UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO ACADMICO DEPARTAMENTO DE CURRICULUM PROGRAMA DE ESTUDIOS POR COMPETENCIAS PROGRAMA DOCTORADO EN GERENCIA

SEMINARIO AVANZADO: EL GERENTE COMO LDER EMPRESARIAL

Tarea Evaluacin

ARTCULO ARBITRADO:
La motivacin como fuerza impulsora del liderazgo

Participante: Francy C. Mora de Bedoya C.I. V- 9232419 Facilitador: Dr. Mauricio Villabona

Julio de 2013

La motivacin como fuerza impulsora del liderazgo

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La motivacin como fuerza impulsora del liderazgo

Francy Mora de Bedoya
Psicopedagoga, Magister en Gerencia Educativa, profesora del rea: Educacin en la Universidad Nacional Abierta, participante del programa del Doctorado en Gerencia en la Universidad Yacamb. e-mail: PEG-123-00028V@micorreo.uny.edu.ve

Resumen
En el presente artculo se diserta sobre la motivacin y el liderazgo, como una simbiosis que integra los elementos claves para que los seguidores y colaboradores de los lderes, se motiven a realizar sus tareas y funciones con entusiasmo, conscientes de que recibirn todo el acompaamiento y apoyo que sea necesario. La motivacin en definitiva es una fuerza impulsora del liderazgo, an cuando el liderazgo visto desde una perspectiva jerrquica, tiende a confundirse con la ocupacin de determinados cargos directivos. No obstante, ser lder va ms all de un cargo burocrtico, ser lder implica mostrar motivacin con visin de futuro, para cualquier circunstancia que se le presente en la vida personal, profesional y en su gestin como responsable de una tarea o proceso. Significa la capacidad de vencer los obstculos que se encuentran para alcanzar el xito y demostrar la capacidad para conducir a la organizacin por un camino seguro, sustentable y exitoso en el tiempo, a pesar de la incertidumbre y de los cambios que permanentemente se vive en la sociedad actual y que en consecuencia influye en el clima organizacional de las empresas o instituciones. Descriptores: motivacin, liderazgo, lder, seguidores, organizaciones.

Abstract
In this article speaks on motivation and leadership, as a symbiosis that integrates the key elements for fans and collaborators of the leaders, be motivated to perform their tasks and duties with enthusiasm, knowing that they will receive all the support and necessary support. The final motivation is a driving force of leadership, even when leadership seen from a hierarchical perspective, tends to be confused with the occupation of certain positions. However, being a leader goes beyond a bureaucratic office, being a leader means showing visionary motivation for any situation that comes your personal life, professional and responsible management of a task or process, means the ability to overcome the obstacles that are to succeed and demonstrate the ability to lead the organization on a safe road, sustainable and successful over time, despite the uncertainty and changes that permanently lives in today's society and that consequently affects the organizational climate of the companies or institutions. Descriptors: motivation, leadership, leader, followers, organizations.

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INTRODUCCIN

El liderazgo es entendido como aquella capacidad que una persona tiene para influir en un grupo determinado, motivando a sus seguidores y colaboradores para que trabajen con entusiasmo en el logro de las metas y objetivos corporativos propuestos. No obstante, es una habilidad que por las circunstancias sociales, polticas, econmicas y de seguridad, entre otras que se viven en la sociedad, est siendo afectada significativamente por el alto nivel de incertidumbre y los constantes cambios que se generan. De all que las organizaciones en los actuales momentos, requieren de un cambio substancial, donde el objetivo principal sea la calidad de la productividad, de la competitividad y de la sostenibilidad, para que stas asuman las transformaciones que demanda la sociedad actual; Por ello, los lderes cumplen en las organizaciones un rol primordial de influencia en la cultura y el clima organizacional, donde ocupan el primer lugar, la lideran y son quienes deben promover las transformaciones que conduzcan al xito a travs de la motivacin constante. El lder es quien en la mayora de los casos, lleva las riendas de la direccin y conduccin en la organizacin, por ello debe tener las herramientas indispensables para poder influir en el personal que all labora, tener la responsabilidad de orientar, motivar y asesorar los procesos administrativos y de produccin, as como ser enlace entre la empresa y el contexto externo o comunidad. De all, la importancia de que los lderes, sean personas que adems de contar con las habilidades y el perfil profesional acorde a la funcin gerencial, sean quienes ejerzan influencia sobre el personal, inspiren confianza y respeto entre ellos, para que puedan trabajar en equipo, en pro de los objetivos y las metas propuestas.

