PLANEJAMENTO TURSTICO O planejamento uma atividade que envolve a inteno de estabelecer condies favorveis para alcanar objetivos propostos.

. O Turismo no pode organizar-se e desenvolver-se sem que haja planejamento e definio de objetivos a serem alcanados. Nada de acreditar em demanda espontnea, nem aceitar a idia de que a oferta cria a demanda. Esta deve ser trabalhada e conquistada com os atrativos identificados e divulgados, porque o fluxo turstico s procura destinos para os quais esteja suficientemente informado. (Secretrio Executivo do Conselho de Turismo do Conselho Nacional do Comrcio) Segundo Ruschmann: No turismo cabe ao Estado zelar pelo planejamento e pela legislao necessrios ao desenvolvimento da infra-estrutura bsica que proporcionar o bem-estar da populao residente e dos turistas. Alm, disso, deve zelar pela proteo e conservao do patrimnio ambiental (natural, psico-social e cultural) e criar condies que facilitem e regulamentem o funcionamento dos servios e equipamentos nas destinaes, necessrios ao atendimento dos desejos dos turistas, geralmente, a cargo de empresas privadas. Linhas de aes: Ao decidir politicamente organizar o turismo em uma determinada localidade ou regio, trs linhas de aes devem acompanhar o desenvolvimento das atividades implantadas: - aes de decises; - aes de planejamento; - aes de recursos financeiros e tcnicos. 1) Aes de decises: a reunio das decises dos setores pblico e privado sobre as aes que devero ser tomadas para criar atrativos e produtos tursticos no local. - definir as regies da localidade que so de interesse turstico; - estabelecer os tipos de turismo que podem ser praticados na regio; - estabelecer a legislao bsica para controlar e estimular a explorao dos recursos tursticos; - estabelecer as condies mnimas para a instalao de equipamentos tursticos; - exigir o emprego de mo-de-obra especializada para prestar servios tursticos; - criar isenes, estmulos fiscais e financeiros para os investidores; - estabelecer o relacionamento com outras entidades tursticas nacionais e internacionais; - orientar as obras de infra-estrutura urbana necessrias para atender ao interesse turstico; - organizar aes para valorizar o patrimnio histrico, artstico, monumental e natural; - definir os limites da participao do poder pblico e da iniciativa privada; - promover as alteraes nos planos para acompanhar as tendncias do mercado, o estilo de vida dos turistas, suas necessidades e preferncias; - converter o turismo numa atividade empresarial como qualquer outra; - adaptar o produto turstico local s exigncias do turista atual; - cuidar da preservao do ambiente natural; - conseguir um turismo de maior qualidade a fim de atrair turistas de maior poder aquisitivo; - aumentar a temporada da atividade turstica local. Fazer com que os turistas permaneam mais tempo visitando a regio; - diversificar as atividades tursticas e econmicas da zona de atrao; - estender os negcios tursticos para as outras regies vizinhas; - formar profissionais para trabalhar no setor;] - fazer a populao lucrar com o desenvolvimento turstico; - controlar os canais de distribuio dos servios e produtos consumidos pelos turistas; - utilizar os fatores culturais como fatores de diferenciao; - buscar ou criar um atrativo especfico da zona turstica; - diferenciar e diversificar a oferta turstica do local.

2) Aes de planejamento: Acompanha as aes, prope modificaes, orienta os investidores, cuida da manuteno das decises tomadas, evita que no haja desvios de objetivos. (Antnio P. Oliveira) Controlar o crescimento da oferta turstica em relao a demanda levando sempre em considerao o aspecto regional, nacional e internacional . A atividade turstica esta fadada a receber sempre influncias externas, portanto deve ter em outros pases um exemplo a ser seguido no copiado. 3) Aes de recursos financeiros e tcnicos : Manter o setor dotado dos recursos financeiros e tcnicos suficientes para continuar investindo nos projetos j existentes e nos futuros. Cuidam da implantao e manuteno da atividade turstica na localidade. A conscientizao da populao importantssima, pois a partir do momento que a localidade resolveu tornar-se um centro de atrao turstica no h mais volta. O turismo uma atividade altamente dinmica, requer atualizao constante e por isso o planejamento imprescindvel. O planejador deve sempre cuidar para que o desenvolvimento da atividade turstica seja sustentvel. O planejamento de turismo subtende um conceito fundamental: um sistema inter-relacionado de fatores de oferta e demanda. (Mrio Carlos Beni) O processo de planejamento em turismo apresenta as seguintes etapas: - determinao dos objetivos; - inventrio de todos os recursos tursticos naturais e culturais; - anlise e sntese da situao encontrada; - formulao da poltica e do plano de turismo e tambm de recomendao de viabilidade; - implementao e controle de gesto do processo total. OBJETIVO DO PLANEJAMENTO Ordenar as aes do homem sobre o territrio, direcionando a construo de equipamentos e facilidades de forma adequada, evitando os efeitos negativos da atividade turstica. O imediatismo tem de ser colocado de lado, pois a exigncia de planos de longo prazo com metas e objetivos especficos, e de projetos estratgicos, so fundamentais para o turismo sustentvel. Isto no quer dizer que o planejamento e a organizao turstica, no tenham aes, ou melhor, no precisem de aes imediatas. Estas se enquadram dentro do planejamento estratgico, que requer a identificao e a soluo de questes visando a mudana de situaes futuras. FASES DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO E ORGANIZAO TURSTICA 1) Inventrio municipal ou estudo preliminar Identificar e descrever a ordenao geopoltica e administrativa da localidade objeto de estudo (legislao pertinente); Identificar os atrativos tursticos (atrativos naturais, histrico-culturais, manifestaes e usos tradicionais e populares, realizaes tcnicas e cientficas contemporneas, eventos/acontecimentos programados; Identificar os equipamentos e servios tursticos (meios de hospedagem classificados e no classificados pela EMBRATUR, alimentao, agenciamento e transportes, instalaes para eventos, entretenimento e outros servios);

Identificar a infra-estrutura de apoio turstico (sistema de transporte, sistema de segurana, sistema de comunicao, sistema mdico-hospitalar, infra-estrutura bsica, sistema educacional); Descrever e identificar o estgio em que se encontra o turismo na localidade (caracterizao do consumidor da oferta). Deve-se verificar a quantidade e a qualidade, perfil, provenincia, tempo de permanncia, motivo da estada, gastos realizados, opinio sobre equipamentos, servio de infraestrutura, poca de visitao. Pode ser feita nos equipamentos e servios tursticos e nos atrativos tursticos (eventos, etc)

Observao: a oferta e a demanda pode ser efetiva ou potencial, ou seja, deve-se verificar a demanda que j vem ao municpio e a que pode ser atrada. Determinar a receptividade da populao, interesse no repasse de informaes, nvel de conscientizao quanto ao turismo, etc (envolvimento da comunidade); Verificar a mo-de-obra existente (perfil: faixa etria, nvel de escolarizao, sexo, etc), a disponibilidade existente, o nvel de qualificao, as entidades formadoras; Deve-se conhecer os projetos existentes em diferentes reas e/ou entidades que de alguma forma venham contribuir ou influir no desenvolvimento turstico do municpio. Verificar os existentes na rea ambiental, cultural, de urbanismo, agropecuria, educao, de promoo, de desenvolvimento, etc; Observar as tendncias do trfego turstico regional, nacional, intra-regional e internacional.

