palabra Gestiónn se ref
ref iere
iere aa coordinar todos los
los recursos con
con los
los que
que de
de momen
momen to
t o se cuenta
cuenta
para
para poder
poder alcanzar
alcanzar los
los objetiv os os con
con los
los que
que la empresa
empresa cuente,
cuente,esto
esto implica
implica m
múúltiples y f uertes
interacciones f undamentalmente entre el entorno, las estructuras
interacciones undamentalmente entre el entorno, las estructuras , el
, el proceso y los
los productos que
productos que se
se
deseen
deseen obtener. De acuerdo
acuerdo con con Rojas (2005), desde los los recursos
recursosmateriales
materiales y f inancieros
inancieros hasta
hasta
los
los recursos humanos.

 Este
Este contexto
contexto de la
la sustentabilidad implica:
implica:

 Reorganizaci
Reorganizacióónn de
de la
la administraci
administracióónn yyfortalecimi
fortalecimi ento
ento de
de las
las rr elaciones
elaciones laborales.
laborales.

 Desarrollo
Desarrollo de
de aspectos
aspect os jur
juríídicos
dicos yynormati
normativos.
vos.

 Capacitaci
Capacitacióónn de
de rec
recursos
ursos humanos.
humanos.

 Seguimiento
Seguimiento de de acciones.
acciones.

 Monitoreo
Monitoreo yyevaluaci
evaluacióónn del
del desempe
desempeññoo ambi
ambient al.
ental.

 Desarrollo
Desarrollo dede sistemas
sistemas dede inf ormaci
ormacióón para la la planeaci
planeacióón y administraci
administracióón.
 El
El llev
llev ar a cabo lala sustentabilidad en laslas empresas
empresas no no eses tareaffáácil ni
ni una
una que
que inv
inv olucre
olucre las
las
acciones
acciones de de una
una sola persona,
persona, sese requiere
requiereenv
env olv
olv er
er aa la
la organizaci
organizacióónn en en una
una cultura
cultura sustentable,
sustentable, yy
esta puede entenderse
esta puede entenderse como una ideolog
ideologí a compartida dentro de las organizaciones que impulse
í a compartida dentro de las organizaciones que impulse
activ
activ idad yy actitudes
actitudes que llev enen aa alcanzarla.

 Los
Los dif erentes
erentes elementos
elementos queque son
son ecol
ecolóógicos,
gicos, econ
econóómicos,
micos, sociales,
sociales, enen elel desarrollo
desarrollo tecnol
tecnolóógico
gico yy
de
de gestióón representan dif
dif erentes contextos en que que se
se suscita
suscita la la sustenta bilidad,
bilidad, es
es importante
entender
entender cada uno
uno de
de ellos
ellos para
para así poder
poder llev
llev arlos
arlos aa la
la pr
prááctica
ctica dentro de de nuestras
nuestras empresas.
empresas. Si Si
uno
uno de
de estos elementos es es dejado
dejado de
de lado, el balance de los recu rsos
rsos eses af
af ectado,
ectado, puesto
puesto que
que por
por
recursos no solo
recursos no solo ha de
de entenderse el factor monetario,
factor monetario, si si no tam
tam bié n al capital
bién capital intelectual y recursos
y recursos
que
que la naturaleza
naturaleza nos
nos prov
prov ee
ee
 Ecología Economía

Sus tentabilidad
“ “
Nombre de la empresa Des arrollo
Social Tecnológico

Ges tión

Evaluación Final
 Instrucciones: Contesta cada una de las preguntas con lo que se
te
pide.

 1.- ¿Qu é es sustentabilidad?

 2.-¿Cuál es son los tres sectores de un desarrollo sustentable?

 3.- ¿Cu áles son los tipos de sustentabilidad que hay?

hay?

 4.- ¿Podría explicar com o cuál es el tipo de sustentabilidad que su

empresa tiene?

 5.- ¿Qu é es gestión de la sustentabilidad?