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Bajo esta premisa, es importante que las organizaciones, cuenten con personal altamente motivado, por cuanto contribuye a dirigir todo su esfuerzo hacia la obtencin de metas o hacia la satisfaccin de necesidades o motivos; de aqu que la motivacin que presenten tanto los lderes como los seguidores y colaboradores, puede intervenir en la eficiencia y productividad de la organizacin, enfrentando los desafos laborales con mayor compromiso, creatividad y pertinencia. Por esta razn, es la importancia que reviste la motivacin como impulso del liderazgo en el desempeo laboral y que adquiere un significado personal, puesto que, en la medida en que los colaboradores y/o seguidores se comprometan con el cumplimiento de sus metas y objetivos, a travs del esfuerzo y la persistencia, irn mejorando la calidad, demostrando sus habilidades, potencialidades, responsabilidad, profesionalismo y excelencia hacia un resultado eficiente en la accin laboral. En funcin de lo expresado, en el presente artculo se pretende dar un aporte acerca de un tpico importante para el buen funcionamiento de las organizaciones, relacionado con la motivacin como fuerza impulsadora del liderazgo, en el que se presentar una disertacin sobre diversas concepciones referidas a la motivacin y al liderazgo como ejes centrales del discurso escrito. Consideraciones sobre la motivacin La motivacin ha sido factor importante en la conducta de los individuos por cuanto los impulsa a realizar determinadas actividades, ya sea de manera voluntaria o no, aunque muchas veces est condicionada por los beneficios sociales y econmicos que puedan recibir por la ejecucin de las tareas asignadas. Por consiguiente, el motivo se presenta como un impulso, una tendencia, un deseo, una necesidad por lograr algo, tanto en el mbito

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personal como profesional, de all que una persona est motivada cuando se dirige claramente hacia una meta. Efectivamente, se han suscitado diversas conceptualizaciones sobre motivacin. Robbins (2004, p. 235), la define como la voluntad de llevar a cabo grandes esfuerzos para alcanzar metas organizacionales, condicionadas por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal. Por su parte, Petri y Govern (2006, p. 16), la definen como las fuerzas que actan sobre un organismo o en su interior para que inicie y dirija la conducta. Entre tanto, Garca (2007, p. 25), seala que la motivacin es un factor psicolgico empleado para explicar el por qu de la conducta, que comprende la iniciacin, la orientacin, el nivel de esfuerzo desarrollado y la persistencia a lo largo del tiempo. De acuerdo con estas definiciones, los autores citados coinciden en admitir que la motivacin representa fuerzas internas que influyen de alguna manera en la conducta humana lo cual conlleva al individuo a realizar una determinada actividad. En el caso de los lderes, el sentirse motivado le ayudar a cumplir con su labor en los diferentes contextos donde se desenvuelve, proponindose metas de acuerdo a sus aptitudes y capacidades, contribuyendo as a la obtencin de un adecuado desempeo, toda vez que se asumir responsablemente el cumplimiento de la misin y visin de la organizacin. Por otra parte, Daft (2006, p. 324-325), explica que cuando los lderes y empleados son provistos de la mayor cantidad de facultades y responsabilidad, consecuentemente logran una mejor motivacin. En este sentido, destaca que las personas en las organizaciones deben contar con cinco elementos claves para ser motivados y desarrollar su desempeo laboral de manera competente, estos elementos son: (a) informacin suficiente para conocer la visin, misin, objetivos, valores, principios que rigen en la organizacin, as como la publicidad que promueve en la

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proyeccin de la misma; (b) los conocimientos y habilidades que les faciliten para contribuir a alcanzar las metas previstas en la organizacin; (c) las facultades que comparta el lder para participar en la toma de decisiones fundamentales; (d) la comprensin del sentido y efectos de sus tareas; y (e) los premios que puedan ser previstos por los resultados alcanzados positivamente. De lo anterior se desprende que la motivacin definitivamente es una fuerza determinante e impulsadora del liderazgo, puesto que las personas al sentirse motivadas dirigen una conducta hacia una meta determinada que ha sido selecciona previamente entre un grupo de metas establecidas. Esta motivacin depende, en un momento dado, de los valores y motivaciones que se desprende del grupo de trabajo, como tambin de lo que se le ofrece en la situacin misma en el contexto laboral. Por consiguiente, la motivacin es un elemento importante en la gestin del talento humano por lo que los gerentes lderes requieren conocerlo, y ms que ello, dominarlo, slo as la organizacin estar en condiciones de consolidar una cultura organizacional estable y confiable con miras a alcanzar las metas propuestas. En este mismo orden de ideas, Fuster-Fabra, F. (2007, p. 161-162), enfatiza que existen cuatro situaciones claves de motivacin en el entorno laboral que pueden favorecer e impulsar el liderazgo de las personas, sobre todo en aquellas que ejercen funciones de direccin, estas son: a. La auto-motivacin: referida a la capacidad que tiene cada miembro de la organizacin e inclusive el lder para auto-estimularse, para facilitar sus habilidades por encima de lo esperado, tiene relacin con el sentido de responsabilidad de cada quien y si le gusta lo que hace en cuanto a funciones y tareas.