Observao: No inventrio deve-se tambm avaliar o entorno, ou seja, a regio. # DIAGNSTICO # No diagnstico sero analisados os pontos fortes e os pontos a melhorar da localidade em questo, partindo-se das seguintes anlises em especial: Analisar os recursos ambientais naturais para a sustentabilidade do turismo. Analisar o patrimnio cultural na regio e seu potencial de utilizao na sustentabilidade do turismo. Caracterizar e analisar a estrutura social, classificando-a segundo o processo de ocupao territorial, e a medida da participao da comunidade na produo de bens e servios e nas atividades tursticas. Dimensionar e analisar a estrutura econmica do setor: nvel de emprego, volume de investimentos, rentabilidade e consumo. Caracterizar e analisar a estrutura poltico-institucional do turismo na regio, nos setores pblico e privado. Dimensionar e analisar a infra-estrutura regional urbana e de acesso para o processo sustentvel de ocupao turstico-recreativa, tendo em vista a abrangncia territorial da rea objeto de estudo. Utilizar indicadores estatsticos para identificar a situao atual e projetar os cenrios futuros do comportamento do mercado. Caracterizar e dimensionar a oferta regional existente e/ou projetada de alojamentos, transportes, equipamentos, instalaes e servios.

Identificar e caracterizar o diferencial turstico regional para a estruturao das polticas de marketing e de fixao de segmentos do mercado de consumo. Caracterizar, classificar e quantificar a demanda atual e futura de bens e servios tursticos. Identificar desequilbrios entre oferta e demanda do turismo na regio.

# PROGNSTICO # Formular polticas, diretrizes de reorientao e programas de ao para assegurar o planejamento estratgico do desenvolvimento sustentvel do turismo na regio. Estabelecer metas e projetos especficos para garantir a integrao da sustentabilidade do desenvolvimento econmico, turstico e social, da rea objeto de estudo, observados seus componentes intersetoriais. Adotar programas que levem ao desenvolvimento sustentvel do produto turstico regional, com eficincia, qualidade e competitividade.

Paralelamente a estas aes, outros trabalhos devem ser desenvolvidos com a comunidade onde se pretende desenvolver a atividade turstica. Muitos locais so privilegiados em termos de atrativos naturais, esto situados em regies que possuem cultura turstica. No entanto, existem locais com potenciais enormes, onde nunca se falou em turismo, a no ser o emissivo. Como fazer para desenvolver o turismo em seu municpio? Por onde comear? Para desenvolver o turismo necessrio atrativos, recursos humanos, envolvimento da comunidade, investimentos, marketing e comercializao dos produtos que sero utilizados e tempo, principalmente. Tempo para planejar, tempo para executar e tempo para um produto turstico obter um lugar significativo no mercado. O turismo no acontece somente com a existncia do atrativo. preciso mais, pois o turista circula pela comunidade utilizando a maioria dos servios ali presentes e no apenas os especficos, como hospedagem, alimentao e entretenimento. Identifique as potencialidades, os diferenciais de seu municpio, os possveis parceiros do turismo municipal, busque informaes dos programas existentes e das entidades estaduais e nacionais que atuam na rea, informe-se do que j vem ocorrendo e do que j ocorreu na rea do Turismo em seu municpio, leia sobre Turismo. De posses dessas informaes comece o processo de Municipalizao do Turismo. Municipalizao do Turismo A municipalizao um processo de descentralizao de aes, responsabilidades e recursos para os municpios, que so a base das articulaes e que detm o potencial que determina o consumo turstico. No Brasil a municipalizao vem ocorrendo em vrios segmentos, sempre visando o desenvolvimento sustentvel, ou seja, contribuindo para melhoria da qualidade de vida das populaes receptoras, descobrindo suas vocaes, expandindo suas potencialidades e incrementando o intercmbio entre poder pblico e a iniciativa privada.

A importncia da municipalizao do Turismo. Para um ncleo receptor importante municipalizar o turismo para que ele se torne o maior beneficirio do processo, determinando os rumos do desenvolvimento, as melhores formas de obter sucesso e incremento da qualidade de vida da comunidade. Tambm para ser o agente de mudanas, detentor de seu futuro e da melhor forma de alcan-lo. importante ainda para diversificar a oferta turstica, desenvolver aes em parceria, minimizar custos e otimizar resultados e para profissionalizar o Turismo. PNMT Era o programa adotado pelo Estado do Paran desde 1996 para municipalizar o Turismo. Com metodologia da OMT Organizao Mundial do Turismo, a EMBRATUR Instituto Brasileiro de Turismo vem coordenado-o desde 1994. O Paran, assim como outros estados do Brasil, implantava-o atravs de um Comit Estadual. O PNMT era um processo participativo que visa a conscientizao, a sensibilizao, o estmulo e a capacitao da comunidade local, sobretudo dos seus representantes, para que reconheam a importncia e a dimenso do turismo como gerador de emprego e renda e como instrumento de preservao, valorizao e manuteno dos patrimnios natural, histrico e cultural. Instrumentos de Municipalizao Para o desenvolvimento da municipalizao necessria a adoo de alguns instrumentos bsicos, dentre os quais destacam-se: 1. Participao da comunidade A comunidade participa quando ela toma parte em alguma coisa, quando ela partilha e compartilha de uma idia ou ao. Para se obter essa participao necessrio sensibiliz-la, ou seja, faz-la perceber a importncia da idia ou ao. A partir da inicia-se o processo de conscientizao, forma de ter algo, estar ciente de um determinado assunto, ter conhecimento de um fato, integrando a mente em relao ao mundo atual e despertando para o conhecimento. Com isso, permite-se o envolvimento, o comprometimento e a participao. A participao da comunidade no desenvolvimento do turismo importante, porque ela quem realmente conhece a realidade do seu municpio e quem vai ser a maior beneficiria do processo: gerando seu prprio negcio, usufruindo dos empregos gerados e vislumbrando a possibilidade de aumentar a sua renda atravs da oferta de algum servio ou equipamento turstico. Alm disso a comunidade que vai receber o turista e mostrar sua casa. Espera-se com a participao o fortalecimento e o resgate da cidadania, o desenvolvimento do sentimento de hospitalidade, a qualificao de setor, a conscientizao do turismo como atividade de crescimento e desenvolvimento pessoal e coletivo e a utilizao racional do patrimnio turstico. Quem devemos conscientizar? O processo de conscientizar deve abranger todos os segmentos que atuam direta ou indiretamente com o Turismo: Comunidade local em geral; Empresrios do setor turstico ligados aos atrativos, equipamentos, servios e entretenimento; Trabalhadores das reas de apoio ao turismo como segurana pblica, transporte, comrcio, educao etc.; Poder pblico em geral; Turista;

O que podemos fazer para conscientizar? Para cada segmento necessrio estabelecer estratgias prprias, pois nem todos tm o mesmo interesse e benefcios com o desenvolvimento do Turismo. Podemos: Envolver a rede escolar (abordagem nos contedos programticos, passeios, eventos ...) Identificar e sensibilizar as lideranas comunitrias; Realizar fruns com a comunidade para levantar e discutir problemas e potencialidades locais; Realizar eventos (cursos, palestras, feiras, seminrios, oficinas, concursos, gincanas, shows etc.); Realizar campanhas institucionais para o Turismo e para o turista; Realizar roteiros tursticos locais e visitas tcnicas com a comunidade; Resgatar e utilizar contedos histrico-culturais locais.

