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Conjuntos
Neste captulo, apresentamos os conceitos de conjuntos, subconjuntos, e opera c~oes entre
conjuntos (uni~ao, intersec~ao, e complementa c~ao), juntamente com as regras fundamen-
tais dessas opera c~oes. Estas s~ao desenvolvidas em paralelo com o Captulo 1 sobre l ogica.
Famlias indexadas de conjuntos s~ao discutidas. O Captulo termina com o Paradoxo de
Russel e uma nota historica.
2.1 Conjuntos e subconjuntos
\O que e um conjunto" e uma quest~ao muito difcil de se responder.
1
Neste tratado
elementar, n~ao entraremos em nenhuma abordagem axiomatica complicada da Teoria dos
Conjuntos, e conter-nos-emos em aceitar o seguinte: um conjunto e qualquer colec~ao,
dentro de um todo de objetos denidos e distinguveis, chamados elementos, de nossa
intui c~ao ou pensamento. Esta denic~ao intuitiva de um conjunto foi dada primeiramente
por Georg Cantor (1845{1918), que criou a teoria dos conjuntos em 1895. Exemplos:
(a) O conjunto de todas as cadeiras na sala de aula de Teoria dos Conjuntos.
(b) O conjunto de todos os estudantes desta universidade.
(c) O conjunto das letras a, b, c e d.
(d) O conjunto das regras de uso do laborat orio de informatica.
(e) O conjunto de todos os n umeros racionais cujo quadrado e 2.
(f) O conjunto de todos os n umeros naturais.
(g) O conjunto de todos os n umeros reais entre 0 e 1.
Um conjunto que contem apenas um n umero nito de elementos e chamado um
conjunto nito; um conjunto innito e um conjunto que n~ao e nito. Exemplos de (a) a
(e) acima s~ao todos de conjuntos nitos, e Exemplos (f) e (g) s~ao de conjuntos innitos.
Conjuntos s~ao freq uentemente designados fechando-se entre chaves os smbolos
que representam seus elementos, quando for possvel faz^e-lo. Assim, o conjunto no Ex-
emplo (c) e fa; b; c; dg e o conjunto no Exemplo (f) pode ser denotado por f1; 2; 3; : : : g.
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O conjunto do Exemplo (e) n~ao tem elementos; um tal conjunto e chamado o conjunto
vazio, sendo denotado pelo smbolo .
Usaremos letras mai usculas para denotar conjuntos, e letras minusculas para de-
notar elementos. Se a e um elemento de um conjunto A, escrevemos a 2 A (leia-se: \a
e um elemento de A" ou \a pertence a A"), enquanto que a 62 A signica que a n~ao e
elemento de A.
Denic~ao 2.1 Dois conjuntos A e B s~ao iguais ou id^enticos quando contem os mesmos
elementos. Isto e, A = B signica (8x)[(x 2 A) $(x 2 B)].
A ordem em que aparecem os elementos num conjunto n~ao tem import^ancia. As-
sim, o conjunto fa; b; cg e o mesmo que fb; c; ag, etc. Alem disso, como os elementos de
um conjuntos s~ao distintos, fa; a; bg, por exemplo, n~ao e uma notac~ao apropriada de um
conjunto, e deveria ser substituda por fa; bg. Se a e um elemento de um conjunto, a e
fag s~ao considerados diferentes, isto e, a 6= fag. Pois fag denota o conjunto consistindo
do elemento a somente, enquanto que a e apenas o elemento do conjunto fag.
Denic~ao 2.2 Sejam A e B conjuntos. Se todo elemento de A e elemento de B,
ent~ao A e chamado um subconjunto de B, em smbolos: A B ou B A. Se A e
subconjunto de B, ent~ao B e chamado um superconjunto de A.
Assim, escrevendo logicamente,
A B (8x)[(x 2 A) !(x 2 B)]
Obviamente, todo conjunto e um subconjunto (e um superconjunto) de si mesmo.
Quando A B e A 6= B, escrevemos A B, ou B ! A, e dizemos que A e um
subconjunto proprio de B, ou que B e um superconjunto pr oprio de A. Em outras
palavras, A e um subconjunto proprio de B quando todo elemento de A e um elemento
de B, mas existe um elemento de B que n~ao e elemento de A. Se A n~ao e subconjunto
de B, escrevemos A 6 B.
Teorema 2.1 O conjunto e um subconjunto de qualquer conjunto.
Demonstra c~ao. Seja A um conjunto qualquer. Provaremos que a proposi c~ao condicional
(x 2 ) !(x 2 A)
e verdadeira para todo x. Como o conjunto n~ao tem nenhum elemento, a arma c~ao
\x 2 " e falsa, enquanto que \x 2 A" pode ser verdadeira ou falsa. Em qualquer dos
casos, a armac~ao condicional \(x 2 ) ! (x 2 A)" e verdadeira, conforme a tabela
verdade para a condicional (casos 3 e 4 da Tabela 1.5, Captulo 1).
Assim, A, para qualquer conjunto A.
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O Conceito de Conjunto 29
Teorema 2.2 Se A B e B C ent~ao A C.
Demonstra c~ao. Demonstraremos que (x 2 A) )(x 2 C):
(x 2 A) ) (x 2 B); porque A B
) (x 2 C); porque B C
Portanto, pela Lei Transitiva (Teorema 1.4(c) do Captulo 1), temos
(x 2 A) )(x 2 C)
Conseq uentemente, demonstramos que A C.
2.1.1 Exerccios
1. Demonstre que o conjunto de letras da palavra \catarata" e o conjunto de letras da
palavra \catraca" s~ao iguais.
2. Decida, dentre os seguintes conjuntos, quais s~ao subconjuntos de quais:
(a) A = ftodos os n umeros reais satisfazendo x
2
8x + 12 = 0g
(b) B = f2; 4; 6g
(c) C = f2; 4; 6; 8; : : : g
(d) D = f6g
3. Liste todos os subconjuntos do conjunto f1; 0; 1g.
4. Demonstre que [(A B) ^ (B A)] , (A = B) [Nota: Freq uentemente, em
matematica, o melhor meio de demonstrar que A = B e mostrar que A B e B A.]
5. Demonstre que (A ) )(A = ).
6. Demonstre que
(a) [(A B) ^ (B C)] )(A C)
(b) [(A B) ^ (B C)] )(A C)
7. D^e um exemplo de um conjunto cujos elementos s~ao tambem conjuntos.
8. Em cada um dos seguintes itens, determine se a arma c~ao e verdadeira ou falsa.
Se for verdadeira, demonstre-a. Se for falsa, mostre-o atraves de um exemplo (um tal
exemplo, mostrando que uma proposi c~ao e falsa, e chamado um contra-exemplo).
(a) Se x 2 A e A 2 B ent~ao x 2 B.
(b) Se A B e B 2 C ent~ao A 2 C.
(c) Se A 6 B e B C ent~ao A 6 C.
(d) Se A 6 B e B 6 C ent~ao A 6 C.
(e) Se x 2 A e A 6 B ent~ao x 62 B.
(f) Se A B e x 62 B ent~ao x 62 A.
9. Dado um conjunto com n elementos, demonstre que existem exatemente C(n; r)
subconjuntos com r elementos.
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30 O Conceito de Conjunto
2.2 Especica c~ao de conjuntos
Um modo de construir um novo conjunto, a partir de um conjunto dado, e especicar
aqueles elementos, do conjunto dado, que satisfazem uma propriedade particular. Por
exemplo, seja A o conjunto de todos os estudantes desta universidade. A proposic~ao \x
e paulista" e verdadeira para alguns elementos x de A e falsa para outros. Empregaremos
a notac~ao
fx 2 Aj x e paulistag
para especicar o conjunto de todas os estudantes paulistas desta universidade. Similar-
mente,
fx 2 Aj x n~ao e paulistag
especica o conjunto de estudantes n~ao paulistas desta universidade.
Como regra, a todo conjunto A e a toda proposi c~ao p(x) sobre x 2 A, existe um
conjunto fx 2 Aj p(x)g, cujos elementos s~ao precisamente aqueles elementos x 2 A
para os quais a arma c~ao p(x) e verdadeira. Numa abordagem axiomatica da teoria dos
conjuntos, esta regra e habitualmente postulada como um axioma, chamado o Axioma
da Especicac~ao. O smbolo fx 2 Aj p(x)g e lido: o conjunto de todos os x em A tais
que p(x) e verdadeira. A nota c~ao da forma fx 2 Aj p(x)g, que descreve um conjunto e
chamada a notac~ao de constru c~ao do conjunto.
Exemplo 2.1 Seja R o conjunto dos n umeros reais. Ent~ao
(a) fx 2 Rj x = x + 1g e o conjunto vazio.
(b) fx 2 Rj 2x
2
5x 3 = 0g e o conjunto f1=2; 3g.
(c) fx 2 Rj x
2
+ 1 = 0g e o conjunto vazio.
Por causa de freq uente aparecimento, atraves do restante deste e dos demais
captulos, e em outros topicos de matematica, os seguintes smbolos especiais ser~ao
reservados para os conjuntos descritos:
R = fxj x e um numero realg
Q = fxj x e um numero racionalg
Z = fxj x e um numero inteirog
N = fxj x e um numero naturalg
I = fx 2 Rj 0 x 1g
R
+
= fx 2 Rj x > 0g
Note que N Z Q R e N R
+
R.

E bem possvel que elementos de um conjunto possam ser tambem conjuntos. Por
exemplo, o conjunto de todos os subconjuntos de um conjunto dado A tem conjuntos
como seus elementos. Este conjunto e chamado conjunto das partes
2
de A, e e denotado
2
Na teoria dos conjuntos, a exist^encia do conjunto das partes n~ao e tida como obvia. Como a
exist^encia de um conjunto das partes n~ao e conseq u^encia do axioma da especica c~ao, um novo axioma
e necessario; este axioma e habitualmente chamado o Axioma do Conjunto das Partes e pode ser assim
enunciado: Para cada conjunto, existe um conjunto de conjuntos que consiste de todos os subconjuntos
do conjunto dado.
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O Conceito de Conjunto 31
por }(A).
Exemplo 2.2 }(fag) = f; fagg, }() = fg, e }(fa; bg) =
f; fag; fbg; fa; bgg.
Teorema 2.3 Se A consiste de n elementos, ent~ao seu conjunto das partes }(A) contem
exatamente 2
n
elementos.
Demonstra c~ao. O teorema e claramente verdadeiro para A = . Para um conjunto n~ao
vazio A, seja A = fa
1
; a
2
; a
3
; : : : ; a
n
g. Dado um elemento a
k
de A, para cada subcon-
junto de A temos duas possibilidades: ou ele contem a
k
ou n~ao o contem. Portanto,
o problema de encontrar o n umero de subconjuntos de A pode ser considerado como o
problema de preencher uma lista de n espa cos em branco 2 2 2 2, aleatoriamente,
com os n umeros 0 e 1, um n umero em cada espaco. Cada preenchimento dos n espacos
determina um subconjunto X de A da seguinte maneira: a
k
2 X se e somente se 1
aparece no k-esimo espaco (para cada k 2 f1; 2; : : : ; ng). Como existem exatamente
2
n
preenchimentos distintos, existem 2
n
subconjuntos de A.

E tambem interessante a seguinte demonstrac~ao alternativa do Teorema 2.3:

Demonstra c~ao alternativa. Primeiramente, o conjunto vazio pertence a }(A). Em
seguida, cada elemento x 2 A forma um subconjunto fxg pertencente a }(A). Observe
que o n umero desse conjuntos unitarios e C(n; 1). Continuando, existem exatamente
C(n; 2) subconjuntos de A contendo exatemente 2 elementos de A.
3
Finalmente, existe
exatamente C(n; n) = 1 subconjunto de A contendo n elementos de A, que e o proprio
A. Contando o conjunto vazio, o n umero total de subconjuntos de A e igual a C(n; 0) +
C(n; 1) + + C(n; n). Ent~ao, usando a expans~ao binomial para (1 + 1)
n
, temos
(1 + 1)
n
= C(n; 0) + C(n; 1) + + C(n; n)
Assim, o n umero de elementos de }(A) e (1 + 1)
n
= 2
n
.
2.2.1 Exerccios
1. Exiba entre chaves os elementos de cada um dos seguintes conjuntos.
A = fx 2 Nj x < 5g
B = fx 2 Zj x
2
25g
C = fx 2 Qj 10x
2
+ 3x 1 = 0g
D = fx 2 Rj x
3
+ 1 = 0g
E = fx 2 R
+
j 4x
2
4x 1 = 0g
2. Denote cada um dos seguintes conjuntos pela notac~ao de constru c~ao do conjunto.
A = f1; 2; 3g
B = f1;
2
3
;
1
3
; 0g
3
Veja problema 9, Exerccios 2.1.1
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32 O Conceito de Conjunto
C = f1; 3; 5; 7; 9; : : : g
D = f1
p
3; 1 +
p
3g
3. Quais s~ao os elementos do conjunto das partes do conjunto fx; fy; zgg? Quantos
elementos tem esse conjunto das partes?
4. Seja B um subconjunto de A, e seja }(A: B) = fX 2 }(A) j X Bg.
(a) Seja B = fa; bg e A = fa; b; c; d; eg. Liste os membros do conjunto }(A: B);
quantos s~ao eles?
(b) Demonstre que }(A: ) = }(A).
5. Sejam A um conjunto com n elementos e B um subconjunto com m elementos,
n m.
(a) Encontre o n umero de elementos do conjunto }(A: B).
(b) Deduza o Teorema 2.3 a partir de (a), fazendo B = .
2.3 Uni~oes e intersec~oes
Na aritmetica, podemos somar, multiplicar, ou subtrair dois n umeros quaisquer. Na teoria
dos conjuntos, ha tr^es operac~oes |uni~ao, interse c~ao, e complementa c~ao |respectiva-
mente analogas as operac~oes adic~ao, multiplica c~ao, e subtra c~ao de numeros.
Denic~ao 2.3 A uni~ao de dois conjuntos quaisquer A e B, denotada por A [ B, e o
conjunto dos elementos x tais que x pertence a pelo menos um dos dois conjuntos A e
B. Ou seja, x 2 A[ B se e somente se x 2 A_ x 2 B.
Denic~ao 2.4 A intersec~ao de dois conjuntos quaisquer A e B, denotada por A \ B,
e o conjunto dos elementos x tais que x pertence a ambos os conjuntos A e B. Em
smbolos, A \ B = fxj (x 2 A) ^ (x 2 B)g, ou fx 2 Aj x 2 Bg. Se A \ B = ,
dizemos que A e B s~ao conjuntos disjuntos.
Por exemplo, se A = f1; 2; 3; 4g e B = f3; 4; 5g, ent~ao A [ B = f1; 2; 3; 4; 5g e
A \ B = f3; 4g; se Im denota o conjunto de n umeros imaginarios, ent~ao os conjuntos
Im e R s~ao disjuntos.
Exemplo 2.3 No que segue, os conjuntos I; N; Z; : : : s~ao denidos como na ultima
sec~ao.
(a) I \ Z = f0; 1g e N \ I = f1g.
(b) Z [ Q = Q e Z \ Q = Z.
(c) I [ I = I e I \ I = I.
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O Conceito de Conjunto 33
Teorema 2.4 Sejam X um conjunto e A, B e C subconjuntos de X. Ent~ao temos:
(a) Os elementos neutros:
A[ = A
A\ X = A
(b) As leis de idempot^encia:
A[ A = A
A\ A = A
(c) As leis comutativas:
A[ B = B [ A
A\ B = B \ A
(d) As leis associativas:
A [ (B [ C) = (A[ B) [ C
A \ (B \ C) = (A\ B) \ C
(e) As leis distributivas:
A\ (B [ C) = (A \ B) [ (A\ C)
A[ (B \ C) = (A [ B) \ (A[ C)
Demonstra c~ao. Deixaremos as demonstra c~ oes das partes (a), (b) e (c) para o leitor,
como exerccios.
(d) De acordo com a Denic~ao 2.3,
x 2 A[ (B [ C) ,x 2 A_ (x 2 B [ C)
e
x 2 B [ C ,x 2 B _ x 2 C
Assim,
x 2 A [ (B [ C) ,x 2 A_ (x 2 B _ x 2 C)
Pela Lei Associativa (para a disjunc~ao), (x 2 A) _ (x 2 B _ x 2 C) e equivalente a
(x 2 A _ x 2 B) _ (x 2 C). A ultima armac~ao, pela Denic~ao 2.3, e equivalente a
(x 2 A[ B) _ (x 2 C), e portanto x 2 (A[ B) [ C.
Assim, temos
x 2 A[ (B [ C) ,x 2 (A[ B) [ C
Pela deni c~ao 2.1, A[ (B [ C) = (A[ B) [ C.
A demonstrac~ao acima pode ser condensada em uma exposic~ao limpa de passos
logicos essenciais, com a justicativa de cada passo escrita a direita para facil refer^encia:
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34 O Conceito de Conjunto
x 2 A[ (B [ C) ,(x 2 A) _ (x 2 B [ C) Def. de [
,(x 2 A) _ [(x 2 B) _ (x 2 C)] Def. de [
,[(x 2 A) _ (x 2 B)] _ (x 2 C) Assoc. para _
,(x 2 A[ B) _ (x 2 C) Def. de [
,x 2 (A[ B) [ C Def. de [
Portanto, pela Deni c~ao 2.1, acabamos de provar que A[(B[C) = (A[B) [C.
O estudante deveria tentar apreciar este tipo de demonstra c~ao, ordenada precisa-
mente pela logica.
Deixaremos a demonstra c~ao de A \ (B \ C) = (A \ B) \ C ao leitor, como
exerccio.
(e) Novamente, apenas a primeira parte do item (e) sera demonstrada, sendo a segunda
parte deixada como exerccio.
x 2 A\ (B [ C) ,(x 2 A) ^ (x 2 B [ C) Def. de \
,(x 2 A) ^ [(x 2 B) _ (x 2 C)] Def. de [
,[(x 2 A) ^ (x 2 B)] _ [(x 2 A) ^ (x 2 C)]
Lei Dist. da l ogica (Cap. 1)
,(x 2 A\ B) _ (x 2 A \ C) Def. de \
,x 2 (A\ B) [ (A\ C) Def. de [
Portanto, pela Deni c~ao 2.1, A\ (B [ C) = (A \ B) [ (A\ C).
2.3.1 Exerccios
1. Demonstre que A B ,A [ B = B.
2. Demonstre que A B ,A \ B = A.
3. Demonstre as partes (a), (b), e (c) do Teorema 2.4.
4. Demonstre a segunda metade do Teorema 2.4(d).
5. Demonstre a segunda metade do Teorema 2.4(e).
6. Demonstre que
(a) A C e B C implica A [ B C.
(b) A B e A C implica A B \ C.
[Sugest~ao: Use o Teorema 1.5, do Captulo 1, se desejar.]
7. Demonstre que (A\ B) [ C = A\ (B [ C) ,C A.
8. Demonstre que se A B ent~ao }(A) }(B).
9. Demonstre que A [ B = A \ B ,A = B.
10. Demonstre que se A B, ent~ao A[ C B [ C e A\ C B \ C, para qualquer
conjunto C.
11. Demonstre que se A C e B D ent~ao A [ B C [ D.
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O Conceito de Conjunto 35
2.4 Complementos
Existe, na teoria dos conjuntos, uma opera c~ao conhecida como complementa c~ao, que e
similar a operac~ao de subtra c~ao na aritmetica.
Denic~ao 2.5 Se A e B s~ao conjuntos, o complemento relativo de B em A e o conjunto
AB, denido por
A B = fx 2 Aj x 62 Bg
Nesta denic~ao, n~ao e assumido que B A.
Exemplo 2.4 Sejam
A = fa; b; c; dg e B = fc; d; e; fg
Encontre AB e A(A\ B).
Solu c~ao.
AB = fa; b; c; dg fc; d; e; fg = fa; bg
e
A(A \ B) = fa; b; c; dg fc; dg = fa; bg
Embora o conjunto universal no sentido absoluto, o conjunto de todos os conjuntos,
n~ao exista (veja o Paradoxo de Russel na se c~ao 2.7), n~ao ha problema em assumirmos
temporariamente que todos os conjuntos mencionados, no restante deste e dos demais
captulos, s~ao subconjuntos de um conjunto xado U, que pode ser considerado (tem-
porariamente) como um conjunto universal no sentido restrito. De modo a enunciar as
regras basicas a respeito de complementac~ oes, do modo mais simples possvel, assumire-
mos, a menos que seja dito em contrario, que todos os complementos s~ao formados
relativamente a este conjunto U. Escreveremos ent~ao A
0
como sendo U A.
Exemplo 2.5 Demonstre que AB = A\ B
0
.
Solu c~ao.
x 2 A\ B
0
(x 2 A) ^ (x 2 U B) Def. de \, Def. de
0
(x 2 A) ^ [(x 2 U) ^ (x 62 B)] Def. 2.5
(x 2 A\ U) ^ (x 62 B)] Assoc. de ^, Def. de \
(x 2 A) ^ (x 62 B) A\ U = A
,x 2 (AB) Def. 2.5
Portanto, pela Deni c~ao 2.1, A\ B
0
= A B.
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36 O Conceito de Conjunto
Teorema 2.5 Sejam A e B conjuntos. Ent~ao
(a) (A
0
)
0
= A.
(b)
0
= U e U
0
= .
(c) A\ A
0
= e A[ A
0
= U.
(d) A B se e somente se B
0
A
0
Demonstra c~ao. As demonstra c~oes das partes (a), (b), e (c) usam apenas deni c~oes e
s~ao deixadas ao leitor, como exerccio. Daremos uma demonstrac~ao da parte (d):
A B [(x 2 A) !(x 2 B)] Def. de
[(x 62 B) !(x 62 A)]
4
Contrap.
[(x 2 B
0
) !(x 2 A
0
)] Def. de
0
B
0
A
0
Def. de
Portanto, acabamos de demonstrar que (A B) (B
0
A
0
).
Na demonstra c~ao acima, novamente smbolos e leis da l ogica (do Captulo 1) s~ao
usados, o que nos permite exibir cada passo da demonstra c~ao de maneira simples e
elegante, com justicativas ao lado direito. O leitor e encorajado a fazer uso total do
Captulo 1, nas demonstra c~oes, sempre que possvel.
A propriedade mais util de complementos e o seguinte Teorema de De Morgan.
Compare-o com as Leis de De Morgan no Captulo 1.
Teorema 2.6 (Teorema de De Morgan) Para quaisquer dois conjuntos A e B,
(a) (A[ B)
0
= A
0
\ B
0
(b) (A\ B)
0
= A
0
[ B
0
.
Demonstra c~a de (a):
x 2 (A[ B)
0
[x 2 A [ B] Def. de
0
[(x 2 A) _ (x 2 B)] Def. de [
(x 2 A) ^ (x 2 B) De M. da logica
(x 2 A
0
) ^ (x 2 B
0
) Def. de
0
x 2 (A
0
\ B
0
) Def. de \
Portanto, pela Deni c~ao 2.1, (A[ B)
0
= A
0
\ B
0
.
A demonstrac~ao de (b) e deixada ao leitor.
4
Lembremo-nos que a nega c~ao de x 2 B, (x 2 B), e denotada por x 62 B.
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O Conceito de Conjunto 37
Exemplo 2.6 Sejam A, B, e C tr^es conjuntos quaisquer. Decida se o conjunto
A\ (B C) e o mesmo que (A \ B) (A\ C).
Solu c~ao.
(A\ B) (A\ C) = (A \ B) \ (A\ C)
0
Exemplo 2.5
= (A \ B) \ (A
0
[ C
0
) Teor. de De M. (Teor. 2.6)
= (A \ B \ A
0
) [ (A\ B \ C
0
) Dist.
= (A \ A
0
\ B) [ (A\ B \ C
0
) Com.
= [ [A\ (B \ C
0
)] Teor. 2.5(c): A\ A
0
=
= A \ (B C) Teor. 2.4(a), Exemplo 2.5
Portanto, demonstramos que A\ (B C) = (A\ B) (A\ C).
2.4.1 Exerccios
1. Sejam A e B conjuntos. Demonstre que AB = A(A\ B).
2. Demonstre as partes (a), (b), e (c) do Teorema 2.5.
3. Sejam A e B conjuntos. Demonstre que B A
0
se e somente se A\ B = .
4. Sejam A e B conjuntos. Demonstre que (AB) [ B = A se e somente se B A.
5. Demonstre o Teorema 2.6(b).
6. Sejam A, B, e C tr^es conjuntos quaisquer. Demonstre que
(a) (AC) [ (B C) = (A [ B) C,
(b) (A C) \ (B C) = (A\ B) C.
7. Sejam A e B dois conjuntos quaisquer. Demonstre que A e B A s~ao disjuntos, e
que A [ B = A [ (B A). (Isto mostra como representar a uni~ao A [ B como uma
uni~ao disjunta.)
8. Sejam A, B, e C tr^es conjuntos quaisquer. Demonstre que
(a) (A\ B \ C)
0
= A
0
[ B
0
[ C
0
(b) (A [ B [ C)
0
= A
0
\ B
0
\ C
0
.
Generalize estes resultados a proposic~ oes envolvendo n conjuntos
A
1
; A
2
; A
3
; : : : ; A
n
:
9. Para conjuntos quaisquer A e B demonstre ou refute que
(a) }(A) \ }(B) = }(A \ B)
(b) }(A) [ }(B) = }(A[ B).
10. Demonstre que se A C, B C, A [ B = C, e A\ B = , ent~ao A = C B.
11. Sejam A e B dois conjuntos quaisquer. Demonstre que
(A B) [ (B A) = (A[ B) (A\ B):
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38 O Conceito de Conjunto
2.5 Diagramas de Venn
Como auxlio na vizualiza c~ao de operac~ oes de conjuntos, introduziremos diagramas,
chamados diagramas de Venn, que representam conjuntos geometricamente. Repre-
sentaremos o conjunto universal relativo U por um ret^angulo, e os subconjuntos de U
por crculos desenhados dentro do ret^angulo. Por exemplo, na Figura 1, representamos
dois conjuntos A e B como dois crculos sombreados; a parte duplamente hachurada e
a intersec~ao A\ B, e a area sombreada total e a uni~ao A[ B.
Figura 1.
A Figura 2 mostra dois conjuntos A e B que s~ao disjuntos. A area sombreada na
Figura 3 representa o complemento A
0
do conjunto A. O conjunto AB, o complemento
relativo de B em A, e representado pela parte sombreada na Figura 4.
Figura 2.
Figura 3.
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O Conceito de Conjunto 39
Figura 4.
Figura 5.
Figura 6.
Um diagrama de Venn tpico de tr^es conjuntos A, B, e C pode ser desenhado
como na Figura 5. Esses tr^es conjuntos dividem o conjunto universal U em 8 partes, tal
como indicado na gura 6.
Usando os diagramas acima, podemos dar argumentos heursticos simples para
a validade de, por exemplo, a lei distributiva A \ (B [ C) = (A \ B) [ (A \ C),
como segue: Da Figura 6, A \ (B [ C) consiste das areas 2, 3 e 7. Por outro lado,
(A\B) [(A\C) e representada pela uni~ao das areas 2 e 7, e areas 3 e 7. Portanto, a
igualdade A\(B[C) = (A\B)[(A\C) parece plausvel. Entretanto, em matematica,
um argumento heurstico n~ao pode ser aceito como uma demonstrac~ao.
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40 O Conceito de Conjunto
2.5.1 Exerccios
1. Desenhe um diagrama de Venn para A B.
2. Desenhe diagramas de Venn para A\ B
0
, A
0
\ B e A
0
\ B
0
.
3. Desenhe diagramas de Venn para A[ B
0
, A
0
[ B e A
0
[ B
0
.
Nos problemas de 4 a 10, desenhe diagramas de Venn e d^e argumentos heursticos
de que cada uma das arma c~oes e plausvel.
4. A\ (B \ C) = (A\ B) \ C.
5. A[ (B [ C) = (A[ B) [ C.
6. A[ (B \ C) = (A[ B) \ (A [ C).
7. (A[ B)
0
= A
0
\ B
0
.
8. (A\ B)
0
= A
0
[ B
0
.
9. A\ (B A) = e A [ (B A) = A [ B.
10. (A[ B) (A\ B) = (AB) [ (B A).
2.6 Famlias indexadas de conjuntos
Recordemos que um conjunto e uma cole c~ao de elementos que s~ao todos distintos.
Grosseiramente falando, uma famlia e uma colec~ao de objetos, n~ao necessariamente
distintos, chamados membros. Por exemplo, fa; a; ag e uma famlia com tr^es membros,
a, a e a. Mas a mesma famlia fa; a; ag, considerada como um conjunto e apenas o
conjunto unitario fag com um unico elemento, a.
Seja um conjunto e suponhamos que para cada elemento de , existe um
conjunto associado A

. A famlia de todos esses conjuntos A

e chamada uma famlia

indexada de conjuntos, indexada pelo conjunto , e e denotada por
fA

j 2 g
Por exemplo, a famlia de conjuntos, f1; 2g; f2; 4g; f3; 6g; : : : ; fn; 2ng; : : : , pode
ser considerada como uma famlia indexada de conjuntos, indexada pelo conjunto N dos
n umeros naturais, sendo A
n
= fn; 2ng para cada n 2 N. Esta famlia de conjuntos pode
ser denotada por ffn; 2ng j n 2 Ng.
Uma famlia arbitraria de conjuntos pode parecer n~ao ser indexada, mas na maioria
dos casos podemos facilmente encontrar um conjunto que pode ser usado para indexar
a famlia de conjuntos dada.
Exemplo 2.7 Indexe a famlia F de conjuntos ; N; Z; Q; R; R.
Soluc~ao. Como esta famlia contem exatamente seis membros (embora dois deles sejam
o mesmo), escolhemos = f1; 2; 3; 4; 5; 6g e fazemos A
1
= , A
2
= N, A
3
= Z,
A
4
= Q, A
5
= R e A
6
= R. A famlia de conjuntos esta ent~ao indexada.
Virtualmente todos os smbolos e nota c~ oes usados para conjuntos aplicam-se a
famlias tambem. Por exemplo, 2 F e R
+
62 F indicam, respectivamente, que
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O Conceito de Conjunto 41
e um membro da famlia F e R
+
n~ao e membro de F. Podemos tambem escrever
F = f; N; Z; Q; R; Rg.
Estendamos agora os conceitos de uni~ao [ e intersec~ao \, das Denic~ oes 1.3 e
1.4, a uma famlia arbitraria de conjuntos.
Denic~ao 2.6 Seja F uma famlia arbitraria de conjuntos. A uni~ao dos conjuntos em
F, denotada por
S
A2F
A ou
S
F, e o conjunto de todos os elementos que est~ao em A
para algum A 2 F. Ou seja,
[
A2F
A = fx 2 U j x 2 A para algum A 2 Fg
Se a famlia F e indexada pelo conjunto , a seguinte notac~ao alternativa pode ser usada:
[
2
A

= fx 2 U j x 2 A

para algum 2 g
Se o conjunto dendices e nito, = f1; 2; 3; : : : ; ng para algum numero natural
n, nota c~oes mais intuitivas, tais como
n
[
i=1
A
i
ou A
1
[ A
2
[ [ A
n
s~ao usadas frequentemente para
S
2
A

.
Exemplo 2.8 Encontre a uni~ao da famlia de conjuntos
f1g; f2; 3g; f3; 4; 5g; : : : ; fn; n + 1; : : : ; 2n 1g:
Soluc~ao. Esta famlia de conjuntos pode ser considerada como indexada por =
f1; 2; 3; : : : ; ng, sendo A
i
= fi; i + 1; : : : ; 2i 1g, para cada i 2 . O problema
se reduz a encontrar
S
n
i=1
fi; i + 1; : : : ; 2i 1g. Observe que cada inteiro entre 1 e
2n 1 pertence a algum A
i
na famlia, e nenhum outro elemento pertence a qualquer
desses A
i
. Portanto,
n
[
i=1
fi; i + 1; : : : ; 2i 1g = f1; 2; 3; : : : ; 2n 1g
Denic~ao 2.7 Seja F uma famlia arbitraria de conjuntos. A interse c~ao de conjuntos
em F, denotada por
T
A2F
ou
T
F, e o conjunto de todos os elementos que est~ao em A
para todo A 2 F. Ou seja,
\
A2F
= fx 2 U j x 2 A para todo A 2 Fg
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s

.

c
o
m
42 O Conceito de Conjunto
Aqui, a arma c~ao \x 2 A para todo A 2 F" pode ser expressada alternativamente
como \A 2 F !x 2 A. Esta ultima express~ao e melhor na demonstra c~ao de teoremas,
como veremos no Teorema 2.7 adiante.
Se a famlia F e indexada pelo conjunto , a seguinte notac~ao alternativa pode ser
usada:
\
2
A

= fx 2 U j x 2 A

para todo 2 g
Se o conjunto de ndices for nito, = f1; 2; : : : ; ng para algum inteiro positivo
n, ent~ao como no caso da uni~ao, escrevemos habitualmente
n
\
i=1
A
i
ou A
1
\ A
2
\ A
n
em vez de
T
2
A

.
Sejam a e b dois n umeros reais quaisquer. Por intervalo aberto ]a; b[ entendemos
o subconjunto fx 2 Rj a < x < bg de R. Segue que se a b ent~ao ]a; b[ = .
Exemplo 2.9 Encontre a intersec~ao da famlia de intervalos abertos
]0; 1[ ; ]0;
1
2
[ ; ]0;
1
3
[ ; : : :
Soluc~ao. Devemos encontrar o conjunto
T
n2N
]0;
1
n
[. Falando intuitivamente, a famlia
dada e uma sequ^encia de intervalos \decrescentes" ]0; 1=n[ , em que o intervalo ]0; 1=n[
se \aproxima" do conjunto vazio quando n torna-se grande. Portanto, podemos
conjeturar que a intersec~ao
T
n2N
]0; 1=n[ deve ser o conjunto vazio. Demonstraremos
que nossa conjetura e verdadeira. Suponha em contrario, que existe algum numero real
a 2
T
n2N
]0; 1=n[. Ent~ao teramos 0 < a < 1=n para todo n 2 N. Isto contradiz o fato
de que para um n umero real xado a > 0, sempre existe um n 2 N, sucientemente
grande, tal que 1=n < a. A contradic~ao mostra que
T
n2N
]0; 1=n[ = .
Teorema 2.7 Seja fA

j 2 g uma famlia vazia de conjuntos; isto e, = . Ent~ao

(a)
S
2
A

= .
(b)
T
2
A

= U.
Demonstra c~ao. (a) Para mostrar
S
2
A

= , mostramos equivalentemente que x 62

S
2
A

para todo x (em U):

x 62
S
2
A

0
@
x 2
S
2
A

1
A
Notac~ao
(x 2 A

para algum 2 ) Def. 2.6

(x 62 A

para todo 2 ) N.Q. (Cap. 1)

( 2 !x 62 A

)
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O Conceito de Conjunto 43
A ultima arma c~ao e, pelo Teorema 1.7 do Captulo 1, verdadeira para todo x 2 U,
pois 2 e uma contradic~ao. Isto completa a demonstrac~ao da parte (a).
(b) Demonstraremos que x 2
T
2
A

, para todo x em U. Observe que

x 2
T
2
A

(x 2 A

; 8 2 ) Def. 2.7
( 2 !x 2 A

)
A ultima asser c~ao e, como explicamos na demonstra c~ao da parte (a), uma ar-
mac~ao verdadeira para todo x 2 U. A demonstrac~ao esta terminada.
Muitos teoremas, a respeito de opera c~oes de um n umero nito de conjuntos, podem
ser generalizados a teoremas a respeito de operac~ oes de uma famlia arbitraria de con-
juntos. Por exemplo, o seguinte teorema generaliza o Teorema de De Morgan. Compare
este teorema com o Teorema 2.6.
Teorema 2.8 (Teorema de De Morgan Generalizado) Seja fA

j 2 g uma
famlia arbitraria de conjuntos. Ent~ao
(a)

S
2
A

0
=
T
2
A
0

.
(b)

T
2
A

0
=
S
2
A
0

.
Demonstra c~ao. Demonstraremos apenas a parte (a), e deixaremos a parte (b) ao estu-
dante.
x 2

S
2
A

!
0

x 2
S
2
A

!
Def. de
0
(9 2 )(x 2 A

) Def. 2.6
(8 2 )(x 62 A

) N.Q. (Cap. 1)
(8 2 )(x 2 A
0

) Def. de
0
x 2
T
2
A
0

Def. 2.7
Portanto, pela Deni c~ao 2.1,

S
2
A

0
=
T
2
A
0

.
O seguinte teorema e uma generalizac~ao do Teorema 2.4(e).
Teorema 2.9 (Leis Distributivas Generalizadas) Seja A um conjunto e seja F =
fB

j 2 g uma famlia arbitraria de conjuntos. Ent~ao

(a) A \

S
2
B

=
S
2
(A\ B

):
(b) A[

T
2
B

=
T
2
(A[ B

):
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44 O Conceito de Conjunto
Demonstra c~ao. Um elemento x esta no conjunto A\

S
2
B

se e somente se x 2 A
e x 2
S
2
B

, o que, de acordo com a Denic~ao 2.6, e equivalente a

x 2 A e x 2 B

para algum 2
Esta ultima asser c~ao pode ser expressa, pela Denic~ao 2.4, como
x 2 A\ B

para algum 2
o que, pela Denic~ao 2.6, e precisamente x 2
S
2
(A\B

). Assim, pela Denic~ao 2.1,

A\

S
2
B

=
S
2
(A\ B

).
A demonstrac~ao da parte (b) e um exerccio.
2.6.1 Exerccios
1. Sejam = f1; 2; 3; 4g, e A
1
= fa; b; c; dg, A
2
= fb; c; dg, A
3
= fa; b; cg, A
4
=
fa; bg. Encontre o seguinte.
(a)
S
4
i=1
A
i
.
(b)
T
4
i=1
A
i
.
2. Para dois n umeros reais quaisquer a e b, por intervalo fechado [a; b] entendemos o
conjunto fx 2 Rj a x bg. Se a > b, [a; b] = . Encontre os seguintes conjuntos.
(a)
T
n2N
[0; 1=n]
(b)
S
n2N
[0; 1=n]
(c)
T
99
n=1
[0; 1=n]
3. Demonstre o Teorema 2.8(b):

T
2
A

0
=
S
2
A
0

.
4. Demonstre o Teorema 2.9(b): A [

T
2
B

=
T
2
(A[ B

).
5. Expanda
(a) (A
1
[ A
2
) \ (B
1
[ B
2
[ B
3
) em uma uni~ao de interse c~ oes, e
(b) (A
1
\ A
2
) [ (B
1
\ B
2
\ B
3
) em uma interse c~ao de uni~ oes. [Sugest~ao: Use o
Teorema 2.9 varias vezes.]
6. Expanda
(a) (
S
m
i=1
A
i
) \ (
S
n
j=1
B
j
) em uma uni~ao de intersec~oes, e
(b) (
T
m
i=1
A
i
) [ (
T
n
j=1
B
j
) em uma intersec~ao de uni~ oes. [Veja Problema 5.]
7. Sejam fA

j 2 g e fB

j 2 g duas famlias de conjuntos. Expanda

(a) (
S
2
A

) \ (
S
2
B

) em uma uni~ao de intersec~ oes, e

(b) (
T
2
A

) [ (
T
2
B

) em uma intersec~ao de uni~oes. [Veja Problemas 5 e 6.]