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b. La motivacin transmitida por el mando: la cual comprende el valor agregado que tiene el gerente lder cuando gestiona los asuntos relacionados con el entorno laboral, de modo que genera satisfaccin entre sus seguidores y colaboradores, transmitiendo a travs de sus acciones una energa positiva hacia todos, logrando como efecto, una voluntaria participacin en las tareas y funciones, as como un rendimiento ms efectivo y de calidad que se mantenga en el tiempo. c. El efecto cascada jerrquica: esta situacin se da cuando el gerente lder logra mantener una comunicacin eficaz, es decir, un flujo multidireccional con todos los miembros de la organizacin, donde facilite instrucciones claras y precisas sobre los objetivos, prioridades y metas a alcanzar. d. El entorno global empresarial motivado : se relaciona con una filosofa organizacional que se orienta en polticas sociales y econmicas claras, donde el talento humano es valorado como el activo ms preciado de la organizacin, para lo cual considera todos los elementos y factores que pudiesen mejorar la calidad de vida de cada uno de sus miembros, de la organizacin propiamente dicha y del entorno social en que se desenvuelve. En efecto, el lder como visionario debe considerar todas las situaciones anteriormente descritas como elementos importantes para impulsar no slo su liderazgo, sino promover en sus seguidores y colaboradores su propio liderazgo. Las personas cuando se sienten motivadas y satisfechos se preocupan por contribuir de manera correcta al logro de los objetivos, se identifican con la misin y visin de la organizacin y se esfuerzan por realizar las funciones y tareas con eficiencia y efectividad. En este sentido, la motivacin juega un papel importante para impulsar al lder y sus seguidores, a actuar de manera favorable o no en su entorno laboral, basado en un conjunto de necesidades de diversa ndole que stos experimentan y que pueden ser satisfechas mediante el vnculo laboral,
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adems, de los factores internos y externos que pueden influir en sus comportamientos. Es decir, la motivacin como parte fundamental del lder y sus seguidores o colaboradores, se convierte en una de sus fortalezas, para hacer de su labor un placer, puesto que se crea el ambiente propicio para innovar, dar lo mximo y afrontar los retos que le exige en la organizacin. Bajo esta premisa, se desprende que la motivacin puede tener dos grandes fuentes. Puede emanar de las necesidades internas del individuo o puede surgir de las presiones y los incentivos externos. De all deriva la existencia de dos clases de motivacin: intrnseca y extrnseca. En cuanto a la motivacin intrnseca, Mosley, Megginson y Pietri (2005, p. 194), explican que es aquella cuyo comportamiento se da en la persona por experiencias placenteras, es decir, sienten satisfaccin por lo que hacen y son capaces de vencer los desafos que se le presente con el propsito de hacer las tareas correctamente y lograr la metas de la organizacin. Lo contrario implicara que las personas realizan sus tareas slo por cumplir con la jornada laboral, sin disfrutar de su trabajo, lo que traera como consecuencia un bajo desempeo en sus funciones. Asimismo, este tipo de motivacin conlleva al lder a buscar nuevos objetivos y superarlos, sentirse capaz, responder a las exigencias del entorno, poner a prueba sus habilidades y capacidades para desempear su labor. En cuanto a la motivacin extrnseca, Mosley, et al. (op. cit), la califican como aquellas que originan comportamiento por elementos que se asocian a las personas como el sueldo, la seguridad, el ambiente laboral, el clima organizacional, las recompensas, las relaciones interpersonales, entre otros factores, son externas a la propia conducta.