2. Organizao Turstica Municipal O rgo Oficial Municipal de Turismo (OOMT) uma unidade fsica e social responsvel por implementar as polticas de turismo municipal que orientam as aes dos diferentes segmentos do setor. Seu funcionamento administrativo e jurdico de deciso exclusiva do poder pblico municipal, podendo adotar a figura jurdica que melhor se adapte s especificidades municipais: fundao, autarquia, secretaria, departamento etc. Sua estruturao de fundamental importncia na organizao e planejamento do turismo municipal, como elemento catalisador e fomentador de aes e parcerias para efetivao da atividade turstica. voltado criao de facilidades tursticas como atividades de promoo, expanso e captao de correntes tursticas e aproveitamento racional das atraes culturais, histricas e naturais, atravs da criao de instrumentos legais como: leis, decretos, poltica de turismo, planos, programas e projetos. O que o Conselho Municipal de Turismo CMT? um colegiado de entidades, com carter consultivo e deliberativo, criado atravs da Lei Municipal, que une esforos do poder pblico, da iniciativa privada e da comunidade, visando o desenvolvimento turstico municipal. A criao do Conselho Municipal de Turismo trabalhada nas Oficinas de 2 Fase do PNMT. Nesta Oficina os Monitores Municipais realizam uma reflexo sobre a importncia da organizao dos Conselhos no processo de desenvolvimento da atividade turstica. Alm disso, recebem orientao para a criao e funcionamento dos mesmos. Quais as atribuies do CMT? Dentre as atribuies do Conselho esto: Conceber e estimular aes para o desenvolvimento sustentvel do turismo; Participar do planejamento, da administrao e da fiscalizao da atividade turstica no municpio; Deliberar sobre a importncia das aes a serem desenvolvidas e decidir sobre suas prioridades;

Executar as aes com o apoio dos poderes constitudos; Acompanhar as aes executadas; Identificar e orientar os investimentos na atividade turstica; Gerenciar o Fundo Municipal de Turismo, fiscalizando a aplicao de seus recursos; Avaliar os resultados das aes e se necessrio, ampli-las ou modific-las.

Por que importante a criao do CMT? Possibilitar a participao da comunidade na organizao e desenvolvimento do turismo na localidade; Somar diferentes pontos de vista e atravs do consenso direcionar as aes pertinentes; Dividir as responsabilidades pelo desenvolvimento do turismo municipal; Assegurar aes democrticas e participativas, possibilitando a participao efetiva dos segmentos da comunidade; Identificar as potencialidades e priorizar as aes; Auxiliar na elaborao do plano municipal; Planejar, ordenar, assessorar e fomentar aes; Fomentar a priorizao do turismo como atividade econmica.

Quem deve participar do CMT? De fundamental importncia na estruturao do CMT, realizar uma anlise de envolvimento, ou seja, identificar e relacionar quais as pessoas ou entidades que esto envolvidas com o turismo municipal, apoiando-se principalmente nos dados levantados no Inventrio Municipal. Comunidade rural e urbana, atravs de suas lideranas; Associaes, sindicatos e afins; Grupos de manifestaes populares, folclricas e artsticas; Clubes de servios; Agentes financeiros, instituies de ensino; Empresrios da iniciativa privada; Poder pblico (cultura, educao, agricultura, etc); Monitores municipais; Demais entidades envolvidas com o desenvolvimento do turismo, governamentais e no governamentais.

Quais os passos necessrios para a criao do CMT? Deve-se formar uma comisso informal de lderes comunitrios da iniciativa pblica e privada voltados para o desenvolvimento turstico com o objetivo de: Estudar a Lei Orgnica do Municpio; Conhecer e verificar o funcionamento dos outros conselhos do Municpio procurando conhecer suas dificuldades e acertos; Elaborar o anteprojeto de lei de criao do Conselho e encaminh-lo ao Prefeito Municipal e/ou Cmara Municipal;

Submeter o anteprojeto de lei para apreciao a Secretaria de Estado do Turismo e ao Prefeito Municipal; Solicitar o parecer do departamento jurdico da Prefeitura Municipal e/ou da Cmara Municipal, visando verificar os aspectos legais do anteprojeto; Acompanhar e providenciar as modificaes, o processo de convencimento, a votao na Cmara Municipal e por fim sano do prefeito, do projeto de lei para a criao do Conselho; Identificar e contatar os possveis participantes do Conselho; Elaborar uma minuta do regimento interno para posterior aprovao pelo Conselho.

O que o regimento interno do CMT? um documento que deve conter as finalidades do Conselho, sua constituio, competncias, dinmica e funcionamento. Tambm deve dispor sobre os desligamentos e afastamentos, as assemblias, as comisses, a gesto dos recursos (humanos, materiais e financeiros), entre outras questes. Quais os critrios bsicos para o funcionamento do CMT? Para se conseguir um Conselho representativo e atuante, deve-se considerar algumas questes: Funcionar em carter permanente; Ter suas aes norteadas aos interesses do desenvolvimento da atividade turstica no municpio, no servindo a interesses poltico-partidrios e/ou pessoais; No ser uma extenso do poder pblico municipal; Articular-se para trabalhar o turismo na comunidade; Possuir dois teros dos seus membros oriundos da iniciativa privada e ligados ao desenvolvimento da atividade turstica no municpio, representando cada segmento e a comunidade local ligados direta ou indiretamente ao turismo, e um tero dos membros ligados ao poder pblico. aconselhvel que os monitores municipais do PNMT tambm faam parte da composio legal do Conselho; Cuidar para que os seus membros no sejam remunerados, pois a participao deles em carter voluntrio e em prol da comunidade e de seu desenvolvimento turstico; Ter um presidente eleito entre e pelos seus membros; Na eleio para substituio do presidente deve-se buscar membros do Conselho com pelo menos um ano de atividade e que sejam participativos e compaream s reunies; Ter suporte logstico de algumas das entidades do municpio ao conselho para o funcionamento da Secretaria Executiva.