2.7 O paradoxo de Russel
Neste momento muitos de nos achamos que entendemos o signicado de conjunto |pelo
menos intuitivamente. A maioria de nos, fazendo um curso de teoria dos conjuntos pela
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O Conceito de Conjunto 45
primeira vez, n~ao perceberia o que ha de errado em considerar \o conjunto de todos os
conjuntos" ou o assim chamado \conjunto universal" no sentido absoluto. Na verdade,
por um perodo de tempo (pelo menos de 1895, quando Georg Cantor pioneiramente
criou uma teoria dos conjuntos, ate 1902, quando o Paradoxo de Russel apareceu),
a exist^encia de um tal conjunto universal era considerada como certa. Foi o famoso
losofo ingl^es Bertrand Russel (1872{1970)
5
que chocou a comunidade matematica em
1902, declarando que a admiss~ao de um conjunto de todos os conjuntos levaria a uma
contradic~ao. Este e o famoso Paradoxo de Russel. Apresentaremos este paradoxo na
forma de dois lemas aparentemente contradit orios, dos quais um teorema e conseq u^encia.
Lema 2.1 Suponhamos que existe um conjunto U de todos os conjuntos. Seja R =
fS 2 U j S 62 Sg.
6
Ent~ao R 62 R.
Demonstra c~ao. Suponhamos, ao contrario, que R 2 R. Ent~ao, pela especica c~ao
do conjunto R, devemos ter R 62 R, o que contradiz a hipotese de que R 2 R. A
contradic~ao prova que R 62 R.
Lema 2.2 Suponhamos que existe um conjunto U de todos os conjuntos. Seja R o
conjunto fS 2 U j S 62 Sg. Ent~ao R 2 R.
Demonstra c~ao. Suponha o contrario, que R 62 R. Ent~ao, como R 2 U, temos R 2 R
pela deni c~ao de R. Isto e uma contradi c~ao. Assim, R 2 R.
Teorema 2.10 N~ao existe um conjunto de todos os conjuntos.
Demonstra c~ao. Em vista dos Lemas 2.1 e 2.2, o conjunto de todos os conjuntos n~ao
pode existir. Pois, se existisse, levaria a contradic~ao \R 62 R e R 2 R".
Paul R. Halmos coloca-o do seguinte modo: \Nada contem tudo."
7
5
Bertrand Russel nasceu em 18 de maio de 1872, em Trelleck, Wales, Inglaterra. Antes que comple-
tasse quatro anos, seus pais faleceram. Foi sempre um garoto quieto e tmido, ate ingressar no Trinity
College, na Universidade de Cambridge, em 1890. Ap os tr^es anos de Matematica, concluiu que o que
lhe estava sendo ensinado estava cheio de erros. Vendeu seus livros de matematica e mudou-se para
a losoa. No seu Principia Mathematica (1910{1913), um trabalho monumental em tr^es volumes,
em co-autoria com Alfred North Whitehead (1861{1947), tentou remodelar a teoria dos conjuntos, de
modo a evitar paradoxos. Em 1918 escreveu \Quero posicionar-me a borda do mundo e perscrutar a
escurid~ao alem, e ver um pouco mais do que outros viram. : : : Quero trazer de volta ao mundo dos
homens um pouquinho de sabedoria". Ele seguramente o fez, mais do que \um pouquinho". No mesmo
ano, foi preso por um comentario desfavoravel sobre o exercito americano. Em 1950 recebeu a Ordem
do Merito do rei da Inglaterra e o Pr^emio Nobel de Literatura. Em seus ultimos anos, liderou varias
manifestac~oes contra os armamentos nucleares.
6
Conforme a regra da especicac~ao, R e um conjunto freq uentemente chamado \o conjunto de
Russel".
7
Paul R. Halmos, Naive Set Theory (Teoria Ing^enua dos Conjuntos), D. Van Nostrand Company,
Inc., New York, 1960, p.6.
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46 O Conceito de Conjunto
2.8 Um comentario historico
A teoria moderna dos conjuntos e geralmente considerada ter sido criada em 1859 pelo
matematico famoso Georg Cantor
8
(1845{1918), que notou a necessidade de uma tal
teoria quando estudava series trigonometricas. Cantor escreveu: \Por um `conjunto'
entenderemos qualquer cole c~ao dentro de um todo de objetos distintos denidos, de
nossa intuic~ao ou pensamento". Esta deni c~ao n~ao proibe ninguem de considerar o
\conjunto" de todos os conjuntos, como o fez Bertrand Russel. A diculdade real na
deni c~ao de Cantor de um conjunto e a palavra \cole c~ao". O que e uma colec~ao?

E
claro que podemos procura-la em um dicionario e encontrar algo como estas deni c~ oes:
\cole c~ao: um grupo de objetos coletados."
\grupo: um agregado ou cole c~ao."
\agregado: uma cole c~ao."
Estas dicilmente nos ajudar~ao. Quando um matematico da uma denic~ao, n~ao
e para que seja um mero sin^onimo, tal como o s~ao \cole c~ao" e \conjunto", ou uma
deni c~ao circular como encontraramos em um dicionario. Aparentemente, Cantor n~ao
estava consciente de que o termo \conjunto" era realmente indenvel.
Para evitar qualquer diculdade, tal como o Paradoxo de Russel na teoria dos
conjuntos, devemos aceitar os termos \conjunto" e \elemento" como termos indenidos,
ou primitivos, e guiar estes conceitos primitivos por um n umero de axiomas, incluindo o
Axioma da Especica c~ao e o Axioma do Conjunto das Partes, que foram apresentados
na sec~ao 2.2. Outros axiomas, tais como \A = B" se e somente se A e B contem os
mesmos elementos" (Axioma da Extens~ao), \ e um conjunto" (Axioma do Conjunto
Vazio), \Se A e B s~ao conjuntos, ent~ao tambem o e fA; Bg" (Axioma do Emparelha-
mento), e \Se F e um conjunto de conjuntos ent~ao F e um conjunto" (Axioma das
Uni~oes) s~ao freq uentemente dados em tratamentos axiomaticos da teoria dos conjuntos.
O Paradoxo de Russel n~ao foi o unico a aparecer na teoria dos conjuntos. Logo
depois do seu aparecimento, muitos paradoxos foram construdos por varios matematicos
e logicos. Como uma conseq u^encia de todos esses paradoxos, muitos matematicos e
logicos contriburam a varias formula c~oes da \teoria axiomatica dos conjuntos", cada
uma projetada de modo a evitar esses paradoxos e, ao mesmo tempo, a preservar o
corpo principal da teoria dos conjuntos de Cantor. Entretanto, ate o momento da escrita
destas notas
9
, ninguem apareceu com um sistema axiomatico completamente satisfatorio
para a teoria dos conjuntos.
Apesar das diculdades supracitadas, a teoria dos conjuntos de Cantor ja penetrou
em todos os ramos da matematica moderna, e provou ser de import^ancia particular
nos fundamentos da analise moderna e da topologia. Na verdade, mesmo os mais
8
Georg Cantor nasceu em S~ao Petersburgo, R ussia, em 1845, mudou-se para a Alemanha em 1856,
estudou matematica na Universidade de Berlim (1863{1869), e ensinou na Universidade de Halle (1969{
1905). Um dos interesses de Cantor eram as series trigonometricas, que o levaram a investigar os
fundamentos da analise. Como resultado, ele criou o trabalho revolucionario sobre a teoria dos conjuntos
e uma aritmetica dos n umeros transnitos.
9
1974
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O Conceito de Conjunto 47
simples e bem construdos sistemas axiomaticos da teoria dos conjuntos s~ao inteiramente
adequados para a constru c~ao de virtualmente toda a matematica classica (e.g., a teoria
dos numeros reais e complexos, algebra, topologia, etc.).
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Conjuntos Numricos
Os conjuntos numricos compe uma parte fundamental da Matemtica, notadamente no
contexto de aplicao a outros campos de estudo. Atualmente tais conjuntos englobam os
nmeros naturais, inteiros, racionais, reais e complexos, denotados respectivamente por
N, Z, Q, R e C. Os trs primeiros podem ser apresentados de maneira direta e simples,
como na seqncia:
N = {0, 1, 2, 3, }
Z = { , 3, 2, 1, 0, 1, 2, 3, } = {0, 1, 2, 3. }
Q =

p
q
: p e q Z, q 6= 0

Note que os dois primeiros conjuntos so apresentados com forte aplo ao bom senso
e a uma espcie de noo intuitiva de recurso, propriedade intrnseca ao conjunto dos
nmeros naturais, "escondida" s vezes sob o apelido de existncia de sucessor. Quanto ao
conjunto dos nmeros racionais, a apresentao usa o conjunto dos inteiros (Z) e introduz
uma simbologia que a da frao, que por sua vez precisa de uma informao adicional:
a equivalncia. Duas fraes so ditas equivalentes ou iguais de acordo com o seguinte:
m
n
=
p
q
mq = np
neste caso dizemos que representamo mesmo nmero racional. Tambmse torna necessrio,
no sentido de fazer com que os nmeros racionais englobem os inteiros, que se faa a con-
veno de que as fraes de denominador 1 representem o nmero inteiro correspondente
ao seu numerador.
A construo do conjunto dos nmeros reais extremamente tcnica e foge do escopo
de qualquer texto introdutrio de Matemtica. Apresentaremos R como sendo o conjunto
dos nmeros identicados com os pontos da reta numrica. Esta forma se deve ao fato de
que os nmeros racionais so identicados de forma simples com pontos da reta numrica,
usando os conhecimentos de Geometria Plana, como ilustrado a seguir.
O conjunto dos nmeros complexos, C ser estudado mais adiante.
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1 Operaes com nmeros
As operaes com nmeros so as usuais, denominadas de Adio e Multiplicao, cando
subentendidas as operaes denidas a partir destas (subtrao e diviso). So supostas
conhecidas as regras ou algortmos. So supostas conhecidas as operaes com nmeros
inteiros, porisso apenas apresentamos as denies de adio e multiplicao de fraes e
enunciamos logo em seguida as propriedades bsicas.
Denio 1 Dados os nmeros racionais r =
m
n
e s =
p
q
denimos
r + s =
mq + np
nq
e
r s =
mp
nq
Observao 1 Para os nmeros reais a, b e c so vlidas as propriedades a seguir:
(i) a + (b + c) = (a + b) + c (Associatividade da Adio)
(ii) a + b = b + a (Comutatividade da Adio)
(iii) a + 0 = a (Existncia de Elemento Neutro da Adio)
(iv) a R satisfazendo relao a + (a) = 0 (Existncia de Opostos)
(v) a (b c) = (a b) c (Associatividade da Multiplicao)
(vi) a b = b a (Comutatividade da Multiplicao)
(vii) a 1 = a (Existncia de Elemento Neutro da Multiplicao)
(viii) a
1
R satisfazendo relao a (a
1
) = 1 (Existncia de Inversos)
(ix) a (b + c) = a b + a c (Distributividade)
Estas propriedades tmpor objetivo completar a apresentao do conjunto dos nmeros
reais e so teis no estudo das expresses algbricas.
2 Potenciao e Radiciao
A potenciao uma operao que pode ser considerada como notao simplicada de
certas operaes. No caso de expoentes inteiros positivos isto feito de maneira recursiva.
Uma operao (ou um raciocnio) est na forma recursiva, quando denida inicialmente
para um nmero inteiro e, a partir da se dene usando o conceito de sucessor, como no
exemplo que segue.
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Denio 2 Seja a um nmero real no nulo e n um inteiro no negativo (ou natural).
Neste caso dene-se a
n
da seguinte forma:
a
0
= 1
a
n+1
= a
n
a.
Exemplo 1 3
1
= 3
0
3 = 3
Exemplo 2 3
5
= 3
4
3 = (3
3
3) 3 = [(3
2
3) 3] 3 = {[(3
1
3) 3] 3} 3.
Na denio apresentada, o nmero a denominado base e n o expoente, enquanto
o resultado denominado potncia. Observe tambm que, no caso de expoente positivo,
a potncia corresponde ao produto cujos fatores so iguais base e o nmero dles o
expoente. A exigncia de que a base seja no nula tem uma razo especial que ser estu-
dada nos exerccios. Para manter coerncia com as propriedades conhecidas das potncias,
dene-se potncia com expoentes inteiros negativos da seguinte maneira.
Denio 3 Seja a um nmero real no nulo e n um inteiro positivo (ou natural). Neste
caso dene-se
a
n
=
1
a
n
Exemplo 3 7
1
=
1
7
Exemplo 4 2
3
=
1
2
3
=
1
8
Exemplo 5

1
2

5
= 32 (verique).
A denio de radiciao, apesar de simples, indireta, mas necessria quando se
pretende denir expoente racional.
Denio 4 Sejam a e b nmeros reais no nulos, de mesmo sinal e n um inteiro positivo.
Se b
n
= a, ento dene-se
n

a = b.
A partir da radiciao se dene expoente fracionrio.
Exemplo 6
5

32 = 2;
4

81 = 3
Denio 5 Se a um nmero real no negativo e r =
m
n
, ento dene-se
a
r
=
n

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Observao 2 no h coerncia na denio dada, se admitirmos a negativo, por exem-
plo, se a = 1 e n = 3, sabendo que
2
6
=
1
3
,
teramos:
a
1
3
= (1)
1
3
=
3

1 = 1
e tambm
a
1
3
= a
2
6
= (1)
2
6
=
6
q
(1)
2
=
6

1 = 1
que uma contradio inadmissvel.
Observao 3 Para os nmeros reais no negativos a, e b e para os nmeros racionais
r e s, so vlidas as propriedades a seguir:
(i) a
r
a
s
= a
r+s
(ii)
a
r
a
s
= a
rs
(iii) (a
r
)
s
= a
rs
(iv) (a b)
r
= a
r
b
r
(v)

a
b

r
=
a
r
b
r
Observao 4 Para expoentes inteiros positivos as propriedades (i), (iii) e (iv) so vl-
idas, mesmo que as bases envolvidas sejam negativas ou nulas.
Exemplos 1 Conra os exemplos a seguir
(a) 2
2
2
6
= 2
2+6
= 2
8
.
(b)
5
2
5
5
= 5
25
= 5
3
(c)

3
3
4
2
3
= 3
3
4

2
3
= 3
1
2
=

3
(d) (2 3)
4
= 2
4
3
4
= 1296
(e)

2
3

4
=
2
4
3
4
=
16
81
Exerccios 1 Calcule:
(a) 2
5
(b) (2)
5
(c) 2
5
(d) (2)
6
(e) 1
18
(f) 0
4
(g)

1
2

6
(h) (0, 01)
3
Exerccios 2 Simplique as expresses:
(a)
2
5
4
3
2
3
4
128
2
3
(b) 2
5
2
3
(c)
5

1 +
6

0 +
4

81
(d)
4

81 +
3

125
3

64
(e) 2
1
2
2
1
3
2
1
6
(f)
2
5
3 2
7
2
2
1
6
(g) (3
2
)
5
6
Expresses Algbricas
Existem basicamente dois tipos de problemas em que o uso de expresses algbricas simpli-
ca sua resoluo: aqueles em que se procura um ou mais valores numricos satisfazendo
4
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certas relaes estabelecidas (equaes ou inequaes) e aqueles em que se busca descrever
o comportamento de parmetros interdependentes. Nos dois casos, os valores numricos
ou os parmetros so representados por letras do alfabeto sendo estas, no primeiro caso,
denominadas incgnitas e, no segundo caso, variveis. O uso de expoentes simplica
a escrita das expresses algbricas. Dentre as expresses algbricas sero estudadas as
expresses polinomiais com "poucas" variveis.
3 Polinmios
Os polinmios so expresses algbricas obtidas com o uso da adio, subtrao e multi-
plicao (incluindo potenciao com expoentes inteiros). So exemplos de polinmios:
3xyz
3
7x
2
+ 1, s
4
+ 13t 1, 55, ax
2
bx + c, 12xyz
2
Observao 5 Quando no h de fato adio ou subtrao, o polinmio tem o nome de
monmio. Os monmios formam os trmos dos polinmios. O fator numrico do trmo
ou do monmio denominado coeciente e a soma dos expoentes das variveis o grau
do monmio ou do trmo. O grau do polinmio o maior dentre os graus de seus trmos.
Para simplicar a classicao dos polinmios, convenciona-se considerar as primeiras
letras do alfabeto como sendo constantes, reservando as letras nais para desempenharem
o papel de variveis. Assim, por exemplo, para se referir a qualquer polinmio de grau
trs na varivel x, se diz "polinmio da forma ax
3
+ bx
2
+ cx + d". As operaes com
polinmios so denidas partindo das operaes com nmeros e, exceto a existncia de
inversos, as demais propriedades continuam vlidas para os polinmios.
Tambm se consideram nmeros como parte da coleo dos polinmios. O nmero
zero, 0, tambm denominado polinmio nulo enquanto que os demais nmeros so os
polinmios inversveis ou de grau zero.
Outra observao: na multiplicao de polinmios, o grau do produto a soma dos
graus dos fatores correspondentes.como no exemplo

2x
4
3x
2
+ 5

3x
2
5x + 1

= 6x
6
10x
5
7x
4
+ 15x
3
+ 12x
2
25x + 5
Observe que os graus dos fatores so 4 e 2, respectivamente e o do produto 6 que a
soma 4 + 2.
As propriedades das operaes com polinmios tm analogia com as correspondentes
dos inteiros, inclusive quanto ao Algortmo da Diviso e fatorao. Desse modo, uma
parte dos polinmios admite fatorao. Por fatorao, entende-se um produto em que
cada fator um polinmio de grau positivo.
3.1 Produtos Notveis
Alguns problemas envolvendo polinmios tm sua resoluo simplicada com o uso de
produtos notveis. A seguir apresentamos alguns deles. Uma igualdade de expresses
algbricas expressa uma condio ou exigncia a respeito das variveis envolvidas e tem
5
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o nome de equao. Nem toda substituio de valores de variveis por nmeros em
uma equao a torna verdadeira. No extremo oposto dessa observao, isto , quando
qualquer substituio torna verdadeira a equao, ento esta denominada identidade.
Uma identidade tambm signica que um membro da igualdade pode ser obtido a partir
do outro mediante sucessivas aplicaes das propriedades das operaes das expresses
algbricas. As equaes sero estudadas num tpico parte. Quanto s identidades,
estudamos a seguir algumas que, pela sua importncia na fatorao de polinmios tm o
nome de produtos notveis.
Observao 6 As seguintes propriedades so vlidas para as expresses algbricas en-
volvidas:
(a) (x + a) (x a) = x
2
a
2
.
(b) (x a)
2
= x
2
2ax + a
2
(c) (x a) (x
2
ax + a
2
) = x
3
a
3
(d) (x a)
3
= x
3
3ax
2
+ 3a
2
x a
3
Nos produtos notveis, x e a podem ser substitudos por expresses algbricas e fun-
cionam como mtodo direto de obteno de certos produtos. Esse tipo de problema tem,
na maioria das vezes, apenas um papel de estabelecer familiaridade com o assunto, no
intuito de facilitar a compreenso simples de mtodos de fatorao de polinmios.
Exemplos 2 Nos exemplos a seguir se utilizam os produtos notveis para obteno direta
dos resultados.
(a) (3xy
2
+ 2xy) (3xy
2
2xy) = (3xy
2
)
2
(2xy)
2
= 9x
2
y
4
4x
2
y
2
(b) (2x
2
y + 3xy)
2
= (2x
2
y)
2
+ 2 (2x
2
y) (3xy) + (3xy)
2
= 4x
4
y
2
+ 12x
3
y
2
+ 9x
2
y
2
(c) (2x + y)

(2x)
2
(2x) y + y
2

= (2x)
3
+ y
3
= 8x
3
+ y
3
(d) (5x + 3y)
3
= (5x)
3
+ 3 (3y) (5x)
2
+ 3 (3y)
2
(5x) + (3y)
3
Exerccios 3 Desenvolva as expresses com o uso de produtos notveis.
(a) (4x + 7y) (4x 7y)
(b) (2xy
2
+ 5)
2
(c) (3x
2
y 5x)
2
(d) (3x
2
y 5x) (9x
4
y
2
+ 15x
3
y + 25x
2
)
(e) (3x
2
y + 5x) (9x
4
y
2
15x
3
y + 25x
2
)
(f) (2x + 3y)
3
(g) (x
2
+ 4) (x
2
4)
3.2 Fatorao
Fatorar um nmero inteiro signica escrev-lo como um produto de inteiros. Se cada
fator puder, por sua vez, ser fatorado, o processo continua. Este procedimento no se
repete indenidamente: para no momento em que os fatores so primos, isto , no
admitirem fatorao no trivial (uma fatorao dita trivial se um dos fatores uma
6
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unidade (1 ou 1) e o outro o prprio nmero ou seu oposto). Com os polinmios h
muita semelhana com os problemas de fatorao. Em primeiro lugar, imediato que o
processo de fatorao de um polinmio no poderia ser feito indenidamente se se quizer
fatorar com polinmios de grau menor que o prprio, por conta da aditividade do grau na
multiplicao de polinmios. Inicialmente se considera como fatorao um produto em que
cada fator tem grau maior que zero. Consideram-se os nmeros no nulos como unidades,
o que signica que admitem inversos. Por outro lado, o conjunto dos coecientes tambm
inui nas possibilidades de fatorao. Assim, enquanto que, no conjunto dos polinmios
com coecientes reais o polinmio x
2
2 se fatora como
x
2
2 =

x +

,
o mesmo no acontece no conjunto dos polinmios com coecientes racionais. Trabal-
haremos apenas com os polinmios a coecientes inteiros e consideraremos apenas as
fatoraes cujos fatores sejam polinmios a coecientes racionais.
3.2.1 Regras simples de fatorao
As regras a seguir so teis como orientao para obter a fatorao de um polinmio. A
primeira delas se baseia na propriedade distributiva enquanto as outras se baseiam nos
produtos notveis.
1. Fator monmio comum. Se os coecientes dos termos de um polinmio tm um fa-
tor comum, digamos d, ento o monmio de coeciente d e cujas variveis so as
variveis do polinmio, com os menores expoentes denominado fator monmio
comum e podemos iniciar a fatorao, como no exemplo
36x
3
y
2
z 30x
2
y + 42x
4
y = 6x
2
y

6xyz 5 + 7x
2

.
Note que o fator entre parntesis no est na ordem padro.
2. Diferena de quadrados. Se um polinmio se escreve como diferena de quadrados de
dois monmios ou, numa situao mais complexa, como diferena de quadrados de
dois outros polinmios, ento o polinmio se escreve como o produto da soma pela
diferena destes, como no exemplo
25x
4
y
6
4x
2
=

5x
2
y
3
+ 2x

5x
2
y
3
2x

.
Note que um monmio um quadrado quando o seu coeciente um quadrado e,
simultneamente, os expoentes das variveis so nmeros pares.
3. Trinmio quadrado perfeito. Um trinmio da forma
M
2
2MN + N
2
,
onde M e N so monmios, ento ele se escreve na forma
M
2
2MN + N
2
= (M N)
2
,
7
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como no exemplo a seguir
25x
2
y
6
+ 20xy
3
+ 4 =

5xy
3
+ 2

2
.
Observe que o quadrado do monmio M = 5xy
3
25x
2
y
6
, o quadrado do monmio
N = 2 4 e o dobro do produto MN 2MN = 2 (5xy
3
) 2 = 20xy
3
, o que
mostra a igualdade.
4. Soma ou diferena de cubos. Neste caso, usa-se a Observao 6 item (c) da pgina 6
para fatorar, como nos exemplos
125x
3
y
9
8 =

5xy
3
2

25x
2
y
6
+ 10xy
3
+ 4

125x
3
y
9
+ 8 =

5xy
3
+ 2

25x
2
y
6
10xy
3
+ 4

Exerccios 4 Fatore os polinmios

(a) 4x
2
+ 4xy + y
2
(b) 4x
2
4xy + y
2
(c) 32x
4
y
2
18x
2
(d) 9x
2
+ 24x
3
y + 16x
4
y
2
(e) 27x
3
+ 8x
6
y
3
(f) 8x
3
y
6
27y
3
(g) x
2
4y
2
(h) 8x
3
+y
3
+6xy
2
+12x
2
y
(i) 8x
3
y
3
+ 6xy
2
12x
2
y
Equaes
As equaes so igualdades entre expresses algbricas. Conseqentemente uma equao
consiste em uma armao ou ainda uma restrio a respeito das variveis envolvidas.
Assim, por exemplo, as expresses algbricas 3x+5 e 2x +3 no fazem restrio ao valor
que se pode atribuir varivel x, uma vez que nada armam a respeito. Se se atribui
o valor 1 varivel x, a primeira expresso corresponde ao nmero 8, enquanto que a
segunda corresponde ao nmero 5 e tudo est resolvido. No entanto, quando se escreve
3x + 5 = 2x + 3
e se atribui o mesmo valor a x, a igualdade correspondente a essa substituio seria
8 = 5
que no faz parte das sentenas escolhidas como verdadeiras, ou seja, o valor 1 atribuido
a x no faz com que a igualdade seja verdadeira.
A menos que seja explicitado, denominam-se incgnitas as variveis que compem a
equao. Uma soluo de uma equao consiste numa famlia de valores atribudos s
incgnitas que tornam a igualdade verdadeira.
Exemplo 7 A equao
3x
2
y 5y
2
z + 57 =

2x
4
+ 7
8
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uma equao nas incgnitas x, y e z. Tambm se diz que uma equao em x, y e
z. Neste caso, uma soluo consiste num terno de valores (x, y, z) que tornam a equao
uma igualdade de fato. Desse modo, o terno (1, 2, 3) soluo conforme os clculos
3 1
2
2 5 2
2
3 + 57 = 6 60 + 57
= 3

2 1
2
+ 7 =

2 + 7 =

9 = 3.
Observe que o terno (2, 1, 3) no soluo, o que ilustra a importncia da ordem dos
valores.
H dois tipos de problemas envolvendo equaes: 1) vericar se determinados valores
para as variveis formam uma soluo e 2) encontrar solues da equao. Inicialmente
estudaremos o primeiro tipo de problema
4 Equaes Polinomiais
Uma equao polinomial se as expresses envolvidas so polinmios. Neste caso, aps
a simplicao (estudada adiante), o maior grau dos polinmios envolvidos o grau da
equao. Tambm sero estudadas as equaes a uma ou duas variveis.
Exerccios 5 Em cada problema a seguir so dados valores s variveis e pede-se que
verique se os valores dados so solues das respectivas equaes.
(a) 4x
2
+ 4xy + y
2
= 25; (x, y) = (2, 1)
(b) 4x
2
4xy + y
2
= 16; (x, y) = (1, 6).
(c) 32x
4
y
2
18x
2
= 12, (x, y) = (1, 0)
(d) 32x
4
y
2
18x
2
= 18; (x, y) = (1, 0)
(e) 27x
3
+ 8x
6
= 2; x = 1
(f) 27x
3
+ 8x
6
= 35; x = 1
(g) x
2
4y
2
= 12; (x, y) = (4, 1)
(h) x
2
4y
2
= 12; (x, y) = (1, 4)
(i) 4x
2
4xy + y
2
= 16; (x, y) = (6, 1).
Funes
As funes so relaes estabelecidas entre duas ou mais variveis, de modo que o valor
de uma delas ca determinado a partir dos valores atribudos s demais.e se diz simpli-
cadamente que aquela funo das ltimas. Outra forma de ver as funes consiste em
interpret-las como regras de associao entre as variveis, inspirando a notao padro
x 7y para indicar que a cada valor atribudo varivel x se associa um valor determi-
nado varivel y. Estudaremos as funes tentando visualiz-las das duas maneiras, em
ambos os casos olhando-as dentro do produto cartesiano.
9
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5 Produto Cartesiano
O termo Cartesiano vem de Cartesius, nome em Latim do lsofo e matemtico francs
Ren Descartes uma construo formal de conjuntos a partir de outros conjuntos, ex-
pressa da forma que segue. Considere os conjuntos A e B. O produto cartesiano de A
por B denotado e denido assim
A B = {(x, y) : x A e y B}
signicando que o produto cartesiano consiste de todos os smbolos construdos por pares
de valores atribudos s variveis x e y de modo que cada valor atribudo a x faa parte
do conjunto A e cada valor atribudo a y faa parte do conjunto B. Deve-se observar que
nesse tipo de simbologia no so dadas interpretaes aos smbolos .
Exemplo 8 Suponha que o conjunto A seja constitudo pelos nmeros 1, 3, 5, 7 e 8, e
que o conjunto B seja constitudo pelos nmeros 0, 1 e 8. Neste caso, estes conjuntos
podem tambm ser escritos da maneira seguinte
A = {1, 3, 5, 7, 8}
B = {0, 1, 8}
e o produto cartesiano AB constitudo pelos smbolos (1, 0), (1, 1), (1, 8), (3, 0), (3, 1),
(3, 8), (5, 0), (5, 1), (5, 8), (7, 0), (7, 1), (7, 8), (8, 0), (8, 1) e (8, 8) ou ainda
A B = {(1, 0) , (1, 1) , (1, 8) , (3, 0) , (3, 1) , (3, 8) , (5, 0) , (5, 1) , (5, 8) , (7, 0) , (7, 1) ,
(7, 8) , (8, 0) , (8, 1) , (8, 8)}
O nico produto cartesiano que estudaremos ser o produto RR, tambm denotado
por R
2
que descrito formalmente por
R
2
= {(x, y) : x e y R}
Observe que no se fz uma lista completa dos elementos que constituem tal conjunto
dada a impossibilidade disto ser feito. Este produto interpretado como sendo um plano,
denominado plano cartesiano, mediante a correspondncia descrita assim:
(i) traam-se, no plano, duas retas que representam os nmeros reais, de modo que
as origens (ou seja, os pontos que representam o nmero 0 em cada reta) coinci-
dem;
um deles tem a direo considerada horizontal, com o sentido positivo apontando
para a direita (denominado eixo x) e o outro perpendicular a este (direo
portanto considerada vertical), com o sentido positivo apontado para cima
(denominado eixo y).
(ii) a cada par (x, y) que constitue o produto cartesiano R
2
associa-se o ponto do plano
que a interceo das retas r
x
e r
y
sendo
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x
a reta vertical que passa pelo ponto que corresponde ao valor da varivel x do
eixo x.
r
y
a reta horizontal que passa pelo ponto que corresponde ao valor da varivel y
do eixo y.
A partir dos conhecimentos de Geometria Euclidiana Plana, pode-se concluir que a
correspondncia assim construda bijetora, o que faz do plano uma representao perfeita
do produto cartesiano R
2
.
6 Funes
Uma funo do conjunto A no conjunto B um subconjunto f do produto cartesiano
A B, que satisfaz s condies:
i. f tem pelo menos um ponto (x
0
, y
0
);
ii. dado o ponto (x
0
, y
0
) f, nenhum outro ponto de primeira coordenada x
0
pertence a
f.
O conjunto dos valores de x A que comparecem como primeira coordenadas de
pontos de f denominado domnio de f, denotado por D(f) ou D
f
. Se (x
0
, y
0
) f,
ento se diz que y
0
o valor de f no ponto x
0
e se escreve y
0
= f (x
0
). O conjunto de
todos os valores de f a imagem de f, denotado por Im(f). Nesse caso, a funo f
descrita assim
f : D
f
B
x 7f (x)
Nosso objetivo o de estudar as funes de R em R, denominadas funes reais de uma
varivel real. Essas funes sero apresentadas como equaes nas variveis x e y, que
vinculam seus valores. Esse vnculo pode ser apresentado de forma explcita, ou seja, na
forma y = f (x), ou na forma implcita, como na equao x
2
+ y
2
= 25.
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6.1 Funes especiais
Neste ponto estudaremos alguns tipos especiais de funes e os mtodos de fazer umesboo
de seus grcos. So as funes lineares, as funes quadrticas, as funes logartmicas
e a funo exponencial.
6.1.1 Funes lineares
As funes lineares so as funes da forma
y = ax + b
onde a e b so nmeros reais xos. Uma tal funo consiste de pontos de uma linha reta,
da o nome funo linear, como ilustra a gura.
Se a = 0. ento a funo denominada funo constante, uma vez que para cada
x R est associado sempre o mesmo valor, b, pela funo. Seu grco uma reta
horizontal (ou seja, paralela ao eixo x) como ilustra a gura.
Sabendo que o grco de uma funo linear uma linha reta, o esboo uma tarefa
simples pois sua determinao feita com a obteno de dois de seus pontos, obtidos com
a substituio de dois valores quaisquer para a varivel x, na equao que a dene, como
no exemplo.
Exemplo 9 Para obter o grco da funo y = 2x 1, atribuindo os valores 0 e 2
varivel x, obtemos os pontos (0 , 1) e (2 , 3) e obtemos o seguinte esboo.
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Exemplo 10 Um caso particular das funes lineares a funo identidade, denida por
y = x e seu grco a diagonal do primeiro e terceiro quadrantes do plano R
2
.
6.1.2 Funes quadrticas
As funes quadrticas so aquelas em que a uma das variveis expressa como um
polinmio de grau dois na outra. Assim, temos efetivamente dois tipos possveis: y =
ax
2
+ bx + c, ou ento y =

ax + b + c, onde a 6= 0. Como padro a literatura considera

como funo quadrtica apenas o primeiro tipo mas, de fato, o segundo tambm , uma vez
que, dentro do domnio, podemos expressar x em funo de y, assim: x =
1
a
y
2