 6.- Explique la importancia de lasustentabilidad de una empresa

 PLAN DE CLASE
ORGANISMO O INSTITUCIÓN: Plaza Tutuli
FACILITADORES: Reyna Daniela Americano Tobie, Marisela Urzua Moreno
y Zinnia Nathali Gómez Nando
NOMBRE DEL CURSO: “Estrategias de acción laboran aplicadas a los
microempresarios”
CLAVE: ESTALAM03

Descripción del curso: El presente curso pretende cubrir las necesidades de los Audiencia: Microempresarios de Plaza Tutuli
microempresarios, así como proporcionarles información con el fin de mejorar los procesos
administrativos de la empresa.
Objetivo del curso: Los empresarios conocerán las estrategias de acción laboral, necesarias para lograr permanecer en el mercado y ser
competitivos, a través de las Esferas del Conocimiento.

Unidad Didáctica Escenarios

1ra. Unidad: Formación Empresarial Plataforma Exe Learning (Virtual)
Periodo:
 Actividades de aprendizaje Actividades de Mediación Tiempo Recursos didácticos y Estrategia de
bibliográficos evaluación
Se dará una bienvenida a la primera Por medio de un video se dará la 1 min. Programa Exe Learning
unidad. bienvenida a los participantes a la Video
primera unidad “Toma de Internet
Decisiones”. Computadora
Se dará a conocer el objetivo de la Con ayuda de un video se 1 min. Video
primera unidad. presentará el objetivo de la primera Internet
unidad “Toma de Decisiones”. Computadora

Se dará a conocer la definición de Por medio de un video se presentará 1 min. Video

toma de decisiones. la definición de Toma de Decisiones. Internet
Computadora

El participante realizará una Aplicará una evaluación diagnóstica, 13 min. Evaluación diagnóstica Evaluación diagnóstica
Evaluación diagnóstica. con el propósito de conocer sus Internet (conocimientos previos
conocimientos previos acerca del Computadora del tema Toma de
tema. Decisiones).
El participante realizará una lectura Proporcionará una lectura de lo 15 min. Lectura
de ¿Qué es toma de decisiones? ¿Qué es la toma de decisiones?

El participante realizará una síntesis Solicitará la elaboración de una 20 min. Ejercicio Elaboración de la síntesis
en relación a lo ¿Qué es la toma de síntesis, con el fin de ampliar el Internet
decisiones? conocimiento de lo ¿Qué es la toma Computadora
de decisiones?
El participante realizará una lectura Proporcionará una lectura acerca de 15 min. Lectura
sobre la importancia de la toma de la importancia de la toma de Internet
decisiones. decisiones. Computadora

El participante desarrollará un Aplicará un ejercicio donde el 20 min. Ejercicio Ejercicio Resuelto

ejercicio en donde menciones los participante mencionará los pasos Internet
pasos que se deben de seguir para que deben de seguir para tomar una Computadora
tomar una decisión acertada. decisión asertiva.
El participante realizará una lectura Proporcionará una lectura de las 15 min. Lectura
de las etapas del proceso decisional. etapas del proceso decisional. Internet
Computadora
El participante después de haber Aplicará un ejercicio donde de su 20 min. Ejercicio Ejercicio Resuelto
efectuado la lectura de etapas del opinión acerca de cómo se Internet
proceso decisional, realizará un presentan las etapas dentro de su Computadora
ejercicio donde de su opinión acerca empresa.
de cómo se presentan las etapas
dentro de su empresa.
El participante realizará una lectura Proporcionará una lectura de los 15 min. Lectura
de los tipos de decisiones que tipos de decisiones que existen. Internet
existen. Computadora
El participante después de leer la Aplicará un estudio de caso en 40 min. Ejercicio Resolución del Estudio de
lectura de los tipos de decisiones, relación a la lectura “Corporation de Internet Caso
desarrollará un estudio de caso de la León” Computadora
lectura de “Corporation León”.
El participante hará una búsqueda de Recomendará realizar una búsqueda 30 min. Links
 PLAN DE CLASE
ORGANISMO O INSTITUCIÓN: Plaza Tutuli
FACILITADORES: Reyna Daniela Americano Tobie, Marisela Urzua Moreno
y Zinnia Nathali Gómez Nando
 NOMBRE DEL CURSO: “Estrategias de acción laboran aplicadas a los
microempresarios”
CLAVE: ESTALAM03