Fundo Municipal de Turismo FMT uma conta municipal cujo objetivo concentrar recursos de vrias procedncias, visando promover e consolidar a atividade turstica do Municpio. Deve ser gerenciado pelo CMT e atender ao disposto no Plano de Desenvolvimento Municipal. Alm de promover a autonomia financeira do desenvolvimento turstico, atravs das deliberaes do Conselho Municipal de Turismo, o Fundo Municipal de Turismo facilita a captao de recursos e auxilia na concretizao de projetos que visem o desenvolvimento do turismo de forma efetiva.

Como criar o FMT?

O Fundo criado por Lei, publicada em Dirio Oficial, concomitantemente criao do Conselho Municipal de Turismo uma vez que dever ser vinculado a este. Assim como o Conselho municipal, a criao do Fundo Municipal de Turismo iniciativa da Prefeitura Municipal e/ou da Cmara de Vereadores, porm esta iniciativa pode ser provocada por qualquer segmento da comunidade. importante conhecer a Lei Orgnica Municipal e a Lei de Responsabilidade Fiscal. Quem responsvel pela criao do Fundo? A administrao fica a cargo do Conselho Municipal de Turismo, que delibera sobre a utilizao dos recursos em funo do Plano de Desenvolvimento Turstico. Dentro do Regimento Interno do Conselho deve estar a criao de um Comit Gestor, responsvel pela questo financeira do Fundo, formado entre outras pessoas, pelo presidente do CMT e pelo tesoureiro da Prefeitura Municipal, responsvel pela prestao de contas aos rgos competentes, conforme origem dos recursos. Qual a base legal do Fundo? A origem dos recursos destinados ao Fundo regida pela Lei n 4320/64, com justificativa legal por parte da Cmara dos Vereadores, sendo que os recursos oramentrios devem ser previstos no exerccio anterior. J a utilizao dos recursos regida pela Lei n 8666/93 Lei de Licitaes Pblicas. Quais as fontes de recursos para o Fundo? Podem ser criados, atravs da legislao municipal, vrios instrumentos: Pblicos: dotao oramentria, recursos de instituies financeiras e rgos governamentais e porcentagem na arrecadao de impostos. Privados: clubes de servios, empresas e ongs. Outros: doaes, receitas sobre eventos, taxas diversas, convnios etc. Como ocorre a liberao dos recursos? A liberao dos recursos se d atravs do Comit Gestor, conforme deliberao do Conselho Municipal. Usualmente os recursos so liberados atravs da assinatura do cheque pelo tesoureiro do Fundo, pelo presidente do CMT ou por outra pessoa designada pelo prprio Conselho ou pelo Prefeito Municipal. 3. Planejamento Participativo a definio de um futuro desejado e de todas as providncias necessrias sua materializao. a atitude anterior tomada de decises. Apresenta como documentos as polticas, os planos, os programas e os projetos. Segundo Ruschmann, planejar desenvolver os espaos, juntamente com as atividades que atendam aos anseios das populaes locais e dos turistas, constituindo-se metas do poder pblico, em conjunto com a comunidade e setor privado. A elaborao do planejamento estratgico para o desenvolvimento do turismo tem como objetivo buscar solues, com mais eficincia, para os problemas futuros ou em alguns casos, poder evit-los.

O que Planejamento Participativo?

De acordo com BUARQUE, um processo tcnico e poltico de deciso compartilhada sobre as aes necessrias ao desenvolvimento local, que assegura o envolvimento dos diversos atores sociais na apreenso da realidade, na definio das prioridades e no acompanhamento da execuo das aes. um planejamento que assegura a participao da comunidade envolvida no processo de desenvolvimento, que leva construo de um projeto coletivo com convergncia da sociedade em torno de prioridades fundamentais para a ao. O que o desenvolvimento sustentvel do turismo? a implantao do turismo dentro dos princpios da sustentabilidade: Sem degradao e destruio dos recursos naturais e artificiais; Planejado e gerido de modo a melhorar a qualidade de vida da comunidade local; Que envolve representantes da iniciativa pblica e privada. O que um Plano Municipal de Desenvolvimento Sustentvel do Turismo? um documento do planejamento onde esto reunidas propostas globais que devero nortear o processo de desenvolvimento sustentvel do turismo no municpio. Estas propostas possuem um pequeno grau de detalhamento e so definidas em funo do diagnstico da situao atual do municpio. Quais as condies para a elaborao do Plano Municipal de Desenvolvimento Sustentvel do Turismo? Conhecimento da realidade local, atravs da identificao dos problemas, dos entraves e das potencialidades; de reunies com dirigentes municipais e lideranas comunitrias para detectar receptividade e conhecimento da atividade turstica; de levantamentos da situao atual e passada nos aspectos sociais, econmicos, culturais, urbansticos, ambientais etc e da realizao do inventrio turstico municipal. O inventrio importante para se obter conhecimento da oferta turstica, identificar as potencialidades do municpio e seus pontos positivos e a melhorar, subsidiar aes de conscientizao turstica, identificar os envolvimentos com a atividade turstica no municpio, construir material tcnico para consulta e divulgao, alm de ser a base para aes de planejamento.

Aps o inventrio Turstico Municipal, quais as etapas para a elaborao do Plano? Diagnstico. O diagnstico uma anlise da situao atual do municpio, atravs das informaes coletadas no inventrio: Devem ser analisados: oferta turstica, demanda turstica, projetos setoriais, mo-de-obra, legislao pertinente e envolvimento da comunidade; Devem ser estruturados os pontos fortes e fracos; Deve ser identificada a vocao turstica municipal. Prognstico

O prognstico a realizao de projees para o futuro com base no diagnstico. No prognstico devem ser observados os aspectos quantitativos (projees estatsticas) e os aspectos qualitativos (criar imagens usando a criatividade). Objetivos e metas Baseando-se nas etapas anteriores, deve-se determinar o que se quer atingir. Os objetivos so os resultados, os alvos, os focos a serem alcanados. E as metas so os objetivos quantificados (tempo, qualidade etc). Estratgias de Ao Definir a estratgia de ao encontrar as alternativas para cumprir determinado objetivo. Deve-se realizar uma anlise sobre as vrias alternativas, observando-se a probabilidade do xito, a relao custo/ benefcio, o interesse da comunidade, o tempo de execuo, os recursos disponveis etc. Por fim, deve-se definir qual a melhor forma de atingir os objetivos. Proposies de Atuao Programas / Projetos So as atividades previstas na execuo do PLANO. Estas atividades esto relacionadas organizao turstica municipal, conscientizao turstica, infra-estrutura urbana, aos equipamentos tursticos, as formas de turismo a serem incentivados ao aproveitamento de espao, forma de mo-de-obra, situao turstica, organizao de calendrios de eventos, ao aproveitamento das manifestaes populares, s aes de marketing etc. Aprovao Apresentao do plano para a Prefeitura municipal, Conselho Municipal do Turismo, Cmara dos Vereadores etc., para divulg-lo e buscar sua aprovao. Execuo Atravs dos programas e projetos. Os programas so um conjunto de projetos. Ex: Dentro do Programa de Manuteno dos Atrativos esto os seguintes projetos: Projeto de Conservao e fiscalizao de trilhas; Projeto de Conservao e reviso dos equipamentos instalados. Os projetos so os detalhamentos das aes, com prazos, responsveis etc. a parte operacional do Plano. Acompanhamento e Avaliao Definio da linha de monitoria e avaliao dos programas e projetos propostos. Lembrete: O Plano Municipal do Desenvolvimento Sustentvel do Turismo deve ser elaborado com a participao da comunidade e de profissionais especializados em estar dentro de um contexto municipal, regional, estadual e federal. flexvel. Durante sua implantao, deve ser ajustado conforme as necessidades. ESTRUTURA DO PLANO Quem somos? Como estamos? Inventrio Diagnstico

Levantamento e registro de dados Anlise dos dados do inventrio com identificao dos problemas e das potencialidades do Municpio.