2c
a
y +
c
2
b
a
que garante, por analogia entre as expresses, que os grcos so semelhantes. Um esboo
do grco de uma funo quadrtica por analogia com o do grco da funo y = x
2
, que
por sua vez pode ser obtido mediante as seguintes observaes:
O valor da expresso x
2
sempre positivo ou nulo, caso se atribua o valor zero varivel
x.
O grco simtrico em relao ao eixo x, uma vez que o valor de x
2
no se altera pela
troca de sinal do valor atribudo a x.
O valor da expresso x
2
aumenta mais rapidamente que o valor absoluto de x.
Com essas observaes e usando alguns valores, pode-se concluir que os grcos das
funes y = x
2
e y =

x tm o seguinte esboo:
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Observao 7 A ttulo de ilustrao, a parbola uma gura plana denida a partir de
uma reta denominada diretriz e de um ponto denominado foco. Nesse caso, a parbola
consiste dos pontos do plano cuja distncia ao foco sempre igual distncia diretriz,
como ilustrado a seguir. Munido dos conceitos de Geometria Analtica e dessa denio,
mostra-se que uma parbola de diretriz horizontal ou vertical descrita por equaes do
tipo y = ax
2
+bx+c e x = ay
2
+by +c respectivamente. Um espelho de forma parablica
reete todos os raios paralelos a seu eixo de simetria na direo do foco. Essa obser-
vao permite uma vasta gama de aplicao, inclusive na rea de sade: h um tipo de
interveno, denominada Litotripsia extra-corprea por ondas de choque que utiliza essa
propriedade para quebrar clculos renais.
De volta s equaes
Na primeira apresentao das equaes descrevemos o conceito de soluo (tambm de-
nominada de raiz) de uma equao. Ficou nas entrelinhas que uma soluo consiste de
valor(es) atribudo(s) (s) varivel(eis) que torna a equao verdadeira. Dessa forma,
considerando a condio (ou restrio) que a equao, ela de fato dene um conjunto
dentro do universo em questo que denominado conjunto soluo. O nmero de incg-
nitas dene o universo citado. A ttulo de exemplo, a equao x
2
9 = 0, por ter uma
nica incgnita, dene um conjunto dentro do conjunto dos nmeros reais e diz-se que
o universo o conjunto dos nmeros reais, enquanto que a equao x
2
+ y
2
= 4, por ter
duas incgnitas, dene um conjunto dentro do conjunto dos pares ordenados (x , y) de
R
2
, ou do plano cartesiano tal como foi identicado. Quanto s equaes, nosso interesse
, de agora em diante, descrever o conjunto soluo ou conjunto das razes de certos tipos
de equaes ou de sistemas de equaes. O conjunto de todas as solues de uma equao
denominado conjunto soluo da equao. Para isso, identicaremos de certa forma o
conjunto soluo com a equao. Assim, duas equaes sero consideradas equivalentes
se tm o mesmo conjunto soluo. Resolver uma equao ou um sistema de equaes
signica obter uma equao ou sistema equivalente, de modo que os valores possveis das
variveis so descritos de maneira evidente.
Exemplo 11 A equao x
2
9 = 0, por mais simples que possa parecer, no apresenta
os valores possveis para a varivel x, no entanto, se escrevemos x = 3 ou x = 3, os
valores possveis para a varivel x so descritos de forma evidente. Digamos que resolver
a equao inicial consiste em mostrar que ela equivalente sentena x = 3 ou x = 3.
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Exemplo 12 Tambm, por mais simples que possa parecer, no evidente que, dentro
do conjunto dos nmeros reais, a equao 27x
3
9x 52 = 0, seja equivalente equao
x =
4
3
, sendo que esta ltima realmente apresenta a nica possibilidade de soluo, de
forma bem mais evidente que a primeira!
A obteno de equaes equivalentes a uma dada equao elementare se baseia entre
outros, nos seguintes princpios
Se uma expresso obtida de outra por uso das propriedades elementares das operaes,
ento a substituio de uma por outra numa equao leva a outra equao equiva-
lente. Por exemplo uma fatorao signica que a expresso fatorada conduz outra
por meio do uso de tais propriedades. Assim, sabendo que x
2
9 = (x + 3) (x 3)
uma fatorao, conclumos que a equao x
2
9 = 0 equivalente equao
(x + 3) (x 3) = 0. Ora, essa ltima equao exibe um produto de dois nmeros
tendo resultado nulo, o que exige que pelo menos um dos fatores seja nulo ou:
x + 3 = 0 ou x 3 = 0.
A adio (ou subtrao) de um mesmo valor a ambos os membros de uma equao
conduz a uma equao equivalente. Exemplos: a equao x + 3 = 0 equivalente
equao x = 3 (foi subtrado o nmero 3 (ou somado o nmero 3) a ambos
os membros da equao), da mesma maneira que se conclue a equivalncia entre as
equaes x 3 = 0 e x = 3.
A multiplicao (ou diviso) de ambos os membros de uma equao por um nmero real
no nulo conduz a uma equao equivalente. O uso deste princpio exige cuidado
quando se efetua a diviso por expresses como no exemplo: a equao x
2
= 2x no
equivalente equao x = 2.
6.2 Equaes do primeiro grau
As equaes do primeiro grau so aquelas do tipo
ax + b = 0, a 6= 0
e sua resoluo muito simples: a equao ax + b = 0 equivalente equao
x =
b
a
.
Essa vericao simples e direta, mediante o uso dos princpios citados na seo anterior.
Exemplo 13 A equao x
2
3x + 5 = x
2
5x + 11 equivalente equao 2x 6 = 0
que do primeiro grau e tem conjunto soluo S = {3} (verique!).
Exemplo 14 Outro tipo de problema que surge com freqncia na literatura consiste em
apresentar um parmetro na equao, de modo a ter uma raiz especicada, como a seguir.
Sabendo que 3 raiz da equao 6 2 (x + 1) = 7 m, determine o valor de m.
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6.3 Equaes do segundo grau
As equaes do segundo grau tm sido utilizadas pelo menos desde o perodo conhecido
na histria como babilnico (1700 a1800 AC). O fato que um papiro desse perodo foi
encontrado e a sua traduo mostrou uma tcnica, bastante sosticada para a poca,
de obteno de dois nmeros cuja soma e produto so conhecidos
1
. Essa formulao
tem atualmente o nome de forma normal de uma equao de segundo grau. Como o
nosso objetivo descrever o conjunto soluo, no apresentaremos nenhuma frmula para
obter razes de uma equao do segundo grau. S nos interessa a resoluo que utiliza a
fatorao. Ainda assim, como medida para se ter segurana na obteno da fatorao,
ser apresentada a frmula do discriminante da equao.
Uma equao do segundo grau uma equao do tipo
ax
2
+ bx + c = 0, a 6= 0,
sendo que consideraremos apenas os casos em que a, b e c so nmeros inteiros. O
discriminante a funo dos coecientes (a, b e c), dada por
= b
2
4ac
sendo que a expresso ax
2
+ bx + c admite fatorao quando 0 e irredutvel
caso contrrio. Caso se considere a fatorao no universo dos polinmios a coecientes
racionais, exige-se ainda por cima que seja um quadrado de um nmero racional.
6.3.1 Fatorao de um trinmio geral do segundo grau
A fatorao de um trinmio do tipo ax
2
+bx+c = 0 feita com base no produto notvel
(no apresentado anteriormente)
(Ax + B) (Cx + D) = ACx
2
+ (BC + AD) x + BD.
Quando a = 1 o trinmio denominado mnico e vale a seguinte verso simplicada do
Teorema de Gauss
Teorema 6 As razes racionais de um polinmio mnico (coecientes inteiros) so nmeros
inteiros.
Sendo mnico o polinmio, o produto notvel apresentado pode ser considerado com
A = C = 1:
(x + B) (x + D) = x
2
+ (B + D) x + BD
e o trabalho se reduz a procurar um par de nmeros inteiros B e D cuja soma b e cujo
produto c.
1
O mtodo descrito assim:
1. Tome a metade da soma;
2. tome o quadrado do resultado;
3. subtraia o produto;
4. tire a raiz quadrada do resultado;
5. adicione a metade da soma ao resultado e
obtenha um dos nmeros.
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Exemplo 15 A expresso x
2
5x + 6 se fatora assim:
x
2
5x + 6 = (x 2) (x 3)
Portanto a equao
x
2
5x + 6 = 0
equivalente equao
(x 2) (x 3) = 0
que, por sua vez, equivalente a
(x 2) = 0 ou (x 3) = 0,
que equivalente a
x = 2 ou x = 3
sendo portanto o conjunto soluo dado por
S = {2, 3} .
Exerccios 6 Fatore os trinmios a seguir.
(a) x
2
+ 2x 15
(b) 6x
2
+ 9x 15
(c) x
2
6x + 10
(d) x
2
7x 8
(e) x
2
7x + 8
(f) 6x
2
+ 5x 6
(g) x
2
+ 4x + 1
(h) 3x
4
45x
2
+ 6x
3
(i) 2x
3
14x
2
16x
(j) x
2
5x 14
(k) 4x
4
120x
2
+ 4x
3
(l) 30x
3
+ 25x
2
30x
(m) 2x
6
10x
5
28x
4
(n) 24x
4
+ 20x
3
24x
2
(o) x
2
4x 21
6.3.2 Resolvendo uma equao de segundo grau por fatorao
Dada a equao ax
2
+ bx + c = 0, a 6= 0, se o trinmio ax
2
+ bx + c, tiver uma fatorao
esta consistir no produto de fatores de grau 1, por conta da propriedade da aditividade
dos graus em um produto de polinmios, isto , a fatorao do tipo
ax
2
+ bx + c = (Ax + B) (Cx + D)
o que torna a equao original equivalente equao
(Ax + B) (Cx + D) = 0
e evidente que esta ltima equivalente condio Ax + B = 0 ou Cx + D = 0 que
uma condio que compe duas equaes de primeiro grau. Esse tipo de sentena (que usa
o termo ou) descreve um conjunto denominado unio, cujos elementos so precisamente
os que esto num dos dois ou em ambos. Se, por outro lado, o trinmio no se fatora,
isso signica que a equao inicial no tem raiz. Mas a fatorao depende do universo dos
coecientes, se o conjunto dos nmeros reais (R), dos racionais (Q) ou dos complexos
(C), estes estudados adiante. Estaremos estudando os polinmios a coecientes racionais
embora citaremos entre os exemplos a seguir as outras possibilidades.
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Exemplo 16 Considere a equao x
2
6x + 4 = 0. O discriminante = 20, que no
um quadrado perfeito, mas no negativo. A concluso que o trinmio x
2
6x + 4
se fatora dentro da famlia dos polinmios a coecientes reais, como ilustrado
x
2
6x + 4 =

x 3

x 3 +

o que mostra que a equao tem duas razes reais, nenhuma delas racional.
Exemplo 17 Considere a equao x
2
8x + 17 = 0. O discriminante = 4, que
um negativo. A concluso que o trinmio x
2
8x + 17 no se fatora dentro da famlia
dos polinmios a coecientes reais. No entanto, esse trinmio se fatora no universo dos
polinmios a coecientes complexos como ilustrado
x
2
8x + 17 = (x 4 i) (x 4 + i)
o que mostra que a equao tem duas razes complexas, nenhuma delas real.
Exemplo 18 Considere a equao x
2
13x + 42 = 0. O discriminante = 1, que
um quadrado perfeito A concluso que o trinmio x
2
6x + 4 se fatora dentro da
famlia dos polinmios a coecientes racionais, como ilustrado
x
2
13x + 42 = (x 7) (x 6)
o que mostra que a equao tem duas razes racionais, descritas pelas equaes x = 7 e
x = 6.
Exerccios 7 Resolva, usando fatorao, as equaes seguir.
(a) x
2
+ 2x 15 = 0
(b) 6x
2
+ 9x 15 = 0
(c) x
2
6x + 10 = 0
(d) x
2
7x 8 = 0
(e) x
2
7x + 8 = 0
(f) 6x
2
+ 5x 6 = 0
(g) x
2
+ 4x + 1 = 0
(h) 3x
4
45x
2
+ 6x
3
= 0
(i) 2x
3
14x
2
16x = 0
(j) x
2
5x 14 = 0
(k) 4x
4
120x
2
+ 4x
3
= 0
(l) 30x
3
+ 25x
2
30x = 0
(m) 2x
6
10x
5
28x
4
= 0
(n) 24x
4
+ 20x
3
24x
2
= 0
(o) x
2
4x 21 = 0
Sistema de equaes lineares
Um sistema de equaes consiste na composio de uma ou mais equaes. Se todas
as equaes so de grau 1, dizemos que o sistema linear. Se uma equao representa
uma restrio aos valores possveis das variveis envolvidas, cada equao acrescentada
representa mais uma restrio. Por outro lado, cada incgnita (ou varivel) da equao
representa um grau de liberdade a mais. Essa observao permite uma concluso emprica
que corresponde, de certa forma, ao que de fato acontece:
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Observao 8 Num sistema linear se o nmero de equaes independentes m e se o
nmero de incgnitas n, sendo m n, ento a diferena nm o nmero de variveis
livres.
Os esclarecimentos sobre os termos equaes independentes e nmero de variveis
livres sero feitos de forma indireta nos exemplos que seguem, uma vez que isso exige
uma anlise mais acurada de um sistema.
Exemplo 19 O sistema

2x y = 1
4x 2y = 2
constitudo de duas equaes que so equivalentes. Nesse caso qualquer das duas equaes
equivalente ao sistema e dizemos que o nmero de equaes independentes m = 1. Mas
o nmero de incgnitas n = 2. Concluso: o nmero de variveis livres 1. De fato, no
caso presente, podemos atribuir qualquer valor a uma das variveis e temos possibilidade
de encontrar uma soluo para o sistema.
Exemplo 20 O sistema

2x y = 1
4x 2y = 0
constitudo de duas equaes que no so equivalentes. Nesse caso, o nmero de variveis
livres nulo, ou melhor: no h varivel livre. Acontece que um par de valores atribudos
s variveis, que satisfaa primeira delas produz o valor 2 para a expresso 4x 2y, o
que nos faz concluir que o sistema contraditrio, no admitindo portanto soluo.
Exemplo 21 O sistema

2x y = 3
4x + y = 9
constitudo de duas equaes que no so equivalentes. Nesse caso, o nmero de variveis
livres nulo, ou melhor: no h varivel livre. Diferentemente do exemplo anterior, este
sistema admite uma nica soluo, dada por

x = 2
y = 1
No exemplo 19 temos um sistema que classicado como indeterminado, signicando
que compatvel, mas as incgnitas tm uma innidade de possibilidades, ou seja, o
conjunto soluo innito. O grco de uma tal soluo consiste do conjunto de pares
(x, y) que satisfazem equao que equivalente ao sistema, no caso, 2x y = 1 por
exemplo, que j vimos tratar-se de uma reta. No exemplo 20 temos a situao oposta, em
que o sistema classicado como incompatvel e o conjunto soluo o que se denomina
conjunto vazio. J no exemplo 21 temos a situao padro esperada em que o sistema
dene de forma inequvoca a nica soluo possvel e sua classicao como sistema
determinado. Gracamente cada equao representa uma reta e portanto a soluo o
ponto comum de interseo de ambas.
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7 Estudo de um sistema de duas equaes lineares a
duas incgnitas
O estudo a seguir um mtodo que de certa forma se aplica a sistemas mais gerais (com
m equaes e n incgnitas, sendo m e n nmeros inteiros positivos quaisquer). Considere
o sistema

ax + by = e
cx + dy = f
a, b, c, d, e e f nmeros reais. A matriz do sistema
A =

a b
c d

e a matriz ampliada
A =

a b e
c d f

Neste caso, as duas equaes so equivalentes se, e somente se, seus coecientes so
proporcionais, isto ,
a
c
=
b
d
=
e
f
o que, por sua vez, equivalente a uma linha da matriz A ser mltiplo escalar de outra,
ou ainda, se existe um nmero real k, de modo a se ter
a = kc, b = kd e e = kf
Quando isto acontece com a matriz A e no com a matriz A, o sistema incompatvel,
como acontece no exemplo 20
2
. Quando no h proporcionalidade entre as linhas da
matriz A, o mesmo acontece com a matriz A, e as duas equaes so de fato necessrias
para descrever o sistema. A conseqncia disto que o sistema determinado, sendo seu
conjunto soluo constitudo por um nico elemento, como no exemplo 21.
Exerccios 8 Estude cada sistema apresentando as matrizes envolvidas e, caso seja com-
patvel, descreva o conjunto soluo.
(a)

5x + 7y = 2
2x 3y = 5
(b)

10x 6y = 4
15x 9y = 3
(c)

10x 6y = 4
15x 9y = 6
(d)

5x + y = 29
10x 4y = 10
2
Isto equivalente a
det

a b
c d

= det

a e
c f

= det

b e
d f

= 0
20
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(e)

5x + y = 29
10x + 2y = 58
(f)

5x + y = 29
10x + 2y = 57
(g)

12x 6y = 12
12x 6y = 10
(h)

12x 6y = 12
12x + 6y = 60
(i)

12x 6y = 12
6x 3y = 6
Operaes simples com nmeros
complexos
Os nmeros complexos surgiram diante da impossibilidade de se resolver equaes do tipo
x
2
+1 = 0 que no tem raiz real. Parte-se da denio de unidade imaginria, i, denida
pela equao i
2
= 1, o que, de imediato, resolve aquela denio prossegue, de modo
a estabelecer as operaes respeitando as propriedades das operaes de nmeros reais.
Assim, um nmero complexo denido como sendo uma expresso (simblica) da forma
z = a+bi, onde a e b R, onde a denominado parte real de z, ou em smbolos Re (z) =
a e b denominado parte imaginria de z, em smbolos Im(z) = b. Identicamos os
nmeros reais com aqueles nmeros complexos cuja parte imaginria nula denominando
imaginrio puro aqueles cuja parte real nula. As operaes, considerando os nmeros
complexos z
1
= a
1
+ b
1
i e z
2
= a
2
+ b
2
i so denidas por
z
1
+ z
2
= (a
1
+ a
2
) + (b
1
+ b
2
) i
z
1
z
2
= (a
1
a
2
b
1
b
2
) + (a
1
b
2
+ a
2
b
1
) i
Com essas denies pode-se observar que as propriedades listadas na observao
1, pgina 2. Mostraremos a propriedade (viii). Para isso, se z = a + bi, denimos
z = a bi, denominado conjugado de z. Observe que zz = a
2
+ b
2
que um nmero
real positivo. O valor absoluto do nmero z denido como sendo a raiz quadrada desse
valor: |z| =

zz =

a
2
+ b
2
. Finalmente, se z no nulo, isto signica que a ou b no
nulo. Neste caso, o inverso de z o nmero complexo
z
1
=
1
z
=
z
|z|
=
a

a
2
+ b
2

b

a
2
+ b
2
i
pois
z
z
|z|
=
zz
|z|
=
|z|
|z|
= 1
Formalmente o conjunto dos nmeros complexos denido assim:
C = {z = a + bi | a e b R}
Gracamente os nmeros complexos z = a + bi so identicados aos pontos (a, b) do
plano cartesiano R
2
, o eixo x denominado eixo real e o eixo y denominado eixo imaginrio
como na ilustrao.
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Observao 9 Um nmero complexo z = a + bi tambm pode ser identicado ao seg-
mento orientado ligando a origem (0, 0) ao ponto (a, b) do plano. Desse modo um nmero
complexo pode ser descrito pela identicao do comprimento desse segmento ( = |z|)
e do ngulo que le faz com o eixo real, digamos , como na ilustrao. Assim, z =
(cos + i sen ) que denominada forma polar do nmero complexo z.
Essa representao til, pois se pode mostrar que uma potncia real de um nmero
complexo pode ter uma frmula simplicada
3
:
z
n
=
n
(cos (n) + i sen (n))
e, correspondentemente, para se obter uma raiz n-sima, a frmula seria
n

z =
n

cos

+ i sen

.
Exponenciais e logartmos
Descreveremos as exponenciais e os logartmos como funes. As exponenciais podem ser
consideradas como sendo expresses que contm variveis em expoentes. Pelas denies
vistas (cf. denies 2, p. 3 e 5, p. 3), os valores das variveis cariam restritos aos
nmeros racionais. A maneira de estender os valores possveis aos nmeros reais uti-
liza sries de potncias, que so generalizaes de polinmios, obtidas com tcnicas de
3
Esta frmula tem o nome de frmula de Moivre.
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aproximaes do Clculo Diferencial. Apelando para a intuio e para o conhecimento
de funes contnuas, diremos que a exponencial a funo contnua y = exp (x), que
tem a seguinte propriedade: se r um nmero racional, ento exp (r) = e
r
, sendo e o
nmero real cujo valor aproximadamente 2, 718
4
. Uma vez feita essa denio, escreve-
se exp (x) = e
x
, sendo que a varivel x pode assumir qualquer valor real. Alm disso,
pode-se estender tambm a exponencial para outras bases diferentes do nmero e, mas
para simplicar essa extenso, faremos uso dos logartmos. Os logartmos so as funes
inversas das exponenciais
5
e foi usado inicialmente como auxiliares em clculos numricos
mais complexos, devido s suas propriedades (cf. observao 10 a seguir).
Denio 7 O logartmo natural ou neperiano de um nmero real positivo x, denotado
por ln x ou log x, ou ainda log
e
x, denido por
ln x = y e
y
= x.
Observao 10 O logartmo natural tem as seguintes propriedades:
(a) ln(ab) = ln a + lnb
(b) ln

a
b

= ln a lnb
(c) ln a
r
= r ln a
Observao 11 Para denir exponencial em uma base a diferente de e, usa-se o fato de
que as funes ln e exp so inversas uma da outra e a propriedade (c) da observao
10
6
. A taxa de variao de uma funo exponencial y = a
x
em relao varivel x
proporcional a x (cf. o tpico 7 a seguir). Essa propriedade torna a exponencial muito
til em diversas reas de pesquisa como, por exemplo, na Arqueologia (na estimativa de
idades geolgicas), nas Cincias Sociais e na Biologia (no estabelecimento de modelos de
estudos populacionais).
Razo, proporo, proporcionalidade
Uma razo uma frao numrica
a
b
, tambm escrita na forma a : b, em ambos os casos
exige-se a e b R, b 6= 0; uma proporo uma igualdade de duas razes; quando duas
4
Este valor o valor limite da soma simblica
P

n=0
1
n!
= 1 +
1
1
+
1
2!
+
1
3!
+
1
4!
+ . Esse nmero
denominado base dos logartmos naturais.
5
Mais uma vez lanamos mo de conhecimentos anteriores, sem estabelec-los aqui!
6
A seqncia dene o log
a
de um nmero real positivo x:
a
r
= e
ln a
r
= e
r ln a
log
a
x = y a
y
= x
y lna = lnx
log
a
x =
lnx
lna
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variveis tm uma razo constante entre elas, dizemos que uma proporcionalidade, por
exemplo:
x
y
= k uma equao que estabelece uma proporcionalidade entre as variveis
x e y. Neste ltimo caso se diz que x varia diretamente com y ou que x proporcional a
y.
Observao 12 (Regras de Proporo) Dada a proporo
a
b
=
c
d
ou a : b = c : d, (*)
a e d so os extremos, b e c so os meios e d a quarta proporcional entre a, b e c.
Quando os meios so iguais, digamos
a
b
=
b
c
c a terceira proporcional. Ainda com referncia proporo (*), so vlidas as seguintes
propriedades:
(a) ad = bc
(b)
b
a
=
d
c
(c)
a
c
=
b
d
(d)
a + b
b
=
c + d
d
(e)
a b
b
=
c d
d
(f)
a + b
a b
=
c + d
c d
Permutaes e Combinaes e o
Binmio de Newton
8 Permutaes, Combinaes e Arranjos
Uma permutao de um conjunto uma funo bijetora do conjunto em si mesmo. Uma
permutao nada mais que uma ordenao dos elementos do conjunto. Assim, se um
conjunto tem um elemento, ento s h uma permutao, se tiver dois elementos h duas
possibilidades. Digamos que o conjunto A seja constitudo pelos elementos denominados
de a e b. Nesse caso, podemos tomar a ordenao ab ou ba. Se acrescentamos
um terceiro elemento c ao conjunto A, teremos, para cada ordenao escolhida para
os elementos de A, trs possibilidades de inserir o elemento c, o que indica haver seis
possibilidades de ordenao para o novo conjunto: abc, acb,cab, bac, bca e
cba. Note que cada ordenao dene uma funo bijetora do conjunto {a, b, c} em si
mesmo, por exemplo a ordenao bca corresponde funo
: {a, b, c} {a, b, c}
denida por (a) = b, (b) = c e (c) = a.
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c
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m
Observao 13 A seqncia do raciocnio utilizado no pargrafo anterior leva con-
cluso de que o nmero de permutaes de um conjunto com n elementos (n um nmero
natural) pode ser obtido por um procedimento recursivo (cf. citado pgina 3, no par-
grafo anterior Denio 2). Esse nmero exatamente o fatorial do nmero n, como
denido a seguir.
Denio 8 Se n um nmero inteiro natural, ento o fatorial de n, simbolizado por
n!, denido por
0! = 1
(n + 1)! = (n + 1) n!, n N.
Desse modo, temos:
0! = 1, 1! = 1, 2! = 2, 3! = 6
4! = 24, 5! = 120, 6! = 720, 7!
O fatorial de n aumenta consideravelmente na medida que se aumenta o valor de n. A
ttulo de exemplo,
10! = 3628 800
20! = 2432 902 008 176 640 000
45! = 119 622 220 865 480 194 561 963 161 495 657 715 064 383 733 760 000 000 000
No estudo de arranjos, permutaes e combinaes importante se ter em mente se
a ordem de apresentao dos elementos fundamental ou no. J foi visto que uma
permutao corresponde a uma ordenao de seus elementos, desse modo, o nmero de
permutaes possveis o fatorial de n caso o conjunto tenha n elementos. Dados os
nmeros naturais m e n, com m n, se A um conjunto com m elementos, ento
o nmero de subconjuntos de A com n elementos denominado combinao de m n a
n e denota-se por

m
n

. Por exemplo, se A = {a, b, c}, ento os subconjuntos de 2

elementos de A constituem a famlia {{a, b} , {a, c} , {b, c}}, ou seja,

3
2

= 3. Outro
exemplo: se B = {a, b, c, d, e}, ento os subconjuntos d 3 elementos de B constituem a
famlia
{{a, b, c} , {a, b, d} , {a, b, e} , {a, c, d} {a, c, e} {a, d, e} {b, c, d} , {b, c, e} , {b, d, e} {c, d, e}} ,
o que indica que

5
3

= 10. Os elementos das famlias de subconjuntos obtidas so as

combinaes, por exemplo, nesta ltima famlia, {a, b, c} uma combinao de 3 elementos
do conjunto B. Um arranjo uma permutao de uma combinao. Desse modo, as
ordenaes abc e acb so arranjos diferentes de 3 elementos do conjunto B, embora os
elementos considerados so os mesmos. Neste caso, para encontrar o nmero de arranjos
25
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m
de 3 elementos do conjunto B, basta multiplicar o nmero de combinaes obtido por
3! (= 6), ou seja, denotando por A
m
n
o nmero de arranjos de n elementos de um conjunto
com m elementos, temos: A
5
3
= 10 3! = 60. De uma maneira geral, so vlidas as
seguintes frmulas, considerando-se a possibilidade n = 0:

m
n

=
m!
n! (mn)!
A
m
n
=

m
n

n!
=
m!
(mn)!
O nmero de arranjos tambm pode ser considerado como o nmero possvel de funes
injetoras, como ilustra o exemplo 22 a seguir
Exemplo 22 Sejam A = {0, 1} e B = {a, b, c}.a tabela a seguir d os valores das pos-
sveis funes injetoras de A em B
x f
1
(x) f
2
(x) f
3
(x) f
4
(x) f
5
(x) f
6
(x)
0 a a b b c c
1 b c c a a b
Outro componente importante na formao de arranjos de subconjuntos de um dado
conjunto a repetio de elementos. Apresentaremos apenas o arranjo com repetio. Isto
corresponde ao nmero de possibilidades de se construir funes. Considere os conjuntos
A com n elementos e B com m elementos. O nmero de possveis funes de A em B
corresponde ao nmero de arranjos com repetio de termos (ou simplesmente arranjos
com repetio) de n m a m.
Exemplo 23 Sejam A = {a, b, c} e B = {0, 1}.a tabela a seguir d os valores das pos-
sveis funes de B em A
x f
1
(x) f
2
(x) f
3
(x) f
4
(x) f
5
(x) f
6
(x) f
7
(x) f
8
(x) f
9
(x)
0 a a a b b b c c c
1 a b c a b c a b c
Observe que as colunas apresentam na verdade arranjos com repetio dos elementos de
A, tomados 2 a 2. J a prxima tabela apresenta os valores das possveis funes de A
em B
x g
1
(x) g
2
(x) g
3
(x) g
4
(x) g
5
(x) g
6
(x) g
7
(x) g
8
(x)
a 0 0 0 0 1 1 1 1
b 0 0 1 1 0 0 1 1
c 0 1 0 1 0 1 0 1
Novamente, as colunas apresentam arranjos com repetio dos elementos de B, tomados
3 a 3.
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c
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m
A notao utilizada para o nmero possvel de arranjos com repetio de m n a n
(AR)
m
n
e mostra-se que esse valor dado pela frmula (AR)
m
n
= m
n
(conra os resultados
dados nas tabelas do exemplo 23, e observe que no necessrio exigir n m). Um
exemplo curioso o nmero de possibilidades de resultados da loteria esportiva. So
13 jogos com trs resultados possveis para cada jogo: coluna 1, coluna 2 ou coluna 3.
Se o conjunto dos jogos for denotando por J = {j
1
, j
2
, , j
13
} e o dos resultados por
R = {c
1
, c
2
, c
3
}, ento o conjunto dos resultados possveis pode ser identicado como a
famlia das funes de J em R, cujo nmero de elementos (AR)
3
13
= 3
13
= 1594 323.
Outro exemplo curioso, ligado probabilidade: Considere as possveis datas de aniversrio
(sem levar em conta o ano de nascimento), representadas pelos elementos de um conjunto
A com 365 elementos, e 50 pessoas representadas pelos elementos de um conjunto P.
Se f a funo cujo valor a data de aniversrio de cada pessoa, f : P A, ento
para no haver coincidncia de datas de aniversrio, necessrio e suciente que f seja
injetora. O nmero de possibilidades para f (AR)
50
365
= 50
365
, enquanto que o nmero
de possibilidades de que no haja coincidncia , conforme a observao que precede o
exemplo 22 A
365
50
=
365!
(36550)!
=
365!
305!
. A probabilidade de que no haja coincidncia
portanto
A
365
50
(AR)
50
365
=
365!
305!
50
365
2. 413 8 10
469
Concluso: quase nula a probabilidade de no haver coincidncia.
9 O Binmio de Newton
O Binmio de Newton o desenvolvimento de expresses algbricas do tipo (a + x)
n
com
n N. Usando as notaes da seo 8, o Teorema do Binmio de Newton arma que
(a + x)
n
=
n
X
k=0

n
k

a
k
x
nk
= x
n
+ nax
n1
+
n!
2! (n 2)!
a
2
x
n2
+
+
n!
k! (n k)!
a
k
x
nk
+ + a
k
Os exemplos a seguir ilustram a frmula do Binmio de Newton com resultados j con-
hecidos.
Exemplo 24
(a + x)
0
=
0
X
k=0

0
k

a
k
x
nk
=

0
0

a
0
x
0
=
0!
0!0!
= 1
27
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Exemplo 25
(a + x)
1
=
1
X
k=0

1
k

a
k
x
1k
=

1
0

a
0
x
1
+

1
1

a
1
x
0
=
1!
0!1!
x +
1!
1!0!
a = x + a
Exemplo 26
(a + x)
2
=
2
X
k=0

2
k

a
k
x
2k
=

2
0

a
0
x
2
+

2
1

a
1
x
1
+

2
2

a
2
x
0
=
2!
0!2!
x
2
+
2!
1!1!
ax +
2!
2!1!
a
2
= x
2
+ 2ax + a
2
Progresses aritmticas e
geomtricas
Uma funo de N no conjunto dos nmeros reais denominada sucesso de nmeros. Para
se apresentar uma tal funo, basta compor a lista de seus valores, desde que se possa ter
uma lei de formao. Assim, apresentar a funo f : N R, equivalente a construir
a lista innita
f (0) , f (1) , f (2) , , f (n) ,
ou, para simplicar, escrevendo, para cada n N, f (n) = a
n
,
a
0
, a
1
, a
2
, , a
n
,
da o nome sucesso.
Estudaremos apenas dois tipos de sucesses de nmeros: progresses aritmticas (PA)
e progresses geomtricas (PG). Para simplicar, usaremos as funes de domnio N

=
{n N|n 6= 0}, para ter coerncia com a expresso n-simo termo da sucesso (a
n
).
Denio 9 Uma sucesso a
1
, a
2
, , a
n
, de nmeros reais uma progresso arit-
mtica (PA) se cada termo obtido do anterior somando-se um valor constante denomi-
nado razo.
Exemplo 27 A sucesso 3, 7, 11, 15, 19, uma PA de razo 4.
Frmulas:
28
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1. n-simo trmo: se, numa PA, a
1
= a e a razo d, ento a
n
= a + (n 1) d.
2. A soma dos n primeiros trmos de uma PA dada pela frmula
S
n
=
n
2
(a
1
+ a
n
)
=
n
2
[2a + (n 1) d]
Denio 10 Uma sucesso a
1
, a
2
, , a
n
, de nmeros reais uma progresso ge-
omtrica (PG) se cada termo obtido do anterior multiplicando-se por um valor constante
denominado razo.
Exemplo 28 A sucesso 2, 6, 18, 54, 162, uma PG de razo 3.
Frmulas:
1. n-simo trmo: se, numa PG, a
1
= a e a razo r, ento a
n
= a r
(n1)
.
2. A soma dos n primeiros trmos de uma PG dada pela frmula
S
n
=
a (r
n
1)
r 1
, r 6= 1
=
ra
n
a
r 1
, r 6= 1
29
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1.1. Medidas

Uma grandeza fsica uma propriedade de um corpo, ou
particularidade de um fenmeno, susceptvel de ser medida, i.e.
qual se pode atribuir um valor numrico.

A medio de uma grandeza pode ser efectuada por comparao
directa com um padro ou com um aparelho de medida (medio
directa), ou ser calculada, atravs de uma expresso conhecida,
custa das medies de outras grandezas (medio indirecta). Contudo
mesmo este ltimo caso engloba medidas directas, pelo que
importante ter alguns conhecimentos bsicos sobre este tipo de
medies.

A medio de uma grandeza ento a comparao dessa grandeza com
outra da mesma espcie, um padro, a que chamamos unidade por
conveno.