Descripción del curso: El presente curso pretende cubrir las necesidades de los Audiencia: Microempresarios de Plaza Tutuli
microempresarios, así como proporcionarles información con el fin de mejorar los procesos
administrativos de la empresa.
Objetivo del curso: Los empresarios conocerán las estrategias de acción laboral, necesarias para lograr permanecer en el mercado y ser
competitivos, a través de las Esferas del Conocimiento.
 Unidad Didáctica Escenarios
“Desarrollo de la ética profesional y reconocida de los Plataforma Exe Learning (Virtual)
dirigentes”
Periodo:
 Actividades de aprendizaje Actividades de Mediación Tiem Recursos didácticos y Estrategia de
po bibliográficos evaluación
El participante leerá la bienvenida y el Iniciará con la presentación de 5 Computadora
objetivo de la 2da Unidad y además, verá la 2da Unidad al participante min. Acceso a internet
el video de inicio. por medio de un escrito y un
video. Todo ello con el
propósito de introducir al
participante al tema a abordar.
El participante realizará una evaluación Aplicará la evaluación 5 Computadora
diagnóstica para que conozca que tanto diagnóstica con la idea conocer min. Acceso a internet
sabe acerca del tema antes de abordarlo. los aprendizajes previos de los
participantes antes de iniciar
con el tema.
El participante leerá la lectura “¿Por qué Proporcionará la lectura “¿Por 20 Lectura Resumen
organizar la ética?” y al finalizar realizará qué organizar la ética?”, para min. Computadora
un resumen de lo aprendido. que después el participante Acceso a internet
realice un resumen de esa
misma.
El participante realizará un ejercicio el cual Proporcionará un ejercicio el 20 Computadora Ejercicio resuelto
constará en explicar como aplicaría la ética cual constará de que el min. Acceso a internet
de negocios en su empresa y cuales son participante explique cómo
los beneficios obtenidos. aplicaría la ética de negocios
en su empresa y cuales son sus
beneficios.
El participante buscará en Internet o Se darán instrucciones para 20 Computadora
fuentes escritas lecturas acerca de la ética que el participante haga una min. Acceso a internet
de negocios para después participar en el búsqueda en Internet y
foro. además visite sitios en Internet
proporcionados por el mediado.
El participante participará en 40 Lectura Participación en el foro
El participante aportará un comentario un foro donde aportará un min. Computadora
acerca de ¿Qué opina de la aplicación de la comentario acerca de ¿Qué Acceso a internet
ética de negocios en las empresas? opina de la aplicación de la
ética de negocios en las
empresas?
Para finalizar, se realizará una evaluación Aplicará la evaluación final con 10 Computadora Evaluación final
final para que el participante reconozca si la idea conocer si su manera min. Acceso a internet
cambio su percepción del tema después de de ver la ética de negocios
haberlo abordado. cambio o continúa siendo igual
 LAN DE CLASE
ORGANISMO O INSTITUCIÓN:
FACILITADORES: Reyna Daniela Americano Tobie, Marisela Urzua
Moreno y Zinnia Nathali Gómez Nando
NOMBRE DEL CURSO: “Estrategias de acción laboran aplicada a los
microempresarios”
CLAVE: ESTALAM03

Descripción del curso: El presente curso pretende cubrir las necesidades de los Audiencia: Microempresarios de Plaza Tutuli
microempresarios, así como proporcionarles información con el fin de mejorar los procesos
administrativos de la empresa.
Objetivo del curso: Los empresarios conocerán las estrategias de acción laboral, necesarias para lograr permanecer en el mercado y ser
competitivos, a través de las Esferas del Conocimiento.

Unidad Didáctica Escenarios

“Estudio de mercado” Plataforma Exe Learning (Virtual
Periodo:
 Actividades de aprendizaje Actividades de Mediación Tiempo Recursos didácticos y Estrategia de
bibliográficos evaluación
El participante leerá la bienvenida y Iniciará con la presentación de la 5 min. Computadora
el objetivo de la 2da Unidad. 2da Unidad al participante por Acceso a internet
medio de un escrito, con el
propósito de introducir al
participante al tema a abordar.