Para onde vamos?

Prognstico

Elaborao de cenrios futuros (otimista e pessimista).

Objetivos e metas

Analisar os problemas, definindo o que necessrio para combat-los analisar as potencialidades, definindo o que necessrio para explor-las.

Como vamos?

Estratgias

Analisar as alternativas para alcanar os objetivos Propor aes para alcanar os objetivos Programas e projetos Avaliao e acompanhamento dos programas e projetos

Proposies de atuao Aprovao Execuo/ Implantao Avaliao/ Acompanhamento 4. Incentivos ao Turismo O que so incentivos ao turismo?

So mecanismos legais que propiciam investimentos e aes no setor de um determinado local. Do que podemos dispor para incentivar o turismo em um municpio? importante que os dirigentes municipais estabeleam aes que incentivem o desenvolvimento do turismo, atravs de: Leis e decretos especficos; Informaes e sistemas creditcios; Orientaes, instrumentos de qualificao e fiscalizao referentes aos equipamentos servios e mo-de-obra; Orientao jurdica que possibilite a utilizao racional do patrimnio natural e histricocultural (ex:: ICMS Ecolgico, lei de incentivo cultura etc). 5. Marketing Turstico O que Marketing Turstico? Marketing a arte de conhecer seu cliente e proporcionar sua satisfao. uma filosofia empreendedora baseada na demanda turstica que engloba: Conhecer as caractersticas do mercado: consumidor, concorrente, fornecedor; Desenvolver o produto: analisando o potencial existente e as melhores formas de transform-lo em produto, satisfazendo as necessidades dos clientes; Identificar as melhores formas de colocar este produto no mercado; Comunicao: como dispor informaes sobre os produtos, atravs da divulgao (mala direta, imprensa, contatos, publicidade, propaganda etc). So as formas de tornar o produto conhecido. Comercializao do produto, atravs de um plano de vendas, canais de distribuio, parcerias. Avaliao da satisfao do cliente e readequao do produto, se necessrio.

Qual o objetivo final do marketing turstico? promover a satisfao do turista e a obteno dos lucros desejados pelo municpio poder pblico, iniciativa privada e comunidade organizada respeitados os princpios do desenvolvimento sustentvel, maximizando o consumo por meio da oferta de produtos e servios. O que um Plano de Marketing Turstico? Para que serve e o que pode ser feito para desenvolv-lo? um documento que rene programas a serem implementados em um destino turstico, visando a satisfao do turista e a obteno dos lucros desejados pelo municpio, levando-se em considerao os princpios do desenvolvimento sustentvel, que prev entre outras aes, as seguintes: formatao e adequao do produto turstico, comercializao e promoo do destino turstico. Para desenvolv-lo, necessrio, em primeiro lugar, identificar quem queremos atingir, para depois definirmos quais as melhores aes. Vejamos: Se o nosso cliente o investidor, o empreendedor, a comunidade, devemos iniciar identificando e disseminando as oportunidades para o desenvolvimento do turismo, que podem trazer benefcios para a localidade, contribuindo para a criao de uma imagem positiva, gerao empregos, negcios e renda. Pode-se utilizar eventos, casos de sucesso, veculos de comunicao etc.; Se o nosso cliente o turista, devemos identific-lo e procurar a melhor forma de atra-los e/ ou mant-los, fazendo de sua viagem experincia positiva, atravs do fornecimento de informaes confiveis, atendimento de qualidade e oferta de bons produtos. Lembrete: No trabalho de marketing, sempre bom nos cercarmos de especialistas , que possuem conhecimento de mercado.

Instrumentos Complementares FONTES DE RECURSOS

Ao contrrio do que se pensa, existem muitas fontes de recursos disponveis. importante conhec-las e estar atento aos procedimentos necessrios a disponibilizao. Tenha sempre bons projetos, pois eles que vo facilitar a obteno dos recursos. Lembrete: A grande maioria das fontes de recursos tm procedimentos prprios, modelos de projetos, de planos de trabalho etc. Agncia de Fomento do Paran Micro Crdito para o Turismo Foi criado numa parceria entre a Secretaria de Estado da Indstria, do Comrcio e do Turismo / Paran Turismo e Agncia de Fomento do Paran S/A com o objetivo de fomentar o turismo no Paran atravs do apoio micro e pequenos empreendimentos do setor do turismo nas localidades que tenham Conselhos Municipais de Turismo. Beneficirios: pessoas e jurdicas que possuam pequenos empreendimentos na atividade turstica h mais de um ano e que no tenham restries junto aos rgos de proteo ao crdito. Itens financiveis: equipamentos hoteleiros e outros, ar-condicionado, geladeira, motor de barco, mveis, etc, alm da ampliao e reforma de imveis (pousadas, hotis etc) e outros investimentos fixos. Valor financiado: at o limite de R$ 10.000,00 por empreendimento. Maiores informaes: Paran Turismo: (41) 254 7273/254 6933 ramal 239, www.pr.gov.br/turismo; Agncia de Fomento do Paran: (41) 321 9473, www.afpr.pr.gov.br Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social BNDES Programa de Turismo Tem por objetivo apoiar empreendimentos do setor turstico nas localidades que apresentem potencial para esta atividade, contribuindo para o desenvolvimento e competitividade do setor no pas. Beneficirios: empresas de qualquer porte, nacionais e estrangeiras. Itens financiveis: Meios de hospedagem; equipamentos e prdios histricos; parques temticos; teatros; anfiteatros; telefricos; stios histricos, ambientais e arqueolgicos; centros de compras, de convenes; parques de exposies e rodeios; parques de estncias climticas, termais e hidrominerais; marinas que incluam a guarda de embarcaes, prestao de servios nuticos e servios pblicos bsicos; infra-estrutura turstica, como urbanizao, estradas ferrovias, terminais rodovirios e ferrovirios, estaes martimas e de passageiros; escolas destinadas qualificao de mo-de-obra para o setor; outros segmentos integrados ao turismo. Valor financiado: at R$ 7 milhes por empresa/ano (BNDES automtico); e superior a R$ 7 milhes (BNDES FINEM). Maiores informaes: (61) 322 6551, www.bndes.gov.br Agentes financeiros: BRDE (41) 219 8000, www.brde.com.br ; Banco do Brasil (41) 321 2452 www.bb.com.br ; Caixa Econmica Federal (41) 227 0100 / 225 7500, www.caixa.gov.br Fundo de Amparo ao Trabalhador FAT Vinculado ao Ministrio do Trabalho e Emprego, destina-se entre outras aes, ao financiamento de programas de desenvolvimento econmico e gerao de emprego e renda, sendo um fundo contbil, de natureza financeira.