1.2. Grandezas Fundamentais e Sistemas de Unidades
Grandezas fundamentais e grandezas derivadas
Unidades fundamentais e unidades derivadas

Aos quatro conceitos introduzidos anteriormente esto associadas as
unidades fundamentais de comprimento (m), tempo (s) e massa (kg),
que podem ser definidas arbitrariamente, e a unidade derivada de
fora (N).

Chamada newton (N), definida como a fora que imprime uma
acelerao de 1m/s
2
massa de 1 kg.
Sistemas de Unidades de Medidas
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A partir da equao F = ma
escrevemos:

1 N = (1 kg) (1 m/s
2
) = 1 kg.m/s
2



Como qualquer outra fora, o peso de
um corpo (ou fora gravitacional
exercida sobre o corpo) expresso em
newton (N).
Da equao
P = mg
com g = 9.8 m/s
2
segue-se que o peso
de um corpo de massa 1 kg
P = (1 kg) (9.8 m/s
2
) = 9.8 N


Sistema Internacional de Unidades (SI de unidades)
11 Conferncia Geral de Pesos e Medidas, Paris, 1960

O objectivo de um Sistema de Unidades escolher um nmero mnimo
de grandezas (grandezas fundamentais) custa das quais se podem
exprimir todas as outras grandezas (grandezas derivadas) e definir as
suas unidades.
As unidades do Sistema Internacional de Unidades (SI de unidades)
formam um sistema absoluto de unidades, o que significa que as trs
unidades bsicas escolhidas so independentes do local onde as
medies so efectuadas. O metro, o quilograma e o segundo podem
ser utilizados em qualquer parte da Terra; podem mesmo ser
utilizados noutro planeta. Tero sempre o mesmo significado.

Os mltiplos e submltiplos das unidades do SI podem ser obtidos
atravs do uso de prefixos (Tabela 1.1), evitando-se assim escrever
nmeros muito grandes ou muito pequenos (e.g. 424,2 km em vez de
424 200 m). Pode obter-se o mesmo resultado usando a notao
cientfica: 424,2 km = 424,2 10
3
m.
m=1 kg
m=1 kg
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Os mltiplos da unidade de tempo so o minuto (min), a hora (h), etc...
Como 1 min = 60 s e 1 h = 60 min = 3 600 s, esses mltiplos no so to
facilmente convertidos.

Tabela 1.1 Prefixos SI
Factor de multiplicao Prefixo Smbolo
1 000 000 000 000 =10
12
tera T
1 000 000 000 =10
9
giga G
1 000 000 =10
6
mega M
1 000 =10
3
quilo k
100 =10
2
hecto h
10 =10
1
deca da
0,1 =10
1
deci d
0,01 =10
2
centi c
0,001 =10
3
mili m
0,000 001 =10
6
micro
0,000 000 001 =10
9
nano n
0,000 000 000 001 =10
12
pico p
0,000 000 000 000 001 =10
15
femto f
0,000 000 000 000 000 001 =10
18
atto a


Unidades de rea e de Volume (unidades derivadas)

A unidade de rea o metro quadrado (m
2
), que representa a rea de
um quadrado de 1 m de lado; a unidade de volume o metro cbico
(m
3
), igual ao volume de um cubo de 1 m de lado. A fim de evitar
valores numricos excessivamente pequenos ou elevados, no clculo de
reas e de volumes utilizam-se sistemas de unidades secundrias,
obtidas, respectivamente, quadrando ou elevando ao cubo o milmetro
e tambm os dois submltiplos intermedirios do metro a saber, o
decmetro (dm) e o centmetro (cm).
e.g.
rea: 1 mm
2
= (1 mm)
2
= (10
3
m)
2
= 10
6
m
2

Volume 1 dm
3
= (1 dm)
3
= (10
1
m)
3
= 10
3
m
3

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Note-se a seguinte regra: quando uma unidade derivada obtida
dividindo uma unidade base por outra, um prefixo pode ser utilizado no
numerador da unidade derivada, porm nunca no seu denominador. Por
exemplo, a constante k de uma mola que se distende 20 mm sob a
carga de 100 N ser expressa como:
k = 100 N/ 20 mm = 100 N/ 0.020 m = 5 000 N/m
ou
k = 5 kN/m
mas nunca como
k = 5 N/mm


1.3. Dimenses e Princpio da Homogeneidade Dimensional
Aos trs conceitos fundamentais de comprimento, tempo e massa, est
associada a noo de dimenso; dimenso de comprimento L, dimenso
de tempo T e dimenso de massa M, respectivamente, pois as
grandezas fundamentais podem exprimir-se nas respectivas unidades.

As grandezas fsicas derivadas obtm-se combinando grandezas com
dimenses distintas. Ex: velocidade



Surge assim uma nova grandeza derivada com uma nova dimenso e uma
unidade de medida derivada a partir das unidades de medida
fundamentais.

Esta possibilidade de combinar grandezas com dimenses distintas
permite que o nmero de grandezas dimensionais (ao contrrio do
nmero de grandezas adimensionais) seja muito elevado. Assim todas as
grandezas dimensionais podem ser escritas como combinaes lineares
das trs grandezas independentes ou fundamentais e analogamente
as respectivas unidades.

v = dx/dt ; [v] = L / T ; (m.s
-1
)
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expresso de uma grandeza fsica em termos das unidades
fundamentais chama-se equao dimensional.

Princpio da Homogeneidade Dimensional

Vimos que sempre possvel multiplicar e dividir grandezas
dimensionais; mas j o mesmo no se passa quando queremos
somar ou subtrair. S podemos somar ou subtrair grandezas
com as mesmas dimenses e unidades de medida; o Princpio
da Homogeneidade Dimensional.

Anlise Dimensional

O Princpio da Homogeneidade Dimensional aliado existncia de
grandezas fundamentais permite-nos desenvolver uma forma
poderosa de testar a correco de qualquer equao fsica do
ponto de vista dimensional. Este princpio exige que ambos os
membros da equao tenham as mesmas dimenses; no caso de
haver somas ou diferenas, todos os termos de cada membro
tero de ter tambm as mesmas dimenses.





A frmula est correcta do ponto de vista dimensional, portanto temos
a garantia que est correcta do ponto de vista fsico !


Algumas quantidades so independentes das unidades, i.e., so
grandezas adimensionais.





e.g. x = x
0
+ vt

[x] = [x
0
] + [v] [t] = L
1
+ L
1
T
-1
T
1
= L
e.g., medida de um ngulo q em radianos,
sendo Ao comprimento do arco de raio R
R q = A (rad)
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1.4. Preciso e converso de unidades
Preciso Numrica
A preciso de um resultado de um problema depende de dois
factores:
a preciso dos dados fornecidos;
a preciso dos clculos realizados.

A preciso de um resultado no pode ser superior do menos
preciso destes dois factores.

Algarismos Significativos
Os algarismos significativos reflectem a preciso com que se
obteve um valor. Quando se efectua uma medio, atribui-se a
cada leitura feita um intervalo de segurana que, em geral,
corresponde a metade da menor diviso da escala do
instrumento de medida.






Os algarismos que, numa medida, so certos, juntamente com o
algarismo lido por estimativa, constituem os algarismos
significativos de uma leitura. Um resultado deve ser sempre
indicado com o nmero de algarismos significativos correcto,
mesmo que o ltimo, lido por estimativa, seja zero.

Regras de arredondamentos
Ao efectuar clculos ou converses fundamental ter em conta
que o nmero de algarismos significativos de um resultado no
pode ser alterado por nem por manipulaes matemticas nem
por mudanas de unidades.
e.g. medio com rgua graduada em mm
L = 2.10 0.05 cm = 0.0210 0.0005 m
(3 algarismos significativos)
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Nmeros e Grandezas Proporcionais

* Grandeza

todo valor que, ao ser relacionado a um outro de tal forma, quando h a variao de
um, como conseqncia o outro varia tambm.

Em nosso dia-a-dia quase tudo se associa a duas ou mais grandezas. Por exemplo:
quando falamos em: velocidade, tempo, peso, espao, etc., estamos lidando diretamente
com grandezas que esto relacionadas entre si.

Exemplo: Uma moto percorre um determinado espao fsico em um tempo maior ou
menor dependendo da velocidade que ela poder chegar ou imprimir em seu percurso
realizado.
Assim tambm a quantidade de trabalho a ser realizado em um determinado tempo
depende do nmero de operrios empregados e trabalhando diretamente na obra a ser
concluda o que se deseja concluir.

A relao de dependncia entre duas grandezas, dependendo da condio apresentada,
pode ser classificada como Diretamente proporcional ou Inversamente proporcional.

Grandeza Diretamente Proporcional

definido como Grandeza Diretamente Proporcional as grandezas que so diretamente
proporcionais quando a variao de uma implica na variao ou mudana da outra, na
mesma proporo, mesma direo e sentido.

Exemplo: 01 Kg de carne custa Y, se a pessoa comprar 02 Kgs de carne ento ela
pagar 02 y.
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Exemplo: Se uma pessoa compra 10 borrachas ao custo de R$ 1,00, ento se ela
comprar 20 borrachas o custo total ser de R$ 2,00, calculando o preo unitrio de R$
0,10.

Grandeza Inversamente Proporcional

Duas grandezas so inversamente proporcionais quando a variao de uma implica
necessariamente na variao da outra, na mesma proporo, porm, em sentido e
direo contrrios.

Exemplo: Velocidade e tempo.

Um carro percorre a uma velocidade de 100 Km/h, o total de 10 metros em 10
segundos. Se este mesmo carro aumentar para 200 km/h gastar apenas 05 segundos
para percorrer os mesmos 10 metros.

* RAZO E PROPORO

RAZO - A razo entre dois nmeros, dados uma certa ordem, sendo o segundo
nmero sempre diferente de zero, o quociente indicado do primeiro pelo segundo.

Exemplo: a razo de 09 para 12 = 09/12 ou 09: 12

a razo de 05 para 10 = 05/10 ou 05:10

a razo de 06 para 18 = 06/18 ou 06:18

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Obs. Importante.: 1) L-se: nove est para doze sendo que o 1 nmero antecedente e
2 nmero conseqente.
Ento: cinco est para dez, sendo 05 o antecedente e 10 o conseqente.

seis est para dezoito, sendo 06 o antecedente e 18 o conseqente.

Obs. Importante.: 2) Quando o antecedente de uma razo for igual ao conseqente de
outra, ou vice-versa, dizemos que formam duas razes inversas. Ex: c/d e d/c

PROPORO a sentena matemtica que exprime igualdade entre duas razes.



Obs.:
Cada elemento de uma proporo denominado termo da proporo sendo que os 1 e
3 termos so chamados de termos antecedentes e os 2 e 4 so chamados termos
conseqentes e que os 1 e 3 termos de uma proporo formam os meios e os 2 e 4
termos, formam os extr emos.

PROPRIEDADES DAS PROPORES

1 Propriedade Fundamental

Em toda proporo o produto dos meios sempre igual ao produto dos extremos.

2/5 = 4/10 5 x 4 = 20 | 2 x 10 = 20

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Aplicao:

7 / 8 = x / 40 onde 8 x X = produtos dos meios | 7 x 40 = produto dos extremos
Temos ento: 8x = 280, logo X = 280/8 = 35.

2 Composio

Em toda proporo, a soma dos primeiros termos est para o primeiro ou para o
segundo, assim como a soma dos dois ltimos est para o terceiro ou para o quarto
termo.



Aplicao:

A soma de dois nmeros 80 e a razo entre o menor e o maior 2/3. Achar o valor
desses nmeros.

a = menor

b = maior



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Conclui-se: se o menor vale a= 32, o maior ento ser 80 32 = 48.

3 Decomposio

Em qualquer proporo, a diferena entre os dois primeiros termos est para o primeiro
ou para o segundo, assim como a diferena entre os dois est para o terceiro ou para o
quarto termo.



Aplicao:

Determinar dois nmeros, sabendo-se que a razo entre eles de 7/3 e que a diferena
48.

a = maior

b = menor



a b = 48

Portanto,

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Se a b = 48, ento b = 84 48 = 36

4 Em toda proporo a soma dos antecedentes est para a soma dos conseqentes,
assim como qualquer antecedente est para seu conseqente.



Aplicao:

Calcular a e b, sendo que a+b = 63 e a/3 = b/4



Ento a soma de a+b = 63, sendo a = 27 e b=36 = 63.

5 Em qualquer proporo, a diferena dos antecedentes esta para a diferena dos
conseqentes, assim como qualquer antecedente est para o seu conseqente.



6 Em qualquer proporo, o produto dos antecedentes est para o produto dos
conseqentes, assim como o quadrado de um antecedente est para o quadrado de seu
conseqente.

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Aplicao:

A rea de um retngulo de 150 m e a razo da largura para o comprimento de 2/3.
Encontrar essas medidas.

a = largura b = comprimento



a = 150 x 4 : 6 = 100, a = 100, a = 10

a = largura = 10m, b= comprimento = 15m
7 Em qualquer proporo, elevando-se os quatro termos ao quadrado, resulta em uma
nova proporo.

Aplicao:

A soma do quadrado de dois nmeros 468 e a razo do menor para o maior de 2/3.
Determinar esses nmeros.



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Logo, a = 144, a = 12.

Obs. O valor de b calculado seguindo-se o mesmo procedimento para calcular o
valor de a.

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Regra de Trs simples e composta
Grandezas Proporcionais
Definio: Grandeza tudo aquilo que pode ser medido ou contado.
Exemplo: Peso, comprimento, custo, tempo.
Exerccio resolvido: Um trem a 60 km/h demora 2 horas para percorrer uma distncia de 120 km.
a) Qual a distncia percorrida em 4 horas?
1 Grandeza 2 Grandeza
Tempo Distncia
2 120
4 x
Se aumentarmos as horas aumentamos a distncia percorrida, dizemos que as duas grandezas so
diretamente proporcionais. Para resolvermos o problema, basta montarmos as propores e resolvemos a
equao:
2
4
=
120
x
b) A90 km/h quanto tempo ser necessrio para percorrer 120 km?
Tempo Velocidade
2 60
x 90
Se aumentarmos a velocidade diminumos o tempo necessrio para percorrermos um distncia fixa.
Dizemos que as duas grandezas so inversamente proporcionais. Para resolvermos o problema, basta
montarmos as propores, invertendo a ltima,e resolver a equao:
2
x
=
90
60
Regra de trs simples e composta
Definio: Regra de trs o procedimento para resolver um problema que envolva grandezas relacionadas
onde determinamos por proporo o valor de uma destas, conhecendo a relao desta proporo com a
proporo das demais grandezas. Este procedimento chama-se regra de trs simples quando temos apenas 2
grandezas e do contrrio chama-se regra de trs composta , ou seja, quando temos mais de 2 grandezas.
Procedimento:
1 etapa - Identificar as grandezas e a relao entre elas
(diretamente ou inversamente proporcionais);
2 etapa - Montar a Tabela com as propores;
3 etapa - Montar e resolver as propores.
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Exerccio 1 - Para descarregar 10 vages de trem em uma hora precisamos de 5 funcionrios.
a) Quanto tempo os funcionrio demoraro em descarregar 60 vages?
b) Quantos funcionrios sero necessrios para descarregar os 10 vages em meia hora?
c) Quantos funcionrios sero necessrios para descarregar os 120 vages em 6 Horas?
Soluo 1 a)
1 Etapa:
Tempo N. de Vages
1 10
x 60
2 Etapa: Tempo XN. vages => diretamente proporcionais
3 Etapa:
Soluo 1 b)
1 Etapa:
N. de funcionrios Tempo
5 1
X 1/2
2 Etapa: N. de funcionrios XTempo => inversamente proporcionais
3 Etapa:
Soluo 1 c)
1 Etapa:
1 Grandeza 2 Grandeza 3 Grandeza
Tempo N. de funcionrios N. de vages
1 5 10
6 x 120
2 Etapa: Tempo X N. de funcionrios => inversamente proporcionais
N. Vages X N. de funcionrios => diretamente proporcionais
3 Etapa:
Exerccio 2 O investimento de R$ 10.000,00 na melhoria da logstica de uma empresa gera uma economia de
R$2.000,00.
a) Qual a economia se investirmos R$ 4.000,00?
b) Para termos uma economia de R$ 2.500,00 quanto devemos investir?
Exerccio 4 Se 21 pintores, trabalhando 8 horas por dia, pintam um edifcio em 6 dias. Nas mesmas
condies, quantos dias sero necessrios para que 9 pintores, trabalhando 7 horas por dia, pintem o mesmo
edifcio?
Exerccio 5 Se 10 mquinas, funcionando 6 horas por dia, durante 60 dias, produzem 90 000 peas, em
quantos dias, 12 dessas mesmas mquinas, funcionando 8 horas por dia, produziro 192 000 peas?
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Percentagem
Percentagem ou porcentagem uma medida de razo com base 100. um modo de expressar uma proporo
ou uma relao entre 2 valores (um a parte e o outro o inteiro) a partir de uma frao cujo denominador
100.
Significado
Dizer que algo (chamaremos de y) "70%" de x (l-se: "y setenta por cento de x"), significa dizer que y
equivalente a 70 elementos em um conjunto universo de 100 elementos (representando x, que pode ter
qualquer valor), ou seja, que a razo a diviso:
Ou seja, a 0,7 parte de 1, 1 representando o valor inteiro da frao, no caso, x.
Em determinados casos, o valor mximo de uma percentagem obrigatoriamente de 100%, tal qual ocorre na
umidade relativa do ar. Em outros, contudo, o valor pode ultrapassar essa marca, como quando se refere a
uma frao maior que o valor (500% de x igual a 5 vezes x).
Smbolo
Muitos acreditam que o smbolo "%" teria evoludo a partir da expresso matemtica
.
Porm, alguns documentos antigos altamente sugerem que o % evoluiu a partir da escrita da expresso latina
"per centum ", sendo conhecido em seu formato atual desde meados do sculo XVII. Apesar do nome latino, a
criao do conceito de representar valores em relao a uma centena atribuda aos gregos.
Smbolo no sculo XV
Smbolo no sculo XVII
Smbolo a partir do sculo XVIII
Segundo o historiador David Eugene Smith, o smbolo seria originalmente escrito "per 100" ou "per c". Smith
estudou um manuscrito annimo de 1425, contendo um crculo por cima do "c". Com o tempo a palavra "per"
acabaria por desaparecer e o "c" teria evoludo para um segundo crculo.
Ponto percentual
Ponto percentual a diferena (em valor absoluto) em um valor percentual. Ele foi criado para evitar
confuses em percentuais de percentual.
importante ter em mente a distino entre "percentual" e "ponto percentual". Quando, por exemplo, uma
taxa de juros aumentada de 10% para 15%, pode-se dizer que houve um aumento de 50%, isto , que o
percentual do reajuste foi de 50%. Um uso muito comum porm errneo falar que a taxa aumentou 5%. Note
que no exemplo os juros que aumentaram 5%, no a taxa de juros. Para evitar esta confuso foi criado ponto
percentual , que a diferena em termos absolutos entre duas percentagens. No exemplo citado, pode-se
corretamente falar que a taxa foi aumentada em 5 pontos percentuais.
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Conceitos bsicos
Quando voc v em uma propaganda: "Compre uma televiso vista por R$1000,00 ou a prazo por 5 parcelas
de R$260,00" Voc, claro, responde: "A prazo, pois prefiro pagar parcelado, em poucas vezes por ms, e em
apenas 5 meses eu acabo de pagar."
Mas voc esqueceu de pensar em um "detalhe": 5 parcelas de R$260,00 d o equivalente a R$1300,00 que
30% a mais do que a oferta vista (R$1000,00). So em situaes como essas que voc percebe como a
Matemtica Financeira uma ferramenta til na anlise de algumas alternativas de investimentos ou
financiamentos de bens de consumo. Ela consiste em empregar procedimentos matemticos para simplificar a
operao financeira.
C Capital
n nmero de perodos
j juros simples decorridos n perodos
J juros compostos decorridos n perodos
r taxa percentual de juros
i taxa unitria de juros (i = r / 100)
M Montante de capitalizao simples
S Montante de capitalizao composta
Juros
Do ponto de vista do conceito econmico, pode ser definido como a remunerao do banqueiro.
Analogamente existem ainda o lucro (remunerao dos empresrios e acionistas) e aluguis (remunerao dos
proprietrios de bens imveis alugados).
Histria
Documentos histricos redigidos pela civilizao Sumria, por volta de 3000 a.C., revelam que o mundo antigo
desenvolveu um sistema formalizado de crdito baseado em dois principais produtos, o gro e a prata. Antes
de existirem as moedas, o emprstimo de metal era feito baseado em seu peso. Arquelogos descobriram
pedaos de metais que foram usados no comrcio nas civilizaes de Tria, Babilnia, Egito e Prsia. Antes do
emprstimo de dinheiro ser desenvolvido, o emprstimo de cereal e de prata facilitava a dinmica do
comrcio.
Teorias que explicam o fenmeno dos juros
Existem diversas teorias que tentam explicar porque os juros existem. Uma delas a teoria da escola austraca,
primeiramente desenvolvida por Eugen von Boehm-Bawerk. Ela afirma que os juros existem por causa da
manifestao das preferncias temporais dos consumidores, j que as pessoas preferem consumir no presente
do que no futuro. Juro uma remunerao ou taxa cobrada sobre algum recurso emprestado. Ele pode ser
cobrado de duas formas: simples e composta.
Regime Processo de funcionamento
Simples Somente o principal rende juros.
Compostos
Aps cada perodo, os juros so incorporados ao Capital,
proporcionando juros sobre juros.
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Juros simples
O regime de juros ser simples quando o percentual de juros incidir apenas sobre o valor principal. Sobre os
juros gerados a cada perodo no incidiro novos juros. Valor Principal ou simplesmente principal o valor
inicial emprestado ou aplicado, antes de somarmos os juros. Transformando em frmula temos:
J = C . i . n
Onde:
J = juros C = capital i = taxa de juros n = nmero de perodos
E xemplo : Temos uma dvida de R$ 1000,00 que deve ser paga com juros de 8% a.m. pelo regime de juros
simples e devemos pag-la em 2 meses.
Os juros que pagarei sero: J = 1000 x 0.08 x 2 = 160
Taxas equivalentes
Duas taxas de juros so equivalentes , se aplicadas ao mesmo capital durante o mesmo perodo de tempo,
produzem o mesmo juros.
Exemplo: Aaplicao de R$1.000,00 taxa de 10% ao ms durante 3 meses equivale a uma nica aplicao
com a taxa de 33,1% ao trimestre.
Exerccio: Calcule a taxa percentual diria, mensal e semestral equivalente a 30% ao ano.

Exerccio: Calcular os juros simples obtidos por um capital C=1.250,00
a) durante 4 anos taxa de 14% ao ano so dados por:
b) durante 4 anos taxa de 14% ao ano so dados por:
c) durante 4 anos (48 meses) taxa de 2% ao ms so dados por:
d) durante os 6 primeiros meses do ano de 1999 (181 dias), taxa de 0,2% ao dia, so dados por:
Montante Simples
Montante a soma do Capital com os juros. O montante tambm conhecido como Valor Futuro. Em lngua
inglesa, usa-se Future Value, indicado nas calculadoras financeiras pela tecla FV. O montante dado por uma
das frmulas:
M = C + j = C(1 + i n)
Exemplo: Qual o valor dos juros simples pagos taxa i=100% ao ano se o capital C=R$ 1.000,00 e a dvida foi
contrada no dia 10 de janeiro, sendo que dever ser paga no dia 12 de abril do mesmo ano?
Contagem do tempo:
Perodo Nmero de dias
De 10/01 at 31/01 21 dias
De 01/02 at 28/02 28 dias
De 01/03 at 31/03 31 dias
De 01/04 at 12/04 12 dias
Total 92 dias
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Frmula para o clculo dos juros exatos:
j = C [(r / 365) / 100]n
Clculo:
j = 1000[(100/365)/100]92 = 252,05
Exerccios:
1) Se a taxa de uma aplicao de 150% ao ano, quantos meses sero necessrios para dobrar um capital
aplicado atravs de capitalizao simples?
2) Calcule o montante resultante da aplicao de R$70.000,00 taxa de 10,5% a.a. durante 145 dias.
3) Calcular os juros simples de R$ 1200,00 a 13 % a.t. por 4 meses e 15 dias.
4) Calcular os juros simples produzidos por R$40.000,00, aplicados taxa de 36% a.a., durante 125 dias.
5) Qual o capital que aplicado a juros simples de 1,2% a.m. rende R$3.500,00 de juros em 75 dias?
Gabarito: 1) 8 meses 2) R$ 72.960,42 - 3) R$ 234,00 - 4) R$ 5000,00 - 5) R$ 116.666,67
Juros compostos
No regime de juros compostos os juros de cada perodo so somados ao capital para o clculo de novos juros
nos perodos seguintes. Os juros so capitalizados e, conseqentemente, rendem juros.
Exemplo: Considere que um investidor tivesse aplicado $1.000,00 no Banco XYZ,pelo prazo de quatro anos,
com uma taxa de juros de 8 % ao ano, no regime de juros compostos. Qual o valor do saldo credor desse
investidor no Banco XYZ no final de cada um dos quatro anos da operao?
Ano Saldo no incio
do ano
Juros no incio do ano Saldo no final do ano,
antes do pagamento
Pagamento
do ano
Saldo no final do ano
aps o pagamento
1 1.000,00 8% x 1.000,00 = 80,00 1.080,00 0,00 1.080,00
2 1.080,00 8% x 1,080,00 = 86,40 1.166,40 0,00 1.166,40
3 1.166,40 8% x 1.166,40 = 93,31 1.259,71 0,00 1.259,71
4 1.259,71 8% x 1.259,71 = 100,78 1.360,49 1.360,49 0,00
Tabela 1: Crescimento de $1.000,00 a juros compostos de 8% a.a.
Observaes:
o rendimento maior a juros compostos do que a juros simples;
o montante resultante, S, da aplicao de um capital C, durante n perodos, com taxa de juros, i, por
perodo, no regime de juros compostos, dado pela expresso:
S = C(1 + i)
n