El participante realizará una Aplicará la evaluación diagnóstica 5 min. Computadora

evaluación diagnóstica para que con la idea conocer los Acceso a internet
conozca que tanto sabe acerca del aprendizajes previos de los
tema antes de abordarlo. participantes antes de iniciar con
el tema.

El participante leerá la lectura
“Estudio de mercados” y “Objetivo
del estudio de mercados” y al
finalizar realizará un resumen de lo
aprendido.
Proporcionará las lecturas “Estudio 20 min. Lectura Elaboración del resumen
de mercados” y “Objetivo del Computadora
estudio de mercados”, para que Acceso a internet
después el participante realice un
resumen de esa misma.

El participante leerá las lecturas: y Proporcionará al participante las 10 min. Lectura

“Riesgos y oportunidades de lectura: “Riesgos y oportunidades Computadora
mercados” de mercados” Acceso a internet

El participante realizará un ejercicio Proporcionará un ejercicio donde 10 min. Computadora Ejercicio resuelto
donde identificará los riesgos y plasmará los riesgos y Acceso a internet
oportunidades de su negocio oportunidades de su negocio

El participante leerá las lecturas El mediador proporcionará unas 15 min. Lecturas

proporcionadas por el mediador. lecturas para que el participante Computadora
las lea y analice. Acceso a internet

El participante diseñara el proceso
que llevaría acabo para realizar un
estudio de mercados.
Se darán instrucciones para que el 45 min. Computadora Elaboración del proyecto
participante elabore un proyecto Acceso a internet personal
personal en donde diseñara un
proceso para llevar acabo un
estudio de mercados aplicado a su
negocio

Para finalizar, se realizará una
evaluación final para que el
participante reconozca si cambio su
percepción del tema después de
haberlo abordado.
Aplicará la evaluación final con la 10 min. Computadora Evaluación final
idea conocer si su manera de ver Acceso a internet
la ética de negocios cambio o
continúa siendo igual.
 PLAN DE CLASE
ORGANISMO O INSTITUCIÓN: Itson
FACILITADORES: Zinnia Nathali Gomez Nando, Reyna Daniela Americano
Tobie, Marisela Urzua Moreno

NOMBRE DEL CURSO: Estrategias de acción laboral aplicadas a

microempresarios

CLAVE: 112014
 Descripción del curso: El presente
Unidad curso pretende cubrir las necesidades de los
Didáctica Audiencia:
EscenariosMicroempresarios de plaza tutuli
microempresarios, así como proporcionarles información con el fin de mejorar los procesos
Sustentabilidad Plataforma de Internet
administrativos de la empresa.
Periodo:
Objetivo del curso: Los participantes conocerán las estrategias de acción laboral, necesarias para lograr permanecer en el mercado y ser
competitivos, a través de las Esferas del Conocimiento.

Actividades de Actividades de mediación Tiempo Recursos Estrategia de Evaluación

aprendizaje Didácticos y
bibliográficos
Bienvenida a la cuarta Dará la bienvenida a los 5 min. Computadora Participación en el foro
unidad de competencia participantes en un foro. Acceso a internet
Presentación del Retroalimentará en caso de ser 10 min. Computadora
objetivo de la cuarta necesario Acceso a Internet
unidad a través de un video
video
Aplicación de la 10 min. Computadora Actividad realizada
evaluación diagnóstica Acceso a internet
Lectura: Dará las instrucciones para leer la 10 min. Lectura
“Sustentabilidad” lectura Computadora
Acceso a internet
Mapa conceptual sobre Explicará las condiciones y 20 min Lectura
la lectura requerimientos de la actividad Computadora
“Sustentabilidad”
Lectura: “Tipos de Dará las instrucciones para leer la 20 min. Lectura
Sustentabilidad” lectura Computadora
Mapa descriptivo de los Explicará las condiciones y 30 min. Computadora
tipos de sustentabilidad requerimientos de la actividad Acceso a internet
aplicados a su empresa
Participación en el foro Será el mediador de las 20 min. Computadora Aportaciones en el foro y
haciendo comentarios aportaciones de los participantes y Acceso a internet envío de las actividades
sobre las actividades y dará retroalimentación en caso de
envío de estas por este ser necesario
medio.
Aplicación de la 15 min. Computadora Resultados de las evaluación
evaluación final Acceso a internet final en comparación con la
inicial
 Formación Metodológica I
Calendario