Programa de Gerao de Emprego e Renda - PROGER O PROGER um conjunto de linhas de crdito para financiar quem quer iniciar ou investir no crescimento de seu prprio negcio, tanto para a rea urbana quanto na rea rural com recursos financeiros, originrios do Fundo do Amparo ao Trabalhador FAT, sua aplicao obedece s prioridades definidas pelas Comisses Estaduais e Municipais de Emprego. Seu objetivo desenvolver aes voltadas para a criao, gerao e manuteno de emprego e renda aos pequenos empreendedores, no apenas por meio de crdito, mas tambm para a capacitao gerencial do beneficirio, acompanhamento e assistncia tcnica. Estas aes so importantes para a permanncia do empreendimento no mercado. Beneficirios: as pessoas que hoje esto trabalhando de maneira informal, em pequenos negcios familiares; aos profissionais recm formados; aos mini e pequenos produtores rurais; aos pescadores artesanais (com fins comerciais); aos seringueiros que se dediquem explorao extrativista da seringueira na regio Amaznica, dentre outros; s pequenas e microempresas; s cooperativas e associaes de produo, formadas por micro ou pequenos empreendedores, urbanos e rurais. Maiores informaes: Coordenadoria de gerao de Emprego e Renda (41) 232 1083 ramais 228/229/230/231, www.sert.pr.gov.br , Agentes financeiros: Banco do Brasil (41) 321 2452 , www.bb.com.br; Caixa Econmica Federal (41) 227 0100 e Agentes Financeiros credenciados pelo BNDE.

Financiadora de Estudos e Projetos - FINEP Agncia do Governo Federal para o financiamento ao desenvolvimento da Cincia e Tecnologia no pas. Apia todas as etapas do processo inovador: da pesquisa bsica comercializao pioneira de produtos e processos cientficos e tecnolgicos. Beneficirios: empresas pblicas e privadas; universidades, centros e institutos de pesquisa; rgos do governo; outras instituies que desenvolvam atividades cientficas e/ou tecnolgicas. Itens financiados: desenvolvimento tecnolgico, gesto e qualidade, gesto ambiental, feiras e eventos tecnolgicos, educao tecnolgica, inovao para o desenvolvimento social, apoio s empresas de setores estratgicos e de base tecnolgica ENGETEC, apoio s micro empresas e pequenas empresas com fundo de garantia de crdito AMPEG. Maiores informaes: (21) 2555 0555, www.finep.gov.br PROGRAMA NACIONAL DE AGRICULTURA FAMILIAR PRONAF LINHA AGREGAR Os crditos ao amparo da linha de Crdito de investimento para agregao de renda a atividade rural, tem por finalidade o apoio financeiro, mediante abertura de crdito fixo para investimentos, inclusive em infraestrutura, que visem o beneficiamento, processamento e comercializao da produo agropecuria ou de produtos artesanais e a explorao de turismo e lazer rural. Beneficirios: produtores rurais enquadrveis nos grupamentos C ou D do PRONAF, comprovado atravs de declarao de aptido. Itens financiados: alm dos vinculados ao Programa Fbrica do Agricultor(fbricas caseiras; produo artesanal; processamento de alimentos; pequenos abatedouros), restaurantes tpicos; ecoturismo; criao de animais silvestres.

Valor financiado: individual R$ 15 mil por beneficirio; coletivo R$ 600 mil observando o limite individual por beneficirio. Maiores informaes: PRONAF/PR (41) 320 9183, www.pronaf.gov.br; Banco do Brasil (41) 320 9183 ou em qualquer agncia, www.bb.com.br FUNDO GERAL DE TURISMO FUNGETUR Linha de crdito, gerida pela EMBRATUR, que tem por finalidade facilitar aos investidores o acesso aos recursos necessrios para a implantao, melhoria, conservao e manuteno de empreendimentos e servios tursticos, bem como, financiamento de capital fixo ou de estudos e projetos voltados para a melhoria da capacidade no turismo no Brasil. Beneficirios: empresas que se dediquem atividade turstica e que sejam constitudas no Brasil e cadastradas na EMBRATUR; rgos da administrao direta e indireta de governos estaduais e municpios, cujos empreendimentos, obras e servios sejam considerados de interesse turstico. A obteno de recursos vincula-se aos empreendimentos, obras e servios declarados de interesse turstico pela EMBRATUR; enquadrados em planos e programas de desenvolvimento turstico do estado e/ou de seus municpios, conforme declarao da EMBRATUR e ainda que estejam localizados em municpios tursticos ou de potencial turstico, segundo definio da EMBRATUR. Itens financiveis: estudos e projetos, capital fixo. Maiores informaes: (61) 429 7777, www.embratur.gov.br; Agente financeiro da regio sul: BRDE (41) 219 8154, www.brde.com.br PROGRAMA NACIONAL DE INFRAESTRUTURA TURSTICA PROINTUR Tem por objetivo propiciar o aproveitamento e a melhoria das condies atuais dos atrativos histricos, culturais e naturais, mediante a implantao de projetos e empreendimentos, obras e servios de finalidade ou interesse turstico. Beneficirios: chefe do poder executivo dos estados e municpios cujas localidades tenham recursos previstos no Oramento Geral da Unio, fruto de emendas parlamentares. Itens financiados: implementao de reformas e ampliao de aeroportos, meios de hospedagem entre outros; intervenes em stios histricos, ambientais etc; recuperao de equipamentos e prdios histricos para fins tursticos; urbanizao ou reurbanizao de orla martima/fluvial e reas tursticas; construo, ampliao ou recuperao de ferrovias, rodovias e estradas tursticas; e outros que, a critrio da EMBRATUR, podero vir a ser definidos posteriormente. Maiores informaes: EMBRATUR (61) 429 7794 / 429 7795 / 429 7796, www.embratur.gov.br; Caixa Econmica Federal (41) 227 0100 / 225 7500, www.caixa.gov.br PROGRAMA DE AO PARA O DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DO TURISMO PRODETUR Programa global de desenvolvimento turstico regional, estruturado e concebido pelos governos Federal e Estadual, para financiar a implantao de infra-estrutura de suporte ao turismo, propiciando e incentivando investimentos da iniciativa privada para a implantao de equipamentos tursticos. a primeira experincia no campo do desenvolvimento turstico regional a ser implantada no pas, com financiamento do Banco Mundial, iniciando pela Regio Nordeste, contemplando nove estados. Na regio sul o programa est sendo desenvolvido com recursos estimados em U$ 140 milhes, a serem aplicados em diferentes plos tursticos