enquanto pelo regime de juros simples:
M = C(1 + in)
Valor atual e valor nominal
O montante de um capital (S) aplicado a data zero, taxa de juros compostos (i), aps n perodos, conforme j
mostrado, dado por:
S = C(1 + i)
n
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O valor atual corresponde ao valor da aplicao em uma data inferior data do vencimento. O valor nominal
o valor do ttulo na data do seu vencimento. Vejamos estes conceitos aplicados ao regime de juros
compostos: seja o montante dado (FV
n
), queremos saber qual o valor atual do compromisso na data zero.
Sejam:
V= valor atual na data zero
N = valor nominal n a data zero (FV
n
)
N = V1 i
n
V =
N
1 i
n
Deve ficar claro que o valor atual pode ser calculado em qualquer data focal inferior do montante, no
precisando ser necessariamente a data zero que utilizamos no exemplo acima. Constata-se que o clculo do
valor atual apenas uma operao inversa do clculo do montante. Nestas condies, o valor atual, aplicado
taxa de juros compostos contratada (i), da data do valor atual at a data do vencimento, reproduz o valor
nominal. No Direito os juros est previsto no Dec. 22.626/1933 denominado Lei de Usura. Ataxa de juro
chamado custo do dinheiro, o que cobrado para emprest-lo, basicamente. Segundo a legislao brasileira,
vedado e ser punido nos termos da lei, estipular em quaisquer contratos taxas de juros superiores ao dobro
da taxa legal.
Existem algumas variaes da frmula do Montante Composto, que esto apresentadas abaixo:
S = P (1 + i)
n
P = S (1+i)
-n
Uma variao da frmula de Montante composto usada na obteno do capital C de um capital futuro
conhecido S.
C=S(1+i)
-n
Clculo de juros Compostos
J = C [(1+i)
n
-1]
Exemplo: Qual o valor dos juros compostos pagos taxa i=100% ao ano se o Principal R$1.000,00 e a dvida
foi contrada no dia 10/01/94 e dever ser paga em 12/04/94?
Soluo: Acontagem dos dias corresponde a d=92 dias.
Dvida: Qual ser a frmula para juros compostos quando a taxa anual e o perodo est indicado em uma
unidade diferente de 1 ano? Aidia transformar 92 dias em unidades anuais para obter:
n = 92/365 de 1 ano = ~ 0,252055 = 1/4 ano
Principal: P=1000; Taxa anual: i=100/100=1. Afrmula empregada :
J = C [(1+i)
n
-1]
Soluo:
J=1000[(1+1)
1/4
-1]=1000(1,189207-1)=189,21
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Taxas
Taxa um ndice numrico relativo cobrado sobre um capital para a realizao de alguma operao financeira.
Taxas: (Matemtica Financeira, Introduo ao Cap.6, Jos Dutra Vieira Sobrinho: "No mercado financeiro
brasileiro, mesmo entre os tcnicos e executivos, reina muita confuso quanto aos conceitos de taxas de juros
principalmente no que se refere s taxas nominal, efetiva e real. O desconhecimento generalizado desses
conceitos tem dificultado o fechamento de negcios pela consequente falta de entendimento entre as partes.
Dentro dos programas dos diversos cursos de Matemtica Financeira existe uma verdadeira 'poluio' de taxas
de juros."
No importando se a capitalizao simples ou composta, existem trs tipos principais de taxas:
Taxa Nominal: A taxa Nominal quando o perodo de formao e incorporao dos juros ao Capital no
coincide com aquele a que a taxa est referida.
Exemplos:
1. 1200% ao ano com capitalizao mensal.
2. 450% ao semestre com capitalizao mensal.
3. 300% ao ano com capitalizao trimestral.
Taxa Efetiva: A taxa Efetiva quando o perodo de formao e incorporao dos juros ao Capital coincide com
aquele a que a taxa est referida.
Exemplos:
1. 120% ao ms com capitalizao mensal.
2. 450% ao semestre com capitalizao semestral.
3. 1300% ao ano com capitalizao anual.
Taxa Real: Taxa Real a taxa efetiva corrigida pela taxa inflacionria do perodo da operao.
Conexo entre as taxas real, efetiva e de inflao: A taxa Real no a diferena entre a taxa efetiva e a taxa da
inflao. Na realidade, existe uma ligao ntima entre as trs taxas, dadas por:
1+i
efetiva
= (1+i
real
) (1+i
inflao
)
Exemplo: Se a taxa de inflao mensal foi de 30% e um valor aplicado no incio do ms produziu um
rendimento global de 32,6% sobre o valor aplicado, ento o resultado igual a 1,326 sobre cada 1 unidade
monetria aplicada. Assim, a variao real no final deste ms, ser definida por:
v
real
= 1 + i
real
que pode ser calculada por:
v
real
= resultado / (1 + i
inflao
)
isto :
v
real
= 1,326 / 1,3 = 1,02
o que significa que a taxa real no perodo, foi de:
i
real
= 2%
Aplicao em caderneta de poupana: Se o governo anuncia que a Caderneta de Poupana proporciona um
rendimento real de 0,5% ao ms (=0,005), significa que o seu dinheiro deve ser corrigido pela taxa da inflao
i
inflao
, isto , deve ser multiplicado por 1 + i
inflao
e depois multiplicado por 1+0,5%=1,005.
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Exemplo: Se uma pessoa possuia numa caderneta de poupana o valor de CR$ 670.890,45 no dia 30/04/93 e a
taxa da inflao desde esta data at 30/05/93 foi de 35,64% entao ele ter em sua conta no dia 30/05/93, o valor
de:
V= 670.890,45 x 1,3564 x 1,005 = 914.545,77
Taxas equivalentes
Exemplo: A aplicao de R$1.000,00 taxa de 10% ao ms durante 3 meses equivale a uma nica aplicao
com a taxa de 33,1% ao trimestre.
Tomando P=1.000,00; i
1
=0,1 ao ms e n
1
=3 meses, seguir pela frmula do Montante composto, que :
S
1
=P(1+i
1
)
3
=1000(1+0,1)
3
=1000.(1,1)
3
=1331,00
Tomando P=1.000,00; i
2
=33,1% ao trimestre e n
2
=1 trimestre e usando a frmula do Montante composto,
teremos:
S
2
=C(1+i
2
)
1
=1000(1+0,331)=1331,00
Logo S
1
=S
2
e a taxa de 33,1% ao trimestre equivalente taxa capitalizada de 10% ao ms no mesmo trimestre.
Observao sobre taxas equivalentes: Ao afirmar que a taxa nominal de uma aplicao de 300% ao ano
capitalizada mensalmente, estamos entendemos que a taxa de 25% ao ms e que est sendo aplicada ms a
ms, porque:
i = 300/12 = 25
Analogamente, temos que a taxa nominal de 300% ao ano corresponde a uma taxa de 75% ao trimestre,
aplicada a cada trimestre, porque:
i = 300/4 = 75
evidente que estas taxas no so taxas efetivas.
Clculos de taxas equivalentes: Como vimos, taxas equivalentes so aquelas obtidas por diferentes processos
de capitalizao de um mesmo Principal P para obter um mesmo montante S.
Consideraremos i
a
uma taxa ao ano e i
p
uma taxa ao perodo p, sendo que este perodo poder ser: 1 semestre,
1 quadrimestre, 1 trimestre, 1 ms, 1 quinzena, 1 dia ou outro que se deseje. Deve ficar claro que tomamos 1
ano como o perodo integral e que o nmero de vezes que cada perodo parcial ocorre em 1 ano indicado por
Np.
Exemplo: 1 ano = 2 semestres = 3 quadrimestres = 4 trimestres = 12 meses = 24 quinzenas = 360 dias.
Afrmula bsica que fornece a equivalncia entre duas taxas :
1 + i
a
= (1+i
p
)
Np
onde
i
a
taxa anual
i
p
taxa ao perodo
Np nmero de vezes em 1 ano
Exerccios
1) Qual a taxa anual efetiva que permite a duplicao de um capital no prazo de 42 meses?
2) Na compra de um Bem cujo valor vista de R$ 140,00, deve-se pagar uma entrada mais duas prestaes
de R$ 80,00 no fim dos prximos 2 meses. Considerando uma taxa de juros de 20% am, qual o valor da
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entrada?
3) Por um equipamento de R$ 360.000,00 paga-se uma entrada de 20% mais dois pagamentos mensais
consecutivos. Se o primeiro pagamento for de R$ 180.000,00 e a taxa de juros efetiva aplicada, de 10% am,
calcular o valor do segundo pagamento.
4) Um capital de R$ 50.000,00 rendeu R$ 1.000,00 em um determinado prazo. Se o prazo fosse dois meses
maior, o rendimento aumentaria em R$ 2.060,40. Calcular a taxa de juros efetiva ao ms ganha pela
aplicao e o prazo em meses.
5) Dois capitais foram aplicados durante 2 anos, o primeiro a juros efetivos de 2% am e o segundo, a 1,5 am. O
primeiro capital R$ 10.000,00 maior que o segundo e seu rendimento excedeu em R$ 6.700,00 o
rendimento do segundo capital. Calcular o valor de cada um dos capitais.
6) Um certo capital aps 4 meses transformou-se em R$ 850,85. Esse capital, diminudo dos juros ganhos
nesse prazo, reduz-se a R$ 549,15. Calcular o capital e a taxa de juros efetiva ao ms ganha na aplicao.
7) Um capital foi aplicado a juros efetivos de 30% aa. Aps 3 anos, resgatou-se a metade dos juros ganhos e,
logo depois, o resto do montante foi reaplicado taxa efetiva de 32% aa, obtendo-se um rendimento de R$
102,30 no prazo de 1 ano. Calcular o valor do capital inicialmente aplicado.
8) Qual a taxa anual efetiva que permite a duplicao de um capital no prazo de 42 meses?
9) Na compra de um Bem cujo valor vista de R$ 140,00, deve-se pagar uma entrada mais duas prestaes
de R$ 80,00 no fim dos prximos 2 meses. Considerando uma taxa de juros de 20% am, qual o valor da
entrada?
10)Por um equipamento de R$ 360.000,00 paga-se uma entrada de 20% mais dois pagamentos mensais
consecutivos. Se o primeiro pagamento for de R$ 180.000,00 e a taxa de juros efetiva aplicada, de 10% am,
calcular o valor do segundo pagamento.
11)Um capital de R$ 50.000,00 rendeu R$ 1.000,00 em um determinado prazo. Se o prazo fosse dois meses
maior, o rendimento aumentaria em R$ 2.060,40. Calcular a taxa de juros efetiva ao ms ganha pela
aplicao e o prazo em meses.
12)Dois capitais foram aplicados durante 2 anos, o primeiro a juros efetivos de 2% am e o segundo, a 1,5 am. O
primeiro capital R$ 10.000,00 maior que o segundo e seu rendimento excedeu em R$ 6.700,00 o
rendimento do segundo capital. Calcular o valor de cada um dos capitais.
13)Um certo capital aps 4 meses transformou-se em R$ 850,85. Esse capital, diminudo dos juros ganhos
nesse prazo, reduz-se a R$ 549,15. Calcular o capital e a taxa de juros efetiva ao ms ganha na aplicao.
Tipos de descontos
Descontos simples so obtidos com clculos lineares, mas os Descontos compostos so obtidos com clculos
exponenciais.
Desconto Simples Comercial (por fora): O clculo deste desconto anlogo ao clculo dos juros simples,
substituindo-se o Capital P na frmula de juros simples pelo Valor Nominal N do ttulo.
Desconto por fora Juros simples
D = N i n j = P i n
N = Valor Nominal P = Principal
i = taxa de desconto i = taxa de juros
n = no. de perodos n = no. de perodos
O valor atual no desconto por fora, calculado por:
A = N-D = N-N.i.n = N(1- i.n)
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Desconto Simples Racional (por dentro): O clculo deste desconto funciona anlogo ao clculo dos juros
simples, substituindo-se o Capital P na frmula de juros simples pelo Valor Atual Ado ttulo.
O clculo do desconto racional feito sobre o Valor Atual do ttulo.
Desconto por dentro Juros simples
D = A i n j = P.i.n
N = Valor Atual P = Principal
i = taxa de desconto i = taxa de juros
n = no. de perodos n = no. de perodos
O valor atual, no desconto por dentro, dado por:
A = N / (1 + i n)
Desconto Comercial composto (por fora): Este tipo de desconto no usado no Brasil e anlogo ao clculo
dos Juros compostos, substituindo-se o Principal P pelo Valor Nominal N do ttulo.
Desconto composto por fora Juros compostos
A = N(1- i)
n
S = P(1+i)
n
A = Valor Atual P = Principal
i = taxa de desconto negativa i = taxa de juros
n = no. de perodos n = no. de perodos
Apenas para fins didticos, iremos obter a frmula para o clculo deste desconto. Ela obtida por aplicaes
repetidas do desconto simples para 1 perodo.
Para n=1, o desconto composto por fora funciona como o desconto simples por fora, logo:
A
1
= N(1-i)
onde A
1
o valor atual do ttulo com valor nominal N. Para n=2, devemos reaplicar o mesmo processo,
substituindo agora N por A
1
, para obter A
2
, isto :
A
2
= A
1
(1-i) = N(1-i)
2
Por este raciocnio, temos que, para cada nmero natural n:
A
n
= N(1-i)
n
Esta frmula similar formula do montante composto, dada por:
S = P(1+i)
n
Desconto Racional composto (por dentro): Este tipo de desconto muito utilizado no Brasil.
Como D = N - Ae como N = A(1 + i)
n
, ento
D = N-N(1+i)
-n
= N.[1-(1+i)
-n
]
O melhor estudo que se pode fazer com o desconto racional composto considerar o Valor Atual Acomo o
capital inicial de uma aplicao e o Valor Nominal N como o montante desta aplicao, levando em
considerao que as taxas e os tempos funcionam de forma similar nos dois casos.
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Exemplos
a) Qual o desconto racional composto de um ttulo cujo valor nominal R$10.000,00, se o prazo de
vencimento de n=5 meses e a taxa de desconto de 3,5% ao ms.
Soluo:
D = 10.000,00 [(1,035)
5
-1]/1,035
5
= 1.580,30
b) Uma empresa emprestou um valor que dever ser pago 1 ano aps em um nico pagamento de R$
18.000,00 taxa de 4,5% ao ms. Cinco meses aps ter feito o emprstimo a empresa j tem condies de
resgatar o ttulo. Se a empresa tiver um desconto racional composto calculado a uma taxa equivalente taxa
de juros cobrada na operao do emprstimo, qual ser o valor lquido a ser pago pela empresa?
Dados: Valor nominal: N=18.000,00; taxa mensal: i=4,5%=0,045
Nmero de perodos para o desconto: n=12-5=7
Exerccios de DESCONTO SIMPLES
1- Calcular o valor liberado de um ttulo com valor nominal de R$ 120.000,00 e com vencimento para 180 dias
descontado comercialmente a uma taxa simples de desconto de 40% aa.
2- Uma promissria de R$ 450,00 foi descontada comercialmente tendo um desconto de R$ 54,00.
Considerando uma taxa simples de desconto de 6% am, calcular o prazo da operao.
3- Um border de duplicatas no valor de R$ 2.760,00 foi descontado num Banco, a uma taxa bancria de 6,3%
am. Sabendo-se que o prazo mdio dos ttulos so de 35 dias, calcule o valor creditado a empresa.
4- Determine qual foi a taxa mensal comercial cobrada de um cliente, que recebeu a importncia de R$
5.230,40 de um Banco, ao descontar uma duplicata de R$ 5.600,00 pelo prazo de 44 dias.
5- Um ttulo de R$ 2.800,00 foi descontado em um Banco gerando um valor lquido de R$ 2.587,20. Sabendo-
se que a taxa "por fora" cobrada foi de 11,4%am, determine por quantos dias foi realizada a operao.
6- Uma nota promissria gerou uma quantia de R$ 4.300,00, tendo sido descontada comercialmente a uma
taxa de 5,4%am, faltando 34 dias para o seu vencimento. Calcule o valor nominal da promissria.
7- Uma nota promissria de R$ 1.400,00 foi descontada em um Banco faltando 48 dias para seu vencimento, a
uma taxa bancria de 110,4%aa. Determine o valor do desconto.
8- Pelo desconto de 8 ttulos que totalizaram R$ 32.000,00, foi creditado na conta do cliente a importncia de
R$ 30.388,68. Sabendo-se que o prazo mdio dos ttulos foi de 36,2 dias e que foram cobrados encargos no
valor de R$ 105,40, determine a taxa mensal de desconto "por fora" na operao.
Exerccios de DESCONTO RACIONAL
1- Determinar a taxa mensal de desconto racional de um ttulo negociado 60 dias antes de seu vencimento,
sendo seu valor de resgate igual a R$ 26.000,00 e valor atual na data do desconto de R$ 24.436,10.
2- Seja um ttulo de valor nominal de R$ 4.000,00 vencvel em um ano, que est sendo liquidado 3 meses antes
de seu vencimento. Sendo de 42% a.a. a taxa de desconto racional, pede-se calcular o desconto e o valor
descontado (atual) desta operao
3- O valor atual de um ttulo de R$ 159.529,30, sendo o valor de seu desconto racional, apurado a uma taxa de
5,5% a.m., igual a R$ 20.470,70. Determine o nmero de dias que faltam para o vencimento.
4- Qual o valor mximo que uma pessoa deve pagar por um ttulo de valor nominal de R$ 82.000,00 com
vencimento para 110 dias, se deseja ganhar 5% a.m.? (usar desconto racional)
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Introduo amortizao
Amortizao um processo de extino de uma dvida atravs de pagamentos peridicos, que so realizados
em funo de um planejamento, de modo que cada prestao corresponde soma do reembolso do Capital ou
do pagamento dos juros do saldo devedor, podendo ser o reembolso de ambos, sendo que
Juros so sempre calculados sobre o saldo devedor!
Os principais sistemas de amortizao so:
1. Sistema de Pagamento nico:
Um nico pagamento no final.
2. Sistema de Pagamentos variveis:
Vrios pagamentos diferenciados.
3. Sistema Americano:
Pagamento no final com juros calculados perodo a perodo.
4. Sistema de Amortizao Constante (SAC):
Aamortizao da dvida constante e igual em cada perodo.
5. Sistema Price ou Francs (PRICE):
Os pagamentos (prestaes) so iguais.
6. Sistema de Amortizao Misto (SAM):
Os pagamentos so as mdias dos sistemas SACe Price.
7. Sistema Alemo:
Os juros so pagos antecipadamente com prestaes iguais, exceto o primeiro pagamento que
corresponde aos juros cobrados no momento da operao.
Em todos os sistemas de amortizao, cada pagamento a soma do valor amortizado com os juros do saldo
devedor, isto :
Pagamento = Amortizao + Juros
Em todas as nossas anlises, utilizaremos um financiamento hipottico de R$300.000,00 que ser pago ao final
de 5 meses taxa mensal de 4%.
Na sequncia, ser essencial o uso de tabelas consolidadas com os dados de cada problema e com informaes
essenciais sobre o sistema de amortizao. Em todas as anlises, utilizaremos a mesma tabela bsica que est
indicada abaixo, com os elementos indicados:
Sistema de Amortizao
n Juros
Amortizao do
Saldo devedor
Pagamento Saldo devedor
0 300.000,00
1
2
3
4
5 0
Totais 300.000,00
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Sistema de Pagamento nico
O devedor paga o Montante=Capital + Juros compostos da dvida em um nico pagamento ao final de n=5
perodos. O Montante pode ser calculado pela frmula:
M = C (1+i)
n
Uso comum: Letras de cmbio, Ttulos descontados em bancos, Certificados a prazo fixo com renda final.
Sistema de Pagamento nico
n Juros
Amortizao do
Saldo devedor
Pagamento Saldo devedor
0 0 0 0 300.000,00
1 12.000,00 312.000,00
2 12.480,00 324.480,00
3 12.979,20 337.459,20
4 13.498,37 350.957,57
5 14.038,30 300.000,00 364.995,87 0
Totais 64.995,87 300.000,00 364.995,87
Sistema de Pagamentos Variveis
O devedor paga o periodicamente valores variveis de acordo com a sua condio e de acordo com a
combinao realizada inicialmente, sendo que os juros do Saldo devedor so pagos sempre ao final de cada
perodo.
Uso comum: Cartes de crdito.
Dado: O devedor pagar a dvida da seguinte forma:
No final do 1o.ms: R$ 30.000,00 + juros
No final do 2o.ms: R$ 45.000,00 + juros
No final do 3o.ms: R$ 60.000,00 + juros
No final do 4o.ms: R$ 75.000,00 + juros
No final do 5o.ms: R$ 90.000,00 + juros
Sistema de Pagamentos Variveis
n Juros
Amortizao do
Saldo devedor
Pagamento Saldo devedor
0 0 0 0 300.000,00
1 12.000,00 30.000,00 42.000,00 270.000,00
2 10.800,00 45.000,00 55.800,00 225.000,00
3 9.000,00 60.000,00 69.000,00 165.000,00
4 6.600,00 75.000,00 81.600,00 90.000,00
5 3.600,00 90.000,00 93.600,00 0
Totais 42.000,00 300.000,00 342.000,00
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Sistema Americano
O devedor paga o Principal em um nico pagamento no final e no final de cada perodo, realiza o pagamento
dos juros do Saldo devedor do perodo. No final dos 5 perodos, o devedor paga tambm os juros do 5o.
perodo.
Sistema Americano
n Juros
Amortizao do
Saldo devedor
Pagamento Saldo devedor
0 0 0 0 300.000,00
1 12.000,00 12.000,00 300.000,00
2 12.000,00 12.000,00 300.000,00
3 12.000,00 12.000,00 300.000,00
4 12.000,00 12.000,00 300.000,00
5 12.000,00 300.000,00 312.000,00 0
Totais 60.000,00 300.000,00 360.000,00
Sistema de Amortizao Constante (SAC)
O devedor paga o Principal em n=5 pagamentos sendo que as amortizaes so sempre constantes e iguais.
Uso comum: Sistema Financeiro da Habitao
Sistema de Amortizao Constante (SAC)
n Juros
Amortizao do
Saldo devedor
Pagamento Saldo devedor
0 0 0 0 300.000,00
1 12.000,00 60.000,00 72.000,00 240.000,00
2 9.600,00 60.000,00 69.600,00 180.000,00
3 7.200,00 60.000,00 67.200,00 120.000,00
4 4.800,00 60.000,00 64.800,00 60.000,00
5 2.400,00 60.000,00 62.400,00 0
Totais 36.000,00 300.000,00 336.000,00
Sistema Price (Sistema Francs)
Todas as prestaes (pagamentos) so iguais.
Uso comum: Financiamentos em geral de bens de consumo.
Clculo: O clculo da prestao P o produto do valor financiado V
f
=300.000,00 pelo coeficiente K dado pela
frmula
onde i a taxa ao perodo e n o nmero de perodos. Para esta tabela, o clculo fornece:
P = K V
f
= 67.388,13
w
w
w

.

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Sistema Price (ou Sistema Francs)
n Juros
Amortizao do
Saldo devedor
Pagamento Saldo devedor
0 0 0 0 300.000,00
1 12.000,00 55.388,13 67.388,13 244.611,87
2 9.784,47 57.603,66 67.388,13 187.008,21
3 7.480,32 59.907,81 67.388,13 127.100,40
4 5.084,01 62.304,12 67.388,13 64.796,28
5 2.591,85 64.796,28 67.388,13 0
Totais 36.940,65 300.000,00 336.940,65
Sistema de Amortizao Misto (SAM)
Cada prestao (pagamento) a mdia aritmtica das prestaes respectivas no Sistemas Price e no Sistema
de Amortizao Constante (SAC).
Uso: Financiamentos do Sistema Financeiro da Habitao.
Clculo:
P
SAM
= (P
Price
+ P
SAC
) 2
n
P
SAC
P
Price
P
SAM
1 72.000,00 67.388,13 69.694,06
2 69.600,00 67.388,13 68.494,07
3 67.200,00 67.388,13 67.294,07
4 64.800,00 67.388,13 66.094,07
5 62.400,00 67.388,13 64.894,07
Sistema de Amortizao Misto (SAM)
n Juros
Amortizao do
Saldo devedor
Pagamento Saldo devedor
0 0 0 0 300.000,00
1 12.000,00 57.694,06 69.694,06 242.305,94
2 9.692,24 58.801,83 68.494,07 183.504,11
3 7.340,16 59.953,91 67.294,07 123.550,20
4 4.942,01 61.152,06 66.094,17 62.398,14
5 2.495,93 62.398,14 64.894,07 0
Totais 36.470,34 300.000,00 336.470,94
Sistema Alemo
O sistema Alemo consiste em liquidar uma dvida onde os juros so pagos antecipadamente com prestaes
iguais, exceto o primeiro pagamento que corresponde aos juros cobrados no momento da operao financeira.
necessrio conhecer o valor de cada pagamento P e os valores das amortizaes A
k
, k=1,2,3,...,n.
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Uso comum: Alguns financiamentos.
Frmulas necessrias: Para k=1,2,...,n.
Aprestao mensal do financiamento, pode ser calculada com as frmulas acima.
P = (300.0000,04)[1-(1-0,04)
5
]=64.995,80
A
1
= 64.995,80 (1-0,04)
4
= 55.203,96
A
2
= 55.203,96 (1-0,04) = 57.504,13
A
3
= 57.504,13 (1-0,04) = 59.900,13
A
4
= 59.900,13 (1-0,04) = 62.395,97
A
5
= 62.395,97 (1-0,04) = 64.995,80
Sistema Alemo
n Juros
Amortizao do
Saldo devedor
Pagamento Saldo devedor
0 12.000,00 0 12.000,00 300.000,00
1 9.791,84 55.203,96 64.995,80 244.796,04
2 7.491,68 57.504,13 64.995,80 187.291,91
3 5.095,67 59.900,13 64.995,80 127.391,78
4 2.599,83 62.395,97 64.995,80 64.995,80
5 64.995,80 64.995,80 0
Totais 36.979,02 300.000,00 336.979,02
w
w
w

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PORCENTAGEM E JUROS SIMPLES

Porcentagem
Praticamente todos os dias voc v na televiso ou l nos jornais alguma coisa
relacionada com a expresso por cento.
A expresso por cento vem do latim per centum, que quer dizer por um cento.
Assim, quando voc l ou escuta uma afirmao como Grande liquidao de
vero na loja X: 40 por cento de desconto em todos os artigos, significa que
voc tem um desconto de R$ 40,00 para cada R$ 100,00 do preo de um artigo.
Isso nos leva, ento, a estabelecer a razo
100
40
.
Toda razo
b
a
, na qual b = 100, chama-se taxa de porcentagem.
Assim, 40 por cento o mesmo que
100
40
.
Em lugar da expresso por cento, podemos usar o smbolo %.
Assim, 40 por cento ou
100
40
igual a 40%.
OBS: Uma razo
b
a
, com b 100, tambm pode ser escrita na forma de %.

Exemplos:
a) Escrever
2
1
na forma de porcentagem.
Resoluo:
Vamos escrever uma razo equivalente razo dada e que tenha denominador
100.
% 50
100
50
50 2
50 1
2
1
= =

=
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b) Um desconto de 7 mil reais sobre um preo de 25 mil reais representa
quantos por cento de desconto?
Resoluo:
ou ou
Usando regra de trs simples:
Porcentagem
(%)
Preo
(R$)
100 25
x 7
% 28
25
700
700 25
100 7 25
7
25 100
=
=
=
=
=
x
x
x
x
x

Usando razes
equivalentes
razo inicial:
25
7

% 28
100
28
4 25
4 7
25
7
= =

=

% 28
7 4
7
4
7 25
100
=
=
=
=
x
x
x
x






Uma quantia expressa em porcentagem pode tambm ser escrita na forma
decimal. Observe:
51 , 0 01 , 0 51
100
51
% 51 = = =
072 , 0 01 , 0 2 , 7
100
2 , 7
% 2 , 7 = = =
1628 , 0 01 , 0 28 , 16
100
28 , 16
% 28 , 16 = = =



w
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Resolvendo problemas com porcentagem
Consideremos as seguintes situaes:
1) Em um jogo de basquete, Oscar cobrou 20 lances livres, dos quais acertou
65%. Quantos lances livres ele acertou?
Resoluo:
Este problema se resume em calcular 65% de 20.
13
20
100
65
20 de % 65
=
=
=
x
x
x

Portanto, Oscar acertou 13 lances livres.

2) Durante o ano de 2007, uma equipe de basquete disputou 75 jogos, dos quais
venceu 63. Qual a taxa de porcentagem correspondente aos jogos que essa
equipe venceu?
Resoluo:
Vamos indicar por x o nmero que representa essa porcentagem. De acordo com
o problema, podemos escrever:
% 84
3
252
252 3
63 4 3
63
4
3
63
25 : 100
25 : 75
63 75
100
=
=
=
=
=
=
=
x
x
x
x
x
x
x

Portanto, a equipe venceu 84% dos jogos.

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3) Na compra de um objeto, obtive um desconto de 15%. Paguei, ento, R$
76,50 por ele. Nessas condies, qual era o preo original desse objeto?
Resoluo:
Como obtive um desconto de 15%, paguei o correspondente a
% 85 % 15 % 100 = do objeto. Indicando por x o preo original do objeto,
podemos escrever:
90
17
1530
1530 17
5 , 76 20 17
5 , 76
20
17
5 , 76
100
85
50 , 76
100
85
=
=
=
=
=
=
=
x
x
x
x
x
x
x
ou
90
17
1530
1530 17
5 , 76 20 17
5 , 76
100
17
5 , 76
100
85
5 , 76
100
15 100
50 , 76
100
15
=
=
=
=
=
=
=

=
x
x
x
x
x
x
x x
x x


Portanto, o preo original do objeto era R$ 90,00.









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EXERCCIOS A
(1) Calcule 41% de 54000 votos.
(2) A quantia de R$ 1143,00 representa quantos por cento de R$ 2540,00?
(3) Um aumento de R$ 486,00 sobre um preo de R$ 1350,00 representa quantos
por cento de aumento?
(4) Uma escola tem 25 professores, dos quais 24% ensinam Matemtica.
Quantos professores ensinam Matemtica nessa escola?
(5) O preo de um produto de R$ 420,00. O vendedor prope a um comprador
as seguintes alternativas de pagamento:
Alternativa 1: pagamento vista com 30% de desconto sobre o preo da tabela.
Alternativa 2: pagamento em 30 dias com acrscimo de 10% sobre o preo da
tabela.
Nessas condies, responda:
a) Se o pagamento for vista, quanto ser pago pelo produto?
b) Se o pagamento for em 30 dias, quanto se pagar pelo produto?
c) Qual a diferena entre essas quantias?
d) Ela representa quantos por cento do preo do produto?


Juros

Quando uma pessoa pede dinheiro emprestado a uma outra pessoa ou a um
banco, ela paga uma compensao em dinherio pelo tempo que fica com o
dinheiro emprestado.
Quando uma pessoa compra uma mercadoria a prestao, ela paga um acrscimo
pelo tempo correspondente ao nmero de prestaes.
Quando uma pessoa aplica dinheiro em um banco, ela recebe uma compensao
pelo tempo em que est emprestando o dinheiro ao banco.
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Essa compensao ou esse acrscimo a que estamos nos referindo chama-se
juros e corresponde sempre a uma porcentagem do valor do emprstimo ou da
compra.
Assim, podemos dizer que:
Toda compensao em dinheiro que se paga ou que se recebe pela quantia em
dinheiro que se empresta ou que se pede emprestado chamada juros.

Juros simples
O regime de juros simples, aquele no qual os juros incidem sempre sobre o
capital inicial. Este sistema no utilizado na prtica nas operaes comerciais,
mas, a anlise desse tema, como introduo Matemtica Financeira, muito
importante.
Quando falamos em juro simples, devemos considerar:
Capital (C): o dinheiro que se empresta ou que se pede emprestado.
Taxa de juros (i): a taxa de porcentagem que se paga pelo aluguel do dinheiro.
Tempo (t): o tempo que transcorre durante o emprstimo.
Juros (J): juros produzidos depois de t perodos, do capital C aplicado a uma
taxa de juros, por perodo, igual a i.
Montante (M): o total que se paga no final do emprstimo (capital + juros)

Lembrando que os juros simples incidem sempre sobre o capital inicial,
podemos escrever a seguinte frmula, facilmente demonstrvel:
t i C J =
No final de t perodos, claro que o capital ser igual ao capital inicial C
adicionado aos juros J produzidos no perodo. O capital inicial adicionado aos
juros do perodo denominado MONTANTE (M).



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Exemplos:

a) Um aparelho eletrnico custa R$ 620,00 vista. Em 5 prestaes mensais, o
preo passa a ser de R$ 868,00. Sabendo-se que a diferena entre os preos
devida ao juro, qual a taxa de juros cobrada ao ms por essa loja?
Resoluo:
Devemos marcar os nossos dados:

C = R$ 620,00
t = 5 meses
M = R$ 868,00
J = R$ 868,00 R$ 620,00 = R$ 248,00
i = ?

Ento, aplicando a frmula, temos:
% 8
100
8
i
0,08 i
3100
248
i
248 i 3100
i 3100 248
5 i 620 248
t i C J
= =
=
=
=
=
=
=

Portanto, a taxa de 8% ao ms.



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b) Uma aplicao feita durante 2 anos, a uma taxa de 18% ao ano, rendeu
R$ 1800,00 de juros. Qual foi a quantia aplicada?
Resoluo:
Devemos marcar os nossos dados:

t = 2 anos
i = 18% = 18 , 0
100
18
=
J = R$ 1800,00
C = ?

Ento, aplicando a frmula, temos:
5000 C
36 , 0
1800
C
800 1 C 36 , 0
C 36 , 0 1800
2 18 , 0 C 1800
t i C J
=
=
=
=
=
=

Portanto, a quantia aplicada foi de R$ 5000,00.







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EXERCCIOS B
(1) Um agricultor fez um emprstimo de R$ 5200,00 e vai pag-lo em 5 meses, a
uma taxa de 1,5% ao ms.
a) Qual a quantia de juros que o agricultor vai pagar por ms?
b) Aps os 5 meses qual o total pago pelo agricultor?










(2) Uma loja colocou o anncio de um liquidificador em um jornal. O anncio
indicava o pagamento vista de R$ 60,00 ou, aps um prazo de 30 dias, de
R$ 69,00. Qual a taxa mensal de juros que essa loja est cobrando para
pagamento a prazo?








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DESCONTO SIMPLES



Se uma pessoa (ou empresa) deve uma quantia em dinheiro para pagamento em uma data
futura, ela d um ttulo de crdito para o credor, comprovante desta dvida.

Todo ttulo de crdito tem uma data de vencimento, porem, pode-se resgat-lo
antecipadamente, obtendo com isto um abatimento proporcional ao tempo de antecipao e a
taxa de juros;

Este tipo de operao denomina-se DESCONTO.


TTULOS DE CRDITO


Os principais ttulos de crdito utilizados nas operaes financeiras so: nota promissria,
duplicata e letra de cmbio.



A) NOTA PROMISSRIA: o comprovante da aplicao de um Capital com vencimento
pr-determinado. um titulo muito usado entre pessoas fsicas
ou entre pessoas fsicas e uma instituio financeira.


B) DUPLICATA: um ttulo emitido por uma pessoa jurdica contra seus clientes
(pessoa fsica ou jurdica), para a qual ela vendeu produtos a prazo
ou prestou servios a serem pagos no futuro, conforme contrato.


C) LETRA DE CMBIO: o comprovante de uma aplicao de capital com vencimento
pr-determinado; porem um ttulo ao portador, emitido
exclusivamente por instituies financeiras.



Embora seja freqente a confuso entre juros e desconto, trata-se de critrios distintos,
claramente caracterizados. No clculo dos juros a taxa refere-se ao perodo que incide sobre o
capital inicial (ou valor presente) ; no desconto a taxa do perodo incide sobre o montante
(ou valor futuro).


Os descontos so tambm classificados em simples ecompostos.

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DESCONTO



Com relao as operaes de desconto dos ttulos de crdito, pode ocorrer :


9 Qu o devedor pague o ttulo antes do dia do vencimento. Neste caso ele obtm um
abatimento (Desconto) correspondente ao juro que seria gerado pelo capital durante o
tempo que faltava para o vencimento do mesmo.


9 Que o credor precise do dinheiro antes da data do vencimento. Neste caso, ele pode
vender o ttulo a um terceiro (geralmente uma instituio financeira) que obter um
lucro, correspondente ao juro gerado pelo capital durante o tempo que falta para o
vencimento do ttulo; assim sendo, a instituio paga uma quantia menor que a fixada
no titulo de crdito .


Em ambos os casos um benefcio, definido pela diferena entre as duas quantidades; este
benefcio, obtido de comum acordo denomina-se DESCONTO.


As operaes anteriormente descritas so denominadas operaes de desconto, e ao ato de
efetu-las denominamos descontar um ttulo.



NOMENCLATURA:



Dia do Vencimento: o dia fixado no ttulo para o pagamento (ou recebimento) da
aplicao.


Valor Nominal ( N ): o valor expresso no ttulo (importncia a ser paga no dia do
vencimento).


Valor Atual ( A ) : o lquido pago ( ou recebido) antes do vencimento.


Tempo ou Prazo: o intervalo de tempo ( dias, meses , anos, etc...) compreendido entre o
dia em que se negocia o ttulo e o do seu vencimento, excluindo um
dos extremos ( conta-se o primeiro dia e no o ltimo ; e vice-versa).



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Logo:
DESCONTO A QUANTIA A SER ABATIDA DO VALOR
NOMINAL, ISTO , A DIFERENA ENTRE O VALOR
NOMINAL E O VALOR ATUAL.


Os descontos podem ser Comerciais ( quando considera-se como capital o valor nominal) ou
Racional (quando considera-se como capital o valor atual).




DESCONTO COMERCIAL



Chamamos de desconto comercial, bancrio ou por fora o equivalente ao juro simples
produzido pelo valor nominal do ttulo no perodo de tempo correspondente e a taxa fixada.


Frmula de Desconto





D = N . i . n


Onde:

D =Desconto
N =Valor Nominal
i = Taxa de juros centesimal
n = Perodo de tempo



ou :
D = N - A





Frmula do Valor Atual





A = N (1 - i . n)


EXEMPLO:
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1) Um ttulo de R$ 60.000,00 vai ser descontado a taxa de 2,1% ao ms, faltando 45 dias para
o seu vencimento. Determine o valor atual do ttulo e o desconto.


N = 60.000,00
n = 45 dias
r = 2,1 % ao ms
i = 2,1/100 = 0,021am /30 =0,0007 a.d.


D -= N . i . n
D =60.000,00 . 0,0007 . 45



D =1.890,00

A = N - D
A =60.000 1.890



A =58.110,00


2) Uma duplicata de R$ 6.900,00 foi resgatada antes de seu vencimento por R$ 6.072,00.
Calcule o tempo de Antecipao, sabendo que a taxa de desconto foi de 4% ao ms?

N =6.900,
A =6.072,
r =4% ao ms
i =4/100 =0,04am


A = N ( 1 i . n )
6.072, =6.900, ( 1 0,04 . n )
6.072, / 6900, = 1 0,04 . n
0,88 = 1 - 0,094 . n
0,88 1 = -0,04 . n
-0,12 = -0,04 n
n = - 0,12/ -0,04



n = 3 meses


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EXERCCIOS DESCONTOS COMERCIAIS SIMPLES




1. Uma duplicata de R$ 20.000,00 foi descontada 2 meses antes de seu vencimento, taxa
de 30% ao ano. CALCULE O VALOE ATUAL E O DESCONTO COMERCIAL.


2. Um ttulo, no valor de R$ 8.400,00, com vencimento em 18/10, resgatado em 20/7. Se a
taxa de juros for de 34% ao ano, qual o valor comercial descontado?


3. Um ttulo de R$ 4.800,00 foi descontado antes de seu vencimento por R$ 4.476,00.
Sabendo que a taxa de desconto comercial de 32,4% ao ano, calcule o tempo de
antecipao do resgate?


4. Qual a diferena entre "taxa de juros" e "taxa de descontos"? Exemplifique.


5. Uma duplicata de valor nominal igual R$123.000,00, com vencimento em l5.7.1997, foi
descontada em 1.2.1997, taxa de 3,5% ao ms .Qual o valor creditado ao cliente, e qual
o valor do desconto comercial ?



6. Uma duplicata de valor nominal de R$ 150.000,00, com vencimento em 5 meses, taxa
de 0,158% ao dia. Qual o valor creditado ao cliente e qual o valor do desconto
comercial?


7. Qual o tempo em que uma duplicata de R$628.000,00, taxa de 12% ao ano, render o
valor atual de R$346.656,00?


8. Determine o valor do desconto e o valor atual comercial de um ttulo de R$ 50.000,00
disponvel dentro de 40 dias, taxa de 3% ao ms?


9. Determine o desconto comercial de uma promissria de R$ 30.000,00, taxa de 40% ao
ano, resgatada 75 dias antes de seu vencimento?


10. Ao pagar um ttulo de R$ 36.000,00, com antecipao de 90 dias, recebo um desconto de
R$ 4.860,00. Qual a taxa de desconto?


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11. Um lote de letras do BACEN com valor de resgate de R$ 4.800.000,00 adquirido
por R$ 4.000.000,00. Considerando que o prazo de vencimento a 120 dias, calcule a
taxa anual de desconto deste lote de letras de cmbio ?


12. Um ttulo de R$ 135.000,00 descontado por R$ 120.000,00. Considerando que o
vencimento em 98 dias, calcule a taxa de desconto semestral cobrada na operao?


13. O valor atual de um ttulo de 20% de seu valor nominal. Considerando que a taxa de
desconto de 58% ao ano, calcule o prazo de antecipao desta operao?


14. Qual a diferena entre desconto comercial e desconto racional?


15. Por quanto se deve comprar um ttulo com vencimento em 180 dias, se seu valor nominal
for de R$ 120.000,00, taxa de desconto de 40% ao ano?


16. Qual a diferena entre nota promissria, letra de cmbio e duplicata?



























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RESPOSTAS:



1) D =R$ 1.000,00 A =R$ 19.000,00

2) D =R$ 765,91 A =R$ 7.634,09

3) n =75 dias

4) Taxa de J uros incide sobre o capital inicial e Taxa de Desconto incide sobre o
montante (valor futuro).

5) D =R$ 19.427,85 A =R$ 103.572,15

6) D =R$ 35.550,00 A =R$ 114.450,00

7) n =44,8 meses

8) D =R$ 2.000,00 A =R$ 48.000,00

9) D =R$2.497,50 A =R$ 27.502,50

10) r =0,15% a.d.

11) r =50% a.a.

12) r =20,41% a.t.

13) n =1,38 anos

14) O desconto COMERCIAL considera como capital o valor NOMINAL, o desconto
RACIONAL, considera como capital o VALOR ATUAL.

15) A =R$ 96.024,00

16) Nota promissria o comprovante da aplicao de um Capital com vencimento pr-
determinado. Usado entre pessoas fsicas ou entre pessoas fsicas e uma instituio
financeira.
Duplicata, ttulo emitido por uma pessoa jurdica contra seus clientes (fsicos ou
jurdicos), para a qual vendeu produtos a prazo ou prestou servios a serem pagos no
futuro, conforme contrato.
Letra de cmbio o comprovante de uma aplicao de capital com vencimento pr-
determinado, um ttulo ao portador, emitido exclusivamente por instituies
financeiras.


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1 Mtodo cientco
Mtodo: conjunto de meios e rotinas dispostos convenientemente para se chegar
a um m que se deseja.
Mtodo experimental: mtodo que consiste em manter constantes todas as cau-
sas (fatores), menos uma, e variar esta causa de modo que se possa descobrir seus
efeitos.
Mtodo estatstico: mtodo que admite todas as causas presentes variando-as,
dada a impossibilidade de manter as causas constantes, registrando estas variaes
e procurando determinar que inuncias cabem a cada uma delas.
Estatstica: a estatstica a parte da Matemtica Aplicada que fornece mtodos
para a coleta, organizao, descrio, anlise e interpretao de dados e para a
utilizao dos mesmos na tomada de decises.
2 Fases do mtodo estatstico
As vrias fases do mtodo estatstico esto delineadas a seguir. As etapas descritas
nas sees de planejamento, coleta, crtica, apurao e exposio constituem a Es-
tatstica Descritiva, enquanto a seo de anlise constitui a Estatstica Indutiva
ou Inferencial

Baseado em Estatstica Fcil de Antnio Arnot Crespo, Editora Saraiva, 1999.