| Abril - Mayo 2009 |

Abril

Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado

20 21 22 23 24 25
Clase
Virtual:
Clase Virtual:
Clase -Realizará una
-Bienvenida a
Presencial: lectura de los
la 1ra unidad
Clase de tipos de
de competencia
inducción de decisiones
presentando el
navegación por -Desarrollar
objetivo a
la plataforma. un estudio de
través de un
caso de la
video
lectura
-Puntuación de
“Corporation
productos
León”
- Realizar la
tomando
evaluación
como
diagnóstica
referencia las
- Lectura de
dos lecturas
realimentación
anteriores
sobre toma de
-Realizar una
decisiones
búsqueda
-Realizar una
bibliográfica
lectura sobre la
(Internet ó
importancia de
escrita) para
toma de
su
decisiones
Semana 1 participación
-Se efectuará
en el foro.
un ejercicio de
-Participar en
los pasos que
el foro, en
se deben de
donde
seguir para
responderá:
tomar una
¿Qué opina de
decisión
la aplicación
acertada
del proceso
-Realizar una
para el
lectura de las
manejo de la
etapas del
toma de
proceso
decisiones
-Ejercicio de
asertivas
las etapas del
dentro de su
proceso
empresa? Y
decisional.
además,
agregara una
conclusión
sobre toda la
1ra Unidad.
-Se realizará
la evaluación
final
26 27 28 29 30
 Clase
Clase virtual: Clase virtual:
virtual: Bienvenida a Clase virtual: -Bienvenida a
-Bienvenida a la 3da unidad -Navegara en la 4ta unidad
la 2da unidad presentando las diferentes presentando el
presentando el objetivo de fuentes objetivo de
el objetivo a esta a través proporcionadas esta a través
través de un de un video por el de un video
video. -Realizar la instructor –Realizar la
-Realizar la evaluación -Realizará un evaluación
evaluación diagnóstica proyecto diagnostica
diagnóstica -Lectura personal -Se realizara la
-Realizará la “Estudio de acerca de lectura:
lectura “¿Por mercado” cómo realizaría Sustentabiliad
qué organizar -Realizará una un estudio de y elaborar un
la ética?” para síntesis de la mercado para mapa
después hacer lectura su negocio conceptual de
una síntesis. anterior. -Se realizará la lectura
-Realizará la -Lectura: “la una evaluación anterior
lectura de los importancia final. Realizar la
“Ocho del estudio de Lectura: Tipos
principios mercado” de
básicos de la -Desarrollar sustentabilidad
moral de los un ejercicio Y elaborar un
negocios” y en el cual mapa
elaborar un plasmará la descriptivo
ejercicio en el importancia aplicado a su
cual se de los empresa, cuyo
enlistará los estudios de formato
beneficios de mercados. aparecerá al
la ética dentro final de la
de las lectura.
empresas -Participar en
-Participar en el foro dando
el foro: ¿Qué una breve
opina de la conclusión
aplicación de sobre las
la ética de actividades
negocios en realizadas.
las empresas? -Realizar la
-Realizar la Evaluación
evaluación final.
final.

Mayo
Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado
1 2
Clase
presencial:
-Participarán
dando una
conclusión
general
-Se aplicará
Semana 2 una encuesta
de
satisfacción
del curso a los
participantes
-Cierre del
curso

RESULTADOS DE FACILITACIÓN
Para poder conocer el impacto obtenido de cualquier curso, es necesario hacer
un análisis de todo lo acontecido en su desarrollo y así, tener una idea clara y
objetiva de dichos resultados. Es por ello, que enseguida se presentan unas
gráficas debidamente explicadas donde se presentan los resultados obtenidos
del curso ““Estrategias de acción laboral aplicadas a microempresarios”.

