[NOTA IMPORTANTE: Reformatear esta encuesta, pues se encuentra desordenada.

No modificar ninguna pregunta ni texto] Encuesta de Necesidades Tecnolgicas

La encuesta sobre necesidades tecnolgicas en el sector de empresas de servicios de El Oro es una iniciativa de la Escuela de Informtica, de la Facultad de Ingeniera Civil, de la Universidad Tcnica de Machala, para conocer el estado, la utilizacin y las necesidades de tecnologa en las PYMEs, para de sta manera establecer la mejor forma de atender los requerimientos actuales y prximos en materia tecnolgica.

Carcter confidencial de la encuesta

Toda informacin que se reporte en esta encuesta ser tratada por los estudiantes de las asignaturas de Utilitarios 2 y Estructura de Datos 2 (materias de uso de herramientas para anlisis de informacin, y programacin) a cargo del Ing. Fausto Redrovn, docente de la Escuela de Informtica, y se lo har de manera estrictamente confidencial; es decir, no se divulgar ni llegar al conocimiento de persona alguna, de modo tal que permita la identificacin del establecimiento encuestado. Los resultados de la encuesta se tratarn y publicaran de forma global para el sector de servicios de la provincia de El Oro.

1. Informacin general de su empresa (uso interno)

Nombre de la empresa Direccin Telfono Sitio web e-mail _EL TAPIZ_______________________________ BOLIVAR Y SANTA ROSA__________________________________ _2921135________________________________________ _________________________________________ _________________________________________

Actividad Industrial Construccin Alimentos Agrcolas Turismo Currier/Postal Limpieza Grficos/Diseo Comunicacin Computacin Otras

Salud Entretenimiento Transporte Educativo Seguridad

Nmero de trabajadores
_6_< 10 __ 10-19 __ 20-49 __50-79 __ > 80

2.- Situacin actual de su empresa Qu sistemas operativos utiliza en su empresa? __ Windows 95 __Windows 98 __Windows XP __Windows NT __Windows 2000 __Windows 2003 __Windows Vista __ Windows 7 __ Windows 8 __Linux __ HP-UX __ IBM-AIX __ IBM-Unix __ Sun __Solaris __ SCO-Unixware __ Macintosh __ Netware __ Otros Qu tipo de software posee? __ CAD/CAE/CAM __ Hojaelectrnica __ Planificacin de recursos materiales __Administracin de Base de datos __ Herramientas de desarrollo de aplicaciones __ Control de Redes __ Administracin de Archivos __ Cientfico y de Ingeniera __ CASE __ Automatizacin de oficina __ Finanzas __ Diseo grfico __ Administracin de sistemas __ Control de inventario __Integracin de personas __ Administracin de proyectos __ Flujo de trabajo __ Control de procesos __Otros Su empresa requiere proyectos de automatizacin? __ Si __ No __ Est en ejecucin Estn sus computadoras interconectadas bajo red? __Si __ No Si su respuesta fue SI indique que tipo de red utiliza __LAN __ WAN __ Ethernet __ Token ring __FDDI Utiliza su empresa alguna de las siguientes tecnologas? __E-Commerce __ Hosting __ Intranet __Wi-Fi/WiMax __ E-Business __Web Server __File Transfer Ninguna Qu base de datos utiliza su empresa? __MS-Access __ DBase/Foxbase __ Informix __MS SQL-Server __Oracle __Sybase __ PostgreSQL __ IBM DB2

__MySql

__Otra

3. Determinacin de necesidades Tecnolgicas Cual de los siguientes procesos considera crticos dentro de su empresa?, cuales de ellos estn automatizados?. Si no estn automatizados, En cuales de las siguientes reas deberan estarlo : Captura de datos, entrega de datos , Monitoreo?
Captura Automatizado de datos __Si __ No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No Entrega de Monitoreo datos

Procesos Recursos Humanos

Crtico __ Si __No

Contabilidad/tributacin __Si __ No Control de calidad Comercializacin Produccin Inventarios Control de proceso Facturacin Cobranzas Investigacin y desarrollo Otros __ Si __No __ Si __No __Si __ No __Si __No __ Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No __Si __No

Su empresa tiene requerimientos en __Diseo o administracin de Pginas Web __Videoconferencias __Voz sobre IP __Servidores de comunicacin/centrales telefnicas __Call Centers __Software de negocio __Otros Si la respuesta anterior incluye Software de Negocio, qu tipo de requerimientos tiene? __Mantenimiento y mejora de la aplicacin __Nueva aplicacin __ No sabe con certeza

Considera que su personal utiliza eficientemente la tecnologa informtica disponible? __Si __No Si la respuesta anterior fue NO, deseara recibir apoyo en tecnologa informtica en este sentido? __Si __No Son los datos informticos suministrados por su sistema adecuados a sus requerimientos? __ Si __ No Considera que los tiempos de respuesta de sus procesos son aceptables __Si __No Si la respuesta anterior es NO, esa situacin es producto de : __Limitacin del equipo de Computo __Limitacin de la aplicacin __Limitacin de la red __Limitacin del Software __ Otra En cuanto a soluciones informticas, su empresa preferira: __Desarrollar __Comprar __Ambas __Ninguna de las anteriores Por todo lo anterior descrito, estara dispuesto a que estudiantes de Ingeniera de Sistemas, levantaran informacin necesaria de su empresa para analizar y cumplir con sus requerimientos? __Si __ No Utiliza equipos auxiliares para comunicarse? __Si __ No Si su respuesta es SI, cuales de los siguientes equipos utiliza __Hand-Held __PDA ( Asistente digital de bolsillo) __Celular __ IVR ( Respondedor de voz interactivo) Cual es el nivel de inversin anual en Hardware/Software de su empresa? __ < $5000 __$5000-$9999 __ $10000-$49999 __$50000__$999999 __> $100000