Noes de Estatstica
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2.1 Planejamento
A primeira etapa consiste em planejar o modo como sero realizadas as fazes se-
guintes, determinando o objetivo da pesquisa e os mtodos que sero utilizados.
Nesta etapa so denidos os objetivos, as caractersticas da amostra, o mtodo de
aquisio e de processamento de dados.
2.2 Coleta de dados
Coleta indireta
A coleta direta de dados quando os dados so obtidos pelo prprio pesquisador
atravs de levantamento de registros (nascimentos, bitos, notas scal, impostos,
etc.) ou coletados diretamente atravs de inquritos, questionrios, etc.
A coleta direta pode ser classicado quanto ao fator tempo como:
contnua: quando feita de forma continuada, como registro de nascimentos
e bitos, frequncia de alunos s aulas, etc.
peridica: quanto feita em intervalos constantes de tempo, como censos (10
em 10 anos), avaliaes mensais dos alunos, etc.
ocasional: quanto feitas em determinada situao para atender a um obje-
tivo, como pesquisa de mortalidade de um rebanho, pesquisa de um produto
no mercado, etc.
Coleta indireta
A coleta indireta inferida de elementos conhecidos, atravs de uma coleta direta,
ou do conhecimento de fenmenos relacionados ao fenmeno estudado. Por exem-
plo, pesquisa sobre mortalidade infantil que feita sobre a coleta direta de dados
de nascimentos e bitos.
2.3 Crtica dos dados
Os dados obtidos devem ser criticados procura de falhas sistemticas no planeja-
mento, aquisio e armazenamento dos dados.
2.4 Apurao dos dados
a etapa de soma e processamento dos dados obtidos mediante critrios de classi-
cao. Pode ser manual, eletromecnica ou eletrnica.
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2.5 Exposio ou apresentao dos dados
Os dados sempre devem ser apresentados de forma adequada, seja atravs de ta-
belas ou grcos, seguindo os critrios determinados no planejamento e utilizados
no processamento dos dados. A exposio dos dados tem o objetivo de facilitar a
anlise daquilo que objeto do estudo estatstico.
2.6 Anlise
A ltima etapa do processo estatstico consiste em tirar concluses sobre os dados
levantados e processados, inferindo concluses sobre o todo (populao) a partir
de dados coletados de uma parte representativa da populao (amostra)
3 Populao e amostra
3.1 Variveis
Varivel o conjunto de resultados possveis de um fenmeno.
As variveis podem ser:
qualitativa: quando seus valores so expressos por atributos, de forma no
numrica. Por exemplo sexo (M ou F), cor da pele (branca, preta, amarela,
...), etc.
quantitativa: quando seus valores so expressos por nmeros. Por exemplo
idade, salrio, volume, etc. As variveis quantitativas ainda so classicadas
como:
discreta: quando os seus valores podem enumerados. Ex. de conta-
gem: do nmero de pessoas numa sala (1, 2, 3, . . .)
contnua: quando os seus valores podem ser qualquer um num inter-
valo. Ex. de medies: volume de uma caixa dagua (1 m
3
, 1.1 m
3
,
1.01 m
3
, . . .)
3.2 Populao e amostra
Populao e amostra referem-se ao conjunto de entes cujas propriedades desejamos
averiguar.
Populao estatstica ou universo estatstico o conjunto de entes portadores
de pelo menos uma caracterstica em comum. Por exemplo, os estudantes consti-
tuem uma populao com uma caracterstica em comum: so os que estudam.
Muitas vezes, por motivos prticos ou econmicos, limitam-se os estudos es-
tatsticos somente a uma parte da populao, a amostra. A amostra um subcon-
junto nito de uma populao.
Como todo a anlise estatstica ser inferida a partir das caractersticas obtidas
da amostra, importante que a amostra seja representativa da populao, isto ,
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que as suas caractersticas de uma parte (amostra) sejam em geral as mesmas que
do todo (populao).
3.3 Amostragem
Amostragem a tcnica especial de escolher amostras que garanta o acaso na
escolha. Assim cada elemento da populao tem a mesma chance de ser escolhido,
o que garante amostra um carter de representatividade da populao.
3.3.1 Amostragem casual ou aleatria simples
Este tipo de amostragem baseado no sorteio da amostra. Numera-se a populao
de 1 a n e depois, utilizando um dispositivo aleatrio qualquer, escolhem-se k
nmeros desta sequncia, que correspondero aos elementos da amostra.
EXEMPLO:
pesquisa da estatura de uma escola com 90 alunos (populao: 90 alunos)
usando uma amostra de 10% da populao:
1. numeram-se os alunos de 1 a 90;
2. sorteiam-se 9 nmeros (10% de 90) usando algum mecanismo aleatrio ou
atravs de uma Tabela de Nmeros Aleatrios (veja o Apndice D). Por
exemplo escolhendo-se a 5
a
linha da tabela do Apndice D), tem-se: 14
35 30 19 66 27 77 45 38
3. os alunos numerados de acordo com a lista acima so escolhidos e tomados
os valores das suas estaturas, obtendo assim uma amostra da populao dos
90 alunos.
3.3.2 Amostragem proporcional estrati cada
Quando a populao se divide em sub-populaes estratos necessrio utilizar
um amostragem proporcional estraticada, que considera os estratos (subgrupos) e
obtm a amostragem proporcional a estes.
EXEMPLO: Suponha que no exemplo anterior, dos noventa alunos, 54 sejam me-
ninos e 36 sejam meninas. Neste caso precisamos obter a amostra estraticada.
Sero dois estratos (sexo masculino e sexo feminino) e queremos uma amostra de
10% da populao. Assim,
1. Denimos a amostra em estratos:
SEXO POPULAO 10% AMOSTRA
M 54 5,4 5
F 36 3,6 4
Total 90 9,0 9
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2. Numeram-se os alunos de 1 a 90 sendo que 1 a 54 correspondem a meninos
e de 55 a 90, a meninas. Tomando a 2 coluna, de cima para baixo, tem-se:
56 05 46 74 90 17 75 63 31.
3. Neste caso sero obtidas as caractersticas dos seguintes alunos:
56 05 46 74 90 meninos
17 75 63 31 meninas.
3.3.3 Amostragem sistemtica
Quando os elementos da populao j esto ordenados, no necessrio construir
um sistema de referncia ou de amostragem. Neste caso a amostragem sistem-
tica.
EXEMPLO:
Suponha uma rua que tenha 500 prdios e desejamos obter uma amostra de 40
prdios (8%). Como os prdios j esto ordenados na rua, podemos usar o seguinte
procedimento:
1. como 500/40 = 12.5, ento temos de selecionar um prdio para a amostra a
cada 12.
2. sorteamos um nmero entre 1 e 12 inclusive, digamos que seja 5.
3. vamos amostrando os prdios iniciando pelo 5
o
e pulando de 12 em 12. As-
sim, iniciamos pelo prdio 5, depois usamos o prdio 12+5, depois 12+12+5,
e assim por diante.
4. No nal teremos amostrado os 40 prdios.
4 Sries Estatsticas
4.1 Tabelas
A tabela um quadro que resume um conjunto de observaes. Compe-se de:
corpo: linhas e colunas que contm os valores das variveis em estudo.
cabealho: parte superior que especica o contedo das colunas.
coluna indicadora: coluna que indica o contedo das linhas.
casa ou clula: espao destinado a uma s informao.
ttulo: conjunto de informaes sobre a tabela (O qu? Quando? Onde?)
localizada no topo da tabela.
EXEMPLO:
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PRODUO DE CAF
BRASIL
Anos Produo
(1000 ton)
1991 1221
1992 2234
1993 1254
1994 1445
1995 1112
FONTE: IBGE.
Normas para clulas
usar um trao horizontal () quando o valor nulo quanto natureza das
coisas ou resultado do inqurito.
trs pontos (. . .) quando no temos dados.
um ponto de interrogao (?) quando temos dvida quanto exatido do
valor.
zero (0; 0,0; 0,00) quando o valor muito pequeno para ser expresso pela
grandeza utilizada.
4.2 Sries histricas, cronolgicas, temporais ou marchas
Descrevem os valores da varivel, em determinado local, discriminados segundo
intervalos de tempo variveis.
EXEMPLO:
PREO DO ACM
SO PAULO
Anos Preo mdio
(US$)
1989 2,24
1990 2,73
1991 2,12
1992 1,89
1993 2,04
FONTE: APA.
4.3 Sries geogr cas, espaciais, territoriais ou de localizao
Descrevem os valores da varivel, em determinado instante, discriminados segundo
regies.
EXEMPLO:
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DURAO MDIA DOS
ESTUDOS SUPERIORES
1994
Pases Nm. de anos
Itlia 7,5
Alemanha 7,0
Frana 7,0
Holanda 5,9
Inglaterra < 4
FONTE: Revista Veja.
4.4 Sries espec cas ou categricas
Descrevem os valores da varivel, em determinado tempo e local, discriminando
segundo especicaes ou categorias.
EXEMPLO:
REBANHOS BRASILEIROS
1992
Espcies Quantidade
(1.000 cabeas)
Bovinos 154.440,8
Ovinos 19.955,9
Caprinos 12.159,6
Sunos 34.532,2
FONTE: IBGE.
4.5 Sries conjugadas tabela de dupla entrada
Constituem-se da conjugao de uma ou mais sries.
EXEMPLO:
Podemos ter a conjugao de uma srie geogr ca com uma srie histrica.
TERMINAIS TELEFNICOS EM SERVIO
Regies 1991 1992
Norte 342.938 375.658
Sudeste 6.234.501 6.729.467
Sul 1.497.315 1.608.989
FONTE: Ministrio das Comunicaes.
4.6 Distribuio de frequncia
So dados agrupados de acordo com intervalos de valores das variveis.
EXEMPLO:
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ESTATURA DE 100 ALUNOS
DA ESCOLHA X 1994
Estaturas Nm. de
(cm) alunos
140 145 2
145 150 5
150 155 11
155 160 39
160 165 32
165 170 10
170 175 1
Total 100
FONTE: dados ctcios.
4.7 Dados absolutos e dados relativos
Dados absolutos so aqueles resultantes da coleta direta da fonte, sem outra mani-
pulao seno contagem ou medida. Os dados relativos so resultados de especi-
caes por quociente (razes) para facilitar a compreenso entre as quantidades.
4.7.1 Porcentagem
Os dados relativos so especicados como uma razo relativa ao total, que equivale
a uma centena (100) ou uma unidade (1).
EXEMPLO:
Total do rebanho: 1456 (100%)
Bovinos: 860/1456 = 0.59 59%
Ovinos: 354/1456 = 0.243 24%
Caprinos: 30/1456 = 0.02 2%
Sunos: 212/1456 = 0.1456 15%
RELATIVO A 100:
REBANHOS DE UMA FAZENDA 1992
Espcies Quantidade Porcentagem
(cabeas) %
Bovinos 860 59
Ovinos 354 24
Caprinos 30 2
Sunos 212 15
Total 1456 100
FONTE: DADOS FICTCIOS.
RELATIVO A 1:
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REBANHOS DE UMA FAZENDA 1992
Espcies Quantidade Proporo
(cabeas)
Bovinos 860 0,590
Ovinos 354 0,243
Caprinos 30 0,020
Sunos 212 0,146
Total 1456 1
FONTE: DADOS FICTCIOS.
4.7.2 ndices
Os ndices so razes entre duas grandezas tais que uma no inclui a outra.
EXEMPLO:
densidade demogrca =
populao
superfcie
renda per capita =
renda
populao
4.7.3 Coe cientes
Os coe cientes so razes entre o nmero de ocorrncias e o nmero total (ocor-
rncias e no ocorrncias).
EXEMPLO:
coeciente de natalidade =
nmero de nascimentos
populao total
coeciente de evaso escolar =
nmero de evadidos
total inicial de matrculas
4.7.4 Taxas
As taxas so os coecientes multiplicados por uma potncia de 10 (10, 100, 1000,
...) para tornar o resultado mais legvel.
EXEMPLO:
taxa de mortalidade = coeciente de mortalidade 1000
5 Grcos estatsticos
O gr co estatstico uma forma de apresentao dos dados estatsticos cujo ob-
jetivo o de produzir uma impresso mais rpida e viva do fenmeno em estudo.
A seguir so apresentados vrios tipos de grcos baseados na mesma srie
estatstica apresentada na tabela abaixo.
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Totais de leo no RS em 2015
Meses Consumo Produo
Jan 1 2
Fev 2 2
Mar 4 3
Abr 3 4
Mai 4 4,5
Jun 2 5
Jul 2 3
Ago 3 2
FONTE: DADOS FICTCIOS.
5.1 Gr cos em linha ou curva
Este tipo de grco usa uma linha poligonal para representar a srie estatstica.
Para car mais claro pode ser hachurado (preenchido).
5.2 Gr cos em colunas ou em barras
Este tipo de grco usa colunas para representar a srie estatstica. Podem ser
verticais ou horizontais e conter barras mltiplas.
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5.3 Gr co em setores
o tipo de grco construdo com base num crculo. til para representar fraes
em relao ao total.
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Parte II
6 Distribuio de Frequncia
6.1 Tabela Primitiva e Rol
A tabela em que os elementos no foram organizados numericamente chama-se
tabela primitiva. Por exemplo, considere o levantamento de dados da estatura de
40 alunos da escola A (varivel x), cujos resultados, em centmetros, mostrados na
tabela a seguir, esto colocados na sequncia como foram obtidos.
Estatura de 40 Alunos da Escola A (cm)
166 160 161 150 162 160 165 167 164 160
162 161 168 163 156 173 160 155 164 168
155 152 163 160 155 155 169 151 170 164
154 161 156 172 153 157 156 158 158 161
O primeiro passo para a organizao dos dados orden-los de forma crescente
ou decrescente. A tabela assim organizada recebe o nome de rol.
Estatura de 40 Alunos da Escola A (cm)
150 154 155 157 160 161 162 164 166 169
151 155 156 158 160 161 162 164 167 170
152 155 156 158 160 161 163 164 168 172
153 155 156 160 160 161 163 165 168 173
A simples organizao dos dados em um rol de ordem crescente j permite deter-
minar diretamente o menor valor (x = 150 cm), o maior valor (x = 173 cm), o
valor que mais ocorre (x = 160 cm), e a amplitude da variao (a distncia entre o
maior e o menor, x = 173 150 = 23 cm).
6.2 Distribuio de Frequncia
Uma maneira mais concisa de mostrar os dados do rol apresentar cada umseguido
pelo nmero de vezes que ocorre, ao invs de repet-los. O nmero de ocorrncias
de um determinado valor recebe o nome de frequncia. Por exemplo, a estatura de
155 cm ocorre 4 vezes que se escreve f(155) = 4; a estatura de 150 ocorre 1 vez
ou f(150) = 1.
A tabela que contm todos os valores com a sua frequncia recebe o nome
de distribuio de frequncia. Veja abaixo uma distribuio de frequncia cons-
truda a partir do rol anterior (separada em 3 partes):
12
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w
w

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Estat. Freq.
150 1
151 1
152 1
153 1
154 1
155 4
156 3
157 1
Estat. Freq.
158 2
160 5
161 4
162 2
163 2
164 3
165 1
166 1
Estat. Freq.
167 1
168 2
169 1
170 1
172 1
173 1
Total 40
Ainda assim, o processo exige muito espao em especial quando o nmero de
valores da varivel (n) aumenta. O mais razovel nestes casos, em especial quando
a varivel contnua, agrupar os valores por intervalos. Deste modo, ao invs
de listar cada um dos valores que ocorrem, listam-se os intervalos de valores e
a frequncia correspondente, isto , ao invs de colocar 1 aluno com 150 cm, 1
aluno com 151 cm, etc., coloca-se 4 alunos entre 150 e 154 cm. Este intervalo
escrito como 150 154 que corresponde a 150 x < 154 (a varivel pode estar
desde 150 inclusive at 154 exclusive), portanto valores 150, 150.1, 151, 152, 153,
153.5, 153.99 estariam neste intervalo, mas 154 no. Denindo o rol de acordo
com intervalos, tem-se a seguinte tabela:
Estatura de 40 Alunos do Colgio A
Estaturas Frequncia
(cm)
150 154 4
154 158 9
158 162 11
162 166 8
166 170 5
170 174 3
Total 40
Procedendo desta forma perde-se a informao detalhada das estaturas, mas ganha-
se em simplicidade, pois a anlise dos dados ca simplicada. Examinando a
tabela acima, podemos facilmente vericar que a maioria dos alunos tem estaturas
entre 154 e 166 cm e que uma minoria menor que 154 cm ou maior que 170. Esta
anlise no imediata da tabela em que todos os valores so listados. Por outro
lado, se desejarmos saber quantos alunos tem 150 cm de altura, esta informao
no estar disponvel pois somamos os alunos de 150, 151, 152 e 153 cm numa
nica classe da distribuio de frequncia.
Frequentemente procedemos desta forma numa anlise estatstica, pois o ob-
jetivo da estatstica justamente fazer o apanhado geral das caractersticas de um
conjunto de dados, desinteressando-se por casos particulares.
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6.3 Elementos de uma Distribuio de Frequncia
6.3.1 Classe
As classes so intervalos de variao de uma varivel. As classes so representadas
simbolicamente por i, sendo i = 1, 2, . . . , k, onde k o nmero total de classes. O
nmero total de valores simbolizado por n.
Assim, no exemplo, o intervalo 154 158 dene a segunda classe (i = 2),
o intervalo 166 170 dene a quinta classe (i = 5) e assim por diante. Como
a distribuio tem seis classes, logo k = 6. a varivel x assume 40 valores, logo
n = 40.
6.3.2 Limites de Classe
Os limites de classe so os extremos de cada classe. Para uma determinada classe
i, o limite inferior simbolizado por l
i
e o limite superior por L
i
.
O limite inferior da segunda classe escrito como l
2
= 154, enquanto o limite
superior da segunda classe escrito como L
2
= 158.
De acordo com o IBGE
1
as classes devem ser escritas como desta quantidade
at menor que aquela, usando para isso o smbolo . Assim, l
i
L
i
signica
incluso de l
i
e excluso de L
i
. O indivduo com estatura 158 cm estaria na terceira
classe (i = 3) e no na segunda.
6.3.3 Intervalo de Classe
A amplitude de um intervalo de classe ou simplesmente intervalo de classe o
tamanho do intervalo que dene a classe. O intervalo da classe i simbolizado por
h
i
e obtido pela diferena entre os seus limites:
h
i
= L
i
l
i
.
No exemplo que usamos, o tamanho do intervalo da segunda classe (h
2
) vale
h
2
= L
2
l
2
= 158 154 = 4 cm.
Todos as outras classes do exemplo tambm tem intervalo de 4 cm, pois este o
intervalo entre cada um dos limites inferiores e os limites superiores corresponden-
tes.
6.3.4 Amplitude Total da Distribuio
A amplitude total da distribuio (AT) o intervalo total compreendido por todas
as classes da distribuio, isto , desde o limite inferior da primeira classe (l
1
) at
o limite superior da ltima classe (L
k
). Matematicamente, escrevemos isso como
AT = L
k
l
1
.
1
Instituto Brasileiro de Geogra a e Estatstica
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Ainda no nosso exemplo, temos seis classes (k = 6). O limite superior da ltima
classe (i = 6) vale L
6
= 174, enquanto o limite inferior da primeira classe (i = 1)
vale l
1
= 150. Portanto,
AT = L
6
l
1
= 174 150 = 24 cm.
Numa distribuio em que as classes que possuem o mesmo intervalo, a ampli-
tude total pode ser escrita como o intervalo de classe multiplicado pelo nmero de
classes
AT = h
i
k.
6.3.5 Amplitude Amostral
A amplitude amostral (AA) o intervalo entre o maior valor (m ax(x)) e o menor
valor (m

in(x)) dos dados da amostra:

AA = m ax(x) m

in(x)
No exemplo a maior estatura 173 e a menor 150, logo AA = 173 150 = 23
cm.
6.3.6 Ponto Mdio de uma Classe
O ponto mdio de uma classe o ponto que divide a classe ao meio. O ponto
mdio da classe i simbolizado por x
i
e calculado efetuando-se a mdia entre os
limites da classe:
x
i
=
l
i
+ L
i
2
.
No nosso exemplo, o ponto mdio da segunda classe
x
2
=
l
2
+ L
2
2
=
154 + 158
2
= 156 cm.
O ponto mdio de uma classe o valor representativo da classe.
6.3.7 Frequncia Simples ou Absoluta
A frequncia simples ou frequncia absoluta ou simplesmente frequncia de
uma classe ou de um valor individual o nmero de vezes que o valor ocorre numa
amostra. A frequncia da classe i representada por f
i
. Assim, no exemplo temos
f
1
= 4, f
2
= 9, f
3
= 11, f
4
= 8, f
5
= 5, f
6
= 3.
A soma de todas as frequncias representada pelo smbolo de somatrio (

).

k
i=1
f
i
signica a soma dos f
i
sendo que i vai desde 1 at k. Pode-se entender
que a soma de todas as frequncias igual ao nmero total de valores na amostra:
k

i=1
f
i
= n.
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Quando no h dvidas, podemos escrever simplesmente:

f
i
= n
No nosso exemplo, escrever

6
i=1
f
i
como escrever f
1
+f
2
+f
3
+f
4
+f
5
+f
6
,
ou seja:
6

i=1
f
i
= f
1
+ f
2
+ f
3
+ f
4
+ f
5
+ f
6
= 4 + 9 + 11 + 8 + 5 + 3 = 40.
Neste ponto podemos reescrever a distribuio de frequncia com a seguinte
representao tcnica da tabela:
Estatura de 40 Alunos do Colgio A
i Estaturas (cm) f
i
1 150 154 4
2 154 158 9
3 158 162 11
4 162 166 8
5 166 170 5
6 170 174 3

f
i
= 40
6.4 Determinao do Nmero de Classes e Intervalos de Classe
Quando dispomos de uma tabela primitiva ou de um rol, precisamos estabelecer a
quantidade e o intervalo das classes que vamos criar, de outro modo a distribuio
de frequncia pode no ser til para a nossa anlise.
Uma das maneiras de determinar o nmero de classes usando a Regra de
Sturges que determina k em funo de n:
k 1 + 3.3 log(n)
onde k o nmero de classes e n o nmero de dados. Da mesma forma podemos
usar outra regra que associa k e n de outra forma:
k

n.
No nosso exemplo, usando a Regra de Sturges temos n = 40, logo k = 1 +
3.3 log(40) = 6.28 6, portanto utilizamos 6 classes. Com a outra regra, temos
k =

40 = 6.32 6, cujo resultado para o nmero de classes o mesmo.

Sabendo o nmero de classes (k) que vamos usar, podemos determinar o inter-
valo de classes atravs da amplitude total da distribuio (AT)
h
AT
k
.
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Nas equaes acima foi usado o smbolo de aproximadamente () ao invs de
igualdade (=) porque estas frmulas representam valores tpicos a serem usados
mas que podem ser alterados ligeiramente de acordo com o objetivo da distribuio
ou para evitar classes com frequncias nulas enquanto outras tem valores muito
altos. Com relao ao intervalo de classe, lembre-se que a amplitude total (AT)
deve ser ligeiramente maior que a amplitude amostral (AA) para que a distribuio
tenha intervalos para incluir todos os valores da amostra.
6.5 Tipos de Frequncias
6.5.1 Frequncias Simples ou Absoluta
Frequncias simples ou absoluta (f
i
) so os valores que diretamente representam
o nmero de dados de cada classe. A soma de todas as ocorrncias em cada classe
igual ao nmero total de dados:
k

i=1
f
i
= n.
6.5.2 Frequncias Relativas
Frequncias relativas (fr
i
) so as razes entre as frequncias simples (f
i
) e a
frequncia total (n):
fr
i
=
f
i

f
i
=
f
i
n
.
A frequncia relativa de uma classe mostra a parcela que aquela classe representa
da amostra. Assim, a frequncia relativa da terceira classe do nosso exemplo :
fr
3
=
f
3

f
i
=
11
40
= 0.275,
ento a terceira classe corresponde a uma frao de 0.275 do total ou 27.5 %.
6.5.3 Frequncia Acumulada
Frequncia acumulada (F
i
) a soma das frequncias simples de todas as classes
com intervalos inferiores a um determinada classe:
F
j
=
j

i=1
f
i
= f
1
+ f
2
+ . . . + f
j
.
Assim, ainda no exemplo dos alunos, a frequncia acumulada correspondente
terceira classe
F
3
=
3

i=1
f
i
= f
1
+ f
2
+ f
3
= 4 + 9 + 11 = 24,
que signica que existem 24 alunos com estatura inferior a 162 cm (limite superior
da terceira classe.)
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6.5.4 Frequncia Acumulada Relativa
Frequncia acumulada relativa (Fr
i
) a frequncia acumulada da classe dividida
pela frequncia total da distribuio:
Fr
i
=
F
i

f
i
=
F
i
n
.
Logo, para a terceira classe, temos:
Fr
3
=
F
3
n
=
24
40
= 0.6
que signica que a frao de 0.6 alunos (ou 60%) tem estaturas inferiores 162 cm
(limite superior da terceira classe.)
A tabela completa do nosso exemplo ca assim:
Estatura de 40 Alunos do Colgio A
i Estaturas (cm) x
i
f
i
fr
i
F
i
Fr
i
1 150 154 152 4 0.100 4 0.100
2 154 158 156 9 0.225 13 0.325
3 158 162 160 11 0.275 24 0.600
4 162 166 164 8 0.200 32 0.800
5 166 170 168 5 0.125 37 0.925
6 170 174 172 3 0.075 40 1.000

f
i
= 40

fr
i
= 1
Examinando a tabela, vemos por exemplo que a terceira classe corresponde a maior
frao de alunos (fr
3
= 0.275), isto , a maioria dos alunos tem estatura entre 158
cm (inclusive) e 162 cm (exclusive). Tambm epossvel ver que 80% dos alunos
tm estatura inferior a 166 cm pois a frequncia acumulada at a quarta classe
(L
4
= 166) 0.800 que corresponde a 80%.
6.6 Representaes Gr cas de um Distribuio
6.6.1 Histograma
O histograma formado por um conjunto de retngulos justapostos cujas bases se
localizam sobre o eixo horizontal, de tal modo que os seus pontos mdios coinci-
dam com os pontos mdios dos intervalos de classe e seus limites coincidam com
os limites da classe.
Um histograma para a frequncia simples mostrado abaixo:
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Parte III
7 Medidas de Posio
7.1 Mdia Aritmtica
A mdia aritmtica, simbolizada por x, o quociente entre a soma dos valores de
uma varivel pelo nmero de valores
Mdia simples dados no agrupados:
x =
1
n
n

i=1
x
i
Mdia ponderada dados agrupados:
x =
1
n
n

i=1
f
i
x
i
Desvio da mdia a diferena entre o valore e a mdia:
d
i
= x
i
x
7.1.1 Propriedades
Desvios A soma dos desvios nula:
n

i=1
d
i
= 0
Constante aditiva Somando uma constante C a todos os valores de uma varivel,
a mdia do conjunto ca aumentada desta constante
2
:
valores: x
i
mdia: x
valores: y
i
= (x
i
+ C) mdia: y = ( x + C)
2
Subtrair equivale a somar uma constante negativa (C)
20
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Constante multiplicativa Multiplicando uma constante C a todos os valores de
uma varivel, a mdia do conjunto ca multiplicada desta constante
3
:
valores: x
i
mdia: x
valores: y
i
= (C x
i
) mdia: y = (C x)
EXEMPLOS:
1. A mdia do conjunto x
i
= {1, 2, 3, 4, 5} x = 3, enquanto a mdia do
conjunto y
i
= x
i
+ 10 = {11, 12, 13, 14, 15} y = x + 10 = 13
2. A mdia do conjunto x
i
= {1, 2, 3, 4, 5} x = 3, enquanto a mdia do
conjunto y
i
= 10 x
i
= {10, 20, 30, 40, 50} y = 10 x + 10 = 30
3. Amdia simples de uma vaca cuja produo ao longo de 7 dias 10, 14, 13, 15, 16, 18, 12
litros cada dia vale:
x =
1
n
n

i=1
x
i
=
10 + 14 + 13 + 15 + 16 + 18 + 12
7
=
98
7
= 14.
Assim, uma outra vaca que produzisse 14 litros de leite em todos os 7 dias teria pro-
duzido, no nal, o mesmo que esta vaca cuja produo tenha sido 10, 14, 13, 15, 16, 18, 12.
4. O desvio da mdia dos valores 10, 14, 13, 15, 16, 18, 12 da produo de leite
de uma determinada vaca so:
d
1
= x
1
x = 10 14 = 4
d
2
= x
2
x = 14 14 = 0
d
3
= x
3
x = 13 14 = 1
d
4
= x
4
x = 15 14 = 1
d
5
= x
5
x = 16 14 = 2
d
6
= x
6
x = 18 14 = 4
d
7
= x
7
x = 12 14 = 2.
Somando todos os desvios:
n

i=1
d
i
=
n

i=1
(x
i
x) = 4 + 0 1 + 1 + 2 + 4 2 = 0,
conforme esperado pela propriedade.
5. A mdia ponderada aplicada quando os dados j esto agrupados. Consi-
dere a tabela
3
Dividir equivale a multiplicar pelo inverso de uma constante (
1
C
)
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Nm. alunos 0 1 2 3 4
f
i
2 6 10 12 4

= 34
A mdia vale:
x =
1
n
n

i=1
f
i
x
i
=
2 0 + 6 1 + 10 2 + 12 3 + 4 4
34
= =
78
34
= 2.29.
Note que n =

i
f
i
.
7.2 Moda
A moda (Mo) o valor que ocorre com mais frequncia na distribuio.
Quando os dados esto agrupados em classes, a moda correponde a frequncia
simples mais alta e o valor da moda tomado como o ponto mdio do intervalo
da classe. Se os limites inferior e superior da classe mais frequente so l

e L

, a
moda ser (l

+ L

)/2
EXEMPLO: Considere os seguintes salrios: 100, 90, 110, 100, 100, 2500. A moda
o valor que mais ocorre, Mo = 100. Neste caso a mdia x = 500.
Distribuio modal: aquela que possui uma s moda.
x
i
= {100, 90, 110, 100, 100, 2500} Mo = 100.
Distribuio bimodal: possui duas modas.
x
i
= {100, 200, 100, 100, 150, 210, 200, 120, 200} Mo = 100 e Mo = 200.
Distribuio amodal: no possui moda.
x
i
= {1, 2, 3, 6, 7, 22, 300} Mo
7.3 Mediana
A mediana ou valor mediano (Md) o valor que divide a srie ordenada em dois
conjuntos com o mesmo nmero de valores. Se a srie tem um nmero mpar de
valores, a mediana o valor que est no meio (ponto mediano) da srie. Se a srie
tem um nmero par de valores, ento utiliza-se como mediana o valor mdio entre
os dois valores que esto no meio da srie.
EXEMPLO:
Na srie ordenada {2, 5, 6, 8, 10, 13, 15, 16, 18}, temos que Md = 10 pois
abaixo de 10 temos 4 nmeros (2, 5, 6, 8) e acima de 10 tambm 4 (13, 15, 16, 18).
Na srie ordenada {1, 3, 6, 8, 9, 10}, temos que Md = (6 +8)/2 = 7, pois no
h um s nmero no centro da srie, assim utilizamos o valor mdio dois nmeros
centrais.
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7.4 Posio relativa da mdia, mediana e moda
No caso de um distribuio simtrica (caso (a) na gura abaixo), as mdia, a me-
diana e a moda tem o mesmo valor. Entretanto, se a distribuio apresenta alguma
tendncia para valores positivos ou negativos, as medidas de posio podero di-
ferir. No caso de uma distribuio assimtrica positiva (caso b abaixo) tem-se que
Mo < Md < x. No caso de um distribuio assimtrica negativa, tem-se que
x < Md < Mo.
Distribuies: (a) simtrica, (b) assimtrica positiva e (c) assimtrica negativa.
8 Medidas de disperso
8.1 Varincia e desvio padro
Para determinar a disperso de uma srie de medidas poder-se-ia usar a soma de
todos os desvios d
i
= x
i
x dos valores com relao a mdia dividido pelo nmero
de valores, assim obtendo uma mdia dos desvios. Entretanto, como esta soma
nula (

i
d
i
= 0), usa-se a soma dos desvios ao quadrado, pois elevando-se ao
quadrado, perde-se a informao do sinal. Deste modo, dene-se a varincia como
s
2
=
1
n 1
n

i=1
(x
i
x)
2
.
Alm disso, como a varincia uma medida que envolve o quadrado das quantida-
des, comum usar a raiz quadrada da varincia, chamado de desvio padro:
s =

_
1
n 1
n

i=1
(x
i
x)
2
Como maneiras alternativas de calculas o desvio padro ou a varincia podemos
usar a equao:
s =

x
2
i
n

_
x
i
n
_
2
que em algumas situaes evita arredondamentos usados nas outras equaes pro-
duzindo resultados mais precisos.
EXEMPLO:
23
w
w
w

.

a
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s
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i
l
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s
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r
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Considere a srie a seguir: x
i
= {8, 10, 12, 9, 11, 7, 13}, para a qual x = 10.
Para calcular a varincia e o desvio padro til construirmos uma tabela com os
desvios:
x
i
d
i
= x
i
x d
2
i
8 -2 4
10 0 0
12 2 4
9 -1 1
11 1 1
7 -3 9
13 3 9

d
i
= 0

d
2
i
= 28
Deste modo, o desvio padro pode ser calculado:
s =

_
1
n 1
n

i=1
(x
i
x)
2
=
_
1
6
28 2.16
mdia: x = 10
desvio padro: s 2.16
Do mesmo modo, considere a srie y
i
= {10, 11, 9, 10, 10, 9, 11}, que tem a
mesma mdia y = 10. e para cuja tabela de desvios tem-se:
x
i
d
i
= x
i
x d
2
i
10 0 0
11 1 1
9 -1 1
10 0 0
10 0 0
9 -1 1
11 1 1

d
i
= 0

d
2
i
= 4
Procedendo da mesma forma, calcula-se o desvio padro
s =
_
1
6
4 0.81
mdia: x = 10
desvio padro: s 0.81
24
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w
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8.2 Interpretao do desvio padro
O desvio padro indica a disperso dos dados dentro da amostra, isto , o quanto os
dados em geral diferem da mdia. Quanto menor o desvio padro, mais parecidos
so os valores da srie estatstica. Nos exemplos acima, nota-se que tanto a srie x
i
quanto y
i
tm o mesmo nmero de dados e ambas tem a mesma mdia, entretanto
o desvio padro de x
i
bem maior que de y
i
, que indica que os dados em x
i
esto
mais afastados da mdia que em y
i
. De fato, se examinamos as sries, vemos que
em x
i
h valores que esto at 3 unidades afastadas da mdia (7 e 13), enquanto na
srie y
i
o maior afastamento de 1 unidade (9 e 11).
Numa distribuio normal e simtrica, o desvio padro calculado d uma
ideia de onde esto localizados os valores da amostra, em torno da mdia, da se-
guinte maneira:
68% dos valores da srie esto at 1 desvio padro de distncia da mdia,
isto , esto entre x s e x + s.
95% dos valores da srie esto at 2 desvios padro de distncia da mdia,
isto , esto entre x 2s e x + 2s.
99.7% dos valores da srie esto at 3 desvios padro de distncia da mdia,
isto , esto entre x 3s e x + 3s.
Assim, para simplicar, assuma uma srie estatstica relativa a alguma medida
de uma populao e cujos valores tem mdia x = 100 e desvio padro s = 10. De
acordo com as armaes acima, podemos dizer que 68% da amostra tem valores
entre 90 (100-10) e 110 (100+10); da mesma forma, podemos dizer que 95% da
amostra tem valores que se situam entre 80 (100 2 10) e 120 (100 + 2 10);
nalmente, 99.7% situa-se entre 70 (100 3 10) e 130 (100 3 10).
A mdia de uma srie estatstica frequentemente especicada mostrando-se
o desvio padro junto, da seguinte forma:
x s
que indica a disperso da amostra. Nos exemplos acima, ter-se-ia especicado
10 2.16 para x
i
e 10 0.81 para y
i
.
No caso de uma srie de medidas de uma mesma quantidade, o desvio padro
indica a incerteza nas medidas, ou o erro associado. Por isso, pode-se usar o desvio
padro para determinar os algarismos signicativos de uma srie de medidas. Por
exemplo, se para vrias medidas de uma mesma quantidade em laboratrio obteve-
se para valor de mdia x = 15.943 e para desvio padro s = 2. Um trabalhador
descuidado escreveria x s = 15.943 2, entretanto o signicado deste desvio
padro que no temos certeza se a mdia na verdade 13 (15-2) ou 17 (15+2),
ento como poderamos saber sobre as trs casas decimais mostradas? Realmente,
a parte decimal 0.943 deveria ser desprezada e escrever-se-ia somente x s =
15 2. No mesmo caso, se o desvio padro fosse s = 0.2 ento poderamos
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escrever a mdia at a mesma casa do desvio padro, isto , x s = 15.9 0.2, e
assim por diante.
8.3 Coe ciente de variao
Para comparar a variao do desvio padro com a mdia, usa-se a razo entre o
desvio padro e a mdia, chamado de coe ciente de variao, que muitas vezes
multiplicado por 100 para dar o resultado em porcentagem:
CV =
s
x
100
Por exemplo, se a mdia vale x = 980 e o desvio padro s = 56, temos
CV =
56
980
100 = 5.7%,
que indica a disperso da amostra.
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Apndices
A Exerccios Parte I
POPULAO E AMOSTRA
1. Uma escola abriga 124 alunos. Obtenha uma amostra representativa corres-
pondendo a 15% da populao. Descreva o seu mtodo de escolha da amostra.
2. O diretor de uma escola, na qual esto matriculados 280 meninos e 320
meninas, deseja fazer um levantamento das condies de vida dos estudantes. Para
diminuir os custos, resolve fazer um levantamento com 10% dos estudantes. Obte-
nhas os componentes da amostra para esta populao.
3. Mostre como seria possvel retirar uma amostra de 32 elementos de uma
populao ordenada formada por 1920 elementos.
4. Os seguintes bairros de uma cidade apresentam o quadro de eleitores abaixo:
Obtenha uma amostra proporcional estraticada de 120 eleitores.
Bairro Homens Mulheres
A 80 95
B 102 120
C 110 92
D 134 228
E 150 130
F 300 290
Total 876 955
SRIES ESTATSTICAS
5. Considere a seguinte srie estatstica: Complete-a, determinando as porcen-
Srie Alunos matriculados %
1
a
546
2
a
328
3
a
280
4
a
120
Total 1274
tagens com uma casa decimal e fazendo a compensao, se necessrio.
6. Considerando que Minas Gerais, em 1992, apresentou os seguintes dados
(IBGE):
populao: 15.957,6 mil habitantes;
superfcie: 586.624 km
2
;
nascimentos: 292.036;
bitos: 99.281;
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Calcule:
a) o ndice de densidade demogrca;
b) a taxa de natalidade;
c) a taxa de mortalidade;
7. Uma escola apresenta, no nal do ano, o seguinte quadro:
Matrculas
Sries Maro Novembro
1
a
480 475
2
a
458 456
3
a
436 430
4
a
420 420
Total 1794 1781
Calcule:
a) a taxa de evaso por srie;
b) a taxa de evaso da escola;
8. Considere que um rebanho de ovelhas constitudo por animais que pos-
suem os seguintes pesos em kg:
21 14 21 7 25 13 12 27 19 26 15 14 6 27 11 7 26 24 27 12
29 21 20 9 3 12 28 21 9 21 28 13 20 15 25 23 9 26 13 6 4
23 17 13 17 19 19 26 10 4 28 6 22 5 11 17 8 23 9 24
Faa os procedimentos estatsticos nos itens abaixo, explicando suas escolhas em
cada passo detalhadamente. Para cada um dos itens, apresente os indivduos esco-
lhidos ordenados, determine o menor e maior valor e a mdia da amostra.
a) Uma amostra de 10% da populao
b) Uma amostra de 50% da populao
c) Uma amostra de 75% da populao
d) A populao inteira.
Refaa os clculos para toda a populao e compare os seus resultados com aqueles
determinados para as amostras.
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B Exerccios Parte II
DISTRIBUIO DE FREQUNCIA
1. As notas obtidas por 50 alunos em uma classe foram
1 2 3 4 5 6 6 7 7 8
2 3 3 4 5 6 6 7 8 8
2 3 4 4 5 6 6 7 8 9
2 3 4 5 5 6 6 7 8 9
2 3 4 5 5 6 7 7 8 9
a) Complete a distribuio de frequncia abaixo:
i Notas x
i
f
i
fr
i
F
i
Fr
i
1 0 2 1 1
2 2 4
3 4 6
4 6 8
5 8 10

f
i
=

fr
i
=

F
i
=

Fr
i
=
b) Responda:
1. Qual a amplitude amostral?
2. Qual a amplitude da distribuio?
3. Qual o nmero de classes da distribuio?
4. Qual o limite inferior da quarta classe?
5. Qual o limite superior da classe 2?
6. Qual a amplitude do segundo intervalo de classe?
c) Complete (mostrando os clculos):
1. h
3
=
2. n =
3. l
1
=
4. L
3
=
5. x
2
=
6. f
5
=
7. k =
8.