120%

100%

80%

60%

40%

20%

0%
Facilación Asistencia de Desarrollo de Desempeño Facilitadores
del curso participantes tareas y de los del curso
actividades participantes

Los resultados que se obtuvieron del curso “Estrategias de acción laboral

aplicadas a microempresarios”, fueron satisfactorios a pesar de ser aplicado
solamente a cinco de los 10 microempresarios invitados lo que equivale al 50%
de la asistencia esperada. Únicamente dos de los particpantes se encuentran
dentro de Plaza Tutuli.

La participación de los microempresarios de Plaza Tutuli en el curso se limito

por motivo de que sólo se podía acceder dentro de las instalaciones de ITSON,
fue necesario realizar una visita a Plaza Tutuli para llevar acabo la
implementación del curso y además, se hizo una atenta invitación a diversos
microempresarios externos de dicha empresa.

Así mismo, los microempresarios quedaron satisfechos con las actividades y

tareas desarrolladas en el curso, y consideran que les ayudarán para el
mejoramiento de su negocio. Por consecuencia, opinamos que las tareas que
se aplicaron fueron acordes a las necesidades de los participantes y se cumplió
con un 100%.
En relación al desempeño mostrado por los participantes se considero que
obtuvieron un 90%. Por consecuencia de que algunos microempresarios no
tenían el tiempo suficiente para desarrollar cada una de las actividades
establecidas y no realizaban los trabajos o los hacían pero completos.

Los microempresarios opinaron que se les brindaron herramientas para tomar

decisiones asertivas, así mismo, como aplicar la ética de negocios, también la
manera de realizar estudios de mercados y por último, conseguir permanecer
dentro del mercado y ser competitivos para el mejor funcionamiento de su
empresa.

Por otro lado, nosotras como facilitadoras ayudamos a los microempresarios a

utilizar la plataforma Exe Learning, además, los auxiliamos mientras
desarrollaban las actividades de aprendizaje de cada una de las unidades,
aclarando las dudas surgidas de cada uno de los participantes. Al cuestionar a
los participantes de cómo había sido la atención brindada por las facilitadoras
todos consideraron que fue excelente y por ello, se obtuvo un 100%.

Para finalizar, el curso fue de gran satisfacción ya que nos pudimos dar cuenta
que tenemos la capacitad necesaria para trabajar con microempresarios y así
mismo, poder seleccionar temáticas adecuadas a sus necesidades, así como
diseñar objetivos tanto generales como específicos. Por consiguiente, se
realizó el diseño del manual del participante, también los ejercicios que se
desarrollarían durante el curso y por último, el diseño instruccional donde se
organizaron las temáticas, actividades que se realizarían durante cada sesión.

Fue un trabajo muy agotador pero que sin duda nos dejo una experiencia muy
significativa en nuestras vidas. El hecho de haber planeado, diseñado e
implementado un curso en línea es algo que sin lugar a dudas nos ha dejado
grandes conocimientos útiles que nos abren las puertas a otros campos donde
podemos desarrollarnos profesionalmente si lo deseamos.
RESULTADOS ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Enseguida se presentan gráficamente los resultados obtenidos de la encuesta
de satisfacción aplicada a los microempresarios al finalizar el curso.

120%

100%

80%

60%

40%

20%

0%
Les gusto el Es atractiva la Facilidad de Cumplimiento Indicaciones
curso presentación navegación del objetivo entendibles

Como se puede observar en la gráfica, el 100% de los participantes señalan

que el curso fue de su agrado, les gusto que la apariencia del curso fuera
similar a una páginas Web, lo cual hacia que se sintieran navegando en
Internet.

Por otra parte, al 80% les pareció atractiva la presentación de la información,

opinaron que llegaba hacer monótona y sugerían que se le agregará un poco
más de imágenes y disminuir el texto.

Respecto a la facilidad de navegación del curso, el 100% considero que sin

lugar a dudas era muy fácil el mecanismo del curso por ser tan similar a las
páginas Web. Ninguno tuvo problemas referentes a la forma de realizar las
actividades.