dos estados. No Paran, devero ser beneficiados os plos da Costa Oeste, Curitiba e Regio Metropolitana, Litoral e Campos Gerais, a partir de 2002/2003. Maiores informaes: EMBRATUR (61) 429 7777, www.embratur.gov.br; ECO Paran (41) 252 0553, www.ecoparana.org.br SINALIZAO TURSTICA um meio de comunicao por placas informativas que transmitem mensagens mediantes smbolos ou legendas, com o objetivo de informar aos visitantes a localizao dos atrativos tursticos locais, como tambm, alert-lo das rotas que sero percorridas e normas que devem ser seguidas no local visitado. A sinalizao turstica obedece a padres internacionais de formato, dimenses, cores, alturas, largura e espaamento, sendo que sua eficincia depende, principalmente de fatores como a colocao correta da placa no campo visual, propriedade e clareza da mensagem, legibilidade e entendimento por parte do usurio. Para maior entendimento do processo, deve ser consultado Guia Brasileiro de Sinalizao Turstica, que poder ser solicitado junto EMBRATUR pelos rgos responsveis pelo Turismo no Municpio. Maiores informaes: Paran Turismo (41) 254 6933 ramal 228, www.pr.gov.br/turismo; EMBRATUR (61) 429 7777, www.embratur.gov.br. IDENTIFICAO DE MUNICPIOS / RINTUR (Roteiro de Informaes Tursticas) um processo de identificao de municpios, realizado anualmente pela EMBRATUR, que utiliza um formulrio denominado RINTUR, como instrumento de pesquisa na coleta de informaes dos municpios, o que possibilita analisar, avaliar e classificar as informaes. Tem por objetivo identificar municpios prioritrios para o desenvolvimento no pas, classificando-os em municpio com potencial turstico (MPT) ou municpio turstico (MT), visando em curto prazo, a alocao de recursos pblicos federais no financiamento de empreendimentos tursticos e em longo prazo, desenvolver atividades de planejamento voltadas ao turismo sustentvel. Todos os municpios que constarem na Deliberao Normativa da EMBRATUR do ano anterior ao pretendido, recebero automaticamente o formulrio, com encaminhamento direto ao Prefeito Municipal para preenchimento e envio EMBRATUR. O municpio que no consta na Deliberao e deseja ser identificado, deve encaminhar uma solicitao a Paran Turismo, justificando o motivo pelo qual gostaria de ser pesquisado. Maiores informaes: Paran Turismo; EMBRATUR INICIAO ESCOLAR PARA O TURISMO uma metodologia didtico pedaggica, utilizada para difundir junto s escolas a importncia scio econmica do turismo enquanto fator gerador de emprego e renda, utilizando-se de contedos do turismo local nas diferentes disciplinas ofertadas. Tendo como base a sensibilizao de professores e alunos, possibilitando aos jovens conhecer as profisses do setor, enfatizar os benefcios da atividade para a comunidade, empresrios e poder pblico, induzir o respeito ao turista, auxiliar na proteo do patrimnio natural e cultural e debater sobre os possveis impactos da atividade turstica. O municpio interessado em desenvolver essa atividade nas escolas, pode contar com o programa da EMBRATUR Embarque Nessa, desde que participe do PNMT e esteja relacionado na Deliberao Normativa que identifica os municpios prioritrios para o desenvolvimento do turismo, devendo encaminhar um Plano de Ao com a indicao de um coordenador municipal e o trabalho a ser desenvolvido pelas secretarias de

turismo e educao, juntamente com os diretores das escolas, que devero comprometer-se em implantar o Programa, o que garantir o recebimento de material instrucional prprio, composto por vdeo e cartilhas do professor e do aluno. Maiores informaes: Paran Turismo; EMBRATUR. ONDE TEM LIXO NO TEM TURISTA BRASIL SEMPRE LIMPO O turismo diretamente afetado pela m qualidade da limpeza urbana, a maioria das cidades brasileiras sofrem deste efeito malfico, causado pelo lixo acumulado s margens de cursos dgua ou canais de drenagem e encostas. Dada a magnitude da questo, a EMBRATUR e a Secretaria de Polticas Urbanas do Ministrio do Planejamento, criaram em 1998 a campanha Onde tem lixo no tem turista, que objetiva dotar nossos destinos tursticos de condies de limpeza urbana satisfatrias para o turista nacional e estrangeiro, buscando parcerias com as Prefeituras dos municpios. Tais parcerias e comprometimento mtuo possibilitam para os municpios que aderirem a campanha, um Selo de Municpio engajado no Programa de Melhoria da Qualidade do Produto Turstico Brasileiro. Participando do PNMT e dispondo de instrumentos adequados para a correta gesto e ordenamento da questo da limpeza urbana, o municpio estar engajado no Programa, devendo apenas informar e encaminhar ao Comit Estadual e EMBRATUR quais os instrumentos adotados. Ainda faz parte do Programa, peas publicitrias a serem afixadas nos banheiros pblicos que contribuem com limpeza do local, material que em ocasio oportuna disponibilizado pelas instituies nominadas. Maiores informaes: Paran Turismo; EMBRATUR

MEU NEGCIO TURISMO Srie de 20 programas destinada queles cuja rea de atuao est direta ou indiretamente relacionada ao setor turismo, informado sobre as diferentes reas e tipos de turismo, e quais as condies essenciais para o seu desenvolvimento. So informaes, dicas, exemplos de experincias bem sucedidas, numa apresentao prtica, passo a passo, para que a principal interessada a comunidade sinta-se motivada a participar de forma integrada e produtiva de projetos de turismo sustentvel que iro gerar trabalho e renda em seu municpio. Busca ainda a qualificao profissional, somando iniciativas do Ministrio do Trabalho e Emprego, no mbito do PLANFOR, em parceria com a Fundao Roberto Marinho, FIESP e CNI. No Paran tm sido realizados treinamentos para agentes multiplicadores, atravs de uma ao conjunta entre Paran Turismo, SERT e SENAC, com o objetivo de instrumentalizar com vdeos e apostila, os envolvidos no processo de conscientizao turstica municipal, engajados no PNMT. O Programa tambm contribui para a criao de novos postos de trabalho e de negcios; aumento e gerao de renda; criao de novos mercados para os produtos locais; melhoria da infra-estrutura, instalaes e servios da comunidade; desenvolvimento de novos conhecimentos e tecnologias e fomentar maior conscincia e proteo do ambiente e culturas locais (desenvolvimento local sustentado). Maiores informaes: Paran Turismo. PNDPA Programa Nacional de Desenvolvimento da Pesca Amadora