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De igual manera, Robbins (2004, p. 222), destaca que la motivacin extrnseca est caracterizada por recompensas o incentivos que son independientes de la propia actividad del sujeto [... ] cuyo control depende de personas o eventos externos al propio sujeto que realiza la actividad. En efecto, este tipo de motivacin lleva a cubrir una serie de necesidades mediante las compensaciones que reciben las personas a cambio, por realizar determinadas actividades laborales en la organizacin. En este sentido, se puede afirmar que la motivacin es fundamental para el xito en la organizacin, de ella depende el logro efectivo de los objetivos. Adems, para el lder representa un medio que debe manejar con entusiasmo y seguridad, an cuando en algunas organizaciones el talento humano no es tan importante, para otras es el activo ms preciado, por ello la significacin que representa la motivacin como fuerza impulsadora del liderazgo. Visin del liderazgo Ahora bien, otro de los componentes importantes del presente artculo es el liderazgo, al respecto Karp y Helgo (2008, p. 51), refieren que actualmente es visto como el supuesto que implica un proceso por medio del cual una persona designada ejerce una influencia intencional sobe otras con el fin de facilitar las actividades de un grupo de personas o en una organizacin. Adems, agregan que el liderazgo se traduce en accin, por tanto el lder acta y surge de la interaccin entre los diferentes miembros de la organizacin, en un acto en cual reconoce y es reconocido, da y obtiene confianza, credibilidad y respeto en su actuar como lder. Como se evidencia, el liderazgo es producto de la interaccin entre las personas y son stas quienes le dan fuerza al lder. Sin embargo, los altos niveles de incertidumbre y los cambios constantes que vive la sociedad actual, han generado un viraje en el estilo de liderazgo que deben esgrimir

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los lderes eficientes para influir en las personas y conducirlas al logro de las metas establecidas por la organizacin. En tal sentido, los lderes eficientes de acuerdo con Castro, Miquilena y Peley (2006, p. 85), son aquellos que fijan como propsito ayudar a las personas que hacen vida en la organizacin, a que aprendan y se sientan satisfechos con el trabajo que hacen; adems, inspiran a sus colaboradores y seguidores con el ejemplo constante y promueven el trabajo en equipo a travs de un liderazgo integral, es decir, con motivacin, visin estratgica, carisma y apoyo, as como trascendiendo y transformando sus acciones en beneficio del desarrollo personal de stos y en consecuencia de la organizacin. Visto de esta forma, los lderes deben sentirse motivados de tal manera, que sientan el impulso necesario y determinante para hacer de su liderazgo un comportamiento de apoyo, en el que segn Palomo (2010, p. 40), escucha, motiva, demanda sugerencias e implica a los colaboradores en el proceso de toma de decisiones. Slo cuando los lderes se enfrentan al reto que facilita la oportunidad de fortalecer su autoestima y la valoracin propia de su persona, lograran activar la fuerza impulsadora en el liderazgo. Cmo lderes, sera conveniente preguntarse si est seguro de comprender su propia motivacin, si es capaz de acercase a sus colaboradores y seguidores para estimularlos con entusiasmo y apoyarlos en el desarrollo personal y profesional que favorezca el buen desempeo laboral dentro de la organizacin. En este sentido, existen diversos estilo de liderazgo que demanda una accin clara en el lder, pero lo ms importante es que ste comprenda lo significativo de esgrimir el estilo que ms aplique a las necesidades internas y externas a la organizacin, para que de esta manera logre influir en las personas para conducir al xito a la organizacin.

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Por ello, es importante que quien se desempea como lder de una organizacin, tome en cuenta las percepciones que tienen sus seguidores y colaboradores sobre su estilo, puesto que stos no se enfocan nicamente en cmo los lderes piensan, sino particularmente en cmo los percibe a la hora de liderar. De all, la existencia de los diferentes estilos de liderazgo, con caractersticas particulares relacionadas con la forma en que ejercen la autoridad y la motivacin sobre las personas, cmo dan orientacin y apoyo al equipo de trabajo para la ejecucin de las tareas. De acuerdo con Chiavenato (2006, p. 96), un lder puede ejercer diferentes patrones de liderazgo frente a sus seguidores o colaboradores, dependiendo de las circunstancias y del comportamiento organizacional que se viva en la organizacin. Sin embargo, lo relevante no sera qu estilo de liderazgo ejerce el lder para influir en las personas, lo importante es qu motivacin interna posee este para impulsar su liderazgo y cmo motiva a sus seguidores para que se identifique y se sientan perteneciente a la organizacin en el que se desempean. Conclusiones

La motivacin como fuerza impulsora del liderazgo, demanda un lder visionario, con habilidad para asumir los desafos que se le presente, con el diseo y aplicacin de estrategias eficaces y efectivas que ayuden a sus seguidores y colaboradores con el logro de los objetivos propuestos y las metas previstas en la organizacin. El reto principal de un lder en una organizacin, es cmo motivarse y cmo motivar para que el talento humano generador del conocimiento, sea capaz de llevar a la organizacin a un nivel de competitividad ptimo y sustentable. Es decir, que los seguidores y colaboradores se motiven a innovar y crear cada una de sus acciones para el bien propio y del colectivo.
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