El 90% de los microempresarios considero que las indicaciones dadas en el

transcurso del curso eran entendibles, pero que en algunos casos llegaban a
ser confusas por no entender claramente que era lo que se les pedía que
realizaran. Sugirieron que revisáramos la redacción para mejorar el curso.

Para finalizar, el 100% de los microempresarios señalaron que lograron cada

uno de los objetivos específicos de las unidades del curso y el general.
Además, agregaron que el contenido de las unidades era el adecuado a sus
necesidades como microempresario.

CONCLUSIONES DE EQUIPO

El presente curso presencial-virtual nos ayudo a desarrollar habilidades,

conocimientos y aptitudes que debe de tener un Licenciado en Ciencias de la
Educación (LCE). Así mismo este curso nos ayudo a sentirnos más seguras al
momento de interactuar con personas preparadas, en este caso fueron los
microempresarios de Plaza Tutuli.

Por otro lado, nos dejo grandes experiencias al momento de realizar un curso
virtual-presencial porque pudimos apreciar la diferencia que existe entre un
curso presencial y otro a distancia. Por lo tanto, al aplicarse en estas dos
modalidades nos permitió dominar las temáticas y así mismo, nos ayudo en la
realización del manual del participante.

Por último, tuvimos grandes dificultades al momento de aplicar el curso por no

contar con la disponibilidad de los microempresarios y la limitante de sólo poder
acceder al curso virtual dentro de las instalaciones de ITSON, fue por ello que
necesitamos asistir varias veces a Plaza Tutuli a hacer publicidad y así, lograr
la participación de los microempresarios. Lo anterior no fue impedimento para
no llevar acabo el curso y nos hace sentirnos capaces y seguras de nosotras
mismas y de la capacidad que tenemos de poder sacar adelante cualquier
proyecto que nos propongamos.

CONCLUSIONES INDIVIDUALES
El curso en línea desarrollado durante mi último semestre de estudios en
ITSON fue una tarea muy agotadora pero a la vez me dejo gran satisfacción
porque me hace sentir más preparada y capaz de realizar cualquier meta que
me proponga. Al iniciar mi carrera yo no sabia ni como se hacia un blog, y hoy
en día se planear, diseñar, implementar un curso tanto de manera virtual como
presencial.

Al reflexionar lo que me ha dejado el realizar este trabajo me doy cuenta que lo

que realmente importa es la experiencia y conocimientos adquiridos durante su
desarrollo, los cuales me serán de gran utilidad cuando me encuentre
buscando un trabajo por el hecho de contar con una habilidad más para
elaborar cursos adecuados a las necesidades de los participantes.
Zinnia Nathali Gómez Nando

El curso en línea presencial-virtual se realizó en las instalaciones de ITSON y

en la empresa Plaza Tutuli, fue una de los cursos más satisfactorios que haya
realizado durante algunos semestres. Este curso me permitió realizar búsqueda
de información, selección de información de acuerdo a las temas a impartir,
acerca de las esferas del conocimiento, también realice objetivos generales y
específicos los cuales ayudaron para darle el rumbo al curso virtual, así mismo
participe en la elaboración de los ejercicios y en diseño del manual del
participante, además realice el diseño instruccional en donde especifica las
actividades a desarrollar, se elaboró un plan de clase para guiarnos durante la
implementación.
Por consiguiente este curso virtual llamado “estrategias de acción laboral
aplicadas a microempresario” fue de gran satisfacción ya que aprendimos a
utilizar diferentes programas como el animoto, Exe Learning los cuáles nos
ayudaron en la realización del curso virtual, y una de las grandes satisfacciones
fue haber cumplido nuestras metas tanto personales como de equipo, por lo
tanto me siento capaz para trabajar con personas de microempresas, por los
conocimientos que adquirí durante la realización de este curso y la interacción
que se dio entre los participantes (microempresarios) que fue de gran ayuda
para el desenvolvimiento académico de nosotras como Licenciadas en
Ciencias de la Educación, así mismo me siento con las bases o herramientas
necesarias para defenderme en el plano laboral.
Reyna Daniela Americano Tobie