Programa criado e desenvolvido atravs da parceria formada entre o Ministrio do Esporte e Turismo / EMBRATUR e o Ministrio do Meio Ambiente / IBAMA com a finalidade de transformar a pesca amadora, uma das atividades de lazer mais praticadas em todo o mundo, em instrumento de desenvolvimento social, econmico e de conservao ambiental, beneficiando de forma direta as populaes ribeirinhas e costeiras do Brasil. Tem como objetivo o ordenamento territorial da atividade, a adequao dos instrumentos legais buscando melhorar a fiscalizao da atividade e a sua regulamentao, a insero do programa de pesca amadora em planos e programas de desenvolvimento, alm do incremento e promoo do potencial da pesca amadora nas reas identificadas como adequadas atividade, aumentando as oportunidades de gerao de emprego e renda para as comunidades locais. O PNDPA est fazendo a regulamentao da pesca amadora, estimulando o porte da licena de pesca amadora, a identificao dos novos locais de pesca, treinamentos e capacitao. Maiores informaes: Paran Turismo; EMBRATUR. PROGRAMA CLUBE DA MELHOR IDADE um programa criado pela EMBRATUR e implantado no Paran em 1993, que visa estimular as pessoas acima de 50 anos, prioritariamente aposentadas e pensionistas, a se organizarem em grupos e participarem de programas de lazer e viagens tursticas na baixa temporada, produzindo assim efeitos benficos sobre a atividade econmica. Desenvolvido em parceria com o PNMT, permite sua divulgao junto as prefeituras dos municpios e a Associao Brasileira de Clubes da Melhor Idade (ABCMI Nacional) e suas filiadas nos estados. Os associados dos clubes da melhor idade podem se beneficiar dos descontos e incentivos fornecidos pelos diferentes equipamentos e servios tursticos conveniados com a EMBRATUR. O Programa contribui ainda para melhorar a qualidade de vida das pessoas acima de 50 anos, incentivar os associados a participarem de atividades ocupacionais, como: viagens, seminrios, encontros, congressos, espetculos, cursos e programaes artstico-culturais e desportivas; gerao e manuteno do emprego, tanto direto quanto indireto, especialmente na baixa estao; interiorizao do movimento incentivando a criao de clubes nos municpios tursticos brasileiros; gerar estratgias positivas que dinamizem o setor, atravs da cooperao do setor privado e autoridades pblicas nos diferentes nveis; intercmbio e conhecimento entre cidado de diferentes estados e pases. Os municpios podem incentivar a criao de Clubes da Melhor Idade e da coordenao tcnica do Programa implantada na Paran Turismo. Maiores informaes: Paran Turismo; ABCMI/PR (41) 324 0177; EMBRATUR. VIAJE LEGAL CADASTRO DE PRESTADORES DE SERVIOS TURSTICOS Programa criado pela EMBRATUR, desenvolvido em convnio com os rgos estaduais de turismo como a Paran Turismo, com o objetivo de divulgar os direitos e deveres do consumidor turista, atravs de informaes e recomendaes que facilitem e tornem as viagens mais seguras. Para tanto, tornou-se obrigatrio o Cadastro de Prestadores de Servios Tursticos em todo o territrio brasileiro. No Paran, a Paran Turismo a responsvel pelo cadastro, classificao e controle de qualidade dos produtos e servios tursticos, atravs dos escritrios de Curitiba, Londrina e Foz do Iguau. Viaje legal uma marca a ser disponibilizada para os empreendimentos cadastrados na EMBRATUR, que asseguram uma viagem tranqila e segura. Maiores informaes: Paran Turismo

ARTESANATO PARANAENSE A histria do Paran tem sua base no extrativismo e na produo agrcola. Comea com o cultivo da ervamate pelos ndios, a descoberta do pinheiro como fonte de riqueza, passando pelos tropeiros e pelas imigraes que diversificaram a agricultura e fizeram surgir as primeiras indstrias. Esses captulos da histria resultaram numa riqueza cultural e conseqentemente, num artesanato muito variado. Aqui, o arteso molda a argila, trana a taquara, trabalha a l de carneiro, tece o cip, d vida a madeira e a palha, transforma tantos outros materiais num resgate contnuo da cultura popular. A grande preocupao do Governo, sempre esteve voltada em oferecer programas capazes de gerar renda para que toda pessoa tenha condies de produzir, auto-sustentar-se e exercer sua cidadania a fim de que possam gerar o desenvolvimento econmico, alm de contribuir com o resgate da cultura popular do estado. Maiores informaes: SERC (41) 304 1809, www.pr.gov.br/serc e UNIART (41) 222 6361, www.pr.gov.br/artesanato. BRASIL NOVOS DESTINOS Programa da EMBRATUR que tem por objetivo impulsionar o turismo brasileiro, atravs da consolidao de novos destinos brasileiros, que ofeream bom preo, qualidade de servios, criatividade e identidade que os diferenciem de outros com belezas naturais no exploradas. Podero participar do programa os municpios que atenderem requisitos como serem prioritrios para o desenvolvimento do turismo nacional, estarem na 3 Fase do PNMT, possurem um Clube da Melhor Idade e programa de limpeza urbana, entre outros. Maiores informaes: Paran Turismo, EMBRATUR. PROGRAMA DE ESTATSTICAS DO TURISMO Desenvolvido pela Paran Turismo, em conjunto com a EMBRATUR e outras instituies, consiste na compilao de informaes e montagem de um banco de dados sobre turismo, utilizando-se do acompanhamento do fluxo turstico nos meios de hospedagem, atrativos tursticos, eventos, terminais de transporte e de pesquisas de campo, que possibilitam obter informaes quantitativas e qualitativas sobre os visitantes do Paran, alm de avaliar os impactos socieconmicos gerados pelos deslocamentos de visitantes e apresentar informaes sistemticas sobre a situao atual do turismo no Estado e em seus principais destinos tursticos. Tambm faz parte do programa, a concesso de apoio tcnico ao municpio paranaense interessado na estruturao de um banco de dados, com informaes quantitativas e qualitativas sobre o fluxo turstico efetivo, atravs de pesquisas em atrativos tursticos, eventos e terminais de transporte. Estas informaes possibilitaro conhecer e estudar a demanda turstica, que junto com a oferta se constitui na base para o desenvolvimento do Plano Municipal do Turismo. Maiores informaes: Paran Turismo e EMBRATUR. Fonte: Cartilha Municipalizao do Turismo (Paran Turismo)

Anlise Macroambiental O Turismo formado por um amplo e diversificado conjunto de atividades econmicas com importncia destacada no setor de servios, na indstria e no comrcio em geral, como tambm na agricultura. Segundo a Organizao Mundial do Turismo OMT, em torno de 52 setores de nossa economia esto, diretamente impactados pelo bom desempenho do Turismo, com reflexos considerveis, diretos e indiretos, sobre a gerao de emprego e renda. O Brasil est longe de ocupar um lugar no cenrio turstico mundial, compatvel com suas potencialidades e vocaes.