5
i=1
f
i
=
29
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w
w

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2. Complete a tabela abaixo:
Nmero de lhos para uma amostra de famlias
i x
i
f
i
fr
i
F
i
Fr
i
1 0 1 . . . . . . . . .
2 1 . . . 0.15 4 . . .
3 2 4 . . . . . . . . .
4 3 . . . 0.25 13 . . .
5 4 3 0.15 . . . . . .
6 5 2 . . . 18 . . .
7 6 . . . . . . 19 . . .
8 7 . . . . . . . . . . . .

f
i
= 20

fr
i
= . . .
Baseando-se nesta tabela responda as perguntas:
a. Quantos famlias tem 2 lhos?
b. Qual a frao de famlias com 4 lhos? E a porcentagem?
c. Quantas famlias tm at 3 lhos?
d. Quantas famlias tm mais de 5 lhos?
e. Quantas famlias tm at 7 lhos?
30
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w
w

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C Exerccios Parte III
MOMENTOS DA DISTRIBUIO
1. Para as sries abaixo, calcule a moda, a mdia, a mediana, o desvio padro e o
coeciente de variaco:
1, 3, 3 , 5, 7, 9, 11
20, 14, 15, 19, 21, 22, 20
17.9, 22.5, 13.3, 16.8, 15.4, 14.2
-10, -6, 2, 3, 7, 9, 10, 8, -2, 0, 8, 2, 3, 2
87, 82 ,81, 93, 94, 78, 99, 80, 82, 88, 82, 83
2. Um experimento de laboratrio realizado para medir a viscosidade do azeite,
obtendo-se os seguintes valores: 0,040; 0,041; 0,042; 0,039; 0,041 e 0,039 m/s.
Calcule o valor mdio, a variana e o desvio-padro.
3. Dois torneiros, Paulo e Joo, concorrendo a uma vaga em uma metalrgica,
submeteram-se ao seguinte teste de preciso: cada um deles construiu quatro rodas
de ferro, que deveriam ter 5 cm de dimetro. A tabela abaixo descreve o desempe-
nho de cada um.
Dimetro Dimetro Dimetro Dimetro
(roda 1) (roda 2) (roda 3) (roda 4)
Paulo 4,8 5,2 5,0 5,0
Joo 4,7 5,3 5,0 5,0
Qual foi o concorrente mais regular?
4. Um atirador de ferraduras localiza-se a 30m de seu alvo. Os resultados dos
lanamentos so:
Lanamento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Desvio do alvo (m) 0,0 3,0 -4,2 0,0 1,5 2,4 -2,6 3,5 2,7 0
a) qual a distncia mdia ao alvo atingida pelo jogador?
b) qual o desvio padro?
c) O que pode dizer a respeito da qualidade do jogador?
5. A seguir, apresentam-se algumas estimativas para a velocidade da luz, determi-
nadas por Michelson em 1882 (Statistics and Data Analysis, Siegel):
299.96 299.88 299.90 299.94 299.88
299.96 299.85 299.94 299.80 299.84
31
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m
Utilizando uma mquina que s admite nmeros at 6 digitos a) Determine a mdia
b) Determine o desvio padro, utilizando a expresso da denio, abaixo:
s =

_
1
n 1
n

i=1
(x
i
x)
2
c) Determine o desvio padro, utilizando a frmula deduzida para efeitos de cl-
culo, abaixo, e compare o resultado com o obtido no item anterior. Qual a resposta
correta ?
s =

x
2
i
n

_
x
i
n
_
2
d) Subtraia 299 de cada um dos dados e determine o desvio padro, dos resultados
obtidos, utilizando a frmula utilizada na alnea anterior. Comente os resultados
obtidos.
e) Calcule a mdia dos valores com que trabalhou no item d). Adicione mdia
obtida 299. Compare-a com a obtida no item a).
6.
Considere os seguintes dados de dimetro de laranjas (em mm)
40 42 45 45 48 49 50 50 50 51
51 52 55 55 57 58 59 59 60 60
60 61 62 62 64 64 64 64 64 65
65 66 67 68 68 68 69 71 71 72
72 73 75 75 78 78 79 80 80 81
83 85 87 88 89 91 92 93 96 96
98 100 101 101 101 102
Calcular:
a) mdia
b) mediana
c) moda
d) varincia
e) desvio padro.
32
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D Tabela de Nmeros Aleatrios
Tabela construda de modo que 10 algarismos (0 a 9) so distribudos ao acaso
nas linhas e colunas. Gerada pelo seguinte programa Perl (a cada invocao do
programa, a sequncia de nmeros ser diferente):
#!/usr/bin/perl -w
for ($j=0; $j<50; $j++){
for ($i=0; $i<50; $i++){
print int(rand(10)), " ";
}
print "\n";
}
6 5 0 2 1 2 6 5 7 6 5 1 4 3 7 5 2 7 7 0 5 7 3 0 1 2 3 0 7 3 4 3 3 0 6 5 4 0 1 6 4 6 7 6 2 4 4 0 5 3
5 6 5 3 0 9 1 9 0 9 7 9 6 4 5 8 7 0 5 1 3 3 7 8 7 1 9 3 4 7 8 1 9 8 1 5 2 5 2 3 2 7 9 7 8 8 5 3 1 5
5 0 6 8 3 4 3 0 2 4 3 9 6 8 8 8 7 7 5 8 1 1 8 8 0 0 6 3 4 1 2 2 5 0 1 3 0 8 7 5 0 0 7 5 4 2 6 7 7 0
9 5 3 2 7 4 8 1 4 1 5 3 5 1 8 5 6 0 2 4 0 1 1 6 1 6 6 8 4 6 3 0 8 4 8 6 6 0 6 6 9 7 7 5 8 4 9 9 3 2
1 4 3 5 3 0 1 9 6 6 2 7 7 7 4 5 3 8 4 6 3 9 8 3 9 2 9 1 6 8 2 2 0 0 5 5 0 8 6 4 9 0 9 1 1 2 0 1 4 5
5 6 6 0 9 3 3 0 4 0 4 5 0 9 0 1 8 5 5 3 9 5 6 8 5 7 7 4 0 1 7 8 6 5 1 3 4 5 6 5 1 3 4 8 0 4 0 1 4 3
5 7 1 1 5 6 5 6 8 5 9 4 0 9 0 8 0 7 4 9 7 5 8 4 4 5 0 4 8 3 6 9 0 9 0 1 8 4 0 0 0 0 0 7 1 0 1 3 5 4
3 4 9 1 0 9 2 6 6 0 0 2 8 9 5 5 6 0 4 2 9 4 7 5 6 3 4 7 4 8 2 8 7 7 5 7 0 3 1 5 8 0 3 1 1 6 0 3 2 7
8 9 3 9 9 7 2 1 2 3 4 6 8 1 5 4 2 8 2 3 0 5 4 0 7 3 1 7 9 2 4 9 0 2 1 7 4 6 0 8 6 2 7 6 9 2 1 2 7 3
6 0 9 9 2 1 9 1 7 4 0 2 2 0 2 8 6 6 0 9 9 4 1 1 9 8 0 6 0 2 7 0 3 0 6 6 8 9 1 9 7 8 3 9 5 1 5 1 1 5
7 1 5 5 8 1 5 5 6 5 6 3 3 4 8 2 2 3 7 5 4 9 7 4 9 2 0 3 8 4 3 6 3 0 5 4 5 4 4 0 3 3 1 8 7 3 1 9 1 0
2 7 8 8 2 2 8 4 1 0 1 9 1 7 2 6 5 0 7 3 9 8 5 9 9 5 2 5 4 3 2 7 7 3 7 0 2 2 6 4 5 9 4 5 5 5 1 2 0 4
4 7 9 6 2 5 1 8 8 3 9 8 8 1 6 3 0 5 8 6 1 0 7 7 9 8 7 1 3 7 1 8 0 1 1 1 5 8 8 7 5 0 2 2 1 9 4 6 6 0
5 5 7 8 4 6 5 6 8 6 3 2 0 0 1 5 6 5 2 8 9 2 1 5 6 9 0 1 8 3 8 2 6 5 7 7 0 0 3 3 6 8 3 3 2 4 9 2 0 1
1 6 4 8 1 8 3 0 3 1 2 3 8 0 1 5 8 7 6 0 8 6 0 7 9 7 2 4 7 1 3 2 7 4 6 4 9 2 6 0 2 9 4 7 7 2 4 3 1 5
8 3 9 1 7 2 3 1 0 4 4 6 4 3 4 4 1 0 7 9 1 3 8 1 5 3 1 4 1 9 0 1 0 1 4 4 1 3 2 9 6 7 7 3 8 2 4 1 4 3
2 3 0 6 6 1 4 1 3 3 9 8 3 1 3 7 2 3 3 7 8 9 5 1 1 8 5 7 8 1 3 0 3 5 6 2 6 1 6 3 2 6 5 9 6 9 5 3 7 4
3 1 2 1 9 6 4 5 0 7 8 7 3 0 7 9 1 3 7 4 4 5 2 3 6 5 2 6 1 8 5 4 7 9 6 8 2 6 1 8 0 0 5 0 1 4 0 5 2 1
8 5 4 5 9 3 2 8 9 8 4 4 9 4 7 5 4 9 4 4 7 5 2 5 9 0 4 1 2 0 6 0 4 1 5 3 6 4 5 5 0 5 3 1 8 7 7 9 0 3
5 2 3 8 4 1 2 6 3 9 5 9 8 5 4 2 7 1 0 1 6 3 7 9 1 1 8 1 0 7 2 4 0 1 0 5 3 4 6 5 3 1 1 9 8 0 1 0 5 5
1 9 4 8 0 4 3 8 3 4 8 8 6 4 7 7 7 2 1 7 7 9 3 3 2 5 1 5 8 4 9 0 5 5 0 6 7 0 2 4 7 4 3 5 7 5 7 0 8 7
7 2 5 4 0 2 9 6 6 1 3 5 7 1 3 0 8 2 1 5 9 7 8 4 8 4 0 5 7 6 6 7 1 0 0 5 4 5 6 2 2 2 4 5 4 1 4 9 1 5
3 1 0 1 4 6 2 3 6 2 7 7 5 8 6 1 9 9 5 1 4 4 1 4 0 5 0 2 1 3 9 4 7 1 9 3 5 2 5 5 5 3 9 4 7 0 3 2 3 0
5 4 0 2 5 2 2 8 6 7 0 8 7 9 2 9 5 2 1 6 2 2 0 9 6 3 0 1 2 6 1 8 2 4 2 9 3 6 9 9 1 4 2 2 4 6 5 3 6 3
3 2 1 7 6 8 3 3 1 0 0 7 3 7 1 7 2 3 5 0 0 3 5 7 5 4 7 1 3 5 9 6 4 4 5 2 4 1 5 2 2 3 1 9 2 0 5 8 5 1
7 3 5 1 1 5 5 3 5 3 6 7 7 3 7 7 9 4 8 6 5 4 5 5 9 6 3 3 6 9 0 3 4 3 0 2 9 2 9 0 3 8 5 1 1 0 9 5 2 1
6 0 5 4 3 4 8 2 3 3 1 2 6 1 3 0 7 6 3 0 3 8 1 2 9 7 6 9 8 2 0 3 7 0 9 8 8 5 6 0 5 5 5 6 8 5 4 2 8 7
0 8 5 1 3 6 0 9 6 5 9 2 1 4 2 9 3 9 2 6 3 5 3 6 3 1 2 3 6 9 1 9 9 3 3 6 9 5 5 5 0 2 7 6 8 7 6 2 9 8
3 1 4 8 7 0 0 1 3 2 1 8 8 9 6 7 0 6 3 7 6 7 1 5 1 0 2 4 4 3 6 5 1 3 3 3 5 4 2 3 4 8 6 0 6 1 7 5 7 2
5 4 2 2 0 3 0 7 2 5 3 9 5 3 5 7 4 0 6 4 5 4 2 3 4 2 9 9 5 5 1 9 1 2 0 4 5 9 2 9 1 4 6 5 6 2 0 0 7 1
7 0 7 1 6 3 5 7 0 0 5 9 7 6 3 7 3 3 9 1 6 9 2 7 2 7 2 8 3 9 2 9 2 9 6 0 6 0 4 2 9 5 3 9 3 9 2 3 0 5
7 8 9 9 7 8 8 7 1 7 3 7 6 5 5 9 6 2 4 6 9 7 7 8 6 9 4 9 3 3 9 7 3 4 9 5 1 6 5 5 0 4 8 1 2 5 0 8 9 4
1 1 5 2 3 5 9 1 8 0 4 2 2 7 1 0 9 2 7 7 6 0 7 5 7 0 5 3 8 7 9 2 6 4 6 7 3 0 2 5 7 6 9 7 2 6 5 8 7 3
6 4 3 4 7 0 0 6 9 6 2 7 2 6 4 1 1 5 8 0 2 0 1 8 4 8 6 8 2 0 6 6 4 0 3 1 3 5 3 2 3 0 9 2 9 7 8 0 5 7
8 0 3 6 3 2 7 1 8 4 7 0 4 7 6 7 2 0 5 0 7 3 7 7 8 9 5 1 5 5 3 1 5 5 0 5 9 0 6 6 9 1 0 2 5 3 3 0 7 1
8 9 6 4 4 3 8 4 7 4 4 7 9 4 6 1 7 0 5 9 5 0 1 2 9 0 3 2 2 9 6 8 2 1 9 1 6 4 6 1 5 8 4 2 6 8 4 2 0 0
7 1 6 7 7 9 6 0 6 3 4 0 9 5 8 5 6 0 5 6 4 6 6 4 3 0 7 1 9 5 2 6 1 5 0 9 0 3 3 9 8 3 3 2 2 6 6 2 9 4
6 6 0 5 3 3 7 2 7 7 7 9 4 0 0 5 4 7 0 1 2 9 7 0 6 2 0 2 2 5 4 9 9 1 4 5 6 6 6 6 4 6 6 5 2 0 5 4 1 1
3 2 5 2 6 1 4 3 7 6 4 6 6 8 9 0 0 3 1 6 4 7 4 6 8 8 2 6 3 7 5 1 0 2 5 7 1 2 1 9 7 3 5 6 2 3 3 5 4 8
2 2 9 2 9 3 9 3 4 5 1 5 5 8 5 4 4 8 8 2 1 1 3 4 4 1 4 3 7 5 9 4 8 9 3 4 5 2 3 9 7 1 1 5 6 3 7 4 0 9
9 2 7 8 0 8 4 7 7 9 3 9 7 2 6 4 8 2 5 9 9 6 7 0 2 5 6 8 5 2 9 5 8 0 3 7 7 4 8 9 3 5 0 0 9 2 9 7 7 3
2 5 3 0 0 0 0 9 7 7 2 6 4 9 3 9 5 5 7 6 8 9 8 9 6 0 2 0 2 2 7 1 6 7 9 8 0 2 4 3 0 8 6 0 3 0 1 5 5 9
5 6 7 8 7 0 0 6 9 9 2 1 2 5 7 0 2 0 7 0 5 9 0 7 2 5 5 8 4 8 5 1 2 6 3 6 5 3 2 9 7 9 0 5 3 2 4 2 1 4
9 4 2 5 6 5 3 1 5 9 6 4 3 3 8 3 0 2 3 3 1 6 7 7 2 3 8 4 0 7 1 3 6 2 7 5 1 5 3 7 5 5 9 6 3 4 0 6 0 9
5 1 9 5 4 0 5 5 9 4 7 7 4 2 3 5 3 0 2 1 4 0 9 3 4 9 8 6 8 2 4 8 4 8 0 7 6 7 9 5 3 9 9 1 3 5 6 2 0 7
5 9 2 5 6 1 0 4 7 1 6 4 1 5 3 2 1 9 3 2 0 6 8 6 3 3 7 5 6 4 2 4 0 0 9 6 1 6 5 0 2 3 7 1 9 8 3 1 4 8
6 8 8 2 9 5 4 3 5 4 5 2 9 5 5 2 0 5 3 3 6 2 1 9 4 7 1 3 1 0 2 5 7 8 5 5 7 5 8 9 7 3 0 8 8 9 1 8 8 1
3 2 5 1 4 0 3 0 1 8 2 5 0 1 0 7 6 0 3 4 1 5 1 9 8 0 3 0 6 3 2 0 9 8 3 3 8 0 9 3 3 7 1 8 2 3 9 9 1 1
5 6 5 2 9 8 7 1 4 1 3 9 3 2 6 3 8 5 2 1 2 6 4 7 9 7 1 9 0 2 2 8 4 6 4 3 5 9 4 5 9 9 6 1 3 6 5 2 3 1
6 5 9 8 2 2 3 1 8 1 7 8 0 8 5 4 0 9 1 3 0 2 1 6 7 4 5 1 7 8 2 6 4 3 8 9 9 7 1 0 6 3 4 5 9 0 1 6 1 8
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Pr obl ema o r esul t ado i ndesej vel de um tr abal ho.
A sol uo de um pr obl ema poss vel atr avs das anl i ses das r el aes entre car acter sti cas e
causas de um probl ema, execut ando aes corret i vas apropr i adas.
Entr et anto, esse pr ocesso de est r atgi ca de sol ues de pr obl ema pode ser abor dado sob
di ver sos ngul os. Consequentemente, quando se usa uma metodol ogi a mal apl i cada, no se
chega a aes de mel hor i a. Sendo assi m, i mpor t ante entender as r el aes ent r e as causas
at uai s e as car acter st i cas do pr obl ema ou ef ei t o.
O MASP na ver dade um pr ocedi mento uti l i zado par a a r esol uo de pr obl emas.
Os pr ocedi mentos padr oni zados so t ei s no desenvol vi mento deste entendi mento.
Par a sol uci onar pr obl emas em qual quer r ea, exi stem pr ocedi mentos e r egr as.
Se estes no f or em usados adequadamente, no se pode vencer os obstcul os e obter o sucesso.
O mesmo ver dade na sol uo par a obt er r esul t ados posi t i vos.
necessr i o conhecer as ver dadei r as causas par a i mpl ementar mel hor i as e al canar as metas.
METODO DE ANLI SE E SOLUO DE PROBLEMAS - MASP
O MASP aqui apr esent ado f oi estr utur ado de manei r a a aj udar o admi ni str ador a sol uci onar os
pr obl emas, col ocando este assunto dentr o de um pr ocesso adequado de anl i se, e f or necendo
aos ger entes mei os par a:
Anal i sar e pr i or i zar os pr obl emas.
I dent i f i car al gumas si tuaes que exi gem ateno e que s vezes no est o cl ar as.
Est abel ecer o contr ol e r api damente em deter mi nada si t uaes.
Pl anej ar um t r abal ho que ser f ei to.
O MASP um processo di nmi co na busca de sol ues par a uma deter mi nada si tuao.
No um pr ocesso r gi do e si m um pr ocesso f l ex vel em cada caso com que de se def r ont ar .
El e pr ocur a encontr ar r espost as t ai s, como:
Pr i or i zao do pr obl ema.
Di vi so do pr obl ema em par tes que possam ser anal i svei s.
Ver i f i caes das si t uaes que necessi t am de at eno.
O obj et i vo aument ar a pr obabi l i dade de r esol ver sat i sf ator i ament e uma si t uao onde um
pr obl ema tenha sur gi do.
A sol uo de pr obl ema um pr ocesso que segue uma seqnci a l gi ca, comeando pel a
i dent i f i cao do pr obl ema, cont i nuando pel a anl i se e ter mi nando com a t omada de deci so.
Cada et apa descr eve os obj eti vos, as at i vi dades a ser em desenvol vi das, as pessoas envol vi das e
as f er r amentas mai s usadas, no sent i do que o admi ni str ador compr eenda e sai ba como apl i c- l os
em seu tr abal ho.
El e pr eci sa est ar i nf or mado de todas as si tuaes, e pr ocessar todos esses dados a r espei to do
pr obl ema que possa vi r a encontr ar.
A anl i se do pr obl ema um pr ocesso l gi co de est r ei tar um cor po de i nf or mao dur ante a
busca por uma sol uo.
A cada est gi o, a i nf or mao vai sur gi ndo, medi da que o pr ocesso se movi ment a par a o que
est er r ado, passando par a o pr obl ema a ser tr atado e a segui r par a as poss vei s causas que
f i zer am o pr obl ema sur gi r , e f i nal mente par a a causa mai s pr ovvel com uma ao cor r et i va
espec f i ca em rel ao ao probl ema.
O admi ni str ador pr eci sa or gani zar o si stema par a que os passos si gam uma or dem deter mi nada,
e deve t ambm segui r as et apas de acor do como descri t o no rotei ro, af i m de que o t r abal ho
possa ser executado.
Di ver sos autor es apr esent am uma metodol ogi a baseada em uma seqnci a pr pr i a.
Mui t as so as seqnci as de ati vi dades, sendo que cada caso est baseada no r aci oc ni o e na
l gi ca.
As seqnci as de MASP que ser o apr esent adas a segui r so as ut i l i zadas por doi s autor es
consagr ados, conf or me a tabel a a segui r :
Resoluo de Problemas
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HISTOSHI KUME - QC STORY JURAN
1- Problema - identificar o problema 1- Definir e organizar o projeto
2-Observao - apreciar as caractersticas do
problema.
3- Anlise - determinar as causas principais.
2- Diagnosticar as causas
4-Plano de Ao - conceber um plano para eliminar
as causas.
5-Ao - agir para eliminar as causas.
3-Remediar o problema.
6-Verificao - confirmar a eficcia da ao.
7-Padronizao - eliminar definitivamente as causas.
8-Concluso - recapitular as atividades
desenvolvidas e planejar para o futuro.
4-Reter os benefcios.
FONTE: MATTOS, 1998

ATENO!
Como as et apas apr esent adas so col ocadas de modo seqenci al , i mportante que sej am
obedeci das cada t ar ef a ci t ada. Fazendo i sso, exi ste uma mai or pr obabi l i dade de que o pr obl ema
t enha sua causa cor r et ament e i dent i f i cada, bl oqueada e corri gi da.
Por m, a apl i cao do MASP no assegur a a sol uo def i ni ti va dos pr obl emas:
Em mui tas ocasi es, os homens descobr em as causas par a os ef ei tos i ndesej vei s e no
so capazes de r ecomendar o r emdi o que sej a tot al ment e ef i caz.
Mui t as vezes, o que se consegue a mi ni mi zao dos ef ei tos i ndesej vei s a n vei s
pass vei s de ser em supor t ados e/ou mant i dos sob contr ol e.
No tocante aos pr obl emas de desempenho, de custo e de ci cl o de tempo nos pr ocessos
das or gani zaes, exi stem pr obl emas que no t em f ci l sol uo e que extr apol am mui t as
vezes o "estado da ar t e" e conheci mentos dos Ti mes em ao.
s vezes, requer em pesqui sas mai s prof unda com a ut i l i zao de tcni cas e f err amentas
mai s sof i sti cadas, ou o concur so de consul tor es e especi al i stas.
Outr as vezes, requerem mudanas r adi cai s ou reengenhar i a nos processos par a que
possam ser el i mi nados.
Al m da adequada metodol ogi a, i mpr esci nd vel que os pr of i ssi onai s t enham sl i dos
conheci mentos sobr e a f i nal i dade e os mtodos adotados em cada f err amenta, par a que del as
f aam uso com mai or ef et i vi dade, possi bi l i t ando apl i caes cr i at i vas, i ncl usi ve at r avs de novas
combi naes e modi f i caes.
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MASP SEGUNDO A METODOLOGI A DE HI STOSHI KUME ou QC STORY
RELAO ENTRE O MASP E O CICLO PDCA
PDCA FLUXO ETAPA OBJETIVO

Identificao do
problema
Definir claramente o problema e reconhecer
sua importncia.
Observao
Investigar as caractersticas especficas do
problema com uma viso ampla e sob vrios
pontos de vistas.
Anlise Descobrir as causas fundamentais.
P
Plano de ao
Conceber um plano para bloquear as
causas fundamentais.
D
Ao Bloquear as causas fundamentais.
Verificao Verificar se o bloqueio foi efetivo.
C
(Bloqueio foi efetivo?)
Padronizao
Prevenir contra o reaparecimento do
problema.
A
Concluso
Recapitular todo o processo de soluo do
problema para trabalho futuro.
FONTE: FALCONI , 1992
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EXEMPLO DE UTILIZAO DO MASP NO GERENCIAMENTO DE PROCESSO


FONTE: FALCONI 1992
PROBLEMA
1
3 2
4
5
6
7
8
ITEM DE CONTROLE
MEDIR
COMPARAR COM A META
RUIM BOM
MANTER
ROTINA
PRODUTO
CLIENTE
P
A
D
R
O
N
I
Z
A

O

Matria
Prima
Meio
Ambiente
Mtodo
Mo de
Obra
Equipamento Medida
Identificar
o
Problema
Observar
(dados)
Analisar
(causas)
Plano
de
Ao
Ao
Verificao
(resultados)
Padronizao
Concluso
GERENCIAMENTO
DE PROCESSO
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RESUMO DO MTODO
ETAPA TAREFA DESCRI O
1
ESCOLHA DO P ROBLEMA
2
HI STRI CO DO P ROBLEMA
3
MOSTRAR P ERDAS ATUAI S E GANHOS VI VEI S
4
FAZER A ANLI SE DE P ARETO
Et apa 1
I DENTI FI CAO
DO PROBLEMA
5
NOMEAR RESP ONSVEI S
1
DESCOBERTA DAS CARACTER STI CAS DO
P ROBLEMA ATRAVS DE COLETA DE DADOS
2
DESCOBERTA DAS CARACTER STI CAS DO
P ROBLEMA ATRAVS DE OBSERVAO NO
LOCAL
Et apa 2
OBSERVAO
3
CRONOGRAMA, ORAMENTO E META.
1
DEFI NI O DAS CAUSAS I NFLUENTES
2
ESCOLHA DAS CAUSAS MAI S P ROVVEI S
(HI P TESES)
Et apa 3
ANLISE
3
ANLI SE DAS CAUSAS MAI S P ROVVEI S
(VERI FI CAO DAS HI P TESES)
1
ELABORAO DA ESTRATGI A DE AO
Et apa 4
PLANO DE AO
2
ELABORAO DO P LANO DE AO P ARA O
BLOQUEI O E REVI SO DO CRONOGRAMA E
ORAMENTO FI NAL
1
TREI NAMENTO
Et apa 5
AO
2
EXECUO DA AO
1
COMP ARAO DOS RESULTADOS
2
LI STAGEM DOS EFEI TOS SECUNDRI OS
Et apa 6
VERI FI CAO
3
VERI FI CAO DA CONTI NUI DADE OU NO DO
P ROBLEMA
1
ELABORAO OU ALTERAO DO P ADRO
2
COMUNI CAO
3
EDUCAO E TREI NAMENTO
Et apa 7
PADRONI ZAO
4
ACOMP ANHAMENTO DA UTI LI ZAO DO P ADRO
1
RELAO DOS P ROBLEMAS REMANESCENTES
2
P LANEJ AMENTO DO ATAQUE AOS P ROBLEMAS
REMANESCENTES
Et apa 8
CONCLUSO
3
REFLEXO
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Et apa 1 - I DENTI FI CAO DO PROBLEMA
Obj eti vo:
Def i ni r cl aramente o probl ema e reconhecer sua i mportnci a.
Tarefas:
Escol her o pr obl ema.
a taref a mai s i mpor t ante, poi s 50% do pr obl ema se resol vem com a corr eta
i dent i f i cao do mesmo;
Levant ar o hi str i co do pr obl ema, i dent i f i cando a f r eqnci a e como o mesmo ocor r e;
Mostr ar as per das atuai s e ganhos vi vei s, uti l i zando- se um hi stogr ama, por exempl o;
Fazer a anl i se de Par eto, pr i or i zando temas e est abel ecendo met as numr i cas vi vei s.
Nessa t ar ef a, devem- se buscar somente os resul t ados i ndesej vei s. A causa f az par te da
Et apa 3;
Nomear a pessoa r esponsvel ou nomear o grupo responsvel e o l der, propondo uma
dat a l i mi te par a t er o probl ema sol uci onado.
FLUXO TAREFAS
FERRAMENTAS
EMPREGADAS
OBSERVAES

ESCOLHA
DO
PROBLEMA
DIRETRIZES GERAIS DA REA DE
TRABALHO (QUALIDADE, CUSTO,
ATENDIMENTO, MORAL,
SEGURANA)
Um problema o resultado indejvel de um
trabalho (esteja certo de que o problema escolhido
o mais importante baseado em fatos e dados).
Por exemplo: perda de produo por parada de
equipamento, pagamentos em atraso, porcentagem
de peas defeituosas etc.

HISTRICO
DO
PROBLEMA
GRFICOS
FOTOGRAFIAS
Utilize sempre dados histricos
Qual a freqncia do problema?
Como ocorre?

MOSTRAR
PERDAS
ATUAIS
E GANHOS
VIVEIS

O que se est perdendo? (custo da qualidade)
O que possvel ganhar?

FAZER A ANLISE
DE PARETO

A Anlise de Pareto permite priorizar temas e
estabelecer metas numricas viveis.
Subtemas podem tambm ser estabelecidos se
necessrio.
Nota: No se procuram causas aqui.
S resultados indesejveis.
As causas sero procuradas na ETAPA3

NOMEAR
RESPONSVEIS
Nomear
Nomear a pessoa responsvel ou nomear o grupo
responsvel e o lder.
Propor uma data limite para ter o problema
solucionado.
FONTE: FALCONI , 1992


J F M A M J J A S O N D
Atual
Vivel
A B C D
I J K L
A
B
E FG H
E
F I
J
MO P Q
R S T U 1 2 3 4
5 6 7 8
1
2
3
4
5
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Et apa 2 - OBSERVAO
Obj eti vo:
I nvest i gar as car acter st i cas espec f i cas do pr obl ema com uma vi so ampl a e sob vr i os pontos
de vi st a.
Tarefas:
Descobr i r as car acter st i cas at r avs da col et a de dados. O pr obl ema deve ser obser vado
sob vr i os pontos de vi st a: Tempo, l ocal , t i po, si ntoma e i ndi v duo.
Col etar opi ni es e uti l i zar o gr f i co de pareto com as perguntas do "5W1H" ( O que, quem,
quando, onde, por que e como) par a col et ar os dados;
Descobr i r as car acter st i cas do pr obl ema atr avs da obser vao no l ocal ;
Esti mar um cr onogr ama par a ref ernci a, at ual i zado em cada pr ocesso;
Est i mar um or amento e def i ni r uma met a a ser at i ngi da.
FLUXO TAREFAS
FERRAMENTAS
EMPREGADAS
OBSERVAES

DESCOBERTA DAS
CARACTERSTICAS
DO PROBLEMA
ATRAVS DE
COLETA DE DADOS

(RECOMENDAO
IMPORTANTE:
QUANTO MAIS
TEMPO VO
GASTAR AQUI MAIS
FCIL SER PARA
RESOLVER O
PROBLEMA.
NO SALTE ESTA
PARTE!)






Observe o problema sob vrios pontos de
vista (estratificao):
a. Tempo Os resultados so diferentes de
manh, tarde, noite, s segundas feiras,
feriados, etc.?
b. Local Os resultados so diferentes em
partes diferentes de uma pea (defeitos no
topo, na base, periferia)? Em locais diferentes
(acidentes em esquinas, no meio da rua,
calada), etc.?
c. Tipo Os resultados so diferentes
dependendo do produto, matria-prima, do
material usado?
d. Sintoma Os resultados so diferentes se
os defeitos so cavidades ou porosidade, se
o absentesmo por falta ou licena mdica,
se a parada por queima de um motor ou
falha mecnica, etc.?
e. Indivduo Que turma? Que operador?
Dever tambm ser necessrio investigar
aspectos especficos, por exemplo:
Umidade relativa do ar ou temperatura
ambiente, condies dos instrumentos de
medio, confiabilidade dos padres,
treinamento, quem o operador, qual a
equipe que trabalhou, quais as condies
climticas, etc.
5W1HFaa as perguntas: o que, quem,
quando, onde, por que e como, para coletar
dados.
Construa vrios tipos de grficos de Pareto
conforme os grupos definidos na
estratificao.

DESCOBERTA DAS
CARACTERSTICAS
DO PROBLEMA
ATRAVS DE
OBSERVAO NO
LOCAL
Anlise no local da ocorrncia do
problema pelas pessoas envolvidas na
investigao.

Deve ser feita no no escritrio, mas no
prprio local da ocorrncia, para coleta de
informaes suplementares que no podem
ser obtidas na forma de dados numricos.
Utilize o videocassete e fotografias.

CRONOGRAMA,
ORAMENTO E
META
Estimar um cronograma para referncia. Este
cronograma pode ser atualizado em cada
processo.
Estimar um oramento.
Definir uma meta a ser atingida.
FONTE: FALCONI 1992
I J K L 5 6 7 8
Anlise de Pareto
Lista de Verificao
(Coleta de dados - 5W1H)
Estratificao

Escolha os temas mais
importantes e retorne
A
B
E F G H
E
F
I
J
A B C D
I J K L
MNO P
1 2 3 4
Grfico de Pareto
Priorize
Anlise
Ao
Verificao
1
2
3
F Fa as se e 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8
Padronizao
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Et apa 3 - ANLI SE
Obj eti vo:
Descobr i r as causas f undament ai s.
Tarefas:
Def i ni r as causas i nf l uentes, uti l i zando o br ai nst or mi ng par a col her o mai or nmero
poss vel de causas a f i m de constr ui r o di agr ama de causa- ef ei to;
Escol her as causas mai s pr ovvei s, baseada nas i nf or maes col hi das na Et apa 2
( Obser vao) ;
Fazer a ver i f i cao de hi pteses, conf r ont ando dados e opi ni es ut i l i zando Par eto par a
pr i or i zar , o Hi st ogr ama par a aval i ar a di sper so e Gr f i cos par a ver i f i car a evol uo;
Fazer o t est e de consi stnci a da causa f undament al e ver i f i car a possi bi l i dade de
bl oquei o. Se f or i mposs vel , pode ser que a causa det er mi nada ai nda no sej a a causa
f undamental , mas um ef ei to del a;
Em decor r nci a da t ar ef a anter i or , deve- se tr ansf or mar a causa num novo pr obl ema e
per guntar outr o por que vol tando ao i n ci o do f l uxo do processo.
FLUXO TAREFAS
FERRAMENTAS
EMPREGADAS
OBSERVAES

DEFINIO DAS
CAUSAS
INFLUENTES
Tempestade cerebral e diagrama de
causa e efeito.
Pergunta: por que ocorre o
problema?


Formao do grupo de trabalho: Envolva todas as
pessoas que possam contribuir na identificao das
causas. As reunies devem ser participativas.
Diagrama de causa e efeito: Anote o maior nmero
possvel de causas. Estabelea a relao de causa e
efeito entre as causas levantadas. Construa o
diagrama de causa e efeito colocando as causas
mais gerais nas espinhas maiores e causas
secundrias, tercirias, etc., nas ramificaes
menores.

ESCOLHA DAS
CAUSAS MAIS
PROVVEIS
(HIPTESES)
Identificao no diagrama de Causa
e Efeito.


Causas mais provveis: As causas assinaladas na
tarefa anterior tm que ser reduzidas por eliminao
das causas menos provveis baseadas nos dados
levantados no processo de Observao. Aproveite
tambm as sugestes baseadas na experincia do
grupo e dos superiores hierrquicos. Baseado ainda
nas informaes colhidas na observao priorize as
causas mais provveis.
Cuidado com efeitos cruzados: problemas que
resultam de 2 ou mais fatores simultneos. Maior
ateno nestes casos.

ANLISE DAS
CAUSAS MAIS
PROVVEIS
(VERIFICAO
DAS HIPTESES)
Coletar novos dados sobre as causas
mais provveis usando a lista de
verificao.
Analisar dados coletados usando
Pareto, Diagramas de Relao,
Histogramas, Grficos.
Testar as causas.

Visite o local onde atuam as hipteses. Colete
informaes.
Estratifique as hipteses, colete dados utilizando a
lista de verificao para maior facilidade. Use o
Pareto para priorizar, o Diagrama de Relao para
testar a correlao entre a hiptese e o efeito. Use o
Histograma para avaliar a disperso e Grficos para
verificar a evoluo.
Teste as hipteses atravs de experincias.

HOUVE
CONFIRMAO
DE ALGUMA
CAUSA
MAIS PROVVEL?

Com base nos resultados das experincias ser
confirmada ou no a existncia de relao entre o
problema (efeito) e as causas mais provveis
(hipteses).

TESTE DE
CONSISTNCIA
DA
CAUSA
FUNDAMENTAL
Existe evidncia tcnica de que
possvel bloquear?
O bloqueio geraria efeitos
indesejveis?
Se o bloqueio tecnicamente impossvel ou se pode
provocar efeitos indesejveis (sucateamento, alto
custo, retrabalho, complexidades, etc.) pode ser que
a causa determinada ainda no seja a causa
fundamental, mas um efeito dela. Transforme a
causa no novo problema (F) e pergunte outro porque
voltando ao incio do fluxo deste processo.
FONTE: FALCONI 1992
F
F
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Et apa 4 - PLANO DE AO
Obj eti vo:
Conceber um pl ano par a bl oquear as causas f undament ai s.
Tarefas:
El abor ar a estr atgi a de ao, cer t i f i cando- se de que as aes ser o t omadas sobr e as
causas f undament ai s e no sobr e seus ef ei t os;
El abor ar o Pl ano de Ao par a o bl oquei o e r evi sar o cr onogr ama e o or amento f i nal
at r avs do "5W1H";
Deter mi nar a meta a ser ati ngi da e os i tens de control e e ver i f i cao dos di ver sos n vei s
envol vi dos.
FLUXO TAREFAS
FERRAMENTAS
EMPREGADAS
OBSERVAES

ELABORAO DA
ESTRATGIA DE
AO
Discusso com o grupo envolvido.


Certifique-se de que as aes sero tomadas
sobre as causas fundamentais e no sobre seus
efeitos.
Certifique-se de que as aes propostas no
produzam efeitos colaterais. Se ocorrerem, adote
aes contra eles.
Teste as hipteses atravs de experincias.
Proponha diferentes solues, analise a eficcia
e custo de cada uma, escolha a melhor.

ELABORAO DO
PLANO DE AO
PARA O BLOQUEIO
E REVISO DO
CRONOGRAMA E
ORAMENTO
FINAL

Discusso com o grupo envolvido.
5W1H
Cronograma.
Custos.


Defina O QU ser feito (WHAT).
Defina QUANDO ser feito (WHEN).
Defina QUEM far (WHO).
Defina ONDE ser feito (WHERE).
Defina POR QU ser feito (WHY).
Detalhe ou delegue o detalhamento de COMO
ser feito (HOW).
Determine a meta a ser atingida e quantifique ($,
toneladas, defeitos, etc.)
Determine os itens de controle e verificao dos
diversos nveis envolvidos.
FONTE: FALCONI , 1992
Et apa 5 - AO
Obj eti vo:
Bl oquear as causas f undamentai s.
Tarefas:
Di vul gar o pl ano a todos os envol vi dos;
Apr esent ar cl ar ament e as t ar ef as e a r azo del as;
Cer t i f i car - se de que todos entender am e concor dar am com as medi das pr opostas;
Execut ar a ao, r egi str ando todos os r esul t ados bons ou r ui ns e a dat a em que f or am
t omados.
FLUXO TAREFAS
FERRAMENTAS
EMPREGADAS
OBSERVAES

TREINAMENTO
Divulgao do plano a todos.
Reunies participativas.
Tcnicas de treinamento.

Certifique-se de quais aes necessitam da ativa
cooperao de todos. D especial ateno a estas
aes.
Apresente claramente as tarefas e a razo delas.
Certifique-se de que todos entendem e concordam
com as medidas propostas

EXECUO DA
AO
Plano e cronograma.
Durante a execuo verifique fisicamente e no
local em que as aes esto sendo efetuadas.
Todas as aes e os resultados bons ou ruins
devem ser registrados com a data em que foram
tomados.
FONTE: FALCONI , 1992
1
2
1
2
TAREFA QUEM O QUE
MEDIR ELI PINO
LIMPAR RUI PISO
TROCAR EDU EIXO
MUDAR NEI NORMA
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Et apa 6 - VERI FI CAO
Obj eti vo:
Ver i f i car se o bl oquei o f oi ef eti vo.
Tarefas:
Compar ar os resul t ados, ut i l i zando os dados col et ados antes e aps a ao de bl oquei o
par a ver i f i car a ef eti vi dade da ao e o gr au de r eduo dos r esul t ados i ndesej vei s;
Fazer uma l i st agem dos ef ei tos secundr i os;
Ver i f i car a cont i nui dade ou no do pr obl ema. Se os ef ei tos cont i nuar em a ocor r er ,
si gni f i ca que a sol uo apr esent ada f oi f al ha;
Ver i f i car se o bl oquei o f oi ef eti vo. Se a sol uo f oi f al ha, r et or nar a Et apa 2 ( Obser vao) .
FLUXO TAREFAS FERRAMENTAS EMPREGADAS OBSERVAES

COMPARAO
DOS
RESULTADOS
Pareto, cartas de controle, histogramas.

Deve se utilizar os dados coletados antes e aps a
ao de bloqueio para verificar a efetividade da
ao e o grau de reduo dos resultados
indesejveis.
Os formatos usados na comparao devem ser os
mesmos antes e depois da ao.
Converta e compare os efeitos, tambm em
termos monetrios.

LISTAGEM DOS
EFEITOS
SECUNDRIOS

Toda alterao do sistema pode provocar efeitos
secundrios positivos ou negativos.

VERIFICAO
DA
CONTINUIDADE
OU
NO DO
PROBLEMA

Quando o resultado da ao no to satisfatrio
quanto o esperado, certifique-se de que todas as
aes planejadas foram implementadas conforme
o plano.
Quando os efeitos indesejveis continuam a
ocorrer, mesmo depois de executada a ao de
bloqueio, significa que a soluo apresentada foi
falha.

O BLOQUEIO
FOI EFETIVO?
Pergunta: A causa fundamental foi
efetivamente encontrada e bloqueada?
Utilize as informaes levantadas nas tarefas
anteriores para a deciso.
Se a soluo foi falha retornar ao PROCESSO 2
(OBSERVAO).
FONTE: FALCONI , 1992


$
Antes
Depois
$
Antes Depois
LIC
LSC
LC
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NO
SIM
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Et apa 7 - PADRONI ZAO
Obj eti vo:
Pr eveni r contr a o r eapareci mento do pr obl ema.
Tarefas:
Est abel ecer o novo pr ocedi mento oper aci onal ou r ever o ant i go pel o 5W1H;
I ncor por ar sempre que poss vel um mecani smo f ool - proof ou prova de bobei r a;
Fazer a comuni cao de modo a evi tar poss vei s conf uses: estabel ecer data de i n ci o da
nova si st emt i ca, quai s as r eas que ser o af et adas par a que a apl i cao do padr o
ocor r a em todos os l ocai s necessr i os ao mesmo tempo e por todos os envol vi dos;
Ef etuar a educao e o tr ei namento, cer t i f i cando- se de que t odos os f unci onr i os est o
aptos a executar o procedi mento oper aci onal padr o;
Fazer um acompanhamento per i di co da ut i l i zao do padr o.
FLUXO TAREFAS
FERRAMENTAS
EMPREGADAS
OBSERVAES

ELABORAO OU
ALTERAO DO
PADRO

Estabelea o novo procedimento
operacional ou reveja o antigo pelo
5W1H.
Incorpore sempre que possvel um
mecanismo fool-proof ou prova de
bobeira.

Esclarecer no procedimento operacional o qu,
quem, quando, onde, comoe principalmente
por qu, para as atividades que efetivamente
devem ser includas ou alteradas nos padres j
existentes.
Verifique se as instrues, determinaes e
procedimentos implantados no PROCESSO 5
devem sofrer alteraes antes de serem
padronizados, baseado nos resultados obtidos no
PROCESSO 6.
Use a criatividade para garantir o no
reaparecimento dos problemas. Incorpore no
padro, se possvel, o mecanismo prova de
bobeira, de modo que o trabalho possa ser
realizado sem erro por qualquer trabalhador.

COMUNICAO
Comunicados, circulares, reunies,
etc.
Evite possveis confuses: Estabelea a data de
incio da nova sistemtica, quais as reas que sero
afetadas para que a aplicao do padro ocorra em
todos os locais necessrios ao mesmo tempo e por
todos os envolvidos.

EDUCAO E
TREINAMENTO
Reunies e palestras.
Manuais de treinamento.
Treinamento no trabalho.

Garanta que os novos padres ou as alteraes nos
padres existentes sejam transmitidos a todos os
envolvidos.
No fique apenas na comunicao por meio de
documento. preciso expor a razo da mudana e
apresentar com clareza os aspectos importantes e o
que mudou.
Certifique-se de que os funcionrios esto aptos a
executar o procedimento operacional padro.
Proceda o treinamento no trabalho no prprio local.
Providencie documentos no local e na forma que
forem necessrios.

ACOMPANHAMENTO
DA UTILIZAO
DO PADRO
Sistema de verificao do
cumprimento do padro.
Evite que um problema resolvido reaparea devido
degenerao no ACOMPANHAMENTO
cumprimento dos padres:
Estabelecendo um sistema de verificaes
peridicas;
Delegando o gerenciamento por etapas;
O supervisor deve acompanhar periodicamente
sua turma para verificar o cumprimento dos
procedimentos operacionais padro.
FONTE: FALCONI , 1992
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Et apa 8 - CONCLUSO
Obj eti vo:
Recapi tul ar t odo o pr ocesso de sol uo do pr obl ema par a t r abal ho f utur o.
Tarefas:
Rel aci onar os pr obl emas r emanescent es e t ambm os r esul t ados aci ma do esper ado ( so
i ndi cador es i mpor t antes par a aument ar a ef i cci a nos f ut ur os t r abal hos) ;
Reaval i ar os i tens pendentes, or gani zando- os par a uma f utur a apl i cao do Mtodo de
Sol uo de Pr obl emas;
Anal i sar as et apas execut adas do MASP nos segui ntes aspectos:
1. Cr onogr ama - Houve atr asos si gni f i cati vos ou pr azos f ol gados demai s? Quai s os
moti vos?
2. El abor ao do di agr ama causa- ef ei to - Foi super f i ci al ? ( I sto dar uma medi da de
mat ur i dade da equi pe envol vi da. Quanto mai s compl eto o di agr ama, mai s habi l i dosa a
equi pe) ;
3. Houve par ti ci pao dos membr os? O gr upo er a o mel hor par a sol uci onar aquel e
pr obl ema? As r euni es er am pr odut i vas? O que mel hor ar ?
4. As r euni es ocor r er am sem pr obl emas ( f al t as, br i gas, i mposi es de i di as) ?
5. A di st r i bui o de t ar ef as f oi bem r eal i zada?
6. O gr upo ganhou conheci mentos?
7. O gr upo mel hor ou a tcni ca de sol uo de probl emas, usou todas as tcni cas?
Ref l eti r cui dadosamente sobr e as pr pr i as at i vi dades da sol uo de pr obl emas.
FLUXO TAREFAS
FERRAMENTAS
EMPREGADAS
OBSERVAES

RELAO DOS
PROBLEMAS
REMANESCENTES
Anlise dos resultados.
Demonstraes grficas.
Buscar a perfeio, por um tempo muito longo,
pode ser improdutivo. A situao ideal quase
nunca existe, portanto, delimite as atividades
quando o limite de tempo original for atingido.
Relacione o que e quando no foi realizado.
Mostre tambm os resultados acima do
esperado, pois so indicadores importantes para
aumentar a eficincia dos futuros trabalhos.

PLANEJ AMENTO
DO ATAQUE AOS
PROBLEMAS
REMANESCENTES
Aplicao do Mtodo de Soluo de
Problemas nos que forem
importantes.
Reavalie os itens pendentes, organizando-os
para uma futura aplicao do Mtodo de Soluo
de Problemas.
Se houver problemas ligados prpria forma que
a soluo de problemas foi tratada, isto pode se
transformar em tema para projetos futuros.

REFLEXO
Reflexo cuidadosa sobre as prprias
atividades da soluo de problemas.
Analise as etapas executadas do Mtodo de
Soluo de Problemas nos aspectos:
Cronograma Houve atrasos significativos ou
prazos folgados demais? Quais os motivos?
Elaborao do diagrama causa-efeito Foi
superficial? Isto dar uma medida de maturidade
da equipe envolvida. Quanto mais completo o
diagrama, mais habilidosa a equipe.
Houve participao dos membros? O grupo era
o melhor para solucionar aquele problema? As
reunies eram produtivas? O que melhorar?
As reunies ocorreram sem problemas (faltas,
brigas, imposies de idias)?
A distribuio de tarefas foi bem realizada?
O grupo ganhou conhecimentos?
O grupo melhorou a tcnica de soluo de
problemas, usou todas as tcnicas?
FONTE: FALCONI 1992
Aperfeioar o diagrama
de Causa e Efeito.
Melhorar o
Cronograma.
Folhas de
Verificao mais
Completa.
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2
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MASP BASEADO NA METODOLOGI A DE JURAN
Adaptado de ROSSATO 1996.
RELAO ENTRE O MASP E O CI CLO PDCA
PDCA FLUXO FASE OBJETIVO
Problema
ou
Definir e
Organizar o projeto
Obter uma viso do problema, sua definio
e as metas a serem alcanadas.

Causas
Ou
Diagnosticar as causas
Analisar as causas do problema e propor um
plano de ao.
P

D

Implantao
Ou
Remediar o problema
Implantao e verificao dos resultados.
C

A

Concluso
Ou
Reter os benefcios
Anlise dos resultados obtidos.
RESUMO DO MTODO
FASE ETAPA OBJETI VO
1ETAPA Identificar o problema
2ETAPA Delimitar o problema
3ETAPA Conhecer as reas do problema
4ETAPA Definir o problema
5ETAPA Organizar um grupo de trabalho
6ETAPA Criar um grupo de trabalho
7ETAPA Estabelecer as metas
8ETAPA Coletar os dados
FASE 1
PROBLEMA
9ETAPA Organizar um roteiro de trabalho
10ETAPA Analisar as causas
11ETAPA Testar as aes para detectar as causas
FASE 2
CAUSA
12ETAPA Pesquisar um plano de ao
13ETAPA Executar o plano
14ETAPA Verificar os resultados
15ETAPA Padronizar
FASE 3
I MPLANTAO
16ETAPA Estabelecer o controle
17ETAPA Revisar as atividades
FASE 4
CONCLUSO
18ETAPA Planos para o futuro
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3
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FASE 1 : PROBLEMA
Est a f ase tem como obj et i vo ger al dar uma vi so do pr obl ema, sua def i ni o e as met as a ser em
al canadas, sendo const i t u da de nove et apas:
1. I dent i f i car o Pr obl ema;
2. Del i mi t ar o Pr obl ema;
3. Conhecer as r eas do Pr obl ema;
4. Def i ni r o Pr obl ema;
5. Or gani zar um Gr upo de Tr abal ho;
6. Cr i ar um Pl ano de Tr abal ho;
7. Estabel ecer as Metas;
8. Organi zar um Rotei ro de Tr abal ho;
9. Col etar os dados;
1
a
ETAPA: I DENTI FI CAR O PROBLEMA
a- Obj eti vo:
Consci enti zar e r econhecer sua i mpor t nci a, dei xando cl aro que exi ste um pr obl ema.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Aval i ar as r ecl amaes dos cl i ent es.
Obser var os r el atr i os di r i os.
Pr ocur ar por i tens causadores de per t urbaes.
Compar ar com as especi f i caes.
Compar ar com si tuaes anter i or es.
Compar ar com outr os l ocai s de tr abal ho.
c- Pessoas envol vi das:
- Al t a ger nci a.
- Engenhei r os.
- Chef es de depar t amentos.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
2
a
ETAPA: DELI MI TAR O PROBLEMA
a- Obj eti vo:
I nvest i gar as car acter st i cas espec f i cas do pr obl ema com uma vi so ampl a sob vr i os
pontos de vi st a, e sel eci onar o pr obl ema dentr e os di ver sos que se apr esent am.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Li st ar o pr obl ema.
Focal i zar a at eno em quest es como: def ei tos, er r os, desper d ci os, danos,
desempenhos dos f unci onr i os, etc.
Pr i or i zar o pr obl ema.
c- Pessoas envol vi das:
Al t a ger nci a.
Engenhei ros.
Chef es de depar t amentos.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
Di agr ama de Par eto.
3
a
ETAPA: CONHECER AS REAS DO PROBLEMA
a- Obj eti vos:
Or gani zar as r eas com pr obl emas, e descobr i r em quai s r eas do pr ocesso, os pr obl emas
ocorrem.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Conhecer o ger enci amento do pr ocesso.
Ver i f i car como os pr obl emas est o sendo conduzi dos.
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Quai s os pr obl emas de desempenho.
Ver i f i car se o pl anej amento proposto est sendo cumpr i do.
Ver i f i car se as met as est abel eci das est o dentr o do padr o.
Ver i f i car se o processo est sob control e.
Obter i nf or maes do que se passa nos depar t amentos.
c- Pessoas envol vi das:
Al t a ger nci a.
Engenhei ro.
Chef es de depar t amentos.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
4
a
ETAPA: DEFI NI R O PROBLEMA
a- Obj eti vos:
Def i ni r cl ar amente o t ema em par t i cul ar , par a i dent i f i car os aspectos negat i vos que
t r azem pr obl ema, pr ej u zo ou di f i cul dade na oper ao do pr ocesso.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Descobri r o que est ocor rendo em seu depar t amento.
Fazer um l evant amento hi str i co r evel ando o passado at a si t uao pr esente.
Def i ni r o pr ocesso e como est sendo anal i sado.
I ndi car t odas as et apas at r avs de um f l uxogr ama.
Revi sar todos os pr obl emas encontr ados em ter mos de f atos e dados obt i dos,
consi der ando os mai s i mpor t antes.
Dei xar cl aro qual o moti vo da sel eo desse tema.
c- Pessoas envol vi das:
Al t a ger nci a.
Engenhei ros.
Chef es de depar t amentos.
d- Ferramentas uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
Di agr ama de Par eto.
Fl uxogr ama.
5
a
ETAPA: ORGANI ZAR UM GRUPO DE TRABALHO
a- Obj eti vos:
Or gani zar uma equi pe de tr abal ho que esto at uando nas r eas par a at acar o pr obl ema.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Reuni r as equi pes
Debater , pesqui sar e anal i sar o tema.
I nt egr ar o gr upo par a desenvol ver o tema.
c- Pessoas envol vi das:
Membros da equi pe: engenhei r os, chef es de depar t amento e f unci onr i os dos setores
onde o probl ema possa se encontr ar.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Br ai nstor mi ng.
6
a
ETAPA: CRI AR UM PLANO DE TRABALHO
a- Obj eti vo:
Est abel ecer um pl ano de at i vi dade que ser desenvol vi do em todo o tr abal ho.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Fazer um cr onogr ama onde se i ncl uem as at i vi dades: o est abel eci ment o das met as,
si t uao atual , l i mi t ao do pr obl ema, col et a de dados, exame do l ocal , et c. , aj ust ando-
os sempr e s necessi dades.
Di vi di r as r esponsabi l i dades entr e cada membr o do gr upo.
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Consi der ar e aprovar o or amento onde se i ncl ui : equi pamento, i nstr umento, mater i ai s
par a r eal i zao do exper i mento.
c- Pessoas envol vi das:
L der do grupo e membros.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Br ai nstormi ng.
5W1H.
7
a
ETAPA: ESTABELECER AS METAS
a- Obj eti vos:
Estabel ecer com cl ar eza os obj eti vos a ser em at i ngi dos com a sol uo do pr obl ema.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Demonstr ar qual o n vel de mel hor i a desej a- se at i ngi r .
Local i zar em f atos numr i cos, como: porcent agem de mel hor i a, tempo gasto par a
al canar , quant o vamos ganhar et c.
c- Pessoas envol vi das:
Membr os da equi pe.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
Di agr ama de Par eto.
8
a
ETAPA: COLETAR OS DADOS:
a- Obj eti vo:
Obter dados necessr i os, que atr avs da metodol ogi a de anl i se espec f i ca, f or neam
bases conf i vei s par a a tomada de deci so.
Est a uma das f ases mai s i mpor t ante e cr ti ca na r esol uo do pr obl ema. I mpor t ante,
porque quanto mai s conheci mentos obti dos do pr obl ema, mai s f ci l ser a sua sol uo.
Cr t i ca, poi s se os dados no f or em col et ados corret amente, comprometer a toda a anl i se
a ser desenvol vi da.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
enor me a quanti dade e a di ver si dade de i nf or maes que se pode obter em uma
or gani zao, sendo assi m, so f ei t as al gumas consi der aes par a que os dados sej am
ef i cazes:
Qual a sua f i nal i dade.
Quai s os l ocai s.
Que ti po de amostr agem.
Quant i dade de dados.
Quando; di a, semana, hor a, per odo, ms, ano, et c.
Medi r e r egi str ar os dados cui dadosamente
Cr i at i vi dade na hor a da col et a.
c- Pessoas envol vi das:
Al guns dos membros da equi pe que f oi escol hi da par a col et ar os dados.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
9
a
ETAPA: ORGANI ZAR UM ROTEI RO DE TRABALHO
a- Obj eti vo:
Exami nar a si t uao, descr evendo- se det al hadament e e especi f i cando- se os el ementos que
const i tuem o pr obl ema sob vr i os pontos de vi st a.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Consi der ar vr i os pontos como:
I DENTI DADE - qual o def ei to.
TEMPO - Quando f oi obser vado pel a pr i mei r a vez, quando em ter mos de hor as, di a da
semana, ms, ano, per odo que vem se apr esent ando o def ei to.
LOCAL - Onde ocorrer am, em que posi o ( parte superi or, i nf er i or ou no mei o)
uni dade de oper ao, r ea geogr f i ca, di vi so e outr os.
TI PO - Qual o model o ou t i po de pr oduto em que est ocor r endo o def ei to.
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FENMENO - Como a apar nci a do def ei to; mancha, r i sco, t onal i dade, tr i nca, et c.
TURNO - Em que turno de tr abal ho: no pr i mei ro, no segundo ou no tercei r o.
OPERADOR - Quai s as pessoas que est o envol vi das onde o def ei to ocor r e.
EQUI PAMENTO - Quai s as mqui nas que est o sendo usadas.
QUANTI DADE - Quant as pessoas, equi pamento, uni dade est o envol vi das. Qual o
t amanho e a f or ma do pr obl ema.
TEMPERATURA AMBI ENTE - Qual a temper atur a quando ocor r e o def ei to.
MTODO - Qual o mtodo de tr abal ho e se est sendo usado cor r et amente.
E mui tos outros pontos que possam contr i bui r com i nf or mao par a a sol uo do
pr obl ema.
Nest a f ase r el at am- se somente os r esul t ados do pr obl ema e no se tent a descobr i r os f atos
que o causar am.
Usa- se o mxi mo poss vel de dados par a i dent i f i car o probl ema.
A especi f i cao do probl ema tem como f i nal i dade sal i entar as di st i nes e as mudanas
que possam ser encontr adas.
c- Pessoas envol vi das:
Membr os da equi pe.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
Di agr ama de Par eto.
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FASE 2 : CAUSAS
Est f ase tem como f i nal i dade, achar a causa do pr obl ema. Compe- se de tr s etapas:
Anal i sar as Causas;
Test ar as Aes par a Det ect ar as Causas;
Pesqui sar um Pl ano de Ao;
10
a
ETAPA: ANALI SAR AS CAUSAS
a- Obj eti vo:
Sel eci onar as causas pr ovvei s que l evam a uma mudana, provocando um ef ei to.
A anl i se o ponto essenci al da sol uo do pr obl ema, ou sej a, se as causas f or em
cor r et ament e anal i sadas, pode se di zer que o pr obl ema j quase r esol vi do.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Escol her as car acter st i cas.
Sel eci onar as causas mai s pr ovvei s.
Anal i sar cada el emento espec f i co.
Desdobr ar pr i or i zando as causas poss vei s.
Mont ar e anal i sar um di agr ama de causa e ef ei to si stemati zando- se as di ver sas
causas, cl assi f i cando- as pel a sua or i gem.
Reuni r todos os el ement os que venham a ter uma r el ao com o ef ei to.
c- Pessoas envol vi das:
Membr os da equi pe.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
Di gr ama de Par et o.
Di agr ama de causa e ef ei t o.
Hi st ogr ama.
Br ai nstor mi ng.
Di gr ama de di sper so.
11
a
ETAPA: TESTAR AS AES PARA DETECTAR AS CAUSAS
a- Obj eti vo:
Test ar as causas par a ver i f i car se as mesmas so as causador as do pr obl ema.
b- Ati vi dades serem desenvol vi das:
Repet i r os testes novamente na r ea que f or a pr ovvel .
I nvest i gar as i nter aes.
Test ar novamente as causas.
Maxi mi zar o val or par a a car acter st i ca.
Aval i ar , concl ui r o exper i mento por al gum mtodo est at sti co exper i ment al .
c- Pessoas envol vi das:
Membr os da equi pe
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de Ver i f i cao.
Di agr ama de Par eto.
12
a
ETAPA: PESQUI SAR UM PLANO DE AO
a- Obj eti vo:
Est abel ecer at r avs da anl i se das causas, um pl ano de ao cor r et i vo par a el i mi nar est as
causas.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Cr i ar um pl ano que sej a adequado par a at acar as causas do pr obl ema.
Especi f i car cl ar amente os i tens como:
Quem r eal i zar o pl ano.
Onde ser apl i cado.
Quando ser usado.
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Porque ser usado.
Como ser usado.
Aval i ar o pl ano de acor do com a magni t ude esper ada de seus r esul t ados e a f aci l i dade
ou di f i cul dade de sua i mpl ement ao.
Consi der ar os tempos do pl ano cor r et i vo e pr event i vo.
Consi der ar os custos de mel hor i a, sua possi bi l i dade tcni ca e ef ei tos col ater ai s.
Col ocar peso par a cada pl ano par a aval i ao.
c- Pessoas envol vi das:
Membr os da equi pe e engenhei r os.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Br ai nstor mi ng.
Fol ha de Ver i f i cao.
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FASE 3 : I MPLANTAO
Est a f ase tem como obj et i vo i mpl ant ar um pl ano de ao e f or mado por quatr o et apas:
Execut ar o Pl ano;
Ver i f i car os Resul t ados;
Padr oni zar ;
Est abel ecer o Contr ol e;
13
a
ETAPA: EXECUTAR O PLANO
a- Obj eti vo:
Execut ar o pl ano de ao de mel hor i a.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das
Checar pont os essenci ai s no pl ano documentado.
Ver i f i car se a execuo est como pl anej ada.
Se no est, tr aar i medi at amente as causas de di ver gnci as do pl ano e t omar
pr ovi dnci as.
Padr oni zar .
c- Pessoas envol vi das:
Membr o da equi pe.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Br ai nstor mi ng.
14
a
ETAPA: VERI FI CAR OS RESULTADOS
a- Obj eti vos:
Ver i f i car se as causas f or am at acadas e os benef ci os das aes.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Consi der ar pontos como:
Mel hor i a da qual i dade.
Aumento da pr oduti vi dade.
Reduo dos custos.
Segur ana, etc.
Compar ar os r esul t ados com as met as, e obser var o gr au com o qual estes tm si do
al canados.
Aval i ar os ef ei tos i nvi s vei s ( r el ao de mel hor i a no cho de f br i ca, mel hor i a de
habi l i dade, aumento de l i der ana, etc. ) e i nt ang vei s que se esper a que se
desenvol vam dur ante as ati vi dades de mel hor i a.
Se o gr au de al cance das met as i nsuf i ci ent e, r etor nar a ETAPA 2.
c- Pessoas envol vi das:
Membr os da equi pe.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Di agr ama de Par eto.
Gr f i co de Cont r ol e.
Fol ha de Ver i f i cao.
15
a
ETAPA: PADRONI ZAR
a- Obj eti vos:
Padroni zar, atr avs de documentos, nor mas par a serem segui das em todo o processo,
par a al canar as met as est abel eci das.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Mont ar um padr o of i ci al tempor r i o, del i mi tado no passo 12.
Expor cl ar amente todos os pontos chaves.
Anot ar nas f ol has de r evi so a r azo e a dat a par a qual quer r evi so.
Obter a apr ovao de super i or es.
Segui r as di r etr i zes of i ci ai s par a est abel ecer e revi sar os padres da companhi a.
c- Pessoas envol vi das:
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ETAPA: ESTABELECER O CONTROLE
a- Obj eti vo:
Col ocar um si stema de contr ol e que envol ve a def i ni o das car acter st i cas do cont r ol e,
def i ni r os i tens de control e, estabel ecer os l i mi tes de control e e def i ni r respostas par a
si tuaes quando o processo esti ver f or a de control e.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Deci di r o mtodo de contr ol e, especi f i cando quai s os i tens de contr ol e que devem ser
usados e como contr ol ar o pr ocesso.
Educar e trei nar os responsvei s no novo mtodo de tr abal ho.
Ver i f i car se os benef ci os est o sendo manti dos.
Not ar al guma anomal i a. Se houver , deve- se t omar al guma pr ovi dnci a o mai s cedo
poss vel .
c- Pessoas envol vi das;
Membr os da equi pe.
Pessoas r esponsvei s pel o setor .
Funci onr i os das r eas.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Fol ha de ver i f i cao.
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FASE 4 : CONCLUSO
As f ases em quest o conduzem ao desf echo do tr abal ho e r esul t ados obti dos, compondo- se de
duas et apas:
Revi sar as At i vi dades;
Pl anos par a o Fut ur o;
17
a
ETAPA: REVI SAR AS ATI VI DADES
a- Obj eti vos:
Revi sar as at i vi dades dos passos anter i or es par a def i ni r as at i vi dades f ut ur as.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Devem- se consi der ar os segui nt es pontos:
- ef et i vi dade do mtodo na def i ni o do pr obl ema;
- n vel apr opr i ado das met as;
- pl ano de ao apr opr i ado;
- cooper ao entr e t odos os par t i ci pantes das at i vi dades;
- uso adequado do mtodo;
Ver i f i car se a metodol ogi a das ati vi dades est bem descr i ta;
c- Pessoas envol vi das:
Membr os da equi pe.
Funci onr i o do set or
Engenhei ros e Tcni cos.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Br ai nstor mi ng.
18
a
ETAPA: PLANOS PARA O FUTURO
a- Obj eti vo:
Ref l eti r nas l i es aprendi das dur ante toda a apl i cao da metodol ogi a, para f utur as
si t uaes.
b- Ati vi dades a serem desenvol vi das:
Consi der ar quai s f or am as di f i cul dades dur ante o pr ocesso, et apas e uso das
f err amentas.
Ver i f i car se os membr os das equi pes entender am a metodol ogi a e quai s f or am os
apr endi zados e benef ci os.
Demonstr ar e f azer a equi pe entender qual a par te do pr ocesso ser mel hor ada no
pr xi mo esf or o de mel hor i a.
Ver i f i car se o l der consegui u manter a equi pe moti vada.
Consegui r di f undi r as f err amentas e os dezoi tos ( 18) passos da metodol ogi a no
cont r ol e da qual i dade.
c- Pessoas envol vi das:
Membr os da equi pe.
Al t a ger nci a.
Engenhei ros e Tcni cos.
d- Ferramentas mai s uti l i zadas:
Br ai nstor mi ng.